保險類課程群建設(shè)研究

時間:2022-12-09 04:26:36

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保險類課程群建設(shè)研究

摘要:本文試圖依據(jù)對吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈的分析,在確定保險類??茖I(yè)課程群能夠相匹配的中后端產(chǎn)業(yè)崗位群的基礎(chǔ)上,進(jìn)行課程群建設(shè)的細(xì)化與梳理,以促進(jìn)保險人才的應(yīng)用型培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

關(guān)鍵詞:人才培養(yǎng);崗位群;課程群新

《國十條》中明確了專業(yè)類教育事業(yè)發(fā)展的空間范圍,也為保險類專科專業(yè)教育提供了進(jìn)行課程群建設(shè)的思考方向。人才依據(jù)需求進(jìn)行培養(yǎng),因此保險類專科專業(yè)課程群的建設(shè)應(yīng)依據(jù)各地的市場需求,以吉林省為例,應(yīng)在充分調(diào)研吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈崗位群的基礎(chǔ)上進(jìn)行專業(yè)的設(shè)置,將專業(yè)課程群的建設(shè)與吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和趨勢進(jìn)行對接,從而構(gòu)建保險人才培養(yǎng)的培養(yǎng)鏈。

1吉林省保險行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈崗位群的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈的動態(tài)發(fā)展過程是行業(yè)內(nèi)資源整合的過程,是產(chǎn)業(yè)鏈條內(nèi)各個市場主體之間相互反應(yīng)和作用的過程。對于吉林省的保險產(chǎn)業(yè)鏈來說,可以分成前、中、后端不同的崗位群需求。保險公司是產(chǎn)業(yè)鏈的頂端,為市場提供保險產(chǎn)品,并形成最中的產(chǎn)品消費過程,即核保理賠。產(chǎn)業(yè)鏈中同樣包括掌握特定資源的一些行業(yè)企業(yè),例如醫(yī)療機(jī)構(gòu)、物流企業(yè)、汽車集團(tuán)等,因?qū)Y源的掌控而與保險公司發(fā)生必然的產(chǎn)業(yè)聯(lián)系。下游還包括能夠提供服務(wù)的其他相關(guān)機(jī)構(gòu)。整合吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈中不同階段節(jié)點的崗位群,依據(jù)崗位所需的能力分析職業(yè)指向和市場發(fā)展趨勢,結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展思想,細(xì)分保險行業(yè)的崗位需求。將保險產(chǎn)品的設(shè)計、保險費的厘定、保險產(chǎn)品的營運戰(zhàn)略思考與實踐引入保險??茖I(yè)的課程群中的理論部分。將保險產(chǎn)品的市場發(fā)售預(yù)調(diào)研、國內(nèi)外市場營銷策劃、保險標(biāo)的物的查勘、核保、理賠與保險專科類專業(yè)的實踐課程群進(jìn)行對接,實現(xiàn)吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈與專業(yè)教育課程群的對接。值得說明的是,??茖哟蔚谋kU類專業(yè)教育課程群的建設(shè)應(yīng)主要對接吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈的中和后端崗位群。另外,大金融背景下,保險新業(yè)態(tài)崗位群也能夠與保險??祁愓n程群進(jìn)行對接。

2構(gòu)建與吉林省保險行業(yè)崗位群相適應(yīng)的專業(yè)課程群

依據(jù)吉林省保險產(chǎn)業(yè)鏈崗位群的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,建立課程群符合課程體系和課程內(nèi)容的優(yōu)化的要求,是進(jìn)行課程教學(xué)內(nèi)容改革的重要做法。將行業(yè)企業(yè)與學(xué)校培養(yǎng)過程將結(jié)合,能夠共享企業(yè)資源和教學(xué)資源,實現(xiàn)無縫對接,提高保險類??茖I(yè)人才的培養(yǎng)能力和素質(zhì)。其中財產(chǎn)保險領(lǐng)域的行業(yè)與學(xué)校專業(yè)對接的過程中,建設(shè)財產(chǎn)保險與理賠的理論與實踐課程群。通過課程群的建設(shè),實現(xiàn)計劃的培養(yǎng)目標(biāo)。即培養(yǎng)出具有扎實的財產(chǎn)保險的理論基礎(chǔ)知識,財產(chǎn)查勘定損的實踐知識,在財產(chǎn)評估及保險理賠領(lǐng)域進(jìn)行工作的技術(shù)人才。這一適應(yīng)性較強(qiáng)的課程體系將更有利于培養(yǎng)符合地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的保險應(yīng)用型人才。首先依據(jù)保險專科類專業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,進(jìn)行與產(chǎn)業(yè)鏈崗位群相對接的課程群建設(shè)。在調(diào)研過吉林省內(nèi)保險行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈后,以保險行業(yè)崗位群為基礎(chǔ),將保險行業(yè)的核心業(yè)務(wù)能力融入學(xué)生的課程體系,不斷創(chuàng)新和增加載體,擴(kuò)充課程內(nèi)容的容量,以提高學(xué)生的崗位能力。保險??祁悓I(yè)課程一般包括公共基礎(chǔ)課程群和專業(yè)課程群。其中專業(yè)課程群包括專業(yè)基礎(chǔ)課程群,專業(yè)核心課程群,專業(yè)拓展課程群。專業(yè)基礎(chǔ)課程群一般應(yīng)為學(xué)生沉淀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、會計學(xué)的基本內(nèi)容,為學(xué)生進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提供經(jīng)濟(jì)理論的背景知識,掌握經(jīng)濟(jì)規(guī)律。專業(yè)核心課程群一般要為學(xué)生提供行業(yè)內(nèi)的專業(yè)知識,包括涉及保險公司、保險中介公司,主要包括《保險學(xué)原理與實務(wù)》、《保險中介理論與實務(wù)》、《財產(chǎn)保險》、《人壽與健康保險》、《金融服務(wù)營銷》、《資產(chǎn)評估》、《保險核保理賠》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《人身保險與理賠》等。專業(yè)拓展課程群與前兩者稍有不同,更側(cè)重體現(xiàn)工作崗位對多面化保險人才的要求,涉及保險產(chǎn)品的后續(xù)服務(wù)和保障,主要包括《金融風(fēng)險管理》、《社會保險》、《再保險》、《商務(wù)禮儀與談判》、《財經(jīng)寫作》等。

3保險類專科專業(yè)課程群的分階段梳理

保險類??茖I(yè)課程群的建設(shè)分三個階段,第一是崗位基本技能,第二是崗位綜合皆能,第三是崗位核心技能,三個階段進(jìn)行遞進(jìn)式推進(jìn)。中端崗位群對應(yīng)營銷、承保類課程群。營銷類崗位群包括營銷戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略策劃崗位、渠道銷售管理崗位、渠道產(chǎn)品銷售崗位、渠道銷售支持崗位等;承保類崗位群包括標(biāo)的物核保崗位、出單崗位等。中端崗位群主要分布在保險企業(yè)和保險中介機(jī)構(gòu),例如保險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司,保險公估公司等。后端崗位群對應(yīng)理賠、服務(wù)類課程群。理賠類崗位群包括單證理算崗位、查勘崗位、核損崗位、核賠崗位;服務(wù)類崗位包括柜面崗位、售后服務(wù)崗位。保險??祁悓I(yè)主要與保險行業(yè)的中后端崗位群相對接。與保險行業(yè)中端相對應(yīng)的營銷理論課程群有《保險營銷實務(wù)》、《保險銷售技術(shù)》、《營銷心理學(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》等。與保險行業(yè)后端相對應(yīng)的營銷實務(wù)課程群有《保險產(chǎn)品認(rèn)知實訓(xùn)》、《營銷認(rèn)知實訓(xùn)》、《營銷策劃》、《保險產(chǎn)品營銷技能實訓(xùn)》。與保險行業(yè)中端相對應(yīng)的承保理論課程群有《保險核保理賠》、《財產(chǎn)保險》、《人壽與健康保險》等。與保險行業(yè)中端相對應(yīng)的承保實踐課程群有《保險公司業(yè)務(wù)管理》等。與保險行業(yè)后端相對應(yīng)的承保理論課程群課程群有《查勘定損技術(shù)》、《人身保險與理賠》、《財產(chǎn)保險與理賠》、《運輸保險與理賠》等。與保險行業(yè)后端相對應(yīng)的理賠實踐課程群有《人身保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)》、《財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)》、《保險公司償付能力實訓(xùn)》等。與保險行業(yè)后端相對應(yīng)的服務(wù)理論課程群有《保險》、《保險經(jīng)紀(jì)》、《保險公估》等。與保險行業(yè)后端相對應(yīng)的服務(wù)實踐課程群有《保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)》、《保險經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)實訓(xùn)》、《保險公估業(yè)務(wù)實訓(xùn)》等。

作者:張薇薇 單位:吉林大學(xué)管理學(xué)院