跨境電子商務(wù)課程教學(xué)實(shí)踐探究

時(shí)間:2022-11-24 05:50:03

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跨境電子商務(wù)課程教學(xué)實(shí)踐探究

摘要:高職教學(xué)的主要目的是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才,為未來國(guó)家實(shí)際發(fā)展提供技術(shù)保障。因此,在教學(xué)過程中必須同時(shí)重視人才理論知識(shí)與實(shí)踐能力水平,從而保證技術(shù)人才全面發(fā)展。目前,受職業(yè)平等觀念與就業(yè)自由觀念的影響,越來越多學(xué)生走上技術(shù)發(fā)展道路,選擇五年制高職教育。因此,高職院校在教育過程中,必須注重教學(xué)模式改進(jìn),滿足人才發(fā)展需要。

關(guān)鍵詞:五年制高職;跨境電子商務(wù)課程;做學(xué)教合一

時(shí)代的發(fā)展帶來科技的進(jìn)步,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入社會(huì)方方面面,也為商業(yè)發(fā)展,分別是跨國(guó)商業(yè)發(fā)展提供新思路,電商產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展進(jìn)步。這也對(duì)學(xué)生就業(yè)觀念產(chǎn)生影響,越來越多學(xué)生選擇進(jìn)入跨境電商專業(yè)。而為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能,在教學(xué)過程中可以采取“做學(xué)教合一”教學(xué)方法,將教育、學(xué)習(xí)、實(shí)踐結(jié)合起來,提升學(xué)生技術(shù)應(yīng)用水平。

一、跨境電子商務(wù)課程現(xiàn)狀分析

隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步,如今電子商務(wù)已經(jīng)走進(jìn)了大眾的生活中,而電子商務(wù)教育系統(tǒng)也在不斷地改進(jìn)和完善,目前我國(guó)開設(shè)電子商務(wù)課程的學(xué)校有近千所。在校的電子商務(wù)學(xué)生已經(jīng)達(dá)到數(shù)十萬人。雖然目前我國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)蒸蒸日上,但是有關(guān)跨境電子商務(wù)課程的問題還有很多,雖然很多高校在積極研究跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方法和教學(xué)模式,但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電子商務(wù)人才依舊非常稀少,所以如何解決跨境電子商務(wù)人才實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的問題已經(jīng)成為了目前電子商務(wù)教育的一大難點(diǎn)。為了解決這一問題,跨境電子商務(wù)教育專家們提倡在教學(xué)中運(yùn)用“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式來提高學(xué)生們的實(shí)踐能力,增加學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式倡導(dǎo)學(xué)生在做中學(xué),教師在做中教,全面培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素養(yǎng)。但是怎么培養(yǎng),如今還沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)來參考。一方面由于各個(gè)高校在跨境電子商務(wù)課程改進(jìn)和完善的工作上需要一定的時(shí)間,另一方面,跨境電子商務(wù)人才需要培養(yǎng)多方面的能力,比如外語水平、業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平等等,培養(yǎng)難度較大,導(dǎo)致高??缇畴娮由虅?wù)教育有些力不從心。目前跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)主要有以下幾個(gè)問題。第一,跨境電子商務(wù)的教學(xué)內(nèi)容比較繁雜,而且與其他專業(yè)的知識(shí)關(guān)聯(lián)性非常差,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)起來非常困難。第二,學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)過于單一,很多學(xué)生的學(xué)習(xí)能力有限,難以符合跨境電子商務(wù)人才的復(fù)合型標(biāo)準(zhǔn)。第三,由于我國(guó)跨境電子商務(wù)教育體系的改革比較晚,發(fā)展時(shí)間過少,導(dǎo)致很多教材的內(nèi)容得不到及時(shí)的更新,使很多學(xué)生所學(xué)的知識(shí)跟不上時(shí)代的發(fā)展和企業(yè)的需求。第四,最主要的問題就是學(xué)生缺少實(shí)踐的機(jī)會(huì),導(dǎo)致學(xué)生的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常少,而且學(xué)校與企業(yè)的相關(guān)合作也不夠到位,使得校企合作培養(yǎng)跨境電子商務(wù)人才的效果不明顯。

二、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn),進(jìn)行任務(wù)選擇

“做學(xué)教合一”教學(xué)模式主要將任務(wù)作為開展教學(xué)的基礎(chǔ),令學(xué)生圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)開展學(xué)習(xí)。在此過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)目的,主要是提升自身知識(shí)技能,并達(dá)到未來企業(yè)職崗的專業(yè)要求,但其知識(shí)技能掌握方法主要來源于進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)過程中的觀察實(shí)踐,而非教師講授[1]。這就要求教師進(jìn)行學(xué)習(xí)任務(wù)布置時(shí),必須從學(xué)生學(xué)習(xí)興趣出發(fā)。對(duì)于五年制高職跨境電商專業(yè)學(xué)生而言,對(duì)純粹跨境電商知識(shí)學(xué)習(xí)興趣較差,如果教師只根據(jù)枯燥的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),就會(huì)導(dǎo)致教學(xué)效率下降。因此教師進(jìn)行教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),必須注重實(shí)際性、專業(yè)性和職場(chǎng)性,提升教學(xué)活動(dòng)的實(shí)際作用,促進(jìn)師生、生生實(shí)際交流。從學(xué)生實(shí)際學(xué)習(xí)能力出發(fā),五年制高職跨境電商專業(yè)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性,尤其是在理論知識(shí)學(xué)習(xí)方面缺乏主動(dòng)性,因此在教學(xué)任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí),教師需要選擇能夠利用課上課下時(shí)間共同完成的教學(xué)任務(wù),通過實(shí)踐性內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生參與到學(xué)習(xí)過程中,并在實(shí)踐中開展教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)“做學(xué)教合一”。比如,教師可以將跨境電商交易過程引入到課堂中,令學(xué)生作為電商客服,對(duì)交易場(chǎng)景進(jìn)行實(shí)際模擬。比如,教師可以“將自身作為跨境電商客服,進(jìn)行交易內(nèi)容案例設(shè)計(jì)模擬?!苯處熜枰浞掷媒虒W(xué)時(shí)間,給予三到五天的案例設(shè)計(jì)時(shí)間,令學(xué)生根據(jù)自身學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例設(shè)計(jì)。之后,教師可以在課堂上隨即選擇學(xué)生上講臺(tái)進(jìn)行案例演示。而在案例設(shè)計(jì)與演示過程中,教師應(yīng)全程跟蹤,發(fā)現(xiàn)學(xué)生理論與實(shí)操方面存在的問題,并及時(shí)指導(dǎo)學(xué)生改正。最終通過具有一定挑戰(zhàn)性和時(shí)間性的任務(wù),豐富學(xué)生課余生活,增長(zhǎng)學(xué)生實(shí)踐能力與理論知識(shí)。

三、轉(zhuǎn)變課堂角色,引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐

學(xué)生與教師在教學(xué)環(huán)節(jié)中的身份轉(zhuǎn)變是“做學(xué)教合一”教學(xué)模式的特點(diǎn)之一,該模式打破傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)完全由教師主導(dǎo)的狀況,而是將學(xué)生學(xué)習(xí)需求作為教學(xué)指南從而開展教學(xué)[2]。在教學(xué)過程中,主要由教師學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)生根據(jù)自己的思路與知識(shí)來完成學(xué)習(xí)任務(wù)。而為進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生任務(wù)的作用,教師應(yīng)當(dāng)在學(xué)生興趣上結(jié)合專業(yè)知識(shí)進(jìn)行任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生加入到實(shí)踐過程中。同時(shí)教師也可以將自身作為完成任務(wù)的一員,隨即參與到學(xué)生項(xiàng)目組中,與學(xué)生一同完成任務(wù)。例如,教師可以在正式學(xué)習(xí)任務(wù)之前,對(duì)學(xué)生興趣進(jìn)行調(diào)查。而對(duì)于跨境電商專業(yè)學(xué)生而言,必須掌握基礎(chǔ)的國(guó)貿(mào)知識(shí)與市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí),學(xué)生大多都選擇在教學(xué)中進(jìn)行此類能力訓(xùn)練,教師就可以據(jù)此實(shí)訓(xùn)任務(wù)。比如:“如果你是我國(guó)某小商品企業(yè)管理者,想要針對(duì)歐洲國(guó)家進(jìn)行商品售賣,根據(jù)以上條件書寫交易方案?!敝髮W(xué)生就可以根據(jù)教師任務(wù)書進(jìn)行方案設(shè)計(jì),在方案設(shè)計(jì)過程中首先學(xué)生可以通過自主查找資料,對(duì)外貿(mào)國(guó)的法律法規(guī),商務(wù)禮儀,進(jìn)出口貿(mào)易注意事項(xiàng)等有所了解,同時(shí)也能夠掌握具體的操作與營(yíng)銷方式,設(shè)計(jì)出符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者情況的營(yíng)銷方案。而教師參與到學(xué)生方案設(shè)計(jì)過程中時(shí),可以充分觀察到學(xué)生任務(wù)完成狀況與不足之處,在最后任務(wù)評(píng)估過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行再次教學(xué),實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力的提升。

四、選擇合適案例,開展任務(wù)教學(xué)

為更好發(fā)揮“做學(xué)教合一”教學(xué)方式作用,教師必須選擇合適案例開展教學(xué),從而幫助學(xué)生充分應(yīng)用自身理論知識(shí)與實(shí)踐能力,并在案例探析過程中進(jìn)一步提升學(xué)生實(shí)際操作能力。例如,教師可以根據(jù)專業(yè)建設(shè)需要進(jìn)行案例設(shè)計(jì)。比如,當(dāng)你作為中國(guó)某農(nóng)產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)人,主要通過互聯(lián)網(wǎng)向韓國(guó)、日本等地銷售蔬菜,當(dāng)物流發(fā)生問題應(yīng)如何解決?在該案例背景下,需要學(xué)生首先明確銷售產(chǎn)品特點(diǎn),并推斷出跨國(guó)物流類型。之后,就可以選擇與銷售地有聯(lián)系的合適物流來鏈接物流鏈。同時(shí),學(xué)生應(yīng)意識(shí)到跨境電商主要是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上,因此還需要完善網(wǎng)絡(luò)物流信息更新方式,保證物流信息準(zhǔn)確性,避免自身失信。通過恰當(dāng)案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作模擬,能夠使學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)技能掌握程度進(jìn)一步加深,提升學(xué)生專業(yè)技能能力。

五、“教學(xué)做合一”教學(xué)模式下跨境電子商務(wù)課程的具體教學(xué)步驟

(一)基于工作過程和任務(wù)目標(biāo)來設(shè)計(jì)課程。想要運(yùn)用“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式來改進(jìn)跨境電子商務(wù)課程,首先應(yīng)該完善課程設(shè)計(jì),找到正確的教育目標(biāo),規(guī)劃合理的工作過程和教學(xué)方案。在基于“教學(xué)做合一”教學(xué)模式下設(shè)計(jì)課程的過程中教師應(yīng)該以學(xué)生為教學(xué)主體,強(qiáng)化重難點(diǎn)的教學(xué),并完善教育評(píng)價(jià)體系和課程內(nèi)容。在設(shè)計(jì)任務(wù)目標(biāo)時(shí)教師應(yīng)該以社會(huì)需求和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作為參考,積極培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。(二)設(shè)置相關(guān)的實(shí)踐目標(biāo)。在實(shí)踐任務(wù)之前,教師可以給學(xué)生下發(fā)實(shí)訓(xùn)任務(wù)單,讓學(xué)生對(duì)實(shí)踐目標(biāo)和大致流程有一個(gè)了解,讓學(xué)生能夠在實(shí)訓(xùn)任務(wù)之前做好一定的準(zhǔn)備工作,方便學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。任務(wù)單的內(nèi)容包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)、任務(wù)描述、任務(wù)咨詢、任務(wù)計(jì)劃和評(píng)價(jià)方式等等,讓學(xué)生充分了解任務(wù)流程,做好充足的準(zhǔn)備。(三)小組合作完成任務(wù)。實(shí)踐任務(wù)的難度不一樣,有的實(shí)踐任務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,學(xué)生一個(gè)人就可以完成,鍛煉自己的實(shí)踐能力,而有的實(shí)踐任務(wù)難度較大,這時(shí)候就需要學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)來合作解決問題。比如跨境選品、信息化處理和操作的時(shí)間任務(wù)中需要學(xué)生進(jìn)行跨境選品,產(chǎn)品拍攝,成本核算和產(chǎn)品等等一系列實(shí)踐操作,任務(wù)過于繁雜,需要學(xué)生組成小組并進(jìn)行合理的分工才能解決問題。(四)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建數(shù)據(jù)資源庫。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)得到了大幅的加強(qiáng),各個(gè)高校開始搭建自己的數(shù)據(jù)資源庫來幫助學(xué)生查找資料提升自己的學(xué)習(xí)能力。在跨境電子商務(wù)課程教學(xué)中,數(shù)據(jù)資源庫非常重要,學(xué)校應(yīng)該重點(diǎn)建設(shè)信息庫、專項(xiàng)題庫和跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)員考證真題庫來幫助學(xué)生提升自己的學(xué)習(xí)水平,在搭建資源庫之后學(xué)校應(yīng)該及時(shí)對(duì)資源庫進(jìn)行更新。同時(shí),學(xué)校還可以將學(xué)生當(dāng)中實(shí)踐操作較好的電子商鋪拿出來作為教學(xué)案例,并利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建跨境電子商務(wù)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),讓學(xué)生能夠在平臺(tái)當(dāng)中討論和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),教師也能夠在平臺(tái)當(dāng)中觀察到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,引導(dǎo)學(xué)生提升自己的創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(五)搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)增強(qiáng)校企合作力度想要真正的實(shí)現(xiàn)“教學(xué)做合一”的教學(xué)模式,學(xué)校應(yīng)該加大與企業(yè)的合作力度,積極建立相關(guān)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),幫助學(xué)生積累工作經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)??梢栽O(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),并利用寒暑假時(shí)間引導(dǎo)學(xué)生去合作企業(yè)實(shí)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。

六、結(jié)束語

“做學(xué)教合一”教學(xué)方法的應(yīng)用不僅能夠有效提升教學(xué)效率,同時(shí)也能通過教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式提升學(xué)生實(shí)際操作能力??缇畴娚套鳛槟壳靶屡d行業(yè),尚未完全發(fā)育成熟,如果學(xué)生不具備足夠?qū)I(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作能力,將會(huì)直接影響到未來就業(yè)發(fā)展道路。因此,高職院校教學(xué)過程中,必須將“做學(xué)教合一”教學(xué)方法應(yīng)用起來,實(shí)現(xiàn)總體教學(xué)水平提升。

參考文獻(xiàn):

[1]白美嫻.基于產(chǎn)出導(dǎo)向法的跨境電子商務(wù)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探究[J].哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2019(3):34-36.

[2]吳波.“互聯(lián)網(wǎng)+雙創(chuàng)”背景下基于職業(yè)能力的跨境電商會(huì)計(jì)課程培養(yǎng)探究[J].商業(yè)會(huì)計(jì),2019(15):127-129.

作者:匡芷儀 單位:連云港工貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校