導(dǎo)語：高校中醫(yī)藥博物館規(guī)范化管理研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：高校中醫(yī)藥博物館承擔(dān)著中醫(yī)藥專業(yè)教學(xué)、科研、交流、科普和體驗等多種功能。規(guī)范化的管理和運作是中醫(yī)藥博物館實現(xiàn)“一館多能”功能的必要條件。本文立足于高校中醫(yī)藥博物館特點，從崗位角色的規(guī)范化、規(guī)章制度的規(guī)范化、體系建設(shè)的規(guī)范化三方面探討中醫(yī)藥博物館的規(guī)范化管理。

關(guān)鍵詞：中醫(yī)藥博物館；規(guī)范化；管理

在致中國中醫(yī)科學(xué)院成立60周年的賀信中提出“中醫(yī)藥學(xué)是中國古代科學(xué)的瑰寶,也是打開中華文明寶庫的鑰匙?！苯陙?，中醫(yī)藥博物館在傳承和弘揚祖國中醫(yī)藥文化，滿足中醫(yī)藥教學(xué)、科研、交流，普及中醫(yī)藥科學(xué)知識等方面發(fā)揮了越來越大的作用。但由于我國目前中醫(yī)藥博物館多為高校內(nèi)設(shè)機構(gòu)，與其他公益性博物館相比，在管理方面存在一定的滯后和不規(guī)范，成了阻礙大多高校中醫(yī)藥博物館發(fā)展的問題。連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校中醫(yī)藥博物館（以下簡稱中醫(yī)藥博物館）成立于2013年，占地面積2130平方米，可以說是地方科研院校中規(guī)模最大、種類最齊全的中醫(yī)藥博物館。自建成以來，多次完成國家、省、市各級各類參觀接待任務(wù)，在傳承弘揚中醫(yī)藥文化方面發(fā)揮了顯著作用。在此過程中，在學(xué)校和中醫(yī)藥系部的大力支持下，在規(guī)范化管理方面形成了較好的成果，先后被評為江蘇省科普基地、江蘇省文化宣傳教育基地、連云港市科普基地?，F(xiàn)以連云港中醫(yī)藥博物館為例，探索高校中醫(yī)藥博物館的規(guī)范化管理。

1崗位角色管理的規(guī)范化是高校中醫(yī)藥博物館規(guī)范化管理的前提

與其他高校中醫(yī)藥博物館類似，連云港中醫(yī)藥博物館工作人員都是中藥系各教研室教師兼職。為確保博物館保持良好的運行，在崗位角色管理中，連云港中醫(yī)藥博物館十分注重館內(nèi)工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平，加強職業(yè)道德教育和員工情感管理，保證每一位教師都完整出色地履行職責(zé)，做好工作。

1.1明確崗位專業(yè)要求，體現(xiàn)中醫(yī)藥特色

中醫(yī)藥博物館是行業(yè)博物館，既有著其它博物館的共性，也有其自身的行業(yè)特殊性。由于館內(nèi)工作人員多由校內(nèi)教師兼職擔(dān)任，這就要求在崗位角色管理中，必須從實際工作需要出發(fā)，明確細(xì)化館內(nèi)各個崗位的職責(zé)內(nèi)容，找到能兼顧本職工作和博物館工作、擁有著中醫(yī)藥專業(yè)背景又具有一定管理技術(shù)和能力的崗位人員，把好工作人員的入口，以保證博物館中醫(yī)藥特色內(nèi)涵的展示。

1.2加強職業(yè)道德教育，提高工作主動性

高校中醫(yī)藥博物館承擔(dān)了專業(yè)教學(xué)、科研、交流、科普和體驗等多項功能，工作人員在其中必須及時調(diào)整工作定位，在實訓(xùn)教師、研究助理人員、科普講解人員等多個角色中無縫轉(zhuǎn)換。這就要求在崗位管理中，通過集中學(xué)習(xí)、專家講座等方式，加強對工作人員的職業(yè)道德教育，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德，提高工作人員對中醫(yī)藥文化相關(guān)理論知識、藥材標(biāo)本、器具展品等的興趣，使其本人樂于從事中醫(yī)藥博物館方面的工作，愿意為中醫(yī)藥文化傳承工作奉獻(xiàn)自己的一己之力，以適應(yīng)博物館“一館多能”的要求。

1.3以人為本，注重情感管理

館內(nèi)人員除了保障正常教學(xué)、科研活動外，還經(jīng)常性的承擔(dān)各類科普、交流、體驗等工作，即使是在寒暑假期間也必須進(jìn)行藏品保養(yǎng)和接待各類參觀來訪。因此，在崗位管理中，要注重以人為本，切實從生活、工作各個細(xì)節(jié)關(guān)心員工，積極組織工會活動、發(fā)放生日蛋糕卡，以多種手段調(diào)動工作人員的積極性，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，使崗位角色在不斷強化外在激勵的同時，強化自身內(nèi)在激勵，提升信心和責(zé)任感，形成其做好工作的穩(wěn)定意志源泉。

2規(guī)章制度的規(guī)范化是高校中醫(yī)藥博物館規(guī)范化管理的基礎(chǔ)

校內(nèi)中醫(yī)藥博物館規(guī)章制度的制定必須充分考慮中醫(yī)藥特色和隸屬高校的特殊性，要注重圍繞激發(fā)人員的工作熱情，著眼于適應(yīng)未來管理的智能化。在學(xué)習(xí)借鑒社會公益博物館規(guī)章制度體系的基礎(chǔ)上，連云港中醫(yī)藥博物館形成了一套覆蓋面廣、特色鮮明、程序規(guī)范、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫润w系，從制度層面確保了博物館“一館多能”功能的實現(xiàn)。連云港中醫(yī)藥博物館管理制度體系主要包括物品管理制度、安全管理制度、人事管理制度和財務(wù)管理制度。每條制度，都經(jīng)過認(rèn)真考慮、充分討論，并形成規(guī)章、程序化、表單化，從基本上保障制度運行的規(guī)范化。

2.1物品管理制度

中醫(yī)藥博物館的藏品主要包括藥材標(biāo)本、中醫(yī)藥文化器具、書籍以及設(shè)施設(shè)備。博物館從這些物品的接收進(jìn)館、保管、使用、維護(hù)、更新、借出、借入等角度，建立了相應(yīng)的物品管理制度，主要包括標(biāo)本管理制度、設(shè)施設(shè)備的管理制度等。前者包括，要求接收標(biāo)本時的專業(yè)人員鑒定、記錄，接收后進(jìn)館前預(yù)處理，已進(jìn)館標(biāo)本的分類、編碼、標(biāo)簽制作；標(biāo)本保管，對館內(nèi)溫、濕度等環(huán)境要求及記錄，標(biāo)本質(zhì)量的定期檢查，定期養(yǎng)護(hù)，問題標(biāo)本的及時處理和更換，館藏品提用、外借制度，毒性標(biāo)本管理制度，貴細(xì)管理制度等。設(shè)施設(shè)備的管理制度包括規(guī)范館內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用，并制定檢修、維修審批流程和臺賬記錄要求等。

2.2安全管理制度

涉及館藏資源的保存和使用等諸多領(lǐng)域，主要從人防、物防、技防三防模式出發(fā)，制定了防蟲、防鼠、杜絕雜菌等環(huán)境安全管理制度，防盜、防水、防火管理制度和有毒中藥材標(biāo)本專人、專鎖登記管理制度，并對各項相關(guān)工作都進(jìn)行臺賬記錄。

2.3人事管制度

主要包括館內(nèi)員工管理制度、校內(nèi)青年志愿者管理制度、勤工儉學(xué)人員管理制度和參觀人員管理制度。這些制度充分考慮了中醫(yī)藥博物館校屬特點，體現(xiàn)了校內(nèi)博物館有別與社會性博物館管理不同點。

2.4財務(wù)管理制度

要制定制度規(guī)范，賬目明晰、責(zé)任明確的財務(wù)管理制度。保障經(jīng)費的有效利用。

3組織架構(gòu)的規(guī)范化是高校中醫(yī)藥博物館規(guī)范化管理的保障

3.1組織架構(gòu)設(shè)計的規(guī)范化

連云港中醫(yī)藥博物館由連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校中藥系負(fù)責(zé)運行和管理，館內(nèi)工作人員來自中藥系的中醫(yī)藥相關(guān)教研室。館內(nèi)展品豐富，有中醫(yī)中藥文化器具、書籍、普通原藥材標(biāo)本、精品飲片標(biāo)本、貴細(xì)類藥材標(biāo)本、浸制藥材標(biāo)本、飲片標(biāo)本、偽劣品標(biāo)本、臘葉標(biāo)本，文化宣傳板、數(shù)字化展品等，另外還有館內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備等，工作內(nèi)容十分繁雜。在實踐中，連云港中醫(yī)藥博物館明確以保障教學(xué)、科研和科普為主要定位，統(tǒng)籌安排實訓(xùn)、保養(yǎng)、宣講、采購等多個主要工作職責(zé)，合理規(guī)劃館內(nèi)崗位職責(zé)，制定了規(guī)范化的組織架構(gòu)體系，給整個博物館的良好運作打下良好基礎(chǔ)。

3.2工作流程設(shè)計規(guī)范化

對于館內(nèi)大多數(shù)工作，都通過工作流程管理，事先設(shè)計和確立館內(nèi)每個崗位的工作方法與流程，按此來完成工作任務(wù)，最終使之成為流程化、常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化，進(jìn)而形成規(guī)范化。在這個過程中，崗位人員只需要根據(jù)流程開展工作，進(jìn)而提高整個博物館工作效率。

3.3培訓(xùn)機制的規(guī)范化

任何的管理都要以人為本位，博物館的管理實際上要落實到人的身上。為提高博物館人員的能力水平，連云港中醫(yī)藥博物館每年定期組織館內(nèi)人員赴亳州等藥材集市地、種植基地進(jìn)行培訓(xùn)、實訓(xùn)，定期邀請外地中醫(yī)藥專家來校開展講座，為博物館長久發(fā)展提供人才保障。3.4績效評價機制的規(guī)范化博物館的工作，在年度績效考評中，根據(jù)崗位職責(zé)安排，從業(yè)務(wù)水平、理論知識、工作作風(fēng)、工作積極性、考勤、科研水平等方面建立評價體系，換算成一定的課時工作量納入教師年度績效管理，確保博物館人員的工作積極性，確保了博物館團(tuán)隊的穩(wěn)定。綜上，為了使傳統(tǒng)的中醫(yī)藥文化知識更好的惠及廣大群眾，發(fā)揮中醫(yī)藥博物館傳承祖國中醫(yī)藥文化的作用，滿足中醫(yī)藥博物館——弘揚中醫(yī)藥文化，普及中醫(yī)藥科學(xué)知識，滿足中醫(yī)藥教學(xué)、科研、交流等“一館多能”的功能需要。我們應(yīng)當(dāng)把中醫(yī)藥博物館的規(guī)范化管理工作視為目前博物館發(fā)展的重要任務(wù)，從崗位角色的規(guī)范化、規(guī)章制度的規(guī)范化、體系建設(shè)的規(guī)范化等方面提高中醫(yī)藥博物館的規(guī)范化管理，實現(xiàn)博物館科學(xué)、規(guī)范、高效建設(shè)與發(fā)展。

作者:楊茹 丁平 胡玉濤 單位:江蘇省連云港中醫(yī)藥高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校

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