1資料與方法

護(hù)理方法：①對照組：實(shí)施常規(guī)護(hù)理，護(hù)理主要在常規(guī)護(hù)理管理模式下進(jìn)行基本護(hù)理，主要采取的制度是輪崗制和輪班制。②觀察組：在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上實(shí)施分層級管理模式。首先是崗位設(shè)置，根據(jù)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平、職稱、學(xué)歷和工作年限等分為不同的層級，依次為一級護(hù)士、二級護(hù)士、三級護(hù)士、四級護(hù)士。一級、二級和三級護(hù)士應(yīng)該在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和上級護(hù)士的指導(dǎo)下進(jìn)行工作；一級、二級護(hù)士都應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)程、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，正確、及時地按照醫(yī)囑完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行分級護(hù)理制度、查對制度、交接班制度、消毒隔離及安全輸血制度，防止各類護(hù)理差錯、事故；此外，一級護(hù)士還應(yīng)該做好所分管患者的護(hù)理工作，落實(shí)危重患者護(hù)理工作；負(fù)責(zé)辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的記錄工作；對患者進(jìn)行健康宣教，出院時為患者做好出院健康指導(dǎo)工作；參與夜班值班；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。二級護(hù)士負(fù)責(zé)做好危重患者的搶救工作，負(fù)責(zé)科室內(nèi)各類藥品及器材的使用及保管工作，提前準(zhǔn)備好各種搶救物品及藥品；做好所分管一般患者的護(hù)理，并在上級護(hù)士指導(dǎo)下，做好所分管危重患者的護(hù)理；做好患者健康宣教，及時進(jìn)行解釋工作和改進(jìn)措施，做好患者的出院健康指導(dǎo)；辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好記錄工作；參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫護(hù)理論文，以提高護(hù)理水平；參與并指導(dǎo)護(hù)生臨床帶教工作；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。三級護(hù)士參加或主持本科室副主任護(hù)師、主管護(hù)師組織的護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論；負(fù)責(zé)危重、疑難及一般患者的護(hù)理；協(xié)助護(hù)士長擬定病房護(hù)理工作計(jì)劃，參與病房管理工作；協(xié)助護(hù)士長對病房出現(xiàn)的護(hù)理差錯、事故進(jìn)行分析，提出防范措施；協(xié)助護(hù)士長制定本病房的科研、技術(shù)革新計(jì)劃，提出科研課題，并組織實(shí)施；協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織實(shí)施；承擔(dān)教學(xué)理論授課任務(wù)；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。四級護(hù)士在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作；協(xié)助護(hù)士長把好病房護(hù)理工作質(zhì)量關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；負(fù)責(zé)危重、疑難及一般患者的護(hù)理；協(xié)助護(hù)士長解決本科室護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題。負(fù)責(zé)指導(dǎo)護(hù)理業(yè)務(wù)查房、護(hù)理疑難病例的討論和護(hù)理會診。協(xié)助護(hù)士長分析鑒定本科室發(fā)生的護(hù)理差錯、事故，提出防范措施；協(xié)助護(hù)士長組織本科室主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教案，負(fù)責(zé)講課；協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施。指導(dǎo)全科主管護(hù)師、護(hù)師、護(hù)士開展護(hù)理科研工作，每年至少撰寫1篇護(hù)理學(xué)術(shù)論文；協(xié)助護(hù)士長做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)；承擔(dān)教學(xué)理論授課任務(wù)；完成醫(yī)院授權(quán)的其他工作。各級護(hù)理人員均按照醫(yī)院相關(guān)要求進(jìn)行護(hù)理，履行各自的責(zé)任，按照要求內(nèi)容對患者進(jìn)行護(hù)理，主要根據(jù)護(hù)師分層級管理模式，制定出科學(xué)合理的護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃和組織方案，不斷完善護(hù)士考核制度，實(shí)現(xiàn)考核制度和護(hù)士績效制度的有效結(jié)合，把護(hù)士所護(hù)理患者的滿意度納入到績效考核當(dāng)中去，以此來提高護(hù)士的工作主動性和積極性，改善患者和護(hù)士之間的關(guān)系，避免醫(yī)療事故發(fā)生，另外在護(hù)理時間的合理安排上，主要采用排班制度，根據(jù)護(hù)理患者的人數(shù)量，適當(dāng)增加或者減少護(hù)理人員。

觀察指標(biāo)：①患者滿意度(%)：非常滿意，滿意，不滿意；②不良事件發(fā)生率(%)：護(hù)理糾紛、護(hù)理安全事故。統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：采用SPSS15.0軟件對收集的所有患者資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，兩組間計(jì)量資料的比較采用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料比較采用χ2檢驗(yàn)，檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果

兩組患者護(hù)理滿意度比較：與對照組相比，觀察組患者的護(hù)理滿意度明顯升高，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。兩組護(hù)理不良事件發(fā)生率比較：對照組的護(hù)理不良事件發(fā)生率明顯高于觀察組，經(jīng)檢驗(yàn)，兩組差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

3討論

【摘要】在現(xiàn)代化社會的發(fā)展中，市場經(jīng)濟(jì)體制改革日益完善，汽車銷售企業(yè)的發(fā)展使得汽車產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了轉(zhuǎn)型和升級，汽車銷售行業(yè)越來越注重汽車營銷管理工作，這就需要企業(yè)創(chuàng)新汽車營銷管理模式。基于此，論文對以消費(fèi)者需求為中心的汽車營銷管理模式展開了深入研究。

【關(guān)鍵詞】汽車營銷；消費(fèi)者需求；營銷管理

1汽車營銷管理模式分類

1.1扭虧性營銷。通常情況下，汽車營銷市場中存在客戶不喜歡某一產(chǎn)品的問題，這就需要汽車營銷企業(yè)轉(zhuǎn)變企業(yè)內(nèi)部的市場營銷策略，明確客戶負(fù)需求的實(shí)際原因，以此為基礎(chǔ)合理地采取相應(yīng)的優(yōu)化措施，改善消費(fèi)者對產(chǎn)品的態(tài)度。1.2刺激性營銷。在消費(fèi)者對某一產(chǎn)品缺乏興趣的情況下，消費(fèi)者就會呈現(xiàn)出無需求的狀態(tài)，這就需要汽車營銷管理人員刺激消費(fèi)者的購買欲望，將消費(fèi)者的興趣、產(chǎn)品實(shí)際需求聯(lián)系起來。例如，在大中城市中，消費(fèi)者不喜歡微型汽車，但微型汽車價格較低、款式新穎，而農(nóng)村的消費(fèi)者在了解汽車和摩托車價格十分相似的情況下，會專注于微型汽車中，這樣就刺激了消費(fèi)者的購買欲望。1.3開發(fā)性營銷。在現(xiàn)代化汽車營銷行業(yè)的發(fā)展中，市場中的各個產(chǎn)品都具有潛在需求，但市場中缺乏這類產(chǎn)品。因此，汽車營銷管理人員應(yīng)該加大最新汽車產(chǎn)品的研發(fā)力度，并將其投放到市場中，進(jìn)而滿足消費(fèi)者的潛在需求，為汽車營銷企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

2汽車營銷計(jì)劃

汽車營銷計(jì)劃指的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、開展?fàn)I銷活動的綱領(lǐng)，具體體現(xiàn)在：企業(yè)規(guī)定在預(yù)期營銷過程中，必須完成的汽車營銷數(shù)量和銷售收入。企業(yè)在制定汽車銷售計(jì)劃的過程中，需要明確汽車營銷的主要目標(biāo)，嚴(yán)禁盲目開展銷售工作，提升汽車營銷工作的整體質(zhì)量，激發(fā)工作人員的工作積極性，為企業(yè)制定明確的奮斗目標(biāo)。在制定汽車營銷計(jì)劃的過程中，企業(yè)應(yīng)該遵循實(shí)事求是、切實(shí)可行的原則，確保營銷計(jì)劃滿足企業(yè)的實(shí)際需求[1]。因此，汽車營銷計(jì)劃制定人員應(yīng)該深入分析企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境、銷售現(xiàn)狀、競爭對手和銷售渠道等內(nèi)容，以此為基礎(chǔ)制定合理的銷售目標(biāo)、銷售策略，進(jìn)而編制出切實(shí)可行的銷售計(jì)劃。

1理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立母子公司體制

企業(yè)集團(tuán)進(jìn)入集中管理后，由于有部分企業(yè)是在脫鉤時進(jìn)入企業(yè)集團(tuán)的，這就使得企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的企業(yè)有些同集團(tuán)有產(chǎn)權(quán)關(guān)系，有些還沒有。這就要求企業(yè)集團(tuán)對其子公司進(jìn)行一次全面審計(jì)。通過審計(jì)，搞清資產(chǎn)現(xiàn)狀，產(chǎn)權(quán)在集團(tuán)的，報財政部重新確認(rèn)；產(chǎn)權(quán)不在的，報財政部批準(zhǔn)后上劃企業(yè)集團(tuán)母公司。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)集團(tuán)應(yīng)按照《公司法》的要求建立母子公司體制，母公司真正對子公司行使出資人權(quán)利并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。子公司按照《公司法》改制后，要明確股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層的職責(zé)，并規(guī)范動作。充分發(fā)揮董事會對重大問題統(tǒng)一決策和選聘經(jīng)營者的作用，建立集體決策及可追溯個人責(zé)任的董事會議事制度。董事會中可設(shè)獨(dú)立于公司股東且不在公司內(nèi)部任職的獨(dú)立董事。董事會與經(jīng)理層要減少交叉任職，董事長和總經(jīng)理原則上不得由一人兼任。

2加強(qiáng)現(xiàn)金管理

現(xiàn)金是企業(yè)的血液，是企業(yè)財務(wù)管理的重中之重。首先，現(xiàn)金是企業(yè)流動性最強(qiáng)的一種資產(chǎn)，所以它也是最容易出現(xiàn)被挪用、舞弊的資產(chǎn)之一，因此有進(jìn)行集中管理的必要。而且現(xiàn)金的集中管理還可降低其分散的持有量，降低持有成本。其次，現(xiàn)金的表現(xiàn)形式主要有:庫存現(xiàn)金、銀行存款、短期證券。其都具有易于記錄、保存、控制、調(diào)度的特點(diǎn)，為集權(quán)管理提供了可能。

3推行全面預(yù)算管理

在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行全面預(yù)算管理，不僅可以提高管理效率，優(yōu)化資源配置，而且可以明確母公司與子公司各自的責(zé)權(quán)利，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。初步構(gòu)建預(yù)算管理體系框架，成立預(yù)算管理機(jī)構(gòu)，建立預(yù)算管理的組織網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且制定預(yù)算編制的方法、原則、程序，建立預(yù)算調(diào)整、監(jiān)控體系及考核機(jī)制。在信息化網(wǎng)絡(luò)平臺的基礎(chǔ)上，將集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)活動、資金流動、會計(jì)核算、資產(chǎn)管理、人力資源都納入到預(yù)算管理體系中，從而形成覆蓋集團(tuán)公司生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各領(lǐng)域的全面預(yù)算管理體系。預(yù)算是管理層制定的詳細(xì)的企業(yè)運(yùn)作計(jì)劃，本身具有整體性，它是一份整體規(guī)劃。同時它的貫徹執(zhí)行是以權(quán)威性為依托的，所以預(yù)算管理宜采用集權(quán)。

1低碳建筑項(xiàng)目特點(diǎn)分析

(1)外部性強(qiáng)。

低碳建筑的目的是降低溫室氣體的排放量，而受益者是社會公眾，因此具有明顯的外部性。

(2)低碳目標(biāo)復(fù)雜。

低碳建筑的實(shí)現(xiàn)需要從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑施工以及竣工等方面做起，因此比較復(fù)雜。此外，還包括合理的延長壽命周期，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營維護(hù)期低碳以及對建筑物的拆除進(jìn)行加強(qiáng)。

(3)技術(shù)復(fù)雜。

[摘要]文章通過對創(chuàng)意人才個性特點(diǎn)、需求、工作特點(diǎn)能的分析，試圖構(gòu)建一個創(chuàng)意人才管理的新模式，以其緩解國際創(chuàng)意人才供應(yīng)的短缺，并充分積極的發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有創(chuàng)意人才的積極作用。該管理模式包括最佳實(shí)踐，管理潛能現(xiàn)實(shí)化，構(gòu)建創(chuàng)意人才領(lǐng)導(dǎo)力模型等。

[關(guān)鍵詞]人才管理最佳實(shí)踐組織文化領(lǐng)導(dǎo)力

隨著知識經(jīng)濟(jì)，特別是眼球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)意人才越來越多的受到關(guān)注。然而智慧的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)，即使是處于日益國際化的大環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的可供挑選的創(chuàng)意人才并沒有增加，合適的創(chuàng)意人才較之于快速的經(jīng)濟(jì)增長而言仍處于短缺的狀態(tài)。在外部供給有限甚至短缺的情況下，研究創(chuàng)意人才的管理模式，充分發(fā)揮企業(yè)已有人才的工作積極性，顯得意義重大。

一、創(chuàng)意人才

創(chuàng)意人才指從事網(wǎng)絡(luò)動漫、軟件及計(jì)算機(jī)服務(wù)、交互式軟件廣告、建筑藝術(shù)、時尚設(shè)計(jì)等產(chǎn)業(yè)的相關(guān)的從業(yè)人員。主要包括：具有原創(chuàng)能力和技術(shù)能力的專門人才，如設(shè)計(jì)、策劃等人員；將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)價值的人才，即將創(chuàng)意思想商業(yè)化的人才；專門研究創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展及其規(guī)律的人才。

二、創(chuàng)意人才的特點(diǎn)

一、以“和”為工具的中國傳統(tǒng)管理

中國的傳統(tǒng)管理，主要特征是以避免“人與人之間沖突”為內(nèi)容、以維持社會穩(wěn)定為目標(biāo)、以“和”為工具，目的是為了求得社會的穩(wěn)定而非經(jīng)濟(jì)的增長。因此，管理者修身，齊家、治國、平天下，主要關(guān)心的是厚生福利，把管理的重點(diǎn)集中在分配領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域，對生產(chǎn)領(lǐng)域卻不太重視。重視給養(yǎng)，要求的“不患寡而患不均，不患貧而患不安”。于是，中國歷代的宏觀管理的重心，都是重“維持”而輕發(fā)展。“維持”是使農(nóng)民免于饑寒，使土大夫安于寧靜淡泊，使社會有法律、有秩序，有公共建設(shè)，避免外族入侵。而重點(diǎn)卻始終都在社會、政治與經(jīng)濟(jì)的“穩(wěn)定”而非“成長”上。社會穩(wěn)定與否，關(guān)鍵的因素在人，在人與人之間不產(chǎn)生大的沖突和對抗。而人與物、物與物的沖突雖然也會給社會的政治、經(jīng)濟(jì)帶來大的震蕩和災(zāi)難，但不會對社會政治、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定帶來動態(tài)的毀滅性后果。只有人與人之間的沖突和對抗才會造成社會的動蕩和不穩(wěn)定。因此，中國的傳統(tǒng)管理重點(diǎn)放在對“人”的管理上，發(fā)展出了一整套管理人、調(diào)節(jié)人際關(guān)系、避免人與人之間沖突的理論、方法和手段。這是中國管理科學(xué)中最發(fā)達(dá)的內(nèi)容，是可以與西方管理科學(xué)相比美的精華部分。這種宏觀管理理論，在現(xiàn)代企業(yè)管理中也得到了廣泛的運(yùn)用。

為了求得社會政治、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定，在資源缺乏、科技不能大量應(yīng)用、始終都是自給自足的傳統(tǒng)貧窮的農(nóng)業(yè)社會里，中國傳統(tǒng)管理圍繞著如何“穩(wěn)定”，創(chuàng)造出了“和”的理念，來維系社會中有限的資源分配與安定社會秩序，甚至這種“和’的理念延伸到了用以避免人與物之間、物與物之間的沖突。雖然中國傳統(tǒng)管理在追求穩(wěn)定的同時并不排除發(fā)展，但這種發(fā)展是次要的，是從屬于“穩(wěn)定”的。中國封建社會長期延續(xù)了幾千年，社會動蕩較小，發(fā)展緩慢，處于超穩(wěn)定狀態(tài)之中，與這種管理理念大有關(guān)系。

為了達(dá)到“和”，求得穩(wěn)定，中國傳統(tǒng)文化提供了一整套的理論原則。管理者的奮斗目標(biāo)就是平天下，使天下大治，大治就要穩(wěn)定。從整個社會的總體來說，就是要“天下歸仁”，要“禮之用，和為貴”。一旦天下歸仁后，就會天下穩(wěn)定。具體地說，人與人之間的“和”：對上和，要忠、孝、尊、崇、恭、敬，使天下有道，對平級和，要忠、恕、信、義、敦、睦，推己及人，協(xié)調(diào)矛盾：對下和，要寬、厚、慈、惠、愛，對外族和，要信任、尊重、不輕視、不敵視，相互融洽，共享太平。總之，人與人之間，包括君臣之間，父子之間，夫妻之間、兄弟之間、朋友之間，上下左右之間，內(nèi)外之間，都要和。不僅如此，還要人性和，即情緒表達(dá)上要有節(jié)制，像古人所說的，“喜怒哀樂之未發(fā)謂之中，發(fā)而皆中節(jié)謂之和”，“治氣養(yǎng)心之術(shù)，血?dú)鈩倧?qiáng)，則柔之以調(diào)和”，“剛?cè)岬玫乐^之和”。政事和，要“寬以濟(jì)猛，猛以濟(jì)寬，政事以和”，就是說，要能法理、人情并顧，恩威并濟(jì)，寬猛互應(yīng)。人與自然要和，就是要“天道自然”，“不與自然爭職”，一切順其自然。一句話，就是在諸種矛盾中，要適當(dāng)?shù)仄胶?，采取“中庸”的方式加以調(diào)和，這樣才能使社會達(dá)到和諧穩(wěn)定的境地。中國傳統(tǒng)管理者使用這一套管理理論和原則于經(jīng)營經(jīng)商上，總結(jié)出了一套成功的經(jīng)驗(yàn)，如“和氣生財”、“家和萬事興”“和商有道”等。

應(yīng)當(dāng)說，一種和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是必須的，也是有利的。但是，中國傳統(tǒng)管理者為達(dá)到“和”的目的，選擇的行為方向和策略，則基本上是消極的，它包括忍讓、妥協(xié)和退避。《左傳》中說，“讓，禮之主也，世之治也。”而“忍讓”取向的第一步就是“不爭”。《荀子》說：“人生而有欲，欲而不得則不能無求，求而無度量分界則不能不爭。爭則亂，亂則窮”。孔子也說，“君子無所爭”，“君子矜而不爭”。這樣抑制被管理者的競爭心理，使本來十分稀缺的競爭意識，進(jìn)一步受到泯滅。在中國，“忍讓”哲學(xué)是非常有名的，“小不忍則亂大謀”，“忍得一時之氣，免得百日之憂”、“以曲求伸”、“忍一忍風(fēng)平浪靜，讓一讓海闊天空”的“忍”字格言在民間非常流行，俯拾皆是，影響著中國人的人心和人生。再加上中國傳統(tǒng)文化主張“無為，無敗、無執(zhí)、故無失”，鼓勵人們道德上的修養(yǎng)，鼓勵人們陶冶和內(nèi)省，以達(dá)到“內(nèi)則修己，外則安人”的目的。這方面的例子很多，如“唾面自干”就很典型：唐代武后時，大臣婁師德問他行將出任代州刺史的弟弟：你覺得應(yīng)該怎樣避免別人的敵視和不滿?其弟答道：即使別人把痰吐到臉上也不計(jì)較，默默擦去就是了。婁師德說：這樣做還不夠。人家會對你吐痰，是因?yàn)橛袣?，而在他面前擦痰，就是違背他的意思，會讓他更生氣的。痰這種東西，不擦也會自然干的，不如露出笑容表示接受，事情過去也就算了。寧可忍氣吞聲，以求相安無事。中國歷史上的管理者就是這樣教人來調(diào)節(jié)矛盾、尋求穩(wěn)定的。不僅如此，中國傳統(tǒng)管理還以“名分”來規(guī)范和拘束沖突，遏制人們的欲望以使人人安分守己：以“重義輕利”來消彌因資源匱乏、物質(zhì)分配不均而產(chǎn)生的緊張與沖突。難怪乎中國許多有學(xué)問的人家里的正墻上，特意掛著一個“忍”字作座右銘?！叭獭币呀?jīng)影響著每一個中國人。

忍讓、妥協(xié)不行的話，就采取退避的方式來避免沖突，即所謂“惹不起躲得起”。中國傳統(tǒng)文化中倡導(dǎo)“舍之則藏”，“退而獨(dú)善其身”。這種不參與的退避策略，幾乎成為中國傳統(tǒng)社會的基本心態(tài)，對知識分子的影響尤其大。許多知識分子一旦不得志，一旦與統(tǒng)治者的目標(biāo)有分歧，就棄官退隱山林，走向自然，與世隔絕。中國古代社會的隱士名流特別多，出家人特別多，和尚、尼姑特別多，佛教、道教比較發(fā)達(dá)，與這種退避策略很有關(guān)系。這種退避的取向和策略，一直影響著現(xiàn)代企業(yè)管理。

1適時存貨管理現(xiàn)狀

1.1適時存貨管理的含義

適時存貨管理模式簡稱JITIM，也叫零存貨管理模式。JIT的意思是準(zhǔn)時生產(chǎn)，其核心思想是以市場為中心，根據(jù)市場的需求來進(jìn)行生產(chǎn)。適時存貨管理的理論在美國起源而盛行在日本。20世紀(jì)20年代，美國的福特汽車公司推行的集成化生產(chǎn)裝配線是適時存貨管理的最初模式。而20世紀(jì)50年代日本的豐田汽車公司在汽車生產(chǎn)中提倡“非常準(zhǔn)時”的管理方法，在一系列的實(shí)踐和研究后形成了一套完整的存貨管理體系。

1.2海信集團(tuán)存貨管理模式

適時存貨管理是一種全新的存貨管理模式，其核心是以需定供，追求企業(yè)零庫存。海信在實(shí)施存貨管理轉(zhuǎn)型的過程中是怎樣進(jìn)行的呢？

1.2.1“零庫存管理”

一、行政權(quán)力占主導(dǎo)的管理模式

高等院校行政權(quán)力方面的管理，是高等院校要達(dá)到學(xué)校教育的工作目標(biāo)，根據(jù)某種特殊的制度并且采用某種特殊的方法，從而達(dá)到管理和行政的職能，在次基礎(chǔ)上領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的師生和，對學(xué)校的資源進(jìn)行充分的使用，并且完成學(xué)校的任務(wù)達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)[1]。高等院校的行政管理對于高等院校的教育工作和科研活動是具有非常好的幫助性的，也是保證高等院校進(jìn)行有效的教育工作不可缺少的一部分。行政權(quán)力主導(dǎo)的管理模式，在高校中最重要的表現(xiàn)是，在學(xué)校解決行政方面的事務(wù)和學(xué)術(shù)上面事物上要經(jīng)過管理層的行政決定，并且使用行政的權(quán)力，從而達(dá)到對學(xué)校有效管理目的。這種管理方式的優(yōu)點(diǎn)是：突出行政管理的權(quán)威性和有效性，在進(jìn)行決策的進(jìn)程中，如果具有行政調(diào)控原因，進(jìn)程會得到相對較好的控制，并且還會使得決策的有效率的進(jìn)行。缺點(diǎn)是1）使得專業(yè)人士的積極性不能全面的突顯，在行政管理的進(jìn)程中會因?yàn)樾姓藛T在解決學(xué)術(shù)事物方面具有專業(yè)的缺乏，可能會導(dǎo)致偏離學(xué)術(shù)的目標(biāo)。2）行政權(quán)力主導(dǎo)的模式中，有很大的可能會激發(fā)工作者的對抗情緒，從而對教學(xué)工作的驚醒有著比較重要的影響。

二、學(xué)術(shù)權(quán)力占主導(dǎo)的管理模式

學(xué)術(shù)權(quán)力主導(dǎo)的管理模式是一種學(xué)術(shù)方面人才主要管理的模式，這種管理模式主要從事教學(xué)和科研的做出有效的評價、職務(wù)上的晉升、對專業(yè)人才的聘請、確立科學(xué)的評價制度等等專業(yè)化的管理。這種管理模式是依據(jù)學(xué)術(shù)界公開認(rèn)同的規(guī)則和多年來形成的評價制度，并且尊重學(xué)術(shù)研究的規(guī)律，再次基礎(chǔ)利用學(xué)術(shù)權(quán)力在學(xué)術(shù)事物中開展的學(xué)術(shù)管理模式。這樣的管理模式的管理主要人物是具有學(xué)術(shù)權(quán)威的學(xué)士和團(tuán)隊(duì)。這種管理模式是一種“教授治?！钡墓芾砟Ｊ?，這種模式一般在研究性的學(xué)校中較為常見。這種管理模式的優(yōu)點(diǎn)是：1）對學(xué)術(shù)的權(quán)威和實(shí)效性的突出有很大的幫助。2）在進(jìn)行決策的時候，學(xué)術(shù)的專業(yè)性能夠具有比較好的保證。缺點(diǎn)是：1）由于管理經(jīng)驗(yàn)的不夠，有時候會在使用學(xué)術(shù)權(quán)力的過程中浪費(fèi)大量時間和精力。2）會因?yàn)榻淌诘臋?quán)力過于集中，對高等院校學(xué)術(shù)自由、民主和創(chuàng)新的發(fā)展具有不好的作用。

三、學(xué)術(shù)權(quán)力與行政權(quán)力互相滲透的管理模式

因?yàn)樾姓鲗?dǎo)的管理和學(xué)術(shù)主導(dǎo)的管理都具有很多缺點(diǎn)，所以，就有很多專家提出了把這兩種管理模式進(jìn)行互相滲透的管理模式。這樣的管理模式也就是學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)具有學(xué)術(shù)方面的權(quán)力而且在學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)中，還允許有行政人員參與，行政團(tuán)隊(duì)有行政決策方面的權(quán)力，而且也允許相關(guān)的學(xué)術(shù)人員參與行政團(tuán)隊(duì)的決策，這種相互滲透的管理模式對行政權(quán)力和學(xué)術(shù)權(quán)力互相配合使用的實(shí)現(xiàn)有著非常好的效果。這種管理模式和目前在很多高校實(shí)行的“校黨委的領(lǐng)導(dǎo)，行政部門的負(fù)責(zé)，教師人員教學(xué)”的模式是一樣的[2]。這種教學(xué)模式主要是由于前面兩種管理模式的缺點(diǎn)太多而提出的，這種管理模式有利于解決目前高校之中的權(quán)力斗爭，起到一種平衡的作用，能夠相互監(jiān)督，互相督促，讓每個人都能做好本職的工作。但是這樣的管理模式，管理層的人員精力大部分時間都是放在如何進(jìn)行權(quán)力的分配上，很少集中精力做好自身的工作。甚至還會出現(xiàn)互相推諉互相扯皮的情況。

摘要:自從80年代以來，中國以境外游為起點(diǎn)，開始引進(jìn)了外國酒店集團(tuán)。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，外國酒店集團(tuán)得到了長足的發(fā)展。比如萬豪集團(tuán)(MarriotInternational)，喜達(dá)屋集團(tuán)(StarwoodGroup)，四季酒店(Fourseason)，喜爾頓集團(tuán)(HiltonGroup)，香格里拉集團(tuán)(Shangri-laHotel)等，在中國境內(nèi)都開設(shè)了不少的酒店而且還取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績，給中國酒店業(yè)帶來了新的生命力和挑戰(zhàn)。國際知名酒店管理集團(tuán)所管理的酒店之所以能在競爭中取得不敗之績，除了在修建酒店時它的硬件設(shè)施、配套設(shè)施能根據(jù)當(dāng)時客人的需要來設(shè)計(jì)與規(guī)劃，采用最新技術(shù)及最先進(jìn)的設(shè)備，在裝修上獨(dú)具特色外，國際知名酒店管理集團(tuán)的管理是酒店最具競爭力的優(yōu)勢。本文對國內(nèi)外酒店管理模式進(jìn)行了比較研究。

關(guān)鍵詞：中外酒店管理模式比較分析

Abstract:Sincethe80''''s,theChinesetotravelabroadasastartingpoint,thebeginningoftheintroductionofaforeignhotelgroup.WithChina''''seconomicdevelopment,foreignhotelgroupshaveenjoyedgreatdevelopment.GroupssuchasMarriott(MarriotInternational),StarwoodHotels&Resorts(StarwoodGroup),FourSeasonsHotel(Fourseason),HIFullertonGroup(HiltonGroup),Shangri-La(Shangri-laHotel)andsoon,inChinahavesetupalotofhotelsbutalsoachievedgoodoperatingresults,totheChinesehotelindustryhasbroughtnewvitalityandchallenges.Internationallyrenownedhotelmanagementgroupmanagesthehotelisabletoobtainunbeateninthecompetition''''sperformance,inadditiontotheconstructionofthehotelwhenitshardwareinfrastructure,supportingfacilitiesinaccordancewiththeneedsoftheguestswasthedesignandplanning,usingthelatesttechnologyandmostadvancedequipment,uniqueinthedecorationontheoutside,theinternationallyrenownedhotelmanagementgroupofhotelmanagementisthemostcompetitiveadvantage.Inthispaper,domesticandinternationalhotelmanagementmodelwerestudied.

Keywords:Chinaandcomparativeanalysisofhotelmanagementmodel

目錄

摘要I

成本管理主要包括七個環(huán)節(jié)，即成本預(yù)測、成本決策、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核，其中的兩大核心內(nèi)容是成本控制與成本核算。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)成本管理模式逐漸失效。20世紀(jì)60年代以來，人們積極探尋新的成本管理方法。1961年，范根堡提出了全面質(zhì)量管理的概念。70年代，日本豐田汽車公司創(chuàng)建了適時生產(chǎn)系統(tǒng)。1984年，美國會計(jì)學(xué)家羅伯特?？ㄆ仗m教授和湯。約翰遜教授共同創(chuàng)立了作業(yè)成本法，隨后發(fā)展為作業(yè)成本管理。筆者認(rèn)為，可以以這些方法為基礎(chǔ)，建立一種新的、更為有效的成本管理模式——系統(tǒng)成本管理模式。

所謂系統(tǒng)成本管理模式，是指適應(yīng)高新技術(shù)環(huán)境的需要，在適時生產(chǎn)系統(tǒng)下，根據(jù)目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤設(shè)計(jì)最佳產(chǎn)品，按照全面質(zhì)量管理的要求，以理想的作業(yè)鏈進(jìn)行生產(chǎn)，以作業(yè)成本法核算生產(chǎn)成本，按產(chǎn)品生命周期法披露成本信息的一種成本管理模式。系統(tǒng)成本管理模式的主要框架可如下述。

一、適時生產(chǎn)系統(tǒng)

傳統(tǒng)生產(chǎn)系統(tǒng)是一種生產(chǎn)程序由前向后的推動式生產(chǎn)系統(tǒng)。前面的生產(chǎn)程序居于主導(dǎo)地位，后面的生產(chǎn)程序只是被動地接受前一生產(chǎn)程序轉(zhuǎn)移下來的加工對象，繼續(xù)完成其未了的加工程序。推行這種生產(chǎn)系統(tǒng)，必然會導(dǎo)致在生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，有大量原材料、在產(chǎn)品、半成品和產(chǎn)成品庫存的存在，占用了流動資金，增加了資金成本，也增加了存貨儲存成本。

適時生產(chǎn)系統(tǒng)則是一種由后向前的拉動式生產(chǎn)系統(tǒng)。企業(yè)以顧客定貨所提出的有關(guān)產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量和交貨時間等特定要求作為組織生產(chǎn)的基本出發(fā)點(diǎn)，也即以滿足顧客需求為起點(diǎn)，由后向前逐步推移來安排生產(chǎn)任務(wù)。它以后面的生產(chǎn)程序?yàn)橹鲗?dǎo)，前面的生產(chǎn)程序只能被動地、嚴(yán)格地按時、按質(zhì)、按量完成后面生產(chǎn)程序所提出的生產(chǎn)任務(wù)。適時生產(chǎn)系統(tǒng)要求企業(yè)在供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售的各個環(huán)節(jié)緊密相扣，盡可能實(shí)現(xiàn)“零存貨”。這樣就可以大大削減存貨帶來的資金成本和儲存成本。而且，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)也能更加協(xié)調(diào)地進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)很高的效率和效益。采用適時生產(chǎn)系統(tǒng)是系統(tǒng)成本管理模式的前提。

二、產(chǎn)品設(shè)計(jì)