食品企業(yè)人力資源成本管理論文

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食品企業(yè)人力資源成本管理論文

[提要]食品企業(yè)本身的利潤較低,人力資源成本占據(jù)企業(yè)成本的大部分,要想提高食品企業(yè)的盈利水平和核心競爭力,其人力資源成本管理的研究是重中之重。本文結(jié)合中國食品名城(漯河)食品企業(yè)人力資源成本管理現(xiàn)狀,系統(tǒng)歸納食品企業(yè)人力資源成本管理中的問題,并提出應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞:食品企業(yè);人力資源;成本管理;系統(tǒng)研究;食品產(chǎn)業(yè)

食品工業(yè)發(fā)展水平是衡量一個國家或地區(qū)文明程度和人民生活質(zhì)量的重要標(biāo)志。截至2017年末,中國食品名城(漯河)擁有食品類企業(yè)近8,000家,規(guī)模以上的食品企業(yè)200多家。漯河市食品工業(yè)的主營業(yè)務(wù)收入近2,000億元,已經(jīng)成為河南省萬億食品產(chǎn)業(yè)集群的重要支撐力量。中國食品名城(漯河)的食品企業(yè)總收入雖大,經(jīng)調(diào)查其利潤率極低,其中人力資源成本是食品企業(yè)最大的成本。食品企業(yè)要想提高自身的盈利水平和核心競爭力,就必須重視對人力資源成本管理的研究。

一、食品企業(yè)人力資源成本管理現(xiàn)狀

食品企業(yè)雖然知道人力資源的重要性,但是對于企業(yè)內(nèi)部的人力資源成本管理沒有充分的重視和干預(yù),導(dǎo)致人力資源的浪費和成本的開支巨大,制約了食品企業(yè)的盈利能力、核心競爭力,很大程度上影響了企業(yè)的整體發(fā)展和常規(guī)運行。經(jīng)研究,食品企業(yè)成本的重點都放在了食品原材料的采購、食品機械的維修等物耗方面了。大部分食品企業(yè)忽略了企業(yè)人力資源的成本管理。還有相當(dāng)?shù)氖称菲髽I(yè)根本沒有人力資源管理部門,有的只是管管人事檔案、交社?;?、辦辦調(diào)動手續(xù),根本沒有根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)核心競爭力的提升而為企業(yè)吸納高素質(zhì)高技能人才、進行有效的崗位技能培訓(xùn)、降低人力資源成本。

二、食品企業(yè)人力資源成本管理中的問題

(一)食品企業(yè)人力資源成本管理認(rèn)識度不夠。通過對中國食品名城(漯河)的食品企業(yè)進行調(diào)查,大多數(shù)企業(yè)高管對企業(yè)人力資源成本管理的認(rèn)識度不夠,認(rèn)為可有可無。高管們一直強調(diào)企業(yè)產(chǎn)品的銷路、產(chǎn)品的質(zhì)量安全;問及人力資源,僅僅是招工與用工的問題??梢?,大部分食品企業(yè)對人力資源很模糊,對人力資源成本管理的認(rèn)識更模糊了。(二)食品企業(yè)人力資源成本管理缺乏預(yù)測規(guī)劃。高效率的人力資源獲得,需要人力、物力、財力的大量投入,尤其對于利潤率較低的食品企業(yè)更是一筆較大投資。通過對相關(guān)食品企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn),由于對本企業(yè)的人力資源沒有預(yù)測和規(guī)劃,往往訂單多時就急忙招聘臨時工、訂單少時就遣散工人,沒有科學(xué)的安排。新的《勞動合同法》的實施,明確規(guī)定企業(yè)員工離職時要支付補償金,該補償金也擴大了補償幅度,這就給食品企業(yè)帶來了成本的大幅度提升。(三)食品企業(yè)人力資源成本管理缺乏核算制度。根據(jù)對相關(guān)食品企業(yè)的財務(wù)部門調(diào)查,很多財務(wù)部門沒有企業(yè)人力資源成本管理的核算制度,還有些財務(wù)部門直接認(rèn)定人力資源成本不歸財務(wù)核算。幾乎所有調(diào)研的食品企業(yè)沒有建立企業(yè)人力資源成本管理核算制度,更不用提什么核算指標(biāo)、原始數(shù)據(jù)了。(四)食品企業(yè)人力資源成本管理缺乏損耗審計。由于薪酬開支是食品企業(yè)的最大成本之一,對于高技能人員、優(yōu)秀人員、崗位不稱職人員、技能不達(dá)標(biāo)人員、“無效用”人員,食品企業(yè)要進行損耗審計,區(qū)別分析。杜絕“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的發(fā)生、杜絕冗員、寧濫勿缺,高效率提升人力資源的優(yōu)勢,最大限度地降低食品企業(yè)人力資源的成本和無效損耗。(五)食品企業(yè)人力資源成本管理缺乏企業(yè)匹配。食品企業(yè)人力資源是要服務(wù)于食品企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和核心競爭力提升的。在對食品企業(yè)進行調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)即使有人力資源部門的企業(yè)也只是招工、用工、解聘等基礎(chǔ)工作,沒有什么與企業(yè)匹配的相關(guān)要求。(六)食品企業(yè)人力資源成本管理缺乏效用評估。很大一部食品企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、崗位安排、技能考核、崗位調(diào)動等方面沒有相關(guān)評估指標(biāo)或考核指標(biāo)。有些人力資源部門只是追求滿足企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)即可,對于人力資源管理、人力資源成本的控制等基本忽略。

三、食品企業(yè)人力資源成本管理提升對策

企業(yè)人力資源的成本管理是對人力資源的開發(fā)成本(上崗前的企業(yè)匹配費、在職技能提升費、日常培訓(xùn)費、各種能力提升費等)、替代成本(輪崗費、崗位調(diào)動費、下崗費、新的招聘費等)、使用成本(日常工資、各種獎金及福利等)、日常人力資源管理成本(專職人力資源管理人員薪水、辦公開支等)的綜合管理,也是對企業(yè)人力資源的開支使用情況和經(jīng)濟效益匹配的管理。食品企業(yè)人力資源成本的控制與管理是保障食品企業(yè)健康發(fā)展的有機條件,也是食品企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分,不容忽視。(一)提高食品企業(yè)人力資源成本管理重視度。食品企業(yè)的利潤較低,人力資源占據(jù)大部分,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)必須重視食品企業(yè)人力資源的成本管理,科學(xué)地節(jié)約人力資源成本。食品企業(yè)要建立適合自身發(fā)展的人力資源部門,要聘請專業(yè)的人力資源管理師,要對本企業(yè)的當(dāng)前人力資源做出科學(xué)的分析。要根據(jù)食品企業(yè)崗位的特殊性,做出崗位要求和職位說明書,結(jié)合本企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,對人力資源的投入做出精準(zhǔn)分析。食品企業(yè)高管要重視人力資源的重要性,要明確合適的人是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的關(guān)鍵、食品企業(yè)最大的財富是人力資源。(二)提高食品企業(yè)人力資源成本管理的預(yù)測與規(guī)劃水平。提高食品企業(yè)人力資源成本管理的預(yù)測與規(guī)劃水平是有效運用人力資源規(guī)劃降低人力資源成本的重要措施。人力資源部門要根據(jù)食品企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃、未來企業(yè)戰(zhàn)略及時調(diào)整人力資源的預(yù)測,從產(chǎn)品生產(chǎn)需要的最低員工數(shù)量、員工技能最低要求、員工素質(zhì)最低要求等方面預(yù)測食品企業(yè)的各項需求,進而衡量食品企業(yè)人力資源的成本管理。通過食品企業(yè)人力資源的成本管理,減少不必要的人力資源成本,同時,提高人力資源的規(guī)劃水平。對必要的成本做出有效的規(guī)劃,根據(jù)最新《勞動合同法》,聘用食品企業(yè)崗位需要的高素質(zhì)、高技能員工,保障產(chǎn)品的合格生產(chǎn)和企業(yè)的健康發(fā)展。(三)建立與完善食品企業(yè)人力資源成本管理的核算制度。解決無效率的人力資源成本管理最佳方法就是建立和完善食品企業(yè)人力資源成本管理的核算制度,通過核算制度系統(tǒng)地把成本指標(biāo)制度化。從食品企業(yè)的人事費用率、勞動分配率、有效人力資源成本率等三個最基本的比率指標(biāo)建立核算制度,把比率目標(biāo)化,進而橫向?qū)Ρ韧袠I(yè)的人力資源成本,縱向?qū)Ρ认嚓P(guān)企業(yè)的人力資源成本。通過綜合對比,核算出自身企業(yè)人力資源管理的優(yōu)勢與劣勢。通過指標(biāo)對比,也可以科學(xué)提高員工工資水平和員工“薪酬滿意度”,更大幅度地提升員工工作的積極性、主動性。這也極大地提升了企業(yè)的生產(chǎn)效率,保障了食品企業(yè)的快速健康發(fā)展。(四)加強食品企業(yè)人力資源成本管理的損耗審計。要提高食品企業(yè)人力資源成本管理的效率就要核算其損耗,并要針對損耗進行審計,使得食品企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)知道人力資源管理的重要性。在食品企業(yè)經(jīng)常有“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象的發(fā)生,一些崗位不稱職人員、技能不達(dá)標(biāo)人員、“無效用”人員不但消耗了企業(yè)的人力資源投資價值,還打擊了高技能人員、優(yōu)秀人員的積極性。所以,要加強食品企業(yè)人力資源成本管理的損耗審計,從人力資源的投入產(chǎn)出比率、人力資源使用效率等方面設(shè)計損耗審計參數(shù),科學(xué)核算損耗率,形成審計報告。緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)利潤率的提升,嚴(yán)格減少無效損耗,對于與企業(yè)發(fā)展和企業(yè)崗位不匹配的員工要綜合分析,要求換崗或者辭退。(五)加強食品企業(yè)人力資源成本管理的企業(yè)匹配度與關(guān)聯(lián)度。很多食品企業(yè)高層管理領(lǐng)導(dǎo)沒有從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)有機整體的角度,系統(tǒng)分析食品企業(yè)人力資源成本管理與企業(yè)發(fā)展的匹配度與關(guān)聯(lián)度。食品企業(yè)的發(fā)展首先是人的問題,具有團隊精神的食品企業(yè)往往在生產(chǎn)效率、盈利能力上高于一般食品企業(yè)。要把食品企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)精神、員工歸屬感、員工滿意度等元素融合到食品企業(yè)人力資源成本管理之中。通過“以廠為家”、“做企業(yè)的主人”、“擔(dān)當(dāng)企業(yè)重任”等企業(yè)管理文化和企業(yè)心理學(xué)的應(yīng)用,系統(tǒng)提升企業(yè)員工的主動性和擔(dān)當(dāng)精神。進而,也降低了食品企業(yè)的優(yōu)秀員工“流失率”、“跳槽率”,也降低了食品企業(yè)的人力資源成本??梢姡訌娛称菲髽I(yè)人力資源成本管理的企業(yè)匹配度與關(guān)聯(lián)度不同忽視,這也是提高企業(yè)核心競爭力的要素之一。(六)加強食品企業(yè)人力資源成本管理的效用評估與績效考核。食品企業(yè)人力資源成本管理的效用評估與績效考核是大部分食品企業(yè)人力資源部門所缺乏的。大部分食品企業(yè)在招聘、培訓(xùn)、崗位安排、技能考核、崗位調(diào)動等方面沒有相關(guān)評估指標(biāo)或考核指標(biāo),這就影響了食品企業(yè)人力資源的正常運行。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,員工的具體需求分為:生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實現(xiàn)五類,依次由較低層次到較高層次排列。在自我實現(xiàn)需求之后,還有自我超越需求。這就要求有效運用效用評估與績效考核的方法,把這五大需求融入到食品企業(yè)人力資源管理之中。根據(jù)具體崗位的不同,制定有差異化的效用評估和績效考核指標(biāo)。從薪酬的設(shè)置、工作彈性的分析、員工個性化的需求等方面與企業(yè)生產(chǎn)效率匹配、與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展匹配,進而滿足企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展需要的同時,提高了員工的滿意度和穩(wěn)定性。這樣的人力資源管理不僅提高了食品企業(yè)的生產(chǎn)效率、經(jīng)濟效益,提高了員工的“積極性”、“主動性”、“能動性”,還很大程度上降低了食品企業(yè)的人力資源管理成本。

四、結(jié)語

綜上所述,食品企業(yè)本身的利潤較低,人力資源成本占據(jù)企業(yè)成本的大部分,要想提高食品企業(yè)的盈利水平和核心競爭力,其人力資源成本管理的研究與應(yīng)用是重中之重。食品企業(yè)人力資源成本管理的提升是食品企業(yè)核心競爭力的提升,人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心動力。提高食品企業(yè)人力資源管理水平是提高食品企業(yè)生產(chǎn)力的重要要素之一,也是有效降低食品企業(yè)離職率成本的關(guān)鍵所在??茖W(xué)地制定食品企業(yè)人力資源管理制度,積極營造公平、公正的晉升指標(biāo),也是降低食品企業(yè)人力資源管理成本的核心點。

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作者:曹源 單位:漯河食品職業(yè)學(xué)院 河南