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摘要:人本管理是現(xiàn)代化企業(yè)管理的主要發(fā)展方向。本文對(duì)人本管理的內(nèi)涵以及煤礦企業(yè)人本管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并就生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的一些問(wèn)題提出建議。

關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);生產(chǎn)管理現(xiàn)狀;人本管理;應(yīng)用發(fā)展

人本管理指以人為本的管理。人本管理的提出始于20世紀(jì)80年代，人本管理的中心思想就是在企業(yè)發(fā)展中要以人為重點(diǎn)。企業(yè)管理層要多了解和認(rèn)識(shí)煤礦職工興趣愛(ài)好及工作特長(zhǎng)，根據(jù)每個(gè)職工的具體情況合理安排工作崗位，這樣可以更好地開(kāi)發(fā)職工的潛能，提高職工自身的價(jià)值。人本管理是企業(yè)現(xiàn)代化管理的重要發(fā)展趨勢(shì)。

1人本管理的內(nèi)涵

人本管理主要是指以人為中心出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性以及創(chuàng)造性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展的管理活動(dòng)。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，決定煤礦企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不是機(jī)器設(shè)備，而是人的智慧和技能。人作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體是資源中的重要資源。重視以人為本的管理理念，各管理層應(yīng)激勵(lì)、尊重和關(guān)愛(ài)礦工，要做到平等待人、量才用人，這樣才能構(gòu)造良好的人際氛圍，做到以情感來(lái)調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性，主動(dòng)參與管理之中;重視安全教育和技能培訓(xùn)工作，不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的同步發(fā)展;在生產(chǎn)過(guò)程中還要重視職工的身體健康和工作安全，要時(shí)刻奉行“安全第一”的工作理念，改善職工的工作環(huán)境，在物質(zhì)方面提高職工工作待遇;人的價(jià)值的最好提現(xiàn)就是奉獻(xiàn)自我、回報(bào)家庭、回報(bào)企業(yè)和回報(bào)社會(huì)，所以企業(yè)各領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該重視職工價(jià)值提現(xiàn)，通過(guò)對(duì)職工的信任和關(guān)心來(lái)激發(fā)他們內(nèi)在力量，使員工自主和自愿地奉獻(xiàn)自己的技能和力量;最后還應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，不斷增強(qiáng)職工的凝聚力。

2煤礦企業(yè)生產(chǎn)管理現(xiàn)狀

2．1工作任務(wù)重，勞動(dòng)強(qiáng)度大

我國(guó)煤礦90%以上為井工開(kāi)采，工作環(huán)境惡劣。井下常年潮濕、悶熱且空氣不通暢等環(huán)境，給礦工的身體帶來(lái)極大的負(fù)壓。礦工的作息時(shí)間通常都是三班制，長(zhǎng)時(shí)間的井下作業(yè)不僅使礦工身體疲倦，而且還大大降低了職工的警惕性和反應(yīng)能力，這樣礦工在工作過(guò)程中很容易會(huì)發(fā)生安全事故。

2．2煤礦管理存在諸多不足

目前，我國(guó)很多煤礦的生產(chǎn)管理制度存在不足之處，尤其是罰款制度落實(shí)不規(guī)范，嚴(yán)重違背人本管理的理念。煤礦管理者為達(dá)到管理目的，在管理過(guò)程中忘記了罰款是手段這一本質(zhì)，過(guò)于注重罰款，而忽略了情感管理、自主管理的作用。罰款制度得不到規(guī)范的落實(shí)，不僅不會(huì)起到管理效果，反而會(huì)讓職工產(chǎn)生很多的不滿情緒，會(huì)使職工對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生更多的誤會(huì)。會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中抱有敵對(duì)心理，故意偷奸?；毓ぷ?。這樣罰款制度就是適得其反，會(huì)給生產(chǎn)管理帶來(lái)很多隱患。

2．3煤礦企業(yè)薪資梯度不合理

在煤礦企業(yè)的薪資梯度非常大，通常高層管理人員一年的工資約幾十萬(wàn)元，基層管理層人員年薪均在10萬(wàn)元以上，而礦工月薪卻僅為4000～6000之間。三者之間井下礦工的工作環(huán)境和勞動(dòng)強(qiáng)度遠(yuǎn)比管理層大得多，且危險(xiǎn)系數(shù)也較高，而所領(lǐng)取的工資卻跟管理層差距極大，付出與回報(bào)嚴(yán)重不呈正比。這樣久而久之會(huì)導(dǎo)致礦工內(nèi)心產(chǎn)生極大的不平衡感，會(huì)帶著情緒去工作，這樣不僅降低了礦工的工作積極性而且也抑制了礦工真實(shí)能力的有效發(fā)揮，往往會(huì)導(dǎo)致一些技術(shù)人才的流失。

2．4重生產(chǎn)、輕安全

雖然每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，但是很多煤礦企業(yè)過(guò)分追求利潤(rùn)的同時(shí)卻忽略了職工的健康安全。煤礦井下開(kāi)采條件惡劣，礦工勞動(dòng)強(qiáng)度也較大，部分煤礦往往為了加快工程進(jìn)度而忽視工程質(zhì)量問(wèn)題，這樣對(duì)礦工的生命安全造成了嚴(yán)重的威脅。要知道企業(yè)生產(chǎn)最大化是建立在工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全最大化的基礎(chǔ)之上的。所以，在煤礦生產(chǎn)過(guò)程中，只有重視煤礦工人的安全，才能進(jìn)一步提高煤礦的生產(chǎn)效率。

3人本管理在煤礦企業(yè)生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

人本管理涉及的范圍廣泛，涉及礦工成長(zhǎng)教育，人員的選聘，礦工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，同時(shí)還涉及團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員參與管理等很多方面的問(wèn)題，同時(shí)人本管理還受到經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、技術(shù)和文化等多方面的因素影響。因此，煤礦企業(yè)要想實(shí)施人本管理，就要必須采取諸多措施和手段。

3．1強(qiáng)化人本意識(shí)，改變管理制度

人本管理理念一定要從人性的層面進(jìn)行研究分析，并在人性的基礎(chǔ)上建立科學(xué)管理制度。在尊重員工的基礎(chǔ)上滿足員工的合理要求，科學(xué)地調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性以及創(chuàng)造性，以充分發(fā)揮員工潛能。此外，還要重視員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，努力為員工創(chuàng)建良好、舒適的工作環(huán)境，繼而實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。

3．2提高薪資待遇

煤礦一線礦工從事的工種危險(xiǎn)系數(shù)較高，工作環(huán)境惡劣，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作時(shí)間長(zhǎng)，為煤礦企業(yè)創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)利益，但其付出與收入?yún)s不呈正比。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)提高一線礦工的薪資待遇，做到薪資合理公平分配，通過(guò)在物質(zhì)層面提高礦工的生活水平，進(jìn)而增強(qiáng)礦工的滿足感，去除心理上的不平衡不公平感。此外，還應(yīng)該完善獎(jiǎng)懲制度，通過(guò)設(shè)立月度和年度獎(jiǎng)金的方式來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)的職工，同時(shí)這樣還能夠激勵(lì)其他職工的工作積極性和創(chuàng)造性。

3．3加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)工作

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平的要求也會(huì)越來(lái)越高。因此，企業(yè)要以不斷更新知識(shí)和提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標(biāo)，根據(jù)員工與企業(yè)實(shí)際需求，制定有效的培訓(xùn)計(jì)劃以提高員工的技能水平，在確保安全的情況下進(jìn)一步優(yōu)化礦工隊(duì)伍建設(shè)。

4結(jié)語(yǔ)

人本管理在煤礦企業(yè)生產(chǎn)管理中起著至關(guān)重要的作用，它是現(xiàn)代化企業(yè)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)。因此，在煤礦生產(chǎn)管理過(guò)程中，要將員工的成長(zhǎng)與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合，要多關(guān)心職工安全問(wèn)題，提升職工薪資待遇，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，這樣才能讓職工產(chǎn)生幸福感和歸屬感，主動(dòng)積極地為煤礦企業(yè)貢獻(xiàn)自己，創(chuàng)造利益。

作者:王潤(rùn)斌 單位:中煤華昱五家溝煤業(yè)有限公司

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