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一、文化產(chǎn)業(yè)項目管理的顯著特點

（一）文化產(chǎn)品的原創(chuàng)性和知識性

文化產(chǎn)業(yè)的知識性在于向社會提供各類知識產(chǎn)品和知識服務(wù)，滿足人們對文化消費資料的需要。文化產(chǎn)業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，文化人才是文化產(chǎn)業(yè)的主體，創(chuàng)意是文化產(chǎn)業(yè)的靈魂。原創(chuàng)性和知識性決定了文化產(chǎn)業(yè)的核心競爭力在于人才。因此，文化產(chǎn)業(yè)項目管理對創(chuàng)意型、技術(shù)密集型團隊的人力資源管理、溝通管理等工作都提出了非常高的要求。

（二）項目發(fā)起的復(fù)雜性與綜合性

精神內(nèi)容生產(chǎn)存在內(nèi)容的創(chuàng)新，以及從創(chuàng)新到產(chǎn)品化生產(chǎn)的兩個過程。前一個是對項目產(chǎn)品中所包含的精神內(nèi)容的創(chuàng)作、策劃與組合。后者是將相應(yīng)的精神內(nèi)容要素固化到相應(yīng)的物質(zhì)載體中去，成為產(chǎn)品形態(tài)。例如，電影需要導(dǎo)演、演員、編劇等創(chuàng)意人才的勞動。這些通常稱為線上部分。而電影創(chuàng)意要轉(zhuǎn)化為電影產(chǎn)品，必須通過電影的攝像、道具、場務(wù)、化妝、后期制作等多個部門協(xié)同完成。這些生產(chǎn)部門通常稱為線下部分。通過法律、金融和保險等環(huán)節(jié)的合作，獲得項目的資金，通過發(fā)行環(huán)節(jié)進行電影營銷。電影還會產(chǎn)生大量的知識產(chǎn)權(quán)，如哈利•波特、迪士尼等，可以通過形象許可和版權(quán)經(jīng)營，形成玩具、圖書、文具等。一個文化產(chǎn)品項目要實現(xiàn)準精神產(chǎn)品到純精神產(chǎn)品的價值轉(zhuǎn)化，是一個復(fù)雜的過程。不但要對項目運行過程中資金、成本、進度和風(fēng)險進行管理，同時還要建立起完善的內(nèi)容信息管理、版權(quán)管理與開發(fā)系統(tǒng)。一個項目要想獲得成功，不但要在相應(yīng)的領(lǐng)域具有較高的藝術(shù)水準，而且需要考慮到目標受眾的需求、贊助企業(yè)的需求、國家的法規(guī)政策及導(dǎo)向，以及本企業(yè)的優(yōu)劣態(tài)勢等。特別在我國，文化需求的增長在與日俱增，瞬息萬變，而又缺乏市場運作經(jīng)驗的積累，相關(guān)的數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息比較匱乏，項目發(fā)起的難度就相應(yīng)增加。同時，在文化活動走向市場化運作的同時，需要考慮更多的市場因素，比起別的行業(yè)產(chǎn)品來說，對產(chǎn)品的獨特性要求更高。這就要求項目策劃和審批的決策者具有綜合素質(zhì)。

（三）項目策劃的藝術(shù)性和技術(shù)性

一般而言，文化項目的策劃從項目發(fā)起就開始了。相對于其他行業(yè)項目，其技術(shù)性多半包含在設(shè)計中，文化項目的技術(shù)性就體現(xiàn)在策劃中。例如，奧運會開幕式的總負責(zé)人應(yīng)該懂得與策劃內(nèi)容相關(guān)的技術(shù)支持，如現(xiàn)有的影像設(shè)備水平、物流管理技術(shù)等。在策劃項目的同時，就要考慮到市場結(jié)合點，做到藝術(shù)和市場的結(jié)合。

（四）項目實施結(jié)果的不可修改性和風(fēng)險性

—般文化項目一經(jīng)確定，一旦舉辦或者發(fā)行，其結(jié)果就具有不可修改性。比如一個展覽、一臺演出，即使不是現(xiàn)場直播，可是對于直接現(xiàn)場的觀眾來說，其結(jié)果具有不可修改性。同時，文化項目往往是投資大、風(fēng)險高，存在較多的不確定因素，因此，對于文化活動項目而言，其策劃和控制尤為重要，項目一次性的特征更為明顯。要求項目經(jīng)理和成員一方面具備較強的創(chuàng)新能力，另一方面要具有較好的市場預(yù)測和風(fēng)險控制能力。

（五）文化產(chǎn)品的雙重屬性

文化產(chǎn)品具有意識形態(tài)和商品實物的雙重屬性，因而存在社會效益與經(jīng)濟利益兩個方面的目標，項目管理必須將兩者結(jié)合起來。因此，文化項目都有嚴格的審批程序，不但其立項、活動名稱、場所、渠道等需要審批，甚至具體的內(nèi)容都要進行有關(guān)的審批或備案。例如2004年反腐、涉案影視作品數(shù)量猛增，在犯罪手法、腐敗內(nèi)幕的描寫上不斷升級，很多劇目中已經(jīng)出現(xiàn)了腐敗層次越來越高、范圍越來越大、案情越來越“黑”的趨勢，這些都會對電視觀眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。廣電總局適當(dāng)壓縮了這一類劇目規(guī)劃立項的比例，在審批立項時，對觀眾意見較大的反腐、涉案劇目加大了管理力度，將全年申報的308部涉案劇目壓縮了40%。另外，有些項目還需要交通、消防、公安、環(huán)衛(wèi)等部門的協(xié)助。在涉外項目中，其審批程序更為嚴格。

二、文化產(chǎn)業(yè)項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

（一）項目選擇

文化項目在項目選擇方面對創(chuàng)新程度要求高。如電影制片人會閱讀大量的劇本，而最后選擇拍攝的只有幾部；出版商對暢銷書的選項也是十分嚴格的；唱片公司對新藝人的選擇和包裝，需要進行大量的市場調(diào)查和評估。文化項目產(chǎn)出的影響具有長期性和社會效益。例如，奧運會項目的投入十分巨大，其產(chǎn)生效益并不是在當(dāng)年就結(jié)束的，不僅限于奧運會的盈余結(jié)算。項目形成的大量場館資源具有長期經(jīng)營的潛力，同時奧運經(jīng)濟對整個地區(qū)經(jīng)濟的貢獻和拉動作用不可忽視。同時，奧運會對國家和城市的形象樹立有著不可估量的貢獻。因此，文化產(chǎn)業(yè)項目管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是要注意項目的長期效益和社會效益。

（二）項目計劃及團隊

項目的策劃是項目的創(chuàng)意過程。文化項目往往起源于一個好的創(chuàng)意，“超級女聲”的概念和“想唱就唱”的鮮明主題就確定了這個“超級女聲”項目的根本內(nèi)涵?！皦粝胫袊?，雖然主題也很好，但是概念上就不如“超級女聲”來得明確直接。項目的商業(yè)模式，就是以項目的創(chuàng)意、目標為中心，將各種要素組合起來，形成盈利模式。文化項目的雙重屬性要求項目盈利模式與社會效益目標結(jié)合。項目計劃過程就是明確項目的目標體系，設(shè)立項目最終需要達成的目標清單。為了保證項目順利完成，項目計劃還需要不斷地進行相應(yīng)調(diào)整。完成一個項目需要一批相應(yīng)的專業(yè)人員在短期內(nèi)組成一個團隊來完成項目的開發(fā)和生產(chǎn)。比如，一名影視制片人需要根據(jù)策劃方案，決定誰來編劇，誰來執(zhí)導(dǎo)，劇中重要角色由哪個影星或者新人來出演，同時確定攝影、劇務(wù)、場記、服裝、道具等專業(yè)人員組成劇組。劇組就是一種典型的項目團隊。決定團隊必須在既定投資總額的基礎(chǔ)上尋找最佳組合，不可能一味追求一流人才。項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)，是整個項目管理的核心。一個項目經(jīng)理應(yīng)該對本行業(yè)的藝術(shù)生產(chǎn)有基本的了解和修養(yǎng)；對本行業(yè)的市場形勢和競爭態(tài)勢有深入的研究；能夠把握全局，以最經(jīng)濟的方法實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置。

（三）成本與進度控制

項目經(jīng)理必須落實既定的各路資金，說服投資者及時撥付資金，確保項目的生產(chǎn)過程的順利完成。與此同時，還要配合投資方，對到賬資金進行有效的監(jiān)管，確保有效使用，防止浪費和不當(dāng)超支。例如，電影的拍攝需要嚴格的進度和成本控制，場景的分解，每個場景所需要的道具、人員工資、周期都要經(jīng)過嚴格的計劃和預(yù)算，項目的范疇和資金配置計劃不應(yīng)該在沒有得到準許的情況下加以改變。在分期付款中，項目經(jīng)理可以通過正確安排分期付款的期限，將項目的現(xiàn)金流入的期限結(jié)構(gòu)同現(xiàn)金流出的期限結(jié)構(gòu)對應(yīng)起來，從而在整個項目周期內(nèi)，實現(xiàn)項目的財務(wù)成本最小化。項目進度控制，也稱為項目時間管理，是指在項目的進展過程中，為了確保項目能夠在規(guī)定的時間內(nèi)實現(xiàn)項目目標，對項目活動進度及日程安排所進行的管理過程。一部影片可能要選擇最佳的檔期，或者商業(yè)性演出，都要求項目在規(guī)定時間內(nèi)完成。這就要求項目團隊按照序時進度，倒排工期，按時保質(zhì)地完成項目。

（四）項目風(fēng)險控制

一個項目的風(fēng)險可以分為系統(tǒng)性風(fēng)險和非系統(tǒng)性風(fēng)險。系統(tǒng)性風(fēng)險是指由于企業(yè)外部、不為企業(yè)所預(yù)計和控制的政治、經(jīng)濟、社會等環(huán)境因素造成的風(fēng)險。非系統(tǒng)性風(fēng)險來自企業(yè)內(nèi)部的微觀因素。這種風(fēng)險產(chǎn)生于某一企業(yè)或某一行業(yè)的獨特事件，是總的項目風(fēng)險中除了系統(tǒng)風(fēng)險外的偶發(fā)性風(fēng)險。例如，資金不到位、內(nèi)部不團結(jié)等，這些因素都會直接影響項目的投資、進程，甚至?xí)?dǎo)致項目完全失敗。項目經(jīng)理必須充分估計各種風(fēng)險，及時防范和化解可能出現(xiàn)的問題，確保項目按計劃推進。文化產(chǎn)業(yè)項目管理者既是優(yōu)秀的文化工作者又是項目管理精英，不僅要通曉各種藝術(shù)門類，也要具有豐富的項目管理經(jīng)驗。周而復(fù)始的不斷進取，文化產(chǎn)業(yè)才能隨著社會的發(fā)展不斷壯大。

作者:劉鐵磊 單位:通遼市群眾藝術(shù)館

參考文獻：

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［4］《提升與創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)價值的新途徑——項目管理》.慧聰網(wǎng).2008.