導(dǎo)語：高職電子商務(wù)課程教學(xué)模式思考論文一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要:當(dāng)前高職院校電子商務(wù)人才的培養(yǎng)機(jī)制主要是模仿大學(xué)本科和其他高等教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)模式，采用封閉式教學(xué)方法，這一教學(xué)模式不僅無法起到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的作用，而且與高職院校培養(yǎng)較強(qiáng)動手能力、實用性人才的教育理念相背離。本文從分析當(dāng)前教育模式的問題入手，提出了在信息支持環(huán)境之下，以項目教學(xué)法為主要手段，加強(qiáng)高職院校與企業(yè)橫向聯(lián)系，促進(jìn)教學(xué)模式與實踐訓(xùn)練機(jī)制的具體方法。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息支持;項目教學(xué)法;教學(xué)模式與實踐培訓(xùn)機(jī)制

Abstract:Thecurrentqualitycollegesanduniversitieselectroniccommercetalentedperson''''sraisemechanismismainlyimitatestheundergraduatecollegeandotherhighereducationorganizationeducationalmodel，usestheenclosedtypeteachingmethod，thiseducationalmodelisnotonlyunabletostimulatethestudenttostudytheenthusiasticfunction，moreoverwiththequalitycollegesanduniversitiesraisestrongbeginningability，theusabletalentedperson’seducationidealeavescontrarily.Thisarticleobtainedfromtheanalysiscurrenteducationalpattern’squestion，toproposeundertheinformationsupportenvironment，taketheprojectteachingmethodastheprincipalmeansthatstrengthenedthequalitycollegesanduniversitiesandtheenterprisecrosswiserelation，thepromotioneducationalmodelandthepracticetrainingmechanismconcretemethod.

Keywords:electroniccommerce;informationsupport;projectteachingmethod;educationalmodelandpracticetrainingmechanism

1引言

高職電子商務(wù)課程是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才的重要手段，其目標(biāo)是培養(yǎng)面向企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)和管理第一線的電子商務(wù)知識與技能需要，在掌握商務(wù)管理相關(guān)知識的基礎(chǔ)之上，具備較高水平信息技能的復(fù)合型應(yīng)用人才。[1]這類型的人才最重要的特點在于必須符合企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人員的具體要求，因此僅僅依靠傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)、校企分開培養(yǎng)的機(jī)制是無法滿足當(dāng)前企業(yè)對人才的需要的，特別是由于企業(yè)的經(jīng)營管理實踐與電子商務(wù)理論之間存在較大的差異，更加需要針對實際案例、具體情況設(shè)置課程教學(xué)與人才培養(yǎng)模式。但是在實際的教學(xué)過程中，將企業(yè)的一線業(yè)務(wù)操作全面真實的引入到課程教學(xué)中來是十分不現(xiàn)實的，因此，高職院校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的實際情況，建立功能完備的信息技術(shù)支持平臺，以提升學(xué)生專業(yè)能力為核心，以提供職業(yè)實踐活動機(jī)會為主要內(nèi)容，以項目課程為主體的模塊化、項目化的專業(yè)課程體系，并將這些要素有機(jī)結(jié)合，形成完善的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式。本文正是在這樣的背景之下，從電子商務(wù)課程教學(xué)模式的現(xiàn)狀與問題分析入手，深入細(xì)致的探討如何在信息支持的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建融合項目教學(xué)法、模塊式技能培訓(xùn)為一體的教學(xué)模式，優(yōu)化當(dāng)前的人才培訓(xùn)機(jī)制，提高實際教學(xué)質(zhì)量。

2電子商務(wù)課程教學(xué)模式的現(xiàn)狀與問題

2.1缺少內(nèi)容與結(jié)構(gòu)合理的配套教學(xué)模式與教材

我國當(dāng)前的高職院校課程設(shè)置基本上照搬了大學(xué)本科的模式，但是與大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)更偏重于理論教學(xué)相比，高職院校的教育目標(biāo)是以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才為主，人才實際處理問題能力與技能的高低對于高職院校學(xué)生來說至關(guān)重要。因此，照搬大學(xué)本科的教學(xué)模式不適應(yīng)當(dāng)前人才需求的實際情況。與此同時，在高職院校電子商務(wù)課程的教材選擇方面，高職院校也處于模仿的階段，課程內(nèi)容偏重理論而輕視實踐能力的培養(yǎng)，這與高職院校人才培養(yǎng)的總體目標(biāo)發(fā)生了偏離。因此，盡快建立符合高職院校電子商務(wù)人才培養(yǎng)的教學(xué)模式，在專業(yè)教材和課程中添加更多的實踐內(nèi)容，是當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點解決的問題之一。

2.2師資力量方面仍然有所不足

在實際教學(xué)與訓(xùn)練過程中，教師對教學(xué)質(zhì)量的影響極為關(guān)鍵，特別是對電子商務(wù)人才的實踐能力的培養(yǎng)方面，教師的經(jīng)驗與教學(xué)方法是十分重要的因素。而在電子商務(wù)專業(yè)實踐技能的教學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣較低，實際掌握的實踐技能也十分有限。究其原因，除了教學(xué)內(nèi)容方面的因素之外，本文認(rèn)為教師隊伍的問題也不容忽視。一方面當(dāng)前高職院校從事電子商務(wù)教學(xué)的教師很多不是電子商務(wù)的科班出身，抑或是本身就沒有實踐的經(jīng)驗，多半是半路出家，自然也就無法系統(tǒng)的傳授實踐技能與相關(guān)知識;另一方面，在技能實訓(xùn)的教學(xué)過程中，很多教師采用的教學(xué)方法相對較為落后，無法從根本上激發(fā)學(xué)生的好奇心，調(diào)動學(xué)生的積極性，學(xué)生對教學(xué)實踐活動的興趣也就難以得到保障。[2]

2.3缺少良好的教學(xué)環(huán)境與條件

教學(xué)模式的改進(jìn)與推廣需要發(fā)展的良好環(huán)境，但是當(dāng)前高職院校的電子商務(wù)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到應(yīng)有的重視，擁有電子商務(wù)專用實驗室的院校還屬于少數(shù)，而在當(dāng)前的專業(yè)實驗室中，要么設(shè)備和軟件配置落后，要么在實驗內(nèi)容的設(shè)置上忽視實際的教學(xué)效果、形同虛設(shè)。即便是有較為完善的軟硬件和教學(xué)環(huán)境，由于信息技術(shù)支持需要付出較多的運行費用、損耗等形式的成本，再加上學(xué)校與企業(yè)之間尚未形成完善的校企合作渠道，按照企業(yè)的專業(yè)要求進(jìn)行人才培養(yǎng)所需的交互式信息基礎(chǔ)尚不具備，因此很難保證教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)模式的標(biāo)準(zhǔn)化。

3信息支持環(huán)境下項目教學(xué)法在電子商務(wù)課程教學(xué)中的作用

項目教學(xué)法是通過實施一個完整的項目而進(jìn)行的教學(xué)活動，其目的是在課堂教學(xué)中把理論與實踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，充分挖掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實際問題的綜合能力。具體到高職院校的電子商務(wù)教學(xué)模式上，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:公務(wù)員之家

3.1彌補(bǔ)缺少實踐教材的不足

建立信息技術(shù)為基礎(chǔ)的交互式信息交流平臺，能夠針對當(dāng)前缺少實踐性教材的問題加以解決，與企業(yè)直接交流合作，通過信息技術(shù)基礎(chǔ)對教學(xué)模式的開展、教學(xué)內(nèi)容的具體規(guī)定、人才培養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與計劃等進(jìn)行全面的交流，并對整個教學(xué)過程形成監(jiān)督與調(diào)整機(jī)制，起到對人才培養(yǎng)的導(dǎo)向作用。此外，本人在實踐教學(xué)中，因地制宜，結(jié)合自己的網(wǎng)店shop34448378.

和各種電子商務(wù)應(yīng)用平臺現(xiàn)場直播從客戶的咨詢到付款下訂單再到給客戶發(fā)貨的全過程，每一個環(huán)節(jié)都讓學(xué)生親眼所見，然后讓學(xué)生親自動手參與，彌補(bǔ)目前缺少電子商務(wù)實踐教材的不足。

3.2提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力

信息支持下大量的案例與實踐項目能夠豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，而使課堂的教學(xué)氛圍更加生動，改革傳統(tǒng)教學(xué)方式，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。而項目教學(xué)法給予學(xué)生以較高的自由度和自我創(chuàng)造的空間，因此能夠較好的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使其主動參與到課堂教學(xué)的過程中來，課堂教學(xué)的質(zhì)量和效率無疑會因之得到提高。本人在教學(xué)中充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源和人肉搜索功能把圖片、視頻、漫畫、生動感人案例結(jié)合起來彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)法的不足，從而提升學(xué)生的學(xué)習(xí)動力。

3.3優(yōu)化現(xiàn)有的人才培訓(xùn)體制

信息支持下以項目教學(xué)法為核心的教學(xué)模式能夠培養(yǎng)更符合企業(yè)實用要求的電子商務(wù)專業(yè)人才。在項目教學(xué)法的要求中，學(xué)生必須自主或以團(tuán)隊的形式完成項目，同時內(nèi)容真實的項目為學(xué)生提供經(jīng)驗體會的途徑和機(jī)會，通過收集資料和整理分析數(shù)據(jù)，以及與小組成員分工協(xié)作，以提升團(tuán)隊協(xié)作能力，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作意識;此外，項目完成效果的互評自評機(jī)制、工作性質(zhì)的分析等具體內(nèi)容對于培養(yǎng)學(xué)生公正評價項目處理結(jié)果等方面的能力有重要的作用。

4基于信息支持的項目教學(xué)法教學(xué)模式構(gòu)建

4.1構(gòu)建完善的交互式信息交流平臺，為教學(xué)模式的優(yōu)化改革打好基礎(chǔ)

對于完善的信息交互平臺的建設(shè)是構(gòu)建電子商務(wù)項目教學(xué)法模式框架的重要基礎(chǔ)，該項工作的目標(biāo)主要是應(yīng)當(dāng)保證該信息交流平臺的軟硬件配置，同時還應(yīng)當(dāng)保障網(wǎng)絡(luò)交流的渠道通暢。前者要求高職院校重視對電子商務(wù)實驗室的建設(shè)，加大投資力度;而后者則需要高職院校加強(qiáng)與企業(yè)間的橫向聯(lián)系，建立信息溝通的渠道，同時建立企業(yè)項目和對電子商務(wù)人才具體要求的數(shù)據(jù)管理體系，為教學(xué)模式的改革與優(yōu)化提供有力的技術(shù)支持。其具體內(nèi)容包括:首先進(jìn)行前期的合理規(guī)劃，明確信息平臺建立的目的和主要想要實現(xiàn)的功能;其次，系統(tǒng)構(gòu)建過程中要及時對軟件功能檢查并進(jìn)行測試，防止出現(xiàn)系統(tǒng)不兼容以及其他情況的發(fā)生;第三，注重教學(xué)內(nèi)容與對象的多元化，設(shè)置不同的信息交流與處理模塊，全方位優(yōu)化教學(xué)模式的基礎(chǔ)條件。[3]

4.2以具體項目為核心，構(gòu)建電子商務(wù)的實踐模塊

在技術(shù)有力支持的基礎(chǔ)之上，項目教學(xué)法的作用能夠得到充分的施展，高職院校應(yīng)通過對電子商務(wù)具體崗位要求的深入分析，按照各自所需的核心技能劃分具體的項目種類，并以此為基礎(chǔ)，按照崗位要求、具體內(nèi)容和實施的難易程度進(jìn)行篩選和劃分，以項目為核心，形成相應(yīng)的實踐模塊。這些模塊建立的主要依據(jù)應(yīng)當(dāng)是電子商務(wù)活動中的具體活動環(huán)節(jié)，結(jié)合當(dāng)前高職電子商務(wù)專業(yè)人才的實際就業(yè)崗位設(shè)置，本文主要將模塊分為網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷、資金管理、物流配送、客戶在線解答，以及包括綜合業(yè)務(wù)等內(nèi)容在內(nèi)的其他6種模塊(如圖1所示)，這些模塊能夠較好的涵蓋電子商務(wù)整個業(yè)務(wù)流程中的主要內(nèi)容。根據(jù)各個模塊的具體特點，高職院校可以建立相應(yīng)的課程與訓(xùn)練內(nèi)容。

4.3以實踐模塊為基礎(chǔ)，打造完善的電子商務(wù)課程與訓(xùn)練內(nèi)容

在確定實踐模塊的基礎(chǔ)之上，按照電子商務(wù)的實際流程，打造相應(yīng)的電子商務(wù)課程和訓(xùn)練內(nèi)容。這一階段的主要內(nèi)容包括3項:其一，是對實際工作性質(zhì)和內(nèi)容的分析，對崗位的行動領(lǐng)域、主要內(nèi)容和所需的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析研究，并將這些內(nèi)容進(jìn)行案例化處理，構(gòu)建貼近于實際的學(xué)習(xí)情境。其二，是明晰工作任務(wù)的具體輪廓，明確訓(xùn)練內(nèi)容與電子商務(wù)活動的現(xiàn)實內(nèi)容之間的聯(lián)系，并通過任務(wù)說明等形式將這些內(nèi)容展示在學(xué)生的面前。其三，實訓(xùn)項目的課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)盡可能的參照工作過程順序排列，特別是項目從簡單到復(fù)雜、從單一項目向復(fù)合項目的設(shè)置，強(qiáng)調(diào)項目教學(xué)的整體性。

5結(jié)束語

總之，在完善的信息技術(shù)基礎(chǔ)支持之下，高職院校的電子商務(wù)課程與訓(xùn)練應(yīng)當(dāng)遵循其人才培養(yǎng)的基本理念，從培養(yǎng)實用性較強(qiáng)、綜合素質(zhì)較高、專業(yè)技能熟練、知識面較廣的人才的角度入手，積極加強(qiáng)與企業(yè)間的聯(lián)系，以項目教學(xué)法為主要途徑，構(gòu)建先進(jìn)的教學(xué)模式，從而更好的為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的實踐性電子商務(wù)人才。

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