導(dǎo)語：情感化設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：目的探索情感化設(shè)計(jì)影響下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)的未來發(fā)展方向和應(yīng)用實(shí)踐。方法從情感化設(shè)計(jì)的主要特點(diǎn)及其重要意義著手，對(duì)未來產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展方向進(jìn)行分析，并結(jié)合趣味化設(shè)計(jì)、系統(tǒng)化設(shè)計(jì)、人性化設(shè)計(jì)為代表性方向開展了詳細(xì)的探討，同時(shí)結(jié)合各個(gè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的代表性設(shè)計(jì)實(shí)踐進(jìn)行了更高層面、更大范圍的嘗試，總結(jié)出了具體的應(yīng)用路徑。結(jié)論情感化設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著重要的影響，且應(yīng)用價(jià)值明顯，其能夠幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)形式的創(chuàng)新，豐富更多的功能，從而給受眾帶來更好的使用體驗(yàn)，滿足受眾情感層面的多樣化需求，在愉悅的使用體驗(yàn)中讓人與產(chǎn)品的關(guān)系更加和諧與緊密。

關(guān)鍵詞：情感化設(shè)計(jì)；使用體驗(yàn)；現(xiàn)實(shí)需求

受信息技術(shù)發(fā)展的影響，當(dāng)前產(chǎn)品智能化程度越來越高，各種高新技術(shù)手段不斷融入，給產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來了更大的創(chuàng)新空間。在這一現(xiàn)實(shí)背景下，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅要從性能和功能的完善上下功夫，還要在使用和安全等方面做到位，從情感層面滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求[1]。于是，情感化設(shè)計(jì)開始出現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，并以其特有的眾多特點(diǎn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來了更多的可能，贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和青睞。那么，情感化設(shè)計(jì)包含哪些細(xì)節(jié)和特點(diǎn)呢？情感化設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者的實(shí)際使用需求出發(fā)，借助生理刺激和精神刺激等誘發(fā)消費(fèi)者的使用反應(yīng)，從而讓消費(fèi)者獲得良好的情感滿足。這種情感化設(shè)計(jì)之所以能夠迅速融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，并獲得設(shè)計(jì)者和消費(fèi)者的青睞和認(rèn)可，與現(xiàn)代人生活壓力大、工作節(jié)奏快、放松時(shí)間有限等原因存在很大的關(guān)聯(lián)[2]。有了情感化設(shè)計(jì)的加持，產(chǎn)品設(shè)計(jì)在未來將擁有更多的設(shè)計(jì)可能性，給消費(fèi)者帶來更加良好的使用體驗(yàn)，從而更好地應(yīng)對(duì)時(shí)展中的各種挑戰(zhàn)。

1追求趣味性，迎合情感需求

情感化設(shè)計(jì)的中心是人，這是產(chǎn)品能夠在市場(chǎng)中永遠(yuǎn)占據(jù)受歡迎的狀態(tài)的一大關(guān)鍵，尤其隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)產(chǎn)品的追求不再只是實(shí)用層面，而是內(nèi)心的情感和精神的需求[3]。那么，如何才能讓用戶在使用過程中獲得這樣的認(rèn)知與情感的滿足呢？趣味性產(chǎn)品設(shè)計(jì)給出了答案。這種趣味性可以是產(chǎn)品的外觀屬性，也可以是產(chǎn)品使用過程中的趣味性，其所帶給用戶的不僅是其本身的樂趣，還包括生活的樂趣。作為設(shè)計(jì)者，必須從這一層面著手，設(shè)計(jì)一些具有趣味性、情感化的產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的附加值，讓用戶在使用過程中享受到愉悅、積極、正面的情感，在一定程度上緩解用戶的生活壓力[4]。從女性消費(fèi)群體的特點(diǎn)進(jìn)行分析，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的趣味性應(yīng)借助視覺元素和功能元素，滿足女性用戶的個(gè)性化需求。這一點(diǎn)在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中也有著很好的體現(xiàn)。例如，故宮福祿有余收納盒就從女性的情感需求著手，采用了十分具有質(zhì)感的陶瓷材質(zhì)，盒面還融入了《玳瑁邊嵌牙松鶴柏鹿圖掛屏》及鯽魚海水紋布等元素，并對(duì)其用色進(jìn)行了創(chuàng)新，青春可愛的氣息濃郁。不止于此，其整體的外形也十分出彩，大膽采用了糧倉(cāng)的造型，還對(duì)收納功能進(jìn)行了巧妙的設(shè)計(jì)，無論是色彩、外形還是內(nèi)容和細(xì)節(jié)，都抓人眼球，讓女性消費(fèi)群體瞬間萌發(fā)購(gòu)買的欲望[5]。對(duì)于兒童消費(fèi)群體而言，相關(guān)的醫(yī)療產(chǎn)品也對(duì)趣味性有著獨(dú)特的見解與表現(xiàn)，增加了產(chǎn)品與兒童患者的親近感。洛可可的聽診器的設(shè)計(jì)十分討巧，其從兒童熱愛自然，對(duì)世界充滿好奇這一特點(diǎn)著手，選擇了對(duì)鵝卵石的仿生設(shè)計(jì)，這種造型對(duì)兒童而言有著更高的親和力，也滿足了兒童強(qiáng)烈的好奇心，同時(shí)綜合溫潤(rùn)的背部線條這一人機(jī)工程學(xué)的考慮，給了醫(yī)生更好的使用手感?？梢哉f，這樣的趣味性設(shè)計(jì)給兒童患者和醫(yī)生都帶來了良好的使用體驗(yàn)，尤其趣味性的造型減輕了兒童對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品的恐懼緊張心理，有效緩解了情緒的波動(dòng)。

2實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化，提升情感體驗(yàn)

情感化產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)系統(tǒng)化有著強(qiáng)烈的追求，這是因?yàn)樵谖磥淼纳鐣?huì)發(fā)展中，產(chǎn)品的功能越來越全面，即便是很小的一款產(chǎn)品，也可能具備各種不同的功能，在這種情況下，模塊化、智能化就變得十分迫切，即從整體的視角設(shè)計(jì)產(chǎn)品，以科學(xué)的組合方式，在使用過程中帶給用戶良好的使用體驗(yàn)和情感互動(dòng)，滿足不同用戶的不同情感體驗(yàn)，進(jìn)一步提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)的理性，更好地為個(gè)性化服務(wù)創(chuàng)造條件[6]。從模塊化的設(shè)計(jì)思路看，以子系統(tǒng)構(gòu)建新的系統(tǒng)，產(chǎn)生多個(gè)不同功能的系列產(chǎn)品，這樣的設(shè)計(jì)理念既大大縮短了研發(fā)周期，又減少了對(duì)環(huán)境的不利影響，還讓用戶在使用過程中感受到了簡(jiǎn)便快捷，得到了情感上的滿足[7]。比如，生鮮包裝盒的設(shè)計(jì)創(chuàng)新就是很好的例子。傳統(tǒng)的包裝盒只是簡(jiǎn)單地采用泡沫盒，這樣的結(jié)果常常是用戶帶回家后直接扔掉泡沫箱。在創(chuàng)新思想和模塊化思想的驅(qū)動(dòng)下，這樣的生鮮包裝盒可以進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)模塊化設(shè)計(jì)，在其內(nèi)部設(shè)計(jì)插嵌結(jié)構(gòu)，內(nèi)置環(huán)保塑料盒，這樣一來，環(huán)保塑料盒取出后的泡沫箱還可以進(jìn)行回收利用，或者讓用戶進(jìn)行再次利用，且標(biāo)準(zhǔn)化的模塊讓整個(gè)產(chǎn)品的使用率變高，在節(jié)約資源的同時(shí)，帶來了不一樣的情感體驗(yàn)[8]。從智能化設(shè)計(jì)思路看，傳統(tǒng)大眾化的設(shè)計(jì)不利于用戶的使用體驗(yàn)，自由化、自然化的互動(dòng)設(shè)計(jì)能夠?qū)Νh(huán)境、用戶習(xí)慣和使用過程進(jìn)行優(yōu)化，讓用戶的使用更加自然，從而有效提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)[9]。例如，在眾多的大小家電設(shè)計(jì)中智能化設(shè)計(jì)十分普遍，尤其是智能小家電更是十分符合用戶的現(xiàn)實(shí)需求，不僅十分便捷，還讓用戶的生活由此變得井井有條。一些小家電不需要復(fù)雜的操作，只需要用戶借助指令終端進(jìn)行指令操控，讓整個(gè)使用過程更加簡(jiǎn)便且富有情感性。另外，在智能化的基礎(chǔ)上突出系統(tǒng)性設(shè)計(jì)更是一大突破。將家電產(chǎn)品通過各個(gè)方式與指令終端進(jìn)行信息連接，建立智能化家居網(wǎng)絡(luò)就是成功的嘗試。這樣，用戶即便不在家中，也可以利用智能方式輕松管理電器。這種產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓用戶的情感體驗(yàn)上升了一個(gè)臺(tái)階。

3突出人性化，強(qiáng)化情感關(guān)懷

人性化是情感化設(shè)計(jì)的重要組成，其對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著深遠(yuǎn)的影響[10]。在一定意義上說，基于人性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是情感關(guān)懷的一種表現(xiàn)，是產(chǎn)品能夠最大限度地滿足不同消費(fèi)群體的情感需求的一大實(shí)踐路徑。只要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中滲透人性化理念，針對(duì)不同的消費(fèi)群體進(jìn)行切合實(shí)際的設(shè)計(jì)嘗試，便可以促進(jìn)產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于嬰幼兒而言，他們所使用的產(chǎn)品必須具備安全性特質(zhì)，因?yàn)樗麄儾]有成年人的承受能力，有時(shí)一些輕微的碰撞就可能出現(xiàn)不良的后果，所以在面向嬰幼兒的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，人性化設(shè)計(jì)成為情感滲透的一大方向[11]。在造型方面，設(shè)計(jì)者應(yīng)對(duì)嬰幼兒所使用的產(chǎn)品的外形進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)，以圓潤(rùn)的造型減少不良事件的發(fā)生。例如，嬰幼兒衛(wèi)浴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就采用了元寶外形，并在內(nèi)側(cè)設(shè)計(jì)收腰，以便嬰幼兒的扶抓，同時(shí)滿足媽媽想要更靠近嬰幼兒的情感需求。在材料的選擇上可以安全為基本的設(shè)計(jì)原則，盡可能地選擇無毒、無異味的環(huán)保材料，且具備可回收等特質(zhì)，既避免資源浪費(fèi)，又為使用帶來了良好的體驗(yàn)效果。另外，在功能的設(shè)計(jì)上更是將情感關(guān)懷體現(xiàn)得淋漓盡致。嬰幼兒衛(wèi)浴產(chǎn)品采用PTC熱敏電阻，很好地實(shí)現(xiàn)了加熱器、開關(guān)、敏感元件等功能的集合，一旦超過正常溫度標(biāo)準(zhǔn)，電阻即增加，限制電流的增加，從而使衛(wèi)浴產(chǎn)品的溫度始終保持在一個(gè)適當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)下，體現(xiàn)出一種人性化的關(guān)懷。對(duì)于女性群體而言，人性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)除了要具備本身的實(shí)用價(jià)值，還應(yīng)具備很強(qiáng)的吸引力和內(nèi)涵性，滿足其精神層面的需求[12]。這一點(diǎn)在女性文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)中同樣適用。一般而言，女性群體對(duì)產(chǎn)品的喜愛更多地是在意產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，希望在發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的過程中感受到驚喜感，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的與眾不同。因此，在設(shè)計(jì)文創(chuàng)產(chǎn)品時(shí)，除了外觀過關(guān)，還應(yīng)在情感體驗(yàn)上更進(jìn)一步，好看又好用，以此滿足女性的情感需求，達(dá)到人性化的設(shè)計(jì)目標(biāo)。年輕女性群體多喜歡接受設(shè)計(jì)感強(qiáng)、新奇有趣的產(chǎn)品，因此，文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)從個(gè)性化視角出發(fā)，突出個(gè)性和情感，如文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)并不完整，留有一定的空間讓女性消費(fèi)者自由DIY，以此迎合其與眾不同的情感需求。中年女性群體則因?yàn)樯铋啔v和背景的不同，不再只追求新穎出奇，而是對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和文化內(nèi)涵有著較高的追求，所以其相關(guān)文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，從品質(zhì)和內(nèi)涵上下功夫。這種滿足不同年齡階段的女性的不同情感需求就是人性化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的具體表現(xiàn)。對(duì)于老年群體而言，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)從其實(shí)際需求出發(fā)，從其特殊的生理機(jī)能和情感需求開始探索，設(shè)計(jì)出適合他們使用的產(chǎn)品，改善他們?cè)締我坏纳瞽h(huán)境[13]。例如，老年人時(shí)常需要測(cè)量心率、血壓，而傳統(tǒng)的血壓計(jì)在使用上并不理想，給老年人了解自己的身體情況造成了阻礙。從人性化設(shè)計(jì)理念出發(fā)，智能血壓計(jì)設(shè)計(jì)就十分理想，設(shè)計(jì)者將具體的測(cè)量結(jié)果設(shè)計(jì)成大屏漢字顯示，并配合真人語音播報(bào)，讓老年人可以清晰地了解自己的身體情況。值得一提的是，老年人每次的測(cè)量結(jié)果還可以與兒女的微信捆綁，將數(shù)據(jù)直接反饋至其子女的微信上，方便他們實(shí)時(shí)了解父母的健康狀況。

4結(jié)語

未來的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著廣闊的空間，如何把握時(shí)機(jī)，實(shí)現(xiàn)更加理想的設(shè)計(jì)效果成為每一個(gè)設(shè)計(jì)者必須認(rèn)真思考的問題。情感化設(shè)計(jì)作為一種代表性的設(shè)計(jì)理念與形式，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)有著深刻的影響，其強(qiáng)調(diào)在實(shí)用的基礎(chǔ)上豐富情感，并針對(duì)不同用戶的不同情感進(jìn)行不同的嘗試與探索，以此提高用戶的使用體驗(yàn)，幫助他們獲得情感上的滿足。無論是趣味性的追求，還是系統(tǒng)性的嘗試，抑或人性化的拓展，這些都是情感設(shè)計(jì)的主要思路，是產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)藝術(shù)效果和實(shí)際價(jià)值的重要方式，只有從多個(gè)視角進(jìn)行多方面的嘗試，從多個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行情感的融入與展示，才能讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)更大的成功，給使用者帶來情感層面的極大滿足。

作者：付業(yè)君 蔣鵬 李樹 單位：西南民族大學(xué)