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摘要：高職工商專業(yè)畢業(yè)環(huán)節(jié)是工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)中非常重要的一個教學環(huán)節(jié)，對其學生的能力素質(zhì)的提高有非常重要的作用。本文通過分析高職工商專業(yè)學生畢業(yè)設(shè)計中存在的問題，從指導老師如何開展畢業(yè)設(shè)計指導這一角度進行探索與實踐，對高職工商專業(yè)畢業(yè)設(shè)計中如何指導學生開展選題、調(diào)查和撰寫等過程進行闡述。

關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計；高職工商專業(yè)

高職工商管理專業(yè)培養(yǎng)面向工商企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)一線需要的，具備較強的團隊合作意識和組織協(xié)調(diào)與創(chuàng)新能力的高素質(zhì)技能型專門人才。而畢業(yè)設(shè)計是高職工商專業(yè)教學環(huán)節(jié)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，能幫助學生將所學的大部分理論知識與實踐逐步結(jié)合，提高學生的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)，使其盡快的適應(yīng)企業(yè)實際崗位工作。但實際教學工作中，畢業(yè)設(shè)計也是老師和學生互動交流最頻繁，且完成難度最高的一個環(huán)節(jié)，因此對如何較好開展高職工商專業(yè)畢業(yè)設(shè)計指導工作進行探索和實踐對工商專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要的意義。

一、高職工商專業(yè)學生畢業(yè)設(shè)計中的問題

（一）選題不具體。大部分學生在畢業(yè)設(shè)計開始選題的時候都會籠統(tǒng)的依據(jù)興趣和平時所學的理論知識盲目的確定設(shè)計方向，比如薪酬制度的改進或員工激勵等，卻沒有意識到所選的選題可能范圍太大、內(nèi)容復雜，難以開展調(diào)研分析并形成可實施的具體方案。（二）設(shè)計過程思路混亂。大部分學生在撰寫過程中對畢業(yè)設(shè)計的流程不熟悉，且由于在以往的學習過程中較少有獨立組織項目或活動的經(jīng)驗，設(shè)計方案時首先會毫無目的的上網(wǎng)搜索資料，而不是撰寫設(shè)計提綱和進行實際的調(diào)查去發(fā)現(xiàn)問題。因此，畢業(yè)設(shè)計的方案往往內(nèi)容要素不齊全且邏輯關(guān)系混亂。（三）格式不規(guī)范。高職工商專業(yè)畢業(yè)設(shè)計成果一般采用方案來呈現(xiàn)，但是大部分的學生提交的方案中會出現(xiàn)字體不規(guī)范、排版不合理和標題格式前后不一致等現(xiàn)象，還有更嚴重的是甚至會出現(xiàn)錯別字等問題，需要指導老師一一指出才能改正。

二、畢業(yè)設(shè)計指導的探索與實踐

（一）確定選題。畢業(yè)設(shè)計首先要依據(jù)學生頂崗實習工作情況和學生興趣來指導其確定選題方向。依據(jù)社會、企業(yè)對人才的需求和定位和常年對學生工作的調(diào)查了解，高職工商專業(yè)學生畢業(yè)就業(yè)的崗位主要是企業(yè)的行政助理、招聘培訓助理或客服人員等。因此，在選題過程中首先應(yīng)要求學生依據(jù)工作中的具體工作任務(wù)或問題來確定設(shè)計方向，同時也要求學生以某一具體實際企業(yè)為設(shè)計的載體。例如XX企業(yè)校園招聘方案設(shè)計或XX企業(yè)年會籌備方案設(shè)計等。設(shè)計任務(wù)就轉(zhuǎn)化為具體企業(yè)的具體工作方案設(shè)計，學生能通過頂崗實習工作獲取資料和進行調(diào)查分析，設(shè)計的目標更明確，設(shè)計的內(nèi)容也更易于把握。  在“雙創(chuàng)”和互聯(lián)網(wǎng)+等浪潮的影響下，也有一部分學生會選擇創(chuàng)業(yè)方案作為自己的畢業(yè)設(shè)計方案。但是學生在選擇創(chuàng)業(yè)選題時無法準確確定自己的創(chuàng)業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)行業(yè)。有時學生會盲目選擇資金投入大、創(chuàng)建周期長的行業(yè)，但由于自身局限卻往往在短時間難以完成創(chuàng)業(yè)方案。因此，在指導學生進行創(chuàng)業(yè)方案的設(shè)計時，首先應(yīng)該要求學生選擇自己熟悉的行業(yè)，同時依據(jù)自身條件確定創(chuàng)業(yè)模式。（二）調(diào)查與撰寫。學生在確定好選題后應(yīng)要求學生撰寫畢業(yè)設(shè)計提綱，并與其進行深入詳盡的討論。討論設(shè)計提綱的過程實際就是幫助學生理清設(shè)計思路的過程。在這一過程中，首先應(yīng)幫助學生明確方案設(shè)計的目標以及完成目標所面臨的內(nèi)外環(huán)境與條件。同時指導他們需要依據(jù)實際情況開展詳盡有效的市場調(diào)查來獲取這些信息。例如針對撰寫企業(yè)招聘、會議策劃等方案的同學，要求他們通過調(diào)查了解企業(yè)基本情況、開展這一具體工作任務(wù)的目的要求及內(nèi)外部條件等。而對于開展創(chuàng)業(yè)設(shè)計的同學，則要求他們針對創(chuàng)業(yè)行業(yè)開展市場調(diào)查，調(diào)查企業(yè)的競爭者、供應(yīng)商、消費者等相關(guān)市場信息，分析自身的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，確定創(chuàng)辦企業(yè)的商業(yè)模式和產(chǎn)品定位等，明確目標市場和基本的營銷策略。其次，在明確設(shè)計目的和進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，引導學生依據(jù)5W1H工作方法，明確設(shè)計方案中七個基本要素：選題原因（why），方案的主要內(nèi)容（what）,方案實施的時間安排（when）和地點（where），人員組織與安排（who），任務(wù)如何實施（how）以及任務(wù)的經(jīng)費預(yù)算（how much）。確定七要素的過程實際就是學生的畢業(yè)設(shè)計方案逐步成型的過程，學生依據(jù)經(jīng)驗和資料不斷的豐富設(shè)計方案的基本內(nèi)容。方案要素確定好之后，學生基本能將畢業(yè)設(shè)計的基本思路理順，依據(jù)實際情況來充實自己的畢業(yè)設(shè)計。但是在其設(shè)計和撰寫過程也需要實施進行監(jiān)控，確保其設(shè)計不偏離提綱基本范疇。尤其是創(chuàng)業(yè)方案的撰寫，學生在確定好創(chuàng)業(yè)行業(yè)后，由于其缺乏真實企業(yè)工作的實踐經(jīng)驗，對企業(yè)的選址和經(jīng)費預(yù)算這些方面容易脫離實際空想，這就需要老師指導他們認真調(diào)研，在收集相關(guān)行業(yè)資料和客戶信息的基礎(chǔ)上認真挖掘自身的特點，從而更好的撰寫出符合實際的創(chuàng)業(yè)計劃書。（三）格式規(guī)范。高職人才培養(yǎng)方案中大部分沒有安排課程來講解論文撰寫格式和要求，這就要求指導老師在布置畢業(yè)設(shè)計任務(wù)時就下達畢業(yè)設(shè)計的格式規(guī)范，并按照規(guī)范來嚴格要求學生，畢業(yè)答辯時不允許格式不規(guī)范的畢業(yè)設(shè)計參與答辯。針對學生不熟悉文檔格式修改的情況，應(yīng)適當組織學生集體學習和修改使其格式達到基本規(guī)范要求。同時，在指導老師在設(shè)計指導過程中也需要全過程的開展規(guī)范意識的教育，指出文件規(guī)范是工作崗位的基本要求，尤其對于工商專業(yè)畢業(yè)后從事的崗位如行政助理和人力資源助理等，都非常需要重視這一點。通過文件規(guī)范意識的教育，也進一步加強了學生的崗位責任心，使其更適應(yīng)企業(yè)需要。

三、結(jié)語

高職工商專業(yè)畢業(yè)設(shè)計是其學生畢業(yè)前最后一次綜合訓練，是提高其綜合素質(zhì)和能力的重要環(huán)節(jié)。指導老師在畢業(yè)設(shè)計過程中發(fā)揮指導的作用，從選題、收集資料、市場調(diào)查到撰寫全過程密切關(guān)注學生的設(shè)計過程，能幫助學生更好的掌握設(shè)計撰寫的基本能力，并進一步對所學知識進行全面的梳理和鞏固，也能幫助學生盡快掌握后續(xù)工作崗位所需技能。

參考文獻

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作者:陳芳 單位:湖南理工職業(yè)技術(shù)學院