藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)研究
時(shí)間:2022-05-13 04:01:29
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目前,我國(guó)就業(yè)的形勢(shì)越來越嚴(yán)峻,大眾創(chuàng)業(yè)與萬眾創(chuàng)新是當(dāng)今國(guó)家新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下提出的新要求[1]。這不但可以緩解就業(yè)壓力,而且同時(shí)還能夠給經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇。可以結(jié)合創(chuàng)業(yè)和就業(yè),促進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè),它是促進(jìn)大學(xué)生有效就業(yè)的重要途徑。同時(shí),企業(yè)對(duì)就業(yè)人員也提出了新的要求。而藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的學(xué)習(xí)從本質(zhì)上講具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和市場(chǎng)性,因此,加快創(chuàng)業(yè)人才創(chuàng)新培養(yǎng)模式的探索顯得尤為必要,在教學(xué)中融入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法,為醫(yī)藥企業(yè)管理和服務(wù)一線培養(yǎng)實(shí)用型人才。
1創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型醫(yī)藥市場(chǎng)營(yíng)銷人才的概念
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是一種全新的教育理念和模式,是我國(guó)高校創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育的主要趨勢(shì)。2015年5月,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見》,再次明確強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是新時(shí)代的潮流。而藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科。所謂“創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)人才”,是指具有“創(chuàng)新意識(shí)、高專業(yè)知識(shí)、高實(shí)踐技能、高市場(chǎng)敏感性”等綜合素質(zhì)的創(chuàng)業(yè)人才[2]。具體來說,在教學(xué)過程中應(yīng)具備專業(yè)理論知識(shí)、結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)踐知識(shí)和專業(yè)操作技能,同時(shí)還具有人際溝通能力、市場(chǎng)觀察能力、隨機(jī)應(yīng)變能力以及有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、敢于冒險(xiǎn)、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀
首先,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念沒有得到重視。我國(guó)高職教育一直以就業(yè)為導(dǎo)向來培養(yǎng)人才,還沒有將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入到學(xué)校育人過程中。在意識(shí)上,許多高職學(xué)生認(rèn)為,創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)只是少數(shù)人的專利,沒有正確引導(dǎo)學(xué)生人人可創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。其次,沒有建立完善的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)教育體系。如藥品市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),大部分課程以課堂教學(xué)為主,課外創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)很少,很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。再次,高職缺乏開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的項(xiàng)目,學(xué)生參與體驗(yàn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)少。因此,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力得不到鍛煉和提升。同時(shí),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需要高素質(zhì)的教師。教師往往有豐富的理論知識(shí),但缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。這些問題阻礙了創(chuàng)新教育在高職院校的發(fā)展。
3創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷人才培養(yǎng)的具體對(duì)策及研究方法
3.1對(duì)象與方法。3.1.1對(duì)象。選擇廣東茂名健康職業(yè)學(xué)院高職2016級(jí)藥學(xué)、中藥學(xué)專業(yè)秋季招生共530人,采取自愿報(bào)名的形式參與課外培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)組共129人。對(duì)照組是不參與課外培訓(xùn),共401人。課內(nèi)使用教學(xué)計(jì)劃、課程時(shí)數(shù)、教材與授課教師均相同。兩組在生源情況、年齡、學(xué)習(xí)能力、教學(xué)培養(yǎng)等各方面比較無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。3.1.2方法。對(duì)照組:只進(jìn)行課內(nèi)知識(shí)教學(xué)。實(shí)驗(yàn)組:除了課內(nèi)知識(shí)教學(xué),采用課外時(shí)間結(jié)合崗位需求對(duì)實(shí)驗(yàn)組的學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),首先,通過調(diào)查問卷,搜集用人單位需求和學(xué)生信息(圖1)。因此,通過廣泛調(diào)研,根據(jù)用人單位需求與學(xué)生想學(xué)的內(nèi)容并融合了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念來制訂培訓(xùn)方案(圖2)。其中,方案的培訓(xùn)內(nèi)容包括理論學(xué)習(xí),實(shí)踐學(xué)習(xí)以及講座。其中,理論學(xué)習(xí)包括:藥店服務(wù)禮儀,藥品POP海報(bào)的設(shè)計(jì)、人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及職業(yè)素養(yǎng)的提升,基本用藥知識(shí)學(xué)習(xí)及應(yīng)用,化妝品與保健品的知識(shí)學(xué)習(xí),藥品的分類與陳列知識(shí)和銷售流程、營(yíng)銷策劃、營(yíng)銷技巧的提升,電子商務(wù)等。實(shí)踐內(nèi)容主要在模擬藥房中進(jìn)行,培訓(xùn)包括繪制陳列圖、藥品的分類、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行藥品推銷。講座的培訓(xùn)主要是邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生開展講座。通過這些培訓(xùn)的開展,讓學(xué)生能夠提前接觸崗位知識(shí),對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。3.1.3評(píng)價(jià)方法。實(shí)驗(yàn)組培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組都參加藥品營(yíng)銷理論和技能考核,理論成績(jī)占40%,技能成績(jī)占60%。學(xué)生總評(píng)成績(jī)85分(含85分)以上為優(yōu)良。收集兩組學(xué)生成績(jī)優(yōu)良率進(jìn)行對(duì)比分析。3.1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法數(shù)據(jù)采用。SPSS14.0統(tǒng)計(jì)軟件學(xué)分析。實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組參加考核成績(jī)優(yōu)良率比較采用X2檢驗(yàn)。3.2結(jié)果。3.2.1實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組參加考核成績(jī)的優(yōu)良率比較。具體成績(jī)見下表1。由表1可見,P<0.05,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,實(shí)驗(yàn)組優(yōu)良率高于對(duì)照組。3.2.2將實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組跟蹤到實(shí)習(xí)工作中問卷調(diào)查評(píng)價(jià)。調(diào)查顯示,實(shí)驗(yàn)組學(xué)生在專業(yè)知識(shí)運(yùn)用和實(shí)踐能力、分析問題和解決能力、營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷技巧能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和人際溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等方法均優(yōu)于對(duì)照組。說明融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理念增加的課外培訓(xùn)使實(shí)驗(yàn)組學(xué)生得到一定程度的提升。
4討論
在這次研究中,實(shí)驗(yàn)組融入了崗位所需的知識(shí),要解決學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力與專業(yè)知識(shí)的深入融合問題,培養(yǎng)面對(duì)市場(chǎng)需要,廣受企業(yè)歡迎的實(shí)用型營(yíng)銷人才就必須對(duì)教學(xué)進(jìn)行改革。4.1培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神理念。在高職教育中,應(yīng)當(dāng)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)為指導(dǎo),改變傳統(tǒng)人才培養(yǎng)理念和模式[3],深化培養(yǎng)機(jī)制。當(dāng)然,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育并非一蹴而就。對(duì)于新生,首先,要讓學(xué)生了解什么是創(chuàng)業(yè),可以聘請(qǐng)校外專家開展講座,請(qǐng)優(yōu)秀并創(chuàng)業(yè)成功的校友交流經(jīng)驗(yàn),分享心得。在課程學(xué)習(xí)中,除了課內(nèi)所學(xué)的專業(yè)知識(shí),要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)態(tài)度,創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。例如:自信精神、冒險(xiǎn)和挑戰(zhàn)精神,要勇于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新,不怕困難等良好的品質(zhì)。引導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)精神,從而更好地投入到個(gè)人發(fā)展事業(yè)中來。4.2加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與藥品營(yíng)銷課程的融合。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)脫離本課程,而是要結(jié)合本課程特點(diǎn),分層滲透,植入到專業(yè)課程體系中。例如:通過市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理軟件、電子商務(wù)模擬軟件等多種教學(xué)軟件幫助開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)[4],提高學(xué)生實(shí)踐能力。①可以在大參林模擬藥房,借助典型的營(yíng)銷案例,通過營(yíng)銷情景模擬,營(yíng)銷角色扮演,資料收集,方案制訂的仿真與動(dòng)手的過程中掌握營(yíng)銷的技巧,以提高學(xué)生實(shí)際的營(yíng)銷應(yīng)對(duì)技巧和營(yíng)銷活動(dòng)能力。②在教學(xué)方法與手段方面,要積極借助計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)資源,開展微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂等多種創(chuàng)新方式進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育活動(dòng)。③指導(dǎo)學(xué)生積極參與營(yíng)銷策劃大賽,市場(chǎng)調(diào)查大賽,藥品營(yíng)銷模擬大賽等,提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。④加強(qiáng)校企合作,讓企業(yè)提供校外創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。⑤要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,如讓學(xué)生做一份調(diào)查,讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)項(xiàng)目,選題、分析、實(shí)施及總結(jié),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新和主動(dòng)性,為他們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供良好的氛圍。4.3加強(qiáng)創(chuàng)新型師資隊(duì)伍的建設(shè)。在高職創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中,學(xué)生是主體,但離不開教師的指導(dǎo)和幫助,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教師是關(guān)鍵。所以,教師首先應(yīng)該有創(chuàng)新的意識(shí),應(yīng)該大膽改革傳統(tǒng)教學(xué)方法,注重日常的教育,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性思維和能力,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),鼓勵(lì)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐。
綜合上述:在人才培養(yǎng)過程中,旨在提高學(xué)生的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力,將學(xué)生專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力,將實(shí)踐能力轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力,將創(chuàng)新能力融入創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的過程。作為高職藥品營(yíng)銷學(xué)教師,應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)培養(yǎng)目的的同時(shí),大大提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,提升教學(xué)效果,培養(yǎng)出具有優(yōu)良綜合素質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
作者:翟麗君 羅肖華 李海念 單位:廣東茂名健康職業(yè)學(xué)院
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