導(dǎo)語(yǔ)：中職教務(wù)管理與實(shí)踐一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：教學(xué)管理中心是負(fù)責(zé)學(xué)校具體教學(xué)管理和教學(xué)服務(wù)的部門(mén)，其工作對(duì)象是全體任課教師和學(xué)生，工作內(nèi)容面廣而雜，大量的事務(wù)性工作呈現(xiàn)出周期性特征。隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的擴(kuò)大，專(zhuān)業(yè)數(shù)、學(xué)生人數(shù)和教師隊(duì)伍都不斷在增加，如何進(jìn)一步提高教務(wù)管理工作的效率迫在眉睫。通過(guò)項(xiàng)目管理理論下中職教務(wù)管理的實(shí)踐研究，探索出既符合學(xué)校特點(diǎn)又符合教學(xué)管理中心實(shí)際需要的中職教務(wù)管理模式，提高學(xué)校教務(wù)管理的科學(xué)性和實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理理論；中職學(xué)校；教務(wù)管理

中職學(xué)校專(zhuān)業(yè)類(lèi)別多。寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮(zhèn)海職教中心）就有四大類(lèi)15個(gè)專(zhuān)業(yè)，每個(gè)專(zhuān)業(yè)之間的差異性十分明顯，這對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理以及學(xué)籍管理等方面都提出了新的要求。但是，由于很多中職學(xué)校是在原來(lái)普通中學(xué)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，鎮(zhèn)海職教中心也不例外。這些中職學(xué)校的教務(wù)管理在很大程度上沿襲了普通中學(xué)的教務(wù)管理模式，這種現(xiàn)狀與中職教育的快速發(fā)展要求格格不入，需要在教務(wù)管理上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改善，使中職學(xué)校的教務(wù)管理更加規(guī)范、高效、優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)中職學(xué)校的內(nèi)涵建設(shè)。

一、理論依據(jù)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，項(xiàng)目管理已從航天、建筑等少數(shù)領(lǐng)域逐步擴(kuò)展到教育、科研等眾多行業(yè)。項(xiàng)目管理就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的知識(shí)、技能、工具和方法，使項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)或超過(guò)項(xiàng)目干系人的需要和期望，即從項(xiàng)目的投資決策開(kāi)始到項(xiàng)目結(jié)束的整個(gè)過(guò)程，進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目看成一個(gè)完整的系統(tǒng)，根據(jù)系統(tǒng)論“整合—分解—綜合”的原理，將項(xiàng)目分解為若干個(gè)子項(xiàng)目，分別由各個(gè)子項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人按要求完成預(yù)定的目標(biāo)，然后集成、綜合形成最終的項(xiàng)目成果。項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目視為一個(gè)具有完整生命周期的全過(guò)程，突出部分對(duì)整體的關(guān)聯(lián)性和重要性，從而促進(jìn)管理者認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，以保證項(xiàng)目的總體推進(jìn)。與傳統(tǒng)的部門(mén)管理相比，項(xiàng)目管理的最大特點(diǎn)是注重綜合性，對(duì)子項(xiàng)目實(shí)施集成管理，并遵循嚴(yán)格的時(shí)間期限，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)的最優(yōu)化。項(xiàng)目管理理論和方法為中職學(xué)校提高教務(wù)管理工作的效率提供了工作方向與理論指引。

二、研究?jī)?nèi)容

按項(xiàng)目化管理的要求重新進(jìn)行組合，課題組一致認(rèn)為：可以把中職教務(wù)管理的內(nèi)容分為4個(gè)一級(jí)項(xiàng)目——教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理和學(xué)籍管理；每個(gè)一級(jí)項(xiàng)目又可以分為若干個(gè)二級(jí)項(xiàng)目，如教學(xué)管理項(xiàng)目下設(shè)教學(xué)常規(guī)、教研組建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量發(fā)展和教學(xué)資料建設(shè)與管理4個(gè)二級(jí)項(xiàng)目；有的二級(jí)項(xiàng)目又可以細(xì)分為若干個(gè)三級(jí)項(xiàng)目，如教學(xué)質(zhì)量發(fā)展下設(shè)教學(xué)研討活動(dòng)的開(kāi)展、教學(xué)檢查及評(píng)估、教師培養(yǎng)、教學(xué)改革、學(xué)生綜合性發(fā)展及其他等6個(gè)三級(jí)項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目按照項(xiàng)目化管理的要求將其工作流程、每個(gè)任務(wù)點(diǎn)的職責(zé)、反饋控制方法及措施等制定成文，然后應(yīng)用于教務(wù)管理實(shí)踐，再修改、完善，最終成為學(xué)校教務(wù)管理常見(jiàn)工作項(xiàng)目管理文件——教學(xué)手冊(cè)。

三、具體成效

（一）以項(xiàng)目管理為抓手，理思路、明職責(zé)，實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理

學(xué)校的教務(wù)管理全面施行項(xiàng)目管理，即把學(xué)校教務(wù)管理的各項(xiàng)工作細(xì)化為不同的項(xiàng)目，從目標(biāo)、過(guò)程、結(jié)果、反饋等環(huán)節(jié)實(shí)行全面、全過(guò)程管理。學(xué)校教務(wù)管理共設(shè)置了教學(xué)管理、課務(wù)管理、考務(wù)管理和學(xué)籍管理4個(gè)一級(jí)項(xiàng)目，同時(shí)下設(shè)教學(xué)常規(guī)、教研組建設(shè)、教學(xué)質(zhì)量發(fā)展、教學(xué)資料建設(shè)與管理、課程開(kāi)設(shè)、教材征訂、學(xué)期課務(wù)安排、日常課務(wù)管理、任意選修課（半日拓展活動(dòng)）申報(bào)及管理、會(huì)考考務(wù)管理、期中和期末考務(wù)管理、補(bǔ)考課務(wù)管理、入學(xué)與注冊(cè)、學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、綜合評(píng)定、學(xué)籍變更、畢業(yè)生檔案管理、助學(xué)金管理等17個(gè)二級(jí)項(xiàng)目，每一個(gè)項(xiàng)目都由2人負(fù)責(zé)，其中一人為該項(xiàng)目的教學(xué)管理中心主管干部，另一人為該項(xiàng)目的教務(wù)員或管理員。項(xiàng)目管理理論下的教務(wù)管理結(jié)構(gòu)如下圖所示。通過(guò)制訂相對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目實(shí)施方案，每個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)管理的具體內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施周期、檢查辦法、結(jié)果反饋等作了明確規(guī)定。為加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理工作的監(jiān)督，學(xué)校還實(shí)行了項(xiàng)目管理周報(bào)告工作制，即每周五由各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫(xiě)周工作報(bào)告表，分析、總結(jié)一周來(lái)分管項(xiàng)目的整體情況，包括項(xiàng)目進(jìn)展、存在問(wèn)題、反饋建議，交由業(yè)務(wù)校長(zhǎng)和校長(zhǎng)批示后，再發(fā)給項(xiàng)目實(shí)施人。這樣一方面可以督促項(xiàng)目責(zé)任人按期開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，另一方面做到了工作動(dòng)態(tài)信息及時(shí)交流和反饋，以抓實(shí)過(guò)程來(lái)促結(jié)果優(yōu)化。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，現(xiàn)在校園里教學(xué)秩序井然，各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)層層分解，落實(shí)到每一個(gè)教研組和相關(guān)教師。經(jīng)過(guò)近幾年的探索實(shí)踐，學(xué)校制定并實(shí)施了《鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校教學(xué)手冊(cè)》，舉例說(shuō)明如下。教學(xué)檢查管理分為常規(guī)性的教學(xué)檢查和階段性的教學(xué)檢查。常規(guī)性的教學(xué)檢查主要由教研組長(zhǎng)自行定期進(jìn)行。要求各教研組長(zhǎng)定期認(rèn)真地檢查組內(nèi)各任課教師教案編寫(xiě)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)（含興趣小組）、成績(jī)考核、授課計(jì)劃執(zhí)行情況、實(shí)訓(xùn)開(kāi)出率、實(shí)踐性教學(xué)、教科研、聽(tīng)評(píng)課以及德育成長(zhǎng)導(dǎo)師等各方面的情況，檢查結(jié)果及時(shí)向教學(xué)管理中心匯報(bào)，并采取每月報(bào)表的方式，確保檢查的正常進(jìn)行。教學(xué)管理中心定期組織全面檢查和抽查。階段性的教學(xué)檢查主要由教學(xué)管理中心組織學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)成員進(jìn)行，分為期初教學(xué)檢查、期中教學(xué)檢查和期末教學(xué)檢查三種。期初教學(xué)檢查主要針對(duì)各教研組任課教師的教學(xué)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)檢查各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃制訂，尤其是實(shí)踐教學(xué)開(kāi)設(shè)計(jì)劃情況。期中教學(xué)檢查主要關(guān)注教學(xué)落實(shí)過(guò)程的各個(gè)方面，重點(diǎn)針對(duì)上課情況、教案編寫(xiě)、教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)、實(shí)訓(xùn)課開(kāi)出率、過(guò)程學(xué)分相關(guān)資料、教科研、德育成長(zhǎng)導(dǎo)師等進(jìn)行一次較為系統(tǒng)的全面檢查。比如，檢查上課情況主要通過(guò)校級(jí)公開(kāi)課和推門(mén)聽(tīng)課進(jìn)行。校級(jí)公開(kāi)課期初由各教研組申報(bào)，經(jīng)教學(xué)管理中心同意后公布，然后有計(jì)劃、有重點(diǎn)地組織其他教師進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。此外結(jié)合推門(mén)聽(tīng)課活動(dòng)，隨機(jī)抽查任課教師到崗、授課、課堂紀(jì)律、學(xué)生學(xué)習(xí)等情況，對(duì)課堂教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理并做好紀(jì)錄，提出改進(jìn)措施。隨機(jī)抽查各班出勤、“兩操”、專(zhuān)業(yè)批改等情況，并及時(shí)記錄檢查情況，全面開(kāi)展以生評(píng)教活動(dòng)，作為學(xué)期教學(xué)考核評(píng)估的依據(jù)之一。又如，教學(xué)管理中心在檢查教師在德育成長(zhǎng)導(dǎo)師方面的情況時(shí)，主要關(guān)注教師與學(xué)生談心的次數(shù)、課外輔導(dǎo)次數(shù)、學(xué)困生轉(zhuǎn)化效果等。期末教學(xué)檢在關(guān)注教學(xué)質(zhì)量和結(jié)果，分為教師自查、教研組檢查和教學(xué)管理中心檢查三個(gè)階段。在期末時(shí)，教學(xué)管理中心主要關(guān)注兩個(gè)方面：一是對(duì)期末考試各個(gè)環(huán)節(jié)，如復(fù)習(xí)、試卷命題、考場(chǎng)布置、監(jiān)考等，組織安排落實(shí)；二是檢查任課教師本學(xué)期授課計(jì)劃完成的情況、實(shí)踐課開(kāi)出率、過(guò)程性學(xué)分實(shí)施、學(xué)生成績(jī)考核的記錄情況及評(píng)定方法等。特別是一個(gè)班級(jí)中某門(mén)課程出現(xiàn)補(bǔ)考人數(shù)超過(guò)10人，該任課教師要填寫(xiě)學(xué)期補(bǔ)考說(shuō)明單，分析緣由，以待后續(xù)改進(jìn)。

（二）以“雙線管理”為基體，凝成項(xiàng)目管理合力，實(shí)現(xiàn)高效管理

“雙線管理”就是業(yè)務(wù)管理與行政管理同步進(jìn)行，即業(yè)務(wù)管理人員（教務(wù)員或管理員）和行政管理人員（教學(xué)管理中心主任），嚴(yán)格按照《鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校教務(wù)管理》要求，深入了解項(xiàng)目管理內(nèi)涵，職責(zé)分明，這樣就避免了以往教學(xué)檢查表面化、形式化的尷尬，也避免了業(yè)務(wù)管理人員工作難以及時(shí)落實(shí)、跟進(jìn)的情況。通過(guò)項(xiàng)目化管理，管理部門(mén)獲取的信息更真實(shí)、更豐富，許多信息也能及時(shí)給予反饋，形成了項(xiàng)目管理合力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校教務(wù)高效管理。比如畢業(yè)生檔案工作安排流程，具體見(jiàn)上表。

（三）緊緊圍繞項(xiàng)目建設(shè)，促使教務(wù)管理內(nèi)涵不斷優(yōu)化

以學(xué)校精品課程建設(shè)項(xiàng)目的開(kāi)展與實(shí)施為例，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，根據(jù)精品課程建設(shè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，按以下八個(gè)子項(xiàng)目來(lái)實(shí)施：確定質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，確定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，開(kāi)展自我評(píng)估，精品課程申報(bào)，精品課程立項(xiàng)，精品課程建設(shè)，反饋、評(píng)估，確定新的質(zhì)量目標(biāo)。目前，學(xué)校該質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目正在進(jìn)行中，每個(gè)子項(xiàng)目下還有工作任務(wù)明晰的任務(wù)包，在這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)捻?xiàng)目管理之下，成效已經(jīng)初步顯現(xiàn)。在實(shí)施過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是關(guān)鍵，并且項(xiàng)目管理小組的成員選定也是至關(guān)重要的。學(xué)校項(xiàng)目管理小組組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任，業(yè)務(wù)校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，聯(lián)絡(luò)員由教學(xué)管理中心主任擔(dān)任，核心成員包括教學(xué)管理中心、教師發(fā)展中心成員，一般成員包括教研組長(zhǎng)及教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)成員。這個(gè)組織對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中計(jì)劃執(zhí)行的監(jiān)控和后期計(jì)劃的調(diào)整是不可缺少的。結(jié)合學(xué)校目前正在開(kāi)展的關(guān)于項(xiàng)目管理的課題，該質(zhì)量發(fā)展項(xiàng)目還將繼續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。

四、反思

可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)很多，要思考、反思的問(wèn)題也不少，學(xué)校將繼續(xù)堅(jiān)持用制度做保障，不斷推動(dòng)教務(wù)管理的項(xiàng)目化管理研究。

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作者：李賢元 單位：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)職業(yè)教育中心學(xué)校