導(dǎo)語(yǔ)：競(jìng)爭(zhēng)性收視分析管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

內(nèi)容簡(jiǎn)介：本文提出了競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的一般方法和路徑，包括占有率及相關(guān)分析、觀眾流動(dòng)分析、觀眾構(gòu)成分析、節(jié)目類型分析、節(jié)目編排和競(jìng)爭(zhēng)策略分析，并舉例進(jìn)行了解釋和說(shuō)明，旨在幫助人們有針對(duì)性地調(diào)整傳播策略，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

關(guān)鍵詞：競(jìng)爭(zhēng)性分析、占有率、觀眾流動(dòng)、節(jié)目類型、節(jié)目編排

在目前電視業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)中，競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)法回避的主題。由于頻道數(shù)目持續(xù)攀升，新節(jié)目層出不窮，而觀眾收視時(shí)間的增長(zhǎng)已經(jīng)進(jìn)入“平臺(tái)期”，各頻道（節(jié)目）能夠分享的注意力資源在逐漸下降，電視競(jìng)爭(zhēng)已趨于白熱化。與此相應(yīng)，電視人對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的關(guān)注，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性收視分析路徑的探索，也愈來(lái)愈熱切。

電視競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是對(duì)觀眾的爭(zhēng)奪，把握觀眾顯然是個(gè)中要義。在電視傳播活動(dòng)中，觀眾收視有兩個(gè)基本特征：其一是呈現(xiàn)時(shí)間約束型模式，分為資源性時(shí)間約束和結(jié)構(gòu)性時(shí)間約束兩種。前者指觀眾收視時(shí)間是一種有限資源，收視時(shí)間的彈性增加是有限的，而且注意力在時(shí)間維度上的分配也是惟一的；后者指觀眾的日常作息是結(jié)構(gòu)化的，因而不同時(shí)段有不同的可得觀眾[1]，而且觀眾收視被節(jié)目編排所結(jié)構(gòu)化，只能按照順序依次進(jìn)行。其二是指觀眾具有一定的主動(dòng)性和選擇性，其收視行為會(huì)在不同頻道和節(jié)目之間表現(xiàn)出一定的流動(dòng)性。

觀眾收視的這些特征，決定了競(jìng)爭(zhēng)性收視分析必須是一種以我為主，外向地觀照市場(chǎng)、相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者的分析，必須與時(shí)段、可得觀眾、觀眾構(gòu)成和節(jié)目類型相聯(lián)系；收視分析不應(yīng)局限于簡(jiǎn)單靜態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)狀況描述，還應(yīng)包括動(dòng)態(tài)的觀眾流動(dòng)分析，以及對(duì)不同頻道節(jié)目編排策略的探討。

本文所謂競(jìng)爭(zhēng)性收視分析，是指在收視調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)電視競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象進(jìn)行的描述和分析。競(jìng)爭(zhēng)性收視分析包括一系列分析指標(biāo)和分析單元，比如占有率及相關(guān)分析、觀眾流動(dòng)分析、觀眾構(gòu)成、節(jié)目類型、編排與競(jìng)爭(zhēng)策略分析，等等。將這些分析單元有機(jī)整合形成一套分析體系和方法，由靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從微觀具體到中觀（宏觀）戰(zhàn)略的角度進(jìn)行分析，將幫助人們實(shí)現(xiàn)分析目的，以便有針對(duì)性地調(diào)整傳播策略，在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。

一、占有率及相關(guān)分析

收視率是一般性收視分析的基本指標(biāo)，也是競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的基礎(chǔ)指標(biāo)。然而，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性收視分析時(shí)，用得更多的是占有率指標(biāo)，它的作用更直觀，也更有效。換言之，在收視率系列指標(biāo)中，占有率是競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的最重要的指標(biāo)之一。

占有率（share），是收視占有率和視聽眾占有率的簡(jiǎn)稱，又稱市場(chǎng)份額，指特定時(shí)段內(nèi)收看某一頻道（或節(jié)目）的人數(shù)（或家戶數(shù)）占打開電視機(jī)總?cè)藬?shù)（或家戶數(shù)）的百分比[2]。占有率與收視率的區(qū)別在于：收視率只關(guān)心某一時(shí)段觀看某一頻道或節(jié)目的觀眾占總體觀眾的百分比，并不考慮總體觀眾中有多少人打開了電視機(jī)；占有率則相反，它考慮的是在打開電視機(jī)的觀眾中，觀看某頻道或節(jié)目的觀眾所占比例。正因?yàn)檎加新适轻槍?duì)開機(jī)的觀眾而言，是對(duì)實(shí)際觀眾收視選擇的一次逼近考察，它更能表明特定時(shí)段某一頻道或節(jié)目在收視市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

占有率分析是競(jìng)爭(zhēng)性分析的第一步。在忽略觀眾構(gòu)成的前提下，比較同一時(shí)段不同頻道（節(jié)目）的受歡迎程度，占有率是一個(gè)簡(jiǎn)潔而有效的指標(biāo)，誰(shuí)的占有率高，誰(shuí)的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；對(duì)同一頻道而言，比較前后不同時(shí)期同一時(shí)段兩檔不同節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力狀況，或者一天中不同時(shí)段節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力狀況，占有率也是一個(gè)可敷使用的指標(biāo)。例如，某頻道21：30～22：00原來(lái)播出X節(jié)目，占有率為8％，改為Y節(jié)目后，占有率為5％，顯然X節(jié)目比Y節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；或者21：30～22：00播出的Y節(jié)目占有率為5％，13：00～13：30播出的Z節(jié)目占有率為1％，兩者比較，答案也是明顯的。

占有率是表征某頻道或節(jié)目在收視市場(chǎng)上“量”的競(jìng)爭(zhēng)力，如果想要概括性地進(jìn)一步把握某頻道或節(jié)目“質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng)力，可以考慮引入觀眾平均忠實(shí)度概念，即了解觀眾群的穩(wěn)定程度，并進(jìn)行比較分析。觀眾平均忠實(shí)度指標(biāo)主要用于衡量某一時(shí)段內(nèi)某頻道或節(jié)目的觀眾穩(wěn)定程度，由該時(shí)段內(nèi)頻道或節(jié)目的平均收視率除以到達(dá)率獲得。

競(jìng)爭(zhēng)性收視分析又可以稱為假想敵策略，以對(duì)象頻道為主，設(shè)想并分析某一市場(chǎng)上其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)時(shí)段，競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)目類型，以及觀眾分布情況。占有率分析的一項(xiàng)重要作用便是為這一策略服務(wù)，比如，為競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的重要環(huán)節(jié)——觀眾流動(dòng)分析打基礎(chǔ)，觀眾流動(dòng)分析的第一步是確立競(jìng)爭(zhēng)性頻道。方法主要有兩種：一是選擇相同時(shí)段內(nèi)收視率特別是占有率比較高的頻道（排名前5或其他）；二是選擇相同時(shí)段類型相同或相近的頻道。本文主要探討前者，即通過收視率和占有率分析了解某一電視市場(chǎng)上各頻道或節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱分布，以此劃分電視市場(chǎng)，把握各頻道或節(jié)目在市場(chǎng)中的地位，確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)。

例如，分析對(duì)象頻道A在晚間21：30～22：00時(shí)段在北京市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情況。首先，可以看看該頻道全天收視占有率的走勢(shì)情況。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，A頻道全天平均市場(chǎng)份額為9·2％，而在21：30～22：00時(shí)段，市場(chǎng)份額為8.3％，略低于全天平均水平。

進(jìn)一步分析A頻道在北京市場(chǎng)上所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由收視率和占有率分析，不難發(fā)現(xiàn)，雖然北京市場(chǎng)一般能夠收看到大約70套電視節(jié)目，但是在21：30～22：00時(shí)段真正有競(jìng)爭(zhēng)力的頻道并不多，只有A、B、C、D、E、F六個(gè)頻道。其中，前三個(gè)為非本地頻道，屬于一家電視臺(tái)，后三個(gè)為本地頻道。六個(gè)頻道的時(shí)段平均收視率在1.7％以上，占有率達(dá)到4.3％以上。它們共占據(jù)北京市場(chǎng)將近60％的份額，本地頻道D、E、F共占約40％，非本地的A、B、C頻道所占份額不足20％。

表1北京市場(chǎng)上排名前六頻道的平均收視率和占有率（21：30～22：00）頻道收視率%占有率%

1E頻道8.120.3

2F頻道6.115.4

3A頻道3.38.3

4B頻道2.35.7

5D頻道1.74.2

6C頻道1.74.3

由此，可以將此一時(shí)段的北京市場(chǎng)大致劃分為幾大競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)，第一類：E、F頻道，兩個(gè)頻道占據(jù)北京市場(chǎng)超過三分之一的份額，優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自影視劇、音樂、娛樂等內(nèi)容；第二類A頻道，占據(jù)將近十分之一的市場(chǎng)份額，其新聞、專題和談話節(jié)目擁有較高收視率；第三類是B、C、D頻道，各有自己的特色節(jié)目，在不同類型的觀眾中有一定影響；第四類是其他頻道（表中未列出），比較分散，在收視市場(chǎng)上影響很小。

二、觀眾流動(dòng)分析

觀眾流動(dòng)是指觀眾在各頻道（欄目）之間的佇留、進(jìn)出和往返等行為。它是觀眾收視行為的基本特征之一。隨著頻道競(jìng)爭(zhēng)的加劇，觀眾收視選擇性不斷增強(qiáng)，觀眾流動(dòng)也日益頻繁。觀眾流向主要分為三種，當(dāng)觀眾在持續(xù)收看某一頻道節(jié)目時(shí)，稱為“順流”；當(dāng)觀眾從本頻道轉(zhuǎn)向另一頻道時(shí)，稱為“溢流”；若觀眾從其他頻道轉(zhuǎn)往本頻道，則稱為“入流”[3]。

所謂觀眾流動(dòng)分析，簡(jiǎn)單地說(shuō)是指以收視調(diào)查數(shù)據(jù)尤其是累積測(cè)量數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對(duì)觀眾流動(dòng)行為進(jìn)行的動(dòng)態(tài)描述和剖析。透過對(duì)觀眾個(gè)體一定時(shí)段內(nèi)收視行為的縱向跟蹤，了解觀眾在各頻道（欄目）之間的流入、流出狀況，觀眾流動(dòng)分析能夠比較具體真實(shí)地反映某一時(shí)間進(jìn)程中各頻道（欄目）對(duì)觀眾的爭(zhēng)奪態(tài)勢(shì)，進(jìn)而能夠更動(dòng)態(tài)、更深入地把握競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象背后的特點(diǎn)與規(guī)律。

觀眾流動(dòng)分析重在考察在某一時(shí)段中，對(duì)象頻道（欄目）相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)頻道（欄目）的觀眾流入和流出情況。流動(dòng)分析以頻道為單位，但是分析目標(biāo)往往是某一時(shí)段上該頻道的欄目（節(jié)目），在選擇分析時(shí)段時(shí)，也大多以該欄目（節(jié)目）的播出時(shí)段為閾界。為全面、系統(tǒng)地了解觀眾的流動(dòng)狀況，通常會(huì)將整個(gè)欄目（節(jié)目）劃分為開播前后、播出中、結(jié)束播出前后等幾個(gè)時(shí)段（各時(shí)段還可進(jìn)一步細(xì)分），對(duì)各時(shí)段觀眾流進(jìn)、流出等情況，分別予以考察。這樣，一來(lái)可以針對(duì)節(jié)目開播與結(jié)束時(shí)——這個(gè)觀眾流動(dòng)的“破口”處，具體分析觀眾的實(shí)際流向與流量；二來(lái)對(duì)節(jié)目播出過程中觀眾群是否穩(wěn)定有所了解，進(jìn)而深入節(jié)目細(xì)部，對(duì)其鎖定觀眾的能力有一定把握。

仍以前例為例，A頻道在21：30～22：00播出一檔節(jié)目，考慮到節(jié)目前后廣告對(duì)觀眾流動(dòng)的影響，將整個(gè)時(shí)段劃為三部分：開始前后5分鐘（21：25～21：35）、播出中（21：35～21：55）、結(jié)束前后5分鐘（21：55～22：05）。表2顯示，通過對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)頻道相對(duì)于A頻道的觀眾流入、流出和凈值（人數(shù)）分析，可以發(fā)現(xiàn)，在21：25～21：35，A頻道的總流入量遠(yuǎn)大于總流出量，由競(jìng)爭(zhēng)頻道流入的觀眾較多，“入流”明顯；在21：35～21：55，總流入量稍大于總流出量，但是觀眾的“入流”和“溢流”都比較明顯；在21：55～22：05，總流出量大于總流入量，A頻道的觀眾“溢流”相對(duì)顯著。

稍加深入還可以發(fā)現(xiàn)，節(jié)目開始前后，由E、F頻道流入的觀眾最多，換句話說(shuō)，這一時(shí)段A頻道成功地吸引了第一競(jìng)爭(zhēng)集團(tuán)的不少觀眾；節(jié)目進(jìn)行中觀眾流動(dòng)頻繁，顯示A頻道在保持觀眾群穩(wěn)定性方面還需要改進(jìn)。節(jié)目播出中和結(jié)束時(shí)，流失的觀眾大多去了D頻道和B頻道，尤以前者為最。D頻道是本地頻道，與A頻道性質(zhì)相同，B頻道則是以?shī)蕵沸怨?jié)目見長(zhǎng)的非本地頻道?？梢?，這一時(shí)段A頻道在吸引部分觀眾“入流”的同時(shí)，也損失了一部分觀眾，尤其是在節(jié)目結(jié)束時(shí)，流失更多，其中同質(zhì)性的D頻道競(jìng)爭(zhēng)力不可小覷。

表2A頻道及其競(jìng)爭(zhēng)頻道的觀眾流動(dòng)情況（21：25～22：05）（單位：千人）流入

時(shí)段A頻道B頻道C頻道D頻道E頻道F頻道

21：25-21：35225148038

21：35-21：554733485970

21：55-22：0524313104

流出

A頻道B頻道C頻道D頻道E頻道F頻道

21：25-21：351541666

21：35-21：557215723333

21：55-22：0519429168

凈值

A頻道B頻道C頻道D頻道E頻道F頻道

21：25-21：3571-27432

21：35-21：55-2518-242637

21：55-22：055-1-16-6-4

注：凈值＝流入－流出，數(shù)值表示流動(dòng)人數(shù)。

至于“順流”觀眾的情況，不妨采用觀眾重復(fù)率（又稱觀眾重疊率）來(lái)分析，即本頻道內(nèi)相鄰節(jié)目的觀眾重復(fù)程度，目的是考察頻道保持觀眾的能力，后者一定程度上反映了頻道的競(jìng)爭(zhēng)力，這也是競(jìng)爭(zhēng)性收視分析中日益突出的一環(huán)。

例如，A頻道在午間時(shí)段開設(shè)了兩檔非虛構(gòu)類欄目，由于比較好地把握了午間時(shí)段觀眾的收視興趣，兩欄目收視率均高于此前該頻道同一時(shí)段的節(jié)目，開創(chuàng)了一個(gè)新的午間時(shí)段收視高峰。另外，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，由于兩欄目之間的差異性相對(duì)來(lái)說(shuō)不算太大，觀眾群的同質(zhì)性較高，前一檔欄目的觀眾中有80％的觀眾接著觀看了后一檔欄目，觀眾重復(fù)率高達(dá)80％。換句話說(shuō)，此一時(shí)段A頻道絕大部分觀眾在本頻道內(nèi)“順流”，該頻道鎖定觀眾群的能力較強(qiáng)。

在分析節(jié)目保持觀眾群的能力時(shí)，亦可采用同樣方法，考察節(jié)目前后部分觀眾的重復(fù)程度。

三、觀眾構(gòu)成分析

前述占有率分析和觀眾流動(dòng)分析，主要是對(duì)觀眾群“量”的把握，事實(shí)上，在進(jìn)行這些分析時(shí)，往往離不開對(duì)觀眾群“質(zhì)”的把握，即觀眾構(gòu)成分析。觀眾構(gòu)成分析也稱為觀眾群特征分析，包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、收入等指標(biāo)。

對(duì)觀眾在不同頻道之間的流動(dòng)狀況進(jìn)行分析后，接下來(lái)自然會(huì)產(chǎn)生這樣的問題：被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“搶去”的是什么樣的觀眾？從競(jìng)爭(zhēng)頻道中“奪來(lái)”的又是怎樣的觀眾？要回答這樣的問題，分析觀眾群特征便必不可少。通過對(duì)流動(dòng)觀眾具體而微觀的研究，可以進(jìn)一步探討頻道（欄目）之間的競(jìng)爭(zhēng)取向和規(guī)律。從這個(gè)意義上說(shuō)，觀眾構(gòu)成分析是對(duì)觀眾流動(dòng)分析的進(jìn)一步深化和細(xì)化。

比如，通過流動(dòng)分析我們發(fā)現(xiàn)，在21：30～22：00及其前后時(shí)段，A頻道流入了一些觀眾，也流失了一部分觀眾。那么，這些觀眾的特征是怎樣的呢？我們?cè)囈孕詣e指標(biāo)為例，看看21：30前后和22：00前后時(shí)段上，A頻道觀眾構(gòu)成的變化。

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表3A頻道觀眾的性別構(gòu)成變化（%）目標(biāo)觀眾21:25～21:3021:30～21:3521：30前后觀眾

構(gòu)成差異21:55～22:0022:00～22:0522：00前后觀眾

構(gòu)成差異

男性52.250.6-1.650.953.52.6

女性47.849.41.649.146.5-2.6

表3顯示21：30前后和22：00前后時(shí)段上A頻道觀眾構(gòu)成在性別上的變化情況?？梢钥闯?，在性別上，21：30后，男性減少，女性相對(duì)增多；22：00后，女性減少，男性有所增加。

上述比較主要基于觀眾構(gòu)成的百分比，反映的是一種相對(duì)變化情況。為了更直觀地了解不同觀眾的動(dòng)態(tài)，還可以直接比較在某一時(shí)間點(diǎn)前后目標(biāo)觀眾收視率的差異。比如，我們可以考察21：30前后和22：00前后時(shí)段上，A頻道男性觀眾與女性觀眾收視率的變化。

表4A頻道目標(biāo)觀眾收視率變化（％）目標(biāo)觀眾21:25～

21:3021:30～

21:3521：30前后觀眾

收視率變化21:55～

22:0022:00～

22:0522：00前后觀眾

收視率變化

男性3.22.9-0.32.73.10.4

女性3.13.20.12.82.5-0.3

由表4可知，21：30前后，男性觀眾收視率下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)，女性觀眾收視率則上升了0.1個(gè)百分點(diǎn)，流失觀眾以男性為主；在22：00前后，男性觀眾收視率上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)，女性觀眾則下降了0.3個(gè)百分點(diǎn)，男性觀眾流入較多。

觀眾構(gòu)成由多種人口統(tǒng)計(jì)指標(biāo)來(lái)表征，對(duì)這些指標(biāo)的分析，或許各有側(cè)重，繁簡(jiǎn)不同，但大抵可以遵循基本一致的路徑來(lái)操作。

四、節(jié)目類型分析

按照使用與滿足研究的觀點(diǎn)，觀眾具有積極、主動(dòng)、工具性收看電視的一面，為了實(shí)現(xiàn)自己收視需求的滿足，觀眾會(huì)對(duì)各種節(jié)目類型或內(nèi)容作出一定選擇，表現(xiàn)為在不同頻道和節(jié)目之間的游走和移動(dòng)。

本文所謂節(jié)目類型，泛指節(jié)目?jī)?nèi)容類別及相應(yīng)的樣式。北京廣播學(xué)院“世紀(jì)之交中國(guó)城鎮(zhèn)電視觀眾需求變化及其對(duì)策”曾經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行抽樣調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在23類電視節(jié)目中，新聞、影視劇、綜藝娛樂、體育競(jìng)賽等節(jié)目，是觀眾最喜愛的幾類節(jié)目[4]。不同節(jié)目類型對(duì)觀眾的吸引力不同，競(jìng)爭(zhēng)力也不一樣。對(duì)節(jié)目類型進(jìn)行分析，是從一個(gè)新的角度對(duì)此前進(jìn)行的一系列量化分析的有益補(bǔ)充，也是競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的必要環(huán)節(jié)。

比如，已知某一頻道觀眾在一定時(shí)段內(nèi)的流向與流量分布，我們可以繼續(xù)考察觀眾所“流入”頻道相應(yīng)的節(jié)目類型，據(jù)此分析和推測(cè)觀眾流動(dòng)現(xiàn)象背后的原因，進(jìn)一步深化對(duì)各頻道（欄目）爭(zhēng)奪觀眾的特點(diǎn)與規(guī)律的研究。

舉例來(lái)說(shuō)，表2“A頻道及其競(jìng)爭(zhēng)頻道的觀眾流動(dòng)情況”顯示，在北京市場(chǎng)上，21：25～22：05時(shí)段，觀眾較多地由A頻道“溢流”到B頻道和D頻道。分析此一時(shí)段B、D兩頻道的節(jié)目類型，B頻道主要是音樂、體育和專題片；D頻道雖然與A頻道性質(zhì)相同，但此一時(shí)段的節(jié)目類型以?shī)蕵沸缘膽騽?、音樂為主?？梢?，在此一時(shí)段，B、D頻道的這些節(jié)目類型對(duì)觀眾具有較強(qiáng)的吸引力。當(dāng)然，節(jié)目質(zhì)量因素也不應(yīng)忽視。

五、節(jié)目編排與競(jìng)爭(zhēng)策略分析

節(jié)目編排是指按照觀眾收視規(guī)律和頻道（節(jié)目）定位的要求，將各種類型的節(jié)目依時(shí)間順序進(jìn)行系統(tǒng)的排列和組合，并形成排期表。節(jié)目編排是一項(xiàng)創(chuàng)造性活動(dòng)，任何頻道（節(jié)目）要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了在節(jié)目?jī)?nèi)容上下功夫外，科學(xué)合理的節(jié)目編排是決定其勝負(fù)的關(guān)鍵。

節(jié)目編排也是頻道（節(jié)目）競(jìng)爭(zhēng)策略的重要體現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)策略，通常是指從戰(zhàn)略角度分析競(jìng)爭(zhēng)狀況，并在戰(zhàn)術(shù)上對(duì)排兵布陣作出策劃和安排。就此而言，分析和評(píng)判頻道（節(jié)目）的競(jìng)爭(zhēng)策略，離不開對(duì)節(jié)目編排的考察；而改進(jìn)舊的節(jié)目編排，制定新的編排計(jì)劃，亦需要競(jìng)爭(zhēng)策略“共謀”。

上例中，A頻道在晚間21：00與22：00各有一檔新聞節(jié)目，兩檔節(jié)目之間另安排了一檔節(jié)目，類型不固定。這意味著兩檔節(jié)目之間存在一定的“異質(zhì)間隙”，而且節(jié)目缺乏連續(xù)性，不利于培養(yǎng)觀眾的收視習(xí)慣，反觀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這一時(shí)段大多安排娛樂性、連慣性較強(qiáng)的節(jié)目。這可能是造成A頻道部分觀眾流失的主要原因之一。有鑒于此，不妨考慮在兩檔新聞節(jié)目中間安排兼有一定新聞性與輕松休閑性的節(jié)目，作為過渡，亦起一定的導(dǎo)入作用。由于新聞一直是A頻道的強(qiáng)項(xiàng)，不少人收看A頻道便是沖著其新聞節(jié)目而來(lái)，而晚間尋求休閑和娛樂，也是一般人的正常心理。因此這樣的安排，一來(lái)張馳有度，一定程度上滿足人們晚間休閑娛樂的需求；二來(lái)有助于觀眾在A頻道內(nèi)“順流”；第三，可以吸引一部分觀眾“入流”A頻道觀看其下一檔新聞節(jié)目。

由于市場(chǎng)不同，競(jìng)爭(zhēng)格局和態(tài)勢(shì)各異，競(jìng)爭(zhēng)策略會(huì)不一樣，相應(yīng)采用的編排手段也有多種，比如硬碰硬策略、反向策略、水平策略、垂直策略、吊床策略、搭帳篷策略，等等[5]。

六、結(jié)語(yǔ)

本文提出了競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的一般方法和路徑，并舉例進(jìn)行了簡(jiǎn)略說(shuō)明。這些方法和路徑是我們?cè)谒伎几鞣N競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象、探索多種分析的可能性的基礎(chǔ)上提出的，也會(huì)隨著我們思考的深入和探索的深化而進(jìn)一步充實(shí)、完善。

需要指出的是，擁有完整準(zhǔn)確的收視數(shù)據(jù)，以及科學(xué)方便的操作軟件，是實(shí)現(xiàn)分析目的重要前提。

在多頻道電視競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，一個(gè)電視臺(tái)、一個(gè)頻道乃至一個(gè)欄目（節(jié)目）要想生存、發(fā)展，有所作為，都需要了解市場(chǎng)動(dòng)向，熟諳競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律，都不能忽視對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的掌握和運(yùn)用。由于電視市場(chǎng)紛繁復(fù)雜、變幻莫測(cè)，競(jìng)爭(zhēng)性收視分析的路徑和方法，需要視具體情況不同而作出相應(yīng)的調(diào)整和變動(dòng)，以適應(yīng)不同的要求。只要熟悉指標(biāo)，理清思路，兼顧相關(guān)因素，掌握基本的方法和技巧，競(jìng)爭(zhēng)性收視分析都會(huì)有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)，較好地實(shí)現(xiàn)分析目標(biāo)。

注釋：

[1]可得觀眾：指由日常生活作息規(guī)律所決定的一天當(dāng)中某一時(shí)段可能收看電視的觀眾。

[2]劉燕南《電視收視率解析》第98頁(yè)，北京廣播學(xué)院出版社2000年7月第一版。

[3]劉燕南《電視收視率解析》第172頁(yè)，北京廣播學(xué)院出版社2000年7月第一版。

[4]葉家錚等“世紀(jì)之交中國(guó)城鎮(zhèn)電視觀眾需求變化及其對(duì)策”調(diào)研報(bào)告，國(guó)家教育部人文社科項(xiàng)目2001年7月。

[5]劉燕南《電視收視率解析》第174～178，北京廣播學(xué)院出版社2000年7月第一版。

參考資料：

1、劉燕南《電視收視率解析》，北京廣播學(xué)院出版社2000年7月第一版。

2、劉燕南《電視傳播研究方法》，北京師范大學(xué)出版社2003年7月第一版。

3、王蘭柱主編《聚焦收視率》，北京廣播學(xué)院出版社2002年4月第一版。

4、《收視中國(guó)》、《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》、《現(xiàn)代傳播》、《電視研究》等期刊。