導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)反映問題處理工作意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為穩(wěn)固擴(kuò)展企業(yè)效勞運(yùn)動(dòng)效果,完美企業(yè)效勞長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)反映問題處理任務(wù),確保處理結(jié)果,經(jīng)市當(dāng)局贊同,特提出本意見。

一、總體要求

依照“開好局、有作為、求打破”的總體要求,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)效勞,樹立企業(yè)反映問題搜集、交辦、處理、督辦、反應(yīng)任務(wù)機(jī)制,不時(shí)提拔企業(yè)效勞程度,進(jìn)一步優(yōu)化開展情況,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快開展。

二、任務(wù)流程

(一)搜集問題。市當(dāng)局決議每月召開一次企業(yè)政策征詢會(huì),展開政策宣講,搜集企業(yè)問題,積極協(xié)調(diào)停決,推進(jìn)企業(yè)開展。各單元要充沛應(yīng)用政策征詢會(huì)這一平臺(tái),并經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、問卷查詢、企業(yè)效勞熱線、企業(yè)效勞電子信箱等路子,搜集企業(yè)反映的問題。市企業(yè)效勞運(yùn)動(dòng)辦公室(以下簡(jiǎn)稱市企業(yè)效勞辦)要對(duì)搜集到的問題進(jìn)行歸結(jié)梳理,樹立臺(tái)賬。

(二)分化交辦。市企業(yè)效勞辦要在收到企業(yè)反映問題之日起3個(gè)任務(wù)日內(nèi),提出分化落實(shí)定見,明白承辦單元、處理時(shí)限和處理要求,向承辦單元下發(fā)交辦告訴書。交辦告訴書還抄送市監(jiān)察局、市當(dāng)局督查室。

(三)仔細(xì)處理。明白處理時(shí)限。承辦單元普通應(yīng)在收到交辦告訴書之日起15個(gè)任務(wù)日內(nèi)辦結(jié)。狀況復(fù)雜的可恰當(dāng)延伸,但準(zhǔn)則上應(yīng)在30個(gè)任務(wù)日內(nèi)辦結(jié)。

明白承辦單元。對(duì)狀況清晰,應(yīng)由某一部分處理的問題,該部分即為承辦單元;對(duì)觸及多個(gè)部分的問題,由市企業(yè)效勞辦牽頭協(xié)調(diào),相關(guān)部分詳細(xì)擔(dān)任;對(duì)觸及多個(gè)部分、狀況比擬復(fù)雜的嚴(yán)重問題,視狀況由市當(dāng)局分擔(dān)副秘書長(zhǎng)、分擔(dān)副市長(zhǎng)、市長(zhǎng)牽頭協(xié)調(diào),需要時(shí)提交市當(dāng)局常務(wù)會(huì)議研討處理。

明白處理規(guī)范。凡契合司法、律例和國(guó)度政策規(guī)則,應(yīng)該處理而又有前提處理的問題,要仔細(xì)處理,抓緊落實(shí);凡應(yīng)該處理,但因?yàn)榍疤嵯拗?一時(shí)難以處理的問題,要列入方案,制訂方案,逐漸加以處理,讓企業(yè)不時(shí)看到階段性的處理效果;對(duì)不契合司法、政策規(guī)則或狀況與現(xiàn)實(shí)有收支的問題,要向企業(yè)腳踏實(shí)地地做好闡明寬和釋任務(wù),爭(zhēng)奪其了解和承認(rèn)。

(四)強(qiáng)化督辦。市當(dāng)局每月上旬召開企業(yè)政策征詢會(huì),市企業(yè)效勞辦要在每月中旬組織召開企業(yè)反映問題集中交辦督辦會(huì),對(duì)新搜集到的問題進(jìn)行交辦,對(duì)已交辦問題進(jìn)行跟蹤督查。

(五)后果反應(yīng)。各承辦單元要在規(guī)則時(shí)限內(nèi),辨別向企業(yè)和市企業(yè)效勞辦書面反應(yīng)處理后果。

三、保證辦法

(一)增強(qiáng)組織指導(dǎo)。各承辦單元要實(shí)在進(jìn)步思維看法,不時(shí)加強(qiáng)做好處理任務(wù)的盲目性,把處理任務(wù)列入主要議事日程,抓好落實(shí)。承辦單元首要擔(dān)任同志要親身干預(yù),并確定一名擔(dān)任同志分擔(dān)處理任務(wù),指定專門人員詳細(xì)承辦。問題最終處理后果由承辦單元以正式文件方式,經(jīng)首要擔(dān)任同志審核簽發(fā)后報(bào)市企業(yè)效勞辦。

(二)改良處理方法。各承辦單元要摸清狀況,吃透政策,用足用活政策,確保辦得準(zhǔn)、辦得實(shí)、辦得好。在處理任務(wù)中要?jiǎng)诱媲?、用真心、下真勁、辦真事,改動(dòng)處理方法,果斷克制推諉扯皮、敷衍塞責(zé),重回答、輕落實(shí)的景象。

(三)加大督查力度。承辦單元每旬向市企業(yè)效勞辦申報(bào)一次處理進(jìn)度,市企業(yè)效勞辦匯總整頓后每旬向市當(dāng)局書面申報(bào)一次。市企業(yè)效勞辦每月在企業(yè)政策征詢會(huì)上傳遞問題處理狀況,每季度將問題處理狀況向市當(dāng)局常務(wù)會(huì)議報(bào)告請(qǐng)示一次,每半年對(duì)問題處理狀況進(jìn)行一次小結(jié),年關(guān)進(jìn)行具體總結(jié)。市企業(yè)效勞辦要會(huì)同市監(jiān)察局、市當(dāng)局督查室,經(jīng)過書面查詢、走訪企業(yè)等方式,把握辦復(fù)進(jìn)度,調(diào)查企業(yè)對(duì)處理后果的稱心度。

(四)嚴(yán)厲兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。市企業(yè)效勞辦要實(shí)時(shí)傳遞各承辦單元的處理狀況,對(duì)處理進(jìn)度快、質(zhì)量好的提出表彰;對(duì)無故耽擱刻日或處理差的賜與批判,情節(jié)嚴(yán)峻、形成惡劣影響的,依法依紀(jì)進(jìn)行責(zé)任追查。