導(dǎo)語：企業(yè)直通車服務(wù)指導(dǎo)意見一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步支持和促進我市大企業(yè)加快發(fā)展，不斷增強市場競爭力，推動全市經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展，根據(jù)市人民政府辦公室《關(guān)于大企業(yè)直通車服務(wù)的實施意見》文件精神，結(jié)合我局實際，制定本實施意見：

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以推進管理機制創(chuàng)新、整合服務(wù)資源、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)重點企業(yè)為目標(biāo)，以創(chuàng)新服務(wù)理念、改善服務(wù)質(zhì)量、提高行政效能為基本要求，打造全市共享的服務(wù)品牌，促進全市經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

二、“直通車”適用范圍

享受環(huán)保直通車服務(wù)的大企業(yè)，是指市人民政府辦公室《關(guān)于大企業(yè)直通車服務(wù)的實施意見》中劃定的注冊在我市的75家大企業(yè)。對享受直通車服務(wù)政策的企業(yè)實行動態(tài)管理，每年年初根據(jù)市政府公布的企業(yè)予以調(diào)整。

三、“直通車”服務(wù)的主要內(nèi)容

（一）壓縮辦理時限，提高工作效率。

對于由我局受理審批的建設(shè)項目，在環(huán)保直通車服務(wù)范圍內(nèi)的，其環(huán)評文件的編制質(zhì)量達到受理的基本條件時，將建設(shè)項目環(huán)境影響登記表、報告表、報告書的審批時限壓縮為法定時間的50%，并進一步壓縮建設(shè)項目集體研究領(lǐng)導(dǎo)小組審查的時限，由目前的7天縮短為2-3天。對國務(wù)院擴大內(nèi)需“十項措施”支持的項目和我市擬申請上級資金的項目，均實行“綠色通道”，加快審批，急事急辦、特事特辦。

對省、市環(huán)保局受理審批、需我局初審的建設(shè)項目，在環(huán)保直通車服務(wù)范圍內(nèi)的，只要符合建設(shè)項目環(huán)評審批受理的基本要求，初審意見在3個工作日內(nèi)辦結(jié)。對于環(huán)?？⒐を炇?、發(fā)放排污許可證等工作，其提供的材料、文件質(zhì)量達到了受理的基本條件時，將辦理時間原則上壓縮到法定時間的50%以內(nèi)。

（二）加強主動服務(wù)，推進辦事進程。

加強與市發(fā)改、規(guī)劃、國土等相關(guān)部門的聯(lián)系與配合，及時了解大企業(yè)新建項目的基本情況，對建設(shè)項目的環(huán)評實施提前介入工作機制，對于新建項目環(huán)評文件的編制和報批提供主動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于需上級環(huán)保部門審批的重大事項，我局將積極協(xié)助企業(yè)做好前期工作，主動與省、市環(huán)保局等相關(guān)部門溝通，及時上傳下達相關(guān)信息，推進辦事進程。

（三）建立重大項目全程跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)機制。

在建設(shè)項目的可研、設(shè)計、施工、試運行等全過程中，對于建設(shè)項目在選址、污染治理方案優(yōu)選、總量控制方案、污染防治技術(shù)和設(shè)備的應(yīng)用、在線監(jiān)測等方面出現(xiàn)的問題，及時了解，及時研究，及時提出建議意見，實行跟蹤式服務(wù)。

（四）提供上門服務(wù)，注重工作實效。

主動了解項目情況，積極上門為大企業(yè)及其建設(shè)項目做好環(huán)保工作指導(dǎo)服務(wù)。從管理和技術(shù)兩個方面協(xié)助企業(yè)做好污染防治工作，促使其滿足“達標(biāo)排放”、“總量控制”的環(huán)保要求；指導(dǎo)企業(yè)推行清潔生產(chǎn)，幫助、指導(dǎo)企業(yè)淘汰落后工藝、設(shè)備和產(chǎn)品，減少企業(yè)治污投入，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟效益，增強企業(yè)競爭力；積極協(xié)助企業(yè)爭取環(huán)保項目資金，協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快提交企業(yè)所需的監(jiān)測報告、驗收報告、環(huán)評報告等技術(shù)文件，協(xié)調(diào)優(yōu)惠服務(wù)性收費等。

（五）建立健全環(huán)保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)。

充分利用市環(huán)保局政府網(wǎng)站，搭建環(huán)保行政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，環(huán)保工作相關(guān)的法律法規(guī)和管理規(guī)定、審批程序要求全部做到網(wǎng)上告知。環(huán)保工作受理信息、工作進展和工作結(jié)果做到網(wǎng)上公示，讓企業(yè)隨時可以登陸環(huán)保網(wǎng)站，查詢項目的辦理進度和結(jié)果，加強社會監(jiān)督，推進政務(wù)公開。

四、“直通車”服務(wù)工作體制

為進一步確保大企業(yè)直通車服務(wù)工作的順利開展，成立以局長為組長，分管副局長為副組長，相關(guān)站室負責(zé)人為成員的大企業(yè)直通車服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。

直通車辦公室設(shè)在環(huán)境管理站，負責(zé)承擔(dān)協(xié)調(diào)直通車服務(wù)工作，受理大企業(yè)反映的各種困難和問題，并提出初步辦理意見，交相關(guān)站室辦理，并將辦理結(jié)果反饋給企業(yè)；貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它各項工作任務(wù)，維持大企業(yè)服務(wù)機制的日常運轉(zhuǎn)；征求企業(yè)對服務(wù)工作的意見，并向市直通車辦公室反饋辦理結(jié)果和工作情況。

直通車服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組成員站室負責(zé)直通車服務(wù)的具體業(yè)務(wù)并參與研究相關(guān)事項，在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)解決大企業(yè)提出的各類服務(wù)事項，按期完成直通車辦公室轉(zhuǎn)交的各項工作。

五、運行機制

（一）建立大企業(yè)直通車?yán)龝贫?。會議一般每月召開一次，研究解決一個階段內(nèi)直通車服務(wù)的有關(guān)事項。對企業(yè)反映的和職能部門提報的重大急難問題，可隨時召開專題會議研究解決。

（二）建立大企業(yè)直通車服務(wù)事項提報、受理、處理、反饋制度。企業(yè)在申辦事項中遇到的問題，可直接提交直通車辦公室轉(zhuǎn)交成員站室辦理；需協(xié)調(diào)解決的重大事項，由直通車辦公室提交局領(lǐng)導(dǎo)小組，通過召開專題會議協(xié)調(diào)解決。

直通車辦公室在受理企業(yè)服務(wù)事項時，要按規(guī)定進行登記，在規(guī)定時限內(nèi)研究處理完畢，并及時反饋給企業(yè)。

（三）建立大企業(yè)直通車服務(wù)事項的監(jiān)辦制度。由直通車辦公室對相關(guān)承辦科室辦理的服務(wù)事項進行督促協(xié)調(diào)，并將辦理結(jié)果統(tǒng)計匯總，定期予以通報。

六、“直通車”督導(dǎo)制度

市環(huán)保局建立檢查督導(dǎo)組，不定期地對貫徹落實環(huán)保直通車工作開展檢查督導(dǎo)，對本意見中的各項工作是否符合效率、公平、公正、公開的原則開展明察暗訪，了解和反映在服務(wù)保增長和又好又快發(fā)展、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率等方面存在的問題；根據(jù)檢查情況，對環(huán)保工作的服務(wù)質(zhì)量、辦事效率進行評估，并對有關(guān)問題進行督促落實。