人力資源開發(fā)管理體會(huì)
時(shí)間:2022-11-09 09:02:00
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隨著世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資本已超過物質(zhì)資本和自然資本,成為最主要的生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富。我國(guó)是全球人口最多的國(guó)家,人力資源的開發(fā)和利用對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的作用。
人力資源是指為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富所具有的從事智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)的人的總稱。它是以“人”為載體,是各種生產(chǎn)要素中最積極最活躍的能動(dòng)要素,是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最重要的經(jīng)濟(jì)資源。它具有以下基本特性:
第一,人力資源是一種特殊“活”性資源,具有能動(dòng)性、發(fā)展性、再生性和生物性。而能動(dòng)性是其與其他一切資源最根本的區(qū)別。一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都首先是人力資源的活動(dòng),其次才引發(fā)、帶動(dòng)其他資源的活動(dòng)。
第二,人力資源的形成、開發(fā)、配置、使用受到時(shí)間的限制,具有時(shí)效性。自然資源往往會(huì)隨著時(shí)間的流逝而越發(fā)珍貴,而人力資源如長(zhǎng)期賦閑則會(huì)造成極大的社會(huì)浪費(fèi)。
第三,人力資源是一種潛在的生產(chǎn)力,具有高增值性。在現(xiàn)代社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人力資本收益是呈遞增狀態(tài),人力資源的收益的份額正在迅速超過自然資源和資本資源。它是生產(chǎn)要素中最活躍最積極的關(guān)鍵要素。
人力資源對(duì)一個(gè)國(guó)家的貢獻(xiàn)與作用,不是自發(fā)產(chǎn)生的,是需要通過科學(xué)的開發(fā)和管理才能產(chǎn)生實(shí)際的績(jī)效與價(jià)值。
一、我國(guó)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)各級(jí)政府清醒認(rèn)識(shí)到人才在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中的地位與作用,紛紛推行人本管理,制定獎(jiǎng)勵(lì)人才的政策,出臺(tái)吸引人才的措施,人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)也時(shí)有發(fā)生。但是,許多地區(qū)對(duì)人才資源的特殊性研究不夠,人才資源的管理缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃,進(jìn)而在人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)績(jī)考核、使用培養(yǎng)等方面出現(xiàn)問題和偏差。
1、重引進(jìn),輕培養(yǎng)。人才是地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。各級(jí)政府深知人才的重要性,創(chuàng)造各種優(yōu)惠條件吸引人才,打通各種渠道招攬人才,確實(shí)聚集了不少人才。但是,對(duì)每個(gè)人才的專長(zhǎng)、發(fā)展前景、工作條件等則關(guān)心不夠,使得人才的作用和潛能難以充分發(fā)揮。有些地區(qū)引進(jìn)人才的主要目的是為了美化地區(qū)形象,以擁有的大學(xué)生數(shù)、博士數(shù)、高工數(shù)來(lái)裝飾門面,提高地方的知名度。在人才引進(jìn)的渠道上,又側(cè)重于外部招聘為主,忽視內(nèi)部選拔。外部引進(jìn)固然能夠帶來(lái)新觀念、新思維、新活力,但同時(shí)也有礙內(nèi)部人才的晉升和熱情,容易挫傷內(nèi)部人才的積極性、進(jìn)取心。
人才的獲得與保持需要付出高昂的費(fèi)用,引進(jìn)人才的目的是為了使用人才,創(chuàng)造比人才自身價(jià)值更大的使用價(jià)值。閑置人才現(xiàn)象則是問題的一個(gè)方面,更為普遍的現(xiàn)象是人才的過度使用,忽視人才的培養(yǎng),結(jié)果人才的知識(shí)和技能被“榨干”,難得的寶貴人才變成為庸才,陷入“開發(fā)—使用—匱乏”的惡性循環(huán)。另外,我們還習(xí)慣按人才所學(xué)專業(yè)和以前所從事的專業(yè)分配崗位,往往—次分配定終身,人才的流動(dòng)能力、綜合能力得不到有效鍛煉,人才的作用和潛力得不到充分的發(fā)揮。
2、重學(xué)歷,輕結(jié)構(gòu)。近年來(lái),許多地區(qū)紛紛在人才市場(chǎng)上搶奪大學(xué)生、研究生、博士生,而中專生、專科生、技術(shù)工人等少人關(guān)注,導(dǎo)致一些地方的人才專業(yè)構(gòu)成不合理。一些低層次的職位配上高學(xué)歷的人才,造成另一種的人才浪費(fèi);而高學(xué)歷的人才在低層次的職位難以獲得工作的成功感,又造成新的人才流失。除了追求高學(xué)歷的人才外,一些地方認(rèn)為技術(shù)人才是“硬人才”,專長(zhǎng)明顯,對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)看得見、摸得著,并且成材道路漫長(zhǎng),來(lái)之不易;相比之下,管理人才是“軟人才”,職業(yè)“門檻”不高作用也不突出,因此,兩種人才的需求、待遇等方面存在著厚此薄彼的現(xiàn)象。
3、重專才,輕通才。各地在人才的選聘、使用、考核、培訓(xùn)過程中,均注重人才的實(shí)際技能,因?yàn)榧寄苣軌蚪鉀Q實(shí)際問題、產(chǎn)生生產(chǎn)效率、帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。但過于看重技能容易發(fā)生以偏概全現(xiàn)象和暈輪效應(yīng),讓缺乏職業(yè)道德而又有某方面才能的“小人”損公肥私。在對(duì)人才技能的要求上,又表現(xiàn)為重專業(yè)技能、輕復(fù)合技能。在某一領(lǐng)域有特別專長(zhǎng)的人才容易被發(fā)現(xiàn),也容易被重用,其地位待遇也較高。人們盡管能看到復(fù)合型人才的需求與作用,但觀念上仍然存在著不同程度的輕視傾向,認(rèn)為有多種技能的人才是萬(wàn)金油,不如專業(yè)人才扎實(shí)可靠。
4、重實(shí)績(jī),輕價(jià)值。業(yè)績(jī)是各地對(duì)人才進(jìn)行選聘、任用、計(jì)酬的主要依據(jù)。許多部門往往注重人才在崗期間所作貢獻(xiàn)的大小,不注重人才的未來(lái)作用,也不注重儲(chǔ)備和開發(fā)人才的潛在價(jià)值,自然也談不上人才培訓(xùn),使得一些有潛能的人才得不到鍛煉的機(jī)會(huì)與舞臺(tái),造成人才的埋沒和“跳槽”。在現(xiàn)實(shí)業(yè)績(jī)的考核上,往往以有形物質(zhì)成果為主,人才對(duì)企業(yè)品牌、商譽(yù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的貢獻(xiàn)則鮮于評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)凝聚力、親和力等文化建設(shè)方面的作用也易被忽略,抹煞了人才的部分價(jià)值。在人才標(biāo)準(zhǔn)的衡量上,主要以定性評(píng)價(jià)為主,定量化研究與考核則少之又少。缺少可操作的定量化標(biāo)準(zhǔn)則會(huì)影響人才的實(shí)際任用,給“任人唯親”造成條件和借口。
二、加強(qiáng)人力資源開發(fā)與管理是和諧社會(huì)建設(shè)的內(nèi)在要求
在建設(shè)和諧社會(huì)的過程中運(yùn)用人力資源開發(fā)理論來(lái)分析和規(guī)劃我國(guó)人力資源的開發(fā)活動(dòng),既是“和諧社會(huì)”所蘊(yùn)含的重要內(nèi)容,更是支持和諧社會(huì)這一偉大目標(biāo)的重要戰(zhàn)略舉措。
1、和諧社會(huì)建設(shè)的需要?!昂椭C”作為一種社會(huì)狀態(tài),包含著人與自然的和諧以及人與人的和諧。和諧社會(huì)需要人與自然的和諧相處,為社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供物質(zhì)資源的保證。人與自然的和諧是為了實(shí)現(xiàn)人與人的和諧這一更高目的,同時(shí),也需要人與人的和諧來(lái)促進(jìn)。人與自然的和諧、人與人的和諧構(gòu)成了和諧社會(huì)的兩大主題,它們是相輔相成的。中國(guó)人口數(shù)量巨大且總體質(zhì)量相對(duì)不高,給資源和環(huán)境造成了巨大壓力,是我國(guó)面臨的一系列社會(huì)和經(jīng)濟(jì)難題的主要原因之一,同時(shí)也是影響我國(guó)綜合國(guó)力迅速提升的關(guān)鍵因素。要將其轉(zhuǎn)化成促進(jìn)社會(huì)和諧的人力資源,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧、人與人的和諧,就需要進(jìn)行人力資源的開發(fā)。人力資源開發(fā)能實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。人的全面發(fā)展是和諧社會(huì)的重要目標(biāo),而要實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展就需要通過全社會(huì)的共同努力,進(jìn)行各種層次的人力資源開發(fā)。
2、有利于人與自然的和諧。構(gòu)建和諧社會(huì)的能力,主要取決于人力資源、自然資源、社會(huì)資源的相互協(xié)調(diào)與發(fā)展,其中人力資源是最活躍、最具潛力和能動(dòng)性的可再生資源。人力資源在與自然資源、經(jīng)濟(jì)建設(shè)的相互作用中,一方面有助于促進(jìn)自然資源的深度開發(fā)和有效利用,另一方面又可以創(chuàng)造新價(jià)值促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因而社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,關(guān)鍵在于人力資源的發(fā)展。人力資本對(duì)自然支撐能力的影響主要是通過生產(chǎn)模式和消費(fèi)模式來(lái)進(jìn)行的。生產(chǎn)模式?jīng)Q定了人類對(duì)自然資源的使用方式和使用效率,從而也就決定了人類對(duì)資源的消耗和對(duì)環(huán)境的影響程度。決定生產(chǎn)模式的因素主要是人力資本,因?yàn)樯a(chǎn)勞動(dòng)其實(shí)就是人力資源使用勞動(dòng)工具即人力資本對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工改造的過程,生產(chǎn)效率、生產(chǎn)過程以及生產(chǎn)結(jié)果在很大程度上取決于勞動(dòng)者的體能和智能,取決于人力資源。人與自然的和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)重要方面。要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧,必須加大對(duì)人力資源的開發(fā),通過高層次的人力資源開發(fā)來(lái)提高自然資源的使用效率,減少經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)自然資源的依賴,實(shí)現(xiàn)對(duì)自然資源的高效、可持續(xù)利用。
三、促進(jìn)傳統(tǒng)的人事管理向人力資源開發(fā)與管理的轉(zhuǎn)變
早期的人事管理工作只限于人員招聘、選拔、分派、工資發(fā)放、檔案管理之類瑣碎的工作。后來(lái)逐漸涉及職務(wù)分析、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)酬制度的設(shè)計(jì)與管理、人事制度的制定、員工培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃與組織等。傳統(tǒng)人事管理基本上屬于行政事務(wù)性的工作,活動(dòng)范圍有限,以短期導(dǎo)向?yàn)橹鳎饕扇耸虏块T職員執(zhí)行,很少涉及組織高層戰(zhàn)略決策。由于人事活動(dòng)被認(rèn)為低檔的、技術(shù)含量低的、無(wú)需特殊專長(zhǎng)的工作,因而傳統(tǒng)人事管理工作的重要性并不被人們所重視,人事管理只屬于執(zhí)行層次的工作,無(wú)決策權(quán)力可言。因此,必須實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代的人力資源開發(fā)與管理轉(zhuǎn)變。
1、職能轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人力資源管理是將傳統(tǒng)人力資源管理的職能以提高擴(kuò)大、從行政的事務(wù)性的員工控制工作轉(zhuǎn)變?yōu)椋簽閷?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),建立一個(gè)人力資源規(guī)劃、開發(fā)、利用與管理的系統(tǒng),以提高組織的競(jìng)爭(zhēng)能力。因而,現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的最根本區(qū)別在于現(xiàn)代人力資源管理具有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性。它被看作為一種單純的業(yè)務(wù)管理,從技術(shù)性管理活動(dòng)的架構(gòu)中分離出來(lái)。根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)而相應(yīng)制定人力資源管理與戰(zhàn)略,成為組織戰(zhàn)略與策略管理的具有決定意義的內(nèi)容。
2、開發(fā)轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)代人力資源管理將人看作組織的第一資源,更注重對(duì)其開發(fā),因而更具有主動(dòng)性。這也是現(xiàn)代人力資源管理與早期人事管理的區(qū)別。早期人事管理往往只強(qiáng)調(diào)人力資源的管理,而忽略人力作為一種資源具有可開發(fā)的特征,忽略人力資源具有能動(dòng)性的特征,忽略能動(dòng)性的開發(fā)?,F(xiàn)在,各部門對(duì)人力資源的開發(fā)越來(lái)越重視,一方面加強(qiáng)人力資源的培訓(xùn)與繼續(xù)教育。主要擴(kuò)大參與面,讓更多的人才得到培訓(xùn)與教育的機(jī)會(huì);豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使受訓(xùn)人員得到多方面的知識(shí)更新。另一方面改變對(duì)人力資源開發(fā)的方式。主要是工作內(nèi)容的豐富化、崗位輪換、更多機(jī)會(huì)的提供,同時(shí)職業(yè)生涯的規(guī)劃成為人力資源開發(fā)的重要方法。
3、管理轉(zhuǎn)變。人力資源管理實(shí)行人本化的管理,把人才作為“社會(huì)人”,它不同于人事管理視人才為“經(jīng)濟(jì)人”,它認(rèn)為,組織的首要目標(biāo)是滿足人才自我發(fā)展的需要。在當(dāng)今人本化的管理模式下,人力資源部門在對(duì)人才管理時(shí),更多地實(shí)行“人格化”管理,注重人才的工作滿意度和工作生活質(zhì)量的提高,盡可能減少對(duì)人才的控制和約束。更多地為人才提供幫助與咨詢,幫助個(gè)人在組織中成長(zhǎng)與發(fā)展。業(yè)界形成了比較成熟的人事管理模式,但是這一傳統(tǒng)的、被動(dòng)的、事務(wù)化的、缺乏前沿性的勞動(dòng)力管理模式,隨著企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境的變化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,逐漸向現(xiàn)代人力資源管理方式轉(zhuǎn)變。
四、創(chuàng)造有利于人力資源開發(fā)與管理的環(huán)境
1、和諧的體制環(huán)境。要革除一切不利于人才健康成長(zhǎng)的體制弊端。體制問題關(guān)乎全局,體制決定著方方面面。十多年來(lái),隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,人事人才管理體制改革也取得了進(jìn)展。但是,在人事人才管理問題上,政府與企業(yè)、政府與事業(yè)、政府與其他各類社會(huì)組織的關(guān)系并沒有理順,構(gòu)建新體制的任務(wù)還十分艱巨。我們要努力構(gòu)建一個(gè)充滿生機(jī)與活力的、有利于各類人才成長(zhǎng)的、人才有序流動(dòng)的、與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)配套的人事人才管理新體制。這種新體制應(yīng)當(dāng)具備:關(guān)系順暢,職責(zé)明晰,分類到位,機(jī)制靈活,制度健全,政策配套。
2、和諧的制度環(huán)境。要為人才提供良好的制度保證。鄧小平同志講過,制度建設(shè)要帶有根本性、長(zhǎng)期性和全局性。就我國(guó)目前的情況來(lái)看,人事制度建設(shè)重點(diǎn)要抓好以下方面:競(jìng)爭(zhēng)上崗制度,雙向選擇制度,分配激勵(lì)制度,用人制度,兼職兼薪制度,契約合同制度,執(zhí)業(yè)資格制度,崗位管理制度,考試錄用制度,爭(zhēng)議仲裁制度,監(jiān)督制約制度。黨的十六大提出,要深化干部人事制度改革,努力形成廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機(jī)制,把優(yōu)秀人才集聚到黨和國(guó)家的各項(xiàng)事業(yè)中來(lái)。適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求,我國(guó)黨政機(jī)關(guān)用人制度不斷創(chuàng)新,按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,以公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗、考試錄用等新的用人方式為基礎(chǔ),形成了適應(yīng)不同崗位、職位特點(diǎn),委任制、選任制和聘任制相結(jié)合的、開放型的干部選拔任用新機(jī)制,為優(yōu)秀人才脫穎而出、參與黨政管理打開了方便之門,創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和機(jī)遇。
3、和諧的政策環(huán)境。要用具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才成長(zhǎng)政策最大限度地激發(fā)人才創(chuàng)造潛能。人才政策開發(fā),是現(xiàn)代人才成長(zhǎng)的重要方法。所謂政策性開發(fā),是指通過出臺(tái)先進(jìn)的人才政策,發(fā)揮政策對(duì)人才成長(zhǎng)的導(dǎo)向作用,在全社會(huì)營(yíng)造一種人才輩出的社會(huì)氛圍,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本的活力競(jìng)相迸發(fā),讓一切創(chuàng)造財(cái)富源泉充分涌流。創(chuàng)造良好的人才政策環(huán)境,對(duì)于培養(yǎng)、引進(jìn)、使用、留住人才至關(guān)重要。尤其是用人政策和分配政策,對(duì)于人才成長(zhǎng)具有重要的導(dǎo)向作用。用人政策十分重要,用庸人必然排斥能人,用庸才肯定氣跑人才。只有重用德才兼?zhèn)涞娜?,才能留得住才華出眾的人。分配政策也同樣重要。近幾年來(lái),隨著人才爭(zhēng)奪的日益加劇,各地為吸引和留住人才,贏得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng),紛紛出臺(tái)相關(guān)政策,一些省市提速人才引進(jìn)“綠色通道”,吸引高層次人才??梢?,人才政策環(huán)境建設(shè)仍有很大空間。
4、和諧的人文環(huán)境。人文環(huán)境包括社會(huì)成員的思想觀念、社會(huì)風(fēng)氣、社會(huì)氛圍等。優(yōu)化人文環(huán)境的目的在于:鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),包容失敗,支持人才干成事業(yè);在全社會(huì)營(yíng)造賞賢風(fēng)氣,尊重知識(shí),尊重人才,尊重勞動(dòng),尊重創(chuàng)造。在中國(guó)古代,倘若沒有賞賢的風(fēng)氣,毛遂不可能脫穎而出;在美國(guó),如果沒有鼓勵(lì)創(chuàng)新的人文環(huán)境,就不可能有今日硅谷之輝煌。因此,從某種意義上講,努力營(yíng)造寬松、自由、民主、平等、公開、公正的人文環(huán)境,是人力資源開發(fā)與管理的重要一環(huán),比單純引進(jìn)人才更顯重要。