導(dǎo)語：如何才能寫好一篇經(jīng)理自我總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

本年度擔(dān)任后勤總公司總經(jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理公司的一些日常事務(wù)，具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。

過去的一年中，始終以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，忠實(shí)貫徹學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的精神意圖，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下，堅(jiān)持三服務(wù)、兩育人的宗旨，忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，從以下五個(gè)方面開展本部門的工作：

1 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨；制訂了食堂服務(wù)承諾制度，要求中員工在服務(wù)過程中要以人為本，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，提出服務(wù)從點(diǎn)滴做起的口號(hào)，要求員工從細(xì)小處做起，從規(guī)范化做起，有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。

2 以隊(duì)伍建設(shè)為保障：經(jīng)過近風(fēng)年的努力，目前已初步形成一支作風(fēng)過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊(duì)伍，特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來，f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元，而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-xx元；f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。

3 以安全為本；始終把安全工作作為食堂工作的生命線，思想上高度重視，措施上保障得力，建立衛(wèi)生安全責(zé)任制和就餐值班制度，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，同時(shí)規(guī)范采購程序，嚴(yán)格遵守采購索證制度，從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。

4 以提高質(zhì)量為核心；加強(qiáng)對(duì)采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控，努力降低伙食成本，加強(qiáng)內(nèi)部的核算管理，節(jié)約運(yùn)行成本，努力做到提供的飯菜質(zhì)價(jià)相符，繼續(xù)開展了炒好每一個(gè)菜，燒好每一鍋湯，做好每一個(gè)點(diǎn)心，蒸好每一板飯，服務(wù)好每一位同學(xué)的五個(gè)好主題教育活動(dòng)。

5、以確保衛(wèi)生為重點(diǎn)；日常工作中狠抓食品、個(gè)人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié)，并將責(zé)任明確到人，層層落實(shí)，有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。

圍繞上述五個(gè)方面的內(nèi)容，過去的一年中，本人做了一些具體鎖碎的工作，具體匯報(bào)如下：

1、 保證了近萬名在校師生的就餐保障工作，全年完成總營業(yè)額870余萬元，返還教職工餐補(bǔ)3.8萬余元，上交公司凈利潤70萬元。

2、 業(yè)心準(zhǔn)備，積極籌劃，順利完成了省教育廳文明食堂申報(bào)工作，并順利通過了相關(guān)專家組的初評(píng)驗(yàn)收，同時(shí)被專家組確定為明年的省文明食堂先進(jìn)集體入圍單位。

3、 積極應(yīng)對(duì)下半年度原料價(jià)格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊，嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了規(guī)范的核算制度，開展向垃圾桶要一個(gè)點(diǎn)的主題教育，保證了供應(yīng)價(jià)格的穩(wěn)定，有效維護(hù)了校園的和諧。

4、 通過召開師生座談會(huì)、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式，傾聽?zhēng)熒袈?，不斷改變服?wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。

5、 積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項(xiàng)工作及學(xué)院對(duì)外的各項(xiàng)接待工作，展示良好的窗口形象。

6、 成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月，展示了食堂的整體實(shí)力，拉近了和師生間的距離。

7、 做好新生接待及軍訓(xùn)的各項(xiàng)服務(wù)保障工作，發(fā)放新生飯卡3000余張，并成功實(shí)現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對(duì)接。

8、 完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應(yīng)管道改造、二期食保溫管道鋪設(shè)等多項(xiàng)工程。

9、 完成了假期加班教師及補(bǔ)課同學(xué)的餐飲保障工作。

存在問題

作為中層管理崗位的基層干部，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)上還存在許多的不足之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責(zé)，把每一項(xiàng)工作作為對(duì)自己的挑戰(zhàn)，作為自己進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力，作為不斷完善自我的大好機(jī)會(huì)，虛心學(xué)習(xí)，在各位領(lǐng)導(dǎo)同行的感召帶動(dòng)下，順利完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高。

篇2

一、每天的工作

（一）堅(jiān)持參加銷售部門的早會(huì)和班后會(huì)；

（二）每天必須看的報(bào)表（營業(yè)日?qǐng)?bào)、申報(bào)單）并作出相應(yīng)的指導(dǎo)；

（三）每天陪訪或電訪，總結(jié)一天完成的工作；考慮一個(gè)不足之處，并想出改善的方法與步驟；考慮一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高；考慮一天工作失誤的地方；

（四）制定明天應(yīng)該做的主要工作。

二、每周的工作

（一）召開一次中層干部例會(huì)。

（二）與一個(gè)主要職能部門經(jīng)理、主管進(jìn)行一次座談。

（三）與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)硎枪緲I(yè)務(wù)骨干的人溝通一次。

（四）向上級(jí)匯報(bào)一次工作。

（五）對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷售進(jìn)展總結(jié)一次。

（六）糾正飯店內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法。

（七）檢查上周糾正措施的落實(shí)情況，并報(bào)區(qū)域公司、公司業(yè)務(wù)部、市場(chǎng)部。

（八）進(jìn)行一次自我總結(jié)（非正式）。

（九）熟悉操作中的一個(gè)環(huán)節(jié)。

（十）整理自已的文件或書柜。

（十一）與一個(gè)非公司的朋友溝通。

（十二）了解相應(yīng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化。

（十三）與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò)。

（十四）每周必須看的報(bào)表（如現(xiàn)金流量表、銷售周報(bào)表）。

（十五）與一個(gè)供應(yīng)商溝通一次。

（十六）表揚(yáng)一個(gè)你的骨干。

（十七）看一本雜志。

三、每月的工作

（一）對(duì)各個(gè)片區(qū)的銷售考核一次。

（二）拜訪一個(gè)重要客戶。

（三）自我考核一次。

（四）審核本月財(cái)務(wù)報(bào)表及報(bào)損情況。

（五）本月客房維修情況，餐廳菜肴出品情況。

（六）本月總體銷售情況。

（七）本月質(zhì)量改進(jìn)情況。

（八）下月銷售方案與計(jì)劃。

（九）根據(jù)成本核算，制定下月菜肴出品、客房維修、物品報(bào)損計(jì)劃。

（十）了解職工本月的生活、就餐情況。

（十一）安排一次由店經(jīng)理親自主講的培訓(xùn)。

（十二）檢查投訴處理情況。

（十三）考核供應(yīng)商業(yè)績(jī)。

（十四）對(duì)你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)估一次。

（十五）去一個(gè)在管理方面有特長(zhǎng)，與本公司不同業(yè)務(wù)的企業(yè)學(xué)習(xí)交流。

（十六）有針對(duì)性的就一個(gè)管理財(cái)務(wù)指標(biāo)做深入分析并提出建設(shè)性意見。

（十七）與上級(jí)溝通一次。

（十八）讀一本書。

（十九）查遍每一個(gè)房間，做好記錄，160間左右一個(gè)月為一個(gè)周期，房間數(shù)量大于160間，檢查周期相應(yīng)延長(zhǎng)。

（二十）本月的營收、費(fèi)用、分析報(bào)告交區(qū)域公司及公司業(yè)務(wù)部。

（二十一）根據(jù)年度和月度的經(jīng)營預(yù)算和成本預(yù)算情況進(jìn)行店內(nèi)經(jīng)營狀況分析。

（二十二）每月做一次市場(chǎng)分析。

四、每季度的工作

（一）向區(qū)域作一次述職報(bào)告。

（二）檢查落實(shí)人事考核情況。

（三）應(yīng)收帳款的清理（重點(diǎn)是呆壞帳）。

（四）庫存的盤點(diǎn)抽查。

（五）搜集員工的建議。

（六）對(duì)勞動(dòng)效率進(jìn)行一次考核或比賽。

（七）表揚(yáng)一批人員。

（八）組織一次比賽或活動(dòng)。

（九）根據(jù)預(yù)算修訂、完善下一季度的營銷計(jì)劃，總結(jié)本季度的營銷工作和預(yù)算完成情況。

五、每半年的工作

（一）半年工作總結(jié)。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)一批人員。

（三）對(duì)政策的有效性和執(zhí)行情況考評(píng)一次。

（四）參加一次協(xié)會(huì)或同行業(yè)組織的集會(huì)。

（五）根據(jù)預(yù)算修訂、完善下半年的營銷計(jì)劃，總結(jié)上半年度的營銷工作和預(yù)算完成情況。

六、每年的工作

（一）年終總結(jié)。

（二）兌現(xiàn)給銷售人員及各部門人員的承諾。

（三）制定下一年度的市場(chǎng)營銷計(jì)劃和工作安排，根據(jù)本年度的預(yù)算和完成情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的成功與不足。

（四）店慶活動(dòng)。

（五）年度報(bào)表。

（六）提出三個(gè)創(chuàng)新的意見。

篇3

在楊森我的壓力很大。因?yàn)槲沂窃盒Ｗ拥?，從小一直生活在父母身邊，依賴性很?qiáng)，而在公司就必須把自己的個(gè)性收斂起來，學(xué)會(huì)與同事相處并努力工作。當(dāng)時(shí)我就想：只在這里干5年。

盡管楊森的福利待遇都不錯(cuò)，也給了我一種自豪和驕傲，但是5年后我還是離開了它。因?yàn)槲矣形业睦硐?，就是干一番大事業(yè)。

25歲的我?guī)Я艘荒X子的理想走了出來，決意要闖出一番事業(yè)。我在郊區(qū)農(nóng)村租了一個(gè)小院，辦起了一個(gè)服裝廠。資金是父母給的?？尚列量嗫嘧隽税肽?，就干不下去了，因?yàn)閺S里的一個(gè)工人把我的包偷跑了(包里裝著我剛從銀行提出來的工資款)。這事對(duì)我打擊很大，因?yàn)槲乙恢睂?duì)他們都非常好。這是我有生以來第一次懂得“人心隔肚皮”的真正含義。

服裝廠開不下去了，可我的心還不死，又在騾馬市(西安一條服裝街)擺開了服裝攤。賣服裝你得自己去進(jìn)貨，所以我就三天兩頭地往廣州跑。但每次出門都讓家里人為我提心吊膽地睡不著覺。你想想，一個(gè)從未出過遠(yuǎn)門的女孩子，獨(dú)自坐上30多個(gè)小時(shí)的火車，到廣州只有一天時(shí)間去進(jìn)貨，而那時(shí)的廣州車站又很亂，我大包小包地怎么能擠進(jìn)站？只得雇民工幫我扛進(jìn)去。而到了西安，我家里人又得集體去接站，因?yàn)槿松倭丝覆煌?，貨物超重車站還要罰錢。就這樣艱難地干了4個(gè)月。不是我受不了，而是家里人實(shí)在受不了。先是父親語重心長(zhǎng)地對(duì)我說：“別做了，再做下去我們要瘋了！”

后是母親說：“萬般皆下品，唯有讀書高。你賣衣服算哪一品？”就連平時(shí)最要好的朋友也勸我改行算了。這時(shí)，我真不知道如何是好了。說實(shí)在的，自從搞服裝廠栽了跟頭，我的心態(tài)一直不好，這使我進(jìn)的衣服老是不對(duì)路。盡管我嘴上很硬，但心里也知道這樣下去肯定不行。

這時(shí)我認(rèn)識(shí)了一位在廣州做圖書生意的朋友，使我的人生出現(xiàn)了一個(gè)轉(zhuǎn)折。

一次轉(zhuǎn)折

這位朋友說：“你開個(gè)門面搞圖書批發(fā)吧，我負(fù)責(zé)進(jìn)貨。”我說行，就馬不停蹄地去辦照。沒想到我跑了3、4個(gè)月連照的邊都沒摸著?？蛇@一次我的父母覺得我做這要比做服裝強(qiáng)一些，還和文化沾點(diǎn)邊，所以就表現(xiàn)出一種少有的熱情。最后他們幫我托人找關(guān)系，費(fèi)了好半天的勁，才拿到了執(zhí)照。當(dāng)我在東六路把門面房租了下來全部搞定時(shí)，廣州的電話打來了――朋友說與他老板因?yàn)閯e的事鬧翻了，他一氣之下甩手不干了！他倒干脆瀟灑，可把我卻撂在虎背上。怎么辦？費(fèi)那么多力氣辦下來的執(zhí)照，也不能讓它一直閑在那吧。我一咬牙，心想難道自己就真地“闖”不出一條路嗎！

于是，我開始一本一本地進(jìn)書，然后再一本一本地往外賣，全靠自己琢磨。就這樣慢慢往下做。等做到第三年，也就是1998年，似乎一切才順了。

等一切都順了，問題也就出來了。平時(shí)店里我?guī)缀醪蝗?，有店員撐著，也沒什么大事，去了也就收收錢，看看行情。雖說我沒掙到多少錢，但也完全夠花，可時(shí)間卻讓我覺得太富裕了。我開始處于一種尷尬境地：沒事干，好清閑，也好痛苦。我第一次發(fā)現(xiàn)時(shí)間對(duì)人也很無情，它會(huì)戲弄你，也會(huì)折磨你。

朋友都說我命好，我也這么認(rèn)為。正在我百無聊賴之際，我的一位朋友對(duì)我說：咱們找個(gè)項(xiàng)目搞搞？對(duì)呀，我的大腦立馬活了起來，可搞什么好呢？那位朋友說搞咱熟悉的行業(yè)，這樣把握性大一些。我二話沒說，就把項(xiàng)目計(jì)劃書做了出來―辦一個(gè)讀書文化沙龍。可當(dāng)我把地方搞定了，錢也投了，裝修得差不多時(shí)，我的朋友兼合伙人卻無法與我合作了，因?yàn)樗D(zhuǎn)投其它項(xiàng)目。這使我沒了主心骨。她是一個(gè)把企業(yè)搞得很成功的女性，與她合作我覺得有靠山，可她這么一走，使我無法可想。上帝似乎又在和我開玩笑，我又一次陷入了一種難堪的境地。

開弓沒有回頭箭。我的個(gè)性也讓我不愿退縮，干脆自己辦這個(gè)沙龍，我要證明給自己和別人看，我一定能夠成功。沙龍名字就叫“恒河沙”。那年正是冠以“陜軍”名頭的陜西作家群風(fēng)頭正勁的時(shí)候，全國第九屆書市也安排在西安舉行，我刻意把“恒河沙”的開業(yè)時(shí)間與書市的舉辦日期靠攏，以便搭車推廣。令人欣喜的是，西安市新聞出版局對(duì)于“恒河沙”這種前所未有的讀書休閑形式給予了肯定和支持，特意把陜西知名作家的簽名售書活動(dòng)交給了我們辦。于是我們有力地把握了這次機(jī)會(huì)，使“恒河沙”在西安一炮打響。

恒河沙的理想

一個(gè)企業(yè)帶頭人的個(gè)人素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力常常決定了這個(gè)企業(yè)前進(jìn)的步伐。這兩年在經(jīng)營管理“恒河沙”的過程中，與其說是我在等員工，不如說是這個(gè)攤子在等我。因?yàn)槲业拇_覺得個(gè)人的素質(zhì)限制了這個(gè)企業(yè)的發(fā)展。我常常一個(gè)人感嘆：總經(jīng)理在人生中確實(shí)是個(gè)謎。因?yàn)槟忝刻煊龅降臇|西都是新的，沒有人能替你決定，你必須每天與自己較勁。我是一個(gè)很感性的人，所以想法常常是新的，但又常常不能超越自己。就連我的員工也開玩笑地說：“你可以是一個(gè)非常好的策劃人員，要說當(dāng)總經(jīng)理，還得好好學(xué)！”

一個(gè)人的個(gè)性與企業(yè)之間是有矛盾的，但個(gè)性對(duì)企業(yè)的發(fā)展也不無關(guān)系。如何適時(shí)收斂自己的個(gè)性，而去適應(yīng)企業(yè)管理的需要，并使創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)保持個(gè)性，充滿活力，這里就有個(gè)適度把握的問題。

做企業(yè)的過程，實(shí)際上是自我提升的過程。我是始終不愿把自己放在商人圈里的那種人，盡管朋友常勸我在商言商，可我總解不開心中的這個(gè)疙瘩。

也許是我這個(gè)人喜歡反思、總結(jié)的緣故吧，我心里早就明白人的興趣與做企業(yè)根本是兩回事，更何況人總是要成熟起來的。否定自己是一件很痛苦的事，我的體會(huì)是：要想使自身得以提升，就必須舍得時(shí)常修理自己。

“恒河沙”的經(jīng)營之道，我覺得除了創(chuàng)新還是創(chuàng)新，因?yàn)樵谖靼参覜]有什么可學(xué)的，而是別人在學(xué)我。當(dāng)然，1987年我讀的MBA對(duì)我促進(jìn)很大，也是一個(gè)重要的原因。

篇4

建筑工程項(xiàng)目全過程造價(jià)控制是對(duì)工程項(xiàng)目建設(shè)的資金投入和資源投入過程所進(jìn)行的調(diào)節(jié)和控制，按照特殊的計(jì)價(jià)程序，在投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、實(shí)施階段和竣工驗(yàn)收階段，把建設(shè)工程造價(jià)控制在批準(zhǔn)的造價(jià)限額之內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，以保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保在建筑工程項(xiàng)目投資的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)中能合理使用人力、物力、財(cái)力，達(dá)到理想狀態(tài)，取得較好的投資效益。

關(guān)鍵詞：工程造價(jià)；全過程；造價(jià)控制

Abstract: The construction project cost control in the regulation and control for the funding and resources of construction projects, in accordance with a special pricing program in the investment decision-making stage, the design phase, bidding phase, implementation phase and completion of acceptance phase, the construction project cost control within the approved cost limit at any time to correct the deviation occurred, to ensure that the goals of project management, to ensure that all stages of investment and all aspects of the rational use of manpower, material, financial resources in construction projects, to achieve the ideal state, to achieve better investment returns.Key words: project cost; the whole process; cost control

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-2104（2012）

引言

建筑工程項(xiàng)目全過程造價(jià)控制就是在項(xiàng)目運(yùn)作投資決策階段、設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、實(shí)施階段和竣工驗(yàn)收階段，把建設(shè)工程造價(jià)控制在批準(zhǔn)的造價(jià)限額以內(nèi)，隨時(shí)糾正發(fā)生的偏差，保證項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確保在各個(gè)建設(shè)項(xiàng)目中能合理使用人力、物力、財(cái)力，取得較好的投資及社會(huì)效益。

1. 決策階段的工程造價(jià)控制

在建設(shè)項(xiàng)目投資決策階段，影響工程造價(jià)的主要因素有：項(xiàng)目規(guī)模、建設(shè)水平、建設(shè)地區(qū)和地點(diǎn)的選擇、工程技術(shù)方案的確定和資金籌集情況等。這些因素對(duì)建設(shè)工程造價(jià)以及項(xiàng)目建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，有著決定性的影響。

1.1項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模

建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)選擇合理的建設(shè)規(guī)模。規(guī)模過小，資源得不到有效配置，建設(shè)和生產(chǎn)成本高，經(jīng)濟(jì)效益低下；規(guī)模過大，超過了產(chǎn)品的市場(chǎng)需求，導(dǎo)致銷售不暢，也會(huì)使經(jīng)濟(jì)效益降低。

1.2項(xiàng)目的建設(shè)水平和技術(shù)裝備

項(xiàng)目的建設(shè)水平是建設(shè)規(guī)模、建筑標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)裝備、配套工程等方面的標(biāo)準(zhǔn)的集中反映。應(yīng)采用安全可行、適當(dāng)超前的標(biāo)準(zhǔn)，顧及現(xiàn)時(shí)投入及長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。

1.3項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

合理選擇項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)，將在很大程度上決定著項(xiàng)目的命運(yùn)、影響工程造價(jià)的高低和今后的經(jīng)營狀況。

建設(shè)地點(diǎn)的選擇的考慮因素：國民和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)劃；根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要，靠近原材料、能源、水源提供地及產(chǎn)品銷售地，以降低原材料、能源采購和運(yùn)輸費(fèi)用；考慮氣象、地質(zhì)、水文等自然條件，遵從工業(yè)項(xiàng)目相對(duì)集中的原則。

1.4可行性研究及投資估算

可行性研究是建設(shè)前期工作的重要步驟，是編制建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)任務(wù)書的依據(jù)。對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性研究是基本建設(shè)管理中的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作，是保證建設(shè)項(xiàng)目以最小的投資換取最佳經(jīng)濟(jì)效果的科學(xué)方法，在項(xiàng)目投資決策和項(xiàng)目運(yùn)作建設(shè)中具有十分重要的作用。可行性研究要以質(zhì)量控制為核心，對(duì)項(xiàng)目的規(guī)模、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、工藝布局、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、技術(shù)進(jìn)步等方面應(yīng)實(shí)事求是地科學(xué)分析。

總之，投資決策階段是控制工程造價(jià)的重要階段。必須對(duì)投資方案進(jìn)行優(yōu)選，合理確定投資估算，控制好項(xiàng)目總投資，權(quán)衡項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與收益，編制項(xiàng)目建議書和可行性研究報(bào)告。不能只看各種理論數(shù)據(jù)、理論指標(biāo)，還要對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行客觀的估計(jì)和預(yù)測(cè)，綜合分析，以得出正確的投資決策結(jié)論。

2.設(shè)計(jì)階段的工程造價(jià)控制

2.1設(shè)計(jì)階段對(duì)工程造價(jià)的影響因素分析

2.1.1設(shè)計(jì)方案對(duì)工程造價(jià)的直接影響

據(jù)研究分析，項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)一般只相當(dāng)于建設(shè)工程全壽命費(fèi)用的1%以下，但正是這少于1%的費(fèi)用對(duì)投資的影響卻高達(dá)75%以上。單項(xiàng)工程設(shè)計(jì)中，建筑和結(jié)構(gòu)方案的選擇及建筑材料的選用對(duì)投資有較大影響，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在滿足同樣功能的條件下，技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)，可降低工程造價(jià)5%～10%，甚至可達(dá)10%～20%。

2.1.2設(shè)計(jì)方案對(duì)工程造價(jià)的間接影響

不少建筑產(chǎn)品由于缺乏優(yōu)化設(shè)計(jì)，出現(xiàn)功能設(shè)置不合理，影響正常使用；有的設(shè)計(jì)圖紙與專業(yè)設(shè)計(jì)之間相互矛盾，造成施工返工、停工的現(xiàn)象，甚至造成質(zhì)量缺陷和安全隱患，給國家和人民帶來巨大損失，造成投資的極大浪費(fèi)。

2.1.3設(shè)計(jì)方案對(duì)經(jīng)常性費(fèi)用的影響

設(shè)計(jì)方案不僅影響項(xiàng)目建設(shè)的一次性投資，同時(shí)還影響使用階段的經(jīng)常性費(fèi)用，如暖通照明的能源消耗、清潔保養(yǎng)、維修費(fèi)等，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)努力尋求兩者的最佳結(jié)合，使項(xiàng)目建設(shè)的全壽命費(fèi)用降至最低。

2.2設(shè)計(jì)階段控制造價(jià)的條件

設(shè)計(jì)階段控制造價(jià)的條件分為主客觀兩個(gè)方面。主觀條件是在設(shè)計(jì)階段控制造價(jià)需要業(yè)主（建設(shè)單位）、設(shè)計(jì)師、造價(jià)師三方的密切配合?？陀^條件是國家（包括中央和地方的各級(jí)政府）要有相應(yīng)的、明確的政策法規(guī)，明確規(guī)定設(shè)計(jì)概算，建立嚴(yán)格的概算審查制度及對(duì)編制單位和個(gè)人的審核檢查制度，同時(shí)，還要建立責(zé)任追究制度。只有在主客觀條件都具備的情況下，設(shè)計(jì)階段控制造價(jià)才能實(shí)現(xiàn)，才能做到真正意義上的造價(jià)控制。

2.3設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制的方法

合理地確定設(shè)計(jì)階段造價(jià)控制的目標(biāo)值以后，就要采用科學(xué)的方法對(duì)造價(jià)進(jìn)行控制。利用價(jià)值工程對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)估，限額設(shè)計(jì)，搞標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)。

方案評(píng)估的重點(diǎn)在于分析測(cè)算。分析測(cè)算要建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上，全面真實(shí)地反映方案所需的造價(jià)。對(duì)于設(shè)計(jì)單位來說，對(duì)各種設(shè)計(jì)資料進(jìn)行分析測(cè)算，掌握大量的第一手?jǐn)?shù)據(jù)資料，對(duì)方案估算才有利。

限額設(shè)計(jì)技術(shù)關(guān)鍵是要確定限額，控制設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)模。在設(shè)計(jì)之前，對(duì)限額進(jìn)行分解分析是必不可少的。實(shí)際工作中造成初步設(shè)計(jì)概算不準(zhǔn)的主要原因是初步設(shè)計(jì)圖紙深度不夠、設(shè)計(jì)與概算施工脫節(jié)，工程量算錯(cuò)，定額套錯(cuò)，間接費(fèi)計(jì)取錯(cuò)誤等。要提高概算的質(zhì)量，首先，必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人與概算編制人的聯(lián)系與溝通；其次，加強(qiáng)對(duì)初步設(shè)計(jì)概算的審查，建立健全設(shè)計(jì)單位三審制度（自審、審核、審定）及概算抽查制度。

總之，設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制是一個(gè)系統(tǒng)工程。只要我們充分提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造適宜條件，合理確定目標(biāo)，采用科學(xué)方法，就能做好設(shè)計(jì)階段的造價(jià)控制。

3.招投標(biāo)階段的工程造價(jià)控制

實(shí)行工程招投標(biāo)可擇優(yōu)選擇承包單位，全面降低工程造價(jià)，有利于規(guī)范價(jià)格行為，使建設(shè)工程投資更加趨于合理化。

3.1投標(biāo)報(bào)價(jià)

在投標(biāo)報(bào)價(jià)階段，項(xiàng)目經(jīng)理、造價(jià)部門人員應(yīng)積極參與，充分熟悉并理解整個(gè)招標(biāo)文件的內(nèi)容，并以專業(yè)的眼光找出業(yè)主招標(biāo)文件的錯(cuò)誤、漏洞，為工程報(bào)價(jià)提供依據(jù)，為今后工程實(shí)施中遇到索賠做好準(zhǔn)備。通過參與投標(biāo)全過程使有關(guān)人員對(duì)該工程成本有大概的了解，對(duì)哪些地方盈利、哪些地方可能虧損有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

3.2投標(biāo)工程成本預(yù)測(cè)

通常我們根據(jù)施工圖算出的工作量或業(yè)主提供的工程量按相應(yīng)定額進(jìn)行組價(jià)，材料價(jià)按市場(chǎng)詢價(jià)，得出施工工程基本直接費(fèi)，在此基礎(chǔ)根據(jù)技術(shù)部門提出的技術(shù)措施，如圍護(hù)、標(biāo)化、臨設(shè)、機(jī)械配備等算出工程措施費(fèi)。同時(shí)根據(jù)該工程的規(guī)模，計(jì)算出現(xiàn)場(chǎng)管理、規(guī)費(fèi)、資金成本、上級(jí)公司管理費(fèi)、稅金等，得出承接該工程的全部直接支出，得出工程預(yù)算成本，以此作為公司投標(biāo)報(bào)價(jià)的最低報(bào)價(jià)。

4．實(shí)施階段的工程造價(jià)控制

工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段即施工階段是把設(shè)計(jì)圖紙和原材料、半成品、設(shè)備等變成工程實(shí)體的過程，是實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目?jī)r(jià)值和使用價(jià)值的主要階段。一般在施工階段承包合同價(jià)已確定下來，造價(jià)控制的目標(biāo)已明確，在這種情況下，充分發(fā)揮人的作用，采用各種有效措施加強(qiáng)工程成本管理對(duì)工程造價(jià)控制具有十分重要的意義。

4.1項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的推行及內(nèi)部崗位責(zé)任制的完善

目前，大多數(shù)施工單位項(xiàng)目經(jīng)理部的監(jiān)督機(jī)制還不完善，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的約束機(jī)制尚不健全，從項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理看，項(xiàng)目經(jīng)理自身素質(zhì)參差不齊，管理水平和能力相差較大，容易造成資金流失，加大工程成本，降低施工企業(yè)利潤。同時(shí)，項(xiàng)目管理人員經(jīng)濟(jì)觀念不強(qiáng)，表面上職責(zé)分工明確，各盡其職，實(shí)際上當(dāng)合同價(jià)款確定后，唯有成本管理才是最有效的途徑。因此積極推行項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，不斷完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的崗位責(zé)任制，樹立全員經(jīng)濟(jì)意識(shí)，建立起一套責(zé)任權(quán)利相結(jié)合的項(xiàng)目成本管理制度，對(duì)于加強(qiáng)成本、降低造價(jià)具有非常重要的作用。

將工程成本控制與項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任心和積極性，在抓好工程質(zhì)量的同時(shí)控制好工程成本，并協(xié)調(diào)好項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理人員，同時(shí)，還應(yīng)把好質(zhì)量數(shù)量驗(yàn)收關(guān)，不使不符合質(zhì)量要求的材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，并做好限額領(lǐng)料，杜絕各個(gè)環(huán)節(jié)的材料浪費(fèi)。

4.2施工組織設(shè)計(jì)的合理編制及實(shí)施

施工組織設(shè)計(jì)是用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備乃至施工全過程的技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件，其內(nèi)容視工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、施工復(fù)雜程度、工期要求和建設(shè)地區(qū)的自然經(jīng)濟(jì)條件不同而不同，一份好的施工組織設(shè)計(jì)能指導(dǎo)項(xiàng)目部合理利用人力、物力、財(cái)力，以最低投入滿足合同要求。

施工組織設(shè)計(jì)的編制對(duì)工程造價(jià)的影響至關(guān)重要，采用的施工方案不同，所需的費(fèi)用也不同，甚至相差很大，因此，在施工前應(yīng)組織包括技術(shù)、質(zhì)量、施工、機(jī)械、材料、勞力等相關(guān)人員，共同研究編制施工組織設(shè)計(jì)，在施工過程中針對(duì)工程實(shí)際情況編制相應(yīng)的施工方案，反復(fù)斟酌，優(yōu)化方案，更為重要的是在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格按所選擇的施工設(shè)計(jì)或施工方案組織實(shí)施。

4.3機(jī)械設(shè)備與材料的管理

建筑安裝工程所用的材料費(fèi)用約占工程造價(jià)的60%～70%，因此在安裝工程的項(xiàng)目管理中，材料管理的成效直接影響到工程造價(jià)。施工前，對(duì)工程所需材料進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)及相關(guān)資料計(jì)算實(shí)際需要量，編制需求計(jì)劃。施工中，做好旬、月計(jì)劃，充分考慮資金的合理運(yùn)轉(zhuǎn)和現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地實(shí)際情況以及工程進(jìn)度需要，合理安排施工所需機(jī)械的進(jìn)退場(chǎng)，以及材料的保管，避免不必要的浪費(fèi)。制定合理的材料采購、保管制度，建立材料價(jià)格信息中心和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，減少工程成本，提高企業(yè)利潤。

4.4施工過程及質(zhì)量控制

工程質(zhì)量是建筑產(chǎn)品最基本的要求，它要求在竣工后建筑產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到設(shè)計(jì)圖紙的技術(shù)要求，符合國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求。在工程施工過程中把好質(zhì)量關(guān)，控制降低工程的質(zhì)量成本，做好施工前準(zhǔn)備，加強(qiáng)過程控制，嚴(yán)格監(jiān)控施工過程，防止不合格品的出現(xiàn)，將不必要的損失控制在最低限度，對(duì)控制好工程造價(jià)十分有利。

4.5周圍環(huán)境對(duì)工程的影響

建筑工程與周邊環(huán)境是密切相關(guān)的，施工單位在進(jìn)入工地施工時(shí)，必須充分考慮到周邊環(huán)境對(duì)工程的影響，充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源，根據(jù)不同的場(chǎng)地情況做好施工前的準(zhǔn)備工作。在施工階段還必須考慮到冬季、雨季對(duì)施工的影響，根據(jù)工期合理安排進(jìn)度，編制相應(yīng)的施工方案，做好場(chǎng)地內(nèi)的排水設(shè)施及準(zhǔn)備所需的設(shè)備，預(yù)防引起場(chǎng)地坍塌等嚴(yán)重事件的發(fā)生，避免造成不必要的損失。

4.6完備的現(xiàn)場(chǎng)簽證手續(xù)

在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，由于施工過程的復(fù)雜和設(shè)計(jì)深度、質(zhì)量等方面原因，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)工程量、地質(zhì)、進(jìn)度的變化，工程承發(fā)包雙方在執(zhí)行合同中需要修改變動(dòng)的部分，須經(jīng)雙方同意，并采用書面形式予以記錄。合同、預(yù)算中未包括的工程項(xiàng)目和費(fèi)用，必須及時(shí)辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證，以免事后補(bǔ)簽而造成結(jié)算困難。

5.竣工驗(yàn)收階段的工程造價(jià)控制

5.1竣工結(jié)算的編制

竣工結(jié)算是工程造價(jià)合理確定的重要依據(jù)，是一項(xiàng)集技術(shù)與經(jīng)濟(jì)為一體的工作，同時(shí)也是多部門相互配合、集體力量出成果性文件的階段。在這一階段，要求預(yù)算人員必須認(rèn)真、仔細(xì)，同時(shí)還要與工程各有關(guān)部門緊密配合，全面匯集在工程建設(shè)過程中實(shí)際花費(fèi)的全部費(fèi)用，如實(shí)體現(xiàn)建設(shè)工程的實(shí)際造價(jià)。

5.2建設(shè)項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)

后評(píng)價(jià)是對(duì)整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的一項(xiàng)綜合性評(píng)價(jià)，也是對(duì)該工程造價(jià)控制的總結(jié)。一般應(yīng)做好三個(gè)方面的工作：

（1）數(shù)據(jù)資料的積累、分析和整理歸類。

（2）充分重視業(yè)主、施工、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位等各方的意見和建議，集思廣益，分析造價(jià)控制如何在各環(huán)節(jié)得到有效銜接，如何有效防范價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等，真正達(dá)到工程造價(jià)由被動(dòng)控制向主動(dòng)控制轉(zhuǎn)化的目的，并防止“三超”情況的出現(xiàn)。

（3）首先自我總結(jié)在整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期有效控制、全面管理造價(jià)的經(jīng)驗(yàn)，其次分析自身在全方位控制造價(jià)方面的不足欠缺，盡可能找出因主觀原因而影響全過程造價(jià)管理的因素，并加以克服。

總之，通過建設(shè)項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)，也使得我們的造價(jià)管理控制工作做到有始有終。

6.工程造價(jià)控制在實(shí)施階段的實(shí)際應(yīng)用

經(jīng)過多方資料整理，根據(jù)實(shí)施階段的成本控制對(duì)于橋水庫大壩除險(xiǎn)加固工程做實(shí)例分析。

6.1健全的施工保障體系和崗位責(zé)任制

質(zhì)量保障體系：項(xiàng)目經(jīng)理――技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人――技術(shù)員、資料員、安全員、質(zhì)檢員、材料員、機(jī)械員。

體系分工明確，并有相應(yīng)崗位責(zé)任制，各盡其責(zé)，是成本控制的基礎(chǔ)保證，也是質(zhì)量控制的保證。

6.2編制合理的施工組織設(shè)計(jì)及施工方案

施工組織設(shè)計(jì)的編制是否合理直接影響工程造價(jià)，采用的施工方案不同，所需的費(fèi)用也不同。在大壩迎水坡護(hù)砌中按設(shè)計(jì)要求回填毛石達(dá)1200立方米，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查采用拆除的原砌體石塊，進(jìn)行人工破碎清洗后再回填，此項(xiàng)節(jié)約資金3萬元。

6.3機(jī)械的運(yùn)用與材料的管理

（1）機(jī)械的運(yùn)用方面通過合理配備機(jī)械，在規(guī)定的工期內(nèi)節(jié)省費(fèi)用2.5萬元。

（2）材料的管理――物資成本管理

首先制定采購計(jì)劃，嚴(yán)防無計(jì)劃或超計(jì)劃采購；其次選擇合理的招標(biāo)采購方式，規(guī)定采購要堅(jiān)持“五比”（比質(zhì)量、比價(jià)格、比服務(wù)、比效益、比結(jié)算）“五公開”（采購信息公開、采購過程公開、采購合同公開、采購價(jià)格公開、合同履行公開）的原則；最后健全物資采購監(jiān)督機(jī)制。在物資采購環(huán)節(jié)上，為工程項(xiàng)目降低成本1.5%，提高了企業(yè)的利潤。

材料發(fā)放工作中完善收發(fā)料審批程序，限額發(fā)料，同時(shí)堅(jiān)持三檢查、三校對(duì)和先進(jìn)先出，退舊領(lǐng)新制度，杜絕多領(lǐng)、領(lǐng)錯(cuò)、冒領(lǐng)現(xiàn)象，避免在物資發(fā)放過程中的人為浪費(fèi)。

在施工中建立成本費(fèi)管理體制，健全主要材料、燃料、工具等臺(tái)帳，對(duì)施工過程實(shí)行定額考核和控制。在實(shí)踐中總結(jié)完善定額標(biāo)準(zhǔn)，建立和實(shí)行目標(biāo)成本，制定和實(shí)行成本費(fèi)用責(zé)任制，精心組織施工，避免返工工程。

堅(jiān)持定期物耗分析，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)獎(jiǎng)、超罰制度。把材料節(jié)約與浪費(fèi)同職工的經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，調(diào)動(dòng)職工的積極性，增強(qiáng)施工人員責(zé)任感和管理水平，降低物耗，保證物盡其用。

6.4企業(yè)向質(zhì)量、安全、工期要效率

“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，當(dāng)質(zhì)量達(dá)到一定水平再要求提高時(shí)，費(fèi)用就會(huì)是幾何級(jí)上升，管理者要找到質(zhì)量成本的理想點(diǎn)，在保證施工質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，又盡可能降低成本。達(dá)不到質(zhì)量要求將導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生，影響企業(yè)的信譽(yù)，但也不能為了片面追求提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的信譽(yù)度，出現(xiàn)質(zhì)量過剩的現(xiàn)象。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，施工單位近幾年的施工項(xiàng)目中優(yōu)良率36.5%，合格率53.5%。這說明企業(yè)即打出了品牌，又創(chuàng)出了效益。施工中保證了建筑物的安全及人身安全，避免了傷亡事故的發(fā)生。

重視工期管理，尋求最佳工期成本，處理好工期與成本的關(guān)系，是施工項(xiàng)目成本管理的重要課題。為了保證工期而采取技術(shù)措施，會(huì)增加工期成本，但由于延誤工期而導(dǎo)致違約，又會(huì)索賠。水利工程項(xiàng)目的最佳工期一般在汛前或汛后，但像大壩加固工程工期長(zhǎng)的特點(diǎn)，則采用在工期內(nèi)進(jìn)行分段施工，即先進(jìn)行汛限水位以下部位的施工，汛期來臨進(jìn)行汛限水位以上部位的施工，按時(shí)完成工期目標(biāo)，保證良好的經(jīng)濟(jì)效益。

經(jīng)過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)該水利施工單位成本管理在整個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)管理體系中處于十分重要的地位，實(shí)施成本控制，對(duì)降低工程成本，改善經(jīng)營管理，提高職工的主人翁意識(shí)和勞動(dòng)積極性具有重要的作用 。

7、結(jié)束語

全過程造價(jià)控制管理是一種必然的趨勢(shì)。按照科學(xué)的依據(jù)，結(jié)合投資理論和實(shí)際情況靈活，運(yùn)用專業(yè)、綜合、科學(xué)的方法，在達(dá)到工程最佳使用功能的前提下，取得最佳投資效益，使造價(jià)控制在最佳范圍內(nèi)，避免各種因素造成的浪費(fèi)。

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