婦產科優(yōu)質護理論文范文
時間:2023-04-23 11:56:18
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篇1
1.1一般資料
選擇2012年1月—2013年10月我院婦產科收治的產婦共88例,按隨機數字表法隨機分為對照組和觀察組各44例。其中觀察組年齡21歲~39歲,平均年齡(28.9±5.1)歲,初產婦35例,經產婦9例;對照組年齡22歲~40歲,平均年齡(28.6±5.3)歲,初產婦34例,經產婦10例。2組產婦一般資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
1.2護理方法
1.2.1對照組
采取傳統的普通常規(guī)護理模式進行護理。
1.2.2觀察組
①轉變護理服務觀念。
在傳統的常規(guī)功能制護理中,護士的工作主要以護士長排班,發(fā)藥、打針也是遵醫(yī)囑進行,其工作主動性和積極性較低,直接影響護理質量及產婦滿意率。優(yōu)質護理服務工作首先要求通過學習、培訓、討論等形式,轉變護理人員的護理觀念及言行,提高其護理工作中的主動意識,強調以患者為中心、全面為患者服務,以提高患者滿意度為護理工作目標,全方位提升婦產科護理服務內涵。
②提升護理人員整體素質。
研究發(fā)現以往護理人員除了缺乏主動性和積極性外,還存在操作技能不嫻熟、責任不明確、對患者缺乏了解等現象。醫(yī)院需從制度、物質等各層面深化優(yōu)質護理的內容和職責,通過定期的、規(guī)范化培訓及操作技能訓練,提高各級護理人員業(yè)務素質,使其熟練掌握相關臨床護理操作技能尤其是急救技能,為人性化優(yōu)質護理服務的實施提供保障。同時安排護理人員認真學習與貫徹《2010年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動方案》中的有關內容,提高護理人員積極參與意識,全方位提高護理質量。
③改造護理環(huán)境,創(chuàng)建溫馨病房。
保持病房和走廊的整潔、干凈、空氣清新,整齊擺放各種物品,為患者營造一個舒適、溫暖的住院環(huán)境。病房內可適當粘貼一些宣教的文字、圖片等,擺放一些指導性小冊子,讓產婦和家屬更多了解相關保健知識,緩解產婦焦慮、恐懼心理。護理人員每天微笑服務,定時更換被服、掃床,保持床單和物品整潔,衛(wèi)生間標有一些防跌防滑、防止意外的安全溫馨提示,床頭設有護士呼叫燈。盡可能為產婦創(chuàng)造一個溫馨、整潔的病區(qū)環(huán)境,讓患者得到高質量的護理服務。
④改變排班模式、優(yōu)化工作流程、落實各班責任。
改變以往功能制護理模式,結合科室具體情況重新制訂各班排班模式及工作流程,實施護士小組責任制護理模式,對患者從入院至出院、從治療至康復均提供連續(xù)的、全程的、無縫隙的規(guī)范護理服務。各護理小組內根據護士個人能力、性格特點合理安排護理工作,高年資護理人員負責病情較復雜較重的患者,低年資護理人員負責病情較簡單較輕的患者。在患者較多的時候,酌情增加護理人員,以緩解緊張局面,避免出現護士手忙腳亂的情況,影響護理質量。明確各小組、各護士的責任,通過明確的分工來修訂工作流程,規(guī)范工作秩序,使得整個護理工作忙而不亂、有條不紊地進行,確保優(yōu)質護理貫穿整個護理過程,使患者得到最高質量的服務。
⑤加強護患交流與溝通。
護理人員需加強與產婦的交流與溝通,通過交流了解產婦情況、文化程度、性格特點等,從而實行針對性的心理安慰與疏導,緩解和消除產婦焦慮、緊張、恐懼等負面情緒。同時講解相關分娩、康復知識,讓產婦充分意識到分娩是個正常的生理過程,消除其思想負擔,幫助產婦以積極、樂觀的心態(tài)順利度過分娩期與產褥期。
⑥實行績效考核制度。
通過績效與責任相掛鉤的績效管理,使護理人員的工作評價變得更加公開、透明,根據護理人員的工作能力、工作量、護理質量及患者的滿意度等作為考核指標,將護理質量與獎金發(fā)放相結合,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。從而增強護理人員責任心、工作積極性和學習積極性,將護理人員的被動護理轉變?yōu)榉e極主動的優(yōu)質護理服務,最終提高護理質量、提升患者滿意度,使患者從中得到實惠。
1.3統計學方法
采用SPSS13.0統計學軟件進行數據分析,計量資料以均數±標準差(x±s)表示,采用t檢驗,計數資料采用χ2檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
觀察組患者滿意率為97.72%,對照組滿意率為84.09%,2組比較差異有統計學意義(χ2=4.950,P=0.026)。觀察組患者投訴率為0,對照組投訴率為9.09%,2組比較差異有統計學意義(χ2=4.190,P=0.041)。觀察組護理質量評分為(94.13±3.26)分,對照組為(87.94±2.88)分,2組比較差異有統計學意義(t=5.279,P=0.000)
3討論
近年來,隨著我國社會經濟的發(fā)展和進步,人們生活水平不斷提高、維權意識不斷增強,對醫(yī)療護理服務水平和服務態(tài)度的要求也越來越高。這就需要對傳統的“以疾病為中心”功能制護理模式進行改革,使之向“以病人為中心”的優(yōu)質護理服務模式轉變,以滿足社會和患者的醫(yī)療需求。優(yōu)質護理服務模式的開展能有效提高醫(yī)院的綜合護理水平,減少醫(yī)患糾紛、縮短住院時間、降低患者醫(yī)療負擔,同時提高了患者護理滿意度。優(yōu)質護理服務模式大大拓展了護理服務的內容,首先要求護理人員通過加強自身素質及專業(yè)知識的學習和培訓,使其從以往被動式服務轉變?yōu)橹鲃邮椒?,患者從來院、住院至出院得到全程連續(xù)的、無縫隙的、責任制整體護理,真正做到最大限度滿足患者需求、以患者為服務中心。盡管婦產科護理工作繁重、風險高、壓力大,本文結果顯示,通過開展優(yōu)質護理服務模式后,觀察組患者滿意率明顯高于對照組(P<0.05);觀察組患者投訴率為0,對照組投訴率為9.09%,此外觀察組護理質量評分也較對照組有了明顯提高(P<0.05),取得了令人滿意的效果。我們認為除了護理人員專業(yè)水平提高、責任心和主動意識增強外,有效的績效考核管理也發(fā)揮了很大作用,通過績效與責任相掛鉤的績效管理,使得護理人員的責任心增強、工作和學習積極性明顯提高,護理質量和患者滿意度得到提升,最終使得患者從中得到實惠。
4結語
篇2
1婦產科醫(yī)療糾紛原因分析
1.1醫(yī)患缺乏溝通
第一、由于醫(yī)生與患者不能及時有效的進行溝通,病人時常對盆腔內手術造成的骼血管、剖宮手術、病人的正常分娩、下肢血栓造成的血栓塞等病癥難以接受。第二、在治療過程中,醫(yī)生沒有將與病人的交流記錄下來,重要事項需患者或家屬簽字的,患者及家屬方面并沒有實行簽字確認。第三、為熟人進行檢查治療時,沒有按正規(guī)步驟做出書面報告,一旦發(fā)生醫(yī)患糾紛時,患者缺乏有效證據。
1.2醫(yī)護人員責任心不強
患者入院治療時,醫(yī)生沒能針對患者病情做深入了解,在治療過程中,對化驗結果與常規(guī)檢查沒有進行認真分析,造成產婦治療過程中不必要的病癥產生,引發(fā)醫(yī)療糾紛;有些患者沒有經過全面檢查,導致對胎兒重量估算不準,對于那些體重超大的胎兒來說,易發(fā)生新生兒臂叢神經損傷或肱骨骨折等醫(yī)療事故,造成醫(yī)患糾紛;有些患者在使用催產素過程中,由于醫(yī)生及護士的疏忽,引起急產、直性子宮收縮,造成軟產道撕裂,易發(fā)生子宮破裂或新生兒顱內出血,致使胎兒和產婦同時死亡的醫(yī)療糾紛;有些是醫(yī)生沒有對軟產道進行認真檢查,產婦發(fā)生產后大量出血等病癥;對產后出血量沒有認真檢查,致使產婦術后大量出血產生急性腎衰竭或彌散性血管內凝血,導致死亡的醫(yī)療糾紛;有些是將手術使用工具因醫(yī)生過失留在患者體內的醫(yī)患糾紛;有些是在產婦檢查過程中,沒有檢查到位,對胎兒胎位診斷不明確,導致鎖骨骨折造成畸形的醫(yī)療糾紛;有護士工作不到位,查房、巡診不及時,或為患者提供了不正確的藥物,為患者造成巨大傷害的。[2]
1.3社會因素
隨著國家的日益發(fā)展,人們生活水平有了顯著地提高,與此同時,人們的各種法律意識和自我保健意識也隨之增強,但某些專業(yè)醫(yī)學知識例如如何優(yōu)生優(yōu)育等知識水平還相對欠缺;很多患者和家屬,對女性分娩前后的知識十分匱乏,即使是正常的分娩過程中產生的陣痛、女性正常的生理反應及新生兒的日常護理,有時都會被認為是醫(yī)療事故,引發(fā)不必要的糾紛。
2防范護患糾紛的對策
2.1營造良好的氛圍,有效改善服務質量
醫(yī)生及護理人員應注意日常的個人衛(wèi)生,以友善、熱心微笑的態(tài)度對待每一位患者,注意文明用語的使用,當患者提出問題或產生困惑時,做到耐心解答。要提高醫(yī)院的辦事效率,針對不同病癥的患者選取適合的醫(yī)師。當患者就診時,為每一位患者提供專門的醫(yī)護人員進行解答,做到耐心講解。[3]每一個醫(yī)務人員都要以實際行動,讓患者體會到他們的用心,感受到家的溫馨,并時刻為患者著想,用無微不至的關懷、熱情周到的服務、消除醫(yī)患雙方的抵觸情緒。
2.2強化法制觀念,提高護理安全意識
定期對護理人員進行專業(yè)培訓,讓他們了解《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院護理工作管理制度》等知識,使他們能夠清楚的意識到很多治療以外的工作,比如說醫(yī)療文件的重要性,使他們認識到要認真保存患者的相關醫(yī)療資料,在日常工作中,重視患者病癥的收集,做好日常的數據記錄,提高法律常識,增強自我保護觀念。從其他醫(yī)療違規(guī)事件中,認真總結,吸取教訓,避免不必要的醫(yī)患糾紛的產生。每時每刻都要從患者的利益出發(fā),為患者著想。在每項工作進行前,做好充分的準備工作,才能達到事半功倍的效果。[4]從日常工作出發(fā),從基礎工作做起,讓每位患者享受到優(yōu)質的服務。
2.3呼吁社會支持,加強醫(yī)學宣教
醫(yī)學行為的風險是人類的風險,而不是醫(yī)生這個單一職業(yè)的風險。當前的醫(yī)學技術水平對許多婦產科疾病的發(fā)展和轉歸還難以有效控制。就病人而言,在就診前已處于高風險狀態(tài),這種風險并非醫(yī)生施加于病人身上。[5]全社會必須加強正確的輿論導向,和諧醫(yī)患、護患關系,加強醫(yī)學知識的科普宣傳,讓全民了解婦產科的風險性,幫助民眾端正就醫(yī)觀,矯正過高的醫(yī)療期望值,增加醫(yī)務人員和病人相互間的認知、認同和理解。
篇3
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,下面就讓小編帶你去看看婦產科護士個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
婦產科護士個人述職報告1今年七月,我被任命為產科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護理管理工作,對管理的實踐經驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認識到了一個護士長的職責?!爱敽靡幻o士容易,要當好一名護士長卻不容易?!?/p>
可以說,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護士、醫(yī)生之間的關系就好了,而且呢,一直以來也做得順風順水,得到的都是鼓勵和表揚。
而現在,一上任,我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個。可是現在,我突然發(fā)現,那些難應付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓。因為在意見本上,我曾經得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負責,不敢承擔,希望院領導給予指導和批評。”
當時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當然有理由對我的要求更高了。
當護士,當護士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。非常喜歡一句話,“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏洑v的事情也越來越多,現在發(fā)現,抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現在看來,都算不上了。
當護士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護理工作計劃不夠全面,處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。
我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
婦產科護士個人述職報告2一光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20____年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好婦產科醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20____年度的工作任務。具體情況匯報如下:
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。
認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。
在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
婦產科護士個人述職報告3尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我叫____,從2019年__月__日走上產科臨時管理崗位開始,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領導將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時也是一個自我展示的機會。一年過去了,現在我向大家匯報一下自己的工作情況。
一、對護理工作內函的體悟
我的理解,護理工作最重要的內函應該是實現醫(yī)護無縫對接。這是護理工作質量好壞最重要也是終極的評判標準。當然,我這樣講,也許會給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實際工作中可以檢驗的。
就拿我現在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護無縫對接的理念,是否使得護理管理更規(guī)范化、制度化、標準化。
1、我明確工作計劃及目標,在日常管理中合理安排工作內容,按照計劃有序完成各項護理管理工作;
通過交班報告、護理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護士對病人實施的各項護理、治療工作是否及時到位與完成質量好壞,做到心中有數。
2、我根據本病區(qū)護理的工作情況、存在的問題與癥結和護理工作目標,結合本科實際制定各項護理工作考核標準和具體工作制度,如:基礎護理考核標準、各班工作考核標準、護理記錄考核標準、請假制度、交接班制度、獎金分配制度等,嚴格按照護理工作考核標準,工作制度進行護理管理,將責任落實到每個班次、每個人員,加強護士工作責任心,保證各項護理工作的順利完成。
二、淡化自己對護理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護理工作來說這一點更為重要,因為護理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細心和耐心。
話是不錯,也許道理人人都懂,關鍵如何落實到護理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會到將它轉化成動力和進步的那種大安逸;我原來覺得有更多的時間娛樂就叫快樂,但我現在能體會到將更多的時間、關心以及知識給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機會擔任護士長,我更將做好以下工作
1、在護理部主任的領導和科主任的業(yè)務指導下,認真履行護士長的職責和義務,按照護理質量標準,制定詳實的工作計劃,組織實施具體的工作。
堅持“以病人為中心,以質量為核心,為患者提供優(yōu)質、便捷、高效、文明服務”的服務準則,把好入院宣教與出院指導關,做好出院訪視工作。
2、不斷加強護患溝通,定期征求各方面的意見,及時采取整改措施揚長避短,更好地為病人提供優(yōu)質的親情服務,創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護效應、培養(yǎng)護理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻應有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護士潛能,調動科室人員工作的主觀能動性,合理配置人力資源;
同時,盡力化解科室、醫(yī)護、護護間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作的態(tài)度對待領導;以和睦相處、取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團結協作,讓全體同仁為提高護理質量而輕裝上陣。
4、強化護理安全意識,制定切實可行的崗位責任制度,嚴格遵守操作規(guī)程,堅決杜絕護理糾紛和護理差錯。
做到有章可循、有章必循、責罰分明。及時完成各種有效記錄,把好護理環(huán)節(jié)的質量關。
5、發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統美德,加強經濟核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護理成本,講究經濟效益與醫(yī)療護理效果雙贏,夯實科室的經濟基礎,保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標,月有計劃,周有安排。
爭取護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新、護理帶教創(chuàng)新,營造積極上進的工作氛圍,帶領全體護士姐妹把本科室建設成全院、乃至全市的模范科室。
各位領導、各位同仁們:勤懇奉獻的你們,教我學會了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時間會把我還原;我不敢用短暫的熱情和
沖動來表現一個自我,因為生生不息的護理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是最優(yōu)秀的,但是在相應的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負,我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵將是我不竭的動力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個平臺,我將還您一生的精彩。我想用我的誠實、堅忍、熱情、善良,在人生的大舞臺上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實現自己的人生價值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會和經濟效益能得到更大雙贏而奉獻自己畢生的精力!
謝謝大家!
述職人:____
2020年__月__日
婦產科護士個人述職報告420____年,我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于優(yōu)質護理服務活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,護理質量穩(wěn)步提高,現總結如下:
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一、腳踏實地,從護理基礎工作做起。
首先,科室人員偏年輕化,工作經驗不足,??浦R欠缺,為提高護理服務質量,從基礎護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務質量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,將傳統的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等,免費供病人使用,為病人特別是孕產婦提供很大方便;3.建立護士交流溝通本,將日常工作質量控制內容,傳達會議內容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質量持續(xù)及時改進目的。4..聯合天樂照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。
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二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。
將工作細化,進行分工,文書書寫由責任護士和質檢員二人負責,改成責任護士完成病歷,責任組長把關,質檢員質控的三級質控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質量。工休座談、搶救藥品、實習生講課、業(yè)務學習分別責任到人,形成人人有事管,事事有人負責,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。>
三、嚴格產房管理,完成布局改造。
加強產房管理,印制產科常見急癥搶救流程,張貼在產房內墻,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產房交接流程并督導實施,有效加強產婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理。另外,根據管理年驗收標準,再次進行產房改進,配置消毒用品,調整待產室、隔離產房、及隔離待產室位置,以達到標準要求。
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四、苦練技術,嚴把質量關。
針對護理人員年輕化情況,制定操作訓練計劃,將基礎操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術,有效提高服務質量。
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五、開拓創(chuàng)新,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實??浦R,派出助產士一人到哈市學習,護士長到哈爾濱進修學習,引進新的理念和技術,改進工作,提高技術,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務學習每月兩次,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務,加強??浦R學習。今年實習生人數多,為保證帶教質量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務。
一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現狀才是進步的開始,在又一個展開之際,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回。
婦產科護士個人述職報告5日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了__年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施:
(一)轉變服務理念
在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。
今年__月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為____兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是:____,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式
在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。
科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科專科護士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。重點表現在:
(一)嚴格床頭交接班
堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度
針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現象。
五、我們科室年青護士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
如____操作比賽及知識競賽,我科____等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士____被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪__人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產房工作質量檢查標準。
定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生__人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%
篇4
婦產科護士工作總結1
日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護理部的領導和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質量為核心”的工作原則,結合科室工作實際,進一步完善了科室工作流程,細化管理,認真落實各項工作制度,逐步提高護理質量,現總結如下:
一、加強病區(qū)管理,夯實基礎護理、為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護理,使床整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優(yōu)質護理服務在我院的深入開展,結合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質護理措施
(一)轉變服務理念,在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念,做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切、因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年X月開始在科內實行責任制護理,將病區(qū)分為XX、XX兩個責任區(qū),分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察,落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理,做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位,責任到人,大大改變了以前功能制護理的局限性、本年度擔任責任護士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質的服務,并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質,同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多,減輕中午護理工作壓力,由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護理人員接受,又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓計劃,有科內學習和外出學習參加培訓班等形式,均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規(guī)、健康教育等護理知識和技術的強化訓練,從而不斷提高科內護士的??浦R水平。今年外出培訓產科??谱o士一名,已能單獨上崗。
另外,對新入科護士有一對一的護理老師帶教,盡快適應本職工作,對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續(xù)學習,并讓她們以各種形式自學,提高學歷,今年有兩名護士取得??茖W歷,護士長取得主管護士職稱。
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發(fā)生。
(一)嚴格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記,使晨間交班更詳細、嚴謹,并隨時檢查基礎護理情況,及時指出存問題及時改正,確?;颊甙踩?。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復執(zhí)行的現象。
五、我們科室年青護士較多
為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動:
如操作比賽及知識競賽,我科等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士XX被評為”優(yōu)秀護士”!
六、規(guī)范護理文書書寫,減輕護士書寫壓力
我科根據??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務。
七、創(chuàng)新服務形式,讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優(yōu)質護理服務的,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務,品味出我們的優(yōu)質所在、如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式,讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片。
(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題,進行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪X人,受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴格按照醫(yī)院重點部門管理標準,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案,在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議,反饋工作中出現的問題,認真總結分析,制定下一步整改措施,并進行質量缺陷跟蹤檢查,提高了助產士的質量意識和管理意識,并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下:
全年年共接生X人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調動護士的積極性,體現優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得
過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質護理服務的內容還需深化,服務形式還需創(chuàng)新;年輕護士的基礎理論知識和??谱o理知識還需學習,服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結經驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。
婦產科護士工作總結2
非常感謝院領導,給我的此次進修的機會,我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進修學習,初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進,但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學習的動力,我覺得應該在回院后達到進修的目的,讓自己的護理水平有所提高。護士長讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個主管護士上責任護士班,他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異,我們負責四個病房病人的治療與護理工作,如接待新患,術前宣教及準備,及術后病人的護理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護理等等,剛去的那一段時間患者家屬都對我不信任,甚至有的拒絕我給做治療,這時我想只要我退縮不去做,那我永遠都沒有動手和表現的機會,患者也會對我更加的不信任,我沒有退縮,每一次都走上前去。主動和患者溝通,并保證病人一定不會增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導幫助下,我出色的完成了治療與護理,取得了患者逐漸的信任。
那是一個下午,科里的護士要參加一個電腦知識的培訓,我和幾名實習的學員被留在科里值班,突然急診科送來了一位大出血的患者,我趕緊組織實習學員給她測生命體征,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,抽血標本,上心電監(jiān)護,讓在場的實習生,通知科里的護士,同時正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑。等科護士回來后,我又為他辦理了住院手續(xù),及時輸上了血。沒有耽誤患者的治療,受到了科護士長的贊許。
我在那里感受最深的就是惠好文化,給我?guī)淼呐c眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,每一天都帶著微笑面對病人,因為我覺得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,他們難免有不良情緒,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,那我們就不配做一個醫(yī)護人員,所以更熱情的服務,讓他們看看我們惠好人的服務態(tài)度,尊敬我們惠好的文化,我們雖說是民營醫(yī)院,但服務的態(tài)度卻不一般,一次來了一位子宮脫垂的患者,身上特別的臟,并帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來精神不太好,護士們都你推我我推你的不愿意給她做術前準備,我主動的走過去,在家屬的幫助下,我為她備皮,抽血標本,看到患者精神不太好,我向家屬交待了術前飲食注意的事項,并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,患者家屬非常感激我,我覺得在護理這項工作中,我們應該同情弱者,這也是我在惠好文化的熏陶下,逐漸在成長,我認同了惠好的文化,給別人帶來的震撼,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進步。
在以后的學習中,我把那些屬于我們那四個病房的病人,當成了我自己所管轄的病人,在沒有老師的指導下,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理,進行一些及時的宣教,每項工作都能準確無誤及時的完成,沒有給老師帶來麻煩,給老師減少了不少的負擔,同時也取得了護士長的認同,在別的護士修年假而無護士替班的情況下,我主動的代替了這個班,上了一個星期的處置班,每天配藥,灌營養(yǎng)袋,協助醫(yī)生換藥,拆線,做清宮術。取上環(huán),和供應室溝通換器械,畫體溫單等等,一項一項都認真的去做,遇到問題就找老師討教,完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務。在以后缺班次的情況下護士長都會讓我替班,我也從中學到了其他班次的一些知識和技能。
時間過的飛快,轉眼間學習一個半月多了,也迎來了惠好建院三周年,婦科要與產科分成兩個科室,遵院里的指示,我回到了醫(yī)院,通過此次的進修我非常感激院領導給我的這次機會,和給予我的支持,同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,分科以后,我會跟著我們護士長繼續(xù)學習,在學習中工作,在工作中和惠好一起成長,為實現我們的美好院景而努力奮斗!
通過三個月的進修時間,我在各位帶教老師的悉心引導下學習了許多東西,使自己無論是在業(yè)務上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質的提高。
在進修過程中,我在重新學習理論知識的同時虛心向帶教老師請教,對于順產接生中各個關鍵時期的處理有了更加深刻的認識。比如在第一產程中對宮口開大的時效在產程圖的反映上有了理論和實際相結合的理解;在第二產程中,我會更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會陰保護的手法和時機,胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結扎臍帶及清理新生兒呼吸道,并及時做好接產心得筆錄;第三產程,能夠在胎盤剝離后,輕巧、快速、準確地進行會陰縫合。
在進修期間,我認識到做好分娩過程中孕產婦心理保健的重要性。在孕婦待產和分娩過程中,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產婦,并以科學有效的方式去指導幫助她們,用熱情及和善的言行鼓勵她們,使得分娩順利完成。與產婦之間建立相互信任感,滿足產婦在分娩過程中獨立與依賴的需求,使她們感到自在與輕松,從中產生自信心。這樣,便可保證和促進母嬰的安全和健康。
總的來說,在這次難得的進修學習中,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,把自己嫻熟的業(yè)務水平及以人為本的交流技巧服務于更多孕產婦,真正做到學以致用!
婦產科護士工作總結3
20____年來,我科以認真貫徹實施國際母乳喂養(yǎng)成功措施為中心,加大了對愛嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強孕婦學校的規(guī)范管理,進一步提高愛嬰醫(yī)院產科質量,降低孕產婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,有力地推動了愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實施,現將工作總結如下:
一、重點培訓,鞏固知識
1、制定愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實施,提高人口素質。
2、20____年對新上崗和新調入職工進行集中為期一周的全脫產崗前培訓,其中愛嬰醫(yī)院知識培訓時間18小時,培訓考核合格后上崗。
3、對產兒科醫(yī)務人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識和技巧進行復訓3小時以上,使他們能運用母乳喂養(yǎng)知識和技巧指導產婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實施。
4、不斷完善產房、產科、兒科母嬰同室管理制度,做好產前、產時、產后正確指導孕產婦掌握母乳喂養(yǎng)知識和技巧。
5、產科主任、護士長經常利用晨會對科室醫(yī)護人員進行愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識和技能的強化培訓,完善母嬰同室病歷記錄。
二、全員動員,提升意識
1、產房、產后區(qū)堅持實施“三早”:早接觸、早吸吮、早開奶30分鐘以上,產婦能正確回答。
2、實施母嬰同室工作,嬰兒設置有獨立的嬰兒床;提問產兒科工作人員愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關知識,能比較流利的回答;能指導產婦正確的哺乳和嬰兒含接姿勢,保證母乳喂養(yǎng)的成功。
3、關愛社會的特殊人群,提供人性化服務。工作人員接受有關“HIV”陽性、病毒性肝炎、肺結核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識的培訓,能較好指導相關嬰兒喂養(yǎng)問題。
4、對產婦進行按需哺乳重要性的培訓,教會母親識別新生兒饑餓時的表現,更好的進行母乳喂養(yǎng)。
三、強化宣傳,營造氛圍
1、通過每天的孕婦學校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學理念。
2、利用醫(yī)生查房,解決產婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導;產區(qū)護士排班,設有專職母乳喂養(yǎng)宣教班,負責對產婦進行強化母乳喂養(yǎng)知識和技巧的指導。主動巡視,指導喂哺技巧,對堅持純母乳喂養(yǎng)6個月的好處進行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過程中遇到困難,可撥打設立的母乳喂養(yǎng)咨詢電話:3865831,24小時熱線電話:3865833、3865836來解決相關問題,深受產婦和家屬的歡迎。
四、開展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護士,堅持對新入院孕產婦進行母乳喂養(yǎng)相關知識的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導。
2、加大對剖宮產術后和母嬰分室產婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導,幫助產婦樹立母乳喂養(yǎng)自信心。
五、加強產前門診的管理力度
1、產前門診醫(yī)護人員加強對前來我院產前保健的孕婦的相關愛嬰醫(yī)院知識的培訓,堅持發(fā)放愛嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識宣教指導手冊。
2、增加孕婦學校設備投入,完善孕婦學校管理,不斷提高教學質量,孕婦學校有專職人員上課,多科室人員參與授課,對孕婦進行母乳喂養(yǎng)宣教指導,嚴格遵守產科促進母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產婦都得到醫(yī)護人員母乳喂養(yǎng)知識的宣教指導,提高孕婦學校上課率。
3、充分利用孕婦學校這個陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對廣大孕婦和家屬進行母乳喂養(yǎng)知識和孕婦營養(yǎng)及孕期保健知識講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識,深受廣大孕婦和家屬歡迎。
六、強化質量,督導落實,持續(xù)改進
落實環(huán)節(jié)質控,對愛嬰醫(yī)院相關內容進行檢查,對檢查發(fā)現的問題,進行當場反饋,使愛嬰醫(yī)院工作質量得到持續(xù)改進。
七、存在問題
1、個別人員對《本院促進母乳喂養(yǎng)成功的十點措施》內容掌握不好。
2、部分醫(yī)護人員對母乳喂養(yǎng)技巧指導臨床應用有些欠缺。
八、整改措施
篇5
它擔負著全縣及周邊地區(qū)的婦女疾病防治、診療、保健、康復、計劃生育技術等工作。都說女人干事業(yè)難,性。既然選擇了事業(yè),就選擇了奉獻。近年來,求真求實,愛崗敬業(yè)開拓進取,團結協作。緊緊圍繞婦幼保健工作的中心,以加快建設和諧發(fā)展的婦幼保健院為第一要務,以落實"一法兩綱"為重點,以提高醫(yī)護質量為核心,不時夯實行業(yè)作風建設,努力提高綜合服務功能和醫(yī)療服務水平,設。用精湛的醫(yī)術、高尚的醫(yī)德、優(yōu)質的服務譜寫了一曲感人至深的時代贊歌。切實增強為婦女兒童健康服務身手。
一、強化業(yè)務學習培訓。
既要有為婦女兒童醫(yī)療保健服務的真心,做一名好醫(yī)生。更要有為婦女兒童提供醫(yī)療保健服務的真本領。為此多年來女職工們廣泛開展"學專業(yè)知識、比醫(yī)療質量、賽技術水平"為堅持每月基礎理論考核一次,主要內容的學、比、賽活動。每季度開展住院病歷展評一次、每半年舉行業(yè)務技術競賽一次;同時積極到省、市醫(yī)院進修學習,將先進的技術、優(yōu)質充分發(fā)揮示范、帶教、輻射等效能,服務帶到醫(yī)院。帶動新技術的開展,促進了醫(yī)療質量和服務質量的不時完善和提高。婦科新開展了惡性腫瘤診治、勝利切除了一罕見巨大卵婦產科專家王輝主任創(chuàng)新了市內新式剖宮產技巢腫瘤及一重達12斤子宮肌瘤。與激進手術方法相比,術。具有手術切口小、手術時間短、術中出血少、刀口愈合快等優(yōu)點。"大夫真是有本事,這么大個孩子從這么個小口抱出來,用不到半小時的時間,并且5勝利診治1300克以下早產低體重兒6例,天就可以出院了"這是產婦及家屬發(fā)出的感嘆。兒科在新生兒窒息搶救、早產兒的治療護理方面有獨到之處。乳腺病科在乳腺癌的早勝利開展了乳腺癌改良根治術。不孕不育診療中心開展新法輸卵(精)管吻合術、輸卵(精)管造影術、宮腔鏡下COOK導期診斷、治療和康復等方面形成了系統化、規(guī)范化方案。具備診療各種疑難不孕不育疾病的能力,絲輸卵管介入微創(chuàng)疏通術、多囊卵巢促排卵及卵泡穿刺治療術、人工授精等。勝利率達到國內先進水平。彩超科技術大幅度提高,步入省鑒別診斷二級以上醫(yī)院疑難病例200余例。內先進水平。全心全意為婦女兒童健康提供優(yōu)質服務。
二、主動轉變服務模式。
兒童優(yōu)先"婦幼保健工作永恒的主題。多年來女職工們積極探索服務模式,"母親平安??h內率先創(chuàng)新開展了"5S"服務活動,帶頭實行"首迎負責制"看見顧客站起來(Stand)耐心講,用眼睛注視著對方(See)對顧客展開微笑(Smile)帶頭實行"首問負責制"迅速地回答顧客的問題(Speed)讓顧客滿意(Satisfact)做到熱情接。細心看,認真做。真實記,主動幫,親切送,熱線訪的細致規(guī)范;達到微笑服務、主動熱情、技術精湛、顧客滿意的服務目標?;顒又兴e極參與了醫(yī)護技術競賽及護士禮儀展演對優(yōu)秀者授予優(yōu)秀服務標兵胸牌,開展了優(yōu)秀服務標兵評選。推進了"5S"服務活動的開展和醫(yī)護服務品牌的創(chuàng)立;還創(chuàng)新開展了無縫隙護理活動,一般病情每半小時巡視,特殊病情隨時巡視病房一次。病人出入手術室、產房,均由醫(yī)護人員全程陪護,做到及時發(fā)現病人病情變化,采取相應治療措施,有力地保證了服務質量的提升,使每一位來院的人都感受到春天般的溫暖。全面提高婦女兒童健康水平。
三、認真落實保健措施。
女職工們認真貫徹母嬰保健法規(guī),多年來。依照《婚前保健工作慣例》為公民提供婚前衛(wèi)生指導,婚前衛(wèi)生咨詢和婚前醫(yī)學檢查,進行免費婚前醫(yī)學檢查7600人,查出疾病476人有效地減少了殘疾兒的出世;積極落實《縣婦女兒童發(fā)展綱要》目標,對查出的疾病患者給予治療和提出醫(yī)學指導意見。為孕產婦和兒童提供系統保健服務16萬人次,及時產科質量不時提高,篩選高危妊娠、體弱兒專案管理。目前孕產婦保健管理率達98.6%住院分娩率達100%免費產后訪視服務。利用先進的兒童保健計算機輔助管理系統,進一兒童保健管理率96.8%嬰兒死亡率6.27‰;堅持對60歲以下已婚婦女進行以防"乳腺癌"和"宮頸癌"為重點的婦女病普查普治20萬人次;積極開步提高了兒童保健工作效率和質量。為3.02萬名新生兒進行了疾病篩查,展新生兒疾病和聽力篩查。為1.6萬名新生兒進行了聽力篩查;進行托幼園所保教人員健康查體3000人次,兒童入園所健康查體5900人次。奉獻愛心為婦女兒童健康。
四、扶貧濟困真情援助。
女職工們時刻用慈母般的愛心呵護著婦女兒童健康。年月,多年來。鎮(zhèn)村33歲高位截癱產婦,其丈夫也是一個殘疾人家庭經濟十分困難,住院期間,無微不至地照顧她起居生活,婦產科醫(yī)護人員待她如親人。免費為她實施了剖宮產術,捐款購買了嬰兒奶粉和嬰兒用品,全家人激動萬分,連聲說"謝謝…"近年來,女職工為家長留下孩子降生的珍貴記憶;免費給孕婦進行產前檢查3250人次,免費為在本院出世的1620名嬰兒送上見證他出世的光碟。免費接送孕產婦和住院病人4820人次、免費產檢,免費兒童健康查體2230人次,后訪視2430人次。為農村婦女免費普查婦女病7.1萬人次。還踴躍參與社會捐助,先后為、、地震干旱災區(qū)捐款6.1萬元,對鎮(zhèn)贈送面粉1.71萬斤。等7村進行結對幫扶捐款3.42萬元。
篇6
一、堅持以法律為準繩,依法執(zhí)業(yè),提升信任工作。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關,對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,跟班工作,不允許自行倒班,不僅使護理質量得到保證,也使病人的權益得到了保障,保證了護理隊伍中人員素質和質量,今年新招聘的兩名護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫(yī)院標準指南,提升管理工作。
借等級醫(yī)院評審的東風,以等級醫(yī)院評審標準做為工作的指南,制定了護理部及及護士長考核標準,完善了護理缺陷上報制度等,使護理工作做到有章可尋,有據可依。各種會議都如期按時進行了召開,確實通過規(guī)范的管理,使科室護士長心里明白了該干什么,如何干,例會每月開2~4次;護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次;每月進行檢查工作匯報總結一次;質控會議每季進行一次;每季召開教學例會一次;護理部每季對中重度缺陷進行分析一次;滿意度調查科室每月一次,護理部每季一次,護士長夜間查房每月反饋一次,護理查房大查房一次,各科定自查二次,質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次,都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現,及時整改,使各項護理工作逐步規(guī)范化,標準化,護理質量有了較大的提升,確保了全年護理安全無事故,重度缺陷為零。
三、堅持以人為本,以病人為中心的人性化護理,提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年,其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質的服務,讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如:只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候;從患者入院到出院健康教育個貫穿始終,對出院病人進行家訪,婦產科送產婦出院等,使病人滿意度始終保持在89%以上,護理糾紛為零。護理投訴為零,提升了護理人員的意識和溝通技巧,并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員,服務病員,從而提升了護理服務工作,得到了領導及患者的好評。
四、堅持人才培訓力度加大,提升人員素質。
醫(yī)院的發(fā)展關鍵是否有人才,有了人才容易創(chuàng)新,容易出成績,在一年中全院業(yè)務學習十次,各科每月堅持學習2次;護理查房每科二次,全院大查房一次;每月護理技術考核一次,全部合格率100%;三基理論全院培訓一次,考核一次;積極開展科研活動,內科的科研論文已報送廠里參加創(chuàng)新項目評選,其它項目也初見成效;繼續(xù)再教育考核每季一次,從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質,今年有三名護士長到太原省衛(wèi)生廳參加培訓,全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。護士工作經驗總結范文
五、堅持以護理質量為主線,提升護理工作質量。
以質量求發(fā)展這是大家都明白的道理,認真實施兩級網絡管理,職責明確,分工明確,每周、每月堅持自查,抽查考核,及時反饋,及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查,晨會還進行了三基理論提問,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房,通過制定標準對各科每月護理查房進行考評,提高大家的積極性,對業(yè)務素質的提高,規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用,院內感染工作在護理檢查中也重點之一,發(fā)現問題及時提出,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。
一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高,其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目。
4.護理人員整體工作能力還有待提升。
5.流程及問題管理工作不到位。
總之在全年工作中,由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力,使我院護理工作上了一個新的臺階,各方面有了一定進步,基本達到了原計劃的目標:一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率達100%.
護理技術合格率達100%
基礎護理合格率達100%
特護、一級護理合格率≥85%護理文書書寫合格率≥90%
急救物品完好率100%
常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%
一次性注射器、輸液(血)器焚燒100%
褥瘡發(fā)生次數0
篇7
護理部四季度工作計劃【1】
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎,落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質護理服務內容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現將護理工作計劃制定如下:
一、加強科學管理,提高護理質量
護士長及質控小組,經常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質量管理的意識。
1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質量達標,要求護士長每月夜班,周日值班,講公開課和護理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現問題及時反饋和整改。
3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現問題及時維修,保持設備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月護理綜合質量檢查,做到檢查有小結,有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護理安全質量月、基礎護理質量月、??谱o理質量月、健康教育質量月、病房管理質量月和護理病歷質量月活動,切實有效提高護理質量。
二、優(yōu)化服務流程,改善服務態(tài)度
1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進一步規(guī)范護理服務用語,加強護患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強服務意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導。
5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現護士風采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
三、防范護理風險,保障護理安全
1、落實護理質量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責,做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護理質量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長及個人的有關責任,減少護理缺陷的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強重點病人管理:如手術病人、危重病人、老年病人。對病人現存和潛在的風險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強重點環(huán)節(jié)風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
7、完善護理緊急風險預案,提高護士對突發(fā)事件的應急能力。
8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術病人、新入院病人、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。
四、加強業(yè)務培訓,提高技術水平。
1、組織護士分階段學習《應急預案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強急救技能的培訓與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓與考核。
4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強醫(yī)院服務禮儀學習,強化護士文化意識。
6、學習相關的法律、法規(guī),提高風險防范意識。
7、第月組織護理大查房,應急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導內容。
8、安排護理人員外出學習培訓進修或短期學術交流。
護理部四季度工作計劃【2】
XX年護理部繼續(xù)堅持以改革護理服務,提高護理質量,豐富護理內涵為重點,在管理形式上追求“以病人需求”為導向,在業(yè)務上注重知識更新,不斷提升服務能力和專業(yè)水平為抓手,以創(chuàng)建“三級乙等”醫(yī)院為契機,按照三級綜合醫(yī)院評審標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標制訂護理工作計劃如下:
一、工作目標
1、加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務質量,確保護理安全。
2、深化優(yōu)質護理服務內涵,落實責任制整體護理。
3、實施護士崗位管理、績效管理。
4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質。
5、加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質。
6、大力推進護理信息化建設。
7、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展。
二、具體措施
(一)加強護理質量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質,確保護理安全
1、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,護理部、各科室將對照各項質量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現持續(xù)改進,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查、每季度全面檢查1次。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次。
1.3各科室、護理部對所檢查的情況進行總結反饋,分析原因,提出整改措施,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質量標準,完善制度、規(guī)范,促進護理質量持續(xù)改進。
2、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動。
3、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段、重點人群、重點部門(icu、手術室、急診科、供應室)的護理質量管理,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點帶領、重點監(jiān)督,切實做好護理安全管理工作,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院、轉入、危重、手術、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒、墜床、壓瘡等風險因素評估,并采取措施防
止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術操作規(guī)范、工作流程及應急預案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務,確?;颊甙踩?。
3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導或監(jiān)控下才能對病人實施護理,同時指定有臨床經驗、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕護理差錯發(fā)生。
3.4加強中午、夜間、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,及時給予指導,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu、手術室、急診科、供應室的監(jiān)管,保證危重病人、手術病人的安全。
4、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好無菌物品、一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。
5、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)深化優(yōu)質護理內涵,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質護理服務質量評價標準》,推進優(yōu)質護理服務。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,關注患者身心健康;做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理溝通和健康指導等任務,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務。
2、加強優(yōu)質護理內涵建設。認真落實《臨床護理實踐指南》、護理常規(guī)和護理技術規(guī)范,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,尊重關心愛護患者,增進護患信任。
3、提高??谱o理水平。臨床護理服務充分突出??铺攸c,各護理單元有??谱o理常規(guī)、標準護理計劃,具有專業(yè)性,適用性,責任護士要運用專業(yè)技術知識,對患者開展個性化的健康教育,指導進行康復鍛煉,促進患者功能恢復,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,提高護理質量。
4、護理部每季度、各科室每月進行住院患者滿意度調查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。
5、各科室開展優(yōu)質護理星級護士評選活動。
6、延伸護理服務,落實出院隨訪工作。
(三)實施護士崗位管理、績效管理
1、爭取院領導的支持,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調動護士的積極性。護士崗位分級設置為n0、n1、n2、n3、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,分層次設崗。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的工作年限與學歷水平,使真正有能力、有水平、有潛質的護士脫穎而出,使合適的人在最合適的崗位上,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,從而為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。根據病情、護理難度和技術要求,對護士進行合理分工。
2、配合醫(yī)院科學設置護理崗位,合理定編定崗。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設崗、保障患者安全和臨床護理質量、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,編制護理崗位目錄。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數的95%以上,控制其它護理崗位人數比例<5%。
3、合理配置護士數量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,不同崗位的護士數量和能力素質滿足工作需要,根據不同專科特點,護理工作量實行科學的排班制度,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大、危重患者多及關鍵時間段(午間、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,體現對患者的連續(xù)、全程、人性化的護理。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,重點向重癥醫(yī)學科、急診科等高風險科室傾斜,滿足臨床工作需要。
4、完善績效考核制度,建立并實施護士定期考核制度,包括護士的工作業(yè)績考核、職業(yè)道德評定和業(yè)務水平測試,護士的個人收入與績效考核結果掛鉤,建立基于護理工作量、工作質量、患者滿意度、崗位風險等要素的績效考核方案,能夠體現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動護士工作積極性,并向夜班、工作量大、技術難度高的臨床護理崗位傾斜,體現同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調動護理人員積極性。
5、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。
6、完善崗位說明書系統,落實各項崗位職責。
(四)加快護士長 、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質
1、加強護士長隊伍的培訓,提高管理水平。
1.1加強護士長隊伍的建設,通過請進來和走出去相結合的培訓模式、加強對護士長理論、技能、專業(yè)能力和管理能力的培訓,并通過有效績效考核機制的建立,強化對護士長的
管理,使各級護理管理者能各盡其職,做好表率和有效管理。計劃選派20人次以上護理管理人員參加護理管理培訓。
1.2護理部組織院內護理管理培訓班2期,上、下半年各1期。培訓內容詳見附件1:護理部XX年護士在職培訓計劃。
2、加強??谱o士培養(yǎng)。
2.1 3月份擬安排重癥監(jiān)護室、急診科、內三科(糖尿病)、內一科、骨科(傷口造口)、血液凈化室、手術室等護理人員到四川大學華西醫(yī)院參加??谱o士培訓。
2.2 擬安排婦產科、新生兒科護士8名分批到重慶市婦幼保健院進修專科護理,加快專科護理的建設和發(fā)展。
2.3各科室制定本科室專科理論與技能培訓計劃,提高專科護士水平。
3、加強新護士培訓。對新上崗護士實行崗前培訓和崗位規(guī)范化培訓。內容包括政治思想、職業(yè)道德、相關法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度、護理安全、護士行為與護理禮儀、護理文書書寫、臨床護理實踐、護理常規(guī)、崗位職責等,并分別在內科系統、外科系統、急診、icu等進行輪轉。崗前培訓內容詳見附件2:XX 年新護士崗前培訓計劃。
4、加強機動護士的培訓。內容詳見附件3:XX年機動護士培訓計劃。
4、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。
5、護理部定期和不定期組織護理查房、護理會診、病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。
6、護理部根據衛(wèi)生部護士規(guī)范化培訓、護士分層培訓要求,制定護士規(guī)范化培訓手冊,制定護士分層培訓計劃,內容涵蓋護理制度、職責、流程、應急預案的培訓,內容詳見附件1:XX年護士在職培訓計劃。
(五)加強對護士的專業(yè)考核,提高護理人員專業(yè)素質
1、理論考試:
1.1由各科護士長組織本科室護理人員考試,至少每季度一次,內容為專科理論知識、相關法律法規(guī)、核心制度、院內感染知識等。要有試卷并由護士長組織閉卷考試。
1.2 由護理部組織全院各級各類護理人員考試。每半年1次。
2、技能考核:
2.2 全院護理人員考試由護理部二級質控操作組負責。
3、理論考試、技能考核具體安排詳見附件1:XX年護士在職培訓計劃。
4、考核獎懲辦法:按護理部相關規(guī)定執(zhí)行。
(六)大力推進護理信息化建設,提高工作效率
加強護理不良事件、壓瘡、網上上報的管理,充分利用現代信息技術在護理質量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率,繼續(xù)完善電子病歷護理文書管理。
(七)創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展
1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理科研論文,提高論文質量。各護理單元每年至少完成論文2篇。
2、組織一年兩次院級護理新技術課題申報,為使護理新技術項目密切聯系臨床護理工作,使科研結果能促進臨床護理工作的發(fā)展,逐步探索向縣、市級申報。計劃引進開展新項目5項以上。
(八)“5.12”護士節(jié)活動安排
1、評選“優(yōu)秀護士”10名并予表彰。
2、開展護士多媒體講課競賽并予表彰。
(九)護理各項指標完成
1、基礎護理合格率≥90%
2、危重(特、一級)患者護理合格率≥90%
3、急救物品完好率100%
4、消毒滅菌合格率100%
5、護理文書書寫合格率≥95%
6、病人對護理工作的滿意度≥90%
7、護理技術操作合格率100%
8、手術安全核查率100%。
9、健康宣教覆蓋率 100%
10、供應室無菌物品發(fā)放合格率100%。
篇8
醫(yī)院手術室護士個人工作總結
20XX年是我在手術室工作的第二年!在這過去的兩年里,在護士長及科室主任的領導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成咯工作任務?,F總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務。作為一名手術室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質服務,醫(yī)學全在線搜集整,理與手術醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結協作,打造和諧的工作氛圍,保證手術順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。參加工作兩年年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術配合步驟如婦產科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20XX年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服2010年度自身的一切不足,取長補短,醫(yī)學.全在線戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.
今后的目標:
我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
(2)在護士長、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆印N业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、、傷病中,但我快樂!
在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
我用我愛心、真心、仁心;讓你溫心、舒心、放心。
醫(yī)院手術室護士個人工作總結
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求,努力爭創(chuàng)社會滿意、病人滿意、自己滿意,把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規(guī)劃,全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
積極響應醫(yī)院打造醫(yī)院文化,樹立團隊精神的號召,科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育,并有討論記錄。堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動,為人民多辦實事。組織科技、文化、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會,為科室增光添彩。
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務,接待好每一個手術病人,做好每一項工作,關心每一個病人,當病人入手術室時,護士在手術室門口熱情迎接,醫(yī).學教育網自我介紹,做好各項安撫工作,加強與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術,態(tài)度及病人的要求,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全服務目標,自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,特別加強術中關愛、術后指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作,從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善,多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,醫(yī).學教育網無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術切口感染率0.5%.
社會不斷前進和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習,提高護理專業(yè)理論水平,做到每月進行業(yè)務學習,每季進行操作考核和三基理論考試,不僅如此,護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七。一匯演、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為縣優(yōu)秀護士。我們相信,只有不斷提高全體護士的文化素質、職業(yè)道德、專業(yè)技術,才能更好地服務于社會,為社會做貢獻。
我們完成了多臺大小手術,搶救多個危重病人,配合心胸外科實施了肺葉切除術,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、TURP等新技術以及脊椎骨折RF內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術,均得到了他們的一致好評。隨著護理條件,護理水平和服務質量的提高,我科取得了雙贏的佳績??剖医洕杖朊星懊o理質量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在人性化護理方面,手術病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍,病人的滿意是我們服務的標準,病人的感動是我們追求的目標,優(yōu)質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
醫(yī)院手術室護士個人工作總結
短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。
篇9
隨著社會主義市場經濟體制的建立和逐步完善,醫(yī)院改革面臨的主要矛盾是醫(yī)療衛(wèi)生資源的浪費和醫(yī)院補償不足并行,醫(yī)院服務模式單一與社會多樣化服務需求的矛盾,新的醫(yī)療保障體制對醫(yī)療服務也提出了新的挑戰(zhàn)。醫(yī)院改革的思路是充分利用現有的、有限的衛(wèi)生資源,建立起優(yōu)質、高效、低耗、富有生機和活力的運行機制,強化經營意識,講究成本效益,提高醫(yī)療水平,保證醫(yī)療質量。我院此次人事改革的主要原則是緊縮編制,定員定編,減員增效,強化聘任,競爭上崗,轉崗分流,提高效率和效能,建立科學、完整的考核體系和考核制度。
2合理配置與使用護理人力資源
2.1合理測算人員編制
人事制度改革的核心是建立一種充滿生機和活力的用人機制,我院護理部根據醫(yī)院改革的總體思路,配合人事處合理測算了護理人員編制,我們以衛(wèi)生部1978年《綜合醫(yī)院編制試行辦法》為藍本,結合前3年各個科室的工作量,并借鑒國內外醫(yī)院的經驗制定了各科室護理人員編制。普通病房每4張床設1名護士,每40~50張床設3~4名治療護士;每60~80門診人次設1名門診護士,每張ICU床設2~3名護士,每張手術臺設3名護士,承擔教學、科研任務的科室設1~2名教學、科研護士。神經內科、神經外科、兒科等護理量大的科室在人員編制方面給予一定傾斜。特殊的專業(yè)科室根據工作量或崗位特點進行配備。如急診科,我們根據急救醫(yī)學的發(fā)展要求和我院急診科的設置特點進行配備。我院日急診量300人次,急診流水設A類病人區(qū)、B類病人區(qū)和C類病人區(qū),分診護士要根據就診病人情況,測量生命體征,初步分診,并將不同類別病人送至不同診區(qū)。因此我們要求急診護士實行12h值班制,每班配備8~10名,基本保證了新的急診模式的運轉。我院是一家擁有850張床位的三級甲等醫(yī)院,日門診量3000人次,日急診量300人次,全年候開放門診,24h開放導管室,周一至周五全天開放手術室,院外開放床位150張,經初步測算全院應配備護士692名,護士與床位之比為1:0.81。此編制隨著護理業(yè)務的不斷開展還需逐步調整。
2.2制定護理管理人員的編制標準和聘任資格,加大對護理管理人員的獎懲力度
我院結合自身學科建設和發(fā)展要求,制定了護理管理人員設崗標準和聘任條件。大于50張床位,下設3個以上護理單元,承擔護理教學、科研的大科室可設置科護士長??谱o士長應具有大學本科或以上學歷(過渡期可為大專學歷),具有主管護師或以上職稱,有著8年以上臨床經驗,擔任過站護士長,是本系統護理質量、教學、科研的總負責人。護士長的設崗位標準為大于20張床,具有獨立的護理單元,有獨立的護理專業(yè)要求;護士長應具有大學專科或以上學歷,具有護師或以上職稱,是本專業(yè)護理質量、教學、科研的負責人。門診各單元不再設護士長,由門診組長負責相關管理工作。通過此次改革,我院在內科、外科、急診科、婦產科、心臟中心、呼吸中心、泌尿中心、干部科聘任了8名科護士長,全院聘任護士長36名,減少護士長人數9名,有2名科護士長、7名站護士長落聘。
通過管理崗位編制的制定和護士長聘任資格的確認,護士長們加強了自身素質和專業(yè)知識的學習。西方權威質量專家認為,質量管理已開始進入以領導為主的新時代。管理人員的質量戰(zhàn)略就顯得尤為重要。護士長素質和能力的高低,影響了護理質量管理的水平。因此,我院護理部為強化醫(yī)院管理,制定了護士長的考核標準,從護理質量、教學、科研、自身業(yè)務能力等方面綜合考評護士長的管理水平,每月全院護理質量考評會也將護理質量的好壞與護士長的獎懲掛勾,考核評價的形式從單一的自我評價向同行評價、社會評價轉換。
2.3科學核定護理人員職稱比例,實行競爭上崗,擇優(yōu)聘任的原則
為適應21世紀護理學科發(fā)展需要,我院在定員定編基礎上,還科學地核定了護理人員的職稱比例。我國尚沒有護理人員職稱比例的成文規(guī)定,衛(wèi)生部1995年統計全國正副主任護師與主管護師、護師的比例為1:30:206,我院目前的比例為1:32:263,也存在著中高級人員偏少的現狀。我們此次初步核定的比例為1:6:46,這一比例還將隨著護理人員學歷水平的提高,逐步向醫(yī)師(1:3:5:7)職稱比例靠攏。我們核定的編制基本做到了每個護理專業(yè)配備1~2名中級職稱護士,承擔大量教學,科研工作的科室配備1名高級職稱護士。
我院實行專業(yè)技術人員聘任制,各科室按人事處下達的崗位、職數進行聘任。實行民主、公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。各科室采用問卷調查、座談等形式選聘人員。有的科室對護理業(yè)務能力強的護士采取高聘,對能力差的護士給予了低聘,充分調動了護理人員積極性。1998年全院高聘護士10名,低聘護士3名。
2.4明確護理崗位,合理使用合同制護士
前一段時間,部分護士分流到行政、后勤等非護理崗位工作,周蓮珍等對東北3所醫(yī)院調查表明有7.93%護士已脫離護理崗位,但仍占護理人員編制[1]。此次改革,護理部與人事部門多次協商,將護理崗位定為需要運用護理學科理論和技能開展工作,由注冊護士承擔風險的崗位。我院從事非護理崗位工作的34名人員自1998年以來不再占有護士編制,保證了有效的護理人力為病人提供更好的服務。
為引入競爭機制,我院自1998年開始在中專畢業(yè)生中采用合同聘任制的方法。合同護士的來源為本市正規(guī)護校畢業(yè)生。聘用期為3年,每年根據其工作表現簽定一次協議,工作滿3年后,成績優(yōu)秀者可轉為我院正式職工。聘用期在內科系統、外科系統、急診科進行輪轉。為此,護理部和人事處共同制定了周密的培訓計劃、考評方法和管理辦法,以確保培養(yǎng)高質量、全面的護理人才。現我院聘任合同護士45人。
2.5合理分流轉崗人員,建立動態(tài)考核管理辦法
雖然從編制總數看,護理人力缺編。但長期以來管理體制上的問題,在不同護理崗位也存在忙閑不均,部分護理崗位人員超編,還有部分護士由于服務態(tài)度、服務質量缺陷,科室不再聘任。對于這些需要護理部重新調整護理崗位的人員,我們的指導思想是珍惜專業(yè)技術人員,充實臨床一線,違紀降級使用,嚴重者下崗。1998~1999年10月我們共調整安排30名,其具體去向是:①臨床業(yè)務量大,人員缺編的科室。②擴大社區(qū)服務,我院目前在社區(qū)護理崗位工作的專職護士5名。③建立護理后勤支持系統,解除臨床護理人員的后顧之憂,我們成立了護理服務中心,相應安排4名人員從事管理、培訓、服務等工作。④建立院外病房,擴大醫(yī)療服務。我院自1999年以來相繼在院外開設了3個病區(qū),在院內增開了2個病區(qū)。我們安排了部分人員。
對于這些人員,我們也建立了相應的管理制度。我們規(guī)定護理系統轉崗人員由護理部備案,試用期半年,每月護士長從服務態(tài)度、工作能力、服務質量、勞動紀律等方面進行考評。試用期給予醫(yī)院平均獎金的50%,轉崗超過兩次者,將不再在護理崗位安排工作。無接收科室的人員,將降為護理員使用。
2.6科學排班,靈活地獎勵政策
我院目前護理人員缺編62名,為了合理、有效地使用護理人員,保證工作到位,護理部提出各科室護士長可以根據本科室人員結構、工作性質合理排班。我院實行周六日全年候開放門診,手術室周一至周五全天開放,導管室24h開放,各科室科學排班,保證了各項護理工作高效、優(yōu)質完成。如心臟中心根據夜間急診量大,但科室護士嚴重不足的情況,實行2人12h值班制,既保證了夜間病區(qū)護理質量,又節(jié)省了人員。綜合科有3個病房,但每個病房僅23張病床,為了既解決夜間搶救,護理量大的問題,又節(jié)省人力,同時鍛煉高年資護士的管理能力,我們實行了護理二線制,由高年資護士承擔。主要職責是協助、指導值班護士搶救和護理。各科室在科學排班基礎上,采取了各種靈活的傾斜政策,如骨科在院外開設了康復病房,由本科室護士利用休息時間,輪流值班,給予高額加班費,心臟中心也采取了獎勵政策,保證了業(yè)務開展,也得到了護士的認可。
3效果評價
篇10
【關鍵詞】實訓基地 教產結合 臨床實踐
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2014)07B-0041-02
2012年9月,北海市衛(wèi)生學校被教育部、人力資源社會保障部和財政部確定為“國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校”第三批立項建設單位,示范學校建設任務主要包括中央財政重點支持專業(yè)建設和教產結合臨床實踐技能實訓基地項目建設。2013年4月北海市衛(wèi)生學校的《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設方案》(以下簡稱“《建設方案》”)和《國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學校建設任務書》(以下簡稱“《任務書》”)獲得正式批復,將教產結合的臨床教學實訓基地的附屬醫(yī)院作為特色項目重點建設。
對衛(wèi)生職業(yè)院校而言,附屬醫(yī)院是臨床實踐技能實訓基地。附屬醫(yī)院能夠科學準確地制訂培養(yǎng)目標和課程計劃,理論聯系實際地開展教學,真正實現教學、實訓和生產一體化。國家示范校立項建設以來,在上級部門的正確領導和支持下,在專家的指導和幫助下,北海市衛(wèi)生學校認真貫徹國家示范校建設的相關文件精神,根據《建設方案》和《任務書》的要求,從完善附屬醫(yī)院教學功能、擴大醫(yī)療服務規(guī)模、增強科研能力、逐步物化成果和發(fā)揮示范引領作用等方面,不斷探索和總結建設教產結合的示范性臨床實踐技能實訓基地的做法。
一、完善附屬醫(yī)院教學功能
(一)完善醫(yī)院的教學硬件設施
附屬醫(yī)院重視加強與學校的護理、醫(yī)學影像技術、藥劑、醫(yī)學檢驗技術和助產等專業(yè)的實訓基地相關建設,建好6個病區(qū)示教室和所有實習生值班室,安裝了手術室和超聲診斷室的教學閉路電視錄制和轉播系統,同時完善了醫(yī)學影像PACS系統,先后投入266萬元設備用于臨床診療及教學。不斷投入和完善醫(yī)院的教學硬件設施,使得醫(yī)療服務項目在不斷地拓展,醫(yī)院的業(yè)務量也不斷增加,學生見習、實習崗位(機位)也明顯增加。
(二)提供專業(yè)教師參與臨床實踐平臺
附屬醫(yī)院已建立《專業(yè)教師臨床與教學換崗和兼課管理制度》《專業(yè)教師參加臨床實踐有關規(guī)定》,注重培養(yǎng)學校專業(yè)帶頭人和骨干教師。專業(yè)教師以專業(yè)技術人員的身份參與醫(yī)院的臨床實踐和管理活動,將理論知識、研究成果轉化為生產力;骨干教師擔任附屬醫(yī)院科室主任和兼職教學工作,充分發(fā)揮其潛能,認真做好教學工作和醫(yī)療服務,以其豐富的專業(yè)知識和教學臨床經驗參與教學。例如,2013年6月,附屬醫(yī)院組織“雙師型”教師參加北海市醫(yī)師急救技能大賽,獲得優(yōu)勝獎。可見,附屬醫(yī)院為專業(yè)教師提供更多的參與臨床實踐的機會,有效促進“雙師型”教師隊伍建設。
(三)創(chuàng)新教學方法
附屬醫(yī)院作為校內的重要實訓基地,要自覺承擔在校學生的社會實踐、病例見習、階段見習和實習生頂崗實習的教學工作以及進修生的(教學)實訓活動,為學生盡早掌握與崗位對接的實踐技能提供教學平臺。此外,學校與附屬醫(yī)院的教師要加強聯系與溝通,創(chuàng)新教學方法,使學生更加了解醫(yī)學行業(yè)和專業(yè)知識,使教育教學改革的目標更為明確。因此,附屬醫(yī)院要規(guī)范教學活動,注重教產結合,真正提高學生的臨床實踐能力,培養(yǎng)學生的邏輯思維、判斷能力和操作能力。
(四)臨床學科與辦學專業(yè)無縫對接
學校充分依托附屬醫(yī)院臨床學科的師資、設備和場所優(yōu)勢,逐步形成放射科和超聲科對接醫(yī)學影像技術專業(yè)、檢驗科和病理科對接檢驗專業(yè)、藥劑科對接藥劑專業(yè)、婦產科對接助產專業(yè)、五官科對接眼視光專業(yè)的產教互動態(tài)勢,推進人員、設備和場所優(yōu)化配置,促進學科和專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,附屬醫(yī)院應構建“校企院合作,工學結合,多元發(fā)展”的人才培養(yǎng)模式,開展“階段見習+頂崗實習”的校企合作育人模式,通過組織各種社會活動、臨床見習、階段見習和畢業(yè)實習等活動,使學生更熟知所學專業(yè)和本職業(yè)的責任和前景,激發(fā)他們對所學專業(yè)的學習興趣。
(五)充分發(fā)揮教學功能
附屬醫(yī)院應充分發(fā)揮教學功能,例如,每年能接納2600名中職生臨床見習和300名大中專院校學生頂崗實習;每年接納36名外單位醫(yī)務人員進修,并承擔對外社會培訓項目;每年約有310名孕婦及其家屬報名參加孕婦學校學習。此外,附屬醫(yī)院認真落實國家送醫(yī)、送藥到基層相關政策,每年派出30名業(yè)務骨干到基層醫(yī)院開展對口支援工作,通過組織查房、手術示教、疑難病例討論和專題講座等方式培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員659人次,贏得社會和廣大群眾的好評。
二、擴大醫(yī)療服務規(guī)模
附屬醫(yī)院不斷地擴大醫(yī)療服務規(guī)模,主要體現在以下方面:一是順利通過執(zhí)業(yè)校驗,增加三個住院病區(qū),拓寬了原來血液透析的醫(yī)療用房面積,全院實際開設病床增至400張。二是附屬醫(yī)院的年住院人次為1.5萬、年門診人次為31.7萬、年業(yè)務收入為9100萬元等,均比前期增長5%~15%;與影技、藥劑、檢驗等辦學專業(yè)分別相對應的醫(yī)影收入為763萬元、藥品收入為3670萬元、檢驗收入為1087萬元,均比前期增長。三是醫(yī)院還承擔“百萬貧困白內障患者復明工程”項目,每年為30名貧困白內障患者進行免費復明手術,深受社會和廣大群眾的好評。
三、增強科研能力
醫(yī)而不研則嬉,研而不醫(yī)則虛。附屬醫(yī)院領導十分重視科研工作,以“科技興院”促進衛(wèi)生中等職業(yè)教育和醫(yī)療服務全面協調發(fā)展。從醫(yī)院的實際出發(fā),精心選題立項,開展臨床科研工作。目前,附屬醫(yī)院共有廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳科研立項2項,北海市科研立項7項。2013年,《年齡相關性白內障人工晶體植入術前結膜囊細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的現狀研究》和《三維立體定向軟通道與硬通道治療高血壓腦出血療效比較》通過了北海市科技局專家的結題驗收,專家組認為上述2項科研分別達到國內先進水平和區(qū)內領先水平。2014年3月,《白內障人工晶體植入術中房水細菌污染與眼內感染干預研究》經廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳科學技術委員會專家組進行科學技術成果鑒定,認為該研究成果達到國內先進水平。此外,2013年附屬醫(yī)院專業(yè)人員在省級以上刊物56篇,其中,核心期刊論文2篇。
四、成果物化
在臨床實踐技能實訓基地的建設過程中,附屬醫(yī)院的教師不斷地探索、分析和總結,已發(fā)表的課題成果主要有:《產教結合,建設臨床實訓基地》《依托附屬醫(yī)院,培養(yǎng)實用型技能人才》《建臨床實訓基地,促醫(yī)學影像專業(yè)發(fā)展》《依托附屬醫(yī)院, 護理專業(yè)實行理實一體化教學探究》《依托附屬醫(yī)院,建設雙師型教師隊伍》《依托專業(yè)辦產業(yè)、辦好產業(yè)促專業(yè)》,等等??梢姡綄籴t(yī)院重視科研成果的積累,并主動與其他同類型學校或醫(yī)院的教師分享示范校建設的體會和經驗,進一步促進和完善現代醫(yī)學教育體系。
五、發(fā)揮示范引領作用
(一)職業(yè)教育方面
國家示范校立項建設以來,區(qū)內外多所中職學校、高職院校到北海市衛(wèi)生學校交流和學習臨床教學和實訓基地建設的相關經驗。例如,2013年6月10日,陜西省榆林市衛(wèi)生學??疾靾F到北海市衛(wèi)生學校進行交流,校長向考察團重點介紹了學校的發(fā)展情況和產教結合方面取得的成績;7月,云南省黔西南民族職業(yè)技術學院考察團到北海衛(wèi)生學校交流經驗,共同推進示范性臨床實踐技能實訓基地建設工作,加快了現代醫(yī)學教育教學改革;8月13日,廣東省湛江市衛(wèi)生學校臨床實訓教學部內科、針灸、推拿、護理等專業(yè)的專任教師到北海市衛(wèi)生學校進行為期十天的交流學習。此外,區(qū)內的欽州市衛(wèi)生學校、南寧市衛(wèi)生學校、廣西中醫(yī)學校等職業(yè)學校也先后到北海市衛(wèi)生學校參觀,交流建設教產結合的示范性臨床實踐技能實訓基地的經驗,進一步完善臨床實踐技能實訓基地建設。
(二)衛(wèi)生行業(yè)方面
學高為師,身正為范。示范校項目建設以來,學校組織教師參與全員培訓、專題講座等學習活動,教師的醫(yī)療專業(yè)技術進一步提高,診療規(guī)范、醫(yī)德高尚、醫(yī)風正氣。附屬醫(yī)院的教師嚴格按照診療指南,積極推進臨床路徑,不斷更新業(yè)務技術,提高診斷準確率和搶救成功率。附屬醫(yī)院堅決執(zhí)行國家醫(yī)改政策,用足、用好新合農和城鎮(zhèn)醫(yī)保政策,從群眾和患者的切身利益出發(fā),真正為民辦實事,為當地群眾提供費用合理的優(yōu)質醫(yī)療衛(wèi)生服務。例如,醫(yī)院長期堅持以下原則:合理使用抗生素;多選用基本藥物以及新農合和城鎮(zhèn)醫(yī)保的甲類藥;少選用或不用性價比低的藥物;能用價廉的藥物就不選用高價藥物治療。
(三)教育學生方面
附屬醫(yī)院的發(fā)展壯大為理實一體化教學提供了平臺,醫(yī)療衛(wèi)生服務的良好環(huán)境和服務流程,有助于學生盡快掌握與日后所從事職業(yè)所需的技能。醫(yī)院重視新生入學培訓、早晚穿插見習、頂崗實習前兩周集中見習等教學階段,讓學生了解國家對衛(wèi)生保健重視以及人民群眾對衛(wèi)生服務的迫切需求,使學生清楚地了解衛(wèi)生保健服務的前途是光明的,同時也培養(yǎng)了學生良好的職業(yè)素養(yǎng)。
總之,在國家示范校特色項目立項建設過程中,學校根據《建設方案》和《任務書》的要求,不斷完善附屬醫(yī)院教學功能,擴大醫(yī)療服務規(guī)模,增強科研能力,努力物化成果,發(fā)揮示范引領作用,扎實推進各項工作,努力建成全國一流的示范性臨床實踐技能實訓基地,為國家現代職業(yè)教育體系建設作出應有的貢獻。