企業(yè)信息化過(guò)程范文

時(shí)間:2023-08-20 15:07:21

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篇1

關(guān)鍵詞:企業(yè);信息化;沖突機(jī)理

中圖分類(lèi)號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-176X(2008)08-0124-06

一、企業(yè)信息化沖突相關(guān)文獻(xiàn)回顧

組織沖突的研究始于20世紀(jì)60年代,Pondy于1967年發(fā)表了“組織沖突:概念與模型”一文,初步奠定了組織沖突理論基礎(chǔ)。Thomas發(fā)展了沖突的過(guò)程模型和結(jié)構(gòu)模型,兩位學(xué)者的研究使組織沖突管理理論的基本框架初具雛形,并引導(dǎo)后來(lái)的學(xué)者在這一領(lǐng)域開(kāi)展了大量的研究。Barker等認(rèn)為,當(dāng)不相容的行動(dòng)出現(xiàn)時(shí),沖突就存在了。在沖突中,一方的行動(dòng)傷害、干擾、阻礙、反對(duì)或以某些方式使他方的行動(dòng)和地位變得無(wú)效。沖突既可以出現(xiàn)在合作的情況下,也可以出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的情況下。Morrill認(rèn)為,沖突可以是對(duì)抗性的或非對(duì)抗性的抱怨的溝通,對(duì)抗是當(dāng)事方之間通過(guò)語(yǔ)言或行動(dòng)直接表達(dá)的抱怨,而非對(duì)抗則是指抱怨不通過(guò)直接的語(yǔ)言行動(dòng)表達(dá)。這樣寬泛的定義允許人們對(duì)以抱怨為基礎(chǔ)的現(xiàn)象進(jìn)行廣泛地分析,而當(dāng)事方回避是典型的非對(duì)抗性沖突的解決方式,談判則是對(duì)抗性沖突的解決方法。Darling和Walker研究認(rèn)為,沖突源于各種因素,在目標(biāo)、期望、價(jià)值、行動(dòng)方式以及關(guān)于怎樣把握環(huán)境的理解上存在差異是不可避免的,而且人們將難以預(yù)計(jì)的未來(lái)因素加入到這些差異中去的時(shí)候,沖突就更加激烈和無(wú)所不在了。沖突代表了面向未來(lái)的一種激動(dòng)人心的可能性,沖突是組織活力的象征。Wall和Callister將沖突的成因歸為三方面:第一是個(gè)人特質(zhì)方面,如個(gè)性、價(jià)值觀、目標(biāo)、壓力感、對(duì)自由的要求等。第二是人際因素,包括知覺(jué)因素,如誤解、不信任等;交流因素,如敵對(duì)、不喜歡、侮辱等;行為因素,如權(quán)力斗爭(zhēng)、阻礙別人的目標(biāo)等;結(jié)構(gòu)因素,如權(quán)力不平衡、地位的差異等;以往的互動(dòng)因素,如過(guò)去合作的失敗經(jīng)歷、以往的沖突經(jīng)歷等。第三是沖突的問(wèn)題特性,如復(fù)雜的、多面的、模糊的問(wèn)題往往引起沖突。

相對(duì)于管理學(xué)領(lǐng)域的其他研究相比,對(duì)管理沖突的研究比較少,拉巴隆巴拉對(duì)《哈佛商業(yè)評(píng)論》所做的文章統(tǒng)計(jì)分析,從1975-1999年中期發(fā)表的6500多篇文章中只有3篇的標(biāo)題有“沖突”這個(gè)詞匯。以往的沖突研究關(guān)注的是組織內(nèi)部的人際沖突、團(tuán)隊(duì)沖突或部門(mén)沖突,采用的是微觀視角。托馬斯?謝林指出,沖突的第一種理解是將沖突看成是一種組織的不正常狀態(tài),要尋找沖突產(chǎn)生的根源和解決方法予以根除。這種觀點(diǎn)被稱為“沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)”,盛行于20世紀(jì)30-40年代(羅賓斯,1997)。謝林的沖突第二種理解認(rèn)為沖突的產(chǎn)生具有合理性,是一種正常的現(xiàn)象,并研究分析與沖突相關(guān)的各種行為。羅賓斯認(rèn)為,抑制沖突的文化過(guò)去行得通,但是,在激烈競(jìng)爭(zhēng)全球化經(jīng)濟(jì)中卻是絕對(duì)不行的。那些不支持、不鼓勵(lì)、不同意見(jiàn)的組織將無(wú)法生存下去。員工來(lái)源的多樣化及適度的沖突,即可以保持組織的活力,又可以提高組織、生產(chǎn)率水平。這種結(jié)論得到了大量實(shí)證研究的支持。

沖突管理研究領(lǐng)域有代表性的研究框架主要有三個(gè),即基于資源稀缺的沖突分析框架、基于利益矛盾的沖突分析框架和基于特質(zhì)差異的沖突分析框架。這三個(gè)框架下的沖突也分別稱為資源沖突、利益沖突和特質(zhì)沖突。資源沖突分析框架認(rèn)為,沖突主要來(lái)自于資源的稀缺性,為了爭(zhēng)奪有限的資源,個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織之間的沖突就產(chǎn)生了;利益沖突分析框架認(rèn)為,沖突的根源在于利益的矛盾,不同的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織擁有不同的偏好和目標(biāo),也就有了不同的利益追求,正是因?yàn)槔娴拿?,沖突就產(chǎn)生了;特質(zhì)沖突分析框架則認(rèn)為,沖突是由個(gè)人、團(tuán)隊(duì)或組織的特質(zhì)的認(rèn)同和相互對(duì)抗引起的,也就是說(shuō),沖突的真正原因在于人的深層次需要,如尊嚴(yán)、承認(rèn)、安全、控制、目的和功效等遭到了威脅和挫折?;趯?duì)沖突的不同理解,這三種框架分別為我們提供了三類(lèi)不同的分析沖突的視角和管理沖突的技術(shù)。典型的沖突管理的“硬策略”如威脅、競(jìng)爭(zhēng), “軟策略”如妥協(xié)、回避、遷就,“折中策略”如談判、合作,“沖突激發(fā)策略”如溝通、引進(jìn)新人、組織重構(gòu)、任命吹毛求疵者等(Barker et al,1988,Thomas 1992,羅賓斯1997)。

國(guó)外企業(yè)信息化沖突的研究始于20世紀(jì)80年代,Halsey,John J.研究認(rèn)為管理科學(xué)和信息系統(tǒng)領(lǐng)域之間的沖突已經(jīng)被發(fā)展了,他建議人們認(rèn)識(shí)兩個(gè)領(lǐng)域的相似和區(qū)別并理解他們,信息系統(tǒng)與管理科學(xué)對(duì)公司的各種管理具有許多相似性,無(wú)論是長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃和短期的成本降低,兩者都是有幫助的。兩者的不同在于領(lǐng)域的界定和數(shù)據(jù)的處理,管理科學(xué)和信息服務(wù)都應(yīng)投資,以利于提升兩方面的技能。信息服務(wù)提供數(shù)據(jù),管理科學(xué)提供各種數(shù)據(jù)如何應(yīng)用的建議,幫助評(píng)估或建立合適的模塊。Daniel Robey,Dana LFarrow,Charles R.Franz發(fā)表的論文《系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組成過(guò)程和沖突》認(rèn)為信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目促成了組織的成員進(jìn)入到一個(gè)具有潛在沖突的過(guò)程中,項(xiàng)目組的沖突管理是非常重要的,但往往被系統(tǒng)開(kāi)發(fā)忽略了。建立了參與,影響,沖突,沖突結(jié)果的沖突模型。Smith,Mckeen研究認(rèn)為,信息系統(tǒng)和用戶部門(mén)之間關(guān)系通常被描繪為缺乏信任。四個(gè)沖突的根源被識(shí)別為:(1)關(guān)于計(jì)算機(jī)化控制的意見(jiàn)分歧;(2)區(qū)別在目標(biāo)和經(jīng)理時(shí)間表不一致;(3)缺乏可測(cè)量的益處;(4)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)期間的角色和責(zé)任的分歧。信息化對(duì)企業(yè)的影響認(rèn)為:(1)這些表現(xiàn)出的趨勢(shì)影響是信息系統(tǒng)和企業(yè)管理的關(guān)系;(2)管理工作的程序化和標(biāo)準(zhǔn)化;(3)對(duì)工作內(nèi)容和技能要求的改變;(4)管理控制和決策制定的侵蝕。美國(guó)南明尼蘇達(dá)大學(xué)的Trimmer,Kenneth James在他的博士論文中討論了跨職能團(tuán)隊(duì)的信息化沖突,他認(rèn)為沖突是跨職能團(tuán)隊(duì)一個(gè)固有組成部分,并且包括兩個(gè)類(lèi)型,感性和實(shí)質(zhì)。沖突的兩個(gè)類(lèi)型可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)滿意度水平降低,也可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)生存能力和團(tuán)隊(duì)整體效率水平的降低。沖突,特別是實(shí)質(zhì)或面向任務(wù)的沖突的決議,是功能良好和有發(fā)展團(tuán)隊(duì)的特征。Kumar,kuldeep;van Dissel,Han G研究了跨組織的系統(tǒng)引起的沖突問(wèn)題,他們把跨組織的系統(tǒng)(10s)類(lèi)型分為三種:合并資源的IOS,價(jià)值或

者供應(yīng)鏈IOS和網(wǎng)絡(luò)的IOS,將系統(tǒng)中潛在的沖突的性質(zhì)分為經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的和社會(huì)一政治原因。

國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化沖突的研究起步較晚,丁祥海,唐任伸將信息化沖突分為技術(shù)沖突和利益沖突,技術(shù)沖突可以通過(guò)專(zhuān)家協(xié)商的和利用知識(shí)庫(kù)解決,高誠(chéng)毅從組織管理角度對(duì)信息化沖突產(chǎn)生的根源及對(duì)策進(jìn)行了初步探討,唐東平從ERP實(shí)施角度分析了信息化沖突特點(diǎn),提出沖突管理模型及對(duì)策,屈麗萍,王雨晴從項(xiàng)目管理視角對(duì)企業(yè)信息化沖突進(jìn)行了研究,提出了一些解決沖突的辦法。

二、企業(yè)信息化過(guò)程中的沖突機(jī)理

要研究分析企業(yè)信息化沖突的機(jī)理,探索其對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的種類(lèi)影響效應(yīng),并確立有效的企業(yè)信息化沖突管理原則,必須首先明確信息化沖突的類(lèi)型、不同類(lèi)型信息化沖突的性質(zhì)和表現(xiàn)形式,同時(shí)還要識(shí)別信息化沖突發(fā)展的內(nèi)在過(guò)程和階段特征。

1、企業(yè)信息化沖突類(lèi)型

2、企業(yè)信息化沖突模式

信息化沖突會(huì)給組織帶來(lái)不利情緒,如緊張、不安、煩燥、惱怒、怨恨、疑心,對(duì)組織來(lái)說(shuō),正面或負(fù)面的影響和效應(yīng)都會(huì)是信息化沖突的結(jié)果。我們把給企業(yè)組織帶來(lái)正面效應(yīng)的信息化沖突稱為良性信息化沖突,把給企業(yè)組織帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)的信息化沖突稱為惡性信息化沖突。要有效地激發(fā)和誘導(dǎo)良性的信息化沖突,規(guī)避或轉(zhuǎn)化惡性信息化沖突,必須探究信息化沖突的發(fā)展過(guò)程。

Pondy把沖突的一般過(guò)程分成五個(gè)步驟,即潛在沖突、知覺(jué)沖突、感覺(jué)沖突、顯現(xiàn)沖突和沖突結(jié)果。由于信息化沖突的主體異質(zhì)性的特點(diǎn),其過(guò)程包括產(chǎn)生、發(fā)展、轉(zhuǎn)換、結(jié)果四個(gè)環(huán)節(jié),如圖l所示。在初始階段,良性信息化沖突和惡性信息化沖突表現(xiàn)為信息化行為的碰撞。隨著沖突的發(fā)展,沖突各方調(diào)整了自己的行為,產(chǎn)生多種沖突的結(jié)果,使沖突得以化解。

3、企業(yè)信息化沖突的層次結(jié)構(gòu)

企業(yè)信息化沖突從時(shí)間和過(guò)程層次上,可以分為三個(gè)層次:第一層次是企業(yè)信息化實(shí)施前準(zhǔn)備階段的不足引起的沖突,如決策失誤、系統(tǒng)分析不完善、技術(shù)不成熟等引起的,在企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中呈現(xiàn)出來(lái)。第二層次是企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題引起的沖突,如流程變革、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,等等,這些沖突是伴隨著企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施突顯出來(lái),企業(yè)的大部分人是在實(shí)施的過(guò)程中感受到的,領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)其準(zhǔn)備也不充分,沖突隨著信息化的實(shí)施逐步化解。第三層次是企業(yè)信息化實(shí)施成功后,進(jìn)入日常管理階段產(chǎn)生的沖突,沖突的特點(diǎn)是局部的,小范圍的。

從范圍層次劃分可以分為三個(gè)層面:企業(yè)間沖突、部門(mén)間沖突和個(gè)體間沖突。在企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,沖突將貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的始終。企業(yè)間沖突主要表現(xiàn)為客戶企業(yè)、咨詢公司和系統(tǒng)提供商之間的沖突。部門(mén)間沖突主要表現(xiàn)為業(yè)務(wù)部門(mén)和IT部門(mén)之間的沖突。個(gè)體間的沖突主要表現(xiàn)為對(duì)企業(yè)信息化的抵觸,其中有工作和利益原因,也有個(gè)人的性格、背景原因。

從產(chǎn)生的原因?qū)哟蝿澐?,可以分為兩?lèi):一類(lèi)是由于技術(shù)方面原因產(chǎn)生的沖突,如系統(tǒng)沖突、設(shè)計(jì)沖突、時(shí)間沖突、數(shù)據(jù)沖突等引起的技術(shù)沖突,另一類(lèi)是實(shí)施中各個(gè)不同利益主體之間的沖突,如權(quán)限分配的沖突、組織角色的沖突等的利益沖突,也可稱為管理沖突。

4、企業(yè)信息化沖突的表現(xiàn)形式

(1)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理理念與傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的沖突

企業(yè)信息化倡導(dǎo)的是企業(yè)的物流、資金流、信息流一體化、作業(yè)流的網(wǎng)絡(luò)化和所有數(shù)據(jù)的透明實(shí)時(shí)的管理。這和傳統(tǒng)企業(yè)原有的“背靠背”式的、各個(gè)部門(mén)間各自為政的管理方式是格格不入的。要改變?cè)械墓芾矸绞骄蜖可娴狡髽I(yè)的內(nèi)部流程管理費(fèi)用和管理者思想上的轉(zhuǎn)變,這種轉(zhuǎn)變需要一個(gè)躍進(jìn)的過(guò)程,沖突自然就產(chǎn)生了。

(2)企業(yè)信息化高起點(diǎn)管理方式和傳統(tǒng)企業(yè)滯后的手工管理方式所產(chǎn)生的碰撞

企業(yè)信息化實(shí)施能帶來(lái)利益回報(bào)有很重要的一點(diǎn)是要依靠系統(tǒng)的使用者能夠準(zhǔn)確詳盡地采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),并且在使用過(guò)程中不斷的對(duì)數(shù)據(jù)做維護(hù)和回饋。由于企業(yè)原有的手工操作不能及時(shí)準(zhǔn)確地做好這項(xiàng)工作,因而在系統(tǒng)的實(shí)施和上線后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),都會(huì)要求企業(yè)的員工改變自己的日常工作習(xí)慣來(lái)配合系統(tǒng)的更好運(yùn)行。這種改變自然會(huì)需要一段時(shí)間的適應(yīng)和痛苦期。

(3)對(duì)未來(lái)的不確定性和對(duì)信息系統(tǒng)過(guò)高的期望值之間矛盾心情

信息化項(xiàng)目實(shí)施失敗的報(bào)道時(shí)時(shí)出現(xiàn),這使得企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目的參與人員出現(xiàn)了這樣一種心態(tài):信息化是個(gè)好東西,可以幫我們解決很多問(wèn)題,但我們到底能不能做成呢?其實(shí),這就是一種缺乏信心的表現(xiàn),這種沖突在決策階段就表現(xiàn)出來(lái),屬于第一層次的沖突。

(4)企業(yè)信息化與企業(yè)文化的沖突

企業(yè)信息化將企業(yè)的物流、資金流、信息流、作業(yè)流的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,管理通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,企業(yè)信息化從文化角度看主要是通過(guò)整合企業(yè)內(nèi)部的采購(gòu)、生產(chǎn)、物流的供應(yīng)鏈,在企業(yè)外部則通過(guò)靈敏高效的反應(yīng)機(jī)制最大化利用企業(yè)的外部資源,它所倡導(dǎo)的是建立學(xué)習(xí)型組織,強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新的思維和開(kāi)放的意識(shí)。企業(yè)信息化要求學(xué)習(xí)在企業(yè)文化中占有較大的比重,同時(shí)還要有改革舊文化的需求和欲望,實(shí)施信息化成功的關(guān)鍵就是激情加堅(jiān)持不懈的毅力。企業(yè)文化本身更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)的使命和文化理念,體現(xiàn)的是企業(yè)的宗旨、目標(biāo)和企業(yè)價(jià)值觀,這些文化理念經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的培育,已經(jīng)在人們頭腦中形成了一定的思維定式,而且企業(yè)的全體成員都共同遵守。實(shí)施企業(yè)信息化不僅要變革企業(yè)的流程和模式,而且也是必然帶來(lái)企業(yè)文化的變革,保持企業(yè)運(yùn)行模式和文化的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。這種變化無(wú)疑引起企業(yè)新舊文化的沖突。

(5)企業(yè)信息化中的速度沖突

對(duì)信息化企業(yè)來(lái)說(shuō),依托網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息化應(yīng)用服務(wù)的需求主要集中在以下幾個(gè)方面:實(shí)時(shí)上網(wǎng)企業(yè)信息,如企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹等;實(shí)時(shí)跟蹤行業(yè)性的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站提供行業(yè)信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)等;不間斷在網(wǎng)上了解有關(guān)的政策法規(guī),為企業(yè)活動(dòng)提供依據(jù);實(shí)時(shí)在網(wǎng)上跟蹤行業(yè)技術(shù)信息,為企業(yè)開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品;全天不間斷與用戶進(jìn)行網(wǎng)上信息的交流,及時(shí)反饋用戶意見(jiàn),組織網(wǎng)上用戶的培訓(xùn)與產(chǎn)品使用問(wèn)題的解決等;快速與協(xié)作生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上的信息交流和商務(wù)活動(dòng),提高工作效率;開(kāi)展網(wǎng)上的商務(wù)活動(dòng),如產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品的虛擬展示等。這種管理方式完全突破了傳統(tǒng)的企業(yè)工作時(shí)間的概念,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)速度的加快和時(shí)間的延長(zhǎng)。這將引起企業(yè)管理層和操作層以及決策層相應(yīng)的響應(yīng)速度的加快,這種加快具有滯后性的特點(diǎn),往往是滯后性問(wèn)題出現(xiàn)才研究解決的辦法,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)整,才能實(shí)現(xiàn)組織與系統(tǒng)的協(xié)調(diào)一致。

(6)企業(yè)信息化中的人事管理沖突

企業(yè)信息化要求企業(yè)的人員具有較高的并且是專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)技能,但是計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)包括操作系統(tǒng)每隔幾年都在更新,要求人員原有的計(jì)

算機(jī)技能也要更新。也許這就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)人員和組織學(xué)習(xí)能力的要求,一些員工的能力會(huì)不適應(yīng)這種更新的變化,從而產(chǎn)生對(duì)信息化的抵觸情緒,進(jìn)而影響其工作效率和工作質(zhì)量。另一方面,隨著信息化程度的提高,知識(shí)工人的比例大幅度提高,傳統(tǒng)工人的比例縮小,對(duì)企業(yè)的人員裁剪會(huì)引起一定程度的沖突。

(7)企業(yè)信息化要求的扁平化組織結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)管理層次的沖突

企業(yè)信息化是企業(yè)引入先進(jìn)的信息技術(shù)和管理思想來(lái)改造公司的流程和管理方式的過(guò)程,相應(yīng)地要求減少管理的層級(jí),大幅度的減少管理人員,導(dǎo)致權(quán)力重新分配。在傳統(tǒng)的組織中,權(quán)力是按照等級(jí)分配,權(quán)力越大,掌握的信息就越多,信息與權(quán)力相匹配,成為等級(jí)的標(biāo)志。由于等級(jí)性的傳遞,使信息產(chǎn)生遲滯和變形,因此,企業(yè)信息化要求信息傳遞同步性、同時(shí)性,這必然引來(lái)權(quán)力和利益的沖突,失去傳統(tǒng)的信息控制能力。

(8)企業(yè)信息化與企業(yè)規(guī)模的沖突

企業(yè)在規(guī)模上有較大的差距,導(dǎo)致中小企業(yè)與大型企業(yè)在管理、業(yè)務(wù)發(fā)展上與大企業(yè)相比,都存在著較大的差距。在企業(yè)信息化的實(shí)施上也是一樣,中小企業(yè)的信息化也很難像大公司那樣通過(guò)企業(yè)文化和企業(yè)制度來(lái)推動(dòng)。同時(shí),由于企業(yè)規(guī)模的不同,企業(yè)的人才儲(chǔ)備也不一樣,大企業(yè)人才濟(jì)濟(jì),實(shí)施信息化與中小企業(yè)相比具有突出的優(yōu)勢(shì),無(wú)論從規(guī)劃、實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、更新?lián)Q代都有著天然的優(yōu)勢(shì),而且,從財(cái)力上來(lái)說(shuō),大企業(yè)財(cái)力雄厚,中小企業(yè)資金有限,所以大企業(yè)會(huì)上更好的系統(tǒng)。但是企業(yè)信息化的動(dòng)因都是一致的,這種規(guī)模上的不同必然導(dǎo)致企業(yè)信息化的理想與實(shí)際的沖突,以及決策中的利益權(quán)衡沖突。

三、化解企業(yè)信息化沖突方法

我們研究沖突的目的不應(yīng)該是消彌沖突,而應(yīng)該是有效地管理沖突。認(rèn)為沖突都是好的和都是壞的看法顯然并不恰當(dāng)也不夠成熟。沖突是好是壞取決于沖突的類(lèi)型。管理者維持一種沖突的最低水平,這能夠使群體保持旺盛的生命力,善于自我批評(píng)和不斷創(chuàng)新。羅賓斯認(rèn)為,沖突可以分成功能正常和功能失調(diào)兩種類(lèi)型。功能正常的沖突是具有建設(shè)性的、利于組織發(fā)展的沖突,功能失調(diào)的沖突是具有破壞性的、不利于組織的發(fā)展。因此,我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)信息化中的沖突重新進(jìn)行審視,應(yīng)該對(duì)沖突的類(lèi)型、沖突的原因、沖突的作用、沖突的演變、沖突的管理等進(jìn)行更加科學(xué)、更加系統(tǒng)的研究。

針對(duì)管理中沖突的研究主要集中在人際沖突方面,其中以托馬斯(Thomas K.W.)提出的五因素模型影響最為廣泛。托馬斯從滿足自身利益和滿足他人利益兩個(gè)維度上來(lái)確定個(gè)體應(yīng)采取的沖突處理策略。在此基礎(chǔ)上,他提出了解決沖突的五種策略:回避,即置身事外、不作處理;強(qiáng)迫,只考慮自身的利益,為達(dá)到目標(biāo)而不考慮他人的利益;遷就,只考慮他人的利益而犧牲自身利益,或者屈從于對(duì)方的意愿;合作,即通常所說(shuō)的雙贏方式;折衷,即雙方各讓一步。這五種人際沖突處理策略分別代表了武斷性和合作性的不同的組合。

對(duì)企業(yè)信息化沖突管理過(guò)程包括診斷、處理和效果反饋三個(gè)主要過(guò)程。破解沖突首先要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行正確的診斷,分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源,對(duì)沖突的水平和影響做出正確的評(píng)價(jià)。這是企業(yè)信息化沖突管理的前提。

首先,明確企業(yè)信息化必須立足于企業(yè)的內(nèi)在需要。信息技術(shù)是手段,不是目的,企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù),必須是根據(jù)自身生存和發(fā)展的需要,不是為了“作秀”。企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)宜適時(shí)、適度、適用,不要盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”。

其次,企業(yè)信息化要整體規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)。由于實(shí)施信息化初期,一些企業(yè)對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)不夠充分,導(dǎo)致現(xiàn)有的信息化項(xiàng)目很多不成功。其中大部分是因?yàn)橐?guī)劃失度,盲目求大求全,從而導(dǎo)致虎頭蛇尾,最后草草了事。以上兩項(xiàng)診斷是要解決決策階段的信息化沖突問(wèn)題。

破解信息化實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生沖突的方案:

1、維持現(xiàn)狀

如果采用這個(gè)辦法,企業(yè)繼續(xù)在自己當(dāng)前的信息系統(tǒng)架構(gòu)內(nèi)處理信息。維持現(xiàn)狀可以讓沖突自行解決,隨著時(shí)間的延長(zhǎng)有些沖突會(huì)逐漸緩解,直至消除。

2、采用優(yōu)選信息系統(tǒng)

優(yōu)選最佳信息系統(tǒng)加以整合實(shí)施企業(yè)信息化,可以解決存在的許多信息化沖突問(wèn)題,并在所涉及的業(yè)務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

3、轉(zhuǎn)用全新系統(tǒng)

新系統(tǒng)不僅容許兼并企業(yè)現(xiàn)有信息系統(tǒng)運(yùn)作,而且為將來(lái)升級(jí)的運(yùn)作留有余地。這種辦法要求所有當(dāng)前的信息系統(tǒng)運(yùn)行必須轉(zhuǎn)而適應(yīng)新系統(tǒng),所有人員必須同時(shí)接受培訓(xùn)以便使用新系統(tǒng),推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)氣氛,因?yàn)槠髽I(yè)的所有員工都必須經(jīng)歷相同的學(xué)習(xí)過(guò)程。這是一個(gè)大刀闊斧消除沖突的辦法。

4、實(shí)行全面信息化管理

從開(kāi)始階段就要求全員參與企業(yè)的信息化工程,保持大家對(duì)企業(yè)信息化的激情,調(diào)動(dòng)大家的積極性。不能把信息化僅僅看成是企業(yè)信息化部門(mén)的事。信息化是管理上的一場(chǎng)管理革命,從以往的失敗案例看,往往是錯(cuò)誤的認(rèn)為企業(yè)信息化只是上一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),忽視了可能給企業(yè)管理帶來(lái)的問(wèn)題。所以,搞企業(yè)信息化一定要企業(yè)全員、全過(guò)程的動(dòng)員起來(lái)。

5、實(shí)施在后培訓(xùn)先行

信息化成功要有一個(gè)好的基礎(chǔ),提高企業(yè)的基礎(chǔ)工作水平和全員素質(zhì)是信息化成功的至關(guān)重要的保證,同時(shí)也是消除沖突,增進(jìn)理解和諒解最有效的辦法。企業(yè)信息化的成功對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位至關(guān)重要,成功的企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)會(huì)起到助推器的作用,失敗的信息化項(xiàng)目會(huì)極大地?fù)p害企業(yè)的實(shí)力,因此,防止毀滅性沖突,化解常規(guī)性沖突,激發(fā)保健性和激勵(lì)性沖突。這是破解企業(yè)信息化沖突的原則。

篇2

隨著我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)及科技的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為社會(huì)新型技術(shù)也呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢(shì)并廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)中。企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)重要發(fā)展組成部分其信息化發(fā)展要求逐漸增長(zhǎng)。故本文主要基于企業(yè)信息化建設(shè)問(wèn)題,對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中所存在的應(yīng)用問(wèn)題及具體措施進(jìn)行探究,不斷改善企業(yè)現(xiàn)狀,促進(jìn)企業(yè)完善發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】信息化 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 運(yùn)用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為現(xiàn)代化先進(jìn)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展具有重要意義。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)信息化過(guò)程中可有效提升企業(yè)工作效率,改善企業(yè)功能現(xiàn)狀,促進(jìn)企業(yè)之間的有效合作。故,在信息交流日益便捷的現(xiàn)代化社會(huì),企業(yè)能否合理應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的決定性因素之一。

1 企業(yè)信息化過(guò)程中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是指在互聯(lián)網(wǎng)及局域網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上建立的一系列網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交易及通信的新型技術(shù)模式;企業(yè)信息化管理是指利用現(xiàn)代化技術(shù)及管理方式對(duì)企業(yè)信息資源進(jìn)行合理有效管理,在節(jié)約企業(yè)各類(lèi)資源的情況下實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化及網(wǎng)絡(luò)化管理。企業(yè)信息化管理是為了為企業(yè)在管理及決策過(guò)程中提供合理全面的指導(dǎo)基礎(chǔ),從而促進(jìn)企業(yè)的完善性發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

1.1 電子商務(wù)

企業(yè)信息化過(guò)程中,電子商務(wù)是企業(yè)利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的初級(jí)方式,電子商務(wù)是開(kāi)放性的因特網(wǎng),是指依靠計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的操作在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上交易及再現(xiàn)支付等商業(yè)活動(dòng),此類(lèi)新型商業(yè)模式的開(kāi)展主要依托于電子廣告、電子支付結(jié)算等程序。一般而言,以交易對(duì)象的差異性可將電子商務(wù)分為B2B、B2C、C2C三種模式,B2B模式是指企業(yè)與企業(yè)之間的交易,B2C是指企業(yè)與消費(fèi)者之間的交易,而C2C則是消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的交易,此三種模式在現(xiàn)代化社會(huì)及企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)上,相互影響,相互提升,不斷促進(jìn)各自利益的最大化獲取。

目前,對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)最為成功的便為以阿里巴巴公司為主的淘寶網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展,阿里巴巴企業(yè)與淘寶店鋪之間的交易屬于B2C交易模式,而淘寶店主與淘寶客戶之間便為C2C交易模式,該兩類(lèi)模式可實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。一般而言,B2B交易模式主要是指各企業(yè)在自己的企業(yè)網(wǎng)站中開(kāi)展交易窗口,對(duì)企業(yè)產(chǎn)品向其他企業(yè)進(jìn)行展示,企業(yè)有意向則可與該企業(yè)進(jìn)行溝通購(gòu)買(mǎi),完成交易。

1.2 網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)

網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是企業(yè)信息管理重要內(nèi)容之一,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中的企業(yè)信息化過(guò)程中重要表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)與電子商務(wù)等相同均以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐,依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的強(qiáng)大信息儲(chǔ)備功能對(duì)企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行整合、分析、預(yù)算及監(jiān)控等,在財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確的情況下,為企業(yè)的決策提供準(zhǔn)確的信息。目前,隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化逐漸深入發(fā)展,各企業(yè)在財(cái)務(wù)管理中若要實(shí)現(xiàn)大范圍管理便必須通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)予以實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中具有信息傳遞快速,避免時(shí)間、地域差異及財(cái)務(wù)信息滯后等優(yōu)勢(shì),同時(shí),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)中的電子貨幣支付形勢(shì)的發(fā)展,使得人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中交易無(wú)需采用現(xiàn)金等紙質(zhì)貨幣,僅采用網(wǎng)絡(luò)交易支付等功能便可實(shí)現(xiàn)相關(guān)交易,真正實(shí)現(xiàn)地域化發(fā)展。

1.3 電子檔案

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)信息不斷擴(kuò)大并以多種形式存在于企業(yè)中。因此在企業(yè)發(fā)展中便必須對(duì)企業(yè)相關(guān)信息進(jìn)行整理,建立各類(lèi)信息檔案,保存信息。故企業(yè)在信息化管理中可利用電子檔案,以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),以數(shù)字電腦為平臺(tái)將相關(guān)文件進(jìn)行輸入、操作、保存,從而有效實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)相關(guān)信息的合理化管理,實(shí)現(xiàn)檔案技術(shù)人員及管理人員對(duì)文件信息的共享,后結(jié)合具體需求及信息數(shù)據(jù)改變基礎(chǔ)上對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行完善處理,促進(jìn)電子檔案的完善性發(fā)展。

2 企業(yè)信息化過(guò)程中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用安全問(wèn)題分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題

目前,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已逐漸趨于成熟化發(fā)展及應(yīng)用,但計(jì)算機(jī)對(duì)于自身的保護(hù)具有有限性,其內(nèi)部所存在的相關(guān)問(wèn)題仍無(wú)法避免。首先網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全問(wèn)題表現(xiàn)在本身設(shè)計(jì)的不合理性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全性降低;其次,網(wǎng)絡(luò)硬件配置缺乏協(xié)調(diào)性,從而影響網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的質(zhì)量;最后,網(wǎng)絡(luò)防火墻具有一定局限性,難以對(duì)所有外部攻擊實(shí)現(xiàn)有效阻擋,無(wú)法對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)絕對(duì)安全保護(hù)。

2.1.1 計(jì)算機(jī)病毒

計(jì)算機(jī)病毒是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全重要威脅因素之一,在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中,多因計(jì)算機(jī)病毒入侵企業(yè)計(jì)算機(jī)而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無(wú)法正常工作。一般而言,計(jì)算機(jī)病毒多具隱秘性,故于企業(yè)相關(guān)計(jì)算機(jī)程序應(yīng)用中若點(diǎn)擊了不易察覺(jué)的病毒鏈接則可使病毒直接輸至計(jì)算機(jī),導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)系統(tǒng)受到威脅直至癱瘓,導(dǎo)致企業(yè)信息丟失,威脅企業(yè)發(fā)展。

2.1.2 黑客

黑客一般指精通計(jì)算機(jī)技術(shù)的人,但由于多種因素影響而導(dǎo)致思維偏激,有目的性的入侵企業(yè)內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),造成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)破壞并盜取企業(yè)內(nèi)部信息,使企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)信息丟失,影響企業(yè)的發(fā)展。

2.2 信息網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

現(xiàn)階段,多數(shù)企業(yè)均因發(fā)展及管理需求建立自己企業(yè)的網(wǎng)站對(duì)企業(yè)信息等進(jìn)行系統(tǒng)化管理,但大多企業(yè)在自身網(wǎng)絡(luò)建立之初多因資金、技術(shù)等因素導(dǎo)致網(wǎng)站存在眾多安全隱患,雖隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,此類(lèi)問(wèn)題逐漸減少但仍存在,威脅企業(yè)系統(tǒng)安全。

3 企業(yè)信息化過(guò)程中計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用安全問(wèn)題及解決措施

3.1 注重企業(yè)防火墻技術(shù)更新

現(xiàn)階段,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善發(fā)展,防火墻技術(shù)作為網(wǎng)絡(luò)保護(hù)技術(shù)形式之一已逐漸實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用,防火墻技術(shù)在具體應(yīng)用中可將可測(cè)到的各類(lèi)病毒進(jìn)行隔離,從而避免惡意軟件或木馬病毒對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的攻擊。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,新的木馬病毒及各類(lèi)新型惡意軟件也在不斷變化,故企業(yè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用中應(yīng)加強(qiáng)防火墻技術(shù)的更新,不斷加強(qiáng)防火墻抵御網(wǎng)絡(luò)攻擊的作用及功能,一定程度上保護(hù)企業(yè)信息系統(tǒng)安全,避免企業(yè)信息泄露。

3.2 安裝殺毒軟件

殺毒軟件是企業(yè)信息系統(tǒng)保護(hù)的又一網(wǎng)絡(luò)軟件。此軟件在企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用中可盡量保護(hù)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)避免遭受病毒及黑客的侵蝕,殺毒軟件在具體操作中,可對(duì)企業(yè)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控及磁盤(pán)掃描,保證企業(yè)內(nèi)部核心信息。企業(yè)在具體殺毒軟件選擇及安全時(shí)應(yīng)結(jié)合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息化特征,確定計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需加強(qiáng)的性能,從而針對(duì)性的選取相應(yīng)殺毒軟件。與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配備專(zhuān)門(mén)的工作人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行定期殺毒及軟件升級(jí)更新,維護(hù)系統(tǒng)軟件,保證企業(yè)信息化的有效建設(shè)。

3.3 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加密

企業(yè)在發(fā)展中會(huì)包含大量機(jī)密信息存在于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中,故為最大化保證企業(yè)信息安全,企業(yè)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行加密,盡量避免黑客對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的侵襲。企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息保護(hù)中可采用密碼技術(shù)進(jìn)行信息加密,隱蔽信息,保證信息安全。

3.4 加強(qiáng)信息化管理

企業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中,面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不僅需對(duì)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身進(jìn)行系統(tǒng)化管理,還應(yīng)對(duì)企業(yè)各方面進(jìn)行信息管理,在企業(yè)信息化建設(shè)中,不僅需注重對(duì)資金的投資及系統(tǒng)的高效設(shè)計(jì),還需加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)管理及人力資源管理。故企業(yè)在信息化管理中,可建立企業(yè)內(nèi)部管理組織部門(mén),配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員保證企業(yè)信息化的合理有效建設(shè)及運(yùn)行,同時(shí)企業(yè)還應(yīng)做好其他部門(mén)的工作,要求企業(yè)其他部門(mén)配合工作,促進(jìn)企業(yè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效建設(shè),促進(jìn)企業(yè)高效發(fā)展。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)信息化過(guò)程中如電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)及電子檔案建設(shè)及管理中具有重要應(yīng)用意義。但就目前而言,由于網(wǎng)絡(luò)世界的繁雜性,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、黑客、病毒等問(wèn)題導(dǎo)致企業(yè)信息安全問(wèn)題頻現(xiàn),嚴(yán)重威脅企業(yè)發(fā)展,故基于此,各企業(yè)應(yīng)注重自身企業(yè)防火墻技術(shù)的更新、安裝殺毒軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加密、加強(qiáng)信息化管理,不斷促進(jìn)企業(yè)信息化系統(tǒng)的完善建設(shè)及管理,促進(jìn)企業(yè)的高效發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

崔浩(1979-),男,湖南省益陽(yáng)市人。碩士學(xué)位?,F(xiàn)中國(guó)石油大學(xué)勝利學(xué)院講師。研究方向?yàn)楦咝阅苡?jì)算、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

篇3

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),企業(yè)信息化,應(yīng)用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能在一定程度上加快社會(huì)的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)下,很多企業(yè)真正的走出了國(guó)門(mén),走向了世界。新局面的開(kāi)始,不但意味著有很多新的機(jī)遇,同時(shí)也意味著增加了很多新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,增加了很多競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)機(jī)制。在這種新局面下,怎么將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的更好,并使其達(dá)到事半功倍的效果,很多企業(yè)都進(jìn)行了研究。

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

(一)簡(jiǎn)介計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)主要就是采用一種將地理位置不同,環(huán)境條件不同的計(jì)算機(jī)相互連接并使用的一種運(yùn)營(yíng)方式,其中也包含了很多種類(lèi)的設(shè)備。計(jì)算機(jī)在新的時(shí)代中是一種新興事物,也是這個(gè)時(shí)代的一種標(biāo)志,在時(shí)展中有著很重要意義。任何一種事物發(fā)展都是從高級(jí)到低級(jí)的一個(gè)過(guò)程,計(jì)算機(jī)也是一樣,在前人不斷的探索和努力之后,現(xiàn)在我們才獲得了這么多完備全面的共享資源。人們可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在全世界范圍內(nèi)進(jìn)行資源的共享,這也給人們的生活提供了很多方便。

(二)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基本特點(diǎn)?,F(xiàn)代社會(huì)中,人們已經(jīng)對(duì)計(jì)算機(jī)比較熟悉,計(jì)算機(jī)也逐漸成為人們生活中不可缺少的一種組成部分。計(jì)算機(jī)之所以得到這樣廣泛的使用,跟計(jì)算機(jī)的特點(diǎn)有很大關(guān)系。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要特點(diǎn)如下:首先就是比較經(jīng)濟(jì),能節(jié)省一定經(jīng)費(fèi);還有一個(gè)特點(diǎn)就是可以進(jìn)行擴(kuò)充,即人們可以依照自己的需要使網(wǎng)絡(luò)性能增加,也就是增加處理器的數(shù)量,這樣就能在最大程度上避免因?yàn)楣ぷ髫?fù)荷太大時(shí)產(chǎn)生故障。

二、企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息化的相關(guān)細(xì)節(jié)

(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)計(jì)算機(jī)信息化的網(wǎng)絡(luò)主要是由快速式的以太網(wǎng)、交換式的以太網(wǎng)等構(gòu)成。企業(yè)計(jì)算機(jī)的管理信息系統(tǒng)中主要的設(shè)備有服務(wù)器、路由器以及主交換機(jī),這些設(shè)備之間是利用局域網(wǎng)進(jìn)行相互之間的溝通。通常情況下,企業(yè)計(jì)算機(jī)的信息管理系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)多數(shù)是三層的拓?fù)涫浇Y(jié)構(gòu),主要包括主干交換機(jī),還有系統(tǒng)相互之間的交換和光纖。

(二)網(wǎng)絡(luò)安全。企業(yè)計(jì)算機(jī)信息化的過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生很多的信息,而將這些信息進(jìn)行傳輸則要最大程度上保證其可靠性。所以網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)策略十分重要,需要人們加以重視。通常情況下人們都是利用防火墻來(lái)使計(jì)算機(jī)信息的安全得到保障,這種辦法是非常有效。另外一方面,人們還可以利用網(wǎng)絡(luò)管理的軟件來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)保護(hù),主要內(nèi)容是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的流量以及資源情況這些方面?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全方面還是有很多漏洞存在,所以要對(duì)其加以重視和保護(hù)。

(三)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)系統(tǒng)。人們?cè)谏钪型ǔ?huì)利用數(shù)據(jù)庫(kù)使數(shù)據(jù)得到存儲(chǔ)以及保護(hù)。企業(yè)的計(jì)算機(jī)信息化中,企業(yè)無(wú)論是業(yè)務(wù)量還是人力資源方面都有很多數(shù)據(jù)分析方面的任務(wù),而原有的技術(shù)已經(jīng)不能使企業(yè)各個(gè)方面的需求得到滿足。所以說(shuō)人們可以利用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的相關(guān)系統(tǒng)使數(shù)據(jù)得到集中性分析,同時(shí)也要重視對(duì)數(shù)據(jù)的備份。

(四)軟件系統(tǒng)。在使用計(jì)算機(jī)的過(guò)程中人們要注意對(duì)軟件進(jìn)行定時(shí)的維護(hù)并加以更新,軟件系統(tǒng)可以比較真實(shí)的將企業(yè)的運(yùn)作情況進(jìn)行反映。制作軟件系統(tǒng)的意義很重要,因?yàn)樗梢岳髽I(yè)和客戶之間的關(guān)系,也能使企業(yè)能更高效的完成業(yè)務(wù),使企業(yè)的自身發(fā)展加強(qiáng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

(五)企業(yè)的信息化。企業(yè)信息化在企業(yè)之間的交流中,要扮演各種商業(yè)化的角色,并利用信息技術(shù)將企業(yè)資源的進(jìn)行共享并將其合理的加以利用。這不僅是關(guān)系企業(yè)生存中比較關(guān)鍵的因素,也是在新時(shí)代中人們一直都堅(jiān)守的目的。可以這樣說(shuō),企業(yè)信息化是新時(shí)期中信息技術(shù)方面的一個(gè)比較重要的產(chǎn)物,也比較符合歷史的前進(jìn)性和進(jìn)步性。計(jì)算機(jī)在社會(huì)信息化建設(shè)方面的影響,主要就是企業(yè)信息化這一方面。通過(guò)人們對(duì)企業(yè)信息化相關(guān)認(rèn)識(shí),讓人們對(duì)這中間的相關(guān)道理進(jìn)行分析和理解,這樣人們能加深對(duì)計(jì)算機(jī)和企業(yè)信息化的相關(guān)認(rèn)識(shí)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用能力已經(jīng)成為人們?cè)谛聲r(shí)代中不能缺少的一種技能,也是企業(yè)生存中關(guān)鍵的法則。

三、企業(yè)信息化過(guò)程中應(yīng)該注意的問(wèn)題

(一)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的安全問(wèn)題

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身的系統(tǒng)問(wèn)題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)在的普及程度很高,但是仍然有很多無(wú)法避免的問(wèn)題存在。很多的不速之客會(huì)利用系統(tǒng)中的一些弱點(diǎn)攻擊計(jì)算機(jī),來(lái)達(dá)到他們的目的。計(jì)算機(jī)給自身的保護(hù)是非常有限,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中主要的問(wèn)題包括如下方面:

首先,本身有設(shè)計(jì)上的不合理性,這樣會(huì)給安全帶來(lái)很大的隱患,也在一定程度上影響系統(tǒng)的穩(wěn)定;第二點(diǎn),硬件配置上的問(wèn)題,硬件系統(tǒng)上配備的不協(xié)調(diào)會(huì)使網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量受到影響,所以這也是需要人們密切重視的方面。第三點(diǎn)是防火墻的功能比較有局限性,這就使得防火墻不能完全的將外部的攻擊抵擋在外面,計(jì)算機(jī)的安全也就不能受到很好的保護(hù)。而計(jì)算機(jī)一旦受到人為的攻擊,其出現(xiàn)的種種后果也不是人們可以預(yù)料到。

2、計(jì)算機(jī)病毒。計(jì)算機(jī)在日常的使用中,不可避免的會(huì)遇到死機(jī)、藍(lán)屏的現(xiàn)象,出現(xiàn)這種情況也就意味著計(jì)算機(jī)中了病毒。一旦計(jì)算機(jī)上的病毒被觸發(fā),就會(huì)使計(jì)算機(jī)本身受到很?chē)?yán)重的傷害,并導(dǎo)致計(jì)算機(jī)不能正常的進(jìn)行使用,所以人們對(duì)這方面的問(wèn)題一定要加以重視。

(二)信息網(wǎng)絡(luò)中的安全問(wèn)題。很多企業(yè)會(huì)有屬于自己的網(wǎng)站,并利用這個(gè)網(wǎng)站對(duì)自己的公司進(jìn)行技術(shù)管理。目前網(wǎng)絡(luò)中的運(yùn)行都存在安全隱患,而人們對(duì)這些部分也不是十分熟悉,所以說(shuō)這也是人們要重視思考的關(guān)鍵問(wèn)題。

結(jié)語(yǔ):計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的十分迅速,企業(yè)信息化的水平也在不斷的提升,計(jì)算機(jī)信息技術(shù)已經(jīng)深入到各個(gè)企業(yè)之中。所以面對(duì)這種情況,人們要不斷的充實(shí)自己,也充實(shí)計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這樣才能為將來(lái)的發(fā)展和生存進(jìn)行促進(jìn),同時(shí)使企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)。

篇4

[關(guān)鍵詞]技術(shù)創(chuàng)新; 新技術(shù); 商業(yè)化; 過(guò)程模式; 技術(shù)獲??;

科技作為第一生產(chǎn)力,在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中發(fā)揮著不可替代的主導(dǎo)作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)的主體,越來(lái)越依賴技術(shù)活動(dòng)來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)能力、獲取經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的目的在于新技術(shù)的商業(yè)化運(yùn)用,即利用新技術(shù)創(chuàng)造最大利益。然而,我國(guó)的許多企業(yè)在獲得了技術(shù)成果后,卻因?yàn)闊o(wú)法有效地商業(yè)化,導(dǎo)致大量資源閑置浪費(fèi),甚至因此退出市場(chǎng),一蹶不振。

在研發(fā)投入力度不斷上升的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)的商業(yè)化能力甚至要比技術(shù)研發(fā)成果產(chǎn)出還要重要許多。特別是世界各國(guó)都在大力加速技術(shù)成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的今天,對(duì)企業(yè)新技術(shù)成果商業(yè)化的過(guò)程模式進(jìn)行深入研究,理所當(dāng)然地成為企業(yè)創(chuàng)新領(lǐng)域研究探討的一個(gè)重要課題。

一、新技術(shù)商業(yè)化的基本過(guò)程

技術(shù)創(chuàng)新始于對(duì)新技術(shù)商業(yè)潛力的認(rèn)識(shí),而終于將其完全轉(zhuǎn)化為商業(yè)化產(chǎn)品。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,一項(xiàng)新技術(shù)完成了從R&D到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部過(guò)程,就是實(shí)現(xiàn)了這項(xiàng)新技術(shù)的商業(yè)化。換句話說(shuō),商業(yè)化就是指通過(guò)新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā),將新產(chǎn)品、新工藝或新的技術(shù)服務(wù)成功地推向市場(chǎng)并獲得經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程。

目前,關(guān)于新技術(shù)的商業(yè)化過(guò)程,研究者們的劃分方法不盡相同,但他們的主線是基本一致的,即將新技術(shù)商業(yè)化過(guò)程劃分為技術(shù)獲取、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)能力開(kāi)發(fā)(或稱工程化)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(或稱產(chǎn)品銷(xiāo)售)四個(gè)階段。這四個(gè)階段概括了技術(shù)成長(zhǎng)到進(jìn)入市場(chǎng)的過(guò)程,包含了技術(shù)從萌發(fā)到成熟的整個(gè)過(guò)程,其中技術(shù)獲取可以看作是新技術(shù)商業(yè)化的起點(diǎn),后面的三個(gè)階段構(gòu)成新技術(shù)商業(yè)化的主體進(jìn)程。企業(yè)新技術(shù)商業(yè)化的成功需要在上述幾個(gè)階段中投入諸多的資源要素,并具備相應(yīng)的能力對(duì)其進(jìn)行有效配置和利用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)商業(yè)化目標(biāo)。

二、企業(yè)新技術(shù)商業(yè)化主要過(guò)程模式

如果企業(yè)對(duì)所獲得的技術(shù)成果進(jìn)行商業(yè)化潛力評(píng)估后,認(rèn)為不值得投入商業(yè)化資金或者難度和風(fēng)險(xiǎn)較大,可以將該技術(shù)成果對(duì)外授權(quán)或者轉(zhuǎn)讓?zhuān)员M快獲得財(cái)務(wù)回報(bào);如果企業(yè)在新技術(shù)商業(yè)化潛力評(píng)估后,認(rèn)為其價(jià)值回報(bào)較高,并以自身為核心主體推進(jìn)并完成后續(xù)商業(yè)化的全過(guò)程,那么按照各階段的實(shí)現(xiàn)方式不同,可以將企業(yè)新技術(shù)成果商業(yè)化過(guò)程歸納為6種模式。

1.模式一:完全自主型

這種技術(shù)商業(yè)化模式指的是:企業(yè)從技術(shù)研發(fā)開(kāi)始,就是通過(guò)自身努力完成技術(shù)突破,并在此基礎(chǔ)上依靠自身能力推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的后續(xù)環(huán)節(jié),最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo),獲取商業(yè)利潤(rùn)。其過(guò)程模式簡(jiǎn)述如下:

自主研發(fā)新技術(shù)-自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-自主生產(chǎn)(工程化)-自主市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(銷(xiāo)售)

采用該模式進(jìn)行技術(shù)商業(yè)化,其參與主體始終是企業(yè)自身,所需要的資源與能力要素可以完全自給,等同于獨(dú)立自主創(chuàng)新,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:完全掌握核心技術(shù),獨(dú)占性壟斷可獲得大量超額利潤(rùn);在技術(shù)、生產(chǎn)、市場(chǎng)上往往都具有率先性,商業(yè)化成功后往往能夠獲得產(chǎn)品成本、質(zhì)量控制方面持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等。但采用該模式,對(duì)企業(yè)自身資源條件和能力要素要求都很高,面臨的不確定性也很大,可以說(shuō)是高投入、高風(fēng)險(xiǎn)的模式。雖然有著超額收益的誘惑,但除了少數(shù)大企業(yè)之外,絕大多數(shù)企業(yè)有心無(wú)力,很難采用這種技術(shù)商業(yè)化模式。

2.模式二:技術(shù)自主―后期合作型

這種技術(shù)商業(yè)化模式指的是:企業(yè)新技術(shù)成果的獲取完全通過(guò)自主研發(fā)得到,但在技術(shù)商業(yè)化的一個(gè)或多個(gè)后續(xù)階段,通過(guò)引入合作伙伴共同投入、共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最終共同實(shí)現(xiàn)新技術(shù)成果的商業(yè)化。其過(guò)程模式簡(jiǎn)述如下:

自主研發(fā)新技術(shù)-合作產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-合作生產(chǎn)-合作市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

采用該模式進(jìn)行技術(shù)商業(yè)化,其參與主體除了企業(yè)自身,還包括后續(xù)階段的合作伙伴。根據(jù)參與階段與合作方式的不同,這些合作伙伴可能來(lái)自政府機(jī)構(gòu)、科研院所或其它企業(yè)。該模式屬于自主、合作混合創(chuàng)新形式,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:企業(yè)掌握核心技術(shù),在合作過(guò)程中往往發(fā)揮主導(dǎo)作用,便于持續(xù)創(chuàng)新,一般在新興技術(shù)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)中更為常見(jiàn);合作各方可以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),增強(qiáng)了企業(yè)能力;合作伙伴能參與分?jǐn)偝杀竞头稚L(fēng)險(xiǎn)等。

但由于合作以共同利益為基礎(chǔ),技術(shù)商業(yè)化成功后的超額收益要由合作伙伴分享而不是一家獨(dú)占;此外,如果合作伙伴在部分環(huán)節(jié)過(guò)于強(qiáng)勢(shì)容易削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),影響企業(yè)的市場(chǎng)地位。這種技術(shù)商業(yè)化模式,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)的企業(yè)經(jīng)常采用,如將生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移或外包給發(fā)展中國(guó)家企業(yè)(如中國(guó)沿海的制造企業(yè)),雙方看上去優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),地位平等,但技術(shù)擁有方企業(yè)往往強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)著整個(gè)合作進(jìn)程。

3.模式三:技術(shù)引進(jìn)―后期自主型

這種技術(shù)商業(yè)化模式指的是:企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、授權(quán)等方式獲取新技術(shù)并消化吸收后,在技術(shù)商業(yè)化后續(xù)階段投入主要力量,生產(chǎn)出在性能、質(zhì)量、價(jià)格等各方面富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,以此確立自己的競(jìng)爭(zhēng)地位,獲取經(jīng)濟(jì)效益。其過(guò)程模式簡(jiǎn)述如下:

引進(jìn)新技術(shù)-消化吸收-自主二次開(kāi)發(fā)-自主生產(chǎn)-自主市場(chǎng)開(kāi)發(fā)

采用該模式進(jìn)行技術(shù)商業(yè)化,其參與主體主要是企業(yè)自身,在技術(shù)引進(jìn)、消化吸收階段可能需要技術(shù)提供方、中介機(jī)構(gòu)的參與和協(xié)助。

該模式屬于模仿創(chuàng)新的一種形式,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:引進(jìn)的新技術(shù),往往已經(jīng)由技術(shù)提供方先期發(fā)展,甚至已經(jīng)成功商業(yè)化,其技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)都已大大降低,在消化吸收后進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價(jià)格可能更具優(yōu)勢(shì),能更好地滿足需求,具有較強(qiáng)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)效益較為顯著;此外,新技術(shù)消化吸收和二次開(kāi)發(fā)過(guò)程中快速高效的技術(shù)積累和組織學(xué)習(xí)可以提高企業(yè)的基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力。但是該模式要求企業(yè)具有較強(qiáng)的快速反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)吸收能力和技術(shù)改進(jìn)能力以保證成功實(shí)現(xiàn)新技術(shù)的消化吸收和二次開(kāi)發(fā),而且后續(xù)階段的自主實(shí)現(xiàn)過(guò)程還要求企業(yè)具有批量生產(chǎn)能力和較強(qiáng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力。

如果企業(yè)在上述能力方面都有不錯(cuò)的基礎(chǔ),采用該模式無(wú)疑會(huì)取得較為理想的效果,甚至做到在該技術(shù)產(chǎn)品市場(chǎng)上后來(lái)居上。

4.模式四:技術(shù)引進(jìn)―后期合作型

這種技術(shù)商業(yè)化模式指的是:企業(yè)通過(guò)購(gòu)買(mǎi)、授權(quán)等方式獲取新技術(shù),然后在技術(shù)商業(yè)化的一個(gè)或多個(gè)后續(xù)階段,通過(guò)引入合作伙伴共同投入、共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最終共同完成新技術(shù)成果的商業(yè)化,產(chǎn)生并獲得經(jīng)濟(jì)效益。其過(guò)程模式簡(jiǎn)述如下:

引進(jìn)新技術(shù)-合作產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-合作生產(chǎn)-合作銷(xiāo)售

采用該模式進(jìn)行技術(shù)商業(yè)化,其參與主體在技術(shù)引進(jìn)階段包括企業(yè)自身、技術(shù)提供方及中介機(jī)構(gòu)等,在后續(xù)階段主要是企業(yè)自身和合作伙伴(政府機(jī)構(gòu)、科研院所或其它企業(yè))。

該模式屬于模仿、合作混合創(chuàng)新形式,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:引進(jìn)新技術(shù)的成本和風(fēng)險(xiǎn)都已大大降低,而商業(yè)化后續(xù)環(huán)節(jié)中的合作各方可以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作伙伴還能分?jǐn)偝杀炯胺稚L(fēng)險(xiǎn)等,所以對(duì)企業(yè)的資源和能力要求不高,商業(yè)化實(shí)現(xiàn)難度較低,對(duì)于基礎(chǔ)條件,尤其是技術(shù)條件先天不足的企業(yè)比較適合。但是該模式對(duì)企業(yè)的技術(shù)提升值不大,使得企業(yè)難以跟進(jìn)該技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新進(jìn)程,無(wú)法獲得更長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)收益;此外,該模式要求企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上至少要有一個(gè)自身處于強(qiáng)勢(shì)地位,否則容易在合作過(guò)程中喪失主導(dǎo)權(quán),導(dǎo)致企業(yè)處于非常不利的競(jìng)爭(zhēng)地位。

5.模式五:技術(shù)合作―后期自主型

這種技術(shù)商業(yè)化模式指的是:企業(yè)在新技術(shù)研發(fā)上與合作伙伴共同完成,但在取得技術(shù)成果后,完全依靠自身能力推動(dòng)技術(shù)商業(yè)化的后續(xù)環(huán)節(jié),最終達(dá)到預(yù)期目標(biāo),獲取商業(yè)利潤(rùn)。其過(guò)程模式簡(jiǎn)述如下:

合作研發(fā)新技術(shù)-自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-自主生產(chǎn)-自主銷(xiāo)售

采用該模式進(jìn)行技術(shù)商業(yè)化,其參與主體在技術(shù)研發(fā)階段包括企業(yè)自身和合作伙伴(政府機(jī)構(gòu)、科研院所或其它企業(yè)),在后續(xù)階段主要是企業(yè)自身。

該模式屬于合作、自主混合創(chuàng)新形式,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:合作研發(fā)能夠大大降低獨(dú)立自主研發(fā)需要面對(duì)的高投入、高風(fēng)險(xiǎn),一般還能提高企業(yè)的技術(shù)能力。但由于企業(yè)不完全獨(dú)立掌握核心技術(shù),如果新技術(shù)成果商業(yè)化價(jià)值可觀,合作伙伴一般會(huì)要求介入后續(xù)進(jìn)程,分享新技術(shù)帶來(lái)的超額收益;即使退出后續(xù)進(jìn)程,合作伙伴一般也會(huì)要求較高的補(bǔ)償費(fèi)用,并很難保證以后企業(yè)在該技術(shù)上的壟斷地位。因此,在實(shí)際的企業(yè)技術(shù)商業(yè)化活動(dòng)中,該類(lèi)模式并不多見(jiàn)。

6.模式六:技術(shù)合作―后期合作型

這種技術(shù)商業(yè)化模式指的是:企業(yè)在新技術(shù)研發(fā)上與合作伙伴共同完成,獲得技術(shù)成果后,在技術(shù)商業(yè)化的一個(gè)或多個(gè)后續(xù)階段,再通過(guò)引入合作伙伴共同投入、共同參與、共享成果、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最終共同完成新技術(shù)成果的商業(yè)化,從而獲得經(jīng)濟(jì)效益。

其過(guò)程模式簡(jiǎn)述如下:

合作研發(fā)新技術(shù)-合作產(chǎn)品開(kāi)發(fā)-合作生產(chǎn)-合作銷(xiāo)售

采用該模式進(jìn)行技術(shù)商業(yè)化,其參與主體在技術(shù)研發(fā)時(shí)期是企業(yè)自身和研發(fā)合作伙伴,在后續(xù)階段包括企業(yè)自身和可能的合作伙伴。根據(jù)參與階段與合作方式的不同,這些合作伙伴也可能來(lái)自政府機(jī)構(gòu)、科研院所或其它企業(yè)。該模式屬于合作創(chuàng)新形式,其主要優(yōu)點(diǎn)在于:企業(yè)掌握部分核心技術(shù),在合作過(guò)程中占據(jù)一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì),便于跟進(jìn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)揮主導(dǎo)作用,這在新興技術(shù)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)中尤為關(guān)鍵;此外,商業(yè)化各階段都可能有合作伙伴的介入,各方可以資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),并能分?jǐn)偝杀?、分散風(fēng)險(xiǎn),降低了企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)和資源配置要求,易于共同推進(jìn)新技術(shù)商業(yè)化進(jìn)程。但由于企業(yè)不完全掌握核心技術(shù),很難獨(dú)立主導(dǎo)后續(xù)階段,可能威脅企業(yè)以后的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)地位;而且,各個(gè)階段都可能有合作伙伴介入,技術(shù)商業(yè)化成功后的超額收益也要由企業(yè)與合作伙伴多家分享,容易帶來(lái)利益分配不均的問(wèn)題,合作鏈條容易斷裂。

上述6種模式的對(duì)比分析,可由表歸納如下:

三、結(jié)束語(yǔ)

前文歸納了企業(yè)新技術(shù)商業(yè)化的6種主要過(guò)程模式,并對(duì)各種模式的參與主體、創(chuàng)新形式、主要優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了比較分析。企業(yè)可根據(jù)自身實(shí)際情況,結(jié)合新技術(shù)商業(yè)化潛力評(píng)估,來(lái)選擇切合自身的新技術(shù)商業(yè)化模式。影響新技術(shù)商業(yè)化過(guò)程的因素還有很多,對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力、政府作用、中介機(jī)構(gòu)影響、合作伙伴選擇等細(xì)節(jié)問(wèn)題的研究還有待深入。

參考文獻(xiàn):

[1]傅家驥.技術(shù)創(chuàng)新學(xué).北京:清華大學(xué)出版社,2004

[2]朱吉.新技術(shù)的商業(yè)化評(píng)估.石油科技論壇,2008,(5):71-75

篇5

 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè) 提升企業(yè)綜合力

***黔西中水發(fā)電有限公司成立于2003年9月19日,系***省“十五”期間“西電東送”的第二批電源點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。裝機(jī)容量120萬(wàn)千瓦,是畢節(jié)地區(qū)境內(nèi)的大型骨干坑口火力發(fā)電廠,工程總投資約50億元.公司自成立以來(lái),始終按照“抓管理、重效益,抓隊(duì)伍建設(shè)、重持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,努力創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流火力發(fā)電企業(yè)”的中長(zhǎng)期發(fā)展思路,秉承“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)精神和“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作態(tài)度,按照“為社會(huì)做貢獻(xiàn),為股東創(chuàng)效益,為企業(yè)謀發(fā)展,為員工求利益”的經(jīng)營(yíng)思想,努力打造一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的企業(yè)形象。

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從過(guò)去的的效率、質(zhì)量、資本、服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)階段過(guò)渡到了以員工素質(zhì)為核心的競(jìng)爭(zhēng)。***黔西中水發(fā)電有限公司于2008年提出創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化體系,通過(guò)宣傳引導(dǎo),建立共同愿景,組織學(xué)習(xí),激發(fā)員工自主學(xué)習(xí)的積極性,學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力得到提升,干部職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性增強(qiáng),接受新事物、新觀念、新理論的能力增強(qiáng),自主管理、組織創(chuàng)新的能力增強(qiáng)。按照學(xué)習(xí)型組織理論的相關(guān)模型和企業(yè)文化理論關(guān)于精神形態(tài)、制度形態(tài)、物質(zhì)形態(tài)“三個(gè)形態(tài)”文化層面要求,在認(rèn)真研讀、深入思考、吸收消化、學(xué)習(xí)借鑒的基礎(chǔ)上,公司結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐,進(jìn)行整合創(chuàng)造,謀劃構(gòu)建了以“三定(定崗位級(jí)別、定學(xué)分標(biāo)準(zhǔn)、定學(xué)習(xí)目標(biāo))、三標(biāo)(年度培訓(xùn)達(dá)標(biāo)、晉級(jí)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)達(dá)標(biāo))”為基本要素的學(xué)習(xí)型企業(yè)

文化體系,概括簡(jiǎn)稱為“三定三標(biāo)”學(xué)習(xí)型企業(yè)文化體系,并把“三定三標(biāo)”學(xué)習(xí)型企業(yè)體系所蘊(yùn)藏的豐富內(nèi)涵,真正貫徹落實(shí)到公司管理復(fù)雜的、經(jīng)常的、具體的實(shí)踐中去,并使之落地生根、開(kāi)花結(jié)果、形成特色。

 

 

 

 

成 果 簡(jiǎn) 介

***黔西中水發(fā)電有限公司成立于2003年9月19日,系***省“十五”期間“西電東送”的第二批電源點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。裝機(jī)容量120萬(wàn)千瓦,是畢節(jié)地區(qū)境內(nèi)的大型骨干坑口火力發(fā)電廠,工程總投資約50億元.公司自成立以來(lái),始終按照“抓管理、重效益,抓隊(duì)伍建設(shè)、重持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,努力創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流火力發(fā)電企業(yè)”的中長(zhǎng)期發(fā)展思路,秉承“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會(huì)公眾”的企業(yè)精神和“只為成功想辦法,不為困難找理由”的工作態(tài)度,按照“為社會(huì)做貢獻(xiàn),為股東創(chuàng)效益,為企業(yè)謀發(fā)展,為員工求利益”的經(jīng)營(yíng)思想,努力打造一流的員工隊(duì)伍,一流的企業(yè)管理,一流的企業(yè)形象。

篇6

[關(guān)鍵詞]物聯(lián)網(wǎng) 成品油 物流信息化

中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)的信息化建設(shè),對(duì)于降低中國(guó)成品油的銷(xiāo)售物流成本,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增大企業(yè)盈利能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的作用。中國(guó)在2005年初開(kāi)放了成品油零售市場(chǎng),2007年初開(kāi)放了成品油批發(fā)市場(chǎng),標(biāo)志著我國(guó)成品油市場(chǎng)已經(jīng)全面開(kāi)放[1]。但是多年來(lái)我國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)物流量大,物流費(fèi)用驚人,如何發(fā)展現(xiàn)代物流,降低物流費(fèi)用,抵御洶涌而來(lái)的外資石油銷(xiāo)售企業(yè),已成為我國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益,爭(zhēng)取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所必須研究的重要課題。我國(guó)成品油物流行業(yè)目前正處于一個(gè)從“以規(guī)模擴(kuò)張為主的粗放式增長(zhǎng)”向“精細(xì)化管理”進(jìn)行轉(zhuǎn)型的敏感期,改變舊有的業(yè)務(wù)流程與運(yùn)作模式是應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)變化和激烈競(jìng)爭(zhēng)的客觀需要,同時(shí)是改善我國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)相互關(guān)系,促進(jìn)我國(guó)成品油物流市場(chǎng)穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。從本質(zhì)上看,物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things,IOT)是現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的一種聚合性應(yīng)用與技術(shù)提升,將各種感知技術(shù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和人工智能與自動(dòng)化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用,創(chuàng)造一個(gè)智慧的世界[2]。作為一門(mén)新技術(shù),物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣泛、最能體現(xiàn)它價(jià)值的行業(yè)就是物流行業(yè)。然而,我國(guó)成品油物流業(yè)發(fā)展中還存在很多問(wèn)題。因此,如何借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流業(yè)信息化建設(shè)與發(fā)展的步伐,這是一個(gè)很值得研究的問(wèn)題。

一、中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流信息化管理存在的問(wèn)題

近年來(lái),我國(guó)的三大石油公司都注意到物流信息化建設(shè)的重要性,從硬件配置、人員配備上積極主動(dòng)的運(yùn)用供應(yīng)鏈管理思想,從軟件配備上,通過(guò)采納先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),先后建立了成品油銷(xiāo)存信息系統(tǒng)、IC卡信息系統(tǒng)等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),提高企業(yè)的整體的信息化程度,促進(jìn)整個(gè)物流系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化。但是,我國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流的信息化管理還存在一些問(wèn)題,概括如下:

1.物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息化程度偏低,缺乏統(tǒng)一的信息系統(tǒng)管理平臺(tái)

雖然我國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)的整體信息化程度有了較大的改進(jìn),但是從總體上來(lái)看,石油物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)缺乏信息技術(shù)的支撐,沒(méi)有形成完善的物流信息系統(tǒng),信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)在整個(gè)物流系統(tǒng)之間各個(gè)成員中高效快速傳遞,或在傳遞過(guò)程中失真。從而嚴(yán)重影響和阻礙了整個(gè)物流體系的建設(shè)與管理的集成化與無(wú)縫化。同時(shí),從另一個(gè)方面來(lái)看,即使石油物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)正在進(jìn)行著相關(guān)的信息化建設(shè),但是由于缺乏全局考慮,現(xiàn)有的建設(shè)在很大程度上是各自為政,重復(fù)建設(shè),沒(méi)有兼顧到整體石油物流系統(tǒng)的優(yōu)化與升級(jí)。

2.物流節(jié)點(diǎn)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,應(yīng)用程度較低

中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)在物流信息化基礎(chǔ)建設(shè)上普遍存在建設(shè)不平衡問(wèn)題,表現(xiàn)在總部及區(qū)域公司硬件配置與通訊網(wǎng)絡(luò)搭建完成情況較好,而在底層油庫(kù)與加油站的信息化建設(shè)上則比較薄弱,有些作業(yè)還處在手工與計(jì)算機(jī)混合作業(yè)階段,導(dǎo)致了整個(gè)物流信息網(wǎng)絡(luò)體系難以體現(xiàn)整體效益。同時(shí),物流系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)之間由于沒(méi)有統(tǒng)籌的安排,物流信息化應(yīng)用程度較低。表現(xiàn)在一些成品油銷(xiāo)售企業(yè)之間的數(shù)據(jù)快速傳遞失真,整個(gè)物流信息系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用,動(dòng)態(tài)響應(yīng)、自動(dòng)控制與智能化程度較低。

二、物聯(lián)網(wǎng):中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流創(chuàng)新與發(fā)展的引擎

物聯(lián)網(wǎng)是21世紀(jì)人類(lèi)社會(huì)面臨的又一個(gè)發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)裝置在各類(lèi)物體上的電子標(biāo)簽、傳感器、二維碼等,再通過(guò)接口與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相連,從而給物體賦予智能,可以實(shí)現(xiàn)人與物體的溝通和對(duì)話,也可以實(shí)現(xiàn)物體與物體互相間的溝通和對(duì)話,這種將物體聯(lián)接起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)就是物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)伴隨新的業(yè)務(wù)共同發(fā)展,他包括多種不同的通信模式,如物與人通信,物與物通信。

現(xiàn)代化的中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流管理必然是商流、物流、信息流、資金流一體化的生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)?,F(xiàn)在,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新的重要性尚未被很多成品油銷(xiāo)售企業(yè)意識(shí)到。物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)加快中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流的信息化進(jìn)程貢獻(xiàn)將是巨大的。建設(shè)中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流智能信息系統(tǒng)的意義重大,物聯(lián)網(wǎng)必將是中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流創(chuàng)新與發(fā)展的引擎,儼然會(huì)成為各個(gè)企業(yè)爭(zhēng)相發(fā)展的重要對(duì)象,試圖通過(guò)技術(shù)的不連續(xù)創(chuàng)新謀求企業(yè)自身的永續(xù)發(fā)展。

三、以物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息平臺(tái)

“物聯(lián)網(wǎng)”被公認(rèn)為是繼計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)之后的第三次信息技術(shù)革命,突破了互聯(lián)網(wǎng)的限制,融合各種信息技術(shù),將物體信息直接輸入到網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)物品的自動(dòng)識(shí)別和信息的互聯(lián)與共享。物聯(lián)網(wǎng)也將推動(dòng)中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流產(chǎn)業(yè)升級(jí),使中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展上一個(gè)全新的臺(tái)階?;谖锫?lián)網(wǎng)優(yōu)化成品油物流成為中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)提升利潤(rùn)空間和競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一?;谖锫?lián)網(wǎng)技術(shù)建構(gòu)中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)智能型物流管理信息平臺(tái)是中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)信息化的高級(jí)階段,核心是實(shí)現(xiàn)中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)在信息流、物流、資金流等方面的無(wú)縫對(duì)接,從根本上解決中國(guó)石油供應(yīng)鏈效率問(wèn)題。對(duì)于中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)來(lái)說(shuō),基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)整個(gè)企業(yè)物流系統(tǒng)進(jìn)行智能的業(yè)務(wù)分析,物流數(shù)據(jù)才能轉(zhuǎn)化為有用的物流信息,通過(guò)整合的方式提供給中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)。

中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流信息化建設(shè)是一項(xiàng)涉及面廣、需要多方協(xié)調(diào)、及時(shí)溝通的系統(tǒng)性任務(wù)。中國(guó)成品油銷(xiāo)售系統(tǒng)重組的時(shí)間不長(zhǎng),成品油物流信息化發(fā)展的潛力巨大,是各公司挖掘盈利空間和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵領(lǐng)域,也是各公司亟需推進(jìn)并不斷加以完善的一項(xiàng)重要工作。因此,在物聯(lián)網(wǎng)的支撐下,整個(gè)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)的運(yùn)行狀況都是透明可見(jiàn)的,成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)成員之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息的完全和實(shí)時(shí)共享,提高數(shù)據(jù)采集效率、準(zhǔn)確性和完備性;后臺(tái)的分析系統(tǒng)則對(duì)前臺(tái)得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算、分析,得到?jīng)Q策建議;同時(shí)使信息自動(dòng)、智能地在成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)流通。提高成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)管理的效率,將成品油物流系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)企業(yè)從瑣碎的事務(wù)性工作中解放出來(lái),使其更專(zhuān)注于成品油物流系統(tǒng)管理流程的優(yōu)化和成品油物流系統(tǒng)成員間的協(xié)作,從而提高整個(gè)成品油物流系統(tǒng)的效率和靈活性。

四、結(jié)論

本文分析了中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流信息化建設(shè)的存在若干問(wèn)題,提出了一種基于物聯(lián)網(wǎng)的中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)構(gòu)想?;谖锫?lián)網(wǎng)的中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng),能夠有效地實(shí)現(xiàn)快速采集石油物流信息,是提升中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流系統(tǒng)效率的一種全新的思路。當(dāng)然,隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,在成品油物流管理中的應(yīng)用不斷拓展,伴隨著關(guān)鍵信息與識(shí)別技術(shù)逐漸成熟,運(yùn)作管理機(jī)制規(guī)范,信息安全與隱私保護(hù)的同步推進(jìn),物聯(lián)網(wǎng)將引發(fā)一場(chǎng)轟轟烈烈的石油物流管理革命,并帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)和產(chǎn)生價(jià)值的新途徑,最終將實(shí)現(xiàn)“智能”的中國(guó)成品油銷(xiāo)售企業(yè)物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn):

[1]王繼偉,段勇,范振忠.中國(guó)石油銷(xiāo)售企業(yè)成品油物流SWOT分析[J].科技和產(chǎn)業(yè),2011,11(4):70-72.

篇7

關(guān)鍵詞:路橋施工企業(yè) 會(huì)計(jì)信息化 軟件平臺(tái)

從屬于路橋施工企業(yè)的單位因?yàn)榫哂辛鲃?dòng)性較大的特點(diǎn),再加上路橋施工項(xiàng)目跨度比較大,以致企業(yè)總部在獲取施工項(xiàng)目的財(cái)務(wù)信息上缺乏時(shí)效性,企業(yè)自身的發(fā)展需求無(wú)法得到滿足。因此,路橋施工企業(yè)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)采取實(shí)行信息化的手段能夠有效的提升會(huì)計(jì)工作的效率,確保會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,保障企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文通過(guò)對(duì)構(gòu)建和實(shí)現(xiàn)路橋施工企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化的分析研究,并結(jié)合案例,為路橋施工企業(yè)的會(huì)計(jì)工作提供理論和實(shí)踐指導(dǎo)。

一、路橋施工企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的主要特征

(一)集成性

信息集成主要包含了管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)之間的信息集成、業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息的集成以及企業(yè)組織內(nèi)外信息系統(tǒng)的集成。會(huì)計(jì)信息的集成性能夠促使路橋施工企業(yè)達(dá)到技術(shù)資源和有形資源的并重。路橋企業(yè)環(huán)境得以持續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要條件是對(duì)路橋施工企業(yè)有形資源的占用和使用,這也在一定程度上決定了路橋公司傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)作方式,以往的會(huì)計(jì)系統(tǒng)必須以路橋施工企業(yè)的有形資源為中心,對(duì)其進(jìn)行記錄、計(jì)量、確認(rèn)和報(bào)告,所以,建立新的路橋企業(yè)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)必須擯棄以往只重視有形資源的觀念,形成技術(shù)資源和有形資源并重的意識(shí)。

(二)全面性

相較于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng),會(huì)計(jì)信息化所涉及的范圍更廣,是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的繼承和發(fā)展,其包括了從會(huì)計(jì)基本理論與方法、會(huì)計(jì)實(shí)物工作、會(huì)計(jì)教育到政府對(duì)會(huì)計(jì)的管理等所有的會(huì)計(jì)領(lǐng)域。揭示年度信息一直以來(lái)都是會(huì)計(jì)的傳統(tǒng),所以,在更大范圍內(nèi)促使路橋施工企業(yè)重視年度信息的同時(shí),兼顧日常信息管理,達(dá)到兩者的并重。對(duì)路橋施工企業(yè)的會(huì)計(jì)信息的決策用途的不斷增加,僅僅只揭示一個(gè)年度信息的這種會(huì)計(jì)行為必然會(huì)與企業(yè)投資決策對(duì)即時(shí)性信息需要之間產(chǎn)生矛盾,而這一矛盾只能通過(guò)增加信息更新的頻率來(lái)解決。

二、路橋施工企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的需求分析

(一)路橋施工企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息時(shí)效性的需求

由于路橋施工具有業(yè)務(wù)流動(dòng)性大,點(diǎn)多面廣,涉及的時(shí)間長(zhǎng)等特點(diǎn),路橋施工企業(yè)決策是隨時(shí)隨地都有可能發(fā)生,在無(wú)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,延誤了對(duì)市場(chǎng)應(yīng)變措施的采取時(shí)間,可能會(huì)對(duì)路橋施工企業(yè)造成致命性的風(fēng)險(xiǎn)。所以,路橋企業(yè)決策者對(duì)實(shí)時(shí)信息的獲取和對(duì)未來(lái)信息的預(yù)測(cè)就顯得尤為重要。路橋公司的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的建立必須能夠適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境,這樣才能使路橋施工企業(yè)的內(nèi)部和外部信息用戶對(duì)信息時(shí)效性的需求得到滿足。

(二)路橋施工企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息有用性的需求

在路橋施工企業(yè)內(nèi),屬于部門(mén)級(jí)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)收集的信息有限,只負(fù)責(zé)施工企業(yè)部分施工業(yè)務(wù)活動(dòng)信息的收集,基于對(duì)“會(huì)計(jì)事項(xiàng)”的判斷,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)所處理的業(yè)務(wù)不會(huì)對(duì)整個(gè)路橋施工企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集。這種對(duì)確認(rèn)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的限制使得許多有利于施工企業(yè)決策的有用信息被過(guò)濾掉,而解決的辦法只能是建立企業(yè)級(jí)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),這種帶有全面性的系統(tǒng)能夠很好的滿足企業(yè)對(duì)于信息的需求。

三、路橋施工企業(yè)會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)的構(gòu)建與實(shí)施

(一)案例企業(yè)概況

為全面實(shí)現(xiàn)信息化管理,作為綜合性大型建筑施工企業(yè)的H路橋建設(shè)集團(tuán)公司,在2011年已經(jīng)采用金蝶網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)軟件對(duì)工程、材料、人力資源和財(cái)務(wù)等管理模塊實(shí)行了全面的信息化。從客觀方面來(lái)說(shuō),需要建立一個(gè)信息檔案管理制度來(lái)保障會(huì)計(jì)信息的有效運(yùn)行。

(二)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化需求分析

對(duì)H路橋施工企業(yè)的流程設(shè)置需求、結(jié)構(gòu)設(shè)置需求和報(bào)告形式等方面的歸納總結(jié),能夠很好的對(duì)H路橋施工企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化需求進(jìn)行分析。

1、流程上的需求

除了一般流程需要之外,H路橋施工企業(yè)根據(jù)施工工作的需求,為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部管理施工的目標(biāo),必須需要會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的參與實(shí)施。從投標(biāo)合同開(kāi)始,對(duì)新的客戶信息的維護(hù)由財(cái)務(wù)部派專(zhuān)人進(jìn)行,客戶信息的內(nèi)部共享需通過(guò)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn);在投標(biāo)頁(yè)面完成制作并在平臺(tái)之后,再進(jìn)行原始單據(jù)的填寫(xiě),這個(gè)環(huán)節(jié)必須由項(xiàng)目的專(zhuān)門(mén)擔(dān)當(dāng)人在信息系統(tǒng)上完成;最后由會(huì)計(jì)人員對(duì)工程產(chǎn)值進(jìn)行確認(rèn),并記賬生成財(cái)務(wù)憑證。

2、會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)置上的需求

H路橋施工企業(yè)根據(jù)需求,為了滿足對(duì)會(huì)計(jì)賬簿、應(yīng)收賬款管理、施工流程以及個(gè)性報(bào)表管理的需求,需要設(shè)置:應(yīng)收賬款、總賬模塊以及報(bào)表模塊、項(xiàng)目施工管理模塊。固定資產(chǎn)模塊和應(yīng)付賬款模塊的設(shè)計(jì)添加,是為了滿足路橋施工企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)大之后的可擴(kuò)展性需求。在各個(gè)模塊建立時(shí),必須堅(jiān)持以總賬模塊為核心的前提條件。

(三)路橋施工企業(yè)會(huì)計(jì)信息化實(shí)施過(guò)程分析

1、系統(tǒng)初始化

(l)系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置。H路橋施工企業(yè)選擇的軟件有一個(gè)需要做大量初始化工作的初置模塊。這一工作,最開(kāi)始提出需求的是會(huì)計(jì)人員,最后需要軟件工程師的配合設(shè)置才能完成。

(2)賬套設(shè)置。賬套設(shè)置,包括帳套號(hào)概念、各帳套簡(jiǎn)稱和全稱。H路橋建設(shè)集團(tuán)公司的這一操作是通過(guò)“新建帳套”功能實(shí)現(xiàn)的。具體需要由會(huì)計(jì)人員提出,而操作則由軟件工程師完成。

(3)操作員及操作權(quán)限設(shè)置。在經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)人員和職能部門(mén)以及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的溝通之后,對(duì)H路橋施工企業(yè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的操作員權(quán)限設(shè)置加以總結(jié),再由系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置。

2、系統(tǒng)測(cè)試

(l)模擬日常核算業(yè)務(wù)處理。日常核算業(yè)務(wù)處理包括明細(xì)流水賬查詢打印、原始單據(jù)處理、匯總表查詢打印及其他輔助功能的模擬測(cè)試。

(2)模擬期末核算。期末核算一般由期末計(jì)算、期末結(jié)賬功能、期末結(jié)轉(zhuǎn)憑證的生成組成。

參考文獻(xiàn):

[1]楊周南.論會(huì)計(jì)信息化的TMAIM體系架構(gòu)[J].會(huì)計(jì)之友(下旬刊),2009(12).

篇8

摘要:企業(yè)信息化勢(shì)在必行,但是分門(mén)別類(lèi)過(guò)多和人們對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)的盲點(diǎn),造成信息化建設(shè)的混亂和重復(fù)投資,縱觀企業(yè)信息化建設(shè)的歷史,在成功和失敗實(shí)例中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),就企業(yè)信息化建設(shè)應(yīng)該注意的盲點(diǎn)問(wèn)題提出些觀點(diǎn)。

關(guān)鍵字:企業(yè)信息化;信息化盲點(diǎn)

企業(yè)信息化走到今天,眾多成功的案例有目共睹,失敗的案例也可以說(shuō)是比比皆是。那么是哪些因素造成成功與失敗,又怎樣去了解成功與失敗的原因呢?縱觀信息化的歷史不難看出:實(shí)際上在企業(yè)的信息化過(guò)程中充斥著眾多的對(duì)于信息化認(rèn)識(shí)方面的盲點(diǎn),解決這些盲點(diǎn)將有助于信息化的成功,那么要解決的盲點(diǎn)又有那些呢,怎么能夠解決這些盲點(diǎn)呢?

一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)于信息化觀念的盲點(diǎn)

眾多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于信息化有一種常識(shí)性的誤區(qū),認(rèn)為一上信息化,則企業(yè)內(nèi)部的許多管理、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等等問(wèn)題都迎刃而解,這種傾向隨著ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)這個(gè)詞匯和概念的炒作,似乎越演越烈;當(dāng)一但選擇ERP確有步入無(wú)法自拔的地步,繼續(xù)、不知何時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化,不繼續(xù)、大筆的人力成本、資金、時(shí)間都已經(jīng)投入,實(shí)在是心有不甘;為何會(huì)產(chǎn)生這種現(xiàn)象呢?實(shí)際上非常重要的一點(diǎn)是對(duì)于信息化的認(rèn)識(shí)的不足、理解的不夠,現(xiàn)實(shí)的成功案例或失敗案例告訴我們一個(gè)非常真實(shí)的道理ERP只是一個(gè)虛幻的夢(mèng)想,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,必須著眼于企業(yè)管理的需求,抓住管理的重點(diǎn)、抓住企業(yè)運(yùn)作過(guò)程的瓶頸,通過(guò)信息化的分步改造予以建設(shè)。

二、信息化戰(zhàn)略的盲點(diǎn)

企業(yè)在運(yùn)作信息化過(guò)程中,幾乎沒(méi)有多少企業(yè)認(rèn)識(shí)到制定信息化戰(zhàn)略的目的與意義,沒(méi)有考慮企業(yè)未來(lái)的方向、企業(yè)未來(lái)的目標(biāo)、企業(yè)產(chǎn)品線的種類(lèi)、企業(yè)制造基地的布局,企業(yè)人員的素質(zhì)與人員種類(lèi)構(gòu)成、同樣也不會(huì)想到企業(yè)信息化應(yīng)當(dāng)如何搞,往往頭腦一熱,在經(jīng)過(guò)軟件企業(yè)的強(qiáng)力推銷(xiāo)和市場(chǎng)推動(dòng),一不經(jīng)意就上了一個(gè)系統(tǒng),至于這個(gè)系統(tǒng)到底能夠?yàn)槠髽I(yè)作些什么卻沒(méi)有細(xì)想,這樣就造成了信息系統(tǒng)與企業(yè)未來(lái)目標(biāo)的不統(tǒng)一、系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)傳遞的不一致,形成眾多信息的獨(dú)立體。

三、業(yè)務(wù)流程、管理流程的盲點(diǎn)

企業(yè)信息化的采用,必將引發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造,管理流程的改造,這是不以人的主觀意識(shí)去改變的,你不想去改造它,讓一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去全面適應(yīng)傳統(tǒng)的、手工的操作方式,這樣不會(huì)給企業(yè)的管理帶來(lái)太大的變革,充其量只是減少了運(yùn)作過(guò)程的錯(cuò)誤、減少了報(bào)表統(tǒng)計(jì)的工作量,讓信息流動(dòng)加速,而其它的一切如果全無(wú)改變的話,信息流動(dòng)的加速并不會(huì)產(chǎn)生實(shí)際的使用效果去加速企業(yè)整體的運(yùn)作,這是因?yàn)樗鼰o(wú)法對(duì)于手工管理的松散與不系統(tǒng)帶來(lái)質(zhì)的飛躍,這種信息化只是一種手工的替代品,無(wú)法稱之為數(shù)字化下的信息系統(tǒng)。

四、系統(tǒng)建設(shè)合作伙伴選擇的盲點(diǎn)

國(guó)內(nèi)目前充斥多種不同層次的管理軟件公司,當(dāng)企業(yè)面對(duì)如此眾多的軟件公司時(shí),已經(jīng)不知如何面對(duì)每一家軟件商,無(wú)論任何一家軟件商當(dāng)看到不錯(cuò)的項(xiàng)目和企業(yè)時(shí)都會(huì)蜂擁而至,在眾多的口若懸河后,讓企業(yè)的信息化人員和領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)不知道如何選擇,任何一家說(shuō)的都信誓旦旦,好象世界上最好的軟件只是在他們公司中產(chǎn)生;在這種困境中應(yīng)當(dāng)如何把握呢,其實(shí)很簡(jiǎn)單,一個(gè)企業(yè)要選擇的軟件商一定是一家能夠與企業(yè)相配的軟件商,根據(jù)自己企業(yè)規(guī)模,選擇有著長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)歷史、有著整體解決方案、有著非?,F(xiàn)實(shí)的軟件案例的軟件商,而最為核心的是選擇一家可以與企業(yè)共同發(fā)展的軟件商。

五、信息化過(guò)程中的工作方法、步驟、范疇的盲點(diǎn)

信息化過(guò)程是漫長(zhǎng)的,不可能、也沒(méi)有任何方法一蹴而就,只能按照預(yù)先選擇好的操作步驟和方法逐步去實(shí)現(xiàn),如果不甘心一步一個(gè)腳印,那么信息化的下場(chǎng)將是非常凄慘的,同時(shí)在操作每個(gè)步驟時(shí),必須非常關(guān)注每個(gè)步驟的需求范圍,不能夠、也絕不可能把我們所設(shè)定的范疇隨意放大,如果放大將帶來(lái)巨大開(kāi)發(fā)困難和實(shí)施困難,超越范疇實(shí)際的問(wèn)題是現(xiàn)有軟件無(wú)法使用,必須經(jīng)過(guò)客戶化過(guò)程才可以使用,這無(wú)形中增加了系統(tǒng)上線的時(shí)間、同時(shí)也增加了系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,為實(shí)施的成功帶來(lái)了非常大的困難,這種困難會(huì)影響企業(yè)內(nèi)部使用人員的信心,也有可能會(huì)造成信息化過(guò)程中的失敗,同時(shí)也影響了企業(yè)信息化戰(zhàn)略所確定的各個(gè)階段的目標(biāo)。

六、企業(yè)信息化人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)的盲點(diǎn)

篇9

隨著企業(yè)信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,通信技術(shù)的重要性越來(lái)越凸顯。有效的使用通信技術(shù)有助于企業(yè)辦公自動(dòng)化的快速實(shí)現(xiàn),有助于提升企業(yè)信息化管理水平,有助于提高工作效率,有助于企業(yè)的運(yùn)行。本文針對(duì)通信技術(shù)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用進(jìn)行全面分析,深入探討,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)信息化水平的提高起到指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞:

通信技術(shù);企業(yè)信息化;應(yīng)用

有了通信技術(shù)的幫助,企業(yè)信息化才能順利完成,由此可見(jiàn),在企業(yè)信息化工作的開(kāi)展中,通信技術(shù)起著很大的促進(jìn)作用。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)也在飛速前行,通信技術(shù)的發(fā)展也在突飛猛進(jìn),被廣泛的應(yīng)用到企業(yè)信息化中。通過(guò)通信技術(shù)的使用,企業(yè)可以進(jìn)行手機(jī)定位、視頻監(jiān)控、辦公自動(dòng)化等,以此創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)收益,促使企業(yè)更快發(fā)展。

1通信技術(shù)及企業(yè)信息化概述

1.1通信技術(shù)概述

通信簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)指的就是互通信息。隨著人類(lèi)社會(huì)的不斷進(jìn)步,通信方式也在與日俱進(jìn)?,F(xiàn)在的通信技術(shù)就是把各種通信的方式通過(guò)使用最新的科學(xué)技術(shù)來(lái)優(yōu)化,使人們能夠快速獲得最新消息,人與人的交流也變得更加方便的一種通信手段,如手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等。企業(yè)信息化技術(shù)水平的提高主要憑借著通信技術(shù),它優(yōu)化了企業(yè)的信息管理方式,不但使企業(yè)信息管理水平得到了提升,還提高了企業(yè)的整體水平。

1.2企業(yè)信息化概述

企業(yè)信息化就是指盡量使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),把企業(yè)的全過(guò)程數(shù)字化,以達(dá)到企業(yè)優(yōu)化和重新組建業(yè)務(wù)流程的目的,把企業(yè)生產(chǎn)管理活動(dòng)中的各項(xiàng)信息加以控制,使企業(yè)的信息能夠有效利用和共享,從而通過(guò)企業(yè)信息化中對(duì)通信技術(shù)的應(yīng)用,把企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)一步提高。企業(yè)信息化是一個(gè)系統(tǒng)化的工程,它主要包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)的信息化、生產(chǎn)過(guò)程的信息化、服務(wù)銷(xiāo)售的信息化、管理的信息化和決策的信息化。從當(dāng)前看企業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)就是企業(yè)信息化的推進(jìn),因此,要想企業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展,就要應(yīng)用新的通信技術(shù),給企業(yè)的各部門(mén)的高效運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。

2通信技術(shù)在企業(yè)信息化應(yīng)用中存在的問(wèn)題及解決辦法

2.1安全方面的問(wèn)題

在這里安全問(wèn)題是指在大力推廣通信技術(shù)的過(guò)程中,信息的保密問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò),缺少控制機(jī)構(gòu),因此企業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程中有關(guān)于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密在通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)行交流時(shí),很容易遭到偽造、截取、篡改等,直接危害到企業(yè)安全。企業(yè)在享用通信技術(shù)帶來(lái)的便利的同時(shí),也要有較強(qiáng)的抵御運(yùn)用通信技術(shù)過(guò)程中帶來(lái)的危害的能力,為了加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全,建立一個(gè)計(jì)算機(jī)安全程序操作系統(tǒng),來(lái)保證企業(yè)中每個(gè)環(huán)節(jié)能夠安全運(yùn)行。對(duì)于企業(yè)商業(yè)機(jī)密泄漏,要從根本上找出原因,利用信息科技的力量采取有效措施解決。另外,關(guān)于企業(yè)信息安全問(wèn)題,不但包括技術(shù)方面,也包括管理方面,還包括法律意識(shí)的淡泊等。通過(guò)上面的分析,發(fā)現(xiàn)通信技術(shù)帶來(lái)的安全問(wèn)題綜合性很強(qiáng)而且觸及到的領(lǐng)域又很多,因此務(wù)必要提高企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理的能力。

2.2技術(shù)方面的問(wèn)題

在通信技術(shù)的迅速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,還存在著很多技術(shù)問(wèn)題需要人們?nèi)パ芯拷鉀Q。通信技術(shù)在企業(yè)信息化管理中應(yīng)用,暴露出以下兩個(gè)問(wèn)題:①經(jīng)調(diào)查我國(guó)還有很多地區(qū)沒(méi)有被網(wǎng)絡(luò)通信所覆蓋。由于很多區(qū)域沒(méi)有被通信設(shè)備覆蓋,致使我國(guó)全面實(shí)行通信技術(shù)的計(jì)劃不能有效實(shí)施,降低了信息化管理的效率。由于我國(guó)幅員遼闊,地形類(lèi)型多樣,有縱橫交錯(cuò)的山脈,氣勢(shì)磅礴的高原,一望無(wú)際的平原,群山環(huán)抱的盆地,還有起伏綿延的丘陵,其中山地、丘陵、連同比較崎嶇的高原地區(qū)占地面積比較大,對(duì)這類(lèi)地區(qū)進(jìn)行通信技術(shù)建設(shè)就相當(dāng)困難,即使是通信技術(shù)建設(shè)成功了,以后對(duì)通信技術(shù)的檢查、維修也是很不方便的;②現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)寬帶的使用用戶過(guò)多,造成網(wǎng)絡(luò)寬帶的繁忙和不穩(wěn),因此約束了企業(yè)的信息化管理。由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,影響了手機(jī)定位通信技術(shù)、視頻監(jiān)控通信技術(shù)等的應(yīng)用,給企業(yè)的發(fā)展造成了一定影響。

3通信技術(shù)在企業(yè)信息化應(yīng)用

在人們的學(xué)習(xí)和生活中,使用通信技術(shù)給大家?guī)?lái)了更多的便捷。企業(yè)中通信技術(shù)的使用,全面提升了企業(yè)的管理水平。通信技術(shù)在飛速的發(fā)展,使它在企業(yè)信息化管理工作中變得更加重要,所以,要把通信技術(shù)與企業(yè)信息化緊密結(jié)合在一起,以便給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

3.1信息群發(fā)通信技術(shù)的應(yīng)用

短信群發(fā)技術(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)給指定的客戶號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送,在通信技術(shù)中有著重要位置,因此也是企業(yè)信息化管理中作中必備的一項(xiàng)通信技術(shù)。短信群發(fā)技術(shù)具有反應(yīng)快、投資少、靈活性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì),因此被應(yīng)用到了房產(chǎn)、教育、汽車(chē)、保險(xiǎn)、餐飲、銷(xiāo)售等各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。在企業(yè)中應(yīng)用短信群發(fā)技術(shù),可以減少?gòu)V告開(kāi)支,樹(shù)立企業(yè)形象,搶占市場(chǎng)商機(jī)。

3.2手機(jī)定位技術(shù)的應(yīng)用

在企業(yè)信息化過(guò)程中經(jīng)常應(yīng)用的技術(shù)有很多手機(jī)定位通信技術(shù)就是其中一個(gè)。手機(jī)定位技術(shù)指的就是根據(jù)衛(wèi)星定位及GPS定位技術(shù)對(duì)手機(jī)位置準(zhǔn)確定位的技術(shù)。手機(jī)定位技術(shù)方便快捷,因此被各行各業(yè)應(yīng)用到了信息管理中,如出行定位或者追蹤定位等。無(wú)線通信技術(shù)的飛快發(fā)展促使手機(jī)定位技術(shù)也在不斷發(fā)展,無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展也保證了手機(jī)定位技術(shù)能夠穩(wěn)定發(fā)展,同時(shí)給提升企業(yè)信息化提供了有力保障。

3.3視頻監(jiān)控通信技術(shù)的應(yīng)用

視頻監(jiān)控就是把傳統(tǒng)的視頻技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)相結(jié)合。在現(xiàn)代通信技術(shù)不斷發(fā)展的過(guò)程中,視頻監(jiān)控通信技術(shù)也得到了相應(yīng)的發(fā)展并持續(xù)強(qiáng)化。在企業(yè)中應(yīng)用視頻監(jiān)控通信技術(shù),管理人員可以監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng),掌握現(xiàn)場(chǎng)情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題第一時(shí)間選用有效措施加以應(yīng)對(duì)。另外企業(yè)信息安全管理中也可以應(yīng)用視頻監(jiān)控技術(shù),把它安裝在企業(yè)的重要部門(mén)進(jìn)行監(jiān)控,能夠更好避免企業(yè)機(jī)密泄漏。

4結(jié)語(yǔ)

從以上的論述中,我們不難看出在企業(yè)信息化中使用通信技術(shù)有著廣闊的發(fā)展天地,因?yàn)槠髽I(yè)中所有信息化管理工作的開(kāi)展都離不開(kāi)通信技術(shù),企業(yè)要想更快的發(fā)展,就必須要強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用。隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的飛快發(fā)展,通信技術(shù)的作用也越來(lái)越明顯,所以我們要更加深入的分析信息技術(shù)在企業(yè)信息化中如何應(yīng)用,以便通過(guò)技術(shù)支持使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足于不敗之地。

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篇10

企業(yè)信息化指的是企業(yè)基于一系列先進(jìn)的管理技術(shù)和現(xiàn)代管理水平,以信息資源作為相應(yīng)的整合對(duì)象,借助系統(tǒng)集成的方法全面的進(jìn)行相應(yīng)的架構(gòu)管理和資源配置的整合,從此實(shí)現(xiàn)響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)奠定十分重要的基礎(chǔ)。所以企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)應(yīng)該通過(guò)對(duì)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行合理的、有效的利用,對(duì)相應(yīng)的自動(dòng)化水平生產(chǎn)和現(xiàn)代化管理進(jìn)行改善,通過(guò)對(duì)相應(yīng)技術(shù)的改善來(lái)達(dá)到提高效率降低成本增強(qiáng)效益的目的。所以企業(yè)應(yīng)該對(duì)相應(yīng)崗位的員工進(jìn)行計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn),使這些員工能夠?qū)ο鄳?yīng)的工作任務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化方式操作,能夠高效完成這些任務(wù),從而使企業(yè)的辦事效率和辦事能力得到提高。

2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化發(fā)展的影響和推動(dòng)

2.1有助于提高企業(yè)信息獲取的及時(shí)性和準(zhǔn)確性

在企業(yè)的生產(chǎn)和相應(yīng)的經(jīng)理管理活動(dòng)中,通常會(huì)用到大量的信息資源,例如一系列的財(cái)務(wù)信息,一系列的員工信息和相應(yīng)的業(yè)務(wù)信息等多重類(lèi)型的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息,都需要作為信息資源來(lái)利用,以提供相應(yīng)的保障。如果信息的獲取不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不全面,不僅僅會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展,還會(huì)造成企業(yè)的決策和決斷的失誤,造成一系列不必要的損失。所以,在企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中,需要應(yīng)用相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù),提高企業(yè)的自動(dòng)化水平,并將一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)歸納到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,通過(guò)合理的歸納和整合,使公司和企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)更好更快的決策。

2.2有助于企業(yè)工作效率的提升

由于企業(yè)的信息來(lái)源十分廣泛,所以信息數(shù)量和構(gòu)成也比較龐大和復(fù)雜,這也使得信息的管理需求變得急切。如果將一些計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用和融合到企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中,可以不斷地加快信息資源的傳輸,有效地整合和提升企業(yè)的技術(shù)水平,使企業(yè)辦公室實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化和無(wú)紙化,使企業(yè)的辦公靈活性得到增強(qiáng),也能為后續(xù)電子商務(wù)服務(wù)的開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。這也有助于消除以往不平衡和不合理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),減少由人為因素造成的一系列工作問(wèn)題和失誤,使企業(yè)的資源配置能夠得到優(yōu)化,辦公質(zhì)量和辦公效率能夠得到提升,在節(jié)約人力、物力、財(cái)力、時(shí)間等資源的基礎(chǔ)上不斷提高企業(yè)的工作效率。

2.3有助于提升企業(yè)的綜合實(shí)力

企業(yè)綜合實(shí)力的強(qiáng)弱在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有十分重要的影響和地位,所以,通過(guò)不斷提升企業(yè)實(shí)力,能夠增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠不斷的發(fā)展。將相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)合理地納入企業(yè)的信息化過(guò)程當(dāng)中,可以不斷地改善企業(yè)內(nèi)部信息的共享性問(wèn)題,使員工責(zé)任感和崗位意識(shí)能夠得到充分的體現(xiàn),從而不斷地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使員工的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能夠通過(guò)企業(yè)信息化合理地轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部資源,從而使企業(yè)自身的綜合能力和水平得到提升,綜合競(jìng)爭(zhēng)能力不斷加強(qiáng),在市場(chǎng)中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2.4有助于提高企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)信息化發(fā)展的把握能力

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的有效應(yīng)用,能夠增加企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中對(duì)于信息化的重視程度,能夠通過(guò)自身的信息化現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)與其他企業(yè)相比存在的差距與不足。所以技術(shù)應(yīng)用必然會(huì)推動(dòng)企業(yè)自覺(jué)跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐,不會(huì)被時(shí)代所淘汰。

2.5對(duì)助于推動(dòng)企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)對(duì)于企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展建設(shè)能夠起到重要的推動(dòng)作用。信息化發(fā)展是“變化的”發(fā)展,而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展實(shí)際上就是企業(yè)信息化建設(shè)方向的風(fēng)向標(biāo),直接影響著企業(yè)未來(lái)信息化建設(shè)的發(fā)展方向,能夠?qū)ζ髽I(yè)信息化建設(shè)起到指導(dǎo)和依靠的作用。

3企業(yè)信息化過(guò)程中的計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)踐

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)信息化過(guò)程中的應(yīng)用十分廣泛。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)相應(yīng)的應(yīng)用進(jìn)行實(shí)踐,能夠很好很快的提升企業(yè)的自身能力,在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以,計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中是十分重要的,其主要體現(xiàn)在為生產(chǎn)技術(shù)自動(dòng)化發(fā)展控制水平的提高奠定基礎(chǔ)。借助一系列的微電子和自動(dòng)化的進(jìn)程,通過(guò)對(duì)相應(yīng)的軟件進(jìn)行合理的利用,可以很好的改善企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中存在的問(wèn)題,使得企業(yè)在生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中的孤立狀態(tài)得到改善。通過(guò)一些列的信息化融合,使企業(yè)能夠在供應(yīng)商、生產(chǎn)者和第三方服務(wù)商之間形成有力的溝通,使企業(yè)的信息交流得到合理的實(shí)現(xiàn)。通過(guò)一系列的企業(yè)日常工作信息化管理,使企業(yè)內(nèi)部資源能夠得到合理的優(yōu)化。將相應(yīng)的技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)和管理過(guò)程當(dāng)中,也使企業(yè)自身能夠通過(guò)相應(yīng)的信息平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)的合作交流,各個(gè)部門(mén)之間能夠?qū)ιa(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息互動(dòng),從而提升了企業(yè)內(nèi)部信息獲取的準(zhǔn)確性。從而使生產(chǎn)的過(guò)程能夠通過(guò)及時(shí)準(zhǔn)確的信息交互第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,降低了信息層次斷裂造成的誤差,提高生產(chǎn)力水平,使企業(yè)的效益得到提升。

4結(jié)語(yǔ)