管理學(xué)定律范文
時間:2023-10-18 17:21:35
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篇1
企業(yè)經(jīng)營管理作為社會管理中最活躍的因素,經(jīng)過歷年來的發(fā)展積累,創(chuàng)下了諸如“分粥理論”、“馬太效應(yīng)”、“水桶定律”、“鯰魚效應(yīng)”等企業(yè)管理學(xué)定律。這些管理理論雖然來源于企業(yè)經(jīng)營管理實踐,但對各單位職能部門人才隊伍建設(shè)也有很大的借鑒和啟示作用。
一、運用“分粥理論”——在提高職能部門人才隊伍輔政能力上求突破
分粥理論就是在肯定人利己性的前提下,把一桶粥平等地分給五個人,如果選擇五個人中一個德高望重的人來分,結(jié)果是一人喝飽四人挨餓;如果選擇一個人分、一個人監(jiān)督,結(jié)果是二人喝飽三人挨餓……似乎很難做到公平。最后是選定一個人分粥,一個人監(jiān)督,然后讓其他三個人先端,而讓負(fù)責(zé)分粥、監(jiān)督的兩個人最后端粥,將粥公平地分給了每個人。分粥理論告訴我們,分粥過程之所以會產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果,關(guān)鍵取決于分粥和端粥兩個環(huán)節(jié),分粥是“謀事”,端粥是“干事”,只有將策略謀劃與執(zhí)行落實之間的關(guān)系處理好,才能將粥公平地分好。各單位、各職能部門是上級領(lǐng)導(dǎo)決策的輔助者,是上級領(lǐng)導(dǎo)決定部署的落實者、具體工作的承辦者和督辦者,同樣擔(dān)負(fù)著謀事、干事雙重職責(zé)。為此,在此類人才隊伍建設(shè)中,我們要始終堅持從提高人員的綜合輔政能力抓起,通過舉辦“如何干好輔政工作”、“上級需要我們干什么”等研討會,引導(dǎo)各單位、各職能部門人員正確處理好謀事、干事兩個職責(zé)之間的關(guān)系。既然能善于“干事”,認(rèn)真履行承辦、督辦職能,做好上級領(lǐng)導(dǎo)的“左膀右臂”,確保上級決策、領(lǐng)導(dǎo)安排部署落到實處,更能善于“謀事”,不做簡單的“跑腿者”和“二傳手”,從“事務(wù)型”干部向“謀略型”干部轉(zhuǎn)變,把自身置于本單位和上級指令工作的全局之中,樹立起輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的責(zé)任感、使命感和緊迫感,通過多種形式和途徑,加強理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),深入調(diào)查研究,掌握真實情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)文秘站:提供細(xì)致、全面的決策信息和縝密詳實的決策建設(shè),切實履行好職能部門“參謀助手”的職責(zé)。
二、借鑒“馬太效應(yīng)”——在發(fā)揮職能部門人員比較優(yōu)勢上作文章
馬太效應(yīng)來源于圣經(jīng)《約·馬太福音》一個故事:國王給自己的甲、乙丙三個仆人各一錠銀子讓其外出“創(chuàng)業(yè)”,過一段時間三人回來時,甲賺了10錠銀子,乙賺了5錠,丙的銀子一直包著未動。國王于是獎勵給甲10座城堡;給乙5座城堡,將丙僅有的一錠銀子賞給了甲。馬太效應(yīng)要求我們要找出“最長的木板”,并且把它們做得更長?!拌F打的營盤,流水的兵”,各職能部門作為“留人”和“流人”的地方,一直是各單位培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的重要“搖籃”。為將職能部門人員的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,盡快使他們走向領(lǐng)導(dǎo)崗位或關(guān)鍵崗位,在人才建設(shè)中,我們要注重因地制宜,充分挖掘職能部門人員自身的“亮點”,并將其放到適宜的崗位上,使其“亮點”更好地發(fā)揮出來,力爭優(yōu)勢更優(yōu)、亮點更亮,從而在嚴(yán)格履行選人、用人條例的基礎(chǔ)上,將其盡快“推出去”。在工作中,我們要對業(yè)務(wù)熟悉、經(jīng)驗豐富的同志,盡量將其放到職能部門或科室領(lǐng)導(dǎo)崗位上;對協(xié)調(diào)能力強、語言表達(dá)能力好的同志,盡量將其放到處理公共關(guān)系工作崗位上;對寫作能力強的同志,盡量將其放到調(diào)研工作崗位上;對善于捕捉信息和思考問題的同志,盡量將其放到信息工作崗位上;對工作扎實、干事果斷、作風(fēng)潑辣的同志,盡量將其放到督查崗位上。從而借助不同的工作崗位,使每個人的不同優(yōu)勢都發(fā)揮出來,充分顯示“馬太效應(yīng)”。
三、遵循“水桶定律”——在彌補職能部門人員自身差距上出實招
一只水桶能裝多少水,取決于水桶中最短的那塊木塊而不是最長的那塊木板,這就是水桶定律。它告訴我們:任何一個組織都有一個共同點,即組成組織的各個部分往往優(yōu)劣不齊,但劣勢部分卻往往影響著整個組織的水平。各職能部門,各自的位置特殊,責(zé)任重大,工作要求高,整體形象至關(guān)重要。為避免出現(xiàn)由于個別同志的不良言行、工作能力差造成職能部門整體形象“跑遍滴水”的現(xiàn)象,我們從幫助職能部門人員查找自身差距入手,在職能部門和生產(chǎn)協(xié)調(diào)會中,需要定期開展批評與自我批評活動,通過自查、幫糾,幫助每個人找出自身存在的主要問題,找到自身“最短的木板”。同時,在職能部門內(nèi)部開展讀書筆記、報紙剪貼、調(diào)查報告、書法、演講等各項項評比活動,通過形象真實、豐富多彩的競賽活動,使每個人都明白與其他同志相比,自己哪一塊是“最短的木板”。要求職能部門人員加強自身整改、學(xué)習(xí)提高的同時,有針對性地選擇一些經(jīng)驗豐富的人員、業(yè)務(wù)骨干或互補優(yōu)勢較強的同志,通過“幫、帶、傳、教”,帶領(lǐng)、指導(dǎo)他們盡快提高,將“最短的木板”加長。
篇2
旅游管理哲學(xué)理念屬于管理哲學(xué)的一個門類,它是指從旅游管理的愿景和遠(yuǎn)景視角,將旅游管理理論和旅游管理實踐有機結(jié)合,經(jīng)過理論升華,上升到哲學(xué)層面形成的,對相關(guān)理論研究具有普遍指導(dǎo)意義的理念。將旅游管理理論進一步研究,實現(xiàn)理論的進一步升華,實現(xiàn)理論的概括性和普遍適用性。這也是旅游管理理論研究的重要任務(wù)之一。
二、旅游管理哲學(xué)理念研究目的
旅游管理哲學(xué)理念研究,需要站在宏觀的視角上,對旅游管理的整體理論、旅游管理的實踐經(jīng)驗進行梳理,力求尋找其中具有普遍性的規(guī)律,力求尋找旅游管理理論和實踐所獨具的系列價值理念和行動準(zhǔn)則,從而得出具有哲學(xué)意義的旅游管理哲學(xué)理念。
三、旅游管理哲學(xué)理念理論定位
與旅游管理哲學(xué)理念特征相關(guān)的學(xué)科領(lǐng)域有管理哲學(xué)、企業(yè)管理哲學(xué)、行政管理哲學(xué)(或行政管理哲學(xué)理念)。其中管理哲學(xué)相當(dāng)于旅游管理哲學(xué)理念的上一級學(xué)科,企業(yè)管理哲學(xué)、行政管理哲學(xué)(或行政管理哲學(xué)理念)相當(dāng)于旅游管理哲學(xué)理念的平級學(xué)科。管理哲學(xué)的哲學(xué)理論源泉是全體管理領(lǐng)域,包括旅游管理領(lǐng)域;企業(yè)管理哲學(xué)的理論源泉是企業(yè)管理領(lǐng)域,行政管理哲學(xué)(或行政管理哲學(xué)理念)的理論源泉是行政管理領(lǐng)域。企業(yè)管理的研究對象針對單體企業(yè)或一個相對獨立的企業(yè)群,如普通企業(yè)、企業(yè)集團、企業(yè)聯(lián)盟、具有共同股東的多個聯(lián)動的獨立公司;行政管理的研究對象是政府的自我治理和社會治理。
旅游管理學(xué)科建立之初借用了企業(yè)管理的部分理論和部分行政管理的理論。經(jīng)過漫長的理論發(fā)展,旅游管理學(xué)科獲得了深厚的學(xué)術(shù)積淀,已經(jīng)發(fā)展成為了一門獨立的學(xué)科。旅游管理理論界以外的人一般能夠注意到旅游管理理論體系包括旅游企業(yè)管理理論和旅游行政監(jiān)管理論,旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)管也是旅游管理學(xué)習(xí)者的主要就業(yè)方向。但認(rèn)為旅游管理理論僅包含旅游企業(yè)管理理論和旅游行政監(jiān)管理論是對旅游管理理論了解尚未深入的人的看法。在現(xiàn)代旅游管理理論體系中,旅游管理理論的研究對象是旅游行業(yè)和旅游現(xiàn)象相關(guān)的各種本質(zhì)性規(guī)律,旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)管是旅游業(yè)的部分外在活動,旅游管理理論的研究領(lǐng)域不僅包括這些外在活動的規(guī)律,更要研究掩蓋在外在活動現(xiàn)象之下的本質(zhì)性規(guī)律和不具有明確現(xiàn)象的本質(zhì)性規(guī)律。旅游管理理論的核心研究目標(biāo)是探尋旅游行業(yè)存在和發(fā)展壯大的本質(zhì)規(guī)律。相對于旅游行業(yè)存在及發(fā)展壯大,旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)只是必要條件中的極少數(shù)條件,旅游行業(yè)存在及發(fā)展壯大的充分條件的總量遠(yuǎn)大于旅游企業(yè)管理和旅游行政監(jiān)這兩項必要條件。
如某些區(qū)域旅游企業(yè)運營質(zhì)量較高,旅游行政監(jiān)管也很到位,但旅游業(yè)仍無活力,本質(zhì)在于旅游業(yè)發(fā)展的根本動力不是這兩個方面,這兩個方面只起到合理引導(dǎo)旅游業(yè)發(fā)展動力的作用。旅游行業(yè)存在及發(fā)展壯大取決于旅游行業(yè)的客觀基礎(chǔ)依照其發(fā)揮作用的規(guī)律為旅游行業(yè)的發(fā)展提供的動力。這些動力是旅游產(chǎn)業(yè)的生命之源。研究旅游行業(yè)的客觀基礎(chǔ)發(fā)揮作用的規(guī)律的理論包括旅游業(yè)與國民經(jīng)濟收入的關(guān)系、旅游業(yè)與國民工作環(huán)境的關(guān)系、旅游業(yè)與基本物質(zhì)生產(chǎn)型產(chǎn)業(yè)的關(guān)系、區(qū)域區(qū)位特點及旅游潛質(zhì)對區(qū)域發(fā)展旅游業(yè)的影響等。以旅游管理理論的早期特點代替旅游管理理論的現(xiàn)代特點,以旅游業(yè)的經(jīng)營管理特點代替旅游業(yè)的理論特點,僅注意到關(guān)于旅游業(yè)具體運轉(zhuǎn)的理論而忽視使其得以存在的基礎(chǔ)性關(guān)鍵理論,是對現(xiàn)代旅游管理理論的過時和片面看法。
篇3
旅游管理學(xué)科錯位
(一)旅游管理學(xué)科定位屬性與辦學(xué)依托之間錯位
1.單一學(xué)科定位與辦學(xué)依托多學(xué)科之間錯位
目前我國旅游學(xué)的理論基礎(chǔ)尚未完全建立,各個研究機構(gòu)(高校)都在各自原定領(lǐng)域內(nèi)進入旅游研究圈子,多種學(xué)科進入旅游研究,造就“萬馬奔騰、齊頭并進”的虛假繁榮。實際上,旅游專業(yè)在中國學(xué)科體系中的地位不合理,一直在單一學(xué)科還是復(fù)合型的交叉研究領(lǐng)域之間搖擺,在單一學(xué)科體制內(nèi)尋求多重研究的突破和承認(rèn)。從旅游專業(yè)在我國高校院系的實際分布情況可以看出,近年來我國旅游研究和旅游專業(yè)教育是依托管理學(xué)、歷史學(xué)、地理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、園藝學(xué)、林學(xué)、社會學(xué)、建筑學(xué),甚至依托中文、地質(zhì)學(xué)、交通運輸、農(nóng)學(xué)、食品科學(xué)與工程等等不同的學(xué)科背景而不斷發(fā)展的。旅游專業(yè)在諸多學(xué)科、院系下皆有分布,既說明我國旅游學(xué)科自身發(fā)展的壯大,也說明了其他學(xué)科發(fā)展面臨困局與自救。這通常有三種情況:一是在經(jīng)濟管理類院系下開設(shè)旅游類專業(yè),如首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院旅游管理系、中山大學(xué)管理學(xué)院旅游酒店管理系、北京交通大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院旅游學(xué)系、西北大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院旅游學(xué)系;二是因該學(xué)科在旅游研究和專業(yè)教育中的重要地位而開設(shè)了旅游專業(yè)。如中山大學(xué)地理科學(xué)與規(guī)劃學(xué)院以及中山大學(xué)旅游學(xué)院、陜西師范大學(xué)旅游與環(huán)境學(xué)院旅游管理教研室;三是由于某些相關(guān)學(xué)科人才需求下降,一些高校依托歷史學(xué)、園藝學(xué)、林學(xué)、社會學(xué)以及建筑學(xué)等進行專業(yè)開拓的情況,如四川大學(xué)歷史文化學(xué)院(旅游管理學(xué)院)、四川師范大學(xué)歷史文化學(xué)院(旅游學(xué)院)、中南林業(yè)科技大學(xué)旅游學(xué)院[5](P9~15)等。這種專業(yè)的綜合性錯位既不符合旅游業(yè)已經(jīng)成為全球第一產(chǎn)業(yè)的實際情況,也沒有客觀反映旅游學(xué)的本質(zhì)特點。依托其他學(xué)科永遠(yuǎn)使旅游學(xué)處于從屬地位,得不到主流的定位和認(rèn)可。這種學(xué)科地位問題使高校旅游管理專業(yè)出現(xiàn)“小而全”的局面,開設(shè)課程涉及旅游各個方面,雖然面面俱到,但都是皮毛。而且旅游科研和旅游教育科研滯后,教師難以申請省部級以上的課題基金和獎項,難以發(fā)表權(quán)威性、高層次的旅游學(xué)術(shù)專業(yè)刊物,最后只能在經(jīng)濟學(xué)、民族學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科中申請旅游課題,在非旅游的刊物上發(fā)表“權(quán)威”論文等。長此以往,球與邊緣化最后將會嚴(yán)重影響高校旅游專業(yè)的師資水平、資金投入、院校評估與專業(yè)排名、辦學(xué)層次與質(zhì)量等,若不能確定旅游學(xué)科的定位屬性,必將影響旅游教育與科研的發(fā)展。[6](P161~164)
2.???、本科、研究生多種層次人才培養(yǎng)與同時就業(yè)競爭之間錯位
中國旅游教育從無到有,從小到大,成長迅速。由2000年底統(tǒng)計,全國擁有高等旅游院校(包括所有開設(shè)旅游系或旅游專業(yè)的普通高校)由1980年的4所增加到252所,擁有在校學(xué)生73 586人,已經(jīng)形成了從本科—碩士—博士—博士后這樣一個完整的高級人才培養(yǎng)體系。截止2009年末,國內(nèi)的1 722所大學(xué)(學(xué)院)中有旅游專業(yè)(系)的高等院校852所,在校生49.84萬人;開設(shè)旅游專業(yè)的中等職業(yè)院校881所,在校生45.41萬人。也就是說,全國有95萬人就讀旅游管理專業(yè),其中50萬人在高等學(xué)府中。①十年時間,高等院校旅游管理專業(yè)的研究生(包括博士、碩士)、本科生和專科生三個層次都取得了驚人的數(shù)量發(fā)展,然而質(zhì)量是否都同樣得到提高呢?實際上,每個層次的教育目標(biāo)定位是不同的,人才培養(yǎng)與就業(yè)出路也應(yīng)該不一樣。首先,研究生教學(xué)有學(xué)術(shù)學(xué)位研究生和專業(yè)學(xué)位研究生兩種不同的培養(yǎng)模式。學(xué)術(shù)學(xué)位研究生側(cè)重于學(xué)術(shù)理論水平和研究能力的培養(yǎng),其目標(biāo)是將研究生培養(yǎng)成從事基礎(chǔ)理論或應(yīng)用基礎(chǔ)理論的研究人員。專業(yè)學(xué)位研究生側(cè)重于實際工作能力的培養(yǎng),其目標(biāo)是將研究生培養(yǎng)成高層次的應(yīng)用型技術(shù)、管理人員[7](P10~11)。其次,本科層次旅游專業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具有“創(chuàng)造性執(zhí)行及一定的創(chuàng)意策劃能力”的專門人才[8](P8~9)。再次,旅游管理??剖桥囵B(yǎng)掌握現(xiàn)代旅游管理基本理論知識和實際操作能力的,能從事旅游基層管理,獨立進行旅游服務(wù)與管理、項目開發(fā)、市場推廣的經(jīng)營與管理工作的應(yīng)用型專門人才。我國旅游高等教育目標(biāo)定位直到目前仍處于模糊狀態(tài),所以造成不同層次人才同時競爭相同崗位。多種層次人才培養(yǎng)與就業(yè)同時進行,競爭空前激烈,導(dǎo)致了學(xué)生更看重名牌大學(xué)的旅游管理專業(yè)或者非旅游管理專業(yè)(如金融、會計、財稅等專業(yè)),進而產(chǎn)生了極其嚴(yán)重的二級分化現(xiàn)象。
3.旅游多功能與旅游研究缺少基礎(chǔ)理論之間錯位
旅游的社會教育功能是旅游的諸多功能之一,旅游的社會教育功能體現(xiàn)在旅游活動可以增進人們的知識、技能、身體健康以及形成或改變?nèi)藗兯枷胍庾R。其與旅游活動的經(jīng)濟功能、政治功能、文化功能等相互補充,共同構(gòu)成旅游功能。[9](P13)從對旅游的社會教育系統(tǒng)要素分析可以看出,旅游資源能夠發(fā)揮教育載體的功能,并為旅游的社會教育功能的實現(xiàn)提供了基礎(chǔ)。導(dǎo)游人員和旅游解說牌是旅游者獲取知識的主要渠道,導(dǎo)游在講解時存在缺乏生動性、科學(xué)性和講解格調(diào)低下等問題;旅游解說牌設(shè)計呆板、內(nèi)容空泛。停留時間是影響旅游者和當(dāng)?shù)鼐用窠涣鞯闹饕?,旅游管理部門的社會教育功能有待加強。[9](P19)旅游研究在成果數(shù)量規(guī)模不斷壯大、研究領(lǐng)域不斷拓展的同時,如何構(gòu)建旅游研究自身的理論內(nèi)核尚需突破,旅游研究的基礎(chǔ)理論不扎實,尤其是在市場和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的短期性需求支持下,造成旅游研究成果數(shù)量的表面繁榮,實際上研究深度不夠,一些關(guān)鍵問題始終難以得到解決,沒有形成核心的概念與邏輯體系,對于研究的邏輯起點、研究對象、研究范式和研究的語言系統(tǒng)共識較少。[3](P239~248)以國家級科研項目中體現(xiàn)的旅游研究傾向為例,國家自然基金和社科基金旅游項目研究側(cè)重點有所不同,自然基金項目傾向于旅游地域系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)及演化、旅游流及旅游行為等,對區(qū)域旅游合作主題沒有研究或者說較少涉及,旅游統(tǒng)計是研究薄弱環(huán)節(jié);社科基金項目傾向?qū)β糜萎a(chǎn)業(yè)競爭力、鄉(xiāng)村旅游與社區(qū)經(jīng)濟等的研究,對旅游流及旅游行為沒有研究,而在旅游地域系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)、旅游生態(tài)方面的研究有待加強。自然基金旅游項目中鄉(xiāng)村旅游與社區(qū)經(jīng)濟、鄉(xiāng)土聚落景觀、旅游環(huán)境影響、旅游統(tǒng)計、旅游信息等主題成為研究“新寵”;社科基金項目中旅游產(chǎn)業(yè)、民族村寨旅游、區(qū)域旅游合作、休閑旅游、青藏高原旅游等逐漸受到重視。[10](P78~84)旅游具有多種功能已經(jīng)為人們所共識,研究缺少基礎(chǔ)理論,國家項目支持少,旅游多是在其他學(xué)科中尋找借鑒,這種外在多功能和內(nèi)在少基礎(chǔ)之間形成一種悖論。
(二)旅游管理學(xué)科定位屬性與人才培養(yǎng)(就業(yè))之間錯位
1.基礎(chǔ)理論與應(yīng)用實踐之間錯位
在旅游管理學(xué)科中,以應(yīng)用為主的專業(yè)方向比例也明顯高于以基礎(chǔ)為主的專業(yè)方向,很多高校的研究生培養(yǎng)靠旅游規(guī)劃等橫向課題支撐,部分學(xué)生和青年教師成為導(dǎo)師規(guī)劃課題的廉價勞動力,這樣勢必削弱旅游基礎(chǔ)性研究,導(dǎo)致論文產(chǎn)出、著作產(chǎn)出、縱向課題申請、研究生就業(yè)出路等向應(yīng)用性傾斜。旅游業(yè)的快速發(fā)展使旅游人才市場發(fā)生較大的變化,旅游業(yè)需要的人才早已不僅僅局限于導(dǎo)游員、飯店工作人員、旅行社計調(diào)等層面,更不是學(xué)旅游管理到飯店“端盤子”等傳統(tǒng)偏見。許多旅游院校的專業(yè)設(shè)置跟不上時代步伐,滯后于市場需求,依然只是停留在導(dǎo)游、餐飲、飯店管理等傳統(tǒng)層面,缺少會展與會務(wù)管理、商務(wù)旅游、景區(qū)精細(xì)化運作、旅游產(chǎn)業(yè)融資、遺產(chǎn)旅游豪華包裝、智慧旅游、金鑰匙飯店高層管理、高爾夫管理、會所管理與業(yè)務(wù)運作、政府接待與旅游陪護等新業(yè)態(tài)。課程體系結(jié)構(gòu)不完善,結(jié)構(gòu)不科學(xué)。部分課程因?qū)I(yè)方向分化缺乏有效綜合,甚至大量課程內(nèi)容陳舊、重復(fù),選修課和知識拓展課比重偏低,學(xué)生限于一隅,自身知識得不到拓展,個性化學(xué)習(xí)能力得不到鍛煉,實際操作能力和社會實踐能力得不到提高,最后出現(xiàn)“難找工作、多人找同一份工作、找到工作難以堅持”的局面,進入社會后工作崗位得不到適應(yīng)等結(jié)果。
2.學(xué)科規(guī)模數(shù)量擴增與質(zhì)量水平之間錯位
與其他本、專科生專業(yè)相對完善、成熟、規(guī)范化的培養(yǎng)管理相比,旅游管理專業(yè)研究生管理則松散得多,更多的是摸著石頭過河,依靠導(dǎo)師個人魅力去影響學(xué)生。一方面部分旅游管理導(dǎo)師招不到高質(zhì)量學(xué)生,另一方面某些專業(yè)一個導(dǎo)師帶十幾個研究生。學(xué)科規(guī)模數(shù)量擴增與質(zhì)量水平之間的不協(xié)調(diào)已成為影響旅游管理專業(yè)研究生培養(yǎng)質(zhì)量的一個不可忽視的因素。因此,以旅游管理專業(yè)研究生教育的水平評估、質(zhì)量監(jiān)控體制為切入點,逐步推行以校外專家為主的社會評估制度,改變放任自流為“依法管理”,應(yīng)成為今后旅游管理研究生教育改革的重點內(nèi)容。
3.重知識傳授與輕能力培養(yǎng)之間錯位
由于傳統(tǒng)教育觀念的束縛,我國旅游管理專業(yè)研究生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性思維薄弱,思想解放程度不夠,雖然也召開了人才培養(yǎng)創(chuàng)新模式、教學(xué)改革會議、創(chuàng)新爭優(yōu)學(xué)術(shù)會議等,但推崇創(chuàng)新、追求創(chuàng)新、以新為榮的意識明顯不足,難以打破常規(guī)和思維定勢,難以突破傳統(tǒng)觀念,也就難以超常規(guī)發(fā)展。
4.社會需要與個性泯滅之間錯位
許多旅游管理院校(專業(yè))忽視了學(xué)校、學(xué)科的既定特色與形象,一味地追求“大而全”,一味地追趕潮流,與時俱進,最后迷失了發(fā)展方向,找不到自我特色,培養(yǎng)出來的海量學(xué)生,千人一面。同行對于這種以數(shù)量培養(yǎng)取勝的方式認(rèn)可度不高。例如國內(nèi)某高校一次性招收6個旅游管理本科班,一次性招100名旅游管理專業(yè)研究生;有些旅游管理專業(yè)研究生培養(yǎng)單位,通過舉辦旅游管理專業(yè)研究生課程進修班、招收在職研究學(xué)員,以3~5萬元/人學(xué)費搞創(chuàng)收,批發(fā)碩士學(xué)位證。這種為彌補教育經(jīng)費投入不足,把經(jīng)濟利益放在第一位,忽視培養(yǎng)人才質(zhì)量的辦學(xué)方式,最后只能是搬起石頭砸自己的腳,讓旅游管理碩士點、博士點成為掙錢的工具。
5.效益與培養(yǎng)成本之間錯位
據(jù)筆者調(diào)研所知,大多數(shù)學(xué)校未建立起相對獨立的旅游管理專業(yè)研究生教育體系,各培養(yǎng)機構(gòu)處于無成本核算體系的運行管理之中。盡管近年來實行完全國家撥款、委托培養(yǎng)、自籌經(jīng)費三種類型的經(jīng)費分擔(dān)改革,但仍未擺脫經(jīng)費短缺的困境,完善和拓展合理的經(jīng)費分擔(dān)機制是當(dāng)務(wù)之急。
理順旅游管理學(xué)科的錯位,對其進行科學(xué)定位
(一)確定旅游高等教育的戰(zhàn)略定位和旅游專業(yè)的“核心”學(xué)科地位基于中國經(jīng)濟發(fā)展對人才需要的特點,黨的“十七大”報告強調(diào)了適合于旅游管理研究生培養(yǎng)的戰(zhàn)略定位,即:“加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系……充分利用國際科技資源,努力造就世界一流科學(xué)家和科技領(lǐng)軍人才,注重培養(yǎng)一線的創(chuàng)新人才?!保?1](P6~7)旅游學(xué)的多學(xué)科交叉的邊緣學(xué)科特性,決定了它應(yīng)擁有一個獨立的較為完善的學(xué)科體系和規(guī)范化的專業(yè)結(jié)構(gòu)。因此,必須盡快建立合理的規(guī)范化包括一級學(xué)科(旅游學(xué))、二級學(xué)科(旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游管理、旅游文化、旅游地理學(xué)專業(yè))以及研究方向(旅游資源評價與開發(fā)、旅游地規(guī)劃、旅游市場營銷、旅游與區(qū)域經(jīng)濟等)等在內(nèi)的旅游教育專業(yè)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場需求。[6](P161~164)旅游專業(yè)不是狹義的旅游管理專業(yè),它應(yīng)該在目前的學(xué)科目錄體系里體現(xiàn)更多的包容性,旅游專業(yè)應(yīng)該成為橫向聯(lián)系旅游資源規(guī)劃與開發(fā)、旅游地理、旅游心理學(xué)與消費、旅游產(chǎn)品、旅游目的地管理、旅游市場營銷、旅游業(yè)綜合管理等,縱向聯(lián)系個體旅游行為、社區(qū)旅游、區(qū)域旅游、全球旅游新論等在內(nèi)“核心”學(xué)科。
(二)明確學(xué)科目標(biāo),合理設(shè)置課程體系
培養(yǎng)目標(biāo)是大學(xué)教育的出發(fā)點和歸結(jié)點。然而目前各院校在培養(yǎng)目標(biāo)上存在通病,即籠統(tǒng)單一,跨度太大,定位過寬,缺乏對創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力方面的要求,忽視對職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。而課程體系是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。崔伯(Tribe,2001)指出,教育項目中課程設(shè)計是關(guān)鍵因素。旅游課程的設(shè)計不僅要面向旅游企業(yè),也要考慮到旅游業(yè)中的所有利益相關(guān)者[12](P442~448)。也就是說旅游教育既要考慮實際意義,又要考慮到技術(shù)意義。優(yōu)秀的旅游課程設(shè)計的最終得益人將是旅游從業(yè)人員和旅游者,同時學(xué)生也能受益匪淺。我國的高等教育在培養(yǎng)學(xué)生時,教授很多經(jīng)營層面的知識,但很少關(guān)注實踐能力的培養(yǎng)。[13](P291~295)學(xué)校的課程設(shè)置一般都注重課堂教育,但嚴(yán)重忽視了學(xué)生技能的培養(yǎng)。鄒益民(2002)指出由于教師缺乏實踐經(jīng)驗加上學(xué)校實驗設(shè)施不足,飯店方向的學(xué)生在進入飯店當(dāng)實習(xí)生之前幾乎沒有任何實踐經(jīng)驗。[14](P44~46)我國的旅游教育課程往往是基于老師擅長的領(lǐng)域來設(shè)置,其實理想的課程設(shè)置應(yīng)當(dāng)是根據(jù)設(shè)計好的課程來尋找相適應(yīng)的老師。我國的課程設(shè)置方式是本末倒置的,這在學(xué)生的知識構(gòu)成上清楚的反映出來,造成行業(yè)需求與學(xué)生知識結(jié)構(gòu)上的差異。為了能實現(xiàn)我國旅游業(yè)的長足發(fā)展,教育項目中應(yīng)當(dāng)保證學(xué)生最基本的技能。課程設(shè)置的目標(biāo)中,應(yīng)當(dāng)包含基本的技能、相關(guān)實踐、相關(guān)知識以及如實際操作準(zhǔn)則等。[15](P16~24)應(yīng)該在旅游專業(yè)專科、本科、碩士、博士、博士后層次體現(xiàn)學(xué)術(shù)差異和就業(yè)差異,學(xué)位與理論依次遞增,同時從實操層面到學(xué)術(shù)理論層次也應(yīng)該雙向遞增,避免學(xué)術(shù)與就業(yè)錯位。
篇4
“訂單式”培養(yǎng)模式是近年來各高職院校為適應(yīng)國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要,培養(yǎng)合格的應(yīng)用型人才、提升學(xué)校競爭力而積極探索的一種新型人才培養(yǎng)模式,是各高校主動應(yīng)對“求職高峰”,解決高校畢業(yè)生就業(yè)問題,通過學(xué)校和企業(yè)聯(lián)合設(shè)計、實施有針對性的培養(yǎng)方案,實現(xiàn)人才的“訂單式培養(yǎng)”的新型教育模式。它與傳統(tǒng)教育體系在辦學(xué)定位、課程知識結(jié)構(gòu)和課程教學(xué)過程等方面都存在差異,培養(yǎng)目標(biāo)是使培養(yǎng)出的學(xué)生能更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展,并且具有較強的實踐能力與創(chuàng)新能力。
“訂單式”培養(yǎng)模式在國內(nèi)外高校中早已有先例。在國外的部分高校中,校企合作早已成為一種固定的職業(yè)教育模式。國內(nèi)著名高校南本文由收集整理開大學(xué)開啟了我國高校“訂單式”人才培養(yǎng)的先河,諸如清華大學(xué)、浙江大學(xué)等知名高校也做出了新的舉措來加強大學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),為以后“訂單式”人才培養(yǎng)做鋪墊。
1.大理學(xué)院旅游管理本科生人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
大理學(xué)院是滇西地區(qū)本科辦學(xué)歷史最長、學(xué)科門類較為齊全的一所高等學(xué)校,現(xiàn)有16個校屬教學(xué)學(xué)院,涵蓋經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)、藝術(shù)學(xué)十個學(xué)科門類的本科專業(yè)45個,形成了法、教、文、理、醫(yī)、管等學(xué)科專業(yè)的綜合發(fā)展體系,以培養(yǎng)“高素質(zhì)應(yīng)用型人才”為目標(biāo)。
大理學(xué)院旅游管理專業(yè)作為校級點建設(shè)專業(yè)和特色專業(yè),專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)明確,定位清楚,理論與實踐課程體系相對完善,學(xué)生就業(yè)率高,且畢業(yè)后深受用單位歡迎,為地方旅游經(jīng)濟發(fā)展起到了一定的推動作用。雖然在專業(yè)建設(shè)過程中,旅游管理專業(yè)針對專業(yè)實踐性強的特點,在專業(yè)理論課程體系的基礎(chǔ)上,設(shè)置了各類型的實踐環(huán)節(jié),如模擬試驗、課程實踐、專業(yè)實習(xí)等,且部分用人單位已參與到教學(xué)過程中,但是現(xiàn)有的教學(xué)培養(yǎng)模式依然是傳統(tǒng)的培養(yǎng)模式(見圖1)。
圖1 大理學(xué)院旅游管理專業(yè)本科課程體系(2010)
從“訂單式”培養(yǎng)的重要實現(xiàn)途徑——校企合作來看,大理學(xué)院旅游管理專業(yè)只是利用相關(guān)企業(yè)資源建立校外實習(xí)基地和開展實踐教學(xué),而實踐教育只是以學(xué)校為主、合作企業(yè)被動參與來進行,屬于淺層次的校企合作關(guān)系。
在傳統(tǒng)的辦學(xué)模式中,旅游管理專業(yè)本科生按照現(xiàn)有的教學(xué)培養(yǎng)方案完成學(xué)業(yè),畢業(yè)時學(xué)生雖已具備理論與實踐并重的專業(yè)基本素質(zhì),但是由于旅游管理專業(yè)是一個以實踐活動為先導(dǎo)的應(yīng)用型專業(yè),學(xué)生所學(xué)知識具備普遍性,但缺乏針對性,走上工作崗位還需進行新一輪的崗前培訓(xùn)、崗前考核,如能將這一系列的培訓(xùn)提前到學(xué)校完成,建立學(xué)校直接向用人單位輸送人才的“直通車”模式;如能在現(xiàn)有培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新,通過與相關(guān)的旅游企事業(yè)單位合作,按照用人單位對人才規(guī)格、素質(zhì)和能力的要求實施有針對性的教育教學(xué)活動,真正做到培養(yǎng)“有用、實用、好用”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才,這將是一種學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)“三贏”的辦學(xué)模式。
2.大理學(xué)院旅游管理本科生“訂單式”培養(yǎng)可行性研究
2.1研究背景
本次研究主要以調(diào)查問卷的發(fā)放為主要調(diào)查形式,涉及到旅游管理專業(yè)的校本科生就業(yè)觀、“訂單式”培養(yǎng)觀的調(diào)查和用人單位對于這種人才模式的意向性調(diào)查。前者針對旅游管理專業(yè)本科2009、2010、2011三個年級六個班的同學(xué)展開,發(fā)放問卷250份,覆蓋率達(dá)83%,回收有效問卷225份,有效率90%;后者主要針對大理州內(nèi)的旅游企業(yè),調(diào)查單位選取州內(nèi)30家,省外5家,發(fā)放調(diào)查問卷35份,回收有效率達(dá)95%。此外還通過座談等方式,對大理州旅游企業(yè)人才需求情況進行調(diào)查,選取州內(nèi)旅行社10家,酒店15家,其他類型的旅游企事業(yè)單位3家。
2.2 大理學(xué)院旅游管理本科生就業(yè)觀分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有74%學(xué)生選擇畢業(yè)直接就業(yè),另外選擇繼續(xù)深造和自主創(chuàng)業(yè)的各占13%。有近半的同學(xué)“對所學(xué)專業(yè)在以后就業(yè)中是具有優(yōu)勢”持懷疑態(tài)度,而且對學(xué)校提供的專業(yè)課程能否滿足目標(biāo)崗位要求也不太確定。這在今后學(xué)校設(shè)置專業(yè)課程,專業(yè)教師在專業(yè)教學(xué)中值得關(guān)注,以減輕學(xué)生的焦慮。
在考慮就業(yè)時以自己的理想為主要目標(biāo)(46.5%),同時兼顧社會環(huán)境因素(30%)和家庭經(jīng)濟條件(24.5%),他們在擇業(yè)方面自身和外界因素都有較好的把握和權(quán)衡;有78%的同學(xué)認(rèn)為專業(yè)和工作性質(zhì)可以不一定對口,可見他們擇業(yè)很具有靈活性。在考慮就業(yè)單位時,對國有企業(yè)事業(yè)單位、國家機關(guān)等工作穩(wěn)定、收入較高的“鐵鐵碗”很是看好,但仍有一部分有膽識有創(chuàng)新的畢業(yè)生對民營企業(yè)這一類前景廣闊能充分實現(xiàn)人生理想的行業(yè)情有獨鐘。
在就業(yè)地選擇上,有53%的選擇了自己喜歡的城市,有31%的選擇了經(jīng)濟發(fā)達(dá)或東南沿海城市,特別注重企業(yè)是否能給予個人發(fā)展空間(73%),其次才是
薪酬高低。綜合數(shù)據(jù)顯示,大理學(xué)院旅游管理專業(yè)學(xué)生有理想,有自己的追求,敢于為自己的理想去拼搏奮斗,且80%的在校本科生表示只要條件允許,今后愿意選擇對口的企事業(yè)單位就業(yè)。
篇5
被告:重慶市房地產(chǎn)管理局九龍坡區(qū)分局,地址:重慶市楊家坪。 法定代表人:丁遠(yuǎn)睦,局長。
1991年4月17日,原告楊學(xué)文的姨媽王秀云自愿將其在重慶市九龍坡區(qū)楊家坪前進路48號1單元4-3戶、面積為74.51平方米的房屋產(chǎn)權(quán)贈給楊學(xué)文,贈與行為經(jīng)重慶市公證處辦理了公證。后原告楊學(xué)文多次向被告申請辦理該房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù),被告一拖再拖,拒絕辦 理。1993年10月,重慶市房地產(chǎn)管理局九龍坡區(qū)分局在換發(fā)新的房屋所有權(quán)證時,原告再一次向被告申請,辦理該房過戶手續(xù),被告雖然派員重新丈量了該房屋面積,但仍將房屋所有權(quán)證發(fā)給贈與人王秀云。為此,原告楊學(xué)文于1993年11月1日向重慶市九龍坡區(qū)人民法院起訴 稱:被告重慶市房地產(chǎn)管理局九龍坡區(qū)分局無視公民合法的贈與關(guān)系,拒不履行為原告辦理楊家坪前進路48號1單元4-3戶房屋產(chǎn)權(quán)的過戶手續(xù)之職責(zé),損害了原告的合法權(quán)益。特依據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》第十一條第一款第(五)項之規(guī)定,請求人民法院依法判令被告履行 為原告辦理上述房屋過戶手續(xù)的職責(zé)。被告重慶市房地產(chǎn)管理局九龍坡區(qū)分局未予答辯。
「審判
重慶市九龍坡區(qū)人民法院受理該案后,被告重慶市房地產(chǎn)管理局九龍坡區(qū)分局履行了為原告楊學(xué)文辦理楊家坪前進路48號1單元4-3戶房屋產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)的法定職責(zé),原告自愿申請撤回起訴。 重慶市九龍坡區(qū)人民法院經(jīng)審查認(rèn)為:楊家坪前進路48號1單元4-3戶的房屋產(chǎn)權(quán)確系原告之姨媽王秀云所有,且王秀云將該房產(chǎn)權(quán)贈與楊學(xué)文完全出于個人意志,贈與合法,手續(xù)齊備。楊學(xué)文在被告重慶市房地產(chǎn)管理局九龍坡區(qū)分局為其辦理了該房屋的產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)后,合法權(quán) 益得到保護,乃自愿向人民法院申請撤回起訴,其意思表示真實,遂依據(jù)《中華人民共和國行政訴訟法》第五十一條之規(guī)定,于1993年12月4日作出裁定: 準(zhǔn)于原告楊學(xué)文撤回起訴。
篇6
關(guān)鍵詞:程序性權(quán)利;高校;學(xué)生;法律關(guān)系
中圖分類號:G4 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A doi:10.19311/ki.1672-3198.2016.33.157
黨的十八屆四中全會明確提出,全面推進依法治國是國家的基本方略。依法治校作為依法治國的一部分,是教育領(lǐng)域法治實踐和法治創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)前加強校園法治建設(shè),要求我們一方面處理好學(xué)校內(nèi)部各種法律關(guān)系,為依法治校提供良好的法律依據(jù);另一方面在執(zhí)行學(xué)校管理和服務(wù)政能的同時,依法保障學(xué)生的合法權(quán)利。
縱觀近年來在教育領(lǐng)域頻繁發(fā)生的法律案件,高校與學(xué)生之間關(guān)于學(xué)位授予、學(xué)籍管理、處理決定方面的管理糾紛和侵權(quán)損害賠償糾紛最為集中。法律爭議直接反映著權(quán)利義務(wù)配置的分歧,而權(quán)利義務(wù)歸根結(jié)底又是法律關(guān)系的內(nèi)容。從司法實踐的結(jié)果來看,不難發(fā)現(xiàn)兩大類型糾紛爭議的本質(zhì)核心問題――高校與學(xué)生之間的法律關(guān)系,已經(jīng)直接影響到高校教育管理體制的正常運轉(zhuǎn)和學(xué)生合法權(quán)利的保障,因此必須厘清并正確定位。
1 高校學(xué)生程序性權(quán)利保障中存在的問題
與實體性權(quán)利相對,高校學(xué)生的程序性權(quán)利是指在高校管理過程中通過一定的方式、手段、步驟來保障其自身受教育權(quán)、隱私權(quán)、人格權(quán)、財產(chǎn)權(quán)等實體性權(quán)利的權(quán)利。具體到高校管理過程來說,學(xué)生的程序性權(quán)利主要體現(xiàn)在學(xué)生擁有的正當(dāng)程序保障權(quán),這一保障權(quán)包含兩個方面:一方面為程序進行中的權(quán)利,即當(dāng)學(xué)校做出與學(xué)生權(quán)益相關(guān)特別是不利行為(如退學(xué)、處分)時,學(xué)生享有的陳述和申辯的權(quán)利,要求學(xué)校告知不利行為的事實、理由和依據(jù)以及事后申訴等事項,如參與權(quán)、知情權(quán)、陳述申辯權(quán)、聽證權(quán)。另一方面為事后救濟權(quán)利,我國《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第58條至第64條系統(tǒng)規(guī)定了學(xué)校對學(xué)生做出處分決定后學(xué)生的救濟方式,直接保護了學(xué)生的申訴權(quán)和權(quán)。
盡管有相關(guān)規(guī)定對學(xué)生程序性權(quán)利提供了保障路徑,但實施中仍面臨諸多問題。
1.1 程序性權(quán)利界定模糊
從現(xiàn)行法律來看,程序性權(quán)利的內(nèi)涵和外延并未明確規(guī)定,尤其是對學(xué)校作出處理決定時,學(xué)生行使程序性權(quán)利的具體程序當(dāng)前沒有任何法律進行規(guī)范;從理論研究層面來看,雖然關(guān)于高校學(xué)生權(quán)利與校生糾紛救濟的研究已達(dá)到了相對完善的地步,但對法規(guī)和高等學(xué)校校紀(jì)校規(guī)等實體性規(guī)范關(guān)于何為程序性權(quán)利、如何保障程序性權(quán)利的推進效果不佳。
1.2 現(xiàn)行保障程序性權(quán)利的規(guī)定可操作性不強
“聽取學(xué)生或其人的陳述、申辯”、“學(xué)生可以提出書面申訴”的規(guī)定雖然為學(xué)生在校期間行使權(quán)利指明了方向,但是寥寥數(shù)語也帶來了使用過程的困難。以參與權(quán)為例,高校依據(jù)《教育法》和《高等教育法》授權(quán)制定程序性權(quán)利具體操作規(guī)范,高校校紀(jì)校規(guī)制定原本應(yīng)遵循立項、起草、審查、決定和公布、備案等一系列程序。但絕大多數(shù)現(xiàn)實情況是學(xué)生被動接受學(xué)校公布后的操作規(guī)范,毫無參與權(quán)可言。
2 校生法律關(guān)系的界定對保障學(xué)生程序性權(quán)利的重要性
程序性權(quán)利的出現(xiàn),往往因為學(xué)生在高校管理過程中實體性權(quán)利被侵害,高校管理與學(xué)生權(quán)益之間出現(xiàn)沖突,而沖突的解決必須依賴于雙方法律地位和法律關(guān)系即權(quán)利義務(wù)配置的界定。
2.1 界定校生法律關(guān)系是學(xué)生行使程序性權(quán)利的前提
承認(rèn)高校與學(xué)生之間存在不同的法律關(guān)系,意味著學(xué)生可以依據(jù)不同的法律規(guī)范行使程序性權(quán)利。從劉燕文訴北京大學(xué)案等案例可以發(fā)現(xiàn),高校對于管理權(quán)的行使并非全部都可以納入到司法審查的范圍,應(yīng)當(dāng)具體分析法律行為的性質(zhì)和當(dāng)中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,才能區(qū)分高校的“自主管理”和“行政管理”。
只有厘清高校與學(xué)生的法律關(guān)系,才能真正保障學(xué)生面對學(xué)校處理決定時能夠正確行使程序性權(quán)利。當(dāng)前,特別權(quán)力關(guān)系、教育法律關(guān)系、監(jiān)護法律關(guān)系、民事法律關(guān)系、行政法律關(guān)系、雙重法律關(guān)系等關(guān)于高校與學(xué)生的法律關(guān)系理論,主要是根據(jù)高校與學(xué)生法律地位的不同,在平等或隸屬或復(fù)雜的法律地位基礎(chǔ)上,高校和學(xué)生的權(quán)利義務(wù)配置不同這一核心內(nèi)容直接決定了高校管理者行使權(quán)利(權(quán)力)的基本原則不同。如民事法律關(guān)系下高校應(yīng)當(dāng)堅持誠實信用原則、平等公平原則、等價有償原則;行政法律關(guān)系原則下高校處理學(xué)生關(guān)系時應(yīng)當(dāng)堅持合法性原則、合理性原則、正當(dāng)程序原則、信賴保護原則等。
2.2 明確高校與學(xué)生的法律地位是界定校生法律關(guān)系的前提
高校與學(xué)生之間不同的法律地位,決定了不同的權(quán)利義務(wù)配置,影響到雙方產(chǎn)生爭端時的不同處理機制,對學(xué)生程序性權(quán)利保障非常重要。從法理學(xué)角度來講,根據(jù)法律主體地位的不同,可將法律關(guān)系分為平權(quán)型法律關(guān)系、隸屬型法律關(guān)系,這些關(guān)系應(yīng)用在高校與學(xué)生之間則具體表現(xiàn)為民事法律關(guān)系和行政法律關(guān)系。因此,明_高校與學(xué)生的法律地位是界定法律關(guān)系的前提。
2.2.1 學(xué)生是教育活動的主體
我國《教育法》將學(xué)生定義為“受教育者”,即學(xué)校教育和管理的對象,反映出法律對學(xué)生尤其是高校學(xué)生作為高校重要成員的忽視。一味將學(xué)生界定為被管理者就等于無形中擴大了高?!靶姓黧w”的影響力。因為在隸屬心理的作用下,學(xué)生即使受教育權(quán)或?qū)W習(xí)權(quán)受到制約和侵犯,也難以突破龐大復(fù)雜的高校處理程序來保護自己的權(quán)益。在法國、德國等大陸法系國家,學(xué)生被定位為“公共服務(wù)的用戶”,高等教育是公共服務(wù),高等學(xué)校是公共服務(wù)的提供者。正如德國《大學(xué)基準(zhǔn)法》第36條規(guī)定,“注冊之學(xué)生是高等學(xué)校的成員之一。”表明了對學(xué)生作為教育活動主體的重視。學(xué)生是學(xué)校不可或缺的成員,是學(xué)校管理的重要參與者,在學(xué)校的重大事項上擁有發(fā)言權(quán),尤其在涉及學(xué)生利益的重大問題上應(yīng)該給予學(xué)生參與決策的權(quán)利。
2.2.2 高等學(xué)校應(yīng)定位為公務(wù)法人
根據(jù)我國《教育法》第31條,我國的高等學(xué)校被定位為事業(yè)單位法人,承認(rèn)了高校是法律上的權(quán)利義務(wù)承受者。然而近年來校生訴訟的司法實踐已經(jīng)承認(rèn)了高校作為“法律法規(guī)授權(quán)的組織”的行政主體地位――高校享有招生權(quán)、學(xué)籍管理權(quán)、獎懲權(quán)、頒發(fā)學(xué)業(yè)證書權(quán),具有明顯的強制性、單方意志性和較大的自由裁量性,體現(xiàn)了行政權(quán)的基本特征。在大陸法系的德國,高校被定位為“公務(wù)法人”,具有法人和行政主體的雙重屬性,以此解決高校法律地位的困擾。
3 多元化的校生法律關(guān)系的構(gòu)建
明確學(xué)生是教育活動的主體、高等學(xué)校是公務(wù)法人,有利于構(gòu)建科學(xué)合理的法律關(guān)系,從而保障學(xué)生程序性權(quán)利的有效實施。結(jié)合當(dāng)前實際,應(yīng)當(dāng)構(gòu)建以憲法法律關(guān)系為基礎(chǔ),行政法律關(guān)系為主、民事法律關(guān)系為輔的多元化法律關(guān)系。
3.1 多元化校生法律關(guān)系的法理基礎(chǔ)和價值體現(xiàn)
20世紀(jì)80年代以來,我國高校在管理、招生、教學(xué)、科研、就業(yè)等方面進行了一系列改革,伴隨而來的是高?;蛞悦袷略V訟的被告身份,或以行政訴訟的被告身份在法庭上迎來學(xué)生的質(zhì)問。司法實踐的發(fā)展要求明確高校與學(xué)生之間的法律關(guān)系,為此類訴訟奠定法理基礎(chǔ)。建立多元化校生間法律關(guān)系的法理依據(jù)主要在于憲法、民法、行政法的相關(guān)原理。
第一,基于憲法原理,受教育權(quán)是公民的基本權(quán)利。《憲法》第46條規(guī)定,“中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務(wù)?!痹撘?guī)定使受教育權(quán)成為公民的基本權(quán)利之一,是經(jīng)濟、社會和文化權(quán)利的重要組成部分。根據(jù)憲法理論,學(xué)生作為公民同樣是基本權(quán)利的主體,學(xué)校包括高等學(xué)校負(fù)有尊重學(xué)生基本權(quán)利的義務(wù)。學(xué)生不僅在學(xué)校具有積極能動的權(quán)利,同時也具有防御學(xué)校侵犯其基本權(quán)利的權(quán)利。憲法規(guī)定了公民的受教育權(quán)利屬性,決定了高校與學(xué)生之間基于受教育權(quán)而發(fā)生的憲法法律關(guān)系存在。
第二,基于行政法學(xué)上的“平衡論”原理,根據(jù)羅豪才教授行政法“平衡理論”的觀點,該“平衡”是指行政主體和行政相對人權(quán)利義務(wù)在總體上應(yīng)當(dāng)是趨于平衡的,權(quán)力與權(quán)利之間的平衡在行政程序法律關(guān)系中通過不斷擴大行政相對方的參與權(quán)來實現(xiàn)。行政法的發(fā)展過程就是行政機關(guān)與行政相對方權(quán)利義務(wù)從不平衡到平衡的過程。平衡論與高校與學(xué)生的行政法律關(guān)系之契合,在于強調(diào)了行政相對方的權(quán)利,尤其是參與權(quán)。鑒于高校擁有類似而不等同于行政權(quán)力性質(zhì)的管理權(quán),其高等教育的公益屬性要求高校在管理過程中既要利用行政權(quán)力的強制性、機動性,又要控制隨意性。高校與學(xué)生的行政法律關(guān)系正是體現(xiàn)了兼顧高校權(quán)力與學(xué)生權(quán)利、兼顧效率與公正、兼顧公共利益與個體私益的平衡。誠然,高校作為公務(wù)法人,其主要職責(zé)是實施高等教育,實現(xiàn)公共利益,但也需要考慮學(xué)生利益,基于平衡論基礎(chǔ)上的行政法律關(guān)系滿足了這樣的制度需求,并通過在程序上擴大相對人即學(xué)生的參與權(quán)來實現(xiàn)公權(quán)與私權(quán)的平衡。
第三,基于民法學(xué)上的“契約理論”,契約體現(xiàn)了社會成員的同意和正義要素,“所有的社會合作都經(jīng)由契約來治理,而不是通過命令來治理的。個人是獨立自主的,每個人決定有關(guān)自己的全部事務(wù)?!痹谄跫s理論的基礎(chǔ)上,社會成員的平等和自治被放在了較高的位置,高校所享有的來自法律授權(quán)的管理權(quán)應(yīng)當(dāng)通過民主的程序制定的規(guī)章,并由高校本身和學(xué)生共同遵守,來實現(xiàn)部分管理權(quán)的讓渡,民主和平等本身就是產(chǎn)生權(quán)威的一種機制。我國《教育法》、《高等教育法》等法律為高校行使自治權(quán)提供法律依據(jù),《侵權(quán)責(zé)任法》、《合同法》等法律為學(xué)生保障自身權(quán)利提供了法律依據(jù)。
校園中的各項法律行為綜合了行政色彩與平等之義,既強調(diào)學(xué)校的行政權(quán)力,又突出權(quán)力與權(quán)利的平衡,是高校與學(xué)生多元化法律關(guān)系的體現(xiàn)。
3.2 構(gòu)建多元化的校生法律關(guān)系
3.2.1 以憲法法律關(guān)系為基礎(chǔ)
以憲法為基礎(chǔ)法律關(guān)系是保障人權(quán)的要求。以憲法為基礎(chǔ)的法律關(guān)系,應(yīng)當(dāng)考慮學(xué)生作為受教育權(quán)的主體所享有的程序性權(quán)利,將學(xué)生的法律地位定位為教育活動的主體,是高校不可或缺的成員,是學(xué)校管理的重要參與者,在學(xué)校的重大事項上擁有發(fā)言權(quán),尤其在關(guān)于學(xué)生利益的重大問題應(yīng)該給予學(xué)生參與決策的權(quán)利。
此外,高校作為依法治校的主體,應(yīng)當(dāng)樹立憲法權(quán)威,加強校園法治文化創(chuàng)新。具體表現(xiàn)為:首先,處理好高校、教師、學(xué)生三者關(guān)系。學(xué)校與師生之間形成的憲法上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系是依法治校的基本依據(jù),在學(xué)生糾紛處理、教師糾紛等方面,高校應(yīng)充分尊重憲法和法律,依法辦理。其次,為實現(xiàn)公民的受教育權(quán),高校應(yīng)當(dāng)代表國家充分尊重并保障學(xué)生的這一基本權(quán)利。高校確立、變更、消除學(xué)生的基本權(quán)利必須依據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)過法定程序,不得隨意限制、剝奪;國家應(yīng)完善以憲法為指導(dǎo)的一系列教育行政法律體系,與《教育法》、《高等教育法》、《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》相輔相成,有步驟地推進《學(xué)校法》的制定,在規(guī)范高校內(nèi)部外部權(quán)力結(jié)構(gòu)方面提供更全面的支持和規(guī)范。
3.2.2 以行政法律關(guān)系為主
從行政法律關(guān)系的主體來看,一方面,為維護教學(xué)秩序、保障學(xué)校運轉(zhuǎn),高校會采取行政管理措施,使得高校具有了行政權(quán)力能力。按照主流觀點,高校作為公法人的角色已得到廣泛的認(rèn)可和接納,在行政管理的過程即參與行政法律關(guān)系的過程,因而具有行政主體的特征。另一方面,高校行使行政管理過程中,學(xué)生的權(quán)利與高校的義務(wù)相互參照相互對應(yīng),是高校行政管理的對象和參與人,使得學(xué)生符合行政相對人的特征。
從行政法律關(guān)系的客體來看,高校行政管理的具體形式主要體現(xiàn)在學(xué)籍管理、學(xué)位授予、教學(xué)管理、獎勵和處分。在這些行政管理過程中如何切實保證學(xué)生程序性權(quán)利非常重要。例如,學(xué)籍管理行中有些事項涉及學(xué)生身份資格的設(shè)定(或存續(xù))、變更與終止,如休學(xué)與復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué),應(yīng)受行政法治原則的支配,勢必?zé)o法保障學(xué)生的陳述權(quán)、申辯權(quán)和權(quán)。所以,為了更好地保護學(xué)生的利益,允許學(xué)生通過行政法的渠道獲得救濟。再如,對學(xué)生實施獎勵和處分是高校行使行政管理權(quán)的重要內(nèi)容?!镀胀ǜ叩葘W(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》設(shè)專章進行了規(guī)定,具體包括高校做出處理決定的程序和學(xué)生異議后申訴權(quán)的行使。處分對學(xué)生的影響更大,因而處分權(quán)必須受到嚴(yán)格限制。
3.2.3 以民事法律關(guān)系為輔
民事法律關(guān)系是調(diào)整平等主體之間財產(chǎn)權(quán)利和人身權(quán)利,其主要特征體現(xiàn)在雙方的法律地位平等。就高校和學(xué)生而言,不可否認(rèn)雙方具有民事法律關(guān)系的主體特征。作為承擔(dān)高等教育職責(zé)的高校,其民事領(lǐng)域的權(quán)利當(dāng)主要包括:開展科學(xué)研究,依法自主管理和使用舉辦者提供的財產(chǎn)、國家財政性資助、受捐贈財產(chǎn),變更名稱、類別和其他重要事項。高校學(xué)生的民事權(quán)利除了在校期間享有財產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)之外,具體還包括參加社會服務(wù)和勤工助學(xué)活動,申獎學(xué)金助學(xué)金貸學(xué)金的權(quán)利等等。當(dāng)高校侵犯了學(xué)生的財產(chǎn)權(quán)和人身權(quán),學(xué)生可依據(jù)相關(guān)民事實體法和程序法對學(xué)校提起民事訴訟。
處理高等學(xué)校與學(xué)生之間的關(guān)系時,客觀上居于強者或優(yōu)勢地位的高校一方應(yīng)該明確在這些領(lǐng)域里與學(xué)生之間是處于平等法律地位,不要發(fā)生法律角色錯位,把本應(yīng)屬于平等主體之間的法律關(guān)系混同于管理與被管理的關(guān)系之中。
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篇7
【關(guān)鍵詞】大學(xué)物理 管理學(xué) 案例教學(xué)
1.問題的提出
多年以來,一直困擾著《大學(xué)物理》教學(xué)改革的主要問題有兩個,一是教學(xué)內(nèi)容仍以學(xué)科為體系、知識為本位。教學(xué)內(nèi)容相對陳舊,經(jīng)典物理內(nèi)容偏多,近現(xiàn)代物理內(nèi)容,尤其是物理前沿及其在高科技中應(yīng)用方面的內(nèi)容就更為少見。二是教學(xué)中忽視了創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、忽視理論知識和生產(chǎn)實踐的結(jié)合。這就決定了《大學(xué)物理》的教學(xué)現(xiàn)狀與教學(xué)目標(biāo)仍有差距。
2.相關(guān)的理論
2.1案例教學(xué)
是指教師根據(jù)課堂教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的需要,選擇和利用一個具體案例,引導(dǎo)學(xué)生參與分析、討論、表達(dá)等活動,讓學(xué)生在具體的問題情景中積極思考、主動探索,以提高教學(xué)質(zhì)量和效果,培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知問題、分析問題和解決問題等綜合能力的一種教學(xué)方法。
2.2管理學(xué)
是一門研究人類管理活動規(guī)律及其應(yīng)用的科學(xué)。它偏重于用一些工具和方法來解決管理上的問題,如用運籌學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、物理學(xué)等來定量定性分析。管理的定義為管理者和他人及透過他人有效率且有效能地完成活動的程序。經(jīng)濟學(xué)是解釋問題,而管理學(xué)則是解決問題。
2.3物理學(xué)
物理學(xué)研究大至宇宙,小至基本粒子的一切物質(zhì)最基本的運動形式和規(guī)律,因此成為其他各自然科學(xué)學(xué)科的研究基礎(chǔ)。物理學(xué)的發(fā)展過程就是一個研究問題、解決問題和不斷創(chuàng)新的過程,從這一點來說,案例教學(xué)更適合于物理學(xué)學(xué)科的教學(xué),而在教學(xué)中實施滲透管理學(xué)思想的做法,也是物理教學(xué)內(nèi)容拓展的重要層面之一。這樣做的結(jié)果可以促進教學(xué)貼近生活,接近實際,對拓展學(xué)生的知識面也是十分有益的。
3.教學(xué)的實施
案例教學(xué)在教學(xué)中具體實施時,一般可分為設(shè)計階段、準(zhǔn)備階段、實施階段和評價階段,通過設(shè)計案例教學(xué)流程,老師可以目標(biāo)明確、完全控制整個案例教學(xué)過程,從而達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
無論是哪個環(huán)節(jié),最重要的還是教學(xué)案例的組織,以及在教學(xué)中能否達(dá)到預(yù)期的教育目的。我們認(rèn)為,要在實施階段中滲透管理學(xué)思想,應(yīng)該著重做好以下幾點:
3.1講解物理學(xué)概念在管理學(xué)理論中的延伸
由于物理學(xué)和管理學(xué)在研究對象、研究方法上有很多相似之處,因而在管理學(xué)中有許多概念都源于物理學(xué)。如:向心力、引力、合力、壓力、動力等。通過研究、對比,使學(xué)生既對物理學(xué)概念有更準(zhǔn)確的認(rèn)識,同時也掌握到管理學(xué)中的基本知識,為進一步了解物理學(xué)理論在管理學(xué)中的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
3.2講解物理學(xué)概念在管理學(xué)實踐中的應(yīng)用
主要介紹一些建立在物理學(xué)概念基礎(chǔ)上的管理學(xué)問題。如管理、思維也都存在“慣性”;如履薄冰是壓力大于支持力的一種危機意識。再如:物理學(xué)中熱力學(xué)第二定律告訴我們:一個孤立的系統(tǒng)的熵總是增加(熵代表這個系統(tǒng)的無序度),而對一個組織或團隊來說,就意味著管理與制度的建立與強化是必要。
做為在企業(yè)管理中的應(yīng)用,當(dāng)屬海爾的“斜坡球體”理論。海爾從斜坡上流動的小球這一極普通的生活現(xiàn)象中,悟出了企業(yè)人才發(fā)展的規(guī)律——斜坡球發(fā)展理論,也成為海爾發(fā)展定律。斜坡上的球體好比一個員工個體,球周圍代表員工發(fā)展的舞臺,斜坡代表著企業(yè)發(fā)展規(guī)模和商場競爭程度。把這些因素考慮進去,運用物理學(xué)的研究方法,不難得出結(jié)論:企業(yè)發(fā)展規(guī)模越大,商場競爭越激烈,斜坡的角度越大,人才的競爭越激烈,人才的素質(zhì)要求就越高。
3.3強化多媒體案例資料呈現(xiàn)
案例呈現(xiàn)的時間和方式由教師掌握。比如老師在講熱力學(xué)第二定律及其應(yīng)用的時候,光憑老師講授很難讓學(xué)生理解,這時可以給學(xué)生播放精心制作的多媒體課件,從而從視覺與感官上加深學(xué)生的理解。
3.4案例研究討論
案例討論是案例教學(xué)實施過程中的核心環(huán)節(jié)。教師要確定討論的組織形式,明確討論的任務(wù)和學(xué)生角色。密切關(guān)注學(xué)生討論的進展和動向,適當(dāng)予以啟發(fā),使案例討論緊扣主題深入展開。?
3.5案例分析報告
案例分析作為一項重要的教學(xué)任務(wù)滲透于《大學(xué)物理》教學(xué)的各個階段。在教師的指導(dǎo)下,學(xué)生應(yīng)根據(jù)自己的認(rèn)知觀點,抓住問題的關(guān)鍵,寫出案例分析報告,對比以前的分析與討論作一個總結(jié),加深理解。
4.測評的分析
通過對學(xué)生的調(diào)查問卷和訪談,80%以上的同學(xué)適應(yīng)了這樣的教學(xué),發(fā)現(xiàn)在對問題的討論和與老師、同學(xué)的交流中能夠得到很多啟發(fā),學(xué)到很多東西并能夠改進自己的學(xué)習(xí)。
通過測評分析,我們對本學(xué)科案例教學(xué)中實施管理學(xué)思想滲透的做法,得出以下幾點認(rèn)識:
第一、激發(fā)和培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)物理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的興趣;
第二、提高了學(xué)生提出問題、分析問題并解決問題的能力;
第三、培養(yǎng)了學(xué)生間的互助合作的精神;
第四、形成了良好的研究氛圍。
同時,在教學(xué)過程中也應(yīng)該注意以下幾個問題:
第一、案例教學(xué)絕不能替代系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)和講授。教學(xué)的最終目標(biāo)還是要追求知識傳遞的有效性。另外,案例教學(xué)的實施還有一個與教學(xué)內(nèi)容相匹配的問題,并不是任何教學(xué)內(nèi)容都適合于案例教學(xué)。
第二、教師要有正確的角色定位。案例教學(xué)中教師對學(xué)生的組織要得當(dāng),既要引導(dǎo)學(xué)生,調(diào)動其思維,推動教學(xué)進程;又要注意不能控制的過多或放任自流。這樣都不會達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
第三、教師要認(rèn)真做好課后總結(jié)。要鼓勵學(xué)生多思維、多角度的去研究解決問題,一個案例可以允許存在多種正確的解方法。否則就又會回到傳統(tǒng)的教學(xué)模式中,案例教學(xué)也就失去了意義。
5.研究的結(jié)論
通過不斷的教學(xué)改革與實踐,我們認(rèn)為以上做法,有利于改變目前大學(xué)物理課的教學(xué)現(xiàn)狀,促進了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)評價等方面的改革,這一做法值得推廣。具體研究的結(jié)論如下:
5.1有利于學(xué)生專業(yè)理論、管理學(xué)理論及實踐技能水平上的普遍提高,更重要的是其分析和解決問題的能力在學(xué)習(xí)和探索中得到了全面的鍛煉。
5.2有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣及求知欲,促進學(xué)生自主學(xué)習(xí),在教學(xué)過程中的自由探究、大膽質(zhì)疑,都對學(xué)生的思維方式、學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生了積極的影響。
篇8
前言:閱讀完《完美的群體-如何掌控群體智慧的力量》后,最初步的感覺是整本書所講的跟我對題目的理解不一致,這種感覺跟《選擇的悖論-用心理學(xué)解讀人的經(jīng)濟行為》和《思考,快與慢》及《決策是如何產(chǎn)生的》這幾本書有些類似,因為從題目來理解感覺應(yīng)該類似與像《長短經(jīng)》等春秋戰(zhàn)國的一些著作或像《說服他人的秘密》類似的書籍,應(yīng)該講的是如何去掌控群體,大致是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)或心理學(xué)的范疇的書籍,但可能真的是中西方的人的思維是有區(qū)別的,這幾本書的寫作框架都是類似的,從先解讀一些現(xiàn)象引人入勝,在就這些現(xiàn)象講一講一些規(guī)律,感覺太多按名字命名的定律了,最后總結(jié)一些解決的方法或者一些規(guī)律性的指導(dǎo)意見作為結(jié)束。因為此書從書評中看或許和《烏合之眾》這本書有某種關(guān)系,又快速瀏覽了下這本書,到是感覺200年前的這種書的論述方式還感覺比較好?,F(xiàn)在的書籍的整篇文章的框架感覺有些論文化了,感覺深度不夠,僅僅是淺嘗輒止的闡述。此文讀完我又看了一下它的英文題目,頓時我覺得前面我對它的理解偏差都是來自翻譯的問題,這種奪人眼球的標(biāo)題黨當(dāng)真是害人不淺!
讀完此書我覺得可以從此書中明顯感覺到現(xiàn)代社會學(xué)研究的方向,那就是"科學(xué)化",也即是凡事講究量化,講究實證,同時最好是能用某種數(shù)學(xué)圖形或表達(dá)式來驗證,而如果真的用數(shù)學(xué)來驗證了,也就意味著此定律被證明了。在這點上此書確實比其他基本更加"科學(xué)化"了。而在這點上我們的東方智慧研究和西方社會學(xué)科一百年前的研究都沒有能用數(shù)學(xué)去表達(dá),而是在定性的論述。這種大趨勢真的印證了一千多年前的"畢達(dá)哥拉斯"學(xué)派的哲學(xué)思想。
從整篇文章的大意上看,群體的一些行為就像物理學(xué)定律一樣是真實存在的,也即是不管是什么樣的群體,在同樣的假設(shè)情境下和一些可能還沒研究出來的變量不變的情況下,群體的行為是遵循某種規(guī)律的,而且這種規(guī)律甚至可以找出它的數(shù)學(xué)表達(dá)式,那么這樣我們一來可以預(yù)測群體的行為,二來也可以根據(jù)這種規(guī)律對我們目前的情況做些改進。這點確實是很神奇的,這就是我們平時所說的不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀規(guī)律,而這種客觀規(guī)律不僅存在在物質(zhì)世界,也存在于我們的社會群體中,了解到這些規(guī)律就可以為我們的工作做指導(dǎo)。
但是我為什么覺得他們研究的比較淺嘗輒止呢?因為我認(rèn)為目前心理學(xué),組織行為學(xué)或管理學(xué)等的一些學(xué)科的術(shù)語太多,尤其是叫某某定律,某某效應(yīng)等,例如墨菲定律,奔福德定律,暈輪效應(yīng),馬太效應(yīng),心理賬戶等等等等,并不是我覺得這些定律是有問題的,這些定律也確實存在,但我認(rèn)為他們還是不夠科學(xué),研究的不夠深入。
為什么這么說呢?其實現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)源或者思想的啟迪,在某種意義上是從歐幾里得的幾何原本開始的?,F(xiàn)在的一門學(xué)科,例如經(jīng)典物理學(xué)(牛頓物理學(xué)),邏輯學(xué),包括幾何學(xué)等,其作為一門學(xué)科科學(xué)的存在,是因為首先這門學(xué)科建立都是有它的基礎(chǔ)的,例如幾何學(xué)是由三大公理推導(dǎo)出的一系列定理和推論,這些定理和推論是比較基礎(chǔ)的,就像蓋樓用的磚頭和水泥,而如果已經(jīng)變成了一個房間,就不會再把它稱之為定理來用了,因為那樣的話,這門學(xué)科的定理就太多了。描述經(jīng)典宏觀世界的物理學(xué)也是一樣,牛頓三大定律是基石,邏輯學(xué)照樣存在三大公理,可以說推翻了公理,這門學(xué)科就不會存在了。
那么我們再來看社會學(xué)科上的一些定律,其實就像最早物理學(xué)里把力分為九種,即世界上所有的力的類型都可以分到這九種,后來隨著人們對客觀世界的認(rèn)知及科學(xué)的發(fā)展,大家知道其實九種力本質(zhì)上是四種,到現(xiàn)在基本認(rèn)知是兩種力,而以霍金為首的一批人一直想把人對世界本質(zhì)的認(rèn)知更近一步,只是還未做到。例如當(dāng)愛因斯坦提出相對論時,人們?nèi)匀话雅nD的經(jīng)典物理學(xué)和愛因斯坦的分開看待,也就是他們在各自的世界里都是真理,后來才發(fā)現(xiàn)其實可以統(tǒng)一,牛頓世界的公式全部都可以用愛因斯坦的公式作替代。所以我認(rèn)為現(xiàn)在我們對人的心理的本質(zhì)認(rèn)知還不夠,所以才存在數(shù)以百計的定律和效應(yīng),其中的很多應(yīng)該在未來可以合并或者說是本質(zhì)上是同源的,可以有同樣的解釋。這樣不論是人的心理效應(yīng)亦或是群體的行為規(guī)律,才是真正算到了科學(xué)研究的地步,而不僅僅是浮在表面上。這才導(dǎo)致現(xiàn)在存在這么多流派,這么多一家之言。不至于像現(xiàn)在這樣甚至對于一個名詞的概念都不能統(tǒng)一。例如什么是管理。也難怪休謨和維特根斯坦都對社會科學(xué)有像我一樣的看法。
也許前面的思考和本書關(guān)系不大,(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))但確實是我的一些想法,希望能理解的人找到共鳴,不理解的話下面才算是正文吧。
結(jié)合平時工作中的一些問題,我覺得《完美的群體》一書中有幾點是引起我思考的。
一、書的第一章提到作為群體,在某些決策或做某些工作時,群體的決策的正確率有時甚至高達(dá)100%,這包括群體中大部分人甚至都不了解問題中到底是什么。文中給出了一個邏輯斯蒂差分方程,用來解釋動物種群數(shù)量的增長。筆者認(rèn)為在某種意義上此方程或許稍作修改可以解釋跟本書對立的《烏合之眾》的一些描述,也就是群體智慧程度在很多情況下(變量未知)是智慧的,但在某種變量的影響下,其也會經(jīng)常在混亂和清醒中徘徊。在序言中的"群體智慧總體大于部分之和"中提到的問題確實在我們平時的工作中也會遇到。
例如組織行為學(xué)中會有對于組織架構(gòu)和安排的研究,管理學(xué)大師西蒙也在其的《管理行為》一書中對現(xiàn)在我們普遍的管理學(xué)的十大原則中的一些原則進行了思考,即論證了管理中對分工的認(rèn)知在實踐中是有問題的,或者說對實踐的指導(dǎo)意義不大。其實這個問題我也一直都有困擾。例如我的區(qū)域市場的管理,假設(shè)以簡單的兩個工作招商和市場維護來看,我應(yīng)該是以區(qū)域為劃分標(biāo)準(zhǔn),讓區(qū)域經(jīng)理做兩種工作呢?還是按招商部和銷售部進行劃分,讓兩個部門在同一個市場上自行去劃分區(qū)域呢?另外如果我的人員充足且人均產(chǎn)出也達(dá)標(biāo)的情況下,同一個區(qū)域是按辦事處去運作,還是采用直線制的總部統(tǒng)管呢?其實從很多公司的實際情況看,什么情況都有,甚至今年用這種明年用另一種,或者不同的區(qū)域有直線制的也有辦事處制的。在實際管理中存在很多的問題。
基于這點,通過對組織行為學(xué)的學(xué)習(xí),可能我之前考慮太過于從組織架構(gòu)和指揮鏈的角度來考慮問題,而像群體的一些屬性和個人層面的態(tài)度或者認(rèn)知這塊考慮的不夠,而且除了組織架構(gòu),相應(yīng)的激勵機制薪酬考核等也沒有與之匹配,應(yīng)該全面的再考慮一下才好解決實際問題。
二、其實在日常工作中,很多事的判斷和決策都是在突發(fā)的情況下,需要很快的決策的。也許我的決策類型不屬于快速決策的類型,不少情況下事后都會后悔。通過此書的一些闡述,在很多情況下其實是使用群體決策的。這就需要我在以后的工作中,要將可能需要決策的事情做一下分類。如果分好類后,遇到的事情不屬于個人決策占優(yōu)的情況,那就要用群體決策。這樣應(yīng)該就會減少不少決策失誤,給實際工作帶來好處。而且群體決策還有很多的方法,每種方法也有一些適用的條件,這些的掌握也有助于實踐中的運用。
例如,公司每年會針對市場推出新品,而這種新品上市前的調(diào)研和討論會往往流于形式,很多新品花時間和金錢,且經(jīng)過多次研討推出后,市場表現(xiàn)不如預(yù)期。或者新品推廣的方法研討會也沒什么新的點子出來?,F(xiàn)在大概明白了,應(yīng)該是一貫的文化起到了阻礙的作用。很多好的方案沒有提出來,或者由于使用方法的不對,一幫優(yōu)秀的人開完會最后得出的決策卻是個臭皮匠決策。這些都深刻的驗證了不遵循客觀的規(guī)律,群體決策連個人都不如。那么公司以后可以采用真正的頭腦風(fēng)暴的方法(以前沒注意不能打岔)和名義小組方法來對這些會議進行有效的改進,汲取多數(shù)人的意見且激發(fā)團隊中充分的創(chuàng)造性,讓群體的決策趨于完美。
三、檢查工作中的本福德定律。
本福特定律,也稱為本福德法則,說明一堆從實際生活得出的數(shù)據(jù)中,以1為首位數(shù)字的數(shù)的出現(xiàn)機率約為總數(shù)的三成,接近期望值1/9的3倍。推廣來說,
本福特定律
越大的數(shù),以它為首幾位的數(shù)出現(xiàn)的機率就越低。它可用于檢查各種數(shù)據(jù)是否有造假。
這個確實是以前不知道的,因為平時工作中也會接觸很多數(shù)字報表,例如競品銷售情況,網(wǎng)點的銷售數(shù)據(jù),一些市場調(diào)查記錄,投入產(chǎn)出的效益分析等,這里面肯定會有一些水分,但水分多少不清楚。以后了解了該定律,對工作的幫助也肯定會有的。
四、群體,團隊等這些概念日趨流行,組織行為學(xué)里也有專門的論述。而在實際工作中,受制于企業(yè)的規(guī)模或投入產(chǎn)出比,不管企業(yè)如何分工,如何有效的設(shè)置組織架構(gòu),仍然是有一些工作是無法專門請專人去做或者無法進行精確的分工的。而且《完美的群體》一書的一些描述也是太過于科普,無法指導(dǎo)實際工作。對于企業(yè)而言,團隊的建設(shè),從它的類型到它的構(gòu)成,以及影響團隊成功的一些要素等,都是作為管理者應(yīng)該去不斷了解和學(xué)習(xí)的。而且,完美的群體之所以很多情況下勝過個體,其中的很多因素,自變量因變量等都可能還不清楚,從領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論里,我知道這也許是一個很重要的變量,如果不了解團隊成員的成熟度和個人的性格等情況,采用了不適合的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,那么完美的團隊可能就會變成烏合之眾,或者領(lǐng)導(dǎo)的選擇也會有一些特制,選錯了領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)的傷害也不小。
篇9
先是隨著股市的持續(xù)“牛”氣沖天,家里人總嘟囔著別人如何炒股掙大錢了,而我這樣一個幾十年如一日舞動會計數(shù)字的卻對股票一竅不通。再是今年高考季節(jié),一位老朋友為小孩填報高考志愿向我“請教”:在經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)兩個專業(yè)之間選擇何者為好?他們認(rèn)為,要么學(xué)經(jīng)濟去“掙錢”,要么學(xué)管理去“當(dāng)官”,千萬不能當(dāng)會計去“算賬”。當(dāng)然,最終他們還是以我為“鏡”地選擇了會計學(xué)專業(yè)。不過這也給了我一些啟迪。聯(lián)想到人們常把經(jīng)濟和管理、經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)家和管理學(xué)家混為一談,頓感需要厘清經(jīng)濟學(xué)與管理學(xué)的邊界線。遂撰此短文對游走于管理學(xué)與經(jīng)濟學(xué)之間的會計學(xué)來個“班門弄斧”式的點滴詮釋。
同物種生存、繁衍、進化一樣,學(xué)科的存在也不是孤立的,都有其生存與發(fā)展的特定背景與條件,這就是學(xué)科的生態(tài)環(huán)境。會計作為一個古老學(xué)科,誕生于農(nóng)業(yè)社會,成長于工業(yè)社會。從學(xué)科視角看,她經(jīng)歷了歸屬于數(shù)學(xué)、經(jīng)濟學(xué)到管理學(xué)的變化,而每一次學(xué)科環(huán)境的變化,對會計學(xué)的內(nèi)涵和外延都產(chǎn)生了極大的影響。經(jīng)濟學(xué)和數(shù)學(xué)曾構(gòu)成過會計學(xué)的兩大支柱。不過,作為新興學(xué)科,管理學(xué)派生于經(jīng)濟學(xué),并以企業(yè)經(jīng)營管理活動為主要研究對象,研究如何運用有限的人力、物力、財力取得最大的經(jīng)濟效果??陀^地說,會計學(xué)歸類于管理學(xué),更好地體現(xiàn)了會計學(xué)的本質(zhì)特征,會計職能也由經(jīng)濟核算職能為主向經(jīng)濟管理職能為主提升。作為權(quán)威證明,國家教育部門學(xué)科分類中,已將會計學(xué)由經(jīng)濟學(xué)改換為管理學(xué)的一門學(xué)科。
事實上,經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)的根本區(qū)別在于經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)中的人性假設(shè)有所不同。我們知道,人在經(jīng)濟學(xué)和管理學(xué)中都是行為主體,二者都需要“以人為本”地開展其研究活動。但經(jīng)濟學(xué)以節(jié)約成本、擴大產(chǎn)出、優(yōu)化資源配置為目標(biāo)考慮規(guī)則的合理性,只能從人的一般行為出發(fā)來分析,所以假定人是“經(jīng)濟人”(Economic Man)、“理性人”(Rational Man)。通常,經(jīng)濟人的決策總是從自己的經(jīng)濟利益出發(fā),通過收益與成本的比較使其凈收益最大化。管理學(xué)則以激勵人的積極性、提高組織效率為目標(biāo),必須兼顧多數(shù)人的一般行為和少數(shù)人的特殊行為,因為少數(shù)的特殊行為對提高組織效率非常重要。正因為如此,經(jīng)濟學(xué)堅守著“經(jīng)濟人”假設(shè),而管理學(xué)卻認(rèn)為追求經(jīng)濟利益雖然是人的基本需要,但在人的多種需要中屬于低級需要,因而管理學(xué)對人性的假設(shè)早已過渡到“社會人”、“管理人”等理論。很顯然,“經(jīng)濟人”假設(shè)簡單明了、便于分析,經(jīng)濟學(xué)以此為核心形成了公理體系和系統(tǒng)的方法、原理和定律;而“社會人”、“管理人”等假設(shè)內(nèi)涵豐富、復(fù)雜,難以形成公理體系。管理學(xué)在此基礎(chǔ)上結(jié)合豐富的實踐,形成了藝術(shù)性和技巧性很強的許多方法、原理和定理。二者各有優(yōu)缺點,但區(qū)別是明顯的,甚至可以說偏激一點,經(jīng)濟學(xué)多少帶有一些“壞人假設(shè)”,而管理學(xué)則多少有些“好人假設(shè)”的成分。
篇10
麻省理工史隆管理學(xué)院的兩位學(xué)者,艾瑞克?布里凡森和安德魯?麥菲的看法眼下就像馮內(nèi)古特式的黑色幽默。作為專門替勝利者背書的管理學(xué)家,他們消極看待科技的立場令人大跌眼鏡。在2011年出版的《與機器賽跑》一書中,他們預(yù)測未來的腦力工作者處境將很艱難,技術(shù)發(fā)展帶來的新崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于它所取代的數(shù)量,并且有可能加劇社會不平等的狀況。技術(shù)使得除了腦力工作者之外的所有人,創(chuàng)新者、投資者和設(shè)備用戶都獲取了最大的利益。布里凡森-麥菲理論解釋了當(dāng)下經(jīng)濟學(xué)中最令人困惑的問題,即為何技術(shù)進步的同時,工資收入?yún)s沒有增長,失業(yè)現(xiàn)象也非常嚴(yán)重。
而麥肯錫全球研究院的一項最新成果顯示,顛覆式的技術(shù)創(chuàng)新――那些能夠改變生活、商業(yè)模式甚至全球經(jīng)濟的進步,或許可以解決這個問題。例如,互聯(lián)網(wǎng)就曾經(jīng)改變了人們的工作形態(tài)――律師事務(wù)所使用計算機檢索卷宗、金融公司用電腦來監(jiān)控需求并且根據(jù)外部數(shù)據(jù)來預(yù)測金融市場、醫(yī)院讓機器人去做微創(chuàng)手術(shù)。
麥肯錫指出,除了摩爾定律的原因,機器學(xué)習(xí)、語音識別和納米技術(shù)的融合也將使技術(shù)進步的速度大大加快。微型智能設(shè)備代替人類工作將成為現(xiàn)實,中產(chǎn)以上階層的人將擁有電子助手,幫助他們訂機票或者安排日程,還有隨身的保健醫(yī)生,實時監(jiān)控主要器官的運轉(zhuǎn)情況。
麥肯錫對于這樣的前景顯得很樂觀,認(rèn)為將人類從簡單任務(wù)中解脫出來,從事更復(fù)雜的勞動,生產(chǎn)效率大大提高,這對老板和雇員都有好處。例如,通過云計算技術(shù),小公司也可以像大公司那樣擁有高級計算能力和巨大的存儲空間,互聯(lián)網(wǎng)消彌了這種差距。研究者可以運用3D打印技術(shù)進行原型測試,并且準(zhǔn)確地投向市場。消費者則將省下更多的錢,因為是他們的需求刺激著創(chuàng)新的競爭和效率的提高。麥肯錫估計,與過去相比,互聯(lián)網(wǎng)時代的消費者已經(jīng)省下了三分之二的錢。
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