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關鍵詞：數(shù)控技術；核心課程；職業(yè)能力培養(yǎng)；互動模式

中圖分類號：G710 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）05-0146-03

隨著時代的發(fā)展，社會各界急需具有創(chuàng)新能力、自我發(fā)展、團隊協(xié)作等核心職業(yè)能力的新型人才。目前，高職院校普遍尚未全面而科學地理解職業(yè)能力的內涵，對職業(yè)能力的培養(yǎng)方案沒有科學而系統(tǒng)地整合。職業(yè)能力是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的核心目標。高等職業(yè)院校在人才培養(yǎng)目標上將職業(yè)能力與技能相混同，認為培養(yǎng)學生某一項操作技能就是培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。高等職業(yè)教育能力建設的主要任務既不是本科或以上教育所完成的學科知識和學術能力，也不是一般意義上的實踐能力，更不是狹義的專業(yè)技術能力，而是針對特定職業(yè)崗位或崗位群所必需的“全面的職業(yè)能力”。

數(shù)控技術專業(yè)核心課程

課程是高校人才培養(yǎng)方案的基本單元，也是實現(xiàn)人才培養(yǎng)的基礎。依據(jù)課程的地位和作用，人們將其劃分為主干課程和分支課程等，從而就出現(xiàn)了主要課程、重點課程、主干課程等概念。美國自20世紀30年代開始，通過強調通識教育，引出了核心課程的概念。

從高職人才培養(yǎng)方案的結構和內容看，一般必修的理論課程有30余門，考慮到實驗實訓、實習、課程設計、第二課堂和一些選修課程，應該將理論課或理論實踐一體類課程中對人才培養(yǎng)規(guī)格起決定作用的部分突出出來，這就是我們要界定的核心課程。

我校在數(shù)控技術教學計劃的制定過程中始終強調：專業(yè)核心課程的確定思路是按學校的培養(yǎng)目標，確定專業(yè)核心課程的體系結構，如專業(yè)核心課程體系應包含哪幾個部分，每個部分之間的比例應該是多少，等等。筆者認為，每個高職專業(yè)的核心課程一般應由公共課程、基礎課程和專業(yè)課程組成。如我校數(shù)控技術專業(yè)核心課程確定為12門，其中公共核心課程3門，專業(yè)或技術基礎核心課程5門，專業(yè)或專業(yè)方向核心課程4門，比例為3∶5∶4，較為合適，這與整個教學計劃中公共課、基礎課和專業(yè)課間的比例是基本一致的。圖1為我校數(shù)控技術專業(yè)核心課程體系結構圖。

核心能力也稱關鍵能力，是指一種可遷移的、從事任何職業(yè)都必不可少的跨職業(yè)的關鍵性能力，這是學生適應經(jīng)濟社會發(fā)展、技術進步、崗位變換以及創(chuàng)業(yè)發(fā)展等必須具備的能力。

我校數(shù)控技術專業(yè)培養(yǎng)面向浙江省制造業(yè)、適應現(xiàn)代化建設和經(jīng)濟發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有本專業(yè)必需的科學文化基礎，熟悉現(xiàn)代制造業(yè)中數(shù)控技術應用知識，掌握能勝任專業(yè)面向崗位與崗位群工作的數(shù)控切削加工、三維建模與制造及數(shù)控設備維護與調試等方面的技術與技能，具有全面職業(yè)能力的創(chuàng)新型高素質人才。

數(shù)控技術專業(yè)學生應具有全面的職業(yè)能力，包括以下四個方面：（1）跨職業(yè)的專業(yè)能力。一是運用數(shù)學和測量方法的能力；二是計算機應用能力；三是運用外語解決技術問題和進行交流的能力。（2）方法能力。一是信息收集和篩選能力；二是掌握制定工作計劃、獨立決策和實施的能力；三是具備準確的自我評價能力和接受他人評價的承受力，并能夠從成敗經(jīng)歷中有效地吸取經(jīng)驗教訓。（3）社會能力。社會能力主要是指一個人的團隊協(xié)作能力、人際交往和善于溝通的能力。在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，對他人公正寬容，具有準確裁定事物的判斷力和自律能力等，這是崗位勝任和在工作中開拓進取的重要條件。（4）個人能力。隨著中國經(jīng)濟體制改革的深入、法制的不斷健全完善，一個人的職業(yè)道德會越來越受到全社會的尊重和贊賞，愛崗敬業(yè)、工作負責、注重細節(jié)的職業(yè)人格會得到全社會的肯定和推崇。

核心課程與核心能力互動教學模式

每門核心課程有各自重點培養(yǎng)的核心能力，同時，教師在教學過程中針對各門課程及其對應的核心能力選擇不同的教學方法，從而由課程、能力和教學方法構成一個互動教學模式（見圖2）。其中，數(shù)控技術專業(yè)核心課程與核心能力關系如表1所示。

表格中的符號表示每門課程培養(yǎng)學生哪些方面的核心能力。例如，“02數(shù)控職場英語”這門課主要培養(yǎng)學生的運用外語解決技術問題、人際交往溝通、愛崗敬業(yè)等方面的能力。以下將從課堂教學與實踐教學兩個方面討論該模式下的教學方法。

（一）課堂教學方法

如何將核心能力融入數(shù)控技術專業(yè)教學中，首先要改革傳統(tǒng)的課堂教學方法，而創(chuàng)立和選擇有利于能力培養(yǎng)、促進學生全面發(fā)展的新型課堂教學方法則是其中的關鍵。

角色轉變教學法 角色轉變教學法主要是教師不把自己看成導演的角色，而轉變?yōu)橹鞒秩私巧?。教師轉變?yōu)橹鞒秩说慕巧螅處熢诮虒W中的主置讓位于學生，學生是整個學習過程的主角。教師的作用是組織、引導、協(xié)調、推進、監(jiān)督整個學習過程，負責向學生介紹獲得知識的方法，并不把答案直接告訴學生，而是讓學生在教師指導下獨立思考、獨立學習、獨立研究尋求解決問題的途徑。在學習過程中，教師應保證學生所獲得結果是正確的，并應及時指出學習過程中出現(xiàn)的錯誤。具體操作方法是：第一階段，用一定的時間準備課堂教學；第二階段，把任務交給學生，對使用的時間、方法進行說明；第三階段，提出學習重點，用問題引導學生；第四階段，確定小組成員；第五階段，就材料與信息讓學生加工完成；第六，學生展示學習成果。角色轉變教學法可以培養(yǎng)學生的信息收集和篩選能力、決策和實施能力以及一定的團隊協(xié)作能力和自我評價能力。

“頭腦風暴”教學法 “頭腦風暴”教學法的發(fā)明者是現(xiàn)代創(chuàng)造學的創(chuàng)始人、美國學者阿歷克斯?奧斯本?！邦^腦風暴”法的特點是讓與會者敞開思想，使各種設想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風暴。其可分為直接頭腦風暴法和質疑頭腦風暴法。前者是在專家群體決策基礎上盡可能激發(fā)創(chuàng)造性，產(chǎn)生盡可能多的設想和方法；后者則是對前者提出的設想方案逐一質疑，發(fā)行現(xiàn)實可行性的方法，這是一種集體開發(fā)創(chuàng)造性思維的方法?！邦^腦風暴”教學法的具體操作分三個階段（見圖3）進行：第一階段是介紹問題，如組員對問題感到困惑，主持人對問題利用案例形式進行分析；第二階段是指定一人在黑板記錄所有見解，鼓勵學生自由提出見解；第三階段是課后教師以鑒別的眼光討論所有列出的見解，也可以讓另一組學生來評價。例如，在《數(shù)控切削加工》課程中，當講到軸類零件的工藝編制時，可以先讓學生在工藝室查找資料，提出軸類編制工藝的各種不同方案。最后，教師對每種軸類零件的工藝編制方案進行講解，同時，也可以讓學生相互進行評價，以鍛煉學生的語言溝通能力、決策和實施能力、自我評價能力以及團隊合作能力。

案例教學法 案例教學法即圍繞一定的教學目的把實際中真實的情景加以典型化處理，形成供學生思考分析和決斷的案例（通常為書面形式），通過獨立研究和相互討論的方式提高學生分析問題和解決問題能力的一種方法。這種教學方法依照法律工作中立案辦法，把教學內容編成案例形式進行教學，很受學生歡迎。案例教學的具體實施：一是教學準備。主要工作包括：選擇恰當?shù)陌咐瑪M定思考題，確定案例教學的組織形式。首先要選擇好恰當?shù)陌咐＿x擇案例或編寫案例要圍繞教學目標的要求，案例內容與所學知識有關，難易程度與學習知識的深淺度相關，篇幅大小與教學時間相適應。二是主持案例討論。案例教學不是講授，主要是組織學生討論。案例教學課開始，教師用幾分鐘簡要介紹一下案例情況，布置討論思考題。學生利用一定的時間，對照討論題反復思考，待學生基本熟悉案例情況、得出基本結論時，再組織討論。三是討論后總結與反思。每次討論結束，教師一般都要做簡短的總結，明確哪些方案是可行的，其依據(jù)是什么，通過討論受到哪些啟發(fā)，討論過程中還存在哪些問題有待改進等等。如在數(shù)控技術專業(yè)的《計算機繪圖》課程教學中，教師給出往屆學生典型作品案例，讓學生討論并改錯。案例教學能充分調動學生的積極性，對于學生的識圖與繪圖能力、計算機應用能力、團隊協(xié)作能力、語言溝通能力等都有很好的訓練效果。

（二）實踐教學方法

傳統(tǒng)實踐教學中驗證性試驗占很大比例，現(xiàn)代教學更加強調探索性實踐。在這樣的背景下，筆者提出以培養(yǎng)學生核心能力為目標的項目教學，即實行理實一體化的項目制教學。

在教師指導下，學生參與項目分析、設計、制作、評估的各個環(huán)節(jié)，在這一過程中學習掌握教學計劃內的教學內容。學生全部或部分獨立組織、安排學習行為，解決在處理項目中遇到的困難，可提高學生的興趣，調動學習積極性。因此，項目教學法是一種典型的以學生為中心的教學方法。

項目教學目的在于學生通過對所修課程及專門知識技能的實際運用，鞏固和加深對所學知識的理解，同時提高語言溝通能力、團隊協(xié)作能力、實施決策能力、自我評價能力等核心能力。

例如，在進行《零件三維建模與制造》課程中圓盤模腔制作項目教學時，可將其分為四個階段，即提出項目、自由分組、設計實施、展示評估。（1）提出項目。教師給出圓盤模腔零件圖紙，并提出相應技術要求制作圓盤模腔。（2）自由分組。加工制作圓盤模腔時需要三維建模、工藝編制、刀具及機床選擇、仿真加工等方面的知識內容，學生依據(jù)興趣或技能水平進行自由組合形成項目小組。（3）設計實施。該階段是項目成敗的關鍵，同時也是最能鍛煉學生核心能力的階段。首先，小組成員要進行分工。可以縱向分工，即按時間軸分工，每個成員負責一個具體的設計階段；也可以橫向分工，即所有成員都全程參與圓盤模腔項目的設計與加工，在每一個具體的設計階段按不同的任務進行分工。（4）展示評估。圓盤模腔項目完成時，各小組需要展示圓盤模腔零件，并由教師和同學進行評估。

我們可以發(fā)現(xiàn)，在整個項目的實施過程中，教師的角色地位逐漸淡出，學生的主體地位逐漸加強。在這個項目的教學中，學生的團隊合作能力、數(shù)學和測量方法的能力、計算機應用能力、決策和實施的能力、自我評價的能力等核心能力得到進一步加強。

（三）教學成果

通過我校數(shù)控0811班和數(shù)控0711班的兩屆學生比較，觀察到全面實施互動教學模式，學生的核心能力提高顯著?；咏虒W模式將核心能力的培養(yǎng)結合到專業(yè)教學的全過程，與專業(yè)教學完整地、有機地結合，使核心能力培養(yǎng)成為整個教學過程的核心。在全部課程學習完成時，學生的職業(yè)能力得到了全面培養(yǎng)和提高。

結語

實踐證明，教學中通過運用互動教學模式，學生的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)精神、團隊協(xié)作能力得到加強，數(shù)學和測量方法的能力、計算機應用能力、運用外語解決技術問題的能力等跨職業(yè)能力得到進一步提高。

參考文獻：

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關鍵詞：護理專業(yè)；就業(yè)導向；信息技術；教學

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2017）08-0167-02

護理專業(yè)教育是現(xiàn)代醫(yī)學教育系統(tǒng)的一個重要分支，目的是培養(yǎng)具有良好的人文素質；有護理學的基本理論、基本知識和基本技能以及具備一定的信息技術知識和運用操作能力的護理人才。從護理專業(yè)學生信息技術認知狀況來看，其存在的主要問題有信息技術認識的簡單化、信息技術知識掌握的初級化、教學內容和安排與臨床崗位工作實際要求的差異化等，這些現(xiàn)狀直接影響了職業(yè)學校護理專業(yè)畢業(yè)生的升學與就業(yè)，因此，深入分析和調整護理專業(yè)學生信息技術課程教學具有很現(xiàn)實的社會意義。

1以專業(yè)需求為本調整教學內容

1.1強調信息技術教學的縱橫聯(lián)系

信息技術教學內容中各知識模塊、各軟件應用中會產(chǎn)生縱向和橫向的聯(lián)系，在教師教學過程中，逐漸讓學生在學習過程中將各知識點、各軟件進行縱橫向串聯(lián)，形成縱橫相交的信息技術知識網(wǎng)，從而達到鍛煉并加強學生靈活學習與應用知識的能力。如在設計學生求職任務時，既可以利用Word軟件進行求職信的撰寫、個人簡歷的制作、個人名片的設計；還可以利用PPT軟件制作個人情況簡介的演示文稿；在學習PhotoShop圖片編輯軟件時自學Flas制作軟件。

1.2強調信息技術知識的普遍性和通用性

在教學過程中，選擇護理專業(yè)就業(yè)過程中使用普遍性與通用性強的信息技術知識與操作作為學習資料與素材，讓學生能盡早熟悉與進入工作崗位，在信息技術課程學習中提升學生的崗位競爭能力。例如在講授網(wǎng)絡章節(jié)搜索引擎內容時，引導學生由掌握搜索引擎的基礎方法演變到本專業(yè)的專業(yè)領域搜索引擎的使用；在Excel電子表格教學過程中，選擇醫(yī)院出人院和科室護理日志數(shù)據(jù)作為學習素材，既學習電子表格的知識與操作，又提前熟悉工作環(huán)境和工作內容。

1.3強調信息技術內容的實用性和應用性

教師在備課時可以根據(jù)學情和實際需要，大刀闊斧地刪減那些專業(yè)性強而崗位應用少的教學內容，如計算機存儲原理、硬盤工作原理等理論內容以及拆裝一臺計算機等實際操作內容等，這些內容對于學習護理專業(yè)的女生而言沒有任何的興趣；而若增加信息技術常用理論知識（如信息技術的云應用）、崗位實訓內容（如護理鋪床操作文檔的排版）及任務案例內容（如制作一份護理知識小講課的演講稿和演示文稿等），學生對此有較大的興趣與積極性。信息技術課程教學就逐步達到實用性和應用性相結合，專業(yè)性和適應性相結合，在學習信息技術課程過程中注重護理專業(yè)的需要，考慮到學生的崗位需求，在信息技術課程內容上強調和凸顯學生就業(yè)能力的培養(yǎng)，實現(xiàn)知識與能力的遷移。

2依據(jù)學生現(xiàn)實基礎，以學生發(fā)展為本設計教學理念

2.1創(chuàng)立以能力本位的主體

老師在教學過程中，逐漸在課堂上放手，由課堂的主體向主導轉變，從激發(fā)學生學習興趣著手，逐步引導學生愿意學習到主動學習。這就要求老師教學方法靈活多樣，教W內容準備充分，課前充分了解學情，課上充分調動學生學習的積極性、自覺主動地參與信息技術教學的過程，把課堂上的主體地位交給學生，逐漸體現(xiàn)學生學習主體性的主動性、求知欲及創(chuàng)造性。

如在進行演示文稿的制作課程教學時，恰逢學校校園文化藝術周的各項活動如火如荼地舉行，學生自己提出要學習演示文稿的制作技巧，利用這一契機，讓學生在課外收集素材，在課上以小組的形式進行項目分析，小組分配協(xié)調并制作演示文稿，教師提供技術支持和輔導。最后各小組進行成果展示，教師進行適當?shù)脑u價和知識點總結。以學生為主體，滿足學生學習需求的教學方式得到了良好的效果。

2.2創(chuàng)立以能力本位的教育

信息技術課程是將能力提升作為培養(yǎng)目標，核心落實在能力培養(yǎng)上，信息技術教育的重點落實到培養(yǎng)學生的信息技術實際應用上，并逐步培養(yǎng)學生的信息能力及信息素養(yǎng)。

教的最終目的是為了不教，作為護理專業(yè)學生，在掌握全面的護理理論與操作技能的同時也應有溝通、禮儀、語言等其他素養(yǎng)，信息素養(yǎng)也是其中之一。在信息技術課程教學中，時刻體現(xiàn)培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)的意圖，在課程的安排與實施中也體現(xiàn)學生能力的培養(yǎng)。如要求學生在進行醫(yī)院見習課程中，拍攝照片、搜集病例、幫忙帶教老師制作小講課的演示文稿等，并在見習完成后完成作業(yè)交流分享。通過這樣的教學安排和活動提高學生的信息能力與素養(yǎng)，教于無形，收效良好。

2.3創(chuàng)立以能力本位的技能

信息技術課程的教學過程主要是操作技能和方法的培養(yǎng)。在實際教學過程中，教師放棄大量基礎理論知識和操作步驟的細致講演，而是將實用的基礎理論與技能操作相結合安排課程，在學生掌握操作技能的同時又要考慮護理專業(yè)的崗位需求，真正體現(xiàn)結合專業(yè)以操作為主的能力本位的技能。

今后將從事護理工作的這些學生，其工作內容不僅是做好基礎護理工作，還要進行病歷的整理、交接班的平臺管理、個人科學研究等。而與之密切相關的信息技術課程中資源信息的查找、Word文檔編輯、Excel電子表格以及PPT演示文稿等內容十分關鍵。在授課過程中，盡量找醫(yī)學類相關的素材讓學生進行練習，讓他們及早適應并激發(fā)學習興趣。

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1、護理職業(yè)情感的內涵

護理情感是指與護理職業(yè)相聯(lián)系的一系列心理活動，廣義的護理情感包括對護理工作的情感狀態(tài)與體驗以及帶有情緒色彩的心理活動，如護生對護理事業(yè)的熱愛，對護理工作的動機、態(tài)度、職業(yè)道德、工作責任心等；狹義的護理情感包括護理人員對患者的關心、愛護、尊重、同情等[1]。護理情感對護理人員職業(yè)態(tài)度的形成具有直接決定和導向作用，積極的護理情感能促進良好的職業(yè)態(tài)度的形成，進而影響護理工作的實踐行為。

2、當前高職護理專業(yè)學生情感教育的現(xiàn)狀及問題分析

情感是態(tài)度的核心，情感的屬性和本質都能在態(tài)度中表現(xiàn)出來。高職生的情感態(tài)度主要包括三個方面：學習態(tài)度、生活態(tài)度和職業(yè)態(tài)度。在高職護理專業(yè)的學生中，情感態(tài)度現(xiàn)狀問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：

2.1教師情感教育的意識淡薄，情感教育的能力不強。目前，高職護理專業(yè)的師資隊伍力量相對比較薄弱，高學歷、高能力的教師比較缺乏，有很大一部分老師情感教育意識淡薄，難以將教學工作與情感教育工作充分融合，或者說在操作過程中比較困難?？上驳氖且呀?jīng)有很多教師在教學過程中有意識地對學生進行情感教育，也取得了一定的成果，但總體上講，這方面的工作還顯得比較薄弱。

2.2學生的護理職業(yè)素養(yǎng)不高?，F(xiàn)如今，學生報考專業(yè)的風向標主要是看就業(yè)，還有一部分學生是在家長的高壓下選擇專業(yè)，另外隨著高校的進一步擴招，高職院校的門檻較低，導致學生的整體素質下降，學生的基礎知識較差，學習目的不明確，學生對不同的學習內容，學習態(tài)度有很大差別，更有一些學生僅僅是為了一紙文憑來上學。2.3職業(yè)認識不夠，職業(yè)意識不強。學生對護理專業(yè)的認識度不夠，了解不夠全面。學生在入校選擇專業(yè)時，主要參考的是父母的意見，其次考慮的是就業(yè)前景。學生的職業(yè)意識欠缺，在護理實習操作時，表現(xiàn)出對操作規(guī)定不熟悉和操作不規(guī)范。

2.4學校缺乏科學的情感教育管理、評價機制。高職院校都很重視學生的情感教育工作，但此項工作在具體操作過程中有很多困難。學生情感教育的關鍵在于老師，在目前高職護理專業(yè)教師隊伍水平參差不齊的情況，要想提高教師的整體水平，并不是一朝一夕的事情，需要學校長期堅持不懈的努力。

3、護理專業(yè)學生情感教育的合理路徑

具有高超的護理技術，并不一定是一個好的護士。護理人員不僅僅要有良好的專業(yè)技術知識，還需要有足夠的人文和社會知識。護理人員在整個醫(yī)療體系中的作用日益明顯，只有具備了積極穩(wěn)定的心理狀態(tài)和良好的人文修養(yǎng)，才能夠更好地服務于患者，才能真正意義上理解患者，尊重患者，幫助那些需要幫助的人。因而，加強對護理專業(yè)學生職業(yè)情感的培養(yǎng)具有重要實踐意義。對護理專業(yè)學生的情感教育應從入學時就入手，在新生入學時增強護理專業(yè)認識教育，激發(fā)學生專業(yè)興趣，逐步樹立學生學習的積極性和對護理事業(yè)的熱愛。

3.1在教學中運用豐富的教學模式，加強人文素質教育。目前在護理教學過程中，普遍存在著重知識輕人文現(xiàn)象。而我們要想提高護理教學的質量，就必須改變這種現(xiàn)象。積極地引入人文教學，重視學生情感的釋放和情緒的表達，以真誠、接受、理解的態(tài)度對待學生，以合作者的身份平等地與學生進行思想交流。這樣，師生之間不僅通過認知結構發(fā)生交流，而且還通過情感內容發(fā)生交流。根據(jù)護理學中“人、健康、環(huán)境、護理”基本概念來指導課程設置，擺脫傳統(tǒng)醫(yī)學教學模式，突出護理專業(yè)特色，增加人文社會科學知識及適應社會發(fā)展需要的實用性新課程，如：護理禮儀、人際溝通、社交禮儀、醫(yī)學社會學、當代青年心理學、公共關系學等新課程，增強課程間聯(lián)系，拓寬護生的視野，加強護生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，尤其是注重高職護生在溝通交流、創(chuàng)造性思維、批判性思維、實踐技能、科研能力等幾方面能力的培養(yǎng)，適應社會對護理人才的要求。課堂教育是學校教育的主要途徑，在課堂教學過程中，可根據(jù)教學內容的不同采用多種教學方法。如角色扮演法、臨床模擬教學法、實踐教學法、個案教學法等，增加臨床實踐的機會，強化學生的學習自主意識，調動學生學習的潛能和激發(fā)護生學習的積極性。它必然對護生的專業(yè)學習和職業(yè)態(tài)度產(chǎn)生積極的影響。運用各種溝通技巧，逐步完善情感教育的各種手段，在護理專業(yè)學生情感教育實踐中，優(yōu)化顯性課程，開發(fā)隱性課程，認知與情感的激發(fā)有效結合，課內與課外有機結合的教學策略。以這一策略指導教學設計，緊緊圍繞情感教學和情感培養(yǎng)兩個途徑，喚起學生對學科的積極情感與主動學習態(tài)度，提高教學效率和學習效果[2]；促進學生的情感發(fā)展，提升學生的職業(yè)認知。

3.2優(yōu)化教學環(huán)境，增進師生之間的情感互動。護理情感教育作為一種思想的接受，其情感限定不能局限于對病人情感的滿足，應重視學生自身情感的完善和發(fā)展，因為這將直接影響對病人情感的理解和關注[3]。教師應該有意識地去培養(yǎng)師生之間的感情，注重加強師生的心靈溝通。只有在教學過程中建立了較好的人際交往環(huán)境，學生才能更好地理解和接受教師傳授的知識。只有師生之間建立了一種相容的情緒狀態(tài)，才能相互理解，相互信任，從而形成教育合力，激發(fā)學生對護理專業(yè)的熱愛。在教學課程外，也要注意師生之間的情感交流。教師自身的言行舉止，是一種隱性教育。教師應以愛和尊重為前提創(chuàng)造美的交流氛圍。美育中的情感教育，使人在得到精神上的享受的同時，人性品格也得到進一步陶冶。因此，美育不僅是思想品德教育的有力手段，也是激發(fā)和培養(yǎng)健康的道德情感的重要手段[4]。注重教育的各個環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學環(huán)境，培養(yǎng)護理情感，強化專業(yè)思想教育，提高對專業(yè)作用的認識，利用社會教育因素，實現(xiàn)角色認同，引導學生合理定位，引導學生擺正角色位置，找準自己的發(fā)展目標，明確專業(yè)與實現(xiàn)自我需要的關系，同時教學中注意高層次需要的培養(yǎng)，把自我需要與護理職業(yè)要求聯(lián)系起來，最終形成與護理事業(yè)發(fā)展相適應的情感和情感品質。只要我們善于培養(yǎng)學生的積極情感，使學生產(chǎn)生積極的情感體驗，以情育情、以情引情、以情換情，就必然會換來學生的激情和熱情，啟發(fā)學生開展積極的思維活動，不斷提高學生的思想認識水平和覺悟水平，極大地提高高職護理專業(yè)教學實效。

3.3強化護理教育者的專業(yè)信念對護生的影響。護理教育者的專業(yè)情感影響學生對護理專業(yè)的情感，教師在教學活動中的一言一行、一舉一動將對學生產(chǎn)生潛移默化的作用。作為教師，認真?zhèn)湔n，上好每節(jié)課，經(jīng)常利用課余時間輔導學生操作，讓學生感到教師愛崗敬業(yè)，對教師產(chǎn)生一種崇敬感，受到感染而愛上教師所從事的專業(yè)。教師在課堂中，語言表情上充分表達出自身對護理專業(yè)的熱愛，融激情于講授之中，以積極、飽滿的情緒狀態(tài)感染學生，使學生獲得積極的情感體驗。

3.4創(chuàng)造良好的臨床實習環(huán)境。進入臨床實習前進行崗前培訓，讓護生熟悉醫(yī)院的環(huán)境和各項規(guī)章制度。每個科室設專人帶教。專職帶教老師是臨床經(jīng)驗豐富、具有高尚醫(yī)德的護士承擔，帶領學生一起工作，了解學生的思想動態(tài)，及時對學生進行針對性的情感指導。針對護生進入醫(yī)院面臨的各種壓力，采取積極的應對措施，緩解壓力反應。組織召開學生生活會，讓學生與老師面對面地交流，及時疏泄心中的焦慮，以健康快樂的心情進行臨床實習。每周與學生座談一次，針對學生在實習中遇到的問題，給予積極的引導。善于表揚護生，肯定護生的價值，增強護生的自信心。安排豐富的娛樂活動，為他們解決個人生活中的許多疑慮，成為他們的知心好友，使他們感受到醫(yī)院的溫暖和社會歸屬感。

篇4

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備“慎獨”精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為“白衣天使”，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

范文二

20xx年xx月xx日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫(yī)院規(guī)章制度，護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。

三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。

四、加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系，是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關系，把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

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篇5

【關鍵詞】 消毒供應中心；分層培訓；效果評價

【中圖分類號】R197.32 【文獻標識碼】A 【文章編號】1003-8183（2013）11-0311-02

我院于2012年10月，新建的700多平米的消毒供應中心投入使用，科室成員由5個增加至14人，新成員的加入為消毒供應中心注入了新鮮血液和活力，也帶來了困難；分層培訓成為了我科的重點。

按照衛(wèi)生部對消毒供應室三個規(guī)范的要求，運用標準化、規(guī)范化、制度化的管理技術，嘗試對科室人員進行分層培訓，經(jīng)過一年來的追蹤觀察，結果：科室人員在工作中能夠嚴格按照各班次的職責、工作流程、各種設備的操作規(guī)程及質量標準進行嚴密的工作，使供應室在醫(yī)院的優(yōu)質護理服務中起到不可估量的作用。下面就我科如何進行人員分層培訓總結如下：

1 分層方法

本院消毒供應室共有員工14人，護理人員9人（ 主管護師4人， 護士5人），年齡20～51歲，平均年齡36歲；消毒員5人，年齡19-37歲，平均年齡27歲。

1.1 培訓層次設置：按護理人員在院工作時間的長短、職稱和工作能力。將人員分為3個層級，中級職稱、工作5年以上的為A級，初級職稱工作1― 5年的為B級，1年以下的護士及消毒員為C級。

1.2 各層級培訓的計劃和目標

1.2.1 C級人員：

3個月內完成院內的崗前培訓及考核；包括愛崗敬業(yè)、護士素質、慎獨精神、各項制度、院感的相關知識、標準預防、手衛(wèi)生、服務禮儀及消防安全等知識的培訓。

完成科室各班次的輪轉學習，要求熟知消毒供應中心的各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、應急預案等；熟練掌握基礎知識和技能；參加科室組織的業(yè)務學習及考核。

1.2.2 B級人員：要求熟知消毒供應中心的各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、應急預案等；熟練掌握基礎知識和技能；各類診療器械器具和物品的清洗、消毒、檢查、包裝、滅菌的知識和技能；相關清洗、消毒、滅菌、監(jiān)測等設備的操作規(guī)程；職業(yè)安全防護原則和方法；對C級人員進行指導和培訓；鼓勵參加護理專業(yè)的夜大學習、護理高等教育自學、網(wǎng)絡大學學習，并在省級護理雜志上發(fā)表相關專業(yè)文章；參加科室組織的業(yè)務學習及考核。

1.2.3 A級人員：培訓護理教學、管理能力；鞏固專業(yè)知識及技能，了解本專業(yè)新知識、新業(yè)務、新技術的動態(tài)，引進和推廣新技術新業(yè)務；培訓各工作環(huán)節(jié)的質量監(jiān)測；參與科室管理，協(xié)助護士長共同制定質量評分標準；負責質量監(jiān)督、質量追溯以及日常環(huán)節(jié)質量檢查的落實；勝任本專業(yè)授課與帶教工作；科研能力方面的培養(yǎng)；對B、C級人員進行指導和培訓。

2 培訓的內容及方法

2.1 培訓內容： 國家衛(wèi)生部頒布的《消毒供應中心三個行業(yè)標準》、《消毒技術規(guī)范》科室的各項規(guī)章制度、崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、應急預案、各項監(jiān)測、院感的相關知識、標準預防、手衛(wèi)生、服務禮儀及消防安全等知識的培訓。

2.2 培訓方法

2.2.1科內培訓：定位培訓，針對1年以下的護士，內容包括各項崗位職責、操作規(guī)程、工作流程、?？撇僮骷皩？评碚?，由高年資護士一對一帶教培訓。集中培訓：針對每月科室的培訓計劃進行分解成每周學習的內容，每周1次，培訓對象為科室所有人員，內容包括國家衛(wèi)生部頒布的《消毒供應中心三個行業(yè)標準》、《消毒技術規(guī)范》、相關的法律法規(guī)、服務禮儀、標準預防、消防安全、科室的各項規(guī)章制度等進行培訓。提問式培訓，利用每日晨會，針對工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行分析、討論，統(tǒng)一規(guī)范后再次進行培訓。

2.2.2繼續(xù)教育（1）醫(yī)院培訓：每月2次，全科人員每人每年至少完成10次（2）參加會議：護士長、人員每年一次。

3 結果

4 討論

4.1 通過對全科人員職業(yè)素質的培訓，科室上下形成一種積極向上，團結協(xié)作的精神風貌，樹立了愛崗敬業(yè)和樂于奉獻的精神[1]。全體工作人員貫徹了“以病人為中心，以質量為標準，以臨床需要為導向，提供安全、優(yōu)質、高效、滿意的服務宗旨”；實現(xiàn)了建立一個積極向上、規(guī)范、創(chuàng)新的中心供應室的工作目標。[2]

4.2 通過制定規(guī)范培訓計劃和內容，建立了適用于我院消毒供應中心的作業(yè)指導書；健全和規(guī)范了各項規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、應急預案、操作規(guī)程、質量監(jiān)測、理論、技術操作考核標準。

4.3 通過開展各種形式培訓，讓人人參與培訓，將培訓和工作相結合，在工作中檢查培訓效果；通過規(guī)范化培訓掌握了專業(yè)技術知識，提高了責任心，從思想上意識到工作的重要性、危害性和管理、控制的必要性，提高了科室工作、服務質量，服務模式有了較大改變，一切以臨床為中心，變被動為主動服務，下收下送，每月定期下發(fā)滿意度調查表，虛心聽取意見和建議，不斷改進工作質量，臨床滿意度達到94%，建立了一支技術精湛的專業(yè)隊伍。

總之，分層培訓具有科學性、先進性，層次分明，質量有保證。為工作人員創(chuàng)造了更安全、規(guī)范和輕松的工作環(huán)境。

參考文獻

篇6

  醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓總結1

  08月16日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫(yī)院規(guī)章制度，護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

  一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高。

  為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

  二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。

  我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”，“無菌技術操作原則”全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。

  三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。

  預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。

  四、加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系，是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題。

  只有把握好醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關系，把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

  今天給我最最深的`體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

  醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓總結2

  作為婦幼院的一名新職工，經(jīng)過為期十天的崗前培訓后，對此有了更深刻的認識和理解，使命感也更加強烈了。通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及發(fā)展方向、醫(yī)院的辦院宗旨、軟硬件設施、行為規(guī)范、服務理念，都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了護理相關規(guī)章制度、醫(yī)院感染暴發(fā)與醫(yī)院感染管理、病人安全與護理質量、臨床護士應急處理方法、成功定律與陽光醫(yī)療服務新思維等等，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

  培訓之初，潘老師不僅為我們介紹了醫(yī)院的概況以及十多年來的發(fā)展歷史和業(yè)績，還滿懷深情地講述了自身的工作成長之路，讓我深切感受到一切的成就都來之不易，都來自于踏踏實實的努力和樂觀激揚的精神力量。每個單位都是一個團結戰(zhàn)斗的集體，靠精神理念來維系和支撐，這是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗努力。所以，我們要像愛護家一樣維護她的榮譽，在提高操作技術水平的同時，努力做到最好的服務。好高騖遠是我們這代人的通病，一年多的實習歷練，辛酸苦楚勞累挫折讓我們看清了社會和現(xiàn)實，回頭思考自己所經(jīng)歷的路，才知道腳踏實地才是真。天下大事必作于細，古今事業(yè)必成于實。我想我要學會感恩，學會珍惜，提高理論水平，發(fā)揚吃苦的精神，積極參加各項培訓;學習在喧囂浮躁中靜下心來，腳踏實地，扎扎實實，每天進步一點點。

  當謝老師講到手衛(wèi)生的話題時，那幾張放大了的護士手的照片，滿滿的都是蟲子!讓我印象深刻的一定終生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是減少院內感染的有效措施。今后的護理操作中，我一定勤洗手!值得反復思考的還有這一節(jié)課—目標、計劃、執(zhí)行力，老師講述了如何制定目標、要遵循的原則以及如何達成目標、如何制定計劃和提升執(zhí)行力。記得孔子教育學生說：“取法其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無所得矣”。我也該好好思考自己的目標了，規(guī)劃下人生中要做的重要的事情，然后為之努力。

  想想自己來到醫(yī)院上班已經(jīng)一個多月了，對醫(yī)院的環(huán)境基本了解了，工作上也已適應，領導的真心關心和幫助，帶教老師的耐心指導，還為我們能盡快獨立頂班提供培訓，這一切都讓我感動于醫(yī)院的細心真誠。對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，身上一定還有很多要學習和改進的地方，希望老師前輩們對我們多加教導。

  醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓總結3

  來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫(yī)生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

  在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。

  我們醫(yī)院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

  在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。

  通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。

  作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望；同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

篇7

關于醫(yī)院崗前培訓心得體會范文一

懷著激動與自豪的心情，我很榮幸地成為醫(yī)院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關注著患者的病情動態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會.7月12號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規(guī)范化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓學習，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設施、行為規(guī)范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執(zhí)業(yè)素質有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護理質量，同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。

通過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標，從身邊的小事做起，從細節(jié)做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護理之路，如履薄冰，因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩(wěn)走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

來到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫(yī)生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。2009年8月4日到6日，我參加了醫(yī)院組織進行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內感染等相關知識，了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持服務第一、質量第一、信譽第一的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務質量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當之無愧的醫(yī)務人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進人員的管理。通過各部門領導對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學習，有利于我們進一步提高操作能力。

通過為次崗前培訓，我還認識到在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽，將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著想，要好好用 所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫(yī)患關系形勢緊張，要當好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要 學會保護自己，醫(yī)患關系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關系處理程序的學習為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫(yī)院的有關信息和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己!

關于醫(yī)院崗前培訓心得體會范文二

醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育，通過這次培訓，我在思想上有了很大轉變，對自己也有了新的認識，確實受益良多。

首先，通過此次培訓學習，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學習了院內感染等有關知識，收獲豐富。其次，我進一步認識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務和肩負的責任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務工作者，要想在護理事業(yè)上有所成就，要想在護理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：

1、掌握自己的工作職責，安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，踏實工作，互學互尊，不恥下問;時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹;同情關心和體貼病人;擺正自身位置。雖然護理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學習，嚴格在工作和學習中要求自己，不斷更新知識，提高技術水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認真工作學習，把理論與實踐結合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。

3、要有團隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地搶救生命。

4、提高整體思想素質，我們不僅要嚴格遵守技術規(guī)范，還要崇尚學習，加強思想政治收養(yǎng)。

短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫(yī)院護理事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的微薄力量。

護士崗前培訓心得體會范文二：護士崗前培訓心得體會

20xx年08月16日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓。此次培訓院方高度重視，院領導就醫(yī)院規(guī)章制度，護士執(zhí)業(yè)道德標準以及行為規(guī)范，護理常規(guī)操作、預防院感等進行了深入的講解，我從中學到的知識終生受益的，我的心得體會如下：

一、通過此次培訓使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，作為護士一定要細心，有愛心、耐心、有責任心，這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平，要更好的服務于患者。作為一名護士，我認為應該有高度的責任心和主動服務的意識，在工作中不僅能夠服從領導的安排，接受批評，還應該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，加強溝通技巧中，我們應該給予親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。

二、通過此次培訓使我們的執(zhí)業(yè)素質有了快速的提高。我們面對的是一個生命，工作時一定要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，要做到醫(yī)護配合默契，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行三查八對，無菌技術操作原則全心全意為人民服務，一切以病人為中心，在工作中嚴格求自己，工作主動，堅守崗位，勤奮工作，隨時準備投入到工作的前線，不斷提高自己的業(yè)務水平和專業(yè)技術知識。

三、護士在醫(yī)院感染預防和控制中擔任重要的角色。預防和控制醫(yī)院感染，是保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題，都可能導致感染，給患者帶來重大損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切，幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅響延長了患者的住院日，加重其經(jīng)濟負擔而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明在醫(yī)院感染的預防控制中護理是主力。

四、加強醫(yī)患溝通，如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關系，是醫(yī)療服務中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關系，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關系，把醫(yī)患關系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務人員的威信。常言道：三分治療，七分護理。我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與病人溝通時要講究語言藝術，通過了解病人的文化水平，年齡來把握說話尺寸，讓患者感到關愛。端正的儀表，我們的護理質量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們單調枯燥的工作更加有意義。

今天給我最最深的體會是趙老主任的教導，句句讓我銘記在心，醫(yī)護人員不僅需要較高的專業(yè)技術水平，還應善于和病人交流，做好有關疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應尊重患者，注重服務態(tài)度和服務質量的提高。短短兩天的崗前培訓學習，我們不僅學到了很多理論知識，分享了一些保貴的臨床經(jīng)驗，更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛，懷著一顆感恩的心，立志成為一名優(yōu)秀的醫(yī)護人員。

關于醫(yī)院崗前培訓心得體會范文三

經(jīng)過了這幾天的培訓，聆聽了領導的教導和指點，我收益頗多，感觸頗多，深刻體會到醫(yī)務工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的!作為一名護理工作者，我們的工作始終圍繞著以病人為中心，促進病人的健康的護理理念。真正踐行這一護理理念，我們必須具備責任心、細心、扎實的理論知識和良好的護理技能，還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻精神。

責任心是我們每一位護理工作者必須具備的，沒有責任心無以做任何事情。病人生死攸關，生命相托，因此我們的責任重于泰山，每一件事情，每一個細節(jié)都容不得我們馬虎，日常工作中我們一定要嚴格按照規(guī)章制度，認真做好每項護理操作程序，時刻具備慎獨精神。

細心在我們的護理工作中也是必不可少的。我們被稱為白衣天使，很大程度上正是由于我們比別人多了一點細心。病情的變化，尤其是危重病人，是需要我們時刻在觀察中找到生命的火燭，讓它越燃越旺。所以在工作中我們一定要嚴格三查八對，多留意病人的病情變化，做到眼勤，手勤，腳勤，完成各項護理措施，做好護理記錄及交接班工作，嚴防差錯意外的發(fā)生。

專業(yè)理論知識和護理技能是我們賴以工作的基礎，雖然我們在讀書期間，具備了一定的專業(yè)知識，掌握了臨床基本的操作技能，但醫(yī)學知識是不斷發(fā)展更新的，這就需要我們多學習，多了解臨床護理新進展。要善于總結歸納，靈活運用，理論與實踐相結合，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，與時俱進，敢于創(chuàng)新。

作為一名護理人員，對待每一位患者，我們都要有愛心，一視同仁，每一位來院的患者都或多或少具有擔心、害怕的心理，在工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對我們護理工作者諸多挑剔，言語沖突，既然選擇了護理工作，就必須接受工作帶給我們的委屈和無奈，放平心態(tài)，在做好各項護理措施的同時還要做好病人的心理護理，多寬慰病人，消除其緊張焦慮情緒。另外，要尊重病人的隱私權，為他們的康復盡自己最大的努力。

護理工作還要求我們具備良好的溝通技能，病人不僅只是獨立的個體，他還是一個社會人，在患病期間，我們要滿足他生理需要的同時，也要考慮他情感的需要，愛與歸屬的需要，自尊的需要，自我實現(xiàn)價值的需要。在工作中學會護患之間有效溝通，建立良好的護患關系。在我們對病人實施護理操作過程中要避免只是生硬機械的完成操作，我們還要與患者有情感的交流，為我們的護理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境，更好的服務病人，促進他們的康復。

在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業(yè)務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯(lián)的，只有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹?shù)刈龊妹宽椆ぷ鳌?/p>

我們作為新人，在理論上還有很多知識需要學習鞏固加強，在工作上還有很多的不足需要完善提高，希望領導、護士長、老師們多教導，多指點，我們自己也會勤于學習，多請教，多提問，努力完善自我，勝任工作。既然我們選擇了護理工作，就要立志做一名合格的護士，做一名讓患者信任的護士，做一名讓家屬放心的護士!

走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉變，是從單純的校園生活到社會生活的轉變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓機會。

在這次崗前培訓中我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度，熟悉了醫(yī)院的歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學到了一些必要的醫(yī)患溝通技巧，巧使我受益匪淺。

感謝院領導帶領我們學習了醫(yī)院精神和服務理念，一個單位應該是一個團結戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當然還有內涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務工作者，要想為患者服務好，精湛的醫(yī)術是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風是保證，各位領導從一點一滴的小事講起，帶領我們學習了醫(yī)德醫(yī)風建設的有關內容，使我們這些即將在臨床一線工作的同志感受很深。

醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑，是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生：1、對醫(yī)院忠誠，有團隊精神;2、有職業(yè)責任感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進取精神。

篇8

武漢市醫(yī)療救治中心，湖北武漢 430000

[摘要] 目的 分析院感專業(yè)培訓在醫(yī)院感染管理中的應用效果。方法 對我院2011年12月—2013年12月期間我院的院感發(fā)生情況進行統(tǒng)計，對比分析實施院感專業(yè)培訓前后院感專職人員知識考核評分及感染發(fā)生情況。結果 在沒有實施院感專業(yè)培訓前，專職人員的院感知識考核平均評分為（74.85±14.27）分，參加考核人次為190次，2011年12月—2012年12月間發(fā)生醫(yī)院感染共計110例；在實施院感專業(yè)培訓之后，專職人員的院感知識考核平均評分為（92.36±7.01）分，參加考核人次為310次，2012年12月—2013年12月間發(fā)生醫(yī)院感染共計45例，實施院感專業(yè)培訓后參加考試人次明顯增加，感染發(fā)生例數(shù)明顯減少，培訓前后專職人員院感知識考核平均評分比較具有明顯差異(P<0.05)。結論 院感專業(yè)培訓在醫(yī)院感染管理中具有良好的應用效果，能有效提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染的重視度和積極性，并提高醫(yī)務人員對院感相關知識的掌握程度，降低醫(yī)院感染事件的發(fā)生率，值得在臨床應用上推廣。

[

關鍵詞 ] 院感；專業(yè)培訓；感染管理；應用效果

[中圖分類號] R4

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1672-5654（2014）07（c）-0078-02

醫(yī)院是治療病患的場所，同時也是各種細菌較為集中的地方，所以很容易發(fā)生感染事件，對患者的康復及醫(yī)務人員的身體健康也會造成嚴重的影響。因此，采取有效的措施加強醫(yī)院感染管理尤為重要，這也是新時期下提高醫(yī)療管理質量的一項重要內容，對于保障醫(yī)護人員和患者安全健康有著非常重要的意義[1]。通過臨床調查發(fā)現(xiàn)，導致醫(yī)院感染發(fā)生的原因除了患者病情特殊以外，最主要的是很多醫(yī)務人員缺乏對院感相關知識的了解、沒有引起對院感控制的重視，隨著醫(yī)療規(guī)模的擴大以及醫(yī)學理論和科學技術的不斷發(fā)展，院感問題也在不斷的增多，不僅對患者的精神和身體帶來影響，對醫(yī)院的發(fā)展也造成了一定程度的負面影響。因此，加強院感專業(yè)培訓、提高醫(yī)務人員對院感知識的掌握程度和重視度非常必要。為了進一步分析院感專業(yè)培訓在醫(yī)院感染管理中的應用效果，本文就對我院2011年12月—2013年12月期間實施院感培訓前后的相關情況進行調查分析，現(xiàn)報道如下。

1資料與方法

對我院2011年12月—2013年12月期間實施院感培訓前后的相關情況進行調查分析，主要是對實施院感培訓之后專職人員的院感知識考核平均評分、考試參加人次、感染發(fā)生情況進行統(tǒng)計分析，以了解專職人員對院感相關知識的掌握情況、重視程度以及院感管理水平。具體培訓方法如下。

1.1專職人員培訓

醫(yī)院為專職人員爭取外出學習機會，將專職人員送至醫(yī)院感染培訓基地進修學習，另外是組織專職人員參加全國、本省、本市的各類醫(yī)院感染管理專業(yè)學習班，通過這種系統(tǒng)的方式進行院感知識強化，充分掌握院感知識的基本理論、控制技巧等等。比如常見的外科洗手，在培訓過程中就需要提高相關人員對正確洗手的重視和方法掌握，采用洛本清外科洗手法、應用肥皂、控制洗手時間在一分鐘以上等，從而確保洗手的徹底；在物品管理上，要培訓相關人員對加強各項醫(yī)療操作尤其是手術室、門診輸液等操作過程中的無菌技術控制的重視和管理，在操作過程中嚴格監(jiān)督操作人員的各項操作是否符合無菌操作規(guī)范，尤其是進行手術消毒的時候注意消毒范圍是否充分；另外是對傳染病學、臨床藥學、流行病學、消毒學、微生物學等知識全面深入的學習，使專職人員具有制定正確的醫(yī)院感染管理相關制度的能力。

1.2 醫(yī)院培訓

醫(yī)院感染管理科根據(jù)本院的實際情況制定相應的培訓計劃，有目的、有針對性的對全院醫(yī)務人員開展培訓，培訓內容包括醫(yī)院感染的基礎知識、相關法律法規(guī)、專業(yè)技術知識、工作規(guī)范和標準等等；從而使各醫(yī)務人員充分了解與本職工作相關的院感知識、預防方法、法律法規(guī)等等，以在日常工作中能嚴格遵循規(guī)范開展各項感染預防工作。比如在環(huán)境的管理上，通過培訓讓相關人員了解到日常預防和管理措施，要及時將手術室、病區(qū)、重癥監(jiān)護室的濕度和溫度在合理水平、做好潔污分流工作、按時清洗和更換空氣過濾器；尤其是要加強手術室、重癥監(jiān)護室等感染高發(fā)區(qū)域物品的管理，要從放置、消毒殺菌以及根據(jù)物品的類型實施相應的管理方式。在具體措施上還可以通過減少放置木制物品、紙箱等對灰塵吸附力大的物品，使室內塵埃微粒降低到最低限度；根據(jù)物品的分類采取相應的管理措施，并安排專門的人員進行管理，及時做好物品的檢查、清洗消毒等操作，加強無菌敷料器械消毒管理，加強對手術廢棄物的控制，如一次性注射器、棉簽等等等；另外是在感染控制的評審上要嚴格按照相關規(guī)定，發(fā)現(xiàn)問題后應及時反饋并進行處理，從而對不足的地方進行改進；尤其是要對進修、實習、新上崗的人員加強培訓，這部分人員由于沒有臨床經(jīng)驗，更缺乏對院感知識的了解和院感控制的重視[2-3]。

1.3科室培訓

尤其是對新設立的業(yè)務科室或原有科室因病床增加或業(yè)務范圍擴大的科室需要加強院感的管理、監(jiān)督與培訓，密切關注科室院感控制情況。特別是手術室、兒科、ICU、艾滋病收治科室等感染高發(fā)科室，同時全面有效的培訓與管理降低感染發(fā)生率。

1.4流行病的培訓

近幾年，我國爆發(fā)了幾次大規(guī)模的傳染病感染事件，而很多的流行病依然具有很高的感染率，比如甲型 H1N1 流感、手足口病等等[4]，醫(yī)院是患者非常集中的地方，很容易導致交叉感染發(fā)生。因此醫(yī)院要加強對這些流行病的關注與管理，通過培訓提高醫(yī)務人員對流行病的認識，并充分做好感染的預防工作。

1.5統(tǒng)計學處理

采用spss 17.0軟件包對本次研究的結果數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學處理，其中，計量資料以均數(shù)±標準差表示，采用t檢驗，計數(shù)資料以[n(%)]表示，采用χ2檢驗，以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2結果

在沒有實施院感專業(yè)培訓前，專職人員的院感知識考核平均評分為（74.85±14.27）分，參加考試人次為190次，2011年12月—2012年12月間發(fā)生醫(yī)院感染共計110例，感染發(fā)生率為0.17%；在實施院感專業(yè)培訓之后，專職人員的院感知識考核平均評分為（92.36±7.01）分，參加考核人次為310次，2012年12月—2013年12月間發(fā)生醫(yī)院感染共計35例，感染發(fā)生率為0.06%。實施院感專業(yè)培訓后參加考核人次明顯增加，感染發(fā)生例數(shù)明顯減少，培訓前后專職人員院感知識考核平均評分比較具有明顯差異(P<0.05)，專職人員院感知識考核平均評分情況見表1。

3 討論

院感控制與管理是醫(yī)院日常管理工作的重要部分，這項工作也是一項系統(tǒng)性的工作。尤其是隨著近年來我國經(jīng)濟水平的提高，醫(yī)療技術水平也在不斷的提高，醫(yī)療規(guī)模在不斷的擴大。而臨床統(tǒng)計表明，醫(yī)院感染事件發(fā)生一直居高不下，并呈不斷上升的勢態(tài)發(fā)展，不僅對患者的治療效果和康復造成了嚴重的影響，對醫(yī)務人員的健康安全也造成了嚴重的影響。我國著名醫(yī)學研究者張志艷等報道稱，目前我國醫(yī)院的院感發(fā)生率大約為0.01%~0.14%，尤其是在基層醫(yī)院，醫(yī)院感染具有很高的發(fā)生率，并呈不斷上升的勢態(tài)發(fā)展。因此，加強醫(yī)院感染管理至關重要。而要提高醫(yī)院感染管理水平，最重要的就是加強院感專業(yè)培訓[5-6]?？偟膩碚f，院感專業(yè)培訓具有以下幾方面的必要性。

首先，隨著我國醫(yī)療技術水平的提高和醫(yī)療規(guī)模的不斷壯大，醫(yī)院感染質量與管理工作的范圍也就更加廣泛，它不僅包括了感染的預防、診斷和控制，還需要提高醫(yī)務人員和患者對院感相關危險因素的認識，從而在日常工作和生活中采取有效的干預及針對風險因素的控制措施，從而將人為因素或者醫(yī)源性因素降低到可以接受的水平或是最大限度地控制它的發(fā)生等；除此之外，要提高院感管理的質量，就需要協(xié)調醫(yī)院的多領域、多科室、多環(huán)節(jié)、多部門共同進行，因為每一項臨床工作都與院感管理有著密切的聯(lián)系，而要實現(xiàn)這一協(xié)調工作，必須要專業(yè)人員具有較高的知識技能和職業(yè)素質。而很多醫(yī)務人員由于專業(yè)不同，比如臨床醫(yī)學、護理專業(yè)的人員在開展相關醫(yī)院感染管理工作過程中就存在一定的難度，這就需要通過院感專業(yè)培訓提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染管理知識的了解程度和掌握程度，通過不斷的對掌握的知識更新，提高院感控制能力，才能配合醫(yī)院做好院感管理工作[7-8]。

其次，從我國醫(yī)療領域的發(fā)展現(xiàn)狀來講，醫(yī)院是一個知識密集的單位,也是一個龐大的隊伍，各類醫(yī)務人員的文化程度、專業(yè)水平參次不齊，很多醫(yī)務人員由于性格、成長環(huán)境、價值觀、專業(yè)水平的差異往往不能配合醫(yī)院的院感工作。這就需要通過加強院感專業(yè)培訓，明確不同部門、不同級別醫(yī)務人員的職責，發(fā)現(xiàn)日常醫(yī)院感染監(jiān)測和各種類型的檢查中的共性問題或醫(yī)院感染的危險因素，并根據(jù)實際情況采取有針對性的培訓措施，做好院感的管理與預防，以此提高醫(yī)院感染的管理水平。

如今，由于生活環(huán)境的變化，新發(fā)傳染病不斷增加，以往的一些傳統(tǒng)傳染病也出現(xiàn)了一些新的特點，加上醫(yī)療規(guī)模的不斷擴大，醫(yī)院在日常工作中很容易由于外界、主觀因素而發(fā)生感染事件，輕者影響患者的治療效果與康復，重者對醫(yī)院所有人員都可能造成安全影響，甚至發(fā)展成公共衛(wèi)生事件。這些是目前絕大多數(shù)醫(yī)院發(fā)展過程中重點關注的問題。因此，加強醫(yī)院院感專業(yè)培訓，提高醫(yī)務人員尤其是專職人員對院感管理與控制的重視度和專業(yè)水平，從而在日常工作嚴格按照規(guī)范進行，盡最大限度的降低院感事件發(fā)生率非常重要。本文通過分組對照的形式，對我院2011年12月—2013年12月期間我院的院感發(fā)生情況進行統(tǒng)計分析，調查結果顯示，在沒有實施院感專業(yè)培訓前，專職人員的院感知識考核平均評分明顯低于專業(yè)培訓之后(P<0.05)，實施院感專業(yè)培訓后參加考試人次明顯增加，感染發(fā)生例數(shù)明顯減少，感染率由最初的0.17%降低至0.06%，低于臨床報道水平。由此表明，院感專業(yè)培訓在醫(yī)院感染管理中具有良好的應用效果，能有效提高醫(yī)務人員對醫(yī)院感染的重視度和積極性，并提高醫(yī)務人員對院感相關知識的掌握程度，降低醫(yī)院感染事件的發(fā)生率，值得在臨床應用上推廣。

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