導語：如何才能寫好一篇鄉(xiāng)村旅游存在問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；旅游開發(fā)；對策措施

鄉(xiāng)村旅游的興起和開發(fā)，為久居都市而又逐漸厭倦都市生活的人們提供一個相對悠閑和輕松的環(huán)境，另一方面又極大地促進鄉(xiāng)村基礎設施的完善和社會經濟的發(fā)展，對當?shù)氐纳鐣洕l(fā)展起著十分重要的作用。但在開發(fā)進程中，又存在許多問題，有成功有失敗。本文主要就鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中存在的問題以及研究對策。

一、鄉(xiāng)村居民追求長遠利益與近期利益上矛盾凸顯

（一）景區(qū)粗放開發(fā)、亂收費現(xiàn)象嚴重影響形象

由于實施旅游開發(fā)的地區(qū)技術水平和經濟基礎的相對落后，以及急于擺脫貧困的心態(tài)，有些把景點一圈就對外收費，盲目地、過度地、簡單粗放地開發(fā)旅游資源，并使得旅游成為一錘子買賣，旅游者乘興而來，結果敗興而歸，難以形成良好的口碑，曇花一現(xiàn)，難以保持其可持續(xù)發(fā)展。

（二）服務項目的盲目擴展降低了平均利潤

服務項目的盲目發(fā)展更使得競爭加劇，競爭的形式也基本上是價格競爭，結果使村民收益普遍減少。河南滎陽二郎廟村旅游景區(qū)，一些村民經營戶為吸引客源，不但要投入大量資金改善條件，還要進行價格競爭。有些雖然統(tǒng)一規(guī)定家庭旅館一律每人每天吃住五十元，村集體也采取各種限制村民亂降價，但各種方式的“明不降暗降”成了公開的秘密，有人給導游小費，有人給客人免費送土特產的等等，村民對這種“自損做法”顯得極不情愿又無可奈何。

（三）低水平配套服務設施影響旅游景區(qū)持續(xù)發(fā)展

河南滎陽二郎廟村旅游景區(qū)的旅游發(fā)展仍然處于初級階段，旅游業(yè)的六大要素吃、住、行、游、購、娛，其實僅僅解決了“行”的問題。而其他方面還遠遠不夠，比如吃的方面還不夠營養(yǎng)美味、衛(wèi)生條件還不夠，難以滿足游客飲食的要求，目前多數(shù)是只能填飽肚子；購物方面，村內購物多是沒有任何包裝的土特產品，不但自身難以增值，也不符合旅游購物的美觀性、實用性、紀念性的要求；娛樂方面更是欠缺，游客游玩一天以后，晚上村里沒有舉辦什么娛樂活動，沒有可玩的項目，電視頻道也很少；住宿方面也沒有統(tǒng)一的設施和要求，還沒能達到全村統(tǒng)一廚房、統(tǒng)一被褥、統(tǒng)一廁所的標準，農家賓館的檔次仍是因陋就簡，游客洗澡和廁所問題仍沒有很好地解決。如果這些問題不解決，二郎廟村旅游可持續(xù)、快速發(fā)展將受到很大地制約。

二、旅游景區(qū)開發(fā)與生態(tài)環(huán)境破壞問題日益尖銳

旅游生態(tài)環(huán)境問題是旅游與生態(tài)環(huán)境非良性循環(huán)的具體表現(xiàn)。其實質是缺乏科學、有效的管理，沒有合理開發(fā)、利用旅游資源及環(huán)境而造成的旅游環(huán)境質量的惡化和旅游資源的浪費甚至枯竭。我國的貧困地區(qū)大多處于生態(tài)環(huán)境較為脆弱的地帶，由于生計的需要，一些地區(qū)對自然資源采取掠奪性開發(fā)，使自然資源造成嚴重破壞，形成了貧窮---開發(fā)---破壞---更貧窮的惡性循環(huán)。影響環(huán)境的因素由貧困衍生出來，而環(huán)境惡化又加劇貧困，兩者相互影響。在這樣的地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)，環(huán)境問題會更突出，環(huán)境的壓力會更大。

（一）景區(qū)建設盲目，缺乏科學合理的規(guī)劃

在景區(qū)開發(fā)建設的過程中，也存在對旅游資源及其文脈把握不準，隨意嫁接、改造，失去了資源固有的品位和內聚力的問題。比如，二郎廟村在2007曾計劃在臥龍臺上修一條“小火車道”，游客可以乘車上山或下山，2008路基快修到山頂?shù)臅r候，由于缺乏資金，被迫停工。雖然，這個“小火車道”的項目最終沒有建成，但是項目本身是極大地有損該景點原始自然風光整體風格的，是與該景區(qū)整體的定位不協(xié)調的。像這樣不顧景點主體特色的“拍腦袋”工程還很多，這種盲目地建設和投資開發(fā)，極大地破壞景區(qū)的資源和以后長遠規(guī)劃，它所帶來的影響是不可逆轉的。

（二）旅游者不良行為對景區(qū)環(huán)境破壞嚴重

在旅游活動中，旅游者是主體，環(huán)境是客體，主客體的接觸處于一種自由、輕松的氛圍中，主體對客體的影響幾乎隨時都在發(fā)生。旅游景區(qū)對外開放就意味著必然要受到一系列旅游者直接或間接的負面影響。可能對旅游景區(qū)造成負面影響的旅游者游覽行為主要有采摘、踐踏、涂鴉、惡意毀損、偷竊、亂扔廢棄物等行為。雖然不會對景區(qū)環(huán)境造成非常明顯的傷害，但是當個別的傷害在時間和空間上達到一定密度時，卻能對環(huán)境構成實質性的改變。例如，村雙龍峽景區(qū)的玫瑰湖景點，盡管有禁止采摘的告示，但是游客在看到艷麗芬芳的玫瑰，常常還是會情不自禁地去采摘，這種采摘行為雖然對環(huán)境的影響是非常小，但采摘的人多了，后來的游客就看不到美麗的野玫瑰了，這個景點也就失去了觀賞的價值。

三、鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的思路與對策

通過對二郎廟村旅游開發(fā)的調研，在與大量相關的文獻資料相對照就發(fā)現(xiàn)，旅游開發(fā)中存在一些共性的問題，如何解決這些問題，不僅是二郎廟村旅游開發(fā)能否健康持續(xù)發(fā)展所面臨亟待解決的問題，也是我國鄉(xiāng)村旅游開發(fā)工作能否向縱深方向發(fā)展的關鍵。

（一）充分發(fā)揮政府主導的職能作用

由于旅游開發(fā)的特殊目標和市場機制在達成這一目標的自身局限性，決定了二郎廟村旅游扶貧開發(fā)應該堅持政府主導型發(fā)展模式。

在政府規(guī)劃指導下，采取各種措施，對旅游開發(fā)給予積極引導和支持，營造旅游環(huán)境，有意識的發(fā)展旅游業(yè)，以帶動社會經濟的全面振興。國內外旅游發(fā)展的實踐證明，凡是實行“政府主導型”發(fā)展戰(zhàn)略的國家或地區(qū)旅游業(yè)就上得快、效益好。法國、西班牙、新加坡等都是實施“政府主導型”發(fā)展戰(zhàn)略的國家，他們的旅游收入均占國內生產總值的10%以上。廣西的龍勝各族自治縣，原是國家重點扶持的貧困縣，通過發(fā)展旅游業(yè)，目前已經脫貧，其成功的主要經驗之一，就是充分發(fā)揮了政府的主導作用。

（二）健全旅游開發(fā)制度體系，維護旅游市場秩序

目前，我國農業(yè)旅游開發(fā)的法規(guī)體系還不是很健全，特別是在貧困地區(qū)，法制觀念淡薄，法制建設滯后，現(xiàn)行的法規(guī)無法有效地對旅游市場的各種主體行為進行必要的、一致性的規(guī)范，這直接導致了旅游市場的混亂和許多非市場化行為的出現(xiàn)。因此，完善法規(guī)體系，做到有法可依，加強執(zhí)法力度，做到有法必依，是貧困地區(qū)在發(fā)展旅游開發(fā)的過程中非常緊迫而重要的任務?，F(xiàn)代市場經濟是一種法制經濟。只有先用法律界定出制度，管理主體才能運用經濟手段和行政手段對經濟活動進行有效而公平的調控。

（三）探索創(chuàng)新旅游景區(qū)經營管理新模式

鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的政府主導型戰(zhàn)略并不排斥市場機制的作用，由于行政權和資源產權的粘連，設租和尋租行為不可避免，難以確保獲得旅游開發(fā)利用旅游資源權利的公平與旅游資源的有效配置。因此，對于向二郎廟村這樣的自然資源類的旅游景區(qū)，政府應該大膽地將旅游資源的所有權與經營權相分離，鼓勵集體和私人參與經營開發(fā)，即“國家所有、政府監(jiān)管、企業(yè)經營”的全新模式。這種模式能夠實現(xiàn)國有資源與企業(yè)資本的優(yōu)化組合，促進資源的優(yōu)化配置和有效利用，為充足的資本和現(xiàn)代企業(yè)管理手段打造旅游品牌創(chuàng)造條件，從而達到“村民致富、地方發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)利”三個方面的最佳結合，實現(xiàn)旅游開發(fā)地區(qū)的“經濟效益、社會效益和生態(tài)效益”三個效益完美統(tǒng)一。

（四）加大旅游景區(qū)基礎設施投資力度

優(yōu)秀的自然旅游資源、農業(yè)旅游資源一般地處貧困地區(qū)，存在山高路遠，交通不便，可進入性差，旅游者只能望而卻步。旅游景區(qū)落后的基礎設施及配套服務設施建設一直是制約貧困地區(qū)旅游開發(fā)發(fā)展的一大障礙。而這些設施也大多屬于鄉(xiāng)村公共設施，由于建設投資大、回收期長、收益低，而且關系到國計民生，民間資本不愿涉足，應主要由政府來提供。值得注意的是，公共設施可能是為適應旅游開發(fā)的發(fā)展而建，但絕非為旅游開發(fā)所獨享，而是會推動貧困地區(qū)整個經濟、社會的發(fā)展。因而，政府在財力允許的情況下，應盡可能優(yōu)先考慮發(fā)展旅游所急需基礎設施投資。

（五）滿足客源市場需求，提高旅游服務水平

針對像二郎廟村這樣處于初步發(fā)展階段的旅游開發(fā)區(qū)，應該加快規(guī)?；芾?，力爭旅游六要素吃、住、行、游、購、娛的服務配套。同時，集中整頓景區(qū)秩序，加大對欺詐、漫罵、追堵游客等不良行為的打擊力度，為游客營造一個輕松、和諧的休閑、渡假、游樂環(huán)境。同時，加強導游和服務人員的培訓和選聘工作，，提高旅游服務質量。加強農家賓館從業(yè)人員培訓，規(guī)范經營管理秩序，全面提升景區(qū)服務質量和形象。

（六）加強景點保護力度，注重景區(qū)形象宣傳

對景區(qū)特色景觀，如古城堡、云花石、紅色文化、賢孝文化、嫘祖文化、文化等嚴加保護，對重要景點臥龍臺寨加固寨墻，修復寨門。完善景區(qū)內外交通指示牌、導游牌、警示牌等，提升服務環(huán)境。結合景區(qū)爭創(chuàng)國家AAAA級風景名勝區(qū)活動，繼續(xù)加強黃金周和“杏花會”、“紅葉節(jié)”的宣傳，提高景區(qū)知名度、美譽度，吸引游客，力爭使游客數(shù)量呈現(xiàn)連年遞增態(tài)勢。

任何一種對局部社區(qū)的研究，其結論都得放到一個大的社會中去驗證，才能對這一結論的普遍適用性做出公正的評價，也只有這樣，研究所提出的對策才能擺脫“井底看天”的局限。通過對二郎廟村的旅游開發(fā)作了縱向、橫向的研究后，并力求從中總結一些規(guī)律性因素，以服務于我國的鄉(xiāng)村農業(yè)生態(tài)旅游開發(fā)，也對鄉(xiāng)村社區(qū)變遷發(fā)展起到一定的借鑒作用。

參考文獻：

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[2]夏貴勤.我國農業(yè)生態(tài)旅游的開發(fā)分析[J].《農業(yè)科技與信息》，2013年第七期.

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一、國內外相關研究綜述

（一）國外研究狀況

在早20世紀60年代，西班牙已經有了現(xiàn)代意義上的鄉(xiāng)村旅游。到了20世紀80年代，歐美等發(fā)達國家農村就已經具備了相當?shù)囊?guī)模和影響力。所以，國外鄉(xiāng)村旅游發(fā)展相對成熟。Fleischer在他1996年的《鄉(xiāng)村旅游真能從農業(yè)中獲利》中提到了以色列典型的鄉(xiāng)村旅游形式是以提供住宿和早餐為主的農莊旅游，他認為鄉(xiāng)村旅游規(guī)模很小，季節(jié)性強，受諸多因素影響，帶來的收益較低，因而對地方經濟影響不大。

（二）國內研究狀況

我國的鄉(xiāng)村旅游起步較晚，是在市場需求的促動下，在農業(yè)發(fā)展需要調整產業(yè)結構、尋找新的經濟增長點的形勢下產生的。鄉(xiāng)村旅游的理論研究也是伴隨著鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)象的出現(xiàn)和繁榮而漸漸受到重視的。我國最早開始進行鄉(xiāng)村旅游實證研究的是盧云亭、劉軍萍等人，他們在《觀光農業(yè)》（1995）一書中較為系統(tǒng)地對鄉(xiāng)村旅游的概念、產生動因、屬性特征等方面作了理論探討，并對北京五個城郊農業(yè)地進行了旅游規(guī)劃方面的研究。

二、鄉(xiāng)村旅游產品特征

任何鄉(xiāng)村旅游形式的出現(xiàn)與發(fā)展都有其獨特的性質，以保證它的生命力。本文認為鄉(xiāng)村旅游具有以下特征：

（一）鄉(xiāng)土性

鄉(xiāng)土性是鄉(xiāng)村旅游產品的本質屬性。旅游者以鄉(xiāng)村空間環(huán)境為活動場所，以鄉(xiāng)村獨特的自然風光和人文特色為對象所進行的旅游活動。因此，無論是開展鄉(xiāng)村旅游所依托的場所，還是開展鄉(xiāng)村旅游所依托的旅游吸引物，都體現(xiàn)出鄉(xiāng)村旅游產品的獨特的鄉(xiāng)土性。

（二）文化性

任何鄉(xiāng)村旅游發(fā)展都是依托一定的鄉(xiāng)村文化積淀而來的，鄉(xiāng)村旅游的對象一鄉(xiāng)村景觀、鄉(xiāng)村旅游的產品和鄉(xiāng)村旅游市場均呈現(xiàn)出鄉(xiāng)村文化的屬性，充滿了濃郁的鄉(xiāng)土文化氣息，體現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游產品豐富的文化特性。

（三）季節(jié)性

鄉(xiāng)村旅游資源大多圍繞當?shù)貎?yōu)良的田園風光進行的旅游活動，從而受季節(jié)和氣候影響較大，在開發(fā)利用過程中，必須充分考慮季節(jié)因素，以便因時、因地組合旅游產品。

（四）綜合性

從全國范圍來看，鄉(xiāng)村旅游活動越來越豐富，在“吃、住、行、游、購、娛”方面不斷滿足游客日益增長的旅游需求，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)村旅游產品的綜合性。

三、鄉(xiāng)村旅游存在的問題

（一）市場規(guī)律意識差

市場依托型鄉(xiāng)村旅游模式首先要有遵循市場規(guī)律的意識，市場規(guī)律要求遵循市場供給需求為前提，進行合理的資源調控，控制生產資料在各個部門的比例。以木化石館為例，將木化石從云南運來并建館供游客觀賞，投資高達上千萬，但結果并不怎么討喜。

（二）客源市場狹小， 產品單一，易出現(xiàn)惡性競爭

在分析游客出游目的的時候，我們可以得出：大部分游客進行鄉(xiāng)村旅游的目的主要是想緩解其在生活中、學習中以及來自社會方面的壓力，而對購物相關旅游產品的吸引力卻很少，而據(jù)目前在開發(fā)相關旅游產品方面注重對鄉(xiāng)村農副產品購物以及觀光的開發(fā)，對鄉(xiāng)村休閑度假產品開發(fā)以及鄉(xiāng)村養(yǎng)身開發(fā)力度不足。

（三）市場營銷手段匾乏

由于在鄉(xiāng)村期的粗放經營， 不重品牌，導致旅游的特色品牌比較少，而且質量不高。缺乏一套完整的產品策劃和包裝手段，餐飲、工藝品、土特產品、特色活動等輔助產品不夠豐富， 經營特色不夠。游客在獲取旅游信息渠道主要依靠親人們相互推薦，而真正通過媒介渠道知道的的相關旅游產品信心占少部分，這一點則說明，在開發(fā)其鄉(xiāng)村旅游產品時忽略加大對旅游市場進行有效的營銷和知名度推廣手段的力度，信息模式獲取很是單一。

四、鄉(xiāng)村旅游產品開發(fā)對策和建議

（一）遵守市場規(guī)律

在開發(fā)鄉(xiāng)村旅游產品的同時應該遵循市場規(guī)律，不能脫離市場需求而盲目的區(qū)開發(fā)旅游產品，遵循市場供求關系，嚴格合理的控制產出比例，根據(jù)旅游產品生命周期理論以及不同時期的市場需求，對其產品開發(fā)體制做出相應調整。

（二）產品開發(fā)形式豐富，營造良好環(huán)境

就旅游產品而言，它所提供給游客的旅游產品應該不只是單功能型的。旅游產品的開發(fā)要針對不同區(qū)域不同消費群體， 要能很好地滿足不同群體的消費者。因此應該制定合理的客源市場分析機制，不斷擴大其旅游市場，吸引更多的游客前來旅游，在產品的開發(fā)中應注重開發(fā)多功能復合型產品， 注意產品參與性問題， 并努力與其它旅游產品相結合。

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一、新疆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的現(xiàn)狀

新疆鄉(xiāng)村旅游與國內相比發(fā)展相對滯后,自改革開放至20世紀90年代,由于大部分景區(qū)尚未規(guī)劃開發(fā),交通不便、食宿條件等限制因素成為旅游發(fā)展的瓶頸,景點還呈現(xiàn)原始狀態(tài),游客較少,處于緩慢發(fā)展階段。

直到20世紀90年代后期,隨著社會經濟的發(fā)展,在國內旅游形勢欣欣向榮,尤其是兩次中央新疆工作座談會的背景下,新疆經濟獲得長足發(fā)展,各種福利保障制度日趨完善,人們生活水平日益提高,居民人均收入增速較快,物質生活得以較大改善,人均可支配收入逐年增加,以及景點統(tǒng)一規(guī)劃開發(fā),交通等基礎設施不斷建設,食宿條件有了較大改善,居民的出行愿望被極大地調動起來,通過旅游等方式來提高精神需求的愿望日益增加,以鄉(xiāng)村旅游為主題的旅游市場呈現(xiàn)活躍態(tài)勢。

新疆鄉(xiāng)村旅游主要以借助自然風光、傳統(tǒng)民族建筑、節(jié)慶民俗等為主要內容的觀光旅游,以自身投入感受的體驗旅游、休閑度假旅游、生態(tài)餐飲旅游四種類型為主。

但從總體來看,新疆鄉(xiāng)村旅游仍然處于發(fā)展的“幼兒期”,鄉(xiāng)村旅游的理論研究與旅游實踐錯位,發(fā)展中存在的問題較多。為了更好地促進新疆鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展,必須對當前鄉(xiāng)村旅游中存在的問題進行深入、全面分析,以尋求從根本上解決這些問題的方法。

二、新疆鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中存在的問題

目前,隨著鄉(xiāng)村旅游的逐步發(fā)展,其不僅在中國旅游業(yè)的組成結構中占據(jù)越來越重要的地位,在新疆也成為熱門。隨著鄉(xiāng)村旅游深入發(fā)展,未能統(tǒng)一規(guī)劃、盲目開發(fā)、規(guī)模差異旅游產品單一、服務不到位等問題日益凸顯,歸納總結起來,新疆旅游鄉(xiāng)村旅游主要面臨以下4個方面的問題。

(一)經營理念低俗化

作為旅游經營者,其提供的旅游產品、服務與游客心理預期之間存在較大差異。注重眼前利益,經營理念低俗化現(xiàn)象嚴重,未能凸顯鄉(xiāng)村旅游的鄉(xiāng)村性和區(qū)域性特征,未能對新疆的民族文化進行深入挖掘與剖析以滿足不同年齡段游客的精神需求。

(二)旅游產品形式單一

新疆鄉(xiāng)村旅游系列產品基本上大同小異,種類少、無特色,品位低。通過對新疆鄉(xiāng)村旅游產品進行調查發(fā)現(xiàn),大部分鄉(xiāng)村旅游產品仍然以觀自然風光、感受農家樂趣為主,以打牌、吃農家飯等活動為主,游客在整個鄉(xiāng)村旅游活動中的參與性不強[1]。

(三)缺乏整體規(guī)劃

近年來,鄉(xiāng)村旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展對于新疆城鄉(xiāng)二元結構的改變產生了較大影響,各地政府從中嘗到甜頭,爭先恐后發(fā)展起鄉(xiāng)村旅游,導致新疆鄉(xiāng)村生態(tài)旅游缺乏整體規(guī)劃,出現(xiàn)遍地開花、良莠不齊等現(xiàn)狀。由于資金缺乏,沒有對旅游資源進行論證、細致規(guī)劃就進入開發(fā)實施階段,量大質低,許多地區(qū)鄉(xiāng)村旅游開發(fā)存在無序性。此外,由于鄉(xiāng)村旅游的概念模糊,只看到眼前利益,忽視長久利益,在開發(fā)過程中過度加入人工因素,導致農村城鎮(zhèn)化顯著,使農村的自然風光等旅游資源遭到破壞,極大地影響到了鄉(xiāng)村旅游資源本色。

(四)旅游人才短缺

新疆地處中國西北偏遠地區(qū),經濟發(fā)展與人才培養(yǎng)與國內其他地方相比滯后性較明顯,當?shù)剜l(xiāng)村旅游資源的開發(fā)主要以當?shù)剞r民為主,文化水平、學歷層次較低,旅游相關的管理人員嚴重不足,沒有形成旅游人才培養(yǎng)梯隊;同時,已從事鄉(xiāng)村旅游的人員并未進行系統(tǒng)和全面培訓。人才不足及較低的素質與快速發(fā)展的鄉(xiāng)村旅游業(yè)不相匹配,業(yè)已成為其發(fā)展的瓶頸[2]。

三、新疆鄉(xiāng)村旅游開發(fā)對策

(一)提高經營理念,挖掘文化本性

作為鄉(xiāng)村旅游經營者,應以傳統(tǒng)特色文化為依托,摒棄低俗經營理念,將目光放長遠,摒棄將眼前利益擴大化傾向,堅持生態(tài)、經濟、社會的可持續(xù)發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游是一種文化含量大的旅游資源,新疆的鄉(xiāng)村除了充滿誘惑的自然旅游資源外,更多的和最能吸引旅游者的則是淳樸的、神秘的人文旅游資源,如民俗文化、文化遺跡等。鄉(xiāng)村旅游是保護原始生態(tài)和傳統(tǒng)文化的最佳方式。正是由于人們意識到環(huán)境惡化將使人類失去棲息地,文化一體化才成為城里人青睞、追求的新方向。新疆的鄉(xiāng)村旅游不能只停留在現(xiàn)在的表象繁榮上,必須走與文化旅游相結合的道路,挖掘拓展新疆民族文化中豐富的內涵,鄉(xiāng)村旅游才能持久而興旺地發(fā)展下去。

(二)充分利用資源,實現(xiàn)旅游產品的多樣化

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隨著我國改革開放政策的提高和經濟的高速發(fā)展，促進了人們生活水平的不斷提高、精神和物質需求的不斷進步生態(tài)環(huán)境是生態(tài)旅游的基礎，生態(tài)旅游是景區(qū)服務單位把優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境開發(fā)到游客面前，如果游客在旅游時，只顧著享受自然風景，不保護生態(tài)環(huán)境，這些問題影響了當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境和生態(tài)旅游的發(fā)展，因此保護生態(tài)環(huán)境，找出生態(tài)旅游中存在的問題并找到正確的解決方法才是生態(tài)旅游的生存之道。

1 生態(tài)旅游中存在的環(huán)境問題

旅游業(yè)的發(fā)展是依賴于環(huán)境的；但由于旅游環(huán)境有脆弱性存在，旅游業(yè)的發(fā)展又會對旅游環(huán)境產生一定的破壞和影響。若不妥善對旅游環(huán)境進行管理和系統(tǒng)保護，則必定會對旅游業(yè)發(fā)展的持續(xù)性造成影響。

生態(tài)旅游從整體上分為陸地生態(tài)旅游和水體生態(tài)旅游。陸地生態(tài)旅游包括森林、沙漠、草原、山岳的旅游；水體生態(tài)旅游包括冰雪、濱海、河湖和濕地等旅游。陸地生態(tài)旅游存在著白色污染、水體污染、植被破壞、森林面積縮小、物種減少、固體垃圾、林地退化、空氣質量下降、沙漠面積擴大、草地沙化、土壤硬化，噪聲污染、水土流失、山體滑坡等一系列問題。水體生態(tài)旅游存在著白色污染、固體垃圾污染、植被破壞、局部地區(qū)冰雪融化。富營養(yǎng)化、海域面積減少、物種減少、空氣質量下降等諸多問題。旅游開發(fā)已經對生態(tài)環(huán)境產生了影響在加上游客的不合理保護，導致了生態(tài)環(huán)境的嚴重破壞，根據(jù)相關資料顯示，導致生態(tài)環(huán)境的破壞主要有旅游開發(fā)的組織者、游客和自然污染，我們要從這幾個方面下手，找到相應的解決方法保護生態(tài)環(huán)境。

2 解決生態(tài)旅游中的環(huán)境污染問題

2.1 固體廢棄物的回收和治理方法

固體的廢棄物主要包括塑料、果皮果殼，電池和金屬等。我們可以通過分類回收的回收方式來解決，在生態(tài)旅游區(qū)的不同地方放置分類的垃圾箱，回收不同的固體廢棄物，在由環(huán)衛(wèi)工人將垃圾分類拉走送到工廠進行焚燒或銷毀。而有的旅游區(qū)不適合放置回收垃圾箱，我們可以通過游客在進入旅游區(qū)時，向游客免費發(fā)放垃圾袋，提醒游客把垃圾放入垃圾袋中，帶出旅游區(qū)放到固定的垃圾回收點，使景區(qū)服務單位和游客共同保護生態(tài)環(huán)境。

2.2 水體污染的治理方法

水體生態(tài)旅游包括冰雪、濱海、河湖和濕地等旅游。在水體污染的河道里，用可以漂浮在水里的材料建立浮島，在浮島上種植綠色植被，采用植物修復技術治理污染的水體，還可以利用沉淀等技術，去除水體的污染物，凈化水體，還可以建立植被緩沖帶攔截懸浮的污染物，達到治理水體污染的效果。

2.3 物種減少、植被破壞的治理方法

生態(tài)旅游中還存在著物種減少、植被破壞的問題，我們可以通過人工和自然的修復技術進行治理，通過人工來種植樹木等植物，通過管理人員的精心管理和栽培，慢慢修復破壞的植被，對于沙化的土地可以種植適合沙化土地種植的植被，通過一系列的治理模式修復植被，對于寒冷旅游區(qū)的植被破壞問題，我們可以通過封閉破壞的地區(qū)，利用當?shù)氐臈l件慢慢修復。

2.4 噪聲污染的治理方法

噪聲污染主要通過隔聲法、吸聲法、消音法等方法來治理噪聲污染。隔聲法是通過限制進入隔音范圍的游客的數(shù)量，在隔音范圍內對墻體和空氣層進行特殊的處理來控制噪音的污染；吸聲法是在游客比較多的范圍設置吸聲裝置，杜絕噪音的污染；消聲法是在有很大噪音的機器上安裝消音裝置，防止噪音的污染影響到其他游客的游玩。

2.5 空氣污染的治理方法

治理空氣污染主要是通過改變燃燒方式和增加空氣凈化裝置。改變燃燒方式是通過增加在燃燒時氧的含量，保證燃料充分燃燒，減少排放物排到空氣中，增加空氣排放量，降低空氣污染。增加空氣凈化裝置使排放出來的煙氣經過空氣凈化裝置以后優(yōu)化煙氣，除去灰塵的排放，利用離子液體使煙氣凈化，離子液體有無毒無味，不揮發(fā)、溶解性能好等優(yōu)點，減少污染物的排放，降低空氣污染，達到空氣污染的治理目的。

3 旅游環(huán)境保護的應用措施

為了使旅游業(yè)得到持續(xù)發(fā)展，將旅游業(yè)的經濟效益和社會效益進行充分發(fā)揮，針對旅游業(yè)中存在的環(huán)境問題，建議運用以下措施進行改善。

3.1 增強環(huán)境意識，強化法制觀念，提倡綠色文明旅游

對旅游環(huán)境知識的宣傳進行加強，提升人們自身的環(huán)境保護意識，將旅游環(huán)境保護知識在全體游客、旅游從業(yè)人員及當?shù)鼐用裰袑嵤┬麄鳌．數(shù)卣吐糜斡嘘P部門應該認真學習領會和貫徹執(zhí)行相關的法規(guī)、政策，分期進行環(huán)境保護法規(guī)、政策的培訓，增強法制觀念，加大執(zhí)法力度，嚴格依法管理和保護旅游環(huán)境。

3.2 完善旅游資源管理體系，適當限制游客量

為了能夠順利地發(fā)展我國的旅游業(yè)，我們必須加強對旅游目的地容量的研究，根據(jù)每個旅游地的具體情況，提出可容納游客的最大限量指標。運用一些手段，控制熱門旅游地的游客人次。如采取提高景區(qū)的門票價格、劃分特殊旅游景點等手段；調整旅游區(qū)的旅游規(guī)模，在保證一定經濟效益的同時使旅游區(qū)的環(huán)境得到保護。緩和旅游者對熱點城市或景區(qū)的沖擊。

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>> 生態(tài)旅游開發(fā)過程中存在的問題與對策研究 鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中存在問題與對策研究 鄉(xiāng)村旅游開發(fā)過程中存在問題與對策分析 淺論旅游資源開發(fā)過程中的旅游環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展 對旅游地旅游開發(fā)過程中經濟與文化關系的思考 旅游開發(fā)過程中民族傳統(tǒng)文化發(fā)展問題與對策研究 旅游用地開發(fā)過程中的外部性效應探討 生物新藥研究與開發(fā)過程中的知識產權保護 淺議小水電開發(fā)過程中的環(huán)境保護 淺議油氣資源開發(fā)過程中的生態(tài)保護 礦山開發(fā)過程中的地質環(huán)境保護與綜合治理 石油勘探開發(fā)過程中的環(huán)境保護 油田開發(fā)過程中剩余油的形成 項目課程開發(fā)過程中的幾點思考 產品開發(fā)過程中的EMC設計 企業(yè)文化在人力資源開發(fā)過程中的影響 需求分析在軟件開發(fā)過程中的重要性 Sketchup軟件在房地產開發(fā)過程中的應用 在油田開發(fā)過程中采油工程的作用與方向 淺析房地產企業(yè)在項目開發(fā)過程中的成本控制 常見問題解答 當前所在位置：

③劉秀琴,張自和.蘭州古梨樹群調研與保護初探.草業(yè)科學[J] 2008(10).

參考文獻：

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一、工作開展情況

（一）高度重視，落實責任

我鄉(xiāng)高度重視旅游發(fā)展，為實現(xiàn)旅游興鄉(xiāng)，鄉(xiāng)黨委政府調整人員，充實到旅游發(fā)展隊伍中，成立了領導小組，下設辦公室，專人負責旅游發(fā)展日常資料收集歸檔。將提升游客滿意度和創(chuàng)建省級示范鄉(xiāng)村旅游村（前域社區(qū)）與我鄉(xiāng)的城鄉(xiāng)環(huán)境、交通安全等工作相結合。針對旅游旅游發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)，按各辦公室的責任分工層層狠抓落實。

（二）具體做法

伴隨著我鄉(xiāng)旅游業(yè)的發(fā)展，尤其是前域社區(qū)，為了提升游客滿意度，鄉(xiāng)村組干部及時對轄區(qū)內的基礎設施進行檢查，該季度增添了多個指示牌，對已經損壞的標識標牌進行了修復工作。對存在安全隱患的地方進行及時的排查，并設立安全標識標牌。針對游客增多的現(xiàn)象，開展“四亂一安全”檢查工作，加大了城鄉(xiāng)環(huán)境檢查力度和治理力度，對逐漸增加的燒烤攤等小吃攤點進行專項整治。交管辦對交通秩序加大管理力度，規(guī)范停車秩序，專項打擊等違反交通秩序的現(xiàn)象。前域社區(qū)成立了文明勸導隊，在旅游高峰期分責任區(qū)域巡邏，杜絕了不文明現(xiàn)象的發(fā)生。

二、存在問題及整改措施

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我局對口扶貧XX村，扶貧戶數(shù)XX戶，人口XX人，人口整體素質低，村民文化程度不高，科技扶貧難度大;特色產業(yè)多以零星種養(yǎng)為主，尚未形成品牌和經濟規(guī)模，生產水平低下，群眾生活困難，扶貧底子薄弱，開發(fā)任務艱巨。2015年，區(qū)委按照上級要求決定實施為期三年的精準扶貧整村推進工作，派區(qū)審計局、街道等單位進駐XX村開展扶貧整村推進工作。

二、扶貧推進情況

1、完善機構，建章立制，加強扶貧組織建設

扶貧工作開展的關鍵在于加強領導，有了完整的領導組織機構，才能確保各項扶貧工作順利開展。我局高度重視扶貧工作，加大了對扶貧工作的領導，將扶貧工作列入重要議事日程，多次召開會議研究部署扶貧工作。成立扶貧工作領導小組，進一步明確主要領導作為幫扶工作的第一責任人，并明確分管領導，落實具體人員，確定工作目標，完善工作機制。

2、明確重點，理清思路，擬定扶貧項目建設。

在確定扶貧項目時，經過了深入調研和周密考慮，廣泛征求扶貧對象的意見，從自身實際出發(fā)提出致富增收的想法，并將各種建議匯總，了解貧困戶的真實愿望。在此基礎上，我局積極開展調查、規(guī)劃、設計與項目實施等工作，結合各扶貧對象實際情況和愿望，初步擬定了扶貧項目。

3、強化理論，精心組織，開展村旅游與精準扶貧實用人才培訓。

為進一步貫徹區(qū)委、區(qū)政府精準扶貧要求，結合我區(qū)鄉(xiāng)村旅游實際，區(qū)全區(qū)鄉(xiāng)村旅游與精準扶貧實用人才培訓班隆重舉行。會議邀請到教授重點就鄉(xiāng)村旅游發(fā)展態(tài)勢與方向、鄉(xiāng)村酒店管理作精彩演講。區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展領導小組成員單位、全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各旅游企業(yè)、農家樂業(yè)主共計140余人參加培訓。

三、存在問題

發(fā)展旅游必須具備許多配套條件，與社會各行業(yè)密切相關，并有賴于相關行業(yè)的支持，缺少了這種支持，旅游將難以健康發(fā)展。缺乏較高知名度的旅游資源，地理位置較為偏辟，因此，資金問題、旅游資源存在較大問題。

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[論文摘要]近年來，滿城縣依托其資源和區(qū)位優(yōu)勢，鄉(xiāng)村旅游獲得了很大發(fā)展。本文在深入分析制約滿城縣鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展因素的基礎上，提出了促進其鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策建議。

滿城縣距保定市有10余公里，距離北京、天津不過150公里，境內有107國道、保淶、保易、保阜公路穿過，區(qū)位優(yōu)越，交通便利。滿城不僅有著名的漢墓和抱陽山等景區(qū)，而且草莓種植特色突出，磨盤柿、蜜桃等林果業(yè)發(fā)達。山區(qū)環(huán)境優(yōu)美，民風淳樸，民俗文化豐富多彩。自1996年以來，滿城鄉(xiāng)村旅游迅速發(fā)展。截至2005年，全縣有農家飯（旅）館70多家，接待床位200余張，年接待游客20余萬人次，形成了龍?zhí)秿{谷、柿子溝和芝蘭溝三個鄉(xiāng)村旅游區(qū)，北水峪村、西峪村、龍居村等7個鄉(xiāng)村旅游示范村。

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，增加了農民的收入，促進了農村產業(yè)結構的調整，推動了滿城社會主義新農村的建設。但是，滿城縣還存在著一些制約鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的因素，對此加以分析并提出相應的對策，具有很強的現(xiàn)實意義。

一、滿城鄉(xiāng)村旅游發(fā)展存在的問題

1.缺乏發(fā)展規(guī)劃。滿城的許多鄉(xiāng)村旅游景區(qū)缺乏規(guī)劃，重復建設，低層次開發(fā)現(xiàn)象比較突出。尤其是龍?zhí)秿{谷的漁家樂，絕大分建在漕河邊上，有的甚至建在漕河中，嚴重影響了上游龍門水庫的泄洪。另外，鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的公共設施，如廁所、道路、停車場等還很不完善，難以滿足旅游的需要。

2.旅游產品單一，效益不高。滿城的各鄉(xiāng)村景區(qū)，目前以鄉(xiāng)村觀光和品嘗農家飲食為主，產品結構較為單一，缺乏各自的特色，在挖掘鄉(xiāng)村游的體驗性、參與性和趣味性等方面還很不夠，使得游客來了以后只是看一看，吃頓飯而已，難以獲得較高的旅游收益。

3.交通條件較差。滿城縣的農村路網(wǎng)等級低，路面破損與路基沉陷等問題突出。除陵山漢墓外，通往柿子溝、木蘭溶洞、龍?zhí)秿{谷、玉皇坨等主要鄉(xiāng)村游景區(qū)的道路不僅狹窄，而且路面狀況也普遍較差，使得有意至此的游客望而止步。

4.宣傳促銷乏力。目前，滿城的鄉(xiāng)村旅游宣傳不僅資金不足，力度不夠，內容單調、形式陳舊，而且時斷時續(xù)，缺乏經常性和長期性，致使?jié)M城鄉(xiāng)村旅游的形象不突出，知名度不高，吸引力有限。

5.環(huán)境衛(wèi)生問題突出。由于缺乏規(guī)劃和有效的管理，滿城鄉(xiāng)村旅游的環(huán)境衛(wèi)生問題十分突出。例如龍?zhí)秿{谷內沒有垃圾收集設施，各家的漁家樂產生的垃圾隨意堆放，污水直接排放到河中。農家院內的廚房和餐飲工具缺乏防蠅、防塵和消毒設施。院內的廁所多為旱廁，衛(wèi)生狀況很差。

6.旅游人才缺乏?？梢哉f，滿城縣的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)大多是個人或小群體自主開發(fā)而形成，大部分鄉(xiāng)村旅游從業(yè)者是當?shù)氐霓r民，缺少專業(yè)的旅游人才。由于缺乏旅游服務意識、經營管理知識和服務技能，導致他們的服務質量不高，游客滿意度較低，服務糾紛時常發(fā)生。

二、促進滿城鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的對策

1、科學規(guī)劃。制定科學的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃，對于促進滿城鄉(xiāng)村旅游發(fā)展有著重要意義。一是要在實地調查研究基礎上，按照“因地制宜，合理布局，尊重傳統(tǒng)，突出特色”的原則制定滿城鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃。二是要指導幫助各處鄉(xiāng)村旅游景區(qū)制定科學的建設方案，使它們各具特色，錯位競爭，優(yōu)勢互補。

2.因地制宜，突出特色。滿城各個鄉(xiāng)村旅游景區(qū)今后的發(fā)展，應因地制宜，突出各自特色。如陵山應突出登陵山、訪漢墓、賞國寶的優(yōu)勢。韓佐、楊佐、劉佐、茂山等村應立足草莓優(yōu)勢，大力發(fā)展草莓采摘、田園觀光等活動。龍門水庫和龍?zhí)秿{谷應重點開展水上活動，吸引游客前來游泳、劃船、垂釣，品嘗農家飯。臥龍山莊可以開展高山葡萄采摘、戶外探險、野外拓展等。神星柿子溝應以萬畝柿樹為依托，讓游客在金秋時節(jié)欣賞萬山紅遍的景色，親手采摘成熟的柿子，體驗豐收的喜悅。

3.加強環(huán)境衛(wèi)生建設與管理。滿城縣應根據(jù)《保定市農家旅館質量等級劃分與評定標準》，結合本地實際，制定農家（飯）旅館建設標準和驗收細則，促進其軟、硬條件的改善，提高服務質量和經營水平。建議縣旅游局成立一個農家（飯）旅館質量等級評定小組，全面負責農家（飯）旅館的申報和審核工作，并加大對鄉(xiāng)村旅游接待點的安全、衛(wèi)生、環(huán)保、守法經營、誠信服務等工作的監(jiān)管力度，不斷促進其經營上檔次，服務上水平。

4.加強交通基礎設施建設?？h、鄉(xiāng)政府應將新農村建設的優(yōu)惠政策向鄉(xiāng)村旅游傾斜，幫助有旅游資源優(yōu)勢和產業(yè)基礎的鄉(xiāng)村改善交通、通信、供電、飲水、衛(wèi)生等。把鄉(xiāng)村旅游交通納入全縣的交通建設規(guī)劃,加快通往柿子溝、龍?zhí)秿{谷等地的公路建設。除特殊山區(qū)路段可為三級路外,其他應達到二級以上。同時交通、建設部門和有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)，要結合“村村通”和“文明生態(tài)村建設”，對過摬的旅游公路進行綠化,搞好沿途村鎮(zhèn)改造，營造良好的旅游環(huán)境。

5.加強宣傳促銷。旅游和宣傳、文化部門要密切結合，制定滿城鄉(xiāng)村游整體促銷方案，搞好鄉(xiāng)村游產品的策劃、組織和包裝。通過舉辦龍?zhí)洞贯灩?jié)、西部賞花節(jié)、采摘節(jié)、柿子節(jié)等一系列活動，將鄉(xiāng)村旅游產品不斷推向市場。同時要充分利用電臺、電視臺、報刊、網(wǎng)絡等媒體，加大促銷力度。根據(jù)來滿城縣的游客以京津冀居民，尤其是以保定市民為主的特點，促銷應以京津和保定市為重點，適當開拓周邊的山西、山東等客源市場。

6.加強鄉(xiāng)村游人才的培訓。旅游業(yè)對從業(yè)人員的素質要求比較高，農民從事旅游業(yè)，需要進行必要的技能培訓?？h、鄉(xiāng)政府和縣旅游局，應積極為鄉(xiāng)村旅游經營者創(chuàng)造和提供參加旅游培訓的機會和條件?？梢哉埪糜卧海ㄏ担┑睦蠋煘樗麄冎v解鄉(xiāng)村旅游的有關知識，開展旅游服務技能培訓，或組織他們外出參觀學習等，幫助他們轉變觀念，提高服務意識和水平。同時，一些鄉(xiāng)村旅游的重點示范村，可以結合“一村一名大學生”計劃，接收旅游管理專業(yè)的大學畢業(yè)生，提高鄉(xiāng)村干部的旅游管理水平。

參考文獻:

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一、基本情況

目前，該縣有15個鄉(xiāng)村旅游示范村，開發(fā)最好的有3個村。即肖營子鎮(zhèn)溫泉村、隔河頭鄉(xiāng)花果山村和三叉榆樹村的水泉溝“農家樂”示范村。

（一）溫泉鄉(xiāng)村旅游示范村

肖營子鎮(zhèn)溫泉村地處古長城冷口北側。由于距京沈高速公路較近，地理區(qū)位、交通條件十分優(yōu)越。該村主要有“冷口”溫泉、古代長城、田園風光和水上娛樂等旅游資源。溫泉歷史悠久，為清代“四外八景”之一，且四季流量穩(wěn)定、水量充足，村南側和西側的山上，古長城綿延起伏，城墻與峰火臺保存完好。

為將該村建設成為首批鄉(xiāng)村旅游村示范村，首先是發(fā)動較為富裕的農戶投資800多萬元，興建了16座中小型浴池；其次是村里投資50多萬元，在村中的河流上興建了“人工湖”，并配置了小木船、腳踏船、垂釣、噴泉等水上娛樂設施；三是投資200多萬元，修建了村內水泥公路，有效改善了村容村貌；四是選定定點接待戶30戶，并加強了環(huán)境、衛(wèi)生、餐飲及住宿等設施建設。

（二）花果山鄉(xiāng)村旅游村

該村地處祖山西側的花果山風景區(qū)之中。景區(qū)內奇山怪石、溪流飛瀑隨處可見?！岸戆验T”“二狼拾鞋”“晴天雨露”“水簾洞”等70多個自然景觀流傳久遠，秀美壯觀?！鞍咨咄缕佟甭洳?0多米，遠觀其景，壯觀恢弘；近聞其聲，如雷貫耳；身臨其境，心曠神怡，遠近聞名。

近年來，為進一步發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，投資300多萬元硬化改造了11公里長村間公路，使交通環(huán)境極大改善；對30個定點接待戶進行了環(huán)境、衛(wèi)生、餐飲等設施建設，并對從業(yè)人員進行了正規(guī)培訓，使接待能力和服務質量得到明顯提升；開展了游客騎毛驢觀光、坐轎子觀景等滿族特色的旅游項目，受到游客好評；爭得有關部門的支持，建造了2座移動信號發(fā)射塔，并安裝了60余部固定電話，解決了困擾多年的通訊問題；加強旅游廣告牌和標示牌建設，進一步提升了花果山的知名度。僅2008年以來，接待游客總數(shù)達8萬人次以上，旅游綜合收入達800多萬元。其客源多為北京、天津、秦皇島等附近大中城市的游客和大學師生團隊，也有美國等華人華僑，取得了較好的經濟效益和社會效益。

（三）水泉溝“農家樂”示范村

該項目是從2003年啟動的。該村自然資源和農林資源十分豐富，有成規(guī)模的蔬菜大棚、1.5公里葡萄長廊、大型果園、中型水庫和“人工湖”等，可進行生態(tài)觀光、水上娛樂、觀賞果園、野外采摘、體驗農家風情等。來到這里，不僅可使人贊嘆綠色生態(tài)農業(yè)的神奇與奧妙，更可觀賞滿族風情、滿食文化與品嘗地道的農家飯菜，是城市居民觀賞田園風光和體驗農家風情的絕好去處。

幾年來，該村硬化道路、美化庭院、改善居住條件、培植具有特色的水果、蔬菜，讓游客真正“吃好農家飯、住好農家院”。加強了生態(tài)農業(yè)建設，使游人觀賞美麗的田園風光，著力突出自然、樸實、綠色清新的環(huán)境氛圍，強調閑趣、野趣與樂趣，突出“原汁原味”的鄉(xiāng)土特色，讓游客真正體驗好農家風情。據(jù)統(tǒng)計，2008年秋季，曾有韓國、日本等中外游客和記者前來旅游，市、縣電視臺都曾予以報道。去年以來，該村接待各方游客已達2萬余人，旅游綜合收入達300多萬元。

二、取得成效

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，對于調整農村產業(yè)結構、實現(xiàn)剩余勞動力就地轉移、增加農民收入、促進社會主義新農村建設和城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展都具有十分重要的意義。

（一）帶動相關產業(yè)，促進生產發(fā)展

一方面給交通運輸、飯店賓館、餐飲服務、商業(yè)網(wǎng)點等帶來客源，另一方面，也帶動了建筑、加工、郵電通訊、金融保險、文體等事業(yè)的發(fā)展，起到了“一業(yè)帶百業(yè)”的作用。同時，對于推動農業(yè)結構調整，打造規(guī)模、優(yōu)勢產業(yè)將起到積極的促進作用。

（二）增加農民收入，實現(xiàn)生活寬裕

鄉(xiāng)村旅游的每項活動都會給農民直接帶來經濟收入，以溫泉村為例，去年僅五一黃金周期間各農戶接待游客達1000余人，旅游總收入達40余萬元。

（三）發(fā)展民族、民俗文化，樹立文明新風

開展鄉(xiāng)村旅游，使村民自覺樹立新風尚，為游客服務的好人好事不斷涌現(xiàn)。

三、主要做法

（一）合理規(guī)劃、科學發(fā)展

為使鄉(xiāng)村旅游得到合理規(guī)劃，科學發(fā)展，聘請中國旅游學院專家對鄉(xiāng)村旅游資源進行實地考察，按照“一村一品、一鎮(zhèn)一特、品品出優(yōu)、特特出彩”的原則，因地制宜地對鄉(xiāng)村旅游示范村進行高起點規(guī)劃設計，避免出現(xiàn)盲目開發(fā)，破壞資源、破壞生態(tài)的現(xiàn)象?？傮w規(guī)劃與城鎮(zhèn)建設、村莊建設總體規(guī)劃結合起來，與經濟發(fā)展總體規(guī)劃結合起來，做到發(fā)展不破壞，開發(fā)不亂來，保持住“土氣”，建設出魅力。

（二）典型示范，規(guī)范發(fā)展

以花果山、溫泉、水泉溝三個村為示范，突出特色，重點發(fā)展；完善鄉(xiāng)村旅游服務規(guī)范，從環(huán)境、交通、公共設施、旅游住宿、餐飲服務、旅游購物、安全管理、行業(yè)管理等方面制定具體標準；確定定點接待戶，實行掛牌管理，提高接待水平；建立縣級領導包村聯(lián)系點，盡快解決制約發(fā)展的“瓶頸”，促其增強接待能力，形成發(fā)展規(guī)模，為其他鄉(xiāng)村發(fā)展提供示范。

（三）強化基礎，重點發(fā)展

借助建設文明生態(tài)村、實施“村村通”工程、扶貧開發(fā)工程、生態(tài)家園富民工程等契機，著力進行水、電、路、訊等基礎設施及特色房屋、公共衛(wèi)生設施建設，并重點治理好村容村貌、景容景貌，提高準入性，加快發(fā)展步伐。

四、存在問題

該縣鄉(xiāng)村旅游雖然取得階段性成果，但還存在一定問題與困難亟待解決。首先是開發(fā)建設資金不足。目前，鄉(xiāng)村旅游的投資主體為各村村委會和部分村民，籌資力量有限，造成投入資金嚴重不足，制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展規(guī)模和建設質量。滿族民俗風情村的內涵建設還沒有真正到位，無法吸引和留住更多的游客，其次是規(guī)模偏小，仍屬起步階段，接待服務能力與服務質量有待進一步提高，應以游客“高興而來，滿意而歸”為標準。

五、解決對策

為有效解決存在問題，促進鄉(xiāng)村旅游的跨越式發(fā)展，應重點從以下幾方面著手：

（一）充分發(fā)揮職能部門的指導作用，為鄉(xiāng)村旅游保駕護航

加強組織領導?？h旅游工作領導小組推動和協(xié)調部門間、區(qū)域間鄉(xiāng)村旅游合作與發(fā)展?？h直各成員單位要牢固樹立全局觀念，加強配合，按照職責分工，加大扶持力度，提供便捷服務。要多促進，少限制，多服務，不設卡，形成推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的強大合力。通過各級政府、各有關部門的共同努力，形成“政府主導、部門聯(lián)動、全社會參與”的良好格局，為進一步加快鄉(xiāng)村旅游提供有力保障。

（二）拓寬融資渠道，保障鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展

各級政府應加大對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的投入，重點支持鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃、人才培訓、市場宣傳、基礎設施建設等。積極引導社會資金以購買、租賃、承包、聯(lián)營、股份合作等多種形式投資開發(fā)鄉(xiāng)村旅游項目，興辦各種旅游開發(fā)性企業(yè)和實體。農行、農村信用聯(lián)社等要加大面向農戶和中小旅游企業(yè)小額貸款和聯(lián)保貸款規(guī)模。

篇10

【關鍵詞】鄉(xiāng)村旅游 社區(qū) 丹巴

這些年，我國廣大的鄉(xiāng)村地區(qū)以其優(yōu)美的自然環(huán)境和田園氛圍，以及各具特色的地方風情吸引了大量旅游者前來。旅游發(fā)展的實踐也證明，鄉(xiāng)村旅游更能夠實現(xiàn)旅游者、農民和當?shù)厣鐓^(qū)多方利益群體共贏的一種旅游發(fā)展形式，對于豐富我國的旅游產品和破解三農問題有著重要意義[1]。各地在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中，逐漸形成了自己的特點和模式。本文以四川省甘孜藏族自治州丹巴縣為例進行集中的游客問卷調查，通過問卷調查結果的分析，了解該地旅游市場的現(xiàn)狀及游客需求，進而對國內鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提出若干建議。

一、丹巴縣游客調查簡介

（一）丹巴縣旅游發(fā)展概況

丹巴縣位于四川省西部、甘孜藏族自治州東部，屬岷山邛崍山脈之高山區(qū)，大渡河自北向南縱貫全境，是川西高山峽谷的一部分?？h城位于大渡河畔的章谷鎮(zhèn)，海拔1860米，全縣總人口61000余人，屬多民族聚居區(qū)，藏族占總人口的74.53%。丹巴是嘉絨藏區(qū)集聚地，是嘉絨藏族文化的典型代表區(qū)，也是嘉絨藏族文化的發(fā)祥地之一[2]。丹巴縣地處香格里拉生態(tài)旅游區(qū)核心區(qū)和《四川省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》中確定的川西旅游優(yōu)先開發(fā)區(qū)內，知名景區(qū)（點）有甲居藏寨、中路梭坡藏寨古碉群、墨爾多神山等。經過十幾年的旅游發(fā)展，丹巴縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展初具規(guī)模，深受國內外旅游者喜愛。2012年，丹巴縣接待游客34.23萬人次，其中，入境游客7084人次。實現(xiàn)旅游綜合收入2.25億元，其中，門票收入166.07萬元（據(jù)丹巴縣旅游局）。

（二）問卷調查概況

隨著近幾年游客數(shù)量的不斷增加，丹巴縣的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展地如火如荼。在旅游收入不斷增加的同時，當?shù)芈糜沃鞴懿块T也迫切希望了解目前當?shù)芈糜伟l(fā)展的基本情況，以及旅游產品滿足游客需求的狀況。同時，能對存在的問題提出有針對性的解決方案，進而有序地推進鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。2013年7月至8月中旬，研究團隊進行了為期一個月的游客問卷調查，該時段為丹巴縣全年旅游中的旺季和平季，能夠反映游客流向等基本旅游特征。調查地點選取縣城所在地章谷鎮(zhèn)、甲居藏寨景區(qū)、中路鄉(xiāng)和梭坡鄉(xiāng)四個主要游客駐留點。共計發(fā)放問卷500份，回收有效問卷463份，有效率為92.6%。

二、游客特征的分析

（一）性別比和年齡分布

在本次調查中，受訪的男性游客和女性游客所占比例分別為56.6%和43.4%，男性所占比例比女性高超過10%。年齡在21-50歲的成年游客是赴丹巴游客的主體，占所有被調查游客的81.5%。，20歲以下的占13.0%，51歲以上的占5.6%。該年齡段的旅游者具有較強的旅游動機和經濟基礎，而且其身體條件也基本能夠完成較高海拔地區(qū)的旅游活動。

（二）月收入狀況

從收入情況來看，個人月收入在1000元以上的游客占被訪者的84%，其中月收入2000-3000元的占32.4%，3000-5000元的占23.5%，5000元以上的占14.0%。這一方面印證了旅游活動與旅游者經濟收入之間的內在聯(lián)系，同時也表明到丹巴的旅游者中高收入者居多。

（三）客源地

在全部的被調查游客中，來自川渝兩地的游客占46.7%，其次為來自珠三角的游客占19.9%，長三角地區(qū)游客占18.4%，京津地區(qū)的游客占6.7%，海外旅游者占3.2%。從旅行距離來看，游客的客源地構成往往呈現(xiàn)距離衰減的規(guī)律：也就是景區(qū)（點）通常近距離的旅游者最多，隨著旅行半徑的拉長而呈現(xiàn)逐漸減少的趨勢。其次，丹巴的旅游資源豐富而獨特，這些旅游資源對相對發(fā)達地區(qū)的旅游者具有較大的吸引力，來自珠三角和長三角的游客均占據(jù)了接近五分之一的份額。來自海外的旅游者比例在總體構成中雖不高，但已能夠證明丹巴對國際旅游市場具有一定的吸引力。

三、問卷主體分析

（一）出行方式分析

數(shù)據(jù)顯示，被調查游客中，“自助式徒步游”占52.1%，是游客構成的中堅力量。這部分游客往往停留時間較長，雖然旅游消費偏低，但通常也是更為低碳、環(huán)保的旅游者。“自駕車”的游客占33.0%，位居第二。表示“參加旅行團”前來的占總數(shù)的8.6%，說明旅行團在丹巴縣整個的游客構成中比例較低。團隊游客往往停留時間較短，而且從居民的角度來看，當?shù)鼐用駨膱F隊游客那里獲得的實實在在的旅游收益是相對有限的，因此這一比例是比較合理的。表示以“其他方式”出游的游客占5.2%，調查中游客表示：他們主要因參與單位或學校組織的活動（如寫生、外出實習等）而來到丹巴。

（二）旅游咨詢獲取途徑分析

關于游客獲取旅游信息途徑的調查：數(shù)據(jù)表明，被訪者中“通過網(wǎng)絡了解”的丹巴的高達46.8%，因此應對法進一步加大網(wǎng)絡營銷的力度。其次，“通過熟人推薦”的占45.1%，再次印證了口碑效應在旅游者出游決策中的作用。再次，“通過書刊”了解的占33.8%，丹巴的甲居藏寨因2005年入選了《中國國家地理》雜志舉辦的“中國最美的六大鄉(xiāng)村古鎮(zhèn)”而名聲大噪，在旅游者心目中奠定了良好的形象基礎?！巴ㄟ^廣告了解”的僅占7.8%，“通過旅行社了解”的為5.8%。這表明丹巴旅游在網(wǎng)絡和書刊方面已經獲得了比較好的推介效果，加之口碑效應的影響，是旅游者得知該地的主要渠道。但很明顯，在旅游形象和產品廣告方面的投入是不足的，在未來的旅游營銷渠道的選擇上應當充分予以考慮。

（三）旅游形象分析

為了獲得丹巴縣準確的旅游形象定位，問卷分別對旅游者到達前的預想和到達后的實感進行調查，通過對比便可獲知當前宣傳的旅游形象和旅游者感知到的旅游形象之間是否存在差異，存在怎樣的差異。數(shù)據(jù)如下表所示：

通過數(shù)據(jù)對比發(fā)現(xiàn)：游客們在未到丹巴前，認為該地最有代表性的分別為“嘉絨藏寨”和“碉樓”；在游覽之后這一認識并未改變，且有一定程度的強化。但在“美人谷”這一點的認識上有明顯的變化，出游前有29.4%的游客認為“美人谷”是丹巴的代表，但游覽后僅有9.1%的被訪者認為“美人谷”能夠代表丹巴。被訪游客到過“美人谷”旅游的僅有31.5%。不到“美人谷”旅游的原因主要包括：“聽說已經沒有美人了”、“交通問題”、“時間有限”等。同時，有4.1%的被訪游客表示，在游覽之后，他們認為除上述以外的“其他”事項也能夠代表丹巴。據(jù)選擇“其他”的游客反饋，主要包括黨嶺風景區(qū)、當?shù)孛褡屣L情和自然風光等。

（四）各景點喜好和滿意度分析

為了解游客對丹巴各景區(qū)（點）的喜好程度，問卷中羅列了丹巴縣域內主要的景區(qū)（點），游客根據(jù)個人游覽情況自由選擇。為準確了解游客最滿意和最不滿意的景點，問項設計為單選。調查結果如下表所示：

該數(shù)據(jù)表明，丹巴縣的旅游景點中依然是甲居藏寨的名氣最大。在這些景點中，游客滿意度最高的是甲居藏寨，其次為中路和梭坡。游客首先對當?shù)鼐用竦膽B(tài)度最為滿意，達到45.4%；其次為景點保護，達39.5%；但是對景區(qū)管理、旅游配套和門票價格等滿意度較低。被訪游客對“最不滿意的景點”選項作答的并不多，在作答的被訪者中，比例最高的為甲居藏寨，但也僅有7.6%的游客由此反映。這表明游客們在丹巴的旅游體驗總體滿意度較高。不滿意的原因主要集中在“門票價格”上，有11.2%的被訪游客選擇此項；其次為“景點保護”和“其他”，選擇“其他”的游客反映問題主要集中在交通和當?shù)氐沫h(huán)保等方面。結合問卷對游客在丹巴旅游的總體滿意度調查的結果：表示“很滿意”的有17.1% ，“比較滿意”的有76.8%，“不太滿意”的有3.8%，“很不滿意” 僅有0.7%。目前，丹巴旅游的游客滿意度是較高的，但游客反映問題集中的門票問題應當在充分調研的基礎上做出適當?shù)恼{整。

四、對未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議

（一）引導旅游產品差異化發(fā)展，規(guī)避產品同質化

目前，我國的鄉(xiāng)村旅游產品形式依然較為單一，主要停留在提供簡單的食宿和季節(jié)性的采摘活動上[3]，豐富的鄉(xiāng)村旅游資源并未得到充分的開發(fā)和利用。各民居接待戶除地理位置的差異之外，為游客提供的餐飲產品和住宿環(huán)境往往品級較低、產品雷同，這并不能滿足游客多種多樣的旅游需求。旅游主管部門應當根據(jù)各景區(qū)（點）之間在資源上的差異進行有針對性的引導，讓各個不同的景區(qū)（點）或村落突出自己的特色，從而避免產品的同質化競爭。

（二）切實做好環(huán)境保護工作，引導鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展

農村地區(qū)，尤其地處山區(qū)地帶的農村社區(qū)往往生態(tài)環(huán)境更加脆弱。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的過程中，由于大量游客進入和近幾年自駕車游客的增多，給鄉(xiāng)村地區(qū)帶來了巨大的生態(tài)壓力，生活垃圾、污水排放和汽車尾氣等對當?shù)丨h(huán)境影響很大。由此造成的環(huán)境破壞和資源多度使用對鄉(xiāng)村旅游的長期可持續(xù)發(fā)展帶來了極大威脅[4]。從管理角度來看，相關主管機構在意識到類似問題之后應當積極地予以應對，并為此提供充足的資金保障。因為，良好的自然生態(tài)環(huán)境不僅僅可以提升旅游業(yè)的品質，它更是為改善了當?shù)鼐用耖L期生產生活的場所，為當?shù)厣鐓^(qū)的長遠發(fā)展奠定了基礎。

（三）引導旅游服務規(guī)范化，投入資金改善旅游基礎設施

游客對旅游服務反饋最多的問題往往是旅游服務品質的問題，因為從事旅游接待的以個體居多，在從事旅游接待時往往比較隨意。當游客與接待方發(fā)生糾紛時，也并無明確的規(guī)章可循，因此會導致游客投訴較多。從長遠來看，鄉(xiāng)村旅游必將面臨從粗放式經營到規(guī)范化經營的挑戰(zhàn)，這也是旅游發(fā)展階段中的必經之路[5]。應當積極引導鄉(xiāng)村旅游服務步入規(guī)范化的發(fā)展路徑，把握好游客的個性旅游需求與旅游服務標準化之間的關系，做好當?shù)芈糜畏盏臉藴驶ㄔO。

（四）保護地方和民族文化本真性，增強核心競爭力

旅游發(fā)展必須走特色之路，鄉(xiāng)村旅游業(yè)不例外。特色是避免惡性競爭，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的根本。廣大的鄉(xiāng)村地區(qū)擁有豐富的有形文化遺產（如建筑、飲食、服飾等）和無形文化遺產（民風民俗、觀念文化等），這些都是可資利用的資源。在充分發(fā)掘當?shù)刭Y源特色的同時，同時積極保護地方和民族特色，保持鮮明和獨特的旅游形象，打造完整的旅游產業(yè)鏈條，為市場提供鄉(xiāng)村旅游精品，并最終形成品牌。

參考文獻：

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