導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇公司品牌營(yíng)銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：化妝品 渠道營(yíng)銷。

化妝（護(hù)膚）品一直以來(lái)都是具有巨大潛力的營(yíng)銷商品類別。從最初的新興商品到如今紛繁的品牌和種類，從長(zhǎng)期駐守女性消費(fèi)市場(chǎng)到逐步向男性消費(fèi)市場(chǎng)擴(kuò)展，化妝（護(hù)膚）品行業(yè)總是在發(fā)揮著它的市場(chǎng)潛力，經(jīng)久不衰?，F(xiàn)在的中國(guó)內(nèi)地化妝（護(hù)膚）品市場(chǎng)，可謂百家爭(zhēng)鳴，不同層次的細(xì)分市場(chǎng)上呈現(xiàn)迥異的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。在中高端市場(chǎng)上，良莠不齊的現(xiàn)象表現(xiàn)為外國(guó)品牌領(lǐng)先甚至壟斷，中國(guó)品牌或不溫不火，或舉步維艱。

1 當(dāng)前國(guó)內(nèi)中高端化妝品品牌營(yíng)銷渠道選擇。

1.1 零級(jí)渠道：制造商———消費(fèi)者。

零級(jí)渠道可以說(shuō)是最直接、產(chǎn)品流通時(shí)間最短的一種營(yíng)銷渠道，最常見(jiàn)的類型就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和通信營(yíng)銷（如電話營(yíng)銷）。對(duì)于中國(guó)內(nèi)地品牌來(lái)說(shuō)，這種渠道并不是常用類型。

1.2 一級(jí)渠道：制造商———零售商———消費(fèi)者。

一級(jí)渠道傳統(tǒng)上是高端化妝（護(hù)膚）品牌的專愛(ài)。零售商一般選擇是百貨商店，當(dāng)然也有企業(yè)自行建立專賣店?；瘖y品行業(yè)在世界上存在已久，而顧客群的消費(fèi)觀念基本上被套上了一個(gè)固定模式———百貨專柜與專賣店同“高端”“高級(jí)”等字眼的等同。所以即使現(xiàn)今出現(xiàn)了許多新興的銷售渠道模式，高端品牌的一級(jí)渠道依舊屹立不倒。

一級(jí)渠道目前是國(guó)內(nèi)化妝（護(hù)膚）品公司正在慢慢嘗試使用的一類營(yíng)銷渠道，一些公司也試圖將一級(jí)渠道作為主流營(yíng)銷渠道來(lái)使用。以上海家化聯(lián)合公司的佰草集為例，因?yàn)樽吒叨寺肪€的緣故，佰草集不僅在百貨商店設(shè)專柜，還開(kāi)設(shè)自己的專賣店銷售產(chǎn)品。

1.3 二級(jí)（及以上） 渠道：制造商———批發(fā)商—（……）—零售商———消費(fèi)者。

鑒于目前在中國(guó)內(nèi)地的化妝品市場(chǎng)上，中國(guó)品牌在中端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)比較具有占領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，二級(jí)渠道就成為了大大小小的中國(guó)本土化妝（護(hù)膚）品公司的主流營(yíng)銷渠道。

2 現(xiàn)有營(yíng)銷渠道的比較分析2.1 各種渠道類型的優(yōu)勢(shì)分析。

每一種渠道的存在，都是市場(chǎng)長(zhǎng)期的自由選擇得出的結(jié)果，所以它們都有著各自的優(yōu)勢(shì)，證明自己存在的價(jià)值。①零級(jí)渠道（如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、通信營(yíng)銷）。零級(jí)渠道顯著的優(yōu)勢(shì)在于它減少了營(yíng)銷的各種中間環(huán)節(jié)，讓公司直接與顧客鏈接，從而客觀上減少了中間商在商品上的附加成本，加快了公司的現(xiàn)金流流通速度，縮短資金的運(yùn)作周期。

一方面使得商品具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以吸引消費(fèi)者；另一方面有利于公司資金的周轉(zhuǎn)，避免存貨積壓，占用資金。②一級(jí)渠道（如沃爾瑪、家樂(lè)福）。采用“制造商———零售商———消費(fèi)者”模式的一級(jí)渠道，中間環(huán)節(jié)“零售商”成了關(guān)注的重點(diǎn)，它決定了選擇這一渠道是否有利于品牌的營(yíng)銷。零售商，尤其是大型知名零售商，首先具有相對(duì)更大的影響力，它的消費(fèi)群體更加廣泛，其次大型零售商在銷售等環(huán)節(jié)上更加專業(yè)，免去制造商因?yàn)榱碓O(shè)銷售部門而產(chǎn)生額外附加成本（如人力成本和營(yíng)銷成本）。③二級(jí)（及以上）渠道。它的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)為制造商減少因另設(shè)銷售部門而產(chǎn)生的額外附加成本（人力成本和營(yíng)銷成本）；因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)中增加了“經(jīng)銷商”“批發(fā)商”等環(huán)節(jié)，由第一批發(fā)商統(tǒng)一向制造商購(gòu)貨，再出售到下游環(huán)節(jié)，這樣下游環(huán)節(jié)覆蓋面更加廣泛，使得消費(fèi)市場(chǎng)得到擴(kuò)展；中間商在貿(mào)易商榷上的力量分散，商品的單位價(jià)格基本上是由制造商決定的。

2.2 各種渠道類型的劣勢(shì)分析。

在品牌營(yíng)銷的過(guò)程中，不僅要看到各種渠道的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要適時(shí)分析其劣勢(shì)。①零級(jí)渠道。盡管商品價(jià)格沒(méi)有了中間商的重復(fù)疊加，但是另一個(gè)問(wèn)題擺在了制造商眼前———產(chǎn)品營(yíng)銷過(guò)程須由制造商自行完成。這樣就不免增加了公司的人力成本和營(yíng)銷成本，從而影響利潤(rùn)額。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、通信營(yíng)銷這一類零級(jí)渠道營(yíng)銷模式為例。同時(shí)也涉及消費(fèi)者的信任度問(wèn)題，這些新興的營(yíng)銷方式目前還不能被大多數(shù)消費(fèi)者接受，所以使用這種渠道有一定風(fēng)險(xiǎn)性。②一級(jí)渠道。

一級(jí)渠道的專業(yè)零售商為制造商在營(yíng)銷環(huán)節(jié)帶來(lái)了很多便利，但是因?yàn)榱闶凵痰陌l(fā)展壯大，大型零售商往往比較強(qiáng)勢(shì)，制造商面臨其壓力而被迫降低商品的單位價(jià)格，甚至在商品的訂購(gòu)數(shù)量上有時(shí)也會(huì)受到限制，這無(wú)疑也影響了企業(yè)的品牌營(yíng)銷。③二級(jí)（及以上）渠道。

其顯著特點(diǎn)是中間環(huán)節(jié)較長(zhǎng)，當(dāng)產(chǎn)品到達(dá)最終消費(fèi)者時(shí)，商品的價(jià)格跟前面幾類渠道所表現(xiàn)的價(jià)格相比必定有所增加，這將直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買意愿。

3 中國(guó)內(nèi)地化妝品中高端品牌的渠道優(yōu)化。

3.1 高端品牌的營(yíng)銷渠道優(yōu)化方案。

紛繁多樣的高端品牌中也有高低的細(xì)分，依照這種細(xì)化的層次定位，可以做出不同的營(yíng)銷渠道優(yōu)化方案：

3.1.1 高端品牌的“排他性”單一渠道。

這種選擇方案主要是適用于高端品牌中處于頂級(jí)的一類產(chǎn)品。

在紛繁多樣的高端品牌中，依照各個(gè)公司對(duì)其品牌的定位，也有更加細(xì)化的層次區(qū)分。處在頂級(jí)層次的化妝（護(hù)膚）品牌，比如高端品牌中的香奈兒、迪奧，為了保持其頂級(jí)高端的品牌形象，總會(huì)舍棄多樣化的營(yíng)銷渠道選擇方案，而僅僅只采用單一的營(yíng)銷渠道，即“排他性”單一營(yíng)銷渠道，一般是選擇百貨專柜，并且一定是有相當(dāng)規(guī)模的高檔百貨商場(chǎng)。這種渠道選擇方案能滿足消費(fèi)者的購(gòu)買心理———氛圍的契合。因此，內(nèi)地化妝（護(hù)膚）品公司如果想要建立這樣的頂級(jí)高端品牌，可以考慮采用“排他性”單一營(yíng)銷渠道。但是方案的影響可能是雙方面的。一方面，這種渠道方案能夠有助于品牌的頂級(jí)高端形象的樹(shù)立。品牌只進(jìn)駐高級(jí)百貨商場(chǎng)，在氣勢(shì)上就已經(jīng)有頂級(jí)高端的氛圍了，在消費(fèi)者的心理上就建立了一個(gè)固定的形象，即頂級(jí)與高端。然而另一方面，作為起步較晚的內(nèi)地公司，要建立頂級(jí)高端的化妝（護(hù)膚）品牌，需要付出更多的成本在品牌營(yíng)銷上。經(jīng)驗(yàn)的不足、資金有限、消費(fèi)市場(chǎng)狹窄等都將成為這種定位方案實(shí)現(xiàn)的阻礙。所以在中國(guó)市場(chǎng)上建立頂級(jí)高端品牌，對(duì)于內(nèi)地的化妝（護(hù)膚）品公司是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，必須要慎重。

3.1.2 高端品牌的“雙軌式”渠道。

“雙軌式”渠道比較適合高端品牌中的初級(jí)和中級(jí)層次的品牌，比如雅詩(shī)蘭黛和蘭蔻就是這樣層次的高端品牌。目前來(lái)說(shuō)，越來(lái)越多的高端品牌開(kāi)始走“雙軌式”的渠道營(yíng)銷之路。所謂“雙軌式”渠道，即一方面選擇百貨專柜的渠道，堅(jiān)固高端品牌形象，另一方面選擇專賣店或?qū)I(yè)零售店，以擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)和品牌知名度。雙管齊下，基于品牌的定位，既能鞏固品牌的高端形象，又能擴(kuò)大消費(fèi)市場(chǎng)。由于“雙軌式”營(yíng)銷渠道擁有上述的兩大特點(diǎn)，結(jié)合內(nèi)地化妝（護(hù)膚）品公司自身的實(shí)際情況，筆者認(rèn)為，內(nèi)地的公司如果要建立高端品牌，那么更適合采用這種營(yíng)銷渠道。一方面選擇百貨專柜就不會(huì)偏離品牌定位，另一方面選擇專賣店或?qū)I(yè)零售店可以減弱資金有限、消費(fèi)市場(chǎng)狹窄所帶來(lái)的對(duì)品牌營(yíng)銷的阻礙。

3.2 中端品牌的營(yíng)銷渠道優(yōu)化方案。

與高端品牌相比，中端品牌的價(jià)格更適合大多數(shù)群體消費(fèi)，因此在重視品牌形象的同時(shí)，與高端品牌相比較，可以分散出更多的精力在擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)上，所以渠道選擇建議如下：

3.2.1 保守而傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道。

傳統(tǒng)的中端品牌營(yíng)銷渠道是以百貨專柜、專業(yè)零售商、大型零售商等為聯(lián)合體的營(yíng)銷渠道群，在框架上屬于一級(jí)渠道，此渠道選擇方案以守為主，以攻為輔，所持有的是保守的營(yíng)銷渠道選擇態(tài)度。針對(duì)國(guó)外品牌在這一市場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)品牌要注意鞏固自己的品牌形象，明確“中端”“品牌”這些關(guān)鍵字，既不能為了占領(lǐng)市場(chǎng)而放棄或輕視傳統(tǒng)渠道而轉(zhuǎn)向其他渠道，與品牌建立的原則相悖，也不能不惜一切成本地只顧建立品牌，而忽視公司最基本的盈利需求。

3.2.2 嘗試開(kāi)拓新渠道。

內(nèi)地的化妝（護(hù)膚）品公司可以嘗試加入零級(jí)渠道的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和通信營(yíng)銷。目前很多知名化妝（護(hù)膚）品公司都設(shè)立了自己的官方網(wǎng)站，比如高端品牌中上至香奈兒，下至蘭蔻，中端品牌中的絕大多數(shù)知名品牌。他們一方面通過(guò)這種零級(jí)渠道做網(wǎng)絡(luò)銷售，一方面也達(dá)到做宣傳的效果，以擴(kuò)大品牌知名度。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷畢竟是新興的營(yíng)銷渠道，無(wú)論是公司還是消費(fèi)者，都不具備成熟的經(jīng)驗(yàn)，公司必須謹(jǐn)慎對(duì)待這種渠道，避免造成反效果。公司也可以效仿一些品牌的成功營(yíng)銷渠道經(jīng)驗(yàn)，比如薇姿和理膚泉的藥店經(jīng)營(yíng)模式———藥店的目標(biāo)顧客群，輔助公司擴(kuò)大品牌的知名度。但是在使用這一營(yíng)銷渠道的時(shí)候，公司要考慮到中國(guó)市場(chǎng)的實(shí)際情況。藥店里出售化妝品，在西方的一些國(guó)家很常見(jiàn)，但在中國(guó)卻是新興方式，可能被消費(fèi)者冠上“怪誕”的頭銜。嘗試開(kāi)拓新興渠道，對(duì)于內(nèi)地的化妝品公司來(lái)說(shuō)，可能會(huì)帶來(lái)非常大的收益或積極的營(yíng)銷效果，抑或是影響公司品牌的中端定位。

參考文獻(xiàn)：

[1]殷海梅。中小化妝品企業(yè)的渠道選擇[J].中山大學(xué)學(xué)報(bào)論叢，2006 年第26 卷第 11 期。

[2]陸鵬。中國(guó)高端百貨與高端化妝品對(duì)弈中的華麗轉(zhuǎn)身[J].中國(guó)化妝品（行業(yè)），2010 年第 03 期。

[3]張廣玲。分銷渠道管理[M].武漢大學(xué)出版社，2005 年 01 月出版。

篇2

奧美世紀(jì)（Neo@Ogilvy）

【公司簡(jiǎn)介】奧美世紀(jì)是WPP旗下奧美集團(tuán)的子公司，提供全方位的新媒體策劃和購(gòu)買以及直效媒介規(guī)劃服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】數(shù)字廣告和行銷、數(shù)字電視、電子郵件行銷、搜索行銷、數(shù)字媒體的新形式（如博客和視頻博客）等。

狄杰斯（Digitas）

【公司簡(jiǎn)介】狄杰斯企業(yè)管理咨詢有限公司隸屬于陽(yáng)獅集團(tuán)，是中國(guó)專長(zhǎng)于設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案全案的專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷公司。

【主要業(yè)務(wù)】將媒體、營(yíng)銷、技術(shù)、創(chuàng)意、想象與分析融為一體，為客戶提供全方位服務(wù)，同時(shí)擁有和運(yùn)營(yíng)著獨(dú)立醫(yī)藥營(yíng)銷品牌――Digitas Health，以及專業(yè)全球數(shù)字制作公司――Prodigious Worldwide。

知世?安索帕(wwwins Isobar)

【公司簡(jiǎn)介】知世?安索帕隸屬于安吉斯媒體集團(tuán)，是華人市場(chǎng)頗具領(lǐng)導(dǎo)地位的數(shù)字營(yíng)銷顧問(wèn)公司，擅長(zhǎng)整合無(wú)限創(chuàng)意與專業(yè)技術(shù)，為客戶提供最佳的商業(yè)解決方案。

【主要業(yè)務(wù)】全方位整合營(yíng)銷服務(wù)，包括提供創(chuàng)意和營(yíng)銷策略、廣告投放、社會(huì)化媒體、SEO/SEM營(yíng)銷等。

Tribal DDB

【公司簡(jiǎn)介】Tribal DDB是DDB中國(guó)的一員，隸屬于宏盟集團(tuán)（Omnicom Group Inc.），是數(shù)字化的營(yíng)銷專家，為客戶提供滿足消費(fèi)者需求的整合營(yíng)銷策略及創(chuàng)新的品牌互動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。

【主要業(yè)務(wù)】全方位的數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)。

電眾數(shù)碼（&c. Inc.）

【公司簡(jiǎn)介】電眾數(shù)碼著眼于數(shù)字時(shí)代最領(lǐng)先的營(yíng)銷模式，整合市場(chǎng)資源、創(chuàng)意資源、媒體資源，為互動(dòng)領(lǐng)域提供綜合服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)行銷策略；網(wǎng)絡(luò)媒介策略與計(jì)劃；網(wǎng)絡(luò)媒介購(gòu)買、投放、監(jiān)測(cè)、評(píng)估、優(yōu)化；SEM；網(wǎng)絡(luò)公關(guān)；網(wǎng)絡(luò)廣告與營(yíng)銷網(wǎng)站的創(chuàng)意構(gòu)思、視覺(jué)設(shè)計(jì)互動(dòng)技術(shù)開(kāi)發(fā)、制作。

昌榮互動(dòng)

【公司簡(jiǎn)介】昌榮互動(dòng)隸屬于中國(guó)本土最具實(shí)力的整合傳播集團(tuán)之一昌榮傳播集團(tuán)，擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)投放及管理技術(shù)，以及強(qiáng)大的媒體購(gòu)買能力，是專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合傳播服務(wù)公司。

【主要業(yè)務(wù)】互聯(lián)網(wǎng)廣告、創(chuàng)意、策劃、公關(guān)、輿情管理、口碑營(yíng)銷、網(wǎng)站構(gòu)建與優(yōu)化、新媒體創(chuàng)建與管理。

廣告商

華揚(yáng)聯(lián)眾（Hylink Ad）

【公司簡(jiǎn)介】自2003年起成功轉(zhuǎn)型為提供互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字媒體領(lǐng)域全方位服務(wù)的廣告公司，并致力于提供跨媒體領(lǐng)域的整合營(yíng)銷服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】提供策略、創(chuàng)意、媒介整合等服務(wù)。

騰信創(chuàng)新

【公司簡(jiǎn)介】騰信創(chuàng)新綜合運(yùn)用數(shù)字媒體的多種解決方案，向客戶提供各種創(chuàng)新的數(shù)字溝通和數(shù)字行銷服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】廣告、媒體計(jì)劃與采購(gòu)、策略支持、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、創(chuàng)意響應(yīng)、SEM、SEO、騰信富媒體、騰信無(wú)線營(yíng)銷平臺(tái)、游戲植入廣告平臺(tái)等。

新意互動(dòng)（CIG）

【公司簡(jiǎn)介】新意互動(dòng)一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播服務(wù)，是專業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案提供商。

【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)廣告投放與創(chuàng)意、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、無(wú)線營(yíng)銷及其他數(shù)字營(yíng)銷等。

葛瑞廣告

【公司簡(jiǎn)介】葛瑞廣告是隸屬于WPP集團(tuán)的葛瑞集團(tuán)旗下的子公司，全球最大的廣告商之一，專注于品牌管理和廣告業(yè)務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】提供集品牌策劃、創(chuàng)意、媒體、整合行銷和互動(dòng)推廣于一體的服務(wù)。

三星鵬泰

【公司簡(jiǎn)介】三星鵬泰提供整合Digital Marketing的管理咨詢服務(wù)。

【主要業(yè)務(wù)】基于中國(guó)商務(wù)環(huán)境的市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)戰(zhàn)略、網(wǎng)站建設(shè)策略與運(yùn)營(yíng)方案、各類互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)以及客戶管理系統(tǒng)的全方位整合管理咨詢服務(wù)。

歐安派（O.M.P）

【公司簡(jiǎn)介】上海歐安派廣告?zhèn)鞑ビ邢薰臼且患姨峁┗?dòng)行銷顧問(wèn)服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)，為客戶提供專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷方案。

【主要業(yè)務(wù)】網(wǎng)絡(luò)整合行銷、網(wǎng)絡(luò)口碑公關(guān)策劃執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)媒體計(jì)劃與購(gòu)買、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、多媒體效果設(shè)計(jì)等。

廣告網(wǎng)絡(luò)

好耶

【公司簡(jiǎn)介】好耶廣告網(wǎng)絡(luò)是一家集網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)服務(wù)、線上營(yíng)銷服務(wù)和效果營(yíng)銷服務(wù)為一體的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)公司。

【主要業(yè)務(wù)】涵蓋了廣告投放、監(jiān)管、創(chuàng)意、定向和效果評(píng)測(cè)等。

隨視傳媒

【公司簡(jiǎn)介】隨視傳媒作為百度TV獨(dú)家運(yùn)營(yíng)伙伴，是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告分發(fā)平臺(tái)，也是中國(guó)第一大互聯(lián)網(wǎng)廣告智能傳播服務(wù)商。

【主要業(yè)務(wù)】以數(shù)字營(yíng)銷為主營(yíng)業(yè)務(wù)，擁有國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能化數(shù)字媒體投資管理平臺(tái)AdMan與DIGIEQ，為每一位廣告主提供最高ROI(投資回報(bào)率)和可衡量的傳播效果分析。

易傳媒

【公司簡(jiǎn)介】易傳媒（AdChina）是中國(guó)的一家整合數(shù)字平臺(tái)，致力于為品牌主和公司提供整合數(shù)字營(yíng)銷解決方案。

【主要業(yè)務(wù)】品牌推廣、口碑營(yíng)銷和在線銷售等一系列產(chǎn)品和服務(wù)。

聚勝萬(wàn)合（MediaV）

【公司簡(jiǎn)介】聚勝萬(wàn)合（MediaV）是一家專業(yè)從事精準(zhǔn)營(yíng)銷及數(shù)字營(yíng)銷的專業(yè)廣告技術(shù)和服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的精細(xì)分類和定向廣告效果的動(dòng)態(tài)優(yōu)化。

【主要業(yè)務(wù)】廣告資源管理、廣告投放控制、廣告效果分析和監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)處理及動(dòng)態(tài)優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)行為分析、目標(biāo)受眾精細(xì)分類等。

傳漾科技

【公司簡(jiǎn)介】傳漾科技以廣告技術(shù)和數(shù)據(jù)洞察為驅(qū)動(dòng)，致力于成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的商業(yè)智能引擎。

【主要業(yè)務(wù)】廣告投放、效果監(jiān)測(cè)、電子商務(wù)、廣告銷售、技術(shù)研發(fā)及各項(xiàng)增值服務(wù)。

悠易互通

【公司簡(jiǎn)介】悠易互通是中國(guó)領(lǐng)先的受眾網(wǎng)絡(luò)數(shù)字營(yíng)銷公司。致力于以互聯(lián)網(wǎng)廣告定向技術(shù)及優(yōu)化系統(tǒng)，深入分析中國(guó)網(wǎng)民的興趣與屬性；通過(guò)數(shù)字媒體整合傳播渠道，為客戶的品牌數(shù)字營(yíng)銷提供全方位的解決方案。

【主要業(yè)務(wù)】受眾洞察、精準(zhǔn)定向及優(yōu)化、整合媒介購(gòu)買、精準(zhǔn)用戶關(guān)系管理、分析報(bào)告。

互動(dòng)通

【公司簡(jiǎn)介】hdtMEDIA是hdt*互動(dòng)通旗下全新一代數(shù)字媒體營(yíng)銷服務(wù)品牌，覆蓋中國(guó)四大門戶網(wǎng)站、搜索引擎和超過(guò)千家的垂直網(wǎng)站，以及數(shù)字領(lǐng)域所有媒體平臺(tái)。

【主要業(yè)務(wù)】 全面綜合媒體資源、廣告形式、投放技術(shù)，為客戶量身定制媒介整合策略。

無(wú)線營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

億動(dòng)廣告?zhèn)髅剑∕adhouse）

【公司簡(jiǎn)介】?jī)|動(dòng)廣告?zhèn)髅绞侵袊?guó)最大、最智能的移動(dòng)廣告網(wǎng)絡(luò)，以領(lǐng)先的無(wú)線營(yíng)銷解決方案，通過(guò)整合廣告主和無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源，充分實(shí)現(xiàn)無(wú)線媒體的巨大能量。

【主要業(yè)務(wù)】無(wú)線廣告精準(zhǔn)投放、無(wú)線廣告效果監(jiān)測(cè)、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)廣告技術(shù)支持、一站式無(wú)線廣告營(yíng)銷和管理服務(wù)等。

百分通聯(lián)

篇3

有眾多的業(yè)內(nèi)人士對(duì)中國(guó)現(xiàn)階段的本土營(yíng)銷咨詢公司作出過(guò)類別的劃分，比如所謂的“南派”、“北派”、“京派”和“學(xué)院派”、“實(shí)戰(zhàn)派”、“大仙派”等等不一而終，筆者斗膽在此謹(jǐn)以核心競(jìng)爭(zhēng)能力作為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)中國(guó)本土營(yíng)銷咨詢公司做一個(gè)大致的劃分，期望能更加的具象化和具備一定的指導(dǎo)意義。

行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型咨詢公司：

該細(xì)分和聚焦行業(yè)的市場(chǎng)集中度不是很高，有充分施展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，有眾多行業(yè)內(nèi)客戶的現(xiàn)實(shí)需求，當(dāng)然，該細(xì)分行業(yè)有著豐厚的利潤(rùn)來(lái)源能保障支付高昂的咨詢費(fèi)用，如酒水行業(yè)、制藥行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)等，這是該類咨詢公司生存的基本土壤。

行業(yè)聚焦型咨詢公司以自身熟知的行業(yè)作為基礎(chǔ)，準(zhǔn)確切入，對(duì)行業(yè)規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和操作手法等研究得入木三分，淋漓盡致，甚至總結(jié)出一套創(chuàng)新和規(guī)范的理論模型，對(duì)該行業(yè)內(nèi)的咨詢業(yè)務(wù)有著充分的競(jìng)爭(zhēng)力。所謂成也蕭何敗也蕭何，該類咨詢公司的局限也就在于其優(yōu)勢(shì)所在，專注于某一個(gè)或某兩個(gè)行業(yè)，導(dǎo)致其視野局限、思維定勢(shì)，咨詢服務(wù)內(nèi)容過(guò)于精細(xì)，過(guò)于深度介入和幫扶，戰(zhàn)略思考的高度和對(duì)企業(yè)客戶中高層人員營(yíng)銷和管理意識(shí)的影響不夠。

由于單一行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，有需求的客戶數(shù)量又十分有限，基于公司生存和持續(xù)發(fā)展的考慮，于是也有不少的此類咨詢公司尋求更好的出路和生存空間，有的拓展更多的行業(yè)領(lǐng)域，有的向細(xì)分行業(yè)內(nèi)的營(yíng)銷價(jià)值鏈下游的客戶拓展咨詢業(yè)務(wù)，如酒水行業(yè)內(nèi)，部分咨詢公司正在走服務(wù)于大型經(jīng)銷商的道路。本土業(yè)內(nèi)典型的行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型的咨詢公司，有北京盛初、安徽遠(yuǎn)景和南京思卓等等。

全案服務(wù)和體系營(yíng)銷的綜合性咨詢公司：

綜合性咨詢公司不局限于哪一行業(yè)，不拘泥于營(yíng)銷課題，大凡都有較長(zhǎng)時(shí)間的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和積累，是中國(guó)本土營(yíng)銷咨詢起步較早，發(fā)展較快的咨詢業(yè)巨頭，這些行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累和中高級(jí)專業(yè)營(yíng)銷人才的匯聚是此類咨詢公司最強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

綜合性咨詢公司服務(wù)的領(lǐng)域和課題涉及于關(guān)乎營(yíng)銷的方方面面，包括市場(chǎng)調(diào)研、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境評(píng)估、企業(yè)內(nèi)部診斷、新品上市、招商策劃、區(qū)域樣板市場(chǎng)打造、整體商業(yè)模式塑造、單店盈利能力提升、及品牌規(guī)劃和整合傳播、組織架構(gòu)和績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)、甚至營(yíng)銷首腦的獵頭服務(wù)、銷售團(tuán)隊(duì)洗腦式培訓(xùn)服務(wù)等等；所服務(wù)的行業(yè)也不單單局限于某一特定的行業(yè)，而是包羅萬(wàn)象，有快速消費(fèi)品、耐用消費(fèi)品、工業(yè)品、政府項(xiàng)目等等，這就使得該類咨詢公司視野開(kāi)闊、觸覺(jué)敏感，形成的作業(yè)成果具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略高度和思維關(guān)聯(lián)性。

然而，事物總是有其矛盾的對(duì)立面。這類咨詢公司的綜合性優(yōu)勢(shì)也決定了其現(xiàn)實(shí)的短板，比如涉及的行業(yè)過(guò)于寬泛，使得咨詢師不能細(xì)致全身心地研究某單一行業(yè)所獨(dú)有的規(guī)則和特點(diǎn)，咨詢方案和成果的由來(lái)過(guò)于依賴以往其他行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和感性的直覺(jué)；再有就是該類咨詢公司中極少數(shù)責(zé)任感不強(qiáng)和缺乏職業(yè)操守的團(tuán)隊(duì)所得出的最終咨詢方案過(guò)于強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的高度和方向的正確，而不考慮行業(yè)的獨(dú)特性和企業(yè)客戶的實(shí)際執(zhí)行力，導(dǎo)致方案的落地性很差，無(wú)法解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)的難題。

綜而言之，全案服務(wù)和體系營(yíng)銷的咨詢公司其綜合性優(yōu)勢(shì)還是非常明顯，其生存空間也無(wú)限廣闊，面對(duì)上述困擾該類咨詢公司的顯著短板，已經(jīng)被人察覺(jué)并試圖改變，在龐大的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部進(jìn)行行業(yè)細(xì)分，如成立快速消費(fèi)品事業(yè)部、連鎖經(jīng)營(yíng)事業(yè)部、建材家居事業(yè)部等等，使不同的團(tuán)隊(duì)關(guān)注不同的大的行業(yè)類別。業(yè)內(nèi)典型的全案服務(wù)咨詢公司，有上海聯(lián)縱智達(dá)、上海林諾、北京精銳縱橫等這些本土咨詢巨頭。

偏重于創(chuàng)意和傳播的印象派營(yíng)銷咨詢公司：

該類型咨詢公司大多從之前的廣告公司發(fā)展而來(lái)，所涉及的服務(wù)內(nèi)容比廣告公司更加系統(tǒng)和全面，有著資深的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)和高水準(zhǔn)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，并具備廣泛的媒介資源。從表象來(lái)看，他們也做營(yíng)銷咨詢的全案服務(wù)，然而，其沿襲和繼承下來(lái)的創(chuàng)意和傳播因子使得其作業(yè)成果和方案不成體系和推導(dǎo)邏輯，卻有著很強(qiáng)的記憶感和爆發(fā)力。

與行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型咨詢公司不同的是，他們不局限于某一特定的行業(yè)，卻在咨詢服務(wù)的內(nèi)容和范圍上進(jìn)行側(cè)重，即品牌規(guī)劃和整合傳播這一塊面。在這一方面的明顯優(yōu)勢(shì)也使得該類型咨詢公司有著很大的生存空間，品牌的準(zhǔn)確定位和合理架構(gòu)是其作業(yè)的核心，而整合傳播就是其達(dá)成客戶市場(chǎng)業(yè)績(jī)的非常倚重的手段。然而，長(zhǎng)期關(guān)注于“空中”，使其對(duì)“地面”營(yíng)銷渠道方面缺乏精耕細(xì)作的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)體系營(yíng)銷其他方面的陌生，是印象派營(yíng)銷咨詢公司的致命缺陷。

創(chuàng)意和傳播方面的顯著優(yōu)勢(shì)能否彌補(bǔ)其在體系營(yíng)銷方面的不足？有待時(shí)間的驗(yàn)證！業(yè)內(nèi)典型的印象派營(yíng)銷咨詢公司，有深圳采納、葉茂中咨詢、上海杰信等一大批頗具實(shí)力的策劃公司。

沿襲于上述三種類型營(yíng)銷咨詢公司的中小型咨詢顧問(wèn)公司：

該類中小型的咨詢公司大多是由上述三類咨詢公司中分離而出，經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)的“聯(lián)縱系”、“林諾系”等就指此類咨詢公司。其領(lǐng)軍人物大多在上述公司中擔(dān)任過(guò)中高層職位，并有一定的行業(yè)積累和專業(yè)能力，懷揣著對(duì)咨詢的熱情和極強(qiáng)的事業(yè)心而出走創(chuàng)業(yè)，沿襲和繼承著這些公司的作業(yè)風(fēng)格，憑借信息的不對(duì)稱、殘酷的價(jià)格戰(zhàn)和窒息的內(nèi)部管理在市場(chǎng)上獲得一席之地，大多數(shù)都處于生存期，面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。業(yè)內(nèi)該類咨詢公司數(shù)量眾多、魚(yú)龍混雜，不一一類舉。

專注于某一服務(wù)塊面的專注型咨詢公司：

專注于某一服務(wù)塊面，是指專注于體系營(yíng)銷的某一方面，如市場(chǎng)調(diào)查研究、企業(yè)形象（CISI）設(shè)計(jì)、培訓(xùn)服務(wù)等環(huán)節(jié)，以更加專業(yè)和專注的姿態(tài)立足于市場(chǎng)。該類型公司數(shù)量眾多，除少數(shù)已具備極強(qiáng)影響力的公司外，大多數(shù)生存空間狹小、發(fā)展后勁不足。典型的該類咨詢公司有零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)等。

二、 本土營(yíng)銷咨詢公司的服務(wù)方式區(qū)分：

服務(wù)方式是指咨詢公司的咨詢作業(yè)所采取的方式方法。這種方式主要取決于項(xiàng)目雙方的談判約定和所在咨詢公司的作業(yè)風(fēng)格，沒(méi)有一成不變的固定方式，隨著本土咨詢行業(yè)的發(fā)展，本土咨詢公司所采取的客戶服務(wù)方式也多種多樣，并靈活多變，下面就筆者所知的最常見(jiàn)的幾種方式做一梳理。

階段性或單點(diǎn)問(wèn)題解決服務(wù)方式：

依據(jù)客戶實(shí)際資源與需求的緊要程度，在某一階段（以3個(gè)月左右居多），針對(duì)某一塊面的問(wèn)題提供專項(xiàng)咨詢顧問(wèn)服務(wù)。如：營(yíng)銷診斷、新項(xiàng)目市場(chǎng)論證、新產(chǎn)品完善與定位、新產(chǎn)品上市推廣、渠道建設(shè)（招商等）、區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與競(jìng)爭(zhēng)策略、品牌建設(shè)與管理、營(yíng)銷管理與績(jī)效考評(píng)、終端營(yíng)業(yè)力提升等等。

階段性或單點(diǎn)問(wèn)題的解決服務(wù)方式與國(guó)外咨詢公司的作業(yè)方式接軌，有些許的相似性。主要依據(jù)企業(yè)客戶最緊要的單點(diǎn)需求，如新品上市、區(qū)域招商、組織建設(shè)或品牌傳播等進(jìn)行有針對(duì)性的作業(yè)，項(xiàng)目周期較短、項(xiàng)目綜合難度較大，按照約定時(shí)間咨詢公司會(huì)向客戶就單點(diǎn)需求提出相對(duì)的咨詢方案報(bào)告，并進(jìn)行解讀和適度的幫扶實(shí)施。該類咨詢服務(wù)方式一般對(duì)咨詢公司團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力要求較高、作業(yè)強(qiáng)度較大，咨詢公司對(duì)企業(yè)客戶整體營(yíng)銷體系的介入不多，咨詢作業(yè)成果由于服務(wù)時(shí)間的局限，外在市場(chǎng)業(yè)績(jī)的具體體現(xiàn)不是十分明顯，然而，收費(fèi)相對(duì)較為低廉。一般情況下，上述的全案服務(wù)和體系營(yíng)銷的綜合性咨詢公司和專注型咨詢公司采取此類咨詢服務(wù)方式較為多見(jiàn)。

長(zhǎng)期、貼身的客戶服務(wù)方式：

針對(duì)客戶整個(gè)營(yíng)銷運(yùn)行體系而提供的長(zhǎng)期咨詢顧問(wèn)服務(wù)。此類服務(wù)期一般都在一年以上。服務(wù)塊面包括但不局限于后述的所有內(nèi)容——視企業(yè)實(shí)際需求隨時(shí)提供確保實(shí)效性和時(shí)效性的咨詢方案，并長(zhǎng)期選派咨詢師常駐企業(yè)內(nèi)部或區(qū)域市場(chǎng)，提供貼身服務(wù)，甚至階段性承擔(dān)企業(yè)營(yíng)銷管理體系的相應(yīng)職位。

長(zhǎng)期、貼身的客戶服務(wù)方式所涉及的作業(yè)內(nèi)容寬泛，包括企業(yè)客戶營(yíng)銷體系的方方面面，作業(yè)周期最長(zhǎng)，服務(wù)程度最為精細(xì)，對(duì)企業(yè)客戶進(jìn)行深度介入和幫扶，相對(duì)收費(fèi)也較為高昂。此類服務(wù)方式一般咨詢公司都采用，以行業(yè)細(xì)分和行業(yè)聚焦型咨詢公司最為常見(jiàn)，據(jù)筆者所知，本土咨詢公司中有服務(wù)同一客戶7年以上，基本成為企業(yè)市場(chǎng)部的咨詢案例。

單一品種或品牌的全程顧問(wèn)服務(wù)方式：

針對(duì)客戶的某一產(chǎn)品或某一品牌系列，提供專項(xiàng)的長(zhǎng)期咨詢顧問(wèn)服務(wù)

（一般在一年以上）。服務(wù)內(nèi)容涵蓋該產(chǎn)品或品牌創(chuàng)意與定位、核心賣點(diǎn)（價(jià)值）與訴求、整合傳播策略擬定、各類促銷物創(chuàng)意與制作、營(yíng)銷組織與隊(duì)伍建設(shè)、渠道與終端拓展與維護(hù)、區(qū)域推廣手段、全程實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)、事件營(yíng)銷與危機(jī)處理等等。

三、 本土咨詢公司常見(jiàn)的服務(wù)模塊：

營(yíng)銷咨詢有別于企業(yè)管理咨詢和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢，只是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷層面進(jìn)行相關(guān)作業(yè)，而在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理體系中，營(yíng)銷工作卻是一項(xiàng)涉及面甚廣且與其它諸多工作與要素盤梗錯(cuò)節(jié)、相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)工程，所以營(yíng)銷咨詢涉及到的工作內(nèi)容和服務(wù)塊面相當(dāng)寬泛。當(dāng)然，涉及到具體的單個(gè)項(xiàng)目，要根據(jù)合作雙方事前的談判約定和企業(yè)實(shí)際資源和需求情況而定，在此筆者根據(jù)自己熟知的體系營(yíng)銷相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行不完全羅列，以期能夠拋磚引玉。

市場(chǎng)研究與市場(chǎng)調(diào)研：

一般為咨詢公司開(kāi)展項(xiàng)目咨詢作業(yè)的第一項(xiàng)也是最為重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，最終形成《XX市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》等作業(yè)成果。涉及到的內(nèi)容包括：宏觀政策與相關(guān)法規(guī)研究、行業(yè)信息收集和走向預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手研究和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)態(tài)分析、消費(fèi)者行為和購(gòu)買因素研究、顧客滿意度（CS）調(diào)查與分析、分銷渠道與終端調(diào)研、促銷及傳播調(diào)研與評(píng)估。

企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷體系診斷：

在外部調(diào)研和內(nèi)部訪談的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有的營(yíng)銷資源狀況進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估和診斷，最終形成《XX內(nèi)部營(yíng)銷診斷報(bào)告》等作業(yè)成果。涉及到的內(nèi)容包括：營(yíng)銷策略與市場(chǎng)實(shí)態(tài)診斷、市場(chǎng)要素與營(yíng)銷資源診斷、品牌策略與實(shí)施實(shí)態(tài)診斷、產(chǎn)品策略及價(jià)格策略診斷、分銷渠道與終端運(yùn)行診斷、營(yíng)銷傳播與推廣策略診斷、營(yíng)銷組織及管理模式診斷、營(yíng)銷隊(duì)伍與激勵(lì)機(jī)制診斷。

企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃：

針對(duì)上述的企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷診斷報(bào)告相關(guān)內(nèi)容，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，并形成《XX年度營(yíng)銷規(guī)劃》。涉及到的內(nèi)容包括：企業(yè)營(yíng)銷要素與資源整合、SWOT分析與市場(chǎng)機(jī)會(huì)界定、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與競(jìng)爭(zhēng)策略擬定、長(zhǎng)、短期市場(chǎng)目標(biāo)與實(shí)施步驟規(guī)劃、產(chǎn)品組合策略與產(chǎn)品力提升創(chuàng)意、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃、設(shè)計(jì)與應(yīng)用、區(qū)域市場(chǎng)選擇與開(kāi)發(fā)模式及進(jìn)程規(guī)劃、整合傳播策略擬定與實(shí)效實(shí)施。

品牌規(guī)劃及整合傳播策略：

針對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品品牌這一專業(yè)塊面進(jìn)行細(xì)化的策略制定，以服務(wù)快速消費(fèi)品企業(yè)客戶較為常見(jiàn)，形成《XX品牌規(guī)劃報(bào)告》等作業(yè)成果。所涉及到的內(nèi)容包括：品牌組織架構(gòu)論證、品牌核心定位、品牌特征確定、品牌口號(hào)、整合傳播策略等內(nèi)容。

企業(yè)營(yíng)銷管理組織建設(shè)：

所涉及到的內(nèi)容包括：企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)與營(yíng)銷管理目標(biāo)分析、營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)（部門、崗位）設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系各部門功能與職責(zé)設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系各崗位人員工作標(biāo)準(zhǔn)制定、營(yíng)銷體系各部門及崗位管理流程設(shè)計(jì)、營(yíng)銷體系各項(xiàng)管理制度設(shè)計(jì)、營(yíng)銷管理組織與平行部門協(xié)作與協(xié)調(diào)、營(yíng)銷人員CPI考核方案制定等。

渠道的開(kāi)發(fā)與幫控：

所涉及到的內(nèi)容包括：與資源和目標(biāo)相適應(yīng)的分銷策略制定、分銷（中間商）與終端模式設(shè)計(jì)、招商策略制定、分銷渠道與終端開(kāi)發(fā)流程、分銷渠道全程幫控體系設(shè)計(jì)、終端日常維護(hù)與營(yíng)業(yè)力提升設(shè)計(jì)、分銷商激勵(lì)及獎(jiǎng)懲制度設(shè)計(jì)等。

促銷推廣方案設(shè)計(jì)：

所涉及到的內(nèi)容包括：整合促銷策略制定與實(shí)施方案設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品區(qū)域及全國(guó)上市推廣方案制定、廣告投放計(jì)劃與媒體組合策略擬定、新聞公關(guān)與軟文炒作策劃與實(shí)施、終端促銷（SP）活動(dòng)創(chuàng)意與設(shè)計(jì)、公共活動(dòng)策劃與各類專題會(huì)議設(shè)計(jì)、企業(yè)促銷工具和技巧的設(shè)計(jì)等

新產(chǎn)品上市推廣：

所涉及到的內(nèi)容包括：產(chǎn)品核心概念提煉與“軟件”提升、新產(chǎn)品品牌命名、產(chǎn)品包裝內(nèi)容創(chuàng)意與設(shè)定、產(chǎn)品價(jià)格策略擬定、產(chǎn)品與品牌廣告語(yǔ)確定、產(chǎn)品分銷渠道策略擬定、新產(chǎn)品上市整合推廣方案設(shè)計(jì)、影視、平面廣告創(chuàng)意等。

樣板市場(chǎng)幫扶運(yùn)作：

所涉及到的內(nèi)容包括：區(qū)域市場(chǎng)選擇與拓展策略擬定、樣板市場(chǎng)擇定與開(kāi)發(fā)策略擬定、區(qū)域市場(chǎng)銷售機(jī)構(gòu)建立與隊(duì)伍組建、一線行銷人員實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)、區(qū)域經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)與幫控體系設(shè)計(jì)、區(qū)域市場(chǎng)終端開(kāi)發(fā)與維護(hù)體系設(shè)計(jì)、區(qū)域市場(chǎng)整合促銷活動(dòng)創(chuàng)意等。

篇4

以下將從三個(gè)方面對(duì)寶雞“城市人家“裝飾公司的品牌營(yíng)銷現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析。

(一)寶雞城市人家裝飾公司概況

寶雞城市人家裝飾公司于2011年3月18日在火炬路正式開(kāi)業(yè)，是寶雞唯一一家全國(guó)家裝連鎖直營(yíng)公司，目前是寶雞規(guī)模最大、最權(quán)威、最環(huán)保、健康、設(shè)計(jì)最多元化的家裝公司。作為一家專業(yè)性裝飾企業(yè)，公司一直將設(shè)計(jì)水平和工程質(zhì)量作為企業(yè)實(shí)力和塑造品牌的頭等大事來(lái)抓。所有工程實(shí)行兩年保修制、終身維修制。公司積極引用IS09002國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證體系，大力提升企業(yè)自身管理水平，以一流的設(shè)計(jì)和完善的服務(wù)，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和美譽(yù)度。

(二)對(duì)公司進(jìn)行SWTO分析得出的結(jié)果

筆者運(yùn)用SWTO方法對(duì)城市人家進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：應(yīng)該運(yùn)用S+O=SO優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì)，使內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相互一致和適應(yīng)，企業(yè)用內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)贏得了外部機(jī)會(huì)，使機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合和發(fā)揮出來(lái)，產(chǎn)生杠桿效應(yīng)。

(三)寶雞城市人家裝飾公司品牌優(yōu)勢(shì)和問(wèn)題

1.寶雞城市人家裝飾公司品牌建設(shè)已具備的優(yōu)勢(shì)

(1)是同行業(yè)中較早致力于品牌建設(shè)的企業(yè)之一。公司自03年成立伊始，就注重品牌建設(shè)，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度。

(2)已經(jīng)初步確立了著名家裝公司的品牌形象。公司決策層有較強(qiáng)的品牌創(chuàng)新意識(shí)，品牌營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)者、實(shí)施溝通渠道便捷。

(3)設(shè)計(jì)概念強(qiáng)。重視設(shè)計(jì)師的培養(yǎng)，和其在公司中的地位。并把獨(dú)特的設(shè)計(jì)作為公司的一項(xiàng)重要競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)抓。

2.寶雞城市人家裝飾公司品牌建設(shè)存在的問(wèn)題

上文分析了家裝企業(yè)所面臨的宏觀的環(huán)境，相應(yīng)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)對(duì)于城市人家一樣存在。為了更為有效地為其設(shè)定品牌營(yíng)銷方案，下面具體分析一下寶雞城市人家公司自身存在的問(wèn)題。

(1)缺乏周密的品牌戰(zhàn)略。公司當(dāng)初進(jìn)入寶雞家裝市場(chǎng)沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的市場(chǎng)規(guī)劃，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)品牌的價(jià)值認(rèn)識(shí)不足，盲從客戶的需求，沒(méi)有自己的個(gè)性，流于大眾。導(dǎo)致品牌美譽(yù)度下降

(2)營(yíng)銷資源匱乏，品牌管理能力較弱。長(zhǎng)期只注重產(chǎn)品品質(zhì)的提高，造成了企業(yè)在營(yíng)銷領(lǐng)域比如營(yíng)銷人員、市場(chǎng)意識(shí)、營(yíng)銷策劃、銷售管理、品牌規(guī)劃與管理等方面相對(duì)匱乏。

(3)對(duì)于出現(xiàn)施工或設(shè)計(jì)上的問(wèn)題，未能及時(shí)地處理，造成美譽(yù)度大大下降。

二、寶雞城市人家裝飾公司品牌營(yíng)銷優(yōu)化建議

鑒于以上分析，城市人家在今后的品牌營(yíng)銷過(guò)程更應(yīng)注重品牌調(diào)研，開(kāi)展諸如品牌重新定位等一系列優(yōu)化工作。

(一)品牌調(diào)研

對(duì)寶雞現(xiàn)有家裝公司進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研，設(shè)立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查體系和指標(biāo)，以便徹查了解當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)家裝公司的各方面需求和影響城市人家發(fā)展的各種因素。只有通過(guò)一手資料的摸查和二手資料檢索匯總，建立一套企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)，才能使公司對(duì)今后發(fā)展戰(zhàn)略有較為清晰的脈絡(luò)。

(二)寶雞城市人家品牌傳播設(shè)計(jì)

品牌經(jīng)營(yíng)是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高級(jí)形式，體現(xiàn)著優(yōu)異的投入產(chǎn)出效率。

1.寶雞城市人家“精細(xì)化”管理

第一，堅(jiān)持“以人為本”的原則。在今后，城市人家必須要把廣大消費(fèi)者和一線工人的基本利益放在首位，充分體現(xiàn)和保護(hù)消費(fèi)者和工人的切身利益，使行業(yè)、企業(yè)、工人和消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。

第二，堅(jiān)持因地制宜、分類服務(wù)的原則。要堅(jiān)持因地制宜、分類服務(wù)的基本原則，充分考慮了客戶的特點(diǎn)和特殊環(huán)境，針對(duì)其特殊性進(jìn)行服務(wù)，避免存在“一刀切”的情況。

2.正確運(yùn)用整合傳播

在這個(gè)過(guò)程中，關(guān)鍵要看資源的應(yīng)用是否符合企業(yè)的現(xiàn)實(shí)條件，手段的運(yùn)用是否符合企業(yè)的目標(biāo)，是否體現(xiàn)了企業(yè)的策略，從而確定在哪些方面進(jìn)行整合，整合傳播的表現(xiàn)方式是“統(tǒng)一”傳播整合的整個(gè)過(guò)程都必須做到目標(biāo)統(tǒng)一、策略統(tǒng)一、形象統(tǒng)一，使企業(yè)的資源全都朝向一個(gè)共同的方向。

(1)完善公司人力資源管理平臺(tái)

城市人家意欲成為強(qiáng)勢(shì)品牌必須要爭(zhēng)取做到，無(wú)論是所謂正式人員，還是臨時(shí)人員，都要使他們明白自身的表現(xiàn)對(duì)于品牌建設(shè)的重要性，尤其是在那些能夠演繹和表現(xiàn)品牌核心價(jià)值及品牌理念識(shí)別體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1)品牌培訓(xùn)從員工開(kāi)始，品牌培訓(xùn)要從最基層的員工開(kāi)始。往往越是基層的員工越能更好的向消費(fèi)者傳遞品牌相關(guān)的價(jià)值，可以說(shuō)他們即使是能夠向消費(fèi)者提供品牌體驗(yàn)，也是間接的提供。而這種效果恰恰不如基層員工帶給消費(fèi)者的直接體驗(yàn)。

2)讓企業(yè)凝聚力推動(dòng)品牌發(fā)展，在一個(gè)缺少凝聚力的企業(yè)員工的責(zé)任心，熱情就會(huì)大大降低。同樣，也不可能為消費(fèi)者帶來(lái)美好的品牌體驗(yàn)，更別說(shuō)用員工的行為體現(xiàn)品牌個(gè)性。

(2)優(yōu)化品牌服務(wù)。

1)優(yōu)化客戶服務(wù)流程。公司實(shí)行完全計(jì)算機(jī)智能化的內(nèi)部管理，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、施工工藝、項(xiàng)目管理以及材料監(jiān)控眾多流程，都采用最先進(jìn)的管理手段和技術(shù)，讓每位客戶能夠確信城市人家服務(wù)的專業(yè)。

2)施工跟蹤服務(wù)，質(zhì)量在過(guò)程中體現(xiàn)。除了工藝精湛的旎工隊(duì)伍，公司在工地上應(yīng)有專門的項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)該工地負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)督并協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、預(yù)算員、材料員、施工班組的工作，是施工管理者和施工質(zhì)量控制者。

3.寶雞城市人家品牌傳播方案設(shè)計(jì)

形象地講，城市人家品牌傳播方案基本思路可以概括為：推拉結(jié)合，軟硬兼施。具體解釋如下：

推：組織訓(xùn)練一支強(qiáng)有力的銷售隊(duì)伍，直接向消費(fèi)者推廣。并以此為基礎(chǔ)發(fā)展更多的忠誠(chéng)客戶，讓客戶的口碑去影響另一批人。

拉：通過(guò)媒體、公關(guān)和促銷等手段將資訊傳達(dá)給目標(biāo)受眾，刺激其采取行動(dòng)。

軟：通過(guò)資源組合進(jìn)行消費(fèi)引導(dǎo)和拉動(dòng)。如人氣指數(shù)監(jiān)測(cè)、個(gè)性化與親情化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化互動(dòng)等。

硬：品牌畫冊(cè)、CIS手冊(cè)、POP、會(huì)刊、指南等資源，對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成視覺(jué)和理念等方面的沖擊。

(三)寶雞城市人家品牌延伸設(shè)計(jì)

1.寶雞城市人家從家裝品牌向家裝、工裝品牌延伸

寶雞城市人家從家裝品牌向家裝、工裝品牌延伸。工裝泛指有一定規(guī)模的公共場(chǎng)所設(shè)施的裝飾工程，家裝要在確保使用功能的前提下，更多的融入居住者的個(gè)人色彩。從大的風(fēng)格到小的配飾，從水、電的管線鋪設(shè)到窗簾布藝的軟性裝飾，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”。這就要求家裝設(shè)計(jì)師素質(zhì)要全面，不僅專業(yè)要強(qiáng)，還要有一定的生活經(jīng)驗(yàn)，懂得品味生活?！硗猓谑┕し矫?，工裝在方案計(jì)劃成熟后即投入實(shí)施，并要盡早投入商業(yè)運(yùn)延伸作。

2.寶雞城市人家家裝品牌向裝飾材料品牌

寶雞城市人家從家裝品牌向裝飾材料品牌延伸。作為多年從事門窗加工的企業(yè)，對(duì)鋁材有著特殊的感情，并且對(duì)鋁材在民用方面的特性，用途，及渠道有著深入的了解。基于此，寶雞城市人家建立公司的加工車間，生產(chǎn)鋁塑板、推拉門鋁型材和推拉門、壁柜門。這個(gè)方面的延伸即屬于相關(guān)延伸，也屬于產(chǎn)業(yè)上的向上延伸。

(四)加強(qiáng)品牌保護(hù)

城市人家公司從三個(gè)方面全方位對(duì)品牌進(jìn)行保護(hù)：

第一，品牌經(jīng)營(yíng)保護(hù)。品牌經(jīng)營(yíng)保護(hù)是指采取各種經(jīng)營(yíng)手段與措施練好內(nèi)功，保護(hù)與提高品牌形象。

篇5

從企業(yè)來(lái)說(shuō)，企劃部的建立對(duì)一家企業(yè)來(lái)說(shuō)是十分必要的。目前國(guó)內(nèi)一些企業(yè)建立了企劃部但沒(méi)收到應(yīng)有的效果，這種情況很普遍。造成這種情況的主要原因有幾種：

一、定位不準(zhǔn)確。從組織機(jī)構(gòu)上，企劃部在企業(yè)中的地位、角色模糊；

二、功能不健全。企劃部的職責(zé)范圍到底有哪些，老板心里沒(méi)底，企劃部心里也沒(méi)有底；

三、人才素質(zhì)不合格。企劃要求對(duì)市場(chǎng)、文化、營(yíng)銷等均有較深入的把握，對(duì)企業(yè)策劃人員的素質(zhì)要求較高，很多企業(yè)找不到合適的人。

大多數(shù)企業(yè)的企劃主要是為營(yíng)銷系統(tǒng)服務(wù)的。企劃部、市場(chǎng)部、銷售部均隸屬于營(yíng)銷中心，企劃部的功能主要有以下幾個(gè)方面：

第一、市場(chǎng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施督導(dǎo)。企劃部的一個(gè)重要任務(wù)就是要為營(yíng)銷工作的展開(kāi)提供各種計(jì)劃：如營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)年度營(yíng)銷規(guī)劃、產(chǎn)品上市計(jì)劃、專題推廣方案、片區(qū)進(jìn)入方案以及銷售管理手冊(cè)等等，建立策劃邏輯鏈的終點(diǎn)目標(biāo)。

第二、市場(chǎng)信息的收集、整理與分析，準(zhǔn)確、充分的資訊是科學(xué)決策的基本保障，在企業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)中，企劃部應(yīng)該與市場(chǎng)部、銷售部充分合作，建立起一個(gè)完整、通暢的信息反饋系統(tǒng)。如在營(yíng)銷手冊(cè)中明確規(guī)定銷售人員應(yīng)以營(yíng)銷日志、專題調(diào)研的市場(chǎng)信息，經(jīng)片區(qū)主管批閱、歸納后匯總至營(yíng)銷經(jīng)理處，經(jīng)營(yíng)銷售經(jīng)理審閱備案后移至企劃部，而企劃部除此之外，還應(yīng)經(jīng)常自行實(shí)施專題調(diào)研和為市場(chǎng)部提供各種市調(diào)方案。形成策劃邏輯鏈的源頭。

第三、市場(chǎng)推廣道具的設(shè)計(jì)與制作。企劃部按照計(jì)劃的要求準(zhǔn)備道具中廣告活動(dòng)所需要的文案、報(bào)刊平面、CF片、海報(bào)、橫幅等的設(shè)計(jì)與制作；公關(guān)專題活動(dòng)所需要的標(biāo)準(zhǔn)文本、現(xiàn)場(chǎng)用品等；促銷活動(dòng)所需的禮品、傳單、POP用品等。

同樣在閩南的企業(yè)里，企劃部的職責(zé)在小一點(diǎn)的企業(yè)里，就是收集渠道商的需求信息，如某經(jīng)銷商需要終端POP幾張，需要產(chǎn)品畫冊(cè)幾本，需要做一個(gè)專賣店門頭設(shè)計(jì)，企劃部把信息收集后，然后交給廣告公司做好，再發(fā)給經(jīng)銷商。這種職責(zé)類型的企劃部存在于閩南大多數(shù)企業(yè)里。

在閩南規(guī)模大一點(diǎn)的企業(yè)里，企劃部除了上面的工作外，自己人員比較健全了，自己可以設(shè)計(jì)些平面上的東西，在收到經(jīng)銷商的信息后，根據(jù)實(shí)際情況決定是否自己設(shè)計(jì)，完了就發(fā)給經(jīng)銷商，還可以做些簡(jiǎn)單的促銷策劃和招商策劃。

企業(yè)規(guī)模上去了，品牌方面的建設(shè)要求企業(yè)的企劃部設(shè)置的完善些，這時(shí)候有了媒介專員、設(shè)計(jì)專員、文案、策劃專員，這時(shí)候企劃部職能相對(duì)完善，人員也較健全。

但是這些職能的企劃部都無(wú)法完成企業(yè)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃，從事的工作也僅僅是表面性的，其實(shí)在大的企業(yè)里會(huì)設(shè)置品牌經(jīng)理或品牌總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃工作，這個(gè)時(shí)候企劃部的職責(zé)是站在營(yíng)銷的高度為整個(gè)品牌的發(fā)展把握住方向，在一些國(guó)際性企業(yè)里，沒(méi)有營(yíng)銷總監(jiān)，只設(shè)有品牌經(jīng)理。在寶潔公司里，海飛絲、飄柔、潘婷等十幾個(gè)品牌都有一個(gè)品牌經(jīng)理，負(fù)責(zé)品牌的推廣和銷售等全面的工作。

其實(shí)企劃它是為決策按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。企劃部是公司經(jīng)營(yíng)體系中的一個(gè)重要組成部分。它是公司戰(zhàn)略制訂及實(shí)施的重要部門。它肩負(fù)著品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)等方面的重要責(zé)任。它是通過(guò)智慧和創(chuàng)意的組織使品牌得到有效的推廣，通過(guò)有效的運(yùn)營(yíng)管理實(shí)施所有的營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)。在品牌驅(qū)動(dòng)型企業(yè)里其主要職責(zé)是：

1、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動(dòng)計(jì)劃的審定，完成公司營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)，配合完成日常推廣宣傳工作；

2、完成公司所有識(shí)別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動(dòng)的組織策劃；

3、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作，建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場(chǎng)文化和管理文化；

4、負(fù)責(zé)制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營(yíng)銷策劃和具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營(yíng)銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開(kāi)拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

5、負(fù)責(zé)連鎖加盟經(jīng)營(yíng)體系的建立，加盟店視覺(jué)效果的品牌化，加盟店運(yùn)營(yíng)管理、開(kāi)發(fā)媒體渠道，組織、策劃媒體活動(dòng)；

6、健全部門企劃工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實(shí)。

其實(shí)在做品牌的企業(yè)里，設(shè)置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅(qū)動(dòng)型的企業(yè)里，有3個(gè)方面是必須要完善的：

1、在經(jīng)營(yíng)思想上，應(yīng)具備全面的品牌經(jīng)營(yíng)觀念，將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，技術(shù)、營(yíng)銷和管理是實(shí)現(xiàn)品牌飛躍的手段。

2、在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，有專門的品牌管理部門。高層設(shè)立品牌管理委員會(huì)來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行為，進(jìn)行品牌決策；在中層設(shè)立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項(xiàng)決策；在基層設(shè)置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。

3、在行動(dòng)指導(dǎo)上，企業(yè)的一切運(yùn)作以品牌為中心，營(yíng)銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。

但是閩南的企業(yè)在招聘過(guò)程中，并沒(méi)有意識(shí)到企劃部經(jīng)理的重要性，我們看一下2則招聘廣告：

一、泉州某服裝企業(yè)招牌企劃部經(jīng)理的崗位說(shuō)明：

1、熟悉品牌運(yùn)作流程，對(duì)PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面設(shè)計(jì)軟件精通；

2、服飾流行資訊收集和信息整理，具備一定的文案撰寫能力等，

3、善于商業(yè)促銷案的制作及執(zhí)行，能承受一定的工作壓力

二、北京市國(guó)內(nèi)知名公司招聘企劃部經(jīng)理崗位說(shuō)明：

工作職責(zé)：

＊ 負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的制定及監(jiān)督實(shí)施；

＊ 負(fù)責(zé)公司企業(yè)形象設(shè)計(jì)、品牌推廣；

＊ 制定公司各階段企劃方案；

＊ 建立并完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略、客戶服務(wù)政策；

＊ 策劃實(shí)施本行業(yè)市場(chǎng)研究工作；

＊ 協(xié)助開(kāi)展客戶服務(wù)工作；

＊ 制定本部門各階段工作計(jì)劃；

＊ 完善本部門對(duì)外交往、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。

任職要求：

＊ 大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

＊ 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)（有連鎖店市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先）

＊ 良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力；

＊ 具備市場(chǎng)研究及分析能力；

＊ 具備客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

從以上第一則招聘廣告，我們可以看出該服裝公司招聘的人要求是既懂平面設(shè)計(jì)，同時(shí)還要懂文案，基本上是全能型的，在現(xiàn)實(shí)中能找到這樣的人嗎？什么都懂的人就什么都不精，這種人是無(wú)法為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)很大的作用的。第二則廣告則全面道出了企劃部們的職責(zé)，基本上具備品牌驅(qū)動(dòng)型企業(yè)的特征。但是該二則廣告中的企劃部經(jīng)理都沒(méi)有提升到品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃上來(lái)。

篇6

國(guó)家氣候中心說(shuō)，從2006年12月1日至2007年2月11日統(tǒng)計(jì)的結(jié)果看，全國(guó)平均氣溫比常年偏高1.5攝氏度，僅次于1998／1999年的那個(gè)冬天，東北地區(qū)更是過(guò)上了自1951年以來(lái)最暖的冬天。

對(duì)于所有的羽絨服企業(yè)來(lái)說(shuō)，2006年都是一個(gè)難忘的年份。絕大多數(shù)的品牌銷量下滑，庫(kù)存很大。

而就在2006年，波司登卻又打了一個(gè)漂亮仗，全年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售達(dá)超過(guò)100億元，比上年度提高了45%，更可貴的是，庫(kù)存率依然在良性比例之內(nèi)。

回顧2006，我們可以找到波司登市場(chǎng)營(yíng)銷的幾個(gè)關(guān)鍵詞：主題營(yíng)銷、提前亮劍、快速引爆、三箭齊發(fā)……以“搶”、“快”、“早”為核心的營(yíng)銷思路，讓波司登的2006有效規(guī)避了暖冬的不利因素，成為暖冬之年的市場(chǎng)英雄。

一、2006的營(yíng)銷之魂：主題營(yíng)銷讓波司登聚焦

2006年之初，上海戰(zhàn)國(guó)策營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)與波司登營(yíng)銷總部就細(xì)致分析了年度營(yíng)銷走勢(shì)。隨著羽絨服市場(chǎng)的火爆，越來(lái)越多的小品牌進(jìn)入了羽絨服市場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)較為激烈，價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)不同程度地出現(xiàn)。按照平常思路，憑借波司登的實(shí)力，不懼怕任何價(jià)格戰(zhàn)。然而，如果波司登也參與到價(jià)格戰(zhàn)之中，將會(huì)對(duì)品牌與行業(yè)都帶來(lái)很大負(fù)面影響。

如何在2006年找到區(qū)別于其他品牌的營(yíng)銷之路？繼保持品牌的形象與行業(yè)的穩(wěn)定，又能取得良好的增長(zhǎng)？

“主題營(yíng)銷”成為了體現(xiàn)品牌與實(shí)力的主要策略。

所謂主題營(yíng)銷，就是制定一個(gè)“年度營(yíng)銷主題”，將全年的營(yíng)銷、傳播、促銷、公關(guān)等，都納入該年度主題之下進(jìn)行，使全年的營(yíng)銷活動(dòng)有了一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一的“記憶點(diǎn)”，以形成年度的持久性、全國(guó)的聯(lián)動(dòng)性。

主題營(yíng)銷，是大品牌應(yīng)對(duì)小品牌低端市場(chǎng)行為的一種較有效的策略，主題營(yíng)銷，以相對(duì)穩(wěn)定性與全國(guó)氣勢(shì)取勝，能夠形成消費(fèi)者對(duì)于品牌的美譽(yù)度積累。主題營(yíng)銷的具備不易復(fù)制性和一定的門檻，小品牌無(wú)法模仿。

什么樣的主題能否概括波司登的2006年？

2006年，正值波司登建廠30周年，30周年的風(fēng)雨與輝煌之后，在2006年一定有許多的內(nèi)容要與波司登的消費(fèi)者進(jìn)行溝通與表達(dá)。從眾多可供選擇的表達(dá)內(nèi)容之中，上海戰(zhàn)國(guó)策營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)選擇了一個(gè)沉甸甸的詞匯“感恩”。

感恩，是波司登建廠30周年對(duì)于社會(huì)與消費(fèi)者的一種姿態(tài)，感恩，是接近消費(fèi)者與品牌距離的最好的情感，感恩，是與消費(fèi)者用心溝通的最好角度。

感恩，成為了2006年度營(yíng)銷主題。為了讓這一主題更加落地、更具備沖擊力，年度推廣口號(hào)定為“波司登30周年感恩總動(dòng)員”。

圍繞這一主題，廣告投放、終端提升、促銷方案等，都進(jìn)行了分解與落實(shí)，讓“感恩”成為消費(fèi)者回顧波司登的2006年的一個(gè)記憶點(diǎn)，簡(jiǎn)單、重復(fù)、持續(xù)刺激，才能達(dá)到良好的效果。

二、反季提前亮劍，快速引爆市場(chǎng)

自從波司登開(kāi)行業(yè)先河進(jìn)行大規(guī)模的反季銷售以來(lái)，反季成為了羽絨服的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。然而，由于反季銷售中的最直接的吸引力是價(jià)格，因?yàn)?，反季銷售的競(jìng)爭(zhēng)變得更加直來(lái)直去，從“主要的競(jìng)爭(zhēng)力是價(jià)格”變成了“唯一的吸引力是價(jià)格”，以至許多羽絨服品牌把反季做成了甩賣，寅吃卯糧，造成品牌透支。

如何才能避免反季銷售中的低端競(jìng)爭(zhēng)？上海戰(zhàn)國(guó)策營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)與營(yíng)銷總部一起確定了四項(xiàng)原則：

1、規(guī)劃的系統(tǒng)性和執(zhí)行的整體性

在促銷活動(dòng)的規(guī)劃上，總公司制定系統(tǒng)的促銷方案，通過(guò)方案統(tǒng)籌實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的聯(lián)動(dòng)性和整體性。在促銷活動(dòng)的執(zhí)行上，以分公司為單位，充分整合資源及費(fèi)用，在本區(qū)域內(nèi)按公司的統(tǒng)一部署展開(kāi)促銷攻勢(shì)。

2、綜合運(yùn)用促銷方案，擴(kuò)大促銷范圍

靈活運(yùn)用演藝、贈(zèng)品、特價(jià)、抽獎(jiǎng)四種促銷類型，充分的與市場(chǎng)特征結(jié)合，將更多的消費(fèi)者納入促銷范圍。

3、目的明確、波段推進(jìn)

所有促銷活動(dòng)都必須統(tǒng)一在同一個(gè)活動(dòng)主題之下，同時(shí)為了讓整個(gè)促銷活動(dòng)迭起、形成持續(xù)的銷售能力。所以必須針對(duì)7、8、9月份制定階段目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)促銷活動(dòng)的波段推進(jìn)，并使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可模仿。

4、重點(diǎn)地區(qū)，提前亮劍

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，又需要擴(kuò)大品牌影響力的地區(qū)，要加大傳播力度，用做正季的方式做反季，以達(dá)到擴(kuò)大影響、帶動(dòng)區(qū)域的效果。

在此原則之下，營(yíng)銷總部每月都提前制定當(dāng)月的促銷方案，形成系統(tǒng)的方案、模板、促銷工具、廣告樣稿，提前下發(fā)各銷售公司執(zhí)行。

活動(dòng)切入期：追求活動(dòng)的震撼力和影響力，“感恩派送”、“試穿有禮”等活動(dòng)，降低了消費(fèi)者參與的門檻，形成了對(duì)波司登品牌的關(guān)注，創(chuàng)造了良好的終端氛圍。

活動(dòng)引爆期：所有重要的活動(dòng)內(nèi)容在八月份引爆，取得持續(xù)性的銷售增長(zhǎng)。針對(duì)不同的目標(biāo)群體，各分公司推出了“感恩助學(xué)”、“感恩中老年、年齡抵現(xiàn)金”等既有溫馨情感、又趣味橫生、力度十足的促銷活動(dòng)，牢牢抓住主要群體。

活動(dòng)期：促銷活動(dòng)將在9月力度再度加大，達(dá)到，“即時(shí)特價(jià)款”、“感恩折上折”活動(dòng)簡(jiǎn)單有效。在重點(diǎn)區(qū)域，納涼晚會(huì)、路演等活動(dòng)再次加深與波司登消費(fèi)者的溝通力度，為一個(gè)月后將到來(lái)的正季銷售制造影響力，形成鋪墊。

在鄭州，康博品牌形象代言人吳奇隆，出人意料地出現(xiàn)在XX商場(chǎng)，助陣波司登幾大品牌的反季銷售，讓所有的同行都反應(yīng)不過(guò)來(lái)。這正是波司登的“提前亮劍”策略，于無(wú)聲處聽(tīng)驚雷，效果最好。這一次活動(dòng)，取得反差極大的成功，一個(gè)商場(chǎng)兩天銷售達(dá)到了200萬(wàn)元，創(chuàng)下了反季銷售的新紀(jì)錄。

在南京，本著“區(qū)域聯(lián)動(dòng)才有聲勢(shì)”的思路，五大商場(chǎng)突然同步次遞展開(kāi)路演活動(dòng)，讓許多品牌措手不及。波司登三大品牌銷量一支獨(dú)秀，銷售提升達(dá)到了活動(dòng)開(kāi)展前的10倍。

2006年的反季銷售，銷量是2005年的兩倍。這樣的數(shù)字無(wú)疑是全年的開(kāi)門紅，遙遙領(lǐng)先的反季業(yè)績(jī)，減輕了各分公司的壓力，把包袱甩給了對(duì)手。正季銷售正可以大顯身手。

三、正季攻勢(shì)：讓市場(chǎng)跟著波司登走

反季銷售的一騎絕塵，更增添了正季銷售的信心與動(dòng)力。為此，我們與營(yíng)銷總部一起確立了2006正季銷售的三個(gè)方向：

一是絕對(duì)領(lǐng)先的活動(dòng)主導(dǎo)權(quán)。

2006，波司登正季促銷活動(dòng)應(yīng)該主導(dǎo)整個(gè)羽絨行業(yè)促銷活動(dòng)走勢(shì)，先出招，出奇招，讓市場(chǎng)跟著“波司登”走。

二是充分體現(xiàn)并提升品牌力量

2006，波司登正季促銷不是簡(jiǎn)單的甩貨熱銷，用透支品牌來(lái)獲得銷量的上升。而是通過(guò)促銷體現(xiàn)品牌的力量，更通過(guò)促銷來(lái)提升和豐富品牌形象。

三是發(fā)揮多品牌協(xié)作優(yōu)勢(shì)，攻守嚴(yán)密

2006，波司登正季促銷利用旗下各品牌的不同定位，明確分工、協(xié)同作戰(zhàn)。用一套完整的品牌攻守體系來(lái)發(fā)揮品牌集群的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，讓競(jìng)爭(zhēng)品牌無(wú)機(jī)可乘。

根據(jù)上述基本條件，波司登圍繞“30周年感恩總動(dòng)員”的年度主題，進(jìn)行高空與地面相結(jié)合的立體式戰(zhàn)略布局。

高空即聯(lián)動(dòng)性的、整體貫穿的統(tǒng)一主題或大型活動(dòng)；用充分的亮點(diǎn)來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球，同時(shí)引爆媒體推廣；以此樹(shù)立波司登企業(yè)的品牌高度并獲得行業(yè)主導(dǎo)權(quán)。

地面是指在統(tǒng)一主題或大型活動(dòng)的引領(lǐng)下，形成階段性的終端促銷活動(dòng)，通過(guò)多品牌合理規(guī)劃進(jìn)行落地接應(yīng)，高打低落，攻守嚴(yán)密。

在此基礎(chǔ)上，營(yíng)銷總部發(fā)出的一系列作戰(zhàn)方案到達(dá)各分公司，成為了正季銷售的指南與工具?！按蟠黉N”、“系統(tǒng)促銷”的格局之下，展開(kāi)了真刀真槍的市場(chǎng)之戰(zhàn)。

四、明星中國(guó)行，讓波司登紅遍全國(guó)

剛剛進(jìn)入2006年的十一月份，突然有三支波司登的明星隊(duì)伍，同時(shí)出現(xiàn)在各個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng)的重點(diǎn)商場(chǎng)，助陣波司登的正季銷售與品牌推廣。

一支是康博的形象代言人—吳奇隆。一支是冰潔的形象代言人韓國(guó)明星張娜拉。

第三支的陣容更為強(qiáng)大，囊括了2006年最火爆的兩大選秀節(jié)目《超級(jí)女聲》、《加油好男兒》中的人氣選手：蒲巴甲、江洋、孫文磊、王璐、于洪軍、鞏賀、張亞飛、胡靈、朱江……都是能引發(fā)粉絲瘋狂尖叫的青春偶像。

這一行動(dòng)，正是正季布局中，用以形成焦點(diǎn)帶動(dòng)地面促銷的“統(tǒng)一主題大型活動(dòng)”。

運(yùn)用明星為品牌助陣并不鮮見(jiàn)，在羽絨服行業(yè)也時(shí)常見(jiàn)到。但象波司登這樣，三箭齊發(fā)、主動(dòng)出擊、系統(tǒng)傳播的力度與方式，卻讓業(yè)內(nèi)有些驚異。

這一方式，正是上海戰(zhàn)國(guó)策營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)羽絨服銷售特點(diǎn)而制定的。一是羽絨服銷售季節(jié)短，必然有一個(gè)引爆點(diǎn)，讓市場(chǎng)快速啟動(dòng)，集中發(fā)力。二是波司登幾大品牌，已經(jīng)覆蓋了相當(dāng)廣泛的人群，必須有針對(duì)性地開(kāi)展對(duì)目標(biāo)群體的傳播，尤其是新的目標(biāo)群體。吳奇隆、張娜拉、超級(jí)女聲、好男兒，正好分梯度地針對(duì)不同的年齡段、不同購(gòu)買力的消費(fèi)者群體，三箭齊發(fā)，必然箭無(wú)虛發(fā)。

11月5日，波司登明星中國(guó)行巡演走進(jìn)大連?；顒?dòng)當(dāng)天，緊鄰大連商場(chǎng)的步行街變成了人的海洋，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，當(dāng)日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)達(dá)五萬(wàn)人，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)很是熱烈，在觀眾的吶喊聲與喝彩聲中，蒲巴甲、鞏賀、張亞飛等5位超女好男中的青春偶像輪番上臺(tái)，激情演唱，品牌互動(dòng)，精彩的表演引爆了全場(chǎng)。同樣在商場(chǎng)內(nèi)，在波司登系列品牌銷售區(qū)，波司登羽絨服也成了“搶手貨”，整個(gè)活動(dòng)期間，實(shí)現(xiàn)銷售額突破了200多萬(wàn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)將其他品牌甩到了后面。大連商場(chǎng)老總驚嘆：這是大連商場(chǎng)歷屆明星商演活動(dòng)中最為火爆、最具人氣、最具成效的一次。

11月18日，冰潔形象代言人張娜拉在沈陽(yáng)進(jìn)行品牌推廣，與公益事業(yè)、當(dāng)?shù)責(zé)狳c(diǎn)的結(jié)合，讓波司登、張娜拉成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。中興百貨的波司登四大品牌銷售又創(chuàng)了新高。

三支明星巡演團(tuán)隊(duì)，三個(gè)不同的影響目標(biāo)，三個(gè)不同的巡演層面與巡演線路，遍及全國(guó)近75個(gè)重點(diǎn)城市和100余個(gè)重點(diǎn)商場(chǎng)，波司登明星中國(guó)行，讓2006年的冬天充滿了青春時(shí)尚的話題，真正做到了紅遍全國(guó)。

巡演期間，各大商場(chǎng)，各地分公司對(duì)活動(dòng)做了大量工作，在各大商場(chǎng)占據(jù)著最黃金的銷售區(qū)域，最大的銷售面積，為波司登羽絨服熱銷提供了重要的支持。各地媒體記者也競(jìng)相參與報(bào)道，讓巡演不但在銷售上取得輝煌，在市場(chǎng)上、在消費(fèi)者心目同樣形成了很大的凡響，形成了更大范圍的影響力。

波司登明星中國(guó)行，不僅使波司登搶先一步抓住了正季銷售的黃金時(shí)機(jī)，大幅度提升了銷量，顯示出了波司登領(lǐng)軍品牌的風(fēng)范，也進(jìn)一步促進(jìn)了波司登與各地商場(chǎng)的密切合作伙伴關(guān)系，為波司登系列品牌熱銷提供了有力的保證。

五、事件傳播，再度為品牌加力

2006年，無(wú)論是對(duì)于波司登公司，還是對(duì)于董事長(zhǎng)高德康先生，無(wú)論是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，還是社會(huì)榮譽(yù)，都是大豐收的一年。

其中最大的兩件事，就是“登上哈佛講壇”、“年度經(jīng)濟(jì)人物”。

這兩大事，是任何品牌都無(wú)法具備的優(yōu)勢(shì)。如何讓事件成為新聞，讓新聞為市場(chǎng)加力？為此，一系列精心策劃的新聞稿件，出現(xiàn)在各大報(bào)刊的報(bào)端，僅標(biāo)題就十分引發(fā)關(guān)注：

《波司登：從珠峰到哈佛的傳奇歷程》

《波司登：哈佛講壇上的民族驕傲》

《誰(shuí)是哈佛眼中的中國(guó)品牌代表？》

《年度人物背后的年度品牌---高德康與波司登為何引發(fā)關(guān)注？》

《誰(shuí)最能代表中國(guó)品牌2006？---年度經(jīng)濟(jì)人物高德康與兩個(gè)“世界冠軍”》

與此同時(shí)，各終端也出現(xiàn)了以年度經(jīng)濟(jì)人物為主題的宣傳品，用事件帶動(dòng)品牌、帶動(dòng)銷售。

不僅如此，事件營(yíng)造、新聞聯(lián)動(dòng)，是貫穿2006年度的一個(gè)策略，這是區(qū)別于其它品牌、既能帶動(dòng)市場(chǎng)、又能提升品牌，而且傳播效果十分突出的手段。每個(gè)階段，營(yíng)銷總部都要向分公司下發(fā)階段性新聞樣稿，由各分公司進(jìn)行選擇操作。重點(diǎn)階段與重點(diǎn)事件，總部直接操作，覆蓋全國(guó)的重點(diǎn)媒體。

六、2007，行業(yè)的整合與波司登的機(jī)會(huì)

主題營(yíng)銷、提前亮劍、快速引爆、三箭齊發(fā)……以“搶”、“快”、“早”為核心的營(yíng)銷策略，使波司登2006取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。策略的正確實(shí)施與良好效果，取決于波司登堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)、產(chǎn)品基礎(chǔ)和人才基礎(chǔ)。三大基礎(chǔ)具備，營(yíng)銷策略才能真正成為市場(chǎng)力量。

2006年的暖冬，在2007年還將給行業(yè)造成一定的“效應(yīng)”，小品牌的無(wú)奈退出、二線品牌的傷痕累累，都面臨著行業(yè)整合的局面。

市場(chǎng)在大浪淘沙，每個(gè)行業(yè)都必須經(jīng)過(guò)這一步。行業(yè)整合，就是現(xiàn)實(shí)的“馬太效應(yīng)”：強(qiáng)者還將更強(qiáng)，弱者直接出局。

篇7

推廣方案是開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的尖刀利刃，方案必須適應(yīng)市場(chǎng)店鋪歡迎，先進(jìn)的推廣方案受到大店的關(guān)注和期待，專賣店非常感興趣推廣起來(lái)當(dāng)然容易。

品牌具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，品牌生命力非常強(qiáng)，推廣模式非常新非常好非常實(shí)用，店鋪有考慮引進(jìn)類似品牌，并且還可以幫助做整店裝修，很多店鋪老板到樣板店參觀考察，推廣速度非常快，榜樣的力量是無(wú)窮的，相互傳播相互帶動(dòng)，推廣順利情理之中。

其實(shí)做整店裝修的不止凱達(dá)公司一家，市場(chǎng)上有幾只品牌做整店裝修，只是做的比較簡(jiǎn)單而已，凱達(dá)商貿(mào)之所以推廣比較好，關(guān)鍵把事情做到位，多為店鋪為對(duì)方著想，站在店鋪的立場(chǎng)做事，店鋪當(dāng)然歡迎。

韓伊威倩品牌做裝修，非常透明公開(kāi)，店鋪可以自己找裝修公司，也可以按著要求使用凱達(dá)公司指定的裝修機(jī)構(gòu)，允許自己找公司，這是莫大的恩惠。 　 首先證明裝修是真材實(shí)料，不做假，自己找裝修機(jī)構(gòu)，凱達(dá)指定裝修機(jī)構(gòu)來(lái)監(jiān)督，這樣既保證裝修質(zhì)量，又保證品牌形象，還可以讓店鋪放心滿意，所以推廣速度當(dāng)然快。 　 上海歐美姿品牌，依據(jù)廠家的品牌戰(zhàn)略，做會(huì)員營(yíng)銷模式，通過(guò)幫助店鋪開(kāi)發(fā)新會(huì)員，今年4月份歐美姿美滿中華，走進(jìn)山東免費(fèi)向廣大女性贈(zèng)送80萬(wàn)分禮物，并且通過(guò)全國(guó)婦聯(lián)，省級(jí)及地級(jí)婦聯(lián)下發(fā)禮券，信譽(yù)保證讓廣大女性放心，通過(guò)公益活動(dòng)提升品牌美譽(yù)度，通過(guò)會(huì)員推廣開(kāi)市場(chǎng)，持續(xù)提升店鋪的業(yè)績(jī)及會(huì)員數(shù)量。 　 通過(guò)整店裝修帶動(dòng)彩妝品牌，正當(dāng)很多商對(duì)做不做彩妝，猶豫不決的時(shí)候，凱達(dá)商貿(mào)廣州雅美姿品牌彩妝，雖然沒(méi)有做過(guò)彩妝，凱達(dá)段總說(shuō)，彩妝作為戰(zhàn)略品牌，首先要占領(lǐng)市場(chǎng)，走進(jìn)店鋪占領(lǐng)銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有銷售網(wǎng)絡(luò)擁有未來(lái)，把握先機(jī)創(chuàng)造財(cái)富。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)擠滿彩妝品牌的時(shí)候，再考慮已經(jīng)晚了，晚做難度大又費(fèi)時(shí)費(fèi)力，早做還容易為什么不早做，相比之下，很多商有慢了一步，彩妝品牌找上門都不做，凱達(dá)商貿(mào)發(fā)現(xiàn)商機(jī)馬上行動(dòng)，如果把握未來(lái)必須把握住現(xiàn)在，否則何談未來(lái)。

歐美姿品牌會(huì)員推廣模式，有官方機(jī)構(gòu)的支持，又是通過(guò)公益活動(dòng)做推廣，目前終端競(jìng)爭(zhēng)很激烈，店鋪之間搶客源爭(zhēng)份額，店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)層次比較低，基本都是以低價(jià)讓利促銷為主，歐美姿大型公益派送，可以站在高端引領(lǐng)會(huì)員開(kāi)發(fā)模式。

會(huì)員決定店鋪的可持續(xù)發(fā)展，店鋪對(duì)推廣模式非常重視，對(duì)會(huì)員管理尤其是留住會(huì)員方面，缺乏行之有效的辦法，歐美姿會(huì)員開(kāi)發(fā)及留住會(huì)員模式，受到大店的青睞，過(guò)去的2011年，以會(huì)員開(kāi)發(fā)管理為模式的品牌，最大的贏家是歐美姿。

因?yàn)槊灰?jiàn)經(jīng)傳的歐美姿，合作伙伴都是當(dāng)?shù)氐腁類店鋪，這是最大的勝利，這就是凱達(dá)商貿(mào)的實(shí)力所在，擁有優(yōu)質(zhì)銷售終端，未來(lái)業(yè)績(jī)提升才會(huì)有基礎(chǔ)。

2012年，很多會(huì)員開(kāi)發(fā)管理為模式品牌，已經(jīng)偃旗息鼓，有些已經(jīng)黯然退場(chǎng)，有些還在勉強(qiáng)支撐，歐美姿依然高歌猛進(jìn)。

由中國(guó)婦聯(lián)牽頭，省地級(jí)婦聯(lián)機(jī)關(guān)為支撐，大型公益派送依然風(fēng)生水起，帶動(dòng)品牌帶動(dòng)店鋪快速發(fā)展，凱達(dá)商貿(mào)依托歐美姿帶動(dòng)了牙膏品牌的發(fā)展，牙膏品牌價(jià)格適中，有特點(diǎn)有賣點(diǎn)有效果，有物料有配送有推廣，銷售業(yè)績(jī)快速提升。

牙膏品牌在店鋪不太受重視，店鋪基本是名牌壟斷，知名品牌有特點(diǎn)有賣點(diǎn)，價(jià)格適中利潤(rùn)豐厚，政策好配送優(yōu)厚還有推廣，店鋪比較喜歡，沒(méi)有費(fèi)勁順利進(jìn)駐縣級(jí)A類店鋪。

在競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌過(guò)剩的今天，推廣品牌促成客戶，沒(méi)有十次八次的接觸，很難把業(yè)務(wù)做成，商運(yùn)作品牌最大費(fèi)用，人員費(fèi)用及時(shí)間成本，成交一個(gè)業(yè)務(wù)需要三個(gè)月，半年一年，甚至一年一年以上的時(shí)間，這樣的進(jìn)度是商最頭痛的事情。

凱達(dá)商貿(mào)，運(yùn)作品牌做優(yōu)質(zhì)銷售終端，進(jìn)店速度快，推廣速度快，業(yè)績(jī)提升非?？欤芏嗌掏漤?xiàng)背，因?yàn)閯P達(dá)商貿(mào)，從2011年開(kāi)始做省級(jí)，新公司能夠在一年時(shí)間，在全省區(qū)域具備這么強(qiáng)影響力，讓同行大惑不解。

首先，凱達(dá)商貿(mào)段總具備戰(zhàn)略眼光，已經(jīng)看到市場(chǎng)的未來(lái)，品牌的未來(lái)，同時(shí)與知名營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，潤(rùn)欣國(guó)文營(yíng)銷顧問(wèn)機(jī)構(gòu)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，自身優(yōu)勢(shì)與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，相互促進(jìn)快速發(fā)展，內(nèi)力外力一起發(fā)力，借助外力借力使力當(dāng)然省力。

相比之下，很多商總是覺(jué)得自己有一套，做起事來(lái)總是不盡人意，感覺(jué)辦法很對(duì)很巧妙，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)做客戶的時(shí)候卻不靈驗(yàn)，最后歸罪于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，歸結(jié)于品牌過(guò)剩，忽略了向營(yíng)銷機(jī)構(gòu)借智慧，通過(guò)外腦打造屬于自己的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。

高端洗發(fā)水，剛剛起步，市場(chǎng)品牌少缺乏競(jìng)爭(zhēng)，一流店鋪當(dāng)然不能放棄新增長(zhǎng)點(diǎn)，高端洗發(fā)水服務(wù)高端顧客，僅僅價(jià)格高不能服眾，顧客未必買帳。

做高端發(fā)水，首先從頭發(fā)做起，以科技為平臺(tái)，發(fā)質(zhì)為基礎(chǔ)，頭發(fā)分干性，中性，和油性三種，洗頭后，2-3小時(shí)觀察頭發(fā)表現(xiàn)，干燥，柔順，濕潤(rùn)程度判斷，通過(guò)伸縮性及彈性，通過(guò)直觀看法，發(fā)黃，發(fā)脆，開(kāi)叉，脫落，發(fā)柴，頭發(fā)無(wú)光澤，容易起頭屑發(fā)癢。

通過(guò)技術(shù)及數(shù)據(jù)分析，結(jié)合頭發(fā)實(shí)際狀況，分析出絕大多數(shù)人群為干性頭發(fā)，因?yàn)闅夂蚣碍h(huán)境污染，造成頭發(fā)脆干枯分叉失去彈性，還有少數(shù)人群為油性發(fā)質(zhì)，多集中在青春期的少男少女，還有極少數(shù)的中性發(fā)質(zhì)人去，中性發(fā)質(zhì)的頭發(fā)不油不干，亮澤順滑上乘發(fā)質(zhì)。 　 中性發(fā)質(zhì)護(hù)理需要PH為6的發(fā)水為佳，干性頭發(fā)需要PH為5即可，油性發(fā)質(zhì)需要6.5以上的發(fā)水護(hù)理，找到頭發(fā)問(wèn)題提出解決方案，提供全方位的服務(wù)。

做生意推廣品牌，首先從理念方面做文章，理論讓目標(biāo)客戶接受認(rèn)可，如果店鋪老板覺(jué)得可以，下一步業(yè)務(wù)就好談了，如果理念不同，理論過(guò)不過(guò)去，業(yè)務(wù)推廣就會(huì)受阻。

通過(guò)技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)顧客頭發(fā)的問(wèn)題，根據(jù)問(wèn)題做解決方案，根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇不同PH的發(fā)水，用PH之概念引領(lǐng)銷售，根據(jù)顧客的需求，滿足顧客的需求，通過(guò)面對(duì)面的講解，心貼心的服務(wù)。

篇8

據(jù)電眾數(shù)碼方面透露，此次合作時(shí)繼2005年在中國(guó)市場(chǎng)推出AISAS模型以來(lái)，第一次針對(duì)Action環(huán)節(jié)提出完整的解決方案，從而使得AISAS模式實(shí)現(xiàn)了從過(guò)程到效果的整合管理。

了解到，自2008年以來(lái)，在線購(gòu)物及團(tuán)購(gòu)、導(dǎo)購(gòu)、比較購(gòu)物、社會(huì)化電商等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)媒體和應(yīng)用興起，消費(fèi)者花費(fèi)在在線購(gòu)物等相關(guān)行為的時(shí)間越來(lái)越多。增加電商平臺(tái)的媒體營(yíng)銷預(yù)算，不僅用于為在線銷售引流，還需要用于全渠道的產(chǎn)品推廣。這樣的趨勢(shì)要求數(shù)字廣告公司更好的運(yùn)用在線購(gòu)物類媒體，針對(duì)品牌傳播和渠道銷售兩個(gè)層面，進(jìn)行全方位的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷效果提升。

為此，電眾數(shù)碼加強(qiáng)了對(duì)電商類媒體的研究與應(yīng)用，推動(dòng)客戶加大在網(wǎng)購(gòu)類媒體的營(yíng)銷投入，在利用電商媒體擴(kuò)大品牌曝光，提升品牌體驗(yàn)的同時(shí)，從Online到Offline，全方位支持客戶的渠道銷售。

2013年3月，電眾數(shù)碼與阿里媽媽事業(yè)部合作，為聯(lián)想的春季促銷進(jìn)行了第一次O2O營(yíng)銷嘗試。一方面，電眾數(shù)碼在淘寶進(jìn)行促銷推廣，將消費(fèi)者吸引到在線促銷平臺(tái)；另一方面，電眾數(shù)碼還將銷售機(jī)會(huì)分配給各地分銷渠道，線下分銷渠道進(jìn)行進(jìn)一步的跟蹤轉(zhuǎn)化。

“通過(guò)此種方式，我們找到了具有強(qiáng)烈意愿的顧客，并吸引他們進(jìn)店消費(fèi)；同時(shí)，我們積累了大量具有購(gòu)買意向的消費(fèi)者數(shù)據(jù)。“據(jù)電商數(shù)碼內(nèi)部人士透露，第一次O2O營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)僅投入了較小的營(yíng)銷費(fèi)用，選擇杭州一地一店進(jìn)行布點(diǎn)，所帶來(lái)的線下直接銷售額過(guò)百萬(wàn)。

基于此次合作的成功經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)想在接下來(lái)的O2O營(yíng)銷中得到了全國(guó)主要經(jīng)銷渠道的積極配合，在20個(gè)城市近200家線下實(shí)體門店，拿出了特別的專屬促銷政策。在線上，通過(guò)阿里媽媽事業(yè)部對(duì)淘寶全平臺(tái)資源的整合調(diào)度，在曝光引流，店鋪運(yùn)營(yíng)、二維碼解決方案、支付寶分賬等各個(gè)運(yùn)營(yíng)節(jié)點(diǎn)和技術(shù)環(huán)節(jié)上，提供成熟的平臺(tái)支持；同時(shí)，電眾數(shù)碼在執(zhí)行過(guò)程中不斷的進(jìn)行方法論與解決方案的總結(jié)，向阿里媽媽反饋需求，提出優(yōu)化建議。

為確保O2O店鋪對(duì)全媒體流量的有效承接，雙方還實(shí)現(xiàn)了DMP(數(shù)據(jù)管理平臺(tái))的對(duì)接：通過(guò)電眾數(shù)碼DMP與阿里媽媽DMP的數(shù)據(jù)比對(duì)，電眾數(shù)碼可以針對(duì)客戶在全媒體廣告所接觸到的人群，在淘寶內(nèi)進(jìn)行精準(zhǔn)的訪客找回和多頻次觸達(dá)投放。

電眾數(shù)碼方面表示，與阿里媽媽的O2O營(yíng)銷模式，目前已在IT、數(shù)碼、汽車、化妝品、旅行、金融、珠寶等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行拓展和嘗試。

據(jù)悉，電眾數(shù)碼是一個(gè)從傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域分離出來(lái)的數(shù)字廣告公司。2008年以來(lái)，電眾數(shù)碼針對(duì)消費(fèi)者決策周期，在AISAS模型基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了一系列的數(shù)字營(yíng)銷工具，逐步建立起整合、可視化的智能營(yíng)銷產(chǎn)品體系。

篇9

不管是企業(yè)是選擇專業(yè)的服務(wù)公司還是自己建立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，當(dāng)前都要面臨實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人才稀缺的問(wèn)題。因此，具備一定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃公司都有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)來(lái)為企業(yè)提供服務(wù)。從技術(shù)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)美工、方案策劃、項(xiàng)目實(shí)施，專業(yè)的公司所提供是一套網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷整體解決方案。

如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況實(shí)施有效的整合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，李智從運(yùn)營(yíng)的“愛(ài)買茶”等B2C商城的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析幾個(gè)重點(diǎn)：

網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站始終是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的門臉，不管您是建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站、B2C商城，很多企業(yè)首要要求就是頁(yè)面美觀、功能強(qiáng)大。企業(yè)建站是為了產(chǎn)生其商業(yè)價(jià)值，除了網(wǎng)站設(shè)計(jì)和功能外，企業(yè)更多考慮的是建設(shè)利于SEO的實(shí)用型網(wǎng)站。同時(shí)基于Web2.0架構(gòu)的網(wǎng)站將會(huì)成為主流，隨著網(wǎng)站功能的越來(lái)越強(qiáng)大，網(wǎng)站設(shè)計(jì)上更注重用戶體驗(yàn)和互動(dòng)交流，交互性越強(qiáng)的網(wǎng)站，用戶黏性越強(qiáng)。

網(wǎng)絡(luò)推廣

網(wǎng)絡(luò)推廣目的是為網(wǎng)站獲取更多的有價(jià)值流量，同時(shí)也是為了宣傳企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)推廣的主流方式不外乎門戶廣告、搜索競(jìng)價(jià)、郵件營(yíng)銷、無(wú)線營(yíng)銷等，在Web2.0營(yíng)銷日趨成熟的今天，SNS社區(qū)、視頻、博客、微博等應(yīng)用也逐漸被企業(yè)所接受。企業(yè)在投放網(wǎng)絡(luò)廣告的選擇上，應(yīng)充分考慮自己的目標(biāo)客戶群在哪里。財(cái)大氣粗的大企業(yè)，有個(gè)誤區(qū)就是認(rèn)為狂撒廣告就會(huì)有效果。然后，有些網(wǎng)絡(luò)廣告并不能有效針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)客戶群，花了大把的錢，獲取的都是垃圾流量。

流量轉(zhuǎn)化

企業(yè)網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣獲取流量后，如何有效的將這些流量轉(zhuǎn)化成訂單，將是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最終目的和推廣效果的體現(xiàn)。這些商業(yè)流量都是企業(yè)的潛在目標(biāo)客戶，獲取這些客戶的聯(lián)系方式并建立即時(shí)溝通，網(wǎng)站上的在線客服工具必不可少。有專職客服值守的網(wǎng)站，比在家坐等客戶電話所獲取訂單量要高很多。

客戶管理及服務(wù)

篇10

一、最優(yōu)化支配營(yíng)銷預(yù)算

不論公司處于價(jià)值鏈條的什么位置，面對(duì)著日益多變的動(dòng)態(tài)市場(chǎng)環(huán)境，都需要龐大的營(yíng)銷預(yù)算。營(yíng)銷經(jīng)理們都應(yīng)該知道，單憑自身的資源是難以滿足市場(chǎng)啟動(dòng)和市場(chǎng)運(yùn)作的巨大開(kāi)支的。因此公司應(yīng)積極尋求合作營(yíng)銷策略，尋求一種最佳支配營(yíng)銷預(yù)算的途徑。

在市場(chǎng)啟動(dòng)階段，公司可以與上下游廠商進(jìn)行合作廣告，把聯(lián)合信息在同一時(shí)間、通過(guò)同一渠道向最終的目標(biāo)顧客傳播。如此，整合使用自身與上下游廠商的廣告預(yù)算。在市場(chǎng)推廣階段，公司可以利用合作促銷的形式，實(shí)現(xiàn)與合作伙伴促銷費(fèi)用的相互對(duì)接，節(jié)約促銷的實(shí)際開(kāi)支。

在公司與上下游廠商之間的合作營(yíng)銷中，可以非常顯著地體現(xiàn)這一優(yōu)勢(shì)。著名的芯片廠商Intel公司，就曾經(jīng)成功的運(yùn)用合作廣告策略為其新產(chǎn)品開(kāi)路。Intel公司宣布，只要下游電腦廠商能在他們的廣告中和產(chǎn)品上加上“IntelInside”的標(biāo)識(shí)，Intel公司將支付其部分的廣告費(fèi)用。此合作廣告政策一經(jīng)宣布。Intel公司迅速獲得了許多下游廠商的認(rèn)可與訂貨。公司的386和486芯片也迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。公司在支付一定合作廣告費(fèi)用的同時(shí)也獲得了銷售額和利潤(rùn)的成倍增長(zhǎng)。

二、延展和嵌套品牌效應(yīng)

合作營(yíng)銷可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品牌的延展，也可以實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品品牌與其它公司品牌的嵌套與聯(lián)合，從而增進(jìn)公司的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

公司與上下游廠商進(jìn)行的合作營(yíng)銷，是一種縱向整合式的合作，可以使公司品牌在更大范圍得到延展。通過(guò)選擇與自身形象和品牌定位一致的上下游廠商，進(jìn)行合作廣告、聯(lián)合傳播等協(xié)同運(yùn)作活動(dòng)。在消費(fèi)者的認(rèn)知領(lǐng)域內(nèi)建立一個(gè)強(qiáng)大的“品牌集合”，從而實(shí)現(xiàn)公司品牌的延展。

我國(guó)的家用電腦市場(chǎng)，因?yàn)槌涑庵罅康摹八洝?，電腦銷售就更依賴于品牌感召力。因此，對(duì)于品牌電腦的營(yíng)銷來(lái)講，就可以采用聯(lián)合上下游品牌，塑造強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的品牌豪華陣容。例如：聯(lián)想品牌電腦配上IntelInside標(biāo)識(shí)，加上形象和信譽(yù)俱佳的“聯(lián)想1＋1”專賣店品牌，以及聯(lián)合名牌主板廠商和其它零部件品牌，協(xié)同進(jìn)行廣告和其它市場(chǎng)推廣活動(dòng)，在消費(fèi)者腦海里形成一個(gè)以聯(lián)想品牌為首的強(qiáng)勢(shì)品牌集合。同時(shí)，也通過(guò)品牌的協(xié)同傳播，徹底打消消費(fèi)者擔(dān)心買到水貨的疑慮，大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買沖動(dòng)。

公司也可以與（非）相關(guān)行業(yè)的其它廠商合作營(yíng)銷，這是一種橫向聯(lián)合式的合作營(yíng)銷，它往往能夠取得一種珠聯(lián)壁合的品牌效果。這種合作往往是以公司之間的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)聯(lián)盟為基礎(chǔ)，選擇具有優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)背景的公司進(jìn)行合作營(yíng)銷，創(chuàng)立合作品牌。

在我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上。昔日的通信巨頭愛(ài)立信與消費(fèi)電子巨頭索尼之間的品牌融合可稱為合作品牌營(yíng)銷的典范。索尼和愛(ài)立信在手機(jī)業(yè)務(wù)上建立了全面合作的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，并且投資4000萬(wàn)歐元組建了索尼愛(ài)立信公司。由此誕生了“索尼愛(ài)立信”手機(jī)，兩家公司的手機(jī)品牌進(jìn)行了全面融合。索尼愛(ài)立信致力干將索尼在消費(fèi)類電子領(lǐng)域的產(chǎn)品策劃和設(shè)計(jì)專長(zhǎng)、豐富的娛樂(lè)內(nèi)容資源與愛(ài)立信在通信領(lǐng)域領(lǐng)先的科技和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，為消費(fèi)者創(chuàng)造全新的附加價(jià)值。

三、鞏固價(jià)值鏈成員關(guān)系

公司通過(guò)與上下游廠商的合作營(yíng)銷，彼此協(xié)同運(yùn)作，維護(hù)穩(wěn)定的關(guān)系，可以降低整個(gè)價(jià)值鏈內(nèi)部的管理成本和信息交換成本，同時(shí)也可以進(jìn)一步鞏固合作各方之間的聯(lián)盟關(guān)系?，F(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是速度的競(jìng)爭(zhēng)，而速度競(jìng)爭(zhēng)就是信息的競(jìng)爭(zhēng)。因此，信息是發(fā)展商業(yè)合作伙伴關(guān)系的關(guān)鍵。零售商與分銷商喜歡相互競(jìng)爭(zhēng)，而鏈條內(nèi)的相互競(jìng)爭(zhēng)也必須依靠信息的快速獲得和高效處理。因此，公司依靠對(duì)市場(chǎng)信息的成功收集和掌控，利用這一誘因加強(qiáng)價(jià)值鏈成員之間的合作，而不是過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，就能維護(hù)和鞏固各方的合作關(guān)系。

公司通過(guò)與下游分銷商和零售商的合作營(yíng)銷，使得公司銷售人員向多職能化發(fā)展。銷售員不僅僅是將產(chǎn)品賣給下一級(jí)廠商的銷售代表，也是維系和加強(qiáng)與分銷商關(guān)系的親善大使。銷售人員不再局限于將產(chǎn)品推到分銷商的倉(cāng)庫(kù)里，而是要千方百計(jì)協(xié)助分銷商和零售商賣出更多的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)真正意義上的銷售。

四、實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)交叉銷售

公司與（非）相關(guān)行業(yè)建立合作促銷關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)交叉銷售。由于合作各方的市場(chǎng)定位一致，合作各方就鎖定了相同的目標(biāo)顧客群。基于此，公司通過(guò)與相關(guān)公司的合作，可以為自己的目標(biāo)客戶特別是忠誠(chéng)客戶提供打包服務(wù)。通過(guò)交叉銷售可以使客戶獲得更好的滿足需求的打包服務(wù)，從而獲得最大化的價(jià)值和利益，也可以為公司帶來(lái)銷售增長(zhǎng)。

航空公司在促銷的時(shí)候，經(jīng)常使用合作促銷策略。航空公司經(jīng)常與旅游公司、與酒店賓館之間組織聯(lián)合促銷活動(dòng)，向顧客提供一攬子的打包服務(wù)。比如：針對(duì)經(jīng)常出差的商務(wù)人士，航空公司提供一種數(shù)量折扣促銷其折扣的方式不是用實(shí)際貨幣支付，也不是直接降低價(jià)格，而是提供同等價(jià)值的酒店服務(wù)或者汽車租賃服務(wù)。通過(guò)這樣的聯(lián)合促銷方案，雙方實(shí)現(xiàn)交叉銷售。