導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇管理與創(chuàng)新，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

對(duì)于管理一直存在著一些誤解，一是認(rèn)為只要做好計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，就能做好管理，所以他們制訂了很完善的制度、標(biāo)準(zhǔn)，制訂了很細(xì)化的操作手段，讓下屬嚴(yán)格按照這種標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，如果下屬采用其他方法來(lái)解決問(wèn)題，那就是跟自己做對(duì)，和公司做對(duì)，要受到懲罰；所以在這種管理者的領(lǐng)導(dǎo)下，每個(gè)人都是按照一定的程序和步驟去做一件事。每一個(gè)人都不敢越雷池半步。這種管理的特點(diǎn)嚴(yán)重束縛了下屬的思想，束縛了大家的思考，把下屬當(dāng)成一種執(zhí)行的工具。把工作變得枯燥無(wú)味。另一種錯(cuò)誤的思想是啥呢？這種管理者提倡創(chuàng)新，鼓勵(lì)大家創(chuàng)新，并且自己更加樂(lè)于創(chuàng)新，一天一個(gè)點(diǎn)子，一天一個(gè)創(chuàng)新，思想上天馬行空，時(shí)時(shí)刻刻都在創(chuàng)新，腦子里想的都是創(chuàng)新，公司制度、工作方法幾天一改，一種制度還沒(méi)執(zhí)行幾天，就又換成了其他制度。一種方法還沒(méi)使用幾天，就又想起了其他方法，就用其他方法，下屬們每天都在改變，常常是無(wú)所適從，制度朝令夕改。最終啥事也做不成。

二、創(chuàng)新與穩(wěn)定的關(guān)系。

穩(wěn)定也可以稱之為常規(guī)方法，它是企業(yè)生存的基本手段，就像管理中的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這些都是管理的常規(guī)方法，它也是管理的基本手段，是它們保持了企業(yè)的有序性，穩(wěn)定性，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必要手段，是創(chuàng)新解決了企業(yè)在面臨不確定性、面臨環(huán)境和內(nèi)部變化的情況下采取的新的方法。創(chuàng)新是穩(wěn)定基礎(chǔ)上的發(fā)展，而穩(wěn)定是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)，穩(wěn)定是為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的成果，創(chuàng)新是為了更高層次的穩(wěn)定提供了依托和框架。只有創(chuàng)新，沒(méi)有穩(wěn)定，系統(tǒng)就會(huì)處于無(wú)序之中；只有穩(wěn)定，沒(méi)有創(chuàng)新，企業(yè)就缺乏活力，就會(huì)不適應(yīng)外界變化。創(chuàng)新和穩(wěn)定是相輔相成的一對(duì)矛盾。關(guān)鍵是在應(yīng)用的過(guò)程中要把握一個(gè)度。是創(chuàng)新多一點(diǎn)，還是穩(wěn)定多一點(diǎn)，要看外界和內(nèi)部的各種因素的變化。

三、管理創(chuàng)新的含義

1、管理創(chuàng)新指的是一種管理思想以及在這種管理思想指導(dǎo)下的管理實(shí)踐，也相當(dāng)于是一種原則和這種原則指導(dǎo)下的具體活動(dòng)。

2、管理創(chuàng)新意味著打破原來(lái)的舊秩序、舊制度、舊方法，打破原來(lái)的平衡，建立一種效率更高的新方法、新制度、新秩序，建立一種新的平衡。

3、管理創(chuàng)新指的是由一種秩序改變，通過(guò)剛開(kāi)始的雜亂無(wú)章，逐步固定成另一種更高層次的秩序的過(guò)程。

4、管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)就是找到一種更好的解決問(wèn)題的辦法的過(guò)程，就是創(chuàng)新的過(guò)程。

四、管理創(chuàng)新產(chǎn)生的原因

1、創(chuàng)新的原因首先是環(huán)境的變化。首先是外界環(huán)境的變化導(dǎo)致的不協(xié)調(diào)，在營(yíng)銷的過(guò)程中，宏觀環(huán)境的變化：人們收入水平的的變化，受教育程度的變化，人口結(jié)構(gòu)的變化，消費(fèi)習(xí)慣的變化，微觀環(huán)境的變化 ：行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的變化，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，這些都是我們的創(chuàng)新的前提，是我們創(chuàng)新的根源。我們內(nèi)部的創(chuàng)新要緊緊圍繞著外部環(huán)境的變化，來(lái)引導(dǎo)企業(yè)內(nèi)部的管理的創(chuàng)新。我們的管理要緊跟環(huán)境的變化。

2、內(nèi)部的不協(xié)調(diào)。當(dāng)企業(yè)在一種狀態(tài)下進(jìn)行過(guò)一段時(shí)間之后，矛盾就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)，內(nèi)部的某一個(gè)因素的變化，都可能帶來(lái)整個(gè)企業(yè)的不協(xié)調(diào)。我們必須創(chuàng)新，改變這種不協(xié)調(diào)。比如人與人之間的關(guān)系的變化，財(cái)務(wù)制度與管理制度的不協(xié)調(diào)，都會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，我們就要?jiǎng)?chuàng)新，找到使內(nèi)部因素協(xié)調(diào)的方法，這就是創(chuàng)新的原因。

五、管理創(chuàng)新的來(lái)源

1、意外的成功與失敗。就是要對(duì)成功和失敗充滿敏感。要深究事物的失敗的根源。2、變化，包括環(huán)境的變化和企業(yè)內(nèi)部的變化。發(fā)生了什么變化？變化對(duì)企業(yè)的影響程度？怎樣使變化對(duì)自己有利？3、觀念的改變，相信自己的能力，克服自己的思維定勢(shì)，及時(shí)吸取新的管理思想和觀念，去引導(dǎo)創(chuàng)新。4、假設(shè)與現(xiàn)實(shí)的不協(xié)調(diào)，你制定的計(jì)劃，目標(biāo)方法，與現(xiàn)實(shí)不相符合，這時(shí)候我們要想出新的辦法。

六、 管理者如何創(chuàng)新

正確的面對(duì)創(chuàng)新，這是創(chuàng)新的第一步。明確創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的源泉，正確的面對(duì)創(chuàng)新中出現(xiàn)的問(wèn)題，正確的面對(duì)失敗，每一次的改變都意味著不確定性，他的發(fā)展就有兩種可能性。我們要勇于去嘗試改變、嘗試創(chuàng)新。2、要給自己充足的思考時(shí)間，每天都要抽出一兩個(gè)小時(shí)去思考問(wèn)題，去想一下自己的工作中、管理的過(guò)程中還存在什么問(wèn)題，有哪方面還需要改變，只有想，只有懷有一種好奇的心理才能創(chuàng)新。3、要多實(shí)踐，去發(fā)現(xiàn)實(shí)踐過(guò)程中外界的變化、內(nèi)部的變化，以及這種變引起的不協(xié)調(diào)，去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去想辦法解決問(wèn)題。

篇2

[關(guān)鍵詞]財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 管理 創(chuàng)新

一、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的含義

預(yù)測(cè)技術(shù)是西方國(guó)家在二十世紀(jì)60年代以后發(fā)展起來(lái)的一門新興的綜合性學(xué)科,是生產(chǎn)高度社會(huì)化的必然產(chǎn)物。預(yù)測(cè),簡(jiǎn)單的說(shuō),就是借助對(duì)過(guò)去的探討和對(duì)現(xiàn)實(shí)的研究而得到對(duì)未來(lái)的了解。事物的發(fā)展,要經(jīng)歷過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)三個(gè)階段,有其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律,唯有掌握其內(nèi)在的規(guī)律性,才能在科學(xué)的基礎(chǔ)上,把預(yù)測(cè)真正搞好。因此,預(yù)測(cè)的本質(zhì)是對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象未來(lái)發(fā)展中不確定因素所作的科學(xué)的預(yù)見(jiàn)和推測(cè)。

在我國(guó)過(guò)去高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)決策的自,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作沒(méi)有發(fā)揮作用的余地,因此在理論上幾乎處于空白狀態(tài),更談不上對(duì)具體預(yù)測(cè)方法的研究了。在建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的新形勢(shì)下,以事中、事后管理為主的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理,受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。復(fù)雜多變的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),要求企業(yè)財(cái)務(wù)工作能夠預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求和企業(yè)環(huán)境的變化,針對(duì)種種不確定風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)做出財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)分析,為企業(yè)戰(zhàn)略性的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),就是根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)發(fā)展變化的歷史數(shù)據(jù)資料,考慮當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)和正在出現(xiàn)的變化因素,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)方法和現(xiàn)代計(jì)算技術(shù),對(duì)企業(yè)未來(lái)財(cái)務(wù)活動(dòng)的發(fā)展?fàn)顩r做出預(yù)測(cè)和判斷,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理必須運(yùn)用財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)以便把握未來(lái),明確方向。

二、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的管理與創(chuàng)新

1. 將預(yù)測(cè)管理作為一種行為規(guī)范

預(yù)測(cè)管理中的各項(xiàng)制度規(guī)則、各項(xiàng)目標(biāo)要求都會(huì)對(duì)企業(yè)的每一個(gè)部門、每一名員工產(chǎn)生約束力。在這種約束力的影響下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為、管理行為以及員工個(gè)人行為的規(guī)范也勢(shì)必會(huì)相應(yīng)形成。這樣,預(yù)測(cè)管理的要求在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中得到了體現(xiàn),成為規(guī)范企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的準(zhǔn)繩。

(1)改進(jìn)預(yù)測(cè)編制方法,提高預(yù)測(cè)管理的適應(yīng)性,確立“面向市場(chǎng)搞預(yù)測(cè)”的新理念,在兼顧可靠性的基礎(chǔ)上使預(yù)測(cè)指標(biāo)經(jīng)得起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。而且,為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,企業(yè)制定的預(yù)測(cè)指標(biāo)值應(yīng)該具有一定的彈性,為預(yù)測(cè)工作的順利開(kāi)展留有余地,減少過(guò)大的預(yù)測(cè)剛性給未來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。除了采用彈性預(yù)測(cè)編織方法變外,企業(yè)還可以結(jié)合編制滾動(dòng)預(yù)測(cè)指標(biāo)來(lái)提高預(yù)測(cè)的適應(yīng)性。

(2)突出預(yù)測(cè)管理的分析功能。充分發(fā)揮全面預(yù)測(cè)管理體系的分析功能,揭示企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作方面存在的問(wèn)題,并指出解決這些問(wèn)題的途徑,進(jìn)而為企業(yè)指明下期管理的方向。預(yù)測(cè)管理分析功能的核心是差異分析,前提是預(yù)測(cè)指標(biāo)體系不僅要全面,而且要分解到人,方法是逐層分析法。現(xiàn)金流量管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心,反映財(cái)務(wù)管理的水平,而現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)與管理又受制于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的諸多方面。可以從全面分析現(xiàn)金流量預(yù)測(cè)與執(zhí)行之間的差異入手。發(fā)現(xiàn)企業(yè)基礎(chǔ)管理環(huán)節(jié)中尚存的問(wèn)題,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)這些環(huán)節(jié)進(jìn)行差異分析,得出問(wèn)題所在,如此逐層分析,直至找出問(wèn)題的癥結(jié),具體責(zé)任落實(shí)到人,進(jìn)而采取相應(yīng)措施加以糾正,在提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的同時(shí),保證下期預(yù)測(cè)的順利實(shí)施。

(3)強(qiáng)化預(yù)測(cè)管理的預(yù)測(cè)功能。完善預(yù)測(cè)功能的前提是獲得足夠的信息,并能據(jù)此確定預(yù)測(cè)關(guān)鍵因素。企業(yè)的預(yù)測(cè)信息主要來(lái)自企業(yè)內(nèi)、外兩個(gè)渠道。內(nèi)部信息主要是通過(guò)對(duì)前期預(yù)測(cè)與實(shí)際執(zhí)行結(jié)果之間的差異比較和原因分析而獲得;外部信息主要是通過(guò)對(duì)前期預(yù)測(cè)環(huán)境與預(yù)期預(yù)測(cè)環(huán)境之間的差異比較和原因分析而獲得。無(wú)論是內(nèi)部信息還是外部信息,都具有強(qiáng)列的目標(biāo)規(guī)定性,這決定了企業(yè)預(yù)測(cè)信息的收集并不是無(wú)限范圍和無(wú)時(shí)空限制的。

(4)完善預(yù)測(cè)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。由于企業(yè)管理可分為經(jīng)營(yíng)和管理兩部分,故從預(yù)測(cè)管理的功能角度分析,可將預(yù)測(cè)分為經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)和管理預(yù)測(cè)兩個(gè)層次。經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)是對(duì)企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng)的全面預(yù)測(cè),如利潤(rùn)預(yù)測(cè)、銷售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)與成本預(yù)測(cè)及資本預(yù)測(cè)等,指標(biāo)以綜合性的財(cái)務(wù)指標(biāo)為主;管理預(yù)測(cè)是對(duì)企業(yè)支持性活動(dòng)的具體執(zhí)行性的預(yù)測(cè),如基建項(xiàng)目進(jìn)度管理預(yù)測(cè)、人力資源管理預(yù)測(cè)、新產(chǎn)品研發(fā)預(yù)測(cè)、研究項(xiàng)目預(yù)測(cè)以及其他一些管理部門工作質(zhì)量預(yù)測(cè),預(yù)測(cè)指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合。對(duì)于后者,更多的是針對(duì)特定問(wèn)題的預(yù)測(cè),是不受時(shí)間限制的預(yù)測(cè)。即對(duì)于特定項(xiàng)目而言,其預(yù)測(cè)所跨越期間可能較長(zhǎng),也可能較短,為此不僅要考慮該預(yù)測(cè)對(duì)本期預(yù)測(cè)的影響,而且要在短期預(yù)測(cè)編制的過(guò)程中做好各項(xiàng)預(yù)測(cè)銜接問(wèn)題。主要是與中長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的銜接問(wèn)題。

3. 將對(duì)預(yù)測(cè)的貢獻(xiàn)納入業(yè)績(jī)考評(píng)體系

將預(yù)測(cè)作為一種行為規(guī)范,需要處理好行為要求和行為控制之間的關(guān)系。預(yù)測(cè)導(dǎo)向的行為要求包括:1、預(yù)測(cè)制定階段的實(shí)事求是和合理的預(yù)見(jiàn)性;2、預(yù)測(cè)執(zhí)行階段的反應(yīng)速度和對(duì)不可控事件的處理;3、預(yù)測(cè)調(diào)整階段的全局觀念。預(yù)測(cè)導(dǎo)向的行為控制就是對(duì)以上三個(gè)方面的嚴(yán)格控制,據(jù)此制定相應(yīng)的業(yè)績(jī)要求。隨著預(yù)測(cè)管理水平的提高,應(yīng)逐步提高“戰(zhàn)略性預(yù)測(cè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)百分比”、“對(duì)不可控事件的反應(yīng)速度”和“預(yù)測(cè)執(zhí)行精度”在業(yè)績(jī)考核中的權(quán)數(shù)。對(duì)高層決策人員和企業(yè)整體,主要考慮“戰(zhàn)略性預(yù)測(cè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)百分比”,對(duì)中層管理人員和主要的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)部門,主要考核“對(duì)不可控事件的反應(yīng)速度”,對(duì)基層管理人員和組織主要考核“預(yù)算執(zhí)行精度”。

參考文獻(xiàn)

[1]王連華,董海星.對(duì)企業(yè)提供預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息的思考.財(cái)會(huì)月刊,2004.

[2]王化成.企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè).財(cái)經(jīng)科學(xué),2001.

篇3

關(guān)鍵詞：施工；管理；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，管理創(chuàng)新都是必不可少的因素，是整個(gè)行業(yè)能夠充滿活力、健康運(yùn)行的重要支柱，也是在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占取有利地位的至尊法寶。建筑行業(yè)無(wú)不例外。要保證建筑施工的穩(wěn)定，持續(xù)，健康發(fā)展，作為一個(gè)建筑施工管理者，在對(duì)管理制度不斷完善的同時(shí)，必須注重創(chuàng)新的重要作用，并在實(shí)踐中運(yùn)用創(chuàng)新精神進(jìn)行科學(xué)管理。

一、現(xiàn)代建筑施工管理

成本、質(zhì)量、安全、工期等是建筑工程本身所包含的程序，除此之外，還包括其他工序，因此在對(duì)建筑工程管理起來(lái)程序也比較復(fù)雜。進(jìn)行統(tǒng)籌兼顧、合理布局、協(xié)調(diào)控制是作為一個(gè)管理者必備的職業(yè)要素。它要求管理者從發(fā)展的視角、全方位系統(tǒng)的，科學(xué)的規(guī)劃和管理。材料、資金、技術(shù)、勞動(dòng)力、機(jī)械設(shè)備等生產(chǎn)要素是工程進(jìn)行的前提條件，其目的性、集合性、相關(guān)性以及與環(huán)境的適應(yīng)性的特點(diǎn)，需要管理者對(duì)生產(chǎn)要素統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)管理?？赏ㄟ^(guò)以下兩方面管理生產(chǎn)要素：

(1)合理、優(yōu)化配置，

為了確保工程施工的有效性，使生產(chǎn)要素發(fā)揮最大潛力，在對(duì)生產(chǎn)要素進(jìn)行配置時(shí)，要根據(jù)具體時(shí)間，地點(diǎn)，以及材料的分量上進(jìn)行按比例合理調(diào)整，使生產(chǎn)要素達(dá)到最優(yōu)配置。

(2)“動(dòng)靜結(jié)合”

力求在動(dòng)態(tài)中管理，保持生產(chǎn)各要素的協(xié)調(diào)發(fā)展。管理者根據(jù)工程施工的基本規(guī)律，合理的對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制由于成本、質(zhì)量、進(jìn)度是每個(gè)建筑工程施工都必不可少的重要要素。它們能否有機(jī)結(jié)合，是決定這個(gè)工程成功與否的關(guān)鍵。出于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，以最小的投入取得最大的經(jīng)濟(jì)效益是每個(gè)工程策劃管理人的潛在目的，因此成本問(wèn)題是企業(yè)管理者關(guān)注的重要方面之一。關(guān)于成本控制方面,需注意以下事項(xiàng)：

1.堅(jiān)持成本最低化原則。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，降低成本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化是各行業(yè)追求的目標(biāo)。很多企業(yè)受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使，對(duì)成本投資不合理降低，使工程質(zhì)量得不到保證，嚴(yán)重的不僅會(huì)在安全質(zhì)檢中被重新返工，同時(shí)對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，建筑工程的成本問(wèn)題需要在合理配置的前提下降低，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)體系中資源調(diào)配。

2.動(dòng)態(tài)控制原則。因?yàn)榻ㄖこ叹哂胁豢赡孓D(zhuǎn)的性質(zhì)，所以在施工前，對(duì)成本的規(guī)劃時(shí)，就要統(tǒng)籌全局，系統(tǒng)控制。隨著施工各階段的變化進(jìn)行變動(dòng)調(diào)整，實(shí)時(shí)控制好成本。

3.目標(biāo)管理原則。在工程施工前，為了確保施工的過(guò)程中，不會(huì)造成施工的浪費(fèi)，且能確保工程質(zhì)量，應(yīng)先樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，進(jìn)行規(guī)劃。

4.責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。將責(zé)、權(quán)、利與成本有機(jī)結(jié)合，獎(jiǎng)罰明確，職權(quán)分明是管理者為達(dá)到預(yù)期目的應(yīng)處理好的重要因素。

5.進(jìn)度控制是管理者必須進(jìn)行的一項(xiàng)程序。其控制的好壞直接影響真?zhèn)€工程的進(jìn)程和成本投入的多少。如果進(jìn)度控制的不好，施工過(guò)程中一些問(wèn)題得不到及時(shí)解決，同樣錯(cuò)誤可能會(huì)呈惡性循環(huán)發(fā)生在下一個(gè)工序中。所以管理者要對(duì)工程的進(jìn)度合理控制，在施工計(jì)劃中合理配置資源，在工程進(jìn)行中，定期做好進(jìn)度總結(jié)。

二、加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理

2.1 加強(qiáng)對(duì)施工人員的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育

施工人員的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育是建筑施工單位加強(qiáng)管理的重要部分。只有管理好人員，才能進(jìn)一步談其他方面的管理。為了提升施工人員的技術(shù)水平和安全意識(shí)，必須做到以下幾點(diǎn)：1、定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和技術(shù)交流，經(jīng)常的安全培訓(xùn)可以讓施工人員養(yǎng)成安全意識(shí)，好的技術(shù)交流能夠提升施工人員的技術(shù)水平，提升施工的質(zhì)量。2、設(shè)立獎(jiǎng)懲機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)于表現(xiàn)好的施工人員給予獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)失誤的施工人員給予處罰，這樣會(huì)形成一種良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，激勵(lì)每位施工人員不斷進(jìn)步。

2.2 做好建筑施工監(jiān)理工作

建筑施工監(jiān)理工作是建筑施工管理工作重要組成部分，它確保了工程進(jìn)度的順利進(jìn)行和工程造價(jià)的合理運(yùn)行。同時(shí)，要想做好施工監(jiān)理工作對(duì)監(jiān)理工程師具有很高的要求。為了做好監(jiān)理工作，提升施工管理水平，監(jiān)理工程師必須具有良好的專業(yè)技術(shù)和管理能力，做到當(dāng)有不足出現(xiàn)時(shí)，能夠及時(shí)迅速的針對(duì)不足做出最佳合理的方案，以保證建筑施工不受影響。另外，在施工過(guò)程中，監(jiān)理單位代表著公正的第三方，必須要學(xué)會(huì)權(quán)衡業(yè)主和承包商之間的關(guān)系，通過(guò)協(xié)調(diào)，讓工程順利進(jìn)行，保證施工的質(zhì)量，提高施工管理水平。

2.3 掌握建筑施工過(guò)程中質(zhì)量制約的范圍和重點(diǎn)

在建筑施工質(zhì)量管理中要學(xué)會(huì)掌控管理的重點(diǎn)和范圍。在一般情況下，“質(zhì)量制約的首要環(huán)節(jié)是學(xué)習(xí)及會(huì)審設(shè)計(jì)圖紙；質(zhì)量制約的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是原材料、半成品的質(zhì)量制約；質(zhì)量制約的主要環(huán)節(jié)是分部、分項(xiàng)工程按規(guī)定、規(guī)章施工。只有掌握這些過(guò)程，才能從根本上預(yù)防建筑質(zhì)量通病，提高建筑施工管理水平。

4 總結(jié)

三、完善項(xiàng)目工程質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制

要建立一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍，施工團(tuán)隊(duì)，管理者必要在堅(jiān)持以人為本的前提下，讓各工程參與人員積極應(yīng)對(duì)、職責(zé)明確，加強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的培養(yǎng)，建立科學(xué)培訓(xùn)機(jī)制，使施工人員的素質(zhì)得以提高。在進(jìn)行監(jiān)控管理時(shí)，應(yīng)在材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、質(zhì)量檢測(cè)以及建筑配件等各種設(shè)備進(jìn)行全程監(jiān)督和控制。為了順利進(jìn)行施工計(jì)劃、完成預(yù)期目的，應(yīng)制定質(zhì)量、工期、成本等項(xiàng)目的施工的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。另外，還要不斷加強(qiáng)對(duì)施工技術(shù)進(jìn)行更新和完善，秉持創(chuàng)新原則，不斷給施工工藝加入新元素，提升設(shè)計(jì)水平。

四、完善施工技術(shù)管理工作及創(chuàng)新

組織管理工作是確保施工順利進(jìn)行的前提，因此，為做好組織管理工作，首先規(guī)范技術(shù)如施工圖紙流程、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行說(shuō)明，建立科學(xué)的技術(shù)管理制度，其次讓施工人員會(huì)審和學(xué)習(xí)利用施工圖紙十分必要，再次應(yīng)對(duì)工程技術(shù)檔案管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

技術(shù)的創(chuàng)新是施工管理成功的關(guān)鍵因素。加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備的學(xué)習(xí)、引進(jìn)和利用、以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)模式和生產(chǎn)方式進(jìn)行合理運(yùn)用，是技術(shù)創(chuàng)新的重要方面。只有不斷對(duì)技術(shù)創(chuàng)新，才能保持施工管理團(tuán)隊(duì)充滿活力，保質(zhì)保量完成施工。

結(jié)語(yǔ)

在建筑施工管理過(guò)程中，只有聯(lián)合實(shí)際切實(shí)解決問(wèn)題，且抓住創(chuàng)新機(jī)遇，在管理各項(xiàng)目中注入創(chuàng)新思維，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿生機(jī)，不斷進(jìn)步。建筑施工管理關(guān)系著建筑企業(yè)的存活和發(fā)展，對(duì)于建筑企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義。建筑施工管理的好壞也直接影響著工程的質(zhì)量以及施工人員的安全，所以在建筑工程施工中，我們要不斷的加強(qiáng)管理，提高意識(shí)，創(chuàng)新建筑施工管理對(duì)策及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作的不足并給予糾正，這樣才能在確保質(zhì)量的情況下有效的提高建筑施工管理。

參考文獻(xiàn)：

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[4]臧明龍.我國(guó)建筑施工管理存在的問(wèn)題及創(chuàng)新[J]. 城市建設(shè)理論研究(電子版).2011(11).

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關(guān)鍵詞：農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理創(chuàng)新

一、認(rèn)識(shí)到位是農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)和管理工作的基礎(chǔ)

農(nóng)村公路有著線路多,里程長(zhǎng),分布廣,密度大的特點(diǎn),單純依靠國(guó)家補(bǔ)貼或地方自籌都面臨著養(yǎng)護(hù)資金、養(yǎng)護(hù)機(jī)制等新的矛盾。因此,如果不及時(shí)探索和研究農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)和管理問(wèn)題,不從根本上解決農(nóng)村公路的養(yǎng)管機(jī)制問(wèn)題,就嚴(yán)重地影響了黨群、政群關(guān)系,損害了政府在人民心目中的形象。

農(nóng)村公路屬公益事業(yè),是各級(jí)政府及職能部門大抓特抓的事情,這是關(guān)系到黨和政府以及人民群眾的共同利益的大事,非抓緊抓好不可。制定對(duì)公路養(yǎng)護(hù)原則、養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)和養(yǎng)管費(fèi)用籌措以及養(yǎng)管人員隊(duì)伍建設(shè)等方面的規(guī)定,出臺(tái)一系列辦法和實(shí)施細(xì)則,并在養(yǎng)護(hù)機(jī)制、資金、人員等方面予以認(rèn)真落實(shí)。層層簽訂農(nóng)村公路養(yǎng)管目標(biāo)責(zé)任制,層層分解目標(biāo),做到責(zé)任明確,任務(wù)明確,獎(jiǎng)懲明確,使養(yǎng)護(hù)和管理工作真正落到實(shí)處。

二、農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)與管理中存在的問(wèn)題

1.農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金短缺。一是農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)資金。二是水毀經(jīng)費(fèi)無(wú)著落。

2.農(nóng)村公路技術(shù)等級(jí)低,抗災(zāi)能力差。受到建設(shè)資金投入等條件的限制,建成的農(nóng)村公路普遍性地存在技術(shù)等級(jí)偏低、抗災(zāi)能力薄弱的缺陷。在自然災(zāi)害來(lái)臨時(shí),極易發(fā)生塌方、擋墻倒塌等險(xiǎn)情,給公路安全和行車安全埋下了隱患。

3.農(nóng)村公路實(shí)行有效管理難。根據(jù)公路管理部門現(xiàn)有的實(shí)際情況來(lái)看,因?yàn)檗r(nóng)村公路點(diǎn)多、面廣、線長(zhǎng),過(guò)于分散,而且進(jìn)去后往往是條“死胡同”,需原路返回,增加了巡查和管理的里程和難度。同時(shí),隨著農(nóng)村公路里程的延伸,侵占、損壞公路的行為也會(huì)隨之增加,因此,以現(xiàn)有的工程技術(shù)人員、路政管理人員的配置和數(shù)量,根本不可能對(duì)農(nóng)村公路實(shí)行有效管理。

三、創(chuàng)新機(jī)制是農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)和管理工作的關(guān)鍵

解決農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理問(wèn)題,必須改革現(xiàn)行的農(nóng)村公路管理體制,把農(nóng)村公路管理納入各級(jí)政府的職責(zé),納入各級(jí)交通主管部門的行業(yè)管理,合理劃分農(nóng)村公路的管理層次和管理權(quán)限,建立適宜的農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu)。

1.農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)走向市場(chǎng)化道路

我國(guó)現(xiàn)行的公路管理體制是按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的要求,以及“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理”的原則建立起來(lái)的,但是隨著我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,這種計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的公路管理體制,愈來(lái)愈不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,已經(jīng)對(duì)新形勢(shì)下公路事業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。因此,必須加快培育和發(fā)展公路養(yǎng)護(hù)工程市場(chǎng),建立適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律的運(yùn)行機(jī)制,撤消現(xiàn)有的公路養(yǎng)護(hù)道班,允許和鼓勵(lì)組建不同所有制形式的養(yǎng)護(hù)工程專業(yè)隊(duì)或公司,參與公路養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng),逐步轉(zhuǎn)為具有一定規(guī)模的養(yǎng)護(hù)企業(yè),推向市場(chǎng)。改變目前公路養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)單位過(guò)于分散、效率低下的狀況,實(shí)現(xiàn)規(guī)?；I(yè)化、機(jī)械化,以提高養(yǎng)護(hù)質(zhì)量和投資效益,也有利于公路管理機(jī)構(gòu)從生產(chǎn)型向管理型的轉(zhuǎn)變。對(duì)公路改善、大中修、綠化、水毀專項(xiàng)修復(fù)等適宜于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的養(yǎng)護(hù)工程,要逐步推向市場(chǎng),實(shí)行招投標(biāo),以促進(jìn)養(yǎng)護(hù)工程市場(chǎng)的發(fā)育,降低工程造價(jià),提高資金使用效益。新晨

2.建立農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理機(jī)構(gòu)

成立辦事高效,人員精干、面向社會(huì)的新型農(nóng)村公路管理機(jī)構(gòu),對(duì)列養(yǎng)的農(nóng)村公路進(jìn)行調(diào)查,負(fù)責(zé)監(jiān)督并調(diào)控的農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)工作。

四、加強(qiáng)農(nóng)村公路監(jiān)管的對(duì)策

1.理順關(guān)系,明確責(zé)任

要對(duì)農(nóng)村公路實(shí)行長(zhǎng)期有效的管理,必須根據(jù)《公路法》規(guī)定和交通部頒布并實(shí)施的《農(nóng)村公路建設(shè)管理辦法》,理順關(guān)系、明確責(zé)任。

一是在農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理中讓農(nóng)民成為農(nóng)村公路的主體。

二是建議在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置一名專職的交通協(xié)管員,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村公路規(guī)劃和建、養(yǎng)、管工作。

三是公路管理部門應(yīng)做好行業(yè)管理工作,充當(dāng)農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理的監(jiān)護(hù)人,著重做好養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的考核工作,做好交通協(xié)管員、養(yǎng)護(hù)管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)及協(xié)調(diào)管理工作,做好養(yǎng)護(hù)資金?？顚Ｓ玫膶徍斯ぷ?。

2.拓寬渠道,籌集資金

要對(duì)農(nóng)村公路實(shí)行長(zhǎng)期有效的管理,養(yǎng)護(hù)資金保障是關(guān)鍵。從目前情況來(lái)看,農(nóng)村公路建成通車后的養(yǎng)護(hù)資金是一個(gè)十分突出的問(wèn)題,由固定的、充足的資金投入農(nóng)村公路的養(yǎng)護(hù)管理顯然是不現(xiàn)實(shí)的,雖然上級(jí)公路主管部門正在研究對(duì)策。因此,要解決農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理資金問(wèn)題,必須拓寬籌資渠道,擴(kuò)大融資方式。

3.完善機(jī)制,措施到位

要對(duì)農(nóng)村公路實(shí)行長(zhǎng)期有效的管理,還必須完善相應(yīng)的責(zé)任機(jī)制。公路管理部門應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂出一套切實(shí)可行的農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)管理辦法,建立相應(yīng)的規(guī)章制度,明確農(nóng)村公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),要有與之配套的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任合同,其中明確養(yǎng)護(hù)管理人員管養(yǎng)的路段、養(yǎng)護(hù)質(zhì)量要求、責(zé)任、工資等,鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通協(xié)管員要定期對(duì)各線的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行檢查考核,并按獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制予以兌現(xiàn),使得在實(shí)際工作中有章可循,措施到位。

4.組建隊(duì)伍,確保暢通

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一、管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

管理的創(chuàng)新是指管理的改革和創(chuàng)造，是新的構(gòu)想、新的觀念的產(chǎn)生到應(yīng)用的整個(gè)過(guò)程，它包括：觀念的創(chuàng)新、制度的創(chuàng)新、實(shí)踐的創(chuàng)新和業(yè)績(jī)的創(chuàng)新。

1．觀念的創(chuàng)新：早在1998年，我國(guó)就在基本教育領(lǐng)域率先將教育定位于服務(wù)，并以此為指導(dǎo)構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校管理，以制度為保障，率先提出教育就是服務(wù)的觀念，將學(xué)校的核心功能定位于保證和不斷改進(jìn)對(duì)學(xué)生及其相關(guān)的服務(wù)。

國(guó)內(nèi)教育界也率先提出了“現(xiàn)代學(xué)校管理制度”的理念?，F(xiàn)代教育必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代科學(xué)管理，借現(xiàn)代企業(yè)精神、現(xiàn)代企業(yè)最新管理成果與國(guó)際先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)接軌，從教育實(shí)際特別是學(xué)校的實(shí)際出發(fā)，構(gòu)建現(xiàn)代學(xué)校的管理理念。

2．制度的創(chuàng)新：現(xiàn)代學(xué)校管理依據(jù)最新的科學(xué)管理理論，對(duì)學(xué)校管理的各個(gè)要素進(jìn)行系列的創(chuàng)新整合，同時(shí)創(chuàng)建許多新的學(xué)校管理制度，是對(duì)學(xué)校管理制度的創(chuàng)新和發(fā)展。

3．實(shí)踐的創(chuàng)新：根據(jù)學(xué)校教育管理規(guī)律和特征進(jìn)行創(chuàng)新和改造，建立起適應(yīng)于教育行業(yè)，尤其是中學(xué)、小學(xué)、幼兒園的系統(tǒng)全面的質(zhì)量管理體系，實(shí)現(xiàn)學(xué)校自身督導(dǎo)評(píng)估管理體系與教育行政主管部門的督導(dǎo)評(píng)估體系的結(jié)合。

4．業(yè)績(jī)的創(chuàng)新：有了以上幾點(diǎn)，才會(huì)有業(yè)績(jī)的創(chuàng)新。

二、管理創(chuàng)新對(duì)現(xiàn)代學(xué)校管理的意義

與創(chuàng)新相對(duì)應(yīng)的是“維持”，兩者是對(duì)立統(tǒng)一關(guān)系，有效的管理在于適度維持和適度創(chuàng)新的結(jié)合。但是，僅有維持的“有序”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)橐坏┫到y(tǒng)封閉起來(lái)，只能自發(fā)地走向無(wú)序。因此，把創(chuàng)新列入一切管理活動(dòng)是取得成功的第一素?！叭狈?chuàng)新是現(xiàn)有機(jī)構(gòu)衰敗的最大單個(gè)原因”。

教育管理系統(tǒng)一般是由教育管理者、管理目標(biāo)、管理信息、管理職能、管理手段、管理對(duì)象六大基本系統(tǒng)所組成的有機(jī)整體。學(xué)校作為社會(huì)系統(tǒng)的一部分，其生命力取決于社會(huì)對(duì)學(xué)校的需要程度及學(xué)校本身對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)能力，而后者又取決于現(xiàn)代學(xué)校從社會(huì)中獲取資源的能力、組織利用資源的能力以及對(duì)社會(huì)需要的認(rèn)識(shí)能力。社會(huì)需求在不斷地變化，現(xiàn)代學(xué)校管理如果不能適應(yīng)，以新的方式提供新的貢獻(xiàn)，因循守舊，墨守陳規(guī)，則無(wú)法應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，也無(wú)法取得管理的績(jī)效，有可能被淘汰或?yàn)閮?nèi)部要素所沖擊。正因?yàn)槿绱?，現(xiàn)代學(xué)校管理“服務(wù)觀念”的定位直接決定于質(zhì)量意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的引入和強(qiáng)化，從而促進(jìn)了學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)能力的提高，是對(duì)傳統(tǒng)教育觀念的一次革命和突破。

三、當(dāng)今學(xué)校管理的失缺

當(dāng)前，我國(guó)教育改革正處于一種兩難的境地：一方面，國(guó)家提出“科教興國(guó)”，深化教育改革，其總體思路是“體制改革是關(guān)鍵，教學(xué)改革是核心，教學(xué)思想和教育觀念的轉(zhuǎn)變是先導(dǎo)”；另一方面，轉(zhuǎn)變完善的管理制度以及伴隨而來(lái)的評(píng)價(jià)等都與改革的步伐大不一致。由于管理思想與心態(tài)、觀念等還被固鎖在傳統(tǒng)意識(shí)之中，學(xué)?！捌珢?ài)于慣常策略的傳統(tǒng)管理方式，已不再具備成功地迎接日前挑戰(zhàn)的能力”，成為改革的阻力。其表現(xiàn)是多方面的：首先，管理者習(xí)慣于經(jīng)驗(yàn)管理或傳統(tǒng)角色工作，不認(rèn)為管理就是創(chuàng)新。第二，學(xué)校行政管理與教育改革相分離，兩張皮現(xiàn)象明顯，等待觀望、一般應(yīng)付與敞表面文章的現(xiàn)象較為普遍，學(xué)校管理者心目中的改革，常常是向上對(duì)國(guó)家、政府的辦學(xué)自主權(quán)要求，或是內(nèi)部向下的人員精簡(jiǎn)，很少考慮管理思想、管理機(jī)制和管理模式的改革，第三，受中庸管理觀念的束縛，多年的校園文化積淀，用人與干部考核標(biāo)準(zhǔn)上的教訓(xùn)，使許多身居要職的管理者，寧可按照規(guī)矩行事而停滯不前，也不愿通過(guò)創(chuàng)新冒險(xiǎn)去取得成功。

四、現(xiàn)代學(xué)校管理的創(chuàng)新

1.創(chuàng)新表現(xiàn)為教育管理的核心

現(xiàn)代學(xué)校管理在管理職能方面有自己獨(dú)有的表現(xiàn)形式。計(jì)劃職能通過(guò)確定目標(biāo)、制定戰(zhàn)略以及開(kāi)發(fā)規(guī)劃、方案等形式表現(xiàn)；組織職能通過(guò)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人員配備表現(xiàn)；領(lǐng)導(dǎo)職能通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)和激勵(lì)被領(lǐng)導(dǎo)者以及解決沖突來(lái)表現(xiàn)：控制職能通過(guò)對(duì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成。然而社會(huì)與環(huán)境的改革是管理的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)對(duì)改革是每個(gè)管理工作者日常工作不可分割的部分，在管理活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每一項(xiàng)職能中，事事處處皆應(yīng)創(chuàng)新。

教育管理圍繞系統(tǒng)的目標(biāo)運(yùn)行，每一項(xiàng)管理工作一般是由計(jì)劃開(kāi)始，經(jīng)過(guò)組織、領(lǐng)導(dǎo)到控制結(jié)束。各職能之間相互交叉滲透，控制的結(jié)果導(dǎo)致新的計(jì)劃，開(kāi)始新的管理循環(huán)，由此把工作不斷推向前進(jìn)，創(chuàng)新在這個(gè)管理循環(huán)之中處于軸心地位，成為推動(dòng)循環(huán)的原動(dòng)力。

2．教育管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容

從教育管理過(guò)程和要素看，現(xiàn)代學(xué)校管理的創(chuàng)新內(nèi)容主要包括管理目標(biāo)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、教育技術(shù)創(chuàng)新和管理人員創(chuàng)新。從客觀上看，包括學(xué)校的辦學(xué)思想、學(xué)校教育體制、學(xué)校育人觀念；主觀上包括學(xué)校的課程結(jié)構(gòu)、教育手段、教學(xué)方法、管理評(píng)價(jià)機(jī)制；微觀上包括教師個(gè)體的教育觀念、教育技術(shù)及師生、生生和干生間等三個(gè)層面諸因素的相互影響、相互制約、相互作用所構(gòu)成的動(dòng)力系統(tǒng)。

人們常說(shuō)，一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新精神的民族，終究是一個(gè)沒(méi)有希望的民族。同樣，一所學(xué)校在現(xiàn)代管理體制中如果沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)，不體現(xiàn)創(chuàng)新精神，這所學(xué)校的教育也不可能得到快速發(fā)展。學(xué)校管理目標(biāo)的創(chuàng)新首先表現(xiàn)為對(duì)學(xué)校發(fā)展目標(biāo)的優(yōu)化。根據(jù)社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人才需求結(jié)構(gòu)的變化趨勢(shì)，研究學(xué)校定位，進(jìn)行前瞻決策，定時(shí)反饋，靈活調(diào)整目標(biāo)，并通過(guò)高效的活動(dòng)來(lái)謀求學(xué)校生存與發(fā)展空間。在辦學(xué)目標(biāo)上沒(méi)有個(gè)性或特色的學(xué)校，是難以談得上創(chuàng)造性的。其次，目標(biāo)創(chuàng)新表現(xiàn)在人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式的變革，目前我國(guó)的教育重知識(shí)灌輸，輕主體內(nèi)化；重單向管理，輕知、情結(jié)構(gòu)；重顯性效果，輕隱性環(huán)境，從而導(dǎo)致重知識(shí)、輕全面素質(zhì)教育的人才培養(yǎng)模式。課程體系改革滯后，單有一般性的調(diào)整或局部的教學(xué)改革遠(yuǎn)不足以觸動(dòng)，只有把目標(biāo)創(chuàng)新作為管理者的最基本工作，并認(rèn)真按階段去實(shí)踐，才有可能突破。

學(xué)校管理應(yīng)體現(xiàn)“以人為本”的理念。在學(xué)校管理中要充分貫徹“以人為本”的思想，即每一個(gè)人，從學(xué)生、教職工到學(xué)校管理者都是具有個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值的獨(dú)立個(gè)體，都享有受尊重，擁有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的空間。要使廣大師生感受到在工作、學(xué)習(xí)中自由創(chuàng)造的意義和樂(lè)趣，應(yīng)具有“人人有事干、處處有舞臺(tái)、時(shí)時(shí)有進(jìn)步”的管理思路，在學(xué)?，F(xiàn)代管理中營(yíng)造有利于創(chuàng)新能力培養(yǎng)互動(dòng)效應(yīng)的學(xué)校教育環(huán)境，從優(yōu)化德育環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)環(huán)境，優(yōu)化活動(dòng)體系，優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制及他們的互動(dòng)效應(yīng)來(lái)創(chuàng)設(shè)、探索有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的學(xué)校教育創(chuàng)新體系。

在學(xué)校工作中，教師是學(xué)生的教育者、組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引路人，在對(duì)學(xué)生教育過(guò)程中，教師始終起著主導(dǎo)作用。學(xué)校首先必須有一支起模范帶頭作用，為人師表，教書育人，敬業(yè)愛(ài)生；有寬廣厚實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和終身學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，掌握必要的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)；積極參與教育科研，廣聞博取，精思深索，具有創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，以形成成才教育管理模式、情感教育管理模式、民主教育管理模式、角色體驗(yàn)管理模式、心理疏導(dǎo)管理模式。

3．制度的創(chuàng)新

要推動(dòng)教育教學(xué)改革，就必須深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，使之適應(yīng)學(xué)校的自主辦學(xué)、自我發(fā)展、自我約束的運(yùn)行機(jī)制。實(shí)施校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、全員聘用制，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制融于學(xué)校管理之中，使校長(zhǎng)的負(fù)責(zé)意識(shí)，依靠教職工辦好學(xué)校的民主意識(shí)，班子其他成員的助手意識(shí)，都得到創(chuàng)新。不斷完善人事分配制度，努力做到按勞取酬，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，打破平均分配，打破鐵飯碗，不斷提高教師待遇，激發(fā)教師教書育人的積極性。特別是實(shí)施課程改革，要從以制度為主，以規(guī)范師生的教學(xué)與學(xué)習(xí)行為為主，以劃一的考試成績(jī)管理激勵(lì)管理為主的剛性管理，轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾贫裙芾砼c人本管理相結(jié)合，以激發(fā)激勵(lì)師生的創(chuàng)造性教與學(xué)相結(jié)合，以多樣化的評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)性評(píng)價(jià)為主。

4．結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新

結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新是指現(xiàn)代學(xué)校管理體制改革與運(yùn)行機(jī)制的變革，核心是機(jī)構(gòu)與組織的創(chuàng)新，其目的在于優(yōu)化人力資源配置，調(diào)動(dòng)教職員工的積極性與創(chuàng)造性。學(xué)校機(jī)關(guān)不能變成按部就班地履行日常管理職能的“政府”，更何況政府也在變革，校領(lǐng)導(dǎo)與重要部門負(fù)責(zé)人，至少應(yīng)是半個(gè)教育家。

篇6

關(guān)鍵詞：知識(shí)管理 企業(yè)管理 創(chuàng)新 人力資源 智慧

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)主宰一切，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素和內(nèi)在動(dòng)力。誰(shuí)能創(chuàng)新知識(shí)、善用知識(shí)，誰(shuí)就能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，立于不敗之地，但是由于知識(shí)呈“爆炸式”增長(zhǎng)，膨脹得無(wú)法憑個(gè)人來(lái)管理，顯然，知識(shí)經(jīng)濟(jì)需要與之相適應(yīng)的管理形式，于是知識(shí)管理――一種全新的創(chuàng)新管理模式應(yīng)運(yùn)而生，并呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。在我們石化企業(yè)，員工隊(duì)伍越來(lái)越趨于年輕化、知識(shí)化，因此認(rèn)真借鑒和嘗試知識(shí)管理，對(duì)推動(dòng)我公司管理和發(fā)展有著積極的意義。

一、 知識(shí)管理的最終目標(biāo)是知識(shí)創(chuàng)新

“知識(shí)管理”一詞最早是由美國(guó)麻省萊克星頓的恩圖維星國(guó)際咨詢公司提出的。由于知識(shí)管理嶄露頭角，對(duì)它的定義因?yàn)閭?cè)重強(qiáng)調(diào)的角度不同而不完全一致。如有人認(rèn)為知識(shí)管理是通過(guò)知識(shí)共享，運(yùn)用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力，從而為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑。顯性知識(shí)易于管理和存儲(chǔ)，而隱性知識(shí)則難以掌握，它集中存儲(chǔ)在員工腦海里，是員工在工作和生活中不斷提煉而取得經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。如“行業(yè)狀元”的大腦支配崗位工作的行為就體現(xiàn)了隱性知識(shí)的集中存儲(chǔ)，集顯性知識(shí)與隱性知識(shí)于一身，使他們?nèi)娜鉃槠髽I(yè)服務(wù)，并最大限度地開(kāi)發(fā)我們石化企業(yè)員工的智力資源，更好地為爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)服務(wù)。

二、知識(shí)管理對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的重要性

知識(shí)管理對(duì)我們石化企業(yè)非常重要，除了可以在企業(yè)內(nèi)建立一種知識(shí)的積累、共享和傳遞的機(jī)制來(lái)加強(qiáng)知識(shí)資源的管理外，還有以下幾個(gè)直接因素：人員流動(dòng)特別是關(guān)鍵人員、高級(jí)知識(shí)分子或高級(jí)技術(shù)人才和高級(jí)技工的流動(dòng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失，企業(yè)因此可能喪失一部分在多年實(shí)踐中所積累起來(lái)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和方法；一些復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程難以在短時(shí)間內(nèi)被員工所理解接受；員工相互間面對(duì)面的直接交流機(jī)會(huì)越來(lái)越少；進(jìn)行客戶關(guān)系管理，提升客戶的滿意度，進(jìn)而提高客戶對(duì)公司和品牌的忠誠(chéng)度；由于知識(shí)的不斷產(chǎn)生，同時(shí)知識(shí)本身特別是一些專業(yè)的知識(shí)具有較強(qiáng)的時(shí)效性，員工有持續(xù)再學(xué)習(xí)的需要以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求，迎接新的挑戰(zhàn)；企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目如何對(duì)市場(chǎng)變化作出快速敏捷的反應(yīng)和調(diào)整。這一系列都需要我們石化企業(yè)必須重視知識(shí)管理。所以為了解決以上出現(xiàn)的情況，企業(yè)管理者引入知識(shí)管理是非常有必要的。知識(shí)管理可以為企業(yè)管理者實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑。知識(shí)管理有助于對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)進(jìn)行處理，并把這些知識(shí)用一種適合于社會(huì)環(huán)境的方式表現(xiàn)出來(lái)。實(shí)施良好知識(shí)管理的管理者能夠?qū)ν獠啃枨笞鞒雒艚莘磻?yīng)，應(yīng)用內(nèi)部資源并預(yù)測(cè)外部市場(chǎng)的發(fā)展方向及其變化。我們石化企業(yè)也會(huì)因此而如虎添翼，立于不敗之地。

三、運(yùn)用知識(shí)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新

創(chuàng)建企業(yè)知識(shí)庫(kù)。對(duì)于石化公司來(lái)說(shuō)建立企業(yè)知識(shí)庫(kù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行有序的管理是十分重要的。企業(yè)的知識(shí)庫(kù)內(nèi)容可以非常豐富，這其中可以包括：公司的人力資源狀況；公司員工的各種經(jīng)驗(yàn)和建議；公司各部門和各地分公司的內(nèi)部資料；公司客戶的全部信息；公司的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及合作伙伴的詳細(xì)資料；公司內(nèi)部研究人員的研究貢獻(xiàn)的研究報(bào)告。石化公司知識(shí)庫(kù)對(duì)于企業(yè)的知識(shí)管理有莫大的幫助，這主要有：①企業(yè)知識(shí)庫(kù)乃是這些企業(yè)信息庫(kù)或數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展出來(lái)的高級(jí)形式，它正在促進(jìn)隱性知識(shí)向顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化，推動(dòng)難以“言傳”、只能“意會(huì)”和“身教”的隱性經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的文字化和編碼化進(jìn)程，從而實(shí)現(xiàn)更多知識(shí)的無(wú)障礙交流和共享。②企業(yè)知識(shí)庫(kù)的組建并發(fā)揮功能，正在加快和完善企業(yè)知識(shí)的采集和加工、積累和交流、共享和使用的有序過(guò)程。③企業(yè)知識(shí)庫(kù)的文化環(huán)境乃是其成功持續(xù)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)條件，石化公司企業(yè)文化和員工的精神狀態(tài)乃是對(duì)知識(shí)庫(kù)建設(shè)和發(fā)展的主要制約因素。

四、構(gòu)建石化企業(yè)文化創(chuàng)新

知識(shí)管理是運(yùn)用集體的知識(shí)和智慧實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。但“集體的知識(shí)和智慧”如何得來(lái)？關(guān)鍵是個(gè)人的貢獻(xiàn)。然而，員工們并不一定很心甘情愿地將自己的知識(shí)奉獻(xiàn)給別人乃至企業(yè)。為此企業(yè)應(yīng)建立以誠(chéng)信為本的企業(yè)文化。在以誠(chéng)信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化氛圍中，員工能共享作為主要生產(chǎn)力資源的信息和專業(yè)技能，共同承擔(dān)解決問(wèn)題的責(zé)任，在衡量方法和尺度不清或發(fā)生轉(zhuǎn)變的企業(yè)環(huán)境中發(fā)揮主動(dòng)性并采取行動(dòng)。當(dāng)代科技有發(fā)展表明，任何一項(xiàng)重大創(chuàng)新，單純依靠個(gè)人的力量無(wú)論如何是不行的?，F(xiàn)在西方正在強(qiáng)調(diào)共同體和團(tuán)隊(duì)的作用，強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和諧在創(chuàng)新中的意義以及國(guó)家創(chuàng)新系統(tǒng)中系統(tǒng)方法論的重要性。此外，創(chuàng)新企業(yè)文化亦應(yīng)注入個(gè)人價(jià)值與自我責(zé)任感，允許更加靈活的個(gè)人自由和自主性，并在此前提下積極發(fā)揮群體的力量。創(chuàng)新文化，其關(guān)鍵是建立一套機(jī)制，使實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與群體創(chuàng)造知識(shí)的形式有機(jī)地協(xié)調(diào)結(jié)合起來(lái)。從體制上、組織管理上制定出一套尊重人、有利于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，擺脫和封建主義的意識(shí)桎梏、保持群體間互相協(xié)作、共享信息和知識(shí)、減少并消除內(nèi)耗的制度和辦法，把創(chuàng)新企業(yè)文化建立在充滿活力的基礎(chǔ)之上。

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篇7

1.對(duì)每份檔案文件進(jìn)行編號(hào)；2.按規(guī)范對(duì)文件進(jìn)行順序排列；3.編寫卷內(nèi)目錄：序號(hào)、文件號(hào)、責(zé)任人、文件標(biāo)題、日期、頁(yè)碼和備注。做完以上工作后，查閱檔案只需按類型瀏覽目錄，比如查詢某臺(tái)醫(yī)療設(shè)備的卷內(nèi)目錄，就可了解該設(shè)備的檔案具體明細(xì)表，為查閱者提供極大方便。當(dāng)然，隨著計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的普遍應(yīng)用，紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案，醫(yī)院檔案整理的方法需要管理人員去不斷創(chuàng)新，平穩(wěn)從容地度過(guò)由紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)化為電子資料的這一特殊時(shí)期。

二、檔案管理科學(xué)化創(chuàng)新

（一）設(shè)備科學(xué)化。先進(jìn)的設(shè)備是檔案管理必不可少的輔助工具?，F(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展要求檔案管理須改變以往的模式，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)檔案模式向電子檔案模式的轉(zhuǎn)變，充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源的自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行醫(yī)院檔案的收集、整理、保管、鑒定等工作，促進(jìn)檔案管理工作的現(xiàn)代化、精確化和高效化。另外，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)電子檔案服務(wù)平臺(tái)，并組建醫(yī)院檔案查詢系統(tǒng)，促進(jìn)檔案信息資源的數(shù)據(jù)化和網(wǎng)絡(luò)化，為醫(yī)學(xué)研究者提供更可靠、真實(shí)的資料，從而促進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

（二）人員分配科學(xué)化。檔案管理人員的分配是一個(gè)系統(tǒng)的工作，需要考慮不同崗位各個(gè)環(huán)節(jié)的情況?？茖W(xué)的檔案管理需要合適的人員，只有崗位要求和素質(zhì)特征有效匹配，才能保障檔案工作的有序順利開(kāi)展，從而為醫(yī)院檔案事業(yè)的發(fā)展提供人才支撐。專業(yè)知識(shí)和技能是檔案管理人員完成任務(wù)必須具備的任職資格。此外，要掌握檔案收集、保管、統(tǒng)計(jì)、檢索等工作必須的方法與技巧，為檔案管理的有效高效實(shí)施提供工作方法上的支持。還有，做好檔案管理工作得具備自然學(xué)科和社會(huì)科學(xué)的知識(shí)，并了解各種物理化學(xué)因素及環(huán)境變化對(duì)檔案管理工作的影響，以最大程度地降低因非人為因素而給檔案管理帶來(lái)的損失。現(xiàn)代檔案管理一個(gè)最顯著的特征是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛使用。因此，對(duì)檔案管理人員來(lái)說(shuō)，掌握好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，對(duì)做好檔案管理工作意義重大。只有熟識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技巧的專業(yè)人員才能防止檔案的丟失、破壞和篡改。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍是做好檔案管理的一個(gè)必須的條件。因此組織專門針對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，旨在提高檔案管理人員的素質(zhì)與技能，讓其掌握科學(xué)管理檔案的相關(guān)知識(shí)與方法，從根本上保障科學(xué)的檔案管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、服務(wù)手段創(chuàng)新

篇8

Abstract: with the constant development of economy in our country, the enterprise quantity also gradually to increase. The enterprise to seek stability in the vagaries of market development, innovation is inseparable from good management. In today's market economy, the market in a certain extent guide the enterprise development direction, but the enterprise in order to better adapt to the market and seek to lead, you must to related enterprise innovation management. In this paper, starting from the enterprise's innovation management methods, hoping to provide reference for enterprises in the management. Key words: enterprise management; Innovation practice

中圖分類號(hào)：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1.關(guān)于企業(yè)管理觀念的創(chuàng)新 1.1重視信息篩選以及優(yōu)化

隨著我國(guó)科技水平的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)也滲透到各個(gè)行業(yè)。一些高科技信息化技術(shù)對(duì)人們的生活產(chǎn)生了巨大影響。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也不例外，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)當(dāng)中，信息化處理就顯得尤其重要。這不僅僅能夠及時(shí)的處理相關(guān)工作，大大提高工作人員的工作效率，也對(duì)大量信息做到科學(xué)有效的分析處理。使得企業(yè)能夠通過(guò)信息的表明挖掘到更深層的意義。將企業(yè)的信息進(jìn)行篩選以及優(yōu)化是企業(yè)創(chuàng)新管理的前提。而企業(yè)自身也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)信息處理的重視，才能夠更有效的利用信息，讓有限的信息更好的為企業(yè)服務(wù)。

1.2加強(qiáng)員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力 隨著我國(guó)信息化程度的不斷加深，也促使企業(yè)在對(duì)信息處理以及外界環(huán)境分析上加快步伐。使得企業(yè)能夠在外界環(huán)境發(fā)生變化時(shí)較為快速分析并做出對(duì)企業(yè)利益最大化的決策。而這在一定程度上反映出企業(yè)員工的創(chuàng)造力以及主動(dòng)性，這也是企業(yè)維持核心競(jìng)爭(zhēng)力的保障。

眾所周知，知識(shí)是為人所用來(lái)創(chuàng)造精神以及物質(zhì)上的財(cái)富的一種渠道。人作為知識(shí)的創(chuàng)造者以及發(fā)達(dá)技術(shù)的運(yùn)用者，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑。因此在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí)也應(yīng)該注重對(duì)員工學(xué)習(xí)能力以及業(yè)務(wù)水平能力的培養(yǎng)，在深層次上挖掘員工的潛力，重點(diǎn)對(duì)員工的創(chuàng)新能力以及業(yè)務(wù)水平培養(yǎng)，使得企業(yè)在員工整體素質(zhì)上提高較大的水平。

1.3加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化以及社會(huì)責(zé)任感的建設(shè)

在工業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，很多企業(yè)都是把利用最大化作為自己企業(yè)的唯一目標(biāo)，因而很多企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)等方面沒(méi)有給予足夠的重視，這就使得現(xiàn)在我國(guó)空氣污染嚴(yán)重，河流水質(zhì)降低，以及水土流失現(xiàn)象普遍。由于一些企業(yè)的道德感缺失，就容易為了企業(yè)暫時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益而損害所有者、生產(chǎn)者或消費(fèi)者的權(quán)益 ，使得企業(yè)在未來(lái)發(fā)展的道路上遇到較大阻礙。

隨著人們環(huán)保意識(shí)以及公眾意識(shí)的加強(qiáng)，企業(yè)的價(jià)值觀以及生產(chǎn)方式也發(fā)生了較大的變化。特別是對(duì)于一些大型企業(yè)，企業(yè)文化就顯得尤為重要，它在一定程度上影響員工的工作模式以及行為規(guī)范。消費(fèi)者也對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感的給予了較高關(guān)注。這就促使企業(yè)必須按照社會(huì)倫理以及行為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自身并約束自身行為，以較強(qiáng)的社會(huì)責(zé)任感的形象，從正面建立起企業(yè)形象，從而吸引大量消費(fèi)者。這就使得企業(yè)不能僅僅追求經(jīng)濟(jì)利益，也要為社會(huì)做出較為實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。總之，將企業(yè)文化以及經(jīng)營(yíng)理念中融入社會(huì)責(zé)任感才會(huì)使得企業(yè)能夠長(zhǎng)久發(fā)展。

關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方式創(chuàng)新 2.1加快企業(yè)信息化管理 從根本上來(lái)講，企業(yè)管理創(chuàng)新的基礎(chǔ)是信息化處理，因此企業(yè)必須切實(shí)加強(qiáng)信息化建設(shè)。正是由于企業(yè)信息化的提高，可以在企業(yè)的應(yīng)變能力上得到提升，從而可以更好的優(yōu)化以及利用企業(yè)的各種資源，使得企業(yè)已有資源能夠得到最大程度上的利用，從而盡可能的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)在獲取相關(guān)行業(yè)信息以及處理信息的能力均有提升，這就使得企業(yè)能夠與世界上同種行業(yè)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，從而更好的改進(jìn)自身企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，與消費(fèi)者之間的互動(dòng)也是不能忽略的。通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的確切需求從而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)。因此，企業(yè)必須做好自身的信息化建設(shè)的相關(guān)工作。2.2改善管理方式，消除員工抵觸心理一些企業(yè)在管理方式上采取不恰當(dāng)?shù)氖侄?，使得員工產(chǎn)生抵觸心理，從而使得管理的效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期。因此，企業(yè)在制定管理方式時(shí)，應(yīng)研究員工的心理以及行為規(guī)律，從而制定出容易讓心信服并樂(lè)于接受的管理制度。良好的管理制度會(huì)促使員工進(jìn)行自我完善，通過(guò)一種順勢(shì)而人性化的管理來(lái)強(qiáng)化管理的應(yīng)變能力。這種管理模式是以理性的管理思維，超越了傳統(tǒng)的硬性規(guī)范管理模式，把剛性管理制度的強(qiáng)制實(shí)施發(fā)展成為員工自覺(jué)的行為要求和彈性的約束準(zhǔn)則；把事后被動(dòng)懲罰轉(zhuǎn)變?yōu)樵谑虑椴僮鬟^(guò)程中工作人員的相互監(jiān)督；把圍繞生產(chǎn)的管理結(jié)構(gòu)調(diào)整為以市場(chǎng)為中心的靈活應(yīng)變的彈性管理機(jī)構(gòu)；把員工在企業(yè)中的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相融合。

2.3加強(qiáng)部門與外部資源的合作

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)展，這就對(duì)企業(yè)部門的職能要求進(jìn)行了較大變動(dòng)。這就要求企業(yè)的一些主要部門能夠打破原有部門與部門之間的界限，更加靈活、高效的與外部組織進(jìn)行業(yè)務(wù)上以及資源上的交流和互補(bǔ)，以互幫互助的優(yōu)勢(shì)贏得競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位，從而在一定程度上提高企業(yè)自身的辦公效率。隨著企業(yè)的規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)的相關(guān)決策不應(yīng)該僅僅關(guān)注在企業(yè)內(nèi)部資源的調(diào)配以及控制上，也應(yīng)該把注意力轉(zhuǎn)移到企業(yè)外部的一些較強(qiáng)的力量，這就能夠使得企業(yè)更好的優(yōu)化企業(yè)內(nèi)資源的利用，同時(shí)也能夠?qū)⑵髽I(yè)外部資源與內(nèi)部資源較好的融合在一起，更好的提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)能力，并且降低企業(yè)財(cái)政上周轉(zhuǎn)問(wèn)題，以提高企業(yè)在整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而這已經(jīng)成為信息時(shí)代企業(yè)組織運(yùn)作的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。 3.關(guān)于企業(yè)管理制度創(chuàng)新 在企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新管理時(shí)，不能忽略事業(yè)在管理制度方面的創(chuàng)新工作。而管理制度作為企業(yè)在財(cái)政以及日常行政中的管理行為規(guī)范，主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及內(nèi)部管理制度這三大方面。在企業(yè)制定管理制度時(shí)，要根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)特點(diǎn)以及企業(yè)文化，制定出一套實(shí)踐性較強(qiáng)的管理制度，以達(dá)到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下穩(wěn)定發(fā)展。

在企業(yè)對(duì)管理制度創(chuàng)新時(shí)，首先應(yīng)分析原有的管理制度上已經(jīng)脫離時(shí)代和操作性較難的部分，經(jīng)過(guò)一定研究之后進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，并制定出符合當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一些管理?xiàng)l例以及系統(tǒng)優(yōu)化的相關(guān)制度。并且加快企業(yè)的信息管理制度的建立與完善，從而提高企業(yè)信息化管理水平。 與此同時(shí)，企業(yè)也應(yīng)該組織相關(guān)的管理制度學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)組織以及建立學(xué)習(xí)創(chuàng)新管理制度，達(dá)到促使員工學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)，使得員工有機(jī)會(huì)參與管理制度的建立，并提出自己的修改以及創(chuàng)新的意見(jiàn)，以激發(fā)員工遵守相關(guān)制度的積極性，讓員工通過(guò)學(xué)習(xí)從而對(duì)于企業(yè)文化產(chǎn)生較大的認(rèn)同感。并且不斷提高企業(yè)職工接受教育的能力，從而能夠達(dá)到提高企業(yè)的整體科學(xué)文化素質(zhì)的目的。

結(jié)論隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加強(qiáng)，企業(yè)要想在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)中尋求穩(wěn)定的發(fā)展，就離不開(kāi)良好的創(chuàng)新管理。在當(dāng)今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)在一定程度上引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展方向，但企業(yè)要想更好的適應(yīng)市場(chǎng)并謀求領(lǐng)先，就必須對(duì)企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的創(chuàng)新管理。 因此，管理創(chuàng)新是信息時(shí)代企業(yè)發(fā)展的永恒主題，通過(guò)創(chuàng)新管理，企業(yè)才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

一、新經(jīng)濟(jì)的特性

新經(jīng)濟(jì)與舊經(jīng)濟(jì)相比有以下特性：

1、新經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為推動(dòng)力的經(jīng)濟(jì)。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)是以資本的積累來(lái)發(fā)展生產(chǎn)。新經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)成為創(chuàng)造價(jià)值的主體，土地、工人、原料、資本都可以視為有限的資源，但知識(shí)是取之不盡、用之不竭的。知識(shí)成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心要素，決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的高低，誰(shuí)擁有更多的技術(shù)并擁有掌握技術(shù)的人才，誰(shuí)就擁有更好的發(fā)展能力。

2、新經(jīng)濟(jì)是全球化的經(jīng)濟(jì)。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，把整個(gè)世界市場(chǎng)變成了一個(gè)大超市。生產(chǎn)全球化、品牌全球化、技術(shù)全球化、金融全球化，將成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本特征。經(jīng)濟(jì)全球化使各國(guó)和地區(qū)之間的經(jīng)濟(jì)相互交織、相互影響，使生產(chǎn)要素在世界范圍內(nèi)合理配置，逐步消除國(guó)家間的各種壁壘。任何一個(gè)企業(yè)都必須學(xué)會(huì)運(yùn)用新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)則，學(xué)會(huì)與國(guó)外的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，即學(xué)會(huì)與狼共舞。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是在一定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的，其活動(dòng)的深度和廣度受制于時(shí)間和空間。

3、信息是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根本動(dòng)力。在現(xiàn)代企業(yè)中，信息已成為一種重要的生產(chǎn)資源。未來(lái)企業(yè)要活下去，其關(guān)鍵在于巧妙地把信息情報(bào)和策略性管理結(jié)合起來(lái)，即決策者必須迅速分析、處理情報(bào)，并迅速付諸策略性思考，調(diào)查經(jīng)營(yíng)方略，抓住戰(zhàn)機(jī)，使企業(yè)立于不敗之地。因此，“速度”成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵。也就是說(shuō)，在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)之間是大魚吃小魚，企業(yè)重量，如生產(chǎn)量、銷售量、市場(chǎng)占有量。在新經(jīng)濟(jì)條件下是快魚吃慢魚，企業(yè)重期，如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)期、生產(chǎn)周期，建立時(shí)間責(zé)任制，把時(shí)間列入考核內(nèi)容，使企業(yè)成為一只快速反映部隊(duì)。

4、新經(jīng)濟(jì)是虛擬化的經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于信息技術(shù)革命所帶來(lái)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化趨勢(shì)打破了時(shí)空界限，產(chǎn)生出了一個(gè)新空間――虛擬空間。如虛擬企業(yè)，為此，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與其他企業(yè)進(jìn)行合作，建立虛擬生產(chǎn)鏈、虛擬供應(yīng)鏈，徹底打破傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)大而全小兒全的局面，為企業(yè)的發(fā)展提供了更廣闊的空間。

5、新經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是對(duì)立統(tǒng)一體，沒(méi)有涇渭分明的界限。美國(guó)財(cái)政部長(zhǎng)薩默斯提出“新經(jīng)濟(jì)需要建立在舊價(jià)值上”。美國(guó)未來(lái)學(xué)家托夫勒認(rèn)為把傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)對(duì)立起來(lái)是錯(cuò)誤的。現(xiàn)在國(guó)外用“鼠標(biāo)＋水泥”來(lái)形容傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)的整和關(guān)系。因此，中國(guó)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)整和關(guān)系的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與新經(jīng)濟(jì)的兩性互動(dòng)，以求企業(yè)快速發(fā)展。

6、跨國(guó)公司將主導(dǎo)世界經(jīng)濟(jì)。在經(jīng)濟(jì)全球化中，跨國(guó)公司利用其先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)化管理技術(shù)、雄厚的資金實(shí)力，開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，觸覺(jué)幾乎遍布世界各個(gè)角落，經(jīng)營(yíng)范圍涉及生產(chǎn)、流通等許多領(lǐng)域?？鐕?guó)公司的全球化滲透改變了世界經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)格局，使各國(guó)企業(yè)都面臨著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。

7、新經(jīng)濟(jì)更加注重社會(huì)環(huán)境、企業(yè)利潤(rùn)和消費(fèi)者需求滿足三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)只關(guān)心消費(fèi)者需求的滿足，關(guān)心企業(yè)的眼前利益，忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和人類的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。新經(jīng)濟(jì)中，國(guó)際社會(huì)更加重視可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展，環(huán)境保護(hù)和資源的可持續(xù)利用。他強(qiáng)調(diào)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境和資源的相互協(xié)調(diào)，既滿足當(dāng)代人的需求，又不對(duì)子孫后代的發(fā)展構(gòu)成威脅，以保持社會(huì)發(fā)展的永續(xù)動(dòng)力。為此，企業(yè)要想在未來(lái)社會(huì)中求得發(fā)展，必須重視企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，自覺(jué)維護(hù)生態(tài)環(huán)境的平衡。以實(shí)現(xiàn)社會(huì)利益、企業(yè)利益和消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

8、新經(jīng)濟(jì)的核心是創(chuàng)新。新經(jīng)濟(jì)是以創(chuàng)新的速度、方向決定成敗的經(jīng)濟(jì)，它改變了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件下以資源、資本的增量來(lái)決定企業(yè)成長(zhǎng)的模式，創(chuàng)新成為企業(yè)管理的永恒主題。根據(jù)“摩爾定律”即計(jì)算機(jī)芯片每十八個(gè)月翻一翻，而價(jià)格以半數(shù)下降。 摩爾定律揭示出企業(yè)危機(jī)的根本是創(chuàng)造力的危機(jī)。企業(yè)必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新的時(shí)效管理，主動(dòng)科學(xué)的排定創(chuàng)新步伐，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。

二、面對(duì)新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，企業(yè)如何應(yīng)對(duì)？

1、企業(yè)導(dǎo)入新的管理模式。新經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)可采用的管理模式有：

（1）信息化管理。信息化管理，是現(xiàn)代管理理論、思想、方法與企業(yè)信息化管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合而形成的數(shù)字化管理模式。其核心在于供應(yīng)物流、生產(chǎn)流、資金流、人力流、信息流、銷售物流并行處理、統(tǒng)一規(guī)劃和管理，以保證企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的運(yùn)行。面對(duì)信息化，企業(yè)并非建個(gè)網(wǎng)站、作些電子商務(wù)就能解決問(wèn)題，而是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)、整個(gè)思路都應(yīng)順著信息化的要求進(jìn)行改變。首先，企業(yè)須建立數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，它是數(shù)字化管理的重要手段。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)數(shù)字化程度越高，企業(yè)受益的程度就越大。因此，企業(yè)管理者應(yīng)充分利用數(shù)字技術(shù)，精簡(jiǎn)工作流程和組織，創(chuàng)建和不斷完善優(yōu)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，真正做到生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、庫(kù)存、人事等方面量化管理。其次，建立管理決策支持系統(tǒng)。管理決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論、行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)為手段面對(duì)程序化和非程序化決策問(wèn)題，提供信息和資料，幫助決策者明確決策目標(biāo)，以提高決策能力、決策水平、決策質(zhì)量和決策收益。

（2）客戶中心型管理。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)信息，客戶接受，客戶和企業(yè)只在銷售環(huán)節(jié)發(fā)生關(guān)系。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)與客戶之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)互遞信息，企業(yè)直接面對(duì)客戶，因此，企業(yè)從產(chǎn)品構(gòu)想、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售的每一環(huán)節(jié)，都必須以客戶為中心。即形成一個(gè)圈，圈的始點(diǎn)和終點(diǎn)是顧客。海爾流行一句話：“你設(shè)計(jì)我制造?！奔词强蛻糁行男凸芾淼捏w現(xiàn)。

（3）柔性化管理。即用理念去管理企業(yè)，用價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)去統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。未來(lái)企業(yè)中，人的智慧和創(chuàng)造性將成為員工對(duì)企業(yè)的最主要的貢獻(xiàn)，人的積極性成為企業(yè)發(fā)展的力量源泉。如何使員工的意愿與企業(yè)的目標(biāo)保持一致，其最佳的途徑是采用柔性化管理。海爾的成功，很大程度上與每爾的理念（為用戶奉獻(xiàn)真誠(chéng)、真誠(chéng)到永遠(yuǎn)。日清日結(jié)、日清日高。下道工序是用戶等理念）有關(guān)。例如，海爾為了讓職工樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)，在工作中討論對(duì)待產(chǎn)品的態(tài)度，是像對(duì)待雞蛋一樣還是像對(duì)待土豆一樣。最終讓“無(wú)次品”、“無(wú)幾等品”的觀念深入人心，對(duì)海爾所倡導(dǎo)的理念產(chǎn)生認(rèn)同感。

2、企業(yè)組織須不斷創(chuàng)新。面對(duì)新經(jīng)濟(jì)，企業(yè)可在以下幾個(gè)方面創(chuàng)新：

（1）組織結(jié)構(gòu)扁平化。傳統(tǒng)的企業(yè)管理是“科層制”及高聳式的組織結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致管理人員多、消費(fèi)大、效率低。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，由于網(wǎng)絡(luò)化的引入，使企業(yè)高層管理者與基層執(zhí)行者直接聯(lián)系，基層執(zhí)行者可以根據(jù)實(shí)際及時(shí)進(jìn)行決策。原來(lái)的中層組織上傳下達(dá)的重要性消失，而深入到科研、管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷一體的市場(chǎng)第一線。

（2）經(jīng)營(yíng)分權(quán)化，財(cái)務(wù)集權(quán)化。尤其是大型跨國(guó)公司，縮小總部人數(shù)，實(shí)行高度分權(quán)，成立自很高的子公司（分公司）。使職工在經(jīng)營(yíng)上有很大獨(dú)立性，與此相適應(yīng)的是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息管理上實(shí)行高度集權(quán)。由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)用，企業(yè)通過(guò)數(shù)字化信息平臺(tái)，就可以把分散在世界各地的子公司（分公司）的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息集聚在一起，為總部統(tǒng)一決策起到參考作用。

（3）企業(yè)虛擬化。利用網(wǎng)絡(luò)把企業(yè)及其盟友連接納入經(jīng)營(yíng)體系，形成網(wǎng)絡(luò)型組織機(jī)構(gòu)和虛擬企業(yè)。例如愛(ài)立信2001年在中國(guó)的改革，把手機(jī)制造廠從公司剝離出去，愛(ài)立信主管設(shè)計(jì)和銷售，使手機(jī)制造廠成為愛(ài)立信的一個(gè)虛擬生產(chǎn)車間，愛(ài)立信通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)控制手機(jī)質(zhì)量，使企業(yè)降低了固定資定資產(chǎn)投資和風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)網(wǎng)上監(jiān)控系統(tǒng)保證了手機(jī)的及時(shí)供應(yīng)。

3、導(dǎo)入新的經(jīng)營(yíng)思路。

（1）以創(chuàng)知名品牌求發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)期，產(chǎn)品已進(jìn)入均質(zhì)化時(shí)代，同類產(chǎn)品的性能十分接近，且技術(shù)、成本、服務(wù)等因素的競(jìng)爭(zhēng)也幾乎類似。在此情況下，企業(yè)要成功，便需進(jìn)行更高層次的競(jìng)爭(zhēng)，即品牌競(jìng)爭(zhēng)，品牌成為企業(yè)持久生命力的支持，廠家不能只生產(chǎn)產(chǎn)品，而必須創(chuàng)品牌。可口可樂(lè)總裁有一句話：你生產(chǎn)的飲料與可口可樂(lè)的味道一樣，只要不叫可口可樂(lè)，同樣不能代替可口可樂(lè)。而且隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及，品牌全球化趨勢(shì)明顯加劇。由于品牌在世界范圍的趨同，使全球市場(chǎng)需求都在向少數(shù)幾個(gè)全球性品牌集中，國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)界限日趨模糊。為此，中國(guó)企業(yè)必須以品牌為核心組成大型企業(yè)集團(tuán)，樹(shù)立全球營(yíng)銷觀念，才可能在國(guó)際化浪潮中占有一席之地。

（2）以聯(lián)合求發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)時(shí)代為利益分享時(shí)代，企業(yè)需改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的非贏即輸?shù)尼樹(shù)h相對(duì)的關(guān)系，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手謀求合作，變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為合作伙伴。如聯(lián)合技術(shù)開(kāi)發(fā)、合作營(yíng)銷，從追求獨(dú)家利潤(rùn)變?yōu)榛ダセ荩瑥莫?dú)贏模式到雙贏、多贏模式。

（3）學(xué)會(huì)與狼共舞。經(jīng)濟(jì)一體化意味著我們與狼共舞，用張瑞敏的話說(shuō)：與狼共舞，首先我們必須成為狼，如果你仍把自己擺在羊的位置上，你只有被吃掉的份。所有進(jìn)入到中國(guó)市場(chǎng)的外來(lái)企業(yè)都不是天使，它的原則非常簡(jiǎn)單，即贏家通吃。而企業(yè)要成為狼，就需要首先了解國(guó)際市場(chǎng)的游戲規(guī)則，二是必須善于參與競(jìng)爭(zhēng)。

4、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理。客戶關(guān)系管理（CRM），指公司在設(shè)計(jì)它的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)時(shí)，通過(guò)構(gòu)建客戶支持平臺(tái)、客戶交易平臺(tái)、企業(yè)生產(chǎn)平臺(tái)，最大限度地實(shí)現(xiàn)顧客交付價(jià)值，乃至一生的價(jià)值，使公司潛在顧客變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)客戶，現(xiàn)實(shí)客戶變?yōu)橹艺\(chéng)客戶，達(dá)到贏得顧客并最終留住顧客的目的。

（1）構(gòu)建客戶智能平臺(tái)?？蛻糁悄芷脚_(tái)是客戶關(guān)系管理體系的核心部分。著重于客戶數(shù)據(jù)的采集和分析，通過(guò)對(duì)各個(gè)渠道的客戶歷史數(shù)據(jù)及在線數(shù)據(jù)的采集和分析，協(xié)助企業(yè)更好地了解客戶，并將獲得客戶知識(shí)運(yùn)用到客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)計(jì)劃各個(gè)方面。其內(nèi)容有三：客戶信息采集、客戶知識(shí)獲取、客戶知識(shí)運(yùn)用。世界最大的連鎖企業(yè)沃爾瑪早在10年就自己投資1億美元發(fā)射了全世界第一顆私人衛(wèi)星，將其在全世界1000多家連鎖店，3800多家供應(yīng)商聯(lián)成網(wǎng)，使其能夠及時(shí)獲得終端客戶的銷售數(shù)據(jù)，并及時(shí)傳給供應(yīng)商及時(shí)準(zhǔn)確的配送。

（2）建立客戶交互平臺(tái)?？蛻艚换テ脚_(tái)是企業(yè)運(yùn)用客戶知識(shí)提供個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度，提高管理水平的平臺(tái)，具體包括：銷售自動(dòng)化、智能電話服務(wù)、呼叫中心、智能化管理監(jiān)控、個(gè)性化服務(wù)等。

（3）構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)平臺(tái)。企業(yè)生產(chǎn)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的客戶關(guān)系管理體系的物質(zhì)基礎(chǔ)，具體包括：研發(fā)、采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、分銷、財(cái)務(wù)、人力資源，這些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均以滿足客戶為中心，以對(duì)市場(chǎng)和客戶變化快速反映為出發(fā)點(diǎn)。如海爾的快速反映，馬上行動(dòng)的市場(chǎng)鏈機(jī)制，中國(guó)一汽的客戶鏈理念。

篇10

關(guān)鍵詞：?jiǎn)尉?產(chǎn)量;油藏管理;研究;實(shí)踐

1穩(wěn)定提高單井日產(chǎn)量工作實(shí)施的背景

遼河油田某采油廠經(jīng)過(guò)40多年的勘探與開(kāi)發(fā)，目前已經(jīng)步入開(kāi)發(fā)中后期，單井日產(chǎn)量下降速度逐年加快。單井產(chǎn)量是遼河油田能否穩(wěn)健和諧發(fā)展的關(guān)鍵，關(guān)系到中國(guó)石油“資源戰(zhàn)略”的有效實(shí)施。站在中國(guó)石油上游業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和遼河油田履行“三大責(zé)任”的高度，堅(jiān)定1000萬(wàn)噸/年穩(wěn)產(chǎn)目標(biāo)不動(dòng)搖，集中精力貫穿全年開(kāi)展增儲(chǔ)上產(chǎn)會(huì)戰(zhàn)，堅(jiān)決完成生產(chǎn)任務(wù)，是提高單井日產(chǎn)量的根本要求，決定了要針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，全力以赴進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。

2穩(wěn)定提高單井日產(chǎn)量的主要做法

2.1在油藏研究和方案優(yōu)化上，突出“四個(gè)重點(diǎn)”

2.1.1優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)，水平井規(guī)模實(shí)施

該采油廠水平井在產(chǎn)能建設(shè)中的比重從2005年的2.6%上升至73.3%。水平井的規(guī)模實(shí)施，使新井平均單井產(chǎn)量提高2.7噸，水平井的實(shí)施使該廠平均單井日產(chǎn)油提高0.034噸。

2.1.2推廣重大試驗(yàn)，實(shí)施蒸汽驅(qū)工業(yè)化

借鑒先導(dǎo)、擴(kuò)大試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在蒸汽驅(qū)工業(yè)化實(shí)施中，重點(diǎn)采取了以下幾點(diǎn)做法，保證蒸汽驅(qū)的開(kāi)發(fā)效果。一是科學(xué)組織吞吐引效工作，實(shí)施低產(chǎn)井引效工作，熱連通得到較早建立；二是積極組織停產(chǎn)井復(fù)產(chǎn)工作；三是實(shí)施綜合配套措施，完善注采井網(wǎng)及注采對(duì)應(yīng)關(guān)系。四是優(yōu)化采油舉升工藝，提高井組采注比，共實(shí)施提液100井次，區(qū)塊采注比最高達(dá)到1.12。

2.1.3通過(guò)“三個(gè)”轉(zhuǎn)變，稀油注水全面開(kāi)展

對(duì)稀油注水實(shí)施“三個(gè)”轉(zhuǎn)變并取得了明顯的效果：一是產(chǎn)量遞減得到有效控制，遞減率下降，注水油藏平均單井日產(chǎn)油遞減速度明顯減緩，年增油2.8萬(wàn)噸；二是存水率、水驅(qū)指數(shù)、含水上升率等指標(biāo)反映，水驅(qū)效果得到改善。（1）積極解決技術(shù)“瓶頸”問(wèn)題。油田開(kāi)發(fā)到今天，地下矛盾尖銳復(fù)雜，穩(wěn)產(chǎn)難度越來(lái)越大，一批開(kāi)發(fā)難題和技術(shù)“瓶頸”制約了采油廠的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。廣大技術(shù)人員堅(jiān)持科研與生產(chǎn)相結(jié)合，認(rèn)真組織科技攻關(guān)和開(kāi)發(fā)試驗(yàn)，加強(qiáng)工藝技術(shù)配套和新技術(shù)的推廣應(yīng)用，突破一批制約油田發(fā)展的關(guān)鍵核心技術(shù)。（2）完善注水等工藝升級(jí)加大注水系統(tǒng)工藝提效、雙驢頭抽油機(jī)研發(fā)、地?zé)豳Y源利用、高凝油污泥調(diào)剖等重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)；加快低成本投球調(diào)剖、高含水稠油集油摻液等成熟適用技術(shù)應(yīng)用，積極推廣節(jié)電、節(jié)氣、節(jié)油、節(jié)水工藝技術(shù)，開(kāi)展能源分級(jí)分類管控，提升工程技術(shù)生產(chǎn)保障能力。（3）由整裝油藏注水向零散小斷塊注水轉(zhuǎn)變?cè)摬捎蛷S有稀油小斷塊22個(gè)，針對(duì)注水小斷塊存在的問(wèn)題，深化地質(zhì)研究，產(chǎn)能建設(shè)和注水調(diào)整同步實(shí)施，在剩余油富集區(qū)實(shí)施水平井挖潛同時(shí)，開(kāi)展注水調(diào)整，階段增油效果比較明顯。（4）優(yōu)選廢棄油藏，“多次開(kāi)發(fā)”遍地開(kāi)花針對(duì)斷塊復(fù)雜、縱向上層數(shù)多、稠油油藏?cái)鄬佣嗟奶攸c(diǎn)，國(guó)內(nèi)聚合物驅(qū)己形成了從設(shè)備、原料、生產(chǎn)到技術(shù)攻關(guān)不斷突破，在油田多次采油技術(shù)中形成了相當(dāng)完備的配套工藝技術(shù)和規(guī)模化產(chǎn)業(yè)。通過(guò)成功推廣SCGD技術(shù)、火驅(qū)先導(dǎo)試驗(yàn)等多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)。

2.2在工藝措施增產(chǎn)上，不斷完善“四個(gè)配套”

在工藝措施上產(chǎn)方面，牢固樹(shù)立“一井一策、一時(shí)一法”的增產(chǎn)理念，不斷研究完善以單井為對(duì)象的配套工藝措施，最大限度發(fā)揮油井潛能，實(shí)現(xiàn)措施效益最大化。

2.2.1不斷強(qiáng)化低滲油井配套工藝，提高單井產(chǎn)量

一是強(qiáng)化舉升方案優(yōu)化和工藝配套，提高低產(chǎn)低液井產(chǎn)量和舉升效率。針對(duì)歡北低滲井油藏埋藏深、地層壓力下降，供液變差的實(shí)際，規(guī)模實(shí)施了以放大生產(chǎn)壓差為目的的有桿泵深抽配套技術(shù)，重點(diǎn)實(shí)施了提高機(jī)采效率管桿優(yōu)化設(shè)計(jì)技術(shù)，“地面調(diào)參、井口旋轉(zhuǎn)、井下防磨”綜合防偏磨技術(shù)，環(huán)形閥、深抽泵防漏、防氣技術(shù)。通過(guò)實(shí)施上述配套技術(shù)，較好地解決了深抽井?dāng)嗫撀﹩?wèn)題，提高了低產(chǎn)低液井單井產(chǎn)量和舉升效率。二是強(qiáng)化清防蠟方案優(yōu)化，提高含蠟井有效生產(chǎn)時(shí)率。針對(duì)歡北低滲井結(jié)蠟給生產(chǎn)帶來(lái)的被動(dòng)局面，開(kāi)展了清防蠟方案優(yōu)化和配套工藝研究。有針對(duì)性地實(shí)施油管加熱、化學(xué)點(diǎn)滴加藥、固體防蠟、管桿涂層等配套清防蠟措施。三是強(qiáng)化壓裂工藝配套，提高低滲油井產(chǎn)能。歡北低滲透油藏連通性差，投產(chǎn)后，產(chǎn)量遞減快。為發(fā)揮油井潛能，該采油廠規(guī)模實(shí)施了以水力壓裂為主的油層改造技術(shù)。在選井選層、方案設(shè)計(jì)、工藝配套等方面進(jìn)行系列研究?jī)?yōu)化。針對(duì)地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問(wèn)題，結(jié)合壓裂工藝發(fā)展?fàn)顩r，研究應(yīng)用了控縫高壓裂工藝、熱壓裂工藝、壓前酸預(yù)處理工藝，見(jiàn)到顯著壓裂效果。四是強(qiáng)化注水工藝配套，提高低滲透井注水效果。歡北低滲區(qū)塊孔喉半徑小、滲透率低、注水壓力高，注入水中懸浮顆粒含量和粒徑中值一旦超標(biāo)，就會(huì)阻塞滲流孔道，對(duì)儲(chǔ)層造成巨大傷害，影響注水效果。為此，該廠從改善注入水水質(zhì)入手，從地面注水和井下注水管柱工藝兩個(gè)方面，研究完善高壓注水配套工藝，提高低滲透井注水效果。

2.2.2不斷研究完善吞吐稠油井配套工藝，提高單井吞吐效果

該采油廠稠油主要采用蒸汽吞吐方式開(kāi)發(fā)，總含油面積18.58平方公里，石油地質(zhì)儲(chǔ)量8648萬(wàn)噸。隨著吞吐輪次增加，砂、稠、水、竄、低和油層動(dòng)用不均等矛盾日益突出，地層壓力下降到1～3MPa。為提高稠油吞吐井單井產(chǎn)量，多年來(lái)，根據(jù)各區(qū)塊開(kāi)發(fā)矛盾和地質(zhì)條件，對(duì)配套工藝進(jìn)行了不斷完善和創(chuàng)新，并見(jiàn)到明顯效果。一是研究完善系列調(diào)剖工藝，提高吞吐井油層縱向動(dòng)用程度。針對(duì)吞吐稠油井縱向油層動(dòng)用不均的問(wèn)題，根據(jù)不同時(shí)期、不同井，有針對(duì)性地研究應(yīng)用了系列調(diào)剖工藝技術(shù)。二是研究完善系列化學(xué)助排工藝，提高吞吐井回采水率。歡喜嶺各稠油區(qū)塊的部分吞吐井，由于粘度高、儲(chǔ)層物性差，在吞吐過(guò)程中，由于巖石親水性增強(qiáng)，原油乳化嚴(yán)重，回采水率低。針對(duì)這一問(wèn)題，主要開(kāi)展了以表活劑為主的助排技術(shù)，如磺酸鹽助排技術(shù)、薄膜擴(kuò)展劑助排技術(shù)，這些技術(shù)主要通過(guò)改變地層潤(rùn)濕性、降低原油粘度提高回水率。進(jìn)入中后期吞吐階段后，地層壓力下降，驅(qū)替能量不足，開(kāi)展了層內(nèi)自生氣體加表面活性劑助排技術(shù)和液態(tài)二氧化碳加表面活性劑助排技術(shù)。三是研究完善系列防排砂工藝，提高吞吐出砂井生產(chǎn)時(shí)率。該廠稠油油藏埋藏深度在-600米～-1400米，儲(chǔ)層巖性以砂巖為主，砂巖成熟度低、膠結(jié)疏松，吞吐井普遍出砂，歡127和齊108塊尤為嚴(yán)重。針對(duì)吞吐井出砂問(wèn)題，逐漸形成了以“擋、濾、排、撈”為核心的立體防砂體系。

2.2.3不斷完善水平井注采配套工藝，提高水平井開(kāi)采效果

一是研制應(yīng)用強(qiáng)閉式抽油泵，實(shí)現(xiàn)水平井大斜度段舉升，提高泵效。針對(duì)采用普通抽油泵在大斜度生產(chǎn)時(shí)，存在凡爾球關(guān)閉滯后和不復(fù)位的問(wèn)題，成功研制了一種大斜度舉升裝置—定向強(qiáng)閉式抽油泵，針對(duì)部分水平井出砂問(wèn)題，又研制了一種柔性金屬防砂泵，這種泵最大工作斜度達(dá)75度，較好地滿足了水平井舉升需求，累計(jì)增油0.5萬(wàn)噸。二是研究推廣均勻注汽工藝，提高水平井縱向動(dòng)用程度。該采油廠稠油水平井主要采用篩管完井，水平段平均192.8米。由于水平段長(zhǎng)、油層非均質(zhì)性及周邊采出影響，隨著吞吐輪次的增加，水平段油層動(dòng)用不均問(wèn)題越來(lái)越突出。井溫剖面測(cè)試，水平段動(dòng)用程度僅占整個(gè)水平井的2/3左右。三是研究應(yīng)用水平井機(jī)械防砂工藝，確保出砂水平井平穩(wěn)生產(chǎn)。隨著吞吐輪次的增加，稠油水平井出砂套損現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。該采油廠在常規(guī)機(jī)械防砂基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)封隔器改進(jìn)，研究應(yīng)用了水平井機(jī)械防砂技術(shù)。

2.2.4研究完善汽驅(qū)井舉升配套工藝，提高汽驅(qū)井開(kāi)采效果

進(jìn)入工業(yè)化生產(chǎn)階段汽驅(qū)井組達(dá)到150個(gè)。根據(jù)汽驅(qū)開(kāi)發(fā)的需要，開(kāi)展了以下配套研究：一是研究完善舉升配套工藝，提高汽驅(qū)井生產(chǎn)效果。由于蒸汽驅(qū)生產(chǎn)具有高溫、高腐蝕、高含砂特點(diǎn)，普通抽油泵在高溫作用下，其閥座、閥體、柱塞等易發(fā)生高溫變形、結(jié)垢等問(wèn)題，導(dǎo)致泵效降低、卡泵等現(xiàn)象發(fā)生。逐漸形成了以螺旋增效泵、雙效抽油泵、耐高溫沉砂泵及陶瓷泵為主的系列配套舉升技術(shù)，分別適用于汽驅(qū)生產(chǎn)不同階段，工業(yè)化轉(zhuǎn)驅(qū)以來(lái)共使用蒸汽驅(qū)特種抽油泵600臺(tái)，井平均檢泵周期延長(zhǎng)36天，基本解決了汽驅(qū)見(jiàn)效后泵效低、易砂卡和周期短的難題，提高了汽驅(qū)開(kāi)采效果。二是研究完善注汽配套工藝，提高汽驅(qū)井注汽效果。傳統(tǒng)的分層注汽管柱只適用于蒸汽吞吐井，而不能滿足于蒸汽驅(qū)注汽井井底干度和長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)注汽的要求。為此，該采油廠技術(shù)人員研制出蒸汽驅(qū)分層注汽管柱，實(shí)現(xiàn)了蒸汽驅(qū)注汽方式的重大突破。在管柱密封上研制出蒸汽驅(qū)長(zhǎng)效汽驅(qū)封隔器和強(qiáng)制解封密封器，提高了封隔器密封性能和使用壽命；在注汽管柱隔熱上，研制出隔熱管接箍密封器和壓力補(bǔ)償式隔熱型伸縮管，并配套使用E級(jí)隔熱管，降低了管柱熱損失；在配汽量調(diào)整上，研制出層間配汽裝置，實(shí)時(shí)對(duì)配汽嘴投撈，實(shí)現(xiàn)了各注汽單元注汽量的精確調(diào)配。

2.3做到“4個(gè)結(jié)合”，動(dòng)態(tài)調(diào)整油井生產(chǎn)方式

對(duì)產(chǎn)液量10噸以上的生產(chǎn)井，每天做到“四個(gè)結(jié)合”，動(dòng)態(tài)調(diào)整油井生產(chǎn)方式：一是與油井現(xiàn)場(chǎng)憋泵相結(jié)合，時(shí)時(shí)掌握深井泵正常狀況；二是與油井計(jì)量相結(jié)合，時(shí)時(shí)跟蹤油井產(chǎn)量變化；三是與油井維護(hù)挖潛相結(jié)合，針對(duì)不同狀況，時(shí)時(shí)制定相應(yīng)措施；四是與進(jìn)系統(tǒng)與進(jìn)高架罐、落地罐相結(jié)合，動(dòng)態(tài)調(diào)整油井生產(chǎn)方式，保證油井檢測(cè)到位、措施到位、管理到位。通過(guò)動(dòng)態(tài)調(diào)整油井生產(chǎn)方式，及時(shí)掌握油井不同生產(chǎn)時(shí)期的產(chǎn)量變化，尋求到了油井最佳效益增長(zhǎng)點(diǎn)，取得了良好效果。3穩(wěn)定提高單井日產(chǎn)量工作的實(shí)施效果“穩(wěn)定提高單井日產(chǎn)量”管理理念的提出為油藏管理注入了新的活力，平均單井日產(chǎn)油從2.1噸上升到2.6噸，提高了0.5噸，累計(jì)增油19.8萬(wàn)噸。為該采油廠各項(xiàng)指標(biāo)的完成做出了重大貢獻(xiàn)。