導(dǎo)語：如何才能寫好一篇管理決策的概念，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關(guān)鍵詞】體育管理職能；體育決策；研究綜述；支持系統(tǒng)

前言

從我國體育事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，到體育事業(yè)有關(guān)的各種具體政策、法令、都離不開決策?？茖W(xué)的決策將對體育事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生最大的推動作用。近年來，對于體育決策的研究已越來越引起國內(nèi)體育教育界的重視。筆者通過對中國期刊全文數(shù)據(jù)庫1998-2008年的全部期刊，以“體育決策”為關(guān)鍵詞進行檢索，共檢索到文獻156篇。其中片名中同時含有“體育決策”的文章有42篇。本文在此以檢索到的文獻為依據(jù)，對體育管理決策的研究現(xiàn)狀作以綜述，以期為提高體育管理決策的科學(xué)化、促進體育事業(yè)的發(fā)展提供一定的幫助。

一、體育決策的概念及其意義的研究

（一）體育決策的概念

決策是一項古老而又嶄新的行為，對決策的理解也經(jīng)歷了漫長的演變過程。我國現(xiàn)代著名管理學(xué)者席酉民認(rèn)為決策是一個發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的全過程，這個理解不但可以分解決策科學(xué)先驅(qū)西蒙(H．SIMON)將決策歸納為情報活動、設(shè)計活動、選擇活動、實施活動的四個階段，也可以細化為決策分析中采用的多個步驟，較全面地把握了現(xiàn)代管理決策的內(nèi)涵與外延。楊海龍在“體育決策的失誤原因及預(yù)防”中指出體育決策是體育行政組織和非行為組織為履行其職能所作的行為設(shè)計和決策過程。體育決策是體育管理過程的首要環(huán)節(jié)，它貫穿于體育管理的全過程，直接關(guān)系著體育管理的成敗。

（二）體育決策的意義

關(guān)于體育決策意義的研究不同的學(xué)者從不同的角度給出了各自不同的解釋。楊樺在“關(guān)于冬季競技體育項目管理決策的思考”中指出科學(xué)的管理決策是指導(dǎo)當(dāng)前體育改革的需要，是建設(shè)世界體育強國的需要。現(xiàn)代競技體育管理的過程，實際上就是競技體育管理者的決策過程。因為，競技體育管理的一切工作，都是圍繞著制定決策和實現(xiàn)決策目標(biāo)進行的。一個競技體育的管理者能否根據(jù)需要適時做出正確的決策，將直接關(guān)系到競技體育管理工作的成敗，可謂“一著不慎，全盤皆輸”。袁艷在“體育社會科學(xué)的決策與管理價值透析”中提到?jīng)Q策過程是一個具有復(fù)雜性與動態(tài)性的過程，是針對事先規(guī)劃的與未來的操作行動而制定的，決策是社會各項體育管理活動中的重要職能。

二、體育決策的類型及程序的研究

（一）體育決策的類型

依據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以對決策做出多種不同的分類。不同類型的決策有其不同的特點，合理區(qū)分管理決策的類型，把握不同類型決策的基本規(guī)律，對正確做出決策有重要的意義。丁慶建，孫慶祝在“現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)分析”中把體育管理決策按層次可分為三大類:戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和監(jiān)督?jīng)Q策。這三大類決策相互依附相互影響，構(gòu)成了一個具有宏觀決策與微觀決策的完整的決策體系。黃瑞國按體育競賽謀略決策的層次將體育競賽的決策分為二個層次：一是戰(zhàn)略層面的決策，二是戰(zhàn)術(shù)層面的決策。按體育競賽謀略決斷的程序把體育競賽謀略決斷可分為二種：一是賽前決策， 二是賽場臨機決策。

（二）體育決策的程序

決策的過程有它內(nèi)在的規(guī)律性，決策的過程是由相互聯(lián)系相互制約又形成幾個相對獨立的階段來進行。科學(xué)的決策必須按照一定的程序來進行。丁慶建，孫慶祝根據(jù)現(xiàn)代體育決策的目標(biāo)，針對外部、內(nèi)部制約條件，對收集到的信息予以分析，然后制定出若干可行性方案，并在其中進行選擇，最后將選擇的最優(yōu)方案實施，然后不斷地進行信息反饋和修正。在此基礎(chǔ)上，他們提出現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型。該模型顯示了決策的系統(tǒng)過程以及各個組成部分的有機聯(lián)系:首先，現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型的中心是體育決策目標(biāo)，目標(biāo)指明了體育決策的方向和重點，也是衡量管理者業(yè)績的尺度;其次，現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型高度重視制約條件的作用;第三現(xiàn)代體育決策系統(tǒng)模型表明了決策是一個連續(xù)的循環(huán)的過程。

篇2

摘要：為適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的激烈市場環(huán)境，我國企業(yè)必須提升自身管理水平，提升企業(yè)的核心競爭力。管理會計直接為企業(yè)管理提供服務(wù)，是現(xiàn)代企業(yè)管理與會計的有效融合，經(jīng)濟發(fā)達的西方國家的企業(yè)在應(yīng)用管理會計方面已經(jīng)十分普遍與成熟。本文從對管理會計與財務(wù)會計的基本內(nèi)涵與相互之間關(guān)系的探討為出發(fā)點，對二者融合的必要性、可行性進行分析，并以全面預(yù)算為切入點對二者的融合性運用進行探討。

關(guān)鍵詞 ：中小企業(yè)；財務(wù)會計；管理會計；融合

一、財務(wù)會計與管理會計的基本概念與關(guān)系

1.財務(wù)會計與管理會計的基本概念

學(xué)術(shù)界關(guān)于財務(wù)會計的概念并沒有一個具體的規(guī)定。但是，不論是國內(nèi)或者是國外的理論界都認(rèn)為財務(wù)會計是包含提供財務(wù)信息的結(jié)果、提供財務(wù)報告，并與企業(yè)的管理密切相關(guān)的一系列的活動過程。

“管理會計”這個名字最早是出現(xiàn)在美國著名的會計學(xué)家奎因坦斯出版的《管理會計：財務(wù)管理入門》這本著作中的。此后，國內(nèi)、國際的學(xué)者們紛紛站在不同的角度對這一概念進行了研究、界定，綜合國內(nèi)外學(xué)者們對管理會計的研究，可以將管理會計簡單定義為一種管理活動或者管理過程，它的主要職能是為了進一步改善企業(yè)的經(jīng)營與管理、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益、為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造價值增值。管理會計的方式是為企業(yè)內(nèi)部人員提供實現(xiàn)經(jīng)營管理決策所需的各種信息，并通過信息的反饋作用從而實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動過程的全面控制。

2.財務(wù)會計與管理會計的關(guān)系

財務(wù)會計與管理會計都屬于會計體系中的基本內(nèi)容，但是它們之間既有聯(lián)系又有區(qū)別，各具特色，財務(wù)會計主要是對外，管理會計主要是對內(nèi)。但是，不論是管理會計還是財務(wù)會計，它們在基本的操作技能、資料的處理、最終的總目標(biāo)等方面都是一致的?？梢姡瑑煞N會計模式之間并不沖突。管理會計作為社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，能夠有效的提高企業(yè)的管理水平、提升企業(yè)的經(jīng)營效益。

二、財務(wù)會計與管理會計融合的必要性

為了全面推進我國會計水平的整體提升，我國逐漸在全國加強了對管理會計體系的建設(shè)與完善。2014 年1月29日，我國財政部頒布了《關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》，將其做為全面推進我國管理會計工作的總綱領(lǐng)。

隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的不斷擴大，公司管理決策層需要獲取更多、更完整的財務(wù)信息類型和內(nèi)容，為其經(jīng)營管理決策提供參考，這就需要財務(wù)會計信息和管理會計信息共享。財務(wù)會計信息主要反映企業(yè)經(jīng)濟活動中可用貨幣計量的信息，且是已經(jīng)發(fā)生的歷史經(jīng)濟活動；缺乏無法用貨幣計量的信息、面向未來的前瞻性信息等；而管理會計信息則能彌補財務(wù)會計信息的不足，使企業(yè)管理決策層能對企業(yè)經(jīng)濟活動開展全程管理決策。同時，由于市場競爭日益激烈，企業(yè)緊緊圍繞“提高效率、降低成本”為管理核心，以提高產(chǎn)品競爭力，進一步挖掘企業(yè)內(nèi)在的經(jīng)營潛力，改善企業(yè)的經(jīng)營效益。財務(wù)會計與管理會計融合，能將財務(wù)資源整合，避免不必要的重復(fù)勞動和資源浪費，從而提高工作效率、降低管理成本。因此，加強管理會計在各企業(yè)中的應(yīng)用已經(jīng)成為一種會計發(fā)展的必然趨勢。

三、中小企業(yè)財務(wù)會計與管理會計融合的可行性

在企業(yè)經(jīng)濟管理活動中，財務(wù)會計比較注重企業(yè)實際運行情況的整體記錄與總結(jié)；而管理會計的主要目標(biāo)是預(yù)測、決策、控制、分析等，他們在管理的過程雖充當(dāng)不同的角色，但相互依存、相互滲透。

中小企業(yè)財務(wù)人員編制有限，一般未單獨設(shè)置管理會計崗位，這意味著財務(wù)人員既要承擔(dān)財務(wù)會計的工作又要承擔(dān)管理會計的相關(guān)工作。財務(wù)人員素質(zhì)及工作能力的不斷提高，會計核算制度化及企業(yè)信息化系統(tǒng)的提升等，可以使現(xiàn)有財務(wù)人員的財務(wù)會計工作更高效，管理會計工作更細化，在實際工作中實現(xiàn)有效融合。

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，大多中小企業(yè)管理決策層已意識到傳統(tǒng)會計管理工作的缺陷，對企業(yè)內(nèi)部會計管理模式提出了新要求，會計管理的職能重心應(yīng)由傳統(tǒng)的注重監(jiān)督與反映職能轉(zhuǎn)變成以管理與服務(wù)職能為主。

四、中小企業(yè)財務(wù)會計與管理會計的融合性運用———以全面預(yù)算為切入點

全面預(yù)算管理就是充分利用預(yù)算，對企業(yè)內(nèi)部各職能部門的各種財務(wù)、非財務(wù)資源進行科學(xué)的、合理的、規(guī)范的分配、控制、考核，從而能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的有效組織與協(xié)調(diào)，完成企業(yè)既定經(jīng)營目標(biāo)的一種管理活動。預(yù)算環(huán)節(jié)涉及到企業(yè)內(nèi)部對未來的估計，用于與預(yù)算指標(biāo)進行對比的實際數(shù)據(jù)主要來自財務(wù)會計系統(tǒng)，預(yù)算管理作為企業(yè)管理會計、財務(wù)會計活動中的重要融合手段，在二者之間建立了一種關(guān)聯(lián)與聯(lián)系，在幫助企業(yè)提高經(jīng)濟效益的同時實現(xiàn)了企業(yè)的組織管理目標(biāo)。

1.在預(yù)算編制中的融合

在我國企業(yè)的實踐中，最典型的、最常見的管理會計與財務(wù)會計的融合點就是全面預(yù)算管理。在全面預(yù)算的編制過程中，不論企業(yè)站在哪一個角度進行預(yù)算的編制，都是通過制定一定的產(chǎn)量、成本、現(xiàn)金收支等預(yù)算的過程，而其最終的落腳點是財務(wù)預(yù)算，即：實現(xiàn)對企業(yè)的資產(chǎn)、負債、現(xiàn)金流量的預(yù)期上落腳。可見，預(yù)算的編制過程中企業(yè)對未來的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果的總體預(yù)測都將體現(xiàn)在利潤表、現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表這些終點上。

全面預(yù)算管理是管理會計的職能范疇，但其實際很大程度上仍是依賴財務(wù)會計信息，且受財務(wù)會計信息質(zhì)量的制約，只有二者相互耦合、相互補充才能實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。

2.在預(yù)算控制環(huán)節(jié)的融合

要想使企業(yè)的全面預(yù)算真正發(fā)揮管理與控制的功能，不僅要進行科學(xué)的、合理的、規(guī)范的預(yù)算編制，更為重要的是需要建立一個完整的預(yù)算控制體系，在企業(yè)內(nèi)部形成計劃———控制———反饋———考核的循環(huán)過程。由于企業(yè)的全面預(yù)算與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、激勵機制、預(yù)算的動因等密切相關(guān)，因此決不能在企業(yè)內(nèi)部形成為了預(yù)算而預(yù)算的局面。企業(yè)的預(yù)算經(jīng)過反饋、考核、修正、對照最終形成一種雙向反饋的機制?？梢?，通過上述分析不難看出，全面預(yù)算中對比、考核的信息搜集系統(tǒng)其實就是對企業(yè)會計信息的搜集。

總之，管理會計理論的擴展對企業(yè)的實踐與發(fā)展起到了積極地促進作用，新的經(jīng)濟環(huán)境的變化也在很大程度上促進了管理會計價值思維、理論體系的更新。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，管理會計在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中的地位愈加凸顯。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，管理會計與財務(wù)會計的融合將始終貫穿與會計管理的過程中，為企業(yè)的管理水平的提升、經(jīng)濟利益的提高奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]程艷.新形勢下財務(wù)會計與管理會計的融合[J].財會研究，2011（02）: 52-54.

[2]李秀柱.企業(yè)管理會計與財務(wù)會計的融合[J].華章，2013（18）:42.

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關(guān)鍵詞 縣級；電網(wǎng)；需求側(cè)；決策支持系統(tǒng)；機制

中圖分類號TM7 文獻標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）101-0100-02

0 引言

縣級電網(wǎng)自身電源開發(fā)的能力不夠，要供應(yīng)所在縣的電力需要從大電網(wǎng)中購電，但同時也受大電網(wǎng)供給的制約，縣級電網(wǎng)建設(shè)也受資金限制。所以對縣級電網(wǎng)實行需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)是目前的一個比較好的出路，對縣級供電企業(yè)也具有較大的意義。

1 需求側(cè)管理

從電力公司的角度出發(fā)，使用電力需求側(cè)來進行管理的目標(biāo)主要有兩個方面，一個是節(jié)約電量，即使用電的用戶在最大限度上節(jié)約用電，提高用電的效率，使用大量的節(jié)能設(shè)備來代替老舊的耗電設(shè)備，這樣一來可以減少電力的發(fā)電量，進而減少發(fā)電燃料的消耗，起到保護環(huán)境的作用。另外一個方面是可以節(jié)約電力，使用需求側(cè)管理可以引導(dǎo)用戶盡量在用電的低峰期用電，避免在用電的高峰期用電，盡量避免增加整個電網(wǎng)的負載量。

2 系統(tǒng)框架的設(shè)計

現(xiàn)在在電力行業(yè)中提出了一個智能電網(wǎng)的概念，用戶可以根據(jù)用戶對電力的需求來調(diào)整整個電力的消費量。為了提高電力需求側(cè)管理方面的水平，可以通過促進用戶與供電企業(yè)之間的互動來實現(xiàn)，用戶可以根據(jù)自己的用電量和適當(dāng)?shù)恼畠r格引導(dǎo)機制來控制自己的用電時間和用電量。

面向智能電網(wǎng)需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)是建立在數(shù)據(jù)庫中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的，在系統(tǒng)中要用到數(shù)據(jù)倉儲和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，并可以通過專業(yè)的算法和成熟的流程來獲得相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，可以對得到的數(shù)據(jù)信息進行詳細而全面的分析。同時，需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中可以有針對性開發(fā)相應(yīng)的組件，這些功能組件可以分析電力數(shù)據(jù)信息，通過這些信息數(shù)據(jù)可以為電力系統(tǒng)的決策者提供一定的決策依據(jù)。

在面向智能電網(wǎng)需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中可以建立相應(yīng)的定量數(shù)據(jù)模型，或者相應(yīng)的業(yè)務(wù)評估模型。系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)信息可以實時的導(dǎo)入到數(shù)據(jù)模型中，通過模型的運算來給出相應(yīng)的結(jié)果。

在需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)相關(guān)模型中，可根據(jù)需要進一步封裝形成若干子模型，每個決策模型都能實現(xiàn)靈活的擴展功能，用戶可以根據(jù)實際需要動態(tài)定制或增加子模型。

1）用戶調(diào)查子系統(tǒng)

該功能模塊是針對在電力系統(tǒng)中的不同用戶來設(shè)計的，通過該功能模塊調(diào)查的數(shù)據(jù)信息進行相應(yīng)的統(tǒng)計和分析，從而總結(jié)出各個不同類型的用戶對目前實現(xiàn)的電力需求側(cè)方案的響應(yīng)程度，從而能夠為進一步的改進電力需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)提供一定的參考依據(jù)。

2）負荷分析子系統(tǒng)

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的負荷分析子系統(tǒng)可以通過比較溫度負荷的曲線來判斷溫度對當(dāng)前電力符合峰谷分布的影響，其又可以用戶用電的數(shù)據(jù)和行業(yè)的電力負荷量進行分析和統(tǒng)計，從而得出各個不同行業(yè)的用電特點，從而為需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)的需求側(cè)管理方案的制定提供科學(xué)的參考依據(jù)。

3）DSM 方案子系統(tǒng)

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的有序用電管理模塊可以有效的根據(jù)當(dāng)前的電力調(diào)度計劃來劃分各個地區(qū)的用電指標(biāo)和目標(biāo)，當(dāng)某個地區(qū)的用電需求超出了當(dāng)前電網(wǎng)的供應(yīng)能力時，可以使用一些緊急的預(yù)案來使各個企業(yè)錯開高峰期的用電情況。從而使整個電網(wǎng)達到一個穩(wěn)定的狀態(tài)。

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的負荷控制方案模塊可以一些用戶的用電情況進行負荷控制，從另外一個方面來說，這部分的用戶用電的可靠性就不太高，目的是通過限制一些用戶的用電來使得這些用電用戶盡量避開用電的高峰期，同時也可以從政府部門獲得一定的用電補償。

需求側(cè)競價模塊是本課題中的需求側(cè)管理決策系統(tǒng)的一個亮點，其主要的功能是能夠為每一個用戶的用電量建立相應(yīng)的價格和額度，并將該用戶的電量競價信息到一個公共的內(nèi)部交易平臺上，在這個過程中，用戶可以通過改變自己的用電方式和階段來減少自己的支出，獲得相應(yīng)的利益。

4）效益后評估子系統(tǒng)

需求側(cè)管理決策支持系統(tǒng)中的效益后評估子系統(tǒng)是進行DSM方案效益分析后評估的功能子系統(tǒng)。根據(jù)用戶的用電方式來使用需求側(cè)管理進行引導(dǎo)，同時也可以對系統(tǒng)和用戶的收益進行實時的計算，這從一個方面上可以為管理層的決策提供一定的依據(jù)。該功能模塊的最終目的是使各個用戶的效益能夠達到一個平衡。

參考文獻

[1]田粵.需求側(cè)管理措施評估系統(tǒng)研究與開發(fā)[D].東南大學(xué)，2006.

[2]Albadi M H，El-Saadany E F.Demand Response in Electrici-ty Markets：An Overview.Power Engineering SocietyGeneral Meeting 2007.

篇4

[關(guān)鍵詞]飼料企業(yè)；財務(wù)分析；精細化；決策

財務(wù)精細化分析與管理決策是引領(lǐng)企業(yè)走向成功的階梯。隨著競爭的加劇和環(huán)境的迅速變化，越來越多的公司把對數(shù)字進行深度分析的方法應(yīng)用于各種管理決策活動，從而在各自領(lǐng)域獲得強大的競爭力。

一、飼料企業(yè)財務(wù)精細化分析研究背景

隨著我國國民經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，畜牧業(yè)發(fā)展步入了快速增長的高峰期，飼料生產(chǎn)呈現(xiàn)繼續(xù)增長勢頭，市場需求強勁拉動，競爭不斷加劇，飼料企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模也不斷擴大，銷售量逐年遞增。企業(yè)的快速發(fā)展對財務(wù)分析工作提出了更高的要求。財務(wù)分析是否科學(xué)和精細，直接關(guān)系到投資的效益和發(fā)展的質(zhì)量。精細化財務(wù)分析并非僅指分析細節(jié)。也不是越細越好，而是強調(diào)進行有意義、有價值的分析，即采取“用分析去競爭”的管理戰(zhàn)略，運用超出傳統(tǒng)財務(wù)分析的視野，將財務(wù)分析與公司管理決策明確地聯(lián)系起來，包括利用分析結(jié)果優(yōu)化自己的供應(yīng)鏈，確定適當(dāng)?shù)膬r格，確定最能帶來利潤的客戶，改進業(yè)績評價與激勵(獎酬)機制。促進企業(yè)內(nèi)部的決策一致與管理努力。然而，飼料企業(yè)的財務(wù)分析多數(shù)還處于初級階段，欠缺精細化理念――未能將科學(xué)管理和精細化理念充分融入財務(wù)分析和管理決策之中。多數(shù)企業(yè)目前精細化財務(wù)分析與籌劃欠缺。存在著分析方法落后，分析模式不統(tǒng)一。分析內(nèi)容缺乏深度、信息技術(shù)利用程度低等問題。建立科學(xué)系統(tǒng)的財務(wù)分析體系、切實提高財務(wù)分析水平，已成為飼料企業(yè)亟需解決的問題。

在這種背景下，飼料企業(yè)應(yīng)結(jié)合本行業(yè)的經(jīng)營特點，從財務(wù)分析的分析內(nèi)容、分析模式和分析方法等方面展開深入研究。進行精細化分析，完成新型財務(wù)分析體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化的財務(wù)分析模版。有效提高飼料企業(yè)財務(wù)分析水平。

二、目前飼料企業(yè)財務(wù)分析粗略與管理決策脫節(jié)的表現(xiàn)

(一)財務(wù)管理目標(biāo)不明確

長期以來，“利潤最大化”一直被企業(yè)管理層當(dāng)作引導(dǎo)管理決策的主流目標(biāo)。與此相適應(yīng)的財務(wù)分析模式亦將分析重點集中反映在獲利能力的財務(wù)評價指標(biāo)上，過分關(guān)注賬面利潤，忽視股權(quán)資本的機會成本，凈利概念高估了企業(yè)的獲利能力，造成利潤導(dǎo)向與“面向未來管理”的理念明顯不協(xié)調(diào)。

(二)忽視數(shù)據(jù)和分析結(jié)果與管理決策之間的聯(lián)系

財務(wù)分析大多處于公式化、表面化的狀態(tài)，缺乏增長性分析。如資產(chǎn)報酬率(ROA)誘使被考評者作出利己但卻不利公司整體利益的管理決策；利潤指標(biāo)常誘使被考核者追求自己的短期業(yè)績而置公司長遠發(fā)展于不顧(削減研發(fā)和必要的維護費用即可增加利潤)；在直接應(yīng)用于業(yè)績考評與獎酬體系時。權(quán)責(zé)發(fā)生制基礎(chǔ)上的財務(wù)指標(biāo)很可能使被考評者產(chǎn)生扭曲性的行為，易造成決策不一致與管理不努力的風(fēng)險。

(三)靜態(tài)分析結(jié)果與企業(yè)持續(xù)發(fā)展要求不相匹配

目前飼料企業(yè)財務(wù)分析習(xí)慣于用靜態(tài)的思維來審視企業(yè)、大多是就數(shù)字談數(shù)字，以致把財務(wù)分析變成表格、數(shù)字的說明。企業(yè)資金隨著經(jīng)營活動不斷變化。企業(yè)經(jīng)營狀況必然在資金變動中反映出來，而企業(yè)很少關(guān)注外部和內(nèi)部的各分部中心、各業(yè)務(wù)流程、各作業(yè)單元變化，對一些非貨幣性的外部戰(zhàn)略性信息不予重視，很少動態(tài)地去修正和完善企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，而一味地根據(jù)企業(yè)靜態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略、市場環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營計劃等分析出來的結(jié)果來套用同一種或幾種評價指標(biāo)診斷企業(yè)經(jīng)營活動。事實上，在企業(yè)不同發(fā)展階段。不同財務(wù)業(yè)績計量指標(biāo)的重要程度會發(fā)生相應(yīng)變化。所以對企業(yè)財務(wù)的精細分析應(yīng)擴展到持續(xù)增長管理方面，才能做到與時俱進，為企業(yè)實現(xiàn)激勵相容提供決策依據(jù)。

(四)忽視機會成本和經(jīng)濟利潤導(dǎo)致管理決策失誤

從會計角度來看，機會成本是隱性成本。它不會出現(xiàn)在所有的財務(wù)報表中，考慮機會成本的利潤即為經(jīng)濟利潤。經(jīng)濟利潤考慮了所有市場因素，將機會成本與實際成本和諧統(tǒng)一。企業(yè)的高管往往是根據(jù)財務(wù)報表數(shù)據(jù)作出相應(yīng)決策。會計方法只計算“選擇的價值”，經(jīng)濟學(xué)的分析是要計算“放棄的價值”。如一個經(jīng)理作出一項最終投資報酬率高達28％的決定，這項決策是否正確，答案是：不一定，因為你選擇這項決策，還有一種可能性，就是這筆資金投資于別的項目，回報率有可能高于28％的話，那么這項決策就是錯誤的。

(五)缺乏報表附注內(nèi)容，報表間關(guān)聯(lián)性分析不足

目前大多數(shù)飼料企業(yè)缺乏報表附注，從而影響管理者獲得他們需要的相關(guān)信息，進而作出正確決策。財務(wù)分析中的財務(wù)比率是由不同報表中的相關(guān)項目計算得出的。比如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率就是由損益表中銷售數(shù)據(jù)為分子，由資產(chǎn)負債表中的應(yīng)收賬款為分母得到。分析時需要意識到，將不同報表上相關(guān)項目結(jié)合起來的財務(wù)比率，并不能清楚地顯示財務(wù)報表之間的整體關(guān)聯(lián)性，而這種關(guān)聯(lián)性對于全面評估企業(yè)真實的財務(wù)與經(jīng)營績效是非常重要的。

三、結(jié)合行業(yè)特點，確定飼料行業(yè)特色的精細化分析內(nèi)容

飼料企業(yè)財務(wù)分析應(yīng)充分結(jié)合行業(yè)特點和經(jīng)營管理的需要。飼料企業(yè)作為資金資產(chǎn)密集型企業(yè)，在發(fā)展過程中有其自身的特點。比如，飼料企業(yè)目前大多沒有應(yīng)收賬款。流動資產(chǎn)主要分布在貨幣資金、庫存商品等環(huán)節(jié)，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)以流動資產(chǎn)和固定資產(chǎn)為主，占整個資產(chǎn)總額的90％以上；飼料企業(yè)生產(chǎn)過程受氣候影響比較大，尤其是南方春天濕度較大，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品容易受潮變質(zhì)。因此產(chǎn)品受潮霉變是影響利潤的重要因素。

基于飼料企業(yè)的行業(yè)特點和經(jīng)營需求，綜合企業(yè)各方面評價的需要，通過對飼料業(yè)務(wù)的具體分析，財務(wù)精細化分析應(yīng)以損益分析、財務(wù)狀況分析等作為財務(wù)分析的內(nèi)容。其中飼料企業(yè)的特殊性集中表現(xiàn)在以下幾個方面。

(一)損益分析

1.收入分析。飼料企業(yè)的收入構(gòu)成主要是飼料產(chǎn)品銷售收入，其他收入所占比例很小，收入分析主要是對銷售飼料產(chǎn)品收入展開分析；飼料產(chǎn)品收入分析必然要對銷售量及其單價進行分析。對銷售量又可以按照分類產(chǎn)品銷售量結(jié)構(gòu)、分地區(qū)銷售量結(jié)構(gòu)進行分類分析。這就形成了飼料企業(yè)特色的收入分析內(nèi)容。

2.成本分析。一般工業(yè)企業(yè)能夠歸集某個特定產(chǎn)品的費用，直接人工、直接材料、制造費用、燃料和動力等，列為企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)成本。不直接歸集某個特定產(chǎn)品的費用列為管理費用、銷售費用等期間費用；而飼料企業(yè)產(chǎn)品成本中原材料費用占產(chǎn)品成本比重較大，所以原材料費用的歸集和分配。就構(gòu)成了飼料企業(yè)成本分析的主要內(nèi)容。

(二)資產(chǎn)分析

1.流動資產(chǎn)結(jié)構(gòu)分析。對于飼料企業(yè)流動資產(chǎn)的分析，主要對企業(yè)的日常貨幣資金規(guī)模是否適當(dāng)、存貨的數(shù)量控制標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)和質(zhì)量情況等方面進行分析。由于飼料產(chǎn)品單位重量

的價值比較低，以原材料和產(chǎn)品庫存為主要形式的流動資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例通常都遠大于固定資產(chǎn)所占的比例，所以，分析原材料和產(chǎn)成品的庫存合理性尤為重要。在面對原材料供貨周期長、市場波動大的情況下，多數(shù)企業(yè)往往采用過度囤積的方式來應(yīng)對，財務(wù)費用較大。特別是南方的飼料企業(yè)，其主要原材料。如玉米、豆粕等基本是從北方購入或從國外進口，原材料定購過程中不確定因素比較多。因此，要通過整合供應(yīng)鏈，降低物流成本。進而減少流動資金占用。資產(chǎn)結(jié)構(gòu)合理性分析，主要是從資產(chǎn)各項目與主營業(yè)務(wù)收入的比例關(guān)系來判斷。

2.周定資產(chǎn)投資分析。飼料企業(yè)固定資產(chǎn)主要是廠房、倉庫等建筑物，以及制粒機、粉碎機、攪拌機、冷卻器和配料系統(tǒng)等生產(chǎn)設(shè)備。其作為長期資產(chǎn)在資產(chǎn)總額中占的比例巨大。固定資產(chǎn)分布和利用合理性對企業(yè)的效益有著重大影響。針對一些易損固定資產(chǎn)。如粉碎機，其擴建、改建工程時。有必要作為重要部分單獨出來進行分析，這也是飼料企業(yè)特有的分析內(nèi)容。

四、優(yōu)化飼料企業(yè)分析模式，建立多樣化的分析層次

(一)以會計報表為模板進行分析

會計報表是溝通企業(yè)與其外部利益相關(guān)者的工具。外部利益相關(guān)者正是主要通過會計報表和報表分析了解企業(yè)的“基本情況”，包括財務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績及其變動。這一層次財務(wù)分析的重點是通過銷售利潤率等概念來分析整個企業(yè)的獲利能力，可以采用財務(wù)比率法獲得這些信息。

(二)以邊際分析為模板進行分析

邊際分析更能精細地揭示獲利能力，尤其是將獲利能力分析擴展到產(chǎn)品和業(yè)務(wù)層面。邊際分析法主要通過成本習(xí)性分析、量本利分析和營業(yè)杠桿作用分析三個領(lǐng)域來達成。

(三)以ROA與EVA計量獲利能力進行分析

ROA表示資產(chǎn)報酬率，它被用于計量企業(yè)利用資產(chǎn)獲利的能力。它等于銷售利潤率與資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率的乘積。而凈利可進一步分解為收入與成本的差額，資產(chǎn)則可進一步分解為固定資產(chǎn)與流動資產(chǎn)。通過這種分解，ROA分析可幫助我們定量地確定影響獲利能力的各種因素，其不足之處在于忽略資本成本，這一缺陷正好由EVA(即經(jīng)濟增加值)分析得以彌補。EVA分析要求我們對獲利能力進行精細化分析并意識到經(jīng)營與獲利需要占用或投入資本，必須考慮資本成本。

(四)側(cè)重于現(xiàn)金流分析而非利潤流分析

如果說利潤相當(dāng)于企業(yè)的血液，那么現(xiàn)金流則相當(dāng)于企業(yè)的空氣。沒有現(xiàn)金流的利潤是虛假的利潤。現(xiàn)金流管理是一項在概念理解上簡單、在實踐中運作較復(fù)雜的活動。現(xiàn)金流的短缺輕則影響一個企業(yè)的正常經(jīng)營、重則危及企業(yè)的生存?，F(xiàn)金流管理，是企業(yè)資金管理的重中之重。

五、完善分析方法。開展財務(wù)精細化分析

精細化財務(wù)分析，是提高管理效率和經(jīng)濟效益的重要手段。IBM前首席執(zhí)行官郭士納指出：“良好的策略起源于大量的量化分析。”從財務(wù)角度對企業(yè)行為個體進行精細分析時。更多的是在管理中使用量化的指標(biāo)，將管理概念數(shù)字化，針對多角度、全方位的分析內(nèi)容，利用先進的信息技術(shù)手段，從多角度的管理視角出發(fā)，才能有效發(fā)揮財務(wù)分析的強大作用。

(一)樹立正確的財務(wù)管理理念，以科學(xué)發(fā)展觀正確評價企業(yè)績效

從科學(xué)發(fā)展觀的角度來看，單純的利潤增長并不等于企業(yè)價值的增長。傳統(tǒng)財務(wù)分析關(guān)注盈利指標(biāo)、關(guān)注賬面盈利，片面強調(diào)提高“獲利能力”，側(cè)重維護管理層利益，往往忽略了對權(quán)益資本成本的補償。財務(wù)精細化分析應(yīng)從采用反映公司價值的財務(wù)評價指標(biāo)取代反映獲利能力的評價指標(biāo)，計量公司價值的關(guān)鍵指標(biāo)主要有：現(xiàn)金流量、資本成本和經(jīng)濟增加值(EVA)。

1.現(xiàn)金流量。利潤并不代表企業(yè)有充裕的流動資金{即現(xiàn)金流)。利潤左右現(xiàn)金流，現(xiàn)金流依托利潤，利潤既是企業(yè)現(xiàn)金流的補給源，也是隱瞞企業(yè)現(xiàn)金缺乏的罪魁禍?zhǔn)住Ｋ?，企業(yè)管理者在績效財務(wù)分析評價時。應(yīng)從以“利潤”為中心轉(zhuǎn)向以“現(xiàn)金流量”為中心。把利潤和現(xiàn)金等融會在一起。對現(xiàn)金流量的分析評價是一個全面的、動態(tài)的、系統(tǒng)的過程，應(yīng)著重分析現(xiàn)金流量規(guī)模與結(jié)構(gòu)，正確分析企業(yè)在不同時期的支付能力。通過現(xiàn)金流量分析。提供企業(yè)一定時期的現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的資料。企業(yè)決策者從中可以得到直接的現(xiàn)金來源和現(xiàn)金運用具體情況，以及資金余缺的信息，及時地進行資金調(diào)度，最大限度地提高資金使用效率，實現(xiàn)企業(yè)的價值增值。

2.資本成本。企業(yè)的資本包括債務(wù)資本和權(quán)益資本，而現(xiàn)行的會計利潤指標(biāo)只確認(rèn)和計量了債務(wù)資本的成本，并沒有完全補償資本經(jīng)營的成本――資本成本，尤其是作為機會成本的權(quán)益資本成本，這樣即便企業(yè)賬面上出現(xiàn)巨額利潤，也可能“虧本”經(jīng)營。為了獲取賬面上的會計利潤，管理者往往會通過過度投資來達到。企業(yè)財務(wù)精細化價值分析的核心不是簡單地評價獲利能力。而是評價企業(yè)的管理是否產(chǎn)生了超過加權(quán)平均資本成本的獲利能力，企業(yè)只有在創(chuàng)造的盈利超過資本成本時。才表明公司業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)造了真正的價值。

3.經(jīng)濟增加值(EVA)。經(jīng)濟增加值是一個與會計利潤相對應(yīng)的概念，是公司經(jīng)過調(diào)整后的稅后凈營業(yè)利潤減去該公司現(xiàn)有資產(chǎn)價值的機會成本后的余額。它是一種基于決策的業(yè)績評價方法。將股東投入資本的機會成本考慮在內(nèi)。會計利潤忽略權(quán)益成本。因而夸大了實際收益；會計利潤將研發(fā)培訓(xùn)等確認(rèn)為費用從而縮小了實際收益。EVA在這兩個方面都做了相應(yīng)矯正，一方面剔除了股權(quán)資本；另一方面將研發(fā)和廣告費用資本化。因此，在企業(yè)投資決策、業(yè)績考評和激勵機制等方面，要引進EVA評價體系，才能夠鼓勵經(jīng)營者選擇能給企業(yè)帶來長期利益的投資決策，如新產(chǎn)品的研制與開發(fā)、人力資源的開發(fā)等，從而促使企業(yè)經(jīng)理人直接關(guān)注與庫存、應(yīng)收款項以及與機器設(shè)備有關(guān)的成本，更為謹(jǐn)慎地使用資產(chǎn)，快速處理不良資產(chǎn)，減少消耗性資產(chǎn)的占用量。減少不必要的擴張。

(二)聯(lián)結(jié)管理決策進行報表分析

報表分析主要是對本企業(yè)的財務(wù)報表進行多方面的分析。會計報表中的數(shù)字本身并無好壞之分，只有將其與別的數(shù)字聯(lián)系起來才能發(fā)現(xiàn)其意義，這也是比率分析的重點所在。有效的分析應(yīng)從企業(yè)財務(wù)報表回歸企業(yè)經(jīng)營活動，通過經(jīng)營活動感知財務(wù)報表。為了將財務(wù)比率作為衡量企業(yè)運作成功與否的指示器，必須將計算出的比率與某種標(biāo)準(zhǔn)進行比較，其比較標(biāo)準(zhǔn)一般選擇有三種：企業(yè)過去時期的比率、行業(yè)平均值、預(yù)算比率等。此外，加強報表附注的編制工作，詳細分析報表附注內(nèi)容、董事會報告、統(tǒng)計報表及年終總結(jié)等與該企業(yè)經(jīng)營情況有關(guān)的信息之后。把經(jīng)營情況與財務(wù)指標(biāo)結(jié)合起來分析，才能對財務(wù)報表數(shù)據(jù)作出更深層次的理解。分析時，可以對報表的某一部分單獨分析，也可以進行混合報表分析，或者將不同單位的不同報表項目組合起來分析。從而通過不同角度觀察判斷企業(yè)的財務(wù)狀況。

此外，在已建立的指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，對各項指標(biāo)可以作進一步詳細的分析。分析時，注意剔除偶發(fā)性特殊項目的影響，尤其是定基發(fā)展速度的基期選擇必須具有代表性，否則將影響

分析結(jié)果的準(zhǔn)確性。具體分析某個指標(biāo)的實際值，通過結(jié)合指標(biāo)的計算公式、標(biāo)準(zhǔn)值范圍、含義等，深入地了解某指標(biāo)的實際意義，以及該指標(biāo)對企業(yè)經(jīng)營狀況的反映程度。在飼料行業(yè)中，如資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率降低時，對于采取最低成本競爭策略企業(yè)，必須注意是否陷入薄利卻無法多銷的困境；凈利潤率降低。對于強調(diào)差異化策略的企業(yè)，則必須注意它的品牌優(yōu)勢是否減弱，導(dǎo)致客戶不愿再支付高于競爭對手的價格來購買其產(chǎn)品或服務(wù)?？梢苑治鲆唤M具有相關(guān)關(guān)系的指標(biāo)，通過研究各指標(biāo)實際值的大小范圍、變動情況、比例結(jié)構(gòu)等方面的信息，全面地理解指標(biāo)間的相互作用關(guān)系，從而更好地揭示企業(yè)在某一方面的實際情況和特征。

(三)充分發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營杠桿作用

充分利用經(jīng)營杠桿原理。飼料企業(yè)固定成本(FC)較高。其生產(chǎn)經(jīng)營就應(yīng)遠離保本點以規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)越在保本點附近經(jīng)營，營業(yè)風(fēng)險越大，當(dāng)在貼近保本點時，營業(yè)風(fēng)險無窮大。在預(yù)期營業(yè)前景樂觀的情況下，宜積極采納具有較高經(jīng)營杠桿(較高FC)的投資方案。穩(wěn)健經(jīng)營的企業(yè)，為避免過高的經(jīng)營杠桿值帶來的高風(fēng)險，就應(yīng)該試圖降低企業(yè)固定成本的比率。如生產(chǎn)較多種類的產(chǎn)品、增加員工數(shù)量相應(yīng)減少資本數(shù)量等等。

經(jīng)營杠桿作用、量本利分析和成本習(xí)性分析相結(jié)合，可以幫助企業(yè)更合理地定價與配置資源、更理性地制定融資決策、更精明地談判以及更智慧地評估商業(yè)機會，可以產(chǎn)生遠比報表分析詳細的獲利能力信息。

(四)體現(xiàn)精細化管理理念，深化企業(yè)物流成本的分析

財務(wù)精細化分析要注重結(jié)果和成效。在財務(wù)分析體系中，通過成本費用、投入產(chǎn)出等因素分析，可以為精細化管理提供有價值的政策建議和有力的技術(shù)數(shù)據(jù)支持。由于飼料產(chǎn)品具有原材料消耗多、流量大、不易集裝化、對倉庫要求高、容易變質(zhì)等特點，在對飼料企業(yè)進行物流成本核算時，應(yīng)側(cè)重于供應(yīng)物流成本的分析。其主要包括訂貨采購費用、運輸費、驗收入庫費和倉儲保管費等物流成本項目的分析。若企業(yè)是利用貸款組織采購，必然要支付一定利息(如是自有資金，則存在機會成本問題)。通過對供應(yīng)物流成本分析，有利于加強責(zé)任中心管理，開展責(zé)任成本管理方法，為日常物流成本控制及部門的績效考核決策提供有效依據(jù)。

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篇5

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘；數(shù)據(jù)倉庫；教育管理；算法；VB

中圖分類號：TP311.52 文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 03-0000-02

Education Management Decision Support System Based on Data Mining

Lin Lin

(Biochemical Engineering College of Union University,Beijing 10023,China)

Abstract:The paper theoretically expounds the concept of data mining,demonstrates the data mining in the education management decision support system of the core applications,introduces the education management decision support system of data collection, preprocessing,establish and maintain the DW,data mining algorithm choice,the specific content of decision tree algorithm,VB language program design,system testing,etc,discussed the system model in theory framework,rearch data mining and combining education management play a huge role,fnally,discussed the data mining technology in education management decision support system application prospect.

Keywords:Data mining;DW;Education management;Algorithm;VB

隨著信息時代的快速發(fā)展，外界所帶給我們的大量信息也越來越多。大量信息在給人們帶來方便的同時，也帶來了一大堆麻煩：信息過量難以消化，信息真假難以辯識，信息安全難以保證，信息格式難以統(tǒng)一。身處信息中的我們，如何才能不被信息淹沒、如何從中及時發(fā)現(xiàn)有用的信息呢？是否存在著一種工具、一種方法或者一個手段使得身處“數(shù)據(jù)爆炸、知識匱乏”的我們，能夠以一種輕松的狀態(tài)來進行有效的管理決策呢？

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是人們長期對數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行研究和開發(fā)的結(jié)晶，它為我們提供了一個非常優(yōu)秀的工具。

一、 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)

所謂數(shù)據(jù)挖掘就是指一個完整的過程，該過程就是從海量的隨機應(yīng)用數(shù)據(jù)中，提取分析隱含在其中的、人們事先并不知道的、但又具有內(nèi)在聯(lián)系的、有價值的信息數(shù)據(jù)，這些信息數(shù)據(jù)為決策提供必要的支持。

數(shù)據(jù)挖掘過程中詳細各個步驟的大體內(nèi)容如下六步：

1. 確定主題：即做好需求分析，清晰地定義出問題，并對探索的問題具有可預(yù)見性。

2. 數(shù)據(jù)的提煉：搜索與主題有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，研究數(shù)據(jù)的質(zhì)量，并確定將要進行挖掘操作的類型。

3. 數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換：將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成一個分析模型，這個分析模型是針對挖掘算法建立的。

4. 數(shù)據(jù)挖掘：對所得到的經(jīng)過轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)進行挖掘，除了完善從選擇合適的挖掘算法外，其余一切工作要都能自動地完成。

5. 結(jié)果分析：解釋并評估結(jié)果，其使用的分析方法一般應(yīng)視數(shù)據(jù)挖掘操作而定，通常會用到可視化技術(shù)。

6. 知識的同化：將分析所得到的知識集成到業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中去。

二、 數(shù)據(jù)挖掘與教育管理決策支持系統(tǒng)

我們使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對我們所掌握的信息進行特定的“挖掘”，能夠發(fā)現(xiàn)：廣義知識、關(guān)聯(lián)知識、分類知識、預(yù)測型知識、偏差型知識，能夠在數(shù)據(jù)中尋找預(yù)測性的信息，能夠為我們的管理提供“做出決策”的依據(jù)，能夠有力的支持我們做出恰如其分的選擇。

所謂教育管理，就是在特定的社會環(huán)境下，遵循教育的客觀規(guī)律，對各種教育資源進行合理配置，以實現(xiàn)教育方針和教育目標(biāo)的行為，教育管理是社會管理的一部分。在學(xué)校教育管理中，我們引進數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，正是想針對教育的海量數(shù)據(jù)進行有效的發(fā)掘，以期充分利用數(shù)據(jù)挖掘的長處，來發(fā)現(xiàn)這些海量數(shù)據(jù)中潛在的、長久以來未被發(fā)現(xiàn)的規(guī)則，能夠?qū)W(xué)生潛力做出數(shù)據(jù)挖掘，這就為學(xué)校的招生工作提供了一定程度的參考，并在學(xué)生入學(xué)后還可以分析其進步或者退步的可能原因是什么，解決學(xué)生教育導(dǎo)向的問題；還可以對學(xué)校管理層比較關(guān)心的問題進行挖掘。例如，在所有教職工中教師的比例有多大；一般意義上講某位教師是否達到了學(xué)校的一般標(biāo)準(zhǔn)；能夠?qū)處焾?zhí)教能力和教師人力資源優(yōu)化做出分析，在教師招聘中為人力資源主管提供一般性的判斷依據(jù)，對所應(yīng)聘的教師做出其潛力及前景分析，以便能夠輔助管理層做出更好的決策，優(yōu)化教育管理，促進教育管理良性發(fā)展。

三、 系統(tǒng)架構(gòu)的搭建

我們將分以下幾步來進行系統(tǒng)模型的設(shè)計及實現(xiàn)：

1 對數(shù)據(jù)進行分析，建立數(shù)據(jù)倉庫

數(shù)據(jù)主要來源是檔案室現(xiàn)存的檔案，包括教職工和學(xué)生的，還要動態(tài)的添加一些數(shù)據(jù)。如果能夠得到教育院校的支持來豐富數(shù)據(jù)，那就更好。這個數(shù)據(jù)的要求是大量、真實、準(zhǔn)確。

對于教職工的信息，主要有以下屬性：編號、姓名、性別、民族、出生年月日、

政治面貌、工作時間、是否為班主任、是否為學(xué)校管理層、畢業(yè)院校、最高學(xué)歷、

最高學(xué)位、最高職稱、家庭經(jīng)濟條件、教學(xué)評估成績、所獲榮譽、所帶班級榮譽、研究成果等等，越詳細對我們進行數(shù)據(jù)挖掘就越好。如下表所示。

對于學(xué)生的信息，主要有以下屬性：學(xué)號、姓名、性別、民族、出生年月日、政治面貌、專業(yè)、班級、入學(xué)時間、入學(xué)成績、畢業(yè)去向、畢業(yè)成績單、畢業(yè)論文名稱、畢業(yè)論文成績、畢業(yè)證書、畢業(yè)后十年狀況（可選）、畢業(yè)后二十年狀況（可選）、畢業(yè)后四十年狀況（可選）、家庭條件、在校期間所獲榮譽等等。

對每一個屬性進行賦值初始化，如：性別，定義為字符型變量，M代表男，F(xiàn)代表女；又如：對教師的研究成果，是以字符來進行賦值的，涵蓋了發(fā)表的論文、編著的書籍、科研成果等等，這些分別按照級別予以打分，進行累加，最后全部總和即為該教師的研究成果的成績，然后對該成績進行加權(quán)求值，按照求值分別賦以A、B、C等字符。對每一位教職工和學(xué)生進行賦值，并錄入到數(shù)據(jù)倉庫中。創(chuàng)建數(shù)據(jù)倉庫的工具我們可以選擇Microsoft SQL Server 。需要注意的是，SQL Server “企業(yè)管理器”中控制臺根目錄中SQL Server組名稱應(yīng)與其他名字一致，例如分析服務(wù)器是LINLIN2006，它也應(yīng)該是LINLIN2006。

2 決策樹算法

決策樹提供了一種展示類似在什么條件下會得到什么值這類規(guī)則的方法。如圖4-1，針對學(xué)生畢業(yè)成績影響因素進行數(shù)據(jù)挖掘后的一棵決策樹，從中我們看到，決策樹的基本組成：節(jié)點、分支和葉子。

圖4-1決策樹

圖4-1中“入學(xué)成績=好”這個條件是樹的根，即決策樹的根節(jié)點。對條件的不同回答產(chǎn)生了“是”和“否”兩個分支；而是否“學(xué)習(xí)勤奮”是根節(jié)點的子節(jié)點（子節(jié)點的個數(shù)與決策樹算法有關(guān)）；如果分支下無節(jié)點，則到樹尾，稱為葉子，圖中“畢業(yè)成績=壞”就是其中的一個葉子。從樹根到每一片葉子的過程就是利用決策樹進行分類的過程，通常稱這個過程為“遍歷”。

決策樹算法是數(shù)據(jù)挖掘中常用的一種算法，常用于數(shù)據(jù)分析和預(yù)測。決策樹的構(gòu)造結(jié)果是一棵二叉樹（即每個節(jié)點有兩個分支）或多叉樹（節(jié)點可以包含多于兩個的子節(jié)點）。構(gòu)造決策樹的過程，即樹的生長過程是把條件數(shù)據(jù)不斷切分的過程，每次切分對應(yīng)一個問題（即一個節(jié)點），二叉樹的內(nèi)部節(jié)點（非葉子）一般表示為一個邏輯判斷，如圖4-1。對每個切分的要求是分組之間的“差異”盡量最大。各種決策樹算法之間的主要區(qū)別就是對這個“差異”衡量方式的區(qū)別。我們只需要把切分看成是把數(shù)據(jù)信息分成幾份，每份數(shù)據(jù)信息之間盡可能不具有相同或相似的屬性，而同一份內(nèi)的數(shù)據(jù)盡量具有相同的屬性，即屬于同一類別。

對于教育管理決策者來說，決策樹的構(gòu)造，即在其生長過程中沒有必要太“茂盛”。因為這樣會大大降低樹的易理解性和易用性，而且也使決策樹本身對原始數(shù)據(jù)產(chǎn)生較大的依賴性，換句話說，這樣的決策樹可能對于原始數(shù)據(jù)非常準(zhǔn)確，但當(dāng)有新的數(shù)據(jù)信息加進的時候，準(zhǔn)確性就會急劇下降，這種情況被稱之為訓(xùn)練過渡。為了使得到的決策樹所蘊含的規(guī)則具有普遍性，我們必須有效避免訓(xùn)練過度，同時減少訓(xùn)練的時間。常用的方法是限制決策樹的過度成長，即預(yù)先設(shè)定決策樹的最大高度（層數(shù)）；此外也可以通過設(shè)定每個節(jié)點必須包含的最少記錄數(shù)來限制，當(dāng)節(jié)點中記錄的個數(shù)小于這個數(shù)值時就停止切分。

1 使用VB對算法進行編程，實現(xiàn)各個模塊的功能

通過VB來進行圖形應(yīng)用界面設(shè)計及核心程序編程。菜單的設(shè)計如下：導(dǎo)入數(shù)據(jù)倉庫、選擇數(shù)據(jù)倉庫、任務(wù)確立、選擇因素、開始運行、查看結(jié)果、保存結(jié)果、翻譯規(guī)則、保存規(guī)則、退出。主要通過表單及命令來實現(xiàn)各功能。樣本空間指的是由教職工、學(xué)生數(shù)據(jù)倉庫中的數(shù)據(jù)所構(gòu)成的數(shù)據(jù)空間。

2 測試

根據(jù)軟件測試的要求，必須對該系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)測試，即用手中所擁有的檔案資料與數(shù)據(jù)挖掘的結(jié)果對比，進行測試。

首先，假定某學(xué)校教師部分檔案資料如下（受篇幅限制，僅有部分）：

其次，我們使用表中的數(shù)據(jù)來檢測樹形結(jié)構(gòu)中每條枝葉的正確性。如果大部分吻合，那么該決策支持系統(tǒng)是成功的，軟件和算法都是正確的；否則就得檢查改正。這個測試以及測試結(jié)果比較的工作量是非常巨大的。

四、進行數(shù)據(jù)挖掘時應(yīng)考慮的問題

1 確定問題，即用數(shù)據(jù)挖掘解決什么樣的問題，它是核心，偏離了這個主題，最終只能導(dǎo)致失??；

2 海量數(shù)據(jù)的問題，一方面是源數(shù)據(jù)的挖掘，一方面是數(shù)據(jù)的提煉；另外非標(biāo)準(zhǔn)格式的數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)處理問題；從而保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時效性；

3 各種算法的使用；

4 變化的數(shù)據(jù)和知識問題；

5 枝葉――規(guī)則的易懂性問題；

6 與其他系統(tǒng)的集成問題，如果可能的話，本系統(tǒng)可以嵌入到學(xué)校網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公平臺之中；

這些都是在具體實施時應(yīng)該注意的，也關(guān)系著基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)模型成功與否。

五、展望未來

隨著信息化不斷向前發(fā)展，基于數(shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)也將涵蓋人才培養(yǎng)、人力資源、教學(xué)評估、教育經(jīng)濟等幾個大的方面，也將逐漸發(fā)展為教育管理數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用平臺?；跀?shù)據(jù)挖掘的教育管理決策支持系統(tǒng)也將發(fā)揮越來越重要的角色。

參考文獻：

[1][加]Jiawei Han，Micheline Kamber（著）范明，孟小峰等譯 《數(shù)據(jù)挖掘概念與技術(shù)》 北京機械工業(yè)出版社

[2][中國]張堯庭，謝邦昌，朱世武（編）《數(shù)據(jù)采掘入門及應(yīng)用――從統(tǒng)計技術(shù)看數(shù)據(jù)采掘》中國統(tǒng)計出版社

[3][美]John W.Fronckowiak，David J.Helda（著）全剛，楊領(lǐng)峰，申耀軍，張濤（譯）高長劍（審校）《MS VB6.0 數(shù)據(jù)庫編程大全》電子工業(yè)出版社

篇6

關(guān)鍵詞：高星級酒店 收益管理決策 績效水平

收益管理是始于二十世紀(jì)七十年代末期的美國航空業(yè)，隨著社會的進步和經(jīng)濟的發(fā)展，美國的價格管制制度取消，收益管理這一模式應(yīng)運而生，并被更多的應(yīng)用在酒店、物流等不可存儲資產(chǎn)的管理中去。尤以酒店的應(yīng)用最為廣泛，世界上著名的酒店，諸如萬豪、希爾頓大酒店等都引進這種管理方式，在一定程度上使酒店獲得了巨大的經(jīng)濟效益。筆者針對我國的一些高星級酒店為例，對此進行簡要探討。

一、收益管理概述

（一）收益管理的含義

何為收益管理？雖然關(guān)于收益管理的概念有多種解釋，但是一般以以下幾種最具代表性。戴維斯認(rèn)為所謂收益管理就是使酒店獲得最大收益的一種程序或系統(tǒng)，或者簡單來說，就是通過某種方式強迫或引誘消費者向酒店支付盡可能高的價格。而吉姆斯認(rèn)為，收益管理是隨著信息技術(shù)的不斷更新和全球經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展而產(chǎn)生的，通過一定的信息系統(tǒng)，制定符合自身實際的定價策略，在合適的地點和合適的時間，以盡可能高卻相對合理的價格銷售給消費者。結(jié)合其他學(xué)者對收益管理的定義，筆者認(rèn)為，所謂收益管理，就是酒店通過信息技術(shù)，對市場進行預(yù)測，并一切從實際出發(fā)，努力使自身的服務(wù)獲得最大的收益和優(yōu)化。

（二）收益管理的實施條件

酒店管理何以能適用收益管理這種模式，筆者結(jié)合自身的工作經(jīng)驗和專家學(xué)者的意見，認(rèn)為在酒店的管理運行中，收益管理的實施條件可以具體體現(xiàn)在以下幾點。首先就是酒店是一種不具可存儲性的產(chǎn)品，眾所周知，不同于其它行業(yè)具有的存儲特點，酒店客房是不能被存儲的，因此無法通過存貨手段緩解供需矛盾。酒店要想在最大程度上獲得盡可能大的經(jīng)濟收益，就必須通過各種有效的措施，把空余的客房銷售出去，如果酒店的某一間客房在這一天沒有被銷售出去，那么這一間客房所能創(chuàng)造的價值和利潤就無法實現(xiàn)。

其次，酒店客房的生產(chǎn)能力相對固定，一般來說，一個酒店在建成投入使用之后，酒店客房的數(shù)量就會相對固定，不會在短時間內(nèi)改變，除非有大的改建，這是因為酒店，尤其是高星級的酒店建設(shè)本身就是一個大工程，在建設(shè)的過程中要投入較大的人力、物力和財力，所以在短時間內(nèi)不可能大幅度的改變。與此同時，酒店屬于資金密集型的行業(yè)，也就是我們說的所謂投資大，但是其可變成本卻很小，一般在建成投入以后，固定成本將會發(fā)揮長時間的作用。

第三，酒店的運營在很大程度上受市場的控制，消費者對酒店的需求受到時間、地點、季節(jié)的影響呈現(xiàn)出上下波動的態(tài)勢，這就造成了對酒店的需求隨時間的變化而變化，為收益管理在酒店經(jīng)營的運用過程中提供了條件。這一點不難理解，如在考試期間，學(xué)校周圍的酒店房間就會提高，而在淡季，酒店為了獲取最大收益，就會采取適當(dāng)降價的策略來吸引消費者。此外，隨著信息技術(shù)的普及，消費者在選擇酒店的時候可以進行預(yù)訂，而酒店就可以利用消費者的預(yù)訂情況，結(jié)合自身長期的工作經(jīng)驗，對酒店的需求狀況進行分析預(yù)測，還可以針對不同類型的消費者進行進一步細分市場，從而使酒店獲得最大程度上的收益。

二、中國高星級酒店中的收益管理應(yīng)用研究

我們在前面已經(jīng)提到，收益管理就是通過將目標(biāo)客戶進行細分，進而將客房特征進行分析，并且盡可能的使兩者相互吻合，從而使酒店獲得最大經(jīng)濟效益。通過對相關(guān)酒店的調(diào)查分析，得知收益管理在酒店中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先是客房中的差異定價，所謂差異定價就是根據(jù)顧客的不同需求對不同的顧客執(zhí)行采用不同的客房價格標(biāo)準(zhǔn)，這在一定層面上就是價格歧視，但是在市場經(jīng)濟下，無論價格有多高，只要被市場所接收就是合理的。目前，我國的酒店也在加大對差異定價策略的使用，如酒店團購的盛行。其次是在酒店客房的超額預(yù)訂中，這一技術(shù)方法是收益管理的重要內(nèi)容，主要目的是確保預(yù)訂客人能夠準(zhǔn)時入住，減少因延遲或取消訂單對酒店的收益造成的經(jīng)濟損失，但是在運用這一技術(shù)時，要對超額預(yù)定的數(shù)量進行準(zhǔn)確評估，降低風(fēng)險，因為如果對超額的數(shù)量把握不準(zhǔn)，一旦出現(xiàn)預(yù)訂客人到達酒店的情況，很容易就會引起顧客對飯店的投訴。針對這一問題，酒店工作人員可以通過核對預(yù)訂和增加一些保證類的預(yù)訂等措施，降低或轉(zhuǎn)移風(fēng)險，從而減少酒店的經(jīng)濟和形象損失。第三，體現(xiàn)在對客房容量的控制上，借鑒航空行業(yè)的售票機制，越臨近飛機起飛的時間，票價就越高，酒店在對客房的銷售上也可以采取這一策略，對于那些購買時間晚，但愿意花費高價的消費者提供一定數(shù)量的預(yù)留房間，但是要想做到這一點，需要酒店的管理人員能夠?qū)κ袌鲞M行精準(zhǔn)的預(yù)測，并且對市場進行細分。

三、酒店收益管理決策行為和績效水平的具體影響因素

通過上述對酒店收益管理的概念和實施條件，收益管理在酒店具體業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，我們對酒店的收益管理進行了基本的了解。然而在酒店的收益管理的具體應(yīng)用中，我們可以發(fā)現(xiàn)不同酒店采用收益管理的模式，所產(chǎn)生的效果不同，此外，有的酒店實施了收益管理，另一部分沒有實施收益管理。要想對這些問題進行深入的了解，我們要對酒店收益管理的決策行為和績效水平的影響因素進行進一步的分析。

（一）收益管理決策行為的影響因素

在對中國高星級的酒店調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)影響收益管理決策行為的因素具體包括以下幾點。首先是酒店的地理位置，星級的高低和客房的數(shù)量都會在很大程度上影響收益管理決策行為，這是因為酒店的地理位置越好，星級越高和客房的數(shù)量越多，就越證明該酒店的資金投入大，固定成本較高。要想在酒店的管理運行中引進收益管理的方法，酒店不僅需要引進先進的硬件技術(shù)設(shè)備，還必須要吸引具有較高專業(yè)素質(zhì)的收益管理人才來進行具體的管理，定期對酒店員工進行收益管理的知識培訓(xùn)。其次，酒店的收益管理決策行為的影響因素還包括市場細分，這是因為酒店可以分為多種類型，有奢侈豪華型的，有經(jīng)濟適用型的，所面對的消費市場不同，其銷售策略自然不同，在市場經(jīng)濟競爭越來越激烈的經(jīng)濟形勢下，中國高星級的酒店就更有必要進行收益管理，細分市場是必須采取的收益管理的具體措施。

（二）收益管理績效水平的影響因素

首先，影響收益管理績效水平的因素就是酒店的星級，研究發(fā)現(xiàn)，酒店的星級越高，實施收益管理的效果越好，這一點同星級對收益管理的決策行為的影響相似，即酒店的星級越高就代表酒店的資金投入大，固定成本高，因此如果對這些高星級的酒店進行收益管理，就可以充分挖掘這些固定成本的最大值，獲取最大的經(jīng)濟效益。其次，酒店的類型在很大程度上也影響著酒店的績效水平，由于收益管理是在國外誕生，在國外的應(yīng)用時間較長，其模式發(fā)展的較為完善。最后，酒店的管理公司類型也深刻影響著中國酒店收益管理決策行為，國際酒店連鎖集團就比營酒店連鎖集團或者是想要的獨立酒店更加愿意接受收益管理方法。中國星級酒店以及獨立酒店對收益管理也有著一定的認(rèn)識，卻還會受到體制原因的影響很難迅速的調(diào)整酒店操作流程以及組織架構(gòu)，意識適應(yīng)不了酒店管理的實際需要。收益管理工作績效的歷史數(shù)據(jù)以及考評標(biāo)準(zhǔn)缺乏，迫切需要進行調(diào)整。

四、結(jié)束語

綜上所述，收益管理雖然在我國的酒店行業(yè)還沒有得到普遍應(yīng)用，但是國際連鎖等高星級的酒店已經(jīng)注意到這種有效的管理方式，并結(jié)合自身的實際，不斷將這種管理手段運用到自身酒店的管理中來。實踐證明，酒店的收益管理在一定程度上能夠使酒店獲得最高的收益率?？傊?，酒店的收益管理是一個新鮮的課題，值得我國的酒店行業(yè)對此進行進一步的研究和探討，對其決策的行為和績效水平進行分析，有助于促進酒店的發(fā)展。

參考文獻：

[1]李豪，彭慶，姚琦.基于需求分類和乘客升級購買行為的航空公司收益管理模型[J].數(shù)學(xué)的實踐與認(rèn)識，2012（23）

[2]王曉文，田新，李凱，等.收益管理決策行為及績效水平的影響因素研究――以中國高星級酒店為例[J].旅游學(xué)刊，2013（09）

[3]錢丙益，帥斌，陳崇雙，等.基于旅客buy-up行為的鐵路客運專線收益管理模型[N].鐵道學(xué)報，2013（08）

篇7

一、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式中的問題剖析

大數(shù)據(jù)給企業(yè)的傳統(tǒng)觀念帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，顯現(xiàn)出舊有管理思維模式下的弊端和缺陷，為此，我們要全面分析大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式。

（一）企業(yè)管理者尚未充分發(fā)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值

互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)滲透到社會各個層面和領(lǐng)域之中，產(chǎn)生了變革性的創(chuàng)新，然而，許多企業(yè)的管理者還沒有充分意識到大數(shù)據(jù)時代所隱含的商機，缺乏對大數(shù)據(jù)挖掘的前瞻意識，也缺乏對大數(shù)據(jù)的深入了解，僅是知道這個新時代的詞語概念，而對其利益增長潛能和管理模式創(chuàng)新的路徑缺乏認(rèn)知和理解，企業(yè)管理者大多只對大數(shù)據(jù)的表象加以關(guān)注，而無法從大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)其中隱含的問題，從大數(shù)據(jù)中獲取競爭對手的信息也寥寥無幾。[1]

（二）大數(shù)據(jù)的先進技術(shù)尚未得到充分的利用

企業(yè)管理尚未充分運用大數(shù)據(jù)的先進技術(shù)，沒有結(jié)合自身的實際情況、戰(zhàn)略規(guī)劃等內(nèi)容，進行大數(shù)據(jù)的快速采集、提取、整理、分析和處理，也即缺乏大數(shù)據(jù)時展背景下的商業(yè)智能，這就使企業(yè)在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的管理模式受阻，難以發(fā)揮出其先進的管理效能。

（三）缺乏新型數(shù)據(jù)分析人才

在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下，海量數(shù)據(jù)良莠不齊，企業(yè)要想獲得自身的發(fā)展和進步，就需要在參差不齊的海量數(shù)據(jù)中加以辨識和分析，這就需要對大數(shù)據(jù)的分析和整合，它不同于原有的信息化管理和市場營銷管理的內(nèi)容，要求更高的綜合素質(zhì)的大數(shù)據(jù)分析人才，企業(yè)原有的人才培養(yǎng)模式無法與大數(shù)據(jù)人才需求相適應(yīng)，無法培養(yǎng)出與大數(shù)據(jù)相契合的數(shù)據(jù)分析創(chuàng)新人才，這就使企業(yè)管理模式難以突破舊有模式。

二、大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下的企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

（一）增強企業(yè)管理者的大數(shù)據(jù)意識

具有大數(shù)據(jù)意識和互聯(lián)網(wǎng)觀念的企業(yè)則可以先于企業(yè)搶占商機，可以在企業(yè)管理決策之中，充分意識到大數(shù)據(jù)的概念及其內(nèi)涵，體會到大數(shù)據(jù)給企業(yè)管理帶來的巨大機遇，從而在商業(yè)智能化的決策之中，能夠利用大數(shù)據(jù)進行順暢的交流和溝通，并結(jié)合企業(yè)的自身實際情況，建構(gòu)企業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，更好地對大數(shù)據(jù)加以利用，創(chuàng)造出倍數(shù)增長的經(jīng)濟效益和商業(yè)價值。[2]

（二）生成大數(shù)據(jù)獲取平臺，實現(xiàn)創(chuàng)新的方案決策

大數(shù)據(jù)發(fā)展背景之下，企業(yè)要充分利用大數(shù)據(jù)，形成數(shù)據(jù)獲取平臺，能夠更好地對企?I相關(guān)的數(shù)據(jù)信息進行采集、處理、分析、監(jiān)測、預(yù)測。在數(shù)據(jù)的驅(qū)動之下，進行企業(yè)的管理創(chuàng)新活動，并由此發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中隱藏的問題，并在發(fā)現(xiàn)問題之后，確定企業(yè)創(chuàng)新的領(lǐng)域及范疇。利用初步的定性數(shù)據(jù)分析方法，詳細闡釋與管理決策相關(guān)的關(guān)鍵性問題，挖掘數(shù)據(jù)背后隱含的深層次的信息。不僅要對半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行整理和分析，還要對非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進行提煉和分析，使之轉(zhuǎn)化成為可以被數(shù)據(jù)庫所辨識的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，形成企業(yè)管理決策的“數(shù)據(jù)源”，為企業(yè)管理決策方案提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)，并對決策備選方案進行可行性驗證，最后擇優(yōu)選擇企業(yè)管理創(chuàng)新方案。[3]

（三）動態(tài)數(shù)據(jù)下的企業(yè)管理創(chuàng)新方案實施

在確定了企業(yè)管理創(chuàng)新方案之后，企業(yè)可以不斷地對實時的、動態(tài)的數(shù)據(jù)進行采集、分析，在對實時動態(tài)數(shù)據(jù)反饋的條件下，更好地利用大數(shù)據(jù)進行企業(yè)管理創(chuàng)新方案的糾偏。在數(shù)據(jù)動態(tài)分享的平臺之下實現(xiàn)對企業(yè)管理的監(jiān)控和優(yōu)化，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境進行反饋性的適當(dāng)調(diào)整和修正，這就使企業(yè)管理創(chuàng)新方案處于實時反饋、動態(tài)更新、持續(xù)改進的良性循環(huán)過程，可以極大地提升企業(yè)管理創(chuàng)新方案的效果和成功概率。

（四）實現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下的企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

第一，人力資源規(guī)劃的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)發(fā)展背景下，企業(yè)人力資源管理工作的人力資源需求預(yù)測工作是前提和基礎(chǔ)，原有的趨勢分析法、回歸分析法、比率分析法難以實現(xiàn)對企業(yè)人力資源需求的科學(xué)、全面的預(yù)測，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)則為企業(yè)人力資源規(guī)劃帶來了新的契機，企業(yè)可以引入先進的大數(shù)據(jù)技術(shù)，全面采集企業(yè)員工的相關(guān)信息，與企業(yè)員工的個人發(fā)展需求、職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，科學(xué)合理地做出企業(yè)人才流動性的評判，并為企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)動、崗位招聘等提供了科學(xué)的數(shù)據(jù)參考。[4]

第二，實現(xiàn)人力資源招聘的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下，原有的企業(yè)人才網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場招聘等方式，無法實現(xiàn)對員工的全面了解，而大數(shù)據(jù)中的社交網(wǎng)絡(luò)則為企業(yè)人才招聘提供了新的途徑。大數(shù)據(jù)下的社交網(wǎng)絡(luò)涵括了個人極大部分的信息，如：個人社會關(guān)系、工作情況、生活狀態(tài)、工作效率、個人潛能等，可見，通過大數(shù)據(jù)下的個人社交網(wǎng)絡(luò)可以全方位地獲悉員工個人的信息，從而更好地實現(xiàn)個人與企業(yè)崗位的精準(zhǔn)匹配，充分體現(xiàn)出大數(shù)據(jù)下的立體化信息的實用價值。

第三，人力資源管理工作的創(chuàng)新。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)人力資源管理工作可以得到有效的創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)的良好分級為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作提供了量化分析的前提，可以較好地實現(xiàn)對企業(yè)員工的晉升意愿、職業(yè)規(guī)劃、工作績效等方面進行直觀、清晰的展示。并且，大數(shù)據(jù)還較好地糾正了人力資源管理中的偏差，通過詳細、完整的大數(shù)據(jù)分析，可以更好地落實適宜于企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容，使之更適合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和個人發(fā)展目標(biāo)。[5]

（五）大數(shù)據(jù)下的企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)為企業(yè)的財務(wù)管理模式帶來了創(chuàng)新機遇，使企業(yè)的財務(wù)信息化管理水平得到極大的提升，加強了對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的處理，開發(fā)了企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)信息關(guān)鍵詞搜索引擎，更好地實現(xiàn)了財務(wù)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理，提升了企業(yè)財務(wù)管理人員的信息化素養(yǎng)。[6]

三、結(jié)語

篇8

關(guān)鍵詞：市場經(jīng)濟；企業(yè)；實施；成本管理

中圖分類號：F27文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2014年5月15日

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的一切管理活動都要以市場為導(dǎo)向。企業(yè)成本管理也不例外?？茖W(xué)的成本管理，就是要求企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀需要，按照成本管理現(xiàn)代化的指導(dǎo)原則，形成市場經(jīng)濟條件下成本管理的全面體系。從而使企業(yè)的主要物質(zhì)消耗和產(chǎn)品成本都有較大的降低，在國內(nèi)外市場上具有較強的競爭力。

一、我國企業(yè)成本管理存在的主要問題

（一）企業(yè)成本管理的財務(wù)會計功能化。成本管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要組成部分。成本信息自然也就成為企業(yè)管理者極為關(guān)鍵和引人注目的信息。不同的成本信息服務(wù)于不同的目的：存貨計價及收益確定、經(jīng)營控制和管理決策。單一的成本信息難以同時滿足上述三種目的。在企業(yè)管理決策中，奉行“不同目的，不同成本”的信條，強調(diào)的是管理決策的相關(guān)性問題。從會計學(xué)科劃分來看，成本會計是連接財務(wù)會計和管理會計的橋梁。財務(wù)會計的存貨計價及收益確定就是根據(jù)成本會計所提供的有關(guān)成本信息而進行的。管理會計以優(yōu)化企業(yè)價值鏈為著眼點，以多維的成本概念和“不同目的，不同成本”為準(zhǔn)則，應(yīng)用成本會計所提供的有關(guān)經(jīng)營控制和管理決策方面的信息進行管理決策活動。我國多數(shù)企業(yè)成本管理系統(tǒng)基本上服務(wù)于存貨計價及收益確定目的，缺乏經(jīng)營控制內(nèi)涵，忽略了管理決策目的。因此，我國企業(yè)成本管理存在財務(wù)會計功能化，忽略其管理會計功能的傾向。財務(wù)會計具有社會化的特征，企業(yè)成本管理的財務(wù)會計功能化實際上就是將本來應(yīng)企業(yè)化的成本管理社會化。事實上，成本管理對一個企業(yè)來說，更重要的還是其管理會計功能問題即如何應(yīng)用成本信息為企業(yè)的經(jīng)營控制和管理決策服務(wù)。

（二）企業(yè)成本管理側(cè)重于宏觀需要。成本管理是企業(yè)經(jīng)營管理的一個重要組成部分，因此成本管理的主體應(yīng)該是企業(yè)。成本管理的動力也來自企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的需要。但是，我國企業(yè)并未充分認(rèn)識到這點。企業(yè)成本管理思維還沒有轉(zhuǎn)移到企業(yè)經(jīng)營上來，僅局限于國家頒布的財務(wù)法規(guī)如財務(wù)通則和稅法等法規(guī)中有關(guān)成本條例的遵守和執(zhí)行。成本管理側(cè)重于宏觀需要，基本上為國家服務(wù)。這從另一個側(cè)面將本來應(yīng)企業(yè)化的成本管理社會化。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)競爭優(yōu)勢表現(xiàn)為成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差異化。企業(yè)的經(jīng)營管理者應(yīng)該站在企業(yè)經(jīng)營管理的角度，充分認(rèn)識到加強成本管理，避免和控制成本的發(fā)生對提高企業(yè)競爭能力，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益的現(xiàn)實意義。

（三）成本管理缺乏市場觀念。成本是一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營效率的綜合表現(xiàn)，只是企業(yè)內(nèi)部投入與產(chǎn)出的對比關(guān)系。低成本意味著以較少的資源投入提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)，從而意味著效率高，但它未必有效益。按照成本習(xí)性，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的成本按其與業(yè)務(wù)量的關(guān)系可以分為固定成本和變動成本。固定成本屬于維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營條件的成本，在業(yè)務(wù)量相關(guān)范圍內(nèi)，其成本總額與業(yè)務(wù)量無關(guān)而保持不變。這樣，企業(yè)只要提高產(chǎn)量就可以降低單位產(chǎn)品分擔(dān)的固定成本。因此，產(chǎn)量越高，企業(yè)產(chǎn)品成本越低，在銷售量不變的情況下，企業(yè)的利潤就越高。這就是我國企業(yè)為什么長期以來偏愛“產(chǎn)值”而不注重銷售的原因所在。由于我國企業(yè)成本管理存在財務(wù)會計功能化傾向，側(cè)重于存貨計價及收益確定，追求產(chǎn)品成本最低化，導(dǎo)致企業(yè)不管市場對產(chǎn)品的需求如何，片面提高產(chǎn)品產(chǎn)量，降低產(chǎn)品成本，通過存貨的積壓，將生產(chǎn)過程發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移或隱藏于存貨，提高短期利潤。成本管理缺乏市場觀念，導(dǎo)致成本信息在管理決策上出現(xiàn)誤區(qū)：似乎產(chǎn)量越大，成本越低，利潤越高?？陀^地說，規(guī)模經(jīng)濟是有條件的。只有在產(chǎn)品存在市場需求的前提下，以銷定產(chǎn)，才能發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。企業(yè)只有以市場為導(dǎo)向，在市場需求的指引下，提高效率，降低成本，才能創(chuàng)造出效益，從而使效率轉(zhuǎn)化為效益。否則，只有效率而沒有效益。對于一個企業(yè)而言，效益才是根本。這就要求我國企業(yè)成本管理要轉(zhuǎn)變思維，樹立成本管理的市場觀念，正確看待效率與效益的關(guān)系。

二、在市場經(jīng)濟條件下企業(yè)如何實施成本管理戰(zhàn)略

（一）正確處理成本管理中的幾個關(guān)系。首先，正確處理產(chǎn)量與成本之間的關(guān)系。在管理會計上，成本按其與業(yè)務(wù)量（產(chǎn)量）的關(guān)系劃分為固定成本與變動成本兩部分。其中，固定成本是指在相關(guān)范圍（即一定時期和在一定業(yè)務(wù)量范圍）內(nèi)，其總額不受業(yè)務(wù)量變動的影響而保持不變的成本；變動成本是指在相關(guān)范圍內(nèi)隨著業(yè)務(wù)量的變動，其總額也將隨著發(fā)生相應(yīng)正比例變動的成本。一般來說，增加產(chǎn)量可以降低產(chǎn)品單位成本中的固定成本，從而降低單位產(chǎn)品成本。但是，如果只強調(diào)增加產(chǎn)量，而忽視節(jié)約各項消耗，也可能會引起單位產(chǎn)品中的變動成本的上升而提高成本。因此，在企業(yè)成本管理中，首先必須研究產(chǎn)量與成本之間的關(guān)系，這樣才能正確地考察和分析成本降低的方向，為進一步挖掘降低成本的潛力提供可靠的依據(jù)；其次，正確處理質(zhì)量與成本之間的關(guān)系。從質(zhì)量與成本的關(guān)系來看，它們之間是對立的統(tǒng)一，是互相依存、互為條件的。這就要求我們在成本管理工作中，必須從企業(yè)整體的利益出發(fā)，正確處理好質(zhì)量與成本之間的關(guān)系，權(quán)衡利弊與得失，采取較適宜的措施。反對忽視質(zhì)量的降低成本，也反對忽視成本的提高質(zhì)量。應(yīng)當(dāng)提倡在提高質(zhì)量的過程中降低成本，在降低成本的過程中提高質(zhì)量；第三，正確處理效益與成本之間的關(guān)系。成本與效益之間的正確關(guān)系應(yīng)當(dāng)是既統(tǒng)一又矛盾的。具體地說，成本對經(jīng)濟效益既有正確的影響（二者之間的統(tǒng)一），也有負面的影響（二者之間的矛盾）且在這一對矛盾體中，經(jīng)濟效益是第一位的，成本是第二位的，成本的增加或減少必須由經(jīng)濟效益來決定的，而非成本決定經(jīng)濟效益。成本與效益的關(guān)系原理要求我們在現(xiàn)代成本管理工作中，必須要擯棄過去那種從成本出發(fā)來研究效益的被動做法，而應(yīng)當(dāng)實行從效益出發(fā)來研究成本的積極做法。努力做到在積極降低帶來負面影響的成本的同時，還要抓好能帶來正面影響的成本管理工作。

（二）建立健全有效的成本管理體系。隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展，來自國內(nèi)外日益激烈的競爭致使企業(yè)的盈利空間越來越小。是否建立健全一個有效的、能夠為企業(yè)產(chǎn)品定價、生產(chǎn)決策、市場定位，以及成本控制等決策提供有效的成本管理體系，對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一是對企業(yè)全過程實施成本管理。對成本形成的整個過程，包括建造、設(shè)計、制造、采購、銷售、售后服務(wù)、融資、信用損失和投資損失等等各個環(huán)節(jié)階段，凡是有成本發(fā)生的地方都要進行管理。這里就成本控制而言，建造成本、設(shè)計成本和制造成本控制三個環(huán)節(jié)是最重要的。對有些行業(yè)尤其是基礎(chǔ)設(shè)施和重化工行業(yè)而言，建造成本控制往往是最重要的。以電力企業(yè)為例，目前一臺90萬機組的發(fā)電投資約在40多億元左右，若能在建造環(huán)節(jié)節(jié)約10億元的投資，實際上就相當(dāng)于以后年度經(jīng)營期間增加10億元的利潤。但是對輕工業(yè)類企業(yè)來說，產(chǎn)品設(shè)計成本控制往往是成本控制的重中之重。通常認(rèn)為，產(chǎn)品成本的80%以上在設(shè)計階段就已經(jīng)形成了，制造環(huán)節(jié)的成本僅占產(chǎn)品成本的不到20%。另外，融資成本、信用損失成本和投資損失成本的控制也是重要的。據(jù)中國市場學(xué)會統(tǒng)計，我國企業(yè)年平均壞賬率為5%～10%，美國只有0.25%～0.5%；我國企業(yè)的賬款平均拖延期為90天，美國只有7天。相對而言，我國企業(yè)的信用損失成本控制的意義更大。融資成本控制的關(guān)鍵是保持適度的負債規(guī)模，這取決于企業(yè)的戰(zhàn)略定位。投資損失成本巨大的主要原因是投資決策失誤。減少甚至避免投資決策失誤，最重要的是要改進和完善投資決策機制，除進一步完善投資決策程序外，還應(yīng)當(dāng)關(guān)注企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的完善及建立投資決策責(zé)任制度，要將“誰決策、誰負責(zé)”納入企業(yè)制度框架，并對決策者實行“無期限責(zé)任制”；二是對企業(yè)全崗位實施成本管理。通過預(yù)算和考核，落實企業(yè)成本目標(biāo)和責(zé)任。從工廠到車間，從班組到個人，從公司、車間領(lǐng)導(dǎo)到各個管理部門，人人都要參加到成本管理中去，按照成本指標(biāo)嚴(yán)格把關(guān)，只能降低，不準(zhǔn)超支，做到時時、事事、處處都有人管理成本；三是對企業(yè)費用全要素實施成本管理。生產(chǎn)費用各項要素，包括原材料、動力、工資、折舊等都要制定定額和標(biāo)準(zhǔn)，加以管理，既要抓大，也不要放過小的。要控制期間費用總額，嚴(yán)格審核單項費用。一般的做法是將部門費用的發(fā)生嚴(yán)格控制在預(yù)算之內(nèi)，由財務(wù)部門進行部門核算并嚴(yán)格監(jiān)控。為此，要建立嚴(yán)格的費用審核流程，包括費用發(fā)生前的申請及審核；發(fā)生后及時報賬；費用報告的填寫規(guī)范及審核；超期不報賬的處罰等。在管理費用控制中，主要應(yīng)對招待費、差旅費、通訊費、辦公用品費用等容易超支的項目制定專門的管理辦法。

（三）制定科學(xué)的成本管理方法。一是成本預(yù)測和決策方法。成本預(yù)測方法是根據(jù)過去的成本資料，結(jié)合調(diào)查研究，針對今后的新情況，運用科學(xué)的預(yù)測方法，估算未來的成本水平，為企業(yè)決策提供依據(jù)。其包括定性預(yù)測法和定量預(yù)測法兩種。成本決策方法是根據(jù)既定的成本目標(biāo)，運用決策的理論和方法，對各種經(jīng)營方案進行技術(shù)經(jīng)濟分析，從中選出成本最低的方案，列入計劃。通常有差量分析法、量本利分析法、貢獻毛益分析法、決策樹法等；二是成本計劃和核算方法。成本計劃是指導(dǎo)成本管理工作的綱領(lǐng)。目標(biāo)成本的確定是和成本決策的實現(xiàn)都要通過成本計劃來具體安排和落實。主要有全面預(yù)測法、彈性預(yù)測法、零基預(yù)測法、目標(biāo)預(yù)測法等。成本核算方法是對實際發(fā)生的生產(chǎn)費用進行歸集和分配，以計算各種產(chǎn)品和責(zé)任中心的成本。成本核算必須準(zhǔn)確及時，否則就會使成本考核遭到歪曲，也使成本控制失去方向。成本核算的方法主要有制造成本法、責(zé)任成本法、作業(yè)成本法、變動成本法等；三是成本控制和檢查方法。成本控制法是根據(jù)成本計劃提出的控制指標(biāo)，對生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的資金耗費，進行有效的控制，發(fā)生偏差，及時糾正，保證成本計劃的實現(xiàn)。成本計劃完成的好壞，關(guān)鍵在于成本控制，如果成本控制不好，浪費無人問，超耗無人管，成本計劃就起不到作用。成本控制的方法主要有標(biāo)準(zhǔn)成本法、定額成本法、責(zé)任成本控制法、預(yù)算控制法等。成本檢查法是以目標(biāo)成本為衡量尺度，對照實際成本，以檢查目標(biāo)成本是否完成，作為評價成本管理工作業(yè)績的依據(jù)。成本檢查的方法有單位成本檢查法、總成本檢查法、材料費用檢查法、工資成本檢查法等。

總之，企業(yè)成本管理戰(zhàn)略的選擇和成本管理制度的制定不存在統(tǒng)一的準(zhǔn)則和“放之四海而皆準(zhǔn)”的經(jīng)驗。成本管理工作的改進永無止境，企業(yè)需要在實踐中不斷探索新的、更切合自身情況的管理方法，才能適應(yīng)在市場經(jīng)濟條件下日益激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

主要參考文獻：

篇9

關(guān)鍵詞：Agent；智能；體育訓(xùn)練；決策支持系統(tǒng)

全民健身運動成為我國一項長期國策，據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計，我國國民整體身體素質(zhì)呈現(xiàn)下降趨勢，其中，大學(xué)生身體素質(zhì)下降趨勢最為嚴(yán)重。目前，對于這一困擾問題，我國政府高度重視，先后出臺了很多相應(yīng)的政策和方法來應(yīng)對，由于體育教師水平參差不齊，在制定體育訓(xùn)練計劃、體育訓(xùn)練方法時個人主觀意識比較濃厚，不能有效地根據(jù)學(xué)生的個人身體素質(zhì)有針對性的科學(xué)的制訂計劃和方法，從而導(dǎo)致學(xué)生對體育訓(xùn)練的主動參與性不夠高，訓(xùn)練效果不明顯，在一定程度上制約了學(xué)生身體素質(zhì)的有效發(fā)展。

1.決策支持系統(tǒng)，Agent與MAS概述

Agent技術(shù)是一種在動態(tài)環(huán)境中能夠自治運行，并具有較高自治能力的計算機系統(tǒng)或?qū)嶓w。能感知不同環(huán)境下的變化，并隨變化主動做出相對應(yīng)的調(diào)整。在眾多Agent的研究中，最經(jīng)典和廣為教授的是Wooldridge等人有關(guān)Agent的“弱定義”和“強定義”的討論。每個Agent最基本的特性包括自主性、反應(yīng)性、面向目標(biāo)和針對環(huán)境性。強定義在此基礎(chǔ)上加入知識、目標(biāo)、責(zé)任、能力等精神概念。

2.系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)大學(xué)生體育訓(xùn)練管理的特點，結(jié)合Agent和Multi-Agent的特性，基于Multi-Agent的DSS大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)框架，共定義4類Multi-Agent。

界面Agent主要用于實現(xiàn)和決策者之間實施交互，界面Agent在實施交互過程中，能夠根據(jù)主動探測環(huán)境的變化，獲取決策用戶的習(xí)慣、愛好、習(xí)性等主要特征信息，從而在決策時，提供最佳的用戶界面，為決策用戶提供統(tǒng)一思想的輔助決策。

黑板控制Agent。黑板控制Agent是整個系統(tǒng)的控制中心，它主要對黑板和系統(tǒng)中其他Agent進行直接地或間接地控制。通過自身的知識庫和Agent之間的協(xié)作原則，把需要解決的問題劃分為若干相應(yīng)的子問題，然后分配到黑板中不同層次中，對各層次進行相對應(yīng)的管理，消除Agent之間不同決策的沖突。

功能Agent。其功能對于從黑板接收過來的信息進行分類整理，從中獲取需要解決問題的目標(biāo)，之后對相關(guān)目標(biāo)進行分割，劃分成若干個小任務(wù)，轉(zhuǎn)交給各自的一個或多個決策Agent來加以執(zhí)行。

決策Agent。各個決策Agent與系統(tǒng)中的決策者或有關(guān)部門相對應(yīng)，完成全部系統(tǒng)每個具體決策任務(wù)，在相應(yīng)功能Agent的制約下，借助決策Agent相互之間的協(xié)作，實現(xiàn)決策。

3.系統(tǒng)Agent的技術(shù)實現(xiàn)

3.1 Agent的實現(xiàn)

如今，面向系統(tǒng)Agent的軟件開發(fā)僅處于一個嶄新的軟件開發(fā)范疇，由于Agent領(lǐng)域的相關(guān)理論知識和應(yīng)用技術(shù)還不夠成熟，還沒有形成統(tǒng)一的開發(fā)模式，目前絕大多數(shù)采用面向?qū)ο蠹夹g(shù)的方法，研發(fā)出擁有Agent一些基本特性的系統(tǒng)， 實現(xiàn)思路試將對象改裝成Agent，使改變裝后對象具有Agent的反應(yīng)性、自治性等一些基本的特性。Agent的功能實現(xiàn)需要三個部分組成：知識推理、通訊和執(zhí)行模塊。通訊模塊主要任務(wù)是負責(zé)接收外部環(huán)境或別的Agent傳輸過來的信息，并將信息轉(zhuǎn)變成Agent所能理解的模式，同時向外部環(huán)境或其他Agent發(fā)送此信息。知識推理模塊，它具有Agent的特性、方法和行為規(guī)范。能過自動進行更行，為Agent自主活動的實施提供事實依據(jù)。執(zhí)行模塊，是Agent內(nèi)部的具體決策部件，依據(jù)知識模塊中的屬性、方法和行為原則作出具體的判斷，同時及時更新知識推理單元的知識。

3.2 Agent間的通訊機制

在基于Multi-Agent的大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)中，Multi-Agent之間采用黑板模塊來實現(xiàn)Agent間的通訊。

在Multi-Agent中黑板提供工作范圍，Agent可以相互交換信息、數(shù)據(jù)和知識，Agent在最初創(chuàng)建時就已經(jīng)在黑板上填寫了信息項，同時可分享給其他Agent所使用，并更具Agent的具體需要可隨時訪問黑板，以便獲取更多新的信息。Agent采用篩選的方法提取自己所需的信息，Agent在黑板系統(tǒng)中，他們之間不產(chǎn)生相互通信，每個Agent獨立解答求解的子問題。功能Agent，把一個問題分解成若干個子問題，讓更多的Agent參與到求解的工作當(dāng)中，暫時性組成一個聯(lián)盟，一起去求解問題，聯(lián)盟求解工作結(jié)束后（任務(wù)完成后聯(lián)盟自動解散）利用功能Agent將其信息傳回給黑板匯總，最終反饋給相應(yīng)的Agent界面，轉(zhuǎn)交給用戶。

4.系統(tǒng)模型庫、知識庫管理系統(tǒng)

4.1 模型庫管理系統(tǒng)

基于Multi-Agent的大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)中，采用面向?qū)ο蟮哪Ｐ蛠肀憩F(xiàn)模型庫，還可把若干模型對看成一個對象進行儲存和管理，并提供與知識庫系統(tǒng)相匹配的接口。

4.2 知識庫管理系統(tǒng)

第一步要做好知識庫基本結(jié)構(gòu)的構(gòu)建工作，然后按照有關(guān)體育方面的專家所提供的知識，經(jīng)過吸收提取產(chǎn)生規(guī)則，并儲存在知識庫系統(tǒng)中。知識庫主要用于儲存于決策有關(guān)的規(guī)則，每一個規(guī)則都會被自動或人為的加上一個權(quán)重系數(shù)，知識規(guī)則進行工作時會有很多規(guī)則符合相應(yīng)的條件，這時我們就會提取權(quán)重系數(shù)最高的規(guī)則來進行推理，以便解決匹配問題的沖突現(xiàn)象，產(chǎn)生式規(guī)則儲存的同時決策過程中所產(chǎn)生的新的規(guī)則也一同儲存到知識庫里。

5.系統(tǒng)實現(xiàn)

體育訓(xùn)練管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)主要來源與陜西工院學(xué)生信息管理系統(tǒng)，服裝學(xué)院體育成績管理系統(tǒng)，體育訓(xùn)練計劃數(shù)據(jù)庫，運動項目數(shù)據(jù)庫等，模型分為預(yù)測和優(yōu)化模型，例聚類模型、回歸模型、EMSR模型等，規(guī)則庫中有預(yù)測計劃規(guī)則，例身體素質(zhì)綜合評估規(guī)則、體育訓(xùn)練手段規(guī)則、體育訓(xùn)練間歇安排規(guī)則等。

結(jié)論

本文針對目前大學(xué)體育教師很難根據(jù)學(xué)生實際情況制定出科學(xué)有效的訓(xùn)練計劃，結(jié)合Multi-Agent技術(shù)，設(shè)計了大學(xué)生體育訓(xùn)練管理決策系統(tǒng)，為大學(xué)生量身定做科學(xué)有效的訓(xùn)練計劃。在大學(xué)體育訓(xùn)練管理中具有一定的應(yīng)用價值。

參考文獻：

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篇10

關(guān)鍵詞:人工智能；企業(yè)管理；挑戰(zhàn)

一、引言

對于企業(yè)的經(jīng)營管理來說，可以說是具有相當(dāng)歷史經(jīng)驗積累和理論研究積淀的工作之一，也可以說是領(lǐng)域之一。眾多年來，企業(yè)的經(jīng)營管理從純粹的“人治”到“制度先行”的模式，一步一步的變化和發(fā)展，在企業(yè)的生存和發(fā)展過程中起到了最為重要的作用。但是人工智能的發(fā)展及其在各個領(lǐng)域的滲透，使得企業(yè)的經(jīng)營管理面臨著前所未有的變化，這種變化一方面是其全新的模式帶來的不適，另一方面也是其帶來的挑戰(zhàn)。在眾多的企業(yè)中，少數(shù)企業(yè)很早就已經(jīng)意識到了這樣的變化和挑戰(zhàn)，也很好的基于企業(yè)自身的實際情況而做出了相應(yīng)的應(yīng)對措施，但是還是有大部分的企業(yè)在人工智能面前顯得“無所適從”，沒有做好適應(yīng)趨勢發(fā)展和應(yīng)對挑戰(zhàn)的充分準(zhǔn)備。我們希望我們的研究和探索能夠促進企業(yè)更好的面對和應(yīng)對這樣的挑戰(zhàn)。

二、人工智能及企業(yè)管理概述

(一)人工智能概述

人工智能，就是我們平常所聽所見的“AI”，顧名思義就是通過計算機科學(xué)的理論和方式讓電腦或者程序能夠模仿人類的行為方式，以期其能夠在一定程度上代替人類的勞動。人工智能屬于計算機科學(xué)，但是卻不僅僅是計算機科學(xué)，其往往還包含了社會學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)等等，甚至還還會涉及到具體應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)理論知識和技能，以及相關(guān)領(lǐng)域的人類經(jīng)驗積累。由此看來，人工智能在理論知識層面具有相當(dāng)?shù)木C合性和復(fù)雜性，不會屬于某一個學(xué)科領(lǐng)域。對于人工智能來說，其并不是一個新的領(lǐng)域或者概念，其實人工智能很早就已經(jīng)下理論界出現(xiàn)，并且得到了一些較為初級的發(fā)展。近年來，由于算法的進步以及大數(shù)據(jù)和云計算的快速發(fā)展，才使得人工智能得以“重生”，在眾多的領(lǐng)域越發(fā)的顯示出具有劃時代的意義和價值，也才有了當(dāng)下非常火爆的“人工智能”。

(二)企業(yè)管理概述

企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展過程中的必要過程和手段，也是企業(yè)保持健康發(fā)展的重要基礎(chǔ)?？偟膩碚f，企業(yè)管理就是企業(yè)要將自身的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)拓展等等活動通過計劃、組織、實施、監(jiān)督、總結(jié)等等方式的總和，是企業(yè)自身具有綜合性和統(tǒng)籌性的管理過程和運營過程。企業(yè)管理更加是一個較老的話題，自大有了企業(yè)以來，企業(yè)管理就是必不可少的研究對象。經(jīng)過多年的發(fā)展，企業(yè)管理也經(jīng)過不斷的實踐和總結(jié)，得到了不斷的優(yōu)化和提升。其中，現(xiàn)代企業(yè)管理是符合當(dāng)下眾多企業(yè)的管理現(xiàn)狀和理念升級的。企業(yè)管理的目標(biāo)是實現(xiàn)經(jīng)濟效益最大化，意在通過更好的進行資源配置而實現(xiàn)企業(yè)各種資源使用效率的不斷提升，進而促進企業(yè)的長期可持續(xù)健康發(fā)展。

三、人工智能在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運用分析

(一)打破信息孤島的智能系統(tǒng)

在人工智能之前的信息化時代，系統(tǒng)化是企業(yè)管理發(fā)展的重要方向。因此，在企業(yè)管理的眾多方面都逐步的建立起的系統(tǒng)或者平臺，諸如財務(wù)系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)等等。相比信息化之前，信息化已經(jīng)極大的促進了企業(yè)內(nèi)部各個部門或者環(huán)節(jié)之間的信息流通，也使得各個環(huán)節(jié)由于系統(tǒng)化和流程化的加持而更加的高效和高質(zhì)。但是隨著而來的缺失各個環(huán)節(jié)和部門之間的信息被禁錮在自己的系統(tǒng)里面，形成了眾多的信息孤島。這些信息孤島對于企業(yè)的管理決策來說也是極其不利的因素。人工智能的到來，使得企業(yè)在眾多的系統(tǒng)之上能夠架設(shè)一個統(tǒng)領(lǐng)的系統(tǒng)或者平臺，也就能夠很好的解決了信息孤島的問題。同時，在信息化時代，企業(yè)部署眾多的系統(tǒng)往往需要實實在在的購進和部署相關(guān)的硬件設(shè)施，這對于一些中小企業(yè)來說在成本上會產(chǎn)生巨大的壓力。但是在人工智能時代，由于云計算的飛速發(fā)展，企業(yè)的眾多管理系統(tǒng)部署并不一定需要購買相關(guān)的基礎(chǔ)硬件，而是可以通過云計算的方式來解決。其實，這也是能夠?qū)崿F(xiàn)上文提到的建立解決信息孤島的統(tǒng)一平臺或者系統(tǒng)的重要原因之一。

(二)人工智能輔助企業(yè)管理決策

結(jié)合上文所提到的信息孤島，傳統(tǒng)企業(yè)在進行管理決策的時候，往往會面臨著眾多類型或者環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)難以形成有效的統(tǒng)一和整合，作為決策支撐的數(shù)據(jù)在數(shù)量和質(zhì)量上都會呈現(xiàn)出相當(dāng)?shù)牟蛔?。對此，人工智能技術(shù)一方面能夠通過搭建統(tǒng)一化的系統(tǒng)平臺來打破信息孤島，提升相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一化和全面化；另一方面，基于人工智能技術(shù)，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)智能化的數(shù)據(jù)抓取、整理和分析，甚至在一定程度上給出相應(yīng)的智能決策建議，以供企業(yè)的管理者做出管理決策是進行參考。這一切都要得益于人工智能技術(shù)中的大數(shù)據(jù)分析、自然語言處理、機器學(xué)習(xí)等等核心技術(shù)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)管理過程中的眾多高效過程。

(三)人工智能代替重復(fù)性工作

人工智能包含了諸如機器學(xué)習(xí)、自然語言處理等幾大核心技術(shù)，其中的機器人技術(shù)是綜合視覺處理、聽覺處理、數(shù)據(jù)處理、機器學(xué)習(xí)等等眾多技術(shù)的重要體現(xiàn)。也正是這些技術(shù)的加持，使得人工智能能夠?qū)崿F(xiàn)在眾多的場景中很好的模仿人類的工作方式，以至于能夠在一定程度上代替人類而更加高效高質(zhì)的完成相關(guān)工作。例如企業(yè)的行政工作，其有一部分具有重復(fù)、機械的特性，人工智能技術(shù)就能夠很容易通過相關(guān)技術(shù)學(xué)習(xí)到其內(nèi)在的關(guān)聯(lián)或者趨勢，進而實現(xiàn)自動的模仿，代替人類進行該項工作。同樣的道理，對于眾多的生產(chǎn)企業(yè)來說，車間管理更加具有這類的特點，因此也是現(xiàn)階段人工智能能夠發(fā)揮巨大作用的地方。人工智能分擔(dān)人類的工作，總體來說能夠促進工作更加高效高質(zhì)的完成，讓人類的智慧更加集中于創(chuàng)新和創(chuàng)造，更加集中于思維探索層面。

四、人工智能對現(xiàn)代企業(yè)管理的挑戰(zhàn)

(一)人才管理的挑戰(zhàn)

人工智能能夠在很多方面協(xié)助甚至是帶來人類的工作，并且往往能夠更加高效和高質(zhì)的完成該工作。這就給企業(yè)的人才管理帶來的極大的挑戰(zhàn)。一個最為直接的挑戰(zhàn)就是企業(yè)以后或許不再需要沒有創(chuàng)造性和創(chuàng)造能力的員工。簡單重復(fù)的工作能夠有人工智能來完成，那么企業(yè)招聘來的人才就主要將精力集中與思維的創(chuàng)造過程中。這對于企業(yè)傳統(tǒng)的人才觀念和管理方式非常不同，會產(chǎn)生很大的沖擊。企業(yè)以后的人才管理應(yīng)該更加注重其創(chuàng)造性的培養(yǎng)和提升，而不是像當(dāng)下一樣僅僅集中于流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的培養(yǎng)。值得一提的是，這其實不僅僅是對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)，也是對人才自身的挑戰(zhàn)。只有很好的適應(yīng)人工智能時代的發(fā)展趨勢，才是使得人才自身更好的融入企業(yè)的管理工作，贏得企業(yè)的發(fā)展機遇。

(二)決策管理的挑戰(zhàn)

上文已經(jīng)提及，在人工智能的支撐之下，企業(yè)的管理決策會以匯集全面而實時的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過相關(guān)的分析方式來作為輔助。總而言之，這種決策方式是一種集中式?jīng)Q策機制。這主要得益于管理界的這樣一種思想：我們擁有越多的信息往往能夠做出更加科學(xué)正確的決策。但是隨著而來的挑戰(zhàn)就是隨著更多的信息被收集整理出來，使得企業(yè)所面臨著的決策環(huán)境會變得異常復(fù)雜，至少相比于之前的環(huán)境是如此的。這也就給企業(yè)管理者在切實的管理決策過程中失誤了增加、變動性增大，為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展帶來一定的沖擊。人工智能時代的管理的不確定性急劇增大，使得眾多的管理者感到管理工作十分困難和束手無策，或者有一天真的將企業(yè)管理決策完全交給人工智能的時候，企業(yè)的管理工作也就無法再稱之為企業(yè)管理了，真不知道這是好還是壞！

(三)管理方式的挑戰(zhàn)

當(dāng)人工智能時代開始到來的時候，眾多的研究者或者企業(yè)管理者都在探討和研究：未來的企業(yè)管理者或者企業(yè)管理工作會不會被人工智能所取代？或者說會在多大程度上被取代？我們認(rèn)為，人工智能必定會在一定程度上代替管理者的企業(yè)管理活動，或者是更加準(zhǔn)確地說是協(xié)助，而不會完全的代替企業(yè)管理者的企業(yè)管理工作。對于企業(yè)管理來說，其帶來的管理方式的挑戰(zhàn)是巨大的。例如對于傳統(tǒng)的企業(yè)管理來說，財務(wù)上的三大表是十分重要的基礎(chǔ)資料之一，甚至可以說是僅有的可以相對全面的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營情況的基礎(chǔ)資料。但是在人工智能時代，正如德勤所開發(fā)的“第四張報表”一樣，通過非財務(wù)信息的數(shù)據(jù)化，通過以用戶為核心，建立起來涵蓋用戶、產(chǎn)品、渠道三個維度的企業(yè)價值評估體系，為企業(yè)管理層的管理工作和相關(guān)決策提供重要的補充支撐。諸如類似的沖擊和變化還有很多，都將給企業(yè)管理的方式發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。

五、結(jié)語

人工智能的時展趨勢不可逆轉(zhuǎn)，企業(yè)唯有很好的適應(yīng)和應(yīng)對才能更好的保持其市場競爭力和長期可持續(xù)的發(fā)展。同時，企業(yè)要正視人工智能在人才、決策等管理方式方面帶來的沖擊，積極應(yīng)對和應(yīng)用，促進自身的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻：

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