財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn)分享范文

時(shí)間:2024-02-27 17:56:26

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財(cái)務(wù)總監(jiān)的經(jīng)驗(yàn)分享

篇1

實(shí)在地說(shuō),HR的前景是非常廣闊的,職業(yè)生涯的道路也是很寬的,作好了人的管理工作,還有什么管理做不好?這也許正是吸引更多年輕人參與這個(gè)職業(yè)的原因所在。

一般地講,一個(gè)努力工作的HR管理者首先受益的是眼界的開(kāi)闊,能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸到最新最強(qiáng)的管理理念和管理知識(shí),是管理知識(shí)的第一受益人,這也是更多的企業(yè)設(shè)立知識(shí)總監(jiān)的一個(gè)原因,可以大膽設(shè)想,未來(lái)人力資源管理工作會(huì)朝著知識(shí)管理發(fā)展,知識(shí)管理、文化管理將取代現(xiàn)在盛行的人力資源管理。

所以,人力資源管理者的第一個(gè)出路是知識(shí)管理總監(jiān)。這個(gè)職位賦予人力資源管理者更多的內(nèi)涵,更多的職能,它將涉及更廣的范圍和更寬的發(fā)展道路。屆時(shí),人力資源管理者不僅是個(gè)管理專家,更是一個(gè)知識(shí)專家,擁有豐富的行業(yè)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),經(jīng)濟(jì)、政治、法律、微機(jī)、網(wǎng)絡(luò),無(wú)所不包,人力資源部也會(huì)是一個(gè)知識(shí)庫(kù),進(jìn)行信息和知識(shí)的收存、分發(fā),隨時(shí)給各個(gè)部門提供相關(guān)信息和知識(shí),當(dāng)然,目前這還只是一個(gè)趨勢(shì),但可以相信,隨著時(shí)代的發(fā)展和人力資源管理者工作的努力,這一定是一個(gè)更有前途的職業(yè)。

HR管理者的第二個(gè)前景是財(cái)務(wù)總監(jiān)。似乎財(cái)務(wù)和人力資源差的遠(yuǎn)一點(diǎn),似乎兩者不達(dá)邊,仔細(xì)分析,則可知其祥。財(cái)務(wù)在管理者中起著越來(lái)越重要的作用,企業(yè)的每一部發(fā)展都離不開(kāi)財(cái)務(wù),不和財(cái)務(wù)掛鉤的人力資源管理是不存在的,在英國(guó),不具備財(cái)務(wù)知識(shí)是做不了中層管理者的。那么,財(cái)務(wù)總監(jiān)怎么和人力資源管理聯(lián)系起來(lái)。現(xiàn)在越來(lái)越多的外企將財(cái)權(quán)和人事權(quán)劃到一個(gè)人手中,直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)而企業(yè)的最終目的就是贏利,所以財(cái)務(wù)在企業(yè)的作用可想而知,人力資源總監(jiān)對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)也就可以理解了,所以人力資源管理者的出路之一是財(cái)務(wù)總監(jiān)。

三、招聘專家。人力資源管理者在企業(yè)的人事管理中積累了豐富的招聘和用人知識(shí),培養(yǎng)自己的獨(dú)特的用人理念和招聘眼光,走出去的一個(gè)出路就是作為招聘專家為企業(yè)尋找良馬,也可以到獵頭公司專做獵頭工作。

四、培訓(xùn)專家。人力資源的培訓(xùn)職能使他們鍛煉了深厚的培訓(xùn)功力,在企業(yè)日益注重培訓(xùn)的今天,人力資源管理者抽身出來(lái)專做培訓(xùn)工作也不失為一條好的出路。

五、薪酬福利專家。薪酬在企業(yè)的作用不可忽視,人力資源管理者的豐富薪酬管理經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),作為薪酬專家一定能有所發(fā)展。

六、績(jī)效經(jīng)理。績(jī)效管理的核心作用使得它可以獨(dú)成一家,擁有豐富績(jī)效管理經(jīng)驗(yàn)的HR管理者做績(jī)效管理會(huì)更有發(fā)揮的精力和時(shí)間,更能提供獨(dú)特的管理工具和管理經(jīng)驗(yàn)。

七、企業(yè)管理咨詢師。人力資源管理者在積累到一定程度之后,憑借自己的豐富閱歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為企業(yè)提供管理診斷咨詢,應(yīng)該沒(méi)有太大的問(wèn)題,只要他愿意做并善于表達(dá),愿意分享。

八、企業(yè)總經(jīng)理或者職業(yè)經(jīng)理人。HR管理者的豐富的與人打交道的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,在有了機(jī)遇之后更容易把握和適應(yīng),所以HR管理者可以做職業(yè)經(jīng)理人,而且更有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和閱歷。

九、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理專家和法規(guī)咨詢。豐富的法律法規(guī)知識(shí)使他們完全有理由成為這方面的專家。

篇2

一、財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色定位

財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO,Chief Financial Officer)是現(xiàn)代公司中最重要、最有價(jià)值的頂尖管理職位之一,是掌握著企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)(財(cái)務(wù)信息)和血液系統(tǒng)(現(xiàn)金資源)的靈魂人物。做一名成功的財(cái)務(wù)總監(jiān)需要具備豐富的財(cái)務(wù)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。公司理財(cái)與金融市場(chǎng)交互、項(xiàng)目估價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、產(chǎn)品研發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別與建立以及洞悉信息技術(shù)及電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的沖擊等自然都是財(cái)務(wù)總監(jiān)職責(zé)范圍內(nèi)的事。在一個(gè)大型公司運(yùn)作中,財(cái)務(wù)總監(jiān)是一個(gè)穿插在金融市場(chǎng)操作和公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理之間的角色。可見(jiàn),在現(xiàn)代企業(yè)制度下,人們對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)的角色定位有著各種期待和不同的認(rèn)識(shí)。但是,盡管如此,可以得出的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是,財(cái)務(wù)總監(jiān)已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,他或她不僅僅是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)管理的負(fù)責(zé)人,而應(yīng)該站在更高的層次,發(fā)揮更大的作用。通過(guò)理論界與實(shí)務(wù)界對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的認(rèn)識(shí),可給財(cái)務(wù)總監(jiān)角色一個(gè)明確的定位。

1.財(cái)務(wù)總監(jiān)與首席執(zhí)行官(CEO)的關(guān)系及地位

對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)定位首先可明確的是財(cái)務(wù)總監(jiān)是企業(yè)的高層管理者。接著要討論的是,財(cái)務(wù)總監(jiān)與CEO都作為企業(yè)的高層管理者,他們之間是什么關(guān)系呢?是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,財(cái)務(wù)總監(jiān)是CEO的助手關(guān)系,還是說(shuō)財(cái)務(wù)總監(jiān)是CEO的伙伴關(guān)系?應(yīng)當(dāng)說(shuō),從不同的角度看,這三種表述都是正確的。從行政級(jí)別看,CEO顯然是高于財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)在CEO的統(tǒng)一布置與領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。從管理工作看,財(cái)務(wù)總監(jiān)作為CEO的助手,以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向,從財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)信息管理、內(nèi)部控制等角度協(xié)助CEO為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而進(jìn)行工作。從經(jīng)營(yíng)決策角度看,由于企業(yè)根本目標(biāo)是追求資本增值,財(cái)務(wù)決策成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的核心與關(guān)鍵,財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中就成為CEO最重要的伙伴。

財(cái)務(wù)總監(jiān)作為CEO在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中最重要的伙伴有兩層意思:第一,作為伙伴,財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)更自覺(jué)、更主動(dòng)地將企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策看成是責(zé)無(wú)旁貸的與CEO共同的職責(zé)和任務(wù);第二,作為CEO最重要的伙伴,意味著CEO在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中還有其他伙伴,但財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的地位高于其他高層管理者或其他CEO的伙伴,這是由財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的中心地位所決定的。

2.財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的功能定位

明確了財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中與CEO的關(guān)系及地位,要成為一名稱職的財(cái)務(wù)總監(jiān),他或她必須是獨(dú)立、客觀的戰(zhàn)略與策略分析家。在企業(yè)目標(biāo)一定的情況下,戰(zhàn)略與策略是保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。財(cái)務(wù)總監(jiān)要當(dāng)好CEO在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的重要伙伴,必須具有企業(yè)戰(zhàn)略與策略分析的能力,特別是站在財(cái)務(wù)角度進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略與策略分析,確定企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與策略。

應(yīng)當(dāng)指出,財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)戰(zhàn)略與策略分析中的獨(dú)立性和客觀性是由其自身地位決定的。財(cái)務(wù)總監(jiān)在戰(zhàn)略與策略分析中應(yīng)有獨(dú)立的、客觀的判斷,應(yīng)提出建設(shè)性方案,而不是只對(duì)他人決策方案的論證。財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中,最重要的是應(yīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略與策略的制定者,而不僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略與策略的執(zhí)行者。

3.財(cái)務(wù)總監(jiān)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中的職責(zé)定位

要保證企業(yè)戰(zhàn)略與策略制定的準(zhǔn)確性,經(jīng)營(yíng)決策與控制的有效性,決策與控制信息的相關(guān)性與可靠性是關(guān)鍵,離開(kāi)高質(zhì)量的決策信息,決策準(zhǔn)確性的確保是不可能的。在企業(yè)決策信息中,財(cái)務(wù)信息和會(huì)計(jì)信息是至關(guān)重要的,財(cái)務(wù)總監(jiān)做為企業(yè)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)管理的最高負(fù)責(zé)人,如何保證為企業(yè)提供支持決策的信息是其最重要的職責(zé)之一。

應(yīng)當(dāng)注意,財(cái)務(wù)總監(jiān)在為企業(yè)提供決策信息支持中所承擔(dān)的角色,不是一個(gè)簡(jiǎn)單的信息提供者,而是信息的革新者。所謂信息革新者,是指財(cái)務(wù)總監(jiān)在為企業(yè)決策提供的信息,不是簡(jiǎn)單的、一般意義上根據(jù)外部法規(guī)與制度要求提供的信息,而是根據(jù)企業(yè)決策與控制要求,在一般意義上的信息基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)革新或創(chuàng)新后提供的,適應(yīng)企業(yè)特殊決策與控制需要的信息。

財(cái)務(wù)總監(jiān)要做好決策信息革新者的角色,就需要根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策與管理控制的要求,對(duì)財(cái)務(wù)信息與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行革新與發(fā)展,包括對(duì)經(jīng)營(yíng)決策信息內(nèi)容相關(guān)性與可靠性方面的創(chuàng)新,經(jīng)營(yíng)決策信息流通及時(shí)性方面的創(chuàng)新。

總之,現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)要?jiǎng)偃紊鲜鼋巧仨殞W(xué)會(huì)用戰(zhàn)略的眼光,經(jīng)營(yíng)決策的思維思考問(wèn)題與解決問(wèn)題。

二、財(cái)務(wù)總監(jiān)的能力要求與知識(shí)結(jié)構(gòu)

財(cái)務(wù)總監(jiān)要?jiǎng)偃紊鲜鲈谄髽I(yè)中的角色,需要承擔(dān)哪些職責(zé),具備何種能力呢?上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院在其承擔(dān)的財(cái)政部重大課題《中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)能力框架》研究報(bào)告中,對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能與勝任能力進(jìn)行了研究與論述,總結(jié)起來(lái)如表1。

表1反映了財(cái)務(wù)總監(jiān)的職能及能力要求。這種職能與能力的細(xì)分,對(duì)財(cái)務(wù)總監(jiān)明確工作職責(zé),注重能力提升是十分重要和有益的。然而,實(shí)踐中,財(cái)務(wù)總監(jiān)的這些職責(zé)與能力的發(fā)揮往往是綜合的,歸納起來(lái),主要的職責(zé)與能力體現(xiàn)在以下三個(gè)基本方面。

1.資源配置能力

財(cái)務(wù)總監(jiān)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本增值目標(biāo),對(duì)資產(chǎn)資源進(jìn)行合理配置與使用,提高資源配置效率與效果,是其最重要的職責(zé)和能力的體現(xiàn)。財(cái)務(wù)總監(jiān)的資源配置能力包括:

(1)企業(yè)投資方向決策能力,如根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定適當(dāng)?shù)耐顿Y行業(yè);

(2)企業(yè)投資規(guī)模的決策能力,如人力資源與資本資源配置問(wèn)題,最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模問(wèn)題;

(3)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化能力,如流動(dòng)資產(chǎn)與非流動(dòng)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,有形資產(chǎn)與無(wú)形資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,自營(yíng)資產(chǎn)與對(duì)外投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化等等;

(4)企業(yè)資產(chǎn)重組能力,如不良資產(chǎn)的處置,存量資產(chǎn)盤活等;

(5)資產(chǎn)使用效率的控制能力,如根據(jù)相關(guān)控制標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際信息,對(duì)資產(chǎn)使用效率進(jìn)行控制,保證資本增值。

2.融資創(chuàng)新能力

融資活動(dòng)是企業(yè)最基本財(cái)務(wù)活動(dòng),企業(yè)的融資渠道和融資方式有多種。從企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造角度出發(fā),財(cái)務(wù)總監(jiān)在融資創(chuàng)新方面的職責(zé)與能力是極為重要的。財(cái)務(wù)總監(jiān)的融資創(chuàng)新能力主要可體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)基于企業(yè)成長(zhǎng)階段的融資能力創(chuàng)新;

(2)基于資本成本降低的融資創(chuàng)新能力;

(3)基于金融工具的融資創(chuàng)新能力;

(4)基于風(fēng)險(xiǎn)防范的融資創(chuàng)新能力;

(5)基于股利政策的融資創(chuàng)新能力。

3.利益相關(guān)者關(guān)系協(xié)調(diào)能力

企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)是要處理好利益相關(guān)者關(guān)系,而所謂利益相關(guān)者,其利益的核心是經(jīng)濟(jì)利益。因此,財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理財(cái)務(wù)關(guān)系中,協(xié)調(diào)各方面的利益的能力就成為財(cái)務(wù)總監(jiān)重要的職責(zé)和能力。財(cái)務(wù)總監(jiān)的利益相關(guān)者關(guān)系協(xié)調(diào)能力主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)協(xié)調(diào)企業(yè)股東與管理者的關(guān)系能力;

(2)協(xié)調(diào)企業(yè)管理者與債權(quán)人關(guān)系的能力;

(3)協(xié)調(diào)股東與債權(quán)人關(guān)系的能力;

(4)協(xié)調(diào)企業(yè)與職工的關(guān)系能力;

(5)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門關(guān)系的能力;

(6)協(xié)調(diào)企業(yè)與政府的關(guān)系能力;

(7)協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商關(guān)系的能力;

(8)協(xié)調(diào)企業(yè)與客戶關(guān)系的能力。

財(cái)務(wù)總監(jiān)要完成上述職責(zé)并有效發(fā)揮各種能力,必須學(xué)習(xí)與掌握相應(yīng)的知識(shí),具備發(fā)揮能力的知識(shí)結(jié)構(gòu)或能力要素。關(guān)于提升財(cái)務(wù)總監(jiān)能力的知識(shí)到底應(yīng)該包括什么有各種不同的認(rèn)識(shí),或者說(shuō)從不同角度理解,其表述也各不相同。有關(guān)研究提出了提升財(cái)務(wù)總監(jiān)知識(shí)的八門課程,這八堂課分別是財(cái)務(wù)管理、資訊科技、流程管理、績(jī)效管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)系人管理、策略管理以及企業(yè)價(jià)值管理,如圖2所示。圖中這個(gè)架構(gòu)說(shuō)明了財(cái)務(wù)長(zhǎng)扮演的角色與所應(yīng)須具備的專業(yè)能力,將隨著企業(yè)的生命周期與企業(yè)規(guī)模的不同而有所差異,當(dāng)企業(yè)處于初創(chuàng)時(shí)期,企業(yè)規(guī)模不大,此時(shí)財(cái)務(wù)長(zhǎng)在企業(yè)中扮演的是較為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)主管,所需要的專業(yè)能力也較為基礎(chǔ),主要聚焦在財(cái)務(wù)功能上,而隨著企業(yè)的成長(zhǎng),財(cái)務(wù)長(zhǎng)在企業(yè)中扮演的角色將愈來(lái)愈重要,財(cái)務(wù)長(zhǎng)的功能愈需完善,所需要的專業(yè)能力范圍也逐漸擴(kuò)大。

也有研究將財(cái)務(wù)總監(jiān)能力要素的核心知識(shí)概括為:戰(zhàn)略管理,公司治理,價(jià)值管理,并購(gòu)重組,財(cái)務(wù)分析,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,風(fēng)險(xiǎn)管理,審計(jì)內(nèi)控,成本管理,稅收籌劃,財(cái)務(wù)呈報(bào),信息系統(tǒng)和資產(chǎn)管理等。

三、高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程定位

在明確財(cái)務(wù)總監(jiān)角色定位及能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)要求的基礎(chǔ)上,如果將高級(jí)財(cái)務(wù)管理課程定位為滿足財(cái)務(wù)總監(jiān)行使職能所需要的知識(shí)結(jié)構(gòu),那么高級(jí)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵,從財(cái)務(wù)管理主體角度看可表述為:企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)(或總會(huì)計(jì)師)所進(jìn)行的財(cái)務(wù)管理;從財(cái)務(wù)管理目標(biāo)角度看可表述為:財(cái)務(wù)總監(jiān)為追求企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)所進(jìn)行的管理;從財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容角度看可表述為:財(cái)務(wù)總監(jiān)在財(cái)務(wù)治理、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、資本經(jīng)營(yíng)和管理控制層面所進(jìn)行的管理。

1.高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體

財(cái)務(wù)管理從主體角度劃分通常分為所有者財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)與財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離是公司制度的一個(gè)重要特征?,F(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理形成一種分層管理體制。具體分為所有者財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)和財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)三個(gè)層次。

所有者為了實(shí)現(xiàn)自己的資本增值目標(biāo),減少經(jīng)營(yíng)者偏離自己目標(biāo)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),需要對(duì)公司的資金籌集、資金投向、收益分配政策等行為實(shí)施管理。這就是所有者財(cái)務(wù)的主要內(nèi)容。所有者財(cái)務(wù)的另一項(xiàng)重要內(nèi)容是對(duì)經(jīng)營(yíng)者對(duì)自己制定的公司政策和重大決策的執(zhí)行過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和調(diào)控,對(duì)經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估,并且確定向經(jīng)營(yíng)者支付的報(bào)酬。

經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)是指經(jīng)營(yíng)者為了實(shí)現(xiàn)所有者下達(dá)的財(cái)務(wù)目標(biāo),貫徹所有者制定的公司政策,執(zhí)行所有者做出的決策,而科學(xué)、合理地使用投資者投入的資金,有效地利用負(fù)債,減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率。經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)的主要內(nèi)容包括:制定具體財(cái)務(wù)戰(zhàn)略;審批預(yù)算方案;對(duì)預(yù)算的實(shí)施進(jìn)行合理地組織和有效地控制;出任或解聘財(cái)務(wù)經(jīng)理等。

財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)主要是日常財(cái)務(wù)管理,比經(jīng)營(yíng)者財(cái)務(wù)更具體,更具有操作性。財(cái)務(wù)經(jīng)理財(cái)務(wù)的主要內(nèi)容包括:處理與銀行的關(guān)系、現(xiàn)金管理、籌資管理、信用管理、利潤(rùn)分配的實(shí)施、進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)分析工作等。

從財(cái)務(wù)管理主體劃分可以看出,無(wú)論是在宏觀經(jīng)濟(jì)中還是微觀經(jīng)濟(jì)中,無(wú)論是企業(yè)、政府、非盈利組織還是個(gè)人,都存在著理財(cái)問(wèn)題。如果我們將財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)做為所有理財(cái)主體進(jìn)行理財(cái)?shù)幕A(chǔ),包括基礎(chǔ)理財(cái)理論和理財(cái)方法;中級(jí)財(cái)務(wù)管理作為各種理財(cái)主體進(jìn)行理財(cái)?shù)幕纠碚摵突炯寄?;高?jí)財(cái)務(wù)管理則是針對(duì)財(cái)務(wù)管理中最核心的理財(cái)主體,即介紹高級(jí)財(cái)務(wù)管理者的理財(cái)理念、理財(cái)理論和理財(cái)方法。

高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體是一個(gè)微觀財(cái)務(wù)管理主體,但他或她在理財(cái)過(guò)程中必須考慮宏觀財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題;高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體是一個(gè)公司財(cái)務(wù)管理主體,但他在理財(cái)過(guò)程中必須考慮金融市場(chǎng)、投資領(lǐng)域的理財(cái)問(wèn)題,處理與政府及其他利益相關(guān)者的關(guān)系等問(wèn)題。

2.高級(jí)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

一個(gè)組織的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)往往要服從組織的目標(biāo)。企業(yè)做為營(yíng)利組織,其目標(biāo)是以盡可能少的資源投入,創(chuàng)造出盡可能多的滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)出品。在商品經(jīng)濟(jì)條件下,由于企業(yè)所有者是資本所有者,這一目標(biāo)又具體體現(xiàn)為價(jià)值目標(biāo),即資本的保值與增值。企業(yè)的目標(biāo)從根本上必然與企業(yè)的所有者目標(biāo)相一致。作為一個(gè)企業(yè),其生存與發(fā)展的基礎(chǔ)是擁有一定資源,包括資本資源和勞動(dòng)力資源。關(guān)于誰(shuí)是企業(yè)的所有者問(wèn)題,有兩種不同的觀點(diǎn):企業(yè)的所有者是資本資源的所有者還是勞動(dòng)力資源的所有者。一種觀點(diǎn)認(rèn)為,資本所有者是企業(yè)的所有者,即資本所有者以其資本投入為基礎(chǔ),雇傭勞動(dòng)力,這就是所謂資本雇傭勞動(dòng)制。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,勞動(dòng)所有者即勞動(dòng)者是企業(yè)的所有者,勞動(dòng)所有者以勞動(dòng)為基礎(chǔ),通過(guò)雇傭資本進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),這就是所謂勞動(dòng)雇傭資本制。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明,人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的不同態(tài)度可能是決定誰(shuí)充當(dāng)監(jiān)控者(所有者)的決定性因素之一。因?yàn)橘Y本所有者通常比勞動(dòng)所有者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的厭惡程度要小,所以,在一般情況下,企業(yè)資本所有者成為企業(yè)主或企業(yè)所有者。另外,在勞動(dòng)雇傭資本制度下,企業(yè)只能負(fù)盈,不能負(fù)虧,或者說(shuō)勞動(dòng)者只能分享收益,不能承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)所有者是資本所有者,企業(yè)目標(biāo)應(yīng)與企業(yè)資本所有者目標(biāo)相一致,即資本保值與增值。那么,在現(xiàn)代企業(yè)制度下,由于企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的一致性,資本保值與增值也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的根本目標(biāo)。

高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)從總體目標(biāo)上必須服從于財(cái)務(wù)管理的一般目標(biāo),即將經(jīng)濟(jì)效益作為核心目標(biāo),利潤(rùn)作為直接目標(biāo),資本增值作為根本目標(biāo)。然而,由于財(cái)務(wù)管理主體的不同,以及財(cái)務(wù)管理目標(biāo)層次性的客觀存在,高級(jí)財(cái)務(wù)管理具體目標(biāo)有其特殊性。

第一,高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理根本目標(biāo)或所有者目標(biāo)的高度一致性。財(cái)務(wù)管理的根本目標(biāo)是資本增值。這一根本目標(biāo)的確立是由于企業(yè)的所有者是資本所有者。高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體在企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一情況下就是企業(yè)的所有者,因此,其理財(cái)根本目標(biāo)必然是資本增值;在企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離情況下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者直接受托于企業(yè)所有者,企業(yè)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者作為高級(jí)財(cái)務(wù)管理的主體,其理財(cái)目標(biāo)也必須與企業(yè)所有者的理財(cái)目標(biāo)相一致。更何況即使在兩權(quán)分離情況下,企業(yè)所有者仍然是高級(jí)財(cái)務(wù)管理的主體之一,高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理根本目標(biāo)或所有者目標(biāo)的高度一致性就成為必然。

第二,高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的協(xié)調(diào)性。企業(yè)將資本增值作為財(cái)務(wù)管理根本目標(biāo)的前提是將資本所有者作為企業(yè)的所有者,企業(yè)的目標(biāo)與企業(yè)所有者的目標(biāo)相一致。然而,一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展、增值,離不開(kāi)員工、供應(yīng)商、客戶、政府等各利益相關(guān)者。如何處理企業(yè)資本增值目標(biāo)與企業(yè)利益相關(guān)者目標(biāo)或企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目標(biāo)的關(guān)系,是高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體的重要任務(wù)。為了保證高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體必須處理好資本增值這一財(cái)務(wù)管理根本目標(biāo)與利益相關(guān)者目標(biāo)的協(xié)調(diào)。

第三,高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對(duì)其他財(cái)務(wù)管理主體目標(biāo)的統(tǒng)馭性。由于財(cái)務(wù)管理主體的多元性、財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的多層次性,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)管理主體和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)之間的關(guān)系是高級(jí)財(cái)務(wù)管理的重要任務(wù)之一。在財(cái)務(wù)管理主體和財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的協(xié)調(diào)中,高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體和高級(jí)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)對(duì)其他財(cái)務(wù)管理主體和目標(biāo)具有統(tǒng)馭作用。其他財(cái)務(wù)管理目標(biāo)必須服從于高級(jí)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。

3.高級(jí)財(cái)務(wù)管理的職能

財(cái)務(wù)管理的職能是財(cái)務(wù)管理本身所具備的特有功能,是由財(cái)務(wù)管理本質(zhì)所決定的。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分,管理的職能包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制,因而財(cái)務(wù)管理也具備管理的這些職能。但是,由于財(cái)務(wù)管理有其自身的特殊內(nèi)容,財(cái)務(wù)管理的職能也有其特殊性。具體說(shuō)來(lái),財(cái)務(wù)管理的職能主要有:財(cái)務(wù)計(jì)劃職能、財(cái)務(wù)組織與指揮職能、財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)與控制職能以及財(cái)務(wù)分析與評(píng)價(jià)職能。

高級(jí)財(cái)務(wù)管理的職能應(yīng)在財(cái)務(wù)管理一般職能的基礎(chǔ)上,結(jié)合高級(jí)財(cái)務(wù)管理主體特征和目標(biāo)要求而形成具體職能,包括:

第一,公司治理與財(cái)務(wù)治理。公司治理是公司的外部索取權(quán)人為了保障他們?cè)诠镜乃魅?quán)不受侵犯而以契約關(guān)系為基礎(chǔ)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行的控制。公司治理層次上財(cái)務(wù)方面的事務(wù)和運(yùn)行機(jī)制可劃入財(cái)務(wù)治理范疇。財(cái)務(wù)治理就是指公司的各種索取權(quán)人為了保障他們?cè)诠镜乃魅?quán)不受侵犯,利用經(jīng)濟(jì)激勵(lì)與約束機(jī)制對(duì)公司實(shí)施的控制。作為高級(jí)財(cái)務(wù)管理者,其在公司治理,特別是在財(cái)務(wù)治理中將發(fā)揮重要職能作用。尤其是財(cái)務(wù)治理是高級(jí)財(cái)務(wù)管理者義不容辭的職責(zé)。

第二,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃管理。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃是公司戰(zhàn)略管理和計(jì)劃管理的核心。特別是在現(xiàn)代公司管理體制下,財(cái)務(wù)管理的中心地位決定了高級(jí)財(cái)務(wù)管理者必須將財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃納入到整個(gè)公司戰(zhàn)略與計(jì)劃管理之中。沒(méi)有科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略與計(jì)劃,就沒(méi)有科學(xué)的公司戰(zhàn)略與計(jì)劃;沒(méi)有科學(xué)的公司戰(zhàn)略與計(jì)劃,就沒(méi)有公司的長(zhǎng)期、健康、高效發(fā)展。

第三,財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)與控制。協(xié)調(diào)與控制是管理的一般職能,而這個(gè)職能對(duì)高級(jí)管理者更重要。財(cái)務(wù)協(xié)調(diào)與控制是財(cái)務(wù)管理的一般職能,而這個(gè)職能的發(fā)揮關(guān)鍵在于高級(jí)財(cái)務(wù)管理者。作為高級(jí)財(cái)務(wù)管理者,不僅要協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)治理與其他治理的關(guān)系,財(cái)務(wù)管理與其他管理的關(guān)系,而且要以公司財(cái)務(wù)目標(biāo)作為標(biāo)桿,控制各部門、各子公司的財(cái)務(wù)活動(dòng)及其結(jié)果。

第四,財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)。財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與激勵(lì)是權(quán)衡公司業(yè)績(jī)與相關(guān)者利益的重要手段。由于公司的業(yè)績(jī)最根本的是財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),相關(guān)者利益實(shí)質(zhì)上是財(cái)務(wù)分配,因此,公司評(píng)價(jià)與激勵(lì)的關(guān)鍵在于財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和財(cái)務(wù)激勵(lì)。高級(jí)財(cái)務(wù)管理的重要職責(zé)就是要對(duì)公司利益相關(guān)主體的綜合財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),并以此作為獎(jiǎng)懲的依據(jù),以激勵(lì)各部門、組織責(zé)任人的行為,最終保證公司目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.高級(jí)財(cái)務(wù)管理體系與內(nèi)容

(1)基于價(jià)值的管理

財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)與目標(biāo)決定了現(xiàn)代公司財(cái)務(wù)管理,特別是高級(jí)財(cái)務(wù)管理,就是基于價(jià)值的管理。財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)是對(duì)資本的運(yùn)營(yíng);財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是資本的增值;資本的內(nèi)涵、計(jì)量及運(yùn)營(yíng)都直接表現(xiàn)為價(jià)值形式;因此,基于價(jià)值管理是高級(jí)財(cái)務(wù)管理的基本內(nèi)容與基本要求?;趦r(jià)值的管理的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值?;趦r(jià)值的管理就是使公司的管理決策要與股東的根本利益協(xié)調(diào)一致。當(dāng)然,影響股東價(jià)值的因素有許多,要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,就必須明確股東價(jià)值創(chuàng)造與各影響因素之間的關(guān)系。基于價(jià)值的管理正是對(duì)影響或決定股東價(jià)值的關(guān)鍵因素進(jìn)行管理。基于價(jià)值的管理包括基于價(jià)值的治理、基于價(jià)值的經(jīng)營(yíng)和基于價(jià)值的控制三大部分。

(2)公司治理與財(cái)務(wù)治理

基于價(jià)值的公司治理是以創(chuàng)造價(jià)值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)為目標(biāo),使價(jià)值增值和實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的理念貫穿于公司治理的過(guò)程,從而保證基于價(jià)值的管理處于正確的運(yùn)營(yíng)軌道而進(jìn)行的公司治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。從公司治理所包含的具體內(nèi)容來(lái)看,我們可將公司治理分解為:財(cái)務(wù)治理、業(yè)務(wù)治理、人事治理、市場(chǎng)治理等幾個(gè)方面,其中,公司財(cái)務(wù)治理是公司治理的重要內(nèi)容和主要方面。基于價(jià)值的公司治理的核心問(wèn)題是財(cái)務(wù)治理問(wèn)題。公司財(cái)務(wù)治理從財(cái)務(wù)的社會(huì)屬性(產(chǎn)權(quán)契約關(guān)系)出發(fā),以財(cái)權(quán)為主要邏輯線索,研究如何通過(guò)財(cái)權(quán)在企業(yè)內(nèi)部的合理配置,形成一組聯(lián)系各利益相關(guān)主體的正式和非正式的制度安排,以期達(dá)到維護(hù)投資者或利益相關(guān)者利益的根本目的。因此,從本質(zhì)上說(shuō),財(cái)務(wù)治理是一個(gè)關(guān)于公司財(cái)權(quán)配置的合約安排。

(3)資本經(jīng)營(yíng)與企業(yè)重組

在基于價(jià)值的管理中,圍繞資本及其增值進(jìn)行的資本運(yùn)作或營(yíng)運(yùn),就是資本經(jīng)營(yíng)。資本經(jīng)營(yíng)是基于價(jià)值管理的核心與關(guān)鍵。我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、商品經(jīng)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本經(jīng)營(yíng)幾個(gè)階段,基于價(jià)值的經(jīng)營(yíng)決定了資本經(jīng)營(yíng)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的地位。

資本經(jīng)營(yíng)從內(nèi)容上包括資本存量經(jīng)營(yíng)、資本增量經(jīng)營(yíng)、資本配置經(jīng)營(yíng)和資本收益經(jīng)營(yíng)。這些經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)都是以資本增值為目標(biāo),以資本運(yùn)作為手段,通過(guò)對(duì)資本資源的合理配置與有效利用,實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,包括股東價(jià)值創(chuàng)造和企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。

資本經(jīng)營(yíng)從形式上包括資本擴(kuò)張經(jīng)營(yíng)和資本收縮經(jīng)營(yíng),直接體現(xiàn)為企業(yè)的重組,如對(duì)資產(chǎn)的重組、負(fù)債的重組和股權(quán)的重組。

(4)管理控制與風(fēng)險(xiǎn)管理

“管理可被看成是這樣一種活動(dòng),即它發(fā)揮某個(gè)職能,以便有效地獲取、分配和利用人的努力和物質(zhì)資源,來(lái)實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)”。管理是一種活動(dòng),管理控制是一個(gè)過(guò)程。管理是為有效地實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)的一種活動(dòng),管理控制則是為保證這種活動(dòng)及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。高級(jí)財(cái)務(wù)管理者為了實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo),必須進(jìn)行管理控制。

基于價(jià)值的管理控制是公司管理控制的關(guān)鍵?;趦r(jià)值的管理控制是圍繞價(jià)值創(chuàng)造與資本經(jīng)營(yíng)所進(jìn)行的控制。管理控制系統(tǒng)的要素包括:控制環(huán)境、控制變量、控制標(biāo)準(zhǔn)、信息報(bào)告、執(zhí)行評(píng)估、糾正偏差、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制、溝通交流、監(jiān)督控制。進(jìn)行管理控制程序通常包括戰(zhàn)略目標(biāo)分解、控制標(biāo)準(zhǔn)制定、內(nèi)部控制報(bào)告、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、管理者報(bào)酬五個(gè)步驟。

基于價(jià)值的管理控制實(shí)際上也是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的管理控制,加強(qiáng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理是管理控制有效性的關(guān)鍵。企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理包括控制目標(biāo)設(shè)定、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等環(huán)節(jié)。

(5)國(guó)際財(cái)務(wù)與集團(tuán)財(cái)務(wù)

現(xiàn)代公司的組織形式日益復(fù)雜,公司發(fā)展的集團(tuán)化特點(diǎn)和面臨的全球化市場(chǎng)運(yùn)作,使公司財(cái)務(wù)管理,特別是高級(jí)財(cái)務(wù)管理必須重視國(guó)際財(cái)務(wù)管理和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)。

國(guó)際財(cái)務(wù)管理與一般公司財(cái)務(wù)管理一樣,都要涉及公司的投資、融資以及股利分配決策、公司的日常財(cái)務(wù)管理等內(nèi)容。但是,由于國(guó)際財(cái)務(wù)管理所面臨的是一個(gè)全球一體化的、具有不完全性的國(guó)際市場(chǎng),面臨著特殊的政治風(fēng)險(xiǎn)和外匯風(fēng)險(xiǎn),這些特殊性決定了國(guó)際財(cái)務(wù)管理特殊的研究?jī)?nèi)容。國(guó)際財(cái)務(wù)管理的對(duì)象是跨國(guó)資金運(yùn)動(dòng)和國(guó)際財(cái)務(wù)關(guān)系,內(nèi)容包括國(guó)際籌資管理、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際投資管理、跨國(guó)公司內(nèi)部資本轉(zhuǎn)移等等。

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9月4日,由《首席財(cái)務(wù)官》雜志舉辦的“Top CFO大講堂”九州行是──??谡驹谥袊?guó)(海南)改革發(fā)展研究院一號(hào)樓第一報(bào)告廳隆重舉行。主辦方《首席財(cái)務(wù)官》雜志出版人田茂永先生、承辦方海南韜略財(cái)富有限公司董事長(zhǎng)胡思勤先生以及特邀演講嘉賓康芝藥業(yè)CFO劉會(huì)良女士和用友集團(tuán)GBU國(guó)資監(jiān)管解決方案業(yè)務(wù)部總經(jīng)理周殿林先生出席了本次會(huì)議。身為海南首家創(chuàng)業(yè)板公司CFO的劉會(huì)良就創(chuàng)業(yè)板企業(yè)上市作了重要分析,從企業(yè)上市的要求、企業(yè)上市的條件、企業(yè)上市的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等方面進(jìn)行了詳細(xì)闡述。同時(shí),上市公司CFO出身的周殿林以“從核算管理向價(jià)值管理轉(zhuǎn)型”為話題發(fā)表了精彩演講。而田茂永則分享了其近期重點(diǎn)研究的“2010中國(guó)CFO生存調(diào)查報(bào)告”,為本次活動(dòng)做了圓滿總結(jié)。此外,本次活動(dòng)還被在海南當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)、報(bào)紙等多家媒體現(xiàn)場(chǎng)采訪和報(bào)道,引發(fā)了海南企業(yè)界對(duì)高端財(cái)務(wù)講座的進(jìn)一步需求。

“Top CFO大講堂”九州行攜手上海交大

9月11日下午,由《首席財(cái)務(wù)官》雜志與上海交通大學(xué)聯(lián)合主辦的“財(cái)會(huì)精英論壇之三──TOP CFO 大講堂九州行”活動(dòng)成功舉辦。本次活動(dòng)特別邀請(qǐng)了臺(tái)積電(中國(guó))公司財(cái)務(wù)部副總經(jīng)理劉順衡先生、金蝶咨詢事業(yè)部全面預(yù)算管理咨詢顧問(wèn)申薇薇女士、摩根大通銀行資金管理部總監(jiān)兼上海分行副行長(zhǎng)許晟先生,分別結(jié)合自身多年財(cái)資領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn),就“高成長(zhǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)體系再造”、“集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新”、“跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算及其對(duì)企業(yè)的意義”等主題進(jìn)行了精彩的分享。40多位來(lái)自上海各大企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)全程參與了此次活動(dòng),不僅認(rèn)真聽(tīng)演講、記筆記,而且部分嘉賓還就其自身企業(yè)遇到的實(shí)際問(wèn)題和主講嘉賓們進(jìn)行了專題問(wèn)答。

“Top CFO大講堂”九州行北京站聯(lián)手CIMA

9月18日,《首席財(cái)務(wù)官》雜志社聯(lián)合CIMA皇家特許管理會(huì)計(jì)師公會(huì)共同舉辦“TOP CFO大講堂”九州行北京站的活動(dòng)。本次活動(dòng)邀請(qǐng)了易才集團(tuán)CFO韓力先生,針對(duì)“集團(tuán)化財(cái)資管控之道”主題進(jìn)行了實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享和創(chuàng)新之道的深入研討。財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)豐富的韓力直觀活潑、形象生動(dòng)的演講為與會(huì)的40多位北京企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人提供了一場(chǎng)財(cái)資運(yùn)籌與管理實(shí)戰(zhàn)技巧的盛宴。整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)了三個(gè)小時(shí),全體與會(huì)嘉賓還圍繞相關(guān)問(wèn)題展開(kāi)熱烈討論,同行之間的深入交流迅速引起強(qiáng)烈共鳴。

“TOP CFO大講堂九州行――走進(jìn)長(zhǎng)江商學(xué)院

9月11日,由《首席財(cái)務(wù)官》雜志主辦的“TOP CFO大講堂”九州行活動(dòng)正式走進(jìn)世界級(jí)商學(xué)院――長(zhǎng)江商學(xué)院?;顒?dòng)特別邀請(qǐng)?jiān)谥袊?guó)創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)上具有標(biāo)桿性地位的華誼兄弟傳媒有限公司董事副總裁胡明女士,結(jié)合自身多年的豐富資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),與大家分享了創(chuàng)業(yè)板上市公司的歷程。《首席財(cái)務(wù)官》雜志出版人田茂永先生就“上市過(guò)程中如何挖掘公司的潛在價(jià)值”作了精彩的分享,現(xiàn)場(chǎng)40多名長(zhǎng)江商學(xué)院首席財(cái)務(wù)官高級(jí)管理課程的CFO學(xué)員積極踴躍的進(jìn)行提問(wèn)交流。據(jù)悉,雙方還將后續(xù)組織一系列的高端財(cái)務(wù)專題講座,共同勉力推動(dòng)本土企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平的持續(xù)提升。

“中國(guó)CFO百人會(huì)”9月北京站――華誼兄弟?觀影會(huì)成功舉辦

篇4

家電商學(xué)院第03期班圓滿結(jié)束

現(xiàn)代家電辦刊多年,一直以打造業(yè)內(nèi)實(shí)用的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)為已任。尤其是自商學(xué)院成立以來(lái),一直培養(yǎng)具有實(shí)戰(zhàn)精神,廣闊視野,創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)精神與責(zé)任的未來(lái)家電行業(yè)的中流砥柱作為我們的目標(biāo)和使命。很多商朋友也對(duì)我們寄予厚望,希望我們能夠?qū)⑦@個(gè)平臺(tái)搭建的更好,更持續(xù)長(zhǎng)久。

肩負(fù)著這種使命和期望,2010年5月18日~21日,商學(xué)院第03期商營(yíng)銷管理高級(jí)研修班在北京拉開(kāi)帷幕,來(lái)自全國(guó)各地的家電行業(yè)中高層管理人員總計(jì)65名學(xué)員進(jìn)行了為期4天的專業(yè)學(xué)習(xí)。

與01期班的內(nèi)容側(cè)重廚房小家電的市場(chǎng)營(yíng)銷為主和02期班的側(cè)重于安裝服務(wù)類產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷為主不同的是,03期班的內(nèi)容組織上,我們?cè)黾恿烁嗤ㄓ眯缘恼n程,從信息管理、人力資源、財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)、終端促銷、終端運(yùn)營(yíng)、新的商機(jī)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多方面進(jìn)行了授課。

03期班可謂是商學(xué)院成立以來(lái)師資陣容最為強(qiáng)大的一次。學(xué)員們有機(jī)會(huì)與來(lái)自全國(guó)家電行業(yè)的精英領(lǐng)軍人物進(jìn)行交流切磋碰撞。廣西桂友集團(tuán)董事長(zhǎng)何文、石家莊南華工程配套設(shè)施有限公司孫乃樹(shù)、哈爾濱紅帆船電器有限公司、沈陽(yáng)創(chuàng)力電器有限公司總經(jīng)理趙滿君、深圳夏怡財(cái)務(wù)總監(jiān)高桂斌等撥冗蒞臨。這些在各區(qū)域市場(chǎng)乃至全國(guó)都是佼佼者的商精英代表為學(xué)員們講述了他們多年實(shí)踐的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)所得,以實(shí)用的作法啟迪學(xué)員智慧,以對(duì)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)工作真正有所指導(dǎo)。

我們課程內(nèi)容的精彩在于生動(dòng)地展示了中國(guó)家電商在各個(gè)區(qū)域中以聰明的智慧和現(xiàn)代化的科學(xué)知識(shí)在市場(chǎng)中成功打拼的經(jīng)驗(yàn)。很多學(xué)員都表示,長(zhǎng)時(shí)間在商場(chǎng)打拼,重回課堂再讀書,雖然時(shí)間很短暫,但感覺(jué)收獲很多。尤其是聽(tīng)一聽(tīng)其它企業(yè)的一些好的作法,這對(duì)于自身的發(fā)展提升是大有裨益。

我們商學(xué)院踐行的是創(chuàng)造經(jīng)銷商自已的商道大講堂。在這里,學(xué)員們可以通過(guò)各種形式與老師溝通和互動(dòng),坦誠(chéng)地分享管理經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)營(yíng)心得,把經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題與老師一起進(jìn)行探討分析。我們相信,這種分享的廣度與深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了那些流于形式的理論課程。

■《終端運(yùn)營(yíng)科學(xué)之道》

主講:南華工程配套設(shè)施有限公司總經(jīng)理 孫乃樹(shù)

南華控股及參股公司是專營(yíng)A.O.史密斯品牌的區(qū)域商,2009年其下屬四家控股公司實(shí)現(xiàn)A.O.史密斯產(chǎn)品銷售2.58億人民幣,其參股公司實(shí)現(xiàn)A.O.史密斯產(chǎn)品銷售0.6億人民幣,共計(jì)3.18億人民幣,折合熱水器十幾萬(wàn)臺(tái)。

南華總經(jīng)理孫乃樹(shù)從十大環(huán)節(jié),詳述終端運(yùn)營(yíng)的基本原則。孫老師在實(shí)踐中總結(jié)了終端運(yùn)營(yíng)的主要環(huán)節(jié)包括直銷員環(huán)節(jié)、銷售終端環(huán)節(jié)、客情關(guān)系環(huán)節(jié)、銷售通路環(huán)節(jié)、終端延伸環(huán)節(jié)、終端促銷環(huán)節(jié)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及組合環(huán)節(jié)、控價(jià)環(huán)節(jié)、團(tuán)隊(duì)分工合作環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)采集及分析環(huán)節(jié)。通過(guò)這些環(huán)節(jié)的要點(diǎn)把控,介紹了與大連鎖合作的主要關(guān)鍵點(diǎn),終端賣場(chǎng)合作的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及與終端渠道合作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

■《分銷商體系建設(shè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》

主講:廣西桂友貿(mào)易有限公司董事長(zhǎng) 何文

桂友在廣西地區(qū)的家電流通和分銷渠道中占有非常重要的地位。的品牌包括華帝、萬(wàn)和、美的、艾美特、格蘭仕、蘇泊爾、富士寶、奔騰等國(guó)內(nèi)知名品牌,同時(shí)與美的多個(gè)事業(yè)部組成銷售公司,并開(kāi)始介入大家電的分銷。桂友下設(shè)集團(tuán)總部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部,以及按銷售區(qū)域分為三個(gè)分公司:桂南分公司、桂北分公司及玉桂梧分公司。廣西桂友貿(mào)易有限公司的帶頭人何文老師的《分銷商體系建設(shè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)》非常受歡迎。課程的主要內(nèi)容有:分銷商的分銷能力體現(xiàn)在分銷體系的建設(shè)上,這包括兩個(gè)方面,一是自身分銷網(wǎng)絡(luò),一是渠道分銷網(wǎng)絡(luò)。自身分銷網(wǎng)絡(luò),采取哪種模式,取決于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的定位,并結(jié)合銷售規(guī)模與地域大小而定。渠道分銷商網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建原則有兩個(gè),一是品牌銷量最大化與渠道分銷商長(zhǎng)遠(yuǎn)利益保護(hù)原則;二是渠道客戶有序?qū)挾群蜕疃认嘟Y(jié)合原則。分銷商網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與激勵(lì)機(jī)制建設(shè)原則;對(duì)于商而言,抓住廠家渠道下沉的機(jī)會(huì),做大做強(qiáng)自身網(wǎng)絡(luò)。課程中何文也闡述了渠道分銷中專賣店的重要作用。

■《錘煉精英團(tuán)隊(duì) 塑造優(yōu)質(zhì)終端》

主講:哈爾濱紅帆船電器有限公司

沈陽(yáng)創(chuàng)力電器有限公司總經(jīng)理 趙滿君

紅帆船電器有限公司成立于1994年,一直致力于打造為全國(guó)消費(fèi)者提供小家電購(gòu)買指導(dǎo)的專家,到今天已發(fā)展成為一家以經(jīng)銷廚房電器為主體的大型股份制企業(yè)。北部四省紅帆船廚房電器商場(chǎng)連鎖店共有100余家,所的產(chǎn)品進(jìn)入主流渠道商場(chǎng)20多個(gè)。領(lǐng)頭人為您分享HR相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。1.團(tuán)隊(duì)薪酬體系設(shè)計(jì)的幾個(gè)要點(diǎn);2.導(dǎo)購(gòu)管理激勵(lì)機(jī)制體系建設(shè)探析;3.銷售實(shí)戰(zhàn)案例導(dǎo)購(gòu)激勵(lì)分享。趙總重點(diǎn)介紹了核心經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)作法。他認(rèn)為,對(duì)分公司經(jīng)理的考核應(yīng)突出年度方案的結(jié)構(gòu)化,考核的指標(biāo)包括:銷售額、毛利率、費(fèi)用控制、重點(diǎn)的品類推進(jìn)、三四級(jí)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、專賣店的連鎖加盟等。

分公司經(jīng)理和部長(zhǎng)作為公司核心骨干,薪酬結(jié)構(gòu)包括:基本工資、補(bǔ)助、月度考核、重點(diǎn)工作的考核、年度提成。通過(guò)合理的激勵(lì)機(jī)制,錘煉精英團(tuán)隊(duì),塑造優(yōu)質(zhì)終端。

■《家電零售企業(yè)品類毛利和成本分析》

主講:北京大有時(shí)代董事長(zhǎng) 劉國(guó)慶

1986年清華大學(xué)數(shù)學(xué)專業(yè)畢業(yè),1989年清華大學(xué)哲學(xué)研究生專業(yè)畢業(yè),曾被授予“全國(guó)新突擊手”榮譽(yù)稱號(hào),1993年創(chuàng)辦北京市財(cái)神軟件研究所,現(xiàn)為大有時(shí)代軟件技術(shù)有限公司董事長(zhǎng);主要研究領(lǐng)域:家電零售業(yè)的財(cái)務(wù)、企業(yè)管理、ERP/SCM/OA應(yīng)用等。劉院長(zhǎng)的課程從零售門店不同品類產(chǎn)品毛利分析及成本控制著手,與學(xué)員一同分析了與終端合作過(guò)程中,需要了解的內(nèi)容和要點(diǎn)。

■《商老板如何應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)踐中的挑戰(zhàn)》

主講:深圳夏怡財(cái)務(wù)總監(jiān) 高桂斌

夏怡為萬(wàn)和全國(guó)最大商之一,現(xiàn)代家電十強(qiáng)商,衛(wèi)浴產(chǎn)品銷售安裝配送經(jīng)驗(yàn)豐富,注重整合資源優(yōu)勢(shì)及風(fēng)險(xiǎn)管理,財(cái)務(wù)總監(jiān)高桂斌老師與您分享打造和諧工商關(guān)系的精彩案例。高老師的課程依然從三大方面展開(kāi):1.如何根據(jù)自身特點(diǎn)設(shè)置財(cái)務(wù)體系做好;2.與上下游合作財(cái)務(wù)管理的要點(diǎn)及案例分析;3.打造和諧工商關(guān)系的原則。

■《終端全景運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》

主講:維思盛思品牌營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司執(zhí)行總裁兼首席策劃 鄭乾宏

現(xiàn)任維思盛思品牌營(yíng)銷顧問(wèn)有限公司執(zhí)行總裁兼首席策劃,近十年的營(yíng)銷、廣告、公關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任職于廈華電子、華盛智業(yè)、DILLY、INFOX等公司。本次課程主講的內(nèi)容有:1.破解“大終端大銷售”的全景實(shí)戰(zhàn)密碼;2.終端生動(dòng)化陳列;3.終端禮儀:做好品牌真人秀;4.節(jié)假日營(yíng)銷:不容忽視的節(jié)假日商機(jī);5.臨促管理:富有狼性的臨促;6.商促銷的21條軍規(guī)。

■《做好渠道 科運(yùn)營(yíng)運(yùn) 做大蛋糕》

主講:成都捷明商貿(mào)有限公司總經(jīng)理 楊杰

12年小家電行業(yè)工作背景,負(fù)責(zé)過(guò)國(guó)內(nèi)近20個(gè)省級(jí)市場(chǎng),用三年時(shí)間從基層業(yè)務(wù)到大區(qū)營(yíng)銷總監(jiān);2007年順利轉(zhuǎn)型為商,堅(jiān)持以三四級(jí)市場(chǎng)為戰(zhàn)略市場(chǎng),從零開(kāi)始,用不到三年時(shí)間把電壓力鍋一個(gè)單一品類做到年銷售5萬(wàn)臺(tái)左右。本次課程的主要內(nèi)容有:1. 渠道市場(chǎng)含義;2. 省級(jí)總困境與策略;3. 業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)總結(jié)(附《問(wèn)卷》)。

■《信息化提升商管理效益》

主講:北京大有時(shí)代市場(chǎng)部經(jīng)理 向昱龍

對(duì)商而言,信息化是提升企業(yè)效益的必要工具,對(duì)改善流程,提升銷量,降低成本,提升組織效率非常重要。主講者向昱龍老師現(xiàn)為北京大有時(shí)代軟件技術(shù)有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理;專注于商品流通企業(yè)信息化管理研究,有近十年家電行業(yè)企業(yè)信息化服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。他從財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)兩個(gè)方面就信息化提升商管理效益做了闡述。

學(xué)員感言 點(diǎn)點(diǎn)滴滴

黑龍江學(xué)員 張易平

老師經(jīng)驗(yàn)豐富,實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng), 尤其是孫乃樹(shù)老師的課,對(duì)公司具體運(yùn)營(yíng)有實(shí)質(zhì)性幫助。希望以后能夠增加更多十強(qiáng)商的授課。我們公司目前遇到的問(wèn)題也比較多,最希望業(yè)務(wù)經(jīng)理層面在終端建設(shè)方面的培訓(xùn),希望多增加區(qū)域間的學(xué)習(xí)和交流。祝現(xiàn)代家電越辦越好,多提供交流平臺(tái),幫助中小企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中遇到的問(wèn)題得到解決,感謝現(xiàn)代家電對(duì)行業(yè)所做的努力及貢獻(xiàn)。

遼寧學(xué)員 柯中華

如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)奪取我們的應(yīng)有的市場(chǎng)?現(xiàn)代家電商學(xué)院的學(xué)員能從特制的課程中學(xué)到了很多我們以前在其它培訓(xùn)中學(xué)不到的知識(shí)。我們希望現(xiàn)代家電能夠更多的提供這樣的平臺(tái),使大家可以更好的提升。

昆明學(xué)員 熊忠明

這的確是非常好的促進(jìn)我們學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)。我們感覺(jué)課程內(nèi)容非常實(shí)用,對(duì)我們很有啟發(fā),像大有時(shí)代的信息提升管理效益的課程,對(duì)我們非常有幫助。以后很希望在企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理方向上學(xué)習(xí)提升,期望通過(guò)學(xué)習(xí)提升自己的管理能力,與優(yōu)秀學(xué)員共同溝通探討,為企業(yè)的高效管理做一些補(bǔ)充知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),也希望建立家電網(wǎng)上論壇等溝通平臺(tái)。

廈門天贏是福建的小家電知名商,美的生活電器產(chǎn)品,與美的合資成立了多家銷售公司。管理制度化,制度表單化,表單電腦化,成為一個(gè)規(guī)范的有管理的現(xiàn)代企業(yè)制公司。03期班,天贏派出了十名各區(qū)域操盤手參與了本期課程的學(xué)習(xí)。

昆明浩帆商貿(mào)致力于成為云南省健全、優(yōu)質(zhì)、高效、可控的小家電渠道優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商,為客戶提供增值服務(wù),多年來(lái)對(duì)人才的培養(yǎng)十分重視。03期班昆明浩帆及云南奔騰的7名員工百忙之中來(lái)到北京,熱情的參與了商學(xué)院的課程學(xué)習(xí)。

天津傾心是天津市最大的小家電商之一,是蘇泊爾、沁園、美的等小家電品牌在津地區(qū)的一級(jí)。此次他們的學(xué)員已是第二次組團(tuán)參加我們的培訓(xùn),他們是帶著董事長(zhǎng)交待的向廣西桂友及其它兄弟單位學(xué)習(xí)的任務(wù)來(lái)的,抓緊課下時(shí)間與同學(xué)交流向老師請(qǐng)教使他們看起來(lái)更為繁忙。

超人電器是發(fā)展最快的國(guó)內(nèi)美容小家電企業(yè),快速發(fā)展中的商急需充電學(xué)習(xí),來(lái)自其華北地區(qū)六名主要商參加此次學(xué)習(xí)。

我們的目標(biāo)打造中國(guó)家電經(jīng)銷商的黃埔軍校

家電業(yè)迅猛發(fā)展,作為產(chǎn)業(yè)鏈上重要的一環(huán)的零售商和商,為中國(guó)家電行業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。然而,市場(chǎng)繁榮發(fā)展,人才隊(duì)伍的跟進(jìn)不利卻成為各大企業(yè)頭痛的一個(gè)問(wèn)題。如何緩解這種矛盾?大家都在自想辦法,雖然都有局部效果,但無(wú)法替代一個(gè)專業(yè)化的教育機(jī)構(gòu)。

對(duì)于中國(guó)的家電商而言,可以說(shuō)到了依靠?jī)?nèi)涵贏得市場(chǎng)的時(shí)候了,只有不斷地提升內(nèi)功,打造自身強(qiáng)大的體系,才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為最終的勝者。而這些內(nèi)涵的凝練需要的是整體員工尤其是中層管理隊(duì)伍素質(zhì)的提升。

那么,如何讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力更強(qiáng),讓團(tuán)隊(duì)煥發(fā)出應(yīng)有的朝氣和活力,科學(xué)的培訓(xùn),實(shí)用的培訓(xùn),必不可少。我們是要承擔(dān)這個(gè)使命的,打造最具實(shí)用性的商學(xué)院是我們的目標(biāo),以推動(dòng)行業(yè)培養(yǎng)出符合企業(yè)價(jià)值觀、崗位知識(shí)和技能整齊劃一的中基層經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。

就像軍隊(duì)需要有領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)斗力的軍官一樣,經(jīng)銷商企業(yè)的發(fā)展同樣需要大量的中高級(jí)管理人才。我們的辦學(xué)就是要讓他們成為未來(lái)家電行業(yè)的舞臺(tái)上具有競(jìng)爭(zhēng)力的人才。

百戰(zhàn)歸來(lái) 讀書思考

這是屬于我們中國(guó)家電商自己的商道大講堂,講的是商,聽(tīng)的也是商,由中國(guó)家電精英商自組團(tuán)隊(duì)、自定內(nèi)容、自己搭臺(tái)、自我展示,自我剖析,以在交流中相互啟發(fā)創(chuàng)新的思維,在學(xué)習(xí)中感悟智慧的抉擇,謀求模式轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

① 在實(shí)踐中打拼過(guò)來(lái)的經(jīng)銷商很多,可以說(shuō),他們是精英商中的代表。老師們精彩的終端課程贏得了學(xué)員的一致好評(píng)。

② 03期班的組織上,我們?cè)黾恿烁嗤ㄓ眯缘恼n程,從信息管理、人力資源、財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)、終端促銷、終端運(yùn)營(yíng)、新的商機(jī)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)多方面進(jìn)行了授課。

③ 學(xué)員們熱情交流,表現(xiàn)出了旺盛的求知欲。

④ 天津傾心的學(xué)員們抓緊下課時(shí)間單獨(dú)向何文老師請(qǐng)教。

⑤ 現(xiàn)代家電總編傅教智與何文老師及學(xué)員們的合影。

篇5

辦法規(guī)定,現(xiàn)分管財(cái)務(wù)工作的副總經(jīng)理(副院長(zhǎng)、副所長(zhǎng)、副局長(zhǎng)),符合總會(huì)計(jì)師任職資格和條件的,可以兼任或者轉(zhuǎn)任總會(huì)計(jì)師,行使總會(huì)計(jì)師職責(zé)。對(duì)于央企各子企業(yè)因在境外上市,與外商、民營(yíng)合資等原因,已經(jīng)設(shè)置了財(cái)務(wù)總監(jiān)、首席財(cái)務(wù)官等類似職位的情況,允許企業(yè)不再重復(fù)設(shè)置總會(huì)計(jì)師,有財(cái)務(wù)總監(jiān)、首席財(cái)務(wù)官代行總會(huì)計(jì)師職責(zé)。

從目前央企的實(shí)際情況來(lái)看,總會(huì)計(jì)師工作職責(zé)不到位的情況較為普遍,部分央企尚未設(shè)置;有的即使設(shè)置了總會(huì)計(jì)師的職位,也因?yàn)榭倳?huì)計(jì)師工作責(zé)任不明確、工作權(quán)限不到位、專業(yè)素質(zhì)不符合要求,難以有效地對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行監(jiān)督。針對(duì)這些亟需解決的問(wèn)題,如何培養(yǎng)高素質(zhì)的總會(huì)計(jì)師人才,是一個(gè)非常值得關(guān)注的問(wèn)題,因?yàn)檫@直接關(guān)系到國(guó)有資產(chǎn)增值保值能否實(shí)現(xiàn)。

在探討總會(huì)計(jì)師人才培養(yǎng)模式之前,有必要了解到:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)以所有者財(cái)富最大化為運(yùn)行目標(biāo),而能否實(shí)現(xiàn)取決于企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的現(xiàn)代企業(yè)總會(huì)計(jì)師。那么總會(huì)計(jì)師應(yīng)該具備的什么樣的能力和素質(zhì)才能真正有利于實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的增值保值呢?國(guó)際財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)推行的國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證測(cè)評(píng)體系(IFM)認(rèn)為:

21世紀(jì)總會(huì)計(jì)師學(xué)習(xí)新公式:3Rs × 7Cs = 21st Century Learning

3R指的是閱讀能力(reading),寫作能力(writing)和計(jì)算能力(arithmetic)

7C指的是:Critical thinking-and-doing(解決問(wèn)題的能力,研究分析的能力,項(xiàng)目管理的能力);Creativity(總會(huì)計(jì)師在現(xiàn)有知識(shí)層次基礎(chǔ)上創(chuàng)造新知識(shí)的能力,設(shè)計(jì)最佳財(cái)務(wù)解決方案的能力等);Collaboration(合作協(xié)同的能力);Cross-cultural understanding(跨文化理解能力);Communication(總會(huì)計(jì)師的溝通能力);Computing(有效使用電子信息化工具的能力);Career & learning self-reliance(應(yīng)變的能力,終生學(xué)習(xí)的能力等)。

針對(duì)上述總會(huì)計(jì)師的新學(xué)習(xí)公式,選擇什么樣的培養(yǎng)模式才能真正造就21世紀(jì)所需的高素質(zhì)財(cái)務(wù)人才,縱觀國(guó)內(nèi)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)市場(chǎng),不難發(fā)現(xiàn)國(guó)際財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)推行的國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證是培養(yǎng)高素質(zhì)總會(huì)計(jì)師的最佳模式之一。

國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證體系主要著眼于總會(huì)計(jì)師的7C能力和素質(zhì)的培養(yǎng):

(1)Critical thinking-and-doing。國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證體系培養(yǎng)總會(huì)計(jì)師作為職業(yè)經(jīng)理人從六個(gè)層面努力提高自己的職業(yè)水平:以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識(shí);以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能;以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念;以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度;以結(jié)果為導(dǎo)向的職業(yè)思維;以生存為導(dǎo)向的職業(yè)心理素質(zhì)。

(2)Creativity。在國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證體系下,要求總會(huì)計(jì)師能在財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)部門職責(zé)之外發(fā)揮更多的作用,并且要求總會(huì)計(jì)師具備將復(fù)雜財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與具體業(yè)務(wù)相結(jié)合的能力,努力找到具體業(yè)務(wù)問(wèn)題的創(chuàng)造性解決方案,即設(shè)計(jì)最佳財(cái)務(wù)解決方案的能力等。測(cè)評(píng)體系對(duì)總會(huì)計(jì)師學(xué)員發(fā)揮最佳主觀能動(dòng)性,提供最佳解決方案的嚴(yán)格要求始終貫穿于案例教學(xué)過(guò)程中,要求學(xué)員不要局限于傳統(tǒng)的常規(guī)思維方式,力求應(yīng)用新思維方式解決存在的難題。

(3)Collaboration。國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證體系一貫要求總會(huì)計(jì)師積極與其他業(yè)務(wù)部門合作,參與日常業(yè)務(wù)決策。由于具體業(yè)務(wù)決策受到較多外部因素的影響,而且還具有很大的不確定性,這就要求總會(huì)計(jì)師在諳熟財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)知識(shí)的基礎(chǔ)上,還要了解業(yè)務(wù)及企業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等,與企業(yè)的其它部門實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,緊密協(xié)同合作,提高財(cái)務(wù)管理效率。

(4)Cross-cultural understanding??倳?huì)計(jì)師不僅要熟悉國(guó)內(nèi)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和財(cái)務(wù)制度,而且在經(jīng)濟(jì)全球化(globalization)、企業(yè)國(guó)際化(internationalization)和集團(tuán)化(collectivization)的大背景下,更要學(xué)習(xí)國(guó)際財(cái)務(wù)管理方面的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),國(guó)際財(cái)務(wù)管理協(xié)會(huì)建立的IFM資格認(rèn)證體系滿足了這一需求。IFM是一個(gè)國(guó)際化的職業(yè)資格證書,IFM資格在財(cái)經(jīng)領(lǐng)域具有專業(yè)性、國(guó)際性、通用性和權(quán)威性。IFM的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)是依照國(guó)際化職業(yè)財(cái)務(wù)管理崗位所必須具備的各種知識(shí)與操作技能而制定、申請(qǐng)者按照國(guó)際通用的職業(yè)能力統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)評(píng)。IFM旨在培養(yǎng)在財(cái)務(wù)管理、資本運(yùn)作、企業(yè)決策、企業(yè)管理、專業(yè)理財(cái)、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資決策等中高級(jí)專業(yè)人才,在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境中做出及時(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)決策,有效進(jìn)行資本運(yùn)作和資金運(yùn)營(yíng),提高企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

(5)Communication。國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證體系自建立之日起,就堅(jiān)持要求總會(huì)計(jì)師學(xué)員之間、學(xué)員與專家之間進(jìn)行有效溝通,將顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化為隱性知識(shí),進(jìn)而上升到智慧的層次。IFM鼓勵(lì)總會(huì)計(jì)師學(xué)員進(jìn)行知識(shí)的有效溝通和分享,不斷獲取新的知識(shí),形成知識(shí)分享,學(xué)員專家溝通的良性循環(huán)機(jī)制。

(6)Computing。國(guó)際財(cái)務(wù)管理師資格認(rèn)證體系要求總會(huì)計(jì)師具備較高的IT技能,要及時(shí)掌握新的財(cái)務(wù)信息技術(shù)。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。作為現(xiàn)代企業(yè)的總會(huì)計(jì)師必須熟悉ERP系統(tǒng),及時(shí)反映整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條上的動(dòng)態(tài)信息,監(jiān)控經(jīng)營(yíng)成本和資金流向,提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的靈活性,提高財(cái)務(wù)管理效率。

篇6

作為全球領(lǐng)先的生物技術(shù)公司,諾維信獲得道瓊斯世界和STOXX可持續(xù)發(fā)展指數(shù)的權(quán)威認(rèn)可。諾維信于2010、2011、2012、2013年連續(xù)被評(píng)為SAM(可持續(xù)資產(chǎn)管理)“黃金級(jí)”企業(yè)。根據(jù)諾維信集團(tuán)2013年10月25日的三季報(bào),今年前三季度其營(yíng)收達(dá)88億多丹麥克朗(約合97.6億元人民幣),息稅前利潤(rùn)率25%。諾維信長(zhǎng)期目標(biāo)是做到10%業(yè)務(wù)有機(jī)增長(zhǎng);息稅前利潤(rùn)率不低于24%,同時(shí)運(yùn)用生物技術(shù)為全球工業(yè)領(lǐng)域減少CO2排放量等。諾維信的核心業(yè)務(wù)涵蓋工業(yè)酶制劑、微生物制劑以及生物醫(yī)藥成分,廣泛應(yīng)用于生物能源、食品飲料、家居護(hù)理、農(nóng)業(yè)、生物醫(yī)藥、皮革、紙漿造紙、紡織、廢水處理等領(lǐng)域,有700多種產(chǎn)品和6500多項(xiàng)專利,擁有超過(guò)40%的全球工業(yè)酶制劑整體市場(chǎng)份額。

諾維信集團(tuán)亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)郭立新接受本刊專訪時(shí)介紹,諾維信在中國(guó)建有研發(fā)、生產(chǎn)和銷售基地。雖然亞太區(qū)目前銷售居于歐洲和北美洲之后,但從單個(gè)國(guó)家而言,中國(guó)居于前列。中國(guó)在諾維信全球化戰(zhàn)略中擁有重要的作用和地位,中國(guó)區(qū)也逐漸成為諾維信集團(tuán)最重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)引擎和研發(fā)、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)中心。截止到2012年,諾維信在華投資總額超過(guò)5億美元,分支機(jī)構(gòu)包括4家工廠、2家分公司、1家創(chuàng)新與發(fā)展中心,員工總數(shù)超過(guò)1100名。

財(cái)務(wù)重建

每年諾維信集團(tuán)約14%的銷售收入會(huì)用于研發(fā),這一高比例研發(fā)成本即使放在全球來(lái)看都相當(dāng)醒目。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力之下,諾維信近年來(lái)一直在積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,如生物能源和生物醫(yī)藥行業(yè),不斷有并購(gòu)行為。隨著業(yè)務(wù)不再單一,在世界各地的分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,諾維信的管理模式也在不斷調(diào)整。

兵馬未動(dòng),“財(cái)務(wù)”先行。2010年,為了應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,提升企業(yè)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化、金融危機(jī)并防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,諾維信提出財(cái)務(wù)需要轉(zhuǎn)型,以建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心為契機(jī),開(kāi)始全球財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的大變革。其財(cái)務(wù)原分布于26個(gè)地點(diǎn),其中60%有少于四人的財(cái)務(wù)人員。變革后,公司標(biāo)準(zhǔn)化的操作轉(zhuǎn)入了共享服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“SSC”),全球其他財(cái)務(wù)工作也集中在幾個(gè)大的中心站點(diǎn)處理。

2010年8月的一天,諾維信全球財(cái)務(wù)人員同時(shí)被告知這一消息。時(shí)過(guò)境遷,還是能從郭立新的情緒中感受到當(dāng)時(shí)的緊張氣氛。此后諾維信全球的財(cái)務(wù)體系和架構(gòu)開(kāi)始自上而下全面重建,“有許多有經(jīng)驗(yàn)的財(cái)務(wù)人員被撤離,留下來(lái)的每個(gè)人也幾乎都換了工作內(nèi)容?!惫⑿绿寡?,“那是真正的動(dòng)蕩期?!?/p>

大幅度裁員給公司財(cái)務(wù)的穩(wěn)定帶來(lái)極大沖擊。郭立新謹(jǐn)慎地介紹了當(dāng)時(shí)的情況,“我們會(huì)在內(nèi)部?jī)?yōu)先提供offer,分支機(jī)構(gòu)的同事如果愿意到中心站點(diǎn)工作我們非常歡迎?;蛘卟辉敢?,公司也按照規(guī)定給予很好的賠償?!惫ぷ鞯攸c(diǎn)的遠(yuǎn)距離變動(dòng)幾乎讓所有人都望而卻步,中國(guó)這些財(cái)務(wù)人員最后都選擇離職。一面是分支機(jī)構(gòu)大規(guī)模的員工離職,一面是新的財(cái)務(wù)中心的人員緊張,郭立新感受到了前所未有的壓力,她半開(kāi)玩笑地說(shuō),“當(dāng)時(shí)連我自己的職位都有很大的不確定性,如果公司需要,我也會(huì)離開(kāi)的?!痹诠⑿碌挠∠罄铮嵌螘r(shí)間就是不停地有人員離開(kāi)、不停地有新人上崗、新人培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)亞太區(qū)的財(cái)務(wù)總監(jiān)Maarit是總部直接外派人員,郭立新作為高級(jí)財(cái)務(wù)經(jīng)理,以財(cái)務(wù)重建項(xiàng)目經(jīng)理的身份協(xié)助她在一年的時(shí)間內(nèi)完成了中國(guó)、日本、韓國(guó)、馬來(lái)西亞、澳大利亞等分公司的業(yè)務(wù)剝離和梳理。

“在此之前,集團(tuán)已經(jīng)在印度小范圍就共享中心做了試點(diǎn)。之后就關(guān)于要不要做共享服務(wù)中心、怎么選址、哪些業(yè)務(wù)劃分到SSC等問(wèn)題進(jìn)行了詳盡論證。”郭立新介紹道。“在中國(guó)和印度之間,集團(tuán)內(nèi)部其實(shí)爭(zhēng)論了好久?!敝Z維信的全球財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心最終選址定在了印度,全球財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作,包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、固定資產(chǎn)管理及總賬四個(gè)模塊轉(zhuǎn)移到SSC。

天津確立為亞太區(qū)財(cái)務(wù)中心,全面接管7家企業(yè)(5家中國(guó)企業(yè),以及日本和韓國(guó)兩家)的財(cái)務(wù)及另兩家海外公司(馬來(lái)西亞和澳大利亞)的公司財(cái)務(wù)(這兩家企業(yè)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作移至印度SSC)。亞太地區(qū)的業(yè)務(wù)整合屬于全球財(cái)務(wù)重建的一部分,也幾乎就是全球重建過(guò)程的縮影?!拔覀兤刚?qǐng)了德勤協(xié)助全球共享中心的建設(shè)。在中國(guó),定址天津作為亞太區(qū)財(cái)務(wù)中心。”對(duì)于這一過(guò)程,郭立新由衷地感嘆“真是太麻煩了?!?/p>

“前期的計(jì)劃非常重要,細(xì)致到每個(gè)交接環(huán)節(jié)。之后項(xiàng)目分成不同的階段,每個(gè)階段都涉及大量繁瑣的具體工作,要詳細(xì)了解分支機(jī)構(gòu)每個(gè)財(cái)務(wù)職位的所有工作,以及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的具體要求、銀行設(shè)置等等。而之前的天津財(cái)務(wù)部門不足10個(gè)人。2010至2011年,天津財(cái)務(wù)中心招聘了大量新人?!饼嬰s的工作量讓郭立新記憶深刻,“工作大體分SPD(標(biāo)準(zhǔn)流程文件)制定和實(shí)際工作的交接。在進(jìn)行SPD編制時(shí),分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員詳細(xì)地描述每個(gè)業(yè)務(wù)流程,項(xiàng)目組將其做成 SPD。之后天津中心的財(cái)務(wù)人員閱讀、提問(wèn)理解,修改SPD;最后兩方的財(cái)務(wù)人員坐到一起,再次提問(wèn)、修改,共同確認(rèn)SPD。在實(shí)際工作的交接時(shí),天津中心派人去現(xiàn)場(chǎng)交接,大概需要一周的時(shí)間。交接之后第一個(gè)月,原有的財(cái)務(wù)人員會(huì)繼續(xù)工作,天津的同事觀摩學(xué)習(xí)。第二個(gè)月,由天津的同事正式開(kāi)展工作,原來(lái)的財(cái)務(wù)人員觀察協(xié)助。第三個(gè)月,天津同事完全獨(dú)立工作,之后原來(lái)的財(cái)務(wù)人員離職?!?/p>

大規(guī)模的人員流動(dòng)讓郭立新相當(dāng)感慨,“人的因素太重要了,能否招得到人,新人能否很快融入諾維信的企業(yè)文化,是否會(huì)度過(guò)試用期或1年內(nèi)連續(xù)高壓的工作等等,這些都是問(wèn)題。” 郭立新強(qiáng)調(diào),自始至終都要保證各地財(cái)務(wù)工作的連續(xù)性。“每接一新公司,除了財(cái)務(wù)部門的內(nèi)部工作交接,我們還要和管理層提前溝通,然后召開(kāi)員工大會(huì)向所有普通員工說(shuō)明,我們改變了什么、對(duì)大家的影響是什么?比如將來(lái)怎么報(bào)銷、供應(yīng)商怎么付款、出了什么問(wèn)題應(yīng)該找什么人,等等。”

到2011年底,諾維信全球SSC架構(gòu)基本成型,全球財(cái)務(wù)工作劃分為SSC和Corporate Finance(公司財(cái)務(wù)),公司財(cái)務(wù)專注于法定報(bào)告、稅務(wù)、信用、投資和資金管理等公司事務(wù)。位于天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的諾維信(中國(guó))生物技術(shù)有限公司承擔(dān)起了亞太區(qū)“小財(cái)務(wù)中心”的角色,負(fù)責(zé)7家企業(yè)(中國(guó)境內(nèi)5家及日本、韓國(guó)的各1家)的SSC和9家企業(yè)(以上7家及馬來(lái)西亞和澳大利亞的兩家企業(yè))公司財(cái)務(wù)管理工作。

當(dāng)然這僅僅是開(kāi)始,天津財(cái)務(wù)中心一直在不斷完善中。從起初的照搬原財(cái)務(wù)工作到區(qū)域和全球標(biāo)準(zhǔn)化,從財(cái)務(wù)人員懵懂到成熟,其間工作內(nèi)容也發(fā)生了很大變化。尤其是公司財(cái)務(wù)這一塊,由過(guò)去的按流程劃分改為了按公司劃分。比如天津財(cái)務(wù)中心初始,某個(gè)財(cái)務(wù)人員可能只會(huì)負(fù)責(zé)某個(gè)流程中的某些環(huán)節(jié),但現(xiàn)在是專人負(fù)責(zé)某個(gè)公司的所有重要公司財(cái)務(wù)環(huán)節(jié),包括現(xiàn)投資計(jì)劃、資金控制、利潤(rùn)水平、審計(jì)報(bào)告等等。這種劃分讓個(gè)人職業(yè)技能更全面、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)更強(qiáng),對(duì)公司內(nèi)控環(huán)境、外部政策等信息掌握更全面?!斑@有助于財(cái)務(wù)人員樹(shù)立管理型財(cái)務(wù)意識(shí),形成財(cái)務(wù)經(jīng)理人概念?!惫⑿掠盅a(bǔ)充說(shuō)。

郭立新很認(rèn)同集團(tuán)的財(cái)務(wù)架構(gòu)改革,“建立共享中心之后,標(biāo)準(zhǔn)模塊的工作流程趨于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,在不斷改進(jìn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作時(shí),財(cái)務(wù)中心的效率和效力逐步提高。原小分支機(jī)構(gòu)里的財(cái)務(wù)人員可能容易受到當(dāng)?shù)毓芾韺佑绊?,?cái)務(wù)集中處理是可以避免這些問(wèn)題的。”減員一定會(huì)節(jié)省費(fèi)用,“即使是一比一置換,也還是省的。相較于海外和北京,天津的人力成本顯然要低了許多?!惫⑿抡J(rèn)為,“但這并不是最大的意義之所在,財(cái)務(wù)中心最主要的作用會(huì)隨著未來(lái)業(yè)務(wù)擴(kuò)張?jiān)桨l(fā)凸顯出來(lái)。大部分公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用曲線和銷售額曲線會(huì)保持一致性,隨著新業(yè)務(wù)增加就要不斷增加相應(yīng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用。而共享中心可以馬上為新地區(qū)的新公司提供服務(wù)而不必額外增加人手?!?/p>

諾維信全球首席財(cái)務(wù)官Benny Loft曾表示,集團(tuán)的財(cái)務(wù)費(fèi)用一定要在2015之前穩(wěn)定在低增長(zhǎng)水平。諾維信從2010年啟動(dòng)財(cái)務(wù)重建工作,到2013年今天逐步走上正軌運(yùn)作,但改進(jìn)永遠(yuǎn)在進(jìn)行?!皝喬珔^(qū)財(cái)務(wù)中心已初見(jiàn)成效,財(cái)務(wù)人員和成本基本穩(wěn)定。在支持公司未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和擴(kuò)張時(shí),只需要小幅度的財(cái)務(wù)費(fèi)用增加。”郭立新說(shuō),“從長(zhǎng)期來(lái)看,目前的財(cái)務(wù)管理模式是有競(jìng)爭(zhēng)性的。”

丹麥法則

從戰(zhàn)略層面回到諾維信日常的管理上來(lái),北歐企業(yè)的特性或可見(jiàn)一斑。

以人為本。“丹麥或者說(shuō)整個(gè)北歐的企業(yè)都很強(qiáng)調(diào)以人為本的理念。”服務(wù)于諾維信19年的郭立新如是說(shuō),“比如對(duì)離職財(cái)務(wù)人員的賠償,其實(shí)還是很人性化的。有一位在北京分公司的同事,本來(lái)接受了去天津擔(dān)任財(cái)務(wù)經(jīng)理的offer,但由于家庭因素,最終還是放棄。盡管是他主動(dòng)提出離職,還是拿到了不錯(cuò)的賠償。所有員工離職前,公司都會(huì)提供就業(yè)培訓(xùn)、幫助推薦工作機(jī)會(huì)等。平時(shí)給普通員工提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)也很多,這在很多公司都是少見(jiàn)的?!北睔W企業(yè)的工作節(jié)奏也令郭立新感受深刻,“他們非常注重工作和生活之間的平衡,不提倡為了工作而犧牲個(gè)人和家庭。”

嚴(yán)格自律。“成為當(dāng)?shù)貎?yōu)秀的企業(yè)公民”一直是諾維信強(qiáng)調(diào)并引以為傲的事。除了用生物技術(shù)改善全球環(huán)境,諾維信給郭立新的感覺(jué)是,“嚴(yán)格守法、遵守商業(yè)道德、安全意識(shí)強(qiáng)?!痹谌蚍秶鷥?nèi),凡是涉及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),諾維信“肯定會(huì)完全執(zhí)行”。郭立新認(rèn)為這是諾維信履行社會(huì)責(zé)任的底線,“在財(cái)務(wù)管理方面,我們也是非常自律和守法的?!惫⑿卤硎具@不僅僅是諾維信的特點(diǎn),在丹麥企業(yè)中很普遍。外企和當(dāng)?shù)卣P(guān)系的疏通歷來(lái)是個(gè)敏感話題。郭立新很自豪諾維信在這一點(diǎn)上的表現(xiàn),“在我們這里,商業(yè)行賄是完全被禁止的,并且諾維信對(duì)這方面的管控也非常嚴(yán)格。”

高效透明。諾維信中國(guó)于2004開(kāi)始使用SAP,如今諾維信已經(jīng)全球化應(yīng)用了SAP軟件,實(shí)現(xiàn)了全球統(tǒng)一報(bào)賬。相較于國(guó)內(nèi)上市公司年報(bào)往往集中在次年3、4月份披露,“我們?cè)?013年1月21日就了2012年年報(bào)。”郭立新頗為自豪,“在丹麥股市,諾維信幾年前曾位居第二,但這幾年一直是首家披露全球年報(bào)的企業(yè)?!边@意味著平時(shí)高效的工作積累,“每個(gè)月第一個(gè)工作日整個(gè)團(tuán)隊(duì)在SAP里結(jié)賬。時(shí)間規(guī)定很嚴(yán)格,不能提前結(jié)賬或延后報(bào)送。每年的1月5日丹麥下午3點(diǎn),非常嚴(yán)格,我們要完成所有財(cái)務(wù)報(bào)表并由全球指定會(huì)計(jì)事務(wù)所普華審計(jì)確認(rèn),中方報(bào)表于此也基本審計(jì)完畢。”郭立新表示,“這要求我們每天的工作都要很嚴(yán)謹(jǐn),主要工作都要在日常完成,不可能有臨時(shí)突擊時(shí)間?!彼J(rèn)為諾維信對(duì)財(cái)務(wù)信息公開(kāi)透明的要求比國(guó)內(nèi)上市公司更為嚴(yán)苛,“能這么早披露信息,也證明我們敢于這么做,我們所有的信息也都禁得起質(zhì)詢。”

講究協(xié)同。諾維信在丹麥、美國(guó)、中國(guó)、日本、英國(guó)和印度都設(shè)有研發(fā)中心。中國(guó)研發(fā)中心于1995年北京落成,1997年正式遷入位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)的諾維信中國(guó)總部。作為全球研發(fā)重要戰(zhàn)略組成部分,這里承擔(dān)有基礎(chǔ)研發(fā)及生物能源、紡織、洗滌、食品加工等領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)。郭立新表示:“我們的項(xiàng)目都是全球項(xiàng)目,各地研發(fā)中心是對(duì)全球鏈條的配合,無(wú)縫整合到全球研發(fā)體系中。”這樣做的好處是整合共享了全球的研發(fā)優(yōu)勢(shì)資源,降低了各研發(fā)中心的研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)?!爸袊?guó)研發(fā)中心其實(shí)并不承擔(dān)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),采取的是合約研發(fā)方式,包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)等都是屬于丹麥總部的?!惫⑿滦ΨQ,“如果問(wèn)中國(guó)研發(fā)中心有什么主要風(fēng)險(xiǎn)的話,那就是如果我們做不出好的成果,可能總部就會(huì)考慮,這項(xiàng)工作還要不要放在中國(guó)做。當(dāng)然我們中國(guó)團(tuán)隊(duì)的能力是相當(dāng)強(qiáng)的,在集團(tuán)中表現(xiàn)很優(yōu)秀?!痹谕度谫Y管理上,中國(guó)區(qū)不做獨(dú)立的外部市場(chǎng)投資,郭立新介紹,“丹麥負(fù)責(zé)資金風(fēng)險(xiǎn)如套期保值。中國(guó)區(qū)的投資只是內(nèi)部的,比如廠房擴(kuò)建、設(shè)備投資等。融資方面,目前也沒(méi)有太大的融資需求,前兩年在公司擴(kuò)建時(shí)從總部和銀行都借過(guò)錢,后來(lái)慢慢都還了?!蹦壳爸Z維信亞太區(qū)的資金管理選擇的是三菱銀行的資金池產(chǎn)品?!叭忏y行提供資金池服務(wù)比較早,那時(shí)候國(guó)內(nèi)銀行的資金池服務(wù)還不多。當(dāng)時(shí)三菱銀行給了我們一個(gè)比較有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,至今我們合作愉快,他們服務(wù)還不錯(cuò)?!惫⑿抡f(shuō)。

財(cái)務(wù)本土化緩行。諾維信在全球的高管起初大部分都是由總部外派,“為了保證企業(yè)理念可以完全延伸到各個(gè)分支機(jī)構(gòu),諾維信更傾向于選擇丹麥直接外派人員管理?!惫⑿路窒砹艘粋€(gè)小故事,“我們美國(guó)中心的財(cái)務(wù)總監(jiān)職位,也是三年前,才換成了一位美國(guó)當(dāng)?shù)厝?,他服?wù)于諾維信公司已有超過(guò)20年的時(shí)間。諾維信絕對(duì)要保證理念在當(dāng)?shù)氐呢瀼?。”包括她本人在?nèi),也是在服務(wù)于諾維信近20年后,晉升至亞太區(qū)財(cái)務(wù)總監(jiān)職位。

亞太區(qū)財(cái)務(wù)“一姐”

1994年,諾維信(沈陽(yáng))生物技術(shù)有限公司建成投產(chǎn)。郭立新就在這一年加入諾維信,是名副其實(shí)的中國(guó)區(qū)“元老級(jí)”員工。她此前在一家國(guó)企工作,有人給她推薦諾維信工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,她正在休產(chǎn)假?!爱?dāng)時(shí)其實(shí)就是比較閑,抱著試試看的態(tài)度,沒(méi)想到雙方都還覺(jué)得挺合適的?!惫⑿滦ρ浴W(xué)生物專業(yè)出身的郭立新在諾維信的第一個(gè)職位是在實(shí)驗(yàn)室搞技術(shù),在日本進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后開(kāi)始建立諾維信在中國(guó)的首家生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室,并在實(shí)驗(yàn)室工作了大概3年。剛進(jìn)入中國(guó)的諾維信沒(méi)有自己的完整供應(yīng)鏈體系,產(chǎn)品進(jìn)口渠道也是依靠,隨著業(yè)務(wù)擴(kuò)大,開(kāi)始著手建立完善供應(yīng)鏈。這個(gè)契機(jī)下,郭立新被調(diào)去開(kāi)展供應(yīng)鏈工作。“在供應(yīng)鏈部門一做也是三年,進(jìn)出口貿(mào)易、銷售預(yù)測(cè)及庫(kù)存管理等什么都做。”郭立新回憶道?;剡^(guò)頭來(lái)看,這三年其實(shí)是郭立新從技術(shù)轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)的一個(gè)很重要過(guò)渡。供應(yīng)鏈工作已經(jīng)開(kāi)始涉及財(cái)務(wù)工作,對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的全面參與也讓郭立新更加熟悉財(cái)務(wù)流程。2000年,郭立新正式進(jìn)入財(cái)務(wù)部門?!拔冶旧硎菍W(xué)理的,理工科學(xué)生的邏輯對(duì)轉(zhuǎn)型財(cái)務(wù)會(huì)有很大的幫助。后來(lái)我完成了CGA(加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師)學(xué)業(yè)并同時(shí)在實(shí)踐工作中豐富了財(cái)務(wù)知識(shí)和能力。對(duì)業(yè)務(wù)部門的熟知也對(duì)財(cái)務(wù)工作起到了推動(dòng)作用。”郭立新這樣評(píng)價(jià)自己的角色轉(zhuǎn)型。

篇7

對(duì)于海外上市的中國(guó)公司來(lái)說(shuō),投資者關(guān)系管理是搭建與國(guó)際資本有效對(duì)接的重要通道。在上期本刊報(bào)道了唐駿如何推動(dòng)盛大和國(guó)際資本市場(chǎng)的對(duì)接(詳見(jiàn)本刊2008年第五期《唐駿:盛大的最后一課》)。 “唐駿是連接盛大和主流資本之間的橋梁”,陳天橋?qū)τ谔乞E的評(píng)價(jià)恰恰凸顯的是投資者關(guān)系管理在上市公司,尤其是海外上市公司中的價(jià)值。

因?yàn)槲幕牟町悺⒅贫鹊牟町?,中?guó)海外上市公司在投資者關(guān)系管理方面往往面臨更多的挑戰(zhàn)。

本期我們通過(guò)對(duì)納斯達(dá)克上市公司――北京東方信聯(lián)科技有限公司(股票代碼:TSTC)董秘李翔宇就投資者關(guān)系管理方面的專訪,看到了本土公司在國(guó)際資本市場(chǎng)上的成長(zhǎng),同時(shí),也感受到了中國(guó)海外上市公司在投資者關(guān)系方面的困惑。

將來(lái)還會(huì)有越來(lái)越多的中國(guó)公司走向海外資本市場(chǎng),從投資者關(guān)系管理的角度這些公司必須要認(rèn)識(shí)到,成功完成IPO才是投資者關(guān)系管理真正的開(kāi)始,如何持續(xù)地良性地與國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)接,是所有海外上市公司投資者關(guān)系管理所要共同面臨的一個(gè)永久性的課題。正如李翔宇所說(shuō):“投資者關(guān)系管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、不間斷的過(guò)程。”

《首席財(cái)務(wù)官》:在海外上市的中國(guó)公司在投資者關(guān)系管理方面的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

李翔宇:重點(diǎn)是:首先必須要對(duì)我們所處的行業(yè)及我們公司本身有一個(gè)清晰透徹的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,這樣對(duì)于投資者提出的問(wèn)題才能更好地給予回答解釋。

重大信息的公開(kāi)、完全的披露對(duì)于在海外上市的中國(guó)公司來(lái)說(shuō)也是很重要的。不僅要把公司好的信息傳達(dá)給投資者,不利的消息也要及時(shí)地披露。而且因?yàn)榈赜虻牟町?,海外的投資者不可能經(jīng)常到公司拜訪,信息的公開(kāi)、完全的披露就顯得尤其重要,語(yǔ)言作為溝通的工具也十分重要。

最大的難點(diǎn)是因?yàn)槲幕牟煌斐傻囊恍贤ㄉ系睦щy。比如,一些在中國(guó)很平常的事情,像關(guān)聯(lián)交易、政府關(guān)系、應(yīng)收賬款等問(wèn)題,這些問(wèn)題對(duì)于中國(guó)的投資者往往是很容易理解的事情,但是在海外投資者看來(lái)都是不能理解或者不可接收的。因此必須盡量減少關(guān)聯(lián)交易,避免政府賄賂等事情的發(fā)生。這時(shí)候就要站在對(duì)方的立場(chǎng)上,不斷地和投資者進(jìn)行講解交流。

另外,當(dāng)投資者向我們?cè)儐?wèn)一些數(shù)據(jù)時(shí),盡管我們手中已經(jīng)有數(shù)字,但是未經(jīng)審計(jì)或按照SEC規(guī)定的公開(kāi)披露準(zhǔn)則不能透露,這時(shí)溝通的技巧就需要發(fā)揮很大的作用,因此溝通技巧也是一個(gè)難點(diǎn)。

尤其是在年報(bào)還有季報(bào)的前幾天,有很多投資者打來(lái)電話詢問(wèn)我們這方面的數(shù)據(jù),有的投資者問(wèn)的很巧妙,比如會(huì)問(wèn)季報(bào)的收益是一位數(shù)還是兩位數(shù)等等,這時(shí)候IR的溝通能力和應(yīng)變能力就很重要,既不能違反規(guī)定向投資者透露具體的數(shù)字,也不能挫傷投資者的熱情。

還有,在2007年年報(bào)和今年一季報(bào)的時(shí)候,因?yàn)閲?guó)內(nèi)電信重組,很多事情還不確定,所以我們?cè)谛畔⑴渡蠈?duì)于2008年的規(guī)劃和預(yù)期不能做太多的披露。而投資者這時(shí)候?qū)τ谖覀児鞠乱徊降臉I(yè)務(wù)發(fā)展很關(guān)心,有很多的猜忌和質(zhì)疑,這時(shí)候我們很無(wú)奈,只有頂著股價(jià)下降的危險(xiǎn)也不能做過(guò)多的說(shuō)明。

《首席財(cái)務(wù)官》:東方信聯(lián)是如何構(gòu)建自己的投資者關(guān)系管理體系的?

李翔宇:東方信聯(lián)的投資者關(guān)系管理體系由董事長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、董事會(huì)秘書處組成,董事長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和董事會(huì)秘書在投資者關(guān)系管理中起主要的作用。董事會(huì)秘書處負(fù)責(zé)執(zhí)行、協(xié)助工作。

《首席財(cái)務(wù)官》:談一談東方信聯(lián)對(duì)于投資者關(guān)系管理的認(rèn)識(shí),以及實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)分享,舉例來(lái)談。

李翔宇:投資者關(guān)系管理是一個(gè)長(zhǎng)期的、不間斷的過(guò)程,不能因?yàn)闊o(wú)融資打算就忽略投資者關(guān)系管理。在一些公司來(lái)看,投資者關(guān)系可能就是專門由CFO或者IRO來(lái)負(fù)責(zé),而董事長(zhǎng)很少直接和投資者溝通,我們公司認(rèn)為,其實(shí)董事長(zhǎng)等公司的高層參與IR可以發(fā)揮很重要的作用,會(huì)讓投資者更踏實(shí)。我們公司董事長(zhǎng)會(huì)經(jīng)常指導(dǎo)IR的工作,并且參加和投資者的電話會(huì)議。

同時(shí),我們也會(huì)對(duì)公司的高層做一些投資者管理方面的培訓(xùn)。

《首席財(cái)務(wù)官》:作為一個(gè)上市公司,東方信聯(lián)如何吸引投資者的注意?怎樣挖掘公司的價(jià)值,更好地推銷自己的公司?

李翔宇:我們公司是從以下幾個(gè)步驟的推進(jìn)來(lái)達(dá)到吸引投資者注意的目的的。首先是選擇和熟悉適合東方信聯(lián)的投資者,因?yàn)橥顿Y者的投資目標(biāo)是按照規(guī)模、地域、行業(yè)等分類的,這樣就避免了在對(duì)東方信聯(lián)沒(méi)有興趣的投資者身上花費(fèi)時(shí)間和精力;其次,發(fā)現(xiàn)和挖掘企業(yè)自身的價(jià)值。通過(guò)這一步驟,我們會(huì)對(duì)企業(yè)有一個(gè)更好地認(rèn)識(shí);第三,準(zhǔn)備一份好的詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書,商業(yè)計(jì)劃對(duì)于公司最后融資的成功非常重要;第四,通過(guò)各種方式,包括電話會(huì)議、到美國(guó)路演等,向投資者介紹、推銷東方信聯(lián),當(dāng)然這一切必須基于公司內(nèi)部良好的管理,技術(shù)的不斷進(jìn)步,業(yè)務(wù)的快速發(fā)展等。

對(duì)“薩班斯法案”的良好執(zhí)行,也促進(jìn)和推動(dòng)了我們對(duì)公司價(jià)值更好的認(rèn)識(shí)。對(duì)“薩班斯法案”的執(zhí)行過(guò)程中,我們認(rèn)真對(duì)公司的技術(shù)、業(yè)務(wù)方面的資料和制度進(jìn)行了搜集和梳理。認(rèn)真分析了員工、管理、產(chǎn)品、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)等方面來(lái)發(fā)現(xiàn)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。我們不僅要把優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)給投資者,還要對(duì)劣勢(shì)的部分進(jìn)行彌補(bǔ)和改進(jìn)。

《首席財(cái)務(wù)官》:東方信聯(lián)是如何給投資者講故事的?

李翔宇:簡(jiǎn)單的說(shuō),我們強(qiáng)調(diào)東方信聯(lián)的核心價(jià)值是“以技術(shù)取勝”。 我們公司的代表產(chǎn)品為WFDS (Wireless Fiber Distribute Solution,無(wú)線光纖分布系統(tǒng))。WFDS是專門針對(duì)3G移動(dòng)通信系統(tǒng)無(wú)線接入網(wǎng)室內(nèi)覆蓋系統(tǒng)建設(shè)需求所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。WFDS已經(jīng)成功地通過(guò)了運(yùn)營(yíng)商的實(shí)驗(yàn),并得到了其認(rèn)可。

東方信聯(lián)的技術(shù)在全行業(yè)中擁有絕對(duì)領(lǐng)先的地位,業(yè)務(wù)居前五位。在中國(guó)電信產(chǎn)業(yè)重組后,東方信聯(lián)WFDS將進(jìn)一步發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)。帶領(lǐng)公司邁入一個(gè)新階段。

《首席財(cái)務(wù)官》:如何樹(shù)立公司長(zhǎng)久的良好形象?

李翔宇:首先,保持良好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)以及盈利結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化。其次,認(rèn)真學(xué)習(xí)美國(guó)證券法和美國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,使公司的運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)制度符合相關(guān)規(guī)定。以誠(chéng)實(shí)守信為準(zhǔn)則,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地披露公司的重大信息,增加公司的透明度,絕對(duì)避免違規(guī)、虛假信息披露。

篇8

為此,《首席財(cái)務(wù)官》雜志攜手全球頂尖的財(cái)務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)特許會(huì)計(jì)師公會(huì)ACCA,以及風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)先專業(yè)機(jī)構(gòu)華夏鄧白氏,一同于3月10日在沈陽(yáng)舉辦了主題為“經(jīng)濟(jì)增速下行時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)管理之道”的城市巡回沙龍。在此次沙龍上,ACCA的財(cái)務(wù)專家、華夏鄧白氏的風(fēng)險(xiǎn)管理專家等業(yè)內(nèi)知名專業(yè)人士,以及90多名來(lái)自遼寧各個(gè)行業(yè)的財(cái)務(wù)高管共同在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的理念、工具與實(shí)務(wù)等諸多層面進(jìn)行了深入探討和分享。此次活動(dòng)還得到了長(zhǎng)江商學(xué)院遼寧校友會(huì)、沈陽(yáng)市中小企業(yè)協(xié)會(huì)、興中海集團(tuán)遼寧分所的大力支持。

此次沙龍活動(dòng)首先由東軟集團(tuán)CFO張曉鷗做風(fēng)險(xiǎn)管理企業(yè)實(shí)務(wù)案例分享,張曉鷗分享了他從宏觀和微觀的角度對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的理解,從政治風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)內(nèi)部的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)這5個(gè)方面結(jié)合東軟集團(tuán)的實(shí)務(wù)案例進(jìn)行分享。緊接著,華夏鄧白氏風(fēng)險(xiǎn)管理專家張渝陽(yáng)做了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理新趨勢(shì)的主題演講,他從第三方風(fēng)險(xiǎn)管理的角度分享企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的新趨勢(shì)。接下來(lái),《首席財(cái)務(wù)官》雜志主編田茂永從德州撲克的視角談當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

在最后的TOPCFO高峰對(duì)話環(huán)節(jié)中,來(lái)自遼寧大學(xué)商學(xué)院副院長(zhǎng)霍春輝、東軟集團(tuán)CFO張曉鷗、前昂立集團(tuán)CFO蘇宇、ACCA北京代表處首席代表于翔天與現(xiàn)場(chǎng)來(lái)自各企業(yè)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人互動(dòng)極為熱烈,從企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展及財(cái)務(wù)的角度,暢聊國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的生存之道。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略助力企業(yè)轉(zhuǎn)型研討會(huì)

2016年5月6日,《首席財(cái)務(wù)官》攜手致同會(huì)計(jì)師事務(wù)共同舉辦“財(cái)務(wù)戰(zhàn)略助力企業(yè)轉(zhuǎn)型研討會(huì) ”。 活動(dòng)特別邀請(qǐng)到50余位財(cái)務(wù)高管走進(jìn)北汽新能源公司,就如何謀求企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升財(cái)務(wù)管理效能、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化等議題進(jìn)行了討論。

活動(dòng)伊始,嘉賓們興致勃勃參觀了北汽新能源的展廳、車間及監(jiān)控中心,在研討會(huì)期間,北汽集團(tuán)副總經(jīng)理張建勇先生首先就北汽在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中采取的不同財(cái)務(wù)戰(zhàn)略做了分享,涵蓋其“集團(tuán)化”戰(zhàn)略時(shí)構(gòu)建的集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系;實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”戰(zhàn)略時(shí)構(gòu)建的精益成本管理中心;及實(shí)施“國(guó)際化”戰(zhàn)略同時(shí)構(gòu)建的海外財(cái)資管理中心。正是這些財(cái)務(wù)戰(zhàn)略助力了北汽的發(fā)展,使北汽成為了一個(gè)掌握核心技術(shù)、擁有國(guó)際化自主品牌、具有可持續(xù)發(fā)展能力的世界級(jí)企業(yè)。

同時(shí),首創(chuàng)股份CFO馮濤先生向與會(huì)嘉賓介紹了首創(chuàng)的財(cái)務(wù)管理工作及融資子戰(zhàn)略。馮濤先生認(rèn)為,財(cái)務(wù)工作的子戰(zhàn)略就是與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)緊密地聯(lián)系起來(lái),以最順流程、最少成本、最高效率為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值。財(cái)務(wù)管理子戰(zhàn)略的原則是全面準(zhǔn)確反映財(cái)務(wù)信息、提升各業(yè)務(wù)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效、數(shù)據(jù)透視支持戰(zhàn)略決策、保證需求降低資金成本、盡調(diào)估值判斷項(xiàng)目?jī)r(jià)值、提高資產(chǎn)使用效率效益、控制風(fēng)險(xiǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

致同證券業(yè)務(wù)全國(guó)負(fù)責(zé)人鄭建彪先生在會(huì)上指出,“作為專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),致同在服務(wù)企業(yè)的過(guò)程中意識(shí)到企業(yè)對(duì)于精益財(cái)務(wù)管理上的需求變化。正是北汽、首創(chuàng)等客戶的每一次財(cái)務(wù)管理上的需求轉(zhuǎn)變促使致同在服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、甚至合作方式上進(jìn)行轉(zhuǎn)變并進(jìn)一步提高。”

會(huì)議的圓桌環(huán)節(jié)由《首席財(cái)務(wù)官》雜志社社長(zhǎng)田茂永先生主持,北汽集團(tuán)財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)葉小華、首創(chuàng)股份CFO馮濤先生、致同鄭建彪先生共同就財(cái)務(wù)管理效能的提升進(jìn)行了討論。幾位發(fā)言嘉賓表示,隨著市場(chǎng)及服務(wù)的多樣化,多數(shù)企業(yè)都在走多元化發(fā)展的道路,企業(yè)未來(lái)更趨向?qū)ふ乙徽臼骄C合解決方案的服務(wù)提供商。這會(huì)促使服務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變自身的意識(shí)形態(tài),只有貼近企業(yè)需求,才能達(dá)到雙贏。

篇9

關(guān)鍵詞:行動(dòng)導(dǎo)向 認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè) 感受創(chuàng)業(yè) 參與創(chuàng)業(yè) 自主創(chuàng)業(yè)

行動(dòng)導(dǎo)向形成于上世紀(jì)80年代的德國(guó),是目前被世界職教界所推崇的一種教學(xué)方法,它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者實(shí)際工作能力和解決問(wèn)題能力的提高。在教學(xué)中通常先是由教師事先設(shè)計(jì)出學(xué)習(xí)任務(wù),然后運(yùn)用不同教法來(lái)激發(fā)學(xué)生,讓學(xué)生主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)中,并獨(dú)立地解決問(wèn)題,從而來(lái)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

我校自2006年實(shí)行行動(dòng)導(dǎo)向的課堂教學(xué)改革以來(lái),迄今已有五年。在我校的課堂上行動(dòng)導(dǎo)向蔚然成風(fēng),班級(jí)里學(xué)習(xí)氣氛濃厚,煙信成為走在我省職業(yè)教育改革前列的一支生力軍。在教學(xué)改革實(shí)踐活動(dòng)中,我和專業(yè)課老師們一起探討,在"教師如何以學(xué)生為中心來(lái)做好導(dǎo)向調(diào)控"方面下功夫。比較成功地運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法實(shí)施課堂教學(xué),收到了顯著的效果。下面就創(chuàng)業(yè)課中如何運(yùn)用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法談幾點(diǎn)自己的做法:

一、"大腦風(fēng)暴"讓學(xué)生發(fā)散思維,正確認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)

要想創(chuàng)業(yè)必須有創(chuàng)新意識(shí)。而學(xué)生長(zhǎng)期受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響,思維受到很大的限制。怎么才能拓寬學(xué)生的思維呢?在上課之前,我通常會(huì)做幾個(gè)思維游戲,引發(fā)一場(chǎng)大腦風(fēng)暴,如 "一支鉛筆有哪些用途?"一般人只想到了它能寫字、畫畫、直尺等常見(jiàn)十幾種用途,但是如果把鉛芯和鉛筆桿分開(kāi)看又有哪些作用呢?"鉛芯可以鎖,鉛筆桿可以做船槳、可以當(dāng)吸管......"傳統(tǒng)思維的束縛一旦被解除,依然會(huì)發(fā)揮很大的想象力。學(xué)生們一口氣說(shuō)了七十多種用途,思維慢慢打開(kāi)了。我抓住時(shí)機(jī)引導(dǎo)學(xué)生:多種思維,這正是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的,因?yàn)橹挥羞@樣才能及時(shí)捕捉到商機(jī)。但創(chuàng)業(yè)又不只是某些人所能承擔(dān)的,誰(shuí)都可以做。一支小小的鉛筆尚且有這么多用途何況人呢?所以只要自強(qiáng)人人都有立足之地,人人都可以成為成功的創(chuàng)業(yè)者。像這樣的一些游戲不僅能激發(fā)學(xué)生的興趣,拓寬他們的思路,而且對(duì)于他們正確認(rèn)識(shí)自己,正確理解創(chuàng)業(yè)都起到了作用。

二、"案例教學(xué)"讓學(xué)生說(shuō)出身邊的故事,切身感受創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)課大都是在職專二年級(jí)中開(kāi)設(shè),已有兩年職校生活經(jīng)歷的他們與同齡的高中生相比更多了一些對(duì)生活的關(guān)注,更有一些自己的想法。在創(chuàng)業(yè)課堂中我經(jīng)常會(huì)拋開(kāi)書本上那些遠(yuǎn)不可及的創(chuàng)業(yè)案例,讓他們說(shuō)一些身邊發(fā)生的事。如在學(xué)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的素質(zhì)時(shí),我給他們的任務(wù)是:利用雙休日拜訪一個(gè)你周圍的創(chuàng)業(yè)者,分析他在性格上有什么特點(diǎn)。雙休日學(xué)生或親自拜訪或請(qǐng)父母幫忙多方了解信息,等回校后再把這個(gè)故事相互分享,通過(guò)分享得出創(chuàng)業(yè)者身上具備的一些素質(zhì):適應(yīng)力強(qiáng)、有毅力、充滿自信等。這些信息來(lái)自于身邊來(lái)源于生活,真實(shí)且有說(shuō)服力。通過(guò)實(shí)踐獲取案例不僅豐富了他們的社會(huì)知識(shí),使他們更加關(guān)注生活,而且更主要的是鍛煉了他們的社會(huì)觀察能力和思考問(wèn)題的能力。

三、"模擬教學(xué)"給學(xué)生設(shè)定角色,積極參與創(chuàng)業(yè)

開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)課的目的是教會(huì)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)商機(jī),進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),所以其實(shí)際運(yùn)用更為重要。為了讓學(xué)生身臨其境地學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)過(guò)程,我劃分了五個(gè)學(xué)習(xí)小組。每個(gè)小組就是一個(gè)公司,每位成員都是公司的職員。公司要有自己的章程、經(jīng)營(yíng)理念和宣傳海報(bào)。每位成員扮演著不同的角色:行政總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。他們分別行使著不同的職責(zé):人力資源的合理化配置、市場(chǎng)的調(diào)研和分析、財(cái)務(wù)的記錄和預(yù)測(cè)及等,學(xué)生帶著責(zé)任參與創(chuàng)業(yè),體會(huì)創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)會(huì)了溝通和表達(dá),不僅享受到創(chuàng)業(yè)帶給他們的樂(lè)趣,也第一次感受到了創(chuàng)業(yè)的艱辛。

四、"崗位實(shí)訓(xùn)"讓學(xué)生參與實(shí)踐,嘗試自主創(chuàng)業(yè)

篇10

關(guān)鍵詞:信息不對(duì)稱 企業(yè)集團(tuán) 財(cái)務(wù)控制 財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)

1 企業(yè)集團(tuán)與企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制

1.1 企業(yè)集團(tuán)的概念界定 企業(yè)集團(tuán)是以一個(gè)實(shí)力(資本、資產(chǎn)、產(chǎn)品、技術(shù)、管理、人才、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等)雄厚的大型企業(yè)為核心,以產(chǎn)權(quán)聯(lián)結(jié)為主要紐帶,并以產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、契約等多種紐帶,將多個(gè)企業(yè)、事業(yè)單位聯(lián)結(jié)在一起,具有多層次結(jié)構(gòu)的母子公司為主體的多法人經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。

1.2 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的定義 企業(yè)集團(tuán)母公司運(yùn)用一系列約束手段和激勵(lì)措施促使子公司(總經(jīng)理)完成年度預(yù)算,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理過(guò)程。

1.3 總目標(biāo)與各分目標(biāo)之間的關(guān)系如圖1-1所示:

1.4 理論界普遍認(rèn)為企業(yè)集團(tuán)存在著三種財(cái)務(wù)控制模式:集權(quán)模式、分權(quán)模式和統(tǒng)分結(jié)合模式。在集權(quán)模式中,財(cái)務(wù)控制權(quán)分布于企業(yè)集團(tuán)的中上層;在分權(quán)模式中,財(cái)務(wù)控制權(quán)分布于企業(yè)集團(tuán)的下層;統(tǒng)分結(jié)合模式是介于集權(quán)模式與分權(quán)模式之間的中間形態(tài)。

2 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制中的信息不對(duì)稱分析

2.1 信息不對(duì)稱 任何管理活動(dòng)都是對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行“收集整理加工發(fā)送”的過(guò)程。財(cái)務(wù)控制也不例外。它就是集團(tuán)母公司接收子公司傳來(lái)的相關(guān)財(cái)務(wù)信息,在綜合自己收集到的相關(guān)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行加工、處理,再把加工、處理后的信息以文件的形式發(fā)送到各子公司的過(guò)程。因此,有關(guān)財(cái)務(wù)控制的信息是否真實(shí)、是否準(zhǔn)確、是否傳送及時(shí),都將影響到整個(gè)財(cái)務(wù)控制活動(dòng)的有效性。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,母子公司間的信息是不對(duì)稱的,比如,子公司擁有更多的私有信息,而作為控制者的母公司則無(wú)從知曉這些信息。因此,為了更好地實(shí)施財(cái)務(wù)控制,就得從分析母子公司間的信息不對(duì)稱入手。

2.1.1 信息不對(duì)稱的概念 信息不對(duì)稱(asymmetric information)是指信息在相互對(duì)應(yīng)的經(jīng)濟(jì)個(gè)體之間呈不均勻、不對(duì)稱的分布狀態(tài),即有些人對(duì)關(guān)于某些事情的信息比另外一些人掌握的多一些。信息不對(duì)稱的產(chǎn)生既有主觀方面的原因,也有客觀方面的原因。主觀方面是由于不同的經(jīng)濟(jì)個(gè)體獲得的信息不同所致,客觀方面,造成不同經(jīng)濟(jì)個(gè)體所具有的信息不對(duì)稱的因素是社會(huì)關(guān)系和權(quán)力以及信息通道等諸多因素。

2.1.2 信息不對(duì)稱的類型劃分

信息的不對(duì)稱性可以從兩個(gè)角度進(jìn)行劃分:一是非對(duì)稱信息發(fā)生的時(shí)間,二是非對(duì)稱信息的內(nèi)容。由于隱藏行動(dòng)而引起的事后信息不對(duì)稱稱為隱藏行動(dòng)的道德風(fēng)險(xiǎn),由于隱藏知識(shí)而引起的信息不對(duì)稱稱為隱藏知識(shí)的道德風(fēng)險(xiǎn)或隱藏信息的道德風(fēng)險(xiǎn)。匯總上述分類情況,如表2-1所示:

2.1.3 逆向選擇 逆向選擇(adverse selection)是指在合同簽訂之前,合同當(dāng)事人中的一方已經(jīng)擁有了另一方所不具有的某些信息,而這些信息有可能影響后者的利益,于是占據(jù)信息優(yōu)勢(shì)的一方就很可能利用這種信息優(yōu)勢(shì)做出對(duì)自己有利,而對(duì)另一方不利的事情。要克服這種現(xiàn)象的發(fā)生,可以從兩個(gè)方面采取措施,一是信號(hào)顯示,二是信息甄別。

信號(hào)顯示。它是指占據(jù)信息優(yōu)勢(shì)的一方為了把自身的某些優(yōu)秀特性或自己的某些優(yōu)秀品質(zhì)顯示出來(lái),不被埋沒(méi),而通過(guò)某種方式向處于信息劣勢(shì)的一方發(fā)出市場(chǎng)信號(hào)以表明自己與眾不同或自己具有某種優(yōu)秀品質(zhì)的行為。

信息甄別。它是指在交易之前,處于信息劣勢(shì)的一方首先以某種方式給出區(qū)分不同類型的市場(chǎng)信號(hào),以求獲得自己所需要的信息,借以彌補(bǔ)或者解決自己在交易中所處的信息劣勢(shì)的狀況。

2.1.4 道德風(fēng)險(xiǎn)

道德風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源在于雙方的目標(biāo)利益不一致性和信息不對(duì)稱性。要避免道德風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生就必須從這兩方面入手,即滿足“參與約束”和“激勵(lì)相容約束”。所謂參與約束,是指人的自身利益會(huì)影響他所采取的行動(dòng),只有當(dāng)委托人能夠保證人從雇傭合同中將要獲得的預(yù)期報(bào)酬會(huì)超過(guò)人可能從其他備選的雇傭合同中獲得的收益時(shí),人才會(huì)參與這種行動(dòng)。所謂激勵(lì)相容約束,是指人在簽訂合同后,不一定會(huì)付出最大努力來(lái)履行合同,且這種偷懶行為又不能被委托者所直接觀察到。

2.2 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制中的信息不對(duì)稱

在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制活動(dòng)中,從控制與被控制關(guān)系來(lái)看,施控者是集團(tuán)母公司,受控者是子公司;人格化后的施控者是集團(tuán)母公司董事會(huì),受控者是子公司總經(jīng)理;從委托——關(guān)系看,委托者是母公司董事會(huì),者是子公司總經(jīng)理;從雙方所掌握的信息情況來(lái)看,信息優(yōu)勢(shì)方是子公司總經(jīng)理,信息劣勢(shì)方是集團(tuán)母公司;從所追求的目標(biāo)利益來(lái)看,集團(tuán)母公司追求的是集團(tuán)整體利益最大化,子公司總經(jīng)理追求的目標(biāo)是自身利益最大化,而且子公司總經(jīng)理有可能實(shí)現(xiàn)自身利益最大化,并且同時(shí)損害集團(tuán)利益(因?yàn)樽庸咎幱谛畔?yōu)勢(shì)方,他擁有一些母公司所不知道的信息)。

企業(yè)集團(tuán)母公司對(duì)子公司進(jìn)行的財(cái)務(wù)控制實(shí)質(zhì)上就是雙方進(jìn)行的關(guān)于利益獲取的博弈過(guò)程,即母公司要使自身利益最大化,并要求子公司總經(jīng)理圍繞這一目標(biāo)進(jìn)行行為選擇;而子公司總經(jīng)理處于控制關(guān)系中的權(quán)力弱勢(shì)地位(屬于被控制者),就不得不服從母公司的監(jiān)督與命令,同時(shí),他又處于信息不對(duì)稱中的信息優(yōu)勢(shì)地位,擁有一些母公司所不知道的相關(guān)信息,因此他又會(huì)利用私有信息追求自身利益最大化。這種相互間的利益博弈充滿了企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的整個(gè)過(guò)程。

3 基于信息不對(duì)稱的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)

信息不對(duì)稱條件下,企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的內(nèi)容包括兩方面,就是一要建立集團(tuán)母公司對(duì)子公司的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)框架,主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置、財(cái)務(wù)控制權(quán)分配以及財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì);二要在系統(tǒng)框架下采取適當(dāng)?shù)目刂品椒ǎ瑢?shí)施對(duì)企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的實(shí)際控制,表現(xiàn)為確定標(biāo)準(zhǔn)、糾正偏差、衡量業(yè)績(jī)等方面。

3.1 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的基本框架

3.1.1 財(cái)務(wù)控制權(quán)分配 財(cái)務(wù)控制權(quán)在財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)框架的三要素中居于核心地位。這是因?yàn)?,?cái)務(wù)控制權(quán)的分配直接決定財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)制度的設(shè)計(jì)。集團(tuán)母公司對(duì)財(cái)務(wù)控制權(quán)進(jìn)行分配的目的就是要盡量減少子公司總經(jīng)理?yè)碛械目赡軐?dǎo)致其進(jìn)行逆向選擇和發(fā)生敗德行為的財(cái)務(wù)權(quán)力。

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制權(quán)從契約的角度,可以分為剩余財(cái)務(wù)控制權(quán)和特定財(cái)務(wù)控制權(quán)兩類。集團(tuán)母公司作為子公司的股東,是子公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者,也是子公司剩余收益的索取者,必然要求掌握相應(yīng)的剩余財(cái)務(wù)控制權(quán)。對(duì)于特定財(cái)務(wù)控制權(quán),集團(tuán)母公司通過(guò)契約的形式授權(quán)給子公司總經(jīng)理,但擁有對(duì)特定財(cái)務(wù)控制權(quán)進(jìn)行再控制的權(quán)力。

3.1.2 母子公司之間財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置 隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的擴(kuò)大,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的惡化,越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)認(rèn)識(shí)到集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)整合與協(xié)調(diào)的重要性,于是紛紛成立內(nèi)部銀行或財(cái)務(wù)公司,以整合集團(tuán)內(nèi)財(cái)務(wù)資源。筆者認(rèn)為,將內(nèi)部銀行升級(jí)為財(cái)務(wù)調(diào)控中心將更加符合當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制工作的要求。

3.1.3 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度設(shè)計(jì) 企業(yè)集團(tuán)在特定宏觀環(huán)境及自身經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)的制約下,界定各成員企業(yè)財(cái)務(wù)權(quán)限、組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、協(xié)調(diào)各財(cái)務(wù)層次的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系、選擇財(cái)務(wù)管理政策及工作規(guī)則(程序)的一整套財(cái)務(wù)規(guī)范。

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的規(guī)范對(duì)象是資本運(yùn)動(dòng),其實(shí)質(zhì)是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,對(duì)業(yè)務(wù)的管理又是分層次的,且每一層次對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的管理都是一個(gè)過(guò)程。因此,“企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)制度框架是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)維度、控制層次維度和管理過(guò)程維度的三維交叉點(diǎn)的制度的集合[注1]”。如圖3-1所示。

3.2 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的三個(gè)環(huán)節(jié) 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制機(jī)構(gòu)的設(shè)置和財(cái)務(wù)制度的設(shè)計(jì)只是分別為財(cái)務(wù)控制權(quán)力的行使提供了組織保障和法律保證。對(duì)于一項(xiàng)具體的財(cái)務(wù)事項(xiàng),企業(yè)集團(tuán)母公司還必須通過(guò)具體的控制方法,才能體現(xiàn)其權(quán)力的存在。財(cái)務(wù)控制的方法很多,主要有預(yù)算控制、財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制、審計(jì)控制、授權(quán)控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制、日歷進(jìn)度表控制、激勵(lì)控制、業(yè)績(jī)考核與評(píng)價(jià)等等。

3.2.1 事前控制 事前控制的目的是防患于未然,在經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)出現(xiàn)前就采取措施對(duì)其風(fēng)險(xiǎn)加以防范,它主要包括預(yù)算控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制、授權(quán)控制、激勵(lì)控制等方法。①預(yù)算控制。預(yù)算控制是指將企業(yè)集團(tuán)的決策目標(biāo)及其資源配置規(guī)劃加以定量化并使之得以實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。②風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警控制是指控制主體根據(jù)以往歷史經(jīng)驗(yàn)判斷或根據(jù)基于經(jīng)驗(yàn)的預(yù)測(cè)模型推測(cè)出企業(yè)將要面臨的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)程度,并采取適當(dāng)措施加以防范的財(cái)務(wù)控制方法。③授權(quán)控制。授權(quán)控制是指控制主體(施控者)通過(guò)權(quán)力下放的形式,允許控制客體(受控者)在一定范圍內(nèi)代其行使某項(xiàng)權(quán)力的控制方法。④激勵(lì)控制。企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)激勵(lì)控制就是財(cái)務(wù)控制主體根據(jù)人的需要及其特點(diǎn),采取措施減少被控制者的機(jī)會(huì)主義,以最終達(dá)到企業(yè)集團(tuán)控制目標(biāo)的控制方法。

3.2.2事中控制 事中控制就是在財(cái)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行中對(duì)其進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),并且對(duì)出現(xiàn)的偏差及時(shí)采取措施加以糾正,以保證財(cái)務(wù)活動(dòng)按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行的控制過(guò)程,它包括財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制、審計(jì)控制、日歷進(jìn)度表控制等方法。①財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制。財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制是指集團(tuán)母公司委派財(cái)務(wù)人員以所有者身份到子公司,以增強(qiáng)子公司與集團(tuán)母公司目標(biāo)的一致性,維護(hù)集團(tuán)母公司利益的一種控制方法。②審計(jì)控制。審計(jì)控制是指根據(jù)預(yù)定的審計(jì)目標(biāo)和既定的環(huán)境條件,按照一定的依據(jù)審查、監(jiān)督被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài),并調(diào)整偏差,排除干擾,使被審計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)運(yùn)行在預(yù)定范圍內(nèi)且朝著期望的方向發(fā)展,以達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。③日歷進(jìn)度表控制。日歷進(jìn)度表控制是為了保證某項(xiàng)財(cái)務(wù)總量指標(biāo)的完成,將其計(jì)劃期按日歷日期劃分為若干個(gè)小階段(如一天、五天等),列出每一小階段計(jì)劃數(shù)、實(shí)際數(shù)與累計(jì)數(shù)幾欄,在控制過(guò)程中,將每一小階段的實(shí)際完成數(shù)與計(jì)劃數(shù)對(duì)比,將到本階段為止的累積完成數(shù)與計(jì)劃期總數(shù)對(duì)比,及時(shí)檢查小階段的執(zhí)行情況,并采取措施保證小階段計(jì)劃完成的一種控制方法。

3.2.3 事后控制 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)中的事后控制主要是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行績(jī)效考核。它既是對(duì)已發(fā)生活動(dòng)的總結(jié),也是對(duì)將要發(fā)生活動(dòng)的警示。

所謂財(cái)務(wù)控制績(jī)效考核,是指在對(duì)被控制者實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)控制主體目標(biāo)的行為和所達(dá)到的結(jié)果進(jìn)行審核的基礎(chǔ)上,與控制主體規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,并對(duì)被控制者作出評(píng)價(jià)的行為過(guò)程。

對(duì)于考核子公司總經(jīng)理的指標(biāo),筆者認(rèn)為,應(yīng)該從當(dāng)前收益、安全性、未來(lái)持續(xù)獲利能力這三個(gè)方面來(lái)確定。這三個(gè)方面指標(biāo)的結(jié)合使用,既考查了子公司總經(jīng)理的當(dāng)前業(yè)績(jī),也激勵(lì)了其對(duì)子公司未來(lái)發(fā)展作出貢獻(xiàn)的積極性,同時(shí)還有利于制止信息不對(duì)稱下子公司總經(jīng)理短期利益觀和局部利益觀導(dǎo)致的不利行為選擇。

①當(dāng)前收益指標(biāo)。關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)中的收益指標(biāo),筆者認(rèn)為,應(yīng)該用調(diào)整后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量減去投資的資本成本后的差額作為母公司衡量子公司總經(jīng)理績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。如果單純用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增加值作為考核子公司總經(jīng)理績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn),那么必然會(huì)帶來(lái)另一個(gè)問(wèn)題,即子公司總經(jīng)理向集團(tuán)公司要資金,擴(kuò)大規(guī)模,以達(dá)到這一指標(biāo)的最大化。因此,必須配以相對(duì)指標(biāo),以限制這一不利行為傾向。作為投資者的母公司,投資報(bào)酬率(=利潤(rùn)/資產(chǎn))是當(dāng)然的選擇。但考慮到上述分析的會(huì)計(jì)利潤(rùn)缺陷及貨幣時(shí)間價(jià)值,這里的“利潤(rùn)”應(yīng)該用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增加值來(lái)代替,同時(shí),這里的“資產(chǎn)”也應(yīng)該用子公司凈資產(chǎn)來(lái)代替(因?yàn)榧瘓F(tuán)母公司是子公司的股東)。筆者暫且將這種被替換后的投資報(bào)酬率稱為凈資產(chǎn)獲現(xiàn)率,即

因此,要合理考核子公司總經(jīng)理的績(jī)效就必須將上述的“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增加值”和“凈資產(chǎn)獲現(xiàn)率”結(jié)合起來(lái),一同使用。

②安全性指標(biāo)。鑒于子公司總經(jīng)理可以控制流動(dòng)負(fù)債和流動(dòng)資產(chǎn),采用短期償債能力指標(biāo)考核其安全性方面的績(jī)效比較合適。短期償債能力指標(biāo)有流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和現(xiàn)金比率(          )。但鑒于這三個(gè)指標(biāo)計(jì)算中存在著重復(fù),因此,筆者認(rèn)為不能同時(shí)使用。

③未來(lái)持續(xù)獲利能力。吸收平衡記分卡的精髓,在考核子公司總經(jīng)理績(jī)效時(shí),筆者認(rèn)為應(yīng)從客戶關(guān)系維護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品創(chuàng)新、不斷學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面來(lái)確定子公司總經(jīng)理在保持子公司未來(lái)持續(xù)獲利能力方面的指標(biāo)。

④激勵(lì)與績(jī)效的結(jié)合。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)子公司總經(jīng)理進(jìn)行激勵(lì),可以提高其工作積極性。站在集團(tuán)母公司的角度,對(duì)子公司總經(jīng)理的激勵(lì)是基于整個(gè)集團(tuán)的業(yè)績(jī),還是基于其在子公司取得的業(yè)績(jī)?如果基于整個(gè)集團(tuán)的業(yè)績(jī),這難免會(huì)使個(gè)別子公司總經(jīng)理產(chǎn)生“搭便車”的惰性心理;如果基于在子公司取得的業(yè)績(jī),這又會(huì)在子公司之間筑起高墻,不利于子公司間的合作(這在生產(chǎn)業(yè)務(wù)存在高度相關(guān)的子公司之間表現(xiàn)得更為明顯),也就不利于集團(tuán)利益最大化的實(shí)現(xiàn)。因此,對(duì)子公司總經(jīng)理的激勵(lì)(獎(jiǎng)金)可以一部分基于集團(tuán)業(yè)績(jī),一部分基于其在子公司取得的業(yè)績(jī)。

4 結(jié)論及有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題

4.1 結(jié)論 企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制是指集團(tuán)母公司運(yùn)用一系列約束手段和激勵(lì)措施促使子公司(總經(jīng)理)完成年度預(yù)算,并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的管理過(guò)程。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)的研究,得出以下結(jié)論:①信息不對(duì)稱客觀地存在于企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制活動(dòng)中。只有從信息不對(duì)稱的角度分析企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制活動(dòng)以及進(jìn)行財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì),才能實(shí)施有效的財(cái)務(wù)控制。②企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制活動(dòng)中充滿著博弈過(guò)程。集團(tuán)母公司與子公司總經(jīng)理都是經(jīng)濟(jì)人,都在追求自身效用的最大化。無(wú)論是集團(tuán)母公司向子公司總經(jīng)理發(fā)出財(cái)務(wù)指令階段,還是子公司總經(jīng)理向母公司反饋指令執(zhí)行情況階段都存在著母子公司間的博弈關(guān)系。③在信息不對(duì)稱下設(shè)計(jì)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)控制系統(tǒng),應(yīng)從兩個(gè)方面考慮:一是要有暢通的信息傳遞通道,以保證企業(yè)集團(tuán)母公司與子公司之間信息的有效溝通;二是要有有效的控制方法,使母公司能保持對(duì)子公司總經(jīng)理的控制權(quán)。④建立企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)調(diào)控中心,是保證各子公司獨(dú)立經(jīng)營(yíng)下財(cái)務(wù)信息進(jìn)一步集中的表現(xiàn),也是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)適應(yīng)現(xiàn)時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的需要。

4.2 有待進(jìn)一步研究的問(wèn)題 由于篇幅的限制,以及筆者知識(shí)水平和時(shí)間的限制,本文還存在一些不足之處,需要進(jìn)一步完善和深入,比如:①對(duì)企業(yè)集團(tuán)母公司與子公司總經(jīng)理之間的信息不對(duì)稱現(xiàn)象只進(jìn)行了重點(diǎn)分析,不夠全面。②對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)調(diào)控中心的具體運(yùn)作方式及其與其他職能部門和各子公司的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)關(guān)系研究不夠深入。

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