財務共享服務國內(nèi)研究現(xiàn)狀范文

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財務共享服務國內(nèi)研究現(xiàn)狀

篇1

以已建立財務共享服務中心的23家企業(yè)集團和與其配對的未建立財務共享服務中心的企業(yè)集團為研究對象,檢驗財務共享服務中心對于企業(yè)集團的成本投入和核心業(yè)務競爭力的影響。研究發(fā)現(xiàn),相比于未建立財務共享服務中心的企業(yè),已建立財務共享服務中心的企業(yè)集團表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務利潤比重;已建立財務共享服務的企業(yè),中心建立之后的成本投入低于建立前,核心業(yè)務利潤的比重高于建立之前。在我國,財務共享服務中心起到降低成本、提高核心競爭力的積極作用。

【關鍵詞】

財務共享服務中心;企業(yè)集團;成本投入;核心業(yè)務競爭力

一、引言

財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式,把一個企業(yè)集團內(nèi)部共用的財務職能集中起來,向各個業(yè)務單元及部門提供標準化的財務服務。理論上,財務共享服務中心統(tǒng)一業(yè)務流程,聚焦核心業(yè)務,能夠提高服務質(zhì)量和運營效率,降低成本,提高核心競爭力,是財務管理的發(fā)展趨勢。事實上,由美國福特公司第一個建立財務共享服務中心以來,越來越多的企業(yè)集團加入這一行列,根據(jù)英國注冊會計師協(xié)會調(diào)查,迄今為止已有超過80%的世界500強企業(yè)建立了財務共享服務中心。財務共享服務中心在我國也得到迅速的發(fā)展,安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示,目前已建立財務共享服務中心的企業(yè)中,五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%,而近五年內(nèi)成立的服務中心則高達調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關財務共享服務中心的研究主要集中在財務共享服務中心的現(xiàn)狀分析或運營模式的探索性的研究,采用案例研究或規(guī)范研究方法,而對于財務共享服務中心的應用效果的研究較少。本文收集已建立財務共享服務中心的企業(yè)目錄,并選取未建立財務共享服務中心的企業(yè)為配對樣本,通過實證分析方法從成本、核心業(yè)務發(fā)展的角度驗證財務共享服務中心運行對企業(yè)集團帶來的影響。研究發(fā)現(xiàn),財務共享服務中心的建立顯著地降低企業(yè)集團的成本,促進核心業(yè)務的發(fā)展。財務共享服務中心作為未來發(fā)展趨勢,在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用,但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財務共享服務中心,或大部分財務共享服務中心仍處于日常重復性業(yè)務的整合集中為主的基本模式階段,有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團發(fā)展的財務共享服務模式,以此來提高財務共享服務中心的運行效率。

二、相關理論與文獻

共享服務的概念起源于美國,最初是在20世紀30年代由美國的強生公司、數(shù)字設備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出,在這種新型管理理念下,公司將原本分散于企業(yè)里重復的、日常的活動進行重新整合或者合并,最終取得競爭優(yōu)勢,這一思想的核心內(nèi)容就是通過財務共享、人力資源共享、IT共享,提供更優(yōu)質(zhì)的服務,為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價值。Robertetal.(1993)、Moller(1997)、Schulmanetal(.1999)的研究曾定義過財務共享服務中心。國際財務共享服務管理協(xié)會(IFFS)也針對財務共享服務作出權(quán)威性的定義:財務共享服務就是以信息技術(shù)為依托,以流程化來處理財務業(yè)務,其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運營成本、規(guī)范財務業(yè)務流程、提升流程效率,并從市場的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶提供專業(yè)的生產(chǎn)服務的管理模式??鐕矩攧展蚕矸罩行漠a(chǎn)生以來,不斷發(fā)展,主要演變出四種模式:基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經(jīng)營模式(圖1)。最初,財務共享服務中心只是進行基本財務事務的處理,慢慢發(fā)展成一個運作與控制分離的職能部門,最后發(fā)展為獨立經(jīng)營模式,一個獨立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶服務,到同時向外部客戶出售自己的財務共享服務;從降低企業(yè)的運作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤,隨著共享服務組織不斷發(fā)展進步,逐漸走向成熟,他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務、豐富的服務內(nèi)容和服務形式,以便內(nèi)外部客戶選擇。

此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedricetal.(2003)、Fahy(1999)等研究指出財務共享服務中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業(yè)價值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究財務共享服務中心的關鍵因素,戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設計等是影響財務共享服務模式實施的關鍵因素。我國的相關研究相對較少。李輝(2008)、周春梅(2012)、張娜(2012)分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國電信為例,分析財務共享服務中心的背景、意義、方案。吳其霆(2009)主要分析了中國移動公司的省級財務管理模式,明確了財務部門面臨轉(zhuǎn)型的需要,中國移動通過一體化管理,依托網(wǎng)絡服務平臺,應對戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,詳述了其從財務集中管理向財務共享轉(zhuǎn)變的過程。段培陽(2009)總結(jié)歸納了成功建立財務共享服務中心的企業(yè),并對他們進行了分析,力求為我國企業(yè)建立財務共享服務中心尋找最佳的方案。李耀峰(2012)研究財務共享服務中心本土化,通過對國內(nèi)外理論的研究,結(jié)合我國的現(xiàn)狀分析了財務共享服務中心在我國建立過程中遇到的問題,最后總結(jié)在本土化過程中如何進行模式選擇。陳虎和李穎(2011)在進行了大量問卷調(diào)查的基礎上得出了財務共享服務中心建立的關鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳(2014)以中興通訊為例,研究并得出財務共享中心給企業(yè)集團帶來效益的結(jié)論。綜上,國內(nèi)外學者從財務共享服務中心的定義、特點、關鍵要素、設計思路、運營模式、優(yōu)劣勢分析等角度進行較多的研究,提供相關的理論指導和案例借鑒,但是對財務共享服務中心的運行效果的研究較少,有必要進行實證分析,驗證理論并推動理論的發(fā)展。

三、研究設計

為了檢驗財務共享服務中心應用效果,首先收集已建立財務共享服務中心的企業(yè)目錄。本文通過向企業(yè)發(fā)送郵件和電話咨詢,搜索公司主頁、網(wǎng)絡等途徑,收集2005年至2012年間建立財務共享服務中心并能夠獲取相關具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家,由于金融企業(yè)的財務指標明顯區(qū)別于非金融機構(gòu),剔除5家金融企業(yè),最終選取23家建立財務共享服務中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財務共享服務中心的企業(yè),按照同行業(yè)同規(guī)模的標準選取23家未建立財務共享服務中心的企業(yè)為配對樣本。本文的總樣本為46家企業(yè),368個企業(yè)年(FirmYear)。另外,本研究所需的財務數(shù)據(jù)來源于國泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫,由于本文研究財務共享服務中心對于企業(yè)集團的影響,因此所需的財務數(shù)據(jù)均采集合并報表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型,進行橫向分析和縱向分析:(1)通過已建立財務共享服務中心和未建立財務共享服務中心的企業(yè),即整體樣本,分析財務共享服務中心的建立與否對企業(yè)集團成本的投入和核心業(yè)務利潤的影響;(2)針對已建立財務共享服務中心的企業(yè),分析財務共享服務建立前后對于企業(yè)集團成本的投入和核心業(yè)務利潤的影響。

四、實證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計結(jié)果,由于建立財務共享服務中心的企業(yè)和未建立財務共享中心的企業(yè)按1:1比例提取,而建立財務共享服務中心的企業(yè)在建立前期取值0,F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0,平均值為0.500。樣本公司的營運成本(COST1)和主營業(yè)務成本(COST2)平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務比重(MOP)的平均值為6.684,大于其中位數(shù)1.613,分布正傾斜,反映部分企業(yè)核心業(yè)務比重大,推高整體平均值。表2表示財務共享服務中心的建立對于企業(yè)集團成本投入的影響。其中,PenalA是以財務共享服務中心的建立與否為標準,解釋變量FSSC取值1和0,進行橫向分析,檢驗建立財務共享服務中心的企業(yè)集團的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團。統(tǒng)計分析結(jié)果表示,當營運成本投入(COST1)為因變量時FSSC的回歸系數(shù)為-0.037,在5%的水平上顯著;當主營業(yè)務成本投入(COST2)為因變量時FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233,在1%水平上顯著,反映建立財務共享服務中心的企業(yè)集團的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團。PenalB是以建立財務共享服務中心的企業(yè)為樣本,縱向分析財務共享服務中心建立前后的成本投入的變化,因此,解釋變量FSSC在財務共享服務中心建立后取值1,建立前取值0。統(tǒng)計分析結(jié)果反映,不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量,F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負數(shù),反映財務共享服務中心的建立帶來企業(yè)集團成本投入的減少。表3是財務共享服務中心對于企業(yè)核心業(yè)務發(fā)展的影響的檢驗結(jié)果,其中,第一列表示財務共享服務中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果,第二列為以建立財務共享服務中心的企業(yè)為樣本,縱向分析財務共享服務中心建立后企業(yè)核心業(yè)務利潤比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,橫向分析和縱向分析時,F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136,并且1%水平上顯著,反映財務共享服務中心建立顯著提高核心業(yè)務利潤占總利潤的比重,財務共享服務中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競爭力。

本文通過實證分析方法檢驗財務共享服務中心的應用效果,研究發(fā)現(xiàn)財務共享服務中心節(jié)省企業(yè)集團的成本投入,提高核心業(yè)務利潤比重。本文的研究結(jié)論與財務共享服務中心的建立目的和理念相一致,給企業(yè)集團帶來積極正面的影響。在經(jīng)濟全球化和企業(yè)的集團化發(fā)展過程中,財務共享服務中心具有很大的發(fā)展前景,但是財務共享服務中心在我國的起步較晚,目前多數(shù)企業(yè)集團的財務共享服務中心處于費用管理、應收應付款流程整合階段或僅充當成本中心角色,屬于財務共享服務中心的基本模式。為了提高財務共享服務中心運行效率,為企業(yè)集團發(fā)展提供更高效的服務,需要積極探索更加完善的財務共享服務中心的運作模式,與企業(yè)管理諸多領域相融合,構(gòu)建更科學更適用的財務共享服務中心。

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[15]陳虎,李穎.財務共享服務行業(yè)調(diào)查報告[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2011:26-35.

篇2

關鍵詞:道路客運;財務共享

中圖分類號:F230 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)016-000-02

一、引言

近年來,道路客運企業(yè)(下稱“客運企業(yè)”)紛紛實施并購重組,隨著并購的實施,企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,由于層級多,規(guī)模大,在管理上就存在一定困難。在傳統(tǒng)的財務管理模式下,問題主要表現(xiàn)在:管理成本高,運營效率低,資金監(jiān)控能力弱,財務核算標準不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)提取難度大,會計信息質(zhì)量低等方面。如何解決這些問題呢?縱觀國內(nèi)外大型企業(yè)集團的做法,實施財務共享服務模式不失為一種解決問題的好辦法。

財政部的《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》中關于“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團應當探索利用信息技術(shù)促進會計工作的集中,逐步建立財務共享服務中心”的規(guī)定為我國企業(yè)探索建立財務共享服務中心提供了政策支持。

二、對財務共享服務模式的理解

財務共享服務模式(以下簡稱“共享模式”)是指利用標準化管理原理,將各分公司的財務業(yè)務分割成可以重復操作、統(tǒng)一管理的模塊,然后對整個集團公司業(yè)務流程進行改造,實現(xiàn)信息共享、管理共享、人員共享、運營共享的會計和報告業(yè)務管理方式?!肮芾砉蚕怼奔赐ㄟ^統(tǒng)一的財務管理制度對所有不同國家和地區(qū)的會計記錄和報告進行規(guī)范和統(tǒng)一;“人員共享”即集團與分公司或辦事處共享財務、會計人員,節(jié)省人力投入;“信息共享”即將位于不同區(qū)域的會計業(yè)務通過網(wǎng)絡化技術(shù)實現(xiàn)財務分析數(shù)據(jù)的共享;“運營共享”即在統(tǒng)一的財務政策和融資框架下,全球統(tǒng)一運營,節(jié)約集團整體的財務成本和提升運營效率[1]。

共享模式是集信息技術(shù)、組織管理、服務管理和績效管理等多種管理手段為一體的綜合管理模式,實施的目的是通過對傳統(tǒng)模式的變革來降低企業(yè)運營成本、提高財務管理效率、增強企業(yè)整合能力、提升核心競爭力。

三、實施共享模式的積極意義

近年來,財務共享服務已經(jīng)成為財務管理模式發(fā)展新趨勢。在國內(nèi),中興通訊、海爾等企業(yè)都已經(jīng)建立了財務共享服務中心,從國內(nèi)外企業(yè)實施共享模式的效果看,該模式對集團化企業(yè)具有積極意義。

1.減少人力成本,降低企業(yè)運作成本。財務共享將企業(yè)集團的財務流程規(guī)范化、統(tǒng)一化和標準化,一般會精簡重復建設的財務部門或合并部分核算崗位,縮減財務人員數(shù)量有效節(jié)約了人工成本。中國電信在2008年實施財務共享,其以廣東電信為試點,五年內(nèi)服務的各級業(yè)務單位達到33個,提升財務共享的集約運營流程整體效率達到25%以上,直接成本節(jié)約超過千萬元。

2.提高管理效率,提升服務水平

共享模式有利于先進技術(shù)的采用和工作效率的提高。共享模式實現(xiàn)了專業(yè)化分工,使企業(yè)財務部門脫離繁瑣、低值的財務核算,有時間和精力投入到?jīng)Q策支持、預算管理、資金管理等高值工作中去,為業(yè)務的發(fā)展和領導決策提供財務支持,從而提升了財務的服務水平。

3.信息提取快捷,傳遞實時、透明,會計信息質(zhì)量得到保證

在傳統(tǒng)財務管理模式下,集團的各級公司均設置獨立的財務部門,受主客觀因素影響,必然存在財務信息共享困難、信息傳遞速度慢、信息質(zhì)量參差不齊等問題。而共享模式對所有子公司均采用相同的標準作業(yè)流程,廢除冗余的步驟和流程,且大部分財務信息均來源于財務共享服務中心,因此,以上問題會得到較好解決。

4.提升企業(yè)內(nèi)控水平,增強風險管控能力

隨著企業(yè)規(guī)模擴大和經(jīng)濟業(yè)務的復雜多變,抵抗風險能力、提高內(nèi)控水平受到越來越多企業(yè)的重視。財政部等部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》中就上市公司對內(nèi)控有效性自我評價和中介結(jié)構(gòu)的外部評價提出了具體要求。可見,政府明確要求企業(yè)的信息質(zhì)量要有保證、財務工作開展要更加規(guī)范。實施財務共享正是注重企業(yè)整體規(guī)劃,統(tǒng)一標準,強化事前控制,強調(diào)數(shù)據(jù)集成,能實現(xiàn)系統(tǒng)有機整合,消除信息孤島,可以有效解決信息質(zhì)量和財務規(guī)范問題,進而提升企業(yè)內(nèi)部控制水平,增強企業(yè)集團抗風險能力。

四、客運企業(yè)實施共享模式的條件

1.實施共享模式是客運企業(yè)提升財務管理水平的內(nèi)在要求

開篇已經(jīng)講到,伴隨客運企業(yè)兼并重組而產(chǎn)生了一些突出問題。以筆者所在公司為例,自2007年開始,公司通過并購對省內(nèi)和市內(nèi)非自營線路回收自營,為了增強競爭力,公司近年來實施轉(zhuǎn)型升級,多元發(fā)展。每增加一個子公司都需增加1-2名會計人員。截止2016年上半年,公司的子分公司37家,兩級財務機構(gòu)18個,財務人員已達120多人,雖然如此,財務人員還是不足,而招聘難度又很大。

因各縣區(qū)公司會計人員的工作經(jīng)驗的差別,人員素質(zhì)參差不齊,加上各自的職業(yè)判斷不同,各單位對同質(zhì)化業(yè)務的處理也不盡相同。

另外,公司是上市公司的子公司,母公司對報表的上報時效要求很高,而且日常統(tǒng)計報表繁多。在某項具體工作上,從總部下達要求到各單位上報資料,再到最終審核定稿,往往需要花費較長時間。財務部門疲于應付日常核算和統(tǒng)計工作,不能很好的發(fā)揮管理會計角色。

這些現(xiàn)象將會導致財務機構(gòu)臃腫、人員眾多、人工成本高、會計信息質(zhì)量低、財務管理效率低下等問題,因此,存在對傳統(tǒng)財務管理模式進行改進的內(nèi)在需求。

2.客運企業(yè)具備實施共享模式的條件

(1)企業(yè)規(guī)模、業(yè)務同質(zhì)化和管理者意愿為實施共享模式創(chuàng)造了條件。并購重組使很多客運企業(yè)形成了集團化規(guī)模,而且基本上是為了實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟,發(fā)揮協(xié)同效應而實施的橫向并購。在同行業(yè)內(nèi),各屬下公司業(yè)務的同質(zhì)化程度很高,可以采用相同的規(guī)則和標準進行批量和集中處理。同時,管理層也希望通過更為先進的管理方式來加強企業(yè)的內(nèi)部控制,從而降本增效,實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標。

(2)信息化程度及后續(xù)改進能夠滿足共享模式的技術(shù)要求。隨著現(xiàn)代化IT技術(shù)的廣泛應用,大部分客運企業(yè)的信息化工作已普遍推進,信息系統(tǒng)的發(fā)展為財務共享中心的發(fā)展提供了必要的支持。

目前,大部分客運企業(yè)已經(jīng)使用了統(tǒng)一的會計核算系統(tǒng),該系統(tǒng)集成了賬務處理模塊,報表編制模塊,預算管理模塊,資產(chǎn)管理模塊、應收應付款管理模塊等。筆者所在公司,除統(tǒng)一使用用友NC核算系統(tǒng)外,已經(jīng)開發(fā)和運營的信息系統(tǒng)還包括客運經(jīng)營管理系統(tǒng),統(tǒng)一采購管理系統(tǒng),車隊綜合管理系統(tǒng),合同管理系統(tǒng)和固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)等。當然這些系統(tǒng)的有些功能還不能滿足管理需求,需要改進,而且當前的信息系統(tǒng)并不是專為實施財務共享開發(fā)的,還不能完全符合共享模式的實施條件,需要根據(jù)實際情況進行設計和開發(fā),比如財務分析系統(tǒng)、報賬系統(tǒng)、影像系統(tǒng)等。

(3)財務制度的標準化為統(tǒng)一核算提供了制度依據(jù)。在大型客運企業(yè)中,財務制度的統(tǒng)一制定和執(zhí)行已經(jīng)得到有效實施。部分企業(yè)也專門制定了財務核算手冊,對具體業(yè)務提出了統(tǒng)一處理要求,在全集團范圍內(nèi)執(zhí)行。當然,實施財務共享還需要進一步對業(yè)務流程和財務流程進行梳理和再造。

(4)資金收付、費用報銷等已實現(xiàn)電子化。目前,客運企業(yè)普遍都采用收支兩條線資金管理模式,而且將集團內(nèi)所有的收支賬戶均納入現(xiàn)金池管理平臺,在授權(quán)范圍內(nèi)進行統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)籌使用。這種資金管理方式可以實現(xiàn)資金集中、批量支付和進行費用報銷。

五、對客運企業(yè)實施共享模式要點的探討

1.前期準備工作

共享模式的變革需要時間與空間,不可操之過急,應循序漸進、謹慎實施。實施前,做好前期的分析和準備工作十分必要。一方面,要對企業(yè)現(xiàn)狀進行分析,明確財務共享要解決的問題和達到的目標,主要包括組織架構(gòu)、業(yè)務流程、人員編制及效率分析等;另一方面,對實施財務共享中心的成本效益進行具體的、綜合性分析;其次,必須爭取得到基層員工、各業(yè)務部門和公司高層的理解、支持和推動。

2.服務模式和組織結(jié)構(gòu)的選擇

從已經(jīng)開展共享服務的企業(yè)看,共享服務有基本模式、市場模式、高級市場模式和獨立經(jīng)營模式等四種模式?;灸J街饕菍θ粘J聞盏奶幚砗凸拘姓芾砉ぷ鞯暮喜⒉僮鳌?瓦\企業(yè)應當根據(jù)自身特點以及公司的條件采用適合自己的模式。

筆者認為,客運企業(yè)屬于特許經(jīng)營行業(yè),行業(yè)特點非常明顯且經(jīng)營的空間范圍基本局限在本省區(qū)域內(nèi),如果作為獨立的利潤中心,通過對外提供有償服務抵償共享中心成本的市場模式或許可行性不高,因此,建議客運企業(yè)考慮選擇基本模式。

至于共享模式的組織結(jié)構(gòu)選擇,可將共享服務中心與業(yè)務部門作為平行的兩個部門。這種結(jié)構(gòu)既滿足了各業(yè)務板塊個性化發(fā)展需求,又發(fā)揮了共享服務的規(guī)模效應。服務中心內(nèi)部的組織架構(gòu)可按照財務內(nèi)容分應收組,應付組,費用組,總賬組等結(jié)構(gòu)來搭建。

3.共享業(yè)務的選擇

財務業(yè)務是企業(yè)共享業(yè)務的重要組成要素,財務管理涵蓋的資金管理、成本管理、風險管理等內(nèi)容都可以納入財務共享中心。陳虎、李穎在《對我國務共享服務行業(yè)的調(diào)查報告》中提到,財務共享服務中心的業(yè)務范圍可以包括會計核算的全部業(yè)務,比如具備標準化程度高、重復性、周期性特點的應付、應收、資產(chǎn)、費用等會計核算工作,以及具有管理控制職能的財務報告提供、現(xiàn)金管理、成本管理等工作[2]。

客運企業(yè)在選擇財務共享業(yè)務時,可以考慮將業(yè)務量大而同質(zhì)的業(yè)務、具有普遍性、專業(yè)化標準的業(yè)務以及為公司提供管理決策的業(yè)務納入財務共享服務中心進行處理。比如:對車輛的維修材料、備品配件及票款結(jié)算的應付業(yè)務;外站未結(jié)算票款的應收業(yè)務;車輛采購、系統(tǒng)開發(fā)、工程施工等資產(chǎn)業(yè)務;日常費用報銷業(yè)務及各種車輛承包模式的會計核算工作都可以作為共享業(yè)務在共享中心進行集中處理,這些業(yè)務具有標準化程度高、重復性、周期性的特點。對財務報告提供、財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務分析,運輸業(yè)務的稅務籌劃、資金管理和運輸成本管理等具有管控職能的工作也可以納入共享中心處理。對于除運輸業(yè)以外的其他產(chǎn)業(yè),比如筆者所在公司的旅游、房地產(chǎn)、廣告、駕培等業(yè)務,因行業(yè)差異比較大,可暫時不納入共享中心。

4.財務人員的配置

實施共享模式就需要為財務共享服務中心配備足夠的人員,并進行良好的人力資源管理。第一是確定人員的數(shù)量、對應崗位和具體崗位職責;第二是對財務人員的薪酬待遇進行籌劃;第三要建立相應的人事考核制度及職位勝任能力評價體系;第四要建立財務人員晉升通道;第五要加強對人力資源的持續(xù)培訓工作。培訓內(nèi)容應涉及管理能力、交際能力、專業(yè)技能、操作流程及綜合素質(zhì)的提升等方面。

5.制度統(tǒng)一和流程再造

在共享模式下,需要重新制定或修定原來的財務制度,按照新要求建立標準化的財務制度;同時,需要對原有業(yè)務和財務處理流程進行重新審視、分析和改造,制定嚴謹、統(tǒng)一、精簡的流程,并將其固化下來,要做好共享中心內(nèi)部的財務流程和共享中心與子分公司的財務流程對接,細化流程的每一個環(huán)節(jié)并落實相關責任。

6.需要關注的其他問題

張慶龍在《財務共享服務中心有效運行的保障措施》中提到:“FSSC(財務共享中心)在建成之后,必須進行相應的風險管理,具體包括業(yè)務風險、系統(tǒng)風險以及人員流失風險的管理”[3]。所以,在財務共享服務中心構(gòu)建過程中還應充分考慮以下問題。

(1)政策、法律法規(guī)的適用性。建立和運營財務共享服務中心要有配套的政策法規(guī)支撐,包括運輸行業(yè)的法律法規(guī),與財務相關的會計法、會計準則、會計制度等法律法規(guī),甚至公司法等。這些政策、法律法規(guī)的某些要求,可能對財務共享服務中心的組織機構(gòu)、核算流程等產(chǎn)生影響,甚至有可能使有些流程的使用受限,從而削弱財務共享服務的優(yōu)勢。

(2)解決好人的問題。實施財務共享可能會因為對財務人員的裁剪和減少某些管理人員的權(quán)限而導致員工反對和抵制的情況。這將極大地影響財務共享服務實施的進度和效果。因此,要做好宣傳,積極化解員工的負面情緒。

(3)信息化建設。實施財務共享的基礎條件之一是企業(yè)必須具備強大的信息化水平。在初次構(gòu)建和實施共享模式時,應當從整體上和發(fā)展角度對財務信息系統(tǒng)進行規(guī)劃。除建設良好的IT系統(tǒng)外,要把系統(tǒng)、流程與管理進行有機整合。也就是說,財務系統(tǒng)既要滿足當前的財務共享需求,還要能夠適應未來的業(yè)務發(fā)展需求。

(4)網(wǎng)絡和安全保障問題。一方面是網(wǎng)絡和通訊保障問題。財務共享模式對網(wǎng)絡化的信息系統(tǒng)和通訊技術(shù)有很強的依賴性,如果網(wǎng)絡通訊出問題,就可能造成損失。所以,必須保障網(wǎng)絡穩(wěn)定、暢通。另一方面是數(shù)據(jù)安全問題。建立共享模式后,要確保數(shù)據(jù)傳輸、保存和使用的安全。公司要建立制度防火墻,建立完善的數(shù)據(jù)庫信息管理系統(tǒng),制定嚴格的使用審批權(quán)限。同時,要加強對所有業(yè)務人員信息安全教育,提高安全意識。

六、結(jié)束語

財務共享服務模式是財務管理的創(chuàng)新,經(jīng)實踐檢驗,它是提高企業(yè)效率、降低成本、增強競爭力的一種高效的財務管理模式。在客運企業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中,為解決傳統(tǒng)財務管理模式下存在的缺陷和不足,可以嘗試構(gòu)建財務共享服務中心,但同時,也不能期望該模式能夠解決所有問題,需要認真研究、謹慎實施。

參考文獻:

[1]冒維華.S集團公司財務共享服務中心構(gòu)建研究[D].蘇州:蘇州大學,2014.

[2]陳虎,李穎著.財務共享服務行業(yè)的調(diào)查報告[M].北京:中國財政經(jīng)濟出版社,2009.

篇3

【關鍵詞】 資金集中支付; 分級授權(quán)式; 財務公司; 共享服務中心

一、研究背景、研究方法及思路

(一)研究背景

2010年開始,基于國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,我國的貨幣政策從“適度寬松”轉(zhuǎn)向“穩(wěn)健”,而“十二五”期間,電網(wǎng)投資仍將保持較高的增長水平,資產(chǎn)負債率也將持續(xù)攀升,公司的融資壓力和融資難度較大,融資成本也將隨之升高,因此,挖掘內(nèi)部資金潛力是破解融資難題的重要途徑之一。

在此背景下,廣東電網(wǎng)必須進一步加強資金集中管理,通過資金集中管理實現(xiàn)對企業(yè)資金的有效管理和控制,從而充分利用和發(fā)揮企業(yè)的整體資源優(yōu)勢,達到優(yōu)化資金收支結(jié)構(gòu)、降低資金成本、防范經(jīng)營風險、增強企業(yè)盈利能力的目的,實現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展。

(二)研究的方法和思路

本文采用的研究方法和思路如下:第一步,南方電網(wǎng)資金集中管理要求解讀,為廣東電網(wǎng)資金集中模式選擇指明方向和要求;第二步,資金集中支付的理論研究,為廣東電網(wǎng)資金集中支付模式的選擇奠定理論基礎;第三步,資金集中支付案例研究,為廣東電網(wǎng)資金集中支付模式的選擇帶來同行業(yè)的先進經(jīng)驗;第四步,廣東電網(wǎng)公司資金集中管理現(xiàn)狀調(diào)研,為具體模式的選擇奠定實踐基礎;第五步,資金集中支付管理模式建議,為廣東電網(wǎng)資金集中支付選擇合適的模式;第六步,資金集中支付建設路徑規(guī)劃。

二、資金集中支付模式研究

(一)南方電網(wǎng)資金集中管理要求解讀

南方電網(wǎng)財務管理職能戰(zhàn)略中,將資金集中管理作為財務管理職能的戰(zhàn)略重點之一,基本思路是“通過收入按日歸集、支出計劃管控、資金融通調(diào)劑、融資統(tǒng)籌管控,構(gòu)建‘高度集中、分層管理、全面監(jiān)控、安全高效’的資金收支兩條線管理模式。”發(fā)展要點之一為實行資金集中支付。要求“推廣財務公司延伸結(jié)算,建設資金集中支付平臺,按照先試點、再全面推廣的原則,逐步推廣資金集中支付?!辈粌H明確提出要推廣資金集中支付,而且要求采用財務公司的組織形式,并且要建立系統(tǒng)平臺,這對廣東電網(wǎng)開展資金集中支付的具體形式指明了方向。

(二)資金集中支付的理論綜述

1.資金集中支付的概念

資金集中支付制,是資金集中管理中的一項重要管理內(nèi)容,通常企業(yè)將所有的資金都納入集中賬戶體系管理,收入歸集到總部資金賬戶,支出通過總部集中管控的賬戶體系支付到商品和勞務供應者或用款單位。它是企業(yè)資金管理的一種模式,是一項重要的財務管理工作,能充分利用企業(yè)整體資源優(yōu)勢,發(fā)揮企業(yè)對資金的計劃和管理;同時,對企業(yè)加強資金監(jiān)管、降低生產(chǎn)成本、提升管理水平、增強競爭力有著重要的意義。

2.資金集中支付的主要模式

(1)財務部模式。企業(yè)的現(xiàn)金管理由財務部統(tǒng)一負責,企業(yè)并沒有分立獨立的資金管理部門,企業(yè)總部和下屬分子公司的資金各自獨立管理和操作,資金高度分散。

(2)資金部模式。資金部成為獨立于財務部的部門,可以采取多種集中管理方式,其中最常用的有統(tǒng)收統(tǒng)支方式和撥付備用金方式。

(3)結(jié)算中心模式。企業(yè)和下屬分子公司雖然仍然保留獨立的財務和資金部門,但是現(xiàn)金管理工作主要通過結(jié)算中心來辦理,實行高度集中的資金管理。

(4)共享服務中心模式。企業(yè)建立財務共享服務中心,將財務和資金部門的一部分操作性職能轉(zhuǎn)移到共享服務中心統(tǒng)一處理,共享服務中心為企業(yè)總部和下屬分子公司提供統(tǒng)一的應收應付賬款管理服務和日常的資金操作。

(5)財務公司模式。企業(yè)和分子公司仍然保留自己的財務和資金部門,但是絕大部分的資金管理業(yè)務都通過財務公司辦理。

(三)資金集中支付案例研究

1.某大型國有電網(wǎng)公司資金集中支付

某大型國有電網(wǎng)公司在推行資金集中管理過程中,資金集中支付采取財務公司與分級授權(quán)資金部模式,總部資金實行集中管理、預算控制、分別支付的方式,取消內(nèi)部單位之間資金層層劃撥,避免內(nèi)部各環(huán)節(jié)的資金沉淀。構(gòu)建網(wǎng)省公司“統(tǒng)一預算、分級支付”的支出管理模式,明確分級支付項目和限額,加強對分公司自行支付項目的監(jiān)管,實現(xiàn)網(wǎng)省公司大額資金集中支付,業(yè)務原則上通過開設在財務公司的結(jié)算賬戶辦理。

2.江蘇電力資金集中支付

江蘇電力的資金集中管理中,采取財務公司與分級授權(quán)資金部相結(jié)合的模式,實現(xiàn)資金集中支付,采取重大支付先行,分階段逐步實現(xiàn)全業(yè)務分級支付的策略。第一階段對采購物資的貨款、購電費、財務費用等三項重要支出實現(xiàn)了集中支付;第二階段,進一步擴大資金集中支付的業(yè)務范圍,大部分業(yè)務實現(xiàn)了全省集中支付。

3.中國移動資金集中支付

中國移動資金集中支付建設的思路是,采取結(jié)算中心與分級授權(quán)資金部相結(jié)合的模式,加強省級層面的集中支付,使支出資金得到集中、有效的控制和監(jiān)督;明確地市公司的支付范圍,規(guī)范并減少分散支付的情況;建設銀企互聯(lián)系統(tǒng),并利用網(wǎng)上銀行,為資金管理提供支撐。設立財務核算中心,負責款項支付。

(四)廣東電網(wǎng)公司資金集中管理現(xiàn)狀調(diào)研

1.資金集中支付情況

本文以抽樣現(xiàn)場訪談和全面問卷調(diào)研相結(jié)合的方式,組織廣東電網(wǎng)公司省本部、地市供電局、縣級供電局及非供電子公司,開展調(diào)研和訪談。廣東電網(wǎng)基本建立起以地市及其他分、子公司為依托的資金集中支付體系,建立了月度資金計劃報批制度,資金支付實現(xiàn)支出賬戶零余額管理。

2.資金集中支付具有較大提升空間

(1)資金集中支付程度

通過對2010年10月至2011年3月連續(xù)6個月各單位支付情況的調(diào)研發(fā)現(xiàn):除一些要求必須在本地支付的業(yè)務外,多數(shù)單位月均資金集中支付程度低于90%。分散的支付方式下,使得資金管控風險點多且分散,需要投入更多的資源以防范資金流失,管理成本高。

(2)資金計劃準確率不高產(chǎn)生的資金備付量

資金計劃準確率不高直接影響備付金的儲備規(guī)模,過量的備付金將產(chǎn)生額外的資金沉淀成本。通過對2011年5個月廣東電網(wǎng)全轄資金計劃準確率的考察發(fā)現(xiàn),多數(shù)地市供電局、縣級子公司、非供電企業(yè)子公司的單月資金計劃準確率達到95%,在一定程度上增加了資金備付量,降低了支付效率。

(3)現(xiàn)金支付造成的資金沉淀成本

2010年10月至2011年3月,各單位月均現(xiàn)金使用量2 055萬元,平均每個單位月均現(xiàn)金使用量23萬元,員工借款形成的資金沉淀8 182萬元。按2011年8月,銀行活期存款與同期六個月期貸款利率差5.6%計算,該部分資金沉淀的機會成本約229萬元。

(4)人員工作量壓力大

通過對2010年10月至2011年3月連續(xù)6個月,各單位在資金預算、資金計劃、資金支付及銀行對賬的工作量調(diào)研發(fā)現(xiàn):在資金支付相關工作中,全省月均工作量 28 314.77人天,按每月21天折合約1 349人,目前全省涉及資金支付的財務人員677名,與標準人員數(shù)量差672人,工作壓力大。

(5)信息化支撐不足

資金計劃的上報、批復、業(yè)務控制沒有形成系統(tǒng)化機制:目前資金計劃的上報及匯集需逐級編制表格,人工進行數(shù)據(jù)匯集,每月重復工作量大;一些單位資金計劃審批之后,不能直接應用于對支付業(yè)務的管控,在支付時需要資金管理人員人工比對進行調(diào)控,并且通常按資本性和經(jīng)營性總量進行控制,一些單位在支付時沒有與資金計劃的核定額做比對。

3.繼續(xù)推進資金集中支付的重大意義

開展資金集中支付,是國資委對央企“集中資源做強做優(yōu)主業(yè),提高企業(yè)管控能力”的要求;是南網(wǎng)財務集約化和一體化的重要內(nèi)容;是廣東電網(wǎng)提高管控能力的有效手段。其重大意義具體體現(xiàn)在:

第一,進一步推進資金集中支付,是實現(xiàn)財務集約化的重要內(nèi)容。通過進一步推進集中支付,可以減少控制風險點,加強省公司對支出過程的監(jiān)督,加強資金安全保障。省公司掌握資金支付權(quán),就可以根據(jù)資金的使用是否符合預算的規(guī)定而決定是否給予支付;將資金直接支付給商品和勞務供應者而不通過任何中間環(huán)節(jié),可以掌握每筆資金的最終去向。同時,實行集中支付制度以后,下級單位的所有資金支付必須嚴格按審批的資金計劃使用,這就對下屬單位的預算編制提出了更高的要求,實現(xiàn)資金支付與各類資金計劃逐筆對接。

第二,進一步推進資金集中支付,能夠降低資金備付。推進資金集中支付要求提高資金計劃準確率,能夠降低備付金的儲備規(guī)模,減少額外的資金成本,更好地發(fā)揮資金的效益。

第三,進一步推進資金集中支付,能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益,減少工作壓力。部分資金支付事務集中到省公司、財務公司乃至共享服務中心,充分運用信息化工具,提升支付效率,從而在相當大的程度上,減輕地市供電局、縣級子公司、非供電企業(yè)子公司在資金支付相關事務上的工作量,緩解其超負荷工作壓力,為財務隊伍的職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。

三、廣東電網(wǎng)資金集中支付管理模式探討

對資金集中支付模式進行理論分析后,結(jié)合南網(wǎng)對資金管理的要求以及廣東電網(wǎng)資金集中管理的現(xiàn)狀,提出資金集中支付管理模式的具體建議。組織維度上,資金部模式、共享服務中心模式和財務公司模式比較適合廣東電網(wǎng)現(xiàn)在和未來的資金集中支付組織形態(tài);管控集中程度上,部分集中和全部集中模式均可作為廣東電網(wǎng)集中支付管控程度的選擇。從組織維度和資金管控集中程度可將資金集中支付管理模式分為4種模式,以下將詳細闡述這4種模式的特征。

(一)全省集中的資金部模式

全省集中的資金部模式組織上是采取資金部模式,管控集中程度上是完全集中,該模式的特征是省公司資金科集中操控各地市供電局、縣級子公司、非供電企業(yè)子公司銀行賬戶的支付指令。統(tǒng)收統(tǒng)支適合企業(yè)在初創(chuàng)階段和發(fā)展階段的生命周期,企業(yè)特征是規(guī)模?。ㄒ话惴种C構(gòu)都在同城)、人員少、關系簡單。廣東電網(wǎng)已經(jīng)超越了企業(yè)的萌芽和發(fā)展初期,企業(yè)規(guī)模大、組織層級多、人員多、運營地域廣闊,不適用該模式。

(二)分級授權(quán)式資金部模式

分級授權(quán)式資金部模式組織上仍是采取資金部模式,但管控集中程度是部分集中,該模式的特征是地市供電局、縣級子公司及非供電企業(yè)子公司雖然仍然保留獨立的財務和資金部門,可保留一定的資金所有權(quán)和管理權(quán),實行分級授權(quán)。分級授權(quán)式資金部模式適用于規(guī)范化階段的企業(yè),該模式比較適合廣東電網(wǎng)現(xiàn)階段的資金集中支付方式,有利于加強省公司的集中管控力度,同時,也與省公司財務職能向決策支持型轉(zhuǎn)變相符。

結(jié)合廣東電網(wǎng)實際,如采用分級授權(quán)式資金部模式,還存在以下約束條件:1.制定分級授權(quán)支付制度,省公司需建立健全資金支付審批制度,建立資金支付管控配套管理標準,明確管理標準的適用業(yè)務及流程范圍,明確各級單位的權(quán)限及職責界面切分,明確業(yè)務合理性審核、財務單證合法性審核、資金支付審核的職責分工。2.財務人員配備數(shù)量調(diào)整,將各分、子公司的部分支付業(yè)務集中到省公司。3.重大支付業(yè)務協(xié)同推進能力,實施“會計一本賬”,能夠?qū)崿F(xiàn)資金支付對重大業(yè)務活動的精細化管控。4.信息系統(tǒng)支撐能力。

(三)財務公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式

財務公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式在上一種模式的基礎上結(jié)合利用財務公司的優(yōu)勢,采取了部分集中的管控程度,該模式的特征是地市供電局可保留一定的資金所有權(quán)和管理權(quán),通過財務公司進行大額結(jié)算支付。這種模式比較適合處于成熟階段的企業(yè)。目前,南方電網(wǎng)公司已經(jīng)建立南網(wǎng)財務公司,并以之為依托,初步建立了統(tǒng)一的集團化資金集中管理體系架構(gòu),省公司的支付業(yè)務已經(jīng)開始依托南網(wǎng)財務公司辦理支付結(jié)算。利用財務公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式能夠使得廣東電網(wǎng)借助現(xiàn)行組織架構(gòu)在資金集中支付領域,與南方電網(wǎng)公司資金集中管理戰(zhàn)略實現(xiàn)最大限度的融合,因此該模式可作為廣東電網(wǎng)公司未來資金集中支付模式的提升方向。

采用財務公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式,還存在以下約束條件:1.加強財務公司的業(yè)務承載能力,財務公司需建立覆蓋所有分支機構(gòu)的資金實時支付申請,完善對業(yè)務功能的支撐。2.業(yè)務協(xié)同推進能力,各單位與財務公司應建立科學的溝通機制,在保障財務信息及業(yè)務信息的前提下,最大限度地發(fā)揮工作效率。3.制定分級授權(quán)支付制度。4.“會計一本賬”系統(tǒng)與財務公司系統(tǒng)的協(xié)同推進。

(四)財務公司與共享服務中心相結(jié)合的模式

財務公司與共享服務中心相結(jié)合的模式結(jié)合利用財務公司與共享服務中心兩種組織形式,管控集中程度上是完全集中,其總體特征是利用財務公司進行地市供電局、縣級子公司及非供電企業(yè)子公司日常的往來結(jié)算和資金調(diào)運、運籌等,利用財務共享中心實現(xiàn)事務性操作的集中處理,省公司財務部進行資金管控。這種模式適用于成熟后階段,與廣東電網(wǎng)財務規(guī)劃的實施步驟相銜接,有助于實現(xiàn)資金管理的高度集中,通過共享服務中心進行全省支付單據(jù)的集中審核,通過財務公司實現(xiàn)結(jié)算支付。

該模式對企業(yè)的組織和人員、制度、系統(tǒng)等方面有非常高的約束條件,需要從以下方面逐步推進:1.財務組織變革,在共享服務模式中,必須進行財務組織結(jié)構(gòu)的深度變革,將共性的、重復的、標準化的業(yè)務放在共享服務中心,財務人員由記賬轉(zhuǎn)向財務分析、財務決策,為各個部門、各項業(yè)務提供財務支持,把工作重心轉(zhuǎn)到高價值的決策支持上來。2.人力資源配置,在財務共享服務中心建立初期應大規(guī)模對各地員工進行培訓。3.要建立服務水平協(xié)議作為其營運操作的基準,財務共享服務中心作為一個獨立的運營實體,需要向服務對象提供一個能為他們所接受的低成本服務,同時又需要在低成本之上建立合理的價格體系,服務水平協(xié)議是日后共享服務中心與各單位互相溝通及業(yè)務評估的一個重要依據(jù)。4.制度與流程的標準化。5.業(yè)務協(xié)同推進,各業(yè)務單位與共享服務中心的溝通越來越頻繁,因此需要各業(yè)務單位更加清晰地定義各項業(yè)務管控標準、明確與共享服務中心的職責界面切分、建立科學可靠的溝通機制。6.共享服務中心系統(tǒng)與財務公司系統(tǒng)的協(xié)同,遠程財務流程需要建立強大的網(wǎng)絡系統(tǒng),需要強大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為基礎和保障。

四、資金集中支付建設路徑規(guī)劃

以南網(wǎng)財務集約化管理方案和資金集中管理方案為指導,結(jié)合廣東電網(wǎng)公司“會計一本賬”的推進,立足當前,著眼于未來,循序漸進地推進資金集中支付工作,建設路徑規(guī)劃如下:

現(xiàn)階段,廣東電網(wǎng)適合實施分級授權(quán)支付體系,省公司財務部合理設置分級授權(quán)額度,并實現(xiàn)對大額支付的審批;各分子公司財務部在其支付限額內(nèi),進行支付審批。

2016年開始,與南網(wǎng)財務公司探索廣東電網(wǎng)公司分子公司與南網(wǎng)財務公司的業(yè)務對接方案,厘清職責分工界面,簽訂相關服務協(xié)議、建立配套保障制度,定義業(yè)務對接流程、表單及信息流轉(zhuǎn)方式,梳理信息系統(tǒng)改造計劃。

2018年至2020年,在堅持財務公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的體系平穩(wěn)運行的同時,開展資金管理共享服務中心的研究探索、著手財務共享服務中心建設,統(tǒng)一財務政策與制度,完成一體化信息系統(tǒng)建設,實施必要的組織變革,建立服務水平協(xié)議作為財務共享服務中心營運操作的基準。籌備共享服務中心所需的資源,包括基礎設施籌備、人員招募與培訓、建立共享服務中心知識傳承計劃,建立共享服務中心與業(yè)務單位的溝通通道、明確單據(jù)歸檔制度等,力爭在2018至2020年建成財務公司與共享服務中心協(xié)同模式下的資金集中支付管控體系。

【參考文獻】

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[3] 趙葳.企業(yè)生命周期各階段資金集中管理模式研究[J].經(jīng)營管理者,2011(12).

篇4

【關鍵詞】 財務管理; 集約化管理; 堅強智能電網(wǎng)

2010年有幸參加了培訓學習,通過學習國際先進的財務理念,分享跨國企業(yè)的成功經(jīng)驗,實地考察智能電網(wǎng)最新實踐,開闊了視野,增長了見識,收獲豐富,受益匪淺。

一、財務管理智能與總會計師素質(zhì)面臨新的更高要求

(一)財務管理對企業(yè)發(fā)展的支撐作用有待進一步提升

充分認識財務管理和首席財務官在企業(yè)管理中的職責與作用,是此次培訓的重要內(nèi)容。從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展歷程來看,財務管理大致分為三個階段,第一個階段是加強會計核算階段,第二個階段是重視財務管理階段,第三個階段是財務決策支持階段。安永公司的全球首席財務官調(diào)查結(jié)果顯示,目前國際先進企業(yè)的財務管理模式基本完成了“財務管理型”向“決策支持型”的轉(zhuǎn)變。

我國企業(yè)在經(jīng)歷數(shù)十年發(fā)展之后,除少數(shù)行業(yè)領先企業(yè)以外,大部分企業(yè)仍然停留在第二階段,沿用傳統(tǒng)的財務管理方式,以實物資產(chǎn)的賬面價值管理和投融資決策作為財務管理的中心,既不考慮貨幣時間價值,也不關注企業(yè)風險,只反映靜態(tài)的經(jīng)營結(jié)果。在經(jīng)濟全球化日益深入、經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變的形勢下,傳統(tǒng)的財務管理已經(jīng)無法滿足企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的要求。

為了給企業(yè)管理和發(fā)展提供有效的支持,先進的財務管理不僅需要提供高效的財務管理職能,還要有效促進公司業(yè)務發(fā)展,提升公司治理和組織內(nèi)控水平。財務信息作為企業(yè)的核心資源對經(jīng)營決策支持力度日益加大,財務管理的內(nèi)涵也不再只是資金管理,而是對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展具有關鍵性的支持保障作用。

(二)總會計師的能力和貢獻有待進一步提升

財務管理定位和范疇的轉(zhuǎn)變,促使財務管理人員在企業(yè)經(jīng)營管理決策中發(fā)揮越來越重要的作用。首席財務官(CFO)是國際企業(yè)普遍采用的對財務最高管理者的稱謂。安永公司的調(diào)查結(jié)果顯示,世界一流企業(yè)對首席財務官的素質(zhì)都提出了很高的期望,包括擁有扎實廣博的財務專業(yè)知識、敏銳的商業(yè)嗅覺、深刻的行業(yè)認識、良好的社交能力等等。首席財務官的管理職責較傳統(tǒng)財務管理者更為廣泛,包括:確定業(yè)務決策是基于合理的財務分析、為管理層提供具體的分析報告、為達成企業(yè)戰(zhàn)略目標起到積極作用、為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標提供融資方案、制定全局戰(zhàn)略規(guī)劃、對外部投資者描述戰(zhàn)略規(guī)劃等等。

總會計師是國有企業(yè)治理結(jié)構(gòu)中不可或缺的重要職位,在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用與首席財務官相當,不僅擔負著資產(chǎn)安全和投融資決策的工作重點,還負責預算管理、財務風險控制、內(nèi)控制度建設以及發(fā)揮自身才能為企業(yè)創(chuàng)造價值等等。參照一流企業(yè)對首席財務官的要求,總會計師的管理職責應當實現(xiàn)從傳統(tǒng)的財務管理向經(jīng)營決策支撐延伸,更加全面地參與企業(yè)運營,更加注重發(fā)揮對戰(zhàn)略規(guī)劃、風險管控、內(nèi)部審計以及資本運作、增值服務等支持作用。這就對總會計師的專業(yè)水平和管理能力提出了更高的要求。總會計師不僅要精通財務知識,還要掌握法律、信息技術(shù)、風險管理、生產(chǎn)營銷等與企業(yè)經(jīng)營相關的知識,在提升管理、控制和領導力的同時,還需要加強溝通談判和人際關系協(xié)調(diào)能力。

二、國外財務管理模式對公司具有借鑒意義

(一)實施財務集約化管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇

國際先進企業(yè)的財務管理模式是在不斷變革中來適應企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展要求的。國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展實踐充分證明,實施財務集約化管理,有利于增強集團管控能力,提高運營效率,降低生產(chǎn)成本,是保障企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。培訓中,沃達豐埃莎公司開展財務變革的案例具有一定的代表性,其實施改革的動機包括:產(chǎn)權(quán)層級多、管理鏈條長、財務管控能力弱、ERP應用低效、業(yè)務流程標準化和自動化程度低等。通過系統(tǒng)的評價、設計和改革,該公司對財務運營模式進行了調(diào)整,優(yōu)化了財務資源配置,建立了統(tǒng)一的財務、供應鏈和人力工作方式,實現(xiàn)23個辦事處共享一個服務中心,財務管理能力和企業(yè)運營效率大幅提升。

電網(wǎng)企業(yè)資本密集度高、網(wǎng)絡覆蓋面廣、業(yè)務同質(zhì)性強,具備財務集約化管理的客觀條件。國家電網(wǎng)公司緊密結(jié)合行業(yè)特點和公司實際,創(chuàng)造性地提出“六統(tǒng)一、五集中”的管理模式,于2009年大力推行財務集約化管理,取得了顯著成效。河北省電力公司認真貫徹國家電網(wǎng)公司部署,扎實推進財務集約化管理,已初步實現(xiàn)預期目標,財務管控能力和資本運行水平顯著提升。此外,河北省電力公司結(jié)合實際工作,創(chuàng)新開展投資效益評價考核,全面完成資產(chǎn)清查,建立成本費用歸集至單臺設備的資產(chǎn)全壽命周期管理指標體系,構(gòu)建躉售縣公司內(nèi)部資金市場,在提升財務管理價值中做出了積極探索,并充分感受到財務集約化管理帶來的效益。

(二)共享服務中心模式值得學習

隨著全球化和信息化的快速發(fā)展,財務管理的組織形式在不斷演化。通過共享服務提高財務工作的效率和質(zhì)量,以及通過專業(yè)團隊建設提高財務對經(jīng)營決策的支持力度,已經(jīng)成為普遍的趨勢。

共享服務中心是一個可以同時為多個業(yè)務單元進行業(yè)務處理的實體機構(gòu),通過將業(yè)務處理工作進行整合,轉(zhuǎn)移到一個低成本的地點。共享服務中心能夠利用規(guī)模效應來降低成本、改進業(yè)績,使本地全隊有更多的機會關注于其他業(yè)務增值工作。IBM公司的財務整合是應用共享服務中心的典型案例。轉(zhuǎn)型前,IBM公司財務工作分散在全球各地,各地域之間相互獨立,其財務人員及人力資源成本是競爭對手的兩倍。實施財務轉(zhuǎn)型后,IBM使用全球標準化流程、數(shù)據(jù)和系統(tǒng),將80多個單獨的后端系統(tǒng)整合在一起并提供實時數(shù)據(jù)和分析結(jié)果,運營效率大幅提高。

共享服務中心的服務范圍不僅限于財務。英國國家電網(wǎng)公司的共享服務還涉及供應鏈管理、人力資源、信息化等等,范圍覆蓋歐洲、美洲、亞洲等公司所有下屬企業(yè)。通過共享服務,保證了全球業(yè)務的統(tǒng)一性,取得了降低運營成本、實現(xiàn)流程標準化、提高資產(chǎn)合理性等收益。共享服務中心模式對公司推進“三集五大”體系建設具有參考和借鑒意義。

(三)積極爭取電價和財稅政策,促進行業(yè)健康發(fā)展

科學合理的電價機制和財稅政策是電力工業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障。安永公司2010年企業(yè)風險報告中,將政府監(jiān)管和政策干預列為電力與能源行業(yè)的首要風險。英國以及歐盟曾對電力行業(yè)實施特殊稅收政策,使電力行業(yè)一度享受著較低的納稅額。但實施私有化改革之后,歐洲電力企業(yè)運營面臨嚴格監(jiān)管,利潤空間受到擠壓,輸配環(huán)節(jié)利潤主要取決于資金成本和運營效率。

與國際電力行業(yè)比較,我國電價仍處于較低水平,而且漲幅遠低于國際平均水平。2001至2007年間,國際能源署統(tǒng)計的56個國家居民平均電價累計上漲76%,工業(yè)水平電價累計上漲84%,遠高于我國同期銷售電價的漲幅。

歐洲對電力企業(yè)的稅收及電價政策演變對我們具有借鑒意義。在今后的工作中,需要繼續(xù)深入開展電價政策研究,積極策劃呼吁,努力疏導電價矛盾,爭取財稅政策支持,促進行業(yè)健康發(fā)展。

三、建設堅強智能電網(wǎng)是促進能源可持續(xù)發(fā)展的必然選擇

(一)智能化已經(jīng)成為世界電網(wǎng)發(fā)展潮流

通過實地考察學習,深切感受到歐洲國家對智能電網(wǎng)的高度重視,普遍將電網(wǎng)智能化發(fā)展視為應對氣候變化、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要措施。例如,德國政府已經(jīng)出臺能源法案,要求新建電力用戶安裝智能電表。歐盟出臺了相關政策,計劃2020年有80%以上用戶配備智能電表。在發(fā)展思路上,歐洲明顯側(cè)重于配電和用戶側(cè),注重利用先進信息技術(shù),提高電網(wǎng)互動化水平,滿足可再生能源接入、用電數(shù)據(jù)分析等需求。這種思路既有出于國情和電網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀等因素的考慮,也有利益集團驅(qū)動的影響。

相對而言,國家電網(wǎng)公司提出的“加快建設以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,具有信息化、自動化、互動化特征的堅強智能電網(wǎng)”發(fā)展戰(zhàn)略,不僅更加符合我國能源資源與生產(chǎn)力逆向分布的自然稟賦,符合工業(yè)化進程中電網(wǎng)快速發(fā)展的基本國情,而且更加適應世界能源開發(fā)利用方式深刻變革的新趨勢。筆者深切感受到,國家電網(wǎng)公司對智能電網(wǎng)的思考、研究及實踐均已走在了世界前列,必將對國際智能電網(wǎng)發(fā)展潮流起到引領和推動作用。

(二)堅強智能電網(wǎng)將創(chuàng)造新的商業(yè)模式和市場空間

堅強智能電網(wǎng)對經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的變革將不僅僅局限于能源領域,可能會徹底轉(zhuǎn)變能源和公用事業(yè)行業(yè)的商業(yè)模式。物質(zhì)變化、能量變化、信息控制是世界三大基礎技術(shù)。通過堅強智能電網(wǎng),實現(xiàn)了能量和信息的一體化傳輸,形成了集電力輸送、能源配置、信息傳輸、網(wǎng)絡服務等功能于一體的社會公共服務平臺。電網(wǎng)的功能作用將發(fā)生革命性的變化,其對未來社會影響的范圍之廣、程度之深,可能會超出我們的想象。

篇5

蒙牛一直致力于推動中國乳業(yè)不斷融入世界競爭格局,今年,蒙牛再度蟬聯(lián)《全球品牌足跡》前十,在消費者選擇最多的中國快消品牌中排名前三,并穩(wěn)坐“全球乳業(yè)20強”第十一位次。

蒙牛內(nèi)部人士表示,中國乳業(yè)可以說是中國最具全球融合度的一個行業(yè),面對乳品消費的全球化趨勢,蒙牛堅持“以消費者為中心,成為創(chuàng)新引領的百年營養(yǎng)健康食品公司”的企業(yè)愿景,圍繞國際化和數(shù)字化兩大主線,創(chuàng)新搭建“美食、運動、娛樂的”三大幸福平臺,利用全球優(yōu)勢資源,升級產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)管理,引領消費升級,不斷豐富健康、多元、趣味的消費體驗。

“國際化+數(shù)字化”戰(zhàn)略

蒙牛堅持國際化戰(zhàn)略,不斷整合世界資源,逐步建立了國際化的股東治理結(jié)構(gòu)、國際化的牧場管理標準、國際化的研發(fā)體系、生產(chǎn)布局與管理、品牌合作,全方位提升國際化競爭力。

此外,憑借中糧集團、法國達能及丹麥Arla Foods三位戰(zhàn)略股東的各自優(yōu)勢和鼎力支持,蒙牛布局了在美國、丹麥、法國三大海外研發(fā)中心,對標新西蘭AsureQuality食品安全國際標準,并聯(lián)合世界名校UC Davis開展營養(yǎng)創(chuàng)新研究。

蒙牛還積極推行“走出去”戰(zhàn)略。今年年初,蒙牛雅士利在新西蘭自主建立的奶粉工廠生產(chǎn)的新品也正式登陸中國市場。此外,蒙牛品牌在國際上的競爭優(yōu)勢也日益凸顯,越來越多地受到國際大品牌的青睞。繼成功續(xù)簽NBA以來,又在歷經(jīng)重重嚴格的審核之后,成為上海迪士尼度假區(qū)唯一官方乳品合作伙伴。

除了全方位的國際化布局,蒙牛還堅持以互聯(lián)網(wǎng)思維推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

蒙牛分別與IBM、西門子開展合作,引入SAP和LIMS兩大系統(tǒng)協(xié)同作業(yè),從原輔料采購、生產(chǎn)制造到終端輸出,實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈信息化管理,雙管齊下地為品質(zhì)提供監(jiān)督保障。蒙牛剛剛建成的浙江金華工廠就是代表著“設備自動化、人員高效化、管理信息化”的智慧型工廠,開業(yè)當天就實現(xiàn)SAP和LIMS系統(tǒng)同時上線。蒙牛還積極開展終端二級追溯試點項目,布局 “可追溯+戰(zhàn)略”,嘗試“一包一碼”精準可追溯。同時,借助互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù),羽泉組合參與開發(fā)的高端互聯(lián)網(wǎng)牛奶“嗨Milk”,在帶給消費者更多數(shù)字化產(chǎn)品和體驗的同時,進一步迎合了新消費模式的轉(zhuǎn)變,也引領了中國乳品消費升級。

蒙牛17年的積淀,開辟出一條全球化品牌建設之路。如今,搭載“國際化+數(shù)字化”戰(zhàn)略,蒙牛正行駛在全球化品牌建設的快車道,秉承“誠信、創(chuàng)新、激情、開放”的企業(yè)文化,以國際化品質(zhì)的營養(yǎng)健康產(chǎn)品和服務,不斷朝著最具中國活力的國際化公司前進。

通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設乳業(yè)領導品牌

信息化浪潮正在不斷淘汰舊有的商業(yè)模式,大規(guī)模企業(yè)如何順勢而為才能立于不敗之地,一個能化零為整的數(shù)字化系統(tǒng)是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。蒙??偛帽R敏放表示,要想實現(xiàn)破千億的“2020戰(zhàn)略”,最根本的就是要改變整個業(yè)務的思維模式,加快建設蒙牛的數(shù)字化能力,使其在整體的運營效率提升、消費者洞察以及持續(xù)改進、研發(fā)新品等層面發(fā)揮最大的應用效能。

為了實現(xiàn)以上愿景,2015年年初,蒙牛集團在自有品牌的年會上鄭重宣布與IBM共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。兩年多過去了,基于IBM在大數(shù)據(jù)、社交、移動等創(chuàng)新技術(shù)領域的領先能力和豐富的企業(yè)轉(zhuǎn)型經(jīng)驗的戰(zhàn)略合作給蒙牛帶來了什么樣的變化?

對于數(shù)字化能力建設的戰(zhàn)略意義,盧敏放表示,通過建立領先的數(shù)字化平臺(CE+SSF+OPENTEXT平臺),蒙牛實現(xiàn)了從銷售到應收賬款,從采購、存貨到應付賬款的全部業(yè)務循環(huán)一次性地涵蓋在財務共享服務中心內(nèi);通過財務戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,支撐集團業(yè)務發(fā)展壯大,助推國際化戰(zhàn)略拓展,這才是蒙牛財務職能轉(zhuǎn)型的核心價值。

未來,蒙牛財務共享服務中心將以簡潔的流程、高效的服務、完善的功能從一個成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?,為蒙牛?chuàng)造價值,更好地支撐蒙牛的戰(zhàn)略發(fā)展。

在數(shù)字化戰(zhàn)略的實施內(nèi)容方面,蒙牛集團首席財務官張平認為,數(shù)字化戰(zhàn)略的實施首先應注重消費者洞察數(shù)據(jù)的收集,為將來的精準營銷做準備;其次在公司內(nèi)部建立大數(shù)據(jù)平臺,為經(jīng)營決策實時輸出數(shù)據(jù)。

面對數(shù)字化財務共享中心的挑戰(zhàn),蒙牛集團財務助理副總裁蒯玉龍表示,數(shù)字化財務共享中心的國際領先的CE+SSF+OPENTEXT平臺助力蒙牛實現(xiàn)了全部業(yè)務板塊集中起來進行統(tǒng)收統(tǒng)付的結(jié)算,在所有業(yè)務單元中基本實現(xiàn)了零現(xiàn)金的管理;公司內(nèi)部的審批授權(quán)矩陣也集成在共享平臺上,使每一項經(jīng)營活動從審核到批準的過程自動流轉(zhuǎn),使財務運營效率提高了25%。

為了應對產(chǎn)業(yè)升級和行業(yè)縱深發(fā)展帶來的雙重挑戰(zhàn),蒙牛要更具國際化的視野和國際資源的整合能力,同時蒙牛也要更具中國特色的執(zhí)行力和反應速度。對此,IBM大中華區(qū)副總裁流通行業(yè)總經(jīng)理謝宏認為,IBM基于對蒙牛發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)現(xiàn)狀的全面理解,為蒙牛制定規(guī)劃,支撐企業(yè)升級與創(chuàng)新,實現(xiàn)業(yè)務的可持續(xù)增長;蒙牛將繼續(xù)在IBM的協(xié)助下推進SAP系統(tǒng)在集團內(nèi)的全面實施落地。隨著ERP、CRM的逐步上線,蒙牛將實現(xiàn)從奶源、運輸、倉儲、生產(chǎn)到銷售全流程端到端的打通整合系統(tǒng),使蒙牛借助IBM成熟的IT系統(tǒng)與整合方案,實現(xiàn)業(yè)務升級轉(zhuǎn)型。

借助IBM強大的社交大數(shù)據(jù)分析與商務智能等解決方案,蒙牛將構(gòu)建有效的大數(shù)據(jù)分析能力,發(fā)現(xiàn)新的客戶洞察,并以此作為企業(yè)決策與業(yè)務流程優(yōu)化的依據(jù)。例如,通過社交媒體大數(shù)據(jù)分析,蒙牛與IBM將基于大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與蒙牛共同探討、實踐行業(yè)創(chuàng)新解決方案,并陪伴蒙牛一起創(chuàng)新發(fā)展。

IBM將利用在咨詢和行業(yè)內(nèi)的知識、經(jīng)驗、工具和方法,基于信息技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法論,以及幫助企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的豐富實踐經(jīng)驗,為蒙牛提供升級與創(chuàng)新的規(guī)劃和設計,及相應的變革管理,助力蒙牛實現(xiàn)智慧的升級轉(zhuǎn)型。

三步走鷴 助力蒙牛人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型

移動互聯(lián)網(wǎng)背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型不單單體現(xiàn)在業(yè)務層面,同樣給人力資源領域帶來機遇和挑戰(zhàn)。

蒙牛內(nèi)部人士表示,蒙牛在業(yè)務層面已經(jīng)走在數(shù)字化的前端,著眼于人力資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,蒙牛將持續(xù)聚焦組織能力的提升,堅持“人、系統(tǒng)、文化”的變革。

篇6

【關鍵詞】小微企業(yè);記賬;建議

1小微企業(yè)記賬現(xiàn)狀

根據(jù)我國對于小微企業(yè)的規(guī)定可知,小微企業(yè)的雇員是少于十人的,同時,又因為小微企業(yè)的雇員很少,所以正常來說企業(yè)會將產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中起來,保持產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)融為一體,小微企業(yè)所生產(chǎn)的商品品類通常會固定在一種,所提供的服務一般也是只有一個方向,這樣的經(jīng)營方式會帶來2種可能的現(xiàn)象:一是因為過少的產(chǎn)品和服務,導致自身的市場占有率較??;二是因為其精于固定的經(jīng)營范圍,所以對于細分市場的占有率很高。人們將這種規(guī)模組織小的小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個體工商戶統(tǒng)稱為小微企業(yè)。大部分的小微企業(yè)因為其自身的體量小、職能單一,再要求其聘請專業(yè)人士來專職處理企業(yè)的財會工作,對小微企業(yè)來說無疑是較為艱巨的任務。所以,結(jié)合企業(yè)自身的情況綜合考量后,找到記賬公司來幫助其解決這方面的問題,便是擺在他們面前最為經(jīng)濟實惠且行之有效的辦法。記賬是指會計咨詢、服務機構(gòu)及其他組織等經(jīng)批準設立從事會計記賬業(yè)務的中介機構(gòu),接受獨立核算單位的委托,代替其辦理記賬、算賬、報賬業(yè)務的一種社會性會計服務活動。近年來,眾多創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、小型微型企業(yè)日益增長,而且越來越多處于創(chuàng)業(yè)期的小微企業(yè),逐漸關注核心業(yè)務,更愿意將記賬等業(yè)務交給專業(yè)機構(gòu)代辦。因此,針對小微企業(yè)的會計公司在我國具有較大的發(fā)展空間。

2小微企業(yè)記賬的研究與實踐

根據(jù)以上對小微企業(yè)記賬的現(xiàn)狀和需求分析,組建天行健記賬公司(模擬)開展相關研究和實踐工作。公司員工有自身技能并能團結(jié)協(xié)作,有熟知財務會計、管理會計、電腦操作和會計相關法律的組員;指導老師熟知各項財務會計、管理會計知識并能很好指導學生進行實務操作。首先,對目前國內(nèi)的小微企業(yè)的情況進行文獻調(diào)查,對廣西區(qū)內(nèi)數(shù)家小微企業(yè)進行了比較詳細的資料歸集和實地了解。從而分析他們的財稅代賬需求點,以便指導后期的記賬工作開展。在調(diào)查的基礎上,討論分析小微企業(yè)所需要的服務類型,針對客戶需求制定比較精準的公司業(yè)務模式和流程。其次,專項討論了本次疫情對于小微企業(yè)的沖擊與改進建議。為小微企業(yè)提供了會計服務的同時將所學知識運用到實踐中,增強了項目參與者的社會實踐和服務能力,也促進了學校人才培養(yǎng)方式的優(yōu)化。根據(jù)項目的研究需求,將天行健會計記賬公司的研究目標定為:幫助小微企業(yè)處理各種財務業(yè)務,減輕小微企業(yè)的財稅工作負擔。在為期一年的研究與實踐的時間,尋求3家小微企業(yè)為其開展記賬工作,得到少量的代賬收入。這3家小微企業(yè)是在疫情之下針對線下業(yè)務蕭條的困境而成立的線上直播平臺公司。疫情之下,小微企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務開展相對艱難,成立初期幾乎沒有收入僅憑投資人投資股本支撐。利用指導老師的專業(yè)指導和學生的實踐參與,并收取少量的代賬費用,一定程度上幫助小微企業(yè)解決了財稅工作的后顧之憂,幫助他們開展工作取得生存空間。為3家小微企業(yè)提供的財稅服務內(nèi)容主要集中于以下幾個方面:①公司賬務:為不具備條件的企業(yè),提供會計服務,包括銀行開戶、記賬、財務相關事宜等。②公司的注冊與注銷:為不熟悉注冊與注銷流程的公司,提供公司注冊與注銷業(yè)務。③指導企業(yè)開票及其稅收籌劃:指導企業(yè)操作開票軟件,幫助客戶企業(yè)制定稅收籌劃方案。④管理會計咨詢:利用本量利的分析方法幫助企業(yè)掌握核心優(yōu)勢、優(yōu)化結(jié)構(gòu)。⑤幫助企業(yè)應對突發(fā)風險:以本次疫情為例,本次疫情對于小微企業(yè)造成很大的沖擊。例如,收入大幅減少、成本壓力較大、小微企業(yè)融資環(huán)境嚴峻等??梢葬槍ζ髽I(yè)具體實際情況,尋求對策,如開源節(jié)流、做好企業(yè)預算、成本控制、精簡項目開支、爭取政策福利等。

3小微企業(yè)記賬的問題與建議

①會計人員的專業(yè)水平有待提升,在此原則下盡力降低成本,借助學校力量招聘具有初級會計師資格的會計專業(yè)的優(yōu)秀學生,同時,聯(lián)系學校內(nèi)專業(yè)老師進行業(yè)務指導,聘任其為企業(yè)的顧問。例如,小微企業(yè)代賬的過程中,有2個問題比較突出:一是小微企業(yè)面臨增值稅和企業(yè)所得稅的問題,如何幫助小微企業(yè)進行合理的稅收籌劃,對代賬人員的能力水平提出更高的要求;二是小微企業(yè)雇傭員工的工資和社會保險的計算與處理問題。對此,利用校內(nèi)稅收專業(yè)的老師進行咨詢獲得專業(yè)解決方案。②大學生創(chuàng)業(yè)開辦會計記賬業(yè)務或者社會上專業(yè)記賬公司都面臨一個關鍵問題,即如何源源不斷地獲得客戶并持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量的記賬服務。對于記賬公司來說,如何將自己推銷出去是首先面臨的一個問題。記賬公司可以先通過熟人介紹,發(fā)動自己在其他行業(yè)工作的熟人,讓他們在所任職的公司企業(yè)中,將自己推薦出去,以記賬公司的主營業(yè)務能夠為其企業(yè)所帶來的便利來觸動企業(yè)。有些企業(yè)可以通過自身較高的專業(yè)性成為工商、財政等政府部門的推薦或指定記賬業(yè)務承接單位。在記賬公司的起步階段,通常會存在資金不富足、人手有限的情況,這時便可以與前端、后端的企業(yè)或是單位來對接,攜手并進,強強聯(lián)手以強化自身。在前端通過與注冊公司的連攜,將自身手中的想要注冊新的公司的情報共享,在前端順利接下業(yè)務之后,再讓前端的業(yè)務對象回到自己業(yè)務范圍內(nèi),以此達成良性循環(huán)。在后端同樣可以如法炮制,與會計師事務所、律師事務所強強聯(lián)手,將他們的客戶的記賬業(yè)務攬入自己的手中,將前后端業(yè)務整合,形成一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈,必能對自身的發(fā)展大有裨益。進入信息化社會后,互聯(lián)網(wǎng)在人們生活中的占比越來越高,在線上進行針對性的廣告投放,相比于在傳統(tǒng)媒體上進行宣傳的效果不可同日而語。要將廣告營銷手段深入人們的信息終端當中,利用好碎片化的廣告空間,運用電子郵件、手機短信、電話推銷等方式,將自己的業(yè)務信息精準地推送至目標客戶人群。③市場上有一些專業(yè)記賬公司存在代賬業(yè)務單一、服務生硬死板,從而流失客戶的難題。部分記賬公司的業(yè)務還局限于記賬、稅務處理等基本的會計業(yè)務。小微企業(yè)會計記賬公司在常規(guī)記賬公司的基礎上,應該增添公司的注冊與注銷、管理會計的咨詢、突發(fā)風險和狀況的控制、校企合作人才培訓與輸送等功能。為客戶企業(yè)提供連貫、全面的傳統(tǒng)會計業(yè)務服務和集管理咨詢及人才輸送于一體的記賬服務。④校企合作建立記賬公司,有助于社會人力成本節(jié)約、當代學徒制的完善、專業(yè)知識的更好轉(zhuǎn)化等。例如,長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學院與正保財務云共享服務中心共建記賬體系。在共享中心學習了云服務的記賬體系之后,4家甚至更多的企業(yè)的賬務處理,便只需要一個只是經(jīng)過短短一個周期學習的學習者即可完成。除此之外,甚至能夠?qū)⒐芾頃嫻ぷ髦械囊恍┧槠ぷ鹘唤o其去處理,建立了校企雙主體育人機制下的現(xiàn)代學徒制特色管理模式。

4結(jié)語

總之,統(tǒng)計資料表明,我國小微企業(yè)數(shù)量越來越多,小微企業(yè)不僅對驗資、記賬等傳統(tǒng)的會計服務有較大需求,而且也需要管理咨詢、稅務咨詢等比較復雜的會計服務??梢灶A見,小微企業(yè)將成為會計服務機構(gòu)的重要服務對象,針對小微企業(yè)的會計記賬公司會形成規(guī)模、形成市場,并且需要在戰(zhàn)略、經(jīng)營模式、經(jīng)營特色、財務共享、云等方面實現(xiàn)升級與創(chuàng)新。

【參考文獻】

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篇7

摘要:在大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)相結(jié)合的背景下,云會計應運而生。文章通過對云會計的發(fā)展現(xiàn)狀和特點進行簡要分析,發(fā)現(xiàn)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下云會計面臨的挑戰(zhàn),并提出保證會計數(shù)據(jù)安全、加強云會計平臺建設和加快云會計的推廣和應用等發(fā)展策略,以完善會計信息化系統(tǒng)。

關鍵詞:大數(shù)據(jù) 云會計 會計信息化

計算與互聯(lián)網(wǎng)、移動通信等現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)合,推動著現(xiàn)代社會對數(shù)據(jù)利用、計算的發(fā)展,促使數(shù)據(jù)的種類和規(guī)模逐漸壯大,進入大數(shù)據(jù)時代。大數(shù)據(jù)(Big Data)又稱為巨量數(shù)據(jù),是指需要采用新處理模式才能具有更強的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)因其具有4V的特點,即數(shù)據(jù)規(guī)模大(Volume)、處理速度快(Velocity)、種類多樣化(Variety)、商業(yè)價值高(Value),已經(jīng)成為各企業(yè)發(fā)展的重要資源。在大數(shù)據(jù)背景下傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部運作和外部交易模式發(fā)生了巨大變化,利用云計算技術(shù)和理念構(gòu)建的新型會計模式――云會計系統(tǒng)也應運而生。

一、云會計的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)云會計在國外的發(fā)展現(xiàn)狀。云會計在美國、澳大利亞、日本等國家已經(jīng)開始應用,但存在諸多挑戰(zhàn)。鄭可人(2015)研究了日本云會計服務的發(fā)展現(xiàn)狀,提出日本云會計的發(fā)展處于初級階段,與我國情況基本相同,也面臨諸多挑戰(zhàn),但是日本在很多問題的解決和發(fā)展方面仍走在我國前面,發(fā)展勢頭良好。李迎春(2016)研究指出,近年來,美國的云會計服務發(fā)展十分迅速,2008年美國的云會計服務商還不足10家,如今已經(jīng)多于30家,并且還在持續(xù)發(fā)展壯大。

(二)云會計在國內(nèi)的發(fā)展現(xiàn)狀。云會計是建立在計算機基礎上的,以互聯(lián)網(wǎng)為媒介,有專門的服務商提供軟件、硬件及其維護等服務,客戶利用電腦等終端設備實現(xiàn)會計核算、財務分析等功能的在線會計信息系統(tǒng)。云會計的應用和推廣為企業(yè)帶來諸多便利,企業(yè)通過與云會計服務商合作,將自身的會計信息存儲在云端,利用云會計服務商提供的軟件進行會計核算和財務分析,可以有效減少賬務處理時間,保證數(shù)據(jù)的時效性,使企業(yè)管理更加便捷。同時云會計軟件的開發(fā)和維護由云會計服務商完成,有效減少了企業(yè)的運作和維護成本。雖然目前云會計在我國的發(fā)展相對滯后,推廣進程較為緩慢,還存在諸多問題和挑戰(zhàn),但是云會計的出現(xiàn)為我國中小企業(yè)帶來的優(yōu)勢十分明顯,它以自身獨特的技術(shù)和管理優(yōu)勢,正在成為我國企業(yè)會計信息化的發(fā)展趨勢。

二、大數(shù)據(jù)背景下云會計的發(fā)展特點

在大數(shù)據(jù)背景下的會計領域,云會計作為云計算和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,存在自身獨特的技術(shù)優(yōu)勢和管理特點。

(一)資源的高度共享。大數(shù)據(jù)時代使數(shù)據(jù)共享成為可能,云會計的發(fā)展推動著會計信息自動化,二者的高度Y合,可以有效整合會計數(shù)據(jù)資源,為企業(yè)用戶實現(xiàn)一個資源高度共享的平臺。云會計利用云計算技術(shù)和計算機軟硬件的結(jié)合使企業(yè)內(nèi)部從材料采購、生產(chǎn)商品、商品銷售到財務決策等各個步驟的基本信息整合于同一平臺,保證各部門之間實時交流、無縫銜接,幫助企業(yè)提高管理效率、降低維護運營成本。同時,在云會計模式下,企業(yè)與上下游企業(yè)、用戶、銀行、稅務部門等關聯(lián)組織之間可以形成會計信息化系統(tǒng)。

(二)降低企業(yè)會計信息化成本。云會計就是企業(yè)與云會計服務商合作,利用技術(shù)成熟的云會計軟件進行會計數(shù)據(jù)的處理分析,極大地節(jié)省了會計數(shù)據(jù)處理的人力物力。使企業(yè)在只需支付軟件費用的情況下就可以快速得到完整的數(shù)據(jù)分析,還可以享受相關的配套服務。另外,傳統(tǒng)的會計信息化需要企業(yè)購買相關軟件進行安裝使用,還需要專門的技術(shù)人員進行軟件的使用、維護、管理和升級等繁瑣事項。云會計的出現(xiàn),可以使企業(yè)節(jié)省一大筆關于軟件開發(fā)和維護的費用,也減少了技術(shù)人員、機房和相關配套設施的開支。云會計的使用既可以為企業(yè)節(jié)省一筆巨額開支,也可以為企業(yè)提供長期有效的會計信息系統(tǒng)。

(三)為財務決策提供基礎。大數(shù)據(jù)時代為企業(yè)經(jīng)營管理帶來了龐大的數(shù)據(jù)基礎,企業(yè)財務管理決策,不再只是從單一的企業(yè)自身財務數(shù)據(jù)和管理者財務決策的經(jīng)驗進行分析,企業(yè)對于大數(shù)據(jù)的獲得、處理、分析和應用直接影響著企業(yè)財務決策的成敗。云會計平臺就是企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下進行財務數(shù)據(jù)的獲得、處理、財務決策分析和應用的有力基礎。因為云會計平臺具有強大的數(shù)據(jù)存儲能力和處理能力,可以為企業(yè)提供方便、快捷、準確的財務決策分析?;谠茣嬈脚_,企業(yè)可以對獲得的結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的各種財務、非財務數(shù)據(jù)源,通過技術(shù)手段總結(jié)其中的相關關系,分析數(shù)據(jù)間的價值,為企業(yè)做出正確的財務決策提供基礎支撐。

三、大數(shù)據(jù)背景下云會計面臨的挑戰(zhàn)

大數(shù)據(jù)和云會計的概念都是二十一世紀的新理念。大數(shù)據(jù)背景下,會計學科和互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡的結(jié)合使企業(yè)的會計信息化系統(tǒng)得到更進一步的發(fā)展,顯著地提高了企業(yè)的財務管理水平和效率。但由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展還未成熟,因此云會計的快速發(fā)展還面臨著問題和挑戰(zhàn)。

(一)會計數(shù)據(jù)安全性的挑戰(zhàn)。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,大約有70%的企業(yè)不愿意將會計數(shù)據(jù)和相關經(jīng)濟信息存儲于云會計的“云端”,原因就是對網(wǎng)絡安全的懷疑。企業(yè)將會計數(shù)據(jù)存儲于“云端”用于會計數(shù)據(jù)處理和會計決策分析,對于這些會計數(shù)據(jù),其安全性面臨著一系列挑戰(zhàn)。首先,要預防云會計后臺服務人員等對會計數(shù)據(jù)進行惡意篡改和造假,保護會計數(shù)據(jù)和用戶的隱私。其次,要預防網(wǎng)絡“黑客”對會計數(shù)據(jù)的惡意利用和惡意程序,網(wǎng)絡安全系統(tǒng)技術(shù)的不完善導致存在安全隱患,用戶的登錄名和密碼等隱私可能被網(wǎng)絡黑客輕易盜取,會計數(shù)據(jù)在存儲、處理過程中也可能被病毒或監(jiān)聽設備截獲。企業(yè)的核心財務數(shù)據(jù)如果被泄露出去將給企業(yè)帶來不可挽回的損失。一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)問題就會導致會計決策和預測出現(xiàn)問題,因此帶來的危害是不可忽視的。所以會計數(shù)據(jù)的安全性是云會計面臨的重大挑戰(zhàn)。

(二)云會計平臺發(fā)展的挑戰(zhàn)。我國云會計平臺的發(fā)展相對滯后,加強云會計平臺建設,是大數(shù)據(jù)背景下云會計面臨的又一挑戰(zhàn)。由于建設云計算平臺的技術(shù)和資金要求高、研發(fā)周期長且風險大,我國云計算技術(shù)發(fā)展還不成熟,所以我國大部分云計算平臺來自于國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的國家,這也是許多企業(yè)不放心把經(jīng)濟數(shù)據(jù)和會計數(shù)據(jù)放在外部平臺的原因。所以云會計平臺發(fā)展的滯后在很大程度上影響了我國會計信息系統(tǒng)的發(fā)展。

(三)大數(shù)據(jù)背景下推廣云會計面臨的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)會計還沒有真正了解認識云計算、云會計等互聯(lián)網(wǎng)軟件的便捷和效益,又因為對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全技術(shù)的懷疑,所以對大數(shù)據(jù)環(huán)境下的云計算、云會計持排斥態(tài)度。另外對于已擁有會計軟件的企業(yè)來說,更換云會計服務的成本也阻礙了大數(shù)據(jù)、云會計的推廣應用。對于云會計的推廣和應用,改變傳統(tǒng)會計觀念,引導更多用戶接受云會計等網(wǎng)絡平臺是一個艱難的過程。

四、大數(shù)據(jù)背景下云會計的發(fā)展策略

(一)保證會計數(shù)據(jù)安全。保證會計數(shù)據(jù)的安全性是發(fā)展云會計的重要前提,為達到這一目的需要云會計服務商和企業(yè)使用者共同努力。云會計服務平臺要加大對云會計的資金與人力投入,開展工作人員職業(yè)道德培養(yǎng),加強云會計后臺安全保障,發(fā)展云會計用戶使用數(shù)據(jù)的加密技術(shù),保護會計數(shù)據(jù)和用戶的隱私。企業(yè)使用者應加強企業(yè)內(nèi)部控制機制建設,建立健全內(nèi)部審批制度,從源頭上保護會計數(shù)據(jù)安全,避免會計信息泄漏給企業(yè)帶來的損失。此外,其他相關部門應共同努力維護會計數(shù)據(jù)安全,完善相關法律法規(guī),為云會計系統(tǒng)提供法律和制度的雙層保障。

(二)加強云會計平臺建設。由于建設云會計平臺的資金需求高、周期長、風險大,所以可以依靠政府進行推進。政府可以起到牽頭和整合資源的作用,實現(xiàn)對相關企業(yè)的資金、技術(shù)、人力和管理方面的整合,建立開發(fā)云會計平臺的專項項目,集合各方專家聯(lián)合開發(fā),達到優(yōu)勢互補。在鼓勵我國計算機行業(yè)自主開發(fā)的同時,也可以研究借鑒國外先進的計算機技術(shù),取長補短學習精華。為了完善會計信息系統(tǒng),在建立云會計平臺的同時應加強企業(yè)會計信息系統(tǒng)與其他信息系統(tǒng)的融合,例如與企業(yè)管理軟件和商業(yè)智能軟件的融合將實現(xiàn)會計信息系統(tǒng)的高端應用,幫助企業(yè)更好地進行財務決策分析,減少風險。

(三)加快云會計的推廣和應用。一是保證云會計服務系統(tǒng)的安全性。云會計難以推廣的很大一部分原因是因為用戶對云會計持懷疑態(tài)度,因此保證其安全性是關鍵。二是提高服務水平。企業(yè)對于數(shù)據(jù)更新的要求較高,服務商要保證數(shù)據(jù)更新的時效和質(zhì)量,提高服務水平。三是推行在線定制服務??梢愿鶕?jù)企業(yè)的自身需求,不斷完善和變更財務軟件的功能,隨時做好匹配調(diào)整,滿足不斷變化的企業(yè)需求。

C上所述,大數(shù)據(jù)時代給經(jīng)濟社會注入了新動力,也為大數(shù)據(jù)環(huán)境下的云會計提供了豐富的發(fā)展資源。云會計的推廣應用為中小企業(yè)的發(fā)展提供了技術(shù)支持,也是現(xiàn)代會計的歷史性機遇。雖然目前我國云會計還處在摸索創(chuàng)造階段,遇到了不少的挑戰(zhàn),但只要我們順應時代潮流,發(fā)展云會計的優(yōu)勢,實現(xiàn)會計信息化的建設,就會在激烈的市場競爭中獲得更高的效益,實現(xiàn)更大的價值。S

參考文獻:

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[4]楊曉紅,譚舒海.“云會計”在中小企業(yè)會計信息化中的應用策略探究[J].商業(yè)會計,2016,(22).

篇8

關鍵詞:信息化環(huán)境;高校;財務會計工作;優(yōu)化

中圖分類號:G647.5 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)025-000-01

現(xiàn)今,我國大部分高校財務會計工作依然延續(xù)傳統(tǒng)的手工方式,效率低下。在當前形勢下,受到高校自身發(fā)展的影響,其財務會計工作日漸繁瑣與多樣,傳統(tǒng)工作方式難以勝任。故而,加強財務會計工作信息化建設,對于高校而言勢在必行。為此,高校財務會計管理部門應當充分挖掘阻礙信息化發(fā)展的主要因素,對其加以創(chuàng)新與完善,從而實現(xiàn)信息化環(huán)境下財務會計工作的優(yōu)化。

一、阻礙高校財務會計信息化建設的主要因素

1.缺乏科學的管理體制

高校財務會計工作管理體制的不足主要表現(xiàn)在以下幾點:(1)在當前大多數(shù)的高校財務會計管理工作中,尚沒有實行信息化管理制度,難以保障相關數(shù)據(jù)、信息的及時性與有效性,不能有效避免財務會計管理方面的風險。(2)與傳統(tǒng)的財務會計管理工作相比,信息化財務會計管理工作在方式上存在區(qū)別。但是,相關工作人員缺乏信息化意識,不能創(chuàng)新方式來提升工作效率與降低財務風險。(3)就大多數(shù)的高校而言,其在信息化建設上的軟件投入力度不夠。主要表現(xiàn)在軟件建設不足,相關人才缺乏等。

2.工作人員的綜合素質(zhì)不高

在高校發(fā)展建設中,財務會計工作起著關鍵性影響。相對地對財務會計工作人員的素質(zhì)要求就高。其不但應具備扎實的專業(yè)知識與技能,還應當熟悉信息技術(shù)以及相關職業(yè)道德知識。尤其在當前的信息化環(huán)境下,高校的財務會計工作人員更應該擁有全面發(fā)展的綜合素質(zhì)。但是,就現(xiàn)今的大多數(shù)高校而言,財務會計工作人員往往不具備時代與工作所需的綜合素質(zhì)。例如,不能熟練掌握軟件操作技術(shù)、相關法律意識淡薄、職業(yè)道德水平較低等。

3.信息系統(tǒng)較為封閉與落后

就當前現(xiàn)狀而言,高校一般具備獨立的財務會計信息系統(tǒng)。在通常情況下,其只負責處理高效內(nèi)部系統(tǒng)的相關財務會計信息,這就導致信息系統(tǒng)閉塞問題的發(fā)生,使得不能實現(xiàn)財務方面的信息共享,給部門配合與協(xié)作造成一定的限制與約束。此外,受到高校財務信息系統(tǒng)落后的影響,其在安全性難以得到充分保障。例如缺乏必要的信息化軟件監(jiān)管機制,導致財務風險的加大。

二、優(yōu)化高校財務會計信息化建設的有效路徑

1.構(gòu)建科學的財務會計信息化管理制度

對于高校財務會計信息化建設而言,管理體制的合理化與科學化起著關鍵作用。在制定相關的管理體制時,不但要充分參照相關的法律法規(guī),還要從各個工作項目出發(fā)制定詳細的、專業(yè)的管理制度。例如,在高校財務會計信息化管理制度構(gòu)建上,需要做好組織管理制度、人員管理制度、設備管理制度、網(wǎng)絡運行管理制度、軟件與資料的管理制度、保密管理制度等各個細節(jié)上的工作。在構(gòu)建財務會計信息化制度環(huán)節(jié),應當基于內(nèi)部控制制度,結(jié)合信息化技術(shù)來進行制度的建立與健全。高校財務會計管理工作應當充分借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代化的管理技術(shù)與理念,積極完善自身的信息化管理工作。

2.全面提高高校財務會計工作人員的綜合素養(yǎng)

在當前的信息化環(huán)境下,為了進一步優(yōu)化高校財務會計工作,必須要加強人才隊伍建設,要全面提升工作人員的綜合素質(zhì)。受到高校信息化建設步伐的推進,財務會計工作者一定要強化自身的信息技術(shù)應用能力,在平時的工作與學習中不斷積累與培養(yǎng)自身的實踐能力與理論水平。具體來說,財務會計人員應當積極轉(zhuǎn)變自身思想觀念,充分關注財務會計創(chuàng)新工作,不斷創(chuàng)新自身的知識結(jié)構(gòu)與技術(shù)水平。此外,還應當熟知高校的各項會計制度,掌握高校財務會計核算模式,并加以靈活應用。同時要積極通過培訓學習與自學的方式來不斷豐富自身的信息技術(shù)相關知識與技能,以及掌握法律知識以及職業(yè)道德規(guī)范等,從而全面提升自身的綜合素質(zhì)。

3.優(yōu)化財務管理,提升財務管理信息系統(tǒng)共享性與安全性

財務會計工作通常應具備保密性。在確保這一特點的基礎上,高校財務會計工作還應該順應時代與高校自身發(fā)展需求,借助信息技術(shù),構(gòu)建財務會計共享服務體系。通過這一平臺,在高效集中處理各項賬務工作、工資事務以及學生收費等諸多工作內(nèi)容上,還能夠促進高校各部分的相互溝通、交流與融合,從而實現(xiàn)資源的優(yōu)化整合,提升資源利用率。此外,在財務會計工作中,為了構(gòu)建信息化平臺,還應當夯實傳統(tǒng)財務管理工作內(nèi)容?;诟咝W陨頎顩r,合理管控各個部門與崗位,積極處理各種網(wǎng)絡安全問題與建立網(wǎng)絡限制權(quán)。在軟件限制性作用充分體現(xiàn)的基礎上,做好相關資料的備份工作,從而大力提升財務會計工作的安全性。

三、結(jié)論

概而述之,在當前的信息化環(huán)境下,高校財務會計工作的優(yōu)化勢在必行。只有對制約高校財務會計工作不斷發(fā)展與前進的主要因素加以深入挖掘,才能夠瞄準目標,集中力量加以創(chuàng)新與優(yōu)化。通過這項工作使得高校財務會計工作做到與時俱進,在新時代充分發(fā)揮與體現(xiàn)自身的價值,促進高校的持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻:

[1]魏佳.信息一體化背景下高校財務管理模式研究[D].東北師范大學,2013.

篇9

一、關于內(nèi)部控制的理論支撐

內(nèi)部控制原理架構(gòu)主要包括會計控制系統(tǒng)、管理控制系統(tǒng)和結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)。其中,會計控制系統(tǒng)又分為紀律控制、基礎控制以及實物控制。紀律控制借助內(nèi)部稽核與牽制來保證基礎控制以及實物控制的順利進行;基礎控制則是憑證、報表以及賬簿的核對與控制;實物控制即為財產(chǎn)清查、入出庫手續(xù)以及物品保管等相關制度。管理控制系統(tǒng)則是以預算和信息披露控制、內(nèi)部監(jiān)控、重點崗位監(jiān)控以及定期輪崗等控制方式實現(xiàn)管理控制的,其重視提高企業(yè)集團的經(jīng)濟效益,以實現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的保值與增值為目的。而結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)是以鼓勵和懲罰措施、個人信用控制以及競爭權(quán)等方式進行系統(tǒng)而全面控制的,其重視企業(yè)全面性內(nèi)部控制。值得一提的是,結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)體現(xiàn)了一種契約關系,在引入競爭機制、強化法人治理結(jié)構(gòu)的過程中就實現(xiàn)了委托人對人的監(jiān)督,從而奠定了內(nèi)部控制理論在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。

二、現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部控制現(xiàn)狀和目標

就當前現(xiàn)狀來看,國內(nèi)企業(yè)內(nèi)部控制制度建設已趨于完善,但在具體實踐過程中還存在著一些問題,如企業(yè)內(nèi)控制度執(zhí)行力差,不按照相關規(guī)定進行操作,企業(yè)內(nèi)部機構(gòu)權(quán)利壓縮,存在成為一種形式等。這些問題都給企業(yè)的健康發(fā)展帶來了阻礙,因此,要想促進企業(yè)長足發(fā)展,必須將內(nèi)部控制的理論與思想貫徹到企業(yè)長遠發(fā)展中,盡可能地提升企業(yè)內(nèi)控制度的執(zhí)行力。

關于企業(yè)內(nèi)控的目標。根據(jù)我國的發(fā)展狀況,企業(yè)在發(fā)展和運營過程中要將我國市場具體情況充分考慮,結(jié)合市場經(jīng)濟發(fā)展的需求,對企業(yè)發(fā)展作出相應的調(diào)整。但空談內(nèi)部質(zhì)量控制無疑是“紙上談兵”,只有完善且具可行性的制度才是企業(yè)發(fā)展的有利保障。因此,只有不斷地對企業(yè)制度進行完善,才能使企業(yè)更加適應市場經(jīng)濟的發(fā)展需求,使企業(yè)能夠在發(fā)展的浪潮中勇往直前,能夠?qū)\營過程中存在的風險進行合理規(guī)劃,并通過最有效的管理手段來進行風險規(guī)避。

三、企業(yè)內(nèi)部控制的常態(tài)性問題

(一)內(nèi)控程序不規(guī)范

對于企業(yè)而言,產(chǎn)權(quán)關系對于內(nèi)部控制制度來說是十分重要的影響因素,決定了企業(yè)的領導層是否能夠充分發(fā)揮出其對于企業(yè)的管理作用?;谇拔目芍?,現(xiàn)階段國內(nèi)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)尚未完善,仍存在很多缺漏,使得企業(yè)在運營過程中有很多遺留問題需要解決。如,企業(yè)管理層或董事會的職能過于重疊,導致管理者和經(jīng)營者之間經(jīng)常出現(xiàn)矛盾,管理者無法對經(jīng)營者進行監(jiān)管,經(jīng)營者也無法充分發(fā)揮自己的權(quán)利,使得濫用職權(quán)、謀取私利、會計信息失真等一系列問題層出不窮。在這種情況下,企業(yè)在經(jīng)營過程中就極易衍生出更多管理問題,最終造成內(nèi)部控制管理失控,無法實現(xiàn)預期的管理實效。

(二)外部監(jiān)督不到位

企業(yè)的外部監(jiān)督機制包括很多種,例如,財政、審計、稅務、證券等部門的政府監(jiān)督和會計、稅務師事務所、社會輿論等都屬于企業(yè)的外部監(jiān)督機制范圍之內(nèi)。但是,由于監(jiān)督標準的不同,使得我國企業(yè)的外部監(jiān)督效果一直不好。再加上內(nèi)外部環(huán)境等不利因素的影響,也導致外部監(jiān)督機制效果不佳,因此,提高對內(nèi)部控制的監(jiān)管至關重要。

(三)內(nèi)部審計不健全

現(xiàn)實中,內(nèi)部審計部門隸屬于企業(yè),因此,審計人員的工作待遇、薪酬福利等都是由企業(yè)管理層決定的,這使得審計人員的監(jiān)督作用沒法得到真正地發(fā)揮,在工作時,也不能很好地進行信息系統(tǒng)的審計。通常來說,審計人員在企業(yè)工作的時間較久,與企業(yè)內(nèi)部會計人員會有著千絲萬縷的關系,因此,內(nèi)部審計人員的工作獨立性無法得到保障,甚至有部分審計人員為保護自身利益,即便是在審計過程中查到了企業(yè)領導或是企業(yè)利益的相關問題,也不敢進行披露,抱著“大事化小、小事化了”的心理,對企業(yè)信息進行隱瞞,導致審計信息與結(jié)果嚴重失真。

(四)內(nèi)控意識不端正

內(nèi)部控制主要是通過行政干預來進行建立的,所以多是采取最高管理者負責制。也有些人以為只要領導簽字,就是實施了內(nèi)控,如此“輕蔑”的認知造成內(nèi)控制度根本難以發(fā)揮其真實效用,也無法起到全面監(jiān)管作用。而對于一些企業(yè)來說,在內(nèi)控管理上不重視,相關的規(guī)定也不去遵守,也不按正規(guī)的程序辦事,事事都采用例外原則,那么,所謂的“內(nèi)控制度”,對其也就由始至終都沒有威懾力。再加上企業(yè)執(zhí)行人員自身技術(shù)水平的限制,沒有充分認識到企業(yè)內(nèi)部控制的重要性,使得企業(yè)內(nèi)控制度在執(zhí)行的過程中形式大于內(nèi)容,落而不實、有章不循成為常態(tài)。

四、改善企業(yè)內(nèi)部控制的工作路徑

(一)發(fā)動企業(yè)全體員工樹立內(nèi)控意識

企業(yè)內(nèi)控的精髓在于全體重視、全員參與、全面覆蓋、全程控制。而在現(xiàn)實中,常被片面誤認為這是一項僅有財務部門開展的工作,故以一種事不關己的態(tài)度對待,導致內(nèi)部控制管理措施難以全面開展,效率低下。對此,應發(fā)動企業(yè)上下積極參與,讓全員都建立起內(nèi)控意識,明晰內(nèi)控管理不僅事關企業(yè)各部門,還涉及各崗位、各工作環(huán)節(jié);建立內(nèi)部監(jiān)控委員會,充分展示出企業(yè)管理層對內(nèi)控的重視,也讓員工對企業(yè)內(nèi)控管理有進一步了解,從而建立起全員參與內(nèi)控的管理模式。此外,要定期開展內(nèi)控專題會議,根據(jù)企業(yè)內(nèi)控目標對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報,展開研究討論,并及時出具相關管理改進方案。

(二)完善企業(yè)內(nèi)部架構(gòu),加大風險防控力度

具體地說,首先,企業(yè)要建立便于各部門互相配合的、全面的、且具有可行性的內(nèi)部控制體系,而各部門也要應當明確各自義務。對財務部門和內(nèi)控部門進行合理的事權(quán)劃分,從而形成一套健全、系統(tǒng)的內(nèi)部監(jiān)控體系。其次,財務部門應遵循《會計法》等相關法律規(guī)定,制定出一套完整的內(nèi)部會計監(jiān)督制度,加強對于會計相關崗位的監(jiān)督和檢查,以及對財務人員的行為進行規(guī)劃和約束,并通過對財務風險的預防,盡可能、盡量全面的保障企業(yè)財產(chǎn)安全。再者,內(nèi)部監(jiān)控部門則要從企業(yè)實際情況出發(fā),制定出符合實際的、合理的《內(nèi)部控制手冊》和《風險管理制度》,加強對各部門的監(jiān)督檢查,定期圍繞內(nèi)控措施的執(zhí)行展開考核與評價。通過上述措施的切實執(zhí)行以推動企業(yè)架構(gòu)的完善,督促各部門都能恪盡職守,推動內(nèi)控管理建設的順利進行。

(三)科學評價內(nèi)控制度,積極提出審計意見,加大內(nèi)部控制監(jiān)督力度

此舉是建設與完善內(nèi)部控制的重要途徑。對此,可以從審計部門入手,將審計部門的控制和監(jiān)督職能最大化,建立健全審計制度,設置獨立的審計部門,并配備上專業(yè)會計人才,全面監(jiān)管內(nèi)部控制活動的進行。須注意的是,必須保證審計部門的獨立性和資金來源的透明度,以確保監(jiān)督的有效性,提高內(nèi)部控制管理的效率。此外,有條件的企業(yè)還可以建立外部監(jiān)督機制,使之與內(nèi)部監(jiān)督制度緊密結(jié)合,共同監(jiān)督內(nèi)部控制活動的執(zhí)行情況,最大限度發(fā)揮監(jiān)督管束職能。對企業(yè)內(nèi)部控制制度進行科學評價,針對當前企業(yè)內(nèi)部控制當中存在的各種問題,從控制的有效性、健全性等多個角度對其進行科學評價,提出相應的解決方案,加強內(nèi)控制度建設。并且針對于內(nèi)控審計當中的薄弱環(huán)節(jié),開展專項審計活動,對于薄弱審計內(nèi)容報告進行深入分析,對報告審查出的問題進行揭示,并專門提出相應的整改意見,以供管理層參考。另外,在開展內(nèi)部審計的過程中還要加強部門與部門之間的信息溝通,實現(xiàn)內(nèi)部財務信息共享,以便提升內(nèi)部審計工作效率。

(四)嚴格把控財務從業(yè)者職業(yè)操守

即會計人員應當注重培養(yǎng)自己的職業(yè)道德修養(yǎng),并且應當將外在的職業(yè)道德要求轉(zhuǎn)變?yōu)樽陨淼膬?nèi)化的道德情操。在會計工作中不斷反省自己的執(zhí)業(yè)行為,不斷通過學習認識到會計造假的風險,以及對自己前途的危害,不斷反思自己的執(zhí)業(yè)行為有沒有達到會計職業(yè)道德的要求,這樣才能在工作中提高自己的道德覺悟水平,和對會計造假,違法違紀行為的警覺,做到自覺規(guī)避風險,主動保護自己不受傷害。同時,對企業(yè)會計人員的職業(yè)道德教育一樣不能松懈,必須定期進行各種形式的會計職業(yè)道德培訓活動,收集并講述、分析近年來發(fā)生的會計造假被處罰的案件,利用法律的威嚴震懾會計從業(yè)人員,促其通過加強學習來提高對職業(yè)道德重要性的認識,提高自覺遵守會計職業(yè)道德的積極性,從而自覺抵制各種不正風氣,提高自身專業(yè)職業(yè)道德建設。

(五)優(yōu)化財務共享模式服務流程

相較于國外發(fā)達國家,我國企業(yè)實施財務共享服務模式時間較短,缺乏實際經(jīng)驗,所以,企業(yè)應當基于具體情況,有針對性地開展優(yōu)化財務共享信息服務流程的措施。具體地說,企業(yè)財務部門要對各個子公司所反饋的信息進行整合、統(tǒng)計,制定一套能夠兼顧子公司財務情況和當?shù)卣ㄒ?guī)章程制定科學合理的會計業(yè)務處理流程,必要時可以適當放寬要求,妥善處理各方關系。其次,要在實際財務工作中總結(jié)經(jīng)驗,通過搭建學習交流考察平臺的方式,積極學習同行企業(yè)成功管理經(jīng)驗,規(guī)范報銷、報賬、記賬、報稅等業(yè)務流程,采取軟性引導和硬性要求相結(jié)合的方式督促子公司及時變更相應的業(yè)務單元,為企業(yè)會計工作的順利開展奠定堅實基礎。

篇10

華東地區(qū)、華北地區(qū)、中南地區(qū)財經(jīng)院校較集中,有些財經(jīng)館加入了當?shù)氐膱D書館聯(lián)盟,或與其他圖書館結(jié)成聯(lián)盟,參與的財經(jīng)館在協(xié)作的基礎上實現(xiàn)了文獻資源優(yōu)勢互補和共享。北京、上海、江蘇、浙江等經(jīng)濟文化比較發(fā)達的地區(qū),其財經(jīng)館自動化、網(wǎng)絡化發(fā)展水平較高,高素質(zhì)專業(yè)人才和技術(shù)人才為聯(lián)盟的發(fā)展提供了穩(wěn)定保障,在圖書館聯(lián)盟中建設較快。但西部偏遠地區(qū)的財經(jīng)館由于整體水平偏低,有的未加入任何圖書館聯(lián)盟,發(fā)展緩慢,導致了我國財經(jīng)院校圖書館各地區(qū)發(fā)展不平衡。

構(gòu)建財經(jīng)院校數(shù)字圖書館聯(lián)盟的難點

(一)管理體制滯后,資源建設技術(shù)標準不同由于各個財經(jīng)館的管理體制存在差異,自動化發(fā)展程度不一、自動化系統(tǒng)的軟件不能兼容、技術(shù)標準不統(tǒng)一、網(wǎng)絡基礎建設的不平衡、館藏數(shù)字化建設不完善,沒有統(tǒng)一的共享服務建設平臺等,導致財經(jīng)館在資源共享的組織協(xié)調(diào)薄弱,在文獻信息資源整合、成員館合作和資源共享方面存在很多困難,服務評估、服務共享等難度較大。另外,資金的制約和圖書館文獻經(jīng)費相對不足等,也阻礙了文獻信息資源共享的開展。(二)共建共享制度設計存在著障礙以湖北省高校數(shù)字圖書館為例,以武漢大學為首的10所核心館比其他圖書館的自有資源多10倍以上,且種類齊全,實用性強;而中小館的數(shù)字信息資源有限,滿足不了教師群體的強烈需求[6]。財經(jīng)大館由于參加了一些聯(lián)盟組織,再加入本行業(yè)的圖書館聯(lián)盟中,自身的數(shù)字資源建設會與聯(lián)盟的數(shù)字資源建設有許多重疊,大館之間合作受益明顯,積極參與聯(lián)盟的建設;而中小館的數(shù)字信息資源需求有限,參與聯(lián)盟的積極性不高。由于需求差異,大館承擔了主要的建設費用,希望利用小館受眾實現(xiàn)部分盈利,但存在著如何收費、如何維護及保障硬件設置等具體問題。大館和小館在信任機制、設備維護和成本分擔上存在分歧,成為財經(jīng)院校圖書館聯(lián)盟建設的重要障礙。(三)開發(fā)信息資源的合力不強財經(jīng)院校圖書館聯(lián)盟雖有實名,但目前只有少部分圖書館參與,并未在全國范圍內(nèi)普及,而且受觀念和技術(shù)的限制,各成員館之間優(yōu)勢互補不顯著,仍處于各自為政、相對封閉的狀態(tài),聯(lián)盟內(nèi)數(shù)據(jù)庫資源整合程度較低,主要為聯(lián)盟成員館服務,合作內(nèi)容側(cè)重于聯(lián)合引進數(shù)字資源、聯(lián)合目錄、文獻傳遞等資源建設方面,特色數(shù)據(jù)庫沒有相互開放,提供的聯(lián)合服務較少,服務方式比較單一、缺少創(chuàng)新。(四)共享制度建設的相關法律不完善數(shù)字化時代,計算機技術(shù)、通信技術(shù)及網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展有利于信息資源共享,同時也會引發(fā)大量的知識產(chǎn)權(quán)糾紛,使信息資源的合理利用與知識產(chǎn)權(quán)保護之間產(chǎn)生尖銳的沖突。在知識產(chǎn)權(quán)有關的法律法規(guī)和共享制度尚未規(guī)范和完善的情況下,文獻信息資源共享得不到切實的保障。因此,財經(jīng)院校數(shù)字圖書館聯(lián)盟應嚴格按照國家的規(guī)章制度,吸取其他聯(lián)盟的成功經(jīng)驗,全盤考慮知識產(chǎn)權(quán)和信息安全等問題,制定與完善相應的政策法規(guī)。

構(gòu)建財經(jīng)院校數(shù)字圖書館聯(lián)盟的可行性

已有的基礎隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,近幾年來財經(jīng)院校圖書館銳意進取、服務創(chuàng)新,注重財金特色,強化計算機與網(wǎng)絡服務,經(jīng)過長期的建設積累,為構(gòu)建數(shù)字圖書館聯(lián)盟提供了硬件條件,而各財經(jīng)館之間的合作與協(xié)調(diào)活動頻繁,為構(gòu)建聯(lián)合體提供了軟條件。文獻資源建設強調(diào)與本校專業(yè)特色配套,文獻收藏側(cè)重于金融、保險、財務會計、審計等方面,形成各具特色的藏書體系;許多院校圖書館不僅自建了特色專業(yè)數(shù)據(jù)庫、電子資源,實現(xiàn)了館際互借和文獻傳遞工作,而且還積極引進各類數(shù)據(jù)庫如“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”、“維普”、“超星”和“萬方”等數(shù)據(jù)庫,參與成員館的聯(lián)合建庫工作,加入全國數(shù)據(jù)庫資源共享體系,積極開展網(wǎng)上咨詢、文獻傳遞、定題檢索等信息咨詢服務,而且重視科研工作,不少財經(jīng)館的科研成果獲國家級、省級、院級科研成果獎。

具備豐富的資源優(yōu)勢數(shù)據(jù)庫技術(shù)是網(wǎng)絡環(huán)境下資源共享的核心技術(shù),文獻資源共享的關鍵是數(shù)據(jù)庫的集成、開發(fā)和建設[8]。財經(jīng)院校圖書館具有以下獨特的技術(shù)優(yōu)勢,能滿足讀者全方位、綜合性的信息需求。1.EMIS電子數(shù)據(jù)庫EMIS數(shù)據(jù)庫是迄今為止,全球唯一一家專注于新興市場經(jīng)濟全景的數(shù)據(jù)庫,自2007年3月,EMIS數(shù)據(jù)庫開始在全國財經(jīng)高校圖書館聯(lián)盟的成員單位上海財經(jīng)大學、中南財經(jīng)政法大學、中央財經(jīng)大學等多個財經(jīng)高校試用,2007年8月完成了對EMIS數(shù)據(jù)庫的評估,結(jié)果表明:EMIS數(shù)據(jù)庫所包含的資源和內(nèi)容符合財經(jīng)院校學科建設和發(fā)展方向,是廣泛適用于財經(jīng)院校學生及教學科研人員使用的學術(shù)信息資源,對促進金融、經(jīng)濟、工商管理、國際貿(mào)易等學科研究和發(fā)展有很大的幫助和提高[8]。2.“百鏈云圖書館”“百鏈云圖書館”是超星數(shù)圖信息技術(shù)公司推出的基于云計算的服務平臺,它聯(lián)合了國內(nèi)外634家圖書館,如全國美術(shù)類區(qū)域圖書館、音樂類圖書館、體育類圖書館、農(nóng)業(yè)類和民族類圖書館等高校利用百鏈搭建了行業(yè)聯(lián)盟?!鞍冁溤茍D書館”與“讀秀”圖書結(jié)合使用可以完成圖書館學術(shù)資源的一站式檢索及圖書館學術(shù)資源門戶建設,能實現(xiàn)區(qū)域性的多個圖書館聯(lián)合為讀者服務[9]?!鞍冁溤茍D書館”提供了圖書館云服務結(jié)構(gòu),為財經(jīng)院校圖書館實現(xiàn)共建共享搭建了技術(shù)服務平臺。國內(nèi)外共享組織成功經(jīng)驗的啟示通過對我國一些聯(lián)盟典型的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有以下特點:政府資助是其成功的保障;聯(lián)盟的組織管理及利益的平衡協(xié)調(diào)是其成功的關鍵因素;聯(lián)盟合作密切,共享程度高,成效顯著;積極開發(fā)和合作建設一些特色資源以及聯(lián)合開展參考咨詢,擴大聯(lián)盟知名度;以大館的力量帶動中小館,擴大共享服務面,才能提高聯(lián)盟整體服務水平。筆者認為這些經(jīng)驗,給財經(jīng)院校圖書館開展聯(lián)盟建設帶來以下啟示:1.建立完善的聯(lián)盟機構(gòu)和運行機制要確保財經(jīng)院校數(shù)字圖書館聯(lián)盟建設的有序進行和可持續(xù)發(fā)展,首先要建立一個專門的管理機構(gòu)如依托于一個核心館,并制定聯(lián)盟內(nèi)互惠互利的利益平衡機制,負責對財經(jīng)院校成立數(shù)字圖書館聯(lián)盟的建設方案、技術(shù)設計、經(jīng)費預算、發(fā)展策略及資金分配等進行可行性分析和論證,整體規(guī)劃并設定統(tǒng)一標準。2.共建共享平臺由于財經(jīng)院校圖書館的自動化管理軟件和業(yè)務管理軟件各不相同,館際之間在系統(tǒng)平臺上缺乏開放性和互聯(lián)性,為了實現(xiàn)標準化建設,解決聯(lián)盟共享技術(shù)的環(huán)境問題,可以采取兩種辦法,一是參照天津高校聯(lián)合圖書館的模式,由政府和各學校共同出資,選定一套集成化管理軟件,建設統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫[10]。二是開發(fā)適合聯(lián)盟的應用軟件,即對原有的軟件進行修改,加入符合自己需求的功能模塊,實現(xiàn)財經(jīng)院校數(shù)字圖書館聯(lián)盟各成員館的聯(lián)機編目與檢索、文獻資源傳遞等。3.廣開經(jīng)費來源,確保聯(lián)盟的可持續(xù)發(fā)展從目前區(qū)域性高校數(shù)字圖書館聯(lián)盟的建設情況來看,資金來源主要是政府財政撥款和各館自籌資金。如江蘇JALIS建設項目的經(jīng)費由江蘇省政府專項撥款,每年500萬元,四年共投資2000萬元,為JALIS建設項目提供了充足的經(jīng)費保證。天津市高校圖書館由天津市教委同意,在南開大學成立了教委中心,由教委中心統(tǒng)一購買90%的資源,其他館共享數(shù)據(jù)庫并共同分擔采購經(jīng)費,大大節(jié)約了采購經(jīng)費,這種天津模式在全國還屬首創(chuàng),值得借鑒[11]。財經(jīng)院校圖書館要廣開多元化的籌資渠道,既要爭取學校對圖書館建設的資金投入,還要善于開拓其他的經(jīng)費來源,如企業(yè)贊助、社會捐款、科研項目經(jīng)費、成員館交納費用以及對外服務性收費等,為聯(lián)盟的高水平建設和持續(xù)發(fā)展提供充足可靠的經(jīng)費來源[12]。4.技術(shù)支持與人力資源的培訓建設高素質(zhì)的專業(yè)人才隊伍,是圖書館聯(lián)盟保持活力和高效率運作的重要因素之一。財經(jīng)院校圖書館要建立良好的人才引進機制,招聘高學歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才;同時,還要加強對館員的專業(yè)技能的培養(yǎng),強化在職人員的繼續(xù)教育,可以通過學術(shù)研討、專題講座、重點培養(yǎng)或選派技術(shù)骨干進修學習等方式,提高館員的綜合業(yè)務素質(zhì);通過館際間開展業(yè)務交流與培訓,提升館員的服務水平,培養(yǎng)聯(lián)盟文化氛圍,共同研發(fā)新的項目[13]。