導語：如何才能寫好一篇企業(yè)人才需求調(diào)研方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（1）調(diào)研目的

本次調(diào)研的主要目的是為了按照江蘇省區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需求設置更加合理的專業(yè)培養(yǎng)方向；根據(jù)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)方案相關內(nèi)容；明晰三維度動態(tài)能力集中相關能力需求；把握本專業(yè)人才需求狀況、確定本專業(yè)面向的崗位群、對本專業(yè)進行重新定位、同時剖析目前專業(yè)教育存在的問題與不足。

本輪調(diào)研主要目的在于及時掌握南京及江蘇省信息網(wǎng)絡技術產(chǎn)業(yè)規(guī)劃及發(fā)展狀況，及時了解產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整對人才需求的變化，以及云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術推動企業(yè)發(fā)展的信息。

在掌握企業(yè)崗位調(diào)整、崗位能力需求變化、用人變化等信息基礎上，考察同類院校在本專業(yè)設置及人才培養(yǎng)方案方面的變化，為2017級人才培養(yǎng)方案的調(diào)整和2016級人才培養(yǎng)方案的制定提供論證。

（2）調(diào)研對象

本次調(diào)研的主要范圍在江蘇省，兼顧長三角地區(qū)。調(diào)研的主要對象是不同規(guī)模和類型的行業(yè)企業(yè)，相關領域的行業(yè)專家、同類院校。

調(diào)研產(chǎn)業(yè)中企業(yè)崗位設置和用人需求主要是為了解人才需求種類和規(guī)模，明確專業(yè)培養(yǎng)定位。內(nèi)容主要包括當前企業(yè)崗位名稱、崗位工作內(nèi)容、崗位用人需求等。

調(diào)研崗位工作過程中能力需求主要是為明確人才培養(yǎng)規(guī)格，分析典型工作任務，構建學習領域課程體系。內(nèi)容主要包括崗位工作任務的產(chǎn)生、執(zhí)行、結束全過程，及完成崗位工作任務所需的知識和能力。

2 調(diào)研方法與內(nèi)容

（1）調(diào)研方法

本輪調(diào)研根據(jù)不同調(diào)研對象及環(huán)境，采用不同調(diào)研方法，包括：

1）對企業(yè)訪談，聯(lián)系企業(yè)的技術部門、人力資源等相關部門，進行面對面調(diào)；

2）對合作企業(yè)、兄弟院校、畢業(yè)生主要采用問卷、現(xiàn)場、資料等調(diào)研方法；

3）對網(wǎng)絡媒體主要采用資訊報告、信息檢索匯總等方法進行調(diào)研；

（2）調(diào)研內(nèi)容

圍繞調(diào)研目標，確立區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)技術和經(jīng)濟發(fā)展、用人需求、崗位需求、崗位工作過程所需能力等方面的調(diào)研內(nèi)容。

調(diào)研區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃主要是為清楚了解江蘇省及南京市對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的定位及規(guī)劃項目，及借此帶動的經(jīng)濟發(fā)展和人才需求。內(nèi)容包括江蘇省及南京市對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃、已設立及將設立的建設項目及投入規(guī)模等。

調(diào)研本區(qū)域物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)技術發(fā)展和?濟發(fā)展，主要是為了解當前及未來一段時間產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動力及發(fā)展前景，并借此對未來人才需求作出預測。內(nèi)容包括產(chǎn)業(yè)技術應用情況、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟比重及增長情況等。

調(diào)研產(chǎn)業(yè)中企業(yè)崗位設置和用人需求主要是為了解人才需求種類和規(guī)模，明確專業(yè)培養(yǎng)定位。內(nèi)容主要包括當前企業(yè)崗位名稱、崗位工作內(nèi)容、崗位用人需求等。

調(diào)研崗位工作過程中能力需求主要是為明確人才培養(yǎng)規(guī)格，分析典型工作任務，構建學習領域課程體系。內(nèi)容主要包括崗位工作任務的產(chǎn)生、執(zhí)行、結束全過程，及完成崗位工作任務所需的知識和能力。

3 調(diào)研分析

（1）行業(yè)發(fā)展對本專業(yè)人才需求的趨勢

在調(diào)研中，了解到物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長，涉及多個產(chǎn)業(yè)群的特點。物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈從傳感器、芯片、軟件、終端，整機、網(wǎng)絡到業(yè)務應用，主要涉及芯片與技術提供商、應用與軟件提供商、系統(tǒng)集成商、網(wǎng)絡提供商、系統(tǒng)集成商、運營及服務商、用戶七個環(huán)節(jié)，包括了RFID芯片設計、二維碼碼制、電子標簽、讀寫器模塊、讀寫設備、讀寫器天線、智能卡、系統(tǒng)集成解決方案、專業(yè)性的軟件產(chǎn)品及解決方案、數(shù)據(jù)的傳輸承載網(wǎng)絡服務、終端接入控制、終端管理、行業(yè)應用管理、業(yè)務運營管理、平臺管理等技術。物聯(lián)網(wǎng)的應用領域覆蓋到工業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、醫(yī)療、環(huán)境、娛樂、公共事業(yè)、安全等各個領域，在智能交通、物流管理、環(huán)境保護、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業(yè)監(jiān)測、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監(jiān)測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等方面應用最為廣泛。

（2）企業(yè)對本專業(yè)人才的需求情況

1）人才需求分析

目前物聯(lián)網(wǎng)概念下的企業(yè)數(shù)量非常多，社會需求量也大，但是人才供給量很少，遠不成比例。且未來幾年，物聯(lián)網(wǎng)技術會在社會各領域中廣泛普及，因此這個專業(yè)的就業(yè)具有非常廣闊的前景?！笆濉逼陂g物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)重點領域包括智能交通、智能物流、智能電網(wǎng)、智能醫(yī)療、智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、環(huán)境監(jiān)控與災害預警、智能家居、公共安全、社會公共事業(yè)、金融與服務業(yè)、智慧城市、國防與軍事等。物聯(lián)網(wǎng)各主要領域均需要大量人才，據(jù)工信部統(tǒng)計，以下領域未來5 年對物聯(lián)網(wǎng)人才的需求量預估為：智能交通：20 萬；智能物流：20 萬；智能電網(wǎng)：100 萬；智能醫(yī)療：100 萬；智能工業(yè)：50 萬；智能農(nóng)業(yè)：1000 萬。

2）崗位需求分析

從產(chǎn)業(yè)需求來看，物聯(lián)網(wǎng)人才總體上分可以分為研究型人才、工程應用型人才以及技能型人才三個類型：

研究型人才主要為研究生層次或研究型高校所培養(yǎng)的畢業(yè)生，是各類“研究型企業(yè)”或“高新企業(yè)”的研發(fā)部、研究院所亟需的人才。

工程應用型人才主要為各類本科學?；蛐畔㈩惛呗殞W院畢業(yè)生，以從事物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設計、產(chǎn)品開發(fā)、物聯(lián)網(wǎng)項目實施等為主，包括RFID系統(tǒng)設計與開發(fā)、嵌入式軟件開發(fā)、網(wǎng)絡安裝調(diào)試、物聯(lián)網(wǎng)硬件開發(fā)、傳感技術開發(fā)、市場營銷、售前售后技術支持等工作。以系統(tǒng)設計、產(chǎn)品開發(fā)、工程項目策劃與實施為主的這類企業(yè)，在我國數(shù)量龐大，其需要的工程應用人才除了需要具備必要基礎理論知識的同時，更應注重工程應用技術能力的培養(yǎng)，加強工程實踐的實際訓練，突出技術應用能力、培養(yǎng)創(chuàng)新能力。

物聯(lián)網(wǎng)技能型人才往往需要較強的綜合能力，對各類高職院校培養(yǎng)物聯(lián)網(wǎng)高技能型人才提出較高要求，不但需要掌握物聯(lián)網(wǎng)基礎知識、業(yè)務知識，更要結合區(qū)域的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)情況，培養(yǎng)其技術應用能力、溝通交流能力和管理能力。

3）企業(yè)對畢業(yè)生職業(yè)能力的要求

調(diào)研結果可以看出，本次被調(diào)研的企業(yè)對學生的專業(yè)技術能力、基礎素質(zhì)（如動手能力、應用分析能力以及理解交流能力）較為看重，特別是對就職者理解交流能力和應用分析能力的以及動手能力方面，因此，在做好學生專業(yè)能力培養(yǎng)的同時，重點打造他們良好的交流溝通能力和知識的應用遷移能力以及實操能力就顯得尤為重要。

4 關于專業(yè)的思考與建設

針對上述調(diào)研情況，我院計算機物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)應繼續(xù)圍繞技能大賽、合作企業(yè)二大平臺，在師資力量培養(yǎng)、教學資源優(yōu)化、學生實習實踐三方面加強建設。

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1、準確而深入的市場調(diào)研確定人才培養(yǎng)目標

市場調(diào)研是制定人才培養(yǎng)方案的前提，特別是要對本地區(qū)的人才需求狀況有一個深入而準確地把握。對于數(shù)控專業(yè)來說，市場調(diào)研就是為了收集和分析數(shù)控技術專業(yè)學生的社會、行業(yè)及企業(yè)人才需求狀況信息，了解社會、行業(yè)以及企業(yè)對數(shù)控技術專業(yè)人才知識技能、素質(zhì)要求的變化和趨勢，為數(shù)控技術專業(yè)的專業(yè)設置、招生規(guī)模、學生就業(yè)指導提供信息，為專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位、培養(yǎng)方案和課程標準的修訂、教學的改革提供依據(jù)和幫助，提高數(shù)控技術專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量及畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量。市場調(diào)研的方式主要有以下幾種，專家座談會，與各企業(yè)董事員工等進行座談交流；參觀訪問，現(xiàn)場訪談；問卷調(diào)查，有針對性的收集數(shù)據(jù)；網(wǎng)上查閱，宏觀把握。

2、通過崗位職業(yè)能力分析確定人才培養(yǎng)規(guī)格

通過人才需求調(diào)研能獲取以下重要信息：企業(yè)人才需求層次與需求計劃；企業(yè)聘用—線技術人才的主要渠道與來源；招聘人才的主要工作崗位；企業(yè)聘用人才最看重的幾個因素；畢業(yè)生目前單位的性質(zhì)、規(guī)模及狀況；目前以及2～3年后崗位最需要的知識與能力。有了一手的信息，就必須分析確定高職高專數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)目標，確定就業(yè)崗位培養(yǎng)規(guī)格。對于婁底職業(yè)技術學院來說，根據(jù)湖南省和婁底市現(xiàn)代裝備制造業(yè)人才市場需求，確定數(shù)控技術專業(yè)主要職業(yè)面向自動生產(chǎn)線和數(shù)控設備的操作、數(shù)控產(chǎn)品工藝設計、數(shù)控設備安裝與調(diào)試、數(shù)控設備維護維修與售后服務和技術管理等崗位。學生畢業(yè)后的初步就業(yè)崗位一般為普通機床操作工、數(shù)控機床操作工、數(shù)控設備的裝配和調(diào)試工；工作2-3年后，逐步轉到產(chǎn)品工藝設計、設備的維護維修和售后技術服務等核心就業(yè)崗位；工作5-6年后，學生將從事自動生產(chǎn)線、數(shù)控設備的技術管理和技術改造等工作。并以此歸納出數(shù)控技術人員在企業(yè)中的崗位能力與知識、素質(zhì)要求，就能確定培養(yǎng)規(guī)格了。

3、基于工作過程重構課程體系是核心

課程體系是人才培養(yǎng)方案的核心。教學內(nèi)容來自生產(chǎn)過程，從中提煉出的典型工作任務。為方便教學組織和實施，將行動領域進行教學論加工和反思，充分考慮教學的可實施性，以行動為導向，按照工作過程系統(tǒng)化序化課程體系，同時考慮到教育部對學生思想政治和道德品德的要求，和學生職業(yè)能力的拓展，設計由公共課程、專業(yè)課程、拓展課程等構成的工作過程系統(tǒng)化的能力遞進課程體系。

4、融入職業(yè)標準突出職業(yè)能力培養(yǎng)

課程建設要突出學生職業(yè)能力的培養(yǎng)，對于數(shù)控專業(yè)必須按照裝備制造企業(yè)工作過程需要的知識和能力，調(diào)整課程設置。應參照相關的職業(yè)資格標準，把崗位能力的具體要求融入到課程內(nèi)容中，在教學中適當淺化純理論方面的內(nèi)容，而將關鍵實用性能力的培養(yǎng)滲透到位，增加基礎知識、基本技能方面的學時。

5、規(guī)范人才培養(yǎng)論證的程序

人才培養(yǎng)方案的制定在程序上一定要規(guī)范，要有一定嚴肅性。方案的制定應由學院職能部門如教務處統(tǒng)一安排，由教學系部負責組織，專業(yè)教研室具體承擔調(diào)研和方案撰寫任務，在這之前應該邀請由行業(yè)企業(yè)專家和教師組成的專業(yè)建設指導委員會，并召開人才培養(yǎng)方案論證會，廣泛聽取用人單位企事業(yè)單位的意見、專家的分析，還包括畢業(yè)學生的反饋意見等等。然后根據(jù)論證意見修改，經(jīng)系主任簽署意見后提交數(shù)控專業(yè)建設指導委員會再審核；專業(yè)建設指導委員會審核通過后，報送審稿到教務處，教務處再送專家評審，最后提請分管教學副院長審定并報院長批準后頒布執(zhí)行。

二、人才培養(yǎng)方案的實施

1、深度校企合作

職業(yè)教育應該開放式辦學，應該拓寬校企合作的廣度與深度，構建和完善專業(yè)人才共育、過程共管、成果共享和合作工作常態(tài)四個機制制度體系；以“理事會”校企合作方式，深化所產(chǎn)學研聯(lián)盟，實現(xiàn)“合作辦學、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”。

2、開展工學結合教學改革

教學改革要持續(xù)推進。把職業(yè)崗位訓練作為教學工作的核心，即要面向生產(chǎn)和服務第一線培養(yǎng)實用人才，專業(yè)教學內(nèi)容選擇成熟產(chǎn)品的技術和規(guī)范的生產(chǎn)過程管理，課程設置按適應職業(yè)崗位(或崗位群)的職業(yè)能力來確定；建設“教、學、做”為一體的立體化課程，增加“雙證融通”課程比例，基礎課按專業(yè)學習要求，以必需夠用為度。可以借鑒新加坡“教學工廠”模式，在現(xiàn)代制造技術實訓中心基地內(nèi)建設與數(shù)控生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境一致的生產(chǎn)車間，將企業(yè)真實的數(shù)控產(chǎn)品引入生產(chǎn)車間內(nèi)生產(chǎn)，生產(chǎn)工人即為實訓學生，生產(chǎn)車間的運行管理均按企業(yè)化要求進行管理，讓學生在真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境下進行生產(chǎn)實習。同時結合企業(yè)項目開發(fā)，在加強學校教學科研活動時，將企業(yè)項目納入教學科研體系，通過課題立項的形式開展企業(yè)項目開發(fā)。依托實訓基地建立名師工作室、創(chuàng)新中心等形式開展教學科研活動，根據(jù)院校實際情況吸納學生參與。

3、采用合適的教學模式

依據(jù)人才培養(yǎng)方案，深化理論實踐一體化教學模式改革。對人文工具課程和專業(yè)基礎課程，通過引入真實的工程問題和企業(yè)案例，開展“項目教學”或“案例教學”，結合講座、競賽、技能展示、職業(yè)生涯設計和文體活動等多種形式，達到提高學生的人文素質(zhì)與專業(yè)基礎的目標。對專業(yè)課程，充分利用校內(nèi)理論實踐一體化教學環(huán)境，實施任務驅動、項目導向教學。教師將校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地生產(chǎn)的產(chǎn)品進行教學化設計，作為項目任務，通過布置并分析任務、組織學生收集資訊、協(xié)調(diào)學生分組設計認證實施方案、學生仿真加工或實際加工對方案進行檢驗、學生分組評估與反饋等步驟，使學生始終有明確的任務目標，促使學生自主地進行學習、討論、操作、評估、升華，從而達到學習目標。

三、人才培養(yǎng)方案的效果反饋與修訂

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本研究以廣東白云學院為例，對應用技術型大學金融學人才需求展開調(diào)研及職業(yè)面向分析。研究發(fā)現(xiàn)，目前廣東省金融學人才需求呈現(xiàn)出職業(yè)分工精細化、學生專業(yè)化程度要求更高，職業(yè)能力復合化、要求學生具備綜合素質(zhì)，職業(yè)要求市場化、專業(yè)課程設置需較大調(diào)整等新型需求。有必要從強化產(chǎn)學研合作、陪養(yǎng)訂單式人才，完善課程體系建設、提升學生專業(yè)水平，提升學生素質(zhì)、注重全面發(fā)展等方面注重學生培養(yǎng)，才能有效提升學生素質(zhì)，為企業(yè)打造專門性人才，幫助學生實現(xiàn)從學校到工作崗位的無縫對接。

關鍵詞：

應用技術型大學；金融學；人才需求

近年來，隨著廣東經(jīng)濟的飛速發(fā)展，廣東金融業(yè)從銀行、證券、保險到基金、期貨、外匯交易等各個方面都得到了全面成長；融資租賃、典當、黃金市場也都全面推出，并展現(xiàn)出國際化、市場化方向的特征。一個由資本市場、貨幣市場、外匯市場、保險市場和商品期貨市場組成的全國性金融市場體系已在廣東形成。目前，廣東已經(jīng)進入金融時代、金融社會。無處不在的金融活動已形成一個龐大體系，金融產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)延伸到了廣東實體經(jīng)濟以及資本運轉的方方面面，并被譽為新時期的實體經(jīng)濟命脈。以傳統(tǒng)金融產(chǎn)業(yè)鏈為核心，廣東省已衍生出了大量以互聯(lián)網(wǎng)為依托的網(wǎng)絡金融產(chǎn)業(yè)，涉及到與資本市場、衍生證券、投資理財、國際收支、財政管理、貿(mào)易金融、風險管理等方方面面的相關領域。未來一個時期，隨著國家金融業(yè)制度改革的進一步深化，外資金融機構還將加快速度進入廣東，民營金融機構、保險機構數(shù)量也將迅速激增，各種民間投資活動將空前活躍。“全民理財”將成為廣東經(jīng)濟發(fā)展新勢頭、新局面。面對日益增多的各類金融機構、財務公司、投資銀行，社會對于各類金融學專業(yè)的人才需求空前增長。金融業(yè)在廣東面臨著前所未有的良好發(fā)展前景，受過專業(yè)金融教育的學生，將會有很多的發(fā)展機會。新的條件下，廣東將需要更多復合型且具有實踐能力的金融專業(yè)人才。因此，為進一步掌握專業(yè)特點，明確人才需求，展開金融學人才需求調(diào)研，進行職業(yè)面向分析與人才培養(yǎng)方案改革，是廣東省應用性技術大學所面臨的重要研究課題之一。

一、調(diào)研的背景與目標

(一)調(diào)研的背景

廣東白云學院是國家經(jīng)教育部批準成立的具有學士學位授予權的廣東省屬民辦全日制普通本科院校，是廣東省教育綜合改革“應用型人才培養(yǎng)模式改革”試點單位。其中，金融學專業(yè)是該校的重點建設學科。近年來，學校順應國家經(jīng)濟社會發(fā)展對高等教育職能的新要求，堅持“以學生為中心”的先進理念，積極探索并構建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，建設高水平應用技術大學，培養(yǎng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的高級技術技能人才，取得了良好進展。為了進一步提升金融學重點學科建設水平，打造高層次金融專業(yè)應用技術人才，學校組織開展了大量人才培養(yǎng)方案調(diào)研。

(二)調(diào)研的目標

本項調(diào)研的具體目標是：

1.明確社會對金融人才的需求、人才需求層次，并在多層次的金融人才需求中對本專業(yè)培養(yǎng)的人才予以明確的定位，為科學確定本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位獲得理論支持和實際依據(jù)。

2.厘清社會對金融學專業(yè)人才的質(zhì)的要求和學生應具備的發(fā)展?jié)撃埽员愦_定學生應具有的知識、能力和素質(zhì)，科學地架構課程體系和實踐教學體系。

3.以應用型人才培養(yǎng)或本科職業(yè)教育的人才培養(yǎng)目標出發(fā)，探索應用型人才培養(yǎng)或職業(yè)教育的規(guī)律，科學地安排教學內(nèi)容和科學地運用教學手段、方式與方法。

二、調(diào)研的對象與方法

(一)調(diào)查對象

本次調(diào)查的對象主要包括各類用人機構、學生以及兄弟院校三類群體。近年來，金融專業(yè)負責人、系主任及專業(yè)教師與用人單位有廣泛的接觸，以各種形式了解用人單位對本專業(yè)學生入職后(或企業(yè)實踐后)的表現(xiàn)，對學生知識、能力、素質(zhì)方面的評價，以及人才培養(yǎng)中存在的主要問題。近兩年來接受調(diào)查的企業(yè)達50余家。被調(diào)查的學生主要是已畢業(yè)的學生和企業(yè)實踐中的三年級學生。近兩年被調(diào)查的學生達600余人(包括學校對本專業(yè)學生的問卷調(diào)查)。此次調(diào)研的高校主要有深圳職業(yè)技術學院、廣東金融學院，調(diào)研的企業(yè)主要有廣州白云民泰村鎮(zhèn)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、萬聯(lián)證券、中國平安等金融機構。

(二)調(diào)研方式與方法

本次調(diào)研主要采用的調(diào)研方式與方法如下：

1.以座談形式展開企業(yè)需求調(diào)研

對用人單位、企業(yè)實踐學生的調(diào)研，主要采用的是座談會的形式。2015年，我系分別安排教師對廣州白云民泰村鎮(zhèn)銀行、萬聯(lián)證券、中國平安等金融機構，就本專業(yè)的辦學方向問題、人才培養(yǎng)質(zhì)量問題、教學內(nèi)容更新等問題進行走訪座談。并在學校的統(tǒng)一部署下，先后安排專業(yè)導師利用暑假走訪實習基地多個，所到之處必招集學生座談。談體會、談問題、談意見與建議。與學生座談后，再與實習基地的財務、人事等有關部門的人員座談。

2.以網(wǎng)絡問卷形式展開學生需求調(diào)查

這項工作由學校就業(yè)中心統(tǒng)一布置實施。就學生的基本專業(yè)技能與素質(zhì)、就業(yè)與分布、薪酬與待遇、換崗與發(fā)展、問題與建議等問題面向學生與用人單位實施雙向調(diào)查。其中，金融學畢業(yè)生參與調(diào)研189人，收回有效問卷174份，占發(fā)出問卷的89.69%。

3.以實地走訪形式展開同類高校調(diào)研

走訪考察是對高校本專業(yè)的教研教改情況進行調(diào)研主要采用的方式。2015年，金融系骨干教師在院領導的帶領下，先后走訪了深圳職業(yè)技術學院、廣東金融學院。就金融學專業(yè)人才培養(yǎng)所關心的課程體系建設、課程模塊設置、實踐教學等問題進行了走訪考查。

三、廣東金融學人才需求的基本現(xiàn)狀

通過上述調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前廣東省金融學人才需求呈現(xiàn)出如下基本現(xiàn)狀：

(一)職業(yè)分工精細化，學生專業(yè)化程度要求更高

近年來，由于國內(nèi)外金融環(huán)境的改善與理財觀念的普及，廣東金融業(yè)人才需求空前旺盛。但職業(yè)分工更加細化，對學生專業(yè)化程度提出了更高要求。在廣東金融業(yè)發(fā)展趨向國際化、市場化的今天，金融業(yè)分工也從銀行、證券、保險到基金、期貨、外匯交易等各個方面快速細化，這無疑給金融學專業(yè)學生帶來的前所未有的就業(yè)契機。但新的條件下，因金融行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)多元化、多層次的局面，也給學生帶了不同程度的挑戰(zhàn)，職業(yè)發(fā)展對于學生專業(yè)素質(zhì)的要求也在不斷提升。如廣州白云民泰銀行就希望招收的實習生中能有對于銀行信貸業(yè)務辦理更為熟練的同學，以便與工作無縫對接；又如中國平安集團，在招收實習生的過程中，也更加青睞于保險業(yè)務知識以及保險營銷工作較為熟練的學生；再如與廣東白云學院合作的廣東省貴金屬交易中心會員單位，也希望招收到對于金融衍生產(chǎn)品交易方式更為熟悉的學生等。但目前白云學院培養(yǎng)的學生，對于金融學產(chǎn)業(yè)鏈中的具體環(huán)節(jié)專業(yè)化程度還是不夠，理論知識與具體的實踐環(huán)節(jié)難以及時對接，難以滿足市場的深層次需求。致使大部分學生進入工作崗位后只能從事營銷、經(jīng)紀等初級崗位工作。

(二)職業(yè)能力復合化，要求學生具備綜合素質(zhì)

金融業(yè)涉及面廣，對于學生的綜合素質(zhì)要求進一步提升。因金融業(yè)涉及面廣的特點，決定了該行業(yè)需要具備多種知識的復合型人才。如既懂金融工具，又熟悉相關法律規(guī)范；既了解金融業(yè)務操作流程，又掌握計算機編程技能；既懂得銀行柜面業(yè)務，又具備良好客戶開拓能力等；既具有清晰的專業(yè)知識網(wǎng)絡，又要具備良好溝通與商務禮儀素養(yǎng)等。在采訪中，民泰銀行對于金融專業(yè)同學的商務禮儀尤為強調(diào)，而白云學院并未開設該方面的課程對學生進行專業(yè)訓練。再如中國農(nóng)業(yè)銀行需要英語表達能力較好的金融學專業(yè)實習生，但因大部分學生對于金融英語不夠重視導致實用能力不強等，使得學院卻難以推薦出合適人選。隨著混業(yè)經(jīng)營的逐步開展，職業(yè)能力要求正在復合化，對于金融學專業(yè)人才培養(yǎng)也提出了更高要求，如要求金融人才掌握銀行、證券、保險、信托等多種專業(yè)知識和運作技術，能勝任為客戶提供多途徑、多方位理財咨詢和策劃，跨行業(yè)進行運作等。

(三)職業(yè)要求市場化，專業(yè)課程設置需較大調(diào)整

目前的金融專業(yè)設置與企業(yè)需求之間依然存在差距。金融學專業(yè)近年來一直是考生報考的熱門專業(yè)，金融學專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展前景好、收入高，是吸引眾多考生報考的重要原因。在薪酬最高的專業(yè)排名中，金融毫無疑問位居榜首。尤其是2014-2015年，隨著國家對于資本市場的重視和政策轉型，資本的力量逐漸得到釋放，給金融學專業(yè)的學生帶來了前所未有的發(fā)展契機。但通過與用人單位和已經(jīng)畢業(yè)的同學溝通，依然發(fā)現(xiàn)與市場要求相比，學院現(xiàn)有課程設置依然存在課程內(nèi)容陳舊，難以滿足新時期的金融專業(yè)需求的尷尬局面。如目前學院仍在開設的銀行公共關系在同類高校已經(jīng)不再開設；而廣東金融學院等高校結合行業(yè)發(fā)展，新興開設的房地產(chǎn)金融、汽車金融；用人單位民泰銀行、平安公司對于信貸知識高度要求的信貸管理等熱門課程等并未在學院得到充分重視。學生面臨進入職場后補充學習相關金融知識的挑戰(zhàn)，給順利展開職場生活造成一定程度制約。

四、職業(yè)面向的金融學人才培養(yǎng)方案建議

(一)強化產(chǎn)學研合作，陪養(yǎng)訂單式人才

強化產(chǎn)學研合作，加快企業(yè)與各學科的對接、發(fā)展訂單式人才培養(yǎng)，是打造應用型技術人才的有效途徑。一方面，企業(yè)要求加快知識轉化，縮短畢業(yè)生與企業(yè)崗位磨合的時間。另一方面，金融專業(yè)本身也要求人才具有很強的從事金融業(yè)務工作的能力。因此，在強調(diào)理論基礎的同時，必須注重學生應用能力的培養(yǎng)，提高學生的基本素質(zhì)，培養(yǎng)學生的可持續(xù)發(fā)展能力和從事實際工作的適應能力?？赏ㄟ^進一步推動校企合作，邀請企業(yè)管理人員和技能型人才來校講座，與學生直接進行交流等形式，加強學生職業(yè)教育市場化需求的提升。也可通過在企業(yè)設立實訓基地，讓學生走進企業(yè)觀摩和實習，幫助學生多走多看。通過工學結合的方式，提升職業(yè)教育的基礎能力，為企業(yè)打造專門性人才，實現(xiàn)從學校到工作崗位的無縫對接。

(二)完善課程體系建設，提升學生專業(yè)水平

作為應用性技術人才培養(yǎng)的主力軍，學校要進一步完善現(xiàn)有的課程體系，為學生建立好建設的知識基礎框架。金融專業(yè)畢業(yè)生主要從事金融領域的實際工作，而且大都要從最基本的工作做起，因此知識的應用構成了金融教育的最終目的。但是，金融領域知識寬泛，工作崗位繁多，金融畢業(yè)生進入社會從事工作所需的知識和技能要求較多。因此，完善學生課程體系，讓學生具有比較扎實的經(jīng)濟、管理、金融理論知識甚至是英語、計算機能力，是滿足企業(yè)對于復合型人才新要求的有效途徑。

(三)提升學生素質(zhì)，注重全面發(fā)展

注重學生的全面發(fā)展，提升學生專業(yè)技能的同時，培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)。如在學生入學教育中，幫助學生進一步明確未來發(fā)展目標，制訂科學可行的職業(yè)規(guī)劃，提升人際溝通、應急應變、綜合分析等非專業(yè)技能等，樹立正確的價值觀和人生觀。在就業(yè)指導方面，培養(yǎng)學生吃苦耐勞、踏實肯干、求真務實的工作作風。在商務禮儀方面，教給學生交往藝術與溝通技巧、妥善地處理好人際關系等。

作者：李卓思 康藝之 黃熾興 方潔梅 方培佳 單位：廣東白云學院財經(jīng)學院

參考文獻：

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[3]周方召,王雷.金融學專業(yè)校企協(xié)同創(chuàng)新人才培養(yǎng)如何“精耕細作”[J].金融教育研究,2014(4):62-65.

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篇4

【關鍵詞】食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)；人才培養(yǎng)方案；問卷調(diào)查

高等職業(yè)學校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)教學標準要求我們在教學中不斷總結工作，對人才培養(yǎng)方案進行優(yōu)化及完善。據(jù)此，筆者對安徽某職業(yè)院校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)的2014屆畢業(yè)生開展了相關調(diào)研。

1調(diào)研過程

調(diào)研目的：掌握本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況，了解畢業(yè)生在校所學技能在實際工作中的實用程度，據(jù)此對于人才培養(yǎng)方案進行優(yōu)化及完善。調(diào)研時間：2015年6月-8月調(diào)研對象：安徽某職業(yè)院校食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)2014屆畢業(yè)生調(diào)研方式：本次調(diào)研主要通過以下兩種形式進行：①通過電話、電子郵件的方法進行調(diào)查問卷；②走訪用人單位現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷。共發(fā)放學生問卷65份，回收65份。調(diào)研遵循了問卷調(diào)查的問題設計原則，包括客觀性原則、必要性原則、可能性原則及自愿性原則[1]。

2調(diào)研結果與分析

2.1畢業(yè)生就業(yè)情況

從調(diào)研結果可以看出，在全專業(yè)65人中，除了3人通過專升本考試繼續(xù)深造以外，剩下的62人中有42人（64.6%）進入了與食品相關的崗位工作，其中從事食品營養(yǎng)（35.7%）和食品銷售（50.0%）兩個崗位的人較多，從事食品檢測（4.8%）與食品加工（9.5%）的畢業(yè)生相對較少。隨著社會的不斷發(fā)展和進步，人民生活水平的不斷提高，越來越多的人開始關注自身和家人的身體健康狀況，有了更多尋求專業(yè)營養(yǎng)咨詢、營養(yǎng)保健的需要，而伴隨這種不斷增長的訴求需要的，是目前營養(yǎng)專業(yè)人才的缺乏，因而社會上出現(xiàn)了很多提供營養(yǎng)咨詢，營養(yǎng)指導的崗位；同時我國現(xiàn)有食品行業(yè)的總體現(xiàn)狀是：食品行業(yè)中，中小型企業(yè)數(shù)目較多，占總體企業(yè)的比例較大，企業(yè)間競爭激烈，在食品銷售方面需要較多的人才。但對于食品檢測的專業(yè)人才來說，中小企業(yè)對于這方面的人才需求量本就不大[2]，并且此種崗位對專業(yè)技術及研究水平要求相對較高，且人員流動性較小，所以對于該崗位人群的需求量不是很大。食品加工類的崗位一般工作強度較大，工作性質(zhì)單一，畢業(yè)生就業(yè)興趣不大，且隨著機械化、自動化流水線的不斷發(fā)展，對食品加工的人才需求量增長同樣不大。

2.2畢業(yè)生在校學習情況調(diào)研

2.2.1畢業(yè)生學習基本情況

從調(diào)研結果中可見，雖然大部分的學生可以全部（12人，占18.5%）或大部分（40人，占61.5%）接受老師所教授的知識，但是依然有19.9%的學生只能掌握一半（7人，占10.7%）或很少部分知識（6人，占9.2%）。這說明我們的課程的教學中依然存在改進的空間。排除學生自身存在的一些客觀原因之外，我們分析其主要原因有：①教師授課內(nèi)容選取、授課方法不當，講解不夠透徹的問題；②學生學習興趣不濃或學生專業(yè)基礎薄弱等問題；③兩方面兼而有之。因此這就需要我們在將來專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進工作中，充分考慮部分學生基礎能力薄弱的情況，在課程設置和教學內(nèi)容設置中的一些基礎性知識要予以強化，授課過程中改善對基礎知識的授課技巧。同時對于教師的教學要求及學生能力培養(yǎng)等內(nèi)容也要根據(jù)具體實際，因材施教，量化的寫入人才培養(yǎng)方案中。

2.2.2畢業(yè)生對實訓課程設置的反饋

本次調(diào)查是在畢業(yè)生畢業(yè)一段時間后，結合自身從事的實際工作進行的，從調(diào)查結果中可以看出，大多數(shù)的畢業(yè)生在實際工作一段時間后認為在校學習期間的實訓課程需要加強，并且有些同學認為一些對自己目前工作有用的實訓課程學校沒有開設。因此在將來專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進工作中，我們需要考慮結合畢業(yè)生就業(yè)后的實際工作需要，增加實訓課程的設置，完善實訓課程內(nèi)容。2.2.3學生綜合能力調(diào)查畢業(yè)生認為在踏入工作崗位前最欠缺的是行業(yè)背景知識的積累（60%），其次是職業(yè)生涯規(guī)劃（36.9%）；他們認為在校期間對他們幫助最大的是考取各種證書（83.1%）；團隊協(xié)作能力、人際交往能力是是他們最需要具備的素質(zhì)（56.9%）；盲目、缺乏就業(yè)指導（52.3%）、心理承受能力差（35.4%）都制約著他們在工作崗位上的發(fā)展。

3對策建議

通過對本次調(diào)查問卷反映出的問題進行研究，筆者認為可以從以下幾個方面對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行改進，從而提高教育質(zhì)量，加快專業(yè)建設和發(fā)展，使畢業(yè)生在實際工作中更經(jīng)得住挑戰(zhàn)。

3.1加大專業(yè)核心課程及重點課程教學力度

在營養(yǎng)與檢測專業(yè)的核心課程及重點課程的學時比重設置中可以適當?shù)募哟罅Χ?，細化教學內(nèi)容；同時在對于課程教材的選擇上，教師要更加嚴格的把關，盡可能選擇“十二五”規(guī)劃教材，以及符合目前工學結合教學特點、實踐性較強的教材；在教學中根據(jù)教學內(nèi)容適當補充行業(yè)背景知識，方便學生對于行業(yè)發(fā)展動態(tài)的把握；并且要充分利用多種教學新模式、新方法，提高教學效果。

3.2提高對于實驗實訓及實習的重視程度、落實“雙證制”教育

在人才培養(yǎng)方案中提高實驗實訓課程所占比重，盡可能的將課堂搬進實驗室、放入工廠，讓學生在實際操作中學習，通過動手操作鞏固教學內(nèi)容。并且將學生考取專業(yè)能力證書（營養(yǎng)師、食品檢驗工等）的要求寫入人才培養(yǎng)方案中，將證書與學生畢業(yè)證掛鉤，提高學生考取各種專業(yè)證書的積極性，增加就業(yè)競爭力。

3.3加強素質(zhì)教育，引導學生建立正確的自我定位

重視入學教育、專業(yè)介紹、專題講座、交流座談等對學生職業(yè)定位的重要作用，引導學生求真務實、腳踏實地、吃苦耐勞的從一線做起，同時在人才培養(yǎng)方案中也要注意通過設定相關課程或項目來增強學生的抗挫折能力和抗壓能力[3]。通過本次的調(diào)查問卷反映出的情況，如何讓本專業(yè)的畢業(yè)生向更高層次發(fā)展，如何繼續(xù)提高本專業(yè)教育教學水平，這都是我們目前亟待解決的問題。筆者也將根據(jù)本次調(diào)查問卷的結果，結合實際情況，對本次高職食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行改進完善，提高教學質(zhì)量，培養(yǎng)出更優(yōu)秀的專業(yè)人才。

【參考文獻】

［1］鄭曉杰,陳建強,胡霞.食品類專業(yè)在校生職業(yè)資格證書調(diào)查分析及建議[J].職業(yè)教育研究,2014(9):151~153.

［2］朱效兵,張瑞萍.食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)人才需求與實踐能力調(diào)查分析[J].內(nèi)蒙古教育,2004(5):35~36.

篇5

關鍵詞：跨境電商；就業(yè)能力；外語人才；中小外向型企業(yè)

中圖分類號：F24 文獻標識碼：A doi：10.19311/jcnki.1672-3198.2016.07.039

1 跨境電商大發(fā)展背景下外貿(mào)企業(yè)的轉型升級

1.1 跨境電子商務成為外貿(mào)企業(yè)轉型升級新的增長點

由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海外80%以上的采購采取在線采購的模式，80%的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)處于轉型中。2014年，中國進出易規(guī)模高達30多萬億元人民幣，跨境電商交易規(guī)模達4.06萬億元。外貿(mào)年增長率達14.4%，但增長過程趨緩，而跨境電商以31%的年增長率快速增長?？缇畴娚桃殉蔀檎憬?jīng)濟外貿(mào)與國際物流企業(yè)新的經(jīng)濟增長點（鄂立彬，黃永穩(wěn)，2014）。

1.2 “中國（杭州）跨境電子商務綜合實驗區(qū)”戰(zhàn)略發(fā)展之需

2015年3月7日，國務院批準成立全國首個、唯一的“中國（杭州）跨境電子商務綜合實驗區(qū)”，步入“萬眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新時代”。杭州跨境電子商務園區(qū)及企業(yè)成績斐然。浙江省跨境電商交易年均增長率達30%以上，跨境電商出口銷售達63.5億美元，居全國第二，占比20%。浙江地區(qū)目前從事跨境電商業(yè)務的主體達到3萬多個，其中30多萬家開設了網(wǎng)店，銷售地區(qū)覆蓋歐美，南美，中東，俄羅斯等140多個國家和地區(qū)，實現(xiàn)銷售額6多億美元，形成對外貿(mào)易萬眾創(chuàng)業(yè)的局面。

1.3 跨境電商背景下。外貿(mào)企業(yè)急需應用型跨境電商人才

外貿(mào)向電子商務方向轉變。據(jù)報道，在2013年我國傳統(tǒng)的外貿(mào)年均增長不超過10%，然而跨境電子商務卻以30%以上的速度在增加。我國20多萬家企業(yè)在各類網(wǎng)絡平臺上做買賣，年交易額超過2500億美元，市場出現(xiàn)了對外貿(mào)電子商務人才的巨大需求（朱楊瓊，2014）。

外向型企業(yè)中電子商務人才缺乏?，F(xiàn)代外貿(mào)已經(jīng)普遍依賴于電子商務的應用。調(diào)查顯示，大多數(shù)中小外向型民營企業(yè)最急需的是電子商務型的國際貿(mào)易人才。主要原因：一是浙江省涉外電子商務人才的培養(yǎng)無法滿足企業(yè)電子商務快速增長的需求；二是高校涉外電子商務尚無此專業(yè)，人才培養(yǎng)單一化，遠遠不能支撐外向型中小企業(yè)的現(xiàn)實需要。

2 中小型外貿(mào)企業(yè)跨境電子商務的人才需求現(xiàn)狀

2.1 跨境電商人才需求狀況

根據(jù)《跨境電子商務人才分析報告》中的數(shù)據(jù)顯示（中國電子商務研究中心，2015），目前很多財經(jīng)類，綜合類，理工類，師范類乃至各類其他大專院校都開設了國際貿(mào)易專業(yè)，一些英語專業(yè)也有商務英語，實用英語等方向，主干課程中也開設了國際貿(mào)易和國際商務方向，全國國際貿(mào)易專業(yè)點超過七百。而教育部高教司自批準試點電子商務專業(yè)以來，到2010年，共有八百多所?？茖W校設立了電子商務專業(yè)。但跨境電子商務屬于綜合性、多元化、交叉性學科，在大類上，兼具備國際貿(mào)易和電子商務的特點。在對企業(yè)選擇跨境電商人才所傾向的專業(yè)中，排在前三位的分別是國際貿(mào)易（70.10%），電子商務（59.90%），外語（44.10%）。企業(yè)理想的人才需求是復合型人才（65%），專業(yè)性人才（35%），跨境電商企業(yè)對業(yè)務崗位人才需求最旺，達到61%。企業(yè)對畢業(yè)生的能力要求中，解決問題的能力不強、專業(yè)知識不扎實、視野不夠寬排在前三位，分別為81.9%，3.0%，51.3%。其中，小型企業(yè)跟中大型企業(yè)相比，對人才需求的類型存在顯著差異，他們更傾向于招聘?？祁惾瞬?，在具體要求上希望畢業(yè)生具備綜合能力，成為復合型人才。

2.2 浙江省內(nèi)中小型企業(yè)跨境電商業(yè)務開展狀況

與此同時，通過對浙江省內(nèi)58家中小型外貿(mào)企業(yè)的調(diào)研，問題主要集中在這些企業(yè)跨境電商的運用狀況，問卷名稱為《浙江中小企業(yè)跨境電商應用情況調(diào)查問卷》，企業(yè)的基本情況是，100人以下的中小企業(yè)占到82%，主營產(chǎn)品類型多樣。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，企業(yè)跨境電商中使用的電商平臺排在前三位的分別是阿里巴巴、環(huán)球資源和敦煌網(wǎng)；大部分企業(yè)覺得目前跨境電商網(wǎng)站的應用水平是為了獲得更多的潛在客戶以及網(wǎng)上溝通執(zhí)行訂單；企業(yè)開展跨境電商的主要支付方式是電匯、網(wǎng)上銀行和第三方支付；企業(yè)認為目前跨境電商支付環(huán)節(jié)最大的問題是網(wǎng)上企業(yè)信譽制度不完善、相應的法律不健全和安全和保密技術水平低；目前公司的物流費用占費用支出的比例5%-10%（18%）、10%-15%（26%）、5%及以下（18%）；企業(yè)開展跨境電商的最大障礙是：缺乏專業(yè)人才、市場競爭激烈、物流問題、跨國語言文化障礙；希望政府提供哪些公共服務和扶持：公共物流服務、跨境電商平臺建設、信用體系建設、交易規(guī)范。

從調(diào)研中可以發(fā)現(xiàn)，浙江的中小外貿(mào)企業(yè)及個體工商戶的跨境電子商務發(fā)展蓬勃，對高職院校涉外專業(yè)人才需求增加。而中國中小外貿(mào)企業(yè)對人才的需求不同于大型企業(yè)和外資企業(yè)，他們更傾向于拿來主義，出于節(jié)約成本的需要，在人才業(yè)務管理上注重一專多長。

有外貿(mào)公司表示，其原有外貿(mào)團隊人員基本只會英語，為了擴張銷售區(qū)域，他們公司急需要葡萄牙語、德語等諸多小語種人才?！白隹缇畴娚蹋酆蟾詫氁粯雍苤匾?，一個差評對剛起步的賣家來說太致命了，為了消滅差評，就需要大量的溝通?！保▌⒖”螅?012，10）

3 浙江省高職類院校外語類人才培養(yǎng)與就業(yè)現(xiàn)狀

基于現(xiàn)有外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展趨勢，本文對跨境電商環(huán)境下商務英語人才需求模式進行了詳細調(diào)研，通過研究浙江省高職院校商務英語畢業(yè)生的就業(yè)去向和趨勢，得出在傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)逐步走向跨境電子商務B2C，B2B的新外貿(mào)范式下，商務英語專業(yè)學生的就業(yè)取向和就業(yè)能力的提升的關鍵問題。

3.1 商務英語人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

為了獲得一手的就業(yè)數(shù)據(jù)，對本院2015屆商務英語專業(yè)學生的就業(yè)狀況進行了梳理，共回收有效答卷159份，調(diào)研的問題主要集中在畢業(yè)生所從事的行業(yè)類型，能力要求，專業(yè)優(yōu)勢和就業(yè)過程中產(chǎn)生的問題等方面。其中，有62.26%的同學在中小型民營企業(yè)，從事外貿(mào)行業(yè)的同學占比達到54.42%，其他關鍵問題如表1。

目前，高?？缇畴娮由虅杖瞬排囵B(yǎng)還存在與企業(yè)實際需求脫節(jié)的問題，在校生主要以理論知識學習為主，實踐技能和實戰(zhàn)經(jīng)驗不足，高校畢業(yè)生還不能完全滿足跨境電子商務企業(yè)對人才的崗位要求。培養(yǎng)應用型高素質(zhì)人才或復合型人才，是浙江跨境電子商務行業(yè)發(fā)展的迫切需求（陳國雄，2015）。

江浙一帶高職院校現(xiàn)有的外語類（經(jīng)貿(mào)方向）專業(yè)人才培養(yǎng)方向，能在涉外企事業(yè)單位從事國際貿(mào)易、商務談判、商務翻譯、服務、文秘工作的高素質(zhì)應用型人才。但就中小型外貿(mào)企業(yè)所急需的跨境電商人才而言，在跨境電商環(huán)境下的產(chǎn)品方案選擇，網(wǎng)絡營銷設計，國內(nèi)外產(chǎn)品選品、行業(yè)背景分析、國際網(wǎng)絡營銷等方面與企業(yè)要求不匹配。

3.2 高職外語類專業(yè)與跨境電商人才的培養(yǎng)存在較大差距

從以上的數(shù)據(jù)可以看出：第一，就語言知識本身而言，商務英語與翻譯能力還是比較重要的，同時，可能需要更多跨文化交際能力的培養(yǎng)；在語種選擇上，小語種需求增加。第二，畢業(yè)生普遍認為國際商務談判人才，出口營銷管理人才缺乏，自己缺乏這方面的培訓與相關知識。第三，針對專業(yè)知識不扎實，視野不夠寬的問題，應該著力強化其他專業(yè)課程，或是綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。第四，企業(yè)的業(yè)務實現(xiàn)形式普遍以第三方平臺為主，所以跨境電商知識應該以線上的實際操作為核心，理論知識為輔助，這也與畢業(yè)生反映的實踐能力、動手能力差相呼應。

因此，高職商務英語人才培養(yǎng)在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模塊上要根據(jù)企業(yè)的實際需求做出調(diào)整，同時新的模塊也需要進一步拓展和更新。跨境電商人才技能模塊應包括外語技能、專業(yè)技能和實踐技能，具體來講應該包括外語應用能力、國際商務素質(zhì)、跨境電商業(yè)務能力。

為提升畢業(yè)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，高職院校在人才培養(yǎng)方面應該不拘泥于理論知識，而是在電商平臺上進行操作實踐，增加大量的實習課程與操作練習，實現(xiàn)理論與實踐的深度融合，培養(yǎng)學生實踐能力、可持續(xù)發(fā)展能力，同時開發(fā)與本專業(yè)人才培養(yǎng)、目標和規(guī)格要求相適應的課程體系。

4 跨境電商大發(fā)展背景下外語類人才培養(yǎng)路徑

本文從浙江省傳統(tǒng)中小外貿(mào)企業(yè)人才的需求和供給出發(fā)，并結合畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，對我省跨境電商環(huán)境下的高職外語人才需求狀況進行梳理，從而為構建和完善人才需求模塊和模型，為人才培養(yǎng)結構提供進一步參考依據(jù)。

4.1 外語類跨境電商人才培養(yǎng)模塊

根據(jù)上述的研究狀況和數(shù)據(jù)結果，可以看出，高職院校外語類（經(jīng)貿(mào)方向）學生應該具備“語言相關知識+外貿(mào)能力+綜合素質(zhì)”。高職院校商務英語專業(yè)往往偏向于語言交際能力的培訓和演練，并且以“語言課程+外貿(mào)方向”模式設計人才培養(yǎng)方案。一方面，這樣的培養(yǎng)模式可以使學生掌握語言和外貿(mào)知識，使他們在就業(yè)市場上具備一定的競爭力，但另一方面，跨境電子商務知識的真空，使他們無法適應外貿(mào)新形勢，跟企業(yè)的需求存在一定差距。同時，原來的語言與商務綜合能力的培養(yǎng)也要進行一定的調(diào)整。

首先，語言知識的傳授應該跟商務或外貿(mào)知識的學習結合更緊密一些。教學的重點應該更側重翻譯實踐，跨文化交際能力以及口語能力的培養(yǎng)。其次，小語種人才的需求更趨顯著。從調(diào)查的結果和訪談顯示，小語種在跨境電子商務中十分重要，可以適當開設、審慎選擇第二外語的課程，如西班牙語，德語，俄語等。然后，現(xiàn)代經(jīng)濟的高度融合以及運行體制對于純外語的人才需求越來越小，能擁有較強的外語交際能力，同時掌握信息技術、外貿(mào)知識以及法律或營銷知識的人才才會受到企業(yè)的歡迎。這些人才不僅具備牢固的外語知識和文化功底，同時還應通曉貿(mào)易常識、跨境物流、國際營銷、跨境電商平臺的處理和操作及一定的法律常識。在日益變化的形勢下，只是外語知識的積累遠不能滿足現(xiàn)實需要，在進行語言訓練的同時還要具備良好的跨文化知識、溝通協(xié)調(diào)的能力及某一領域的專業(yè)知識等。此外，還要具備一定的管理能力和綜合拓展能力，唯有如此才能適應跨境電商環(huán)境下對綜合性專業(yè)型人才的需要。相應的能力模塊如下圖1。

高職院校在外語類相關專業(yè)的人才培養(yǎng)應該在畢業(yè)反饋和企業(yè)調(diào)研的基礎上進行修訂，人才培養(yǎng)方案和課程體系都要做出一定的調(diào)整。從各方調(diào)研的結果可以看出，涉外類專業(yè)就業(yè)的重點，中小型外貿(mào)企業(yè)都在跨入跨境電商的行業(yè)。因此，跨境電商的迅猛發(fā)展所帶來的學科的綜合化以及知識技能的小眾化都給課程體系設計帶來了困難。這一專業(yè)所涉及的知識點，以及所涉及的外語、信息技術知識、國際貿(mào)易和電子商務交叉學科特點，使人才培養(yǎng)的高校在源頭上就遇到了問題和困難，如何選擇和使用合適的教材，如何制定課程標準和崗位流程，都需要與相關企業(yè)緊密合作，才能開發(fā)出準確反映企業(yè)要求，崗位特點和綜合素質(zhì)的課程體系。但是現(xiàn)實情況是，能夠實現(xiàn)深入長效合作機制、校企合作的企業(yè)始終很少，或合作的深度廣度有限。而對于跨境電子商務這樣一個實用性操作性強的專業(yè)，實踐與實訓是非常重要的環(huán)節(jié)。所以在實訓課程的環(huán)節(jié)上，是否能實現(xiàn)與企業(yè)聯(lián)合制定人才培養(yǎng)標準的基礎上，鼓勵學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，從而使實訓環(huán)節(jié)真正做到服務于企業(yè)需求，培養(yǎng)能快速上崗的跨境電商人才（樓淑娟，2013）。

4.2 外語類跨境電商人才實踐能力的培養(yǎng)模式

一般高職類外語人才的培養(yǎng)偏重商務或外貿(mào)方向，在語言技能及國際貿(mào)易專業(yè)知識方面是具備一定優(yōu)勢的。但通過跨境電商課程，學生可以掌握基本的第三方跨境電商平臺的操作，如AliExpress或Wish的全部操作流程。通過校內(nèi)的模擬跨境商業(yè)店鋪操作，學生可以掌握以下八個基本操作技能，包括：跨境電商店鋪注冊，跨境物流和海外倉，海外市場調(diào)研，跨境電商產(chǎn)品選品，產(chǎn)品信息化操作，跨境產(chǎn)品定價、刊登和，跨境電商店鋪的優(yōu)化、促銷和訂單處理，海關報檢和清關，跨境支付，客戶服務和維護。這一教學實踐可以使學生掌握跨境電商所涵蓋的基礎知識和技能，并且培養(yǎng)他們較好的人際溝通能力和團隊合作精神，能為他們從事相關工作或自主創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎。

跨境電商人才的培養(yǎng)需要較高程度的外語能力和較深國際貿(mào)易專業(yè)知識，但通過以上一系列的人才培養(yǎng)流程，學生能夠完全勝任第三方跨境電商平臺的業(yè)務操作，以及其他途徑的產(chǎn)品推廣和營銷，如搜索引擎管理、產(chǎn)品選品與優(yōu)化、詢盤管理和轉化、客戶開發(fā)和關系維護、實際外貿(mào)操作技能等。經(jīng)過系統(tǒng)的知識學習和實踐操作，學生仍然需要對國際物流，海外營銷，國際通行法律有進一步的了解和提高，真正成為符合全球一體化進程的全能型、復合化、綜合型外貿(mào)類人才（張艷、傅超波、陳予荷，2014）。

5 結語

在跨境電子商務大發(fā)展的背景下，以及高職外語類人才就業(yè)的必然趨勢推動下，高職商務類外語人才的培養(yǎng)轉向跨境電子商務人才培養(yǎng)方向經(jīng)濟全球化的必然選擇。這一轉變不僅能提高人才培養(yǎng)與當前經(jīng)濟發(fā)展的匹配度，提升學生的就業(yè)能力，而且能服務于地方產(chǎn)業(yè)，為浙江省內(nèi)中小型外貿(mào)企業(yè)提供助力和新鮮血液支撐。

篇6

關鍵詞：課程體系；調(diào)研數(shù)據(jù)；職業(yè)崗位；工作任務；培養(yǎng)模式

0引言

目前在大數(shù)據(jù)得到廣泛認可和應用的環(huán)境下，基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的人才養(yǎng)模式是職業(yè)教育正在進行研究的一項熱門課題。市場調(diào)研是構建高效課程體系的重要環(huán)節(jié)，有利于解決專業(yè)的崗位定向問題[1]。調(diào)研旨在依托行業(yè)企業(yè)需求數(shù)據(jù)，校企共同探討研究人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的高質(zhì)計算機網(wǎng)絡技術人才。因此高職院校如何結合本地經(jīng)濟發(fā)展情況，人才需求結構，就業(yè)情況等培養(yǎng)出與時俱進的高質(zhì)人才是專業(yè)的核心思想，同時也是專業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。教育事業(yè)是培養(yǎng)人的社會活動，而人才的培養(yǎng)主要是通過課程和教學這一途徑來實現(xiàn)的[2]。科學、合理的人才培養(yǎng)方案就顯的尤為重要，它是我們培養(yǎng)職業(yè)技術人才，科學組織教學的重要依據(jù)。

1基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)模式內(nèi)涵

調(diào)研需了解珠江三角洲地區(qū)企業(yè)對計算機網(wǎng)絡技術人才數(shù)量和規(guī)格的需求，掌握本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀以及職業(yè)發(fā)展情況，實現(xiàn)人才培養(yǎng)與企業(yè)需求對接，保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，提高教學水平，為社會企業(yè)輸送合格的人才。⑴調(diào)研對象：近三年接收我校畢業(yè)生到企業(yè)工作的珠江三角洲范圍內(nèi)的65家企業(yè)。學校派出了全體專業(yè)教師到企業(yè)實地調(diào)研，與企業(yè)部門負責人、技術總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、我校畢業(yè)生進行座談、討論，參觀企業(yè)現(xiàn)狀，現(xiàn)場提問并發(fā)放調(diào)研問卷。此次調(diào)研中，共發(fā)出65份調(diào)研問卷，回收有效問卷60份，有效率92%（以下數(shù)據(jù)分析限于有效問卷）。⑵調(diào)研目的：了解企業(yè)對信息與網(wǎng)絡專業(yè)的需求數(shù)量、品學要求、招聘途徑、內(nèi)部人才培養(yǎng)途徑以及與學校合作意向等問題；另一方面，要摸清本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況、薪金水平、崗位職責、職業(yè)生涯發(fā)展情況等。通過對調(diào)研問卷的匯總和分析，得出了以下調(diào)研結論，為我校的計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的課程設置和人才培養(yǎng)模式改革提供基礎。⑶調(diào)研結論：我們在企業(yè)人才市場需求情況調(diào)研表中，列出了未來三年企業(yè)需要招聘的職業(yè)崗位以及崗位需要的知識、技能、素質(zhì)，應屆生畢業(yè)酬薪水平等，以下數(shù)據(jù)表示選擇該選項的企業(yè)家數(shù)。未來三年主要招聘職業(yè)崗位：①網(wǎng)絡運維52家；②系統(tǒng)集成44家；③售后服務24家；④售前技術支持20家；⑤信息安全8家；⑥項目管理8家；⑦云計算4家。網(wǎng)絡運維，系統(tǒng)集成工作崗位未來三年需求旺盛，可作為本專業(yè)人才重點培養(yǎng)方向，售前和售后技術工程師也有一定的需求，其他需求相對較少的職位可作為未來繼續(xù)跟蹤調(diào)研方向來研究。招聘應屆畢業(yè)生的薪酬水平：①2000元以下4家；②3000-4000元40家；③4000-5000元12家；④5000元以上4家。薪酬調(diào)研結果顯示，多數(shù)企業(yè)給出的待遇在3000-4000元之間，作為應屆大專畢業(yè)生，這個待遇算是比較合理的，與其他行業(yè)比較而言算是好的待遇，也說明網(wǎng)絡專業(yè)畢業(yè)生是目前市場需要且相對緊俏的。勝任上述崗位所需要的知識：①操作系統(tǒng)60家；②硬件維修38家；③程序設計48家；④平面設計2家；⑤數(shù)據(jù)庫59家；⑥網(wǎng)頁設計51家；⑦電子商務8家；⑧網(wǎng)絡協(xié)議48家；⑨網(wǎng)絡互聯(lián)60家；⑩網(wǎng)絡安全44家；11網(wǎng)絡管理60家；12網(wǎng)絡優(yōu)化48家；13專業(yè)英文6家；14云計算18家；15辦公軟件60家。如圖1所示。以上知識點除平面設計，電子商務，專業(yè)英文等知識低于10家，別的都高于40家。我校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的課程體系涵蓋了上述15個知識點，通過這次調(diào)研后平面設計方面課程將取消，電子商務，專業(yè)英文等知識將適當減少課時量，適當增加網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡互聯(lián)、數(shù)據(jù)庫等課程學時。對于企業(yè)提出的服務器虛擬化，存儲系統(tǒng)知識等，我們將進一步研究，如果合適將放入明年調(diào)研的知識點。職業(yè)崗位所需要的技能：①網(wǎng)絡聯(lián)接配置60家；②撰寫工程方案42家；③綜合布線施工56家；④網(wǎng)絡故障處理58家；⑤網(wǎng)絡優(yōu)化工作44家；⑥網(wǎng)絡平臺推廣12家；⑦網(wǎng)站開發(fā)42家；⑧項目管理16家；⑨網(wǎng)絡共享及安全55家。如圖2所示。企業(yè)要求人才有比較強的技能在40家以上。對于企業(yè)提出的系統(tǒng)集成項目管理我們將進一步研究，如果合適將放入明年調(diào)研的知識點。小結：網(wǎng)絡技術專業(yè)技能的培養(yǎng)方向主要技術技能的培養(yǎng)。

2基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)模式課程體系構建

根據(jù)上述企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析，與企業(yè)共同開展專業(yè)及課程體系的建設，總結出職業(yè)崗位的行動領域為網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡管理、網(wǎng)絡應用、網(wǎng)頁設計四大職業(yè)崗位群。在我校計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)原有的的基礎上，從確定職業(yè)崗位、典型工作過程分析、基于工作過程的課程設計方案、課程體系四個方面探討基于企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)的課程體系的構建。⑴確定職業(yè)崗位計算機網(wǎng)絡建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)工作過程為導向，本專業(yè)的職業(yè)目標主要定位在職業(yè)崗位群中要求具有熟練專業(yè)技能及較高技術應用能力的中、低職位。與此同時，專業(yè)還因材施教，推行學生創(chuàng)新工程，鼓勵學生參加各類技能大賽，爭取獲得CCIE、HCIE等高級乃至國際頂級IT職業(yè)資格證書，從而使得部分能力較強學生可以因此獲得高級職位。⑵典型工作過程分析崗位工作任務分析是對某一職業(yè)或職業(yè)群中需要完成的任務進行分解的過程，其目的在于掌握具體的工作內(nèi)容，以及完成該任務需要的理論知識和專業(yè)技能[3]。典型工作過程是指職業(yè)活動過程中具有代表性的職業(yè)工作行動，并能反映該職業(yè)最主要的本質(zhì)特征工作過程，而且反映該職業(yè)典型工作內(nèi)容，應包括完成至少一項工作任務計劃，以及實施和評估等完整工作過程。對該職業(yè)工作過程進行準確地分析，并以此作為基礎進行課程開發(fā)。本研究通過企業(yè)實際工作過程提煉出網(wǎng)絡系統(tǒng)的規(guī)劃設計、網(wǎng)絡綜合布線、常用網(wǎng)絡設備安裝和配置等12個典型工作過程。⑶基于工作過程的課程設計方案高職教育課程應不同于普通高等教育課程，課程內(nèi)容有其獨特的結構，理論知識和實踐能力融合是高職教育課程改革與創(chuàng)新的關鍵[4]。高職教育學習領域的課程是以工作過程為導向的課程體系，它是根據(jù)專業(yè)對應工作崗位群及崗位的典型工作任務進行分析并歸納到行動領域，根據(jù)認知和職業(yè)成長的規(guī)律，把行動領域轉換為學習領域，再根據(jù)學習領域為主題的學習單元進行學習情境設計，學習領域的表現(xiàn)形式為由若干個學習情境來構成，因此，設計學習情境是專業(yè)課程改革的重點和難點。學習領域的設置原則是：每個學習領域都是一個完整的工作過程；各個學習領域要遵循職業(yè)的成長規(guī)律排序；學習領域組成生產(chǎn)經(jīng)營過程。⑷課程體系課程體系的構建彰顯了以工作過程為導向的專業(yè)能力培養(yǎng)，體現(xiàn)教學與實踐相結合的特征，圍繞建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)來設置課程。以項目為中心的學習，也是以問題為中心的學習，其實質(zhì)就是一種基于建構主義學習理論的探究性學習模式[5]。在管網(wǎng)、用網(wǎng)模塊中開設了網(wǎng)絡安全技術、數(shù)據(jù)庫應用、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡安全綜合實訓等主干課程，使學生掌握網(wǎng)絡管理及應用基本理論，具有比較強的網(wǎng)絡操作技能，具有網(wǎng)絡安全分析與實施等能力。教學課程體系設計在計算機網(wǎng)絡教學體系中，其課程體系設計是一個不容忽視的重要環(huán)節(jié)，它直接關系到學生的計算機網(wǎng)絡課程學習內(nèi)容，并為他們實踐能力的提高提供一個理論基礎[6]。堅持課程教學體系必須基于職業(yè)崗位的理念，由職業(yè)崗位對網(wǎng)絡人才的知識、能力、素質(zhì)來構建相應的實踐教學課程體系。課程體系架構構建如圖3所示。綜合布線技術、網(wǎng)絡集成、網(wǎng)絡工程管理、網(wǎng)絡設備安裝調(diào)試網(wǎng)絡集成綜合實訓網(wǎng)絡技術工程師實踐項目體基礎技能實驗課程實訓教學實習綜合實訓頂崗實習網(wǎng)絡操作系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡設備配置管理、服務器技術安全審計與風險分析、操作系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)備份與災難恢復靜態(tài)網(wǎng)頁設計、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫、動態(tài)網(wǎng)頁技術網(wǎng)絡組建網(wǎng)絡管理網(wǎng)絡應用網(wǎng)站設計網(wǎng)絡管理與綜合實訓網(wǎng)絡安全綜合實訓網(wǎng)站綜合項目實訓圖3課程體系構建架構

3結束語

基于企業(yè)人才需求調(diào)研數(shù)據(jù)的高職網(wǎng)絡技術專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革，能夠解決高職網(wǎng)絡專業(yè)學生培養(yǎng)與企業(yè)崗位需求脫節(jié)的問題。通過企業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)分析崗位需求以及崗位所需的知識和技能，并根據(jù)崗位所需的知識和技能進行課程設置，來培養(yǎng)學生的職業(yè)崗位能力，能較大的提高學生的職業(yè)技能以及職業(yè)素養(yǎng)，從而提升學生的專業(yè)就業(yè)能力，具有較強的應用價值，較易獲得好的教學效益。由于經(jīng)費和時間的問題，我們所獲得數(shù)據(jù)僅來自于珠江三角洲的60家接收我校網(wǎng)絡技術專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的企業(yè)，這些數(shù)據(jù)未能反映更廣泛區(qū)域的需求。未來我們將進一步獲取研究珠江三角洲更多的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)，以及跨區(qū)域、跨國界的企業(yè)人才需求數(shù)據(jù)，為培養(yǎng)符合悉尼協(xié)議按國際性工程技術人才做好準備。

作者:吳國立 單位:廣東南華工商職業(yè)學院信息工程與商務管理學院

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[4]丁金昌.實踐導向的高職教育課程改革與創(chuàng)新[J].高等工程教育研究,2015.193(1):119-120

篇7

關鍵詞：小微企業(yè)；高職營銷人才；需求；調(diào)研

中圖分類號：F276.3 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）04-0110-02

一、調(diào)研的目的與對象

（一）調(diào)研目的

為了解目前社會崗位對高職市場營銷專業(yè)人才的綜合素質(zhì)要求，深入改革市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式和課程教學模式，辦出高職市場營銷專業(yè)特色，進一步拓寬本專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

（二）調(diào)研對象

選取了陜西、廣東、北京等省市自治區(qū)的10家典型小微企業(yè)，其中民營企業(yè)4家，合資企業(yè)兩家，其他類型4家。

二、調(diào)研的方法與內(nèi)容

（一）調(diào)研方法

在本次調(diào)研過程中，主要通^實地參觀與崗位考察，親自與小微企業(yè)主管、營銷經(jīng)理展開面談，并輔之以調(diào)研問卷的形式進行調(diào)研。

（二）調(diào)研內(nèi)容

一是今后三年單位對市場營銷專業(yè)人才需求狀況；二是近三年錄用市場營銷人員的學歷要求；三是企業(yè)引進人才的方式；四是應屆畢業(yè)生求職時所面臨的主要困難；五是企業(yè)聘用人才時最關注的因素；六是企業(yè)目前最需要哪些崗位的人才；七是企業(yè)對市場營銷專業(yè)的專業(yè)能力有哪些要求；八是在學校開設的專業(yè)教學模塊中，企業(yè)認為哪些課程對公司業(yè)務的開展有幫助；九是企業(yè)愿意通過哪些方式與學校進行合作。

三、調(diào)研的組織安排

學校利用暑假時間，安排專業(yè)教師，奔赴各個學生就業(yè)的企業(yè)，進行了為期一個月的市場營銷調(diào)研活動。

四、企業(yè)對高職營銷人才的需求調(diào)研分析

（一）區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展情況與專業(yè)人才需求

1.區(qū)域行業(yè)發(fā)展狀況。按照區(qū)域行業(yè)發(fā)展的狀況分析，我國的東部地區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展，主要體現(xiàn)在新技術與新產(chǎn)業(yè)，努力爭取在擴大國際合作和出口方面取得新突破；在我國的中部地區(qū)，經(jīng)濟增長主要體現(xiàn)在研發(fā)轉化、新興業(yè)態(tài)培育和城鎮(zhèn)化建設資等方面；在我國的西部地區(qū)重點發(fā)展基礎設施和基本公共服務等領域，不斷壯大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，促進向西開放，從而拉動經(jīng)濟增長。陜西地處我國西部，加快陜西經(jīng)濟社會發(fā)展是迫在眉睫的現(xiàn)實任務。

2.區(qū)域人才需求分析。我國經(jīng)濟正處于轉型升級的關鍵時刻，市場經(jīng)濟體制不斷完善，營銷已經(jīng)滲入到各種各樣的企業(yè)里，企業(yè)對于營銷的觀念也有了更深的認識，對于該方面的人才需求也會不斷地擴大。根據(jù)人力資源與社會保障部資料，全國人才市場的招聘職位數(shù)和求職人數(shù)排名前10位的專業(yè)情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)中，營銷專業(yè)的人才供求排行第一。調(diào)研資料表明，復合企業(yè)需要的營銷管理人才嚴重供不應求，營銷的高級管理人才已經(jīng)被人事部列入國家緊缺人才庫。（1）人才需求數(shù)量分析。從調(diào)研數(shù)據(jù)看到，企業(yè)對未來三年營銷類專業(yè)人才的需求情況是60%以上小微企業(yè)對營銷類專業(yè)人才的需求量較大，每家企業(yè)需求量在10名以上。（2）企業(yè)對營銷、策劃人員的學歷要求。近三年，小微企業(yè)錄用的營銷、策劃人員的學歷要求不是太高，其中，大中專學歷占80%，本科學歷占20%。（3）單位引進人才的方式。90%的小微企業(yè)采用的是社會公開招聘方式，80%的企業(yè)采用上門求職的方式，進高校招聘也是比較常用的方式。

3.區(qū)域內(nèi)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。陜西作為教育大省，所有本科及高職院校均開設有市場營銷專業(yè)，但是由于各高校人才培養(yǎng)模式不一，教育質(zhì)量參差不齊，掌握營銷與策劃綜合技能的高職學生尤其受到企業(yè)的歡迎。與此同時，對市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了更高的要求，既要求學生畢業(yè)生具有較高的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，又要有較強的溝通能力和快速適應崗位的能力。然而，隨著經(jīng)濟全球化以及社會經(jīng)濟結構的轉型，市場環(huán)境、消費觀念、消費結構以及消費行為也發(fā)生了極大變化，高校的營銷與策劃人才培養(yǎng)模式尚未適應這種變化，難以滿足不同企業(yè)多種營銷崗位的要求，即用人單位找不到合適的營銷人才。

（二）專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格分析

1.實際工作崗位（典型工作任務）情況分析。目前，小微企業(yè)銷售崗位、市場開發(fā)等崗位的人才需求占60%以上，其次是營銷策劃、市場調(diào)研等市場研究崗位的人才需求占20%左右，還有行政與管理儲備生崗位人才需求比例超過20%。通過調(diào)研我們還了解到，單位目前最急需的營銷崗位中，銷售人員崗位占比例最高，為80%；策劃人員和廣告設計師所占比例也比較高，分別為50%和30%，較往年有所上升。

2.市場營銷專業(yè)人員綜合素質(zhì)的崗位要求分析。（1）綜合素質(zhì)要求。企業(yè)主要針對畢業(yè)生具備良好的溝通能力、解決問題能力以及團隊合作意識等綜合素質(zhì)有很高的要求。絕大多數(shù)企業(yè)還是非常重視學生的實踐經(jīng)歷、溝通能力、職業(yè)道德、團隊意識和創(chuàng)新能力的。其中，最為突出的就是基本的職業(yè)道德，幾乎所有的企業(yè)都要求員工要具備職業(yè)道德（占樣本的100%），其次就是實踐經(jīng)驗和創(chuàng)新能力，各占樣本總數(shù)的80%。（2）畢業(yè)生學歷與工作經(jīng)驗的要求。企業(yè)對于畢業(yè)生在學歷方面要求為本科或專科，對于工作經(jīng)驗要求大多為一年左右。陜西省內(nèi)諸多企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才學歷要求為?？坪捅究?，研究生學歷不多。企業(yè)最為重視的能力有：營銷管理能力、營銷策劃能力、推銷能力、商務談判能力和市場開發(fā)能力。除此之外，還需要掌握管理能力、法律知識、貿(mào)易知識、財務知識。

（三）專業(yè)定位分析

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方向應滿足企業(yè)與社會當前與未來的需求，同時也要貼近高職教育的特點。社會與企業(yè)的發(fā)展對人才的需求是多層次的，而從高職教育的定位與特點來看，技能型、應用型人才正是學校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)定位的基本方向，為了學生的可持續(xù)性發(fā)展以及滿足個性化需求，應適當開設某些符合中級能力要求的課程。

1.專業(yè)服務區(qū)域和行業(yè)面向情況。市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類小微企業(yè)均需要，就業(yè)前景很廣闊。隨著我國住房制度的商品化發(fā)展和商品房信貸業(yè)務的日益紅火，購買商品房已成為絕大多數(shù)國人的首選投資，房產(chǎn)商之間的競爭也越來越激烈，其中最有效的促銷手段就是聘用房產(chǎn)推銷員，所以，對市場營銷專業(yè)人才的整體需求會增大，這些就業(yè)職位與高職高專市場營銷專業(yè)十分吻合。對于以技術為背景的行業(yè)里面，以及在非技術領域里，銷售職位一直是市場需求最旺盛的職位類別之一。

2.專業(yè)職業(yè)（群）發(fā)展分析。市場營銷專業(yè)學生就業(yè)崗位群主要包括四大類：市場類、銷售類、客服類、其他專業(yè)類。市場類崗位群包括策劃專員、市場調(diào)查員、市場拓展員、市場促銷員、市場督導等（級別由助理、主管、經(jīng)理）；銷售類崗位群包括銷售員、置業(yè)顧問、營業(yè)員等（級別由代表、助理、主管、經(jīng)理）；客服類崗位群包括客戶專員、售后服務員、客戶代表、業(yè)務咨詢員等（級別包括助理、主管、經(jīng)理）；其他專業(yè)類崗位群包括網(wǎng)絡營銷員、銷售物流員、銷售培訓專員等（級別有專員、主管、經(jīng)理）。

3.專業(yè)工作崗位需求分析。高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，主要是能夠獨擔重任、愿意從基層做到中高層崗位、市場一線需要的營銷人員。市場營銷需要的人才很多，營銷崗位千差萬別，既有營銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理等中高層人員，也有業(yè)務員、導購員、促銷員、維護員、客服等基層營銷人員，還有廣告設計、網(wǎng)絡營銷、銷售物流等專業(yè)營銷人員，這些崗位能力要求相差萬千。

4.職業(yè)能力需求分析。市場營銷專業(yè)的學生除了要掌握崗位群所要求的核心能力外，還應該具有心理承受能力、終身學習能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、給人信任度以及在商談中營造舒適氛圍的能力。在經(jīng)濟高速發(fā)展的中國，從來不缺人，唯獨缺的就是技藝高超的職業(yè)技能型人才。

五、調(diào)研結論

（一）市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標定位

高職人才培養(yǎng)目標為“應用型高技術人才”，學生必須要掌握市場營銷第一線所必需的知識、技能和能力。“高技術”的培養(yǎng)目標定位是由市場需求結構決定的，這也是高職教學資源條件決定的，同時也是職業(yè)技術教育自身培養(yǎng)目標決定的。市場營銷專業(yè)培養(yǎng)的是掌握市場營銷職業(yè)技能人才。

（二）專業(yè)建設方面的改進措施

1.培養(yǎng)動手能力，突出校內(nèi)實訓。市場營銷專業(yè)的校內(nèi)實訓環(huán)節(jié)是營銷崗位能力培養(yǎng)的重要第一步，因此，借用學院實訓室和校內(nèi)店鋪作為校內(nèi)實訓基地，鼓勵學生自主創(chuàng)業(yè)從而培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學生的動手能力，為營銷學生走出校外實訓，掌握崗位能力做好前提準備。

2.加強校企合作，完善校外實訓。借用校企合作模式，完善提高市場營銷專業(yè)學生的崗位能力掌握，真正做到市場營銷課程內(nèi)容設置對應企業(yè)對營銷崗位能力要求的實訓練習操作。同時，邀請或聘請所在實習企業(yè)的營銷管理人員擔當市場營銷實訓學生的指導教師。

3.專職教師下企業(yè)鍛煉。為更好地適應市場營銷專業(yè)的教學模式，鼓勵專業(yè)教師利用假期下到企業(yè)掛職鍛煉，從而豐富、更新專業(yè)教師的教學能力水平，也真正掌握了企業(yè)對營銷崗位能力的實際要求，更好地在教學中引導學生，實行有針對性的教學。

4.抓好專業(yè)核心課程建設。為更好地完成崗位和課程對接的要求，確保市場營銷人才培養(yǎng)方案的高質(zhì)量實施，市場營銷專業(yè)需要組建教學團隊，并借助企業(yè)資源優(yōu)勢，邀請行業(yè)各層次營銷主管，管理人員擔任專業(yè)指導委員會成員和兼職教師達到優(yōu)勢互補，將企業(yè)用人要求引入課程改革，在人才規(guī)格、知識結構、課程設置等方面充分發(fā)揮企業(yè)專家的作用。

5.提高鍛煉學生實踐能力。根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，學生在進入企業(yè)投入實際工作后，普遍反映缺乏吃苦耐勞的精神和動手操作能力。在課程的設置中，要更多地加強鍛煉學生的實踐能力，通過企業(yè)兼職教師授課、進入校企合作企業(yè)頂崗實習等方式提升學生的溝通能力和I銷技能。同時，注重培養(yǎng)學生吃苦耐勞的精神。

6.增設專業(yè)核心課程，擴大專業(yè)平臺課程。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代的市場營銷模式在逐漸發(fā)生變化，出現(xiàn)網(wǎng)絡營銷系列的相關專業(yè)能力，如“圖像處理技術”“互聯(lián)網(wǎng)交易”等。因此，市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案建設應逐步地增設與互聯(lián)網(wǎng)相關的操作能力的課程開發(fā)，擴大專業(yè)平臺課程的設置，如“網(wǎng)絡技術基礎操作”等，為今后增設更新更好的實用型營銷課程鋪設道路。

參考文獻：

篇8

1調(diào)研目的和概況

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》將職業(yè)教育擺在了突出的位置，把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力，構建體系完備的終身教育。到2020年，形成適應發(fā)展方式轉變和經(jīng)濟結構調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟社會對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需要。就必須培養(yǎng)出社會、企業(yè)、市場所需要的技術型人才，為了適應社會經(jīng)濟建設的高速發(fā)展，滿足社會安保類職業(yè)技術人才的需求，進一步推動職業(yè)教育改革，遵照職業(yè)教育的有關精神，結合我校實際情況，加強安保專業(yè)的建設。

目前為了培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需技能型人才，掌握企業(yè)（用人單位）安保專業(yè)人才的崗位群、工作任務、對本專業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)與能力的要求、對專業(yè)知識與能力結構，課程體系與實踐性教學環(huán)節(jié)設置等方面的意見和需求情況，把握本專業(yè)的辦學方向，找準三年制高職人才培養(yǎng)的定位，合理制定人才培養(yǎng)方案和核心課程評價標準等提供可靠的依據(jù)。特對云南地區(qū)企業(yè)的人才需求進行了調(diào)查。

調(diào)查的單位包括：昆明滇池度假區(qū)滇維保安服務有限公司、昆明眾安保安服務有限公司、昆明煙廠護衛(wèi)隊、昆明市五華區(qū)稅務局保安部等十多家企業(yè)、公務員單位。通過對企業(yè)的問卷調(diào)查和實地考察，召開全省安保企業(yè)負責人座談會，對企業(yè)負責人、一線管理人員和一線安保人員進行進行問卷調(diào)查和座談等方式進行了調(diào)研，獲取了第一手資料。調(diào)研的時間為2015年6月至2015年10月，參與調(diào)研的人員有二級學院副院長趙景艷老師、及技擊實務的骨干教師劉永明老師。調(diào)研的內(nèi)容包括：行業(yè)與企業(yè)發(fā)展狀況；企業(yè)對安保專業(yè)人才需求情況；安保專業(yè)崗位群及對應的工作任務；職業(yè)崗位對畢業(yè)生的知識、能力和素質(zhì)的要求情況；企業(yè)對人才培養(yǎng)的建議等。

2安保行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀及人才需求分析

2.1國家區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展的需求分析

近年來國內(nèi)恐怖事件頻發(fā)，有關安全保衛(wèi)的問題日益引起人們的關注，且涉及的領域越來越廣泛。據(jù)人才需求網(wǎng)調(diào)查，安保人才需求很大，特別是監(jiān)控值守、安保文秘、安保培訓教官、隨身護衛(wèi)等專業(yè)技術人才，還有管理人才也有較大的需求。據(jù)調(diào)查了解。現(xiàn)今從事安保行業(yè)的有三分之二是沒有專業(yè)技能的底層保安，每個月靠微薄的薪水維系生活。而具有安保技能的專業(yè)人才卻十分吃香，其工資待遇甚至超過了本科生、碩士生（特別是管理人員和隨身護衛(wèi)）。

2.2地方經(jīng)濟與我國安保企業(yè)的需求分析

云南屬于經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，大量的農(nóng)業(yè)人口需要脫貧，如果對他們的子女進行智力投資，讓其子女掌握技能，進入企業(yè)工作，那將會給這個家庭減輕負擔，甚至脫離貧困，不再需要國家的幫扶。據(jù)目前了解的安保從業(yè)人員，真正經(jīng)過職業(yè)技術教育學校培養(yǎng)出來的幾乎沒有，大部分是企業(yè)短期培訓就直接上崗。除退伍軍人素質(zhì)相對較高外，普遍存在文化素質(zhì)低、法制觀念淡薄、組織紀律松散等問題。綜合以上分析可以得出：安保行業(yè)技術人才的含量嚴重不足，這種瓶頸的現(xiàn)象，直接制約著安保行業(yè)的良性發(fā)展。

3安保專業(yè)人才需求調(diào)研及結果分析

3.1調(diào)研企業(yè)的人才結構及來源

對企業(yè)人才結構及來源調(diào)研顯示：相關企業(yè)安保技術人才的學歷主要包括研究生學歷、本科學歷、大專學歷、無學歷。他們大部分是從社會招聘的退伍軍人、城鎮(zhèn)下崗職工、待業(yè)青年、農(nóng)村富余勞動力，由企業(yè)經(jīng)過短期培訓直接上崗，平均年齡偏高。（見下表1）

表1：人才類型及崗位、薪水

表中，“白領”由本科生、碩士生、及綜合素質(zhì)較強的隨身護衛(wèi)等精英人才組成，月薪在4000-6000元；“藍領”由本科生、大專生，和具有一定管理經(jīng)驗的管理人員和有技能的安保人員組成，月薪在3000-4000元；“灰領”由沒有學歷的普通安保人員組成，月薪在1800-2500元。

3.2本專業(yè)部分崗位和工作任務

根據(jù)實際崗位要求，認真履行崗位職責，不擅自離崗。

普通安保人員根據(jù)實際崗位要求，認真履行崗位職責，不擅自離崗。

通過上述的調(diào)研分析，表中前五個工作崗位不論從社會地位、個人發(fā)展空間、薪水等方面，比其他崗位更有優(yōu)勢。我們將以此為突破口，著重培養(yǎng)學生以上崗位所需的各項技能。

3.3本專業(yè)的主要職業(yè)能力和素質(zhì)要求

表3：安保專業(yè)的主要職業(yè)能力

調(diào)查表明：企業(yè)對所需的人才，除了專業(yè)技能和專業(yè)知識的要求以外，幾乎都提到應具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、自我學習能力，并能適應企業(yè)發(fā)展的需求。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)：不同的崗位、不同的企業(yè)，對安保專業(yè)人才的要求也是不同的。

4對專業(yè)建設和課程改革的幾點思考

4.1加強職業(yè)道德培養(yǎng)，提高學生職業(yè)道德水準

受調(diào)研的企業(yè)無一例外地對學生的職業(yè)道德提出了明確的要求。職業(yè)學校要引導學生養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，加強學生的心理健康、思想品德、職業(yè)道德和責任意識等方面的教育引導，教育學生學會做事之前首先學會做人，培養(yǎng)學生良好的職業(yè)習慣，做到無論從事何種工作，首先要端正工作態(tài)度，具有“敬業(yè)”精神，即用一種嚴肅嚴謹?shù)膽B(tài)度對待自己的工作，認真負責，一心一意，任勞任怨，精益求精。同時要培養(yǎng)學生的自主自立意識及創(chuàng)新意識。

4.2積極開展課程改革，突出技術應用能力

根據(jù)企業(yè)的要求，堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀，以就業(yè)為導向，以能力為本位，以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質(zhì)和服務能力為宗旨，大力推進課程改革。合理把握三年制高職學生的人才培養(yǎng)規(guī)格，加大技術實踐訓練活動的課時比例，找準就業(yè)導向和可持續(xù)發(fā)展的平衡點，構建模塊化的多元整合的課程體系；要以“必須夠用，兼顧發(fā)展”為原則，合理選擇公共基礎課和專業(yè)核心課程的教學內(nèi)容，采用綜合化、項目化、理論實踐一體化等的多種形式組織教學內(nèi)容，將專業(yè)技術的通用知識、技能和職業(yè)資格鑒定有機整合；探索綜合性教學評價方式，探索“校企合作、工學結合”的教學模式，為學生提供適應勞動力市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的模塊化學習資源及創(chuàng)新的空間。

4.3結合市場需求，制定完善的人才培養(yǎng)方案、核心課程及評價體系標準

高職人才培養(yǎng)必須緊密結合人才需求市場，按照行業(yè)的崗位群分析所需技能及相應的道德文化素質(zhì)。認真聽取企業(yè)意見和建議，結合高職教育人才培養(yǎng)目標，對安全保衛(wèi)專業(yè)課程進行整合，構建以崗位職業(yè)能力導向為主、以可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)為輔的安全保衛(wèi)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及核心課程評價體系標準

4.4加大基礎能力建設，豐富專業(yè)建設的內(nèi)涵

要加強教師團隊的建設。主要采用“走出去請進來”的辦法，提高師資隊伍的水平。“走出去”即安排教師深入企業(yè)一線學習企業(yè)相關知識和技能；“請進來”即把企業(yè)一線具有豐富現(xiàn)場經(jīng)驗、組織能力較強的行業(yè)專家、能工巧匠請到學校充實教師隊伍，以此把企業(yè)最新的理念、技術、方法、知識帶到學校教育教學中來。從而確保職業(yè)學校教學內(nèi)容與企業(yè)的零距離接軌，確保職業(yè)學校教育教學的先進性。同時，要積極開展校企合作、工學結合、頂崗實習的工作，加大課程與實踐場所的匹配性，為課程改革提供基礎的保障

篇9

關鍵詞：動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展；教育改革；產(chǎn)學研一體化；動畫人才培養(yǎng)

近年來，我國動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，動畫行業(yè)對人才的需求也在不斷的細化，相應的也要求高校培養(yǎng)動畫產(chǎn)業(yè)規(guī)?；\作所需要的技能人才，要求在崗位、技術、人才培養(yǎng)模式上實現(xiàn)合理的人才結構，形成特定人才的結構劃分。在高校動畫專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定上，應該明確人才培養(yǎng)類型，以確定培養(yǎng)方案是針對研究型動畫人才還是操作型動畫人才進行設計。在全國號召培養(yǎng)應用技術型高校人才的大背景下，結合動畫行業(yè)對動畫專業(yè)人才的實際需求，高校動畫專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革也是勢在必行。

一專業(yè)調(diào)研情況

沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權，在項目立項后，課題組進行了詳細認真的專業(yè)調(diào)研，并對調(diào)研數(shù)據(jù)及信息進行了深入的分析和總結。調(diào)研企業(yè)主要為青島一線動畫公司與校企合作單位。重點調(diào)查區(qū)域以青島為核心的泛膠東地區(qū)，調(diào)研采用問卷的形式，具體調(diào)研內(nèi)容涉及用人單位動畫專業(yè)崗位需求情況、本科動畫畢業(yè)生的專業(yè)思想穩(wěn)定情況、動畫專業(yè)相關崗位結構現(xiàn)狀、動畫專業(yè)相關崗位設置情況、動畫專業(yè)職業(yè)崗位要求、本科動畫畢業(yè)生在實踐實習中的不足之處、動漫企業(yè)對本科動畫教學的具體建議等。通過走訪，課題組了解到都動畫相關企業(yè)所在行業(yè)的現(xiàn)實狀況，他們對于人才的需求情況與要求，并悉心聽取了他們對于專業(yè)建設與課程設置方面的意見與建議，為本課題的后續(xù)工作做很好的鋪墊。

二動畫人才培養(yǎng)模式改革的必要性

隨著數(shù)字化和新媒體的飛速發(fā)展，動畫行業(yè)對人才的需求也在不斷變化，對動畫人才綜合技能的要求也在不斷提高，這些綜合技能主要包括：團隊協(xié)作能力、實踐動手能力、學習能力和創(chuàng)新能力等。尤其是對畢業(yè)生的實踐動手能力以及學以致用、舉一反三的能力有很高的要求。而這些能力在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式下，是很難得到全面到位的培養(yǎng)和訓練。要具備這些能力，需要實際的項目開發(fā)鍛煉，需要具體的實踐項目來支撐教學。動畫產(chǎn)業(yè)對人才素質(zhì)的需求，動畫產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展是以高素質(zhì)的動畫人才儲備為基礎的，高素質(zhì)的動畫人才首先要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、誠信品質(zhì)。近年來，在我國開放自由的經(jīng)濟背景下，動畫產(chǎn)業(yè)都有了新的發(fā)展，各地方政府也紛紛出臺各種扶持政策來推動動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，大批動畫相關的影視動畫公司、文化傳媒公司雨后春筍般涌現(xiàn)。這一現(xiàn)狀雖然各動畫人才提供了更多的就業(yè)機會，但是同時也增加了就業(yè)人員跳槽的幾率，也增加了用人單位商業(yè)秘密泄露的風險，這就要求動畫就職人員要具有較好的法律常識和較高的道德品質(zhì)。以上這些動畫人才的基本需求，很多是需要學生去親身經(jīng)歷才能獲得，不是靠在課堂上接受簡單的理論教學講解就能獲得的，這就要求高校動畫教育要有一個多元化的課堂，有一套理論聯(lián)系實際、產(chǎn)學研一體的人才培養(yǎng)模式。

三校企一體化建設方案

我們在做動畫專業(yè)產(chǎn)學研一體化人才培養(yǎng)模式改革之前，做的充分的市場調(diào)查和專業(yè)調(diào)研，針對專業(yè)調(diào)研情況，以及青島濱海學院動畫專業(yè)的實際發(fā)展狀況，以及現(xiàn)有的校辦動畫工作室，課題組認真研究設計了一套動畫專業(yè)校企一體化建設方案，來支撐我們的產(chǎn)學研一體化人才培養(yǎng)模式改革。

（一）建設總目標

立足“山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)建設”的發(fā)展背景，以培養(yǎng)動畫設計特色人才為宗旨，以學校原創(chuàng)動畫項目為基礎，構建校企一體化校內(nèi)實訓基地的管理和運行模式，搭建“產(chǎn)學一體、校企一體”的人才培養(yǎng)模式平臺，培養(yǎng)和鍛煉一支專業(yè)扎實、技能精湛的實訓基地指導教師團隊；以“環(huán)境真實化、教師技師化、學生職工化、管理企業(yè)化、運作市場化”為原則進行校企一體化基地的建設，以數(shù)字化網(wǎng)絡建設為基礎，構建區(qū)域經(jīng)濟社會服務體系；在實習實訓的同時能夠有一定的產(chǎn)出，形成一套成熟的實習實訓、校企一體化運作模式，形成一個產(chǎn)學研一體的校內(nèi)實習實訓基地，著力提升學生的實踐能力和開拓創(chuàng)新能力，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展，服務區(qū)域經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要，具備實踐動手能力和高級職業(yè)素養(yǎng)的應用型動畫人才。

（二）具體目標

（1）“產(chǎn)學”相結合

根據(jù)本專業(yè)實際教學情況以及動畫工作室原創(chuàng)研發(fā)能力，每年引進或研發(fā)動畫原創(chuàng)項目、原創(chuàng)動畫大賽項目，以實現(xiàn)實習內(nèi)容的產(chǎn)學結合。引進或研發(fā)項目的生產(chǎn)或服務過程應與學生實訓過程有機結合，每學期設計相應的實習實訓課程與工作室的實訓項目相對接，基地建設考察一線動畫企業(yè)的最新生產(chǎn)線，為學生充分營造真實的工作環(huán)境和職場氛圍。根據(jù)生產(chǎn)或工作流程，合理制定學生定編標準，除滿足學生實訓要求外，還應預留一定數(shù)量生產(chǎn)或服務性崗位，并以社會需求為導向，將創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理念貫穿于專業(yè)建設的全過程。優(yōu)化課程結構，建設動畫相關的藝術課程群，調(diào)整專業(yè)群內(nèi)各專業(yè)的教學計劃與教學大綱。堅持以培養(yǎng)實踐動手能力為本的原則，制定各專業(yè)優(yōu)質(zhì)核心課程的建設計劃。打造面向群內(nèi)各專業(yè)的實踐教學團隊，充分實現(xiàn)教學、實訓資源以及教師團隊的共享。在充分利用現(xiàn)有實習實訓室的基礎上，新建一批實體項目工作室，做到實體項目工作室建設統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一安排?，F(xiàn)有實體項目工作室的重構規(guī)劃：對現(xiàn)有實習實訓室按理實一體項目工作室建設要求進行重構，重構一個實體項目工作室。

（2）“研學”相結合

提高師資隊伍的整體素質(zhì)，形成教學名師領銜、中青年優(yōu)秀人才為主體、專兼職相結合的高效精干的師資隊伍。初步構建以教學為基礎的學術團隊，進一步明確教師科研方向，提高科研水平，把先進的教育理念轉化為技術、轉化為方法、轉化為應用。成立校企合作委員會，加強與政府、行業(yè)、企業(yè)與專業(yè)之間的橫向合作；構建設計、實踐雙向互動的教學模式，建立“訂單式”人才培養(yǎng)模式，實現(xiàn)校企合作育人。完善創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)實踐教育管理機制，鼓勵本科生參與科研活動。完善管理機制，促進科研與教學互動，及時把科研成果轉化為教學內(nèi)容。依據(jù)應用型人才的培養(yǎng)目標，構建實踐教學體系，加強實驗室、實踐基地的建設，強化師生技能培訓。充分利用校外教學資源，構建遍及省內(nèi)外的教學實習、實訓基地網(wǎng)絡，為專業(yè)發(fā)展提供了強大的硬件和環(huán)境支持。爭取建成設施、儀器完備，實驗實踐環(huán)節(jié)科學合理的教學實驗、實踐基地。

（3）“產(chǎn)研”相結合

充分利用校內(nèi)考寶網(wǎng)平臺，以及校企一體化這個實習實訓平臺，建立區(qū)域社會服務體系，開展面向社會人員、動漫愛好者的職業(yè)技能培訓，加強與動畫公司的合作進行影視動畫項目開發(fā)和技術研究，不斷提高校企合作的運作效率，促進教學與生產(chǎn)的深度融合；利用地處西海岸經(jīng)濟新區(qū)的優(yōu)勢，服務當?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)建設和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展；積極參與地市級的社會科學規(guī)劃研究項目，為地方動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展及動畫教育提供學術支持。實現(xiàn)校企師資團隊的雙向融合，學校專業(yè)教師去企業(yè)做兼職項目總監(jiān)，進行項目指導和項目人員管理；動畫公司的技術人員進校為學生進行技術指導、協(xié)助策劃項目和安排實習實訓課程，充分實現(xiàn)企業(yè)技術人員和高校教師之間的交流和學習。同時，動畫企業(yè)作為地方前沿信息的來源地之一，能夠及時向高校教師通報有關產(chǎn)業(yè)的最新信息，并能邀請教師出席動畫行業(yè)舉辦的相關行業(yè)或學術活動。

四動畫專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改革

人才培養(yǎng)方案是保證教學質(zhì)量和實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的綱領性文件，是安排教學任務、組織教學活動、規(guī)范教學過程、實施教學管理的基本依據(jù)。要發(fā)展產(chǎn)學研一體化的人才培養(yǎng)模式，就要制定與之對應的專業(yè)人才培養(yǎng)方案。根據(jù)專業(yè)調(diào)研、行業(yè)人才需求分析和校企一體化建設實際需求，課題組對動畫專業(yè)人才培養(yǎng)方案做了修訂。培養(yǎng)方案的修訂堅持工學結合、校企合作的原則。積極推進校企合作，進一步擴展和密切與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，找準企業(yè)與學校的利益共同點，注重探索校企合作的持續(xù)發(fā)展機制，在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂、實踐基地建設等方面與行業(yè)、企業(yè)建立長期穩(wěn)定合作制度。創(chuàng)新校企合作培養(yǎng)應用型人才新模式，鼓勵專業(yè)以校企合作為基礎，實施“學研產(chǎn)一體化”人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)方案針對實踐技能型應用人才的培養(yǎng)，開設了專業(yè)拓展課程模塊、實習實訓模塊、畢業(yè)設計（論文）模塊、創(chuàng)新教育課程模塊、創(chuàng)新設計模塊、開放實驗模塊、專業(yè)技能競賽模塊，以及職業(yè)能力提升模塊。與時俱進的進行培養(yǎng)方案的改進，同時也要把握好基礎知識的培養(yǎng)。動畫專業(yè)學生主要學習動畫的歷史和現(xiàn)狀，了解電影、電視動畫創(chuàng)作的基礎知識與基本理論，接受影視動畫美術設計、影視動畫視聽語言、動畫創(chuàng)作訓練，掌握動畫場景設計、動畫造型設計、動畫編導、動畫創(chuàng)作及理論研究的基本技巧，為從事動畫事業(yè)構建穩(wěn)固的基礎知識結構。另外，根據(jù)行業(yè)需求我們還要以培養(yǎng)創(chuàng)新型動畫人才為目標。我國動漫行業(yè)普遍存在著創(chuàng)新意識不強的問題，創(chuàng)新能力不足的問題必會影響中國動畫走向世界。動畫人才的培養(yǎng)必須要在創(chuàng)意思維、創(chuàng)新能力培養(yǎng)方面加大力度，去應對新媒體時代的挑戰(zhàn)。合理可行的校企一體化建設，配合根據(jù)社會需求變化制定的動畫人才培養(yǎng)方案，是確保動畫專業(yè)產(chǎn)學研一體化人才培養(yǎng)模式改革成功的基礎。在本課題的研究過程中，我校動畫專業(yè)產(chǎn)學研一體化實體的建設，為課題的研究提供了有力的支撐和幫助，也為本課題后續(xù)的研究提供了有力的保障。

參考文獻

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篇10

一 人才培養(yǎng)方案的研究隊伍

該項目具有能力較強的研究隊伍，課題組成員年齡結構和知識結構合理，掌握教學規(guī)律和授課藝術，同時具有較高的專業(yè)能力和學術水平，并具有多項研究成果。課題組老師均擔任電氣自動化專業(yè)課程的教學工作，對教學內(nèi)容、教學方法、教學效果等有著較深的認識，這些都有利于課題開展。參加本課題研究的老師，都從事一線教育教學，平均年齡在30歲左右。經(jīng)歷過其他課題的研究，并且針對所研究的課題，他們大多數(shù)人有相關的研究經(jīng)驗，有數(shù)篇論文在各級評比中獲獎或發(fā)表。其次，實施人才培養(yǎng)教學過程中的老師，專任教師中同時具有技師資格證和高校教師資格證的“雙師”素質(zhì)教師占100%。專任教師中有企業(yè)工作經(jīng)歷5年以上的占50%。研究隊伍的構成，保證人才培養(yǎng)方案研究的正常進行和實現(xiàn)預期目標。

二 人才培養(yǎng)方案的研究過程

人才培養(yǎng)方案的研究與實踐過程按照“調(diào)研、方案設計、實踐、成果”研究方案進行。第一階段為初步研究階段。研究教育部高職教育教學綱領文件;開展職業(yè)崗位調(diào)研、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、人才需求調(diào)查工作;根據(jù)調(diào)查結果，整理出人才需求調(diào)查報告。第二階段為人才培養(yǎng)方案擬定階段。根據(jù)前一段的工作總結，提煉出典型工作任務并進一步優(yōu)化;擬定電氣自動化技術專業(yè)人才培養(yǎng)目標，完成行動領域向學習領域的轉化;成果形式為電氣自動化技術專業(yè)以就業(yè)為導向的課程體系，及相應課程的課程標準。第三階段為實踐與修訂階段，通過三年人才培養(yǎng)改革實施實踐，完善人才培養(yǎng)方案，同時建設核心課程資源，改革教學方法，建設校內(nèi)外實訓基地。第四階段為形成成果階段。完善并形成最終“基于就業(yè)導向的電氣自動化技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案”，提交專業(yè)建設委員會審批;確定教學條件建設方案;完成研究報告;并建成電氣自動化專業(yè)院級、省級精品課程。

三 人才培養(yǎng)方案的研究方法

該人才培養(yǎng)方案的研究與實踐主要采用由外到內(nèi)、由宏觀到微觀、理論與實踐相結合的研究方法和思路。在現(xiàn)代教育理論指導下，理論與實際緊密結合，運用調(diào)查法、比較法、文獻檢索法、行為研究法、經(jīng)驗總結法等進行教育教學實踐活動和方案研究工作。在具體操作上，以學校開設的電氣自動化技術專業(yè)班級為研究對象，進行循環(huán)招生、循環(huán)教學、循環(huán)試驗，在實踐中構建和完善符合崗位要求、滿足就業(yè)競爭力需求的電氣自動化技術專業(yè)的高端技能型人才培養(yǎng)模式。

四 人才培養(yǎng)方案的研究內(nèi)容

該人才培養(yǎng)方案研究的主要內(nèi)容包括：

1 人才需求與學生就業(yè)取向調(diào)查分析

針對京津冀、山東省內(nèi)、長三角經(jīng)濟帶的多個廠家和參與各個工作崗位的電氣自動化技術專業(yè)的畢業(yè)生做了大量調(diào)查，得出調(diào)查結論，明確人才培養(yǎng)改革的緊迫性。

2 基于就業(yè)導向的人才培養(yǎng)目標定位

對所調(diào)研的數(shù)據(jù)進行整理、分析，得到電氣自動化技術專業(yè)就業(yè)的職業(yè)領域和主要就業(yè)崗位群，最終將人才培養(yǎng)目標定位為：本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)素質(zhì)，掌握電氣自動化技術的基本知識和技能，具備與本專業(yè)未來工作崗位相適應的職業(yè)素質(zhì)、較強的職業(yè)發(fā)展能力、較強的電氣設備安裝調(diào)試和自動控制技術應用能力，能夠從事自動化產(chǎn)品的電氣系統(tǒng)安裝調(diào)試、自動化生產(chǎn)線的運行維護、自動化工程設備升級改造等工作的高端技能型專門人才。

3 構建基于就業(yè)導向的“平臺+模塊”人才培養(yǎng)課程體系

課程體系構建過程采用六步法完成：（1）通過市場需求調(diào)研確定電氣自動化技術專業(yè)的職業(yè)崗位或崗位群;（2）通過崗位分析確定各個崗位的工作任務;（3）歸納出典型的工作任務;（4）通過典型工作任務分析確定專業(yè)應具備的能力（專業(yè)能力、方法能力、社會能力）;（5）通過職業(yè)能力分析確立學生應具備的知識、技能、態(tài)度;（6）最后完成從行動領域到學習領域的轉換，即從教學內(nèi)容歸納出課程體系。

在構建時，組織專業(yè)教師、企業(yè)的一線專家等組成分析小組，在課程設計專家的指導下，引入創(chuàng)新教育理論，采用能力/素質(zhì)分析的方法，根據(jù)能力解析表和專業(yè)教學目標，提出課程的教學目標以及考核評價標準，通過這種方式篩選出課程內(nèi)容和課程體系，最終確定了“平臺+模塊”的課程體系。

該課程體系的具體構成包含公共基礎課程平臺、專業(yè)群課程平臺、專業(yè)課程平臺、專業(yè)方向課模塊、選修模塊（包括專業(yè)拓展課程和公共選修課）、素質(zhì)拓展模塊、專業(yè)集中實踐模塊等，構建了“三平臺+四模塊”的課程體系。

學生職業(yè)綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力的培養(yǎng)主要通過寓于課程體系全過程來實現(xiàn)。

4 開發(fā)提升就業(yè)競爭力的“做、學、教一體化”教學

在教學團隊指導下，采取邊開發(fā)邊實踐再反饋的思路，開發(fā)一體化課程。在一體化教學實施過程中，按照圖1的方法進行分階段教學。制定了合理的一體化學習效果評價方案，加強過程性評價。

五 人才培養(yǎng)方案的實施成效與特色

人才培養(yǎng)方案從改革研究到最終方案實施，已經(jīng)經(jīng)歷了五屆畢業(yè)生，從企業(yè)的反饋到畢業(yè)生的評價，學生的就業(yè)競爭力和企業(yè)的認可度都非常好。其成效具體表現(xiàn)在：第一，形成了與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展相融合，與企業(yè)需求密切銜接的電氣自動化人才培養(yǎng)方案。第二，提升了高職自動化專業(yè)學生就業(yè)能力，提高了畢業(yè)生好評率。第三，建立了以符合企業(yè)需求、基于工作過程的專業(yè)課程體系。第四，構建了職業(yè)院校電氣自動化專業(yè)校企合作培養(yǎng)模式。第五，建設了院級、省級精品課程群。第六，打造了一批高水準的師資團隊。

該人才培養(yǎng)方案實施又具有以下幾個特色和創(chuàng)新點：

1 參與人員廣泛是人才培養(yǎng)方案研究與實踐成功的保證

在人才的培養(yǎng)的各各環(huán)節(jié)，除了優(yōu)秀專職教師的傾心付出，學院還聘請、引進了企業(yè)中經(jīng)驗豐富的專家、工程師和一線的技術人員。這一點上突破了原來只是聘請企業(yè)專家的做法，而是通過更廣泛的人員的參與，更加真實地了解了企業(yè)崗位的設置、人才需求、人才類型等許多的信息。

2 “工學結合，校企合作”作為人才培養(yǎng)的重要模式

通過實習基地建設和實踐教學綜合改革，先后與包括亞太集團、皇明集團等多家公司簽定了共建協(xié)議，投資上千萬元，在實驗實習、畢業(yè)生就業(yè)、科技服務等方面進行全面合作，建設了設備先進、能滿足教學、科研、實習等需要的實訓基地。該項目已經(jīng)運作兩年，取得了很好的效果。

3 建成的省級精品課程群是人才培養(yǎng)方案實施的重要成果

構建自動化專業(yè)核心課程群，建設院級、省級精品課程，是課題組及專業(yè)建設委員會的初期目標，而在幾年的課題研究實踐中，最終也實現(xiàn)了這一目標。精品課程的建設，完善了專業(yè)課程資源，是人才培養(yǎng)方案改革實施的重要依據(jù)。

5 以大賽為抓手，促進學生就業(yè)競爭力提升是創(chuàng)新途徑

教學團隊的成員積極組織學生參加各種比賽，如山東大學生機電創(chuàng)新設計大賽、山東大學生電子設計競賽、山東省職業(yè)技能比賽等，這些比賽極大地激發(fā)了學生的學習興趣和學習熱情，同時，這些競賽用到了許多的工程和企業(yè)常用的知識，對于提高學生的就業(yè)競爭力有著極其重要的作用。

六 結語

基于就業(yè)為導向的電氣自動化技術專業(yè)人才培養(yǎng)方案實踐已經(jīng)取得了良好的成果，這些成果可以直接應用到教學中去，對電氣自動化技術專業(yè)人才的培養(yǎng)確定了指導方向，對提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力有很大的幫助，同時對相關專業(yè)的教學有一定的指導作用。

參考文獻

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