導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)信息化系統(tǒng)集成方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)企業(yè)信息系統(tǒng)集成

【中圖分類號(hào)】TP393【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1674－4810（2012）11－0177－01

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)信息系統(tǒng)的集成就是通過應(yīng)用一些相關(guān)技術(shù)將企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)組成一個(gè)有機(jī)的、統(tǒng)一的整體。通過對(duì)企業(yè)現(xiàn)在常用的信息系統(tǒng)進(jìn)行分析研究，主要從電子商務(wù)的角度對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)集成提出自己的看法和解決方案，把電子商務(wù)（前臺(tái)）和企業(yè)內(nèi)部各信息系統(tǒng)（后臺(tái)）進(jìn)行集成。即：通過對(duì)一些常用的集成技術(shù)、集成方法和集成的必要性及現(xiàn)在企業(yè)常用的一些信息系統(tǒng)等進(jìn)行淺析和了解，提出了一個(gè)基于電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)集成的基本構(gòu)架模型，使企業(yè)內(nèi)/外部形成一個(gè)統(tǒng)一的整體。

一 基于電子商務(wù)企業(yè)信息系統(tǒng)集成的集成方法及相關(guān)技術(shù)

1．企業(yè)信息系統(tǒng)的集成方法

企業(yè)信息系統(tǒng)的集成方法主要有兩種：（1）將企業(yè)內(nèi)原有的、專門針對(duì)企業(yè)的某項(xiàng)活動(dòng)的各種獨(dú)立的信息系統(tǒng)集成起來，是一種從部分到整體的集成方法。如：將企業(yè)現(xiàn)有的ERP、SCM和CRM等通過集成技術(shù)集成起來，可以使企業(yè)信息系統(tǒng)集成的解決方案動(dòng)態(tài)發(fā)展，有利于企業(yè)尋找更優(yōu)的解決方案，更符合企業(yè)的發(fā)展需求。（2）以企業(yè)的全部活動(dòng)為對(duì)象、從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，直接開發(fā)出適合企業(yè)的集成化的信息系統(tǒng)，是一種整體和部分同時(shí)進(jìn)行的集成方法。這是軟件開發(fā)商根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來開發(fā)的一體化信息系統(tǒng)，為企業(yè)量身打造、集個(gè)性化和專業(yè)化為一體的信息系統(tǒng)。

2．企業(yè)信息系統(tǒng)集成的相關(guān)技術(shù)

企業(yè)信息系統(tǒng)集成是在信息技術(shù)迅速發(fā)展的基礎(chǔ)上提出的，它的運(yùn)行離不開信息技術(shù)的支持。在實(shí)現(xiàn)企業(yè)所應(yīng)用的信息系統(tǒng)的協(xié)同與交互過程中，需要采用多種數(shù)據(jù)交換技術(shù)和應(yīng)用集成技術(shù)。

二 基于電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)集成的解決方案

由于不同的軟件提供商在不同的時(shí)期提供的信息系統(tǒng)是不同的，但在其功能上還會(huì)存在重復(fù)和交叉。因此，在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)集成時(shí)，應(yīng)充分考慮企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施現(xiàn)狀，根據(jù)實(shí)施現(xiàn)狀和企業(yè)未來發(fā)展的方向，給出有針對(duì)性的個(gè)性化集成解決方案。因此，企業(yè)信息系統(tǒng)的實(shí)施主要是借助先進(jìn)的信息技術(shù)來優(yōu)化企業(yè)的管理，使企業(yè)信息資源可以共享以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自動(dòng)化、智能化、無紙化和透明化等，進(jìn)而提高企業(yè)的總體效益。

三 企業(yè)信息系統(tǒng)集成的基本構(gòu)架

在電子商務(wù)環(huán)境下，對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成主要是為了解決企業(yè)的信息流、資金流和物流的聯(lián)通，使企業(yè)的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)集成起來。根據(jù)上述分析，可見要對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)進(jìn)行集成，就要做好集成前的一些準(zhǔn)備工作。即：根據(jù)企業(yè)實(shí)施的信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀，選擇什么樣的數(shù)據(jù)交互格式和集成技術(shù)等來實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的集成。

整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)集成的基本構(gòu)架主要分為前臺(tái)和后臺(tái)。前臺(tái)就是電子商務(wù)系統(tǒng)，主要是通過Internet，利用J2EE集成技術(shù)將電子商務(wù)平臺(tái)與供應(yīng)商、客戶、市場(chǎng)、產(chǎn)品、服務(wù)等信息進(jìn)行集成，為后臺(tái)提供實(shí)時(shí)的、高效的協(xié)同服務(wù)，進(jìn)而使后臺(tái)根據(jù)前臺(tái)提供的信息和企業(yè)內(nèi)部的信息共享資源進(jìn)行分析處理以做出正確的決策、業(yè)務(wù)處理和相關(guān)操作等。后臺(tái)即是企業(yè)內(nèi)部各信息系統(tǒng)，主要是通過Intranet，在J2EE集成技術(shù)的支持下將企業(yè)內(nèi)部各部門的信息系統(tǒng)及企業(yè)數(shù)據(jù)庫集成起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享和數(shù)據(jù)暢通。

四 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)集成的實(shí)施

1．電子商務(wù)與企業(yè)信息系統(tǒng)的關(guān)系

正確認(rèn)識(shí)和理解電子商務(wù)與企業(yè)信息系統(tǒng)的關(guān)系，是企業(yè)信息系統(tǒng)集成得以有效實(shí)施的關(guān)鍵。隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展和普及，經(jīng)濟(jì)全球化、一體化趨勢(shì)的發(fā)展，電子商務(wù)已成為企業(yè)自身運(yùn)作與交易方式的必然選擇。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)方式也呈現(xiàn)出管理集成化的趨勢(shì)。

2．基于電子商務(wù)的企業(yè)信息系統(tǒng)集成的實(shí)施

企業(yè)在結(jié)合自身的實(shí)際，選擇適合本企業(yè)的信息系統(tǒng)并將各孤立的信息系統(tǒng)進(jìn)行有效地集成及管理的同時(shí)，如何將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等日常業(yè)務(wù)活動(dòng)組成一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體呢？在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)集成的實(shí)施主要有以下幾個(gè)方面：

第一，企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息系統(tǒng)集成。企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息系統(tǒng)集成是指企業(yè)內(nèi)部各部門間的信息系統(tǒng)集成的過程，即是企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)過程的集成。

第二，企業(yè)與企業(yè)間的信息系統(tǒng)集成。企業(yè)與企業(yè)間的信息系統(tǒng)集成是指一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程與另一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程的集成，或者不同的企業(yè)共享一些業(yè)務(wù)過程，以實(shí)現(xiàn)在企業(yè)和合作伙伴之間共享信息和服務(wù)的目的。

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[關(guān)鍵詞]產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）；檔案管理；系統(tǒng)集成 

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.110 

[中圖分類號(hào)]TP315 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）10-0-02 

近年來，隨著企業(yè)信息化的快速發(fā)展，數(shù)字化設(shè)計(jì)技術(shù)在產(chǎn)品研發(fā)中得到了廣泛應(yīng)用。在數(shù)字化設(shè)計(jì)和管理的過程中產(chǎn)生了大量電子數(shù)據(jù)，加強(qiáng)電子數(shù)據(jù)的管理和利用已成為企業(yè)檔案管理的必然趨勢(shì)。鑒于此，傳統(tǒng)的檔案管理模式已不能滿足工作需要，企業(yè)迫切需要一種全新的管理模式，來管理產(chǎn)品研制中產(chǎn)生的電子數(shù)據(jù)和電子文件。 

1 現(xiàn)狀分析 

1.1 PDM系統(tǒng) 

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）以軟件為基礎(chǔ)，是用來管理與產(chǎn)品相關(guān)的所有信息（包括零組件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、設(shè)計(jì)文件、權(quán)限信息等）和與產(chǎn)品相關(guān)的所有過程信息（包括過程定義和管理）的技術(shù)。企業(yè)PDM系統(tǒng)采用的是西門子公司的Teamcenter 8平臺(tái)，隨著系統(tǒng)應(yīng)用推進(jìn)，與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝相關(guān)的全部電子數(shù)據(jù)均已納入PDM系統(tǒng)進(jìn)行了管理，如外購件、自制件、設(shè)計(jì)圖紙、電路板原理圖、工藝規(guī)程等數(shù)據(jù)。 

1.2 檔案管理系統(tǒng) 

檔案管理系統(tǒng)是應(yīng)用信息技術(shù)，通過建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案和檔案材料的收集、整理、歸檔、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、查閱利用和等檔案管理部門日常工作自動(dòng)化處理的信息系統(tǒng)。企業(yè)目前的檔案管理系統(tǒng)使用的是金航數(shù)碼公司開發(fā)的蘭檔案管理軟件，歷經(jīng)多年系統(tǒng)建設(shè)和完善，不斷滿足企業(yè)檔案管理工作發(fā)展的需要。 

1.3 電子數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀 

在實(shí)施PDM系統(tǒng)后，產(chǎn)品研制過程中產(chǎn)生了大量電子數(shù)據(jù)。以往紙質(zhì)文件/檔案的屬性信息往往只包含對(duì)文件自身的描述，而電子數(shù)據(jù)的屬性信息還包括了大量的記錄該數(shù)據(jù)和其他實(shí)體間的關(guān)聯(lián)信息（如各數(shù)據(jù)之間的裝配關(guān)系、替代關(guān)系等）和過程信息（如數(shù)據(jù)從產(chǎn)生到歸檔的整個(gè)過程中的信息）。這些信息使得檔案管理的內(nèi)容發(fā)生了巨大變化，對(duì)電子數(shù)據(jù)實(shí)施全過程管理就顯得越發(fā)重要。 

目前，企業(yè)電子數(shù)據(jù)歸檔管理過程中還存在如下問題。 

PDM系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)軟件來自不同的供應(yīng)商，所使用的系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)技術(shù)不同，使得兩個(gè)系統(tǒng)之間相對(duì)獨(dú)立，缺少統(tǒng)一的信息表達(dá)和交換格式，缺乏信息資源的共享和數(shù)據(jù)互通。 

檔案管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)雖然來自PDM系統(tǒng)，但由于系統(tǒng)間沒有集成，檔案人員需要將電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)文件后在檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行手工著錄，存在數(shù)據(jù)歸檔滯后于PDM系統(tǒng)，同時(shí)需要文件信息的二次錄入，尤其是檔案人員在著錄產(chǎn)品圖樣數(shù)據(jù)時(shí)需要人為判斷條目之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，為保證數(shù)據(jù)的唯一性和規(guī)范性需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，影響了檔案人員的工作效率。 

由于產(chǎn)品研發(fā)已實(shí)現(xiàn)100%數(shù)字化，部分產(chǎn)品圖樣數(shù)據(jù)由于無法轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)文件，尚未在檔案管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)著錄和管理。同時(shí)，電子數(shù)據(jù)形成過程中的元數(shù)據(jù)也只留存在PDM系統(tǒng)中。 

綜上所述，傳統(tǒng)的檔案管理模式已不適用于數(shù)字化產(chǎn)品數(shù)據(jù)的歸檔管理，通過建立PDM系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的集成實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)在線自動(dòng)歸檔已迫在眉睫。 

2 系統(tǒng)集成方案 

PDM系統(tǒng)和蘭臺(tái)檔案管理系統(tǒng)的集成是在不改變兩系統(tǒng)原有平臺(tái)技術(shù)架構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是一個(gè)單向的數(shù)據(jù)流動(dòng)過程，即只需要將PDM系統(tǒng)上的產(chǎn)生并通過審批流程歸檔的產(chǎn)品數(shù)據(jù)及其相關(guān)信息傳遞到蘭臺(tái)檔案管理系統(tǒng)中。PDM系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)集成采用中間庫方式傳輸歸檔數(shù)據(jù)，具體過程如下。 

2.1 PDM系統(tǒng)內(nèi)部處理過程 

PDM系統(tǒng)根據(jù)集成需求，開發(fā)待歸檔數(shù)據(jù)處理程序，用于在數(shù)據(jù)歸檔前、歸檔過程中以及歸檔后所進(jìn)行一系列操作和業(yè)務(wù)處理，比如：設(shè)定并選擇歸檔時(shí)機(jī)、根據(jù)待歸檔數(shù)據(jù)獲取對(duì)應(yīng)的流程審簽信息、提取電子文件、形成歸檔數(shù)據(jù)模板、進(jìn)行數(shù)據(jù)推送等。 

2.2 接口中間表的維護(hù)、和運(yùn)行 

接口中間表主要是在數(shù)據(jù)歸檔過程（即數(shù)據(jù)從PDM系統(tǒng)到檔案管理系統(tǒng)的過程）中發(fā)揮作用。該中間表主要在檔案管理系統(tǒng)方數(shù)據(jù)庫中建立、和維護(hù)。檔案管理系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建供PDM系統(tǒng)訪問中間表的用戶（如pdmuser），PDM系統(tǒng)中使用該用戶進(jìn)行中間表的操作，檔案管理系統(tǒng)只對(duì)該用戶分配對(duì)檔案數(shù)據(jù)庫中中間表的SELECT、INSERT權(quán)限。PDM系統(tǒng)只能讀寫約定的中間表數(shù)據(jù)，不能訪問檔案系統(tǒng)中其他數(shù)據(jù)表。 

2.3 檔案管理系統(tǒng)內(nèi)部處理過程 

檔案管理系統(tǒng)根據(jù)集成需求，開發(fā)數(shù)據(jù)歸檔處理模塊，用于數(shù)據(jù)推送到中間表后在檔案系統(tǒng)中進(jìn)行歸檔以及歸檔后所進(jìn)行一系列操作和業(yè)務(wù)處理，如設(shè)定字段對(duì)應(yīng)、PDM已歸檔數(shù)據(jù)的歸檔處理、執(zhí)行分發(fā)流程等。 

3 系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn) 

根據(jù)本文所提出的PDM系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)集成方案，PDM系統(tǒng)中的電子數(shù)據(jù)的歸檔流程設(shè)計(jì)如圖1所示。 

對(duì)Teamcenter的服務(wù)器端進(jìn)行開發(fā)，在PDM系統(tǒng)中數(shù)據(jù)審批流程的檔案節(jié)點(diǎn)增加集成接口的handle，實(shí)現(xiàn)PDM系統(tǒng)歸檔數(shù)據(jù)傳遞處理。通過對(duì)ITK函數(shù)的調(diào)用，獲取待歸檔數(shù)據(jù)的審簽信息和電子文件形成中間文件后，PDM系統(tǒng)調(diào)用中間表中的“全文服務(wù)器配置信息表”，獲取到檔案服務(wù)器FTP的連接參數(shù)，將電子文件放到檔案服務(wù)器的臨時(shí)目錄中，該臨時(shí)目錄中只存放PDM歸檔的電子文件。 

PDM系統(tǒng)采用SOA JAVA開發(fā)技術(shù)調(diào)用Teamcenter函數(shù)將待歸檔的數(shù)據(jù)條目信息寫入到中間表的技術(shù)資料主表（pdm_main），關(guān)聯(lián)關(guān)系表（pdm_relation），分發(fā)路線表（pdm_route），全文信息表（pdm_document）中。 

檔案主管在檔案管理系統(tǒng)中查看中間表中的數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)遷移到檔案系統(tǒng)中的產(chǎn)品型號(hào)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)下，并將條目對(duì)應(yīng)的電子文件從臨時(shí)目錄移動(dòng)到正式的目錄中，整個(gè)事務(wù)執(zhí)行成功后，更新中間表中的接收時(shí)間，設(shè)置接收標(biāo)記accepttag為“已接收”。 

4 結(jié) 語 

在對(duì)PDM系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)中產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，本文針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品電子數(shù)據(jù)歸檔過程，提出PDM系統(tǒng)和檔案管理系統(tǒng)的集成方案，確保電子數(shù)據(jù)歸檔的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性，優(yōu)化產(chǎn)品檔案工作流程，提高檔案工作效率，促進(jìn)企業(yè)信息化的發(fā)展。 

主要參考文獻(xiàn) 

[1]龐士宗，肖平陽，唐加福.產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2001. 

篇3

在信息時(shí)代，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和戰(zhàn)略決策都有賴于信息技術(shù)，通過信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)部的人員、工作等整合成為一種系統(tǒng)化的組織形式，充分發(fā)揮資源整合的戰(zhàn)略作用，提高自身生產(chǎn)率，加強(qiáng)與外界的協(xié)同和合作，實(shí)現(xiàn)整個(gè)價(jià)值鏈的增值。企業(yè)信息化管理體現(xiàn)的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與信息技術(shù)的融合問題，這包含了企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略性問題，信息化管理的戰(zhàn)略框架研究的就是企業(yè)信息化過程中的戰(zhàn)略性問題，而企業(yè)信息化管理的成熟度模型研究的則是利用信息技術(shù)獲取最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問題，二者對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性是顯而易見的。

1 企業(yè)信息化管理概述

1）企業(yè)信息化管理的研究意義。

企業(yè)信息化指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)用信息技術(shù)，充分開發(fā)內(nèi)外部的信息資源和人力資源，并建立與此相適應(yīng)的組織模式，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率、決策水平以及經(jīng)營(yíng)效益。在信息化環(huán)境下，企業(yè)管理的對(duì)象雖然沒有發(fā)生變化，但是管理模式卻發(fā)生了變化，為了適應(yīng)這一變化，企業(yè)的組織框架、管理制度和業(yè)務(wù)流程就要做出相應(yīng)的調(diào)整，企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)實(shí)際上與美國(guó)著名的信息資源管理學(xué)家、IRM理論奠基人霍頓提出的信息資源管理的“3E”目標(biāo)――高效、實(shí)效和經(jīng)濟(jì)，是一致的，企業(yè)信息化管理主要應(yīng)用信息技術(shù)，但體現(xiàn)的不僅僅是一個(gè)技術(shù)問題，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與信息技術(shù)的融合問題，它為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供了一個(gè)信息平臺(tái)，為企業(yè)的發(fā)展拓展了空間。

2）企業(yè)信息化管理的實(shí)施過程。

企業(yè)信息化的實(shí)施涉及到企業(yè)的組織框架、管理制度和業(yè)務(wù)流程的改變，這實(shí)際上是企業(yè)內(nèi)部組織與管理的變革過程，在此過程中，企業(yè)要有正確的變革導(dǎo)向，即為整個(gè)變革過程制定計(jì)劃，通過變革導(dǎo)向和領(lǐng)導(dǎo)方式、全員參與等變革管理，實(shí)現(xiàn)員工工作績(jī)效和企業(yè)整體工作效率的提高。企業(yè)在應(yīng)用信息技術(shù)時(shí)，要通過不同的管理視角建立與之相適應(yīng)的信息系統(tǒng)，企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的高效運(yùn)作，這主要涉及到四個(gè)方面：人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素，研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等產(chǎn)品全生命周期，決策、制度、技能、績(jī)效等企業(yè)目標(biāo)與組織的管理，企業(yè)入口、電子商務(wù)、Web服務(wù)等企業(yè)間協(xié)作。企業(yè)信息化管理在具體實(shí)施中包括信息技術(shù)管理、信息資源管理、信息化實(shí)施運(yùn)作過程管理三方面內(nèi)容，其中，信息化實(shí)施運(yùn)作過程管理又包括計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)和指揮五方面內(nèi)容，以促進(jìn)信息技術(shù)和信息資源的有效管理[1]。

2 企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略內(nèi)容框架

1）信息化管理的戰(zhàn)略框架。

信息化管理的戰(zhàn)略框架能夠?qū)ζ髽I(yè)信息化工作涉及到問題給出參考框架，為信息化工作提供新的解決方案。信息化管理的戰(zhàn)略框架主要包括戰(zhàn)略性管理、需求管理、規(guī)劃過程管理、實(shí)施過程管理、運(yùn)行維護(hù)過程管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作管理和支持性管理等內(nèi)容。其中，戰(zhàn)略性管理是從戰(zhàn)略一致性和信息化變革的高度來指導(dǎo)企業(yè)的信息化進(jìn)程，是企業(yè)信息化管理的戰(zhàn)略視圖；需求管理是從業(yè)務(wù)運(yùn)作的需求出發(fā)，采用相應(yīng)的管理機(jī)制獲取和規(guī)范業(yè)務(wù)需求，對(duì)企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求進(jìn)行總結(jié)和整理，從而對(duì)企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用情況和制約業(yè)務(wù)效能提高的瓶頸環(huán)節(jié)進(jìn)行分析；規(guī)劃過程管理要完成對(duì)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施過程管理則要使信息技術(shù)能夠滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求，信息維護(hù)過程管理則是要保持信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，確保信息系統(tǒng)可靠運(yùn)行；業(yè)務(wù)運(yùn)作管理涉及到的主要是企業(yè)的日常管理工作，支持性管理則是為企業(yè)信息化工作提供相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

2）基礎(chǔ)部分與戰(zhàn)略規(guī)劃。

基礎(chǔ)部分指的是企業(yè)信息化管理在具體實(shí)施過程中需要了解的一些基礎(chǔ)知識(shí)和基本方法，使企業(yè)管理者能夠?qū)π畔⒒M(jìn)行明確定位，更好地開展信息化工作，從而提高企業(yè)信息化管理水平。戰(zhàn)略規(guī)劃主要涉及到企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃、信息資源戰(zhàn)略規(guī)劃以及戰(zhàn)略一致性模型與戰(zhàn)略一致性匹配方法等內(nèi)容，通過有計(jì)劃性地開展信息化工作，建設(shè)企業(yè)信息化建設(shè)藍(lán)圖，為后續(xù)信息化管理工作確立指導(dǎo)原則和控制框架。

3）管理控制與相關(guān)技術(shù)。

管理控制部分涉及到信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)、信息化成果評(píng)價(jià)等內(nèi)容，信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行維護(hù)主要包括信息項(xiàng)目選擇、信息化項(xiàng)目管理、信息系統(tǒng)集成方法和風(fēng)險(xiǎn)管理方法、信息系統(tǒng)實(shí)施、信息資源的利用和增值，以及IT服務(wù)管理等內(nèi)容；信息化成果評(píng)價(jià)主要包括信息主管設(shè)置、信息化項(xiàng)目崗位設(shè)置、信息化考核和評(píng)價(jià)辦法，以及信息化工作進(jìn)展評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容。企業(yè)信息化管理需要的最為關(guān)鍵的技術(shù)就是使能技術(shù)，這是為信息系統(tǒng)構(gòu)建、運(yùn)行、管理提供的支持性技術(shù)，主要包括集成平臺(tái)技術(shù)、建模技術(shù)等，此外還涉及到數(shù)據(jù)庫技術(shù)、操作系統(tǒng)技術(shù)等基礎(chǔ)技術(shù)[2]。

3 企業(yè)信息化管理的成熟度模型

根據(jù)美國(guó)管理系統(tǒng)協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)的企業(yè)集成成熟度模型，可以將企業(yè)信息化管理的成熟度模型設(shè)置為五個(gè)級(jí)別，即無管理、單機(jī)級(jí)管理、技術(shù)系統(tǒng)級(jí)管理、IT服務(wù)級(jí)管理和戰(zhàn)略一致性管理。這里主要介紹一下戰(zhàn)略一致性管理，該級(jí)別管理是企業(yè)信息化管理的最高級(jí)別，在此階段，企業(yè)成功的建立了支持企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)的企業(yè)級(jí)以及跨企業(yè)的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，使信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃保持一致，業(yè)務(wù)與IT技術(shù)全面融合，借助有效的IT服務(wù)管理體系，促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展和信息系統(tǒng)的實(shí)施。企業(yè)信息化管理的成熟度模型能夠?yàn)槠髽I(yè)提升自身信息化管理水平提供方向上的指導(dǎo)[3]。

篇4

關(guān)鍵詞：J2EE 通用問題管理系統(tǒng) 問題追蹤 SSH

0 引言

通用問題管理平臺(tái)是在實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中，根據(jù)所遇到的問題，提出的解決方案。公司近幾年在信息化建設(shè)中，取得了較大的發(fā)展，ERP系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，合同管理系統(tǒng)等各類信息系統(tǒng)在不停的建設(shè)。企業(yè)人員的計(jì)算機(jī)水平參差不齊，這導(dǎo)致在新系統(tǒng)上線初期，總會(huì)產(chǎn)生大量的問題。這些問題包括系統(tǒng)本身在運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)的bug，使用人員對(duì)系統(tǒng)不熟悉產(chǎn)生的誤解等等。建設(shè)網(wǎng)上問題管理平臺(tái)成為高效的運(yùn)維方式的選擇。通過網(wǎng)上問題管理平臺(tái)，用戶可以提出問題，運(yùn)維人員可以迅速的解決問題。如果有類似問題，普通用戶可以直接在問題管理平臺(tái)查出答案，不用進(jìn)行提問，提高工作效率。

1 系統(tǒng)需求分析

系統(tǒng)的主要需求是為企業(yè)信息化進(jìn)程中，不斷上線的新系統(tǒng)，提供一個(gè)問題，解決的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，即一個(gè)用戶在線交流的平臺(tái)。用戶可以及時(shí)的在網(wǎng)上得到問題的解決方案，而不需要遇到問題就電話溝通運(yùn)維人員，提升工作效率。

基于以上需求分析，那么系統(tǒng)整體輪廓應(yīng)該如下：

①系統(tǒng)應(yīng)該基于B/S架構(gòu)，用戶不需要安裝任何程序。

②能夠?qū)崿F(xiàn)問題的提出，解答，管理以及問題狀態(tài)的跟蹤等需求。

③流程簡(jiǎn)單，界面簡(jiǎn)單明了，操作方便，使用門檻低。

④提供多種集成方式，方便與其他應(yīng)用系統(tǒng)集成。

⑤支持單公司，多公司等運(yùn)行模式，使得系統(tǒng)適用各種環(huán)境。

⑥系統(tǒng)支持多種數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)高度可配置。

2 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

2.1 系統(tǒng)功能模塊劃分

系統(tǒng)的主要功能是實(shí)現(xiàn)問題的提問及解答。整個(gè)系統(tǒng)的工作流程為信息系統(tǒng)普通用戶提出問題，系統(tǒng)根據(jù)問題的模塊和類型，分配給相應(yīng)的運(yùn)維人員，運(yùn)維人員接收問題，予以解答，或者其他普通用戶也可以回復(fù)這個(gè)問題。提問者確認(rèn)問題已經(jīng)解決后，由提問者將問題狀態(tài)改為已解決?；谡麄€(gè)工作流程和問題的管理，系統(tǒng)主要功能模塊劃分為如下六個(gè)：

2.1.1 身份認(rèn)證模塊

系統(tǒng)應(yīng)該支持多種認(rèn)證模式，方便與其他系統(tǒng)集成。具體需實(shí)現(xiàn)以下三種身份認(rèn)證模式：LDAP認(rèn)證、GET請(qǐng)求方式認(rèn)證、系統(tǒng)獨(dú)立認(rèn)證。

2.1.2 問題管理模塊

該模塊主要負(fù)責(zé)處理與問題相關(guān)的操作。包括提出問題，回復(fù)問題，瀏覽問題，更改問題狀態(tài)。運(yùn)維人員刪除非法問題和回復(fù)等操作。

2.1.3 問題搜索模塊

該模塊主要負(fù)責(zé)根據(jù)不同條件搜索問題?？梢愿鶕?jù)問題編號(hào)，關(guān)鍵字，提問人，模塊，類型等條件進(jìn)行搜索問題。方便用戶查找類似的問題。

2.1.4 系統(tǒng)配置模塊

該模塊主要是系統(tǒng)管理員來配置整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行參數(shù)。如使用何種認(rèn)證方式，LDAP認(rèn)證服務(wù)器的地址，問題提出時(shí)是否郵件通知相關(guān)人員，系統(tǒng)通知郵件的郵件服務(wù)器，賬戶等系統(tǒng)必要的運(yùn)行參數(shù)。

2.1.5 問題屬性配置

該模塊主要負(fù)責(zé)配置問題的相關(guān)屬性。包括配置公司信息，系統(tǒng)支持多公司版本，每個(gè)公司的數(shù)據(jù)是獨(dú)立的。為每個(gè)公司配置問題的版塊信息，為每個(gè)公司配置問題的類型信息。

2.1.6 統(tǒng)計(jì)報(bào)表模塊

為了更直觀的了解系統(tǒng)現(xiàn)在所有問題的解決情況，系統(tǒng)支持柱狀圖和餅圖來描述系統(tǒng)中問題解決的進(jìn)度。

2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

系統(tǒng)采用B/S又稱Browser/Server架構(gòu)，客戶端為瀏覽器，通過HTTP協(xié)議與服務(wù)器進(jìn)行通信。

在服務(wù)器端，會(huì)有WEB應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)器共同工作，WEB服務(wù)器接受客戶端請(qǐng)求，處理請(qǐng)求，如果需要保存或者查詢數(shù)據(jù)，將與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器進(jìn)行通信，查詢或保存相應(yīng)數(shù)據(jù)。WEB服務(wù)器處理后返回給客戶端。

2.3 系統(tǒng)層次架構(gòu)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)使用MVC的設(shè)計(jì)模式，使用新SSH框架作為系統(tǒng)框架，將系統(tǒng)分為三層，持久層，業(yè)務(wù)層，表現(xiàn)層。

①表現(xiàn)層，負(fù)責(zé)控制業(yè)務(wù)邏輯層與表現(xiàn)層的交互，調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層，并將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)返回給表現(xiàn)層作組織表現(xiàn)，采用JSP+Struts2標(biāo)簽的形式進(jìn)行頁面展示。

②業(yè)務(wù)層，負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯。業(yè)務(wù)邏輯層以DAO層為基礎(chǔ)，通過對(duì)DAO組件的包裝，完成系統(tǒng)所要求的業(yè)務(wù)邏輯，同時(shí)依賴于Spring的聲明行事務(wù)，進(jìn)行事務(wù)控制，以及Action類中service對(duì)象的自動(dòng)注入。

③持久層，負(fù)責(zé)與持久化對(duì)象交互。該層封裝了數(shù)據(jù)的增、刪、查、改的操作。

整個(gè)MVC框架中，系統(tǒng)使用了hibernate作為持久層的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)，由spring作為容器管理所有對(duì)象，使用spring的聲明事務(wù)來控制數(shù)據(jù)庫事務(wù)。使用struts2作為表現(xiàn)層框架。

2.4 系統(tǒng)類圖設(shè)計(jì)

Java語言提供的一大好處就是將面向?qū)ο蟮乃枷霊?yīng)用到程序設(shè)計(jì)及開發(fā)中的每個(gè)環(huán)節(jié)。在面對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯時(shí)，面向?qū)ο蟮乃枷肽芨玫奶崛I(yè)務(wù)邏輯中的實(shí)體，從而使得開發(fā)人員能更清晰的關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯。系統(tǒng)將使用領(lǐng)域模型來驅(qū)動(dòng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，也就是說系統(tǒng)將進(jìn)行實(shí)體類的設(shè)計(jì)，然后用實(shí)體類來映射數(shù)據(jù)庫，這樣的設(shè)計(jì)使得開發(fā)者能更清晰的掌握業(yè)務(wù)邏輯，而不是去分析數(shù)據(jù)庫的細(xì)節(jié)。所有先進(jìn)行實(shí)體設(shè)計(jì)，類設(shè)計(jì)，然后映射為數(shù)據(jù)表，可以通過類圖來表示表之間的關(guān)系。

2.4.1 實(shí)體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)設(shè)計(jì)了10個(gè)實(shí)體對(duì)象。這些實(shí)體對(duì)象分別如下：網(wǎng)站管理員、普通用戶、運(yùn)維人員、公司、問題版塊、問題類型、問題、附件、回復(fù)、配置。

2.4.2 類圖設(shè)計(jì)

類圖（Class diagram）是為了描述模型的靜態(tài)結(jié)構(gòu)，包括模型中存在的類、類的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及它們與其他類的關(guān)系等。類圖能更清晰的表示模型內(nèi)部之間的關(guān)系。根據(jù)上一小節(jié)的實(shí)體設(shè)計(jì)，可以將系統(tǒng)類圖分為兩個(gè)部分。一部分是以問題實(shí)體為中心以及關(guān)聯(lián)實(shí)體構(gòu)成。具體如圖2-1問題相關(guān)類圖所示。

圖2-1 問題相關(guān)類圖

第二部分為輔助部分類圖，如圖2-2所示

圖2-2 輔助相關(guān)類圖

3 小結(jié)

本系統(tǒng)采用當(dāng)前最為流行的J2EE三層框架系統(tǒng)架構(gòu)，在各層分別采用了最新的開源框架技術(shù)，Struts2框架，Spring框架和Hibernate框架。在實(shí)現(xiàn)處理中顯得更為簡(jiǎn)潔。

通用問題管理平臺(tái)系統(tǒng)雖然只是“企業(yè)信息化”非常小的輔助部分。但它不僅僅可以作為企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)維系統(tǒng)，還可以作為企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)追蹤系統(tǒng)，IT公司的BUG跟蹤系統(tǒng)，服務(wù)企業(yè)的在線答疑系統(tǒng)等等。一個(gè)在線的交流平臺(tái)對(duì)于現(xiàn)實(shí)的工作有著重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]Rogers Cadenhead.Java編程入門經(jīng)典.梅興文譯.第4版.北京：人民郵電出版社，2007.

[2][美]Bruce Eckel. Thinking In Java.英文第4版.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2007.

篇5

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)倉庫； 設(shè)計(jì)； 數(shù)據(jù)模型； 數(shù)據(jù)采集； 應(yīng)用案例

中圖分類號(hào)：TP311.13 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2015）05-0025-02

1 引言

數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)是指導(dǎo)數(shù)據(jù)體系建設(shè)，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)共享的重要環(huán)節(jié)。它能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用與數(shù)據(jù)分離，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從部門到企業(yè)的提升，建立數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為價(jià)值的體系，讓數(shù)據(jù)發(fā)揮出企業(yè)核心資源的效用，從而最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值[1]。

隨著企業(yè)快速發(fā)展與各類信息化系統(tǒng)建設(shè)的深入開展，某發(fā)電集團(tuán)出于自身對(duì)于信息化發(fā)展的需求，按照企業(yè)信息化規(guī)劃所確定的“頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)一規(guī)劃”和“試點(diǎn)先行、分步實(shí)施”的建設(shè)原則，開展了數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)方案和數(shù)據(jù)體系規(guī)范的設(shè)計(jì)工作。這其中所涉及的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)在這里與大家展開研究和探討。

2 數(shù)據(jù)倉庫的設(shè)計(jì)

2.1 數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)的總體要求

數(shù)據(jù)倉庫是在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)資源、為了決策支持需求而建設(shè)。它實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)的數(shù)據(jù)抽取和共享。將企業(yè)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一抽取，實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)抽取和共享[2]，它為企業(yè)上層的BI應(yīng)用提供數(shù)據(jù)源。數(shù)據(jù)倉庫作為BI系統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入源，其作用是提供不同分析主題的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保企業(yè)層面數(shù)據(jù)的完整和統(tǒng)一。

某發(fā)電企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目作為一期試點(diǎn)建設(shè)，項(xiàng)目設(shè)計(jì)的重點(diǎn)要求考慮如下：

1）搭建可線性擴(kuò)展、高性能、易管理的數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)。由于數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)性和穩(wěn)定性，通過項(xiàng)目搭建全企業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)，其建設(shè)不僅需考慮企業(yè)本期數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量，還應(yīng)重點(diǎn)從數(shù)據(jù)倉庫未來的發(fā)展定位與要求來考慮搭建方案。

2）設(shè)計(jì)全面、合理、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)倉庫模型。數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的核心工作之一，數(shù)據(jù)倉庫中各層級(jí)（整合層、匯總層）的邏輯數(shù)據(jù)模型和物理數(shù)據(jù)模型，應(yīng)滿足企業(yè)基于數(shù)據(jù)主題的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需要。

3）以分析模型作為需求驅(qū)動(dòng)，設(shè)計(jì)實(shí)用、清晰合理的數(shù)據(jù)集市多維模型。基于數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)模型，以分析模型作為需求驅(qū)動(dòng)，設(shè)計(jì)試點(diǎn)業(yè)務(wù)域的數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)模型，使其具備實(shí)用、清晰合理的特點(diǎn)，并能在建設(shè)過程中不斷驗(yàn)證、完善、優(yōu)化與拓展，滿足業(yè)務(wù)分析與設(shè)計(jì)的需要。

4）以企業(yè)已建的數(shù)據(jù)總線平臺(tái)為手段實(shí)現(xiàn)相關(guān)數(shù)據(jù)主題的數(shù)據(jù)采集與共享服務(wù)。數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)主要目的為滿足數(shù)據(jù)共享與綜合分析需求，核心內(nèi)容為數(shù)據(jù)資源，項(xiàng)目建設(shè)重點(diǎn)就必須以企業(yè)數(shù)據(jù)總線平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)集成工作。同時(shí)，借助數(shù)據(jù)總線平臺(tái)的應(yīng)用集成功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享的服務(wù)化管理。

2.2 總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)建設(shè)應(yīng)體現(xiàn)“數(shù)據(jù)與應(yīng)用分離、數(shù)據(jù)為應(yīng)用服務(wù)”的理念，基于開放性與先進(jìn)性、活性與可維護(hù)性、可擴(kuò)展性與可伸縮性、安全性與可靠性、可用性和容錯(cuò)能力、準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性、易用性和完整性等原則開展數(shù)據(jù)倉庫的總體架構(gòu)設(shè)計(jì)。

1）總體架構(gòu)

數(shù)據(jù)倉庫的總體架構(gòu)是數(shù)據(jù)體系總體框架內(nèi)細(xì)化設(shè)計(jì)，是整個(gè)企業(yè)的數(shù)據(jù)倉庫總體架構(gòu)，它包括支撐平臺(tái)層、數(shù)據(jù)源層、數(shù)據(jù)集成層、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層、數(shù)據(jù)管理層、數(shù)據(jù)應(yīng)用層、數(shù)據(jù)展現(xiàn)層共七層，以及數(shù)據(jù)安全保障體系、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。

其中數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層的設(shè)計(jì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)為三個(gè)部分組成，包括了操作型數(shù)據(jù)存儲(chǔ)層（ODS）、數(shù)據(jù)倉庫層（DW）、數(shù)據(jù)集市層（DM）。DW作為所有分析功能的單一數(shù)據(jù)源。ODS身兼二職，一方面保持與源系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步以滿足一些實(shí)時(shí)性應(yīng)用的數(shù)據(jù)需求，另外作為數(shù)據(jù)加工區(qū)為倉庫提供數(shù)據(jù)加工服務(wù)。DM作為最終的前端分析、報(bào)告提供支持?jǐn)?shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)是面向最終應(yīng)用的，比如財(cái)務(wù)分析。數(shù)據(jù)集市的數(shù)據(jù)基于數(shù)據(jù)倉庫之上進(jìn)行匯總加工而成[3]。

2）技術(shù)架構(gòu)

根據(jù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)倉庫的實(shí)際應(yīng)用分析技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)采用分布式計(jì)算架構(gòu)、基于MPP結(jié)構(gòu)的并行計(jì)算數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái)構(gòu)建。

技術(shù)架構(gòu)中展示層將采用“富客戶端”技術(shù)，減輕服務(wù)器的負(fù)擔(dān)，無刷新更新頁面，提高用戶體驗(yàn)，方便用戶操作。

控制層負(fù)責(zé)接收來自于展示層的請(qǐng)求，驗(yàn)證請(qǐng)求的數(shù)據(jù)，調(diào)用相應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，并將處理結(jié)果返回給展示層。包括了數(shù)據(jù)驗(yàn)證、日志處理、安全認(rèn)證、權(quán)限驗(yàn)證、緩存處理、流量控制等功能。

業(yè)務(wù)處理層接收控制層傳來的指令，負(fù)責(zé)加工和處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如果處理成功則更新數(shù)據(jù)存儲(chǔ)內(nèi)容，如果處理失敗則回滾事務(wù)，并將處理結(jié)果返回給控制層。

企業(yè)信息系統(tǒng)層是系統(tǒng)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)模塊，系統(tǒng)采用統(tǒng)一權(quán)限管理，統(tǒng)一消息管理，統(tǒng)一工作流平臺(tái)，統(tǒng)一日志管理，統(tǒng)一報(bào)表平臺(tái)等。

2.3數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)模型是數(shù)據(jù)倉庫的核心，一個(gè)完整、靈活、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)模型對(duì)于數(shù)據(jù)倉庫的成功起著重要的作用。數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)一般遵循統(tǒng)一規(guī)范化原則、可擴(kuò)展性原則和高效性原則開展。在這部分的設(shè)計(jì)中我們按照以下思路來開展：

1）遵循數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)方法論。在數(shù)據(jù)倉庫及數(shù)據(jù)集市模型設(shè)計(jì)中，通過對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的詳細(xì)分析與理解，針對(duì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，我們選用了維度建模方法，設(shè)計(jì)了合理的分析維度表和事實(shí)表模型。

2）立足企業(yè)的現(xiàn)有信息化環(huán)境。數(shù)據(jù)倉庫是管控的基礎(chǔ)，而數(shù)據(jù)模型是決定數(shù)據(jù)倉庫質(zhì)量的關(guān)鍵因素。數(shù)據(jù)模型必須以實(shí)際需求為牽引，滿足管控功能要求，從而支撐決策分析、經(jīng)營(yíng)管理、綜合管理與專業(yè)生產(chǎn)管理的需求。

3）實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目階段目標(biāo)。數(shù)據(jù)倉庫當(dāng)期選取財(cái)務(wù)主題分析為本期項(xiàng)目實(shí)施切入點(diǎn)，就應(yīng)該詳細(xì)分析了財(cái)務(wù)主題的業(yè)務(wù)需求，對(duì)主題進(jìn)一步細(xì)化并設(shè)計(jì)相應(yīng)的維度分析模型。

基于這些分析主題域建立相應(yīng)的維度分析模型。在建模中，就可以確定ODS模型存貯的數(shù)據(jù)，其中如圖3的財(cái)務(wù)分析域主要來自財(cái)務(wù)主題域的分析成果。

2.4數(shù)據(jù)管理體系設(shè)計(jì)

數(shù)據(jù)管理體系包括管理目標(biāo)、管理內(nèi)容、管理環(huán)節(jié)、保障體系、管理工具五方面內(nèi)容。本設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，從組織、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、技術(shù)四個(gè)方面構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)管理體系，對(duì)數(shù)據(jù)采集、傳輸、存儲(chǔ)、應(yīng)用全生命周期進(jìn)行管理。

圖4 數(shù)據(jù)管理體系設(shè)計(jì)圖

數(shù)據(jù)管理內(nèi)容包括數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理四部分內(nèi)容。其中，圖4中數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)管理是為全面加強(qiáng)企業(yè)數(shù)據(jù)管理，適應(yīng)全公司數(shù)據(jù)集中管理與應(yīng)用的需要，要結(jié)合企業(yè)數(shù)據(jù)管理需求，制定數(shù)據(jù)管理規(guī)范和技術(shù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)數(shù)據(jù)安全管理應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)信息化安全體系的一個(gè)組成部分，在整體安全體系規(guī)劃下建設(shè)數(shù)據(jù)安全系統(tǒng)。數(shù)據(jù)安全管理主要包括安全管理體系、安全架構(gòu)、認(rèn)證管理、容災(zāi)備份管理等內(nèi)容。

2.5數(shù)據(jù)采集與應(yīng)用集成實(shí)踐

系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)采集是數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)的核心工作內(nèi)容，與數(shù)據(jù)填報(bào)共同組成數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)收集的通道。通過對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)集成現(xiàn)狀的分析和數(shù)據(jù)采集與實(shí)施需求的理解，此次數(shù)據(jù)采集與實(shí)施的設(shè)計(jì)思路是以需求為驅(qū)動(dòng)，充分考慮利用統(tǒng)一數(shù)據(jù)總線平臺(tái)現(xiàn)有資源，沿用企業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并采用閉環(huán)的采集流程設(shè)計(jì)，滿足該發(fā)電企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)中的數(shù)據(jù)集成需求[4]。

通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析，近年來，該發(fā)電企業(yè)先后建設(shè)了綜合計(jì)劃、綜合統(tǒng)計(jì)、股權(quán)管理、對(duì)標(biāo)管理等業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，使得業(yè)務(wù)管理與信息技術(shù)的融合不斷深化；同時(shí)還開展了集團(tuán)ERP系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)等信息系統(tǒng)的實(shí)施與應(yīng)用。

根據(jù)數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)要求，系統(tǒng)集成主要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集成和應(yīng)用集成，其中數(shù)據(jù)集成主要實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)倉庫之間的數(shù)據(jù)交互，包括數(shù)據(jù)倉庫從業(yè)務(wù)系統(tǒng)采集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)從數(shù)據(jù)倉庫獲取其他行業(yè)或業(yè)務(wù)域的共享數(shù)據(jù)、分析系統(tǒng)從數(shù)據(jù)倉庫獲取分析數(shù)據(jù)；應(yīng)用集成主要實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間直接進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的場(chǎng)景，即實(shí)現(xiàn)各組織層級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)交互。

3 結(jié)論

總之，企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫作為企業(yè)信息化的基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)，是在企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步挖掘數(shù)據(jù)資源、為了決策支持需求而建設(shè)。在其設(shè)計(jì)中應(yīng)充分圍繞項(xiàng)目的業(yè)務(wù)需求分析、數(shù)據(jù)模型需求分析、功能需求分析和性能需求分析等方面開展。以實(shí)現(xiàn)以實(shí)際企業(yè)業(yè)務(wù)需求為導(dǎo)向，搭建企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫，充分挖掘與發(fā)揮數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，構(gòu)建橫向融合、縱向貫通的應(yīng)用集成體系，最終為企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的綜合分析系統(tǒng)建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李於洪. 數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)挖掘?qū)д揫M]. 北京： 經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社， 2012.

[2] 袁文禮. 基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)的科技數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)[J]. 電腦知識(shí)與技術(shù)， 2014（10）.

篇6

關(guān)鍵詞：PDM；ERP；系統(tǒng)集成

隨著科學(xué)與技術(shù)的進(jìn)步，電子、信息及自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大力發(fā)展了生產(chǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)亦變得愈來愈激烈。現(xiàn)代制造企業(yè)也面臨著持續(xù)多面和不完全預(yù)測(cè)的全球性競(jìng)爭(zhēng)局面，為了提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)和學(xué)術(shù)界提出了不同的制造系統(tǒng)的新模式和新哲理，如敏捷制造、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)等。這些新模式對(duì)信息的集成提出了更高的要求。其中，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）和企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）是兩個(gè)在不同階段、針對(duì)不同領(lǐng)域發(fā)展起來的不同應(yīng)用系統(tǒng)，是目前企業(yè)實(shí)施先進(jìn)制造的主要信息技術(shù)支撐。

一、企業(yè)資源計(jì)劃和產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理基本概念

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）的概念如下：一個(gè)有Gatner Group提出的概念，用以描述下一代制造系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（MRPII）軟件。其包含C/S服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制造。除已有標(biāo)準(zhǔn)的功能之外，它還包括其他特性，如品質(zhì)、過程和運(yùn)作管理、管制報(bào)告等。更為重要地是ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而使得后續(xù)的升級(jí)變得更為容易。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）是以軟件為基礎(chǔ)，管理與產(chǎn)品相關(guān)的信息，主要包括電子文檔、數(shù)據(jù)庫記錄和數(shù)字化文件以及所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息（包括審批、發(fā)放過程、工程變更、一般工作流等）的技術(shù)。PDM實(shí)際上面向產(chǎn)品周期中與產(chǎn)品有關(guān)的信息和過程集成在一起的數(shù)據(jù)平臺(tái)。

二、ERP與PDM比較

第一，PDM和ERP系統(tǒng)是兩種幫助企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效能的應(yīng)用軟件，兩者存在以下差異。從整體上看，ERP主要管理企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域，其目的是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡，為企業(yè)將強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高資金運(yùn)營(yíng)水平，建立高效供應(yīng)鏈、減少庫存、提高生產(chǎn)效率、降低成本、提高客戶水平等方面提供有力等方面的有力工具，同時(shí)為高層管理人員經(jīng)營(yíng)決策提供科學(xué)的依據(jù)，最終建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。PDM的涵蓋了所有與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)過程。主要任務(wù)是控制產(chǎn)品的配置、產(chǎn)品信息和使用更改控制來管理產(chǎn)品定義數(shù)據(jù)的開發(fā)、修改及使用。

第二，ERP是對(duì)企業(yè)中和制造有關(guān)的所有資源和過程進(jìn)行統(tǒng)一管理的技術(shù)，側(cè)重于制造領(lǐng)域物流的管理。其代表功能由：生產(chǎn)計(jì)劃、原料采購計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、工裝設(shè)備管理、車間作業(yè)計(jì)劃和庫存管理等。因此，ERP系統(tǒng)主要用于車間、供銷、計(jì)劃和財(cái)務(wù)庫存等方面。ERP系統(tǒng)管理的主要是物料數(shù)據(jù)，BOM表則是ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。PDM系統(tǒng)在企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)過程中側(cè)重于產(chǎn)品組成信息流的管理，側(cè)重于產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的生成。同時(shí)，它根據(jù)所管理的產(chǎn)品邏輯信息的約束條件和某些過程條件，支持基于并行工程的產(chǎn)品形成過程。

三、PDM與ERP集成的必然性

隨著PDM與ERP的發(fā)展，它們的部分功能出現(xiàn)了相互重疊的區(qū)域，如對(duì)產(chǎn)品零部件的定義、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)/BOM的管理。然而，由于ERP自身的局限，使其在工作流管理、產(chǎn)品變更控制以及與其他異構(gòu)系統(tǒng)集成方面仍然不能夠提出使用的解決方案，對(duì)CAD/CAE/CAM系統(tǒng)產(chǎn)生的工程數(shù)據(jù)集成與再利用一直是難以解決的問題。PDM系統(tǒng)可以有效地將CAD/CAE/CAM和ERP集成。眾所周知，ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)制造資源規(guī)劃管理方面，但單純的ERP系統(tǒng)又明顯在“企業(yè)級(jí)信息集成顯得力不從心”。實(shí)際上，在實(shí)施成功的PDM案例中，常常是PDM與ERP并重，PDM扮演著信息集成平臺(tái)的作用。

在制造業(yè)中PDM與ERP分別在不同時(shí)間處理不同的業(yè)務(wù)，但是又相互關(guān)聯(lián)，成為一個(gè)整體。然而長(zhǎng)期以來PDM與ERP被分而治之，給企業(yè)帶來了信息交換困難。首先ERP系統(tǒng)所需的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不能夠從PDM系統(tǒng)中自動(dòng)獲得，而重新手工錄入；其次由于PDM系統(tǒng)無法對(duì)生產(chǎn)制造中的頻繁更改的數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤與反饋，因此不能保證兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一致性和完整性；又由于企業(yè)各部門的數(shù)據(jù)經(jīng)常需要重復(fù)使用。一個(gè)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)則會(huì)造成一個(gè)錯(cuò)誤鏈，導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂，難以進(jìn)行修改，等到發(fā)現(xiàn)時(shí)已經(jīng)造成了巨大損失。綜合以上情況，PDM系統(tǒng)不能夠及時(shí)了解市場(chǎng)變化而快速響應(yīng)，ERP又得不到整理的精確的數(shù)據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)者也不能根據(jù)此做出正確的決策。事實(shí)證明，只有兩個(gè)系統(tǒng)的集成才可以使工程和制造部門之間快速和精確地傳送信息，加速工作流程，促使整個(gè)企業(yè)各部門協(xié)調(diào)工作，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)帶來巨大的效益，因此，在產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)生命周期中，PDM和ERP的集成是核心和靈魂。

在離散型定制企業(yè)中，產(chǎn)品按訂單進(jìn)行生產(chǎn)，由于客戶的需求不同，要求對(duì)零部件改性或者重新設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)的更改、設(shè)計(jì)、調(diào)用將更加頻繁。因此，實(shí)現(xiàn)PDM與ERP的信息集成，成為離散型企業(yè)的迫切需要解決的問題。

參考文獻(xiàn)：

1、胡小平，楊世錫.PDM和ERP的集成[J].現(xiàn)代制造工程，2009(4).

篇7

面向服務(wù)架構(gòu) 企業(yè)服務(wù)總線 服務(wù)構(gòu)件 信息系統(tǒng)集成

1 引言

目前，某市國(guó)土資源局先后建成了國(guó)土資源一張圖和核心數(shù)據(jù)庫、地籍管理信息系統(tǒng)、建設(shè)用地審批管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)。隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的不斷增加，國(guó)土資源信息化建設(shè)中存在的問題也逐漸被暴露了出來，現(xiàn)存業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的技術(shù)架構(gòu)差異越來越大。而新系統(tǒng)建設(shè)也缺乏技術(shù)規(guī)范，無法隨需應(yīng)變，開發(fā)因沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)而出現(xiàn)技術(shù)封閉的問題，系統(tǒng)之間產(chǎn)生信息孤島。

以傳統(tǒng)方式開發(fā)的軟件無法實(shí)現(xiàn)期望的業(yè)務(wù)集成和協(xié)作，從而導(dǎo)致了全局業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)信息傳遞和處理的不及時(shí)，無法滿足客戶快速變化及個(gè)性化的需求。軟件架構(gòu)經(jīng)過十幾年的發(fā)展，特別是面向服務(wù)體系的架構(gòu)SOA（Service-Oriented Architecture，面向服務(wù)的架構(gòu)）的出現(xiàn)為異構(gòu)系統(tǒng)之間的解耦創(chuàng)造了一定的條件。

通過引入成熟的第三方中間件，搭建基于SOA的國(guó)土資源信息集成平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門的信息互聯(lián)互通和業(yè)務(wù)協(xié)同。SOA的優(yōu)勢(shì)在于它有著高度的可重用性、敏捷性以及良好的延展性和可用性，可隨需應(yīng)變，從而能夠輕松地應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求的變化，使它能夠擺脫面向固定模式技術(shù)解決方案的束縛。平臺(tái)采用統(tǒng)一的技術(shù)架構(gòu)、開發(fā)規(guī)范、數(shù)據(jù)資源模型等，可實(shí)現(xiàn)全局領(lǐng)域應(yīng)用平臺(tái)軟件體系的一體化、模塊化、輕量化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)應(yīng)用快速開發(fā)、“插拔式”部署和統(tǒng)一運(yùn)行管理。

2 面向服務(wù)的架構(gòu)與企業(yè)服務(wù)總線

2.1 面向服務(wù)的架構(gòu)

SOA是一個(gè)組件模型，它將應(yīng)用程序的不同功能服務(wù)通過定義服務(wù)間良好的接口和協(xié)議聯(lián)系起來[1]。SOA中的服務(wù)都來自于獨(dú)立應(yīng)用程序或者新的面向服務(wù)的應(yīng)用程序，它的核心思想是服務(wù)，并通過服務(wù)間的組裝來形成新的服務(wù)以達(dá)到組件之間的松耦合，實(shí)現(xiàn)高度的服務(wù)可重用性[2]。在SOA中必須具備有3種角色，其關(guān)系模型如圖1所示：

2.2 企業(yè)服務(wù)總線

ESB（Enterprise Service Bus，企業(yè)服務(wù)總線）體系結(jié)構(gòu)模式支持在面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)（SOA）中虛擬化服務(wù)交互并對(duì)其進(jìn)行管理。它是傳統(tǒng)消息中間件技術(shù)與XML、Web服務(wù)等技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它提供了支持SOA的一組基礎(chǔ)架構(gòu)功能，支持異構(gòu)環(huán)境中的服務(wù)、消息以及基于事件的交互，并且具有適當(dāng)?shù)姆?wù)級(jí)別和可管理性[3]。簡(jiǎn)單來說ESB就是試圖將應(yīng)用服務(wù)器上的多種邏輯層面遷移到總線以及連接點(diǎn)上，從而降低企業(yè)內(nèi)部信息共享的成本。

3 系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

3.1 平臺(tái)總體架構(gòu)

SOA使用戶不需要依賴應(yīng)用程序及其運(yùn)行計(jì)算平臺(tái)便可方便地對(duì)Web服務(wù)進(jìn)行構(gòu)建、部署和整合，最終顯著地提高了業(yè)務(wù)流程的靈活性?；赟OA的國(guó)土資源信息系統(tǒng)集成框架如圖2所示。

基于SOA的國(guó)土資源信息系統(tǒng)集成框架中各層的具體描述如下：

（1）資源層

在本項(xiàng)目中，資源層是指國(guó)土局的數(shù)據(jù)資源，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過ETL（Extract-Transform-Load，抽取轉(zhuǎn)換加載）過程按一定規(guī)則在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備區(qū)進(jìn)行加工整合后，最終生成清潔整合的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)的數(shù)據(jù)（電子檔案庫、ODS（Operational Data Store，操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)）庫、數(shù)據(jù)倉庫、地理信息庫）[4]。根據(jù)數(shù)據(jù)來源可以將數(shù)據(jù)分為內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)，內(nèi)部數(shù)據(jù)包括某市國(guó)土資源局已有的生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，如地政、礦政、地質(zhì)環(huán)境、電子政務(wù)數(shù)據(jù)等；外部數(shù)據(jù)是指那些不是由國(guó)土資源局內(nèi)部生成，而是通過第三方獲取到的數(shù)據(jù)，比如規(guī)劃、氣象臺(tái)、住建等。內(nèi)部數(shù)據(jù)源是數(shù)據(jù)存儲(chǔ)平臺(tái)的主要來源，外部數(shù)據(jù)源則作為內(nèi)部數(shù)據(jù)源的補(bǔ)充。從數(shù)據(jù)的裝載方式看，還可以分為全量數(shù)據(jù)和增量數(shù)據(jù)。

（2）構(gòu)件層

構(gòu)件層是智能管理系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)的單元，公共構(gòu)件可以為上層提供服務(wù)支持并進(jìn)行服務(wù)構(gòu)造，構(gòu)件具體包括數(shù)據(jù)上下文及SDO（Service Data Objects，數(shù)據(jù)服務(wù)對(duì)象）數(shù)據(jù)操作類構(gòu)件、數(shù)據(jù)庫操作類構(gòu)件、基礎(chǔ)構(gòu)件類（定時(shí)器、日志、國(guó)際化信息資源處理等）、語義層工具、OLAP（Online Analytical Processing，聯(lián)機(jī)分析處理）構(gòu)件、圖表構(gòu)件、數(shù)據(jù)挖掘工具、ETL工具、GIS（Geographic Information System，地理信息系統(tǒng)）工具等。

（3）服務(wù)層

服務(wù)層是智能管理系統(tǒng)存取訪問體系的核心，它接收用戶請(qǐng)求訪問后端數(shù)據(jù)（OLAP、數(shù)據(jù)倉庫），執(zhí)行多維分析、查詢（隨機(jī)查詢、條件查詢、模糊查詢、關(guān)聯(lián)查詢和組合查詢等）、生成各種形式的BI（Business Intelligence，商業(yè)智能）報(bào)表，并以多種方式展現(xiàn)（打印輸出、文件輸出、E-mail輸出、Web）[5]。服務(wù)層主要由基礎(chǔ)服務(wù)和生成服務(wù)組成，其中基礎(chǔ)服務(wù)包括ETL服務(wù)、語義服務(wù)和權(quán)限管理服務(wù)等，生成服務(wù)是對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)進(jìn)行重新編排和包裝之后形成的。該層為用戶對(duì)數(shù)據(jù)的訪問提供各種方式的服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)訪問方式的多樣化和信息存取的透明化[6]。

（4）流程層

在流程層中，利用已經(jīng)封裝好的各種服務(wù)來構(gòu)建業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)通過WFMC（Workflow Management Coalition，工作流管理聯(lián)盟）、人工活動(dòng)、代k、自主活動(dòng)等一系列規(guī)則最終基于服務(wù)編制實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程。由于本項(xiàng)目上層應(yīng)用眾多，有些不需要流程層也可實(shí)現(xiàn)，如智能地理信息系統(tǒng)、智能綜合分析系統(tǒng)。

（5）展現(xiàn)層

展現(xiàn)層是數(shù)據(jù)服務(wù)與用戶之間的接口，該層提供用戶對(duì)ODS、地理信息、電子檔案、數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)集市數(shù)據(jù)的瀏覽、請(qǐng)求、存取等服務(wù)，以及數(shù)據(jù)服務(wù)向用戶的數(shù)據(jù)交付。同時(shí)，該層還包括實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶訪問的認(rèn)證、控制[7]，可以用基于門戶（工作臺(tái)）的系統(tǒng)來構(gòu)建，是服務(wù)對(duì)外的具體展現(xiàn)，主要包括的技術(shù)手段有：BI報(bào)表、儀表盤、電子地圖（含專題圖）、RichWeb、個(gè)性化定制管理、SSO、PORTAL等。

同時(shí)，展現(xiàn)層對(duì)于展現(xiàn)內(nèi)容能夠進(jìn)行多種格式的封裝（XML、HTML等），封裝結(jié)果支持HTTP（HyperText Transfer Protocol，超文本傳輸協(xié)議）、REST（Representational State Transfer，表述性狀態(tài)傳遞）協(xié)議、SOAP（Simple Object Access Protocol，簡(jiǎn)單對(duì)象訪問協(xié)議）的訪問方式，滿足統(tǒng)一規(guī)劃的移動(dòng)辦公接入格式需求，以支持桌面應(yīng)用及大部分智能手機(jī)、平板電腦應(yīng)用。

3.2 系統(tǒng)中的關(guān)鍵點(diǎn)

（1）異構(gòu)數(shù)據(jù)的集成訪問

智能管理系統(tǒng)涉及到的數(shù)據(jù)庫有各類分析主題的ODS數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)集市等，智能管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源于生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源，同時(shí)在內(nèi)部又通過多種數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換、加載形成各類分析主題的數(shù)據(jù)庫。因此可以分成數(shù)據(jù)接入服務(wù)和數(shù)據(jù)提交服務(wù)以滿足內(nèi)外部數(shù)據(jù)的導(dǎo)入（抽取）、轉(zhuǎn)換（清洗）和加載（存儲(chǔ)）需要，同時(shí)利用這兩個(gè)服務(wù)將集中后的數(shù)據(jù)通過抽取、轉(zhuǎn)換和分發(fā)，提供給所有數(shù)據(jù)應(yīng)用需要的目標(biāo)系統(tǒng)。服務(wù)之間通過XML格式進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。目前在數(shù)據(jù)表示和語義映射及XML語義集成方面已有大量的研究[8]。業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間可以利用XML數(shù)據(jù)格式進(jìn)行通信，解決了數(shù)據(jù)之間存在的差異問題。

（2）服務(wù)粒度的劃分

服務(wù)之間的耦合性在很大程度上取決于服務(wù)粒度的大小。如果服務(wù)粒度劃分得過細(xì)，服務(wù)間的緊耦合會(huì)降低且系統(tǒng)的靈活性得到了一定的增強(qiáng)，但會(huì)增加系統(tǒng)開發(fā)的復(fù)雜程度以及服務(wù)的部署難度；反之，如果粒度太大則實(shí)際效果會(huì)與前者相反。對(duì)于服務(wù)粒度大小如何進(jìn)行劃分，以及在服務(wù)的維護(hù)、操作、組合方面達(dá)到最佳效果的方法等問題，面向服務(wù)的遷移和重用技術(shù)提供了解決方案[9]。目前，粗粒度服務(wù)和細(xì)粒度服務(wù)是SOA環(huán)境集成中主要采用的兩種實(shí)現(xiàn)。其中適合為外部直接調(diào)用的是粗粒度服務(wù)；適合通過服務(wù)再組合的方式形成粗粒度服務(wù)的是細(xì)粒度服務(wù)。

（3）通用服務(wù)構(gòu)件模板

面向服務(wù)的分析與設(shè)計(jì)是目前創(chuàng)建SOA服務(wù)的主要方法，該方法主要有服務(wù)發(fā)現(xiàn)、服務(wù)規(guī)約和服務(wù)實(shí)現(xiàn)三個(gè)階段。為了能更多的重用已有的信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，服務(wù)發(fā)現(xiàn)采用自下而上的方式，通過該方式分析得出數(shù)據(jù)表單和數(shù)據(jù)視圖模板是通用服務(wù)構(gòu)件模板的重要組成部分。其中負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)及時(shí)更新的是數(shù)據(jù)表單模板，而負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)快速查找的是數(shù)據(jù)視圖模板。通用服務(wù)構(gòu)件模板主要描述的是不同服務(wù)構(gòu)件之間的關(guān)系以及基礎(chǔ)構(gòu)件自身的功能，并從數(shù)據(jù)視圖和表單的概念、內(nèi)容和上下文3個(gè)方面進(jìn)行模板封裝，封裝完成后統(tǒng)一放到服務(wù)包裝器中的基礎(chǔ)模板庫里。此時(shí)，管理員就可以通過分析業(yè)務(wù)的存在模式來構(gòu)建基礎(chǔ)模板。業(yè)務(wù)用戶以模板基礎(chǔ)采用抽象化的操作來配置服務(wù)構(gòu)件，最后將配置完成的服務(wù)放到生成服務(wù)庫中。

4 應(yīng)用實(shí)例

上文介紹的框架經(jīng)過抽取形成通用模型，并在國(guó)土資源局信息系統(tǒng)建設(shè)中得到成功實(shí)施。市局有很多部門，每個(gè)部門有自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，按照前文提出的框架對(duì)國(guó)土局下的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)集成整合，其體系結(jié)構(gòu)如圖3所示：

4.1 實(shí)現(xiàn)的各模塊介紹

（1）國(guó)土資源信息集成整合平臺(tái)

該平臺(tái)對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，將集中后的數(shù)據(jù)通過統(tǒng)一抽取、轉(zhuǎn)換和分發(fā)，提供給有數(shù)據(jù)應(yīng)用需要的目標(biāo)系統(tǒng)。

（2）業(yè)務(wù)流程配置管理平臺(tái)

該平臺(tái)的主要功能是將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)按照用戶的需求，使用ESB對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)、靈活的編排，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)服務(wù)的協(xié)同工作。同時(shí)，ESB本身還具有對(duì)流程進(jìn)行管理和監(jiān)控的功能。

（3）統(tǒng)一門戶界面

該界面主要是為不同的用戶提供統(tǒng)一的視圖，同時(shí)通過用戶輸入的校驗(yàn)憑證對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行判斷，并根據(jù)單點(diǎn)登錄服務(wù)器返回的用戶信息給予相應(yīng)的控制權(quán)限，系統(tǒng)信息的安全將進(jìn)一步得到保證。同時(shí)，還可以為每個(gè)用戶提供個(gè)性化的定制服務(wù)。

4.2 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式

集成平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境充分考慮國(guó)土局信息建設(shè)現(xiàn)狀，遵循其當(dāng)前核心業(yè)務(wù)應(yīng)用的技術(shù)路線，以J2EE為技術(shù)規(guī)范，運(yùn)用Datastage工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、抽取、轉(zhuǎn)換來形成數(shù)據(jù)集市，統(tǒng)一存儲(chǔ)到Oracle數(shù)據(jù)庫中，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的大集中并運(yùn)用Cognos BI 8.4實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的智能化展示。對(duì)系統(tǒng)的所有應(yīng)用（報(bào)表、查詢、分析、KPI等）提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)開放接口，以Web Service方式將完整內(nèi)容或部分內(nèi)容提供給第三方應(yīng)用，內(nèi)容包含條件格式、提示、鉆取等在內(nèi)的業(yè)務(wù)邏輯、權(quán)限等，數(shù)據(jù)輸出的形式支持XML及HTML，而獲取數(shù)據(jù)的方式支持REST和SOAP。服務(wù)的注冊(cè)、配置和管理統(tǒng)一交給成熟的服務(wù)總線工具M(jìn)essage Broker進(jìn)行。

4.3 系統(tǒng)性能分析

（1）業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化定制

系統(tǒng)為辦公人員提供了一種可視化的流程展示，能夠靈活、快速地按照需求對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)整和編排。比如對(duì)于建設(shè)用地的審批，辦公人員能夠便捷地查找到審批流程的參與者和當(dāng)前審批流程的處理狀態(tài)，同時(shí)可以針對(duì)審批流程中存在的問題進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

（2）系統(tǒng)的復(fù)用性

無論是已有的系統(tǒng)還是新開發(fā)的系統(tǒng)，對(duì)這些信息系y進(jìn)行包裝后就能夠按照實(shí)際需求進(jìn)行重新組合。例如對(duì)國(guó)土局各部門工作人員辦件的電子監(jiān)察等服務(wù)重新進(jìn)行編排，并將這些編排好的服務(wù)復(fù)用到其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)中。

（3）系統(tǒng)的可擴(kuò)展性

國(guó)土資源信息集成平臺(tái)可以隨著國(guó)土業(yè)務(wù)需求的變化而做出相應(yīng)的及時(shí)的調(diào)整。集成平臺(tái)調(diào)整的高效性主要體現(xiàn)在：在提高執(zhí)行效率和調(diào)整質(zhì)量的同時(shí)，降低了調(diào)整時(shí)間和調(diào)整成本，極大地增強(qiáng)了信息系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)變化的適應(yīng)性。

5 結(jié)束語

由于企業(yè)信息化建設(shè)設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)繁雜，涉及的技術(shù)廣泛，企業(yè)中存在著大量的遺留業(yè)務(wù)系統(tǒng)[10]。因此，應(yīng)用系統(tǒng)集成是企業(yè)信息化建設(shè)過程中面臨的一個(gè)瓶頸。

ESB-SOA的企業(yè)信息集成平臺(tái)采用面向服務(wù)的架構(gòu)思想進(jìn)行設(shè)計(jì)，將國(guó)土局的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的共性特性進(jìn)行提取并將其封裝成細(xì)粒度的服務(wù)，然后通過ESB對(duì)這些服務(wù)進(jìn)行組合以實(shí)現(xiàn)新的服務(wù)。該平臺(tái)可對(duì)異構(gòu)的國(guó)土業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下異構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的松耦合，極大地提高了現(xiàn)有信息系統(tǒng)資源的利用效率，節(jié)約了新系統(tǒng)的研發(fā)開支，同時(shí)使得整個(gè)國(guó)土信息系統(tǒng)的安全性得到加強(qiáng)。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

關(guān)鍵詞:SOA;企業(yè)應(yīng)用集成

中圖分類號(hào):TP311.133.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

SOA&Enterprise Application Integration Design

Li Shu

(Sichuan Leshan Vocational&Technical College,Leshan614000,China)

Abstract:This paper describes enterprise application integration, and then analyzes the key technology of SOA and Web services,proposed SOA-based enterprise application integration solutions,this program flexible,loosely coupled nature,step by step integration,easily extensible.

Keywords:SOA;Enterprise application integration

一、企業(yè)應(yīng)用集成

(一)企業(yè)應(yīng)用集成的提出

企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)是指企業(yè)中和企業(yè)之間的任何相連的應(yīng)用間無限制地共享數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)處理,從而使企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)、管理、資源等各個(gè)環(huán)節(jié),達(dá)到協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),效率優(yōu)化。從企業(yè)應(yīng)用集成的具體應(yīng)用范圍來看,企業(yè)應(yīng)用集成包括兩方面:企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)集成和企業(yè)之間的應(yīng)用系統(tǒng)集成。EAI的模型如圖1所示:

(二)企業(yè)應(yīng)用集成的內(nèi)容

企業(yè)應(yīng)用集成的內(nèi)容涉及到以下幾個(gè)層面:

1.業(yè)務(wù)過程集成:當(dāng)對(duì)業(yè)務(wù)過程進(jìn)行集成的時(shí)候,企業(yè)必須在各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)中定義、授權(quán)和管理各種業(yè)務(wù)信息的交換,以便改進(jìn)操作、減少成本、提高響應(yīng)速度。

2.應(yīng)用集成:為兩個(gè)應(yīng)用中的數(shù)據(jù)和函數(shù)提供接近實(shí)時(shí)的集成。

3.數(shù)據(jù)集成:在集成之前,必須首先對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)識(shí)并編成目錄,另外還要確定元數(shù)據(jù)模型。這三步完成以后,數(shù)據(jù)才能在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中分布和共享。

4.集成的標(biāo)準(zhǔn):集成的標(biāo)準(zhǔn)化促成了信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享和分布,包括COM+/DCOM、CORBA、EDI、JavaRMI和XML。

5.平臺(tái)集成:要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成,底層的結(jié)構(gòu)、軟件、硬件以及異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的特殊需求都必須得到集成。

二、面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)

(一)SOA協(xié)作

面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(service-oriented architecture SOA)是一個(gè)組件模型。面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)將應(yīng)用程序中的不同功能單元稱為服務(wù),并通過對(duì)這些服務(wù)之間定義良好的接口而將其聯(lián)系起來。接口是采用中立的方式進(jìn)行定義的,也就是說它應(yīng)該獨(dú)立于實(shí)現(xiàn)服務(wù)的硬件平臺(tái)、操作系統(tǒng)和編程語言。這使得構(gòu)建在各種這樣的系統(tǒng)中的服務(wù)可以以一種統(tǒng)一和通用的方式進(jìn)行交互。結(jié)構(gòu)模型如圖2所示。

三個(gè)角色是:

1.服務(wù)提供者:提供并自己的服務(wù),并且對(duì)使用自身服務(wù)的請(qǐng)求進(jìn)行響應(yīng);

2.服務(wù)注冊(cè)中心:用來存儲(chǔ)服務(wù)描述信息的信息庫;

3.服務(wù)請(qǐng)求者:指查找和調(diào)用服務(wù)的客戶端應(yīng)用程序,利用服務(wù)(UDDI)查找所需的服務(wù),然后使用該服務(wù)(綁定)。

(二)SOA的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)

1.松散耦合

服務(wù)實(shí)現(xiàn)者可以更改服務(wù)中的接口、數(shù)據(jù)或者消息版本,而不對(duì)服務(wù)使用者造成影響。

2.基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

消除了使用特定標(biāo)準(zhǔn)而限制于服務(wù)使用者的需要。并且使用基于標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)可打破行業(yè)或技術(shù)平臺(tái)的壟斷并促進(jìn)所有服務(wù)的最優(yōu)組合。

3.可重用的服務(wù)

服務(wù)重用避免了重復(fù)開發(fā)之煩瑣,同時(shí)提高了實(shí)現(xiàn)中的一致性。服務(wù)的重用比起組件或者類的重用更容易實(shí)現(xiàn)。

4.同步服務(wù)調(diào)用(RPC方式)

同步服務(wù)對(duì)于要求實(shí)時(shí)響應(yīng)的應(yīng)用程序來說是至關(guān)重要的,例如Portal 或者Query。

5.異步服務(wù)調(diào)用

在異步服務(wù)調(diào)用中,調(diào)用方向消息收發(fā)服務(wù)發(fā)送一個(gè)包含完全上下文的消息,收發(fā)服務(wù)將該消息傳遞給接收者。

三、基于SOA的企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)

(一)服務(wù)訪問流程

通過基于SOA的企業(yè)應(yīng)用集成框架實(shí)現(xiàn)的服務(wù)訪問流程描述如下:

1.企業(yè)門戶將用戶對(duì)某個(gè)服務(wù)的請(qǐng)求傳到后端支持服務(wù)總線的應(yīng)用服務(wù)器,如IBM的WebSphere;

2.應(yīng)用服務(wù)器通過UDDI查詢Web Service公共目錄或者經(jīng)驗(yàn)證后訪問Web Service私有目錄,用得到的WSDL描述生成SOAP請(qǐng)求消息綁定服務(wù)提供者;

3.SOAP請(qǐng)求被傳遞到對(duì)應(yīng)的SOAP路由器,由SOAP路由器將該請(qǐng)求傳遞到對(duì)應(yīng)該服務(wù)的適配器;

4.適配器激活相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng);

5.應(yīng)用處理結(jié)果返回適配器,經(jīng)適配器打包為包含處理結(jié)果的SOAP消息,返回給SOAP路由器,直至返回用戶處。

(二)主要組成部分功能描述

1.企業(yè)內(nèi)部Service Provider

企業(yè)內(nèi)部Service Provider中包含已有應(yīng)用或新開發(fā)的Web Service應(yīng)用,它們均被封裝為標(biāo)準(zhǔn)的Web Service組件,成為系統(tǒng)中的一個(gè)集成點(diǎn)。

對(duì)已有系統(tǒng)集成的關(guān)鍵在于對(duì)系統(tǒng)的封裝和包裹,可以先利用WSDL生成器生成該服務(wù)對(duì)應(yīng)的WSDL文件,然后生成服務(wù)器端基于SOAP的框架代碼,在框架代碼的基礎(chǔ)上開發(fā)Web服務(wù)適配器,通過該服務(wù)適配器,將XML格式的請(qǐng)求轉(zhuǎn)換為已有系統(tǒng)能解析的格式,同時(shí),將已有系統(tǒng)處理后的結(jié)果轉(zhuǎn)換為XML格式。服務(wù)適配器還具備與后端服務(wù)器建立通信連接,驗(yàn)證數(shù)據(jù)有效性等功能。

2.服務(wù)總線Service Bus

服務(wù)總線通過一個(gè)處于中間層的集中式服務(wù)器,為業(yè)務(wù)流程控制、服務(wù)路由、協(xié)議轉(zhuǎn)換和安全扮演著中央控制點(diǎn)的角色。以下對(duì)服務(wù)總線上的幾個(gè)關(guān)鍵功能作簡(jiǎn)要介紹:

(1)工作流控制:定義工作流程,并協(xié)調(diào)服務(wù)間的交互,己出現(xiàn)一些推薦的標(biāo)準(zhǔn),如WSFL(Web Service Flow Language)等;

(2)事務(wù)管理:由于分布的,松耦合的應(yīng)用環(huán)境不適于使用傳統(tǒng)的事務(wù)技術(shù),對(duì)此,IBM,微軟和BEA聯(lián)合提出WS-Transaction;

(3)安全映射:對(duì)所有參與服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,把安全性考慮隔離在單一構(gòu)件上,簡(jiǎn)化開發(fā)和管理;

(4)服務(wù)監(jiān)控:監(jiān)控流程的執(zhí)行,利用記錄的數(shù)據(jù)來分析服務(wù)質(zhì)量和指導(dǎo)服務(wù)改進(jìn);

(5)SOAP路由器:用以實(shí)現(xiàn)SOAP消息的傳遞,路由器通過分析,找出對(duì)應(yīng)的Web Service適配器的位置,將SOAP請(qǐng)求傳遞到所請(qǐng)求的適配器;

(三)服務(wù)網(wǎng)關(guān)Service Gateway

對(duì)于企業(yè)外部集成,使用服務(wù)網(wǎng)關(guān),一方面可以安全地對(duì)外公開Web服務(wù),另一方面,防火墻之外的客戶也能調(diào)用這些服務(wù)。它包括一個(gè)服務(wù)管理模型和過濾器。服務(wù)網(wǎng)關(guān)能夠?qū)⒖蛻舳酥С值姆?wù)協(xié)議轉(zhuǎn)換為提供方支持的服務(wù)協(xié)議,如:客戶的請(qǐng)求可能是HTTP上的SOAP,但在內(nèi)部可以使用JMS協(xié)議上的SOAP。

(四)企業(yè)門戶Enterprise Portal

終端用戶界面集成特定用戶訪問的全部應(yīng)用程序和服務(wù)來提供可用、高效、一致的界面。組合式Portal將Web服務(wù)通過Portal即插即用,使EAI更加靈活。

四、結(jié)束語

SOA為企業(yè)應(yīng)用集成(EAI)提供了理想的集成框架,它是實(shí)現(xiàn)EAI的有力工具?；赟OA和消息中間件技術(shù),可以在不改變應(yīng)用系統(tǒng)原有底層架構(gòu)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)靈活的、面向服務(wù)的應(yīng)用集成,未來相信面向服務(wù)的EAI會(huì)在企業(yè)信息化的進(jìn)程中得到更廣泛的應(yīng)用。

參考文獻(xiàn)

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篇9

關(guān)鍵詞：分布式；信息安全；規(guī)劃；方案

中圖分類號(hào)：TP309.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044(2008)36-2848-03

An Information Security Program for a Distributed Enterprise

GUO Yong, CHEN Rong-sheng, ZHAN Gui-bao, ZENG Zhong-cheng, LU Teng-zu, LI Zhuang-xiang

(Fujian Xindong Network Technology Co., Ltd. Fuzhou 350003,China)

Abstract: Based on the specific conditions of the distributed enterprise, information security architecture in accordance with the relevant standards, a distributed enterprise information security planning principles and objectives. And based on the principles and objectives of the meeting, according to the organization, management and technical aspects of three specific design specifications with the principle. Finally, based on the objective of planning services, a category of information distributed enterprise information security services, planning and design examples.

Key words: distributed; information security; planning; program

1 引言

據(jù)來自eWeek 的消息，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner 研究報(bào)告稱，很對(duì)企業(yè)目前仍缺乏完整的信息安全規(guī)劃和規(guī)范。盡管目前很多企業(yè)在信息安全方面的投入每年都在緩慢增長(zhǎng)，但由于推動(dòng)力以外部法律法規(guī)的約束和商業(yè)業(yè)務(wù)的壓力為主，因此他們對(duì)安全技術(shù)和服務(wù)的選擇和使用仍停留在一個(gè)相對(duì)較低的水平。尤其對(duì)于機(jī)構(gòu)構(gòu)成方式為分布式的企業(yè)而言，因?yàn)樾畔踩枨蠛筒渴鹣鄬?duì)更加復(fù)雜，投入更多，因此這類企業(yè)的信息安全規(guī)劃就更加缺乏。

本文根據(jù)這類分布式企業(yè)的特點(diǎn)提出了一種符合該類企業(yè)實(shí)際的信息安全規(guī)劃方案。

2 總體規(guī)劃原則和目標(biāo)

2.1 總體規(guī)劃原則

對(duì)于分布式企業(yè)的信息安全規(guī)劃，要遵守如下原則：適度集中，控制風(fēng)險(xiǎn)；突出重點(diǎn)，分級(jí)保護(hù)；統(tǒng)籌安排，分步實(shí)施；分級(jí)管理，責(zé)任到崗；資源優(yōu)化，注重效益。

這個(gè)原則的制定主要是根據(jù)分布式企業(yè)的實(shí)際機(jī)構(gòu)構(gòu)成情況、人員素質(zhì)情況以及資源配置情況來制定的。

2.2 總體規(guī)劃目標(biāo)

信息系統(tǒng)安全規(guī)劃的方法可以不同、側(cè)重點(diǎn)可以不同，但是需要圍繞組織安全、管理安全、技術(shù)安全進(jìn)行全面的考慮。信息系統(tǒng)安全規(guī)劃的最終效果應(yīng)該體現(xiàn)在對(duì)信息系統(tǒng)與信息資源的安全保護(hù)上，下面將分別對(duì)組織規(guī)劃、管理規(guī)劃和技術(shù)規(guī)劃分別進(jìn)行闡述。信息安全規(guī)劃依托企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)信息化戰(zhàn)略的實(shí)施起到保駕護(hù)航的作用。信息系統(tǒng)安全規(guī)劃的目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)信息化的目標(biāo)是一致的，而且應(yīng)該比企業(yè)信息化的目標(biāo)更具體明確、更貼近安全。信息系統(tǒng)安全規(guī)劃的一切論述都要圍繞著這個(gè)目標(biāo)展開和部署。

3 信息安全組織規(guī)劃

3.1 組織規(guī)劃目標(biāo)

組織建設(shè)是信息安全建設(shè)的基本保證，信息安全組織的目標(biāo)是：

1）完善和形成一個(gè)獨(dú)立的、完整的、動(dòng)態(tài)的、開放的信息安全組織架構(gòu)，達(dá)到國(guó)際國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的要求；

2）打造一支具有專業(yè)水準(zhǔn)的、過硬本領(lǐng)的信息安全隊(duì)伍。對(duì)內(nèi)可以保障企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)安全，對(duì)外可以向社會(huì)提供高品質(zhì)的安全服務(wù)；

3）建設(shè)一個(gè) “信息安全運(yùn)維中心（SOC）”，能夠滿足當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)發(fā)展及信息安全組織運(yùn)轉(zhuǎn)的支撐系統(tǒng)，能夠?qū)ν馓峁┌踩?wù)平臺(tái)。

3.2 組織規(guī)劃實(shí)施

對(duì)于組織規(guī)劃這個(gè)方面，是屬于一個(gè)企業(yè)信息安全規(guī)劃的上層建筑，需要用一種由上而下的方法來實(shí)現(xiàn)，其主要是在具體人事機(jī)制、管理機(jī)制和培訓(xùn)機(jī)制上做工作。對(duì)于分布式企業(yè)而言，需要主導(dǎo)部門從上層著手，建章立制，強(qiáng)化安全教育，加大基礎(chǔ)人力、財(cái)力和物力的投入。

4 信息安全管理規(guī)劃

4.1 管理規(guī)劃目標(biāo)

信息安全管理規(guī)劃的目標(biāo)是，完善和形成“七套信息安全軟措施”，具體包括：一套等級(jí)劃分指標(biāo)，一套信息安全策略，一套信息安全制度，一套信息安全流程規(guī)范，一套信息安全教育培訓(xùn)體系，一套信息安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制，一套信息安全績(jī)效考核指標(biāo)?！捌咛仔畔踩洿胧标P(guān)系如圖1所示。

4.2 信息安全管理設(shè)計(jì)

基于對(duì)管理目標(biāo)的分析，信息安全管理的原則以風(fēng)險(xiǎn)管理為主，集中安全控制。管理要素由管理對(duì)象、安全威脅、脆弱性、風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)措施組成。

4.2.1 信息安全等級(jí)劃分指標(biāo)

信息安全等級(jí)保護(hù)是國(guó)家在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化的發(fā)展過程中，提高信息安全保障能力和水平，維護(hù)國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和公共利益，保障和促進(jìn)信息化健康發(fā)展的基本策略。

4.2.2 信息安全策略

信息安全安全策略是關(guān)于保護(hù)對(duì)象說明、保護(hù)必要性描述、保護(hù)責(zé)任人、保護(hù)對(duì)策以及意外處理方法的總和。

4.2.3 信息安全制度

信息安全制度是指為信息資產(chǎn)的安全而制定的行為約束規(guī)則。

4.2.4 信息安全規(guī)范

信息安全規(guī)范是關(guān)于信息安全工作應(yīng)達(dá)到的要求，在信息安全規(guī)范方面，根據(jù)調(diào)查，建立信息安全管理規(guī)范、信息安全技術(shù)規(guī)范。其中，安全管理規(guī)范主要針對(duì)人員、團(tuán)隊(duì)、制度和資源管理提供參照性準(zhǔn)則；信息安全技術(shù)規(guī)范主要針對(duì)安全設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)和操作提供技術(shù)性指導(dǎo)建議。

4.2.5 信息安全管理流程

信息安全流程是指工作中應(yīng)遵循的信息安全程序，其目的是減少安全隱患，降低風(fēng)險(xiǎn)。

4.2.6 信息安全績(jī)效考核指標(biāo)

信息安全績(jī)效考核指標(biāo)是指針對(duì)信息安全工作的質(zhì)量和態(tài)度而給出的評(píng)價(jià)依據(jù)，其目的是增強(qiáng)信息安全責(zé)任意識(shí)，提高信息安全工作質(zhì)量。

4.2.7 信息安全監(jiān)管機(jī)制

信息安全監(jiān)管機(jī)制是指有關(guān)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、分析和控制的措施總和。其主要目的加強(qiáng)信息安全風(fēng)險(xiǎn)的控制，做到“安全第一，預(yù)防為主”。

4.2.8 信息安全教育培訓(xùn)體系

其主要目的加強(qiáng)的信息安全人才隊(duì)伍的建設(shè)，提高企業(yè)人員的信息安全意識(shí)和技能，增強(qiáng)企業(yè)信息安全能力。

5 信息安全技術(shù)規(guī)劃

5.1 技術(shù)規(guī)劃目標(biāo)

信息安全技術(shù)規(guī)劃目標(biāo)簡(jiǎn)言之是：給業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供信息安全環(huán)境，為企業(yè)轉(zhuǎn)型提供契機(jī)，構(gòu)建信息安全服務(wù)支撐系統(tǒng)。具體目標(biāo)如下：

1）打造信息安全基礎(chǔ)環(huán)境，調(diào)整和優(yōu)化IT基礎(chǔ)設(shè)施，建立安全專網(wǎng)，設(shè)置兩個(gè)中心（信息安全運(yùn)維中心、災(zāi)備中心）；

2）建立一體化信息安全平臺(tái)，綜合集成安全決策調(diào)度、安全巡檢、認(rèn)證授權(quán)、安全防護(hù)、安全監(jiān)控、安全審計(jì)、應(yīng)急響應(yīng)、安全服務(wù)、安全測(cè)試、安全培訓(xùn)等功能，實(shí)現(xiàn)的集中安全管理控制，快速安全事件響應(yīng)，高可信的安全防護(hù)，拓展企業(yè)業(yè)務(wù)，開辟信息安全服務(wù)新領(lǐng)域。

5.2 信息安全運(yùn)維中心(SOC)

SOC 是信息安全體系建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，SOC 承載用于監(jiān)控第一生產(chǎn)網(wǎng)的安全專網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施，提供信息安全中心技術(shù)人員的辦公場(chǎng)所，提供“7×24”小時(shí)連續(xù)不斷的安全應(yīng)用服務(wù),提供實(shí)時(shí)監(jiān)控、遠(yuǎn)程入侵發(fā)現(xiàn)、事件響應(yīng)、安全更新與升級(jí)等業(yè)務(wù)，SOC 要求具有充分保障自身的安全措施。除了SOC 的組織建設(shè)、基礎(chǔ)工程外，SOC 的技術(shù)性工作還要做以下幾個(gè)方面：

1）硬件基礎(chǔ)建設(shè)，主要內(nèi)容是SOC 的選址、布局、布線、系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)SOC 自身的防火、防潮、防電、防塵、安全監(jiān)控功能；

2）軟件基礎(chǔ)建設(shè)，包括SSS 系統(tǒng)、機(jī)房監(jiān)控子系統(tǒng)、功能小組及中心組劃分。

圖1 信息安全軟措施關(guān)系

圖2 信息安全總體框架

圖3 資產(chǎn)、組織、管理和安全措施的關(guān)系

5.3 信息安全綜合測(cè)試環(huán)境

隨著分布式企業(yè)信息化程度的日也加深，需要部署到大量IT 產(chǎn)品和應(yīng)用系統(tǒng)，為了保障安全，必須對(duì)這些IT 系統(tǒng)和產(chǎn)品做入網(wǎng)前安全檢查，消除安全隱患?；诖?，綜合測(cè)試環(huán)境建設(shè)的內(nèi)容包括：安全測(cè)試網(wǎng)絡(luò)；測(cè)試系統(tǒng)設(shè)備；安全測(cè)試工具；安全測(cè)試分析系統(tǒng)；安全測(cè)試知識(shí)庫。

其中，安全測(cè)試網(wǎng)絡(luò)要求能夠模擬企業(yè)網(wǎng)絡(luò)真實(shí)的帶寬；測(cè)試系統(tǒng)設(shè)備能夠提供典型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)流量模擬、典型的應(yīng)用系統(tǒng)流量模擬；安全測(cè)試工具覆蓋防范類、檢測(cè)類、評(píng)估類、應(yīng)急恢復(fù)類、管理類等，并提供使用說明、漏洞掃描、應(yīng)用安全分析；安全測(cè)試分析系統(tǒng)能夠提供統(tǒng)計(jì)分析、圖表展現(xiàn)功能；安全知識(shí)庫包含以下內(nèi)容：漏洞知識(shí)庫，補(bǔ)丁信息庫，安全標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)庫，威脅場(chǎng)景視頻庫，攻擊特征知識(shí)庫，信息安全解決案例庫，安全產(chǎn)品知識(shí)庫，安全概念和術(shù)語知識(shí)庫。

5.4 安全平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃

參照國(guó)際上PDRR 模型和國(guó)家信息安全方面規(guī)范，建議信息安全總體框架設(shè)計(jì)如圖2所示。

主要目的，以資產(chǎn)為核心，通過安全組織實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保護(hù)，以安全管理來約束組織的行為，以技術(shù)手段輔助安全管理。其中，資產(chǎn)、組織、管理、安全措施的關(guān)系如圖3所示，核心為資產(chǎn)，圍繞資產(chǎn)是組織，組織是管理，最外層是安全措施。

在平臺(tái)中集成十個(gè)安全機(jī)制，它們分別是：信息安全集中管理；信息安全巡檢；信息安全認(rèn)證授權(quán)；信息安全防護(hù)；信息安全監(jiān)控；信息安全測(cè)試；信息安全審核；信息安全應(yīng)急響應(yīng)；信息安全教育培訓(xùn)；信息安全服務(wù)。

6 信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃

6.1 服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo)

信息安全服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃目標(biāo)簡(jiǎn)言之是：以信息安全服務(wù)為切入點(diǎn)，充分發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，引領(lǐng)信息安全市場(chǎng)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造時(shí)機(jī)。具體目標(biāo)如下：

1）推出面向客戶安全（檢查、教育、配置）產(chǎn)品；2）推出面向大型企業(yè)的信息安全咨詢產(chǎn)品；3）推出面向家庭安全上網(wǎng)產(chǎn)品；4）推出面向企業(yè)安全運(yùn)維產(chǎn)品；5）推出面向企業(yè)災(zāi)害恢復(fù)產(chǎn)品。

6.2 服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)

服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃主要針對(duì)具體業(yè)務(wù)而言，在此列舉信息類分布式企業(yè)業(yè)務(wù)作為示例：

1）信息安全咨詢類產(chǎn)品，其服務(wù)功能主要有：信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；信息安全規(guī)劃設(shè)計(jì)；信息安全產(chǎn)品顧問。

2）信息安全教育培訓(xùn)類產(chǎn)品，其服務(wù)功能主要有：提供信息安全操作環(huán)境；提供信息安全知識(shí)教育；提供信息安全運(yùn)維教育。

3）家庭類安全服務(wù)產(chǎn)品，其服務(wù)功能主要有：推出“家庭綠色上網(wǎng)”安全服務(wù)；家庭上網(wǎng)防病毒服務(wù)；家庭上網(wǎng)機(jī)器安全檢查服務(wù)；家庭上網(wǎng)機(jī)數(shù)據(jù)備份服務(wù)。

4）企業(yè)類安全服務(wù)產(chǎn)品，其服務(wù)功能主要有：企業(yè)安全上網(wǎng)控制服務(wù)；企業(yè)安全專網(wǎng)服務(wù)；安全信息通告；企業(yè)運(yùn)維服務(wù)。

5）容災(zāi)類安全服務(wù)產(chǎn)品，其服務(wù)功能主要有：面向政府?dāng)?shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)；面向政府信息系統(tǒng)災(zāi)備服務(wù)；面向企業(yè)數(shù)據(jù)災(zāi)備服務(wù)；面向企業(yè)信息系統(tǒng)災(zāi)備服務(wù)。

7 結(jié)束語

通過結(jié)合分布式企業(yè)的具體實(shí)際，按照信息安全體系結(jié)構(gòu)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提出了分布式企業(yè)的信息安全規(guī)劃原則和目標(biāo)。并依據(jù)次原則與目標(biāo)，按照組織、管理和技術(shù)三個(gè)方面提出了具體的實(shí)現(xiàn)與設(shè)計(jì)規(guī)范原則。最后，依據(jù)服務(wù)規(guī)劃目標(biāo)，提出了信息類分布式企業(yè)的信息安全服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)實(shí)例。

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篇10

關(guān)鍵詞 工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成；課程體系；教學(xué)模式

中圖分類號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1671-489X(2012)18-0042-03

1 引言

中國(guó)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的迅速增長(zhǎng)，促使生產(chǎn)裝備迅速向大型化、復(fù)雜化方向發(fā)展。生產(chǎn)裝備大型化后對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的要求更高、更全面、更復(fù)雜，設(shè)備之間也需要具有更好的協(xié)調(diào)性。這就需要自動(dòng)化供應(yīng)商或?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠解決生產(chǎn)設(shè)備大型化和連續(xù)化后面臨的所有自動(dòng)化技術(shù)問題，并提供“現(xiàn)場(chǎng)儀表、控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)”3個(gè)層面的整體自動(dòng)化解決方案，即工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成。自動(dòng)化系統(tǒng)集成要求從業(yè)人員必須兼具對(duì)行業(yè)知識(shí)和自動(dòng)化知識(shí)的雙重理解。一方面要求技術(shù)人員具有寬泛的、深厚的自動(dòng)化專業(yè)理論功底，另一方面還必須對(duì)用戶的工藝、控制難點(diǎn)、不同類型儀表的功能和性能都十分了解，能通過自動(dòng)化整體解決方案的形式服務(wù)于最終用戶[1]。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加快了企業(yè)升級(jí)換代的步伐，設(shè)備制造商需要通過系統(tǒng)集成形成為用戶所需的整體功能，提高設(shè)備的裝備水平。工業(yè)企業(yè)的技術(shù)改造、工廠自動(dòng)化、企業(yè)信息化等也急切需要自動(dòng)化系統(tǒng)集成的人才。而中原工學(xué)院缺乏相關(guān)的專業(yè)和完整的課程體系，已有課程的教學(xué)模式也存在不足：1）側(cè)重理論教學(xué)，與工程實(shí)際結(jié)合不夠緊密，且理論教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)，“講”與“做”不連貫；2）各課程實(shí)驗(yàn)獨(dú)立設(shè)置，驗(yàn)證性實(shí)踐多，各學(xué)科之間進(jìn)行交叉和融合的設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)少，學(xué)生的綜合應(yīng)用能力、工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性沒能得到挖掘；3）綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)多停留在“圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)”層面，現(xiàn)場(chǎng)工藝分析及處理、故障診斷與排除等工程實(shí)踐環(huán)節(jié)較少。因此，學(xué)生走上工作崗位后，往往需要經(jīng)過幾年的鍛煉才能進(jìn)入角色。

本著以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，有利于學(xué)生就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展的宗旨，在經(jīng)過廣泛的畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，充分聽取行業(yè)專家的意見，2007年中原工學(xué)院電子信息學(xué)院調(diào)整了專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃，在電氣類專業(yè)中開設(shè)工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成專業(yè)方向。如何構(gòu)建科學(xué)的課程體系，探索與之相適應(yīng)的教學(xué)模式，搭建多層次的實(shí)踐平臺(tái)，并組織落實(shí)培養(yǎng)計(jì)劃，就成為“工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成”課程組的當(dāng)務(wù)之急。

2 課程體系的構(gòu)建

工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成專業(yè)方向培養(yǎng)方案的制定，需要綜合考慮以下幾個(gè)方面的因素。

1）學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位。中原工學(xué)院的定位為培養(yǎng)面向現(xiàn)場(chǎng)一線的電氣工程與自動(dòng)控制的系統(tǒng)工程師，屬于高級(jí)應(yīng)用型人才，學(xué)生畢業(yè)后主要從事工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的電氣系統(tǒng)與自動(dòng)控制系統(tǒng)的配置與集成、控制系統(tǒng)的軟硬件設(shè)計(jì)、安裝與調(diào)試。經(jīng)過幾年的工作歷練，他們可以成為企業(yè)、電氣自動(dòng)化公司或科研院所的技術(shù)骨干[2]。因此，課程體系的設(shè)計(jì)應(yīng)以先進(jìn)自動(dòng)化控制技術(shù)應(yīng)用為主，并與典型工程的系統(tǒng)集成緊密關(guān)聯(lián)，強(qiáng)化工程應(yīng)用訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生的工程意識(shí)與技術(shù)綜合應(yīng)用能力。

2）行業(yè)特點(diǎn)及對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的要求。中原工學(xué)院該專業(yè)方向的定位是從事以PLC及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為主體的工業(yè)自動(dòng)化控制系統(tǒng)的配置與集成、軟硬件設(shè)計(jì)、安裝與調(diào)試。因此，課程體系的設(shè)置必須考慮學(xué)生要適應(yīng)這一學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的工作，并能可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該具有怎樣的知識(shí)、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)。除了具備自動(dòng)化專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)之外，還必須掌握電氣控制技術(shù)、可編程控制器技術(shù)、變頻器及其應(yīng)用、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、組態(tài)監(jiān)控技術(shù)、觸摸屏應(yīng)用以及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等。課程組需要對(duì)這些技術(shù)的內(nèi)容進(jìn)行整合，來設(shè)置該專業(yè)方向的課程和教學(xué)體系。

3）學(xué)生全面發(fā)展的需要。從學(xué)生全面發(fā)展的需要出發(fā)，以培養(yǎng)具有學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和合作精神的大學(xué)生為目標(biāo)來設(shè)計(jì)課程體系。學(xué)生將來要面向企業(yè)、面向工程，就必須具有較強(qiáng)的工程能力、解決實(shí)際技術(shù)難題的能力、自學(xué)能力和與人合作的能力。因此，理論教學(xué)及實(shí)踐體系構(gòu)建時(shí)，除了保證知識(shí)的系統(tǒng)性、前瞻性外，更要加強(qiáng)課程的實(shí)踐性和綜合交叉性。有必要循序漸進(jìn)，設(shè)置不同層次的實(shí)踐環(huán)節(jié)，融入多種類型的工程課題，并要求學(xué)生以小組為單位，自主完成資料查詢、系統(tǒng)集成、設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試任務(wù)。盡可能多地讓學(xué)生接觸和體驗(yàn)工程設(shè)計(jì)、施工的全過程，讓學(xué)生在“學(xué)”和“做”的反復(fù)訓(xùn)練中積累經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化工程意識(shí)。提倡團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考和大膽創(chuàng)新，使學(xué)生在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的過程中獲得成就感，潛移默化地養(yǎng)成與人交流合作、互利共贏、追求卓越的習(xí)慣。

4）學(xué)校現(xiàn)有師資和設(shè)備條件。工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成是近年來新興的行業(yè)，中原工學(xué)院師資有一定的實(shí)力和豐富的工程經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校現(xiàn)有一定品牌和數(shù)量的PLC、變頻器等基礎(chǔ)設(shè)備，能滿足基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)條件，但做綜合性較強(qiáng)的課題，設(shè)備仍有欠缺，因此需要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行整合、改造、豐富。實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)時(shí)，既要能最大限度地利用現(xiàn)有設(shè)備，又要開發(fā)出更多覆蓋知識(shí)面廣、與實(shí)際工程接近、不同層次的設(shè)計(jì)性、綜合性實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)課題，使學(xué)生得到更加全面的訓(xùn)練。

綜上所述，確定工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成專業(yè)方向的課程體系，由理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系組成，開設(shè)的課程有：①電氣控制與PLC，作為基礎(chǔ)平臺(tái)課程，主要包括電氣控制技術(shù)及可編程控制器的基礎(chǔ)理論，以西門子小型機(jī)S7-200PLC及其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為目標(biāo)，學(xué)習(xí)其基本應(yīng)用；②3門專業(yè)主干課程，自動(dòng)化系統(tǒng)集成、變頻器及其應(yīng)用和新型自動(dòng)化軟件，它們包含了工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成過程中必備的、聯(lián)系最緊密的核心技術(shù)。其中自動(dòng)化系統(tǒng)集成課程包含了大、中型PLC及其應(yīng)用、工業(yè)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、自動(dòng)化系統(tǒng)集成等內(nèi)容；變頻器及其應(yīng)用主要包括變頻器的基本構(gòu)成及原理，調(diào)速系統(tǒng)設(shè)計(jì)、選型，變頻器內(nèi)部參數(shù)設(shè)置等。新型自動(dòng)化軟件課程主要包括組態(tài)軟件的應(yīng)用、觸摸屏的應(yīng)用以及AutoCAD繪圖等內(nèi)容。

實(shí)踐體系分為3個(gè)層次：第一層是基本技能訓(xùn)練，主要是與課程同步的基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)，以及與其他課程相關(guān)的綜合性實(shí)驗(yàn)；第二層是專業(yè)方向綜合訓(xùn)練，設(shè)置了為期3周的專業(yè)方向課程設(shè)計(jì)；第三層是畢業(yè)設(shè)計(jì)，進(jìn)行典型工程設(shè)計(jì)，運(yùn)用大學(xué)4年所學(xué)知識(shí)，對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)集成，控制系統(tǒng)安裝、調(diào)試及報(bào)告撰寫進(jìn)行綜合訓(xùn)練。

3 教學(xué)模式的凝練

該專業(yè)方向課程的實(shí)踐性和綜合性都很強(qiáng)，為了達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，將課堂推向?qū)嶒?yàn)室，使學(xué)生面向控制設(shè)備和對(duì)象，將理論教學(xué)與實(shí)踐環(huán)節(jié)無縫連接。

理論教學(xué)上，采用多媒體手段生動(dòng)、形象地講解基礎(chǔ)知識(shí)，每個(gè)階段都有設(shè)計(jì)實(shí)例，詳細(xì)講解系統(tǒng)集成的思路、方法、步驟以及工程設(shè)計(jì)中應(yīng)注意的事項(xiàng)、安裝調(diào)試方法。多媒體課件中廣泛納入各種電氣控制元器件、PLC及變頻器等設(shè)備的圖片，不同層次控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及原理圖，還可以演示設(shè)計(jì)的結(jié)果，課堂信息量大，感性且直觀。

隨后跟進(jìn)實(shí)踐環(huán)節(jié)，布置工程應(yīng)用設(shè)計(jì)小課題，學(xué)生以小組為單位自主設(shè)計(jì)、安裝和調(diào)試，通過反復(fù)運(yùn)行監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)問題、修改完善，最終得到滿足要求的結(jié)果。教師下達(dá)任務(wù)，講清控制要求，指導(dǎo)學(xué)生分析疑難問題，尋找解決問題的方法，驗(yàn)收設(shè)計(jì)結(jié)果，對(duì)普遍存在的問題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，表彰具有創(chuàng)新性的小組和學(xué)生。對(duì)于程度好、動(dòng)作快的學(xué)生，鼓勵(lì)他們協(xié)助教師共同幫助有困難的學(xué)生分析問題、查找原因。這樣使學(xué)生真正掌握分析問題的切入點(diǎn)、解決問題的方法，在完成任務(wù)的過程中獲得成就感，激發(fā)探索和創(chuàng)新的欲望；在相互交流和探討的過程中解決難題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；在同學(xué)的相互幫助下共同進(jìn)步，加深同學(xué)的情誼。

課下再布置一些選擇性課題，讓有興趣的學(xué)生自主完成，通過開放實(shí)驗(yàn)室或用仿真軟件進(jìn)行調(diào)試，使學(xué)生可以獲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過課內(nèi)實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)的工程訓(xùn)練時(shí)間，在學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量上能夠得到進(jìn)一步的提高。在各課程的后期，都設(shè)置有與其他幾門課程相關(guān)聯(lián)的綜合性實(shí)驗(yàn)，如打包機(jī)生產(chǎn)線控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)就融入了電氣控制技術(shù)、PLC技術(shù)、組態(tài)監(jiān)控技術(shù)和檢測(cè)技術(shù)等，提高學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。

在專業(yè)方向課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，將電氣控制技術(shù)、PLC及其網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、變頻器應(yīng)用、組態(tài)軟件、觸摸屏應(yīng)用、檢測(cè)技術(shù)、自控原理、過程控制等課程的內(nèi)容融入設(shè)計(jì)課題，要求學(xué)生在完成控制系統(tǒng)搭建、軟硬件設(shè)計(jì)的同時(shí)，在開放的實(shí)驗(yàn)設(shè)備上完成控制系統(tǒng)的安裝、配線和調(diào)試，并邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的教師講解和演示正規(guī)電氣設(shè)備安裝、配線的過程。通過完整的工程設(shè)計(jì)、工藝施工過程，一方面訓(xùn)練學(xué)生知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，另一方面了解電氣施工現(xiàn)場(chǎng)各階段的工藝處理方法、調(diào)試中故障的診斷方法和排除故障的方法[3]。

畢業(yè)設(shè)計(jì)階段，建議系統(tǒng)集成專業(yè)方向的學(xué)生選報(bào)本方向課題，運(yùn)用大學(xué)4年所學(xué)知識(shí)進(jìn)行典型工程設(shè)計(jì)。用PLC及其網(wǎng)絡(luò)對(duì)控制系統(tǒng)進(jìn)行集成，完成控制系統(tǒng)搭建、組態(tài)、軟硬件設(shè)計(jì)、電器元件選型、控制柜設(shè)計(jì)/安裝和調(diào)試、畢業(yè)設(shè)計(jì)報(bào)告撰寫等系統(tǒng)訓(xùn)練。讓學(xué)生了解該行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步與發(fā)展動(dòng)向，培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用多學(xué)科技能和先進(jìn)手段解決復(fù)雜實(shí)際工程問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的工作作風(fēng)。

通過近2年系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，多層次的工程實(shí)踐訓(xùn)練，該專業(yè)方向的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備以PLC及其網(wǎng)絡(luò)為主體的小型自動(dòng)化系統(tǒng)集成的能力、處理實(shí)際工程中常見問題的能力，并具有運(yùn)用專業(yè)理論和技能進(jìn)行自主創(chuàng)新的精神。

4 結(jié)語

目前，工業(yè)自動(dòng)化系統(tǒng)集成專業(yè)方向課程體系已經(jīng)連續(xù)運(yùn)作了幾年，學(xué)生通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化訓(xùn)練，理論基礎(chǔ)更加扎實(shí)，知識(shí)的綜合運(yùn)用能力大幅提升，學(xué)習(xí)更加積極主動(dòng)，工程意識(shí)和工程應(yīng)用能力顯著提高。許多學(xué)生畢業(yè)后從事與系統(tǒng)集成相關(guān)的工作，并很快成為企業(yè)的技術(shù)骨干，反映良好。學(xué)生選報(bào)工業(yè)自動(dòng)化集成專業(yè)方向十分踴躍，中原工學(xué)院將不斷總結(jié)和完善教學(xué)體系，豐富實(shí)驗(yàn)條件，培養(yǎng)年輕教師，使教學(xué)步入良性循環(huán)的軌道。

參考文獻(xiàn)

[1]張進(jìn),張洪.自動(dòng)化系統(tǒng)集成已成自動(dòng)化行業(yè)新發(fā)展趨勢(shì)[EB/OL].[2010-06-01]..