企業(yè)信息化建設(shè)整體方案范文
時(shí)間:2024-04-11 18:14:30
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篇1
信息化項(xiàng)目實(shí)施之前,首先要設(shè)計(jì)出可行的實(shí)施方案。方案的可行性分析是否全面、深入、透徹,關(guān)系到該項(xiàng)目的實(shí)施能否得到有效控制,有步驟、按計(jì)劃完成和取得預(yù)期的效果。因此,企業(yè)要實(shí)施一個(gè)信息化項(xiàng)目,需要知道――
企業(yè)信息化可行性方案與系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案從思路上是一致的,但側(cè)重點(diǎn)不同??尚行苑桨傅哪康氖谴_認(rèn)未來的管理和技術(shù)方案是否有效;而系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是在確認(rèn)管理體系和系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架之后,對系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架的進(jìn)一步細(xì)化,使之更具可操作性??梢哉f,這種企業(yè)信息化可行性方案與信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)之間的關(guān)系。
做可行性方案的理由
企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模不同,信息化建設(shè)所需的資金有很大的差別。但任何一個(gè)大中型企業(yè)若想形成比較成體系的綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),投入的資金數(shù)量都在百萬元、千萬元以上,而且企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長期的投入過程。所以,企業(yè)信息化建設(shè)的高投入性決定了必須首先評價(jià)本企業(yè)是否有資金實(shí)力來完成此項(xiàng)工程。當(dāng)然,不是說資金不足的企業(yè)就不能進(jìn)行信息化建設(shè)。實(shí)際上,多數(shù)企業(yè)都采取了分步實(shí)施的原則,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化,但這也是在可行性分析基礎(chǔ)上得出的結(jié)論。
取得經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)信息化建設(shè)的核心目標(biāo)。企業(yè)信息化要想真正有效地發(fā)揮作用,就必須與企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)和管理體系密切地結(jié)合在一起,否則可能出現(xiàn)信息系統(tǒng)限制或影響企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的負(fù)面作用。因此,有必要在實(shí)施信息系統(tǒng)之前,就進(jìn)行經(jīng)濟(jì)效益的評估或評價(jià),以便保留確實(shí)能提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的技術(shù)和方法,排除無效的技術(shù)和方法。
技術(shù)方案比選的原則是適應(yīng)性,而不是單純的先進(jìn)性。也就是說,雖然有些方案的技術(shù)本身是優(yōu)秀的,但由于不經(jīng)濟(jì),很有可能被市場淘汰。企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中,一方面要考慮IT技術(shù)的發(fā)展走勢,另一方面,還要考慮本企業(yè)的特點(diǎn),選擇適合的技術(shù)。
信息化建設(shè)常稱為“三分技術(shù),七分管理”,所以要想做好企業(yè)信息化,就必須把管理體系改造和信息技術(shù)應(yīng)用有效地結(jié)合起來,其復(fù)雜程度可想而知。即便是信息技術(shù)方案本身也涉及管理軟件系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、信息安全系統(tǒng)等,每個(gè)大系統(tǒng)中還包括著眾多的子系統(tǒng)。工作的復(fù)雜性決定了企業(yè)信息化建設(shè)需要有明確的方案指導(dǎo)。
設(shè)計(jì)可行性方案的過程
如何進(jìn)行企業(yè)信息化可行性方案設(shè)計(jì)呢?其基本的思路是:先管理后技術(shù),管理再造為本,IT技術(shù)為用。
首先,要對企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行考察(包括業(yè)務(wù)與管理模式和信息技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀),分析本企業(yè)及所在行業(yè)的基本特征?;谄髽I(yè)和行業(yè)特征分析,推導(dǎo)出企業(yè)運(yùn)作的核心功能模塊,并結(jié)合通用功能(形成功能體系架構(gòu)。
在比較了當(dāng)今國內(nèi)外成功的管理體系和成熟的IT技術(shù)應(yīng)用之后,找出本企業(yè)在經(jīng)營管理和信息技術(shù)應(yīng)用方面的差距,這些差距本身便是企業(yè)信息化建設(shè)要解決的問題。企業(yè)信息化不是包治百病的“靈丹妙藥”,有些問題主要不是依靠信息化就可以解決的,但它至少可以提供支持新管理構(gòu)架的技術(shù)平臺,從而提升企業(yè)的管理水平。
之后,確定未來信息化建設(shè)的目標(biāo)體系。不同企業(yè)的信息化建設(shè)目標(biāo)體系在內(nèi)容上不盡相同,但基本都遵循“總體規(guī)劃,分步實(shí)施”、“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),互聯(lián)互通”、“管理改造,技術(shù)支持”等原則。目標(biāo)體系既包括總體目標(biāo),又包括分階段建設(shè)目標(biāo)。
基于信息化建設(shè)的目標(biāo)體系和功能體系架構(gòu),就可以推導(dǎo)出相應(yīng)的信息系統(tǒng)總體技術(shù)架構(gòu)??傮w系統(tǒng)架構(gòu)包括了眾多的應(yīng)用系統(tǒng)和基本網(wǎng)絡(luò)通訊等的技術(shù)方案,以及各系統(tǒng)之間的關(guān)系描述,例如“實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間互聯(lián)互通的方法和技術(shù)”。
下一步就是每個(gè)系統(tǒng)如何來建設(shè)了,其核心問題是確定相關(guān)各系統(tǒng)的性能指標(biāo)要求,例如,通訊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流量計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)比選、管理軟件系統(tǒng)的應(yīng)用平臺設(shè)計(jì)等,目的就是為以后的信息系統(tǒng)產(chǎn)品選型打下基礎(chǔ)。
接下來是信息系統(tǒng)的實(shí)施方案設(shè)計(jì),它包括時(shí)間安排、資金安排、組織安排、培訓(xùn)工作安排等,目的就是對每個(gè)階段的信息化建設(shè)的具體工作進(jìn)行詳細(xì)安排,以確保信息系統(tǒng)實(shí)施過程可以在明確的工作計(jì)劃中進(jìn)行?;谝陨系墓ぷ鲀?nèi)容,下一步就涉及到,如果企業(yè)信息化建設(shè)是按照以上步驟和方法進(jìn)行的,那么它會帶來哪些效益呢?這種效益評價(jià)一般都比較困難,因?yàn)槠髽I(yè)信息化建設(shè)是個(gè)綜合系統(tǒng)工程,不但要看可行性方案是否準(zhǔn)確,而且還要考慮以后的管理改造工作能否按照可行性方案設(shè)計(jì)的思路去運(yùn)作,以及信息技術(shù)系統(tǒng)的產(chǎn)品選型是否準(zhǔn)確,另外系統(tǒng)實(shí)施方的技術(shù)力量和組織是否有效也是個(gè)重要的影響因素。所以這種事前的效益評估往往是借鑒國際的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來進(jìn)行。最后,還要考慮風(fēng)險(xiǎn)管理問題。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中一些關(guān)鍵問題可能會影響到企業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,這些問題在可行性方案中需特別指出,并提供可行的解決方案,以防止實(shí)施過程中類似問題影響整個(gè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。
應(yīng)該注意的問題
在企業(yè)信息化可行性方案設(shè)計(jì)過程中應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
首先是誰來做方案設(shè)計(jì)?
企業(yè)信息化建設(shè)的承擔(dān)主體可以是企業(yè)自身,也可以是管理軟件商或系統(tǒng)集成商,還可以由管理咨詢公司來承擔(dān),這要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來確定。對于多數(shù)企業(yè)來說,由于自身的管理和IT技術(shù)實(shí)力有限,要想達(dá)到以信息化來帶動企業(yè)管理全面提升的目的,更趨向于利用“外腦”。目前,不少企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)之前,首先引入專業(yè)的咨詢公司從第三方角度為企業(yè)量身定制一套管理與技術(shù)整體解決方案,之后再引入由此解決方案確定的軟硬件系統(tǒng),從而達(dá)到以可行性方案來指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的目的。
篇2
關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);計(jì)算機(jī)技術(shù);應(yīng)用實(shí)效
前言:
在2015年兩會上提出中國未來企業(yè)發(fā)展趨勢將為“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷使用,計(jì)算機(jī)技術(shù)逐漸深入到各企業(yè)內(nèi)部,并得到廣泛應(yīng)用。因此,在未來企業(yè)信息化建設(shè)中企業(yè)應(yīng)更加重視計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,為企業(yè)的生產(chǎn)和生活提供有力的信息化技術(shù)保證,從而使企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
從2013年12月~2014年12月我國網(wǎng)絡(luò)使用人群(網(wǎng)民)規(guī)模從3.78億人增長到8.76億人,互聯(lián)網(wǎng)在全國人民中普及率達(dá)到69.12%,比上一年增長21.03%[1]。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)在我國企業(yè)發(fā)展中的使用數(shù)量也逐年增長,到2013年底我國大、中、小型企業(yè)中86.12%的企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng),將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)中。截止到2014年底我國大、中、小型企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)的使用率同比2013年增長12.32%,也就是說在2015年中國各大、中、小型企業(yè)都在進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè),并將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展中[2]。相比于小型企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用率,大型企業(yè)在信息化建設(shè)中的應(yīng)用率更高,我國大型企業(yè)通過近幾年企業(yè)信息化的發(fā)展,已經(jīng)全部步入信息化,完成企業(yè)科學(xué)管理。
二、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中主要技術(shù)手段
(一)信息技術(shù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)
企業(yè)信息化建設(shè)離不開大數(shù)據(jù)的支撐,作為信息“大爆炸”的產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對企業(yè)信息化建設(shè)提出一定考驗(yàn),充分考量著企業(yè)對數(shù)據(jù)信息的處理能力。信息統(tǒng)計(jì)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中的運(yùn)用,主要表現(xiàn)在對海量數(shù)據(jù)的收集、整理與統(tǒng)籌優(yōu)化?;诰W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)大流量表達(dá)方式的基礎(chǔ)之上,將企業(yè)所需信息進(jìn)行整合與過濾,為企業(yè)決策留住高效信息。
(二)企業(yè)信息安全技術(shù)
基于宏觀角度分析,當(dāng)前企業(yè)在信息化建設(shè)開展的過程中,信息安全影響因素屢見不鮮,造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)大量的信息安全問題。針對這一問題,企業(yè)信息安全技術(shù)的運(yùn)用,對提高企業(yè)信息安全程度以及等級效用明顯。對于信息安全技術(shù)而言,主要包括訪問控制、防火墻控制以及信息加密等。
1.訪問控制
訪問控制是網(wǎng)絡(luò)安全防范與保護(hù)的重要策略,同時(shí)也是當(dāng)前企業(yè)應(yīng)用相對廣泛的安全技術(shù)手段之一。訪問控制技術(shù),主要任務(wù)是保障網(wǎng)絡(luò)資源的安全性,避免被非法使用與訪問,對維護(hù)企業(yè)自身網(wǎng)絡(luò)體系安全以及保護(hù)網(wǎng)絡(luò)資源十分重要。訪問控制涵蓋的范圍相對廣泛,該安全技術(shù)通過制定出系統(tǒng)性的方案,將標(biāo)識當(dāng)中的功能進(jìn)行描述,形成組織并托管,將企業(yè)所涉及到的數(shù)據(jù)及資源進(jìn)行整合,將接口端與權(quán)限引擎相結(jié)合,給出權(quán)限功能,回答的方案包括有、沒有以及故障等因素。
2.防火墻控制
防火墻是近年來發(fā)展起來的一種能夠充分的維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)性措施,根本目的是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,對黑客行為建立屏障及規(guī)范。同時(shí),防火墻控制技術(shù),能夠?qū)νㄐ畔到y(tǒng)的進(jìn)出門檻設(shè)置。進(jìn)而在邊界建立通信監(jiān)控系統(tǒng)以及隔離內(nèi)部與外部網(wǎng)絡(luò),最大限度上的阻擋外部網(wǎng)絡(luò)方面的侵入。當(dāng)前所產(chǎn)生的主流防火墻技術(shù),具體包括三種類型:過濾防火墻、防火墻、雙穴主機(jī)防火墻。
3.信息加密
企業(yè)信息化建設(shè)主要是針對信息因素進(jìn)行管理與應(yīng)用,當(dāng)前在具體應(yīng)用的過程中,信息加密的根本目的是保護(hù)網(wǎng)內(nèi)數(shù)據(jù)、文件、口令以及控制信息等,確保網(wǎng)上傳輸?shù)木唧w數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)加密在企業(yè)信息管理方面的應(yīng)用,主要包括加密的常用方式,包括鏈路加密、端點(diǎn)加密以及節(jié)點(diǎn)加密方法三種[3]。
三、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)中具體應(yīng)用
(一)在企業(yè)日常管理中的應(yīng)用
當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)初步形成信息化建設(shè)體系,企業(yè)對計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的要求較高,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)制度對企業(yè)信息化建設(shè)的重視程度。企業(yè)信息化建設(shè)的是指因素,則是通過計(jì)算機(jī)對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)以及日常事物方面的管理進(jìn)行充分研究,掌握企業(yè)生產(chǎn)過程、事物處理、現(xiàn)金流動以及客戶交易等多方面的內(nèi)容,在完成整合與處理之后,制定具備針對性的措施。在有關(guān)信息整合以及提供決策之后,能夠滿足自動化以及遠(yuǎn)程控制指標(biāo),例如對制造企業(yè)而言,日程管理方面工作流程的優(yōu)化,在信息化自動控制以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助下,能夠?qū)φ麄€(gè)生產(chǎn)流程進(jìn)行全面監(jiān)督,為產(chǎn)品質(zhì)量提供基礎(chǔ)保障。
(二)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的應(yīng)用
計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化建設(shè)方面,對企業(yè)自身生產(chǎn)經(jīng)營的有效規(guī)范能夠最大限度上提升經(jīng)營成果,使得企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)流程得到優(yōu)化。諸如對事物決策以及數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)方面等計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的內(nèi)容,提高企業(yè)對數(shù)據(jù)收集的效率及速度,滿足企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的加工與整合,最大限度上的提升信息精準(zhǔn)度。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,是一個(gè)有機(jī)整體,各個(gè)體系的充分融合能夠發(fā)揮出實(shí)效性?;诖?,在計(jì)算機(jī)技術(shù)在信息化建設(shè)方面的應(yīng)用,應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際情況,將信息各項(xiàng)基本形式進(jìn)行高效管理,例如對電子文檔、視頻文件、電子郵件以及多媒體信息等,將現(xiàn)代化辦公與計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的快速發(fā)展。
總結(jié):
通過全文對計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化發(fā)展中應(yīng)用的討論,不難看出,計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,是企業(yè)信息化發(fā)展的重要手段。在企業(yè)信息化發(fā)展中要合理利用計(jì)算機(jī)技術(shù),將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)整體工作流程中,從而推動企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面信息化建設(shè)。研究結(jié)果表明,此次對計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化中的應(yīng)用,效果明顯,實(shí)效性較強(qiáng)。
參考文獻(xiàn):
[1]王冰.企業(yè)信息化規(guī)劃方法研究與應(yīng)用[J].河北企業(yè),2015,01(05):18-19.
篇3
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)信息化 建設(shè) 提升 企業(yè)競爭力
一、我國企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題
目前,我國企業(yè)信息化建設(shè)總體上還處于初級發(fā)展階段。在企業(yè)信息化建設(shè)中存在著一些問題。
1.企業(yè)信息化的認(rèn)知程度較低
目前普遍存在的狀況是:一部分企業(yè)決策者的信息管理意識淡薄,對信息化重視不夠。認(rèn)為搞信息化投入大,見效慢,不合算;有的只習(xí)慣于傳統(tǒng)的工作方式,對采用信息技術(shù)帶來的管理方式的變化極不適應(yīng)。這些不正確的認(rèn)識嚴(yán)重阻礙了企業(yè)信息化的發(fā)展。在企業(yè)信息化建設(shè)問題上,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,特別是決策者的重視與否、認(rèn)知程度高低是關(guān)鍵所在。
2.實(shí)施管理信息化工作缺乏總體規(guī)劃
主要表現(xiàn)在:企業(yè)前期的系統(tǒng)咨詢論證不充分,導(dǎo)致后期軟件系統(tǒng)建設(shè)科類繁多、體系混亂、難以兼容,造成新的“信息孤島”。既給企業(yè)帶來了損失,也為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)管理信息化的升級換代帶來困難。信息技術(shù)裝備落后,社會網(wǎng)絡(luò)化程度低,對信息系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用缺乏足夠的重視。事實(shí)上,技術(shù)只是提供可能,應(yīng)用才會產(chǎn)生效果。企業(yè)信息化只有與企業(yè)的業(yè)務(wù)相結(jié)合才有實(shí)際價(jià)值。
3.企業(yè)人才匱乏,特別是嚴(yán)重缺乏既熟悉管理、又懂計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才
信息產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員嚴(yán)重不足,人員素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)信息化的需要。企業(yè)員工文化程度的低現(xiàn)象,使企業(yè)人員的新知識、信息的輸入、接收都存在巨大障礙,嚴(yán)重影響企業(yè)人員素質(zhì)的提高。管理人員的計(jì)算機(jī)使用能力較低,影響了管理的現(xiàn)代化。
4.信息流通不暢,使用率低
我國企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域的信息交流能力,難以超出地域限制與潛在的客戶或經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)溝通,尤其是中小企業(yè),信息交流不暢是困擾企業(yè)發(fā)展的最大問題之一,信息不靈、情況不明仍是目前影響企業(yè)生產(chǎn)效益的重要原因。
5.企業(yè)規(guī)模集中度低,信息化建設(shè)的投資能力弱
我國企業(yè)結(jié)構(gòu)的突出表現(xiàn)是獨(dú)立分散,集中度低。各企業(yè)自成體系,規(guī)模經(jīng)濟(jì)性能差,專業(yè)水平低,缺少盈利和積累能力強(qiáng)的大企業(yè),這些成為我國企業(yè)推進(jìn)信息化的嚴(yán)重制約因素。
6.市場營銷觀念淡薄,信息化建設(shè)的驅(qū)動力不足
我國企業(yè)信息需求意識淡薄,普遍缺少市場信息系統(tǒng)這個(gè)驅(qū)動力,加上管理方式落后,從體制上缺乏利用現(xiàn)代信息手段實(shí)施科學(xué)管理的內(nèi)在需求,這就使我國企業(yè)難以形成有效的信息手段,特別是高效利用各種信息載體攻占國際市場能力太弱,不僅在占領(lǐng)國際市場方面舉步維艱,而且國內(nèi)市場被外商擠占的份額越來越大。
二、企業(yè)信息化存在問題對企業(yè)競爭力的負(fù)面影響
企業(yè)信息化的實(shí)質(zhì)作用在于它將為企業(yè)建立起對外界變化多端的環(huán)境實(shí)現(xiàn)快速反應(yīng)的機(jī)制,它的直接效果就是提高企業(yè)的管理效率與水平。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展相互融合,使企業(yè)競爭戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新,最終提高了企業(yè)競爭力。
我國企業(yè)信息化建設(shè)存在的問題,直接制約和影響了我國企業(yè)競爭力的提升。
1.從企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力來看,企業(yè)信息化存在的問題抑制了企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力的增強(qiáng)
我國信息化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度不完全,使其效益的發(fā)揮大打折扣。較低的企業(yè)信息管理水平嚴(yán)重影響了決策成功率。企業(yè)信息技術(shù)裝備落后,難以充分發(fā)揮。企業(yè)信息化程度低,抑制了企業(yè)基礎(chǔ)實(shí)力的增強(qiáng)。
2.從企業(yè)產(chǎn)銷能力來看,企業(yè)信息化存在問題嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)
當(dāng)前我國企業(yè)信息化設(shè)施的大環(huán)境,企業(yè)普遍缺乏超區(qū)域信息交流能力,難以超出地域限制與潛在的客戶或經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)溝通,嚴(yán)重影響供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。
3.從企業(yè)償債能力和盈利能力來看,企業(yè)信息化存在的問題降低了資金運(yùn)作水平
我國企業(yè)信息化所表現(xiàn)出的信息流通不暢、信息不靈、情況不明的現(xiàn)象,勢必使存貨量加大,甚至造成大量產(chǎn)品積壓。大量呆滯存貨的存在使流動比率、存貨周轉(zhuǎn)率都失去其真實(shí)含義,從而降低企業(yè)償債能力。
4.從企業(yè)適應(yīng)能力和發(fā)展能力來看,企業(yè)信息化的滯后使新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)能力都無法有效發(fā)揮
企業(yè)信息化水平低造成的市場信息不靈,則大大制約了企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和擴(kuò)大再生產(chǎn)。我國企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用程度低,尤其是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的比例表明信息化功能作用無法有效發(fā)揮。
三、加快企業(yè)信息化建設(shè)全面提升企業(yè)競爭力的對策
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)信息化是企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)競爭力的提高,離不開企業(yè)信息化,而推進(jìn)企業(yè)信息化必將有效地提高企業(yè)競爭力。
1.轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)意識、加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的高度重視和正確決策是推動信息化建設(shè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。只有得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的重視、支持和參與,企業(yè)信息化才有可能順利進(jìn)行。這是企業(yè)信息化建設(shè)能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力、有效提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。
企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及面廣,不僅要投入大量人力和物力,還涉及企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、管理體制、工作方法和工作基礎(chǔ)等一系列重大問題。對于企業(yè)來說,信息化建設(shè)已不是技術(shù)問題的處理,不僅僅單純是增添設(shè)備、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的問題,而是管理問題。企業(yè)信息化的成功主要因素有三方面:一是領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員對信息化的重視;二是必要的人力和財(cái)力投入;三是規(guī)范的管理基礎(chǔ)。企業(yè)管理者必須明確企業(yè)信息化的方針目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,樹立信息化意識,增強(qiáng)信息化建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。只有這樣,才能從根本上提升企業(yè)的競爭力。
2.增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)效性
企業(yè)信息化建設(shè)必須與企業(yè)的效益掛鉤,必須與企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際需求相結(jié)合,講求實(shí)用和實(shí)效,堅(jiān)持效益與務(wù)實(shí)的發(fā)展思路,通過信息化建設(shè)幫助企業(yè)解決當(dāng)前存在的問題和困難。
企業(yè)信息化要兼顧前瞻性、實(shí)用性和可擴(kuò)充性。在堅(jiān)持實(shí)用性、可靠性的前提下,不斷采用先進(jìn)信息技術(shù)手段,積極推動信息技術(shù)在企業(yè)廣泛應(yīng)用、提高企業(yè)的整體效能,提高企業(yè)市場應(yīng)變能力和競爭能力;不斷吸收和采用先進(jìn)信息技術(shù)成果來更新完善企業(yè)的管理信息系統(tǒng),對保持和提高企業(yè)的市場競爭力是十分重要的。目前,應(yīng)著眼于建立共同的企業(yè)信息化推廣網(wǎng)絡(luò)體系,增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)效性。因?yàn)榉稚⒌?、?dú)立的推廣網(wǎng)絡(luò)體系將不利于企業(yè)信息化的深入發(fā)展。
3.有計(jì)劃、分步驟、循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)
企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)投資較大的長期工作,需要保證資本運(yùn)營的穩(wěn)定性。要加大資金投入,把信息化資金列入到企業(yè)建設(shè)的投入計(jì)劃;有重點(diǎn)、有計(jì)劃、有步驟地做好企業(yè)信息化建設(shè);分析信息化發(fā)展的“瓶頸”所在,因企制宜地建設(shè)企業(yè)信息管理系統(tǒng);企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃必須與企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃同步,以企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求和發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)為依據(jù),確立企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展步驟。
4.抓準(zhǔn)企業(yè)信息化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)
影響企業(yè)信息化建設(shè)成效的一個(gè)重要因素是企業(yè)管理科學(xué)化和規(guī)范化,以及組織機(jī)構(gòu)的合理化。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中,有一些問題是技術(shù)性的,但絕大多數(shù)是組織和管理上的問題。因此,必須首先建立一個(gè)科學(xué)化、規(guī)范化的管理程序和合理的組織機(jī)構(gòu)。其次要加強(qiáng)管理工作,通過各種形式使企業(yè)全員接受相關(guān)理論與方法的培訓(xùn)教育,從而提高全員的危機(jī)意識、管理意識、信息意識、進(jìn)取意識和創(chuàng)新意識。第三,要建立相應(yīng)的競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和約束機(jī)制,把推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)全員業(yè)績考核有機(jī)地結(jié)合起來,促使他們自覺地投入到企業(yè)信息化建設(shè)中來,并能為企業(yè)信息化建設(shè)盡職盡責(zé)。第四,要把企業(yè)信息化建設(shè)納入企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)總體規(guī)劃之中,制定明確、量化的企業(yè)信息化建設(shè)目標(biāo)和切實(shí)可行的實(shí)施方案。
5.充分發(fā)揮我國企業(yè)信息化的“后發(fā)優(yōu)勢”
作為發(fā)展中國家,我國在開展企業(yè)信息化建設(shè)時(shí)具有一個(gè)特殊的優(yōu)勢,即“后發(fā)優(yōu)勢”或稱“落后的優(yōu)勢”。由于“后發(fā)”,我們可以不必走別人走過的彎路,可以實(shí)行“拿來主義”,充分利用發(fā)揮先進(jìn)的信息技術(shù),發(fā)揮我們制度的優(yōu)越性。 借鑒發(fā)達(dá)國家長期積累下來的技術(shù)、管理方法及豐富的經(jīng)驗(yàn),加快發(fā)展步伐。
6.重視企業(yè)信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)
篇4
關(guān)鍵詞:小微企業(yè);信息化;提高;發(fā)展
小微企業(yè)在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用,對國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展具有重要的戰(zhàn)略意義。2012年11月,黨的十報(bào)告明確提出,要支持小微企業(yè)特別是科技型小微企業(yè)發(fā)展。對于小微企業(yè)的發(fā)展,必須采取更有針對性的政策措施,進(jìn)一步推動小微企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和創(chuàng)新發(fā)展,不斷拓展市場開發(fā)的廣度和深度,提高企業(yè)盈利水平和發(fā)展后勁,增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力。而在十報(bào)告提出的信息化與工業(yè)化的發(fā)展思路下,提高小微企業(yè)信息化水平是小微企業(yè)突破目前發(fā)展困境的必然選擇。
一、小微企業(yè)信息化水平的現(xiàn)狀
信息技術(shù)飛速發(fā)展改變著企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式?;ヂ?lián)網(wǎng)、電子商務(wù)發(fā)展至今,在國民生活中發(fā)揮越來越大影響力,使工作越來越簡單,越來越多的用戶傾向于通過互聯(lián)網(wǎng)解決問題。云計(jì)算、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)及各種數(shù)字化的交互、智能控制技術(shù)的廣泛應(yīng)用,正在重構(gòu)社會中的經(jīng)濟(jì)、企業(yè)的運(yùn)作模式,信息化也真正融合進(jìn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。目前國內(nèi)的企業(yè)處在以客戶為中心、通過網(wǎng)絡(luò)媒體將產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷和售后服務(wù)等緊密連在一起的信息經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。這其中也包括了眾多小微企業(yè)。小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱。據(jù)國家數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),我國中小微企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的99.7%,其中,小型微型企業(yè)占到企業(yè)總數(shù)的97.3%,而其中實(shí)現(xiàn)信息化的比例不足10%。
相比大型企業(yè)的成熟完善,小微企業(yè)的各種資源有限,經(jīng)營成本偏高,隨著需求拉力的減弱,企業(yè)間的競爭日趨白熱化。然而一直以來,作為中國經(jīng)濟(jì)生態(tài)系統(tǒng)中的“弱勢群體”,小微企業(yè)面對信息化既感到熟悉而又陌生。實(shí)施信息化的小微企業(yè)卻少之又少,即使有的企業(yè)實(shí)施了,結(jié)果也只是流于表面。由于缺乏信息化的支持,目前大多數(shù)小微企業(yè)的管理呈現(xiàn)粗放、混亂的狀態(tài),導(dǎo)致其在市場競爭中處于下風(fēng),很容易因?yàn)榇笮秃椭行推髽I(yè)的競爭而倒閉破產(chǎn),同時(shí)也制約了小微企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國的小微企業(yè)平均壽命僅2.5年。如何用更低的成本獲得更佳的信息化能力,是每個(gè)管理者急需解決的問題。但是小微企業(yè)管理層的信息化意識普遍比較單薄,相對信息化,他們更關(guān)心業(yè)務(wù)、成本和利潤,而且實(shí)際上,由于財(cái)力和人力所限,小微企業(yè)沒有能力也沒有精力來做一個(gè)整體的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃,具體部署和實(shí)施當(dāng)然也無從做起。
我國一直把推動中小企業(yè)尤其是小微企業(yè)信息化作為推動“兩化融合”的重要內(nèi)容,積極組織實(shí)施小微企業(yè)信息化推進(jìn)工程。例如國務(wù)院工業(yè)和信息化部聯(lián)合其它部委印發(fā)了《關(guān)于強(qiáng)化服務(wù)促進(jìn)中小企業(yè)信息化的意見》;啟動了百萬中小企業(yè)信息化培訓(xùn)工程;圍繞提高中小企業(yè)的創(chuàng)新能力、管理水平和市場開拓能力,緩解融資難等難點(diǎn)問題,開展了精益研發(fā)、管理升級、電子商務(wù)、融資服務(wù)等信息化服務(wù)平臺試點(diǎn)和推動中小企業(yè)信息化應(yīng)用等工作,取得了積極成效。隨著十二五規(guī)劃的實(shí)施,小微企業(yè)信息化需求越來越迫切,但是小微企業(yè)因其自身特點(diǎn),信息化預(yù)算投入有限,小微企業(yè)迫切需要投入較少同時(shí)又能滿足其全方位需求的產(chǎn)品。
二、提高小微企業(yè)信息化水平的難點(diǎn)
1.小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策和管理部門引導(dǎo)與支持乏力
首先是小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策環(huán)境不足,雖然存在著不少扶持、支持小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策,但是這些扶持、支持小微企業(yè)信息化建設(shè)的政策不夠明晰,缺乏可操作性,尤其是財(cái)稅政策的具體化不夠。其次,小微企業(yè)信息化建設(shè)的整體規(guī)劃不具有可操作性和推廣性,不能適應(yīng)不同區(qū)域和不同行業(yè)的具體要求。再次,政府內(nèi)部管理小微企業(yè)信息化建設(shè)的工作人員專業(yè)素質(zhì)不能順應(yīng)現(xiàn)代信息化發(fā)展的要求,難于對小微企業(yè)信息化建設(shè)做出合理的引導(dǎo)和指導(dǎo)。最后,對于小微企業(yè)信息化發(fā)展的管理體制不順,存在著多頭管理的現(xiàn)狀,不利于對小微企業(yè)信息化建設(shè)的促進(jìn)。
2.針對小微企業(yè)的外在信息化服務(wù)滯后
最近的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少小微企業(yè)迫切希望通過信息化手段來提升企業(yè)效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力,對信息化有了更高的需求,如“支持結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效利用”;“能在不同終端設(shè)備(PC、平板、手機(jī)、電話等)之間無縫切換”;智能化的IT管理”;“消除信息孤島”;“可從高靈活性的架構(gòu)和眾多整合選項(xiàng)中顯著受益,輕松實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展,更加靈活的部署選擇,從而全面滿足企業(yè)各流程、各部門的應(yīng)用需求”等,或者可以說,達(dá)到高效智能的信息化水平成為越來越多中小企業(yè)的需求所在。但是目前大多數(shù)針對小微企業(yè)的軟件服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,不從小微企業(yè)利益的角度出發(fā),使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)生產(chǎn)管理特點(diǎn)相符合,不能滿足小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況多變的情況。而且軟件的維護(hù)和升級也不到位,小微企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足。
3.小微企業(yè)自身信息化建設(shè)的能力不足
首先是信息化建設(shè)的理念跟不上。信息化成為當(dāng)今世界發(fā)展的大勢所趨,利用信息化手段提高小微企業(yè)競爭力已經(jīng)成為必然的發(fā)展趨勢。但是大部分小微企業(yè)對于“信息化”還呈現(xiàn)出種種疑慮。他們既擔(dān)心投入大量資源建設(shè)成的IT信息系統(tǒng)其投資回報(bào)周期有限且無法適應(yīng)企業(yè)形態(tài)的快速變化,又懷疑IT信息系統(tǒng)不能完全滿足其獨(dú)特的、復(fù)雜的應(yīng)用需求。對信息化作用認(rèn)識不足的本質(zhì)是信息化觀念不強(qiáng),隨之便會導(dǎo)致企業(yè)對信息化信心不足、信息化投入不多、信息化積極性不高、信息化成功率低、信息化環(huán)境不佳等一系列問題,最終致使小微企業(yè)信息化停滯不前。其次是內(nèi)部管理不利于信息化建設(shè)。大型和中型企業(yè)的管理體系、部門設(shè)置和人員配置都比較完善,擁有較多的大型管理軟件支持,因此各個(gè)體系的信息化應(yīng)用更容易實(shí)現(xiàn)。而小微企業(yè)的一個(gè)重要特點(diǎn)就是“雜”,業(yè)務(wù)、人員、流程和IT設(shè)備都很雜亂,這就導(dǎo)致企業(yè)信息化實(shí)現(xiàn)起來存在諸多難題。
三、提高小微企業(yè)信息化水平的出路
1.政府對小微企業(yè)信息化建設(shè)的推動
政府在小微企業(yè)信息化建設(shè)中起著不可或缺的推動作用,這一點(diǎn)也得到了實(shí)踐的認(rèn)可。例如北京2012年聯(lián)合中國聯(lián)通、百度、用友、金蝶等中小企業(yè)信息化服務(wù)商,通過企業(yè)健康成長計(jì)劃、管理升級計(jì)劃、育林計(jì)劃,為一大批中小企業(yè)提供培訓(xùn)、咨詢、應(yīng)用推廣、免費(fèi)建站、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷等全方位的信息化服務(wù)。筆者認(rèn)為,政府對小微企業(yè)信息化建設(shè)的推動可以從幾個(gè)方面來加強(qiáng):首先是加強(qiáng)組織引導(dǎo)。在全國范圍推動實(shí)施中小企業(yè)信息化推進(jìn)工程,發(fā)揮地方主管部門和信息化服務(wù)商的資源優(yōu)勢,多方配合,形成合力;加強(qiáng)小微企業(yè)信息化建設(shè)納入地方發(fā)展建設(shè)規(guī)劃;推廣信息化應(yīng)用和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)小微企業(yè)提高信息化建設(shè)的自覺性。其次是加強(qiáng)政策扶持。出臺小微企業(yè)信息化建設(shè)的優(yōu)惠政策,如信貸、稅收支持等;政府通過調(diào)研,主導(dǎo)開發(fā)適合不同小微企業(yè)的各類相關(guān)軟件,降低小微企業(yè)信息化建設(shè)的成本。再次是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)。發(fā)揮新聞媒體受眾面廣、傳播渠道通暢的優(yōu)勢,組織開展大規(guī)模信息化培訓(xùn)、政策宣講和案例宣傳活動;整合各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為小微企業(yè)信息化建設(shè)免費(fèi)培訓(xùn)或必要的補(bǔ)貼;整合各類服務(wù)機(jī)構(gòu)資源,建立為小微企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)的專業(yè)隊(duì)伍和業(yè)務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。最后是加強(qiáng)平臺服務(wù)。建立地方小微企業(yè)信息化建設(shè)的網(wǎng)下服務(wù)平臺,提供建設(shè)專業(yè)服務(wù)及日常相關(guān)專業(yè)服務(wù),維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。營造地方網(wǎng)絡(luò)誠信平臺,讓企業(yè)通過誠信的通道實(shí)現(xiàn)盈利和發(fā)展,吸引更多的小微企業(yè)自主加入信息化建設(shè),做強(qiáng)誠信綠色信息通道。
2.外在機(jī)構(gòu)對小微企業(yè)信息化建設(shè)的支持
當(dāng)前外在機(jī)構(gòu)對小微企業(yè)信息化建設(shè)的支持主要是成立信息化服務(wù)聯(lián)盟,通過聯(lián)盟的形式把支持小微企業(yè)信息化建設(shè)的力量統(tǒng)一起來,通過品牌扶助、管理扶助、融資扶助、信息化扶助等措施提升小微企業(yè)內(nèi)部管理水平,完善管理工具,打造品牌實(shí)力,獲得融資支持,從而使更多的小微企業(yè)能夠順利提高信息化水平。例如2011年,廣東省中小企業(yè)信息化創(chuàng)新服務(wù)中心、英特爾公司、中國銀聯(lián)等5家合作伙伴在廣東共同發(fā)起“助力中小企業(yè)成長創(chuàng)新聯(lián)盟”,旨在通過將信息技術(shù)與金融服務(wù)相結(jié)合,幫助中小企業(yè)提升信息化水平,使其獲得高效的金融及融資服務(wù)。聯(lián)盟成立以來,共有超過100家中小企業(yè)在此次創(chuàng)新性的跨行業(yè)聯(lián)盟的合作中受益,累計(jì)獲得銀行授信近5000萬元。
3.小微企業(yè)自身提高信息化建設(shè)的能力
中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)步伐需要內(nèi)外功的結(jié)合,內(nèi)功方面需要提高信息化建設(shè)的能力。首先是提高小微企業(yè)自身的信息化意識,特別是管理層要真正認(rèn)識到信息化對于小微企業(yè)發(fā)展的重要作用,把信息化建設(shè)納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。其次要改革企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制,以適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。企業(yè)內(nèi)部的信息化就是企業(yè)管理體制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理團(tuán)隊(duì)重組的過程,要求企業(yè)必須加快推進(jìn)改革、改組、改造步伐,加強(qiáng)內(nèi)部管理,否則,體制、機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、管理模式等一成不變,陳舊僵化,即使采用最先進(jìn)的技術(shù)裝備和信息系統(tǒng),也只會失敗,不會成功。最后要提高小微企業(yè)的軟硬件建設(shè)。其中硬件系統(tǒng)是信息化運(yùn)作的基礎(chǔ),軟件系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)信息化的手段;硬件系統(tǒng)為軟件系統(tǒng)服務(wù),軟件系統(tǒng)則直接為用戶服務(wù)。小微企業(yè)如果準(zhǔn)備建立自己的信息化系統(tǒng),就需要詳細(xì)了解企業(yè)自身的需求,選擇合適的信息化產(chǎn)品,并制定配套的硬件系統(tǒng)搭建方案。在選擇時(shí)切忌貪多求全,或者盲目選擇高端產(chǎn)品,而是應(yīng)以適合企業(yè)情況為最大前提。
參考文獻(xiàn):
篇5
[關(guān)鍵詞] 我國民營企業(yè) 信息化 企業(yè)管理
隨著我國加入WTO的步伐,國際交流的日益頻繁,市場競爭的日益激烈,我國的大中小企業(yè)都面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。如何適應(yīng)這殘酷的環(huán)境,自然成為了各類企業(yè)目前最大的挑戰(zhàn)。我國民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中是一支非常重要的力量,但是在競爭激烈的市場中,大多數(shù)民營企業(yè)在規(guī)模、管理、業(yè)務(wù)發(fā)展上和大型企業(yè)相比,都存在著較大的差距。民營企業(yè)要想在競爭激烈的市場中生存下來,必須比大企業(yè)更加靈活、高效、創(chuàng)新。隨著近兩年來對企業(yè)信息化和電子商務(wù)知識的普及,眾多民營企業(yè)已經(jīng)充分認(rèn)識到利用網(wǎng)絡(luò)開展信息化,對節(jié)約企業(yè)成本和達(dá)到有效管理的重要性。但是,事實(shí)上,除了一些外貿(mào)企業(yè)由于與國外交流較多,在電子商務(wù)以及企業(yè)信息化的發(fā)展上達(dá)到了一定的應(yīng)用程度之外,在我國現(xiàn)有的2000萬個(gè)中小企業(yè)中,能夠采用簡單的企業(yè)信息化管理的還不到5%,信息化建設(shè)已成為中小企業(yè)提高自身競爭力的必由之路。
一、國內(nèi)外民營企業(yè)信息化應(yīng)用的現(xiàn)狀
民營企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,從無到有,從小到大蓬勃發(fā)展,已經(jīng)成為我國市場經(jīng)濟(jì)中最富活力的新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。十六大報(bào)告強(qiáng)調(diào):“必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導(dǎo)非公有經(jīng)濟(jì)發(fā)展?!边@將為民營企業(yè)提供更大的發(fā)展空間。隨著民營企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,國內(nèi)外競爭的日益激烈,我國民營企業(yè)應(yīng)不斷提高自身的國際競爭力。
民營企業(yè)作為我國改革開放后出現(xiàn)的新型企業(yè)群體,近年來得到了蓬勃發(fā)展,成為一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查資料顯示,有20.13 %的民營企業(yè)設(shè)有計(jì)算機(jī),而大部分有計(jì)算機(jī)的企業(yè)其計(jì)算機(jī)主要作用在于打字和報(bào)表處理,僅有7.19%的企業(yè)做過電子商務(wù),還有40%的企業(yè)不知電子商務(wù)為何物,在對專業(yè)信息機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)、廣告等現(xiàn)代信息渠道的實(shí)際利用率上,分別為10%、9 %和7%,有高達(dá)63%的企業(yè)尚未建立自己的網(wǎng)站。
當(dāng)前,民營企業(yè)對信息化的整體需求大體呈2∶3∶5的趨勢, 即20%的民企需要完整的信息化解決方案, 30%的企業(yè)只需要流程加財(cái)務(wù)功能, 而50 %的民企僅僅需要會計(jì)電算化。目前,實(shí)施了整體信息化解決方案的民營企業(yè)不到總數(shù)的1 % , 而在這1 %的基礎(chǔ)上又只有不到1 %的企業(yè)信息化建設(shè)獲得成功。在美國, 有60 %的小企業(yè), 80 %的中型企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù), 在日本和韓國企業(yè)相關(guān)比例也遠(yuǎn)高于我國。
二、民營企業(yè)信息化建設(shè)的必要性
面對經(jīng)濟(jì)全球化背景下日益激烈的市場競爭,民營企業(yè)依靠機(jī)制靈活和機(jī)會戰(zhàn)略取勝的優(yōu)勢將逐漸弱化, 而民營企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)提高核心競爭力的要求, 是企業(yè)發(fā)展的趨勢。企業(yè)信息化可以拓展企業(yè)發(fā)展的空間, 提高企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的能力, 提高企業(yè)的整體競爭力。民營企業(yè)開展信息化的必要性主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1.整合企業(yè)資源的需要
由于缺乏一套完整的信息系統(tǒng), 一些民營企業(yè)自身經(jīng)營陷入了前所未有的困境, 庫存不清,項(xiàng)目虧損、產(chǎn)品型號不清等。企業(yè)信息化能促使企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力要素結(jié)構(gòu)變革, 充分利用企業(yè)現(xiàn)有資金、技術(shù)、設(shè)備、人力及信息資源, 降低生產(chǎn)成本, 使民營企業(yè)能夠用最小的成本參與最大的市場競爭。
2.企業(yè)經(jīng)營管理水平提高的需要
民營企業(yè)發(fā)展到一定階段后一般都會出“成長的煩惱”, 即管理壓力。在創(chuàng)業(yè)初期, 一切工序都可以由人工做出來, 有多少產(chǎn)品, 有幾條生產(chǎn)線, 每天賣多少產(chǎn)品, 企業(yè)主用腦子就能想出來,不需要更高的管理。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大后, 企業(yè)主憑個(gè)人能力就管不過來了。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,以及企業(yè)投資結(jié)構(gòu)的多元化要求企業(yè)必須通過信息化手段消除管理瓶頸, 再造管理流程, 優(yōu)化管理結(jié)構(gòu), 提高管理效率。
3.降低企業(yè)決策中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性的需要
當(dāng)前絕大多數(shù)民營企業(yè)依然沿襲事無巨細(xì)的傳統(tǒng)管理方式。企業(yè)家要花費(fèi)許多精力去處理日常事務(wù), 經(jīng)營活動缺少明確的方向感, 缺乏現(xiàn)代科技意識, 憑借經(jīng)驗(yàn)管理, 憑直覺找市場機(jī)會。面對當(dāng)前國內(nèi)、國際競爭環(huán)境, 企業(yè)要想在競爭中占領(lǐng)先機(jī), 就必須主動出擊, 要有高質(zhì)量、高水平的決策, 而科學(xué)的決策是以準(zhǔn)確、及時(shí)的信息為基礎(chǔ)。運(yùn)用信息技術(shù)可以在一定程度上提高民營企業(yè)決策的科學(xué)性和時(shí)效性。
4.提高企業(yè)競爭力,開拓國內(nèi)外市場的需要
信息化建設(shè)一方面可以使民營企業(yè)大大降低生產(chǎn)成本, 提高生產(chǎn)效率, 加快產(chǎn)品升級, 提高產(chǎn)品競爭力; 另一方面利用全球信息網(wǎng), 通過網(wǎng)絡(luò)介紹產(chǎn)品、服務(wù)和宣傳企業(yè)形象, 擴(kuò)大企業(yè)知名度。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以使企業(yè)同任何一國家或地區(qū)消費(fèi)者消除地域上的阻隔, 從而減少國家或地區(qū)間的市場壁壘, 它為每個(gè)企業(yè)在虛擬的自由市場體系中營造了一個(gè)無法比擬的平等機(jī)會, 使企業(yè)能輕而易舉地進(jìn)軍國際市場, 開辟新的發(fā)展空間。
5.國家信息化的需要
從數(shù)量上看, 目前中小企業(yè)已占到我國企業(yè)總數(shù)的90 % , 而中小企業(yè)中絕大部分又是屬于民營企業(yè), 所以民營企業(yè)信息化程度將決定國家信息化整體水平的高低, 而沒有民營企業(yè)的信息化,國家信息化則是不完整的。加快民營企業(yè)信息化步伐, 也有利于開拓我國信息化市場。
三、我國民營企業(yè)信息化的分析
1.企業(yè)信息化問題不容忽視
企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,由于信息化對企業(yè)管理結(jié)構(gòu)、人們的工作方式、部門之間的權(quán)限分配、生產(chǎn)流程、企業(yè)文化等方面有著相當(dāng)程度的影響,所以企業(yè)在實(shí)施過程中,存在若干導(dǎo)致不滿意的因素,不可避免地面臨著諸多的問題。
(1)認(rèn)識信息化推進(jìn)的障礙。企業(yè)信息化推進(jìn)的障礙在于對信息化必要性和重要性的認(rèn)識不統(tǒng)一;傳統(tǒng)的工作習(xí)慣、思維模式和具有先進(jìn)管理思想軟件的沖突;阻力來源于幾個(gè)方面:由于企業(yè)主要管理者觀念遲滯而對企業(yè)信息化作用的不認(rèn)同、由于企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門管理者的認(rèn)識不到位而削弱對信息化建設(shè)的支持程度、由于員工對信息化的掌握和認(rèn)識程度的差異而導(dǎo)致的抵觸。
(2)長期利益對短期利益的妥協(xié)。民營企業(yè)信息化建設(shè)中更重視符合當(dāng)前的企業(yè)需求,所以在一定程度上會屈服于企業(yè)短期的利益要求。具體表現(xiàn)是:不選擇或者沒有意識請專業(yè)的管理咨詢公司為企業(yè)作整體的IT規(guī)劃;不夠重視從企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)發(fā)展的高度考慮信息化建設(shè),以及現(xiàn)行的信息系統(tǒng)是否能夠支持若干年后企業(yè)發(fā)展的需求,企業(yè)信息化建設(shè)過程是缺什么做什么,不同的系統(tǒng)和模塊之間相對獨(dú)立,影響到以后的系統(tǒng)集成;從信息化成本角度考慮,重視用較小的投入取得當(dāng)前較好的實(shí)用效果,忽略幾年后由于現(xiàn)行的信息系統(tǒng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求而重新選型帶來的成本增加和風(fēng)險(xiǎn)加大;雖然企業(yè)認(rèn)識到信息化建設(shè)本質(zhì)要?dú)w結(jié)到管理,但是企業(yè)自行開發(fā)系統(tǒng),往往選擇高?;蛘哕浖镜燃夹g(shù)性的組織,實(shí)質(zhì)上忽略或者沒有能力從管理的角度進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。
(3)超出預(yù)期的投入和維護(hù)成本。信息化建設(shè)需要大量的資金投入和人力物力的投入,系統(tǒng)軟件昂貴、高額的專業(yè)咨詢費(fèi)用、對較高的后期維護(hù)成本估計(jì)不足以及由于實(shí)施信息化而帶來的機(jī)會成本的增加等因素,對企業(yè)信息化的實(shí)施有著很大的制約作用。
(4)制度沖突。信息化系統(tǒng)與企業(yè)原有體制存在較大沖突,重組和優(yōu)化流程的難度較大;機(jī)構(gòu)障礙:信息化領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)不健全,人員不到位,部門之間缺乏配合。
(5)專業(yè)人才儲備不足。企業(yè)信息化建設(shè)需要熟悉管理和系統(tǒng)的綜合性人才,企業(yè)需要培養(yǎng)自己的專業(yè)人才,來保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和優(yōu)化。企業(yè)對自有信息化人才的培養(yǎng)和儲備不足,導(dǎo)致咨詢專家撤走以后系統(tǒng)運(yùn)行的不滿意。
(6)企業(yè)信息化基礎(chǔ)薄弱。這些因素包括以下幾個(gè)方面:企業(yè)本身的信息化基礎(chǔ)弱;原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和系統(tǒng)性不足;前期準(zhǔn)備工作不完善,信息系統(tǒng)開發(fā)前期的需求分析不徹底;信息化還未真正滲入企業(yè)核心流程,不能及時(shí)為企業(yè)決策提供有力輔助;信息系統(tǒng)所覆蓋廣度和達(dá)到的功能不強(qiáng),缺乏對信息的深加工和系統(tǒng)自行處理能力不強(qiáng)。
(7)系統(tǒng)軟件問題。信息孤島現(xiàn)象,各供應(yīng)商之間自成體系,缺乏開放性;各個(gè)模塊之間互相獨(dú)立,缺乏一套完整的整合企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)和方法。已有的各種數(shù)據(jù)資源,遺留系統(tǒng)和新的應(yīng)用系統(tǒng)有效集成,實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用之間的互聯(lián)互通難度很大;缺乏為企業(yè)量身定做的切實(shí)可行的方案。這些問題直接導(dǎo)致了系統(tǒng)穩(wěn)定性、可操作性不理想;數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,不快捷。
2.民營企業(yè)對信息化保持謹(jǐn)慎
民營企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然要求。企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及企業(yè)投資結(jié)構(gòu)的多元化要求必須通過信息化的手段消除管理瓶頸,再造管理流程,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),提高管理效率。發(fā)展到一定規(guī)模的民營企業(yè),已經(jīng)開始注重信息化管理對企業(yè)競爭力的作用,并且很多企業(yè)在信息化建設(shè)方面已經(jīng)有了不同程度的實(shí)踐經(jīng)歷,對信息化建設(shè)的認(rèn)識也有了一定的深度,在這個(gè)過程中也遇到很多問題和困難,需要第三方機(jī)構(gòu)、組織提供與它們相關(guān)的服務(wù),降低企業(yè)實(shí)施信息化的風(fēng)險(xiǎn),提高信息化的滿意程度。
民營企業(yè)信息化建設(shè)不同于國有企業(yè)。有些國有企業(yè)信息化建設(shè)一定程度上是響應(yīng)國家政策號召和個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的政績形象工程。民營企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)則是符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求。與國有企業(yè)傾向選擇國外一流信息化系統(tǒng)不同,民營企業(yè)信息化建設(shè)更加講求實(shí)效,很多民營企業(yè)對信息系統(tǒng)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)是“好用”,或稱土“ERP”,系統(tǒng)的建設(shè)要符合當(dāng)前的企業(yè)需求,所以在一定程度上會屈服于企業(yè)短期的利益要求,而忽視長遠(yuǎn)規(guī)劃的制定。從認(rèn)識角度看,企業(yè)決策層對信息化建設(shè)的必要性認(rèn)同是相對一致的。同時(shí),企業(yè)決策層和管理層基本上能夠認(rèn)識到信息化不僅僅是技術(shù)問題,其本質(zhì)上是管理問題,所以企業(yè)以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、管理需求、業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,制定信息化規(guī)劃和實(shí)施方案。但是由于信息化投資規(guī)模比較大,而且在這個(gè)過程中涉及到組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、流程再造、權(quán)力重新分配等問題,所以,在信息化過程中,企業(yè)決策層保持相當(dāng)程度的謹(jǐn)慎。
總之,民營企業(yè)信息化在我國起步還不久,跟發(fā)達(dá)國家還有很大差距,信息化的建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。
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篇6
為促進(jìn)企業(yè)檔案信息化建設(shè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》和國家檔案局中央檔案館《全國檔案信息化建設(shè)實(shí)施綱要》的精神,就加強(qiáng)企業(yè)檔案信息化建設(shè)提出如下意見。
一、充分認(rèn)識企業(yè)檔案信息化建設(shè)的作用
(一)企業(yè)檔案是企業(yè)重要信息資源,檔案信息化建設(shè)是企業(yè)信息化建設(shè)的組成部分,也是企業(yè)檔案管理創(chuàng)新的重要方面。企業(yè)應(yīng)采取有效措施,加大投入,確保企業(yè)檔案信息資源的完整、安全和有效開發(fā)利用,全面推動企業(yè)檔案管理現(xiàn)代化。
(二)企業(yè)檔案部門要做好對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)字設(shè)備中形成的電子文件(數(shù)據(jù))的采集、歸檔、存儲和管理工作,做好對已有紙質(zhì)、照片及聲像檔案進(jìn)行數(shù)字化處理工作,為企業(yè)提供檔案信息網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。
二、明確企業(yè)檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)與原則
(三)企業(yè)檔案信息化建設(shè)要以促進(jìn)、完善企業(yè)信息化和提升檔案管理水平為總目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)將檔案信息化建設(shè)納入企業(yè)整體信息化建設(shè)的規(guī)劃和方案,企業(yè)檔案信息化建設(shè)要適應(yīng)企業(yè)信息化的要求,建立科學(xué)適用的文件歸檔、保管和利用管理系統(tǒng),正確處理循序漸進(jìn)與整體提升的關(guān)系,保證企業(yè)檔案信息化建設(shè)健康有序發(fā)展。
(四)堅(jiān)持檔案信息化建設(shè)與企業(yè)信息化建設(shè)同步的原則。企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)與企業(yè)信息化建設(shè)主管部門的聯(lián)系,提出檔案信息化工作的基本要求,并將檔案管理系統(tǒng)納入企業(yè)信息化系統(tǒng)之中,實(shí)現(xiàn)檔案管理系統(tǒng)與企業(yè)信息系統(tǒng)的無縫鏈接。
(五)堅(jiān)持技術(shù)與管理并重的原則。以管理統(tǒng)領(lǐng)信息技術(shù),以信息技術(shù)促進(jìn)管理創(chuàng)新。企業(yè)檔案管理理念、方法、技術(shù)和手段要充分考慮信息技術(shù)的發(fā)展和最新成果的應(yīng)用,信息技術(shù)應(yīng)用要服從和服務(wù)于企業(yè)管理的需要和企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的整體要求。
三、建立健全企業(yè)檔案信息化建設(shè)規(guī)章制度
(六)企業(yè)應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)檔案信息化建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),建立健全電子文件的形成、流轉(zhuǎn)、處置和監(jiān)控制度,收集、歸檔、鑒定和銷毀制度,利用和保密制度,安全管理與責(zé)任追究制度。切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)制度實(shí)施的保障措施,根據(jù)電子文件的特點(diǎn),執(zhí)行相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范電子文件的數(shù)據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)電子文件、電子檔案的全程管理。
(七)企業(yè)應(yīng)保證電子檔案真實(shí)、完整和有效。對保管期限為永久和長期的電子檔案,應(yīng)同時(shí)保存相應(yīng)的紙質(zhì)檔案,并確保相關(guān)電子檔案與紙質(zhì)檔案的一致性。
四、建立適應(yīng)企業(yè)信息化要求的檔案管理系統(tǒng)
(八)重視檔案信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理軟件的選擇與開發(fā)。企業(yè)檔案管理系統(tǒng)應(yīng)與企業(yè)有關(guān)管理系統(tǒng)(如設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、經(jīng)營、財(cái)務(wù)、材料、管理、服務(wù)等)相銜接,確保檔案部門對本企業(yè)各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì),應(yīng)遵循模塊設(shè)計(jì)、分層實(shí)現(xiàn)、循序漸進(jìn)的原則。
(九)依據(jù)國家有關(guān)檔案信息化建設(shè)的規(guī)定、規(guī)范,檔案管理軟件應(yīng)具備適應(yīng)多種文件存儲格式、支持實(shí)時(shí)瀏覽、具有互聯(lián)網(wǎng)及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)檢索功能,能夠?qū)崿F(xiàn)收集整理、數(shù)據(jù)存儲、檢索瀏覽、借閱管理、權(quán)限控制、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、鑒定銷毀、數(shù)據(jù)輸入(輸出)及格式轉(zhuǎn)換的控制與管理,滿足企業(yè)文檔一體化管理、業(yè)務(wù)流程管理和信息資源開發(fā)利用的需要。
五、完善電子文件歸檔與檔案信息數(shù)據(jù)庫的管理
(十)企業(yè)檔案部門應(yīng)參照國家有關(guān)文件材料歸檔規(guī)定,根據(jù)文件和數(shù)據(jù)價(jià)值,確定電子文件歸檔的范圍、內(nèi)容及保管期限。企業(yè)檔案部門應(yīng)與信息管理部門共同對企業(yè)信息化建設(shè)中各類業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)(企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)/工藝/制造、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)及電子郵件系統(tǒng)等)所形成的文檔及數(shù)據(jù)庫信息提出歸檔管理方案。
(十一)確保電子檔案的安全。企業(yè)檔案部門要建立嚴(yán)格管理制度,從技術(shù)與管理兩方面,確保檔案實(shí)體與信息的安全,確保網(wǎng)絡(luò)傳輸及檔案數(shù)據(jù)庫的安全。
(十二)提供高質(zhì)量的服務(wù)。信息技術(shù)為檔案服務(wù)提供了便利條件,檔案部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)檔案資源建設(shè),根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要,提供專題或集成的檔案信息服務(wù)。
六、加強(qiáng)對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)劃和指導(dǎo)
(十三)各級檔案行政管理部門應(yīng)加強(qiáng)對企業(yè)檔案信息化建設(shè)的引導(dǎo);中央企業(yè)檔案部門應(yīng)加強(qiáng)對所屬及控股企業(yè)檔案信息化建設(shè)的規(guī)劃和指導(dǎo),保證企業(yè)檔案信息化建設(shè)順利進(jìn)行。
(十四)企業(yè)檔案信息化建設(shè)要與企業(yè)改革與流程再造相結(jié)合,與企業(yè)檔案管理模式創(chuàng)新相結(jié)合,要積極開展對企業(yè)檔案信息化的研究,及時(shí)交流和推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
篇7
[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理;信息化項(xiàng)目;實(shí)施運(yùn)用
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.056
[中圖分類號]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2015)24-00-01
對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展來說,企業(yè)信息化建設(shè)對于企業(yè)經(jīng)營有著重要影響,是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的方向。企業(yè)信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施,離不開科學(xué)的項(xiàng)目管理。優(yōu)化信息資源,根據(jù)企業(yè)市場信息化建設(shè)形勢,進(jìn)行信息化項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)確定位,圍繞企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo),采取相應(yīng)的項(xiàng)目管理策略,為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著積極影響。
1 企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的要點(diǎn)
1.1 明確項(xiàng)目目標(biāo)
明確項(xiàng)目管理目標(biāo)對于企業(yè)信息化建設(shè)有著決定性意義。當(dāng)前的企業(yè)信息化建設(shè)需要適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,滿足市場需求。企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目管理當(dāng)中,需要對工作效率的提升、成本投入等內(nèi)容進(jìn)行具體量化,使項(xiàng)目各方對項(xiàng)目目標(biāo)予以準(zhǔn)確的理解和掌握,對項(xiàng)目啟動有著積極影響,制定明確的項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),使信息化項(xiàng)目的實(shí)施更加平穩(wěn)有序,為企業(yè)信息化項(xiàng)目的實(shí)施創(chuàng)造良好的開端。
1.2 適應(yīng)需求變更
在企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施的過程中,需要根據(jù)相應(yīng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)來執(zhí)行,有著明確的技術(shù)規(guī)范。項(xiàng)目管理工作要面對的問題就是不斷變更的項(xiàng)目需求,隨之而來的變化就是項(xiàng)目的運(yùn)行程序、進(jìn)度、費(fèi)用都會受影響,這種影響需要采取有效的措施予以緩解。因此,企業(yè)信息化項(xiàng)目需要根據(jù)項(xiàng)目需求的變更做出適應(yīng)性調(diào)整,以保證項(xiàng)目實(shí)施工作有條不紊的進(jìn)行下去,同時(shí)能有效滿足項(xiàng)目的基本需求。與此同時(shí),信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施要滿足技術(shù)性的要求,對人力。時(shí)間、資源等影響因素進(jìn)行綜合考慮,深入細(xì)節(jié),保證項(xiàng)目實(shí)施的穩(wěn)定性,對項(xiàng)目管理的有效性有著決定性作用。
1.3 項(xiàng)目實(shí)施過程與管理過程的有效融合
項(xiàng)目管理工作要對項(xiàng)目實(shí)施的要點(diǎn)一一掌握和了解,并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的實(shí)際情況,合理設(shè)計(jì)管理方案,以更加有效地進(jìn)行干預(yù)和控制。信息化項(xiàng)目是企業(yè)經(jīng)營決策當(dāng)中的一部分,而項(xiàng)目管理面則是企業(yè)信息化管理工作的重要內(nèi)容,項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目管理是有機(jī)的整體,二者之間的有效融合,以充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的職能和優(yōu)勢,對企業(yè)信息化項(xiàng)目的有著積極影響。
2 企業(yè)信息化項(xiàng)目管理的創(chuàng)新思路
2.1 建立完善的信息化項(xiàng)目管理體系
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入進(jìn)行,充分利用信息化技術(shù)手段,建立完善的信息化項(xiàng)目管理體系,為企業(yè)信息化項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造有利條件。滿足新形勢下企業(yè)信息化的要求,并根據(jù)市場環(huán)境的變化而做出調(diào)整。在進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的過程中,加強(qiáng)項(xiàng)目的目標(biāo)控制、變更控制、實(shí)施控制,充分發(fā)揮項(xiàng)目管理的重要職能,推動企業(yè)信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施,對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
2.2 目標(biāo)控制
明確項(xiàng)目目標(biāo)是項(xiàng)目管理的要點(diǎn),加強(qiáng)目標(biāo)控制,針對目標(biāo)的計(jì)劃、實(shí)施、檢查和處理等方面進(jìn)行綜合考量,有序的執(zhí)行項(xiàng)目目標(biāo)控制。第一,確定項(xiàng)目目標(biāo),并予以合理地分解,進(jìn)行資源分配,該部分為計(jì)劃;其次,按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行相應(yīng)目標(biāo);第三,對照項(xiàng)目目標(biāo)、執(zhí)行情況嚴(yán)格檢查;最后,有效進(jìn)行目標(biāo)處理,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對不滿足目標(biāo)負(fù)反饋信息的情況,則需要對目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行合理調(diào)整,優(yōu)化資源配置,對該目標(biāo)控制的不合理環(huán)節(jié)進(jìn)行修正和改進(jìn)。通過目標(biāo)控制,有效降低后期的項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),對項(xiàng)目的順利實(shí)施打下良好基礎(chǔ)。
2.3 需求變更控制
項(xiàng)目管理工作所面對項(xiàng)目需求變更的問題,需要采取需求變更控制策略系統(tǒng)需求、功能優(yōu)化、界面優(yōu)化、系統(tǒng)錯誤等項(xiàng)目管理問題,對其中存在的項(xiàng)目變更需求進(jìn)行有效的平衡控制。由相關(guān)業(yè)務(wù)部門予以確認(rèn),了解需求變更的具體情況。相關(guān)部門對一般性的系統(tǒng)錯誤只需要進(jìn)行業(yè)務(wù)組核實(shí)。項(xiàng)目的不同需求沖突及需求反復(fù)需要進(jìn)行層層審定,以避免項(xiàng)目成本增加以及項(xiàng)目目標(biāo)的偏離,為項(xiàng)目實(shí)施把握明確方向。
2.4 項(xiàng)目實(shí)施控制
合理資源分配,調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)嚴(yán)格的予以檢查核定,加強(qiáng)項(xiàng)目參與人員的溝通與交流,為信息化項(xiàng)目有序?qū)嵤┯枰园盐?。從?xiàng)目范圍、時(shí)間、成本等因素進(jìn)行考慮,平衡和項(xiàng)目需求、規(guī)范項(xiàng)目范圍,保持項(xiàng)目的初始目標(biāo),促進(jìn)項(xiàng)目質(zhì)量、成本、時(shí)間的平衡,達(dá)成目標(biāo)控制、需求變更控制的目標(biāo),以更加有效地進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施控制,保證信息化項(xiàng)目的有序進(jìn)行。
3 結(jié) 語
面臨競爭激烈的市場環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展面臨著巨大考驗(yàn),必須跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流。從長遠(yuǎn)的角度出發(fā),推動企業(yè)信息化建設(shè),加強(qiáng)項(xiàng)目管理,以促進(jìn)企業(yè)信息化項(xiàng)目有效實(shí)施。樹立全新的經(jīng)營管理理念,充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢,采取有效的項(xiàng)目管理策略,建立完善的信息化項(xiàng)目管理體系,加強(qiáng)項(xiàng)目的目標(biāo)控制、變更控制、實(shí)施控制,保證信息化項(xiàng)目的有效實(shí)施,以推動企業(yè)的發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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篇8
【關(guān)鍵詞】信息a化建設(shè) 信息化咨詢服務(wù) 規(guī)劃方案 信息化戰(zhàn)略
信息化咨詢是對企業(yè)進(jìn)行一次全方位的系統(tǒng)改造,主要涉及企業(yè)管理模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程重組、信息化解決方案設(shè)計(jì)與管理軟件系統(tǒng)的實(shí)施應(yīng)用。企業(yè)信息化咨詢服務(wù)是一個(gè)復(fù)雜的信息管理規(guī)劃過程,每個(gè)咨詢公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃都有自己特殊的行業(yè)知識背景、成功案例經(jīng)驗(yàn)、有效的工具和豐富的知識庫。任何公司的信息系統(tǒng)規(guī)劃方法都不是完全相同的。
1 總體調(diào)研
通過對企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)、各業(yè)務(wù)管理部門、各職能部門、各下屬企業(yè)管理人員的調(diào)研,對企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、管理、組織和人員等情況進(jìn)行全面了解,使信息化規(guī)劃能符合企業(yè)實(shí)際,使信息技術(shù)的應(yīng)用能支撐企業(yè)未來發(fā)展需要。
(1)與企業(yè)高層、相關(guān)管理部門和項(xiàng)目組一起工作,明晰企業(yè)的戰(zhàn)略,為企業(yè)IT建設(shè)指明方向。
(2)與企業(yè)高層、相關(guān)管理部門和項(xiàng)目組一起工作,進(jìn)行企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀描述,以及未來可能的發(fā)展模式,以便具體確定什么樣的信息系統(tǒng)能幫助企業(yè)提高競爭力。
(3)了解國內(nèi)外最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,和IT如何支持業(yè)務(wù)的行業(yè)標(biāo)桿。
(4)了解企業(yè)IT現(xiàn)狀。
2 需求分析
分別從業(yè)務(wù)(業(yè)務(wù)模式和運(yùn)作模式)和IT(IT現(xiàn)狀與趨勢)兩條線索進(jìn)行分析,IT戰(zhàn)略與架構(gòu)制定準(zhǔn)備素材。對調(diào)研情況整理、歸納和分析,使用不同的方法對企業(yè)業(yè)務(wù)模式和信息化現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢進(jìn)行不同角度的分析,比較國內(nèi)外最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,尋找差距,明確用戶需求。
(1)戰(zhàn)略:將企業(yè)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略進(jìn)行整合,以便使IT戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致。
(2)業(yè)務(wù)模式:對調(diào)研的企業(yè)現(xiàn)狀業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,找出關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程,并建立企業(yè)業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營模型。
(3)數(shù)據(jù):對現(xiàn)有的企業(yè)數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)安全處理等進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)任何潛在問題和改進(jìn)機(jī)會。
(4)信息系統(tǒng):對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)或正在開發(fā)的信息系統(tǒng)進(jìn)行評估,了解這些信息系統(tǒng)之間的關(guān)系以及這些信息系統(tǒng)如何支持業(yè)務(wù)流程,以及發(fā)現(xiàn)任何潛在問題和改進(jìn)機(jī)會。
(5)基礎(chǔ)設(shè)施:了解和評估企業(yè)目前已有的信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施,對未來的發(fā)展做出預(yù)測和評估。
(6)行業(yè)標(biāo)桿:了解行業(yè)內(nèi)IT支持的最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐,以便進(jìn)行差異分析。
(7)評估企業(yè)當(dāng)前信息系統(tǒng)的應(yīng)用與行業(yè)內(nèi)先進(jìn)水平的差距,判斷企業(yè)采用信息系統(tǒng)的機(jī)會,即提出需求。
3 方案設(shè)計(jì)
根據(jù)企業(yè)信息技術(shù)整體戰(zhàn)略和主要業(yè)務(wù)需求,規(guī)劃企業(yè)未來的信息系統(tǒng)架構(gòu)藍(lán)圖,明確信息系統(tǒng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)需求聯(lián)系。企業(yè)的許多改進(jìn)機(jī)會,例如改善原有的工作流程,組織結(jié)構(gòu)和職責(zé)分配,報(bào)表結(jié)構(gòu)等,往往都可以在設(shè)計(jì)新系統(tǒng)時(shí)同時(shí)考慮。方案設(shè)計(jì)階段是整個(gè)咨詢工作的核心環(huán)節(jié)。
(1)通過指出并具體分析企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和關(guān)鍵問題,確定企業(yè)信息化建設(shè)的方向和目標(biāo)。
(2)通過指出并具體分析企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇和關(guān)鍵問題,確定業(yè)務(wù)流程調(diào)整地機(jī)會,特別是運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行BPR調(diào)整的機(jī)會。
(3)設(shè)計(jì)企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用的總體框架。
(4)設(shè)計(jì)各應(yīng)用系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)。
(5)設(shè)計(jì)企業(yè)總體基礎(chǔ)環(huán)境的技術(shù)架構(gòu),以適應(yīng)當(dāng)前和今后發(fā)展的需要。
(6)制定企業(yè)信息化的安全體系。
4 實(shí)施計(jì)劃
對規(guī)劃方案中的應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施進(jìn)行優(yōu)先級排序,明確信息系統(tǒng)規(guī)劃的整體實(shí)施時(shí)間、步驟和各階段的主要工作任務(wù);同時(shí)對企業(yè)信息化過程進(jìn)行投資分析;并制定信息技術(shù)管理模式。
(1)考慮企業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀問題,未來發(fā)展戰(zhàn)略的重要性及緊迫性,同時(shí),結(jié)合信息系統(tǒng)建設(shè)的客觀規(guī)律,制定各信息化系統(tǒng)建設(shè)計(jì)劃。
(2)對企業(yè)未來信息系統(tǒng)的投資按實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行初步估算,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)—效益分析。
(3)設(shè)計(jì)和確定IT基礎(chǔ)設(shè)施及規(guī)范、基礎(chǔ)實(shí)施實(shí)施策略和計(jì)劃。
(4)結(jié)合企業(yè)未來的組織結(jié)構(gòu)和實(shí)施建設(shè)的策略,設(shè)計(jì)和確定實(shí)施信息系統(tǒng)以及維護(hù)信息的IT組織結(jié)構(gòu),IT組織結(jié)構(gòu)是實(shí)施和維護(hù)未來信息系統(tǒng)的保證。
(5)同企業(yè)高層及項(xiàng)目組確定未來信息管理模式及實(shí)施策略。
(6)制定應(yīng)急方案。
企業(yè)信息化作為推動和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段和必由之路,近年來已為中國許多企業(yè)特別是大企業(yè)普遍認(rèn)同,并成為他們的戰(zhàn)略選擇。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化、競爭白熱化和信息技術(shù)應(yīng)用飛速發(fā)展的時(shí)代,信息化已經(jīng)成為企業(yè)的命脈和核心競爭力,搞不搞信息化,已經(jīng)不是企業(yè)的發(fā)展問題,而是生存問題。在這種時(shí)代背景下,企業(yè)做出信息化的戰(zhàn)略選擇,自然是明智之舉,是“做了正確的事情”。但在這種紛繁復(fù)雜的企業(yè)信息化市場環(huán)境下,企業(yè)要“把事情做正確”,把自己的信息化戰(zhàn)略落到實(shí)處,取得成功,還必須有一套科學(xué)、有效的戰(zhàn)術(shù)策略做保證。
參考文獻(xiàn)
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篇9
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;管理;改進(jìn)措施
我國信息產(chǎn)業(yè)國際競爭力不斷提升,信息技術(shù)在財(cái)政、金融工商、稅務(wù)、海關(guān)、外貿(mào)等政府管理部門日益發(fā)揮重要作用,在城市建設(shè)、勞動就業(yè)醫(yī)療衛(wèi)生等社會服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用日益廣泛、國有大型企業(yè)信息化步伐不斷加快,中小企業(yè)信息化建設(shè)熱情日益高漲,電子商務(wù)在各行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、供應(yīng)采購、產(chǎn)品銷售和對外貿(mào)易等環(huán)節(jié)發(fā)揮著愈來愈重要的作用;信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用得到了進(jìn)一步重視,各級政府和企業(yè)整合多種信息資源,積極開展面向“三農(nóng)”的市場和科技信息服務(wù)。
一、企業(yè)信息化管理的定義
企業(yè)以企業(yè)流程(優(yōu)化) 重組為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的所有信息,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。
二、我國企業(yè)信息化的現(xiàn)狀分析
“十五”期間企業(yè)信息化將有很大發(fā)展,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,全國27 個(gè)省市、46 個(gè)重點(diǎn)城市和近2000 企業(yè)開展制造業(yè)信息化試點(diǎn)示范工程基本完成。計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,信息技術(shù)在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造中有顯著成效,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì),輔助制造,過程控制及輔助管理在各類企業(yè)中進(jìn)一步普及,大中型企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)信息化:大部分實(shí)現(xiàn)初級企業(yè)信息化(CAD、CAM、DCS、MIS、ERP 普及率、覆蓋率30- 50%);部分大型骨干企業(yè)向中級企業(yè)信息化發(fā)展(CAD、CAM、MIS、ERP、EC 普及率、覆蓋率60- 80%);小部分培養(yǎng)成高級企業(yè)信息化示范企業(yè)(CAD、CAM、ERP、EC 普及率、覆蓋率80- 90%以上)。大部分中小企業(yè)推廣單項(xiàng)信息技術(shù),部分中小型骨干企業(yè)分期實(shí)現(xiàn)初級信息化,建立若干個(gè)中級信息化示范企業(yè),為今后推廣積累經(jīng)驗(yàn)。
三、計(jì)算機(jī)技術(shù)對企業(yè)信息化管理中的作用
1) 更加精確;2) 更加簡潔;3) 更加人性化;4) 提高企業(yè)工作的效率;5) 可以進(jìn)行設(shè)計(jì),并且預(yù)計(jì)出結(jié)果;6) 系統(tǒng)更加龐大,龐大的系統(tǒng)就說明分工越細(xì)。
四、計(jì)算機(jī)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中存在的問題分析
1) IT安全治理和風(fēng)險(xiǎn)管理缺位。目前大多數(shù)組織的最高管理層對信息資產(chǎn)所面臨的嚴(yán)重性認(rèn)識不足,僅局限于IT方面的安全。2) 技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證不足。信息化建設(shè)項(xiàng)目具有投資大,風(fēng)險(xiǎn)大的特點(diǎn)。信息化建設(shè)項(xiàng)目的高風(fēng)險(xiǎn)和告失敗率就要求企業(yè)在信息化建設(shè)決策之前,要進(jìn)行充分的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證。3) 資源利用不合理。信息資源的合理應(yīng)用一直是企業(yè)信息化的薄弱環(huán)節(jié)。信息資源的開發(fā)和利用是企業(yè)信息化建設(shè)的核心任務(wù),是企業(yè)信息化取得實(shí)效的關(guān)鍵。4) 息的不透明和利益的沖突。由于任何企業(yè)的任務(wù)環(huán)境要考慮和關(guān)系的利益非常廣泛,在任何一個(gè)IT戰(zhàn)略決策中,都不可避免發(fā)生利益相關(guān)者包括部門利益之間的利益沖突。5) 多數(shù)企業(yè)缺乏自身的信息來源。一版企業(yè)獲得信息的渠道很單一,無非是一些公開性的文獻(xiàn)、一般性的技術(shù)交流資料或出差考察資料。專利信息及聯(lián)機(jī)檢索等現(xiàn)代化手段及設(shè)備較少,檢出的資料不全。大量的興起的企業(yè)自辦的信息刊物的許多內(nèi)容都是東拼西湊的結(jié)果,很少有通過技術(shù)分析獲得的信息,這在一定程度上造成了信息污染,也使得企業(yè)缺乏自身的、固定的信息來源。6) 信息處理手段落后。企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)都存在著資金不足的問題,許多企業(yè)的信息機(jī)構(gòu)無力購買一些現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)設(shè)備。7) 信息化建設(shè)成本不斷增加。企業(yè)信息化建設(shè)的各種硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的生命周期越來越短,更新?lián)Q代越來越頻繁。軟件越做越大,對硬件的要求也不斷增加,導(dǎo)致硬件設(shè)備更新,原有設(shè)備的閑置浪費(fèi)。企業(yè)在異地不斷成立新的工廠或分支機(jī)構(gòu),而現(xiàn)有的信息系統(tǒng)在低帶寬條件下無法應(yīng)用,假如申請專線來支持企業(yè)原應(yīng)用系統(tǒng),就會大大增加網(wǎng)絡(luò)成本。
五、企業(yè)選擇信息化的措施及建議
1) 信息資源的價(jià)值隨時(shí)間的變化而變化,一方面,提高信息識別度,充分收集相關(guān)信息。為提高信息的識別度,在信息資源分類、關(guān)鍵詞確定、搜索途徑選擇方面需要下較大工夫。只要類型定位合理、關(guān)鍵詞準(zhǔn)確、選擇路線科學(xué),就可縮短檢索時(shí)間,提高收集效率。在信息收集時(shí)必須根據(jù)收集類型和時(shí)間界限,選擇合理的搜索途徑、收集方案和整理匯總方法,才能最終獲得企業(yè)最需要的信息資源。2) 充分挖掘信息價(jià)值,提高信息的開發(fā)度。信息管理就是對收集的信息資源進(jìn)行必要的分析、分類、整理匯總,提煉其實(shí)用價(jià)值,并通過應(yīng)用平臺將信息傳輸?shù)接嘘P(guān)部門,達(dá)到使用的目的。為使信息資源得到合理開發(fā)與應(yīng)用,企業(yè)應(yīng)逐步建立信息資源數(shù)據(jù)庫,確保信息資源能及時(shí)分類入庫,既方便查詢,也可避免重復(fù)收集,還可以與相關(guān)單位實(shí)施網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合,構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大信息資源擁有量,采取聯(lián)機(jī)檢索方式,實(shí)現(xiàn)信息資源共享,充分挖掘信息價(jià)值。3) 強(qiáng)化企業(yè)的信息化意識目前企業(yè)信息化不溫不火的原因是多方面的,其中主要原因還是在于企業(yè)對信息化認(rèn)識模糊。廣大企業(yè)一定要轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)識到開展信息化的重要性和迫切性。企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件,更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、決策層又是處于主導(dǎo)地位的。4) 企業(yè)要合理使用有限資金作為企業(yè),能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會太多,因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。企業(yè)信息化建設(shè)絕不能盲目追求新技術(shù),要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況采用“滾動式”的投資方法,認(rèn)真分析自身最迫切需要解決的問題,選擇適宜的實(shí)施路線,科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃。企業(yè)一定要擺脫以硬件設(shè)備為主的投資方式,要硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時(shí)并重的原則。5) 企業(yè)信息化要“大處著眼,小處著手”我國企業(yè)具有數(shù)量大、規(guī)模小、行業(yè)和地域分布廣、經(jīng)營狀況參差不齊等特點(diǎn),企業(yè)信息化要根據(jù)實(shí)際情況采取“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的策略,尋找合適的突破口,從易到難,循序漸進(jìn)。目前財(cái)務(wù)軟件大多實(shí)現(xiàn)了從核算型向管理型發(fā)展,且財(cái)務(wù)體系比較固定。建立企業(yè)網(wǎng)站可以向社會展示企業(yè)形象,提高產(chǎn)品知名度,擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,而且有助于加強(qiáng)與客戶的相互溝通。6) 加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè),首先確立合理的信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu),一般來說,一個(gè)合理的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)包括一下幾個(gè)子系統(tǒng),即技術(shù)信息子系統(tǒng)、管理信息子系統(tǒng)、市場信息子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)信息子系統(tǒng)和生產(chǎn)信息子系統(tǒng)。
參考文獻(xiàn):
篇10
【關(guān)鍵詞】信息化;企業(yè);管理;問題;措施
目前,企業(yè)發(fā)展中管理水平的好與壞決定了企業(yè)的進(jìn)步,因此,積極提高企業(yè)管理水平具有實(shí)質(zhì)性作用。其中根據(jù)筆者的調(diào)查與分析,現(xiàn)階段有非常多的企業(yè)紛紛跟隨時(shí)代的發(fā)展,將信息化融入其中,構(gòu)建信息化建設(shè)方式,但是很多企業(yè)信息化建設(shè)并沒有發(fā)揮其作用,仍舊停留在形式階段,未根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)建。從這一發(fā)展趨勢分析可以了解到,企業(yè)管理應(yīng)用信息化建設(shè)仍舊存在問題,需要進(jìn)行分析與探究。
一、新時(shí)期企業(yè)信息化建設(shè)的重要意義
企業(yè)在發(fā)展中需要與時(shí)代接軌,應(yīng)用信息化建設(shè)具有代表性,也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。一方面,企業(yè)采取信息化建設(shè)可以提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率。信息化建設(shè)中最具代表性的便是互聯(lián)網(wǎng)與其它設(shè)備的整合,往往企業(yè)能夠通過互聯(lián)網(wǎng)等信息載體便可以與合作伙伴進(jìn)行溝通、交流工作,工作時(shí)間也會縮短;另一個(gè)方面,企業(yè)實(shí)施信息化建設(shè)還可以為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的環(huán)境,可以對企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營提供幫助。從全局出發(fā)分析,企業(yè)信息化建設(shè)主要分為兩個(gè)部分:一是企業(yè)總體信息化建設(shè);二是企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),包括物流存儲部門的建設(shè),所以在當(dāng)前的發(fā)展趨勢下,企業(yè)需要將信息化建設(shè)作為主要的整體,且實(shí)現(xiàn)部門之間的對接。當(dāng)然,從另外一個(gè)角度分析,在企業(yè)管理工作中,信息化建設(shè)還可以提供決策作用,從傳統(tǒng)觀點(diǎn)分析可以了解到,信息化建設(shè)可以為企業(yè)的管理帶來幫助,尤其是對各個(gè)數(shù)據(jù)的應(yīng)用以及信息載體的應(yīng)用,能夠?qū)ζ髽I(yè)在某一階段的運(yùn)行效果加以評價(jià),為企業(yè)未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)與保障。
二、現(xiàn)階段我國企業(yè)信息化建設(shè)主要存在的問題
從整體角度分析,在受到外部宏觀因素與內(nèi)部微觀因素的影響下,我國企業(yè)管理水平中應(yīng)用信息化建設(shè)存在諸多缺陷與不足,筆者經(jīng)過整合將其概述為以下幾點(diǎn):
1.領(lǐng)導(dǎo)重視不足,員工參與性過低
大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并沒有清楚的認(rèn)識到企業(yè)信息化建設(shè)的重要性,缺乏對信息化的認(rèn)識,在日常工作中將工作重點(diǎn)放在內(nèi)部管理中,甚至還有部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為信息化系統(tǒng)可有可無有,這樣一來則在一定程度上導(dǎo)致公司管理漏洞的發(fā)生,各種現(xiàn)象的出現(xiàn)。舉例說明:比如有的企業(yè)財(cái)務(wù)一套賬、業(yè)務(wù)一套賬,其賬單的真實(shí)性無法進(jìn)行核查。從員工角度分析,大多數(shù)員工已經(jīng)過習(xí)慣了固有的工作模式,如果在這一發(fā)展格局上推行全新的信息化管理模式,那么很多老員工不適應(yīng),其磨合的時(shí)間比較久。
2.企業(yè)流程設(shè)計(jì)存在問題
在信息化建設(shè)融入企業(yè)管理水平中,很多企業(yè)為提高應(yīng)用效率,往往會對流程加以設(shè)計(jì),然而很多企業(yè)在流程設(shè)計(jì)過程中并沒有從實(shí)際角度出發(fā),導(dǎo)致流程設(shè)計(jì)的比較理想化,而自身的水平跟不上,這樣一來則會導(dǎo)致企業(yè)管理中推行信息化系統(tǒng)軟件定位不準(zhǔn)確,無法將信息系統(tǒng)中的軟件加以應(yīng)用。或者從另外一個(gè)角度分析,在整體運(yùn)行中很多企業(yè)管理者想將所有的軟件都應(yīng)用其中,但是因?yàn)樽陨硭接邢蓿詫ο到y(tǒng)的利用率比較低,導(dǎo)致信息化資源浪費(fèi)。
3.缺乏專業(yè)人員,操作不規(guī)范
現(xiàn)階段大多數(shù)企業(yè)并沒有招聘信息化專業(yè)人才,很多信息化操作人員都是其它部門的管理人員,這一類人員僅僅對信息化系統(tǒng)有所認(rèn)識,缺乏理論與實(shí)踐知識,并且在操作過程中并不規(guī)范,尤其在上軟件之前,并沒有將基礎(chǔ)資料進(jìn)行規(guī)范操作,還有部分操作人員并沒有在上崗之前進(jìn)行培訓(xùn),導(dǎo)致所錄入的數(shù)據(jù)不規(guī)范,甚至不正確,這樣一來則會導(dǎo)致數(shù)據(jù)的利用率不高。所以在當(dāng)前的發(fā)展模式下企業(yè)需要在信息化建設(shè)中選撥懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂技術(shù)的復(fù)合型人才。
三、企業(yè)管理中應(yīng)用信息化水平的策略
從上文的分析中可以了解到在當(dāng)前企業(yè)管理中信息化水平占據(jù)了重要的地位與作用,起到了十分重要的作用。因?yàn)槠渲写嬖诜浅6嗟娜毕菖c不足,從而導(dǎo)致企業(yè)管理受到制約。在此發(fā)展背景下,需要從實(shí)際發(fā)展角度分析,結(jié)合市場的發(fā)展情況以及企業(yè)管理的現(xiàn)狀,提出幾點(diǎn)措施與建議。
1.企業(yè)做好定位工作,制定完善的信息化方案
要知道,企業(yè)在發(fā)展中之所以采取信息化管理的目的便是提高自身管理水平與效率,增強(qiáng)自身的競爭力。在信息化建設(shè)開展之前,筆者認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者相關(guān)負(fù)責(zé)人需要結(jié)合企業(yè)的內(nèi)部發(fā)展要求,市場發(fā)展現(xiàn)狀,對自己進(jìn)行定位,滿足企業(yè)管理工作的要求,還需要明確自身的發(fā)展要求,尤其在購買信息化軟件或者售后維修的時(shí)候,需要做好各項(xiàng)調(diào)研工作,選擇符合企業(yè)發(fā)展的軟件。另外,企業(yè)還需要從實(shí)際角度出發(fā),從自身現(xiàn)狀出發(fā),要清楚明白哪一些系統(tǒng)是必備的,哪些軟件是必備的,哪些軟件的功能需要更新與完善,在循序漸進(jìn)、以點(diǎn)帶面的發(fā)展趨勢下做好信息化建設(shè),還可以在潛移默化中避免公司在設(shè)計(jì)流程的時(shí)候過于理想化,否則則會導(dǎo)致企業(yè)系統(tǒng)出現(xiàn)失敗的現(xiàn)象。當(dāng)然,企業(yè)為真正滿足信息化的有效應(yīng)用,需要制定切實(shí)有效的操作手冊,要對企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范與處理,真正將資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,將信息化建設(shè)作為主要的發(fā)展模式,在領(lǐng)導(dǎo)重視、員工積極參與、業(yè)務(wù)部門的牽頭中提高預(yù)期效果。值得注意的一點(diǎn)事企業(yè)不可盲目開展信息化工作,需要跟隨企業(yè)的發(fā)展要求,保證各項(xiàng)硬件設(shè)備的有序應(yīng)用,真正打造高效的信息化體系。
2.做好企業(yè)管理的智能化,實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展
信息化的出現(xiàn)改變了人們的生活方式,在企業(yè)的發(fā)展中,信息化也得到完善,然后在上文中筆者指出企業(yè)信息化建設(shè)存在缺陷,筆者認(rèn)為在新時(shí)期需要制定智能化體系,需要做好信息交流、信息存儲等,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的管理者會采取比較簡單的信息存儲器,這種方式并無法真正提高其管理效率。所以相關(guān)負(fù)責(zé)人需要從自身做起,需要不斷完善自身管理工作,可以從財(cái)務(wù)制度出發(fā),加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,做好信息化處理工作,實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的整合,將信息系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮出來。
3.招聘信息化人才,提高信息化水平
毋庸置疑,在企業(yè)管理中信息化的應(yīng)用占據(jù)了重要的地位與作用,且信息化建設(shè)為企業(yè)的發(fā)展帶來的推動性,其中在一定程度上,企業(yè)所采取的智能設(shè)備往往會導(dǎo)致企業(yè)管理工作更加快捷與方便。然而,在企業(yè)信息化的應(yīng)用中,始終離不開人才,只有保證人才的有效應(yīng)用,才能真正提高企業(yè)信息化的有序發(fā)展。其中企業(yè)需要招聘優(yōu)秀的現(xiàn)代化人才,并且要保證所招聘的人才懂業(yè)務(wù)、懂管理、懂技術(shù),能夠?qū)π畔⒒夹g(shù)有所認(rèn)識,且在日常工作中一額可以將信息化技術(shù)融入到工作之中。還有一點(diǎn)還需要保證對人才的培訓(xùn)與教育,需要定期或者不定期邀請優(yōu)秀信息化人才到公司開展講座,或者派遣企業(yè)人員外出學(xué)習(xí),將新經(jīng)驗(yàn),新的信息系統(tǒng)操作方法帶到企業(yè),帶入到實(shí)際的工作之中。
四、結(jié)語
時(shí)代在發(fā)展,科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為了企業(yè)發(fā)展中不可或缺的組成因素,在企業(yè)管理工作中,信息化的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的變革與發(fā)展,在當(dāng)前的發(fā)展模式下,企業(yè)信息化建設(shè)可以提高其管理效率,可以完善企業(yè)的實(shí)際管理工作,然后因?yàn)槭艿狡髽I(yè)自身因素與外部環(huán)境的影響,大多數(shù)企業(yè)信息化建設(shè)中存在問題,比如系統(tǒng)閑置、缺乏專業(yè)人員等,這一系列的因素均會影響信息化的有序應(yīng)用。在本文中,筆者從三點(diǎn)出發(fā),分別是:企業(yè)做好定位工作,制定完善的信息化方案;做好企業(yè)管理的智能化,實(shí)現(xiàn)信息化發(fā)展;招聘信息化人才,提高信息化水平,從多個(gè)方面對企業(yè)信息化建設(shè)支持,期望為企業(yè)的有序發(fā)展奠定基礎(chǔ)與保障。
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