導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇新技術(shù)新知識(shí)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

〔關(guān)鍵詞〕高新技術(shù)企業(yè)；信息需求；信息服務(wù)要求

從知識(shí)創(chuàng)新的源頭到創(chuàng)新的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱高新區(qū)）創(chuàng)新價(jià)值鏈中的基本流程關(guān)系引發(fā)了相關(guān)創(chuàng)新主體的信息需求。據(jù)此，我們進(jìn)行了高新技術(shù)企業(yè)跨系統(tǒng)信息需求的抽樣調(diào)查。在需求調(diào)查基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)創(chuàng)新信息需求內(nèi)容與特點(diǎn)分析，明確了高新技術(shù)企業(yè)面向知識(shí)創(chuàng)新的信息服務(wù)要求。

1 高新區(qū)的創(chuàng)新價(jià)值鏈關(guān)系與創(chuàng)新信息需求

高新區(qū)是我國(guó)在一些知識(shí)密集、技術(shù)密集的大中城市和沿海地區(qū)建立的發(fā)展高新技術(shù)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)。它以智力密集型和開(kāi)放創(chuàng)新環(huán)境等條件為依托，依靠國(guó)內(nèi)的科技和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，吸收和借鑒國(guó)外先進(jìn)科技資源、資金和管理手段，通過(guò)政府的優(yōu)惠政策和各項(xiàng)改革措施，在局部范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)軟硬件環(huán)境的優(yōu)化，最大限度地把科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力[1]。高新區(qū)的建設(shè)多依靠本地區(qū)的高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)等科技資源密集的部門，園區(qū)內(nèi)以發(fā)展高新技術(shù)的企業(yè)為主，主要從事高科技產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

在研究中，我們對(duì)我國(guó)部分高新區(qū)采取實(shí)地調(diào)查、電話訪問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷相結(jié)合的方式展開(kāi)調(diào)研，共發(fā)放問(wèn)卷50份，有效問(wèn)卷45份，對(duì)45個(gè)企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中的信息需求類型、內(nèi)容、獲取途徑進(jìn)行調(diào)查，追蹤企業(yè)從知識(shí)創(chuàng)新源頭開(kāi)始，直到市場(chǎng)化過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息需求。填寫問(wèn)卷人的身份中，企業(yè)管理人員占348%，研發(fā)人員占217%，信息服務(wù)人員占174%，銷售人員87%，人員分布基本涵蓋了知識(shí)創(chuàng)新各環(huán)節(jié)。調(diào)查所涉及的高新技術(shù)企業(yè)多集中在電子信息、計(jì)算機(jī)軟、硬件、汽車配件等行業(yè)?；厩闆r如表1所示。

1.1 企業(yè)研發(fā)階段的創(chuàng)新信息需求

高新技術(shù)企業(yè)的研發(fā)包括基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究?jī)煞矫?，基礎(chǔ)研究是認(rèn)識(shí)自然現(xiàn)象、揭示自然規(guī)律，獲取新知識(shí)、新原理、新方法的研究活動(dòng)?；A(chǔ)研究一般由政府主管的科研機(jī)構(gòu)和高等學(xué)校的研究機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展，高新技術(shù)企業(yè)具有與研究機(jī)構(gòu)和高等院校的合作關(guān)系，基礎(chǔ)研究是其重要的基礎(chǔ)創(chuàng)新支撐，企業(yè)在基礎(chǔ)研究基礎(chǔ)上的技術(shù)創(chuàng)新與此關(guān)系非常密切。綜合而言，科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的信息需求具有針對(duì)性和完整性，所需信息以會(huì)議文獻(xiàn)、期刊文獻(xiàn)、學(xué)位論文、專著為主，同時(shí)需要研究進(jìn)展、學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)信息和機(jī)構(gòu)信息等。科研機(jī)構(gòu)對(duì)本部門、系統(tǒng)和單位的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)具有依賴性，同時(shí)要求各系統(tǒng)實(shí)行服務(wù)協(xié)同，主要支撐機(jī)構(gòu)包括NSTL，中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)，公共圖書館、國(guó)家和地方科技信息中心等，基礎(chǔ)研究階段的信息需求與來(lái)源如表2所示?？蒲袡C(jī)構(gòu)需要專門信息機(jī)構(gòu)為其提供內(nèi)容全面，類型完整的信息服務(wù)，需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化信息檢索，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)和咨詢服務(wù)，同時(shí)也迫切需要與企業(yè)進(jìn)行合作，將科技成果產(chǎn)業(yè)化，因而對(duì)相關(guān)研究領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)信息也是所需的。表2 基礎(chǔ)研究階段的信息需求及來(lái)源

創(chuàng)新階段信息需求信息來(lái)源基礎(chǔ)研究科技前沿信息、科技動(dòng)態(tài)NSTL、中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)、公共圖書館、國(guó)家和地方科技信息中心科技信息、政策信息、成果轉(zhuǎn)化信息、行業(yè)信息CALIS、公共圖書館、國(guó)家和地方科技信息中心

應(yīng)用研究強(qiáng)調(diào)具有實(shí)際的應(yīng)用目的，為解決實(shí)際問(wèn)題提供科學(xué)依據(jù)，對(duì)理論成果的應(yīng)用具有直接影響。高新技術(shù)企業(yè)開(kāi)展應(yīng)用研究對(duì)創(chuàng)新信息的需求如圖1所示?？茖W(xué)數(shù)據(jù)、科技動(dòng)態(tài)、技術(shù)交易信息是用戶迫切需要的，這些需求反應(yīng)了研發(fā)環(huán)節(jié)的需求的多樣化，從而延伸到了教育、科技服務(wù)系統(tǒng)的需求。在問(wèn)及對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)的信息需求滿足狀況時(shí)，478%的用戶滿意度選擇一般，不滿意和很不滿意的合計(jì)占217%，這表明用戶需求并沒(méi)有很好的滿足。

1.2 試驗(yàn)發(fā)展階段的信息需求

試驗(yàn)發(fā)展是指利用從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)所獲得的現(xiàn)有知識(shí)，為產(chǎn)生新的產(chǎn)品、材料和裝置，建立新的工藝、系統(tǒng)和服務(wù)所進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)。在高新區(qū)，高新技術(shù)企業(yè)成為試驗(yàn)發(fā)展的主體。按高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)的創(chuàng)新價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)，需要從創(chuàng)新源頭直到產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行全方位需求調(diào)整。從獲取信息的途徑可以將創(chuàng)新信息源分為內(nèi)部信息源和外部信息源。內(nèi)部信息來(lái)源包括企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門、營(yíng)銷、生產(chǎn)等各部門的信息，外部信息來(lái)源包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作者等渠道信息。這一階段的信息需求和來(lái)源如表3所示。

可見(jiàn)，試驗(yàn)發(fā)展環(huán)節(jié)的信息需求具有多樣性和綜合性，其信息獲取渠道多樣化，信息來(lái)源廣泛，主要包括圖書館、文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)、政府信息中心、行業(yè)協(xié)會(huì)、商業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)等。表3 試驗(yàn)發(fā)展信息的來(lái)源及內(nèi)容

創(chuàng)新階段信息需求信息來(lái)源試驗(yàn)發(fā)展政策信息，宏觀經(jīng)濟(jì)信息等政府信息源科技前沿、科研成果、成果轉(zhuǎn)化信息等大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)的信息源專利信息、標(biāo)準(zhǔn)信息等公共圖書館，檔案館信息源市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、專利及標(biāo)準(zhǔn)信息等行業(yè)信息源企業(yè)發(fā)展信息、經(jīng)營(yíng)信息等企業(yè)內(nèi)部信息源

1.3 產(chǎn)品試制及工業(yè)生產(chǎn)階段的信息需求

在基本完成了創(chuàng)新研究工作、取得初步研究成果之后，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨著產(chǎn)品試制及工業(yè)化生產(chǎn)。產(chǎn)品試制階段是將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的中間環(huán)節(jié)階段，是新產(chǎn)品正式推向市場(chǎng)之前必須經(jīng)過(guò)的階段，這一階段需要將技術(shù)信息和市場(chǎng)需求信息結(jié)合起來(lái)，更多的考慮市場(chǎng)需求和變化。試制階段所需要的技術(shù)信息主要指與產(chǎn)品、工藝和材料有關(guān)的技術(shù)信息，可以使企業(yè)有效組織產(chǎn)品生產(chǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)用性。企業(yè)工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)是進(jìn)入規(guī)模化生產(chǎn)的階段，這個(gè)階段的信息仍然以市場(chǎng)需求為主，技術(shù)信息、供應(yīng)商信息、政府的政策信息等也是關(guān)注較多的。產(chǎn)品試制及工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息需求及信息來(lái)源如表4所示。表4 產(chǎn)品試制及工業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息需求

創(chuàng)新環(huán)節(jié)信息需求信息來(lái)源產(chǎn)品試制技術(shù)信息 高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、技術(shù)中介、行業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)信息 網(wǎng)絡(luò)及其他媒體、企業(yè)市場(chǎng)部門調(diào)研、消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)信息 科技信息機(jī)構(gòu)、行業(yè)信息中心、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息 科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、供應(yīng)商、技術(shù)中介、行業(yè)協(xié)會(huì)供應(yīng)商信息商業(yè)咨詢公司、供應(yīng)商政策信息 政府公開(kāi)信息、行業(yè)信息中心、專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)

調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)在設(shè)計(jì)試制環(huán)節(jié)對(duì)技術(shù)信息、市場(chǎng)信息和標(biāo)準(zhǔn)信息等需求量大，這與試制階段的目標(biāo)市場(chǎng)定位是密切相關(guān)的。這一環(huán)節(jié)的需求滿意度為726%。

1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷階段的信息需求

市場(chǎng)營(yíng)銷是將知識(shí)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的最后一步。市場(chǎng)營(yíng)銷階段的信息需求來(lái)源廣泛、涉及面更廣、更復(fù)雜。問(wèn)卷調(diào)查顯示，高新技術(shù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的信息需求集中在經(jīng)銷商信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、管理信息、消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)、人才信息等方面，如表5所示。表5 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)的信息需求及信息來(lái)源

創(chuàng)新階段信息需求信息來(lái)源市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)銷商信息企業(yè)銷售部門的數(shù)據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息咨詢服務(wù)中介，企業(yè)內(nèi)部情報(bào)部門管理信息產(chǎn)品推廣的管理過(guò)程

企業(yè)內(nèi)部及之間的交流消費(fèi)者信息企業(yè)營(yíng)銷部門的調(diào)研

專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)人才信息高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)、人才市場(chǎng)、中介機(jī)構(gòu)等2 高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新信息需求特點(diǎn)

開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下知識(shí)創(chuàng)新不再是單個(gè)企業(yè)或者科研機(jī)構(gòu)僅靠自身的力量實(shí)現(xiàn)的，創(chuàng)新的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，其過(guò)程是一個(gè)多維的信息過(guò)程，發(fā)現(xiàn)、收集、創(chuàng)造和共享的每一個(gè)過(guò)程都包含著信息利用行為，伴隨著高新技術(shù)企業(yè)信息獲取、利用方式的變化，其信息需求也發(fā)生了結(jié)構(gòu)性變化，信息需求的開(kāi)放化、動(dòng)態(tài)化、集成化和多元化發(fā)展已成為一種必然趨勢(shì)。在知識(shí)創(chuàng)新環(huán)境變革的驅(qū)動(dòng)下，高新技術(shù)企業(yè)信息需求表現(xiàn)出以下特點(diǎn)：

2.1 廣泛多樣性

在以知識(shí)創(chuàng)新為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以企業(yè)為核心的競(jìng)爭(zhēng)范圍由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)向國(guó)際，競(jìng)爭(zhēng)層次由單純的知識(shí)生產(chǎn)向資本、技術(shù)和管理等共同作用下的創(chuàng)新發(fā)展。企業(yè)創(chuàng)新信息需求的多樣性體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中需要的信息來(lái)源范圍廣泛、載體形式多、層次復(fù)雜。當(dāng)前，企業(yè)的信息載體需求形勢(shì)逐漸由印刷型向電子型、網(wǎng)絡(luò)型等多種載體發(fā)展，數(shù)據(jù)庫(kù)、直觀性較強(qiáng)的信息越來(lái)越受到重視[3]。企業(yè)用戶出于職業(yè)工作的需求和知識(shí)積累與創(chuàng)新的需要，他們迫切希望通過(guò)服務(wù)獲得從事業(yè)務(wù)工作所需的內(nèi)容全面、類型完整、形式多樣、來(lái)源廣泛的知識(shí)，要求能夠針對(duì)他們所承擔(dān)的具體業(yè)務(wù)提供全程性、全方位、綜合化知識(shí)信息服務(wù)業(yè)務(wù)。

2.2 跨系統(tǒng)性

在知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值鏈的形成和環(huán)境變革的驅(qū)動(dòng)下，高新技術(shù)企業(yè)信息需求表現(xiàn)出跨系統(tǒng)性。這是由于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展越來(lái)越與科技、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化密切相聯(lián)，因而企業(yè)的創(chuàng)新信息需求不再是單一的生產(chǎn)信息需求，而是科技、經(jīng)濟(jì)、政策法規(guī)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投資、經(jīng)貿(mào)、金融、管理和人才多方面的信息需求[4]。知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)是多元化的過(guò)程，隨著以高新技術(shù)企業(yè)為核心的創(chuàng)新活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)與其他創(chuàng)新主體之間的信息交流日益廣泛，對(duì)信息的獲取呈現(xiàn)跨系統(tǒng)的特性。

2.3 主動(dòng)及時(shí)性

知識(shí)創(chuàng)新時(shí)代是科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)飛速發(fā)展時(shí)代，組織處于一個(gè)高速變化的環(huán)境中，創(chuàng)新的自主性決定了優(yōu)先發(fā)展的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施從主體信息需求上看，便是需求的主動(dòng)和及時(shí)。例如，對(duì)于企業(yè)，時(shí)間就是效益，在信息需求方面，要求提供的信息及時(shí)，從而保證迅速做出決策。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息呈指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)，如果組織不能及時(shí)獲取信息，就有可能喪失發(fā)展機(jī)會(huì)。及時(shí)獲取信息不僅可以為組織發(fā)展?fàn)幦r(shí)間和機(jī)會(huì)，還能確保信息的前瞻性和新穎性。

2.4 前沿預(yù)測(cè)性

知識(shí)創(chuàng)新以科學(xué)技術(shù)為牽引力，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境的形成和知識(shí)成果生命周期的縮短，知識(shí)更新迅速，高新技術(shù)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展目標(biāo)需要及時(shí)地獲取國(guó)際上的新理論、新方法、新技術(shù)，以解決創(chuàng)新過(guò)程中遇到的難題，因此需要前沿性的信息。前沿性的信息不僅滿足了組織對(duì)各種新理論、方法、技術(shù)的需要，還能反映某各學(xué)科領(lǐng)域或行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，從中引發(fā)新的創(chuàng)新思想。因此，在以知識(shí)創(chuàng)新為特征的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，高新技術(shù)企業(yè)必須適時(shí)掌握反映知識(shí)的前沿，以尋找新的發(fā)展空間，爭(zhēng)取未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)，保持企業(yè)的領(lǐng)先地位[5]。

2.5 精準(zhǔn)針對(duì)性

精準(zhǔn)性是組織創(chuàng)新對(duì)信息內(nèi)容最基本的要求。知識(shí)信息準(zhǔn)確是決策正確的前提和基礎(chǔ)，虛假、錯(cuò)誤和失真的信息會(huì)導(dǎo)致組織的重大損失。信息精確是創(chuàng)新決策的保證，信息社會(huì)中信息過(guò)載現(xiàn)象嚴(yán)重，面對(duì)海量信息，高新技術(shù)企業(yè)需要獲取經(jīng)過(guò)加工處理的信息。精確的信息不僅可以減少組織處理信息的時(shí)間，而且可以針對(duì)創(chuàng)新的不同階段，有針對(duì)性地及時(shí)解決創(chuàng)新中的問(wèn)題。

3 高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的信息服務(wù)轉(zhuǎn)型要求

高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)強(qiáng)調(diào)分工協(xié)作與系統(tǒng)的優(yōu)化整合。在知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，各階段的創(chuàng)新都離不開(kāi)信息服務(wù)的支撐，需要通過(guò)信息流動(dòng)將各環(huán)節(jié)、要素和主體連接在一起，以實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的價(jià)值。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面向高新技術(shù)企業(yè)的信息服務(wù)存在兩方面問(wèn)題：一方面信息服務(wù)機(jī)構(gòu)普遍存在著條塊分割、內(nèi)向服務(wù)的現(xiàn)象，各信息服務(wù)機(jī)構(gòu)間缺乏合作與協(xié)調(diào)；另一方面，知識(shí)創(chuàng)新面臨著缺少信息來(lái)源和服務(wù)支撐，公共信息服務(wù)部門難以與企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展接軌，高等學(xué)校擁有豐富的科技資源，但無(wú)法與行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)銜接和共享。從基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究到知識(shí)成果轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)化的價(jià)值實(shí)現(xiàn)看，各創(chuàng)新環(huán)節(jié)的活動(dòng)伴隨著知識(shí)信息的流動(dòng)，從而對(duì)信息服務(wù)提出了更高的要求。這些要求主要包括：

3.1 服務(wù)融入知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程要求

傳統(tǒng)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)往往處于“第三方”的地位，沒(méi)有融入知識(shí)創(chuàng)新的全過(guò)程，一方面服務(wù)機(jī)構(gòu)不能跟蹤了解創(chuàng)新主體的需求，另一方面也缺乏和創(chuàng)新主體互動(dòng)的機(jī)制。信息服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該融入創(chuàng)新主體知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程，成為其中不可剝離的一個(gè)支撐環(huán)節(jié)，加速知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程，提高協(xié)作研究中的知識(shí)激發(fā)、產(chǎn)生、創(chuàng)新、傳播、融合與管理。比如針對(duì)科研人員的研究過(guò)程，從課題調(diào)研、立項(xiàng)，研究開(kāi)展、到最終結(jié)題驗(yàn)收、推廣應(yīng)用，提供全程、持續(xù)、系統(tǒng)、深入的跟蹤和嵌入服務(wù)，并對(duì)生成的信息進(jìn)行管理，以提供個(gè)性化的服務(wù)。目前上?？茖W(xué)技術(shù)情報(bào)研究所建設(shè)的上海市行業(yè)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)針對(duì)中小企業(yè)的立項(xiàng)、研發(fā)、產(chǎn)業(yè)化3個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行啟發(fā)式的信息導(dǎo)航服務(wù)，值得借鑒。

3.2 跨系統(tǒng)全程化信息服務(wù)要求

高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)涉及到多個(gè)創(chuàng)新主體，開(kāi)放式創(chuàng)新成為創(chuàng)新發(fā)展的主流，要求基于共享數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和分布式多樣化動(dòng)態(tài)資源開(kāi)展跨系統(tǒng)、部門和行業(yè)的服務(wù)，為用戶提供共享環(huán)境和協(xié)作空間。部門內(nèi)、條塊分割的信息服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)創(chuàng)新發(fā)展的需求，從而需要信息服務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變思路，提供跨系統(tǒng)的信息需求，服務(wù)于知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值鏈的價(jià)值實(shí)現(xiàn)全過(guò)程，為知識(shí)創(chuàng)新提供有力的支撐[6]。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在知識(shí)創(chuàng)新各個(gè)環(huán)節(jié)都需要信息服務(wù)作為支撐，這從企業(yè)獲取信息的目的可以體現(xiàn)出來(lái)，87%的高新技術(shù)企業(yè)選擇技術(shù)研發(fā)，699%的企業(yè)選擇決策領(lǐng)導(dǎo)，652%選擇市場(chǎng)需求調(diào)研，另外生產(chǎn)工藝改進(jìn)、尋找合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等也占有較大的比例。

3.3 全方位的動(dòng)態(tài)整合服務(wù)要求

知識(shí)創(chuàng)新價(jià)值實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)需要的信息資源和服務(wù)形式上固定，內(nèi)容上又存在動(dòng)態(tài)復(fù)雜特征，需要把研究資源和研究活動(dòng)、研究人員進(jìn)行恰當(dāng)結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。研究資源包括科技文檔（如技術(shù)報(bào)告和論文）、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)和器材。研究活動(dòng)包括：調(diào)研和實(shí)驗(yàn)、收集參考資料、分析、討論、評(píng)估和結(jié)果。研究活動(dòng)可以通過(guò)個(gè)人或研究團(tuán)體進(jìn)行，可以以松散或緊湊的方式互相耦合。而這種耦合要借助個(gè)人或團(tuán)隊(duì)活動(dòng)流，數(shù)據(jù)流和知識(shí)流才能實(shí)現(xiàn)，從而對(duì)信息服務(wù)提出了全方位的動(dòng)態(tài)整合的要求[7]。

3.4 網(wǎng)絡(luò)化信息溝通要求

知識(shí)創(chuàng)新越來(lái)越來(lái)依賴于跨部門、跨組織、跨學(xué)科、跨地域和時(shí)空的信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作?？茖W(xué)研究人員希望同行之間能密切合作與交流，進(jìn)行專家協(xié)同工作，能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程科學(xué)研討、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、工作匯報(bào)、遠(yuǎn)程參觀、新聞、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、學(xué)術(shù)報(bào)告等。高新技術(shù)企業(yè)希望能及時(shí)了解科研機(jī)構(gòu)的前沿研究成果，在企業(yè)得到應(yīng)用，指導(dǎo)研發(fā)與生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)成果產(chǎn)業(yè)化，也存在與高等學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)和金融投資機(jī)構(gòu)的信息溝通要求。因此，信息服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)為創(chuàng)新成員提供多途徑、多渠道信息交流和互動(dòng)服務(wù)。

4 結(jié) 語(yǔ)

高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程也是持續(xù)與其他創(chuàng)新主體進(jìn)行知識(shí)信息交流的過(guò)程，信息流動(dòng)在其中發(fā)揮著創(chuàng)新粘合劑的作用。調(diào)查高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新信息需求內(nèi)容、來(lái)源與特點(diǎn)，有助于發(fā)現(xiàn)目前信息服務(wù)在面向高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新存在的障礙，明確了其知識(shí)創(chuàng)新信息服務(wù)要求，為創(chuàng)新信息服務(wù)的組織提供依據(jù)，下一步的研究著眼于高新技術(shù)企業(yè)跨系統(tǒng)信息服務(wù)平臺(tái)的搭建與實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]李森，等.困境和出路——轉(zhuǎn)型期中國(guó)開(kāi)發(fā)區(qū)發(fā)展研究[M].北京：中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出社，2008：10-14.

[2]胡昌平.創(chuàng)新型國(guó)家知識(shí)信息服務(wù)體系研究[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2011：10-12.

[3]肖秋紅.知識(shí)創(chuàng)新體系中企業(yè)信息需求研究[J].情報(bào)雜志，2004，（7）：34-36.

[4]Chituc C-M，Azevedo A，Toscano C.A framework proposal for seamless interoperability in a collaborative networked environment[J].Computers in Industry，2009，60（5）：317-338.

[5]Agarwal R，Selen W.Dynamic capability building in service value networks for achieving service innovation[J].Decision Sciences，2009，40（3）：340-356.

篇2

關(guān)鍵詞：信息技術(shù)；知識(shí)管理；應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G302

信息技術(shù)的不斷發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了很大的改變，無(wú)論是企業(yè)的發(fā)展還是人們?nèi)粘５墓ぷ骱蜕顜缀醵茧x不開(kāi)信息技術(shù)。信息技術(shù)在飛速發(fā)展的同時(shí)，也為人們對(duì)知識(shí)管理的研究方面帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)新一代信息技術(shù)在知識(shí)管理中的應(yīng)用了解也在不斷深入。我們所處的時(shí)代，是一個(gè)知識(shí)快速更新發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代[1]。自然而然就會(huì)面臨很多與知識(shí)有關(guān)的問(wèn)題，我們?cè)谔幚磉@些問(wèn)題的時(shí)候，必須得對(duì)知識(shí)管理的含義有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，另外還要對(duì)信息技術(shù)在知識(shí)管理中的應(yīng)用有深入的探究。

1 知識(shí)管理的內(nèi)涵

知識(shí)管理是一個(gè)新的概念，近年來(lái)逐漸被人所熟知。人們對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用和研究其實(shí)在很早之前就有涉及，與之相關(guān)的一些理念一直都有被使用，人們對(duì)其的研究也從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)。一些相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人士更是對(duì)此表示了高度的重視，他們?cè)噲D把新的理論知識(shí)與過(guò)去的理論體系相結(jié)合，給知識(shí)管理作出一個(gè)新的定義，并力圖把它變成一個(gè)可廣泛應(yīng)用的管理體系[2]。所謂的知識(shí)管理指的就是在組織中建構(gòu)一個(gè)量化與質(zhì)化的知識(shí)系統(tǒng)，讓組織中的資訊與知識(shí)，透過(guò)獲得、創(chuàng)造、分享等過(guò)程，不斷的回饋到知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個(gè)人與組織的知識(shí)成為組織智慧的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應(yīng)用的智慧資本，有助于企業(yè)做出正確的決策，以適應(yīng)市場(chǎng)的變遷。知識(shí)管理理論把知識(shí)當(dāng)做是決定組織有效性的關(guān)鍵資源，通過(guò)對(duì)組織進(jìn)行知識(shí)管理，可以有效地提高組織績(jī)效和發(fā)展。

2 知識(shí)管理與信息技術(shù)的關(guān)系

2.1 知識(shí)管理離不開(kāi)信息和信息技術(shù)

信息管理，其實(shí)就是對(duì)信息進(jìn)行組織和利用，信息管理的對(duì)象是各類信息。信息是信息管理的內(nèi)容，管理過(guò)程中只有存在了信息，才會(huì)出現(xiàn)信息管理[2]。所以，信息是信息管理的前提。另外，信息是知識(shí)不斷發(fā)展的源泉，是信息不斷進(jìn)步更新的原材料，為知識(shí)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，豐富了知識(shí)發(fā)展的內(nèi)容。知識(shí)是人的大腦經(jīng)過(guò)對(duì)信息的感知提取后加工而成的產(chǎn)物，知識(shí)管理的目標(biāo)就是追求知識(shí)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新[3]。由此可知，知識(shí)管理是不能脫離了信息而獨(dú)自發(fā)展的。信息技術(shù)的不斷發(fā)展，為知識(shí)與信息之間的有效互動(dòng)提供了基礎(chǔ)，知識(shí)的采集與加工等等，都離不開(kāi)信息技術(shù)。

2.2 知識(shí)管理以信息化社會(huì)為基礎(chǔ)

知識(shí)管理是存在于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種新的管理模式。我們都知道，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)達(dá)程度早已成為了體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的一部分，在西方很多國(guó)家，科技產(chǎn)業(yè)早已成為其國(guó)家發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。高科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不能脫離信息化社會(huì)的建立，只有在實(shí)現(xiàn)信息化的基礎(chǔ)上，才能夠更好的促進(jìn)國(guó)家知識(shí)經(jīng)濟(jì)的形成和發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)，信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，使得我們必須要對(duì)傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)行改造，運(yùn)用先進(jìn)知識(shí)理論，增加國(guó)民經(jīng)濟(jì)中信息及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)含量。

2.3 知識(shí)管理與信息技術(shù)相互依存與促進(jìn)

知識(shí)管理離與信息技術(shù)是相輔相成的關(guān)系，兩者不可偏廢其一，如果知識(shí)的管理離開(kāi)了信息技術(shù)，就很難實(shí)現(xiàn)了。由此可見(jiàn)，知識(shí)管理與信息技術(shù)二者是緊密結(jié)合、不可分割的有機(jī)統(tǒng)一體[4]。在對(duì)其進(jìn)行研究的過(guò)程中，如果把兩者相分離，用傳統(tǒng)封閉的思維方法來(lái)對(duì)其進(jìn)行研究，就不可能實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有效管理。另一方面，知識(shí)管理需要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，只有依托信息技術(shù)這一平臺(tái)，在知識(shí)管理的過(guò)程中不斷地對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行跟新與補(bǔ)充，對(duì)信息技術(shù)的發(fā)展提出更高、更新的要求，這樣一來(lái)，信息技術(shù)的進(jìn)步必定會(huì)為知識(shí)管理的研究提供新思路、新方法。所以，總的來(lái)說(shuō)，二者的關(guān)系是相互依存、共同發(fā)展的。

3 新一代信息技術(shù)發(fā)展在知識(shí)管理應(yīng)用中面臨的挑戰(zhàn)

信息技術(shù)的發(fā)展要隨著時(shí)代的進(jìn)步不斷提高，要使得信息技術(shù)有一個(gè)更好的發(fā)展，并能夠廣泛地運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域。最關(guān)鍵的就是要提高知識(shí)管理的效率，只有這樣，才能為人們提供更加方便快捷的服務(wù)[4]。企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，需要有技術(shù)作為支撐，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中有效的運(yùn)用新一代信息技術(shù)，來(lái)提高管理水平，是企業(yè)發(fā)展的重中之重。

3.1 缺乏對(duì)新一代信息技術(shù)的了解

對(duì)新一代信息技術(shù)還不是很成熟，對(duì)其的應(yīng)用也還未普及。總的來(lái)說(shuō)，我國(guó)對(duì)新一代信息技術(shù)在給個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用還處于初級(jí)探索階段，但不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)的發(fā)展有著廣闊的商業(yè)前景。新一代信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用在一些發(fā)達(dá)國(guó)家取得了很好的進(jìn)展。這也給我們國(guó)家提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們可以借鑒國(guó)外對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用方面取得良好效果的例子，再結(jié)合自身的具體情況，提高對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用水平。

3.2 知識(shí)的學(xué)習(xí)與應(yīng)用不足

信息快速發(fā)展的同時(shí)，知識(shí)更新的速度也異常迅速，我們必須緊跟其步伐。然而，目前我們所具有的知識(shí)水平是很有限的，一些傳統(tǒng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)也有很大的局限性。而且我們每個(gè)人看待事物的思維方式并不一樣，對(duì)新知識(shí)的吸收接受能力也不同，都必須要有一個(gè)時(shí)間的過(guò)程。因此，為使企業(yè)管理水平有更大的提高，進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的管理者必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，新的理論，對(duì)新技術(shù)加以利用，要能夠盡快適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。我們的自我學(xué)習(xí)、自我更新知識(shí)的意識(shí)必須隨著時(shí)代的發(fā)展不斷提高。

3.3 信息的獲取速度較慢

隨著知識(shí)管理水平的不斷提高，企業(yè)的管理需要不斷對(duì)信息資源進(jìn)行跟新，需要學(xué)會(huì)在錯(cuò)綜復(fù)雜的信息中尋找有用的資源，并對(duì)其加以利用。人們獲取第一信息存在速度較慢，信息資料不足的情況。這種情況就導(dǎo)致在眾多信息中尋求有用信息很困難，由此可見(jiàn)，對(duì)新信息獲取較慢、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，不能很好地接受新事物，都對(duì)新一代信息技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)管理效率的提高都是很大的阻礙。

4 應(yīng)用新一代信息技術(shù)加強(qiáng)知識(shí)管理的主要途徑

4.1 在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)體系

企業(yè)的發(fā)展，需要企業(yè)團(tuán)隊(duì)具有相同的價(jià)值觀，而實(shí)現(xiàn)信息共享，有利于實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)文化認(rèn)同感，有利于提高企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力。另外，企業(yè)還可以利用信息技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)和信息的共享。知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容應(yīng)該包括的企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)發(fā)展的目的以及所要形成的價(jià)值認(rèn)同等等。對(duì)這些信息的公開(kāi)化，并利用相應(yīng)的信息技術(shù)對(duì)知識(shí)資源進(jìn)行分門別類的管理，使企業(yè)職工不僅可以分享到這些信息，也可以隨時(shí)查找應(yīng)用更多更新的網(wǎng)絡(luò)資源信息。

4.2 創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高組織有效性

利用先進(jìn)的信息技術(shù)，提高企業(yè)職工的學(xué)習(xí)積極性，對(duì)職工的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)。為企業(yè)職工構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。這樣一來(lái)可以提高職工技能水平，更有利于組織績(jī)效的提升，進(jìn)一步提高企業(yè)的管理能力和管理水平。新一代信息技術(shù)在發(fā)展的同時(shí)，給知識(shí)管理帶來(lái)很多新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我們應(yīng)該對(duì)新一代信息技術(shù)有更深入的應(yīng)用，加速推進(jìn)知識(shí)管理時(shí)代的到來(lái)。

5 結(jié)束語(yǔ)

不斷發(fā)展的信息技術(shù)要求我們?cè)谥R(shí)管理的過(guò)程當(dāng)中，要對(duì)知識(shí)管理的理論進(jìn)行研究，重視新一代信息技術(shù)在知識(shí)管理中的應(yīng)用，知識(shí)已然成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源，只有對(duì)知識(shí)進(jìn)行有效的管理，才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]曲巖.知識(shí)管理對(duì)信息技術(shù)應(yīng)用的影響[J].黨政干部學(xué)刊，2010（3l）：67-89.

[2]曾劍飛.基于知識(shí)管理的學(xué)習(xí)型組織建[J].達(dá)州職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（23）：13-33.

[3]高靜.信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)傳媒行業(yè)的影響[J].中小企業(yè)管理與科技，2012（26）：34-79.

篇3

中國(guó)高等院校是社會(huì)創(chuàng)新體系的重要力量，肩負(fù)著知識(shí)傳播、科技創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的重要任務(wù)。從當(dāng)前高校技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀來(lái)看，還存在很多問(wèn)題。本文對(duì)此進(jìn)行分析，并提出有效的策略。

關(guān)鍵詞：

高等院校；技術(shù)創(chuàng)新；知識(shí)產(chǎn)權(quán)；保護(hù)

21世紀(jì)的今天，世界各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，該競(jìng)爭(zhēng)方式是以知識(shí)作為支撐，各國(guó)都已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)是通過(guò)智力的生產(chǎn)、交換以使用為基礎(chǔ)的信息化社會(huì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所有的競(jìng)爭(zhēng)都將轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，即獲取知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)及創(chuàng)新知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)，其中最為核心的競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)新知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)創(chuàng)新將通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新得以體現(xiàn)，即技術(shù)創(chuàng)新是通過(guò)充分發(fā)揮創(chuàng)新知識(shí)，并利用好創(chuàng)新知識(shí)所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。同志在《抓緊解決經(jīng)濟(jì)體制改革和經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的問(wèn)題》一文中指出：“面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展，我們既要參與，又要善于保護(hù)自己，努力把不利因素變?yōu)橛欣蛩?，特別要把經(jīng)濟(jì)命脈和某些關(guān)系高新技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)牢牢掌握在國(guó)家手里?！蔽覈?guó)高等院校是人才培養(yǎng)的搖籃、科技和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)源地，其中技術(shù)創(chuàng)新是當(dāng)今使我國(guó)處于自主創(chuàng)新快速發(fā)展的保證。高等院校有著知識(shí)淵博的教授，他們可有效的提高高等院校理論水平和技術(shù)創(chuàng)新水平，而且還是關(guān)乎我國(guó)能否在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中搶得有利位置和保持競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)性的關(guān)鍵所在?？傊夹g(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)急需有效的加強(qiáng)。

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)在高校技術(shù)創(chuàng)新中所起的作用

（一）知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度能有效配置技術(shù)創(chuàng)新資源。我國(guó)的體制決定了高校的科研是以公有制為主體的計(jì)劃科研制度，科研人員根據(jù)每年科研項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)科研工作。故不能使得自己的研究得以充分發(fā)揮，在確定研究方向時(shí)可能不是自己所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域以及應(yīng)用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的優(yōu)越性進(jìn)行相關(guān)檢索、查新及結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)對(duì)所分配的科研工作進(jìn)行綜合分析，而是一味地申報(bào)項(xiàng)目。這些項(xiàng)目及時(shí)通過(guò)審核和批準(zhǔn)，可能都已經(jīng)被其他研究人員所攻克或是低水平的研究，所以一般很難有較大科研成果。有些科研成果在沒(méi)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的情況下推向市場(chǎng)，很難防止他人的抄襲和侵權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度的實(shí)施，可以有效的避免上述問(wèn)題的發(fā)生，而且還可以有效合理的配置科技資源。通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的實(shí)施，科研人員在申報(bào)項(xiàng)目時(shí)，一般就會(huì)首先應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)檢索和分析這方面的知識(shí)，然而基于原有的研究進(jìn)行相關(guān)更加深入的科研攻克。在應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行檢索過(guò)程中通常會(huì)查閱相關(guān)專利，因?yàn)槭跈?quán)的專利一般都具有一定的新穎性、創(chuàng)造性和實(shí)用性。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，所有的科研成果通常都可以在專利中檢索到，從而可以有效的解決自己申報(bào)課題是否具有新穎性和創(chuàng)造性問(wèn)題，并且還可以避免不必要的資源浪費(fèi)。根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織相關(guān)統(tǒng)計(jì)，基于應(yīng)用專利文獻(xiàn)進(jìn)行相關(guān)檢索獲得的知識(shí)可以在一定程度上縮短新型科研項(xiàng)目的研發(fā)時(shí)間和研發(fā)經(jīng)費(fèi)。

（二）知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度激發(fā)科技人員技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造的積極性。我國(guó)高校以往在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的相關(guān)知識(shí)一直較為薄弱，從而使得部分科研人員不清楚自己在科研中具有哪些權(quán)利、義務(wù)以及申請(qǐng)專利保護(hù)自己的研究成果。他們?yōu)榱送瓿煽蒲腥蝿?wù)僅僅從事相關(guān)工作，從而使得他們談?wù)摽萍紕?chuàng)新的積極性則是無(wú)從談起。隨著我國(guó)不斷完善這方面的制度，使得科技人員的積極性變高。有關(guān)資料顯示，2013年全國(guó)共登記科技成果59，649項(xiàng)，較2012年的51，723項(xiàng)增長(zhǎng)15.32%；全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品銷售收入達(dá)到121，648.5億元，收入實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)；全社會(huì)研究與試驗(yàn)發(fā)展（R&D）經(jīng)費(fèi)投入11，963.6億元左右，較2012年的10，298.4億元增長(zhǎng)16.17%，總體看來(lái)成果可觀。預(yù)測(cè)到2018年，全國(guó)共登記科技成果將達(dá)到110，580項(xiàng)；中國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產(chǎn)品銷售收入將實(shí)現(xiàn)188，264.4億元；而中國(guó)全社會(huì)科研經(jīng)費(fèi)投入總量約在24，275.4億元左右，發(fā)展?jié)摿Υ?。目前，我?guó)正在從制造業(yè)大國(guó)向智造業(yè)大國(guó)轉(zhuǎn)型，可重點(diǎn)發(fā)展七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，重視科技成果的轉(zhuǎn)化，未來(lái)前景廣闊。我國(guó)先后出臺(tái)了許多相關(guān)規(guī)定和辦法，例如《國(guó)家科技計(jì)劃管理暫行規(guī)定》、《國(guó)家科技計(jì)劃項(xiàng)目承擔(dān)人員管理的暫行辦法》、《科技評(píng)估暫行辦法》、《科學(xué)技術(shù)評(píng)價(jià)辦法》、《關(guān)于國(guó)家科技計(jì)劃管理改革的若干意見(jiàn)》等辦法。從而為科技人員的創(chuàng)新解決了責(zé)、任、利諸多方面的問(wèn)題，為科技創(chuàng)新人員贏得技術(shù)和市場(chǎng)的“制高點(diǎn)”爭(zhēng)取了主動(dòng)，使得他們的勞動(dòng)得到了回報(bào)，權(quán)益有了保障。因而，科技創(chuàng)新的積極性就會(huì)不斷高漲。

（三）知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度使科技創(chuàng)新成果的管理更加科學(xué)化、規(guī)范化?？蒲谐晒墓芾頇C(jī)構(gòu)是我國(guó)高等院校重要的一個(gè)管理機(jī)構(gòu)。一般每所高校都成立了科技處，專門用于對(duì)高?？蒲腥藛T獲得的成果進(jìn)行相關(guān)申報(bào)和管理。然而，我國(guó)高等院校在科技成果管理這方面依舊按照傳統(tǒng)的模式，即均是按照我們常見(jiàn)的科研成果的鑒定、登記、報(bào)獎(jiǎng)。其中，不管是采取什么樣的方式對(duì)科研成果進(jìn)行鑒定和報(bào)獎(jiǎng)都存在一定的盲目性，主要是該過(guò)程中缺乏科學(xué)、規(guī)范的管理體制。隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度日益完善，目前對(duì)一項(xiàng)已經(jīng)結(jié)題的研究項(xiàng)目不是盲目的結(jié)題來(lái)進(jìn)行成果的鑒定和申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)，而是一般需要對(duì)該課題設(shè)計(jì)的成果進(jìn)行新穎性搜索，然后申報(bào)職務(wù)或非職務(wù)發(fā)明專利，應(yīng)用法律來(lái)保護(hù)自己的成果。所以，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度使得高?？蒲谐晒M(jìn)入市場(chǎng)的渠道由行政封閉性管理變成開(kāi)放型法律式管理軌道，從而使得科研成果的轉(zhuǎn)變更加合理。

（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度可以加快科技創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)可知，我國(guó)的科技成果轉(zhuǎn)化率還不足10%，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的還不到5%。與發(fā)達(dá)國(guó)家40%的水平相比，我國(guó)科技成果轉(zhuǎn)化率和轉(zhuǎn)化速度明顯過(guò)低。同時(shí)，由于各種原因我國(guó)的科技成果存在著“含金低”，滿足不了市場(chǎng)與企業(yè)要求。這樣使得我國(guó)的科技資源形成了極大的浪費(fèi)，從而使得科技進(jìn)步速度降低，嚴(yán)重的制約了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)化和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。因此，我國(guó)必須有效實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，讓企業(yè)真正成為技術(shù)創(chuàng)新的主體，成為配置創(chuàng)新資源的決定性力量。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的制度可以有效的解決上述問(wèn)題，并且通過(guò)應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)使得科研人員在進(jìn)行科研任務(wù)時(shí)所投入的時(shí)間、精力以及財(cái)力得到了相應(yīng)的法律保護(hù)，而且還可以讓取得的成果申請(qǐng)相應(yīng)的專利，為以后推向市場(chǎng)取得很大的優(yōu)勢(shì)，如今后將研究成果推向市場(chǎng)可以有效的避免產(chǎn)權(quán)的糾紛，使得讓那些需要應(yīng)用科研人員的成果的人容易獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益。

二、高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)所面臨的問(wèn)題及其原因分析

（一）科技創(chuàng)新能力不足，自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)量少。當(dāng)今我國(guó)高校雖然是知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)源地，但是高校中老師主要的工作任務(wù)還是教學(xué)，其他時(shí)間從事的研究也是一些學(xué)科方面的基礎(chǔ)性研究，這些基礎(chǔ)性研究往往很難直接應(yīng)用在當(dāng)今所需要急需解決的問(wèn)題上，因此在所從事的科研項(xiàng)目選取上往往具有一定的盲目性，不能有效的針對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深入研究，發(fā)現(xiàn)該問(wèn)題出現(xiàn)的原因，提出有效的解決措施。一般都是為了完成指定的工作量，導(dǎo)致所申報(bào)的項(xiàng)目具有一定的盲目性和隨機(jī)性，在結(jié)題時(shí)往往會(huì)通過(guò)大量的論文和專著，而不是以專利技術(shù)形式進(jìn)行申報(bào)，從而使得其所從事的研究沒(méi)有真正推動(dòng)社會(huì)知識(shí)創(chuàng)新水平的提升。

（二）高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失嚴(yán)重。目前，我國(guó)高等院校在進(jìn)行科研項(xiàng)目研究時(shí)，取得了很多研究成果，但這些研究成果卻存在很大程度的流失。其中原因很多，主要有以下幾點(diǎn)：一是高校人才流失嚴(yán)重。通常情況高校課題的主要人員是在讀的博士生和碩士生，他們?cè)趯W(xué)校時(shí)有充足的時(shí)間做科研，對(duì)課題有著深入的研究，隨著學(xué)年的增長(zhǎng)，等他們畢業(yè)后將帶走所研究的知識(shí)，往往都是一些核心知識(shí)，可以在新的單位申請(qǐng)相關(guān)專利，從而使得這些知識(shí)流失。一些其他高校教師在跳槽過(guò)程中往往都會(huì)帶走他所研究的所有知識(shí)，這也是他們?cè)谛聠挝坏靡灾赜玫那疤?；二是高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng)，當(dāng)他們遇到侵權(quán)問(wèn)題時(shí)，往往不能通過(guò)有效的法律問(wèn)題來(lái)解決所遇到的問(wèn)題，而是通過(guò)協(xié)商或是妥協(xié)的方式來(lái)解決這類問(wèn)題，從而放縱了這些侵權(quán)現(xiàn)象；三是高校內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體制不夠健全和完善，應(yīng)用該體制對(duì)知識(shí)的保護(hù)往往會(huì)發(fā)生缺陷和局部可操作性，從而導(dǎo)致上述知識(shí)被侵權(quán)和流失；四是我國(guó)高等院校的老師和科研人員在參加國(guó)內(nèi)外的專業(yè)知識(shí)研討會(huì)、技術(shù)報(bào)告、成果匯報(bào)時(shí)，如果沒(méi)有相應(yīng)的專利來(lái)對(duì)自己的成果進(jìn)行保護(hù)，很可能會(huì)導(dǎo)致知識(shí)的侵權(quán)。還可能是科研人員在所發(fā)表的論文中涉及到自己的研究成果，如果也沒(méi)有專利的保護(hù)，很可能導(dǎo)致知識(shí)的泄漏和流失。

（三）高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力。知識(shí)產(chǎn)權(quán)通常是科研人員通過(guò)自己付出的精力做出的相關(guān)研究成果，如果在成果申報(bào)或是轉(zhuǎn)換過(guò)程中缺乏相關(guān)法律或是法律不夠完善，往往會(huì)導(dǎo)致這些研究成果在轉(zhuǎn)化成解決實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中受到很大的阻力，還可能會(huì)導(dǎo)致這些成果被侵權(quán)和抄襲，使得科研人員的研究果實(shí)被竊取，而自己一無(wú)所獲，這樣會(huì)對(duì)科研人員的打擊非常大，使得他們對(duì)科研的熱情大大削弱。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是目前高校普遍存在的問(wèn)題，雖然現(xiàn)在《專利法》實(shí)施可以很大程度上使得相關(guān)知識(shí)受到法律的保障，然而由于目前國(guó)內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)制還不健全，從而使得一些高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)在受到侵權(quán)時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)有法不依、依法不嚴(yán)等情況，在一定程度上對(duì)科研人員的積極性產(chǎn)生一定的影響。

（四）知識(shí)產(chǎn)權(quán)不清晰，產(chǎn)權(quán)激勵(lì)機(jī)制不完善。傳統(tǒng)的科研管理體制下，對(duì)科研人員取得的科研成果大部分通過(guò)以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，然而科研項(xiàng)目中不僅需要投入大量的精力，而且還需要部分的資金來(lái)做支持。所以，傳統(tǒng)的激勵(lì)方式對(duì)科研項(xiàng)目的推進(jìn)有一定的不足，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的科研需求。在傳統(tǒng)科研管理制度下，高?？蒲腥瞬偶?lì)主要以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主，少量物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，這種激勵(lì)方式顯然無(wú)法滿足高校當(dāng)前自主創(chuàng)新發(fā)展的需要。另外，高?？蒲许?xiàng)目種類日益多樣化，主管部門職能交叉重疊，知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果所有權(quán)也多元化。尤其在開(kāi)展校企合作過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)同一項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)利益主體不清晰的問(wèn)題，從而帶來(lái)了各種權(quán)屬糾紛和利益沖突。還有在國(guó)家、社會(huì)、學(xué)校和個(gè)人之間，知識(shí)產(chǎn)權(quán)分配也存在明顯的個(gè)人歧視性，大多數(shù)時(shí)候科研項(xiàng)目產(chǎn)權(quán)都以學(xué)校為主體進(jìn)行申報(bào)和登記，項(xiàng)目參與人只是取得少量的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)作為回報(bào)，從而嚴(yán)重打擊了科研人才的創(chuàng)新積極性。這也是當(dāng)前高校自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)面臨的一個(gè)突出問(wèn)題。

三、加強(qiáng)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的建議

（一）加大宣傳力度，提高對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)重要性的認(rèn)識(shí)。高等院校作為我國(guó)科技創(chuàng)新的主力軍，它在我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中扮演著重要的角色，所以需要將科技創(chuàng)新中涉及到的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。知識(shí)產(chǎn)權(quán)得以保護(hù)的前提是需要對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行認(rèn)識(shí)和觀念。所以，我國(guó)高等院校需要將這些保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識(shí)納入日常宣傳工作，使得廣大科研人員認(rèn)識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性以及可以應(yīng)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)它們的科研成果進(jìn)行保護(hù)。

（二）建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)及管理制度。一個(gè)良好的機(jī)構(gòu)是保證其涉及到相關(guān)工作高效運(yùn)行的保證。我國(guó)高等院校的組織機(jī)構(gòu)也是保證高等院校正常高效運(yùn)行的保障，該機(jī)構(gòu)可以使高等院校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)得到保護(hù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)和高等院校其他機(jī)構(gòu)有很多不同之處，它具有一定的技術(shù)性、法律保護(hù)性。所以，該機(jī)構(gòu)的管理人員需要具有一定的專業(yè)知識(shí)技能并且還要全身心地投入到日常的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中。高等院校知識(shí)產(chǎn)權(quán)在我國(guó)所有單位的知識(shí)產(chǎn)權(quán)中占有非常重要的地位，故需要對(duì)高等院校進(jìn)行加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)構(gòu)和管理制度，主要可以通過(guò)以下四個(gè)方面進(jìn)行加強(qiáng)：一是對(duì)高等院校的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和管理制度、配套設(shè)施進(jìn)行改進(jìn)，通過(guò)這些制度的完善使得科研人員對(duì)專利有新的認(rèn)識(shí)，其在研究成果中占有重要地位；二是在檢查評(píng)估指標(biāo)系統(tǒng)中重新調(diào)整專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性，進(jìn)一步肯定和加強(qiáng)專利的重要性，如在高等院校中將專利的授權(quán)多少作為學(xué)校的一個(gè)重要科研指標(biāo)；三是對(duì)授權(quán)專利的獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)一步加大，不僅有傳統(tǒng)的精神獎(jiǎng)勵(lì)，還有一定量的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；四是對(duì)科研人員的職業(yè)發(fā)展道路進(jìn)行新的評(píng)判，加強(qiáng)對(duì)獲得授權(quán)專利的科研人員靠攏，使得大家對(duì)專利的申請(qǐng)充滿熱情。

（三）增加經(jīng)費(fèi)投入。目前，我國(guó)高等院校很多科研人員在申請(qǐng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過(guò)程中遇到很多困難。其中一個(gè)普遍的問(wèn)題是科研經(jīng)費(fèi)不夠或者沒(méi)有，這使得他們?cè)诳蒲羞^(guò)程中項(xiàng)目無(wú)法展開(kāi)，更無(wú)法申請(qǐng)相關(guān)專利來(lái)保護(hù)所研究的知識(shí)，即使這些課題項(xiàng)目非常新穎、實(shí)用，但由于缺乏科研經(jīng)費(fèi)的投入，往往科研工作都無(wú)法深入開(kāi)展。所以，科研經(jīng)費(fèi)是保證科研項(xiàng)目得以順利進(jìn)展的保證、專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)的保證。高?？梢酝ㄟ^(guò)增加設(shè)立部分基金，如“專利申請(qǐng)基金”、“發(fā)明創(chuàng)造基金”等，通過(guò)增加這一系列基金可以使科研人員在科研項(xiàng)目開(kāi)展過(guò)程中遇見(jiàn)的困難減少，不會(huì)再因?yàn)榻?jīng)費(fèi)不足而無(wú)法申請(qǐng)專利知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自己的研究成果。通過(guò)上述這些措施不僅可以提高專利數(shù)量，而且還可以讓科研人員的研究成果得到保護(hù)。當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)成為創(chuàng)新知識(shí)主宰的社會(huì)。根據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)表明，OECD主要成員國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值有一半都是靠知識(shí)來(lái)創(chuàng)造的，對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言，這一數(shù)值將會(huì)進(jìn)一步提供，可能會(huì)達(dá)到75%左右，剩余25%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值靠人力、物力和財(cái)力的投入來(lái)創(chuàng)造。因此，知識(shí)已經(jīng)成為當(dāng)今世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要方式，特別是創(chuàng)新知識(shí)帶來(lái)的技術(shù)創(chuàng)新在世界各國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)扮演的角色越來(lái)越重要。正如原科技部部長(zhǎng)朱麗蘭所說(shuō)：進(jìn)入WTO后，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵不是關(guān)稅壁壘，而是技術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘后面是專利，不是一般的知識(shí)，是創(chuàng)新知識(shí)，是法律化的創(chuàng)新知識(shí)。由此可見(jiàn)，要想創(chuàng)新知識(shí)，是法律化的創(chuàng)新知識(shí)。由此可見(jiàn)，要想在當(dāng)今世界競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，技術(shù)創(chuàng)新以及與之相配套的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是缺一不可的。

主要參考文獻(xiàn)：

［1］李力.理工科高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況的調(diào)查與研究［J］.科技導(dǎo)報(bào)，1999.11.

［2］鄭曉燕.高校技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)［J］.德州學(xué)院學(xué)報(bào)，2003.19.1.

篇4

知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃，就是企業(yè)根據(jù)自身企業(yè)所處市場(chǎng)領(lǐng)域特點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)本身的市場(chǎng)需求，同時(shí)結(jié)合企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展特點(diǎn)。在考慮企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，對(duì)企業(yè)未來(lái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃。有計(jì)劃的分階段區(qū)分企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所采用的具體管理投入，依此更有針對(duì)性的利用企業(yè)的有限資源管理好企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展，同時(shí)又能提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而高新知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展計(jì)劃必須跟定企業(yè)的具體現(xiàn)狀而定。

（一）高新技術(shù)企業(yè)的企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)

企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查以及各方面的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以后制定出來(lái)的。因此，在考慮企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃時(shí)也應(yīng)該充分考慮企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)。許多高新技術(shù)企業(yè)都明確了企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)和始終貫徹的企業(yè)文化。如佳能的“我們將以領(lǐng)先技術(shù)創(chuàng)造出最優(yōu)秀的產(chǎn)品，我們有這樣的義務(wù)和責(zé)任”，以及柯達(dá)的“人人都會(huì)用”等美好的企業(yè)愿景和企?I文化。由此可見(jiàn)，小型高新技術(shù)企業(yè)要想發(fā)展，首先就要有明確的發(fā)展目標(biāo)以及有自己特色的企業(yè)文化。其次，根據(jù)這類企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)文化特點(diǎn)，為企業(yè)的高新技術(shù)制定相應(yīng)的近期發(fā)展規(guī)劃和遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃。在合適的時(shí)機(jī)利用企業(yè)有限的資源，保證企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展以及堅(jiān)持企業(yè)文化的前提下，盡量的抓住每一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展時(shí)機(jī)，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃作為企業(yè)的整體計(jì)劃的一個(gè)重要部分來(lái)進(jìn)行制定和落實(shí)。

（二）尋找高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì)

對(duì)于大部分高新技術(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展機(jī)會(huì)都比較多。因?yàn)楦咝缕髽I(yè)的立足之本就是產(chǎn)品中的高科技含量。因此，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)該加大科研力量的投入，做好知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展環(huán)境的相關(guān)規(guī)劃。同時(shí)積極進(jìn)行高新技術(shù)科研的創(chuàng)新研發(fā)工作，對(duì)于科研創(chuàng)新過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決。依此逐漸調(diào)整企業(yè)高新技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展模式，使企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)中，進(jìn)一步的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境

高新技術(shù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展都有其一定的目標(biāo)和備選方案。而對(duì)于具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展方向的選擇，要通過(guò)對(duì)企業(yè)自身的技術(shù)創(chuàng)新方向以及外部的企業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)等，選擇更為適合企業(yè)整體發(fā)展的高新技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展計(jì)劃。因此，客觀詳細(xì)的分析企業(yè)的內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展條件和外部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展需求，對(duì)企業(yè)正確的進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)展規(guī)劃同樣有著重要的意義。

（四）全面評(píng)估知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃備選方案

備選方案給出了知識(shí)產(chǎn)權(quán)計(jì)劃的幾種選擇情況，高新技術(shù)企業(yè)可以對(duì)著幾個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展備選方案進(jìn)行評(píng)估。首先成立專家小組，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的邊際分析或者成本效益分析法進(jìn)行理論意義上的綜合評(píng)估。在組成專家小組人員的選擇上，可以發(fā)揮高新技術(shù)企業(yè)的人力資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行一些企業(yè)管理部門和企業(yè)科研部門等多個(gè)部門優(yōu)秀人才，對(duì)其進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的企業(yè)其他運(yùn)作模式的培訓(xùn)以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)理論的一些培訓(xùn)。然后組成專家小組對(duì)備案進(jìn)行企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域不同專業(yè)角度的詳細(xì)評(píng)估。主要的評(píng)估形式首先采用無(wú)記名投票式的方式進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展備選方案的初步選擇，然后把這些投票結(jié)果進(jìn)行集體匯總。對(duì)投票匯總出來(lái)的各個(gè)備選方案的評(píng)估結(jié)果再次進(jìn)行進(jìn)一步的分析，之后重復(fù)這一過(guò)程，直到最后剩下一個(gè)最為合適的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展方案。同時(shí)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展計(jì)劃選擇問(wèn)題上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)同樣能夠起到顯著的作用。我國(guó)有很多高新技術(shù)企業(yè)都是由一些有著獨(dú)到見(jiàn)解的企業(yè)家進(jìn)行大膽的嘗試創(chuàng)新而大獲成功的。然而這種類似于冒險(xiǎn)嘗試態(tài)度的高新技術(shù)發(fā)展規(guī)劃本身的收益和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是成正比的。

二、建立專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)

大多數(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，都有專門的進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門。而這類部門可以根據(jù)其具體機(jī)構(gòu)構(gòu)成進(jìn)行分類：首先是總部集中管理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)分部；其次是知識(shí)產(chǎn)權(quán)部與技術(shù)部結(jié)合進(jìn)行管理；最后是法律部門的一個(gè)專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門。而實(shí)際中，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)于高新技術(shù)企業(yè)的重要性，大部分的企業(yè)都采取總部集中管理的管理方法。例如國(guó)外的高新技術(shù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門一般都屬于總公司專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門經(jīng)理進(jìn)行統(tǒng)一管轄。這類知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門在整個(gè)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)中都占據(jù)著非常重要的地位。它與技術(shù)部和經(jīng)營(yíng)部共同構(gòu)成了企業(yè)的發(fā)展運(yùn)行核心。而同時(shí)與生產(chǎn)部和財(cái)政部一起組成了企業(yè)的組織管理核心。

（一）IBM知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理

IBM企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)就是第一種情況。企業(yè)設(shè)有專門的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理總機(jī)構(gòu)。而在管理總部之下還設(shè)立有專門的法務(wù)部和專利部。法務(wù)部主要負(fù)責(zé)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的法律事務(wù)，而專利部主要負(fù)責(zé)與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的專利類管理事務(wù)。企業(yè)對(duì)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)產(chǎn)權(quán)采取的是中央集中式管理制度。有企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理總部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理事務(wù)。如在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)的總公司或分公司員工完成的發(fā)明、著作以及其他成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)都應(yīng)該歸企業(yè)總部所有，牽涉的這類情況的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作，都有企業(yè)總部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理。而保障這種知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體制合法性的是員工與企業(yè)之間簽署的關(guān)于類似情況處理規(guī)范合同“有關(guān)信息、發(fā)明及著作物同意書”。同時(shí)IBM各個(gè)子企業(yè)也要同企業(yè)總部簽訂“綜合技術(shù)協(xié)助契約”。通過(guò)這兩種協(xié)議的共同制約，詳細(xì)而規(guī)范的規(guī)定了協(xié)議雙方應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)以及享受的權(quán)利。以這樣規(guī)范的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，來(lái)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)類無(wú)形資產(chǎn)的統(tǒng)一管理和調(diào)配。而這樣的管理方式能夠很好的提高企業(yè)內(nèi)部所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的利用效率。同時(shí)也能提高企業(yè)核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理效率，減少企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)類無(wú)形商業(yè)秘密泄露的問(wèn)題。

（二）華為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理

華為公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理形式主要是第二種情況。在華為公司的內(nèi)部，主要有一個(gè)專門負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部大小知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)專職機(jī)構(gòu)“知識(shí)產(chǎn)權(quán)總部”。而且華為公司對(duì)該部門的資源傾斜相較于其他部門來(lái)說(shuō)，非常的明顯。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)總部中，有專門的從公司管理高層挑選出來(lái)的適合指揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作的專職人員。在這個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)之下，還細(xì)分為多個(gè)不同功用的科室。

三、對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)人員的管理

（一）對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才的管理

企業(yè)中高新技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)經(jīng)過(guò)都是，有企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才進(jìn)行了夜以繼日的工作付出換來(lái)的。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理固然重要，但作為這類知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)者們也要有足夠的重視。如，我國(guó)的華為公司，管理部門中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)總部就要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)人員的管理工作。如負(fù)責(zé)為這類知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)人才科研方向，和企業(yè)內(nèi)部的高新技術(shù)頂尖的專門人才對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)高新技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)人員素質(zhì)的嚴(yán)格規(guī)范管理，提高企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展效率。

（二）對(duì)企業(yè)內(nèi)部普通人員的管理

高新技術(shù)企業(yè)單單靠專職的高新技術(shù)研發(fā)人員進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的高新技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理和發(fā)展是不現(xiàn)實(shí)的。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理，始終都離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部工作人員的共同參與。因此，企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部普通工作人員進(jìn)行一些有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的管理措施。比如說(shuō)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的普通工作人員的企業(yè)高新技術(shù)貢獻(xiàn)，要根據(jù)相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施，依此來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)的普通員工的技術(shù)創(chuàng)新積極性。

篇5

關(guān)鍵詞：知識(shí)溢出；知識(shí)源企業(yè)；技術(shù)創(chuàng)新；模型假設(shè)

中圖分類號(hào)：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2017.01.005

1引言

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的推進(jìn)，在開(kāi)放創(chuàng)新活動(dòng)中，企業(yè)知識(shí)溢出現(xiàn)象越來(lái)越普遍，其對(duì)企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的影響也日漸凸顯。知識(shí)溢出是現(xiàn)代企業(yè)開(kāi)放式發(fā)展過(guò)程中必然產(chǎn)生的一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它指的是地區(qū)或行業(yè)之間由于知識(shí)存量差異而導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)、業(yè)務(wù)交往活動(dòng)中知識(shí)和技術(shù)無(wú)意識(shí)的轉(zhuǎn)移過(guò)程。已有大量研究表明知識(shí)溢出與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有著密切聯(lián)系，例如Cohen & Levinthal（1990）研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)溢出能夠使社會(huì)和接受企業(yè)獲利；Jaffe（1986）認(rèn)為知識(shí)溢出能使競(jìng)爭(zhēng)者更方便地進(jìn)入一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域，從而減少知識(shí)源企業(yè)的創(chuàng)新收益；Kogut & Zander（1992）指出，知識(shí)溢出的最大受益者是知識(shí)接收方，知識(shí)源企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中沒(méi)有收益。現(xiàn)有研究大多集中于溢出現(xiàn)象對(duì)知識(shí)接受企業(yè)的影響，很少有學(xué)者關(guān)注知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)的潛在收益。然而，知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享是一個(gè)雙向的、有機(jī)的過(guò)程，因此，必須以一個(gè)開(kāi)放的視角去剖析知R溢出所帶來(lái)的效益。

本文首先從知識(shí)溢出的概念和影響因素著手，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的回顧，總結(jié)出國(guó)內(nèi)外對(duì)知識(shí)溢出的研究現(xiàn)狀。接著分類闡述了知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響的傳統(tǒng)觀點(diǎn)，并從創(chuàng)新激發(fā)、衍生性知識(shí)和產(chǎn)業(yè)聚集等三個(gè)方面概括了知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極影響，為知識(shí)源企業(yè)有效利用知識(shí)溢出帶來(lái)的潛在收益提供了合理的指導(dǎo)思路。同時(shí)，本文從“溢出知識(shí)庫(kù)”和“產(chǎn)業(yè)集聚”兩個(gè)視角出發(fā)，進(jìn)行了更深入的推想，提出了知識(shí)溢出促進(jìn)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的流程模型和機(jī)理模型，為相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)證分析提供了一個(gè)全新的研究方向。

2知識(shí)溢出的研究概述

2.1知識(shí)溢出的概念

“溢出”這個(gè)概念最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，主要用于描述區(qū)域內(nèi)企業(yè)由于存在信任和其他社會(huì)關(guān)系而更易于獲得創(chuàng)新信息的一種經(jīng)濟(jì)外部性現(xiàn)象。溢出主要有交易性和知識(shí)性兩種特性。隨著開(kāi)放式創(chuàng)新的推進(jìn)，溢出的側(cè)重點(diǎn)逐漸由交易性向知識(shí)性轉(zhuǎn)變，知識(shí)溢出現(xiàn)象在企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)中變得愈加頻繁。一般而言，知識(shí)溢出包含兩大主體：知識(shí)溢出方和知識(shí)接受方，知識(shí)或技術(shù)從溢出方無(wú)意識(shí)地轉(zhuǎn)移到接受方并為之所吸收的現(xiàn)象即為知識(shí)溢出。

2.2知識(shí)溢出的研究進(jìn)展

對(duì)知識(shí)溢出的探究始于20世紀(jì)60年代，按照知識(shí)與位置關(guān)系，國(guó)外的研究可以劃分為四個(gè)階段：1960-1970年的非經(jīng)典理論和知識(shí)積累因素階段，主要代表人物是Arrow；1970-1980年的非完全知識(shí)擴(kuò)散階段，其核心概念涉及時(shí)間、空間、國(guó)家和地理等方面；1980-1990年的物流與技術(shù)研究階段，內(nèi)容包括知識(shí)溢出的中心擴(kuò)散、梯度轉(zhuǎn)移等；1990年至今為第四階段，主要包括經(jīng)濟(jì)地理和新經(jīng)濟(jì)地理兩個(gè)研究領(lǐng)域。經(jīng)濟(jì)地理的代表人物是Audrestch，重點(diǎn)研究區(qū)域鄰近技術(shù)知識(shí)溢出、工業(yè)集聚等因素對(duì)知識(shí)溢出的影響；新經(jīng)濟(jì)地理的代表人物是Krugman，重點(diǎn)從知識(shí)溢出與產(chǎn)業(yè)集聚之間的互動(dòng)關(guān)系開(kāi)展研究。國(guó)內(nèi)對(duì)知識(shí)溢出的研究主要有：以FDI為對(duì)象對(duì)區(qū)域間知識(shí)溢出的研究、以R&D為對(duì)象對(duì)區(qū)域知識(shí)溢出效應(yīng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的研究和以技術(shù)擴(kuò)散與區(qū)域間知識(shí)溢出為對(duì)象進(jìn)行模型構(gòu)建的研究等。

2.3知識(shí)溢出的影響因素

知識(shí)對(duì)創(chuàng)新與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)至關(guān)重要。由于知識(shí)的非競(jìng)爭(zhēng)性與部分排他性，知識(shí)溢出是不可避免的。分析知識(shí)溢出的影響因素，有利于探討后發(fā)國(guó)家、地區(qū)或企業(yè)獲取知識(shí)溢出的機(jī)制，縮小與發(fā)達(dá)者之間的差距。通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的回顧，本文總結(jié)了以下幾點(diǎn)影響因素。

2.3.1吸收能力

吸收能力是指識(shí)別、消化與利用外部知識(shí)的能力。吸收能力對(duì)知識(shí)溢出的影響主要通過(guò)知識(shí)接受方體現(xiàn)。Verspagen（1991，1993）把區(qū)域間知識(shí)溢出劃分為潛在知識(shí)溢出和實(shí)際知識(shí)溢出，在區(qū)域間知識(shí)存量差距一定的條件下，獲取知識(shí)溢出的大小取決于客體固有的學(xué)習(xí)和吸收能力。凱尼爾斯的“蜂巢模型”也表明，知識(shí)接受方的吸收能力越強(qiáng)，獲取知識(shí)溢出越大。

2.3.2知識(shí)差距

知識(shí)差距指的是知識(shí)溢出方與知識(shí)接受方固有知識(shí)存量的差異程度。一方面指知識(shí)量的勢(shì)差，從凱尼爾斯的“蜂巢模型”可以看出，知識(shí)量的差異會(huì)影響溢出的效果；另一方面指知識(shí)復(fù)雜程度的差異，Zellner（2003）根據(jù)應(yīng)用導(dǎo)向程度和專門化程度兩個(gè)維度把基礎(chǔ)研究溢出的知識(shí)劃分為6種，分別觀測(cè)每種知識(shí)的溢出情況，結(jié)果表明非專門化知識(shí)溢出強(qiáng)于專門化知識(shí)溢出。

2.3.3溢出距離

溢出距離是指知識(shí)溢出方與知識(shí)接受方的空間地理距離。Katz（1994）的研究證明企業(yè)地理距離越遠(yuǎn)，合作行為越少。Bottazzi（2003）通過(guò)對(duì)1988-1995歐洲企業(yè)創(chuàng)新行為的調(diào)查，指出溢出效應(yīng)的有效地理范圍在300千米左右。Breschi提出“緘默知識(shí)”的概念來(lái)解釋溢出效應(yīng)的空間壁壘，即科研中產(chǎn)生的知識(shí)多數(shù)具有緘默性，需要面對(duì)面的交流，因而無(wú)法長(zhǎng)距離傳遞。

2.4知識(shí)溢出的研究重點(diǎn)

經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外學(xué)者近些年的研究，目前知識(shí)溢出的研究方向主要集中在：第一，對(duì)知識(shí)溢出概念和內(nèi)涵的界定，這可以體現(xiàn)在各類相關(guān)研究中；第二，以定量的方法對(duì)空間知識(shí)溢出進(jìn)行測(cè)度或?qū)χR(shí)溢出的影響因素建立關(guān)系模型，例如凱尼爾斯的“蜂巢模型”、Baptista（2004）的地理集中和知識(shí)擴(kuò)散速度的關(guān)系模型；第三，對(duì)知識(shí)溢出及其相關(guān)模型進(jìn)行實(shí)證研究，尋求知識(shí)溢出與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的聯(lián)系，例如許瀟迪（2007）對(duì)知識(shí)溢出效應(yīng)測(cè)度的實(shí)證研究，張玉明，李凱運(yùn)用空間計(jì)量模型對(duì)知識(shí)溢出對(duì)我國(guó)省級(jí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)收斂性的影響進(jìn)行了實(shí)證分析。此外，還零散分布著一些其他方面的研究，例如知識(shí)溢出與企業(yè)家精神理論、知識(shí)溢出的產(chǎn)學(xué)研合作等。然而把知識(shí)溢出與開(kāi)放式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效相結(jié)合，探索它們之間關(guān)聯(lián)性的研究卻很少，并且主要關(guān)注的是知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)接收方技術(shù)創(chuàng)新的影響，忽視了知識(shí)源企業(yè)可能的潛在收益。接下來(lái)，我們將就知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響做進(jìn)一步研究分析。

3知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響

知識(shí)溢出實(shí)現(xiàn)了信息和技術(shù)的傳遞，切合了開(kāi)放式創(chuàng)新環(huán)境下打破知識(shí)壁壘，穿越“專利叢林”的需要。知識(shí)溢出能夠降低汲取新技術(shù)的成本、提高整合新知識(shí)的能力，有利于知識(shí)接受方的研發(fā)和創(chuàng)新，這是知識(shí)溢出最顯而易見(jiàn)的效益，現(xiàn)有的相關(guān)文獻(xiàn)也大多支持這個(gè)觀點(diǎn)。然而通過(guò)對(duì)知識(shí)溢出影響因素的分析，可以發(fā)現(xiàn)，知識(shí)溢出的效果不僅僅由知識(shí)接受方?jīng)Q定，知識(shí)溢出方自身的條件也對(duì)溢出效果有較大影響，知識(shí)溢出需要一個(gè)有機(jī)的整體來(lái)完成。野中郁次郎（1994）的“知識(shí)創(chuàng)新螺旋模型”指出，知識(shí)創(chuàng)造是一個(gè)向前的螺旋過(guò)程，開(kāi)始于個(gè)人層面，邁向集體層面，再升入組織層面，最后會(huì)超出組織層面。知識(shí)接受方通過(guò)吸收溢出知識(shí)，并將其與自有知識(shí)相結(jié)合，這正是廉價(jià)的知識(shí)創(chuàng)造，這些再造知識(shí)同樣會(huì)超出組織層面，形成新的知識(shí)溢出。因此，知識(shí)溢出并非簡(jiǎn)單、孤立的“無(wú)私貢獻(xiàn)”，而是一個(gè)復(fù)雜、多元的“知識(shí)轉(zhuǎn)移網(wǎng)絡(luò)”。下面將從兩個(gè)角度闡述知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響。

3.1知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的消極影響

綜觀國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有相關(guān)研究，大部分學(xué)者認(rèn)為知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新沒(méi)有促進(jìn)作用，甚至有消極影響。這種消極觀點(diǎn)可以從知識(shí)耗散、競(jìng)爭(zhēng)加劇、研發(fā)成本等幾個(gè)視角來(lái)論述，見(jiàn)表1。

知識(shí)溢出意味著源企業(yè)的知識(shí)或技術(shù)將被以相對(duì)低廉的代價(jià)轉(zhuǎn)移到外部組織。從知識(shí)接受企業(yè)和社會(huì)整體的視角出發(fā)，這種知識(shí)共享現(xiàn)象無(wú)疑是可取的，Cohen & Levinthal（1990）和Griliches（1992）均指出知R溢出能促進(jìn)接受企業(yè)更好地吸收相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)，促進(jìn)區(qū)域或行業(yè)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而，知識(shí)的創(chuàng)造者并沒(méi)有這么幸運(yùn)，Spencer（2003）從知識(shí)源企業(yè)的視角分析了知識(shí)溢出的效益，他認(rèn)為如果知識(shí)源企業(yè)沒(méi)有建立相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那么知識(shí)溢出僅僅只是一種技術(shù)的耗散，不會(huì)給源企業(yè)帶來(lái)收益。Gattai（2007）通過(guò)研究溢出與多元化企業(yè)邊界的關(guān)聯(lián)，發(fā)現(xiàn)知識(shí)溢出造成了源企業(yè)技術(shù)資源的流失。Barney認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)生來(lái)源在于擁有異質(zhì)性的資源，知識(shí)的公共品屬性注定其不會(huì)被知識(shí)源企業(yè)單獨(dú)占有，溢出現(xiàn)象不可避免地降低了知識(shí)和技術(shù)對(duì)源企業(yè)的價(jià)值。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，溢出現(xiàn)象是必然發(fā)生的。Jaffe（1986）在研究技術(shù)機(jī)遇和研發(fā)溢出時(shí)發(fā)現(xiàn)，知識(shí)溢出能使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地進(jìn)入相關(guān)領(lǐng)域，加劇行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)，從而減少知識(shí)源企業(yè)的創(chuàng)新收益。Bischi & Lamantia（2004）從資源分配的視角分析了知識(shí)積累和知識(shí)溢出現(xiàn)象，并指出知識(shí)溢出會(huì)影響行業(yè)領(lǐng)域的資源配置，進(jìn)而加劇企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)溢出可以沖破“專利叢林”和技術(shù)壁壘的層層防線，輻射至外部接受者，根據(jù)波特的“五力模型”，知識(shí)和技術(shù)壁壘的降低會(huì)吸引大量競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入該行業(yè)領(lǐng)域。同時(shí)，隨著開(kāi)放式創(chuàng)新的推進(jìn)，“非此地發(fā)明”的思維模式被逐步取代，越來(lái)越多的企業(yè)依靠從外部獲取資源實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和增長(zhǎng)。

知識(shí)源企業(yè)在創(chuàng)造新知識(shí)的同時(shí)必然需要一定的研發(fā)成本。Arrow早在1962年就指出，在知識(shí)溢出的過(guò)程中，接受方可以用最低的成本換取最高的收益，以支持其技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步。Anupama & Stephen（2014）認(rèn)為，知識(shí)源企業(yè)為了挽回知識(shí)溢出所帶來(lái)的成本消耗，會(huì)迫切希望與知識(shí)接受企業(yè)組成新的知識(shí)聯(lián)盟，以實(shí)現(xiàn)利益和資源共享。知識(shí)溢出為接受企業(yè)提供了便利的學(xué)習(xí)途徑，大大降低了企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和成本，從知識(shí)溢出過(guò)程的整體來(lái)分析，知識(shí)源企業(yè)的研發(fā)成本被間接抬高了。

3.2知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極影響

知識(shí)溢出的本質(zhì)是對(duì)知識(shí)和技術(shù)的共享，是一個(gè)知識(shí)轉(zhuǎn)移的網(wǎng)絡(luò)。知識(shí)的公共品屬性不僅是知識(shí)溢出的緣由，同時(shí)也使知識(shí)溢出所帶來(lái)的效益很難集中于某個(gè)單一對(duì)象。盡管很少有研究關(guān)注知識(shí)源企業(yè)在知識(shí)溢出中的潛在收益，但現(xiàn)有文獻(xiàn)中或多或少蘊(yùn)含著相關(guān)的暗示，這些觀點(diǎn)可以概括為以下三個(gè)視角：創(chuàng)新激發(fā)、衍生性知識(shí)和產(chǎn)業(yè)聚集（見(jiàn)表2）。

Dosi（1988）發(fā)現(xiàn)在知識(shí)溢出產(chǎn)生后，知識(shí)源企業(yè)會(huì)關(guān)注接受企業(yè)如何利用所吸收的知識(shí)和技術(shù)，并將接受企業(yè)處理新知識(shí)的方式有選擇性地用于今后的研發(fā)創(chuàng)新當(dāng)中，這也證實(shí)了Cyert & March（1963）提出的“企業(yè)會(huì)模仿和利用外部相關(guān)組織的創(chuàng)新行為”的猜想。知識(shí)溢出雖然使知識(shí)創(chuàng)造者不能獨(dú)享成果，但卻為它們提供了新的創(chuàng)新契機(jī)。

Jaffe（1986）指出，企業(yè)對(duì)與自身知識(shí)屬性存在關(guān)聯(lián)的技術(shù)具有更高的敏感性。Sorenson et al（2006）發(fā)現(xiàn)，接受企業(yè)在吸收溢出知識(shí)時(shí)并不是單純的復(fù)制，而是基于企業(yè)情境將溢出知識(shí)與自有知識(shí)進(jìn)行適當(dāng)?shù)娜诤?，這種融合為源企業(yè)帶來(lái)了更多的衍生性知識(shí)。Yang et al（2010）通過(guò)對(duì)知識(shí)溢出過(guò)程的系統(tǒng)研究，得出了更深入的結(jié)論，他們認(rèn)為在知識(shí)溢出過(guò)程中，知識(shí)源企業(yè)不僅通過(guò)模仿接受企業(yè)的知識(shí)合成行為來(lái)實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的創(chuàng)新，同時(shí)也從接受企業(yè)所提供的衍生性知識(shí)中搜尋創(chuàng)新源信息。以上相關(guān)理論表明，知識(shí)溢出不但能夠從創(chuàng)新形式上激發(fā)知識(shí)源企業(yè)的突破性思維，同時(shí)也為知識(shí)源企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)實(shí)質(zhì)的衍生性知識(shí)集合。

Freeman C（1991）通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部存在知識(shí)溢出效應(yīng)，并且這種知識(shí)溢出效應(yīng)對(duì)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)效率有著很大的促進(jìn)。Brett et al（2008）研究中實(shí)證表明，產(chǎn)業(yè)集聚使得集群內(nèi)企業(yè)從當(dāng)?shù)丨h(huán)境中吸取更多知識(shí)，生產(chǎn)增長(zhǎng)率更高，創(chuàng)新行為更加積極，這種效應(yīng)對(duì)知識(shí)源企業(yè)尤為顯著。國(guó)內(nèi)學(xué)者于江鵬和吳翠花（2010）認(rèn)為，知識(shí)溢出能夠提高集群企業(yè)產(chǎn)出研發(fā)水平，降低集群內(nèi)企業(yè)研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)，并最終導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)能力的提升。綜合國(guó)內(nèi)學(xué)者外研究現(xiàn)狀，知識(shí)溢出對(duì)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚形成，增進(jìn)創(chuàng)新績(jī)效和生產(chǎn)水平有著不可忽視的作用，知識(shí)源企業(yè)由于對(duì)溢出知識(shí)具高度敏感性，故能更好地利用由產(chǎn)業(yè)集聚帶來(lái)的促進(jìn)效應(yīng)。

4啟示與研究展望

4.1啟示

知識(shí)溢出是經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和開(kāi)放式發(fā)展相結(jié)合的產(chǎn)物，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著專利技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展，依托現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，知識(shí)溢出的方式和渠道變得多樣化，知識(shí)溢出對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的影響也越來(lái)越大。盡管現(xiàn)有的研究大多認(rèn)為知識(shí)溢出能使社會(huì)和知識(shí)接受方獲利，而對(duì)知識(shí)源企業(yè)的創(chuàng)新績(jī)效沒(méi)有影響，甚至有負(fù)面效應(yīng)，然而這并不影響對(duì)知識(shí)溢出效益的全方位探索。本文從創(chuàng)新激發(fā)、衍生性知識(shí)和產(chǎn)業(yè)集聚三個(gè)角度分析了知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的積極影響，為知識(shí)溢出與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性研究提供了新方向。在此，筆者認(rèn)為在對(duì)知識(shí)溢出與技術(shù)創(chuàng)新關(guān)聯(lián)性的進(jìn)一步研究中，有以下兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。

首先，對(duì)知識(shí)溢出的研究不能僅僅局限于定量分析或模型的實(shí)證上。探索知識(shí)溢出的影響因素，更加精確地測(cè)度知識(shí)溢出效應(yīng)的大小在開(kāi)放式創(chuàng)新背景下固然重要，不過(guò)將知識(shí)溢出與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合，剖析知識(shí)溢出對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的影響機(jī)理同樣重要。知識(shí)一旦被使用，它就成了公共品，因此知識(shí)溢出效益是知識(shí)源企業(yè)無(wú)法控制的。如果將知識(shí)溢出與單個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況整合起來(lái)考察，就很難設(shè)計(jì)出一個(gè)精確的模型來(lái)測(cè)度知識(shí)溢出的大小或效益，這時(shí)運(yùn)用定性的研究方法更加合適。

其次，必須沖破傳統(tǒng)的刻板思維，不要僅僅關(guān)注知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)接受方的影響。知識(shí)的轉(zhuǎn)移與共享是一個(gè)雙向的、有機(jī)的過(guò)程，以開(kāi)放的視角，從多個(gè)層面探索知識(shí)溢出過(guò)程中的效益，是深度剖析知識(shí)溢出對(duì)技術(shù)創(chuàng)新影響的關(guān)鍵。例如，Yang et al（2010）通過(guò)對(duì)知識(shí)溢出的深度研究，指出知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)有積極影響。柯達(dá)公司運(yùn)用其他企業(yè)對(duì)其OLED技術(shù)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)，創(chuàng)造了自身的核心技術(shù)圈，實(shí)現(xiàn)了更大的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，這個(gè)例子很好地驗(yàn)證了Yang的觀點(diǎn)。

4.2基于“溢出知識(shí)庫(kù)”理論的研究展望

根據(jù)相關(guān)理論回顧，知識(shí)溢出對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新有積極影響。尤其是Yang et al（2010）通過(guò)對(duì)知識(shí)溢出的深入研究，提出了“溢出知識(shí)庫(kù)”的概念。溢出知識(shí)庫(kù)是指外部組織通過(guò)學(xué)習(xí)和改進(jìn)知識(shí)源企業(yè)的知識(shí)或技術(shù)，而形成的具有知識(shí)源企業(yè)特色的知識(shí)集合。Yang et al認(rèn)為溢出知識(shí)庫(kù)是每一個(gè)知識(shí)源企業(yè)所特有的，知識(shí)源企業(yè)可以通過(guò)反饋性學(xué)習(xí)從溢出知識(shí)庫(kù)中汲取新的信息，尋找創(chuàng)新的突破口。由于溢出知識(shí)庫(kù)與知識(shí)源企業(yè)自身知識(shí)庫(kù)有“血緣關(guān)系”，因此員工可以輕松地掌握其中的知識(shí)和技術(shù)，并以此為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)。同時(shí)，Yang et al還指出，溢出知識(shí)庫(kù)對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新影響的大小取決于兩個(gè)變量：知識(shí)容量和知識(shí)相似程度。其中知識(shí)容量指的是溢出知識(shí)庫(kù)中所含知識(shí)和技術(shù)的數(shù)量，知識(shí)相似程度指的是溢出知R庫(kù)中的知識(shí)和技術(shù)與知識(shí)源企業(yè)自身所具備知識(shí)的差異程度。據(jù)此，本文總結(jié)出了模型1（知識(shí)溢出促進(jìn)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的流程模型），如圖1所示。

模型2假設(shè)知識(shí)容量和知識(shí)相似程度對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效有正向影響，即溢出知識(shí)庫(kù)的知識(shí)容量越大，技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效越大；溢出知識(shí)庫(kù)中的知識(shí)與源企業(yè)自身所具備知識(shí)的相似程度越高，技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效越大。除此之外，模型2還假設(shè)知識(shí)源企業(yè)的反饋學(xué)習(xí)能力對(duì)知識(shí)溢出促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效具有調(diào)節(jié)效應(yīng)，即知識(shí)源企業(yè)的反饋學(xué)習(xí)能力越強(qiáng)，知識(shí)容量和知識(shí)相似程度對(duì)知識(shí)源企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新績(jī)效的正向影響越強(qiáng)。

4.3基于“產(chǎn)業(yè)集聚”觀點(diǎn)的研究展望

“溢出知識(shí)庫(kù)”理論關(guān)注的是知識(shí)溢出的過(guò)程，而“產(chǎn)業(yè)集聚”關(guān)注的是知識(shí)溢出帶來(lái)的結(jié)果。根據(jù)相關(guān)理論回顧，比如Feldman和Audretschl所指出的，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，知識(shí)溢出促使相關(guān)企業(yè)集聚，形成產(chǎn)業(yè)集聚，產(chǎn)業(yè)集聚又反過(guò)來(lái)增大市場(chǎng)主體交換知識(shí)的可能性，“知識(shí)溢出”對(duì)產(chǎn)業(yè)聚集有積極促進(jìn)作用，而產(chǎn)業(yè)集聚有利于降低科研及成果商業(yè)化的成本，對(duì)于知識(shí)源企業(yè)降低成本、提高研發(fā)效率和創(chuàng)新能力會(huì)產(chǎn)生有利的影響。Rosenthal認(rèn)為知識(shí)溢出的空間局域性使得知識(shí)溢出吸收效率和地理位置的臨近程度呈正相關(guān)，即地理位置越近，知識(shí)溢出效率越高。Chyi等用實(shí)證研究的方法，數(shù)據(jù)分析了我國(guó)臺(tái)灣新竹高科技企業(yè)集聚情況，指出知識(shí)溢出是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚的重要原因。這些研究大多采用實(shí)證分析或者傳播模型方法，從被動(dòng)知識(shí)溢出機(jī)制和主動(dòng)知識(shí)溢出機(jī)制研究知識(shí)溢出和產(chǎn)業(yè)集聚的相互影響。但是這些研究大多忽視了知識(shí)溢出本身的特點(diǎn)，比如知識(shí)傳播的隱性和度量性，再加上知識(shí)溢出是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，這也造成很難客觀的估量知識(shí)溢出對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚的影響程度和效果，這就是一個(gè)需要進(jìn)一步研究的重要問(wèn)題――如何針對(duì)知識(shí)溢出的識(shí)別和測(cè)量建立合適的模型。另一方面，知識(shí)溢出有利于形成產(chǎn)業(yè)集聚，但是知識(shí)溢出對(duì)產(chǎn)業(yè)集聚形成的機(jī)制還需進(jìn)一步深入研究。

參考文獻(xiàn)

[1]Cohen， W.M.， & Levinthal，D. A.Absorptive capacity：A new perspective on learning and innovation[J].Administrative Science Quarterly，1990，（35）：128152.

[2]Jaffe，A.B.Technological opportunity and spillovers of R&D：Evidence from firms’ patents，profits and market value[J].American Economic Review，1986，（76）：9841001.

[3]Kogut， B.，& Zander，U.Knowledge of the firm，combinative capabilities， and the replication of technology[J].Organization Science，1992，（3）：383397.

[4]Hongyan Yang，Corey Phelps，H.Kevin Steensma.2010. Learning from what others have learned from you：the effects of knowledge spillovers on originating firms[J].Academy of Management Journal，2010，53（2）：371389.

[5]王艷，趙立雨，師萍.知識(shí)溢出效應(yīng)影響因素、機(jī)理及測(cè)度模型研究[J].圖書情報(bào)工作，2009，（20）：110113.

[6]Jaffe AB，Lerner J.Reinventing public R&D：patent policy and the commercialization of national laboratory technologies[J].Rand J Econ，2001，32（1）：167199.

[7]Grossman G M.Trade， knowledge spillovers and growth[J].European Economic Review，1991，（35）：517526.

[8]Krugman P.Geography and Trade[M].London：MIT Press，1991：3042.

[9]⒑投.產(chǎn)業(yè)及群眾的知識(shí)溢出及其效應(yīng)研究[J].科技管理研究，2010，（8）：175180.

[10]許簫迪，王子龍，譚清美.知識(shí)溢出效應(yīng)測(cè)度的實(shí)證研究[J].科研管理，2007，（05）：7686+59.

[11]Cohen， W. M.，D. A.Levinthal. Innovation and Learning：the Two Faces of R&D[J].The Economic Journal，1989，（99）：569596.

[12]Verspagen， B.A New Empirical Approach to Catching up or Falling Behind[J].Structural Change and Economic Dynamics，1991，（2）：359380.

[13]Verspagen， Bart.Technological and Social Factors in Long Term Fluctuations[A].Massimo Di Matteo， Richard M Goodw in and Alessandro Vercelli Proceedings of a Structural Change and Economic Dynamics[Z].Elsevier，1993：210213.

[14]CanielsM C J.Know ledge Spillovers and Economic Growth：Regional Growth Differentials across Europe[J].Edward Elgar：Cheltenham，2000：4356.

[15]Zellner C.The economic effects of basic research：Evidence for embodied knowledge transfer via scientists' migration[J].Reseach Policy，2003，（32）：18811895.

[16]Katz J S.Geographical proximity and science collaboration[J].Scientometrics，1994，31（1）：3143.

[17]Bottazzi L，Peri G.Innovation and spillovers in regions：Evidence from European patent data[J].European Economic Review，2003，47（4）：687710.

[18]Breschi S，Lissoni F.Knowledge spillovers and local innovation systems：A critical survey[J].Industrial and Corporate Change，2001，10（4）：9751005.

[19]Baptista R.Do Firms in Clusters Innovate More？[J].Research Policy，2004，27（5）：525540.

[20]張玉明，李凱.基于知識(shí)溢出的中國(guó)省際區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)收斂性實(shí)證分析[J].中國(guó)軟科學(xué)，2011，（5）：745751.

[21]Joern H. Block，Roy Thurik，Haibo Zhou.What turns knowledge into innovative products？The role of entrepreneurship and knowledge spillovers[J].Journal of Evolution Economy，2013，（23）：693718.

[22]Zoltan J A，Mark S.Patents，knowledge spillovers，and entrepreneurship[J].Small Business Economics，2012，39（4）：801817.

[23]Cristina I.Fernandes， Jo？o J. M. Ferreira. spillovers： cooperation between universities and KIBS[J].R&D Management，2013，43（5）：461472.

[24]Nonaka I.A Dynamic Theory of Organizational Knowledge Creation[J].Organization Science，1994，5（1）：1437.

[25]Griliches， Z.The search for R&D spillovers[J].Scandinavian Journal of Economics，1992，（94）：2947.

[26]Spencer， J. W. Firms’ knowledge-sharing strategies in the global innovation system： Empirical evidence from the flat panel display industry[J].Strategic Management Journal，2003，（24）：217233.

[27]Gattai V，Molteni C.Dissipation of Knowledge and the Boundaries of the Multinational Enterprise[J].Review of World Economics，2007，143（1）：126.

[28]Barney J.Firm Resource and Sustained Competitive Advantage[J].Journal of Management，1991，17（1）：99120.

[29]Gian-Italo Bischi，F(xiàn)abio Lamantia.A Competition Game With Knowledge Accumulation And Spillovers[J].International Game Theory Review，2004，6（3）：323341.

[30]鈺芬，陳勁.開(kāi)放式創(chuàng)新：機(jī)理與模式[M].北京：科學(xué)出版社，2008.

[31]Arrow， K J.The economic-implications of learning by doing[J].Review of Economic Studies，1962，29（80）：155173.

[32]Anupama P， Stephen T.Knowledge spillovers and alliance formation[J].Journal of Management Studies，1 May，2014.

[33]Dosi， G.Sources， procedures，and microeconomic effects of innovation[J].Journal of Economic Literature，1988，（26）：11201171.

[34]Cyert， R.，& March. J. G.A behavioral theory of the firm[J].Englewood Cliffs，1963，NJ：Prentice-Hall.

[35]Sorenson，O.， Rivkin，J.W.，& Fleming， plexity， networks，and knowledge flow[J].Research Policy，2006，（35）：9941017.

[36]Freeman work of innovations： a synthesis of research issue[J].Research Policy，1991，20（1）：499514.

[37]Brett A， Patricia P，David B.Clusters， knowledge spillovers and new venture performance： an empirical examination [J].Journal of Business Venturing，2008，（23）：405422.

[38]于江鵬，吳翠花.知識(shí)溢出對(duì)高技術(shù)集群企業(yè)研發(fā)產(chǎn)出的影響[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)，2010，29（11）：1417.

[39]Mansfield， E.How rapidly does new industrial technology leak out？[J].Journal of Industrial Economics，1985，（34）：217223.

[40]Audretsch D B，F(xiàn)eldman M P.Knowledge spillovers and the geography of innovation[M].Handbook of Urban and Regional Economics，Volume 4. Amsterdam：North Holland Publishing，2004.

篇6

[關(guān)鍵詞]技術(shù)創(chuàng)新　知識(shí)創(chuàng)新　人才成長(zhǎng)　協(xié)同發(fā)展　機(jī)理

[分類號(hào)]F270.7

1　引言

技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新在當(dāng)前知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著舉足輕重的作用，是國(guó)家創(chuàng)新體系的核心功能。它們共同構(gòu)成了創(chuàng)新行為演進(jìn)的主要形式，是同一創(chuàng)新過(guò)程中不可分割的兩個(gè)方面：一方面，知識(shí)創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，是新技術(shù)和新發(fā)明的源泉；另一方面，技術(shù)創(chuàng)新作為知識(shí)創(chuàng)新的載體，它的實(shí)踐反過(guò)來(lái)又能不斷拓展知識(shí)創(chuàng)新的問(wèn)題域，并為加速知識(shí)創(chuàng)新提供技術(shù)手段的支撐。

作為創(chuàng)新力形成的關(guān)鍵主體――人才，在技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程中起著主導(dǎo)作用：一方面，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)都需要人才參與，高素質(zhì)的人才是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新成功的重要保證，人才的能力及主觀能動(dòng)性決定著技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新的效果；另一方面，技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新提供了新的技術(shù)知識(shí)，為人才成長(zhǎng)提供了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而有利于人才的素質(zhì)和技能的提高。

可見(jiàn)，技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、人才成長(zhǎng)是一個(gè)并行的、互嵌的過(guò)程。該過(guò)程是以人才成長(zhǎng)為主體、以知識(shí)創(chuàng)新為源泉、以技術(shù)創(chuàng)新為載體形成的相互作用、相互促進(jìn)、相互滲透、相互制約的一個(gè)有機(jī)整體。這個(gè)整體可以充分發(fā)揮三者相得益彰的作用，從而更好地為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。僅僅注重技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新會(huì)遇到來(lái)自人才的阻力，忽視知識(shí)創(chuàng)新則會(huì)使技術(shù)創(chuàng)新失去方向，而不立足于技術(shù)創(chuàng)新的前沿則會(huì)使企業(yè)失去創(chuàng)新性產(chǎn)品所帶來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇。促進(jìn)三方面的耦合、重疊的重要性可以由圖1所示

從圖1可以看出，知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才成長(zhǎng)作為企業(yè)的重要資本，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中缺一不可。近年來(lái)，隨著技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新實(shí)踐的不斷深入，理論研究也有了新發(fā)展。國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的模型、方法已經(jīng)進(jìn)行了比較深入的研究；知識(shí)創(chuàng)新、人才管理理論方法體系也已經(jīng)形成完善的體系。最近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者開(kāi)始將知識(shí)創(chuàng)新與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)進(jìn)行研究，但僅僅局限于技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程與知識(shí)創(chuàng)新的作用方面，而對(duì)知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新的具體關(guān)系、如何在知識(shí)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上形成企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力等問(wèn)題沒(méi)有專門的論述。從總體上說(shuō)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新相關(guān)關(guān)系的研究仍屬起步階段，還沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論體系，更沒(méi)有將技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新及人才成長(zhǎng)三者結(jié)合起來(lái)。

本文將技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程、知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程、人才成長(zhǎng)過(guò)程作為一個(gè)并行的、互嵌的過(guò)程；認(rèn)為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的匯聚與運(yùn)動(dòng)；以技術(shù)創(chuàng)新為載體，分析在技術(shù)創(chuàng)新不同階段上的知識(shí)創(chuàng)新以及人才成長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展的機(jī)理；在此基礎(chǔ)上，給出了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展的模型，揭示出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、知識(shí)創(chuàng)新、人才成長(zhǎng)三者相互作用、相互促進(jìn)、相互滲透、相互制約的規(guī)律。

2　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程分析

技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程作為知識(shí)創(chuàng)新和人才成長(zhǎng)的載體，是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，國(guó)內(nèi)許多學(xué)者對(duì)該過(guò)程進(jìn)行了研究，作出了不同的表述，并設(shè)計(jì)了許多不同的階段模式。清華大學(xué)傅家驥教授認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程在邏輯上可以分為這樣幾個(gè)階段：產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思、技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思的評(píng)價(jià)、開(kāi)發(fā)試驗(yàn)?zāi)Ｐ汀⒐I(yè)原形的開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新成果的初步實(shí)際應(yīng)用或技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的初次商業(yè)化生產(chǎn)、技術(shù)創(chuàng)新成果的廣泛采用和技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品的大規(guī)模生產(chǎn)以及技術(shù)創(chuàng)新擴(kuò)散。中南大學(xué)陳文化教授認(rèn)為可分為三個(gè)基本階段：一是新構(gòu)思的概念化階段；二是技術(shù)開(kāi)發(fā)階段；三是經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)(試生產(chǎn)并首次實(shí)現(xiàn)其商業(yè)價(jià)值)階段。哈爾濱工業(yè)大學(xué)關(guān)士續(xù)教授按時(shí)間順序?qū)⑵浞譃榧夹g(shù)創(chuàng)新決策、技術(shù)創(chuàng)新研究開(kāi)發(fā)(R&D)、生產(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新四個(gè)階段。

綜合以上各種觀點(diǎn)，可以看出技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是由技術(shù)創(chuàng)新的構(gòu)想，經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)或技術(shù)組合，到獲得實(shí)際應(yīng)用，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益的商業(yè)化全過(guò)程活動(dòng)。它是一個(gè)連續(xù)的、循環(huán)的過(guò)程，組成技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的各個(gè)階段不僅是按線性序列遞進(jìn)的，而且存在著過(guò)程的多重循環(huán)與反饋，各個(gè)階段相互區(qū)別，又相互聯(lián)系和促進(jìn)。本文將技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程劃分為五個(gè)階段：技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思、技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思評(píng)價(jià)、技術(shù)創(chuàng)新成果的研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)化、技術(shù)創(chuàng)新的反思。各階段由不同的職能部門來(lái)完成，是多職能部門并行推進(jìn)而形成的一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，如圖2所示：

2.1　技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思階段

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程始于技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生，它是技術(shù)發(fā)展與市場(chǎng)需求共同作用的結(jié)果。市場(chǎng)變化、技術(shù)進(jìn)展和機(jī)會(huì)、對(duì)某種需要的認(rèn)識(shí)都可能激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生。

2.2　技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思評(píng)價(jià)階段

各職能部門根據(jù)各自的業(yè)務(wù)職責(zé)對(duì)上階段技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行初步評(píng)價(jià)、篩選、完善及組合，權(quán)衡各項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思的費(fèi)用、潛在效益與風(fēng)險(xiǎn)。評(píng)價(jià)活動(dòng)貫穿技術(shù)創(chuàng)新的全過(guò)程。

2.3　技術(shù)創(chuàng)新研究與開(kāi)發(fā)階段

這一階段需要投入大量的人力、物力，涉及眾多部門和人員的密切配合以期解決技術(shù)創(chuàng)新后續(xù)生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并在技術(shù)創(chuàng)新成果的研發(fā)過(guò)程中對(duì)技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思不斷進(jìn)行調(diào)整、修正。

2.4　技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)化階段

技術(shù)創(chuàng)新的技術(shù)開(kāi)發(fā)部門與生產(chǎn)部門解決技術(shù)創(chuàng)新生產(chǎn)技術(shù)方面的具體問(wèn)題后，著手準(zhǔn)備新的生產(chǎn)線，從而進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，然后通過(guò)營(yíng)銷部門實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新成果的商業(yè)化。

2.5　技術(shù)創(chuàng)新的反思階段

對(duì)組成技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的其他階段的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)與歸納，以此作為進(jìn)行下一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的前期資料，便于組織進(jìn)行新一輪的技術(shù)創(chuàng)新。

3　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程知識(shí)創(chuàng)新機(jī)理分析

知識(shí)創(chuàng)新是指通過(guò)科學(xué)研究獲得新的自然科學(xué)和技術(shù)科學(xué)知識(shí)的過(guò)程。知識(shí)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新在著眼于新產(chǎn)品、新工藝和新服務(wù)方面是一致的，而且兩者均將創(chuàng)新視為從思想創(chuàng)造到實(shí)際應(yīng)用的全過(guò)程。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的實(shí)質(zhì)就是一種知識(shí)創(chuàng)新流，包括知識(shí)創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生、開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)移和商業(yè)化應(yīng)用。

知識(shí)創(chuàng)新構(gòu)思的產(chǎn)生是創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)新的過(guò)程。進(jìn)行科學(xué)研究和實(shí)驗(yàn)，深入基層調(diào)查研究、總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)都是產(chǎn)生知識(shí)創(chuàng)新構(gòu)思的途徑。在這個(gè)階段，知識(shí)好像物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中的原材料一樣，還沒(méi)有形成一個(gè)可用的產(chǎn)品，可以稱為“原知識(shí)”。

知識(shí)創(chuàng)新成果的開(kāi)發(fā)是在對(duì)“原知識(shí)”篩選后，對(duì)其中市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?、技術(shù)可行性高、經(jīng)濟(jì)效益好的“原知識(shí)”進(jìn)行深加工的過(guò)程，使其成為可識(shí)別、可轉(zhuǎn)移和可傳播的知識(shí)創(chuàng)新成果。經(jīng)過(guò)開(kāi)發(fā)后的知識(shí)創(chuàng)新成果可以看作是一種“知識(shí)創(chuàng)新產(chǎn)品”。

知識(shí)創(chuàng)新成果的商業(yè)化應(yīng)用是通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)移，將知識(shí)創(chuàng)新成果用于滿足客觀需要的過(guò)程，實(shí)質(zhì)是知識(shí)創(chuàng)新成果的商業(yè)化過(guò)程。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的階段劃分與知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程劃分是統(tǒng)一的，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的各個(gè)階段分別與特定的知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程相對(duì)應(yīng)如圖3所示：

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的知識(shí)創(chuàng)新機(jī)理的分析，拋開(kāi)了具體的創(chuàng)新產(chǎn)品形式，使企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中能更準(zhǔn)確地把握其知識(shí)創(chuàng)新的運(yùn)動(dòng)規(guī)律。企業(yè)技術(shù)包新過(guò)程各個(gè)階段互動(dòng)并循環(huán)的知識(shí)創(chuàng)新過(guò)程，是信息流動(dòng)與企業(yè)內(nèi)外部創(chuàng)新知識(shí)的融合過(guò)程。能否及時(shí)年得到與充分有效地利用知識(shí)創(chuàng)新成果，并將內(nèi)外知識(shí)、信息最大限度地融合在一起綜合開(kāi)發(fā)利用，成為推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵。

4　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程人才成長(zhǎng)機(jī)理分析

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才是指在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，能以其創(chuàng)新性活動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人。在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，表現(xiàn)出各種創(chuàng)造能力、溝通能力和解決問(wèn)題的能力，得到組織及其成員的肯定，自身價(jià)值在企業(yè)中得到充分體現(xiàn)者，都應(yīng)該被稱為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新人才。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才包括市場(chǎng)營(yíng)銷人才、研發(fā)人才、已有的技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先用戶以及第三方(包括供應(yīng)商、發(fā)明者和商業(yè)伙伴等)。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的人才成長(zhǎng)是指以知識(shí)為標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人才能力的成長(zhǎng)，包括人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的合理化，學(xué)習(xí)能力提高，知識(shí)交流、共享與合作意識(shí)的增強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)的提高等方面。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的人才成長(zhǎng)過(guò)程如圖4所示：

企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是一個(gè)由企業(yè)技術(shù)專家、研發(fā)人才、生產(chǎn)人才、營(yíng)銷人才等構(gòu)成的一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新知識(shí)體，他們是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部知識(shí)源。企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)通過(guò)識(shí)別領(lǐng)先用戶后，對(duì)領(lǐng)先用戶的知識(shí)采取拜訪、調(diào)查、交流等方式進(jìn)行吸收并轉(zhuǎn)化到技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程，提高技術(shù)創(chuàng)新成果與市場(chǎng)的結(jié)合度。企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)同時(shí)通過(guò)對(duì)供應(yīng)商知識(shí)進(jìn)行整合、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、與大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)合作、查閱公開(kāi)出版物等方式吸納企業(yè)外部知識(shí)源。以企業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為核心的知識(shí)源輸入企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程后，提高了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力，從而加快技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。

技術(shù)創(chuàng)新提供了新的知識(shí)，為人才成長(zhǎng)提供了豐富的學(xué)習(xí)內(nèi)容，從而有利于人才的素質(zhì)和技能的提高。

?隨著技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的發(fā)展，人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步的完善。技術(shù)創(chuàng)新要求人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須完善，技術(shù)創(chuàng)新人才的知識(shí)是技術(shù)創(chuàng)新成功與否的關(guān)鍵因素，在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中人才不僅要擁有精深的專業(yè)知識(shí)，還要涉獵相關(guān)的領(lǐng)域知識(shí)；不僅要懂得制造、工藝知識(shí)，還要了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者的偏好。人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善包括人才的知識(shí)廣度、人才的知識(shí)深度以及人才的知識(shí)特質(zhì)3個(gè)方面的共同完善。

?技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程促進(jìn)人才學(xué)習(xí)能力的提高。技術(shù)創(chuàng)新人才從事的是創(chuàng)新性的勞動(dòng)，因此，必須不斷完成對(duì)自己“知識(shí)庫(kù)”的更新。一方面，技術(shù)創(chuàng)新本身是創(chuàng)造性勞動(dòng)形成的創(chuàng)新產(chǎn)品，技術(shù)創(chuàng)新人才在技術(shù)創(chuàng)新還未開(kāi)始之前必須學(xué)習(xí)和掌握該過(guò)程所使用的科學(xué)原理和工作原理；另一方面，在技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，技術(shù)創(chuàng)新人才需要不斷地改進(jìn)制造工藝、產(chǎn)品功能和產(chǎn)品外觀等，需要不斷地去熟悉市場(chǎng)需求和市場(chǎng)環(huán)境。人才學(xué)習(xí)能力的提高可從學(xué)習(xí)速度、學(xué)習(xí)時(shí)間和知識(shí)遺忘率3個(gè)方面來(lái)衡量。

?技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程促進(jìn)人才合作意識(shí)的增強(qiáng)。技術(shù)創(chuàng)新要求人才必須具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)：一方面，整個(gè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程需要各個(gè)方面和領(lǐng)域的知識(shí)；另一方面，任何一個(gè)從事技術(shù)創(chuàng)新的人才都不可能擁有實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新所需的所有知識(shí)。為了技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的順利進(jìn)行，創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)人才必須具有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。人才團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的增強(qiáng)可從交流能力、共享知識(shí)的意愿、人品依賴度3個(gè)方面來(lái)衡量。

?技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程促進(jìn)人才創(chuàng)新意識(shí)的增強(qiáng)。好的技術(shù)創(chuàng)新方案有賴于好的技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思，技術(shù)創(chuàng)新構(gòu)思則來(lái)源于創(chuàng)造性思維。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程各階段的評(píng)價(jià)與反思，人才創(chuàng)造性思維得到完善，創(chuàng)新意識(shí)得到增強(qiáng)。人才創(chuàng)新意識(shí)的增強(qiáng)可從分析問(wèn)題能力、工作背景的豐富程度、創(chuàng)造性思維能力3個(gè)方面來(lái)衡量。

?技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程促進(jìn)人才共同愿景的形成。每個(gè)技術(shù)創(chuàng)新人才都會(huì)對(duì)企業(yè)的未來(lái)有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃，這些規(guī)劃就是企業(yè)愿景；同時(shí)每個(gè)技術(shù)創(chuàng)新人才也會(huì)有自己的規(guī)劃，這就是個(gè)人愿景。技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程是一個(gè)由各部門人才共同參與完成的循環(huán)過(guò)程，有利于人才對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的認(rèn)識(shí)度的提高，有利于技術(shù)創(chuàng)新人才個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的協(xié)同程度的增加。

5　企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展機(jī)理分析

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展，是指企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)系統(tǒng)之間的相互適應(yīng)、相互協(xié)作、相互配合和相互促進(jìn)，耦合而成的同步發(fā)展的良性循環(huán)態(tài)勢(shì)的過(guò)程。該過(guò)程具有動(dòng)態(tài)行為的高階次非線性復(fù)雜性，并且其邊界模糊，具有多重反饋環(huán)，技術(shù)創(chuàng)新系統(tǒng)、知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)、人才成長(zhǎng)系統(tǒng)以及各系統(tǒng)的各元素之間具有難以揣度的相互依賴關(guān)系。由于時(shí)滯的作用，原因和結(jié)果、原因和現(xiàn)象在時(shí)空上往往是分離的，所以單憑直觀認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)判斷和人腦推理來(lái)分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展機(jī)理是很困難的，有時(shí)甚至是不可能的。

鑒于上述特征，為了能對(duì)其協(xié)同發(fā)展機(jī)理進(jìn)行深層剖析，本文引入系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論來(lái)討論企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展機(jī)理，以有效地揭示出該過(guò)程中錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)由美國(guó)麻省理工學(xué)院的福瑞斯特(Jay w.Forrester)教授于1956年提出，是一門分析研究復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題的學(xué)科，可以處理具有時(shí)滯和非線性的系統(tǒng)問(wèn)題，并能對(duì)其進(jìn)行長(zhǎng)期的、動(dòng)態(tài)的、戰(zhàn)略性的分析與研究。從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展過(guò)程看，其具備了應(yīng)用系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)方法研究的基本條件，主要表現(xiàn)在：①企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展過(guò)程；②以反饋環(huán)為基礎(chǔ)，系統(tǒng)內(nèi)存在多重反饋環(huán)，并且其結(jié)構(gòu)復(fù)雜，行為具有抽象性，反饋環(huán)是系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)反饋控制理論的基礎(chǔ)；③企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展的原因和結(jié)果在時(shí)間上往往存在較大的延遲，而且在空間上是分離的；④企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展過(guò)程各要素之間具有復(fù)雜的相互依賴關(guān)系，具有明顯的非線性特征。

本文依據(jù)系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)理論，應(yīng)用Vensim軟件構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展模型，以揭示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展的規(guī)律，見(jiàn)圖5。

從圖5可以看出，技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展過(guò)程形成了一個(gè)相互適應(yīng)、相互協(xié)作、相互配合和相互促進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在該系統(tǒng)內(nèi)包含著眾多反饋過(guò)程，這些反饋過(guò)程揭示出了技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中的知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展的規(guī)律。

一方面，知識(shí)創(chuàng)新商業(yè)化收益增加使企業(yè)資源可支持性增強(qiáng)，鼓勵(lì)知識(shí)創(chuàng)新、引用外部知識(shí)的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)一步完善，使人才創(chuàng)新意識(shí)增強(qiáng)，與市場(chǎng)領(lǐng)先用戶溝通水平提高，與第三方人才的溝通水平提高，知識(shí)創(chuàng)新構(gòu)思立項(xiàng)數(shù)和培訓(xùn)費(fèi)用增加，使人才團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)增強(qiáng)、人才學(xué)習(xí)能力提高、知識(shí)創(chuàng)新研發(fā)成果數(shù)增多、輸入的外部知識(shí)增多；人才共同愿景增強(qiáng)，市場(chǎng)開(kāi)拓能力提高，使創(chuàng)新知識(shí)與技術(shù)的共享與交流水平提高，對(duì)新知識(shí)的適應(yīng)性提高，人才知識(shí)結(jié)構(gòu)更加完善，最終使人才知識(shí)存量增加，即人才能力增強(qiáng)。

另一方面，人才知識(shí)存量增加使知識(shí)創(chuàng)新構(gòu)思立項(xiàng)數(shù)增加、知識(shí)創(chuàng)新研發(fā)成果數(shù)增加；在知識(shí)創(chuàng)新擴(kuò)散與保護(hù)下，知識(shí)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)開(kāi)拓能力提高，知識(shí)創(chuàng)新成果的市場(chǎng)占有率提高，知識(shí)創(chuàng)新成果的銷售費(fèi)用下降。知識(shí)創(chuàng)新凈收益增加，知識(shí)創(chuàng)新的商業(yè)化收益水平提高。

以上從兩個(gè)條路徑分析了技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中知識(shí)創(chuàng)新與人才成長(zhǎng)的協(xié)同發(fā)展過(guò)程，這兩條路徑相互作用、相互促進(jìn)、相互滲透、相互制約，不僅促進(jìn)了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新商業(yè)化收益水平的提高，同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)人才能力的成長(zhǎng)。

6　結(jié)論與展望

篇7

關(guān)鍵詞：圖書館 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 角色轉(zhuǎn)換

中圖分類號(hào)：G251

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2012）04-271-02

人類歷史文化知識(shí)的寶庫(kù)――圖書館，是一個(gè)國(guó)家科學(xué)文化事業(yè)發(fā)展的主要標(biāo)志。當(dāng)人們需要信息，需要知識(shí)時(shí)，圖書館就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的智力資源所在地。圖書館能滿足社會(huì)和人們對(duì)信息、知識(shí)的需求，幫助人們獲取所需的知識(shí)和信息。信息資源已成為繼能源之后的重要社會(huì)資源。因此，作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)之一的圖書館，它的價(jià)值和地位，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)重新定位。

一、圖書館正從傳統(tǒng)型逐步向現(xiàn)代型轉(zhuǎn)化

1.網(wǎng)絡(luò)的興起與傳統(tǒng)圖書館的萎縮。以保存文獻(xiàn)提供借閱為中心的傳統(tǒng)圖書館，主要是以書為本，重藏輕用，各自為政。它的基礎(chǔ)工作從采編、典藏到借閱重心都在“藏”字上，只起到了“儲(chǔ)存圖書館”的作用，使圖書館的社會(huì)職能日漸萎縮，傳統(tǒng)的觀點(diǎn)和作法，使圖書館失去了應(yīng)有的生機(jī)和活力。然而有些地區(qū)也采取過(guò)傳統(tǒng)的文獻(xiàn)傳遞方式，如實(shí)施一卡通證件，館與館互借等，但效果不如人意，而且往往讀者因一本書而奔波于各館之間，既浪費(fèi)時(shí)間又耗費(fèi)精力。所以在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，傳統(tǒng)圖書館的收藏、借閱方式限制了文獻(xiàn)信息的傳播和充分的開(kāi)發(fā)利用，已不適應(yīng)社會(huì)的要求。

隨著21世紀(jì)的到來(lái)，科學(xué)的進(jìn)步，知識(shí)生產(chǎn)力的競(jìng)爭(zhēng)，人們對(duì)文獻(xiàn)信息的要求飛速增長(zhǎng)，傳統(tǒng)圖書館有限的經(jīng)費(fèi)和收藏不全的局面已不能滿足社會(huì)對(duì)信息量的需求。要改變這一現(xiàn)狀，最根本的途徑就是改變圖書館的傳統(tǒng)模式，利用現(xiàn)代化技術(shù)建立圖書館網(wǎng)絡(luò)組織，如廣東中心圖書館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)化已成為廣東省網(wǎng)絡(luò)中心、編目中心和書目檢索中心，并已與國(guó)家圖書館、中科院文獻(xiàn)情報(bào)中心及廣東10多個(gè)市縣聯(lián)網(wǎng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，信息技術(shù)的革命，改變著圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)方式，促使圖書館盡快加入信息網(wǎng)絡(luò)，為知識(shí)經(jīng)濟(jì)服務(wù)。

2.社會(huì)認(rèn)可所占資源優(yōu)勢(shì)的圖書館。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，對(duì)文獻(xiàn)信息的需求以每年40%的速度遞增。社會(huì)對(duì)信息需求的巨大增長(zhǎng)使圖書館面臨著最大的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，作為收集、整理、傳遞知識(shí)和開(kāi)發(fā)信息的圖書館，為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求，擔(dān)負(fù)著文獻(xiàn)信息資源的整理，利用和有序開(kāi)放的任務(wù)。圖書館作為重要的信息資源管理機(jī)構(gòu)，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，它具有信息資源加工整序的行業(yè)獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，它所擁有的信息資源在數(shù)量和質(zhì)量上都具有不可取代的地位。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)活動(dòng)等，所產(chǎn)生的極大信息需求，圖書館有足夠的信息資源參與競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，取得地位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至1999年底，僅公共圖書館文獻(xiàn)收藏總量共約3.9億冊(cè)（件）。這些信息資源分布于全國(guó)，服務(wù)于大眾，是數(shù)量最大應(yīng)用最廣的社會(huì)信息資源系統(tǒng)，極具開(kāi)發(fā)利用價(jià)值，其開(kāi)發(fā)的價(jià)值是不可估量的。

3.數(shù)字圖書館――圖書館的發(fā)展模式。飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)圖書館事業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響。傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不適應(yīng)信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，面臨著根本性的變革與創(chuàng)新。運(yùn)用高新技術(shù)手段就是現(xiàn)代圖書館，實(shí)現(xiàn)圖書館自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化，把相對(duì)封閉、功能單一、以貯存書刊、借閱服務(wù)為主的傳統(tǒng)圖書館向高新技術(shù)裝備的、開(kāi)放的、多功能的、存儲(chǔ)多樣化并能提供全方位服務(wù)的數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變。

我國(guó)國(guó)家圖書館在1998年7月提出了建設(shè)中國(guó)數(shù)字圖書館工程的意見(jiàn)，并得到文化部的支持和批準(zhǔn)。李嵐清副總理作出重要批示：“建設(shè)數(shù)字圖書館的目的，是有效利用和共享圖書信息資源，有巨大的社會(huì)效益?！蓖?0月，李嵐清副總理視察北京圖書館，在聽(tīng)取了關(guān)于中國(guó)數(shù)字圖書館工程的匯報(bào)后，他明確指出：“圖書館未來(lái)的發(fā)展模式是數(shù)字圖書館?！笨梢?jiàn)，數(shù)字圖書館工程建設(shè)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)展和加快國(guó)家信息化步伐的需要，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的需要。

數(shù)字圖書館利用高新技術(shù)建設(shè)，是圖書館發(fā)展的必然，是我國(guó)圖書館事業(yè)從傳統(tǒng)型向現(xiàn)代型的順利轉(zhuǎn)變和跨越，是實(shí)施“科教興國(guó)”戰(zhàn)略，提高國(guó)民素質(zhì)的需要。

二、圖書館員的角色轉(zhuǎn)換

數(shù)字圖書館的到來(lái)，對(duì)圖書館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了更高更嚴(yán)的要求。美國(guó)圖書館學(xué)家謝拉曾提出：圖書館人員應(yīng)當(dāng)以他們的知識(shí)而不是以他們的工具為特色，最具實(shí)力的圖書館員是那些帶著廣博知識(shí)背景進(jìn)入圖書館行業(yè)的。隨著圖書館地位的不斷上升和數(shù)字化圖書館的到來(lái)，要求圖書館專業(yè)人員有極其豐富的文獻(xiàn)知識(shí)，熟練的網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，較高的語(yǔ)言文字表達(dá)能力和掌握1~2門外語(yǔ)。如果不及時(shí)轉(zhuǎn)換和修正自己的角色，將面臨著被淘汰，遺棄的危險(xiǎn)。

1.創(chuàng)新機(jī)制，轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)。受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，多年來(lái)，傳統(tǒng)圖書館在用人、服務(wù)方式、管理方法上都存在著很大的弊端，還停留在吃“大鍋飯”“等、靠、要”的傳統(tǒng)思想中。圖書館員只充當(dāng)著圖書館收藏員、保管員的角色，其行為和思維都有明顯的局限性、被動(dòng)性。主要表現(xiàn)在思想僵化、墨守成規(guī)、缺乏開(kāi)拓精神、激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等。人員所學(xué)的專業(yè)、結(jié)構(gòu)層次不甚合理，學(xué)非所用的現(xiàn)象普遍存在，特別是一些老館員在圖書館迅速發(fā)展，信息猛增的今天，對(duì)利用計(jì)算機(jī)收集、編輯信息和計(jì)算機(jī)日常的操作很難掌握，其自身的素質(zhì)和知識(shí)技能已不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和圖書館的需要。隨著新的環(huán)境、新的管理，社會(huì)對(duì)圖書館提出新的要求，使圖書館員不可避免的受到?jīng)_擊，圖書館員在這種新的形勢(shì)下要調(diào)整好心態(tài)，要有使命感和危機(jī)感。面對(duì)飛速發(fā)展的知識(shí)革命，要不斷地去開(kāi)拓、探索、求知，以取得社會(huì)對(duì)自己的認(rèn)可。

2.適應(yīng)轉(zhuǎn)型，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。隨著圖書館的發(fā)展和地位的上升，社會(huì)對(duì)圖書館員提出了更高更嚴(yán)的要求：（1）要求圖書館員要有寬廣的知識(shí)面和扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)，要以圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、目錄學(xué)的基本理論知識(shí)為基礎(chǔ)，旁通相關(guān)的行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等。（2）要參加繼續(xù)教育，在職培訓(xùn)，尤其是現(xiàn)代信息的技術(shù)培訓(xùn)，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。（3）要掌握與信息相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能從網(wǎng)上獲取信息，能解決各種問(wèn)題。（4）要掌握1~2門外語(yǔ)，跟蹤國(guó)際最新科技動(dòng)態(tài)，收集和開(kāi)發(fā)國(guó)際信息資源，這些都已成為現(xiàn)代圖書館員必備的條件之一。圖書館員的素質(zhì)和技能已經(jīng)成為現(xiàn)代圖書館順利轉(zhuǎn)型的先決條件。

我國(guó)著名的中科院院士錢學(xué)森曾說(shuō)：“現(xiàn)在圖書館、檔案館、情報(bào)所的工作人員應(yīng)當(dāng)是信息專家或信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是信息使用的向?qū)Ш皖檰?wèn)?！眻D書館進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化，館員的形象和職能也隨著發(fā)生改變。圖書館員已不再是被動(dòng)的圖書資料保管員，讀者也不是以館藏文獻(xiàn)的多少來(lái)取舍，而是以獲取信息的知識(shí)技術(shù)含量以及深層次、全方位的知識(shí)服務(wù)來(lái)選擇，評(píng)價(jià)圖書館員的工作業(yè)績(jī)不僅是提供多少服務(wù)，而是看為讀者解決了多少問(wèn)題，讀者所面對(duì)的不只是一個(gè)普通的圖書館工作人員，而是懂得各種綜合知識(shí)，能提供經(jīng)過(guò)整理、分析、綜合的信息和知識(shí)，以及用各種手段為讀者提供咨詢服務(wù)的專業(yè)人員，圖書館員的崗位將被信息員所替代。所以未來(lái)圖書館員將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代信息資源的管理者、組織者和傳播者，是信息檢索利用的顧問(wèn)、專家和導(dǎo)航者。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代圖書館的重新定位，要求圖書館員在工作中不斷充實(shí)自己，轉(zhuǎn)換角度，要努力奮斗，開(kāi)拓進(jìn)取，才能適應(yīng)社會(huì)對(duì)圖書館提出的要求。圖書館事業(yè)的未來(lái)將充滿生機(jī)，充滿活力，作為圖書館員應(yīng)為自己從事的職業(yè)而感到驕傲和自豪。

參考文獻(xiàn)：

1.楊學(xué)泉.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與圖書館改革.圖書館論壇，2000（1）

2.鄒琦.圖書館網(wǎng)絡(luò)化與資源共享之我見(jiàn).圖書館論壇，2000（3）

3.萬(wàn)福根，陳守福.建構(gòu)文獻(xiàn)資源共享服務(wù)體系的新思維.圖書館論壇，2000（3）

4.李九菊，楊淑萍.試論現(xiàn)代圖書館的職能取向與館員素質(zhì).圖書館論壇，2000（4）

5.周和平.關(guān)于建設(shè)中國(guó)數(shù)字圖書館工程的問(wèn)題.中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)，2000（5）

篇8

關(guān)鍵詞：文化事業(yè)；高藝術(shù)人才；創(chuàng)新

中圖分類號(hào)：G123 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2012）29-0216-02

文化事業(yè)的發(fā)展人的因素是第一要素，也是最活躍的因素。高藝術(shù)文化人才，在推進(jìn)文化事業(yè)的跨越式發(fā)展中有著十分重要的意義。如何創(chuàng)新機(jī)制，實(shí)施文化人才戰(zhàn)略，開(kāi)發(fā)文化人才資源，全面提高文化人才隊(duì)伍自身素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力，是新時(shí)期我們面臨的一個(gè)十分重要的課題。

一、高藝術(shù)人才的匱乏是影響社會(huì)文化發(fā)展的瓶頸因素

1、高藝術(shù)人才嚴(yán)重匱乏。高藝術(shù)人才是一種集較高的專業(yè)知識(shí)水平與較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高技能于一身的新型人才，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和信息化自動(dòng)化技術(shù)發(fā)展條件下人才體系的重要組成部分。東部城區(qū)目前擁有18萬(wàn)人口，是發(fā)展中的港口城市，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)比較薄弱，基礎(chǔ)文化設(shè)施還相對(duì)落后，特別是文化專業(yè)技術(shù)人才的相對(duì)匱乏，與我們建設(shè)“國(guó)際化海濱城市”的要求還存在著一定的差距。就連云區(qū)文化館而言，缺少專業(yè)技術(shù)人才，學(xué)歷層次較低，高級(jí)職稱1人、中級(jí)人才相對(duì)較少，編劇類、舞蹈、網(wǎng)絡(luò)類等文化專業(yè)技術(shù)人才幾乎沒(méi)有，高文化藝術(shù)人才嚴(yán)重匱乏。人才的基礎(chǔ)薄，后勁不足，創(chuàng)新能力不強(qiáng)。面對(duì)日新月異的新知識(shí)、新技術(shù)，知之不多，知之不深，無(wú)法站在專業(yè)和學(xué)科的最前沿，缺乏應(yīng)有的創(chuàng)新能力。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，平均年齡47歲，趨向老齡化發(fā)展，觀念較為陳舊，無(wú)法適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的需要。如今，藝術(shù)教育和藝術(shù)培訓(xùn)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，培訓(xùn)層次也逐步提高。而我區(qū)近十年來(lái)，沒(méi)有引進(jìn)新鮮血液，沒(méi)有送出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，目前處在青黃不接的階段，而高藝術(shù)人才的老同志積極性沒(méi)有被調(diào)動(dòng)起來(lái)，沒(méi)有形成傳、幫、帶的局面，缺乏精品力作，業(yè)績(jī)不顯著。高藝術(shù)人才的嚴(yán)重缺乏，直接阻礙了我區(qū)文化事業(yè)的發(fā)展。

2、缺乏合理的管理機(jī)制。管理不規(guī)范，制度不完善，工作不得力。干與不干一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，抑制了現(xiàn)有人員參加提高專業(yè)水平的熱情，不思進(jìn)取，惰性嚴(yán)重，工作缺乏主動(dòng)和熱情，扼殺了高藝術(shù)人才的創(chuàng)造性。由于沒(méi)有建立健全的管理制度和工作制度，在經(jīng)費(fèi)短缺、面積狹小、文化陣地被分割，迫使藝術(shù)人才分散，各立門戶，各自回家搞創(chuàng)作及培訓(xùn)，造成一些藝術(shù)人才不注重對(duì)藝術(shù)的追求與創(chuàng)新，工作目標(biāo)不明，工作效率低下的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了文化事業(yè)的發(fā)展，形成不了“雙贏”的局面。對(duì)人才的管理仍停留在傳統(tǒng)的人事管理模式階段，想要的緊缺人才因?yàn)榫幹埔褲M，難以引進(jìn)，人才未能形成能進(jìn)能出的機(jī)制，在一定程度上存在優(yōu)秀人才“引不進(jìn)、留不住”的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了新形勢(shì)下我區(qū)人才戰(zhàn)略的實(shí)施。

二、高藝術(shù)人才的培養(yǎng)是社會(huì)文化事業(yè)發(fā)展的客觀需求

隨著人類社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，文化的作用表現(xiàn)得越來(lái)越重要，文化已經(jīng)成為決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿秃髣诺闹匾蛩?。隨著東部城區(qū)大建設(shè)、大開(kāi)發(fā)的步伐，文化在社會(huì)發(fā)展中的地位越來(lái)越明顯，人才的開(kāi)發(fā)成為當(dāng)務(wù)之急。

1、高藝術(shù)人才的開(kāi)發(fā)需要一個(gè)相對(duì)完善的“鏈條”。這個(gè)鏈條涉及高藝術(shù)人才的培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、使用、交流、激勵(lì)和保障等諸環(huán)節(jié)。目前，我區(qū)處在向國(guó)際化海濱城市發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，政府、上級(jí)主管部門應(yīng)加大對(duì)文化事業(yè)的投入，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)化、高藝術(shù)人才的培養(yǎng)，為東部城區(qū)的發(fā)展提供新的動(dòng)力和活力，使我區(qū)高藝術(shù)人才水平達(dá)到國(guó)際化先進(jìn)水平，全面推進(jìn)創(chuàng)新東部、和諧東部、國(guó)際化海濱城市的建設(shè)。

2、高藝術(shù)人才的成長(zhǎng)需要一個(gè)相對(duì)良好的環(huán)境。文化事業(yè)基本職能就是通過(guò)較好的文化設(shè)施，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境和秩序，為人民群眾提供更好的服務(wù)，文化事業(yè)首先要有陣地，有良好的環(huán)境和文化氛圍，才能發(fā)揮高藝術(shù)人才的潛質(zhì)、培養(yǎng)具有創(chuàng)造性、高產(chǎn)量的創(chuàng)新藝術(shù)人才。近年來(lái)，我區(qū)對(duì)公共文化設(shè)施的投入力度不斷加大，但標(biāo)志性文化建筑一直處于空缺狀態(tài)，如：文化藝術(shù)中心、體育活動(dòng)中心，博物館、文化館、圖書館、劇院等設(shè)施均為空白，嚴(yán)重阻礙了群眾文化的發(fā)展，與國(guó)際化海濱城市的建設(shè)不相符合。

三、管理體制的改革是高藝術(shù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵

建立教育培訓(xùn)對(duì)策與建議。把全區(qū)藝術(shù)人才集中起來(lái)，定期進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)籌全區(qū)范圍內(nèi)各類藝術(shù)教育與藝術(shù)培訓(xùn)資源，推進(jìn)文、教合作。建立藝術(shù)教育培訓(xùn)計(jì)劃，突出區(qū)域內(nèi)各類藝術(shù)教育與藝術(shù)培訓(xùn)的改革與發(fā)展。

1、選才。必須樹(shù)立以人為本的科學(xué)人才觀，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、在創(chuàng)新活動(dòng)中培養(yǎng)人才、在創(chuàng)新事業(yè)中凝聚人才，造就具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀文化人才。擴(kuò)大民主選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗的比重，公開(kāi)、公平、公正地將優(yōu)秀人才提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上，為初級(jí)、中級(jí)人才創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，建立人才資源數(shù)據(jù)庫(kù)，努力做到人盡其才，在使用中發(fā)揮人才的潛能。

2、引才。大力發(fā)展我區(qū)文化事業(yè)，堅(jiān)持用文化事業(yè)集聚人才，用特殊政策吸引人才，廣開(kāi)渠道引人才，把不同領(lǐng)域的文化專業(yè)技術(shù)人才吸引到我區(qū)干事創(chuàng)業(yè)。加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作的力度，形成專業(yè)門類合理、年齡結(jié)構(gòu)合理的文化工作專業(yè)人才隊(duì)伍。同時(shí)建立文化工作協(xié)調(diào)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)駐區(qū)對(duì)外的專業(yè)和業(yè)余文化人才優(yōu)勢(shì)，形成以專業(yè)為骨干、以業(yè)余為基礎(chǔ)的高素質(zhì)文化人才隊(duì)伍，逐步建設(shè)出一支專業(yè)相對(duì)齊全、規(guī)模相對(duì)宏大、素質(zhì)相對(duì)較高的文化工作者隊(duì)伍，為文 化的發(fā)展以及特色精品工程的實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

3、育才。以基礎(chǔ)教育為重點(diǎn)，以高中階段教育為突破，以高等教育為龍頭，構(gòu)筑我區(qū)完善的文化專業(yè)技術(shù)人才培育體系。同時(shí)，建立健全在職人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育制度。針對(duì)不同崗位和不同領(lǐng)域人員結(jié)構(gòu)的具體情況，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去的方式分期分批的進(jìn)行專題培訓(xùn)、短期進(jìn)修、學(xué)歷教育等，提高在職人員的業(yè)務(wù)能力。

篇9

【關(guān)鍵詞】 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 圖書館管理 服務(wù)創(chuàng)新

知識(shí)經(jīng)濟(jì)是“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”的簡(jiǎn)稱，按照OECD（國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）的說(shuō)法，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是指以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心的、建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、存儲(chǔ)、使用和消費(fèi)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品的生產(chǎn)、商品價(jià)值的提高，企業(yè)的成長(zhǎng)乃至國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)，都必將更加依賴于知識(shí)和掌握知識(shí)的人力資源。美國(guó)的經(jīng)濟(jì)之所以能處于世界首位，其真正的優(yōu)勢(shì)就在于具有豐富的高素質(zhì)人力資源。國(guó)家是這樣，企業(yè)也是這樣，作為社會(huì)文化力核心的圖書館更應(yīng)該是這樣。隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，知識(shí)的收集、獲取、利用和創(chuàng)新將成為貫穿于圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的主線。圖書館知識(shí)管理的根本目的就是最大限度地獲取、挖掘、利用和傳播知識(shí)，為讀者提供獲取知識(shí)的窗口，提供有效的知識(shí)共享平臺(tái)。因而，如何運(yùn)用知識(shí)管理的理念和策略，開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)，已經(jīng)成為圖書館能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

一、圖書館實(shí)施知識(shí)管理的內(nèi)容

圖書館知識(shí)管理就是對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的搜集、整理、存儲(chǔ)和應(yīng)用，并使其充分發(fā)揮作用的過(guò)程。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是對(duì)顯性知識(shí)的序化，即對(duì)顯性知識(shí)加以序化組織，以便建立知識(shí)庫(kù)，供讀者使用；二是對(duì)隱性知識(shí)的發(fā)掘，即強(qiáng)調(diào)人是知識(shí)管理的核心，圖書館要建立一種創(chuàng)新、交流、學(xué)習(xí)和應(yīng)用知識(shí)的環(huán)境與激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)知識(shí)型館員，建立人才庫(kù)；三是用知識(shí)管理的理念指導(dǎo)圖書館服務(wù)，充分發(fā)揮服務(wù)的價(jià)值和知識(shí)的價(jià)值，走知識(shí)服務(wù)之路。

1、關(guān)于顯性知識(shí)的管理

主要包括“館藏資源數(shù)字化”和“網(wǎng)絡(luò)虛擬資源館藏化”兩個(gè)方面。前者就是將本館收藏的非電子化文獻(xiàn)數(shù)字化，包括書目數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)和各種載體全文數(shù)字化。后者是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織，將大量無(wú)序的信息使之有序化，對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行深加工，最終形成知識(shí)庫(kù)。根據(jù)讀者的實(shí)際需求，為讀者提供最直接、最高效率的知識(shí)信息服務(wù)。運(yùn)用知識(shí)管理的理念和知識(shí)管理的策略對(duì)這兩方面的資源進(jìn)行合理配置，開(kāi)展特色數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)虛擬資源的建設(shè)，幫助讀者方便、快捷地利用文獻(xiàn)信息資源。同時(shí)加強(qiáng)具有本館特色的數(shù)字化信息資源的開(kāi)發(fā)，建立起具有館藏特色資源的數(shù)字圖書館。

2、關(guān)于隱性知識(shí)的管理

知識(shí)管理中的知識(shí)還包括存在于人腦中的隱性知識(shí)，對(duì)隱性知識(shí)的管理主要是挖掘圖書館員的潛在知識(shí)功能。圖書館應(yīng)營(yíng)造一個(gè)知識(shí)管理的文化氛圍，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，倡導(dǎo)圖書館員的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神。加強(qiáng)圖書館員的在職培訓(xùn)和繼續(xù)教育，以保證專業(yè)知識(shí)的更新和擴(kuò)充，防止其老化或停滯不前。對(duì)于那些通過(guò)情報(bào)分析、參考咨詢等方式創(chuàng)造新知識(shí)的館員和那些通過(guò)寫作、出版、講座和輔導(dǎo)等方式與他人共享自己隱性知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的館員給予激勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

3、用知識(shí)管理理念指導(dǎo)圖書館服務(wù)

圖書館引進(jìn)知識(shí)管理的目的是實(shí)現(xiàn)知識(shí)的價(jià)值和服務(wù)的價(jià)值，不論是對(duì)顯性知識(shí)的管理還是對(duì)隱性知識(shí)的管理，落到圖書館的實(shí)處，都是為了以知識(shí)為內(nèi)涵，以服務(wù)為中心，走知識(shí)服務(wù)之路。

二、開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)

不管是傳統(tǒng)圖書館還是數(shù)字圖書館，服務(wù)是我們不變的宗旨，也是圖書館永恒的主題。而搞好服務(wù)的根本是創(chuàng)新。新技術(shù)的應(yīng)用是創(chuàng)新，管理的改革是創(chuàng)新，服務(wù)方式的改變是創(chuàng)新。而圖書館實(shí)施知識(shí)管理的最終目的，也在于以創(chuàng)新的服務(wù)滿足讀者的需求。即圖書館服務(wù)工作從滿足書刊代閱的文獻(xiàn)需求為主，轉(zhuǎn)移到以滿足知識(shí)信息需求為主、以知識(shí)開(kāi)發(fā)服務(wù)為主要功能的模式。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)形成了新模式――開(kāi)放型服務(wù)模式。圖書館開(kāi)始創(chuàng)新思維，跳出固定場(chǎng)所，主動(dòng)接觸社會(huì)，擺脫了傳統(tǒng)文獻(xiàn)處理的限制，在信息的采集、加工、組織、服務(wù)方面，面向網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以新的方式組織、控制、選擇、傳播信息建立了輻射型的開(kāi)放服務(wù)系統(tǒng)。

1、開(kāi)展虛擬參考咨詢服務(wù)

為適應(yīng)數(shù)字圖書館建設(shè)的需要，近幾年來(lái)，國(guó)外已涌現(xiàn)出數(shù)字參考咨詢服務(wù)、虛擬參考咨詢服務(wù)和網(wǎng)上參考咨詢服務(wù)，所有這些都是基于網(wǎng)絡(luò)的參考咨詢服務(wù)，只是使用的名稱和形式上有所區(qū)別而已。這些服務(wù)一方面進(jìn)一步完善技術(shù)機(jī)制，一方面正努力建立工作流控制、質(zhì)量保障和與面對(duì)面咨詢的協(xié)調(diào)機(jī)制。一方面積極推動(dòng)協(xié)作參考咨詢，以充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和分布的參考咨詢資源。例如：美國(guó)國(guó)會(huì)圖書館倡導(dǎo)并實(shí)施的全球數(shù)字參考服務(wù)――CDRS，以及美國(guó)著名的合作數(shù)字參考咨詢服務(wù)項(xiàng)目虛擬參考咨詢臺(tái)――VRD和24/7 Reference Project 等便是這種服務(wù)的成功范例。它們以浩如煙海的因特網(wǎng)資源以及豐富的圖書館館藏資源為依托，以一批參考咨詢館員和主題專家為后盾，通過(guò)服務(wù)系統(tǒng)，為在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)提問(wèn)的讀者提供高質(zhì)量的參考咨詢服務(wù)。

目前國(guó)內(nèi)的一些主要圖書館也已把虛擬參考咨詢服務(wù)作為數(shù)字圖書館建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。在圖書館主頁(yè)上，開(kāi)辟了網(wǎng)上參考咨詢臺(tái)，主要由“網(wǎng)上信息沖浪員”“網(wǎng)上信息標(biāo)引員”“網(wǎng)上信息導(dǎo)航員”組成新型的圖書管理人員，輔助實(shí)時(shí)解答、常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)和學(xué)習(xí)中心等板塊。實(shí)時(shí)解答系統(tǒng)能實(shí)時(shí)地幫助讀者解決在使用數(shù)字圖書館中第一時(shí)間所發(fā)生的問(wèn)題。咨詢館員不受地點(diǎn)的限制，只要打開(kāi)某網(wǎng)的計(jì)算機(jī)，以咨詢館員的身份登陸后，就可在網(wǎng)上解答讀者的疑問(wèn)。而且當(dāng)咨詢館員和讀者的在線交流結(jié)束時(shí)，系統(tǒng)可以把整個(gè)交談?dòng)涗浀母北綞-Mail給讀者。常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)中收集了讀者在使用圖書館時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題，具有簡(jiǎn)單的關(guān)鍵詞檢索功能，能方便讀者快速地找到相關(guān)的提問(wèn)；同時(shí)，由專門的參考咨詢館員負(fù)責(zé)，將每天實(shí)時(shí)解答的問(wèn)題進(jìn)行分析整理，在經(jīng)過(guò)篩選后將有價(jià)值的問(wèn)題，加入其常見(jiàn)問(wèn)題庫(kù)中。學(xué)習(xí)中心則匯集了電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用指南，讀者可通過(guò)自學(xué)后直接在網(wǎng)上使用這些數(shù)據(jù)庫(kù)，此形式將采用遠(yuǎn)程教育的教學(xué)方式。

2、開(kāi)展基于內(nèi)容的專業(yè)化垂直服務(wù)

這種服務(wù)是讀者目標(biāo)驅(qū)動(dòng)的面向解決方案的服務(wù)。它需要圖書館館員具有超前意識(shí)，即超前于讀者的現(xiàn)實(shí)欲望，主動(dòng)出擊，深入目標(biāo)讀者群體，把讀者需求調(diào)研與圖書館提供的信息服務(wù)的宣傳結(jié)合起來(lái)；它非常重視讀者需求分析，通過(guò)對(duì)信息的分析和重組來(lái)形成符合需要的知識(shí)產(chǎn)品，并對(duì)知識(shí)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)；它要求與讀者的聯(lián)系更明確、更緊密，建立起針對(duì)具體讀者或讀者過(guò)程的服務(wù)責(zé)任制?？商暨x出有學(xué)科專業(yè)背景及業(yè)務(wù)知識(shí)豐富的館員，分配到各院、系、所作為信息服務(wù)的聯(lián)系人。負(fù)責(zé)全面深入了解有關(guān)院、系、所的教學(xué)、科研任務(wù)及其對(duì)圖書館文獻(xiàn)保障服務(wù)的綜合需求；為各院、系、所在圖書館主頁(yè)上提供學(xué)科文獻(xiàn)信息導(dǎo)航服務(wù)，逐步向重點(diǎn)學(xué)科組開(kāi)展門戶網(wǎng)站的學(xué)科信息推送，以定期或不定期的形式組織并聯(lián)系有關(guān)院、系、所師生參加圖書館舉辦的有關(guān)電子數(shù)據(jù)庫(kù)檢索和利用的培訓(xùn)講座。

3、以讀者為根本，開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)

隨著知識(shí)需求的變化，知識(shí)服務(wù)正在向“個(gè)性化”方向發(fā)展。所謂個(gè)性化，即針對(duì)每一位讀者獨(dú)特的信息需求提供的有針對(duì)性的服務(wù)。個(gè)性化信息服務(wù)按所依賴和采用的技術(shù)，目前可分為以下三種形式：一是個(gè)性化推送服務(wù)或個(gè)性化定制服務(wù)，利用信息推拉技術(shù)，向讀者提供定制的WEB頁(yè)面、信息欄目，實(shí)施查詢服務(wù)?；蚧陔娮余]件的信息推送，根據(jù)讀者的定制提供相應(yīng)的信息欄目，如美國(guó)康奈爾大學(xué)MyLibrary系統(tǒng)，包括MyLinks、MyUpdates和MyContents 三項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。如虛擬參考咨詢服務(wù)中的“學(xué)習(xí)中心”，采用網(wǎng)上課堂的教學(xué)方式，既可讓讀者隨意瀏覽各數(shù)據(jù)庫(kù)的使用指南，也可作為門戶的形式開(kāi)放給讀者，讀者在經(jīng)過(guò)注冊(cè)后就可進(jìn)入學(xué)習(xí)，進(jìn)行個(gè)性化定制，選定自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，通過(guò)此平臺(tái)提問(wèn)、自學(xué)，直至熟練掌握這些數(shù)據(jù)庫(kù)的使用。如果該讀者所選定的數(shù)據(jù)庫(kù)的界面已經(jīng)發(fā)生變化，讀者則通過(guò)門戶網(wǎng)站可及時(shí)得到通知。二是個(gè)性化推薦服務(wù)，不但根據(jù)讀者的特性提供具有針對(duì)性的信息，而且還能通過(guò)對(duì)讀者專業(yè)特征、研究興趣的智能分析而主動(dòng)向讀者推薦其可能需要的信息。三是個(gè)性化知識(shí)決策服務(wù)。即利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘、知識(shí)提取、人工智能等技術(shù)對(duì)信息內(nèi)容進(jìn)行深加工，向讀者提供能夠用于決策支持、智能查詢、科學(xué)研究、解決問(wèn)題的策略。這是數(shù)字圖書館個(gè)性化信息服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。

開(kāi)展個(gè)性化信息服務(wù)還必須注重對(duì)讀者信息需求的獲取和分析。讀者的信息可以從讀者的注冊(cè)和調(diào)查記錄、流通和借閱記錄、參考咨詢留檔、館際互借記錄、電話和郵件服務(wù)情況、電子數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等統(tǒng)計(jì)和分析中得來(lái)?；诖罅孔x者的各自不同的信息需求，應(yīng)對(duì)集成化信息進(jìn)行高效率的過(guò)濾，即進(jìn)行“信息分流”，從而提高個(gè)性化信息服務(wù)的質(zhì)量和效率。

總之，圖書館只有把知識(shí)管理的理念和策略真正運(yùn)用到讀者服務(wù)中去，以知識(shí)和信息作為橋梁和紐帶，以創(chuàng)新服務(wù)為手段，發(fā)揮顯形知識(shí)和隱性知識(shí)的能動(dòng)作用，最大限度地滿足讀者的需求，才能最終達(dá)到圖書館的知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)傳播與利用的目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 景海燕：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館學(xué)的發(fā)展[J].圖書館現(xiàn)代化，1998（3）.

[2] 李明華：信息交流與現(xiàn)代圖書館系統(tǒng)[M].書目文獻(xiàn)出版社，1996.

[3] 路甬祥：迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系[J].中央黨校報(bào)告選，1998（18）.

[4] 李華偉：實(shí)施知識(shí)管理 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新[J].圖書情報(bào)工作動(dòng)態(tài)，2002（4）.

[5] 張曉林：數(shù)字信息環(huán)境下的圖書情報(bào)服務(wù)：挑戰(zhàn)、應(yīng)變與再造[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2002（4）.

篇10

一、目標(biāo)任務(wù)

根據(jù)我市農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展和農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)際需要，從*年至2010年，每年在全市農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域開(kāi)展大規(guī)模的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育活動(dòng)，5年內(nèi)共培訓(xùn)農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域各類中高級(jí)創(chuàng)新型、復(fù)合型、實(shí)用型人才500人次左右。通過(guò)知識(shí)更新培訓(xùn)，使各類農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才及時(shí)更新專業(yè)知識(shí)，提高創(chuàng)新能力，進(jìn)一步健全和完善農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的繼續(xù)教育工作體系、服務(wù)體系和制度體系，全面提升我市農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。

二、實(shí)施原則

1、堅(jiān)持以提高自主創(chuàng)新能力為核心，著力提高農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的科技水平和專業(yè)素質(zhì)，不斷加快我市農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才的知識(shí)更新步伐。

2、緊密結(jié)合農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)崗位的實(shí)際需求，緊跟世界農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)發(fā)展步伐，統(tǒng)籌規(guī)劃，分類實(shí)施，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

3、以中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才為重點(diǎn)，優(yōu)先培訓(xùn)急需緊缺專業(yè)的技術(shù)業(yè)務(wù)骨干，帶動(dòng)整個(gè)農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域知識(shí)更新培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

4、按照政府推動(dòng)、單位支持、個(gè)人自愿的原則，積極整合社會(huì)資源，充分發(fā)揮各方面積極性，不斷推進(jìn)“識(shí)更新工程”實(shí)施的社會(huì)化和市場(chǎng)化，爭(zhēng)取在更大范圍內(nèi)開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育活動(dòng)。

三、主要內(nèi)容

1、公共科目。按照省、市人事部門的統(tǒng)一安排，開(kāi)展專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育公共科目的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

2、專業(yè)科目。根據(jù)我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和科技創(chuàng)新的需要，緊跟世界農(nóng)業(yè)技術(shù)發(fā)展的步伐，以農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才為重點(diǎn)，開(kāi)展新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的專項(xiàng)培訓(xùn)。

（1）種植業(yè)：包括糧食安全、種子生產(chǎn)與加工、節(jié)水農(nóng)業(yè)、農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)業(yè)信息化、農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新與應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品保鮮、農(nóng)產(chǎn)品精深加工與現(xiàn)代貯運(yùn)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)等。

（2）畜牧水產(chǎn)業(yè)：包括畜禽水產(chǎn)健康養(yǎng)殖與疫病防控、動(dòng)物重大自然災(zāi)害預(yù)測(cè)與減災(zāi)、現(xiàn)代養(yǎng)殖技術(shù)、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全與保鮮、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷等。

（3）農(nóng)業(yè)機(jī)械：按照以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化的要求，在機(jī)械電子領(lǐng)域廣泛開(kāi)展信息化、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)等關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，推進(jìn)信息技術(shù)和機(jī)械裝備的融合、傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代技術(shù)的結(jié)合，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級(jí)，大力提升現(xiàn)代制造業(yè)的水平。

3、利用農(nóng)業(yè)系統(tǒng)教育培訓(xùn)資源，有計(jì)劃、分層次地對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)，積極利用當(dāng)?shù)芈殬I(yè)院校的培訓(xùn)資源，優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制，聯(lián)合培養(yǎng)中高級(jí)農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人才。

4、依托國(guó)家和省上在我市農(nóng)業(yè)技術(shù)領(lǐng)域?qū)嵤┑闹匾?xiàng)目、重點(diǎn)工程和重大課題，有針對(duì)性地開(kāi)展各類繼續(xù)教育活動(dòng)，有目的、有計(jì)劃地培訓(xùn)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)骨干，推進(jìn)項(xiàng)目、資金、人才培養(yǎng)的一體化建設(shè)。

5、鼓勵(lì)各單位結(jié)合現(xiàn)代農(nóng)業(yè)建設(shè)的需要，開(kāi)展專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)方式

1、開(kāi)展“菜單式”公修課繼續(xù)教育培訓(xùn)（每人每年至少5天或30學(xué)時(shí)）。

從*年開(kāi)始，專業(yè)技術(shù)人才繼續(xù)教育公修課就開(kāi)始實(shí)行“菜單式”培訓(xùn)，增強(qiáng)了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。使專業(yè)技術(shù)人才通過(guò)公共課的學(xué)習(xí)，不斷開(kāi)闊視野、轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力，豐富創(chuàng)新成果，提高學(xué)習(xí)、實(shí)踐和創(chuàng)新的整體能力。

2、開(kāi)展專業(yè)課繼續(xù)教育培訓(xùn)（每人每年至少7天或42學(xué)時(shí)）。

根據(jù)我市農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)人才知識(shí)更新的需求，有針對(duì)性開(kāi)展新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法的培訓(xùn)。

3、舉辦示范性高級(jí)研修班。

會(huì)同市人事局，結(jié)合重大專業(yè)技術(shù)課題，確定選擇選題新、層次高的高研班。每年積極向省人事廳申報(bào)舉辦5期左右的專業(yè)技術(shù)人才高研班，5年內(nèi)通過(guò)高研培訓(xùn)的人才要達(dá)到500人次左右。每年選派10名左右有培養(yǎng)前途的中青年專業(yè)技術(shù)人才到發(fā)達(dá)省份或國(guó)外進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，5年內(nèi)培訓(xùn)40人。

4、采取靈活多樣的培訓(xùn)方式

（l）集中培訓(xùn)。組織必要的集中培訓(xùn)，是解決專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)難的有效辦法，每年組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行一定時(shí)間的繼續(xù)教育集中培訓(xùn)。

（2）高級(jí)研修班。結(jié)合本專業(yè)領(lǐng)域重大發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程項(xiàng)目和重點(diǎn)攻關(guān)課題，面向中高層次專業(yè)技術(shù)人才舉辦多種形式的示范性高級(jí)研修班。

（3）結(jié)合工作實(shí)踐培訓(xùn)。對(duì)重要和特殊崗位上的專業(yè)技術(shù)人才，采取業(yè)務(wù)進(jìn)修、特殊培養(yǎng)、學(xué)術(shù)交流、實(shí)踐鍛煉、技術(shù)考察等多種方式進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。

（4）網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。充分利用網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星傳輸、廣播電視等現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育手段，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。

（5）自學(xué)。根據(jù)專業(yè)技術(shù)人才的不同需要，采取自選、自修等方式進(jìn)行個(gè)性化的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

五、實(shí)施步驟

本實(shí)施辦法按照整體規(guī)劃、突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)的方式，從*年起到2010年分步實(shí)施。

1、啟動(dòng)階段(*年上半年)

下發(fā)實(shí)施辦法，組建領(lǐng)導(dǎo)小組和專家指導(dǎo)小組，并通過(guò)多種渠道，積極開(kāi)展知識(shí)更新工程宣傳工作。

2、全面實(shí)施階段(*年下半年一2010年上半年)

每年開(kāi)展一定規(guī)模的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷完善繼續(xù)教育的工作體系、服務(wù)體系和制度體系，建設(shè)適合繼續(xù)教育社會(huì)化普及的優(yōu)秀課程和教學(xué)資源，重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)的施教機(jī)構(gòu)和繼續(xù)教育基地，同時(shí)做好階段性總結(jié)評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)推廣工作。

3、總結(jié)評(píng)估階段（2010年下半年）

對(duì)知識(shí)更新工程實(shí)施情況進(jìn)行全面總結(jié)和評(píng)估，評(píng)選先進(jìn)單位、先進(jìn)個(gè)人，安排下一階段工作任務(wù)。

六、保障措施

（一）組織方式

1、市人事局、市農(nóng)牧局共同負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展并進(jìn)行監(jiān)督檢查；創(chuàng)辦示范性繼續(xù)教育基地。

2、市人事局、市農(nóng)牧局負(fù)責(zé)制定本地區(qū)專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工程的實(shí)施方案；制定相應(yīng)的制度和規(guī)定；組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查本地區(qū)專業(yè)技術(shù)人才知識(shí)更新工作。

（二）制度保障

1、“知識(shí)更新工程”是我市人才資源能力建設(shè)的重要內(nèi)容，也是繼續(xù)教育工作的深化。因此，有關(guān)“知識(shí)更新工程”的領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)科目備案制度、約束監(jiān)督管理、證書的驗(yàn)證和復(fù)驗(yàn)、培訓(xùn)管理等，要嚴(yán)格按省政府《甘肅省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》和省人事廳《關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（甘人通〔*〕132號(hào)）精神，加強(qiáng)管理，認(rèn)真組織實(shí)施。鼓勵(lì)各單位把專業(yè)技術(shù)人才參加知識(shí)更新培訓(xùn)的情況和人員的崗位聘用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。

2、建立“知識(shí)更新工程”項(xiàng)目定期制度。市農(nóng)牧局將定期通報(bào)“知識(shí)更新工程”進(jìn)展情況和重要活動(dòng)，列入的科目、課程及相關(guān)信息，引導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員參加“知識(shí)更新工程”的繼續(xù)教育活動(dòng)。

3、建立表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度。采取多種形式、利用多種媒體，開(kāi)展“知識(shí)更新工程”的宣傳工作。對(duì)在“知識(shí)更新工程”中有突出表現(xiàn)的單位和個(gè)人進(jìn)行宣傳、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)經(jīng)費(fèi)保障

l、加強(qiáng)繼續(xù)教育政策、法規(guī)的宣傳，推進(jìn)繼續(xù)教育工作的普及和深化，不斷擴(kuò)大專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育的受益面?？h（市）、區(qū)人事部門、農(nóng)業(yè)行政主管部門和參加單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《*市貫徹<干部教育培訓(xùn)工作條例（試行）>實(shí)施辦法》（市委發(fā)〔*〕28號(hào)）相關(guān)規(guī)定，積極籌措經(jīng)費(fèi)，現(xiàn)有職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)主要用于“知識(shí)更新工程”，鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資金向“知識(shí)更新工程”投入。相關(guān)企事業(yè)單位要按國(guó)家有關(guān)規(guī)定落實(shí)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。省人事廳繼續(xù)教育專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)將對(duì)“知識(shí)更新工程”的部分重點(diǎn)高級(jí)研修班予以一定的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助。各縣（市）、區(qū)，各單位和部門要積極為專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育創(chuàng)造條件，確保在脫產(chǎn)參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)期間享受與在崗人員同等的工資、保險(xiǎn)、福利待遇。

2、施教機(jī)構(gòu)可根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目和類型，按照物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)向?qū)W員收取一定的費(fèi)用。要盡量降低培訓(xùn)成本，不給學(xué)員增加負(fù)擔(dān)，不能以盈利為目的，要接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。

(三)服務(wù)體系

1、搭建服務(wù)平臺(tái)。市縣政府人事部門、農(nóng)業(yè)部門、農(nóng)業(yè)協(xié)會(huì)繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)，要加強(qiáng)繼續(xù)教育服務(wù)體系的建設(shè)，積極為繼續(xù)教育搭建服務(wù)平臺(tái)，建立繼續(xù)教育師資庫(kù)、教材庫(kù)，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和共享。