導(dǎo)語：如何才能寫好一篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)方案一1、情感激勵(lì)：公司歸屬感的激勵(lì)，建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;

2、成就感激勵(lì)：銷售人員不但有薪資的追求，更有事業(yè)成就感方面的追求。建議公司借鑒百萬圓桌會(huì)議在公司成立精英俱樂部，并給予一些特殊的獎(jiǎng)勵(lì);

3、現(xiàn)金激勵(lì)：激勵(lì)要不斷地重復(fù)，更要及時(shí)進(jìn)行。

具體的激勵(lì)方案如下：

一、集體早會(huì)：作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，每周必須有一次集體的早會(huì)，而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題，那就是激勵(lì)，在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有：

1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過或者是大多數(shù)人熟悉的)：《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛的奉獻(xiàn)(手語)》、《步步高(手語)》、《感恩的心(手語)》、《我真的很不錯(cuò)(手語)》。

2、團(tuán)隊(duì)游戲：抓住機(jī)遇等。

3、愛的鼓勵(lì)：一種有規(guī)律的鼓掌方式，愛的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。

二、部門早會(huì)：部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作，而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛，讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn)：

1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)

2、團(tuán)隊(duì)游戲：參見附件《團(tuán)隊(duì)游戲》

3、讀勵(lì)志文章：特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)

4、部門口號(hào)：每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容，不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào)，加深印象，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另外一個(gè)作用就是心理暗示。

三、培訓(xùn)：《拿出你的激-情》

四、PK：把競賽范圍引入日常銷售工作中，在各個(gè)部門之間，在員工之間開展競賽。

五、成立精英俱樂部：把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工，作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。

六、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感，獎(jiǎng)勵(lì)要有層次，每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng)，日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù)，如有效電話量、客戶拜訪量、有效

數(shù)據(jù)錄入量等，周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù)，周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工，頒獎(jiǎng)是一定要配合愛的鼓勵(lì)，讓沒得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。 注：歌曲、文章、游戲、課件見附件，PK、精英俱樂部、和獎(jiǎng)勵(lì)見實(shí)施細(xì)則。

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)方案二1、為員工安排的工作內(nèi)容必須與其性格相匹配

每個(gè)人都有自己的性格特質(zhì)，分為多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)等等，簡單點(diǎn)說吧，以免大家看著頭大!比如，有的人安靜，另一些人則活躍;一些人而相信自己能主宰環(huán)境，而另一些人則認(rèn)為自己成功與否主要取決于環(huán)境的影響;一些人喜歡高風(fēng)險(xiǎn)的具有挑戰(zhàn)性的工作，而另一些人則是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避者。

員工的個(gè)性各不相同，他們從事的工作也應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。與員工個(gè)人相匹配的工作才能讓員工感到滿意、舒適。比如對(duì)于旅游公司員工來說，喜歡穩(wěn)定、程序化工作的傳統(tǒng)型員工適宜干會(huì)計(jì)、出納員等工作，而充滿自信、進(jìn)取心強(qiáng)的員工則適宜讓他們擔(dān)任旅行社銷售經(jīng)理、外聯(lián)經(jīng)理等職務(wù)。一句話：因才施用!

2、為每個(gè)員工設(shè)定具體而恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo)，通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高的績效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力，從而激勵(lì)他們更加努力地工作。在員工取得階段性成果的時(shí)候，管理者還應(yīng)當(dāng)把成果反饋給員工。反饋可以使員工知道自己的努力水平是否足夠，是否需要更加努力，從而有益于他們?cè)谕瓿呻A段性目標(biāo)之后進(jìn)一步提高他們的目標(biāo)。

經(jīng)理提出的目標(biāo)一定要是明確的。比如，本月銷售收入要比上月有所增長這樣的目標(biāo)就不如本月銷售收入要比上月增長10%這樣的目標(biāo)更有激勵(lì)作用。同時(shí)，目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性，但同時(shí)又必須使員工認(rèn)為這是可以達(dá)到的。實(shí)踐表明，無論目標(biāo)客觀上是否可以達(dá)到，只要員工主觀認(rèn)為目標(biāo)不可達(dá)到，他們努力的程度就會(huì)降低。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)當(dāng)像樹上的蘋果那樣，站在地下摘不到，但只要跳起來就能摘到。

3、對(duì)完成了既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)

馬戲團(tuán)里的海豚每完成一個(gè)動(dòng)作，就會(huì)獲得一份自己喜歡的食物。這是訓(xùn)獸員訓(xùn)練動(dòng)物的訣竅所在。人也一樣，如果員工完成某個(gè)目標(biāo)而受到獎(jiǎng)勵(lì)，他在今后就會(huì)更加努力地重復(fù)這種行為。這種做法叫行為強(qiáng)化。對(duì)于一名長期遲到30分鐘以上的員工，如果這次他只遲到20分鐘，管理者就應(yīng)當(dāng)對(duì)此進(jìn)行贊賞，以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為?？赡艽蠹視?huì)想不通，為什么遲到了20分鐘還要贊賞他呢?很簡單因?yàn)樗M(jìn)步了。

舉個(gè)例子：一個(gè)孩子成績考了8分，回家后中國的家長和外國的家長絕對(duì)是兩種態(tài)度。外國家長：寶貝，你太棒了，這次竟然考了8分，媽媽真為你高興!然后抱著孩子在那里親啊親!很多人可能會(huì)以為外國的家長有毛病。其實(shí)孩子上次考了6分，這次考了8分，進(jìn)步了就要受到表揚(yáng)。中國家長要是知道孩子考了8分，不瘋了才怪呢!先是一頓批評(píng)，你怎么這么笨啊!真不成器啊!

經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)想辦法增加獎(jiǎng)勵(lì)的透明度。比如，對(duì)受嘉獎(jiǎng)的員工進(jìn)行公示。這種行為將在員工中產(chǎn)生激勵(lì)作用。以獎(jiǎng)勵(lì)為代表的正激勵(lì)的效果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一出發(fā)為代表的負(fù)激勵(lì)。

4、針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的獎(jiǎng)勵(lì)

人的需求包括生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后，員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其它需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同，對(duì)某個(gè)人有效的獎(jiǎng)勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒有效果。

經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的獎(jiǎng)勵(lì)。比如，有的員工可能更希望得到更高的工資，而另一些人也許并不在乎工資，而希望有自由的休假時(shí)間。又比如，對(duì)一些工資高的員工，增加工資的吸引力可能不如授予他優(yōu)秀員工之星的頭銜的吸引力更大，因?yàn)檫@樣可以使他覺得自己享有地位和受到尊重。

5、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制一定要公平

員工不是在真空中進(jìn)行工作，他們總是在不斷進(jìn)行比較。如果你大學(xué)畢業(yè)后就有單位提供給你一份月薪1500元的工作，你可能會(huì)感到很滿意，并且努力為組織工作。但是，如果你一兩個(gè)月之后發(fā)現(xiàn)另一個(gè)和你同時(shí)畢業(yè)，與你的年齡、學(xué)歷相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)的月薪是2500元的時(shí)候，你有何反應(yīng)?你可能感到失望，同時(shí)不再像以前那樣努力工作。雖然對(duì)于一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生來說，1500元的薪水已經(jīng)比較可以了，但這不是問題所在。問題的關(guān)鍵在于你覺得不公平。

因此，管理者在設(shè)計(jì)薪酬體系的時(shí)候，員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。

6、實(shí)行柔性化管理

要建立以人為本的管理思想，管理者要充分尊重員工的勞動(dòng)，維護(hù)他們的權(quán)益，實(shí)施情感化的管理。柔性化管理是人本管理的一種實(shí)踐形式，依靠人性解放、權(quán)力平等、民主管理，通過激勵(lì)、感召、誘導(dǎo)等方法，從內(nèi)心深處來激發(fā)員工的內(nèi)在潛力和工作的主動(dòng)性，使他們能心情舒暢，不遺余力地為企業(yè)工作。

由于銷售部、業(yè)務(wù)部人員工作自主性強(qiáng)，分散在外，管理人員很難監(jiān)控員工的整個(gè)工作過程并發(fā)現(xiàn)問題，所以采用柔性化管理手段可以讓員工自覺地去完成他們應(yīng)該做的工作。

7、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化是適應(yīng)競爭、保持常勝不衰的根本保證。因此，企業(yè)要通過營造良好的企業(yè)文化氛圍和塑造良好的企業(yè)文化形象來加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使得員工樹立共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，在公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感。

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)方案三第一章 總則

第一條 目的

為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揮每一位員工的智慧和才能，塑造高效率、高績效、高目標(biāo)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，建設(shè)適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍，提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，加強(qiáng)員工與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，特制定本制度。

第二條 適用范圍

本制度適用于公司全體員工

第二章 激勵(lì)措施

第三條 每日進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操

公司將推行每日下午上班前進(jìn)行一次5到10分鐘的廣播操，全員能夠跟著音樂節(jié)拍進(jìn)行，前期會(huì)在各部門挑選一些人員共同學(xué)習(xí)，以后作為領(lǐng)操人員，我們希望以此方式活躍一下工作氛圍。

第四條 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)和月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)

1、 月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)：各部門每個(gè)月根據(jù)部門員工的工作績效情況、工作態(tài)度、出勤率、月度績效考核結(jié)果等推薦/評(píng)選1至多名月度表現(xiàn)優(yōu)異的員工，作為部門月度優(yōu)秀員工

2、 月度進(jìn)步員工獎(jiǎng)：各部門每個(gè)月可推薦/評(píng)選幾名本月度進(jìn)步很快的員工作為部門月度進(jìn)步員工，主要從工作業(yè)績、工作技能、工作態(tài)度等各方面的進(jìn)步綜合考慮

人力資源部將提供月度優(yōu)秀員工和月度進(jìn)步員工的范例表格給各部門，各部門請(qǐng)?jiān)诿總€(gè)月的5號(hào)前，提交候選名單表格給人力資源部，人力資源部將集中在每月的8日對(duì)上月各部門的優(yōu)秀員工和進(jìn)步員工進(jìn)行表彰，我們將給每人贈(zèng)送一個(gè)小的禮品并照相，然后在公告欄進(jìn)行張貼表彰。

第四條 月度員工生日祝福、生日賀卡的發(fā)放和生日蛋糕的購買 公司將一如既往給每個(gè)月過生日的員工訂制大的蛋糕，并派發(fā)由董事長簽名的生日祝福賀卡，公司的廣播系統(tǒng)安裝好后，部門員工之間能夠相互送出祝福。

第五條 每月一次的部門員工代表和公司高層之間的座談會(huì)

與員工之間的有效溝通，傾聽員工的心聲，公司將在每個(gè)月最后一個(gè)星期的星期五的下午，召集各部門的員工代表和人力資源部、總經(jīng)理、董事長進(jìn)行一次座談溝通，談?wù)劰ぷ鳎務(wù)劰粳F(xiàn)狀，談?wù)劰疚磥淼陌l(fā)展，談?wù)劥蠹腋髯缘南敕ǖ?/p>

第六條 從工作環(huán)境中體會(huì)到樂趣和成就感

每月人力資源部征求各部門員工意見，以創(chuàng)新主題，組織一次文化沙龍，員工之間相互交流，各抒己見，探討想法，大家能夠提前準(zhǔn)備好需要討論的課件。

我們希望通過此種方式，讓我們的員工發(fā)揮自己的主動(dòng)性、發(fā)揮自己的聰明才智，增強(qiáng)同事之間的情感溝通，在學(xué)習(xí)中得到快樂。

第七條 定期不定期的團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)

日常小范圍的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，將能夠使我們?cè)诠ぷ髦?，身心得到短暫的放松，也能夠感受到公司這個(gè)大家庭的溫暖。

1、 每個(gè)月各小組在項(xiàng)目上取得很大進(jìn)展或完成了工作項(xiàng)目或被評(píng)比為月先進(jìn)團(tuán)隊(duì)，部門負(fù)責(zé)人能申請(qǐng)一定的部門經(jīng)費(fèi)，組織部門員工聚餐，共敘情感

2、 每2個(gè)月，公司高層和中層領(lǐng)導(dǎo)小聚一次或共同進(jìn)行學(xué)習(xí)、拓展活動(dòng)等，以加強(qiáng)溝通，相互勉力，共同為公司未來的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

3、 每3個(gè)月，全體員工利用周末時(shí)間，組織一次深圳范圍內(nèi)的小型戶外活動(dòng)或比賽。

第八條 人力資源部將不定期的組織員工培訓(xùn)

公司以年輕人居多，大多渴望成長，公司將以人力資源部為主導(dǎo)，其它部門大力配合，不定期的對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)、技能等各方面的培訓(xùn)，實(shí)行內(nèi)部導(dǎo)師制，以優(yōu)秀的管理人員為主，作為員工工作與生活的引導(dǎo)人每月不少于一次的員工培訓(xùn)。

第九條 工齡激勵(lì)

此項(xiàng)激勵(lì)將在后續(xù)公布的薪酬體系方案中也會(huì)提到，暫設(shè)為服務(wù)每滿一年的員工，每個(gè)月工資中將給予100元的工齡補(bǔ)貼

工齡補(bǔ)貼，每滿一年，每月補(bǔ)100元，從20xx年1月1日起往后推算

(備注：以上第九條，在公司修改后的薪酬體系方案正式實(shí)施后，開始執(zhí)行)

第十條 企業(yè)文化的激勵(lì)

企業(yè)文化一般包括4個(gè)層面即物質(zhì)層、行為層、制度層、核心層。

在物質(zhì)層(表象的)，我們將盡快完成公司員工工作牌、工作牌吊繩、工作服、名片、車輛等VI設(shè)計(jì)工作，并付諸實(shí)施

在行為層，在公司內(nèi)部倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、管理者表率作用，以身作則，在工作態(tài)度、工作方式、工作理念上 ，積極進(jìn)取，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，積極影響我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣

在制度層，公司在制度制定上，將在遵循法律法規(guī)的前提下，更多的將堅(jiān)持以人為本的策略，在員工和企業(yè)之間系起一個(gè)相互信賴相互制約的良好關(guān)系紐帶

在核心層，公司高層領(lǐng)導(dǎo)在員工大會(huì)上和年終總結(jié)上，要著重說明公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和宏偉愿景，并說明清晰的執(zhí)行計(jì)劃，鼓勵(lì)全體員工，為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，共同努力。

十一條 創(chuàng)新激勵(lì)

我們這種企業(yè)是需要不斷創(chuàng)新的，所以我們鼓勵(lì)創(chuàng)新，鼓勵(lì)員工多多思考，不論是在影視創(chuàng)作、方案策劃設(shè)計(jì)，還是技術(shù)研發(fā)、工藝流程等方面，只要你是創(chuàng)新的并且經(jīng)過驗(yàn)證能帶來工作績效提高的，各部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)積極上報(bào)到人力資源部，我們將對(duì)員工進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)，號(hào)召全員學(xué)習(xí)，并給予一定的物質(zhì)鼓勵(lì)。也許我們并不缺乏創(chuàng)新的精神和創(chuàng)新的案例，但卻少了一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，所以我們要行動(dòng)起來，關(guān)注我們身邊的每一個(gè)人。

十二條 績效激勵(lì)

公司隨后將導(dǎo)入績效考核機(jī)制，具體的激勵(lì)方案，各員工屆時(shí)請(qǐng)參閱公司績效考核方案和薪酬體系方案

第三章 附則

本制度經(jīng)總經(jīng)理、董事長審核后于20xx年12月1日正式執(zhí)行(不包括第九條)，此制度的解釋權(quán)、修改權(quán)歸人力資源部、總經(jīng)理辦公室!

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)方案_團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)策劃方案 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)方案四一、整體情況

1、活動(dòng)主題: 圣誕氣息降臨啦 (快樂圣誕，共度平安之夜)

2、活動(dòng)主旨: 為了豐富大家的課余生活，讓大家在圣誕之夜在體驗(yàn)西方文化的同時(shí)放松心情，展現(xiàn)我校的風(fēng)采，活躍校園氣氛。

3、活動(dòng)時(shí)間:12月24日晚18:00

4、活動(dòng)地點(diǎn):**

5、主 辦 方:**

6、承 辦 方:社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各社團(tuán)

7、晚會(huì)籌備工作管理方式：項(xiàng)目式管理和階段式管理相結(jié)合

二、工作人員和項(xiàng)目組

8、工作人員：財(cái)會(huì)社聯(lián)個(gè)成員 總負(fù)責(zé)：財(cái)會(huì)社聯(lián)

總導(dǎo)演：財(cái)會(huì)社聯(lián) 總策劃：財(cái)會(huì)社聯(lián)

9、項(xiàng)目組： (1)第一項(xiàng)目組：節(jié)目組 組 長：各協(xié)會(huì)分管副主席 組 員：各協(xié)會(huì)會(huì)長及參演人員 任 務(wù)：a、完成節(jié)目收集、篩選及后期的排練、彩排工作(包括收集互動(dòng)游戲) b、主持人的選擇、形象設(shè)計(jì)及臺(tái)詞審核; c、負(fù)責(zé)節(jié)目的編排及晚會(huì)全流程的銜接 d、準(zhǔn)備好晚會(huì)所需的一切服裝道具;

(2)第二項(xiàng)目組：宣傳服務(wù)組

組 員：宣傳報(bào)道組(海報(bào)宣傳、廣播宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳) 任 務(wù)：a、利用海報(bào)、橫幅、廣播、網(wǎng)絡(luò)等方式開展宣傳 b、完成臺(tái)詞的創(chuàng)作、晚會(huì)工作證及椅卡的制作、請(qǐng)柬的寫作工作和節(jié)目單的打印工作 c、晚會(huì)全過程節(jié)目攝影 d、晚會(huì)當(dāng)日準(zhǔn)備好會(huì)場服務(wù)物品，如水杯、茶葉等

(3)第三項(xiàng)目組：采購組

任 務(wù)：a、負(fù)責(zé)采購布置舞臺(tái)物品及晚會(huì)現(xiàn)場的用品 b、保管采購清單并做好報(bào)銷費(fèi)用的工作

(4)第四項(xiàng)目組：舞臺(tái)布置組

組 員：文藝、體育、學(xué)術(shù)部部門部員 任 務(wù)：a、晚會(huì)現(xiàn)場的設(shè)計(jì)與裝飾 b、確保演出當(dāng)天舞臺(tái)裝飾的完整性 c、負(fù)責(zé)會(huì)場桌椅的配備工作

(5)第五項(xiàng)目組：外聯(lián)組 外聯(lián)部部員 任 務(wù)：a、負(fù)責(zé)晚會(huì)的贊助 b、確定晚會(huì)邀請(qǐng)的嘉賓(4所高?？傆?jì)不超過15個(gè))并及時(shí)送出請(qǐng)柬，做好晚會(huì)當(dāng)天的接待招待工作 c、聯(lián)系好兄弟院校的節(jié)目 d、聯(lián)系各大商家對(duì)本次活動(dòng)及各協(xié)會(huì)的贊助項(xiàng)目

(6)第六項(xiàng)目組：機(jī)動(dòng)組 任 務(wù)：a、晚會(huì)期間，負(fù)責(zé)會(huì)場紀(jì)律維持、會(huì)場后勤保障以及處理緊急情況 b、晚會(huì)現(xiàn)場話筒的傳遞 c、晚會(huì)期間的燈光、音響設(shè)備的維護(hù)與管理

(7)第七項(xiàng)目組：清場組

任 務(wù)：a：負(fù)責(zé)清理晚會(huì)會(huì)場的布置 b：負(fù)責(zé)晚會(huì)會(huì)場的場地清掃 c：負(fù)責(zé)晚會(huì)結(jié)束后桌椅、音響設(shè)備等的歸還

三、各階段任務(wù)及工作分配

10、晚會(huì)前三個(gè)階段：

(1)晚會(huì)策劃及準(zhǔn)備期 本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定及邀請(qǐng)嘉賓 1) 節(jié)目收集：由節(jié)目組負(fù)責(zé)。采取向各協(xié)會(huì)收集節(jié)目的渠道，確定主持人。 2) 前期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。海報(bào)設(shè)計(jì)、廣播稿的饌寫及準(zhǔn)備臺(tái)詞。

(2)晚會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期 本階段主要完成節(jié)目篩選及排練、中期宣傳、確定音響設(shè)備、購買物品 1) 節(jié)目篩選及排練：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，總導(dǎo)演監(jiān)督。 2) 中期宣傳：由宣傳組負(fù)責(zé)。該階段讓各系學(xué)生會(huì)出本次晚會(huì)的海報(bào)。 3) 物品購買：由采購組負(fù)責(zé)。物品需要情況征求各組組長。 4) 邀請(qǐng)嘉賓：由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。確定邀請(qǐng)嘉賓，經(jīng)主席團(tuán)同意后方可發(fā)請(qǐng)柬。

(3)晚會(huì)倒計(jì)時(shí)期 本階段主要確定晚會(huì)的全過程(節(jié)目單的確定、末期宣傳、核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓) 1) 晚會(huì)全過程確定：由節(jié)目組負(fù)責(zé)，總負(fù)責(zé)和總導(dǎo)演監(jiān)督。節(jié)目組確定節(jié)目單后交于宣傳組打印，并加緊排列節(jié)目。(兄弟院校的節(jié)目也由節(jié)目組審核) 2) 末期宣傳：宣傳組負(fù)責(zé)。節(jié)目單的設(shè)計(jì)和發(fā)放，網(wǎng)絡(luò)宣傳。 3) 核實(shí)邀請(qǐng)嘉賓：由外聯(lián)組負(fù)責(zé)。

11、晚會(huì)當(dāng)日流程：由總導(dǎo)演和節(jié)目組負(fù)責(zé)

12、晚會(huì)后期工作：(1)清掃會(huì)場(由清場組負(fù)責(zé)) (2)送嘉賓(由外聯(lián)組負(fù)責(zé)) (3)書面總結(jié)(全體工作人員)

團(tuán)隊(duì)激勵(lì)活動(dòng)方案六一、活動(dòng)目的 通過本次旅游商品大賽，以市場為導(dǎo)向，以精品為目標(biāo)，挖掘開發(fā)一批有較高品位、富含科技含量、獨(dú)具地方特色、市場前景廣闊的旅游商品，積極培育涼州旅游商品的客源市場，進(jìn)一步完善旅游商品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及宣傳等一條龍服務(wù)體系，不斷壯大我區(qū)旅游商品的產(chǎn)銷隊(duì)伍，樹立涼州旅游的品牌意識(shí)，做大做強(qiáng)涼州的旅游業(yè)。

二、活動(dòng)名稱 20xx年涼州區(qū)xx杯旅游商品開發(fā)大賽

三、主辦單位 涼州區(qū)人民政府 涼州區(qū)旅游局 涼州區(qū)文體局 涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局 涼州區(qū)廣播電視局 中國共青團(tuán)涼州區(qū)委

四、協(xié)辦單位(待定)

五、組織機(jī)構(gòu) 大賽設(shè)組委會(huì)，組委會(huì)下設(shè)評(píng)委組、辦公室。

組 長：張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長

副組長：李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年中國共青團(tuán)涼州區(qū)委書記陳德正涼州區(qū)旅游局副局長 評(píng)委組：張祥生涼州區(qū)人民政府副區(qū)長李吉仁涼州區(qū)旅游局局長趙繼洲涼州區(qū)文體局局長李長東涼州區(qū)經(jīng)貿(mào)局局長楊新年涼州區(qū)團(tuán)委書記

馮天民涼州區(qū)群藝館館長王金城涼州書畫院院長

王文明涼州區(qū)旅游局副局長胡宗密涼州區(qū)博物館館員黨壽山?jīng)鲋輩^(qū)博物館館員黎大祥涼州區(qū)博物館館員 辦公室設(shè)在涼州區(qū)旅游局，主任由陳德正同志擔(dān)任，陳耿、許天才同志具體負(fù)責(zé)落實(shí)活動(dòng)的各項(xiàng)工作。

五、組織實(shí)施

1、旅游商品的范圍： 文物復(fù)仿制品：在遵守國家關(guān)于文物復(fù)仿制有關(guān)規(guī)定的前提下，開發(fā)、設(shè)計(jì)、制作的涼州各歷史時(shí)期文物的復(fù)仿制品及設(shè)計(jì)樣品。 工藝品、紀(jì)念品：立足多種材質(zhì)開發(fā)的雕塑、編織、鑲嵌、刺繡、飾品、剪紙、根雕、奇石等具有紀(jì)念意義和鑒賞收藏價(jià)值的各類工藝品、紀(jì)念品(包括紀(jì)念幣)。 服裝、生活用品：具有涼州地方特色的服裝制品、生活用品及設(shè)計(jì)樣稿等，包括亞麻、地毯等系列產(chǎn)品。 綠色食品：圍繞涼州農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)的保健品、營養(yǎng)補(bǔ)品、綠色飲品、名優(yōu)土特產(chǎn)品。 書畫作品：反映涼州悠久歷史和深厚文化的各類書法、繪畫、篆刻、刻字作品。 圖書、音像制品：反映涼州歷史文化、民俗風(fēng)情、旅游資源的書刊、畫冊(cè)、郵票、明信片、歌曲、光碟等公開出版發(fā)行或內(nèi)部印制的各類圖書、音像制品。

2、評(píng)獎(jiǎng)辦法： 本次旅游商品大賽設(shè)以下獎(jiǎng)項(xiàng)： 特等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)人民幣1000元; 一等獎(jiǎng)1名，獎(jiǎng)人民幣800元; 二等獎(jiǎng)2名，獎(jiǎng)人民幣500元; 三等獎(jiǎng)5名，獎(jiǎng)人民幣100元; 另外，設(shè)優(yōu)秀獎(jiǎng)20名，最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名，最佳組織獎(jiǎng)10名，均頒發(fā)給涼州區(qū)人民政府驗(yàn)印的獲獎(jiǎng)證書。

3、參賽要求：

(1)參賽作品應(yīng)能夠體現(xiàn)涼州文化特色、地域特色和人文特色;

(2)參賽作品應(yīng)能夠代表本類產(chǎn)品，且具有一定的知名度和品牌價(jià)值;

(3)參賽作品或設(shè)計(jì)稿應(yīng)具備較強(qiáng)的創(chuàng)意，富含文化內(nèi)涵。

(4)凡參賽作品，要按統(tǒng)一要求，保送實(shí)物及設(shè)計(jì)創(chuàng)意說明，并填寫旅游商品開發(fā)大賽報(bào)名表一式二份。說明材料要求文字精練，要點(diǎn)清晰，說明作品的設(shè)計(jì)構(gòu)想及創(chuàng)意，字?jǐn)?shù)不超過400字，用二號(hào)楷體字打印在a4紙上。

旅游商品開發(fā)大賽策劃方案的延伸閱讀活動(dòng)方案的寫作注意事項(xiàng)

1、明白給誰寫策劃案。

一定要按企業(yè)的屬性確定要做什么活動(dòng)。

2、策劃的這次活動(dòng)要解決什么問題。

為什么要做活動(dòng)，活動(dòng)的目的是什么?在策劃整個(gè)案子中時(shí)刻想這目的，每個(gè)細(xì)節(jié)都向目標(biāo)靠攏，跟目標(biāo)沒有關(guān)系的一概砍去，這樣才能主題明確?；顒?dòng)無非兩個(gè)目的：銷售產(chǎn)品和提升企業(yè)形象，是為產(chǎn)品與企業(yè)服務(wù)，不要搞成個(gè)人的秀場，自戀的裹腳布大家都惡心。

3、案子中要策劃出明晰的活動(dòng)三個(gè)階段。

策劃案中有抑有揚(yáng)，最好明晰活動(dòng)的的三個(gè)階段。

小說有鋪墊有，四季有醞釀?dòng)惺斋@，人生有汲取有綻放，活動(dòng)也如此，如果都是高調(diào)參與者會(huì)疲憊?；顒?dòng)的三個(gè)階段就是鋪墊期(也叫傳播期);執(zhí)行期;降溫期。

鋪墊期。告訴參與者要做什么，他們能得到什么好處，慢慢傳播，好處一次比一次多，慢慢升溫，這個(gè)時(shí)期想各種辦法過勾引，勾引起參與者的興趣，盡量讓他們期待。

活動(dòng)期。期待中，終于來了。餓了半天，給碗炒米飯，真好吃。這個(gè)活動(dòng)中的主要階段一定好有亮眼的點(diǎn)子，對(duì)這個(gè)點(diǎn)子是否亮眼，就看者是高手還是衰手。

降溫期(后續(xù)階段)。這個(gè)階段也很重要，通過活動(dòng)讓參與者對(duì)產(chǎn)品或企業(yè)產(chǎn)生了好感，這個(gè)階段是完成購買的階段，趁熱再給點(diǎn)好處，就能達(dá)到活動(dòng)的目的。

4、搞出活動(dòng)鮮明的記憶點(diǎn)

活動(dòng)的三個(gè)階段有明確的記憶點(diǎn)，每個(gè)階段的記憶點(diǎn)一個(gè)就好。舉個(gè)演出例子說，鋪墊期發(fā)門票了，憑門票還可領(lǐng)禮品;活動(dòng)期那個(gè)歌真好聽，讓

我想起了我初戀或讓我回到了從前;降溫期主辦方說產(chǎn)品打折還要持續(xù)10天，下個(gè)星期天去商場看看，買個(gè)回來。

綜上所述記憶點(diǎn)是：第一階段(把目標(biāo)消費(fèi)者勾引來)到哪里去領(lǐng)個(gè)不錯(cuò)的演出門票;第二階段(勾引來了要有讓他們念念不忘的東西)一定要有出彩的參與者喜歡的點(diǎn);第三階段：(利用他們的好感完成銷售)手里那張票沒舍得仍，留者去商場看看他們打折情況，買一個(gè)回來。

5、注意細(xì)節(jié)

在提案的過程中，客戶短時(shí)間內(nèi)無法判斷你的大智慧大策略，于是細(xì)節(jié)就成為成敗的關(guān)鍵。這個(gè)細(xì)節(jié)包括提案文件的格式，段起頭是否空格，用詞是否準(zhǔn)確，有沒有錯(cuò)字等。

篇2

特色活動(dòng)方案一1、主題年會(huì)之企業(yè)年會(huì)集市

可以將年會(huì)辦成一個(gè)小型的夜市一樣，擁有無數(shù)的攤位，無數(shù)驚奇的發(fā)現(xiàn)。有可口的小食，有好玩的小禮物，有刺激的游戲，憑借著企業(yè)特有的年會(huì)虛擬貨幣穿梭在特色集市中，會(huì)讓人終身難忘。你可以從銀行無限制的貸款，可以用贏得的貨幣參與競拍各種年會(huì)禮物，可以去賭場豪賭，也可以做幾個(gè)精美的小手工，分享給同事朋友。亮點(diǎn)：擁有強(qiáng)烈企業(yè)文化主題的年會(huì)集市，用虛擬貨幣營造集市消費(fèi)效果，更有各種攤位，拍賣等活動(dòng)貫穿始終，讓人留下深刻印象。

2、主題年會(huì)之游戲之夜

將各種用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的優(yōu)秀游戲貫穿于年會(huì)之中，在不知不覺的游戲中，年會(huì)也變成了另一種企業(yè)文化建設(shè)的形式。讓大家在盡情的游戲和美食中感受到企業(yè)帶給自己的獨(dú)特體驗(yàn)。亮點(diǎn)：各種游戲不僅僅極好的烘托年會(huì)氛圍，更可以通過游戲進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

3、主題年會(huì)之奧斯卡頒獎(jiǎng)主題年會(huì)

將不同的獎(jiǎng)項(xiàng)擬發(fā)給企業(yè)的不同部門，各部門編排節(jié)目，制做自己部門的VCR小電影。并在年會(huì)當(dāng)夜上映，現(xiàn)場將頒發(fā)所有獎(jiǎng)項(xiàng)的奧斯卡盛宴，紅毯、晚禮服、員工節(jié)目，等頒獎(jiǎng)效果融入年會(huì)，使得年會(huì)拋開以往的沉悶給人耳目一新的感覺。

特色活動(dòng)方案二一、活動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日。

二、活動(dòng)主題：20xx我們一起走過桂東登山協(xié)會(huì)首屆年會(huì)

三、活動(dòng)流程

20xx年xx月xx日下午13：30所有報(bào)名參加活動(dòng)的人員必須在羅宵廣場集合，一切行動(dòng)服從安排，單獨(dú)行動(dòng)者謝絕參加活動(dòng)。13：4014：40開始集體信步閑游，(路線：羅宵廣場農(nóng)貿(mào)市場 三臺(tái)山北門三臺(tái)山廣場)。14：40之前全體人員一定要趕到三臺(tái)山廣場，合影。14：5015：10登山協(xié)會(huì)會(huì)長(或代表)宣讀年會(huì)致辭，體育局、旅游局領(lǐng)導(dǎo)講話。

15：10----17：40三臺(tái)山廣場游藝活動(dòng) 。18：00

晚餐，(晚餐定在林中鮮二樓)晚餐后大家領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券、抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)產(chǎn)生桂東縣登山協(xié)會(huì)首屆年會(huì)的一等獎(jiǎng)1名，(價(jià)值120元的禮物)二等獎(jiǎng)2名，(價(jià)值100元的禮物)三等獎(jiǎng)3名。(價(jià)值80元的禮物)

頒獎(jiǎng)后，活動(dòng)結(jié)束

四、游藝活動(dòng)

(1)鐵人三項(xiàng)

參加人員以個(gè)人為單位，高質(zhì)高速完成指定項(xiàng)目者為勝;

(2)丑小鴨賽跑

(3)8人9足

(視參加人數(shù)分組)

參加人員以8個(gè)人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，按指令高質(zhì)高速到達(dá)終點(diǎn)為勝。

(4)扎帳篷比賽

以上各游戲項(xiàng)目，視報(bào)名參加的人員數(shù)情況而定，每個(gè)項(xiàng)目可分幾個(gè)組進(jìn)行比賽，每組取1個(gè)名次。每位會(huì)員可參加多項(xiàng)游戲，獎(jiǎng)品待定。個(gè)人游戲趣味興強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)游戲考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

五、幾點(diǎn)說明

1、桂東縣登山協(xié)會(huì)年會(huì)活動(dòng)僅限本會(huì)會(huì)員報(bào)名參加;

2、所有會(huì)員都有紀(jì)念品，另有機(jī)會(huì)獲得游戲活動(dòng)獎(jiǎng)品。

3、參加活動(dòng)過程特別是游戲活動(dòng)過程，必須要量力而行，選擇適合自己的活動(dòng)，確?；顒?dòng)安全、順利。

特色活動(dòng)方案三一、活動(dòng)目的：

1、通過活動(dòng)，讓學(xué)生充分發(fā)揮自己的主體作用，成為活動(dòng)的主人。

2、通過活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生與教師、家長與孩子之間的情感溝通，觸動(dòng)學(xué)生的心靈，讓學(xué)生了解老師的可親可愛之處，從而對(duì)老師、家人、朋友、社會(huì)懷有一顆感恩的心。

3、讓學(xué)生初步體會(huì)到愛是一種責(zé)任，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)家庭、學(xué)校、社會(huì)的責(zé)任心。

二、活動(dòng)主題：感恩的心

二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月10日上午8:309:20

三、活動(dòng)地點(diǎn)：左家莊二小操場

四、活動(dòng)來賓：部分退休教師、部分學(xué)生家長、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全體學(xué)生、教師及共建學(xué)校師生代表(安民小學(xué))

五、活動(dòng)設(shè)計(jì)：

(一)前期活動(dòng)

1、今天我留學(xué):開學(xué)典禮上公布到安民學(xué)校留學(xué)的學(xué)生名單(5年級(jí)每班10人)，校長提留學(xué)寄語，發(fā)留學(xué)證件。

2、展板呈現(xiàn)感恩為主題的繪畫。

3、感恩樹：學(xué)校設(shè)立感恩樹，學(xué)生、家長和教師都可以將自己內(nèi)心的感恩之情寫在卡片上掛到感恩樹上。(主題：帶著一顆感恩的心走進(jìn)幸福樂園)

4、家長信：感恩的故事匯編

5、了解教師：每班分幾位教師，現(xiàn)場為老師送祝福(提前不讓全體教師知道)

6、各班剪紅色紙屑，放到心形的盒子中。(統(tǒng)一發(fā)紅色皺紋紙，規(guī)定紙屑、盒子大小，事先不告訴用途)

(二)現(xiàn)場活動(dòng)

1、帶動(dòng)唱：《感恩的心》全校師生

2、介紹領(lǐng)導(dǎo)來賓

主持甲：在優(yōu)美的音樂中，我們懷著一顆感恩的心在這里召開主題教育活動(dòng)，今天我們首先要感謝來參加我們活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)和來賓，您的到來是對(duì)我們的關(guān)注、對(duì)我們的關(guān)愛、對(duì)我們的關(guān)心、對(duì)我們的支持與認(rèn)可。

主持乙：現(xiàn)在就請(qǐng)?jiān)试S我介紹今天到會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和來賓，他們是：

讓我們?cè)谝淮我詿崃业恼坡晫?duì)您的到來表示衷心的感謝!

主持甲：禮誠善的校園感恩的心主題教育活動(dòng)現(xiàn)在開始!

篇3

自2007年以來，關(guān)于《旅行社經(jīng)營管理》課程建設(shè)的研究逐漸引起學(xué)界的重視，教學(xué)方法是學(xué)者們關(guān)注的焦點(diǎn)。陳月華（2008）［1］，伍建海（2009）［2］，劉曉潔等（2009）［3］，任春紅（2010）［4］，黃葵（2010）［5］，李云（2010）［6］等對(duì)項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)的研究；李維秀（2008）［7］提出引入“基于項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”教學(xué)模式，并通過設(shè)置高度實(shí)踐性的教學(xué)項(xiàng)目引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為基礎(chǔ)的自主學(xué)習(xí)；吳麗云等（2009）［8］探討了參與式教學(xué)法在課程教學(xué)中的應(yīng)用；可娜，張穎輝（2010）［9］對(duì)作業(yè)教學(xué)法的應(yīng)用進(jìn)行了探討；孫素（2010）［10對(duì)案例教學(xué)法的優(yōu)勢(shì)、問題和對(duì)策進(jìn)行了分析。此外，何向等（2007）［11對(duì)《旅行社經(jīng)營管理》的實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)進(jìn)行了相應(yīng)的研究。曹華盛（2008）［12，蔣艷等（2009）［13，劉蕊等（2010）［14從參觀實(shí)習(xí)、專題調(diào)查、情景模擬、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、創(chuàng)業(yè)大賽、管理軟件等方面對(duì)該課程實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行了探討。綜上所述，對(duì)《旅行社經(jīng)營管理》課程建設(shè)的研究主要集中在教學(xué)方法、實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)等方面，而對(duì)課程建設(shè)的其它方面如課程定位，教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，師資隊(duì)伍建設(shè)等的研究鳳毛麟角。

二、山東工商學(xué)院旅游管理本科專業(yè)《旅行社經(jīng)營管理》課程建設(shè)現(xiàn)狀

山東工商學(xué)院，原名中國煤炭經(jīng)濟(jì)學(xué)院，始建于1985年12月，2003年2月更為現(xiàn)名。是一所教學(xué)型、多科性、有特色的財(cái)經(jīng)類高等學(xué)校。依托山東省“九五”、“十五”、“十一五”重點(diǎn)建設(shè)學(xué)科———企業(yè)管理，山東工商學(xué)院于2001年獲批旅游管理專科專業(yè)并開始招生，為煙臺(tái)市最早設(shè)立旅游管理專業(yè)的高等院校。2006年獲批旅游管理本科專業(yè)并開始招生；2009年9月，旅游管理成為山東工商學(xué)院重點(diǎn)扶持學(xué)科，形成了資源開發(fā)與管理、旅游企業(yè)管理和旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與政策三個(gè)研究方向；依托旅游管理專業(yè)和學(xué)科建設(shè)，2011年獲批酒店管理本科專業(yè)并開始招生，為山東省首批獲得教育部審批的酒店管理本科專業(yè)。從?？普猩_始，《旅行社經(jīng)營管理》一直是我校旅游管理專業(yè)的核心專業(yè)課之一，但該課程長期停留在應(yīng)付教學(xué)的狀態(tài)，課程建設(shè)相對(duì)滯后。2009年7月，《旅行社經(jīng)營管理》成為校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程。經(jīng)過近2年的建設(shè)，現(xiàn)已形成5名教師組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，整體教學(xué)效果優(yōu)秀；主持編寫《旅行社經(jīng)營管理》教材一部；獲批課程建設(shè)為主題的校級(jí)教研項(xiàng)目2項(xiàng)；積極探索適合本課程特色的教學(xué)方法；積極進(jìn)行教學(xué)手段改革；建立了穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地2處；形成了不斷更新和完善的多媒體課件，試題庫和案例庫；目前正積極推進(jìn)課程網(wǎng)站建設(shè)。

三、對(duì)《旅行社經(jīng)營管理》課程建設(shè)的幾點(diǎn)思考

（一）科學(xué)地進(jìn)行課程定位與設(shè)計(jì)

課程定位是指課程在專業(yè)人才培養(yǎng)中的地位與作用。目前很多院校旅游管理本科專業(yè)僅從整體角度都把《旅行社經(jīng)營管理》作為人才培養(yǎng)方案中的專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)必修課，而未能考慮到專業(yè)方向的細(xì)分。山東工商學(xué)院的旅游管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)方案細(xì)分為旅游管理和酒店管理兩個(gè)專業(yè)方向，而有的院校中還細(xì)分出會(huì)展管理方向、旅游房地產(chǎn)方向、國際旅行方向等。針對(duì)這種方向劃分，《旅行社經(jīng)營管理》在人才培養(yǎng)方案中更適合作為限制性選修課程出現(xiàn)。此外，一些研究型的高校將《旅行社經(jīng)營管理》定位為純理論性課程，主要以理論學(xué)習(xí)和課堂講授為主，不注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置，脫離了行業(yè)發(fā)展需求。筆者認(rèn)為《旅行社經(jīng)營管理》的定位應(yīng)該是：一方面通過探究性和研究性學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握旅行社經(jīng)營管理的基本原理、規(guī)律和方法等；另一方面在課程中始終貫穿素質(zhì)培養(yǎng)的理念，使學(xué)生能熟悉旅行社經(jīng)營管理運(yùn)作并掌握一定的操作技能?；谏鲜龆ㄎ?，可以將該課程的教學(xué)目標(biāo)定為：通過本課程的教學(xué)，將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)理論知識(shí)和旅行社經(jīng)營管理實(shí)際緊密結(jié)合，使學(xué)生系統(tǒng)了解旅行社企業(yè)經(jīng)營管理的基本特點(diǎn)和旅行社經(jīng)營管理的一般規(guī)律，熟悉旅行社經(jīng)營管理的基本原理和國內(nèi)外相關(guān)旅行社發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀，可以參與旅行社經(jīng)營管理實(shí)踐，具備分析解決旅行社經(jīng)管管理中具體實(shí)際問題的能力。為提升教學(xué)效果，該課程需在學(xué)生系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游學(xué)原理等學(xué)科基礎(chǔ)課后開設(shè)，最好是在學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后開設(shè)。因此，將《旅行社經(jīng)營管理》設(shè)在第六或第七學(xué)期開課較為合理，總課時(shí)控制在48學(xué)時(shí)之內(nèi)。

（二）精心設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，合理分配學(xué)時(shí)

《旅行社經(jīng)營管理》課程教學(xué)內(nèi)容的選擇與設(shè)計(jì)應(yīng)遵循如下三個(gè)原則：一是根據(jù)教學(xué)目標(biāo)來選擇教學(xué)內(nèi)容。二是依據(jù)旅行社行業(yè)經(jīng)營管理環(huán)境的變化，不斷更新教學(xué)內(nèi)容。如2009年5月起實(shí)施的《旅行社條例》及其《實(shí)施細(xì)則》為旅行社經(jīng)營管理帶來諸多變化，這就需要在教學(xué)內(nèi)容上對(duì)以往的教學(xué)大綱進(jìn)行更新，并相應(yīng)增加學(xué)時(shí)。三是根據(jù)該課程的前導(dǎo)課和后續(xù)課的開設(shè)情況合理選擇和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。如在《旅行社經(jīng)營管理》課程開設(shè)之前，學(xué)生已系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了管理學(xué)、財(cái)務(wù)管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理等課程，因此在講授相關(guān)章節(jié)，如旅行社組織管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、戰(zhàn)略管理等時(shí)，可相應(yīng)減少該章節(jié)基礎(chǔ)理論的導(dǎo)入時(shí)間或者采取案例教學(xué)、討論法直接切入正題，進(jìn)而減少學(xué)時(shí)分配。若上述前導(dǎo)課并未開設(shè)或?qū)W習(xí)效果不理想，則應(yīng)相應(yīng)增加相關(guān)章節(jié)的學(xué)時(shí)分配。若《旅行社經(jīng)營管理》的后續(xù)課程中有旅游企業(yè)人力資源管理、旅游市場營銷等課程，在設(shè)計(jì)或講授相關(guān)章節(jié)時(shí)，也應(yīng)考慮課程內(nèi)容之間的銜接，做到詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出、學(xué)時(shí)分配合理。為保證課程講授內(nèi)容的一致性和同步性，課程組應(yīng)在充分論證的基礎(chǔ)上，共同編制教學(xué)大綱和授課計(jì)劃，如能實(shí)現(xiàn)課程組每位成員分別承擔(dān)相應(yīng)章節(jié)的教學(xué)工作，則教學(xué)效果將更為理想。

（三）綜合使用多種教學(xué)方法，切實(shí)提高教學(xué)效果

1．理論與實(shí)踐結(jié)合教學(xué)法?！堵眯猩缃?jīng)營管理》課程的實(shí)踐性、應(yīng)用性和可操作性強(qiáng)，在教學(xué)方法上，應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際。例如，在課程學(xué)習(xí)過程中，組織學(xué)生模擬策劃一條旅游線路（可選擇自己的家鄉(xiāng)、喜歡的城市或由教師指定目的地）。學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行線路策劃，將班級(jí)學(xué)生分為4到5組對(duì)策劃方案進(jìn)行演示，并由授課老師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和小組互評(píng)，將理論學(xué)習(xí)與能力訓(xùn)練結(jié)合在一起。此外，還可加強(qiáng)與旅行社和景區(qū)景點(diǎn)的聯(lián)系，邀請(qǐng)部分旅行社的管理人員來授課或做講座，同時(shí)組織學(xué)生到旅行社實(shí)地參觀考察，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)旅行社運(yùn)營的感性認(rèn)識(shí)。

2．案例教學(xué)法。通過案例研究增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)點(diǎn)的掌握并訓(xùn)練學(xué)生分析問題和解決問題的能力。比如在旅行社戰(zhàn)略管理一章中，為學(xué)生提供基本資料和數(shù)據(jù)，讓學(xué)生用SWOT方法分析某一旅行社的現(xiàn)狀和問題，并引導(dǎo)學(xué)生為其提供相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略。

3．課堂辯論與交互式教學(xué)。組織多次課堂辯論，討論的議題包括旅行社在旅游業(yè)發(fā)展的地位和作用，旅行社和飯店企業(yè)的關(guān)系，導(dǎo)游人員的薪酬設(shè)計(jì)與職業(yè)枯竭問題，旅游線路策劃與設(shè)計(jì)、旅行社發(fā)展戰(zhàn)略等有爭議的問題。學(xué)生在對(duì)這些問題展開激烈的爭論的過程中，激發(fā)了學(xué)習(xí)潛能，明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)。教學(xué)中還應(yīng)注意采用多種交互式策略，如課堂教師提問，鼓勵(lì)或指定學(xué)生提問，學(xué)生就某個(gè)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行主題發(fā)言后老師點(diǎn)評(píng)等。

4．個(gè)性化學(xué)習(xí)與因材施教。由于之前學(xué)科基礎(chǔ)課和專業(yè)課的開設(shè)，部分學(xué)生已經(jīng)具備了一定的研究能力。因此，教師在教學(xué)過程中，可有意識(shí)地鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生選擇部分探索性、創(chuàng)新性的相關(guān)主題作進(jìn)一步的探討。如針對(duì)新《旅行社條例》的出臺(tái)，讓學(xué)有余力的同學(xué)在老師的指導(dǎo)下，利用課余時(shí)間對(duì)我國前后四次旅行社管理?xiàng)l例的變化進(jìn)行分析和總結(jié)，并針對(duì)當(dāng)?shù)芈眯猩鐦I(yè)的發(fā)展提出一定的建議和對(duì)策。而對(duì)于學(xué)習(xí)較差或?qū)W習(xí)興趣較低的學(xué)生，教師也應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)生的雙向溝通，進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)。

（四）優(yōu)化師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

篇4

   元旦主題活動(dòng)策劃方案通用模板

  一、活動(dòng)主題

  激揚(yáng)青春；快樂元旦

  二、活動(dòng)背景

  20xx年對(duì)xx級(jí)學(xué)生來說意義非凡，在經(jīng)歷了嚴(yán)酷高考的洗禮后，終于邁進(jìn)知識(shí)的象牙塔夢(mèng)寐的大學(xué)校園。20xx年已輕輕的走到終點(diǎn)，我們數(shù)著成長的腳印，踩著新年延伸的大道，迎著新年的晨曦，感受冬天里的溫暖。不知不覺我們?cè)诖髮W(xué)的生活已經(jīng)過去x個(gè)月了，在這四個(gè)月中，我們從不相識(shí)到相識(shí)再到相知，在這中間我們有著許許多多的故事。

  三、活動(dòng)目的

  1、歡迎新同學(xué)，融合師生情誼，展現(xiàn)xx學(xué)院風(fēng)采，擴(kuò)大xx大學(xué)xx學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)影響。

  2、歡聚一堂，師生同樂，喜迎元旦，明天更美好。

  四、策劃主辦單位

  xx大學(xué)xx學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)

  五、承辦單位

  xx大學(xué)xx學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)調(diào)研部

  贊助單位：xx校園活動(dòng)部

  六、活動(dòng)時(shí)間

  x月x日晚5：30~8：00

  七、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx大學(xué)xx校區(qū)大學(xué)生活動(dòng)中心

  八、活動(dòng)對(duì)象

  xx大學(xué)xx學(xué)院xx級(jí)學(xué)生

  九、特邀嘉賓

  xx學(xué)院分團(tuán)委學(xué)生會(huì)老師及主席團(tuán)

  十、活動(dòng)總述

  xx學(xué)院xx級(jí)四個(gè)專業(yè)六個(gè)班級(jí)分成五組，晚會(huì)前每個(gè)組準(zhǔn)備一個(gè)參賽節(jié)目，晚會(huì)共含五個(gè)游戲，每個(gè)游戲十分，由每位老師選出一個(gè)優(yōu)秀節(jié)目并加二十分。每個(gè)游戲獲勝者及最后的獲勝組將獲得甜蜜小獎(jiǎng)品。聯(lián)歡會(huì)中還有驚喜抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

  十一、活動(dòng)準(zhǔn)備

  （一）將活動(dòng)策劃書上交給老師，獲得老師的同意與支持

  （二）通知x級(jí)學(xué)生及班干部，準(zhǔn)備參賽節(jié)目

  （三）確定x級(jí)班級(jí)參賽節(jié)目，申請(qǐng)活動(dòng)場地，確定主持人及主持詞

  （四）發(fā)出邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)嘉賓

  （五）購買必要物品，包括獎(jiǎng)品、游戲道具等。由宣傳部幫忙制作晚會(huì)后幕條幅。

  十二、活動(dòng)流程

  （一）16：00~16：30：調(diào)研部、舍務(wù)部布置活動(dòng)現(xiàn)場?；顒?dòng)場地內(nèi)的桌椅、音響、筆記本電腦等向理賢樓暫借，準(zhǔn)備齊全并進(jìn)行調(diào)試。準(zhǔn)備好聯(lián)歡會(huì)中攝影工作。

  （二）16：30~17：00：學(xué)生自帶凳子入場、

  （三）17：00~17：30嘉賓入座

  （三）17：30~20：00：活動(dòng)進(jìn)行中

  1、在《新年好》的歌聲中，聯(lián)歡會(huì)拉開序幕

  2、第一個(gè)節(jié)目 xx班

  舞動(dòng)青春，陽光生活。因?yàn)槟贻p，我們輕狂。因?yàn)槟贻p，我們張揚(yáng)。在這美好的年紀(jì)里，我們要讓全世界都知道，我們很低調(diào)。

  3、第一個(gè)游戲：一反常態(tài)

  上場的隊(duì)員聽主持人的號(hào)令，作出與號(hào)令相反的動(dòng)作！比如主持人說站好，你就得坐下，主持人說向前走，你就得向后退。如有違反著將被淘汰，直到選出一名勝利者。人數(shù)：xx人，每班x人。

  4、第二個(gè)節(jié)目 測控x班

  曾經(jīng)，那些耳熟能詳?shù)母枨?；曾?jīng)，那些銘記于心的旋律。時(shí)光的流逝，謝幕了一場場容華，積淀了一代代思緒。因?yàn)榭捱^，笑容才燦爛。因?yàn)閻圻^，回憶才斑斕。讓我們?cè)诮?jīng)典中回味著關(guān)于每個(gè)年代的記憶。

  5、第一次幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

  6、第二個(gè)游戲：有模有樣

  簡介：每組6人，含一名嘉賓。由主持人告訴第一個(gè)人一個(gè)名詞，這個(gè)人不可以說話用肢體語言告訴第二個(gè)人，依次傳下去，第六個(gè)人把他心中的詞寫出，答對(duì)的一組勝。

  7、第三個(gè)節(jié)目 電子x班

  一群天真可愛的小天使，懷揣著對(duì)未來的美好憧憬，在新一年的陽光下，跳動(dòng)著歡快的舞蹈。下面欣賞由電子科學(xué)與技術(shù)x班同學(xué)帶來的舞蹈《群魔亂舞》。

  8、第三個(gè)游戲：黃金搭檔

  每個(gè)班級(jí)組成四人小隊(duì)，隊(duì)員ABCD，A在甲區(qū)吹氣球，BC兩隊(duì)員負(fù)責(zé)用臉將氣球夾住運(yùn)送到乙區(qū)，在乙區(qū)候場的'D負(fù)責(zé)將氣球吹爆。以坐爆氣球個(gè)數(shù)最多者為勝。

  9、第四個(gè)節(jié)目 電子x班

  他們是軍營里的大學(xué)生，也是校園中的準(zhǔn)軍人，肩負(fù)著保護(hù)國家、維護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重任。因此，他們?cè)跁r(shí)刻準(zhǔn)備著，小品《練兵》。

  13、第二次幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)

  11、第四個(gè)游戲：氣球爆爆堂

  每個(gè)班各挑選x人上臺(tái)玩游戲，再加上嘉賓，每個(gè)人分發(fā)一些氣球和幾條橡皮筋，將吹好的氣球綁在兩腿上，游戲開始后每個(gè)人都去踩破敵人的氣球，同時(shí)又必須保證自己的氣球不被踩破，三分鐘后剩下氣球多的勝利。

  12、第五個(gè)節(jié)目 應(yīng)物xb班

  俠之大者，為國為民；他善良木訥，她聰明絕頂；孤島桃花，他為她慷慨赴死；大漠飛鷹，她隨他金戈鐵馬；千古佳話；現(xiàn)如今他們搖身一變；絕世武功幻化絢麗舞步；下面請(qǐng)欣賞由xx應(yīng)物演繹的xx版《射雕英雄傳》又一個(gè)傳奇即將上演……

  13、第五個(gè)游戲：載歌載舞

  簡介：該游戲必須安排x個(gè)人完成，一首大家非常熟悉的歌曲片段，一人聽音樂猜歌名，另一個(gè)按內(nèi)容清唱，最后一人根據(jù)歌詞內(nèi)容現(xiàn)場表演。如分組對(duì)抗，則表演最出彩一組勝出。人數(shù)：xx人

  15、公布聯(lián)歡會(huì)獲勝班級(jí)

  16、在《難忘今宵》的歌聲中，晚會(huì)圓滿結(jié)束

  十三、活動(dòng)后期

  1、晚會(huì)結(jié)束后立即開展清理會(huì)場工作，由調(diào)研部、舍務(wù)部和各班班委負(fù)責(zé)。

  2、完成活動(dòng)書面總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

  3、如不能馬上歸還的物品，先運(yùn)回倉庫。

  十四、活動(dòng)中注意的問題和細(xì)節(jié)

  1、工作人員要保證現(xiàn)場秩序及流程順利。

  2、主持人注意時(shí)間的把握及現(xiàn)場氣氛的帶動(dòng)。

  十五、支出預(yù)算

  游戲獎(jiǎng)品：xx元

  游戲道具：xx元

  晚會(huì)布置用品（氣球等）：xx元

  總計(jì)：xxx元

  元旦主題活動(dòng)策劃方案通用模板

  為展現(xiàn)公司蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，打造牧豐文化品牌，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，以更好的精神風(fēng)貌迎接xx年，公司特組織xx年元旦晚會(huì)活動(dòng)。

  一、晚會(huì)主題：喜迎元旦、新年晚會(huì)

  二、晚會(huì)口號(hào)：幸福xx/xx超越自我/xx夢(mèng)想起航/xx一路有你

  三、晚會(huì)目的：

  1、打造牧豐企業(yè)文化，增強(qiáng)凝聚力；

  2、加強(qiáng)各部門同仁之間的聯(lián)系與溝通；

  3、增強(qiáng)公司員工的集體主義精神觀念。

  四、晚會(huì)時(shí)間：xx年12月29日13：00—21：00

  (業(yè)務(wù)人員到青時(shí)間為27日，當(dāng)晚入住海爾路如家，房價(jià)為/標(biāo)間VIP協(xié)議價(jià)。28日與29日上午召開業(yè)務(wù)會(huì)議。)

  五、晚會(huì)地點(diǎn)：青島(具體會(huì)址正在選定，已聯(lián)系索菲亞、香格里拉報(bào)價(jià)，如領(lǐng)導(dǎo)有意向酒店，歡迎提供)

  六、參加人員：公司員工23人。邀請(qǐng)范圍：勃林格2人。

  七、工作分配：

  1、調(diào)度組：負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的宣傳、調(diào)度、進(jìn)程、后勤安排；(米文雯負(fù)責(zé))

  2、節(jié)目組：節(jié)目的收集、彩排、通知等安排；抽獎(jiǎng)活動(dòng)準(zhǔn)備、游戲道具、獎(jiǎng)品發(fā)放；(楊忠霞負(fù)責(zé))

  3、采購組：負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、游戲道具、獎(jiǎng)品的購買；(孫總負(fù)責(zé))

  4、舞臺(tái)布置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場布置、音響控制、現(xiàn)場照相工作。(曲春紅負(fù)責(zé)，能租賃到配套設(shè)備的酒店，此項(xiàng)可交由酒店負(fù)責(zé))

  八、晚會(huì)節(jié)目組織形式：節(jié)目+游戲+抽獎(jiǎng)

  1、各部門(職能部門、業(yè)務(wù)部)至少報(bào)送兩個(gè)節(jié)目；

  2、公司領(lǐng)導(dǎo)至少報(bào)送一個(gè)節(jié)目；

  3、合計(jì)節(jié)目不低于5個(gè)。

  4、節(jié)目要求：1)喜慶熱鬧、反應(yīng)工作生活的歌曲、相聲、小品、樂器等；

  2)以部門為單位組織節(jié)目，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神；

  5、節(jié)目組織安排：各部門在12月20日前報(bào)送節(jié)目到節(jié)目組(楊忠霞負(fù)責(zé)收集，記錄報(bào)送時(shí)間)；節(jié)目組負(fù)責(zé)節(jié)目視頻預(yù)審，并在當(dāng)天彩排至少一次。

  6、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：

  1)現(xiàn)場穿行，抽獎(jiǎng)活動(dòng)現(xiàn)場抽出：

  特等獎(jiǎng)1名(價(jià)值/個(gè))；

  一等獎(jiǎng)2名(價(jià)值/個(gè))；

  二等獎(jiǎng)4名(價(jià)值/個(gè))；

  三等獎(jiǎng)6名(價(jià)值/個(gè))。

  2)獎(jiǎng)品采購：孫總負(fù)責(zé)在12月25日前采購到位；

  3)抽獎(jiǎng)方式：入場時(shí)由工作人員發(fā)放入場抽獎(jiǎng)號(hào)碼牌。

  7、游戲：設(shè)計(jì)3-4個(gè)游戲臨時(shí)應(yīng)急，熱鬧氣氛，參加人員可獲得小獎(jiǎng)品。

  現(xiàn)場工作人員紀(jì)念品、參加游戲人員小獎(jiǎng)品共約，總費(fèi)用在一萬元左右。

  九、活動(dòng)流程

  1、領(lǐng)導(dǎo)致詞；

  2、主持人現(xiàn)場介紹到場嘉賓；

  3、節(jié)目進(jìn)行，中間穿插抽獎(jiǎng)和游戲活躍氣氛；

  4、活動(dòng)結(jié)束時(shí)，安排交通車返程，工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場清理。

  十、活動(dòng)總預(yù)算：

  1、場地租賃費(fèi)用(兩場業(yè)務(wù)會(huì)議、下午總結(jié)大會(huì)及晚宴)元左右。

  2、現(xiàn)場布置費(fèi)用：易拉寶、背景板、燈光、音響、節(jié)目化妝等，；

  3、餐飲費(fèi)用：人均。

  4、獎(jiǎng)品費(fèi)用：元；

  總合計(jì)約：四萬二千元左右。

  元旦主題活動(dòng)策劃方案通用模板

  一、活動(dòng)目的：

  為答謝新老客戶一直以來對(duì)我酒店的大力支持，利用元旦新年的有利商機(jī)來回饋我們的新老客戶，以刺激其繼續(xù)消費(fèi)，以達(dá)到我酒店?duì)I業(yè)額的穩(wěn)定性增長，最終達(dá)到更好的贏利目的。

  二、活動(dòng)時(shí)間：

  20xx年元月1日

  三、活動(dòng)地點(diǎn)：

  中、西餐廳及客房

  四、主題口號(hào)：

  相約20xx，相聚麗晶

  五、活動(dòng)內(nèi)容：

  （一）西餐：

  1、凡元旦當(dāng)天在西餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張（自行制作）。

  2、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿300元的客戶，均可獲贈(zèng)西餐單人早餐券一張。

  3、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿600元的客戶，可獲贈(zèng)優(yōu)惠房券（憑此優(yōu)惠券可獲門市價(jià)6折優(yōu)惠）一張。

  （二）中餐：

  1、凡元旦當(dāng)天在中餐消費(fèi)的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。

  2、元旦當(dāng)天在中餐大廳消費(fèi)的客戶，一次性消費(fèi)滿500元可獲贈(zèng)西餐早餐券一張。

  3、包房一次性消費(fèi)滿1000元，獲贈(zèng)面值100元現(xiàn)金券（此現(xiàn)金券可在本酒店任營業(yè)區(qū)消費(fèi)）一張。

  4、元旦當(dāng)日一次性消費(fèi)滿XX元，即贈(zèng)送貴賓卡一張。

  5、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿3000元，贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間一晚。

  6、元旦當(dāng)日在中餐一次性消費(fèi)滿XX元，可獲贈(zèng)奧運(yùn)會(huì)門票一張（票價(jià)詳見奧運(yùn)門票價(jià)格一覽表，附后并待定中）。

  （三）客房：

  1、凡元旦當(dāng)天在客房入住的客戶均可獲贈(zèng)奧運(yùn)紀(jì)念卡一張。

  2、元旦當(dāng)晚個(gè)人入住客房，一律按門市價(jià)8折優(yōu)惠，并贈(zèng)送果籃一個(gè)及早餐券一張。

  3、元旦當(dāng)晚一次性開房滿8間者，送上海世博會(huì)門票一張。

  六、活動(dòng)廣告宣傳方式：

  1、廣告宣傳：

  （1）pop廣告牌三塊：大堂一塊，中餐入口一塊，西餐入口一塊。布標(biāo)一條，放置酒店大門。內(nèi)容為：相約20xx，相聚xxx！

  （2）設(shè)計(jì)制作彩色宣傳單1000張（具體內(nèi)容樣板另附）。

  （3）設(shè)計(jì)制作西餐早餐券（西餐自帶有早餐券）。

  （4）設(shè)計(jì)制作贈(zèng)房券。

  （5）設(shè)計(jì)制作現(xiàn)金券。

  2、口碑宣傳：銷售部及營業(yè)部，以銷售部為主，各營業(yè)部為輔。

  3、短信宣傳：銷售部及營業(yè)部各部門經(jīng)理利用手機(jī)短信形式向客戶發(fā)送此次活動(dòng)信息，以達(dá)到宣傳，吸引客戶消費(fèi)的作用。

  七、場地布置：

  1、酒店外圍：

  （1）大門正對(duì)面綠色植物區(qū)，制作上海世博會(huì)倒計(jì)時(shí)。

  （2）酒店大門及西餐側(cè)門吊大紅燈籠，以襯托節(jié)日氣氛。

  （3）酒店大門正對(duì)面，制作“元旦快樂”裝飾。

  2、大堂：

  （1）酒店大堂擺放三個(gè)“x”展架。（內(nèi)容世博會(huì)時(shí)間表，整個(gè)活動(dòng)內(nèi)容一個(gè)。）

  （2）在原圣誕屋的基礎(chǔ)上，飾“海寶”（20xx年世博海寶）及有關(guān)飾品。

  八、責(zé)任分工及完成時(shí)間：

  1、總指揮：x總。

  2、總執(zhí)行及總協(xié)調(diào)：x副總。

  3、布場（20xx年xx月28日完成）：市場營銷部，各部門配合。

  4、策劃宣傳（20xx年11月30日前完成）：市場營銷部負(fù)責(zé)各類廣告宣傳、票券的設(shè)計(jì)及制作。

  5、采購（20xx年xx月1日前完成）：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)關(guān)于本次活動(dòng)的物品采購，美工跟進(jìn)。

  注：世博會(huì)門票需財(cái)務(wù)部跟進(jìn)落實(shí)，確保當(dāng)日能順利把門票送到客人手中。

  九、物品采購單：

  1、海寶若干；

  2、世博會(huì)紀(jì)念品若干；

  3、世博會(huì)門票若干（須提前預(yù)訂）；

  4、“x”展架三個(gè)；

篇5

述職報(bào)告是干部工作業(yè)績考核、評(píng)價(jià)、晉升的重要依據(jù)，述職者一定要實(shí)事求是、真實(shí)客觀地陳述，力求全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地反映述職 者在所在崗位職責(zé)的情況。以下是編整理的市場部銷售個(gè)人述職報(bào)告，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

市場部銷售個(gè)人述職報(bào)告一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自20__年__月入職以來，不覺已一年有余。在同事及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們銷售工作的開展有了一定的成效，但也存在許多的問題與不足。適逢危機(jī)下嚴(yán)峻市場形勢(shì)的挑戰(zhàn)，作為銷售負(fù)責(zé)人的我自當(dāng)不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好，以不辜負(fù)同事及領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持。下面我將從以下四個(gè)方面來進(jìn)行闡述，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

一、工作匯總

（一）秉承原則與目標(biāo)

1原則：全心實(shí)意、愛廠如家、相信團(tuán)隊(duì)的力量、把崗位工作當(dāng)作事業(yè)來做。

2目標(biāo)：不斷學(xué)習(xí)提高、創(chuàng)新自我；打造一支過硬的營銷團(tuán)隊(duì)；堅(jiān)持以‘打造中國的__供應(yīng)商’為目標(biāo)來嚴(yán)律其行。

（二）具體工作內(nèi)容

1、自我學(xué)習(xí)、塑造

本人機(jī)電一體化專業(yè)，從事了兩年__產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作而后一直從事機(jī)電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務(wù)已有四年之多，但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力，只有這樣我才能適應(yīng)該產(chǎn)品的市場營銷工作。

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展

經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)與鍛煉后，我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況，但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個(gè)我在短時(shí)間內(nèi)是有難度的，再加上市場上對(duì)供應(yīng)商的要求也在逐步提高門檻，如不能在盡短時(shí)間內(nèi)拿到進(jìn)入證以后可能很難在__行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在__產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展，我便提出了創(chuàng)建營銷團(tuán)隊(duì)的申請(qǐng)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視并且果斷的批準(zhǔn)了我的要求，就這樣銷售團(tuán)隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從1個(gè)人到3個(gè)、到6個(gè)，從雛形的市場信息搜集到業(yè)務(wù)流程的一步步深入、技術(shù)方案的草繪，我們團(tuán)隊(duì)也逐漸完善起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移、團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、銷售工作

有了‘自我學(xué)習(xí)、塑造’和‘團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展’的準(zhǔn)備與補(bǔ)充后，我們的銷售工作逐漸開展開來，項(xiàng)目信息量逐漸增加，意向項(xiàng)目也在加速，市場區(qū)域也在擴(kuò)大。

二、創(chuàng)新工作

我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情。在這一年的時(shí)光里，我用‘創(chuàng)新工作’來形容所做的內(nèi)容應(yīng)該不為過。

（一）充分的信任

“高山因?yàn)橛写蟮氐男湃危乓倭⒌梦《雺延^；小溪因?yàn)橛写蠛５男湃危徊奴@得更廣闊的生命。”工作更是如此，在我所帶領(lǐng)過的團(tuán)隊(duì)之中，我都是以信任的態(tài)度去實(shí)施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當(dāng)中，我仍以此心去實(shí)施。

（二）敢想、敢做

來到公司做銷售工作，可以說公司僅提供給我市場空間，其余諸如業(yè)務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)等給予的很少。但我選擇了這份工作，我就要去克服、去努力、去實(shí)現(xiàn)。于是，自己勤力去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗(yàn)該產(chǎn)品的銷售。進(jìn)過一段時(shí)間的磨練，我認(rèn)為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團(tuán)隊(duì)來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團(tuán)隊(duì)的提議，當(dāng)時(shí)不考慮提出后自我是否能在公司待下去，只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應(yīng)該是比較好的策略。但公司領(lǐng)導(dǎo)給于了相當(dāng)?shù)男湃闻c支持，我可以建立銷售團(tuán)隊(duì)了。高興之余就是我要敢于去實(shí)施的信心與努力了，雖沒有達(dá)到自己預(yù)期目標(biāo)，但時(shí)間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。

此致

敬禮！

市場部銷售個(gè)人述職報(bào)告二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

一、踏實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。

分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)

每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。

主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。

六、明年年的計(jì)劃

在年終銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是__萬多，回款是x萬多，而我只有x萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在明年里爭取做到__萬，即每個(gè)月要做x萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的.任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在今后要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。

最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮！

市場部銷售個(gè)人述職報(bào)告三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

自本人20xx年年初參加工作以來，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作。

一、工作匯報(bào)

（一）搞好電信市場調(diào)查與分析

我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場變化、競爭對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場營銷的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。

（二）制定正確、有效的市場營銷策略

營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅(jiān)持整合營銷，走出過分依賴價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（三）強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善

在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。

（四）通過參與市場營銷的策劃和評(píng)估工作

我認(rèn)識(shí)到了營銷策劃工作的重要性，并積累了一定的市場經(jīng)驗(yàn)，提高了市場分析能力，同時(shí)結(jié)合市場成功開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動(dòng)。

二、以后的工作計(jì)劃

（一）經(jīng)營工作方面

要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。

（二）提升服務(wù)理念與服務(wù)水平

未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計(jì)劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。

同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營銷的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。

（三）自身素質(zhì)方面

篇6

計(jì)劃形式是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，在未來一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理事。下面小編為大家收集整理了“2021設(shè)計(jì)部門工作計(jì)劃600字以上”，歡迎閱讀與借鑒!

設(shè)計(jì)部門工作計(jì)劃120__，廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績，但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開創(chuàng)市場、運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義，做好20__年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過20__年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題，我計(jì)劃20__年做到如下幾點(diǎn)：

一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡努力、限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭取的同時(shí)，也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則，要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn)，既不要因循守舊，也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想，也應(yīng)當(dāng)保證可行，能基本做到，其目標(biāo)要明確，其措施要可行，其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究，廣泛聽取客戶意見、博采眾長，反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急，突出重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差，可能出現(xiàn)的故障，有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

四、建立狼性團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。廣告公司20__團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是：樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才?？记谥贫取?huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。

廣告公司20__懷著“把每件事做的好些、更好些”的熱忱，永不滿足現(xiàn)狀，以前瞻創(chuàng)新的思維創(chuàng)立廣告公司廣告業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)!

設(shè)計(jì)部門工作計(jì)劃2新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時(shí)候，有必要對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃，總結(jié)以往的應(yīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在新的一年有所改進(jìn)。

在新的一年里，我們每一個(gè)人都懷著飽滿的激情投入新的的工作，在工作中認(rèn)識(shí)自我，完善自我，突破自我。這份熱情與激情更激勵(lì)鼓舞著我，時(shí)刻提醒著我在新的一年里要加強(qiáng)對(duì)自我的管理，提高自己在工作中的不足，為公司獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力而努力。以下是我總結(jié)到的一些工作上不足的地方：

一、嚴(yán)把工作流程，有效的與客戶溝通，提高工作效率。加入正陽一段時(shí)間了，對(duì)公司的工作流程也是比較了解，在以后的工作當(dāng)中一定要按照工作流程走，有效的與客戶溝通，避免做無用功，減少對(duì)公司的損失，降低成本，節(jié)約的就是利潤。再者，要加快工作效率，而且也要確保工作質(zhì)量，保質(zhì)保量的完成提案，給客戶給公司一個(gè)滿意的答卷。

二、突破設(shè)計(jì)思路，提高設(shè)計(jì)眼界，不要只局限于當(dāng)前的事物。把握整體設(shè)計(jì)方向，處理好細(xì)節(jié)處，增強(qiáng)畫面美觀度。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上，嘗試多種設(shè)計(jì)風(fēng)格，不要被客戶所局限住，將多種設(shè)計(jì)元素結(jié)合大眾喜好做出主要方案和備選方案，以客戶的意愿為我們的意愿。

三、學(xué)無止境，“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和了解業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多想、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。同時(shí)要不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，工作上、做人做事上都要非常細(xì)心，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作指令。

四、做事有計(jì)劃性。要做什么不做什么都要有明確性和強(qiáng)制性，不要讓時(shí)間總是在猶豫不覺中浪費(fèi)掉，避免因?yàn)闆]有合理安排而導(dǎo)致工作中的遺漏，提高工作效率。

五、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，團(tuán)隊(duì)的力量的無窮的。接到新案子之后，不要一個(gè)人單刀匹馬的做，首先大家商討分析一下，確定一個(gè)主題，分析細(xì)節(jié)，做出一套策劃方案，簽訂合同之后進(jìn)行設(shè)計(jì)。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少，大家在一起磨合的時(shí)間也不是很久，但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同進(jìn)行了幾個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。

“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年，如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間，認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情，當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來，我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為正陽傳媒的一名員工，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名平面設(shè)計(jì)師，不斷地開拓設(shè)計(jì)思路，更好的與市場融合，是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的，所以我會(huì)和公司一起努力，為公司的不斷壯大，更好的發(fā)展，來盡自己的一份微薄之力。

設(shè)計(jì)部門工作計(jì)劃3在這__年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20__年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20__年工作計(jì)劃如下。

一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20__年度的工作：

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。

從而提高績效考核的性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和-諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。

集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。

二、增加人員配置：

(1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。

三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)：

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20__年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。

四、加大人員考核力度：

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作，

五、加強(qiáng)市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。

六、品牌推廣：

1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20__年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。

2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。

在各個(gè)現(xiàn)場制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料

3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

設(shè)計(jì)部門工作計(jì)劃4一、專業(yè)建設(shè)方面

1)完成書法室、畫室的建設(shè)工作，于今年3月能正常投入使用，滿足藝術(shù)類興趣小組學(xué)生書法、國畫、水粉畫和素描的教學(xué)需要。

2)開設(shè)新專業(yè)，制定影視后期專業(yè)的建設(shè)方案，爭取于今年8月完成50人的招生計(jì)劃。

3)申報(bào)兩個(gè)高性能的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，滿足建筑專業(yè)《3Dma_》及平面設(shè)計(jì)、影視后期專業(yè)《AE》課程的教學(xué)實(shí)訓(xùn)要求。

4)完成太倉毛筆非遺項(xiàng)目基地的申報(bào)工作。

二、教科研與教學(xué)活動(dòng)

1)組織本部教師做好科研項(xiàng)目，于本年度2篇以上，完成校本教材的撰寫1本。

2)組織本部教師對(duì)所授課程網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容更新與補(bǔ)充，推進(jìn)教學(xué)改革工作的順利進(jìn)行，完成12門精品課程的課程網(wǎng)站建設(shè)任務(wù)。

3)組織本部教師參加河南省供銷合作總社優(yōu)質(zhì)課及優(yōu)質(zhì)課件大賽、河南省優(yōu)質(zhì)課大賽、河南省第五屆信息技術(shù)與課程融合優(yōu)質(zhì)課大賽、創(chuàng)新杯說課大賽，力爭取得好成績。

4)由本部教師組織成立專業(yè)興趣小組。張春宜、郭亞男負(fù)責(zé)“國畫與書法組”;姜雅男、趙璟負(fù)責(zé)“文創(chuàng)組”;王小燕負(fù)責(zé)“手工組”;黃玉潔、牛新玉、張嘉寶負(fù)責(zé)“建筑組”;于嵐、田婉負(fù)責(zé)“影視組”，對(duì)接四大賽，做好教學(xué)與競賽輔導(dǎo)工作，并定期舉辦成果展。

5)積極準(zhǔn)備校技能文化節(jié)，組織好“書法”“繪畫”“平面設(shè)計(jì)”“建筑制圖”“影視后期”“手工制作”賽項(xiàng)的籌備工作。

6)積極組織參加20__年度__省四大賽以及建筑裝飾行業(yè)賽，力爭取得好成績。

三、繼續(xù)教育方面

組織本部室教師參加河南省骨干教師培訓(xùn)和雙師型培訓(xùn)，爭取年終科室雙師型教師比例達(dá)到80%以上。

四、招生就業(yè)方面

完成年度招生任務(wù)，確保學(xué)生就業(yè)率98%以上，對(duì)口就業(yè)率70%以上。

設(shè)計(jì)部門工作計(jì)劃5一、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍，共創(chuàng)美好未來

一支好的隊(duì)伍，就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)，有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì)。以公司目前配備，是完全不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性，一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展。完善設(shè)計(jì)隊(duì)伍。招收2-3名設(shè)計(jì)師，以下是對(duì)招聘的一些要求建議。

職位名稱：資深設(shè)計(jì)師2-3名

職位描述：房產(chǎn)項(xiàng)目的整套平面設(shè)計(jì)包裝方案等

職位要求：

1、1年以上廣告平面制作或者相關(guān)工作經(jīng)歷;

有房產(chǎn)類廣告經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、熟練操作illustrator、photoshop、coreldraw等工作軟件扎實(shí)的mac計(jì)算機(jī)軟硬件操作能力。

3、熟悉設(shè)計(jì)制作流程以及熟悉印前制作。

4、具有出色的視覺設(shè)計(jì)能力、良好美工基礎(chǔ)、較強(qiáng)的色彩搭配能力及審美觀念高。

5、性格開朗，愛好廣泛，工作積極性團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。

應(yīng)征請(qǐng)附大作(1-2套設(shè)計(jì)方案)

二、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。

經(jīng)過__年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案，總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。__年設(shè)計(jì)部是一個(gè)基礎(chǔ)階段，一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信_(tái)_年是一個(gè)突破，各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度，工作跟著流程走，按制度辦事。

建議：實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案。

實(shí)施方案：實(shí)行一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師方案，主要的目的就是完善項(xiàng)目的整體統(tǒng)一性。設(shè)計(jì)師只要只要專一專制的完成本項(xiàng)目。不用多個(gè)項(xiàng)目混雜與一體，混亂設(shè)計(jì)思維，單一簡單化。

一項(xiàng)目一設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)在于，一個(gè)設(shè)計(jì)師完全自主的對(duì)該項(xiàng)目的全面深路了解，以及一些想法。發(fā)揮該崗位的應(yīng)有本色。

根據(jù)實(shí)際的市場，大膽的提出推廣與全程營銷兩體化，這樣的一個(gè)概念。以個(gè)人的觀點(diǎn)認(rèn)為項(xiàng)目的全程推廣因更具專業(yè)化，從接收新項(xiàng)目的流程來說，目前公司沒有真正意義上的一個(gè)流程制度來實(shí)行，這樣不利與本公司品牌的建設(shè)。不管是小的項(xiàng)目，還是大的項(xiàng)目，做的事情是一樣的。面對(duì)的都是甲方。一定要按程序去做，以完整的制度來說服客戶，給客戶感覺我們是一個(gè)真正的，完整的，營銷、策劃、推廣為一體的公司。

兩種不同的方式，確是面對(duì)同樣的產(chǎn)品，出于同樣的結(jié)果。一者更具有專業(yè)性，二另一著更具全面性。

實(shí)施建議：兩者不同模式，制定兩種不同流程制度。

三、公司企業(yè)化(文化活動(dòng))

從__年的實(shí)行來講，這一項(xiàng)活動(dòng)只是一個(gè)開始，沒有真正的堅(jiān)持執(zhí)行下來，可能是一些客觀原因的影響，相信_(tái)_年會(huì)做的更好。以下是一些可實(shí)施的建議。

文化活動(dòng)分為三部分：

第一，就是每周的周六下午的活動(dòng)，實(shí)行辦公室人員人人參加原則，特殊情況除外。

內(nèi)容：羽毛球比賽，乒乓球比賽，撲克牌比賽，趣味體育等

作用：一周的上班生活，在一周最后一天得到放松，相信能為下一周良好工作狀態(tài)埋下伏筆。

第二，月活動(dòng)，時(shí)間可放在月末，實(shí)行方式可以是全公司或則部門。

內(nèi)容：可以戶外登山，郊游，燒烤，k歌，聚餐等

作用：豐富員工業(yè)余生活，凝聚員工之間的感情，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí)。

第三：可以說是總結(jié)會(huì)，就是項(xiàng)目的階段總結(jié)

內(nèi)容：輕松的聚餐晚會(huì)，或者pt晚會(huì)等。

作用：慶功，鼓勵(lì)表彰，增強(qiáng)員工的積極性

四、內(nèi)部資料整理，完善對(duì)外宣傳材料

1、每年設(shè)計(jì)整理資料

2、每年文案整理資料

3、項(xiàng)目完整的推廣方案

4、簡版對(duì)外宣傳ppt稿

五、加強(qiáng)設(shè)計(jì)素材建設(shè)

篇7

關(guān)鍵詞：數(shù)理金融；實(shí)踐教學(xué)；課程體系

中圖分類號(hào)：G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）24-0083-02

一、數(shù)理金融課程強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的必要性

數(shù)理金融是金融學(xué)自身發(fā)展而衍生出來的一個(gè)分支，是數(shù)學(xué)與金融學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物，是金融學(xué)由定性分析向定性分析與定量分析相結(jié)合、由規(guī)范研究向?qū)嵶C研究轉(zhuǎn)變、由理論闡述向理論研究與應(yīng)用研究并重，金融模糊決策向精確化決策發(fā)展的結(jié)果。課程的首要任務(wù)是介紹國外在金融量化方面的研究成果及數(shù)理金融基本的數(shù)學(xué)方法，主要面向證券公司、期貨公司、投資公司、商業(yè)銀行證券部等部門與行業(yè)，培養(yǎng)適應(yīng)資本市場產(chǎn)品設(shè)計(jì)及定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理所需要的專業(yè)人才，因此本課程教學(xué)呈現(xiàn)出較明顯的應(yīng)用性和實(shí)踐性。伴隨國家金融體制改革地不斷深化和證券市場地發(fā)展，為金融工程產(chǎn)品的開發(fā)與創(chuàng)新及應(yīng)用提供了現(xiàn)實(shí)的發(fā)展空間，也給予了作為金融工程基礎(chǔ)理論的數(shù)理金融學(xué)完善的空間。目前，數(shù)理金融學(xué)在我國呈現(xiàn)加速發(fā)展態(tài)勢(shì)，不少高等院校已開設(shè)了數(shù)理金融課程，相關(guān)金融企業(yè)成立了專門的金融工程研究小組。為此，為適應(yīng)現(xiàn)實(shí)金融環(huán)境的變化，需要完善數(shù)理金融課程的教學(xué)體系，構(gòu)建理論性、實(shí)踐性與操作性并重的教學(xué)支撐平臺(tái)，突出和強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生分析實(shí)務(wù)案例的能力、探索理念和創(chuàng)新意識(shí)。

二、數(shù)理金融課程實(shí)踐教學(xué)核心

1.實(shí)踐教學(xué)體系的整體規(guī)劃。數(shù)理金融實(shí)踐教學(xué)體系的整體規(guī)劃思路將圍繞實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)、核心環(huán)節(jié)、教學(xué)保障及輔助手段等方面進(jìn)行。擁有較高端配置的硬件和必要的教學(xué)軟件構(gòu)成實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，而實(shí)驗(yàn)課程的合理設(shè)置和教學(xué)手法的多樣性，使課程安排具有較明顯的層次辨識(shí)度則是實(shí)踐教學(xué)的核心環(huán)節(jié)；實(shí)踐教學(xué)保障涵蓋高水平的實(shí)踐教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)、完善的制度建設(shè)及實(shí)驗(yàn)課程教材（講義）等，而輔助手段包括具有合作協(xié)議的校外實(shí)踐基地和第二課堂。通過上述環(huán)節(jié)地整體建設(shè)，形成相對(duì)獨(dú)立和系統(tǒng)的數(shù)理金融課程實(shí)踐教學(xué)體系，注重培養(yǎng)基本技能與綜合應(yīng)用能力，力求突出實(shí)踐內(nèi)容的技術(shù)性、綜合性和探索性。

2.實(shí)驗(yàn)課程體系的架構(gòu)。從數(shù)理金融課程實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)方案和目的來看，實(shí)驗(yàn)課程體系應(yīng)涵蓋基本素質(zhì)實(shí)驗(yàn)、技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)和專業(yè)技能實(shí)驗(yàn)等方面，分別對(duì)應(yīng)要求達(dá)到的理論基礎(chǔ)、技術(shù)基礎(chǔ)和專業(yè)技能等知識(shí)結(jié)構(gòu)，以體現(xiàn)出驗(yàn)證性、設(shè)計(jì)性、研究性等實(shí)驗(yàn)要求的不同層次。通過三種實(shí)驗(yàn)類型的不同側(cè)重點(diǎn)要求，滿足不同實(shí)務(wù)部門對(duì)人才需求的多樣性。從數(shù)理金融的教學(xué)理念來看，其包含較多的應(yīng)用性教學(xué)內(nèi)容，包括數(shù)理金融分析的基本方法、金融產(chǎn)品地設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、金融風(fēng)險(xiǎn)分析與測度等。同時(shí)通過模擬實(shí)驗(yàn)或交易環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和創(chuàng)造力，使之具備運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析與解決實(shí)際問題的能力和創(chuàng)新意識(shí)。為體現(xiàn)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的層次和培養(yǎng)實(shí)際操作技能，本課程可以考慮設(shè)置證券市場行情分析、證券交易模擬、金融工具模擬設(shè)計(jì)及網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐課，培養(yǎng)學(xué)生研判證券市場行情走勢(shì)、投資策略選擇、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)、信息化操作等專業(yè)素質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。

3.實(shí)踐教學(xué)手段的設(shè)計(jì)。針對(duì)實(shí)驗(yàn)課程體系的架構(gòu)，通過金融模擬實(shí)驗(yàn)操作，培養(yǎng)學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告書寫分析能力；運(yùn)用情景體驗(yàn)式互動(dòng)平臺(tái)，把深?yuàn)W難懂的公式模型形象化，培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。①開展實(shí)驗(yàn)?zāi)M式教學(xué)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)課程制定模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)計(jì)劃和實(shí)驗(yàn)?zāi)康模髮W(xué)生完成相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)任務(wù)。學(xué)生通過在金融實(shí)驗(yàn)室、課堂等場所進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)，及時(shí)鞏固所學(xué)的基本理論和知識(shí)，掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)的組合分解意識(shí)與交易操作策略的基本技能，融知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體。學(xué)生通過自行編制組合投資圖形、模擬路徑設(shè)計(jì)等操作，可以充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)的積極性，使學(xué)生在自主探索和合作交流中透徹地理解和把握教學(xué)內(nèi)容。在模擬實(shí)驗(yàn)中，學(xué)生親自動(dòng)手實(shí)驗(yàn)，既可以檢驗(yàn)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手操作能力，又可以培養(yǎng)學(xué)生懂理論、善操作的理論聯(lián)系實(shí)際能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。②建立情景體驗(yàn)式互動(dòng)平臺(tái)。情景體驗(yàn)式互動(dòng)平臺(tái)的設(shè)計(jì)思想是“導(dǎo)學(xué)相長，互動(dòng)學(xué)習(xí)”。教師從傳播者，轉(zhuǎn)換為引導(dǎo)者和共同學(xué)習(xí)的參與者。教師通過對(duì)自己參與過的金融產(chǎn)品策劃方案進(jìn)行精心的教案設(shè)計(jì)，提出問題、設(shè)計(jì)情景來引發(fā)學(xué)生的思考，通過討論、模擬及辯論等形式找到解決問題的路徑，并得出結(jié)論，最后由主講教師點(diǎn)評(píng)并與真實(shí)的方案進(jìn)行比較，重視探究性學(xué)習(xí)、研究型學(xué)習(xí)。

三、數(shù)理金融課程實(shí)踐教學(xué)保障

1.具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一支知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)緣結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)素質(zhì)能力強(qiáng)，同時(shí)具備一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)和師資隊(duì)伍，是開展本課程實(shí)踐教學(xué)的重要保障。為加強(qiáng)和突出師資團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，滿足實(shí)踐教學(xué)的基本要求，可以聘請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的高管、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任實(shí)踐教學(xué)的兼職教師，這也是加強(qiáng)校企合作的一種重要途徑。此外，可以有計(jì)劃地選派青年教師到金融機(jī)構(gòu)實(shí)務(wù)部門參加掛職鍛煉，了解金融工程在實(shí)際部門的運(yùn)作方式以及金融機(jī)構(gòu)對(duì)本課程教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際需求，提高教師的實(shí)踐教學(xué)水平。

2.實(shí)驗(yàn)教材（講義）編制。結(jié)合實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)大綱和方案，實(shí)踐教學(xué)授課教師根據(jù)設(shè)置的實(shí)踐模塊、教學(xué)案例、軟件系統(tǒng)操作界面及考核要求等編寫實(shí)驗(yàn)教材（講義），或是自行開發(fā)教學(xué)軟件（如借助Excel的功能繪制圖形界面和編制程序），形成具有較強(qiáng)操作性的實(shí)驗(yàn)教材系列。

3.教學(xué)管理制度建設(shè)。為保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量和開展，需要制定一系列的教學(xué)管理制度作為保障。保存和整理教學(xué)檔案是規(guī)范化教學(xué)管理的常規(guī)性工作，建立齊全的檔案文件有助于監(jiān)控和評(píng)價(jià)教學(xué)效果，包括實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案、實(shí)驗(yàn)考核鑒定、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等，可以考慮實(shí)施校內(nèi)外教學(xué)督導(dǎo)組每年動(dòng)態(tài)考評(píng)機(jī)制。為提高實(shí)踐教學(xué)水平，每學(xué)期制定信息會(huì)計(jì)劃和聽課計(jì)劃，到期末由教研室主任進(jìn)行檢查、評(píng)比。組織實(shí)踐教學(xué)授課教師開展雙向教學(xué)觀摩活動(dòng)，查找不足和互相借鑒，定期進(jìn)行教學(xué)方法和教學(xué)改革研究。此外，為保證實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的正常運(yùn)行，在實(shí)驗(yàn)室使用規(guī)范、管理制度和資源共享等方面也須做出明確規(guī)定。

四、數(shù)理金融課程實(shí)踐教學(xué)輔助

1.校外實(shí)踐基地。校外實(shí)踐基地作為課堂實(shí)踐教學(xué)的有益補(bǔ)充，讓學(xué)生把數(shù)理金融的相關(guān)知識(shí)在真實(shí)的工作崗位中加以運(yùn)用，拓展了實(shí)踐教學(xué)的領(lǐng)域。校外實(shí)踐基地的運(yùn)行模式可以采取認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)（見習(xí)）、頂崗實(shí)習(xí)和專題實(shí)習(xí)等方式，在時(shí)間安排上可以利用周末、寒暑假、橫向課題參與等。借助與學(xué)校具有良好合作關(guān)系的實(shí)踐教學(xué)基地，可以讓學(xué)生在實(shí)習(xí)中聯(lián)系實(shí)際開展專業(yè)調(diào)查研究，并將實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題作為本課程的結(jié)課論文選題，或者要求學(xué)生自行設(shè)計(jì)論題，自行選擇相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)，自行查閱數(shù)據(jù)資料，通過縱向分析、橫向比較，得出結(jié)論、解釋原因。鼓勵(lì)學(xué)生利用所學(xué)數(shù)理金融基礎(chǔ)理論與基本原理，結(jié)合現(xiàn)實(shí)問題展開探討。

2.第二課堂。第二課堂作為一種開放的教育模式，能夠引導(dǎo)學(xué)生廣泛參與，充分發(fā)揮自身專業(yè)興趣和特長。結(jié)合數(shù)理金融課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，可以定期邀請(qǐng)證券公司、期貨公司等金融機(jī)構(gòu)的專家開辦講座，組織學(xué)生對(duì)股市、外匯市場等行情走勢(shì)進(jìn)行沙龍討論，提高學(xué)生的投資策略選擇和風(fēng)險(xiǎn)管理能力；鼓勵(lì)學(xué)生參加金融機(jī)構(gòu)舉辦的全國性金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、“世華財(cái)訊”股票模擬交易大賽等活動(dòng)，歷練學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；指導(dǎo)學(xué)生結(jié)合數(shù)理金融領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題撰寫論文，發(fā)表學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，或引導(dǎo)學(xué)生積極參與科研課題的研究，提高分析實(shí)務(wù)問題的能力。形式多樣的第二課堂教學(xué)活動(dòng)既可以充分展示學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)，也能給數(shù)理金融課程的發(fā)展完善提供重要的實(shí)踐參考。

總之，為適應(yīng)金融市場的發(fā)展對(duì)金融工程人才的迫切需求，凸顯數(shù)理金融課程的交叉學(xué)科特性，探討數(shù)理金融課程的實(shí)踐教學(xué)模式，提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)已顯得尤為必要。培養(yǎng)以復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、具有一定創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才已成為數(shù)理金融課程教學(xué)的目標(biāo)之一，在此過程中實(shí)踐教學(xué)扮演著重要的角色。數(shù)理金融課程實(shí)踐教學(xué)體系依托于實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)、核心環(huán)節(jié)、教學(xué)保障及輔助手段等環(huán)節(jié)的建立與完善，構(gòu)建完善的實(shí)踐教學(xué)體系才能更好地服務(wù)于理論教學(xué)的開展，以此促進(jìn)數(shù)理金融課程的不斷完善和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇8

小學(xué)關(guān)于五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的總結(jié)范文一

根據(jù)教育局下發(fā)的“關(guān)于迎五一活動(dòng)”通知精神，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)將我?；顒?dòng)情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

專門召開了相關(guān)人員會(huì)議，進(jìn)行了專項(xiàng)研究，制定活動(dòng)的方案。認(rèn)真的對(duì)工作進(jìn)行了布置。

二、進(jìn)行廣泛的動(dòng)員宣傳

早晨學(xué)生進(jìn)校后，由衛(wèi)生老師利用廣播對(duì)全校進(jìn)行了宣傳動(dòng)員工作并提出了詳細(xì)的清掃要求。號(hào)召全校老師學(xué)生以積極的態(tài)度、飽滿的熱情、以實(shí)際行動(dòng)認(rèn)真地完成好此次“干干凈凈迎五一”活動(dòng)。各班班主任老師根據(jù)學(xué)校要求結(jié)合班級(jí)實(shí)際加以強(qiáng)調(diào)。

三、人人參與，高質(zhì)量的完成任務(wù)。

由于我校周六、周日、有自學(xué)考試，下午安排考務(wù)事宜，因此領(lǐng)導(dǎo)決定利用上午一節(jié)課的時(shí)間全校進(jìn)行清掃。

四、活動(dòng)情況及成果：

1、清理學(xué)校周邊環(huán)境。包括前操場、大道、后小院、學(xué)校綠化帶。

2、清理室內(nèi)外地面、桌椅、衛(wèi)生角、物品擺放、夾層玻璃、窗臺(tái)、門格、墻裙等。

參加人數(shù)：全校學(xué)生650多人，教師40人，共計(jì)740多人。

典型事例：由于低年級(jí)學(xué)生小，勞動(dòng)能力較弱，擔(dān)任一年級(jí)班主任工作的老師們便克服種種困難，親自動(dòng)手帶領(lǐng)學(xué)生干，尤其是1。2班的老師還有一年就要退休，不顧年級(jí)大，也像年輕教師一樣，打水、掃地、抹地、扎著凳子檫玻璃，累的滿頭是汗，毫無怨言。以一名黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)學(xué)年組的全體老師認(rèn)真搞好此次清掃。

我校還有許多老教師、身體欠佳的老師都能夠以大局為重，克服困難，積極地參與此次活動(dòng)。

活動(dòng)成果：經(jīng)過全校師生的齊心努力，全校環(huán)境煥然一新，到處是整潔、清新和優(yōu)美。共清理了20余個(gè)教室、全校的走廊和樓梯、墻面上的灰網(wǎng)達(dá)40余處，清理了操場、校門前大道、花壇白色污染達(dá)50余處。

小學(xué)關(guān)于五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的總結(jié)范文二

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)先進(jìn)思想和時(shí)代精神，充分發(fā)揮教職工在解放思想創(chuàng)新工作實(shí)踐中的主力軍作用，在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)即將來到之際，按照區(qū)教育工會(huì)的指示精神，我校以“頌改革、促振興、建和諧”為主題共建和諧、歡樂祥和的節(jié)日氛圍，唱響“勞動(dòng)光榮，教師偉大”的主旋律，開展慶“五一”系列活動(dòng)，以展示教師風(fēng)采，激發(fā)廣大教職工建設(shè)和諧校園的積極性、創(chuàng)造性，讓教職工過好自己的節(jié)日，現(xiàn)把此次系列活動(dòng)總結(jié)如下：

一、組織開展踏青活動(dòng)，舒緩教師緊張的工作壓力。

在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，我校教育工會(huì)組織全體教師來到大連濱海路。漫步在濱海路上，體會(huì)著濱海路的浪漫與多情，忙碌的老師們也由此感到消遣放松，很是愜意。同時(shí)也將調(diào)整好身心準(zhǔn)備做好下一階段的工作

二、組織開展學(xué)習(xí)“楊愛軍事跡”活動(dòng)，加強(qiáng)教師師德培養(yǎng)。

為全面加強(qiáng)和提高教師職業(yè)道德和職業(yè)精神，建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制，不斷提升教師道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)樂教的堅(jiān)定性和自覺性，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師職業(yè)精神，全面激發(fā)教師的工作熱情，做一個(gè)富有激情的好教師。我校開展了一系列的學(xué)習(xí)“楊愛軍事跡”活動(dòng)。教師們觀看了“楊愛軍事跡”的錄像片，聆聽校長及專家的講座，教師們撰寫了學(xué)習(xí)筆記、教育隨筆，進(jìn)行了演講比賽。通過此活動(dòng)，教師們都決心在楊愛軍精神的感召下，努力樹立人民教師良好形象，做讓學(xué)生

三、組織開展教學(xué)節(jié)活動(dòng)，提高教師教學(xué)素養(yǎng)。

我校此次在“五一”國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際舉辦的第三屆教學(xué)節(jié)活動(dòng)，不僅是對(duì)老師們自身專業(yè)化水平的一次大檢閱，也是對(duì)學(xué)校小班化高效課堂教學(xué)開展情況的一次大檢閱，它為展現(xiàn)教師的專業(yè)素質(zhì)風(fēng)采和精神風(fēng)貌提供了廣闊的舞臺(tái)……

本次教學(xué)節(jié)盛況空前，由個(gè)人素質(zhì)、提升理念和實(shí)踐研究三大板塊10個(gè)項(xiàng)目組成。通過這些活動(dòng)，啟迪老師們的才智，發(fā)展老師們的特長。教師們?cè)诨顒?dòng)中有思想的翱翔，有感情的抒發(fā)，有激情的旋律，有技能的展示，有科學(xué)的探索，有詩意的飛揚(yáng)……各項(xiàng)比賽充分展示了教師們的教學(xué)才華，展示了學(xué)校教學(xué)文化特色，豐富了教師的校園文化生活，有力地推動(dòng)了校園和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè).

可以說，以上活動(dòng)依據(jù)“教工歡迎、廣泛參與、師生互動(dòng)、立足實(shí)效”來精心設(shè)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)，通過新穎的載體、豐富的活動(dòng)、扎實(shí)的工作，讓廣大會(huì)員感到貼心，振奮精神，展示風(fēng)采，凝聚力量，團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大教職工為辦人民滿意教育，構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)力量。

小學(xué)關(guān)于五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的總結(jié)范文三

為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，發(fā)揚(yáng)光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)先進(jìn)思想和時(shí)代精神，充分發(fā)揮教職工在解放思想創(chuàng)新工作實(shí)踐中的主力軍作用，在五一國際勞動(dòng)節(jié)即將來到之際，按照區(qū)教育工會(huì)的指示精神，我校以頌改革、促振興、建和諧為主題，共建和諧、歡樂祥和的節(jié)日氛圍，唱響勞動(dòng)光榮，教師偉大的主旋律，開展慶五一系列活動(dòng)，以展示教師風(fēng)采，激發(fā)廣大教職工建設(shè)和諧校園的積極性、創(chuàng)造性，讓教職工過好自己的節(jié)日，現(xiàn)把此次系列活動(dòng)總結(jié)如下：

一、組織開展踏青活動(dòng)，舒緩教師緊張的工作壓力。

在五一國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際，我校教育工會(huì)組織全體教師來到大連濱海路。漫步在濱海路上，體會(huì)著濱海路的浪漫與多情，忙碌的老師們也由此感到消遣放松，很是愜意。同時(shí)也將調(diào)整好身心準(zhǔn)備做好下一階段的工作 。

二、組織開展學(xué)習(xí)楊愛軍事跡活動(dòng)，加強(qiáng)教師師德培養(yǎng)。

為全面加強(qiáng)和提高教師職業(yè)道德和職業(yè)精神，建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制，不斷提升教師道德修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，增強(qiáng)教書育人、敬業(yè)樂教的堅(jiān)定性和自覺性，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)不平凡的人生價(jià)值，弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的教師職業(yè)精神，全面激發(fā)教師的工作熱情，做一個(gè)富有激情的好教師。我校開展了一系列的學(xué)習(xí)楊愛軍事跡活動(dòng)。教師們觀看了楊愛軍事跡的錄像片，聆聽校長及專家的講座，教師們撰寫了學(xué)習(xí)筆記、教育隨筆，進(jìn)行了演講比賽。通過此活動(dòng)，教師們都決心在楊愛軍精神的感召下，努力樹立人民教師良好形象，做讓學(xué)生。

三、組織開展教學(xué)節(jié)活動(dòng)，提高教師教學(xué)素養(yǎng)。

我校此次在五一國際勞動(dòng)節(jié)來臨之際舉辦的第三屆教學(xué)節(jié)活動(dòng)，不僅是對(duì)老師們自身專業(yè)化水平的一次大檢閱，也是對(duì)學(xué)校小班化高效課堂教學(xué)開展情況的一次大檢閱，它為展現(xiàn)教師的專業(yè)素質(zhì)風(fēng)采和精神風(fēng)貌提供了廣闊的舞臺(tái)。

本次教學(xué)節(jié)盛況空前，由個(gè)人素質(zhì)、提升理念和實(shí)踐研究三大板塊10個(gè)項(xiàng)目組成。通過這些活動(dòng)，啟迪老師們的才智，發(fā)展老師們的特長。

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4.小學(xué)關(guān)于五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)策劃方案

篇9

作為國際知名的品牌酒店，餐飲部的經(jīng)營與管理已很成熟，市場知名度較高，經(jīng)過十五年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提煉，已形成了自己的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得突破困難較大。入職后，根據(jù)餐飲部實(shí)際狀況，本人提出了“打造優(yōu)秀服務(wù)團(tuán)隊(duì)”的管理目標(biāo)和口號(hào)，旨在提高整體服務(wù)水平，樹立良好的行業(yè)形象。入職一年以來，主要開展了以下幾方面的工作：

一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心，加強(qiáng)服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)

餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè)，是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實(shí)力的綜合體現(xiàn)，20__年度，在對(duì)各運(yùn)作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作：

1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)餐飲部各個(gè)部門的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫了《宴會(huì)服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范了員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求，編寫了貴賓房服務(wù)接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理

現(xiàn)場監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問題進(jìn)行記錄，并向各部門負(fù)責(zé)人反映，分析問題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。

3、編寫婚宴整體實(shí)操方案，提升婚宴服務(wù)質(zhì)量 宴會(huì)服務(wù)部是酒店的品牌項(xiàng)目，為了進(jìn)一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量，編寫了《婚宴服務(wù)整體實(shí)操方案》，進(jìn)一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛，并邀請(qǐng)人力資源部對(duì)婚禮司儀進(jìn)行了專場培訓(xùn)，使司儀主持更具特色，促進(jìn)了婚宴市場的口碑。

4、定期召開服務(wù)專題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問題

良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會(huì)日，由各餐廳4-5級(jí)管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見，敢于面對(duì)問題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。

5、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

本年度餐飲部在各餐廳實(shí)施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù)，各餐廳管理人員對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問題拿出解決方案，使管理更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。

二、組織首屆服務(wù)技能競賽，展示餐飲部服務(wù)技能

為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識(shí)競賽，編寫了競賽實(shí)操方案，經(jīng)過一個(gè)多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達(dá)到了預(yù)期的目的。

三、開展各級(jí)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)

本年度共開展了15場培訓(xùn)，其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場，新人入職培訓(xùn)3場，專題培訓(xùn)9場，課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下：

1、拓展管理思路，開闊行業(yè)視野

各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升（有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時(shí)間），管理視野相對(duì)狹窄，為了加強(qiáng)他們的管理意識(shí)、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識(shí)，本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識(shí)一》、《餐飲營銷知識(shí)二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識(shí)》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識(shí)及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時(shí)緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進(jìn)員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。

2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)，提高他們的綜合素質(zhì)，本年度開展了《餐飲服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識(shí)》等培訓(xùn)，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí)，服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都有所增強(qiáng)，自今年四月份以來，在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。

3、開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提高貴賓房服務(wù)水平

為了提高貴賓房的服務(wù)接待能力，開展了《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點(diǎn)菜技巧培訓(xùn)》，以案例分析、演示的形式對(duì)服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析說明，并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進(jìn)行了實(shí)操演示，提升了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。

4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài)，快速容入餐飲團(tuán)隊(duì)

實(shí)習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分，能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)實(shí)習(xí)生特點(diǎn)及入職情況，本年度共開展了三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn)，其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài)，正視角色轉(zhuǎn)化，認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。該課程的設(shè)置，使學(xué)員在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備，緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。 5、結(jié)合工

作實(shí)際，開發(fā)實(shí)用課程 培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。7月份，根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)了《執(zhí)行力》課程，使管理人員從根本上認(rèn)識(shí)到“好的制度，要有好的執(zhí)行力”，并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)對(duì)執(zhí)行力的貫徹，以案例分析的形式進(jìn)行剖析，使管理者認(rèn)識(shí)到“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”的重要道理，各級(jí)管理人員對(duì)執(zhí)行力有了全新的認(rèn)識(shí)和理解，在管理思想上形成了一致。

四、存在的問題和不足

本年度的工作雖然按計(jì)劃完成了，但在完成的質(zhì)量上還做得不夠，就部門運(yùn)作和培訓(xùn)工作來看，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、管理力度不夠，用力不均，部分環(huán)節(jié)薄弱

在管理過程中對(duì)部分敏感問題管理力度較弱，對(duì)多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出，使部分管理問題長期存在，不能從根本上得到解決。同時(shí)將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面，削弱了對(duì)管事部、酒水部的管理。

2、培訓(xùn)互動(dòng)環(huán)節(jié)不夠

在培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多，員工參與的機(jī)會(huì)較少，減少了課堂的生氣和活力。

3、課程容量太大，授課進(jìn)度太快，講話語速太快

餐飲專業(yè)知識(shí)課程設(shè)置容量太大，在培訓(xùn)過程中進(jìn)度太快，語速太快，使受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會(huì)，削弱了這部分課程的培訓(xùn)效果。

五、20__年工作打算

20__年是一個(gè)機(jī)會(huì)年，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級(jí)做足充分準(zhǔn)備，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程，再次提升服務(wù)品質(zhì) 將對(duì)20__年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素（對(duì)背景音樂進(jìn)行調(diào)整），對(duì)現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn)，加深現(xiàn)場觀眾對(duì)婚禮的印象，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)（酒吧、管事部的負(fù)責(zé)人參加），提升研討會(huì)的深度和廣度，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，分享管理經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目。

3、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20__年將根據(jù)__x質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對(duì)餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查，每月定期公布檢查結(jié)果，對(duì)不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰，形成“質(zhì)量檢查天天有，質(zhì)量效果月月評(píng)”的良好運(yùn)作機(jī)制，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4、以貴賓房為平臺(tái)，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對(duì)貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù)，并對(duì)貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格，提升服務(wù)員的薪酬待遇，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口，制造服務(wù)亮點(diǎn)，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作，共同促進(jìn)出品質(zhì)量。

6、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

20__年將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店星級(jí)升級(jí)作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。 7、優(yōu)化培訓(xùn)課程，提升管理水平

20__年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20__年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時(shí)間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》、《管理者情商》等，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)餐飲管理。

8、配合人力資源部，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化，培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力。

篇10

從廣義上講，在工作的方方面面都會(huì)涉及到工作計(jì)劃，比如學(xué)期工作計(jì)劃、學(xué)年工作計(jì)劃、活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃等等。下面小編為大家?guī)?022年銷售計(jì)劃模板，但愿對(duì)你有借鑒作用!

2022年銷售計(jì)劃模板1隨著市場份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，學(xué)校__的市場是有限的，相對(duì)過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細(xì)分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場反應(yīng)的問題如下：

一、市場方面

1、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí)，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。

2、客戶開發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì)。

3、市場動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。

4、競爭對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。

5、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則，一切從細(xì)節(jié)抓起。

二、管理方面

1、_月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章。

2、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。

3、細(xì)化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。

4、建立客戶花名冊(cè)，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。

三、銷售回款方面

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬元。

四、五月份的工作重點(diǎn)：

1、市場開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì)。

(2)闡述公司的經(jīng)營理念。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

2、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。

要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、紅酒略。

五、五月份對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加兩個(gè)新客戶，還要有三個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一至的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

2022年銷售計(jì)劃模板2一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計(jì)算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

2022年銷售計(jì)劃模板3一、經(jīng)營思路的分析

電腦市場銷售目前的兩個(gè)疑惑

困惑一:規(guī)模越大風(fēng)險(xiǎn)越大

首當(dāng)其沖的困惑來源于經(jīng)營的思考:在現(xiàn)有利潤條件下,誰經(jīng)營的規(guī)模越大、誰的產(chǎn)品越多,誰的日子越難過。一個(gè)明顯的例子是:一家在多個(gè)電腦城設(shè)有面門,得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個(gè)電腦城開有門面、沒任何產(chǎn)品、僅靠“炒貨”裝機(jī)的電腦公司。個(gè)中原因是:面對(duì)競爭產(chǎn)品的豐富多樣化,商為推動(dòng)分貨商完成銷售,忍痛讓利產(chǎn)品,同樣裝一臺(tái)電腦,商與分貨商雙方在報(bào)價(jià)上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但商還得比分銷商多承擔(dān)運(yùn)輸、人工、售后服務(wù)費(fèi)用,占用大量資金。如此一來,在微利時(shí)代,小公司日子反而好于大公司。

困惑二:技術(shù)爆炸扼殺高價(jià)機(jī)市場

除此之外,電腦業(yè)的技術(shù)爆炸也令微利時(shí)代商家困惑,以裝機(jī)為主的__電腦公司,從今年初至今,只接到一臺(tái)裝機(jī)單價(jià)過萬元的單子,其余客戶裝機(jī)大多選擇在3000—6000元的價(jià)位。究其原因:在電腦技術(shù)爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實(shí)際的運(yùn)用中已無太大差別,講求實(shí)用的購機(jī)心理已經(jīng)替代買高價(jià)機(jī)、追潮流的購機(jī)心理,高端機(jī)帶來的高利潤已經(jīng)被電腦技術(shù)的爆炸式升級(jí)給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個(gè)疑惑建立在銷售基礎(chǔ)沒有持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上的。無論什么商品都有微利時(shí)期的到來(比如現(xiàn)在的空調(diào)、彩電背投等)。隨著單臺(tái)利潤下降，我們只有用銷售量來填充。全力擴(kuò)展銷售市場加大市場占有份額。

二、電腦公司的銷售分析

1、守株待兔等客上門法，有客人來了就馬上招呼談單。

基本上的電腦公司都采用以上模式。

2、主動(dòng)出擊上門服務(wù)。

電腦公司在商務(wù)電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是并沒有什么具體計(jì)劃或者規(guī)律性，感覺很被動(dòng)。而家用電腦也就是去師專這樣的學(xué)校搞搞活動(dòng)。因?yàn)樗麄兒茈y去發(fā)現(xiàn)可以上門服務(wù)的目標(biāo)群。我想也沒有精力去想這些。

3、創(chuàng)造性銷售

無中生有，幫助顧客找尋需求，自己創(chuàng)造買點(diǎn)，創(chuàng)造顧客

三、電腦客戶分

電腦的銷售客戶有兩種：

1、商務(wù)電腦，學(xué)校黨政機(jī)關(guān)等單位集體購買。

(包含網(wǎng)吧)

2、家用電腦，私人家庭使用。

隨市場的日益成熟，商務(wù)電腦的銷售慢慢流向于較為合理的競爭。依托的是品牌與服務(wù)，當(dāng)然有時(shí)候還需要一定的關(guān)系。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋，還有平常與各相關(guān)部門信息主管的良好溝通。

家用電腦是電腦公司平常銷售業(yè)績的證明。家用電腦的顧客現(xiàn)在我們可以大致歸納為以下三種。

1、現(xiàn)在準(zhǔn)備購買的。

也是第一次給家庭添置計(jì)算機(jī)的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙?；蛘邜圩稍兣笥?。甚至拖著買過電腦。對(duì)電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關(guān)注的往往是價(jià)格和后服務(wù)。最容易受朋友的影響。

2、買了電腦不少時(shí)間，準(zhǔn)備給計(jì)算機(jī)升級(jí)的人。

這樣的人群比較雜亂。愛跑熟店，關(guān)注的依然是價(jià)格和質(zhì)量。

3、幾年前購買電腦的老客戶。

現(xiàn)在已經(jīng)到了該換機(jī)的時(shí)候了。他們的消費(fèi)相當(dāng)理性而聰明。因?yàn)槭褂秒娔X早，對(duì)電腦的知識(shí)比較淵博。對(duì)電腦公司的選擇比較看重的是產(chǎn)品質(zhì)量與相關(guān)服務(wù)。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應(yīng)該最為看重的一群。電腦公司我們?cè)?jīng)做過調(diào)查，對(duì)于售后服務(wù)的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客戶群體都很分散。而技術(shù)人員普遍較少。另外一方面是對(duì)于老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品，很難重復(fù)購買。其實(shí)他們往往忽略了一家好的公司想要持續(xù)發(fā)展和做大。那么他們就不再是在銷售產(chǎn)品而是不斷的在創(chuàng)造顧客。使用過電腦的人往往養(yǎng)成依賴性，他們的電腦一旦過舊或者報(bào)廢。二次購買率為。而通過已經(jīng)購買過電腦的客戶介紹而達(dá)成的業(yè)務(wù)也占了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告里的，也是最容易被忽視的。最重要的是一個(gè)家庭往往擁有的不只一臺(tái)電腦。

四、如何提升電腦公司的銷售量

1、確立目標(biāo)。

有了目標(biāo)才有努力的方向，工作才能做到有的放矢。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志。而我們的目標(biāo)就是把“__公司做成的電腦品牌，我們的員工拿電腦行業(yè)內(nèi)的工資。

2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)在電腦公司的員工流動(dòng)性大、穩(wěn)定性差、缺乏職業(yè)規(guī)劃、缺乏上進(jìn)心、缺乏團(tuán)隊(duì)合作、他們總是在工作上能夠適應(yīng)，但是卻很難提供更高價(jià)值的工作。但是銷售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代，我們更加看重的是集體的力量。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通，統(tǒng)一思想。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、創(chuàng)建銷售平臺(tái)。

有條理的建立營銷檔案，理順關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。打造自己的信息網(wǎng)絡(luò)(主要針對(duì)商務(wù)銷售)

4、配合廠家加大宣傳力度。

狠挖廠家的資源，針對(duì)性的利用各種廣告手段增加__的知名度和美譽(yù)度。

5、推出自己獨(dú)有的銷售理念。

給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手。我們推出的口號(hào)就是：我們打價(jià)值戰(zhàn)，而不是打價(jià)格戰(zhàn)。

6、主動(dòng)出擊，把銷售戰(zhàn)場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(dòng)(比如__幾個(gè)大廠區(qū))，既可以加大__公司在人民心中的印象，突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷售量。

7、搞好同行關(guān)系，加大批發(fā)出貨。

我們一直以為同行不是冤家，因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦，使用電腦。如果我們有敵人，我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者。在這樣的心態(tài)下，我們用自己的服務(wù)，與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來競爭。同時(shí)加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

2022年銷售計(jì)劃模板4我從__年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)待工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，也取得了一些成績。在工作中，我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此，制定我的20__年工作計(jì)劃，以此激勵(lì)自我，取得列好的成績：

第一、在店長的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

第二、熱忱服務(wù)。

要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。

第三、熟悉服裝。

了解我們商店每款服飾的特點(diǎn)，對(duì)于衣服的款型，模型，顏色，價(jià)格，面料，適合人群做充分了解。

第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五、根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬的營業(yè)額任務(wù)。

和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

2022年銷售計(jì)劃模板5一、服裝產(chǎn)品營銷策劃目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營銷策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點(diǎn)(如：提高市場占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象)，作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

二、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營銷環(huán)境狀況

對(duì)同類產(chǎn)品市場狀況，競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場比較了解。

三、市場機(jī)會(huì)與問題分析

服裝產(chǎn)品營銷方案，是對(duì)市場機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用，因此分析市場機(jī)會(huì)，就成了服裝產(chǎn)品營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。

四、服裝產(chǎn)品營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即服裝產(chǎn)品營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量為_×萬件，預(yù)計(jì)毛利_×萬元，市場占有率實(shí)現(xiàn)_。通過市場分析，找出市場機(jī)會(huì)，提煉自身優(yōu)勢(shì)，確定銷售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場：以行業(yè)銷售為主(利潤和穩(wěn)定市場)、渠道銷售為輔(提高知名度，擴(kuò)大市場占有率);行業(yè)主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。

五、服裝產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

六、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營銷方案推進(jìn)過程中的費(fèi)用投入，包括服裝產(chǎn)品營銷過程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得效果。

七、銷售增長預(yù)測與效益分析

該部分對(duì)營銷行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析，包括服裝產(chǎn)品營銷后未來1-5年的銷售增長、利潤與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

八、服裝產(chǎn)品營銷方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方，因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

2022年銷售計(jì)劃模板6作為一名服裝銷售我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的'去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)20__年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹立對(duì)公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

2022年銷售計(jì)劃模板7一、我們可以和駕校合作，通過我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作，通過駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。

二、在我們網(wǎng)站首頁和各個(gè)城市分站等頁面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。

三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。

四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。

五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。

六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作如：平安保險(xiǎn)等，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來說應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。

七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競爭車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決?？焖偬岣咪N售員的能力。

八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心無外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠信度、公司的人員的良好印象等落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。

2#022年銷售計(jì)劃模板8總結(jié)去年的汽車銷售情況，雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃，但是分析去年市場以后我覺得做得還不夠好。因此，在新的一年里，我制定今年汽車銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃如下：

1、銷售顧問培訓(xùn)：

在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀，直接的限制到銷售部業(yè)績?cè)鲩L，20__年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn)，除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù)，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

2、銷售核心流程：

完整運(yùn)用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，不用自己去琢磨，很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程，認(rèn)為那只是一種工作方法，其實(shí)深入的研究后才知道意義很重，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做，誰沒有做好就是違反了制度，就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核，銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好，相反如沒有考核，銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作。細(xì)節(jié)決定成敗，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程，把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好，相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。

3、提高銷售市場占有率：

(1)現(xiàn)在__的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“___”“__”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅，在去年就有一些客戶到這兩家公司購了車?？偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn)，其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的，他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí)，除個(gè)別價(jià)格外，幾乎都占優(yōu)勢(shì)。怎樣來提高我們的占有率，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì)，其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅，客戶如果來威脅，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān)，這些客戶擔(dān)心的因素，也是其他經(jīng)銷商沒有的，同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。

(2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率。

(3)結(jié)合市場部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難，為公司的效益盡到的努力。

2022年銷售計(jì)劃模板9新年到了，在新的一年希望每個(gè)人都能工作順利、事事順心，下面是我個(gè)人20__年的一個(gè)工作計(jì)劃：

一、加強(qiáng)對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

1、市場分析，根據(jù)市場容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。

2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。

并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3、注重績效管理，對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場份額。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。

并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。

6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。

8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

二、銷售工作具體量化任務(wù)

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。

每天至少打30個(gè)電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，先了解決策人的個(gè)人愛好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從或其他渠道多搜集些項(xiàng)目參考，并為客戶出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。

工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。

中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。

11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會(huì)，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。

3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。

2022年銷售計(jì)劃模板1020__經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去，這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示，充實(shí)了隊(duì)伍，深層挖掘客戶群等等，在各個(gè)方面都得到了顯著提高，對(duì)于即將到來的某某年，做如下計(jì)劃：

一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。

1、對(duì)各項(xiàng)工作均事先予以量化，獎(jiǎng)罰分明，使一切均有章可循，有章可查，分季度考核結(jié)合年終考核，業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤，做到獎(jiǎng)罰分明。

2、堅(jiān)決杜絕老好人思想，加大跟蹤力度，強(qiáng)化監(jiān)督職能，及時(shí)記錄，適時(shí)引導(dǎo)，定期檢查，避免一陣風(fēng)。

做到善始善終，杜絕某蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。

三、對(duì)各項(xiàng)工作分工明確，各區(qū)域市場掛牌承包。

1、改變少數(shù)人硬性分派的做法，使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案，擇優(yōu)選用。

2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利，定期考核與年終考核相結(jié)合，并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合，對(duì)成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì)，不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入，每下降一個(gè)百分點(diǎn)，減少同期收入。

四、建立市場網(wǎng)絡(luò)，規(guī)范客戶管理，加大市場開發(fā)力度。

1、理順整頓治理現(xiàn)有資源，對(duì)客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場，對(duì)潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。

2、對(duì)一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶，經(jīng)一段時(shí)間的扶持，不與公司發(fā)展相匹配的客戶，則予以更換。

3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外，同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。

4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作，依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處，強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。

5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ)，掌握市場已有資源，促使市場占有率提升。

6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對(duì)魯西北市場的開發(fā)與推廣，改變公司春季淡的被動(dòng)局面。

7、對(duì)市場各級(jí)客戶均分類建檔，并定期跟蹤監(jiān)督，及時(shí)調(diào)整，增加回訪客戶頻率，增加相互了解，解決實(shí)際的困難，增加客戶赤誠度。

五、強(qiáng)化溝通機(jī)制，加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。

1、收集真實(shí)的市場信息，建立檔案制度，重點(diǎn)對(duì)各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢(shì)、宣傳方案等對(duì)比找出差距，找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機(jī)制，并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。

3、多與終端客戶聯(lián)系，了解一線資料。

六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

1、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外，重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。

2、每次出發(fā)人員回來，要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)咳嗽憊餐分享市場成功經(jīng)驗(yàn)，分析總結(jié)遇到的疑難問題，共同探討，相互促進(jìn)，共同進(jìn)步。

3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流，變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn)，以便合理安排工作，為其搭建合理的舞臺(tái)，充分發(fā)揮個(gè)人的才能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

1、成立業(yè)務(wù)投訴電話，對(duì)由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴，視情節(jié)予以一定的處分，并及時(shí)解決客戶的投訴，增加其贊譽(yù)度。

2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展，整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)，幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級(jí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

3、對(duì)重點(diǎn)市場做到電視有影，廣播有聲，報(bào)紙有形，學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品，提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制，對(duì)業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度，形成地面范圍化宣傳，配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶，增加其贊譽(yù)度。

八、加大新客戶，新產(chǎn)品的開發(fā)力度.

1、全年出發(fā)不低于240天。

2、世界不變的是在變，只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò)，提高市場占有率，并制定最低客戶數(shù)量，少則罰，多則獎(jiǎng)。