圖書(shū)管理員工作職責(zé)范文
時(shí)間:2023-03-20 01:54:18
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篇1
一、普通高等院校圖書(shū)管理員行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
(一)圖書(shū)管理員職業(yè)背景
高校圖書(shū)館是現(xiàn)代高等學(xué)校的三大支柱之一,被喻為是現(xiàn)代高等學(xué)校的“心臟”。它是高等學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,是為教學(xué)和科研服務(wù)的窗口和基地,是高等學(xué)校的重要組成部分,是人類(lèi)知識(shí)的寶庫(kù),是尋求知識(shí),追求理想的良師益友,是大學(xué)生的第二課堂。而高校圖書(shū)館員則是高校圖書(shū)館的主體,高校圖書(shū)館員的工作是一項(xiàng)服務(wù)性質(zhì)的工作,人們常常用“默默無(wú)聞”來(lái)形容高校圖書(shū)館員的工作,其中的酸甜苦辣只有長(zhǎng)期從事這項(xiàng)單調(diào)、重復(fù)、機(jī)械工作的圖書(shū)館員才能體會(huì)。信息時(shí)代給高校圖書(shū)館帶來(lái)了極大的發(fā)展機(jī)遇和空間,同時(shí)又帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn),圖書(shū)館正處在一個(gè)比以往更復(fù)雜、需要更高技術(shù)的工作環(huán)境中。信息時(shí)代的圖書(shū)館需要既懂信息技術(shù)又具有廣博專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才,只有選好、用好、培養(yǎng)、留住人才,圖書(shū)館才能跟上時(shí)展的步伐,才能最終體現(xiàn)圖書(shū)館的核心價(jià)值“讀者服務(wù)”。
(二)農(nóng)學(xué)院圖書(shū)館職員概況
以農(nóng)學(xué)院圖書(shū)館職員情況為例,說(shuō)明圖書(shū)館職員的概況。農(nóng)學(xué)院圖書(shū)館現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員62人,其中擁有高級(jí)職稱(chēng)的研究館員6人,副研究館員14人,占總?cè)藬?shù)的32.3%;擁有中級(jí)職稱(chēng)的館員11人,占總?cè)藬?shù)的17.7%;助理館員31人,占50%。6名研究館員中50歲以上的有5人,40-49歲的1人;副研究館員中50歲以上的3人,40-49歲的8人,30-39歲的3人。
二、圖書(shū)管理員職業(yè)概述
(一)圖書(shū)管理員定義
圖書(shū)館是典型的知識(shí)行業(yè),而高校圖書(shū)館則主要是為教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。館員是圖書(shū)館服務(wù)的一線工作者,從事的是一種社會(huì)服務(wù)行業(yè)。
(二)圖書(shū)管理員職業(yè)特點(diǎn)
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)手段不斷革新。圖書(shū)館員作為一種職業(yè),有其自身的特點(diǎn),具有與其它職業(yè)相區(qū)別的基本特征,而高校圖書(shū)館員職業(yè)總體說(shuō)來(lái)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.服務(wù)對(duì)象的廣泛化、多元化
圖書(shū)館的社會(huì)職能隨著社會(huì)的開(kāi)放與進(jìn)步而不斷擴(kuò)大。特別是網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,使圖書(shū)館從單一的傳統(tǒng)功能走向綜合性的多功能,兼容其他社會(huì)活動(dòng)。隨著信息化的發(fā)展,人們的息意識(shí)日益增強(qiáng),社會(huì)上各行各業(yè)的人們都對(duì)信息有了迫切的需求。同時(shí)隨著圖書(shū)館的館藏資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,圖書(shū)館的讀者群發(fā)生了很大變化,不僅是學(xué)校的老師和學(xué)生,還有企事業(yè)單位及城鎮(zhèn)居民等,讀者對(duì)象呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)??梢哉f(shuō)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館的讀者是真實(shí)讀者與虛擬讀者并存,他們既可以是到學(xué)校圖書(shū)館去利用該圖書(shū)館資源的讀者,又可以是通過(guò)計(jì)算機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò)利用網(wǎng)絡(luò)上圖書(shū)館的各類(lèi)型讀者。因此,圖書(shū)館員的服務(wù)超出了借還圖書(shū)的傳統(tǒng)服務(wù)范圍。以讀者需要為服務(wù)中心,資源共享、主動(dòng)服務(wù)、讀者教育等觀念已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí)。
2.服務(wù)方式的多樣化
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)帶給人們前所未有的便捷。在傳統(tǒng)的模式下,圖書(shū)館信息服務(wù)以被動(dòng)服務(wù)為主,圖書(shū)館實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理后,這種方式得到了徹底的改變。圖書(shū)館將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),由封閉式改變?yōu)殚_(kāi)放式的服務(wù)。為讀者服務(wù)的方式不再局限于人對(duì)人,面對(duì)面的書(shū)刊借閱、文獻(xiàn)檢索以及讀者服務(wù),還新增加了遠(yuǎn)程服務(wù)即人—機(jī)交流的服務(wù),讀者可以在網(wǎng)上實(shí)施預(yù)約借書(shū)、網(wǎng)上訂書(shū)、網(wǎng)上信息查詢、網(wǎng)上導(dǎo)航等。真正實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)館信息服務(wù)由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變,讀者可以足不出戶,只要通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就可以在自己家中或辦公室使用圖書(shū)館,享受圖書(shū)館提供的各項(xiàng)服務(wù)。但是服務(wù)方式的多樣化同時(shí)也給圖書(shū)館員提出了新的挑戰(zhàn),它要求圖書(shū)館員必須與時(shí)俱進(jìn)地更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)并且不斷提高業(yè)務(wù)能力。
3.讀者需求的專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化
網(wǎng)絡(luò)化的信息資源在給人們創(chuàng)造了無(wú)限信息資源的同時(shí),也帶來(lái)了信息混亂,無(wú)序狀態(tài)。當(dāng)人們?cè)谛畔O大豐富的沖擊下逐漸冷靜下來(lái)時(shí),檢索獲取有效信息困難,尤其是獲取科學(xué)技術(shù)專(zhuān)深信息困難的問(wèn)題極大困擾著讀者。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶不再認(rèn)為信息愈多愈好,而是對(duì)信息更好地趨向?qū)I(yè)化、個(gè)性化。更多地是為了吸取有價(jià)值知識(shí)信息,希望得到直接的,實(shí)用的信息。同時(shí)對(duì)信息的新穎性和時(shí)效性越來(lái)越注重,更講求信息質(zhì)量的時(shí)效性,信息需求的高效化,信息服務(wù)快速、高質(zhì)化。而讀者個(gè)性化和專(zhuān)業(yè)化的需求則要求圖書(shū)館員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)有針對(duì)性地開(kāi)展深層次的信息服務(wù),從而最大限度地滿足多層次、多類(lèi)別的讀者需要。
(三)圖書(shū)管理員職業(yè)的一般要求
1.學(xué)歷的一般要求
具有情報(bào)學(xué)、信息管理學(xué)、圖書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。
2.工作經(jīng)驗(yàn)的一般要求
圖書(shū)管理員應(yīng)熟練掌握文獻(xiàn)著錄規(guī)則、編目及書(shū)目數(shù)據(jù)的相關(guān)知識(shí),工作細(xì)致、踏實(shí)穩(wěn)重,責(zé)任心強(qiáng)、勤奮、敬業(yè),熱愛(ài)文檔管理工作。
三、圖書(shū)管理員職業(yè)層級(jí)分析
(一)管理員
1.工作職責(zé)
管理員承擔(dān)書(shū)刊資料采訪及交換、編目、目錄組織、書(shū)庫(kù)管理、閱覽室管理、書(shū)刊資料借閱等業(yè)務(wù)的輔工作。
2.任職資格要求
大學(xué)專(zhuān)科或中等專(zhuān)業(yè)學(xué)校畢業(yè),見(jiàn)習(xí)一年期滿合格;或職業(yè)高中畢業(yè)并從事專(zhuān)業(yè)工作二年以上者,初步掌握?qǐng)D書(shū)資料某項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)、工作方法和技能,經(jīng)考察證明能夠履行管理員的職責(zé),可聘任為管理員。
(二)助理館員
1.工作職責(zé)
助理館員承擔(dān)書(shū)刊資料采訪及交換、分編、書(shū)目資料編輯、參考咨詢、情報(bào)服務(wù)等業(yè)務(wù)的助手工作,或承擔(dān)目錄組織、書(shū)庫(kù)管理、閱覽室管理、書(shū)刊資料借閱等業(yè)務(wù)工作,或協(xié)助上級(jí)專(zhuān)業(yè)人員從事其他業(yè)務(wù)工作。
2.任職資格要求
獲得碩士學(xué)位或研究生班畢業(yè);獲得學(xué)士學(xué)位或大學(xué)本科畢業(yè)見(jiàn)習(xí)一年期滿合格;大學(xué)專(zhuān)科畢業(yè)擔(dān)任管理員一至二年;中專(zhuān)畢業(yè)擔(dān)任管理員四年以上者,具有本專(zhuān)業(yè)一定的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有一定工作能力,掌握?qǐng)D書(shū)資料有關(guān)工作方法和技能,根據(jù)工作需要初步掌握一門(mén)外語(yǔ)(或古漢語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)文),經(jīng)考察證明能夠履行助理館員的職責(zé),可聘任為助理館員。
(三)館員
1.工作職責(zé)
館員承擔(dān)書(shū)刊資料采訪及交換、分編、書(shū)目資料編輯、參考咨詢、情報(bào)服務(wù)、文獻(xiàn)課教學(xué)等業(yè)務(wù)工作;或根據(jù)需要,管理一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)(圖書(shū)館、分館、資料室、情報(bào)室等),指導(dǎo)助理館員和管理員的工作。
2.任職資格要求
獲得博士學(xué)位;獲得碩士學(xué)位擔(dān)任助理館員兩年左右;獲研究生班畢業(yè)證書(shū)或第二學(xué)士學(xué)位證書(shū),擔(dān)任助理館員二至三年;大學(xué)本科畢業(yè),經(jīng)專(zhuān)業(yè)干部進(jìn)修培訓(xùn)班半年到一年,成績(jī)合格,擔(dān)任助理館員三年以上;大學(xué)本科、專(zhuān)科畢業(yè)擔(dān)任助理館員四年以上者,系統(tǒng)地掌握?qǐng)D書(shū)資料情報(bào)或其他某專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí),具有獨(dú)立工作能力,熟練掌握有關(guān)業(yè)務(wù),根據(jù)工作需要,掌握一門(mén)外語(yǔ)(或古漢語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)文),經(jīng)考察證明能夠履行館員的職責(zé),可聘任為館員。
(四)副研究館員
1.工作職責(zé)
副研究館員主持書(shū)刊資料采訪、分編、參考咨詢、情報(bào)、文獻(xiàn)資料編輯和研究、文獻(xiàn)課教學(xué)等業(yè)務(wù)工作并進(jìn)行審核;或根據(jù)需要,管理一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)(圖書(shū)館、分館、資料室、情報(bào)室等),主持制訂業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作條例和細(xì)則及規(guī)章制度等,指導(dǎo)下級(jí)專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)提高。
2.任職資格要求
博士學(xué)位獲得者擔(dān)任館員二至三年,或具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷擔(dān)任館員五年以上者,具有較廣博的科學(xué)文化知識(shí),對(duì)圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)或其他某學(xué)科有系統(tǒng)的理論知識(shí)和較深的研究,有一定水平的論著,根據(jù)工作需要熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)(或古漢語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)文),工作經(jīng)驗(yàn)比較豐富,經(jīng)考察證明能夠履行副研究館員的職責(zé),可聘任為副研究館員。
(五)副研究館員
1.工作職責(zé)
副研究館員承擔(dān)副研究館員職責(zé)范圍的工作以及副研究館員職責(zé)范圍以外要求更高的工作,主持高水平的科研、服務(wù)工作項(xiàng)目,指導(dǎo)下級(jí)專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)提高,解決重大業(yè)務(wù)問(wèn)題。
2.任職資格要求
具有大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷,擔(dān)任副研究館員五年以上者,具有廣博的科學(xué)文化知識(shí),對(duì)圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)或其他某學(xué)科有系統(tǒng)的研究和突出的成果,有較高水平的論著、譯著,熟練掌握一門(mén)外語(yǔ)(或古漢語(yǔ)、少數(shù)民族語(yǔ)文),工作經(jīng)驗(yàn)豐富,在本專(zhuān)業(yè)有一定影響,經(jīng)考察證明能夠履行研究館員的職責(zé),可聘任為研究館員。
四、圖書(shū)管理員職業(yè)發(fā)展通道
(一)典型職業(yè)發(fā)展通道
目前,圖書(shū)管理員的職業(yè)生涯發(fā)展道路很窄,館員職業(yè)晉升途徑只有兩種:職務(wù)晉升通道、職稱(chēng)晉升通道。
1.職務(wù)晉升
這條從館員—室主任—副館長(zhǎng)—館長(zhǎng)的職務(wù)晉升通道的周期較長(zhǎng),從館員到室主任一般要2-3年時(shí)間,如果室主任位置沒(méi)有空缺,則館員沒(méi)有機(jī)會(huì)升遷至室主任。從室主任到副館長(zhǎng)一般要3-5年時(shí)間,如果副館長(zhǎng)位置沒(méi)有空缺,則室主任沒(méi)有機(jī)會(huì)升遷至副館長(zhǎng)。從副館長(zhǎng)到館長(zhǎng)一般要3-5年時(shí)間,如果館長(zhǎng)位置沒(méi)有空缺,則副館長(zhǎng)沒(méi)有機(jī)會(huì)升遷至館長(zhǎng)。
可見(jiàn),這條晉升通道的周期很長(zhǎng),館長(zhǎng)就是頂點(diǎn)。但是依靠這條晉升通道達(dá)到職業(yè)頂點(diǎn)的人寥寥無(wú)幾。
2.職稱(chēng)晉升
從助理館員—館員—副研究館員—研究館員的職稱(chēng)晉升通道,以大學(xué)畢業(yè)館員的職業(yè)發(fā)展為例,一般情況下,大學(xué)畢業(yè)生一年后就可轉(zhuǎn)正定為助理館員,一年后就可晉升為館員,如果工作業(yè)績(jī)、研究能力和人際關(guān)系方面不出現(xiàn)大的問(wèn)題,大約40歲就可以晉升為副研究館員,而研究館員則對(duì)多數(shù)圖書(shū)館員來(lái)說(shuō)就可望而不可及,研究館員就是職稱(chēng)晉升通道頂點(diǎn)。
(二)非典型職業(yè)發(fā)展通道
通過(guò)非典型通道晉升的人較少,比如通過(guò)學(xué)校團(tuán)委線、通過(guò)借調(diào)到校外部門(mén)等途徑晉升的圖書(shū)管理員,屬于個(gè)別情況。
五、圖書(shū)管理員職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
篇2
關(guān)鍵詞:高中圖書(shū)館;學(xué)生閱讀;宣傳推廣;服務(wù)管理
山不讓土壤,故能成其大。河海不擇細(xì)流,故能就其深。學(xué)生時(shí)代,是閱讀的最好時(shí)節(jié),尤其是當(dāng)前高中教學(xué)中,圖書(shū)閱讀所發(fā)揮的作用日益提高。圖書(shū)館作為高中文化與知識(shí)的殿堂,在當(dāng)前教育體制改革的浪潮中,更需要提升對(duì)學(xué)生的讀書(shū)推廣作用,讓學(xué)生不由自主的走進(jìn)圖書(shū)館。因此,完善高中圖書(shū)管理工作,是增加對(duì)學(xué)生吸引力,提升高中圖書(shū)館存在價(jià)值的重要方式。
1 高中圖書(shū)館存在的重要作用
在學(xué)生的高中階段,是學(xué)生健康的人生觀和生活方式的養(yǎng)成階段,因此,高中圖書(shū)館的存在可以為學(xué)生提供一個(gè)良好的圖書(shū)閱覽場(chǎng)所和圖書(shū)選擇場(chǎng)所。與公共圖書(shū)館相比,高中圖書(shū)館在圖書(shū)的儲(chǔ)存、選擇和推薦上更具有正對(duì)性。不僅包括課程輔導(dǎo)類(lèi)圖書(shū),還包括各類(lèi)適合高中生階段閱讀的圖書(shū)、期刊雜志以及各類(lèi)中外文報(bào)紙等,能充分培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
此外高中圖書(shū)館的存在,也成為學(xué)生積累課外知識(shí),提高閱讀境界與審美能力的源泉。閱讀圖書(shū)的作用不僅是為了應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)和考試,更重要的是實(shí)現(xiàn)對(duì)書(shū)本知識(shí)的應(yīng)用,達(dá)到“學(xué)以致用”、“學(xué)用結(jié)合”的閱讀目的。因此高中圖書(shū)館提供的圖書(shū)與教材在知識(shí)傳播方向上有著顯著地區(qū)別。可以提高學(xué)生的全面素質(zhì)與能力。
所以,在高中階段,圖書(shū)館的存在并非可有可無(wú),而是在課程改革和素質(zhì)教育中重要的一環(huán)。因此,提升和轉(zhuǎn)變高中圖書(shū)館的功能以及服務(wù)范圍對(duì)高中教學(xué)意義重大。
2 當(dāng)前圖書(shū)館讀者服務(wù)的現(xiàn)狀
由于國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化的高中圖書(shū)館數(shù)量較少而且分布集中在一線城市的重點(diǎn)高中,因此大多數(shù)高中圖書(shū)館還存在一定的問(wèn)題。
2.1 借閱制度尚需完善
當(dāng)前高中圖書(shū)館在管理上存在一定問(wèn)題,其中借閱制度是高中圖書(shū)館管理需要著重審視的一點(diǎn)。根據(jù)筆者與大多數(shù)高中的交流,高中圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間較短,缺少足夠的開(kāi)放時(shí)間使得學(xué)生難以在館內(nèi)認(rèn)真尋找合適自己的圖書(shū)甚至教師推薦的圖書(shū)。此外,高中圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間還與學(xué)生的休息時(shí)間沖突。在筆者的調(diào)查與研究中,許多圖書(shū)館在周五進(jìn)行閉館整理,周六周日休息,平時(shí)每天僅開(kāi)放下午三到四個(gè)小時(shí)的時(shí)間。這與高中動(dòng)輒千人的借閱需求有著較大的沖突。而且,不少學(xué)校保護(hù)學(xué)校的閱讀資源,對(duì)館藏圖書(shū)進(jìn)行分級(jí)處理,對(duì)不少圖書(shū)借閱權(quán)限進(jìn)行了限定,規(guī)定只能由教師進(jìn)行借閱。學(xué)生為了閱讀偶爾會(huì)求助教師幫助,但是大多數(shù)教師教學(xué)任務(wù)較重,對(duì)學(xué)生閱讀訴求的滿足只能是杯水車(chē)薪。
2.2 圖書(shū)管理員工作職責(zé)不到位
在當(dāng)前高中校園的圖書(shū)館管理中,圖書(shū)管理崗位工作職責(zé)依舊沒(méi)有發(fā)生較大的改變。首先在圖書(shū)的推介和宣傳工作上,管理員的工作就完成的難以讓學(xué)生滿意。大部分學(xué)生缺少對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的借閱經(jīng)歷,同時(shí)也對(duì)學(xué)校圖書(shū)館內(nèi)的藏書(shū)類(lèi)型以及數(shù)量缺少認(rèn)知。這不得不說(shuō)圖書(shū)管理員在日常圖書(shū)的推介以及圖書(shū)館的宣傳上工作不到位。第二,在高中圖書(shū)館的圖書(shū)管理服務(wù)上,也存在服務(wù)單一化的弱點(diǎn)。包括學(xué)校日常開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)和閱讀大賽等類(lèi)似活動(dòng)中,圖書(shū)館所扮演的角色也比較尷尬。第三,就是學(xué)校圖書(shū)館對(duì)于學(xué)生借閱圖書(shū)的催還工作不到位,導(dǎo)致有些暢銷(xiāo)書(shū)長(zhǎng)期處于“借閱”狀態(tài),但是時(shí)間早已超出歸還期,降低了圖書(shū)流通的效率以及學(xué)生閱讀的熱情。
2.3 場(chǎng)所整理和信息化服務(wù)欠佳
此外,當(dāng)前高中圖書(shū)館對(duì)讀者缺少主動(dòng)吸引學(xué)生的服務(wù)渠道,尤其是當(dāng)前電子信息以及即時(shí)通訊設(shè)備成為主流通訊工具的情況下,圖書(shū)館依然只靠名氣、校園網(wǎng)站等較為傳統(tǒng)的方式信息,有的高中圖書(shū)館竟然沒(méi)有圖書(shū)推介的海報(bào),使得學(xué)生閱讀和獲取最新圖書(shū)資訊的渠道明顯不足。
2.4 館藏較少,硬件設(shè)備投入少
筆者對(duì)所在城市的高中圖書(shū)館進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)不少學(xué)校圖書(shū)館分布位置較偏僻,圖書(shū)儲(chǔ)存空間較少。相比高校圖書(shū)館,高中圖書(shū)館在館藏資源以及電子版圖書(shū)保有量上存在較大的差距。而且館藏資源的更新速度明顯不足,不少圖書(shū)還是上世紀(jì)六七十年代出版的圖書(shū),明顯落后于當(dāng)前時(shí)代的發(fā)展。
此外,學(xué)校對(duì)于圖書(shū)館硬件投入明顯不夠。比如圖書(shū)館配備的閱覽室、閱覽桌椅等面積和數(shù)量較少。圖書(shū)館缺少電子索引設(shè)備,學(xué)生找書(shū)時(shí)間較長(zhǎng)且不便。圖書(shū)館電子設(shè)備老舊,缺少電子閱覽設(shè)備等,都需要學(xué)校在條件允許下加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)備的完善。
3 高中圖書(shū)館管理服務(wù)的提升建議
針對(duì)當(dāng)前高中圖書(shū)館服務(wù)中問(wèn)題,筆者建議從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善和創(chuàng)新。
3.1 加大投入,提升高中圖書(shū)館品質(zhì)
結(jié)合高中的實(shí)際財(cái)政情況,在財(cái)政允許的情況下,對(duì)圖書(shū)館的各項(xiàng)設(shè)施進(jìn)行綜合改造與提升。首先對(duì)圖書(shū)館的館址進(jìn)行重新布局,或者改造、擴(kuò)建現(xiàn)有的圖書(shū)館。同時(shí)根據(jù)學(xué)校圖書(shū)館的實(shí)際需要,將教師用書(shū)與學(xué)生用書(shū)適當(dāng)分開(kāi)。第二,在圖書(shū)館附近建造開(kāi)設(shè)閱讀室,合理規(guī)劃圖書(shū)館的功能分區(qū),讓學(xué)生能夠在安靜的場(chǎng)合閱讀圖書(shū)、報(bào)紙以及期刊雜志。第三,要對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部進(jìn)行整理和改造,首先提高圖書(shū)館內(nèi)部圖書(shū)的排放和理性,增加選擇圖書(shū)的標(biāo)識(shí)和輔助設(shè)施,增添管理圖書(shū)的各種工具和設(shè)備,方便圖書(shū)管理員的及時(shí)上下書(shū)。
3.2 提高管理員業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力
作為高中圖書(shū)館的管理員,還需要提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。加強(qiáng)對(duì)本館圖書(shū)資源的了解,不僅做到對(duì)普通圖書(shū)以及信息的了解,還需要對(duì)館藏資源、檔案文獻(xiàn)以及其他圖書(shū)信息做到心中有數(shù)。能夠大體知道學(xué)生咨詢問(wèn)題中圖書(shū)所涉及的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及分類(lèi),幫助學(xué)生選擇索引關(guān)鍵詞,幫助學(xué)生尋找到正確的圖書(shū)資源,提高服務(wù)管理能力和存在價(jià)值。
3.3 創(chuàng)新和改革圖書(shū)館的推廣與宣傳
在當(dāng)前高中階段的圖書(shū)館管理中,為了迎合教育部門(mén)推行的素質(zhì)教育與課程改革,各高中的圖書(shū)館需要增加與學(xué)生之間的交流與互動(dòng)。因此,管理員需要采用更多的方式在校內(nèi)展開(kāi)圖書(shū)館功能的宣傳。同時(shí),為了提升圖書(shū)館的館藏資源以及熱銷(xiāo)圖書(shū)的數(shù)量、借閱熱度,圖書(shū)館需要與書(shū)商展開(kāi)合作,定期采購(gòu)各種圖書(shū)對(duì)學(xué)校的圖書(shū)資源進(jìn)行更新。此外,高中的圖書(shū)館還需要與教師進(jìn)行交流,積極舉辦和參與學(xué)校的各種活動(dòng),擴(kuò)大學(xué)生、教師對(duì)圖書(shū)館的了解和認(rèn)知,轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的不良看法。最后,圖書(shū)館需要改善和調(diào)整開(kāi)放時(shí)間以及管理機(jī)制,適當(dāng)增加學(xué)生的借閱時(shí)間,讓圖書(shū)館發(fā)揮更大的功效。
4 總結(jié)
在當(dāng)前的高中教育形式下,作為高中圖書(shū)館的管理人員,需要對(duì)圖書(shū)館的服務(wù)和管理進(jìn)行不斷地提升,積極參與校內(nèi)師生之間的互動(dòng),以及時(shí)了解學(xué)生的圖書(shū)借閱需求,為未來(lái)高中圖書(shū)館進(jìn)一步專(zhuān)業(yè)化管理做好準(zhǔn)備。
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篇3
關(guān)鍵詞:大專(zhuān)院校圖書(shū)館,問(wèn)題,工作走向
[摘 要]本文提示了目前大專(zhuān)院校圖書(shū)館在如何為教學(xué)工作服務(wù)中存在的幾個(gè)問(wèn)題,并就今后的工作提出了設(shè)想。
我國(guó)的大專(zhuān)院校圖書(shū)館的工作在當(dāng)今全民的科學(xué)教育中占有相當(dāng)大的比重和十分重要的地位??萍颊撐摹K覈?guó)的大學(xué)教育、職業(yè)教育、成人教育等一起構(gòu)成了我國(guó)教育的基本體系。而大專(zhuān)院校圖書(shū)館的工作就是在這樣的教育體系中起著舉足輕重的作用。在一定意義上說(shuō),圖書(shū)館是大專(zhuān)院校教育的一個(gè)重要不可或缺的組成部分。它既能配合課堂教育,對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué),配合素質(zhì)教育擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面。增強(qiáng)學(xué)生掌握和運(yùn)用知識(shí)的能力。同時(shí)又可配合國(guó)家的思想道德建設(shè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義,愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育,提高廣大學(xué)生的思想道德修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟等等。應(yīng)該說(shuō),它的這些職能在既往的工作中已經(jīng)得到了應(yīng)用的發(fā)揮并取得了實(shí)際的成效。但是,無(wú)可否認(rèn),隨著歷史的發(fā)展和我國(guó)教育體制改革的實(shí)際要求,以及教學(xué)內(nèi)涵的不斷豐富和擴(kuò)大,圖書(shū)館工作存在的問(wèn)題也日益突現(xiàn)出來(lái),或者說(shuō)它既往的工作職責(zé)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢(shì)下的大專(zhuān)院校教學(xué)發(fā)展的需要了,這不能不引起我們的注意和思考。本文就大專(zhuān)院校圖書(shū)館目前存在的問(wèn)題及今后工作的走向作一初步探討。
一、存在的問(wèn)題
1、輔助教學(xué)者的角色
在既往的工作中,我們時(shí)刻都在強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館是大專(zhuān)院校教育中一個(gè)不可或缺的角色,是專(zhuān)業(yè)教學(xué)的一個(gè)重要手段。它可以配合教學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教育,配合國(guó)民的素質(zhì)教育對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義、愛(ài)國(guó)主義教育,但是,它卻始終沒(méi)有改變一個(gè)輔助者的地位和角色,無(wú)論在參與教學(xué)中的比重有多大,卻始終無(wú)法讓它從后臺(tái)走向前臺(tái),這是不爭(zhēng)的事實(shí),也是一個(gè)遺憾。
2、有限的施教空間
目前,無(wú)論我們?cè)鯓訌?qiáng)調(diào)圖書(shū)館在大專(zhuān)院校的教學(xué)中起何等重要的作用,但是,由于它自身工作性質(zhì)的決定,使其無(wú)法走出自己工作的狹小空間。也就是說(shuō),大專(zhuān)院校的圖書(shū)館目前還沒(méi)有與社會(huì)各類(lèi)圖書(shū)館進(jìn)行互聯(lián)。館際互借,資源共享的大圖館的格局并沒(méi)有真正形成。盡管目前圖書(shū)館配備電腦、也配備了寬帶,但是網(wǎng)際間并沒(méi)有做到互聯(lián),基本是處于相互隔絕,互不溝通的狀態(tài)。當(dāng)然,這一問(wèn)題的存在,不是一兩家圖書(shū)館就能解決的問(wèn)題,而是一個(gè)全面的問(wèn)題,需要各級(jí)各類(lèi)學(xué)校甚至全社會(huì)共同來(lái)參與。所以,圖書(shū)館目前施教的手段只能在本校本館的狹小空間內(nèi)來(lái)進(jìn)行。
3、被動(dòng)的施教手段
大專(zhuān)院校的教育,在目前的情況下,體現(xiàn)的仍然是以課堂教育為主體的教育模式。這種教育的最突出的特點(diǎn)是以教科書(shū)所規(guī)定的內(nèi)容為主要修業(yè)對(duì)象,教學(xué)活動(dòng)主要是在課堂上完成。其實(shí)這只是一種形式。而另一種形式應(yīng)當(dāng)是圖書(shū)館教育了。而目前圖書(shū)館教育也是在老師的指導(dǎo)學(xué)生的自愿的原則下,利用課下的時(shí)間去閱讀一些有關(guān)的圖書(shū)資料。上述兩種教育形式都是一種被動(dòng)的教育手段。換言之,學(xué)生對(duì)圖書(shū)館知識(shí)能源的利用在一定程度上是受到于教學(xué)內(nèi)容的要求的,學(xué)生不能也不允許把圖書(shū)館當(dāng)作第一課堂去閱讀大量的圖書(shū)資料文獻(xiàn)來(lái)解決一些專(zhuān)業(yè)上的問(wèn)題??萍颊撐?。另一方面,圖書(shū)館的被動(dòng)教學(xué)的特性還體現(xiàn)在目前圖書(shū)館的工作人員是以“守門(mén)待課”的形式來(lái)接待學(xué)生的。他們只是按學(xué)生的要求被動(dòng)的來(lái)為學(xué)生提供一些圖書(shū)資料,而不是主動(dòng)的積極的參與到教學(xué)第一線中去,與主講教師一起安排教學(xué)課程,把一些與專(zhuān)業(yè)知識(shí)有關(guān)的圖書(shū)資料提供出來(lái),編排到專(zhuān)業(yè)授課當(dāng)中去,成為專(zhuān)業(yè)授課的內(nèi)容之一,盡管目前要求圖書(shū)館參與教學(xué)的呼聲越來(lái)越大,情況也多少有些改變,但傳統(tǒng)的圖書(shū)館參與教學(xué)的模式并沒(méi)有從根本人改變,所以,它參與教學(xué)的能力當(dāng)然也被大大地弱化了。
二、今后工作的基本走向
歷史進(jìn)入到21世紀(jì),我國(guó)的改革開(kāi)放事業(yè)不斷發(fā)展,社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域都發(fā)生著日新月異的變化。在這一大的歷史背景下,在我國(guó)的教育領(lǐng)域,一種嶄新的教育模式正在興起,并在發(fā)展中逐步走向成熟。一個(gè)融開(kāi)放教育、創(chuàng)新教育、素質(zhì)教育、終身教育于一體的教育體制已經(jīng)成為了這一教育模式的主體。在這一大好的形勢(shì)下,大專(zhuān)院校圖書(shū)館的教育職能也發(fā)生重大的變化,它將由傳統(tǒng)的圖書(shū)館走向數(shù)學(xué)化、信息化和智能化的圖書(shū)館,從而擴(kuò)大圖書(shū)館的教育職能和職化它的教育的主動(dòng)性。使圖書(shū)館參與教學(xué)的能力大大加強(qiáng),使它的工作從臺(tái)后真正走到臺(tái)前,這也就是圖書(shū)館工作走向的基本思路。
1、圖書(shū)館的教學(xué)功能要從被動(dòng)的單一的模式走向主動(dòng)和主體化
正如前所述,傳統(tǒng)的大專(zhuān)院校圖書(shū)館教育是局限在一校一館內(nèi)的,而且處于被動(dòng)地位,手段也是單一的,它的工作內(nèi)涵是由圖書(shū)館資料的收集、咨詢、借閱等工作流程來(lái)完成的,在簡(jiǎn)單的重復(fù)的勞動(dòng)中來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的教育職能。但在今天,由于電腦等現(xiàn)代信息技術(shù)的介入,圖書(shū)館的內(nèi)涵再豐富,技術(shù)手段再加強(qiáng),今后的圖書(shū)館因有效借助這些優(yōu)勢(shì),不再被動(dòng)的向?qū)W生提供上圖書(shū)館文獻(xiàn)信息,而是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)手段來(lái)獲取全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的知識(shí)資源。這時(shí)學(xué)生將坐在圖書(shū)館里足不出戶便可對(duì)自己所需求的圖書(shū)資料信息瞬間獲得。在一定意義上說(shuō),這種高科技含量的全球化的圖書(shū)資料信息共享,就是我們傳統(tǒng)圖書(shū)館工作體系或者把被動(dòng)在教育職能變成了主致力,把單一的工作變成了豐富而立體化??萍颊撐摹.?dāng)然,不能否認(rèn),在今天,某些圖書(shū)館的傳統(tǒng)的工作流程在一定的時(shí)間內(nèi)仍將被保留下來(lái),但它只是作為圖書(shū)館工作的一部分而不是全部和主體。今后,總的趨勢(shì)是大專(zhuān)院校圖書(shū)館工作的基本走向,就是學(xué)生可以自由利用圖館的電腦,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)檢索世界各地的圖書(shū)館所藏的文獻(xiàn)資源,而不受任何時(shí)間和空間的限制。這種圖書(shū)館資源被利用的多元化、立體化的格局的形成,既使得大專(zhuān)院校的教育職能從被動(dòng)的單一的模式走向了豐富的立體化,它是在更廣闊的空間更高意義上突現(xiàn)了圖書(shū)館教育的教學(xué)職能。
2、圖書(shū)館教育要走向開(kāi)放式的教育
大專(zhuān)院校傳統(tǒng)的圖書(shū)館教育對(duì)學(xué)生是有嚴(yán)格的時(shí)空限制的,如只有本校學(xué)生才能借閱,何時(shí)開(kāi)館借閱、借閱時(shí)間的長(zhǎng)短等都有嚴(yán)格的規(guī)定,這極大地限制了學(xué)生利用圖書(shū)館的自由度,限制學(xué)生利用圖書(shū)館效率,使得圖書(shū)館的文獻(xiàn)資源無(wú)法得到充分利用,因此也就限制了圖書(shū)館教育職能的有效發(fā)揮。隨著圖書(shū)館教育職能的轉(zhuǎn)變,隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在圖書(shū)館的應(yīng)用和普及,圖書(shū)館不僅要把所藏的所有圖書(shū)文獻(xiàn)資料向本校學(xué)生開(kāi)放,而且要向其它各類(lèi)院校甚至全社會(huì)所有成員開(kāi)放。任何一個(gè)社會(huì)成員都有權(quán)在任何時(shí)間來(lái)訪問(wèn)圖書(shū)館,從而使圖書(shū)館徹底打破了時(shí)空界限,走向立體化的全方位開(kāi)放的局面。
3、從輔助教育走向主導(dǎo)教育
隨著教育體制改革的不斷深化和發(fā)展,隨著大專(zhuān)院校教學(xué)內(nèi)涵的不斷豐富和擴(kuò)大,大專(zhuān)院校圖書(shū)館的教育職能也將發(fā)生巨大和深刻的變化,最突出的就是它的教育職能從輔而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)性。這在一定意義上說(shuō)是圖書(shū)館教育的一次革命。圖書(shū)館教育職能的轉(zhuǎn)變具體體現(xiàn)在,首先,傳統(tǒng)的課堂教育占主導(dǎo)地位的局面被打破,課堂灌輸式的教育受到極大的挑戰(zhàn),隨之而來(lái)的素質(zhì)教育的內(nèi)涵卻逐漸登上大雅之堂。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中,圖書(shū)館將不是被動(dòng)而是主動(dòng)地積極參與,從臺(tái)后走向臺(tái)前,從配角走向主角,從輔助走向主導(dǎo)。課堂教育是我國(guó)學(xué)校教育奉行了幾十年的教學(xué)宗旨,在整個(gè)教育體系中有絕對(duì)的主導(dǎo)地位。目前這種局面實(shí)際上仍然沒(méi)有被全部打破,這當(dāng)然有教育政策的問(wèn)題,也有體制的問(wèn)題,更有認(rèn)識(shí)的實(shí)踐的問(wèn)題。這種教育模式最大的弊端就是學(xué)生要緊緊圍繞教學(xué)大綱的內(nèi)容,聽(tīng)從老師的指揮,這極大地禁錮了學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力和思維空間,其結(jié)果往往造成學(xué)生的高分低能。在新的歷史條件下,隨著教育政策的調(diào)整,從教學(xué)內(nèi)容形式正在發(fā)生著不同程度的變化。
今后發(fā)展的方向是,課堂教育與圖書(shū)館教育處于一種并駕齊驅(qū)的地位,由此課堂教育的內(nèi)容要移到圖書(shū)館去解決。圖書(shū)館不但是一個(gè)講壇,而且還是一個(gè)論壇,是一個(gè)自由發(fā)表學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和看法的場(chǎng)所。其次,圖書(shū)館教育的主導(dǎo)性還表現(xiàn)在課堂教育中教師工作的弱化和圖書(shū)館管理人員工人內(nèi)涵的增加。這就是要求圖書(shū)管理人員的角色發(fā)生變化,即由被動(dòng)的管理者變?yōu)橹鲃?dòng)的施教者。課堂教師對(duì)學(xué)生的影響要大大的降低而圖書(shū)館管理人員對(duì)學(xué)生的影響卻逐步擴(kuò)大。當(dāng)然,正如上述,這里需要一個(gè)前提,就是圖書(shū)館的圖書(shū)管理人員必須是一位既具有廣博的知識(shí)又精通圖書(shū)管理業(yè)務(wù)的人員。他不但要及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生提供所需的圖書(shū)資料,同時(shí)還要準(zhǔn)確科學(xué)地回答學(xué)生提出的學(xué)術(shù)上的一些問(wèn)題,使學(xué)生在學(xué)習(xí)上達(dá)到事半功倍的效果。圖書(shū)館及其工作人員的職能也發(fā)生了變化,圖書(shū)館的工作人員不光是圖書(shū)管理員、服務(wù)員,同時(shí)又是一名教師。
三、目前必須解決的幾個(gè)問(wèn)題
大專(zhuān)院校圖書(shū)館工作職能的轉(zhuǎn)變,實(shí)際是我國(guó)教育體制改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,也是我國(guó)實(shí)現(xiàn)科教興國(guó)的戰(zhàn)略決策,是我們?cè)谛率兰o(jì)培養(yǎng)德才兼?zhèn)鋬?yōu)秀人才的一條行之有效的措施和手段。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我們必須做好以下幾方面的工作。
1、加速建設(shè)大專(zhuān)院校圖書(shū)館的圖書(shū)文獻(xiàn)保證體系,豐富和擴(kuò)大館藏內(nèi)涵
圖書(shū)館的基本職能是通過(guò)館藏的圖書(shū)文獻(xiàn)資料來(lái)實(shí)現(xiàn)的。要把圖書(shū)館辦成主導(dǎo)性的教育職能機(jī)構(gòu),首先必須建立圖書(shū)文獻(xiàn)的保證體系,不斷的擴(kuò)大和豐富館藏內(nèi)涵。這是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館主導(dǎo)教育職能的基本前提和條件。要借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,與全國(guó)乃至全世界的各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),達(dá)到信息資源共享,在更大更廣的時(shí)空范圍內(nèi)來(lái)擴(kuò)大館藏內(nèi)涵。如此,圖書(shū)館的功能才被充分利用。
2、加強(qiáng)圖書(shū)管理人員自身的教育、專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)
學(xué)校課堂教育的多元化和圖書(shū)館教育職能的加強(qiáng),必然要提升學(xué)生的自學(xué)能力和自我知識(shí)提高的能力。這一方面是學(xué)生自身的問(wèn)題,另一方面更是圖書(shū)管理人員自身的教育與修養(yǎng)問(wèn)題。因?yàn)閳D書(shū)館要參與到教學(xué)實(shí)踐中去,要成為教學(xué)實(shí)踐的主導(dǎo)者,學(xué)生的自學(xué)能力和動(dòng)手動(dòng)眼能力大多數(shù)都要移到圖書(shū)館內(nèi)來(lái)實(shí)現(xiàn),所以,圖書(shū)館的工作人員就已經(jīng)兼有了圖書(shū)管理員和教師的雙重身份,課堂教師的一些工作任務(wù)就轉(zhuǎn)移到了他的身上。學(xué)生在利用圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)的過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題,需要圖書(shū)館理員來(lái)幫助解決。所以,圖書(shū)館理人員要必須有很高的專(zhuān)業(yè)修養(yǎng)和教學(xué)能力。這也是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館教育主導(dǎo)職能的一個(gè)必不可少的前提條件。
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篇4
摘 要:學(xué)科館員制度是當(dāng)今圖書(shū)館界先進(jìn)的服務(wù)理念,是所有圖書(shū)館提升服務(wù)水平的重要途徑。高校圖書(shū)館是我國(guó)學(xué)科館員制度的重要執(zhí)行者,讓大學(xué)生成為高校圖書(shū)館學(xué)科館員助理可以說(shuō)是學(xué)科館員制度的有益補(bǔ)充,值得探討。
中圖分類(lèi)號(hào):G251.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-1588(2012)03-0089-03
收稿日期:2012-02-15
作者簡(jiǎn)介:林珍(1961-),湘南學(xué)院圖書(shū)館館員。研究方向:知識(shí)管理。
*基金項(xiàng)目:本文系湖南省教育廳資助科研項(xiàng)目(編號(hào):10C1231)成果之一。1 高校圖書(shū)館學(xué)科館員之現(xiàn)狀
學(xué)科館員制度起源于美國(guó)和加拿大的研究型大學(xué)圖書(shū)館,其實(shí)踐證明學(xué)科館員制度使大學(xué)圖書(shū)館真正融入了學(xué)校的教學(xué)科研中,學(xué)科館員與學(xué)校師生之間建立了很好的學(xué)術(shù)紐帶關(guān)系,其作用得到了充分肯定。從1998年開(kāi)始我國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)始紛紛借鑒效仿國(guó)外的學(xué)科館員制度,使我國(guó)高校圖書(shū)館的服務(wù)水平和學(xué)術(shù)水平得到了提升,但存在不足是難以普及推廣,可以說(shuō)學(xué)科館員制度實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)了“鴻溝”。
1.1 高校圖書(shū)館學(xué)科館員的管理模式
我國(guó)高校圖書(shū)館學(xué)科館員制度可歸納為集中式、分散式和掛靠式三種管理模式,以分散式或掛靠式為主。集中式是圖書(shū)館內(nèi)部建立專(zhuān)門(mén)的獨(dú)立機(jī)構(gòu),對(duì)學(xué)科館員和有關(guān)學(xué)科服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和運(yùn)作,該模式是一種成熟的模式,比較適合大型科研院校,因?yàn)閷W(xué)校對(duì)科學(xué)研究高度重視且學(xué)科專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)。分散式則是在圖書(shū)館成立專(zhuān)門(mén)的學(xué)科管理委員會(huì),規(guī)劃管理學(xué)科館員的工作,但是學(xué)科館員分散在圖書(shū)館現(xiàn)有的各個(gè)部門(mén)中或者是各個(gè)院系。該模式是一種過(guò)渡性模式,是很多高校想建立學(xué)科館員制度而又因自身?xiàng)l件不足而采取的辦法。掛靠式是集中式與分散式的折中體現(xiàn),它將分散在各部門(mén)科室的學(xué)科館員掛靠在圖書(shū)館信息咨詢部或者文獻(xiàn)檢索課教研室。該模式比較適合非研究型高校,對(duì)科學(xué)研究工作重視度不那么高,但又少不了,可以說(shuō)是一種比較適合在我國(guó)推廣的模式。
1.2 高校圖書(shū)館學(xué)科館員存在的問(wèn)題
學(xué)科館員對(duì)人才的素質(zhì)要求較高,既要精通圖書(shū)情報(bào)專(zhuān)業(yè)技能,還要深入了解相關(guān)學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí),可以說(shuō)高校圖書(shū)館普遍存在人才缺乏的問(wèn)題。學(xué)科館員的素質(zhì)問(wèn)題成為我國(guó)學(xué)科館員制度建設(shè)的主要瓶頸,正是這一原因極大地限制了學(xué)科館員制度的普及。各高校選取學(xué)科館員沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),往往是從本校圖書(shū)館員中挑選綜合素質(zhì)較高的館員充當(dāng)學(xué)科館員,而他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的缺陷會(huì)大大影響學(xué)科館員工作的服務(wù)質(zhì)量。
學(xué)科館員制度在我國(guó)高校圖書(shū)館難以大量普及的一個(gè)重要原因就是學(xué)科館員制度定位偏高、投入較大。有的圖書(shū)館希望學(xué)科館員制度的建設(shè)能一步到位,有的則強(qiáng)調(diào)學(xué)科館員要提供及時(shí)的個(gè)性化服務(wù),這就使很多圖書(shū)館覺(jué)得實(shí)施起來(lái)很難,覺(jué)得這是少數(shù)研究型圖書(shū)館的事,進(jìn)而使得很多圖書(shū)館對(duì)此望而卻步。當(dāng)然也有不少高校對(duì)科研的需求確實(shí)不那么多、不那么深入,抑或是學(xué)校對(duì)科研工作重視不夠,學(xué)科館員失去了存在的前提條件。
2 大學(xué)生充實(shí)學(xué)科館員隊(duì)伍的可行性
2.1 學(xué)科館員的服務(wù)層次
學(xué)科館員的主要職責(zé)是促進(jìn)圖書(shū)館與院系之間的聯(lián)系、增強(qiáng)師生在教學(xué)科研中尋求圖書(shū)館幫助的意識(shí)、改善館藏建設(shè)以及增強(qiáng)圖書(shū)館的服務(wù)。我們可以將學(xué)科館員的工作職責(zé)概括為學(xué)科聯(lián)絡(luò)和學(xué)科咨詢幫助兩個(gè)層次:學(xué)科聯(lián)絡(luò)是指學(xué)科館員負(fù)責(zé)圖書(shū)館與對(duì)口學(xué)科用戶之間的各種聯(lián)絡(luò),建立圖書(shū)館與各院系之間的聯(lián)絡(luò)機(jī)制,主動(dòng)了解用戶各種現(xiàn)實(shí)和潛在的信息需求,向用戶宣傳圖書(shū)館的資源和服務(wù)。學(xué)科咨詢幫助是指學(xué)科館員向?qū)趯W(xué)科用戶提供咨詢建議、信息檢索、學(xué)科資源建設(shè)、學(xué)科資源導(dǎo)航、課題跟蹤等服務(wù)。學(xué)科館員服務(wù)的層次性決定了學(xué)科館員可以起用大學(xué)生,讓其協(xié)助圖書(shū)館學(xué)科館員更好地完成工作,他們主要負(fù)責(zé)學(xué)科聯(lián)絡(luò)。圖書(shū)館員中掌握各學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人少,而學(xué)生則可以對(duì)應(yīng)到各自專(zhuān)業(yè),同一專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在一起甚至相當(dāng)于初級(jí)的學(xué)科館員集群,在完成學(xué)科館員助理工作的同時(shí)也讓他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了鞏固與深化,可謂一舉兩得。學(xué)生與院系之間的緊密聯(lián)系,相當(dāng)于是一種“嵌入式”的學(xué)科館員服務(wù),也是不少圖書(shū)館提倡的一種新模式。
2.2 大學(xué)生信息素質(zhì)教育的需求
大學(xué)生信息素質(zhì)教育是指培養(yǎng)大學(xué)生在學(xué)習(xí)中利用信息的意識(shí)和能力以及對(duì)信息的鑒別與相應(yīng)的信息道德規(guī)范,是學(xué)習(xí)型社會(huì)實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的需要。大學(xué)生作為接受高等教育的特殊群體,他們有較高的文化水平,掌握了基本的外語(yǔ)知識(shí)與電腦技能,這也是他們能夠很好地接受信息素質(zhì)教育的一個(gè)最具基礎(chǔ)的條件。學(xué)科館員的核心能力包括協(xié)同互動(dòng)能力、學(xué)科情報(bào)能力及信息素質(zhì)教育能力,大學(xué)生具備一定的基礎(chǔ),通過(guò)學(xué)科館員的實(shí)踐,使得他們掌握了信息收集、整理和利用的技能,了解了有關(guān)圖書(shū)館的基本業(yè)務(wù)知識(shí),掌握了較高的信息檢索技能,從而大大提高了他們利用文獻(xiàn)資源的能力,這也是大學(xué)生信息素質(zhì)教育的重要內(nèi)容。此外,參與學(xué)科館員的工作要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)技能之外,還要比其他同學(xué)更深入的對(duì)本學(xué)科領(lǐng)域的科研動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)方向進(jìn)行了解,這對(duì)他們畢業(yè)論文寫(xiě)作也是很有幫助的。
2.3 大學(xué)生勤工儉學(xué)的需求
近年來(lái),高校圖書(shū)館藏書(shū)量都得到了大幅提高,而人員編制受多方面影響很難跟上,造成了高校圖書(shū)館工作人員偏少,讀者需求難以充分滿足的局面。通過(guò)吸收大學(xué)生到圖書(shū)館服務(wù)既解決了圖書(shū)館人手不足的問(wèn)題,也為廣大學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的崗位與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在圖書(shū)館從事勤工助學(xué)的大學(xué)生,具有雙重身份,他們既是讀者又是圖書(shū)管理員,可以說(shuō)他們是圖書(shū)館聯(lián)系師生之間的紐帶,有助于圖書(shū)館與師生之間形成良性互動(dòng)。他們通過(guò)在圖書(shū)館的勤工儉學(xué),理解了圖書(shū)館工作的辛苦,也熟悉了圖書(shū)館的規(guī)章制度、工作要求。除了宣傳推廣圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,他們也會(huì)將自己對(duì)圖書(shū)館工作中的感受在師生中宣傳,從而加強(qiáng)了圖書(shū)館與師生之間的互動(dòng)交流,增強(qiáng)了廣大師生對(duì)圖書(shū)館工作的理解與支持,增強(qiáng)了如何與人溝通、為他人服務(wù)的意識(shí)。
3 推廣大學(xué)生學(xué)科館員助理的思考
信息高速增長(zhǎng)與信息利用之間的矛盾不斷加劇導(dǎo)致了人們對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的要求更深入,學(xué)科館員就是圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)容深化的體現(xiàn),也是高??蒲泄ぷ鞯谋U?。為了盡快讓學(xué)科館員制度在高校圖書(shū)館普及,吸引大學(xué)生充當(dāng)學(xué)科館員助理很有必要。這里的館員助理與圖書(shū)館職稱(chēng)系列中的助理館員是不同的,他們只是協(xié)助館員開(kāi)展工作,并不是正式的圖書(shū)館職工,與職稱(chēng)無(wú)關(guān)。
3.1 明確分工合作
學(xué)科館員制度是一種新的服務(wù)模式,學(xué)科館員的工作系統(tǒng)與整個(gè)圖書(shū)館工作的各個(gè)環(huán)節(jié)息息相關(guān),而不是某一個(gè)館員的職責(zé),要求圖書(shū)館不僅僅是提供幾個(gè)學(xué)科館員。圖書(shū)館可以抽調(diào)一些業(yè)務(wù)骨干成立學(xué)科館員服務(wù)部門(mén),他們是學(xué)科館員的基礎(chǔ)與核心。其職責(zé)是負(fù)責(zé)參考咨詢、學(xué)科資源建設(shè)與導(dǎo)航、課題查新與跟蹤等服務(wù);對(duì)大學(xué)生學(xué)科館員助理進(jìn)行教育培訓(xùn),讓他們充當(dāng)學(xué)科聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)他們所學(xué)專(zhuān)業(yè)師生與圖書(shū)館學(xué)科館員服務(wù)部門(mén)的聯(lián)系,并且能提供簡(jiǎn)單的檢索與咨詢服務(wù)。對(duì)于大學(xué)生學(xué)科館員助理的工作安排要循序漸進(jìn),在挖掘用戶需求方面,他們可以通過(guò)參與本專(zhuān)業(yè)老師的相關(guān)課題,切身體會(huì)與及時(shí)的交流溝通,由于大學(xué)生的專(zhuān)業(yè)對(duì)口性強(qiáng),幾乎可以涵蓋所有專(zhuān)業(yè)與師生嵌入到任何有需求的地方,這一點(diǎn)是圖書(shū)館員所欠缺的;學(xué)生數(shù)量眾多,服務(wù)更為及時(shí),也是他們的優(yōu)勢(shì)所在。圖書(shū)館要充分發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì),與圖書(shū)館的專(zhuān)業(yè)館員分工合作,讓學(xué)科館員及時(shí)服務(wù)廣大師生。
3.2 加強(qiáng)人才培養(yǎng)工作
高校圖書(shū)館要建立長(zhǎng)效的人才培養(yǎng)機(jī)制,包括對(duì)圖書(shū)館員的培養(yǎng)和對(duì)大學(xué)生的培養(yǎng),這樣才能源源不斷為圖書(shū)館補(bǔ)充新鮮血液。在準(zhǔn)確定位學(xué)科館員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的前提下,從本館現(xiàn)有館員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)出發(fā),將外部引進(jìn)與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合,逐步建立一支高素質(zhì)、復(fù)合型的專(zhuān)職學(xué)科館員團(tuán)隊(duì)。大學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館,置身于圖書(shū)館良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中不斷得到文化熏陶和諄諄教誨,從而不斷地激發(fā)與完善自我,提高其信息素養(yǎng)與人際交往能力,有利于他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與創(chuàng)新,為圖書(shū)館學(xué)科館員提供了一個(gè)把自己隱性知識(shí)顯性化的途徑。如何讓學(xué)科館員的隱性知識(shí)顯性化是一個(gè)很難解決的問(wèn)題,而讓學(xué)生充當(dāng)學(xué)科館員助理卻是一個(gè)不錯(cuò)的辦法。
3.3 大學(xué)生學(xué)科館員的保障機(jī)制
大學(xué)生的根本任務(wù)還是學(xué)習(xí)。不管是圖書(shū)館志愿者還是勤工儉學(xué)的學(xué)生,參與圖書(shū)館工作時(shí)都要考慮到以不影響他們的學(xué)習(xí)為前提,管理工作要靈活。關(guān)于學(xué)生的不斷更新,則要建立良好的考評(píng)與保障機(jī)制,讓他們的工作不因人員的變動(dòng)而中斷。有圖書(shū)館學(xué)或情報(bào)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)校,可以把到圖書(shū)館當(dāng)學(xué)科館員助理作為本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課、實(shí)踐課,非專(zhuān)業(yè)學(xué)生則作為選修課,考核合格的要給予相應(yīng)學(xué)分。對(duì)于大學(xué)生志愿者,圖書(shū)館可以給他們頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)以證明其社會(huì)價(jià)值;勤工儉學(xué)的學(xué)生除了發(fā)放助學(xué)金還需要圖書(shū)館員工在生活與心理上的關(guān)心,使其安心工作。在聘用大學(xué)生學(xué)科館員助理時(shí)也要進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶徍伺c篩選,根據(jù)其特點(diǎn)靈活安排崗位。關(guān)于學(xué)生更新快的問(wèn)題,只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)的方式,每個(gè)學(xué)科工作團(tuán)隊(duì)由組長(zhǎng)和若干名成員組成,每次人員更新只是部分調(diào)整,不影響團(tuán)隊(duì)工作的持續(xù)開(kāi)展。因?yàn)榻?jīng)常在一起工作,還可以形成良好的交流機(jī)制,讓大家的隱性知識(shí)都顯性化并形成紙質(zhì)文檔或電子文獻(xiàn)。再就是讓大學(xué)生學(xué)科館員制度化,要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),工作細(xì)化與量化考核。
4 結(jié)語(yǔ)
各高校圖書(shū)館實(shí)施學(xué)科館員制度不能盲目跟進(jìn),一定要立足本館的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展工作,前期可以立足于學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科,有選擇、有針對(duì)性地開(kāi)展試點(diǎn)服務(wù),在廣泛研究用戶反饋意見(jiàn)之后再逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。各高校圖書(shū)館起點(diǎn)不同、特點(diǎn)不同,學(xué)科館員制度更是要選擇一種適合自己的模式,啟用大學(xué)生充實(shí)學(xué)科館員助理是一種嘗試也是一種創(chuàng)新,需要在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善。
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