導(dǎo)語：如何才能寫好一篇企業(yè)文化調(diào)研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

“家和萬事興”是一條治家格言?？鬃右浴昂汀弊鳛槿宋木竦暮诵??！墩撜Z》中云：“禮之用，和為貴?！薄熬雍投煌?，小人同而不和?！薄昂汀钡目少F之處，不僅在家庭，更在社會。

企業(yè)是社會組織的一部分，企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化是保障企業(yè)有序運行的規(guī)則體系中的重要組成部分。構(gòu)建和諧社會，需要構(gòu)建和諧人生。構(gòu)建和諧人生，需要和諧的內(nèi)心世界。同樣，構(gòu)建和諧企業(yè)，需要構(gòu)建和諧的企業(yè)文化。一個企業(yè)沒有文化就等于沒有靈魂。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生存和發(fā)展中所形成的，為企業(yè)多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、基本信念、價值標(biāo)準和行為規(guī)范。

一、電建企業(yè)以和為本的企業(yè)文化思想道德的重要性

和諧是中國數(shù)千年來人們孜孜以求的美好愿望。和諧是矛盾著的雙方在一定條件下達到統(tǒng)一而出現(xiàn)的一種狀態(tài)，它標(biāo)志著自然界內(nèi)部、人與自然、人與人、人與社會之間諸多元素實現(xiàn)了均衡、穩(wěn)定、共榮和有序。和諧最本質(zhì)的內(nèi)涵就是文明、公正、公平。

__電建二公司作為一個五十年歷史的基建企業(yè)，具有人員流動性大、施工點多、面廣的特點，企業(yè)生產(chǎn)活動工作內(nèi)容繁雜、涉及面廣，內(nèi)容包含了生產(chǎn)、安全、質(zhì)量、經(jīng)營、物資、機具、勞動保護、文體宣傳、勞動爭議、女工工作、民主管理、民主監(jiān)督、職工隊伍素質(zhì)提高等各項工作。作為一個走過五十年風(fēng)雨的電建企業(yè)，從無到有經(jīng)過五十年的探索和發(fā)展，創(chuàng)造了__乃至電建行業(yè)無數(shù)個奇跡，也孕育了自己獨特的企業(yè)文化。其中，以和為本的企業(yè)文化思想道德企業(yè)文化成為在工程建設(shè)中創(chuàng)造了無數(shù)的奇跡，打破了多項電建紀錄最核心的價值觀。

二、電建企業(yè)存在的問題和面臨的形勢

__電建二公司作為一個以電建項目建設(shè)為發(fā)展契機的企業(yè)，曾取得了有目共睹的成績，但同時也應(yīng)該清醒地認識到，前進的道路上充滿了荊棘和坎坷，公司也將面臨著十分嚴峻的形勢。目前面臨著施工項目減少的困境，管理的執(zhí)行力有待進一步提高，市場競爭能力依然低下，輔助崗位人員偏多，項目分散，點多面廣，工期不一，機具、人員、材料調(diào)配頻繁等特點。特別是前段時間，公司有員工辭職，職工眾說紛紜。在種種不利因素下，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化將對企業(yè)的發(fā)展和工程的建設(shè)起到了導(dǎo)向作用、凝聚作用和激勵作用。

三、電建企業(yè)以和為本的企業(yè)文化內(nèi)涵思考

面對各種嚴峻考驗，__電建二公司提出以黨的十七大精神為指引，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以南網(wǎng)方略統(tǒng)攬全局，堅持對__電網(wǎng)負責(zé)，為業(yè)主用戶服務(wù)的宗旨，繼續(xù)轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)換機制，解放思想，深化改革，大力推進思維創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，夯實管理基礎(chǔ)，構(gòu)建以和為本的電建企業(yè)文化，迎接挑戰(zhàn)。

筆者認為，構(gòu)建以和為本的電建企業(yè)文化具有三層含義。

第一層含義是和諧。和諧是什么？和諧就像團隊。團隊者，集體之謂也。單一，不是和諧；單打，不是和諧；孤高，也不是和諧。和諧又像優(yōu)化團隊，靠著協(xié)調(diào)，靠著溝通，靠著天時，靠著地利，靠著不同特長的搭配組合，使團隊這個集體上下和悅，左右和睦。和諧不是沒有矛盾，沒有相異?！安淮虿幌嘧R”，矛盾生動力，動力促發(fā)展。因為任何一種組織里面總是充滿著各種矛盾，怎樣把這些矛盾和諧地統(tǒng)一到一起，就不能只強調(diào)某一方面，而要強調(diào)整體的協(xié)調(diào)。一句話，“和而不同”。

第二層含義是平和。和諧始于內(nèi)心，和諧離不開豁達。溝通互動出和諧，寬裕大度成和諧。每個人都應(yīng)該用平和的心態(tài)對待事業(yè)，才能夠抵制誘惑。公司有員工辭職，這是一種正?，F(xiàn)象，應(yīng)該樹立一種正確的認識觀，公司和員工都應(yīng)平和待之。其實，“聚散皆有緣”，不管是留在公司或離開，每個曾經(jīng)與公司戰(zhàn)斗過的人，都應(yīng)將與公司一同走過的歷程作為職業(yè)生涯的一段美好旅程，當(dāng)作生命中最甜美的歲月和記憶之一。以平和的心態(tài)，讓員工了解企業(yè)的歷史、企業(yè)的宗旨、企業(yè)的精神、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)等，從而最終明確：企業(yè)提倡什么，反對什么，應(yīng)該以什么樣的精神風(fēng)貌投入工作，應(yīng)以什么樣的態(tài)度待人接物，怎樣做一名優(yōu)秀職工。

第三層含義是互應(yīng)，一唱一和的意思。只有一種聲音，就成不了氣勢宏偉的交響；只有一種味道，就成不了耐人尋味的盛宴；只有一種物質(zhì)，就成不了形形的大千世界。不雜難叫眾，不眾就無所謂和與諧。只有具備了眾多性、多元性，和諧才有必要性、重要性。這就是保持與員工的互動，保持與外部環(huán)境的互動。重點放在培養(yǎng)員工歸屬感。員工對企業(yè)的歸屬感，就是員工對企業(yè)從思想、感情和心理上產(chǎn)生的認同、依附、參與和投入，是對企業(yè)的忠誠和責(zé)任感。歸屬感是培養(yǎng)出來的。

四、結(jié)束語

篇2

xxxx市民營文化企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)研報告

（xxxx市文化局）

根據(jù)省文化廳（xx文計函[2006]66號）文件要求，我局就我市民營文化企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r組織開展了專題調(diào)研工作，現(xiàn)報告如下：

近年來，隨著文化市場的日益發(fā)展,xxxx市的文化市場體系初步建立,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,形成了以文化娛樂業(yè)、音像業(yè)、演出業(yè)、印刷業(yè)、文化旅游業(yè)和藝術(shù)教育業(yè)為主體的文化產(chǎn)業(yè)群體。特別是上世紀90年代中期以來，隨著全市國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，文化市場趨向持續(xù)高速發(fā)展態(tài)勢，已經(jīng)成為xxxx市市場經(jīng)濟體系的一個重要組成部分。與此同時，xxxx市民營文化企業(yè)以靈活的經(jīng)營機制和強大的市場擴張能力異軍突起，贏得了廣大消費者的青睞，也獲得了豐厚的市場回報。隨著民營文化企業(yè)的不斷擴大，所占的市場份額也日益增多，表現(xiàn)出極大的發(fā)展?jié)摿?，正逐步成為一支“生力軍”。這些民營文化企業(yè)不僅豐富、活躍了全市廣大群眾的精神文化生活，而且在促進xxxx經(jīng)濟發(fā)展和社會進步、擴大就業(yè)、涵養(yǎng)稅源等方面也作出了積極貢獻，成為xxxx市新的經(jīng)濟增長點。

一、基本情況

（一）市場構(gòu)成。我市民營文化企業(yè)由上世紀八、九十年代以電影和演出為主，經(jīng)過十余年的快速發(fā)展，已形成了一個以娛樂、演出、音像、電影、書報刊、藝術(shù)攝影、培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)、印刷等項目為主的綜合市場體系。截至目前，共有各類民營文化產(chǎn)業(yè)單位700余家，其中歌舞廳67家，占總數(shù)的9.6%；網(wǎng)吧163家，占總數(shù)的23.3%；電子游戲廳116家，占總數(shù)的16.6%；圖書發(fā)行零售142家，占總數(shù)的20%；圖書vcd出租88家，占總數(shù)的12%；打字復(fù)印社120家，占總數(shù)的17%；婚紗攝影14家，占總數(shù)的2%，從業(yè)人員近萬人，年營業(yè)收入約1.5億元。另外，民營藝術(shù)培訓(xùn)業(yè)近年來發(fā)展迅猛，初步摸底約有30家以上，大多是家庭式培訓(xùn)，少有規(guī)模性。對這一領(lǐng)域，目前我市工商、文化等部門尚未管理起來。全市還有上百個民間藝術(shù)表演團體和40余家流動電影放映隊，主要活躍于農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，大多數(shù)是業(yè)余性質(zhì)、家庭作坊式，基本沒有工商注冊。

（二）企業(yè)構(gòu)成。此次調(diào)查全市共發(fā)放調(diào)查問卷表120張，回收116張。民營文化企業(yè)注冊時間在3年以下的有45家，占總數(shù)的38.8%，注冊時間在3—5年的有36家，占總數(shù)的31.1%，注冊時間在6—10年的有34家，占總數(shù)的29.3%，另有1家注冊時間在10年以上的，占總數(shù)的0.86%。本次調(diào)查的民營文化企業(yè)大多數(shù)為個體性質(zhì)，有85家，占總數(shù)的73.3%，私營獨資有25家，占總數(shù)的21.6%，股份有限公司有6家，占總數(shù)的5.2%。

（三）地域分布。我市民營文化企業(yè)大多集中在市區(qū)、城區(qū)及靠礦區(qū)的集鎮(zhèn)。這些地區(qū)的文化企業(yè)起步早，發(fā)展也較快，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化企業(yè)相對就很少，發(fā)展也較慢。但是也涌現(xiàn)出了如臨渙鎮(zhèn)、百善鎮(zhèn)、劉橋鎮(zhèn)、南坪鎮(zhèn)等民營文化企業(yè)發(fā)展較快的亮點，主要是依靠自身特長，發(fā)展民間演出業(yè)。調(diào)查顯示，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展與地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展成正比，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的差距，充分說明和反映了地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡。

總體分析，我市民營文化企業(yè)在近5年左右的時間內(nèi)發(fā)展迅速，新注冊的企業(yè)占總數(shù)的70%以上，主要集中于市區(qū)和城區(qū)，在偏遠地區(qū)和農(nóng)村相對較少，分布也不均衡。民營文化企業(yè)大多注冊資本、營業(yè)收入在50萬元以下，基本都是家庭式個體經(jīng)營，尚無法律意義上的治理機構(gòu)，企業(yè)自主創(chuàng)新情況還有待發(fā)展。但是，近年來新注冊的民營文化企業(yè)也有部分投入大、起點高的新型文化企業(yè)，大多集中在ktv量販等歌舞娛樂場所，如阿里巴巴飚歌城、翡翠明珠娛樂會所、聚富圣會自助卡拉ok等，投入規(guī)模在400萬以上，單個文化企業(yè)吸納就業(yè)人員近百人，年營業(yè)收入在500萬-800萬元左右。

在調(diào)查中，大多數(shù)的民營文化企業(yè)業(yè)主對企業(yè)的未來發(fā)展前景持悲觀的態(tài)度，民營企業(yè)業(yè)主對未來企業(yè)發(fā)展持“一般”、“不佳”、“不好說”的態(tài)度分別占29.3%、27.6%和15.5%，對未來發(fā)展前景看好的僅占18.1%。

二、企業(yè)融資和資本運營

我市民營文化企業(yè)的融資方式目前主要集中在自身積累（86.4%）和民間借貸（74.6%）上，銀行借貸的比率僅為18.2%。民營文化企業(yè)存在較大的融資困難，有部分民營文化企業(yè)認為是企業(yè)資本金不足，找不到擔(dān)保人，但大多數(shù)認為是管理不規(guī)范。所有接受調(diào)查的民營企業(yè)業(yè)主都認為各級政府都應(yīng)該為民營文化企業(yè)發(fā)展提供更多的幫助，包括資金支持和政策扶持。由于民營文化企業(yè)自身規(guī)模小，大多未介入國有文化企業(yè)改制，全市僅有原市電影公司由于企業(yè)改制為私營企業(yè)，由原公司人員買斷經(jīng)營。

三、企業(yè)發(fā)展環(huán)境

有近八成的民營企業(yè)業(yè)主對企業(yè)發(fā)展環(huán)境總體評價尚可（很好類占12%，較好類占18%，一般類占66%，較差和差類為0）。但是民營文化企業(yè)與國有文化企業(yè)相比，在土地使用、專業(yè)技術(shù)職評、社會保障及勞動用工方面還是有一定的差距。在稅費方面還存在有關(guān)稅收減免、獎勵不能兌現(xiàn)，地方配套資金不能到位和多頭收費負擔(dān)較重等問題，稅費壓力較大，導(dǎo)致企業(yè)運營成本增加，加之市場準入、融資難和人才匱乏等問題制約了民營文化企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)民營企業(yè)遇到麻煩時，首選的解決途徑也是找當(dāng)?shù)卣爸鞴懿块T或工商聯(lián)，僅有2.91%的業(yè)主選擇打官司來解決問題，法制觀念淡薄。社會化服務(wù)方面主要集中在人才培訓(xùn)（占總數(shù)的62%）、信息咨詢服務(wù)（占總數(shù)的42%）、技術(shù)服務(wù)（占總數(shù)的42%）和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)（占總數(shù)的42%）。最希望政府部門在政策扶持（占總數(shù)的8%）、減少審批（占總數(shù)的42%）、人才培養(yǎng)（占總數(shù)的34%）、禁止“三亂”（占總數(shù)的24%）和提供信息咨詢（占總數(shù)的20%）等方面提供服務(wù)。

就目前調(diào)查的狀況看，民營企業(yè)對當(dāng)前的社會化服務(wù)滿意度尚可，較滿意率達85%以上。此外，民營企業(yè)普遍存在對政府扶持民營企業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)了解少、信息閉塞等問題。有85%以上的企業(yè)認為2005年4月13日公布的《國務(wù)院關(guān)于非公有資本進入文化產(chǎn)業(yè)的若干決定》對企業(yè)發(fā)展影響不大或沒有影響。

四、存在問題

我市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，解放和發(fā)展了文化生產(chǎn)力，促進了文藝繁榮。但是，從我市民營文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，總體上處于起步階段和較低水平，與我市經(jīng)濟和社會發(fā)展的現(xiàn)狀還不協(xié)調(diào)，與廣大人民群眾日益增長的精神文化需求還不適應(yīng)，與“率先崛起”的發(fā)展戰(zhàn)略還不適應(yīng)。

首先是觀念陳舊，對文化在經(jīng)濟社會發(fā)展中的重要性以及文化產(chǎn)業(yè)的地位、作用和認識還不夠到位，沒有從文化與經(jīng)濟社會的相互聯(lián)系上來把握文化產(chǎn)業(yè)。

二是民營文化企業(yè)經(jīng)營散、規(guī)模小。全市文化經(jīng)營單位雖有700余家，但投資大多在50萬元以下，投資100萬元以上的經(jīng)營單位為數(shù)甚少，缺少大規(guī)模，連鎖化的民營文化企業(yè)龍頭。經(jīng)營項目與內(nèi)容單一，文化企業(yè)處于經(jīng)營散、投向亂、規(guī)模小、水平低的狀態(tài)。

三是從結(jié)構(gòu)上看，傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)占較大比重，現(xiàn)代新興文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較慢，文化產(chǎn)品和文化服務(wù)科技含量低，競爭力差，經(jīng)營項目與內(nèi)容競相模仿，大多停留在價格、硬件設(shè)施等低層次競爭上，缺乏服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新。

四是從區(qū)域上看，民營文化企業(yè)發(fā)展區(qū)域不均衡，城市中扎堆，偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔，除部分發(fā)展較快的鄉(xiāng)鎮(zhèn)外，其他偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還未起步，農(nóng)民群眾的精神文化生活還比較匱乏。

五是融資難。文化產(chǎn)業(yè)在很大程度上是“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”，文化藝術(shù)行業(yè)人士常常有很多好的創(chuàng)意和想法，但總是缺少資金去實行或包裝。大的企業(yè)可以繼續(xù)發(fā)展得很好，但更多小企業(yè)處在艱難生存的狀態(tài)，銀行的大門幾乎不向他們敞開，故民營文化企業(yè)只能靠“滾雪球”的辦法來壯大自己的企業(yè)，這一定程度上也制約了文化企業(yè)的發(fā)展。

六是文化產(chǎn)業(yè)人才缺乏。目前，民營文化企業(yè)經(jīng)營者大多是初中或高中文化程度，大專以上的學(xué)歷占比例很少，學(xué)文化經(jīng)營和經(jīng)濟管理專業(yè)的幾乎沒有，加之員工流動性大，影響了民營文化企業(yè)的快速發(fā)展。

七是信息閉塞。由于宣傳力度不夠，政府缺乏對民營文化企業(yè)的指導(dǎo)和引導(dǎo)，使得民營文化企業(yè)對政府出臺的扶持政策法規(guī)了解甚少。加之文化產(chǎn)業(yè)是新興的產(chǎn)業(yè)類型，對新技術(shù)和新科技的依存性較大，信息閉塞導(dǎo)致家庭作坊式的文化企業(yè)比比皆是。

五、意見和建議

第一，進一步解放思想、更新觀念。發(fā)展和壯大民營文化企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的束縛，要樹立文化經(jīng)濟化理念，把文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展緊密地同經(jīng)濟社會的進步結(jié)合起來，與xxxx在安徽率先崛起結(jié)合起來，充分認識“開發(fā)文化力，發(fā)展生產(chǎn)力”的巨大作用，全面發(fā)展我市各項文化產(chǎn)業(yè)。

第二、進一步優(yōu)化民營文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。首先，要建設(shè)良好的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，采取多種形式，加大對發(fā)展民營文化產(chǎn)業(yè)的宣傳力度，營造全社會共同關(guān)注文化產(chǎn)業(yè)、共同發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的良好氛圍。其次，要按照國家和省有關(guān)鼓勵發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的文件精神，結(jié)合貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)個體私營等非公有制經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》，盡快制定出臺新的關(guān)于鼓勵支持和引導(dǎo)民營資本投資文化產(chǎn)業(yè)和推動民營文化企業(yè)健康發(fā)展的政策措施，從政策上保證民營資本投資文化產(chǎn)業(yè)和民營文化企業(yè)的“國民待遇”，推動民營文化產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。三是在市場環(huán)境方面，健全文化市場體系，完善文化市場管理長效機制，堅決打擊盜版、造假等侵權(quán)行為，有效保護知識產(chǎn)權(quán)，整頓和規(guī)范文化產(chǎn)業(yè)市場秩序。

第三，進一步加大扶持力度，設(shè)立專項資金?？蓪⒚駹I文化企業(yè)所得稅地方分得部分，設(shè)立專項資金，創(chuàng)立“民營文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金”。主要用于扶持重點民辦文化設(shè)施和文化產(chǎn)業(yè)項目。運用政策性貸款扶持民營文化企業(yè)的發(fā)展，每年由政府安排的政策性貸款（低息貸款、貼息貸款），將一定比例用于扶持民營文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。除了由政府的固定投入外，還可吸引那些支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的個人、企業(yè)，甚至國外的資本投資入股。

第四、制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在研究制定xxxx市發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃中將民營文化企業(yè)的發(fā)展納入其中。整合文化資源，使文化資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。積極推動文化產(chǎn)業(yè)與高新技術(shù)的結(jié)合，運用現(xiàn)代市場信息傳播營銷技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進文化產(chǎn)品的流通。著力用高新技術(shù)手段改造傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)，開發(fā)新型文化產(chǎn)業(yè)。加強技術(shù)引進和自主開發(fā)，推動文化產(chǎn)品和文化服務(wù)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

第五、構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺。堅持改革與創(chuàng)新并舉，培育良性互動的文化市場環(huán)境。要加快文化產(chǎn)業(yè)要素市場建設(shè)，促進文化領(lǐng)域資本、人力、信息、生產(chǎn)資料等集聚，為民營文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有利條件。在文化要素市場中，發(fā)展文化中介市場尤為重要，要積極培育立足市場、面向社會、以市場需求為導(dǎo)向和與文化管理部門無直接行政隸屬關(guān)系的獨立經(jīng)濟實體，在政策上積極支持集體、個人及非文化性質(zhì)的企業(yè)參與文化中介機構(gòu)的組建。

篇3

[關(guān)鍵詞]員工流失　人力資源管理　企業(yè)文化

一、企業(yè)員工流失的現(xiàn)狀

1. 企業(yè)面臨員工高流失率的挑戰(zhàn)

全球管理咨詢企業(yè)Hay(合益)集團在2011年在上海的一份報告顯示，2010年中國雇員的平均離職率為19%，其中自愿離職率為15%；而2009年，該組數(shù)據(jù)分別為14.5%和11%。據(jù)國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂的《2012離職與調(diào)薪調(diào)研報告》顯示，2011年各行業(yè)企業(yè)的員工平均離職率達到18.9%，為2008年金融危機以來的最高。求職者的跳槽意愿度仍保持在一個高點，有近8成職場人都表示如有機會，就會“思動”。

圖1　 我國2007-2011年企業(yè)員工年平均離職率

數(shù)據(jù)來源：前程無憂的《2012離職與調(diào)薪調(diào)研報告》

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，員工的合理流動能夠給社會帶來活力，但是，兩位數(shù)的離職率對企業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)不利的。目前，很多企業(yè)正面臨著越來越嚴峻的人才流失問題。這些人才的流失對于企業(yè)來說可謂是切膚之痛，給企業(yè)的戰(zhàn)略實施和正常運營帶來巨大的挑戰(zhàn)。

2.企業(yè)員工流失的不利影響

企業(yè)員工流失直接造成企業(yè)顯性成本的損失。著名的人力資源會計研究學(xué)者弗萊姆霍爾茨（Flalnholtz）推出了一個測算人才更替成本的模型：員工流失給企業(yè)所帶來的顯性成本包括在員工招聘、篩選、錄用和培訓(xùn)中而產(chǎn)生的“初始成本”以及企業(yè)由于人才流失需要新員工來替補而產(chǎn)生的“更替成本”，如支付給員工的離職成本和因員工離職帶來的損失。美國《財富》雜志的一項研究表明：一個員工離職后，從找到新員工到順利入職，僅是替換成本就高達離職員工年薪的1.5倍。進一步，離職的如果是企業(yè)的核心員工，這一損失就會更大。

員工流失另一方面也會給企業(yè)帶來難以量化的隱性損失。這些隱性損失有：①打擊企業(yè)人力資源對人力資源投資的積極性；②削弱企業(yè)競爭優(yōu)勢，影響企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略；③破壞企業(yè)凝聚力和向心力；④損害企業(yè)形象。員工流失給企業(yè)所帶來的隱性損失將嚴重影響到企業(yè)的核心競爭力和持續(xù)發(fā)展。

二、企業(yè)員工流失的原因分析

本文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營的實踐情況、社會權(quán)威機構(gòu)的數(shù)據(jù)情況，從物質(zhì)層面、制度層面和精神層面對企業(yè)員工流失的原因進行分析。

1. 物質(zhì)層面原因

（1）企業(yè)薪酬福利不能滿足員工需要。美國心理學(xué)家馬斯洛認為，人類的需求包括五個層次，分別是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)的需求。根據(jù)馬斯洛的需求層次論，任何人工作首先是為了生存，為了滿足最基本的需要生理需求和安全需求。2011年，F(xiàn)ESCO針對企業(yè)員工離職狀況開展調(diào)研，調(diào)研報告顯示，由于薪酬水平問題離職的占到54%。員工的薪酬實際上是企業(yè)對員工市場價值的評估，反映企業(yè)對員工的重視程度，如果這種評估與員工的實際價值不符，將影響著員工對企業(yè)的忠誠度和認可度。

（2）企業(yè)對人力資源培訓(xùn)投入不足。面對越來越激烈的人才競爭，員工更加關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃，從而自發(fā)的產(chǎn)生了對培訓(xùn)的需求，期望不斷提高自己的競爭力。我國企業(yè)，尤其是一些民營企業(yè)，在人資源方面的投資明顯不足。如果員工發(fā)現(xiàn)在企業(yè)不能滿足員工對培訓(xùn)的需求，無法實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展計劃，員工就可能跳槽到更適合自己發(fā)展的其他企業(yè)去。

2.制度層面原因

（1）人力資源管理制度不完善。人力資源管理制度內(nèi)容包括人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、工作分析與崗位設(shè)計、員工招聘與甄選、績效管理、培訓(xùn)與開發(fā)、薪酬管理、職業(yè)管理等。這些制度的不完善會導(dǎo)致員工權(quán)責(zé)不清，一方面加大了員工的工作強度，同時也會使企業(yè)內(nèi)部管理變得混亂。從而導(dǎo)致工作邊界不清晰，致使員工因工作分配不合理而產(chǎn)生不滿，增加離職傾向。

（2）內(nèi)部溝通機制不健全。根據(jù)馬斯諾需求層次理論，員工都希望自己的意見得到回應(yīng)和尊重。員工的真實想法如果因為企業(yè)內(nèi)部溝通機制不健全而不能及時地反映到管理者那里，可能就會造成員工與管理者之間矛盾層出不窮。員工的訴求長期不能得到重視，會產(chǎn)生普遍的過渡心態(tài)和短期打工的想法，高流動現(xiàn)象也就不足為奇了。

3.精神層次原因

（1）企業(yè)價值觀缺失。企業(yè)價值觀是以企業(yè)為主體的價值觀念，用于指導(dǎo)企業(yè)的運行，規(guī)范企業(yè)的行為，是企業(yè)文化的核心，它從不同的角度對員工產(chǎn)生影響。企業(yè)價值觀的缺失或者不能一以貫之的去堅持企業(yè)價值觀，企業(yè)雖倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，但卻僅僅流于形式，不能對員工形成強有力的吸引力。員工對企業(yè)的認同感不強，往往造成企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系冷漠、緊張，成為員工流失的誘因。

（2）企業(yè)缺乏愿景。企業(yè)愿景為員工描繪了企業(yè)未來的藍圖，它張揚的是一種精神。當(dāng)這種共同愿景成為企業(yè)全體成員一種執(zhí)著的追求和內(nèi)心強烈的信念時，它就成了企業(yè)凝聚力、動力和創(chuàng)造力的源泉。企業(yè)如果缺乏愿景，沒有長遠的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的短期化傾向就會很明顯。企業(yè)經(jīng)營的短期性使企業(yè)員工看不到企業(yè)的未來，對企業(yè)未來的缺乏信心，從而產(chǎn)生不安全感，最終導(dǎo)致企業(yè)人才流向其它企業(yè)。

三、企業(yè)員工流失問題管理對策

篇4

【關(guān)鍵詞】私營企業(yè)；思想政治工作；調(diào)研報告

筆者于2013年8月對云南省景谷縣大有為食品有限公司進行實地走訪調(diào)查。該私營企業(yè)成立至今，持續(xù)20年屹立不倒并再創(chuàng)佳績，與其“以質(zhì)取勝、誠信為本”的企業(yè)態(tài)度不無關(guān)系。作為普洱市創(chuàng)辦最早、發(fā)展最穩(wěn)健的果汁飲料龍頭企業(yè)，面對新形勢、新挑戰(zhàn)，如何更好地發(fā)揮思想政治教育工作推動企業(yè)的發(fā)展，也成為該企業(yè)繼續(xù)穩(wěn)步前進的重大課題。

一、公司概況

云南省景谷大有為食品有限公司成立于1995年，占地面積9900多平方米，資產(chǎn)總額4972萬元以上，以生產(chǎn)熱帶純天然果汁飲料為主，集生產(chǎn)、加工、銷售為一體的私營企業(yè)，擁有景谷、元江兩個飲料廠5條生產(chǎn)線，近20個品種，果汁年生產(chǎn)能力在2萬噸以上，年均銷售額2313萬元，年均利潤200多萬元，年均繳稅金額115萬元，是該縣納稅大戶之一。公司設(shè)有辦公室、銷售部、采購部、財務(wù)部、生產(chǎn)車間、文化建設(shè)站等多個部門，固定在職員工80多人，其中高中學(xué)歷占60%，大專學(xué)歷占30%，本科學(xué)歷占10%。

公司曾榮獲“95年度中國昆明科技成果暨新技術(shù)、新產(chǎn)品展覽會”金獎和銀獎、“第八屆云南省消費者喜愛商品”、“中國著名品牌”、“中國消費者滿意特優(yōu)品牌”等多項榮譽稱號。大有為有牢固的文化建設(shè)：每周有例會報告近況；每月有固定“員工課堂”，講授相關(guān)企業(yè)知識和心靈休養(yǎng)提高課程；每季度有政府相關(guān)文件學(xué)習(xí)活動；每年有企業(yè)對內(nèi)、對外交流的各類大小型文體活動。年終總結(jié)評選優(yōu)秀員工，優(yōu)秀黨員等模范員工。企業(yè)生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、員工守則、獎懲制度等多項企業(yè)相關(guān)制度齊全且責(zé)權(quán)分明。

二、有關(guān)公司思想政治教育工作的調(diào)查內(nèi)容及分析

公司董事長楊元富對員工思想政治教育工作持肯定態(tài)度，通過多種形式開展思想教育工作。他認為，思想政治教育工作對公司的促進作用是顯而易見的。

（一）公司對思想政治教育工作的認識與實施情況

公司董事長楊元富認為，“思想政治工作是經(jīng)濟工作的生命線”不僅是事實，更應(yīng)是公司內(nèi)在的自我約束。大有為高度重視將思想政治教育融入企業(yè)文化之中。

一是訂立目標(biāo)，堅信理念。公司科學(xué)發(fā)展的標(biāo)準：企業(yè)管理嚴、員工素質(zhì)高、產(chǎn)品質(zhì)量好、資源消耗低、環(huán)境污染??；質(zhì)量理念：要有強烈的食品安全責(zé)任感，質(zhì)量第一，衛(wèi)生第一，消費者健康第一。正是“大有為”向每一個員工傳達著這樣的信念與目標(biāo)，嚴格員工管理制度，嚴格產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)，把消費者的利益擺在第一位，才得以穩(wěn)步向前。

二是思想重視，態(tài)度積極。在管理層傳達“三學(xué)習(xí)三提高”主題實踐活動精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，提高領(lǐng)導(dǎo)班子多方能力。董事長楊元富一直強調(diào)，公司每個員工都要用科學(xué)發(fā)展觀武裝自己，逐一解決公司在決策、經(jīng)營管理中存在的不科學(xué)的問題，提高公司決策和經(jīng)營管理的科學(xué)性，使公司逐步進入良性發(fā)展。

三是形式多樣，教學(xué)結(jié)合。大有為食品有限公司專門設(shè)有文化建設(shè)站，主要負責(zé)企業(yè)宣傳網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)新聞撰稿，企業(yè)文化宣傳欄布置、企業(yè)詩詞、歌曲寫作等企業(yè)文化建設(shè)?！敖虒W(xué)結(jié)合”即教：企業(yè)經(jīng)常外聘相關(guān)心靈講師對員工進行團隊意識培養(yǎng)，生活常識教育等知識講座。學(xué)：結(jié)合員工思想道德建設(shè)手冊，員工自我學(xué)習(xí)、自我總結(jié)，提高自身職業(yè)道德修養(yǎng)和企業(yè)向心力與團隊凝聚力。

（二）思想政治教育工作對公司發(fā)展的影響及作用

一是重視民主決策。每項改革，每個項目，全體管理人員參會研究充分權(quán)衡利弊，聽取和吸收各方面的意見，保證決策的科學(xué)性。二是進行內(nèi)部體制改革。大有為嚴格深化企業(yè)內(nèi)部體制改革，明確上下層職權(quán)，分權(quán)到部門、到個人，企業(yè)內(nèi)部職權(quán)分明并不斷優(yōu)化；三是完善管理制度。公司對原有制度進行了改革：明確了各職能部門崗位的職能職責(zé)，任務(wù)目標(biāo)和獎懲標(biāo)準，設(shè)立了專職的制度監(jiān)察人員，依照公司的規(guī)章制度對各部門崗位進行實時監(jiān)督和考核獎懲。四是凝聚人心的企業(yè)理念：勇于創(chuàng)新，是企業(yè)保持旺盛生命力的基礎(chǔ)，是立于不敗之地的法寶；時刻虛心學(xué)習(xí)、大膽創(chuàng)新，是每一個員工的職責(zé)。

三、加強私營企業(yè)思想政治教育工作的幾點建議

（一）完善企業(yè)管理制度，靈活員工職責(zé)分配

陳舊的制度導(dǎo)致員工工作缺乏工作動力，固有的體制實行起來不能靈活應(yīng)對，涉及范圍太窄。很多員工認為自己在公司的發(fā)展空間小，不能夠很好的體現(xiàn)自身的價值?，F(xiàn)有市場發(fā)展迅速，對于制度應(yīng)給予相應(yīng)的改善使之真正做到與時俱進。比如可以融入績效工資制度，激發(fā)員工的工作積極性。

（二）建立雙向溝通的模式，讓員工與企業(yè)間形成良好溝通

企業(yè)對于自身企業(yè)文化要有深入的了解，對于員工要給予人性化的管理，不定期了解員工對于企業(yè)的看法，并認真的考慮或接納意見。企業(yè)應(yīng)給予員工更多積極的關(guān)注，可以公開的鼓勵員工，挖掘他們的潛在的能力。良好的溝通與合作方能使企業(yè)內(nèi)部運作順暢，增加企業(yè)效益。

（三）共生共榮，建立員工相互幫扶制度

大有為公司人員構(gòu)成層次相對不平衡，面對不同層次，不同類別的企業(yè)員工，進行思想政治教育工作時應(yīng)有教“有”類，根據(jù)員工接受能力，分層次進行教育?？梢酝瑫r創(chuàng)造企業(yè)文化特色如：人本文化特色、整體文化特色等，讓員工參與其中找到屬于自己的文化特色，使企業(yè)文化深入人心。

調(diào)研中筆者深刻認識到企業(yè)文化實質(zhì)是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心，凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。思想政治教育工作作為企業(yè)文化運作的一部分，應(yīng)以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理，是對人的管理與對物的管理的有機結(jié)合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能真正立于不敗之地。

參考文獻：

[1]

非公有制經(jīng)濟組織思想政治工作研究課題組.江蘇省非公企業(yè)思想政治工作調(diào)研報告[J].河海大學(xué)學(xué)報，2004，（12）

篇5

一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、 體會與感悟

篇6

摘 要：“店長”是門店管理的核心，店長的職業(yè)素質(zhì)和管理能力是門店效益提升的關(guān)鍵，店長的職業(yè)培訓(xùn)成為企業(yè)提升店長工作業(yè)績的主要手段。本文應(yīng)某連鎖企業(yè)需求，對企業(yè)門店店長進行全面調(diào)研，結(jié)合門店走訪交流，完成本次調(diào)研報告，全面反饋店長培訓(xùn)需求，為進一步的店長培訓(xùn)體系設(shè)計做好充分準備。

關(guān)鍵詞：店長；培訓(xùn)需求；調(diào)研

連鎖企業(yè)是近幾年隨經(jīng)濟發(fā)展較快的行業(yè)，連鎖企業(yè)發(fā)展的本質(zhì)要求是門店的不斷擴張，所以門店員工和店長是企業(yè)急需的人才。盡管幾年的校企合作，高職院校已經(jīng)為企業(yè)輸送了大量的專業(yè)人員，但還遠遠不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，企業(yè)還存在著大量的非專業(yè)人才，還有著一大批專業(yè)技術(shù)和管理能力亟待提高的“老店長”。同時互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動商務(wù)技術(shù)等新科技對連鎖商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展沖擊較大，技術(shù)的與日更新更需要作為連鎖企業(yè)基層管理者的店長，要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升，才能肩負起門店發(fā)展的重任。連鎖企業(yè)門店的管理是一項系統(tǒng)工程，消費者需求變化呈現(xiàn)出的多樣性和復(fù)雜性，給門店店長的工作提出了更多的挑戰(zhàn)。為提升店長工作能力，保證企業(yè)店長培訓(xùn)的專業(yè)性和針對性，特應(yīng)××企業(yè)（時尚品牌專賣店）需求，完成此次調(diào)研報告 。

一、調(diào)研研究的意義

1.全面了解店長工作內(nèi)容和培訓(xùn)需求。

2.結(jié)合企業(yè)發(fā)展實際，構(gòu)建滿足企業(yè)需求的職業(yè)店長培訓(xùn)體系。

3.探索連鎖企業(yè)店長的職業(yè)發(fā)展軌跡，完善在校生的專業(yè)培養(yǎng)。

二、調(diào)研研究設(shè)計

1.樣本分布

此次調(diào)研企業(yè)分布在我國東北地區(qū)，調(diào)研對象選擇了大連、沈陽、吉林省和黑龍江省的39家門店，對企業(yè)店長進行問卷調(diào)研，所有問卷有效，實現(xiàn)了最初調(diào)研目標(biāo)，具體樣本分布詳見表1。

2.研究方式

課題研究主要采用問卷、實地走訪和企業(yè)管理者溝通等多種方式。充分利用“店長培訓(xùn)”的實際環(huán)節(jié)，與店長互動交流，在廣泛查閱相關(guān)研究文獻、結(jié)合連鎖企業(yè)客觀發(fā)展實際，充分依托問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)得出最終研究成果。

三、研究結(jié)果

1.店長培訓(xùn)現(xiàn)狀分析

所有接受調(diào)研的店長，對企業(yè)現(xiàn)有的培訓(xùn)評價良好，49%的受訪者認為店長培訓(xùn)較充分，41%的受訪者認為現(xiàn)有培訓(xùn)還可以，但店長在問卷中都反饋出對進一步的培訓(xùn)需求的迫切愿望，達到總調(diào)查比例的87%。近一半店長（41%）自己主動學(xué)習(xí)時候較少、計劃性不強、堅持效果不佳，也需要企業(yè)有計劃、循序漸進的開展培訓(xùn)，以滿足店長職業(yè)成長的需要。具體店長培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)研數(shù)據(jù)詳見表2。

目前企業(yè)店長主要培訓(xùn)內(nèi)容如下。

（1）企業(yè)文化、員工成長與晉升培訓(xùn)

和所有企業(yè)一樣，該企業(yè)將企業(yè)文化培訓(xùn)放在首位，店長的主要工作職責(zé)、店長的成長與晉升等內(nèi)容也是常規(guī)性培訓(xùn)內(nèi)容。

（2）店長技能培訓(xùn)

店長是一店之長，同時也是門店的具體運營人員和員工操作的指導(dǎo)者和培訓(xùn)師，所以企業(yè)安排了系統(tǒng)的店長技能培訓(xùn)，具體包括鞋子知識、服裝知識、陳列技巧、服務(wù)禮儀和安全知識等專業(yè)技能。

（3）管理能力培訓(xùn)

店長的管理能力培訓(xùn)包括店長角色、基本溝通技巧、門店訓(xùn)練系統(tǒng)等，內(nèi)容系統(tǒng)性較差、培訓(xùn)時間短，是店長培訓(xùn)體系的薄弱環(huán)節(jié)。

2.店長工作內(nèi)容分析

店長培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)是全面了解店長的主要工作狀態(tài)和內(nèi)容，采用的主要方式是在調(diào)研問卷的基礎(chǔ)上，進行實地門店溝通走訪。通過走訪，企業(yè)店內(nèi)員工工作井然有序，收銀員工作較忙，一邊結(jié)賬，一邊耐心回答顧客詢問，并仔細包裝，給顧客留下良好印象；店員都能各司其職，在自己服務(wù)區(qū)域內(nèi)忙碌著，幫顧客取拿商品，講解商品特色和保養(yǎng)知識，熱情周到細致；店員間合作較順利，并可以第一時間求助店長。店員對店內(nèi)服務(wù)細則都能即刻解答。

在走訪中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)服務(wù)人員較年輕、樸實，靈活應(yīng)變能力較弱，對商品深層次知識了解較少，對競爭企業(yè)類似商品了解較少，對商品的相對特色了解較少。

通過溝通了解到店長的主要工作職責(zé)包括人員管理、商品管理、環(huán)境管理、服務(wù)管理和績效管理等五項，具體內(nèi)容詳見表3（資料來自企業(yè)內(nèi)部）。

3.店長培訓(xùn)需求分析

通過問卷統(tǒng)計，了解到店長工作中主要欠缺的是“調(diào)動員工工作激情”的能力，占到總調(diào)研比例的38%；其次為“店鋪銷售數(shù)據(jù)分析”能力，占到總調(diào)研比例的30%，排在第三位的是“同業(yè)市場競爭發(fā)展趨勢分析”能力；排名較靠前的還有“員工工作分配與協(xié)調(diào)”、“制定有效的促銷策略”；“如何有效管理庫存”等，都占到總比例的23%左右。通過上述數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，可推斷店長首先認為人的管理是第一位的，其次應(yīng)該是店鋪發(fā)展的策略，第三位的才是店鋪運營的各種專業(yè)技能，詳見圖表1。

店長工作中主要面臨的挑戰(zhàn)包括“員工的積極性和執(zhí)行力有待加強、激勵員工技巧有待加強、服務(wù)及服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)下滑、個人溝通技巧有待加強“等，詳見表4。歸根結(jié)底，店長認為員工的管理是其工作的重點與難點。

店長最想學(xué)習(xí)的是“如何提升門店的銷售業(yè)績”，占比高達74%，其次是“如何改善服務(wù)意識及服務(wù)品質(zhì)、如何改善員工績效表現(xiàn)、如何進行團隊熔煉和如何處理與員工之間的關(guān)系”，并希望通過培訓(xùn)實現(xiàn)銷售業(yè)績提升和個人管理能力提高，詳見表5。店長希望培訓(xùn)實實在在，能真正提升門店的效益和自己的管理效率。

除問卷，與店長的溝通，也了解到店長普遍反映，很苦惱不會管理團隊，不能較好地調(diào)動員工的工作積極性，所以銷售業(yè)績上不去，自身管理水平亟待提高。

在店長選擇的“培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時間”的問卷中反饋，店長希望通過案例研究法、參觀考察法和情景模擬等方法，由“實戰(zhàn)性強，豐富的案例輔助”的講師來完成，以達到訓(xùn)練的目的。店長最喜歡的培訓(xùn)形式是“內(nèi)部講師主題內(nèi)訓(xùn)”，占到總調(diào)研比例的69%，其次為“外派公開課和外聘講師的主題內(nèi)訓(xùn)”。對于單次培訓(xùn)的時間選擇，店長普遍贊成1天的長度，對于更長時間的選擇（2天以上）沒有店長選擇，詳見表6。

四、研究結(jié)論

此次所調(diào)研的企業(yè)是年輕的企業(yè)，也是非常具有活力的企業(yè)，高層管理者非常重視員工的職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展。公司人力資源部負責(zé)全國所有區(qū)域的培訓(xùn)，形成了較完善的培訓(xùn)體系及培訓(xùn)資料，但在以下方面還是存在一定的缺陷，需要在即將完成的“店長培訓(xùn)體系”設(shè)計中進一步完善。

1.培訓(xùn)講師來源和培訓(xùn)形式單一。擔(dān)任企業(yè)店長培訓(xùn)的講師主要是兩種類型，一是人力資源部專職培訓(xùn)人員，二是上一級管理者。這些培訓(xùn)講師基本上是企業(yè)自己培養(yǎng)出來的優(yōu)秀員工，培訓(xùn)講師來源單一，培訓(xùn)內(nèi)容“近親”效應(yīng)明顯，培訓(xùn)形式集中在講授方式上，較單一。

篇7

關(guān)鍵詞：校企合作工學(xué)結(jié)合運行機制；構(gòu)建

一、校企合作、工學(xué)結(jié)合運行機制的內(nèi)涵

校企合作是學(xué)校與企業(yè)兩個主體之間構(gòu)建的一種合作模式，屬于辦學(xué)層面的范疇。加強校企合作有利于提高培養(yǎng)質(zhì)量，有利于充分發(fā)揮學(xué)校與企業(yè)雙主體的積極性，有利于學(xué)校關(guān)注學(xué)生在校學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐的表現(xiàn)情況，有利于整合學(xué)校與企業(yè)資源，實現(xiàn)信息共享的“雙贏”局面。工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，是屬于人才培養(yǎng)模式的范疇。構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式是合川職教中心堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，以提高學(xué)生能力為本位的辦學(xué)理念的具體體現(xiàn)，是堅持以生為本的教育理念的要求。

二、校企合作、工學(xué)結(jié)合運行機制構(gòu)建的意義

（一）實現(xiàn)學(xué)校的育人使命

育人是學(xué)校的使命。培養(yǎng)具有一定技能的人才是中職學(xué)校的使命。重慶市合川職業(yè)教育中心堅持以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求、面向社會、面向市場的技能型人才。為實現(xiàn)這一育人使命，我校改革辦學(xué)模式，改革培養(yǎng)模式，加強校企合作，多渠道，全方位的與企業(yè)加強合作，實現(xiàn)學(xué)校的育人使命。

（二）促進學(xué)生的成才

重慶市合川職教中心堅持以生為本，大力發(fā)展校企合作，促進學(xué)生的成才。通過構(gòu)建校企合作，工學(xué)結(jié)合的運行機制，學(xué)生在企業(yè)實踐的時間大大增加，有利于促進學(xué)生將理論知識運用到實踐當(dāng)中，將理論學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，從而加深對自己所學(xué)專業(yè)的認識，提高他們理論學(xué)習(xí)的主動性和積極性；通過社會實踐，學(xué)生能夠加深對社會的認知，能夠體會到與同事建立合作關(guān)系的重要性；同時學(xué)生經(jīng)受實際工作的鍛煉，大大提高了他們的責(zé)任心和自我判斷能力，使他們變得更加成熟。

（三）促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展

人才是企業(yè)發(fā)展的不竭動力。校企合作、工學(xué)結(jié)合運行機制的運行能夠促進學(xué)生技能提升，能夠認同企業(yè)的企業(yè)文化，養(yǎng)成吃苦耐勞的精神，能夠使學(xué)生第一時間融入企業(yè)，為企業(yè)提供合適的人才，促進企業(yè)的發(fā)展。

三、校企合作、工學(xué)結(jié)合運行機制構(gòu)建的途徑

（一）完善制度

沒有規(guī)矩，不成方圓。完善的制度有利于對工作的開展進行指導(dǎo)和規(guī)范。重慶市合川職教中心通過認真學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，制定了一系列的制度，如重慶市合川職業(yè)教育中心校企合作實施方案、校企合作具體實施細則、校企合作章程、校企合作管理制度、校企合作十二五規(guī)劃、校企合作工作考核制度等，完善的校企合作制度有利的指導(dǎo)我校校企合作的開展。

（二）完善運行機制

1、開展行業(yè)企業(yè)調(diào)研，撰寫人才培養(yǎng)方案

重慶市合川職業(yè)教育中心教師利用寒暑假深入開展行業(yè)企業(yè)調(diào)研。在2012年暑假期間，四個重點建設(shè)專業(yè)共組建12支調(diào)研小組，深入合川及周邊區(qū)縣共計100多家企業(yè)進行調(diào)研活動，跟企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理干部、一線職工進行零距離接觸，了解行業(yè)的現(xiàn)狀以及對畢業(yè)生的要求等，共撰寫近15萬字的調(diào)研報告，構(gòu)建了工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案，為學(xué)校的人才培養(yǎng)提供了具有理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實基礎(chǔ)的指導(dǎo)意見。

2、開展典型工作任務(wù)分析，構(gòu)建課程體系

職業(yè)教育是面向就業(yè)的教育。為深入分析專業(yè)的就業(yè)方向，構(gòu)建合理、科學(xué)的課程體系，四個重點建設(shè)專業(yè)分別開展了典型工作任務(wù)及職業(yè)能力分析會，共邀請行業(yè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理干部以及能工巧匠60余人，開展了對本專業(yè)所面向的職業(yè)崗位及所需的職業(yè)能力進行分析、探討，共構(gòu)建了20課程體系，為課程標(biāo)準的制定、教材的編寫奠定了基礎(chǔ)。

3、開展項目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動法，構(gòu)建教學(xué)做合一教學(xué)模式

重慶市合川職教中心堅持以生為本，在推進教學(xué)模式改革中，突出學(xué)生的主體地位，堅持從學(xué)中做、做中學(xué)的陶行知生活教育理念，先后在學(xué)校真實生產(chǎn)教學(xué)情境中推行項目教學(xué)、體驗式教學(xué)、雙真教學(xué)等中職生活教學(xué)方法，構(gòu)建了“項目+任務(wù)”教學(xué)模式、“三點式”教學(xué)模式、“教學(xué)做一體化”教學(xué)模式、“雙真”教學(xué)模式，提高了學(xué)生的動手能力、實踐能力，充分體現(xiàn)了我校學(xué)生的主體地位，構(gòu)建了有效的生活教學(xué)課堂，真正將課堂還給了學(xué)生，形成了生活教學(xué)特色課堂。同時引進企業(yè)文化，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受企業(yè)文化、認同企業(yè)文化，為日后進入企業(yè)融入企業(yè)打下基礎(chǔ)。

4、加大實訓(xùn)基地建設(shè)，建立校企合作指導(dǎo)委員會，堅持職教集團辦學(xué)

我校以國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校項目建設(shè)為契機，2012年秋期以來加大資金投入，加快校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)步伐，進一步完善了校內(nèi)實訓(xùn)設(shè)施設(shè)備，為學(xué)生創(chuàng)造了更優(yōu)越的實訓(xùn)條件。數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、建筑工程施工、計算機應(yīng)用、會計專業(yè)的實訓(xùn)基地建設(shè)成效尤為顯著，成為各專業(yè)實訓(xùn)基地建設(shè)中的亮點。四個重點建設(shè)專業(yè)成立校企合作委員會加強指導(dǎo)，同時，我校牽頭組建了重慶市合川職教集團，區(qū)委區(qū)府已經(jīng)授牌，輻射渝、川中高職學(xué)校和企事業(yè)單位，為服務(wù)國家成渝經(jīng)濟帶腹地建設(shè)戰(zhàn)略作出了貢獻。

5、加強師資隊伍建設(shè)，提高雙師型教師隊伍比例。

教師隊伍建設(shè)是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵。學(xué)校通過建立企業(yè)教師工作站、行業(yè)企業(yè)實踐等途徑，加強教師的技能水平，提高雙師型教師的比例，構(gòu)建了一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教師隊伍，為學(xué)校的發(fā)展提供重要支撐。

四、對校企合作、工學(xué)結(jié)合運行機制構(gòu)建的思考

校企合作、工學(xué)結(jié)合運行機制應(yīng)該貫穿于學(xué)校的每一個層面，在辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、評價模式、生活德育等每個層面都應(yīng)該加強與企業(yè)的合作，只有這樣，才能真正體現(xiàn)校企合作的辦學(xué)理念，才能真正的實現(xiàn)育人的使命。

參考文獻

篇8

1.高職院校素質(zhì)教育片面重視職業(yè)技能提高。

職業(yè)院校特征決定了其素質(zhì)教育應(yīng)該突出學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。一名員工的素質(zhì)就像一座冰山，呈現(xiàn)在人們視野中的部分往往只有八分之一，而在水面以下的八分之七是看不到的。我們能見到的八分之一是其知識、資質(zhì)和技能行為；見不到的八分之七則是職業(yè)意識、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度。麥克萊蘭認為，如果員工的顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)都能夠得到足夠的培育，那么對員工的素質(zhì)提升將產(chǎn)生巨大的推動作用?，F(xiàn)在，許多高職學(xué)院的學(xué)生在校期間除了學(xué)習(xí)一定的基礎(chǔ)和專業(yè)知識外，更多的時間是在接受職業(yè)技能的訓(xùn)練，專門針對隱性素質(zhì)的培養(yǎng)和鍛煉明顯不足。然而，從前面蒙牛乳業(yè)以及許多國內(nèi)外知名企業(yè)的用人之道中可以看出，企業(yè)選人、用人更重視的是隱性素質(zhì)，這種矛盾是導(dǎo)致企業(yè)對高職院校畢業(yè)學(xué)生素質(zhì)滿意度不高的重要原因。

2.高職院校素質(zhì)教育活動方式及內(nèi)容未充分體現(xiàn)職業(yè)性。

目前，大多數(shù)高職院校開展的素質(zhì)教育活動職業(yè)特性不強。在高職院?，F(xiàn)在普遍開展的活動中，除“職業(yè)規(guī)劃大賽”等少數(shù)活動可以體現(xiàn)職業(yè)性外，其余開展的大多是以提高學(xué)生基本綜合素質(zhì)為主的各類文體活動（如：文藝演出、體育競賽、主持人或演講比賽、板報制作）以及遵紀守法、文明禮儀、愛心慰問等活動，而這些素質(zhì)教育活動組織者和參與者大多是各個高職院校學(xué)院學(xué)生處、團員以及學(xué)生會，或是同系統(tǒng)、同地區(qū)大學(xué)聯(lián)合開展，其參與者當(dāng)然主要是院校師生。因此，這些文化活動無論從活動主體還是從形式和內(nèi)容上都和普通院校甚至與普通高中、初中的素質(zhì)教育活動相差不大，均未體現(xiàn)出職業(yè)院校素質(zhì)教育應(yīng)有的職業(yè)化特征。

3.高職院校校園缺乏企業(yè)文化氛圍。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多高職院校學(xué)生真正近距離接觸和感受企業(yè)文化是在畢業(yè)環(huán)節(jié)的企業(yè)頂崗實習(xí)，這個階段的學(xué)生大多數(shù)在進入企業(yè)完成頂崗實習(xí)任務(wù)后便不再回到校園直接就業(yè)。而許多高校校園內(nèi)則企業(yè)文化“空氣”稀薄，使學(xué)生在校期間無法隨處看到企業(yè)的“痕跡”，聽到企業(yè)的“聲音”，聞到企業(yè)的“氣息”。因此，大多數(shù)學(xué)生在校期間未能通過與企業(yè)的近距離接觸，置身于企業(yè)文化的氛圍的熏陶之中，也就難以在潛移默化中逐步完成由青年學(xué)生向企業(yè)員工的角色轉(zhuǎn)換。

二、高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的思路與對策

高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接是高職院校通過引進企業(yè)文化實現(xiàn)高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升的有效手段和途徑，其目標(biāo)是學(xué)生素質(zhì)的提高。而任何文化對人的素質(zhì)的影響都是潛移默化的，企業(yè)文化對高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提高的影響也必須通過學(xué)生長時間、多角度、近距離地“接觸”企業(yè)文化才能更好地實現(xiàn)。本文主要從具體可操作的角度提出實現(xiàn)高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的措施和建議。

1.建立高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的機構(gòu)與制度。

要長期有效地實現(xiàn)高職院校素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接就必須在高職院校設(shè)立相應(yīng)的機構(gòu)和制度。高職院?？稍谄鋵W(xué)生管理部門下設(shè)企業(yè)文化中心等機構(gòu)，設(shè)專人負責(zé)相關(guān)工作，并組建由專業(yè)系部及優(yōu)秀學(xué)生參與的工作團隊，同時明確團隊及其成員的工作職責(zé)和任務(wù)；以專業(yè)系部為單位與相關(guān)行業(yè)知名企業(yè)（最好是本地區(qū)企業(yè)）鑒定校企合作協(xié)議，建立長期合作關(guān)系；制定素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接工作的工作目標(biāo)及考核制度，保證相關(guān)工作落到實處，產(chǎn)生實效。

2.開設(shè)高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的相關(guān)課程。

高職院校應(yīng)加大職業(yè)素質(zhì)中隱形素質(zhì)教育的課程比例，除了需要開設(shè)德育、體育、文化等提高學(xué)生基本綜合素質(zhì)的課程外，還應(yīng)開設(shè)突出職業(yè)特色的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)與就業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)管理與企業(yè)文化等課程。其課程中企業(yè)文化部分就可以真實的合作企業(yè)為案例背景，使學(xué)生在學(xué)習(xí)情境中真實地體會和感悟企業(yè)的精神文化，了解和認識企業(yè)制度文化，領(lǐng)略和感受企業(yè)物質(zhì)文化的影響及作用，使學(xué)生在校園內(nèi)就能夠接觸并了解企業(yè)理念、制度和行為規(guī)范，提高學(xué)生步入企業(yè)后的適應(yīng)能力。

3.開展高職素質(zhì)教育與企業(yè)文化對接的校園文化活動。

①企業(yè)文化進校園開展素質(zhì)教育活動，將企業(yè)的相關(guān)管理人員請進校園宣講企業(yè)文化及企業(yè)的用人之道，幫學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo)、樹立職業(yè)理想；將企業(yè)的先進人物和英雄人物請進校園，通過報告會、故事會等形式宣傳他們的先進事跡，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和意識；將本學(xué)院校畢業(yè)的企業(yè)優(yōu)秀員工請回校園與在校學(xué)生座談交流，讓在校學(xué)生真實感受成功就在自己身邊，而良好的職業(yè)素質(zhì)是事業(yè)發(fā)展和成功的必要條件，使學(xué)生在樹立信心的同時明確努力方向。以專業(yè)系部及其合作企業(yè)為單位，建立企業(yè)文化墻，將展示企業(yè)使命、奮斗目標(biāo)、企業(yè)精神、價值觀、經(jīng)營管理理念的口號標(biāo)語、企業(yè)物質(zhì)文化圖片等作為固定的內(nèi)容放上去，同時與企業(yè)同步不斷更新公司動態(tài)、活動消息、新獲榮譽、先進人物事跡等的內(nèi)容，使學(xué)生可以全方位、多角度且動態(tài)地接受企業(yè)文化的影響。②學(xué)生深入企業(yè)接受企業(yè)文化熏陶，高職院校學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)充分利用學(xué)生頂崗實習(xí)機會，在學(xué)生企業(yè)頂崗實習(xí)考核環(huán)節(jié)中增設(shè)企業(yè)文化調(diào)研的內(nèi)容，通過要求學(xué)生上交企業(yè)文化調(diào)研報告等形式促進學(xué)生有意識地深入了解企業(yè)的企業(yè)文化，體會企業(yè)文化對企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)的作用及要求，更快地融入到企業(yè)環(huán)境中去。此外，還應(yīng)組織在校學(xué)生開展以企業(yè)文化為主題的企業(yè)參觀活動，可以組織學(xué)生參觀展示企業(yè)發(fā)展與成就的展覽室等物質(zhì)文化建設(shè)成果，使學(xué)生在活動中增進對企業(yè)及企業(yè)文化的理解和認識，拓寬學(xué)生的眼界；積極組織參與企業(yè)宣傳及慶典等活動；配合開展以企業(yè)文化為主題的有獎?wù)魑?、演講等活動，進一步提升在校學(xué)生對企業(yè)文化的認識和理解。③校企合作開展活動共建校園及企業(yè)文化，高職院?？梢酝ㄟ^與企業(yè)的溝通和合作共同制定校企文化活動計劃，聯(lián)合開展文藝、體育、娛樂、宣傳、競賽等多種方式的活動；也可以組織學(xué)院學(xué)生或企業(yè)員工參與對方的文化活動（例如：企業(yè)可以組隊參與到學(xué)院定期舉辦的體育運動會、新生匯演等活動）。通過這些活動不僅能傳播學(xué)校和企業(yè)的組織文化，增強組織凝聚力，豐富企業(yè)員工和學(xué)院學(xué)生的文化生活，還能更好地培養(yǎng)參與者的團隊意識和集體榮譽感等良好的素質(zhì)品質(zhì)，提升學(xué)院學(xué)生企業(yè)員工的綜合素質(zhì)。

三、結(jié)語

篇9

關(guān)鍵詞：校園文化；企業(yè)文化；目標(biāo)；方法；經(jīng)驗

中圖分類號：F270.7文獻標(biāo)志碼：A文章編號：1673-291X（2011）09-0202-03

中國高等職業(yè)教育的根本任務(wù)在于解決當(dāng)前中國勞動力結(jié)構(gòu)性的短缺，以經(jīng)濟建設(shè)為中心培養(yǎng)高素質(zhì)的實用型人才，以促進區(qū)域經(jīng)濟和社會發(fā)展為目標(biāo)，培養(yǎng)和提高中國勞動者的政治、文化素質(zhì)，提高他們的勞動技能和知識水平，為促進社會和諧和國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定高速發(fā)展發(fā)揮重要的作用。校園文化是高校在長期的辦學(xué)過程中積淀的一切物質(zhì)和精神成果，它對大學(xué)生的思想道德素質(zhì)的提高、世界觀的樹立、文化知識和專業(yè)技能的傳承等都具有不可替代的作用。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀念、管理方式、行為準則。從高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)可以看出來，企業(yè)文化對高等職業(yè)院校的校園文化具有很強的互補性。近幾年來，我們在校園文化建設(shè)過程中，積極引入企業(yè)文化，進一步夯實校園文化的基礎(chǔ)，以豐富多彩的校園文化為載體，幫助大學(xué)生重構(gòu)人格，培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德素質(zhì)，幫助他們樹立正確的世界觀，發(fā)揮企業(yè)文化在培養(yǎng)員工的行為規(guī)范、責(zé)任感和創(chuàng)造性等方面的優(yōu)勢，使大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀和道德觀建立在生動的職業(yè)基礎(chǔ)之上，校園文化充滿生機活力，體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色，進一步發(fā)揮了校園文化的育人功能。

一、工作目標(biāo)與思路

融合企業(yè)文化建設(shè)高等職業(yè)院校校園文化，要著眼于企業(yè)文化對職業(yè)人的要求，立足高職校園文化建設(shè)，在企業(yè)文化與高校校園文化的交匯點上，建設(shè)具有時代特征、高職特色和本校特點的校園文化，服務(wù)于促進大學(xué)生走向社會、適應(yīng)企業(yè)的進程。高職校園文化與企業(yè)文化的交匯點就是兩種文化對接的接口，是連結(jié)兩種文化并使之順利過渡的橋梁。通過兩種文化的有效對接, 使學(xué)生加深對企業(yè)文化的認識和理解，提高對企業(yè)的認同，使高校畢業(yè)生具備現(xiàn)代職業(yè)人的基本素質(zhì)，為高校培養(yǎng)與企業(yè)和社會無縫對接的人才服務(wù)。

（一）建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園物質(zhì)文化

物質(zhì)文化作為文化的客觀載體，具有直觀形象的特點。高職校園物質(zhì)文化建設(shè),不僅要考慮到美化校園、陶冶學(xué)生情操，激發(fā)學(xué)生樹立遠大理想、弘揚光榮傳統(tǒng)、發(fā)揚奮發(fā)向上精神的主旨作用，還應(yīng)注意到學(xué)生未來職業(yè)的特點，加強企業(yè)文化所要求的職業(yè)環(huán)境的布置和氛圍的渲染，努力使學(xué)生接觸到與以后的實際工作崗位、生產(chǎn)現(xiàn)場十分相似的職業(yè)環(huán)境和氛圍。建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園物質(zhì)文化，可以從兩個層面入手：一是整體的物質(zhì)文化規(guī)劃，在校園文化建設(shè)過程中，積極吸收企業(yè)文化的有機成分，如企業(yè)對職工的行為規(guī)范、質(zhì)量理念和體現(xiàn)企業(yè)文化精神的經(jīng)典標(biāo)語，引入校園文化，加以張貼、宣傳和運用；二是在工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式探索過程中，建設(shè)帶生產(chǎn)性的實訓(xùn)或生產(chǎn)基地，把企業(yè)的操作規(guī)程、勞動安全制度等引入基地，建設(shè)一批具備企業(yè)文化特點的教學(xué)實訓(xùn)基地。通過精心設(shè)計高職校園物質(zhì)文化，注意營造濃郁的企業(yè)文化氛圍，構(gòu)建突顯職業(yè)教育的學(xué)院校園物質(zhì)文化。

（二）建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園制度文化

制度文化包括各種規(guī)范要求和規(guī)章制度，我們在進行學(xué)院校園制度文化的建設(shè)過程中，不僅要考慮到嚴格完整的規(guī)章制度和組織紀律對維護正常的教學(xué)秩序、培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生嚴謹治學(xué)精神等的作用，而且要考慮到高職校園制度文化與企業(yè)制度文化的配套與內(nèi)容的銜接，強化各項規(guī)章制度的權(quán)威性和強制性，為學(xué)生畢業(yè)后適應(yīng)更嚴格的企業(yè)制度做好心理準備。也就是說，校園制度文化的建設(shè)要結(jié)合企業(yè)的各項規(guī)章制度和考核辦法，建設(shè)一整套與企業(yè)接軌的、科學(xué)的大學(xué)生管理規(guī)范和評價體系，將制度內(nèi)化為學(xué)生的信念、覺悟和習(xí)慣。

（三）建設(shè)具有企業(yè)文化特色的校園精神文化

精神文化是文化的核心內(nèi)容，也是兩種文化對接的關(guān)鍵。絕大多數(shù)企業(yè)對人才的第一要求并非知識和技能，而是敬業(yè)精神、團隊意識、吃苦耐勞精神、責(zé)任感等職業(yè)道德素質(zhì)。高職院校企業(yè)文化的建設(shè)首先要以培養(yǎng)大學(xué)生社會主義核心價值觀為出發(fā)點和落腳點，培養(yǎng)大學(xué)生具有堅定正確的政治方向、科學(xué)的價值觀念、高尚的道德情操和健康的心理品質(zhì)。同時要主動吸企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、責(zé)任意識和主人翁精神等企業(yè)精神文化，形成一套以現(xiàn)實社會和企業(yè)需要為參照系的價值標(biāo)準、道德和行為準則，培養(yǎng)大學(xué)生團隊合作精神、社會責(zé)任感、競爭意識、創(chuàng)新意識和艱苦奮斗的精神。

二、方法與路徑

近幾年來，我們在校園文化的建設(shè)過程中，立足高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)，積極探索結(jié)合企業(yè)文化來構(gòu)建具有高等職業(yè)教育特色的校園文化建設(shè)的路子，校園文化建設(shè)取得了一定的成效，并在大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)中發(fā)揮了積極的作用。

（一）開展區(qū)域企業(yè)文化調(diào)研，整合企業(yè)文化資源

顯然，高校校園文化建設(shè)要融合企業(yè)文化，首先要對企業(yè)的文化有一個較為全面的了解和認識，這就要求我們要從企業(yè)文化的調(diào)研和學(xué)習(xí)入手。高等職業(yè)院校培養(yǎng)人才的目的主要是服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，高等職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置是以適應(yīng)相關(guān)崗位群為依據(jù)的，因此高職院校畢業(yè)生就業(yè)的地區(qū)性和行業(yè)性特點較為明顯，近二年來，我們在珠三角地區(qū)分行業(yè)進行企業(yè)文化調(diào)研，并在這個基礎(chǔ)上對行業(yè)的企業(yè)文化資源進行整合（注：這里所指的企業(yè)文化整合，就是指有意識地對同一地區(qū)或同一行業(yè)的不同企業(yè)的文化傾向或文化因素通過有效地整理，將其結(jié)合為一個有機整體的過程，是文化主張、文化意識一體化的過程）。目前已初步完成了服裝、動漫、物流等行業(yè)的企業(yè)文化的調(diào)研報告。

（二）初步建成具有企業(yè)文化特色的校園物質(zhì)文化

在校園物質(zhì)文化建設(shè)過程中，我們非常重視引入企業(yè)的物質(zhì)文化，重點是在兩個方面進行實現(xiàn)：一是將企業(yè)對職工要求的行為規(guī)范、質(zhì)量理念和體現(xiàn)企業(yè)文化精神的經(jīng)典標(biāo)語張貼在校園里，如“把簡單的事情做好就是不簡單”，告訴學(xué)生工作精益求精的重要意義；“人人為我，我為人人”則為學(xué)生揭示了工作中發(fā)揚團隊協(xié)作精神的深刻道理。讓學(xué)生在校園的各個角落中耳聞目睹，接受企業(yè)文化的熏陶；二是在專業(yè)實驗實訓(xùn)室的環(huán)境布置上，模擬企業(yè)實際生產(chǎn)流程，將企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場要求的操作規(guī)程、勞動安全制度上墻等，通過精心設(shè)計，注意營造濃郁的企業(yè)文化氛圍，達到環(huán)境育人之效，如我院的中央和省級財政支持的職業(yè)教育實訓(xùn)基地――服裝設(shè)計與生產(chǎn)基地、物流基地、計算機軟件實訓(xùn)基地等。

（三）初步建成具有企業(yè)文化特色的大學(xué)生管理制度

對大學(xué)生的管理，是通過大學(xué)生對學(xué)校的辦學(xué)理念、管理制度、行為規(guī)范的認同，并內(nèi)化為自己生活、學(xué)習(xí)、為人處事的準則來實現(xiàn)的。我們積極探索和引入企業(yè)文化來創(chuàng)新大學(xué)生的管理模式：以大學(xué)生的行為規(guī)范作為切入點，參照企業(yè)員工的管理模式，制定班級規(guī)章制度，對學(xué)生的衣著、舉止、出勤等做出大家認同的規(guī)范并嚴格執(zhí)行；重新評估大學(xué)生的評價體系，參照企業(yè)對員工的評價辦法，制定大學(xué)生個人業(yè)績表，從德、能、職、勤等方面對學(xué)生進行過程評價；學(xué)習(xí)企業(yè)在用工制度上的競爭機制，在學(xué)生干部的選拔、獎、助、貸等方面形成良性的競爭機制。通過幾年的努力，我們已建立并實施一整套大學(xué)生管理及評價體系。

（四）融合企業(yè)文化，提高工學(xué)結(jié)合的水平

工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式，目的就是要為學(xué)生創(chuàng)造一個真實的企業(yè)生產(chǎn)過程的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在真實的環(huán)境中直接體驗企業(yè)的生產(chǎn)氛圍，掌握崗位技能。很明顯，要達到工學(xué)結(jié)合的教學(xué)效果，在各種形式的工學(xué)結(jié)合實施過程中，融合企業(yè)文化就非常重要，因為只有融合企業(yè)文化，才能使工學(xué)結(jié)合的全過程與企業(yè)實際的生產(chǎn)過程不單形像，更加神像，從而提高工學(xué)結(jié)合的水平。近年來，在開展工學(xué)結(jié)合的教學(xué)改革的過程中，我們特別重視企業(yè)文化的融匯：一是對各類實訓(xùn)或?qū)嵙?xí)基地的軟環(huán)境建設(shè)，充分利用企業(yè)文化的調(diào)研成果，聘請企業(yè)有關(guān)專家，精心進行規(guī)劃和設(shè)計，引入企業(yè)的精神文化，力求建設(shè)一個真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境。學(xué)院所有的實訓(xùn)基地都張貼有安全生產(chǎn)、管理格言、企業(yè)口號、名言警句等宣傳標(biāo)語或教育圖片，如“安全生產(chǎn)是企業(yè)的生命線”、“強化管理，精益求精，鑄造品質(zhì)”、“忠于公司、忠于職業(yè)、忠于人格”、“團隊精神，是企業(yè)文化的核心”等等。二是大力加強實踐性教學(xué)改革，學(xué)院成立實踐教學(xué)辦公室加強管理，積極引入企業(yè)的管理文化，進入基地實訓(xùn)的大學(xué)生，實施“準員工”身份管理；對于任務(wù)驅(qū)動或項目導(dǎo)向的課堂教學(xué)，借鑒企業(yè)的團隊管理方法，引進企業(yè)的目標(biāo)責(zé)任制和員工考核辦法。三是“筑巢引企”，先后將廣州百越動漫有限公司研發(fā)部、環(huán)球旅游公司，福田服裝公司引入學(xué)院，企業(yè)的研發(fā)部、生產(chǎn)設(shè)備和正式員工進入學(xué)校，也直接地把企業(yè)的文化帶進校園。

（五）在大學(xué)生的二課堂活動中實現(xiàn)校園文化與企業(yè)文化對接

近年來，學(xué)院和各系積極拓展大學(xué)生二課堂活動，通過企業(yè)贊助、校企聯(lián)合、科技文化下企業(yè)等形式，大力開展各種文藝演出、產(chǎn)品、節(jié)日聯(lián)歡會、演講比賽、技能競賽等大學(xué)生二課堂活動，滲透企業(yè)文化氣息，建立了一批行業(yè)或企業(yè)參與或冠名的校內(nèi)大學(xué)生的品牌二課堂活動或社團活動，如服裝展演、口語大賽、金牌導(dǎo)游大賽、禮儀隊等，在大學(xué)生的二課堂中彰顯企業(yè)文化。

三、經(jīng)驗總結(jié)

（一）融合企業(yè)文化是建設(shè)高職特色校園文化的必然要求

校園文化是高校長期的辦學(xué)過程中積淀的一切物質(zhì)和精神成果，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的企業(yè)經(jīng)營理念、價值觀念、管理方式、行為準則，企業(yè)文化就像一只無形的手，凝聚全體員工的力量，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性，從而使企業(yè)得以生存和不斷發(fā)展。高等職業(yè)教育是以培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位要求的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，要求我們要牢固樹立與經(jīng)濟社會保持緊密聯(lián)系的辦學(xué)理念，積極了解和引進現(xiàn)化企業(yè)先進的生產(chǎn)管理理念，并融合到大學(xué)校園文化中來，使我們的校園文化具備大學(xué)精神和濃厚的區(qū)域經(jīng)濟的氣息，形成特色的高等職業(yè)教育校園文化。

（二）引進企業(yè)文化是提高高職工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)水平的必然選擇

工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，已成為高等職業(yè)教育教學(xué)改革的主流模式，多年的實踐經(jīng)驗告訴我們，不管是哪一種形式的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)的改革，結(jié)合企業(yè)文化是非常重要的，把企業(yè)文化結(jié)合進來了，工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方式才有了靈魂，才能做到真正意義上的“工學(xué)結(jié)合”，否則，沒有文化，沒了企業(yè)的味道，人才培養(yǎng)模式只是換湯不換藥，工學(xué)結(jié)合就只是一句空話，教育教學(xué)的效果就大打折扣。所以，工學(xué)結(jié)合的各個環(huán)節(jié)，主動引進企業(yè)文化，既能對學(xué)生進行崗位專業(yè)技能培養(yǎng)，同時通過企業(yè)文化的熏陶，加深學(xué)生對企業(yè)文化的認識，了解相關(guān)行業(yè)企業(yè)的文化特點，認同企業(yè)文化，增強了高職大學(xué)生對企業(yè)環(huán)境和職業(yè)崗位群的適應(yīng)能力。

（三）借鑒企業(yè)文化是培養(yǎng)高職大學(xué)生職業(yè)能力素質(zhì)的有力保障

高職大學(xué)生的綜合素質(zhì)，實際上就是大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)，大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)培養(yǎng)，不但要以豐富多彩的校園文化為載體，幫助大學(xué)生重構(gòu)人格，培養(yǎng)大學(xué)生良好的思想道德素質(zhì)，幫助他們樹立正確的世界觀，同時也要積極吸納企業(yè)文化，發(fā)揮企業(yè)文化在培養(yǎng)員工的行為規(guī)范、責(zé)任感和創(chuàng)造性等方面的優(yōu)勢，使大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀建立在生動的職業(yè)基礎(chǔ)之上，促進高等職業(yè)院校大學(xué)生的職業(yè)能力素質(zhì)的全面發(fā)展。需要指出的是，大學(xué)生管理融合企業(yè)文化，并不是不要學(xué)校的規(guī)章制度，而是我們在制定規(guī)章制度和實現(xiàn)管理的過程中要積極吸納企業(yè)文化的好的經(jīng)驗和方法，使大學(xué)生的管理模式生動化，人性化和具體化，在管理中育人，在管理中接受具有企業(yè)特色文化的教育，這對于高職大學(xué)生從“大學(xué)生―準職業(yè)人―企業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)變具有非常重要的意義。

參考文獻：

[1].在全國職業(yè)教育工作會議上講話[N].人民日報,2005-11-14(2).

[2][美]斯坦利?M.戴維斯.企業(yè)文化治理與改造[M].北京:新華出版社,2005.

[3][日]松本厚治.企業(yè)主義[M].北京:企業(yè)管理出版社,1997.

[4]余祖光,李術(shù)蕊.職業(yè)院校文化發(fā)展的新動向[J].教育與職業(yè),2005,(12).

[5]段偉.大學(xué)生素質(zhì)教育指南[M].北京:科學(xué)出版社,2008.

[6]教育部高等教育司.高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估[M].北京:人民郵電出版社,2004.

篇10

首先我代表*集團董事長*、總經(jīng)理*以及5000名職工向各位領(lǐng)導(dǎo)親臨*調(diào)研指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎。

我們*集團創(chuàng)建于*年，是全國獨立*行業(yè)的“旗艦企業(yè)”，是全國民營企業(yè)納稅第一大戶，是*省政府確立的三大方陣企業(yè)之一，已形成集“原煤洗選、煉*工、自備發(fā)電、物流商貿(mào)、鐵路發(fā)運、煤氣外供、自營出口”等為產(chǎn)業(yè)鏈條的大型煤*加工企業(yè)。企業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備、社會貢獻、環(huán)保建設(shè)、管理水平位居全國同行業(yè)前列，為運城、*的經(jīng)濟和社會發(fā)展做出了突出貢獻。

企業(yè)廉潔建設(shè)文化是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)核心經(jīng)營理念的重要體現(xiàn)。加強企業(yè)廉政建設(shè)工作，建立企業(yè)廉潔文化，不僅僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)實需要，更是一個企業(yè)實現(xiàn)健康有效發(fā)展的必然選擇和動力保障。*集團作為*省的大型民營企業(yè)，作為有著30年發(fā)展歷史的大型企業(yè)。要想科學(xué)持續(xù)、穩(wěn)健和諧地實現(xiàn)自身的發(fā)展目標(biāo)，很重要的一條就是必須抓好企業(yè)廉政建設(shè)工作，積極發(fā)揮廉潔文化的基礎(chǔ)作用。下面我就公司廉政建設(shè)方面的工作向大家做簡要匯報。

近年來，我公司在廉政建設(shè)工作中，始終緊緊圍繞“加強思想作風(fēng)建設(shè)，保障企業(yè)科學(xué)發(fā)展”這一主題，積極有效地探索非公有制企業(yè)的廉潔文化建設(shè)之路，通過實施“三大舉措”，深入推進黨內(nèi)紀律教育和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，有效地促進了黨風(fēng)政風(fēng)好轉(zhuǎn)和企業(yè)競爭力的提升，為加快建設(shè)“百年*、和諧家園”提供有力的思想保證和作風(fēng)保障。

所謂“三大舉措”：

一是完善機構(gòu)，健全制度。20*年，公司就組建成立了監(jiān)察審計部和黨委紀委組織機構(gòu)，配備了專業(yè)管理人員，強化管理職能，加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)察審計。先后制定了《廉政建設(shè)六項規(guī)定》、《三級領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度》、《員工思想教育制度》、《領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)規(guī)定》、《管理干部誡勉談話制度》、《監(jiān)察審計制度》、《廠務(wù)公開制度》等。

比如，我們從管理程序入手，對涉及人事、采購、營銷、質(zhì)量等容易滋生腐敗、違規(guī)違紀的關(guān)鍵崗位，實施重點防范，嚴把“選好人、用好人、激勵人”三道關(guān)，不斷強化監(jiān)督，理順程序，規(guī)范流程。針對這些重要崗位的員工在考核上崗時，堅決要求做到“作風(fēng)正派、公私分明、熱愛*、嚴格自律”。從人員素質(zhì)、規(guī)章制度到監(jiān)督考核都做到了全方位、立體化的保障，筑起一道道企業(yè)反腐倡廉的“防火墻”，有效預(yù)防和管控了企業(yè)的內(nèi)部腐敗。

二是以人為本，宣傳造勢。建立良好的廉政文化，需要堅持廉潔自律，弘揚正氣，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅實的思想基礎(chǔ)和文化支撐。*事業(yè)走過了30年的發(fā)展歷史，我們始終倡導(dǎo)并發(fā)揚“廉潔奉公、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng)，20*年，圍繞“以人為本，構(gòu)建百年和諧*”企業(yè)愿景，結(jié)合我們*的實際情況，我們將廉政文化納入企業(yè)文化之中，提出了“事前預(yù)防、照章督察、懲前毖后”的監(jiān)察理念，防微杜漸地開展員工廉政文化教育工作。由此不斷增強企業(yè)的經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任，增強員工的大局意識、責(zé)任意識，促進企業(yè)和員工共同發(fā)展、全面發(fā)展。公司充分利用《*之窗》內(nèi)刊、《*之聲》廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、黑板報等媒介對廉政文化、規(guī)章制度進行廣泛宣傳。通過舉辦各類廉政文化演講比賽、紅歌會等健康向上、積極有益的活動，營造氛圍，弘揚正氣。還比如，我們每年都組織黨員干部和各單位、各部室領(lǐng)導(dǎo)班子到河津及運城、延安的革命教育基地、黨建先進單位、廉政建設(shè)警示教育基地進行參觀學(xué)習(xí)，使廉政文化教育達到潛移默化的最佳效果，這些生動活潑、喜聞樂見、寓教于樂的廉政文化建設(shè)活動，不僅豐富了企業(yè)職工的文化生活，又提升了企業(yè)管理水平，更重要的是把黨關(guān)于廉政建設(shè)的要求，融入到企業(yè)日常經(jīng)營管理活動和員工的日常生活中，從而在職工隊伍中營造出了“人人思廉、人人保廉、人人促廉”的優(yōu)良文化習(xí)俗。

其次公司在廉政建設(shè)上，堅持正確的用人導(dǎo)向，杜絕用人上的不正之風(fēng)，堅持走群眾路線，建立并實施了舉報獎勵制度、管理干部提拔任用、民主推薦、公開選拔制度和工段長競選上崗制度，通過公開公平、公正透明的監(jiān)督體制，堅持年中、年末兩次領(lǐng)導(dǎo)干部民主測評制度，把各項管理工作始終置于員工的監(jiān)督之下，使公司管理經(jīng)營始終處于“*作業(yè)”，為扼制違法違紀的行為，弘揚*的廉政文化構(gòu)建起了良好的制度平臺。

比如，為了加強廉政建設(shè)、人員自律，確保公司各項經(jīng)營活動規(guī)范運作，提高關(guān)鍵崗位人員的自律能力，每年公司都要求廠部、車間、科級三級領(lǐng)導(dǎo)干部層層簽訂《廉政建設(shè)責(zé)任書》，重要崗位員工人人寫出《廉潔自律保證書》，一般員工做到有廉潔承諾。通過個人保證和責(zé)任承諾，有效加強隊伍建設(shè)，強化了內(nèi)部管理，防止因管理失控、行為失范而發(fā)生違法、違紀、違規(guī)行為，從源頭上杜絕腐敗行為。

三是深入調(diào)研，問計于民。近年來，我們每年開展一次“管理干部下基層調(diào)研活動”，通過深入一線，體驗生活，面對面與職工交流溝通，向基層職工廣泛征求意見建議，不斷改進管理干部的工作作風(fēng)，增強大家的職業(yè)操守和職業(yè)道德。尤其是在今年學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，公司黨委組織全體黨員和科級以上干部，深入車間、工段生產(chǎn)一線開展深入調(diào)查研究，并針對企業(yè)實際擬定了20個課題，要求運用科學(xué)發(fā)展觀研究探討企業(yè)發(fā)展的新途徑、新方法，破解生產(chǎn)經(jīng)營中的難題。共寫出調(diào)研報告120多份，內(nèi)容涉及企業(yè)發(fā)展思路、結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營以及員工思想作風(fēng)建設(shè)等各個方面，為企業(yè)發(fā)展提供了很有價值的決策參考。

我公司經(jīng)過近年來的積極推進，企業(yè)的廉政文化建設(shè)取得了明顯進展，公司廉政文化建設(shè)的意識不斷深化，工作氛圍逐步形成，成效逐步顯現(xiàn)。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是非公企業(yè)的廉政文化建設(shè)還屬于探索階段，或多或少還存在一些問題，還請各位領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作給予批評和指正。