導(dǎo)語：如何才能寫好一篇圖書館年終工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

［關(guān)鍵詞］公共圖書館 農(nóng)村 科技服務(wù)

［中圖分類號］G25［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1009-5349（2011）09－0103－01

一、利用年終總結(jié)安排新一年的工作計劃

通化市圖書館通過多年農(nóng)村科技服務(wù)工作的經(jīng)驗，從最初的每年年終總結(jié)的單一性，逐步完善到從中可以分析出下年度工作以及制定計劃的可據(jù)性。人所共知，每年的年終總結(jié)目的是總結(jié)一年來制定計劃，到工作的實施，以及到效果的合計，進(jìn)而總結(jié)出一年來的工作成績。通化市圖書館的農(nóng)村科技服務(wù)工作總結(jié)的兩用性其一也不外乎于此，但另外的一用性則可作為下一年度工作計劃制定的科學(xué)依據(jù)，其意義更在于從中發(fā)現(xiàn)和找出全市農(nóng)村科技服務(wù)工作的特點、優(yōu)點、缺點及疏漏和不足的地方，從而更好地完善下一年度的農(nóng)村科技服務(wù)工作。例如：通化市圖書館科技部每年跟蹤農(nóng)村科研課題十多項，在分析總結(jié)中，不難發(fā)現(xiàn)課題的實用性、市場的針對性、社會效益等問題，甚至從中可以發(fā)現(xiàn)某一課題的跟蹤服務(wù)，從計劃到實施并沒有發(fā)現(xiàn)什么問題，但在成果的收集和整理過程中卻發(fā)現(xiàn)該課題的研究與市場經(jīng)濟(jì)相悖或?qū)嵱眯?、科學(xué)性等缺乏一定的市場生命力，如果存在這類問題，不僅給圖書館自身造成人財物的浪費(fèi)，就連該課題的研究者也是個不小的損失。所以注意分析和研究一年一度的農(nóng)村科技服務(wù)的工作總結(jié)，不僅對一年來的工作成績是一個充分肯定，另外還可以找出工作的不足，進(jìn)而為下一年度工作計劃的制定提供有效的科學(xué)依據(jù)。

二、年初制定適合于本市農(nóng)村科技服務(wù)工作的科學(xué)計劃

通化市的下轄區(qū)域多以農(nóng)業(yè)為主，同時也是吉林省主要農(nóng)作物生產(chǎn)基地。所以針對這一情況，在年初的農(nóng)村科技服務(wù)工作計劃的制定，就要把這些問題考慮進(jìn)去，同時也要考慮農(nóng)民的農(nóng)業(yè)產(chǎn)出品種的科學(xué)性、時效性和經(jīng)濟(jì)性等問題，不能讓農(nóng)業(yè)的產(chǎn)出與自身的有利條件相脫離。另外需要指出的是，上述計劃的制定，必須建立在與圖書館自身條件相適應(yīng)的基礎(chǔ)上，確保計劃與效果相統(tǒng)一，發(fā)揮圖書館在農(nóng)村科技服務(wù)工作中的作用。由于近年來圖書館事業(yè)經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，要想在農(nóng)村科技服務(wù)工作中發(fā)揮出圖書館的作用，客觀上存在著一定的難度，僅從農(nóng)村科技服務(wù)的旅差費(fèi)問題，就限制住了各方面工作的實施。但這并沒有難住通化市圖書館的工作人員，想盡各種辦法開展工作，并在制定計劃時無論是課題的跟蹤，還是送書上門以及走訪調(diào)查，凡是農(nóng)村科技服務(wù)工作系列中的，不能存在多余性重復(fù)。例如在各項課題的跟蹤服務(wù)中，每一個課題最多不能超過兩個，并在課題的選擇中要注意其科學(xué)性、實用性、效益性以及相關(guān)的傳播性等，同時要具有促進(jìn)全市農(nóng)村同行業(yè)發(fā)展的排頭兵的帶頭作用，因此為指導(dǎo)思想制定工作計劃。不僅為圖書館本身節(jié)省了開支，同時也為全市農(nóng)村此類項目的科技服務(wù)工作增加了含金量。再有送書上門服務(wù)，其過程是調(diào)查走訪在后，其工作效益更大，從圖書館的經(jīng)濟(jì)角度看也是最科學(xué)的。

三、送書上門服務(wù)工作

送書上門服務(wù)，是圖書館自從開展以農(nóng)村科技服務(wù)工作以來至今年內(nèi)一直堅持的工作，通化市圖書館科技部更是如此，年平均送書上門千余冊。但近年來由于圖書館事業(yè)經(jīng)費(fèi)的嚴(yán)重短缺，在這項工作中不得不立足于本館的現(xiàn)有條件，將過去的騎著自行車走村串戶的送書方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎c服務(wù)，以點帶面從而輻射科技的服務(wù)方式，其結(jié)果深受農(nóng)民和專業(yè)戶的歡迎。原來的走村串戶，效果不顯著費(fèi)力不討好，還給圖書館自身造成人財?shù)睦速M(fèi)，后來根據(jù)農(nóng)民和專業(yè)戶信奉的同行業(yè)知名度較高的種、養(yǎng)和加工的專業(yè)戶的家中，并建立基礎(chǔ)農(nóng)村圖書個體流通站。這樣一來收到了三層效果，一是承擔(dān)流通站工作的專業(yè)戶本身喜愛，其自身不僅能學(xué)到更多的科技知識，更主要的是確保了自己所從事的行業(yè)能夠健康地發(fā)展；二是前來上門求教的農(nóng)民在取經(jīng)之后，臨走時都要借走幾冊圖書資料，并如獲至寶地珍惜；三是為圖書館節(jié)省了大量資金和人力物力。在這項工作中的經(jīng)驗還有三條：一是必須建立押金制，這樣不僅能確保圖書資料的完好率，而且還能更好地發(fā)揮圖書資料在科技服務(wù)工作中的作用，從而縮短流通時間，提高流通率；二是走訪調(diào)查要相應(yīng)地跟上。這樣不僅能及時解決遇到的問題，也為各個基層圖書流通站圖書資料按預(yù)定期限及時調(diào)配打下基礎(chǔ)；三是遇有圖書資料與農(nóng)民需要不協(xié)調(diào)時，通過走訪調(diào)查上來的統(tǒng)計，及時尋找加以流通。如圖書館沒有的圖書資料，就利用館際互借，及時到全市相關(guān)行業(yè)的圖書室去尋找，找到后盡快送到農(nóng)民手中。

篇2

關(guān)鍵詞：圖書館，圖書館聯(lián)合體，管理機(jī)制

區(qū)域高校圖書館聯(lián)合體導(dǎo)讀機(jī)制是指區(qū)域內(nèi)高校圖書館聯(lián)合體在進(jìn)行導(dǎo)讀過程中各組成要素之間的聯(lián)系，以及聯(lián)合體與成員館、成員館與成員館、館與館員、館員與讀者、讀者與文獻(xiàn)資源等的協(xié)調(diào)方式及調(diào)節(jié)原理。聯(lián)合體在運(yùn)行過程中，不同類型的聯(lián)系和協(xié)調(diào)方式構(gòu)成了系統(tǒng)不同的機(jī)制，這主要分為信息公開機(jī)制、導(dǎo)讀管理機(jī)制、咨詢服務(wù)機(jī)制、人員培訓(xùn)機(jī)制和協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。

一、信息公開機(jī)制。

為促使各成員館做到信息公開，聯(lián)合體可采用章程、協(xié)議、規(guī)則等形式加以明確和推動。如鹽城地區(qū)高校圖書館聯(lián)合體在《文獻(xiàn)傳遞規(guī)則》中就明確規(guī)定：鹽城地區(qū)高校圖書館聯(lián)合體館藏資源，為各校讀者提供公平、公正、公開服務(wù)，提供中外文書籍、學(xué)術(shù)論文、學(xué)位論文、會議文獻(xiàn)、標(biāo)準(zhǔn)、專利、技術(shù)報告等方面的全文信息。這種通過規(guī)章制度的形式明文規(guī)定，能有效保證館藏文獻(xiàn)資源的公開，使各校讀者都能平等地獲取自己需要的信息，有利于聯(lián)合體的健康運(yùn)行。

二、導(dǎo)讀管理機(jī)制。

科學(xué)有效的管理是做好聯(lián)合體導(dǎo)讀工作的關(guān)鍵。區(qū)域高校圖書館聯(lián)合體建立初期，就應(yīng)成立相應(yīng)的導(dǎo)讀服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，精選那些有組織能力，熟悉導(dǎo)讀業(yè)務(wù)工作的人員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組的成員，各成員館應(yīng)安排分管業(yè)務(wù)的副館長具體負(fù)責(zé)本館的導(dǎo)讀服務(wù)工作。只有建立健全上下聯(lián)動一體的組織體系，才能有效地領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)好聯(lián)合體各成員館的導(dǎo)讀服務(wù)工作，快捷、有效地化解工作中出現(xiàn)的矛盾。同時，聯(lián)合體應(yīng)及時制定出臺導(dǎo)讀工作目標(biāo)任務(wù)和有關(guān)的規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作規(guī)范、激勵措施等方面的要求，交由各成員館遵照執(zhí)行。

各成員館年初應(yīng)根據(jù)聯(lián)合體總體導(dǎo)讀目標(biāo)任務(wù)，制定服務(wù)于各成員館的具體導(dǎo)讀年度工作計劃，對從事導(dǎo)讀工作的專職人員年終進(jìn)行綜合考評。聯(lián)合體要按照總體導(dǎo)讀目標(biāo)任務(wù)，對各成員館進(jìn)行必要的督查和考核。對導(dǎo)讀工作成績顯著的成員館和個人進(jìn)行必要的物質(zhì)和精神獎勵，或通報給成員館學(xué)校的分管領(lǐng)導(dǎo)，以便該校適時進(jìn)行表彰獎勵。只有規(guī)范聯(lián)合體的導(dǎo)讀服務(wù)工作組織和程序，才能有效保證導(dǎo)讀工作有序、高效地進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。

三、咨詢服務(wù)機(jī)制。

強(qiáng)化咨詢服務(wù)工作是做好聯(lián)合體導(dǎo)讀工作的重要環(huán)節(jié)。面上的整體導(dǎo)讀宣傳工作，是為各成員館全體讀者服務(wù)的，我們可以通過各成員館網(wǎng)站主頁導(dǎo)讀專欄來進(jìn)行。在實際工作中，不同的讀者在不同的時候，對信息的需求是不同的，他們隨時會提出自己需要幫助解決的難題，這就需要各成員館及時地、有針性地做好點上的參考咨詢服務(wù)工作――解答每個讀者提出的疑難問題。目前，對成員館本館來講，采用面對面的咨詢服務(wù)，解答讀者的疑難問題，是行之有效的服務(wù)形式；但針對其他成員館讀者來講，則應(yīng)選擇采用Email、QQ、MSN、在線咨詢服務(wù)平臺、論壇或討論組等協(xié)同工具，開展咨詢服務(wù)工作，因其方便快捷，讀者更樂于接受。有條件的聯(lián)合體，還可以適時推出聯(lián)合參考咨詢服務(wù)，重點為科研人員和教師提供定題服務(wù)、科技查新、科研項目背景分析等實時咨詢服務(wù)。只有做到點面結(jié)合，才能幫助讀者獲得自己需要的有用信息，滿足讀者個性化需求。

為深入、持久做好咨詢服務(wù)工作，聯(lián)合體應(yīng)建立和完善參考咨詢服務(wù)規(guī)程和體系，將各成員館的咨詢服務(wù)優(yōu)勢在聯(lián)合體內(nèi)發(fā)揚(yáng)光大；通過應(yīng)用各種協(xié)同和交互工具，更好地發(fā)揮成員館參考咨詢?nèi)藛T的能力，為聯(lián)合體讀者提供針對性強(qiáng)的參考咨詢服務(wù)，并逐步向?qū)W科化服務(wù)推進(jìn)。

四、館員培訓(xùn)機(jī)制。

就當(dāng)前聯(lián)合體導(dǎo)讀現(xiàn)狀來講，各成員館不僅要配備具有較高素質(zhì)的館員專門從事導(dǎo)讀咨詢工作，而且對這些館員應(yīng)進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)，使其既熟練掌握傳統(tǒng)的導(dǎo)讀方法與內(nèi)容，更要熟悉和掌握網(wǎng)絡(luò)服務(wù)背景下的導(dǎo)讀方法和內(nèi)容，熟悉聯(lián)合體對導(dǎo)讀咨詢工作的基本要求和規(guī)章制度。聯(lián)合體應(yīng)充分利用主要成員館的技術(shù)和人才優(yōu)勢，指導(dǎo)幫助其他成員館導(dǎo)讀咨詢?nèi)藛T提高業(yè)務(wù)工作水平和能力，積極發(fā)揮聯(lián)合體內(nèi)成員館優(yōu)秀導(dǎo)讀咨詢?nèi)藛T的骨干示范輻射作用，帶領(lǐng)其他導(dǎo)讀咨詢服務(wù)人員共同做好導(dǎo)讀服務(wù)工作，還可以借助數(shù)據(jù)庫商、軟件開發(fā)商的技術(shù)和人才優(yōu)勢，為各成員館培養(yǎng)一批高素質(zhì)的導(dǎo)讀咨詢服務(wù)人才。聯(lián)合體定期組織導(dǎo)讀咨詢?nèi)藛T進(jìn)行交流觀摩學(xué)習(xí)，也不失為一種較好的培訓(xùn)提高方法。

五、協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。

聯(lián)合體應(yīng)建立協(xié)調(diào)溝通制度，強(qiáng)化聯(lián)合體與各成員館之間、成員館與成員館之間、成員館與讀者之間三個層面的協(xié)調(diào)溝通。聯(lián)合體每學(xué)期或每年定期召開一次負(fù)責(zé)導(dǎo)讀咨詢工作館長會議，重點總結(jié)交流各成員館開展導(dǎo)讀咨詢工作的成績和存在問題，探尋做好聯(lián)合體導(dǎo)讀咨詢服務(wù)工作的新思路。除館領(lǐng)導(dǎo)層加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通外，各成員館應(yīng)安排專職聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)本館與其他成員館相互間在日常導(dǎo)讀咨詢工作方面縱向和橫向的聯(lián)系，不定期交流協(xié)調(diào)導(dǎo)讀服務(wù)工作情況，及時反饋成員館讀者的意見和需求。各成員館還應(yīng)通過多種渠道和方法，征求本校讀者對其他成員館導(dǎo)讀咨詢方面的意見和建議，及時與其他成員館進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。

構(gòu)建區(qū)域高校圖書館聯(lián)合體導(dǎo)讀機(jī)制，將從源頭上改變聯(lián)合體“聯(lián)而不合”的局面，從而規(guī)范聯(lián)合體和各成員館的導(dǎo)讀服務(wù)工作，使其做到有章可循、按章辦事，使導(dǎo)讀工作做到常態(tài)化、規(guī)范化，保證區(qū)域內(nèi)所有成員館的讀者都能平等地利用到兄弟館的所有館藏，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享的目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一、預(yù)算制定

按時間順序編制預(yù)算，共分“一上”、“二上”和校內(nèi)預(yù)算三項工作。

(一) 預(yù)算建議數(shù)(一上)的編制

根據(jù)自治區(qū)教育廳預(yù)算編制工作部署制定工作計劃，包括向各有關(guān)部門征詢有關(guān)基本數(shù)字：①由人事處、老干處提供教職工基本數(shù)字，包括在職職工人數(shù)、離退休人數(shù)及引進(jìn)人才數(shù)和增資概況；②由教務(wù)處、研究生處、成人教育學(xué)院、學(xué)生處提供學(xué)生基本數(shù)字，包括目前在校生人數(shù)、計劃招生人數(shù)及預(yù)計畢業(yè)人數(shù)；③由圖書館、后勤管理處提供有關(guān)國有資產(chǎn)基本數(shù)字，包括列入政府采購的項目、數(shù)額；④由計財處匯總各部門上報經(jīng)費(fèi)預(yù)算收支計劃等，根據(jù)上述基本數(shù)字填列基礎(chǔ)信息表，計算填列其他有關(guān)預(yù)算報表?！耙簧稀钡闹饕獌?nèi)容有：

1、收入預(yù)算表

收入預(yù)算主要包括三部分：財政撥款（補(bǔ)助）、事業(yè)收入和其他收入。

(1)財政撥款（補(bǔ)助）：財政撥款含經(jīng)費(fèi)撥款和預(yù)算內(nèi)投資兩部分。經(jīng)費(fèi)撥款根據(jù)學(xué)生數(shù)、生均定額標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)專項撥款計劃計算編制，預(yù)算內(nèi)投資根據(jù)當(dāng)年計劃部門下達(dá)的基建預(yù)算撥款數(shù)填列。

(2)事業(yè)收入：包括學(xué)費(fèi)等教育事業(yè)收入。教育事業(yè)收入根據(jù)學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及學(xué)生人數(shù)計算，考慮學(xué)生欠費(fèi)及國家助學(xué)貸款等情況適當(dāng)折算。

(3)其他收入：一般根據(jù)上年執(zhí)行情況結(jié)合本年度變動因素測算編制。

2、支出預(yù)算表

支出預(yù)算概括分為人員支出、日常公用支出、對個人和家庭的補(bǔ)助支出和專項支出四部分。

(1)人員支出：按人均標(biāo)準(zhǔn)與教職工人數(shù)測算編制，同時要考慮增資情況的影響。

(2)日常公用支出：參照各部門上報的支出預(yù)算數(shù)，同時考慮本年度改革和發(fā)展的重大影響因素，按一定標(biāo)準(zhǔn)計算確定。

(3)對個人和家庭的補(bǔ)助支出：與人員支出的編制方法類同，其中“三項基金”按規(guī)定基數(shù)、比例提取，具體分配項目和標(biāo)準(zhǔn)按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(4)專項支出：根據(jù)校辦、教務(wù)處、圖書館、后勤管理處等部門提供的預(yù)算計劃結(jié)合專項收入來源情況適當(dāng)調(diào)整確定，其中列入政府采購的項目要單列。

3、其他報表均由上述收入、支出預(yù)算數(shù)分析計算編制。

4、編制“一上”預(yù)算建議說明書，內(nèi)容涉及：學(xué)?；厩闆r；上年預(yù)算執(zhí)行情況分析；專項經(jīng)費(fèi)(專項支出)項目報告，包括申報項目的名稱、理由、項目概算、資金來源、預(yù)計實施期限(需要跨年度的應(yīng)作說明)、預(yù)計目標(biāo)效益、項目負(fù)責(zé)人與組織實施措施等；其他需要說明的事項?！耙簧稀本幹仆瓿珊筇峤稽h委常委會審議通過后，行文上報。

(二) 正式年度預(yù)算(二上)的編制

根據(jù)自治區(qū)財政廳下達(dá)的“一下”預(yù)算控制數(shù)，特別是財政撥款的變動情況，對“一上”的相關(guān)收支項目進(jìn)行調(diào)整；支出數(shù)則按“二上”收入數(shù)重新分配、確定。“二上”編制完成后提交黨委常委會審議通過后，行文上報。

(三) 校內(nèi)預(yù)算編制

“二上”報出后，校內(nèi)預(yù)算收支規(guī)模已基本定局，需要確定的是：①確定新的一年切塊經(jīng)費(fèi)總量和具體標(biāo)準(zhǔn)，確定當(dāng)年的基建投資計劃和專項修購計劃，由分管校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)經(jīng)費(fèi)主管部門對切塊經(jīng)費(fèi)進(jìn)行二次分配，計財處據(jù)以調(diào)整當(dāng)年部門包干經(jīng)費(fèi)；②向人事處征詢最新教職工基本數(shù)字，作為人員經(jīng)費(fèi)和部門包干經(jīng)費(fèi)計算依據(jù)。③計財處根據(jù)全年預(yù)算執(zhí)行情況分析清理出應(yīng)結(jié)轉(zhuǎn)下年使用的部門經(jīng)費(fèi)和專項經(jīng)費(fèi)。④各專項經(jīng)費(fèi)管理部門將當(dāng)年經(jīng)費(fèi)預(yù)算報分管校領(lǐng)導(dǎo)匯總審簽后反饋計財處。根據(jù)上述數(shù)據(jù)，計財處編制收入預(yù)算表、支出預(yù)算表、部門經(jīng)費(fèi)分配表和基建收支預(yù)算表。

1、收入預(yù)算表

包括財政補(bǔ)助收入、事業(yè)收入、其它收入及基建撥款，按“二上”的計算口徑核定本年可用資金的總量。

2、支出預(yù)算表

在本年可用資金范圍內(nèi)，按教育事業(yè)支出(含部門上年包干經(jīng)費(fèi)結(jié)余)、結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建順序編制支出預(yù)算表，其中教育事業(yè)支出以國家預(yù)算支出科目順序，首先考慮人員經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算，人員經(jīng)費(fèi)按人均標(biāo)準(zhǔn)與預(yù)算人數(shù)計算，不適合套用標(biāo)準(zhǔn)的，可采用上年執(zhí)行數(shù)；公用經(jīng)費(fèi)按已落實的預(yù)算數(shù)分別填入相應(yīng)支出欄目；結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建數(shù)按已落實交付使用的和需預(yù)付工程款的基建項目逐項填列。

3、部門經(jīng)費(fèi)分配預(yù)算表

本表主要反映歸口管理部門所歸集的日常公務(wù)費(fèi)和專項經(jīng)費(fèi)，公用經(jīng)費(fèi)按部門列示。有利于落實責(zé)任，便于檢查和分析，數(shù)據(jù)均源自支出預(yù)算表。

4、基建收支預(yù)算表

由本年基建預(yù)算撥款、自籌基建撥款及銀行貸款總體規(guī)模確定當(dāng)年基建投資計劃，當(dāng)年基建投資計劃分續(xù)建工程和新建工程兩部分分別列示，由后勤管理處提出建議數(shù)報分管校領(lǐng)導(dǎo)和校長辦公會審議后，計財處編入當(dāng)年財務(wù)綜合計劃。

根據(jù)自治區(qū)主管部門預(yù)算批復(fù)(“二下”)，編制校內(nèi)預(yù)算草案，提請黨委常委會審議批準(zhǔn)后行文發(fā)至各部門執(zhí)行。

二、預(yù)算執(zhí)行

經(jīng)批準(zhǔn)公布的校內(nèi)預(yù)算方案下發(fā)后，各部門應(yīng)嚴(yán)格按預(yù)算控制執(zhí)行，堅持規(guī)范、科學(xué)地安排各項支出。作為經(jīng)費(fèi)使用部門應(yīng)首先按支出范圍和標(biāo)準(zhǔn)合理安排全年的包干經(jīng)費(fèi)，統(tǒng)籌使用，不得超支；專項經(jīng)費(fèi)應(yīng)保證?？顚Ｓ?，提高資金使用效益，除跨年度項目外，一般在年終前完成結(jié)算，經(jīng)費(fèi)不結(jié)轉(zhuǎn)下年。計財處作為預(yù)算管理監(jiān)督部門，一要按照支出預(yù)算表、部門經(jīng)費(fèi)分配預(yù)算表設(shè)立部門和項目經(jīng)費(fèi)指標(biāo)控制輔助賬，輸入本年預(yù)算控制數(shù)，日常支出和往來款結(jié)算均實行項目指標(biāo)管理，隨時監(jiān)控各部門和各專項的預(yù)算指標(biāo)使用情況，防止超支情況發(fā)生。二是嚴(yán)格執(zhí)行國家財政法規(guī)，嚴(yán)格審查每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，對該業(yè)務(wù)是否可以開支、手續(xù)是否齊全、應(yīng)在何處列支進(jìn)行確認(rèn)后方可進(jìn)行核算。三要根據(jù)需要隨時編報各部門和各專項的年度預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行情況表，滿足不同管理層次的需要。

三、預(yù)算分析

為總結(jié)前期預(yù)算執(zhí)行情況并為今后加強(qiáng)預(yù)算管理提供依據(jù)，計財處應(yīng)對預(yù)算執(zhí)行情況定期進(jìn)行分析。預(yù)算分析工作一般為每季度一次，每季度結(jié)束后10日內(nèi)，計財處就預(yù)算科目執(zhí)行情況和預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行情況進(jìn)行分析。預(yù)算指標(biāo)分析由各核算崗位做出，對列入預(yù)算指標(biāo)管理的各項指標(biāo)執(zhí)行是否正常進(jìn)行分析，異常情況要予以說明；同時進(jìn)行預(yù)算科目執(zhí)行情況分析，按照公布的年度預(yù)算，對收入預(yù)算、支出預(yù)算執(zhí)行是否正常進(jìn)行分析，并與往年執(zhí)行情況進(jìn)行比較，異常情況予以說明。以上預(yù)算分析完成后交計財處長審核，并提交分管校領(lǐng)導(dǎo)審閱。

年終結(jié)賬后，計財處根據(jù)年終決算做出全年預(yù)算執(zhí)行情況分析，按規(guī)定格式總結(jié)一年的預(yù)算執(zhí)行情況，并提交校長辦公會審議，為下一年度的預(yù)算制定提供依據(jù)。

四、預(yù)算調(diào)整

年度預(yù)算經(jīng)公布執(zhí)行后，一般不予調(diào)整，但遇有不可預(yù)見情況發(fā)生時，可按規(guī)定程序報批調(diào)整。預(yù)算調(diào)整事項主要涉及年度預(yù)算的追加（減）及預(yù)算項目之間的資金轉(zhuǎn)移。

(一) 年度預(yù)算的追加（減）有兩種情況：

1、因國家政策、事業(yè)計劃和任務(wù)較大變動引起的預(yù)算調(diào)整，有關(guān)部門(歸口管理部門)提出調(diào)整報告，報經(jīng)財務(wù)部門審核、校長辦公會審議通過后，按規(guī)定程序報自治區(qū)財政廳審批。計財處根據(jù)自治區(qū)財政廳批復(fù)調(diào)整年度預(yù)算。

2、在學(xué)?？偸杖朐试S范圍內(nèi)，校內(nèi)需要追加預(yù)算支出，由項目負(fù)責(zé)部門以書面形式向財務(wù)部門提出項目申請報告，經(jīng)財務(wù)部門初審后，5萬元以上的報經(jīng)校長辦公會審議；個別急需、額度在5萬元以下的可由分管財務(wù)校領(lǐng)導(dǎo)審批。計財處根據(jù)相關(guān)會議決議或校領(lǐng)導(dǎo)批示調(diào)整校內(nèi)預(yù)算支出，并報自治區(qū)教育廳備案。以上情況均由經(jīng)費(fèi)使用部門提出調(diào)整意見，落實資金來源，確保預(yù)算年度收支平衡。

(二)預(yù)算項目間的資金轉(zhuǎn)移，須由經(jīng)費(fèi)使用部門(歸口管理部門)提出申請，報經(jīng)財務(wù)部門審核、分管校領(lǐng)導(dǎo)簽批后執(zhí)行。

五、年終決算

按照自治區(qū)教育廳的整體部署，財務(wù)決算期間計財處要做好以下工作：

(一)要掌握財務(wù)報告編制工作的政策規(guī)定和編報口徑，制定決算報告工作計劃。

(二)書面通知各有關(guān)部門、征詢決算報告中涉及的基本數(shù)字。

(三)清理各部門往來款項，逐項寫出往來款項清理清單。

(四)核對財政撥款數(shù)、預(yù)算外資金上繳數(shù)和返還數(shù)額是否正確。

(五)與教務(wù)處、圖書館、后勤管理處核對各項財產(chǎn)物資的賬面數(shù)，對盈虧、出入及基建交付工程的財產(chǎn)物資及時進(jìn)行賬務(wù)處理，保證賬賬、賬實相符。

(六)在清理的基礎(chǔ)上核對賬目、年終轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬及輸出全年會計帳簿、報表。

(七)編制財務(wù)決算報告及財務(wù)情況說明書。財務(wù)情況說明書應(yīng)做到數(shù)字和文字相結(jié)合，全面分析預(yù)算年度的財務(wù)情況，找出問題，提出改進(jìn)措施。

篇4

廣告公司年度總結(jié)

上半年

(1)運(yùn)營:上半年地鐵二號線運(yùn)營線路新增加了4個站段:車曉門 劉謙門(雙向);羅海瓊 小沈陽(雙向)。老線路:阿凡達(dá) 孔子5、6、7號線設(shè)備也全部跟新升級。

(2)地鐵公司:對于東京地鐵公司要求地鐵所有媒體(城通顏歡、日金有大、高德越高)每周三到地鐵廣告事業(yè)部開會,報告各媒體公司一周的工作情況,傳達(dá)東京地鐵公司要求及文件。對此工作可以做到認(rèn)真完成,均無缺席。

(3)客服工作:上半年,我們部門將拍攝設(shè)備進(jìn)行了購置,添加了一臺照相機(jī),對于現(xiàn)有的六十四型設(shè)備,相機(jī)拍攝出來的效果非常好,交給客戶也得到了客戶的認(rèn)可,但對于老設(shè)備我們還是采取了攝像機(jī)拍攝。為了能給客戶一個滿意的答復(fù),我們不厭其煩的重復(fù)工作(重復(fù)拍攝,直至有了一個令人滿意得效果)。

下半年

(1)運(yùn)營:十四號線的開通(20xx年9月28日)我們公司又開通了五個區(qū)間7套系統(tǒng):動物園 國家圖書館、國家圖書館 魏公村、魏公村 人民大學(xué)、人民大學(xué) 海淀黃莊、海淀黃莊 中關(guān)村。對于這幾條線路的開通現(xiàn)在回想起來仍然記憶猶新。

為了多趕出幾條運(yùn)營線路,公司上下共同努力,不分白天黑夜持續(xù)在地鐵隧道中工作了48小時,為了搶工期同事們你爭我搶對自己負(fù)責(zé)的線路進(jìn)行精細(xì)的檢查和施工,只要地鐵給我們施工時間我們就克服任何困難,堅持工作。

離開線還有幾天的時間京港地鐵又有24小時的時間可以給我們用,各部門協(xié)商,充分利用此時間進(jìn)行最后的檢查和調(diào)試,此時距48小時搶攻后只有一天時間,公司領(lǐng)導(dǎo)對大家說:實在頂不住的同事就在家里在休息一下稍后再去頂替第一批的人員結(jié)果此次的24小時安檢工作,公司可去員工無一人在家休息,全部趕赴一線。對于這樣一個***的大家庭,身為其中一員我感到非常自豪。

歲末年終東京地鐵十四號線又開通了:西四 平安里;平安里 新街口;西直門 動物園。三個區(qū)間4套系統(tǒng)。港京京地鐵開線后對于我們運(yùn)營工作量來說確實加大了許多,為此公司在10年11月底也給我部門配備一名設(shè)計人員。增加了對上刊畫面的制作質(zhì)量。

10年十月份嘉欣部門辦公地點也有了變化,將原有的運(yùn)營部門(總部)和銷售部門(現(xiàn)代城)集中到了東三環(huán)統(tǒng)一辦公。對于此次的搬家工作,各部門同事給予了大力的支持和協(xié)助?，F(xiàn)在人員上也增加了許多,從原來的三四個銷售到現(xiàn)在的七八個銷售,可以說是翻了一番。

業(yè)務(wù)量也大大的增加了許多,我的審批工作,上刊量也相應(yīng)增加了許多。但為此我確尚感欣慰因為無論是搬家工作還是我們業(yè)務(wù)審批上刊等等工作均可以做到忙中有序,沒有出現(xiàn)過誤差。而且大家工作起來也很團(tuán)結(jié),能過做到相互溝通,相互支持。也要感謝公司給了我們這個穩(wěn)定的大平臺。

(2)地鐵公司:下半年東京地鐵公司的審批由原來的侯耀華換成了郭德綱,溝通順暢。沒有耽誤一期客戶上刊。10年我們在二號線又增加了三個區(qū)間6套系統(tǒng),但由于種種原因我們在10年底只完成了一個區(qū)間2套系統(tǒng)。雖然工期沒有如期完成,仍然得到了東京地鐵公司的認(rèn)可。

廣告公司年度工作總結(jié)

20xx年度我科在市局直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局商廣處的指導(dǎo)和幫助下，結(jié)合我市商標(biāo)廣告業(yè)務(wù)實際情況，商標(biāo)廣告工作以宣傳貫徹落實新《醫(yī)療廣告治理辦法》和保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，以及清理、整頓、規(guī)范戶外廣告，加強(qiáng)對我市 兩臺兩報 的監(jiān)測為工作重點，扎實地開展工作，通過全科同志的共同努力，完成了上級下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將今年來商標(biāo)和廣告治理工作總結(jié)如下：

思想工作

把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動和推進(jìn)城鄉(xiāng)清潔工程、規(guī)范我市廣告行為，凈化廣告市場環(huán)境有機(jī)地結(jié)合起來，不斷改進(jìn)自身工作作風(fēng)、增強(qiáng)服務(wù)意識。不斷規(guī)范行政執(zhí)法行為，把為企業(yè)服務(wù)作為業(yè)務(wù)工作開展的最高宗旨。把 三個代表 的重要思想落到實處，為全面落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和-諧社會的要求而努力。

業(yè)務(wù)工作

1.認(rèn)真開展保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)和保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)行動，通過設(shè)點、上門服務(wù)等形式進(jìn)行宣傳，把行政建議書、指導(dǎo)書送到企業(yè)手中，進(jìn)一步建立和完善了防范商標(biāo)侵權(quán)行為的工作機(jī)制，力爭從源頭上遏制商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。

2.進(jìn)一步提高商標(biāo)執(zhí)法水平，加大對注冊商標(biāo)專用權(quán)的保護(hù)力度。以保護(hù)馳名和聞名商標(biāo)、涉外商標(biāo)、農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)為核心內(nèi)容。我科在工作中，不分轄區(qū)與外地的注冊商標(biāo)，均能做到行政行為預(yù)警制，即保護(hù)了商標(biāo)專用權(quán)，又防范了商標(biāo)侵權(quán)行為的發(fā)生。

3.結(jié)合 城鄉(xiāng)清潔工程 建設(shè)活動，進(jìn)一步規(guī)范我市廣告行為，凈化廣告環(huán)境，促進(jìn)廣告市場健康發(fā)展，我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關(guān)于規(guī)范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進(jìn)行了全面清理整頓，充分發(fā)揮基層工商所的作用，從相關(guān)所抽調(diào)人員，匯同電視臺對全市的戶外廣告進(jìn)行集中整治。通過綜合執(zhí)法，增強(qiáng)監(jiān)管合力，收到良好效果，并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監(jiān)測制度和預(yù)警機(jī)制，對本市4個媒體加強(qiáng)了日常監(jiān)管，隨時把握違法醫(yī)療廣告產(chǎn)生的苗頭和重點區(qū)域，并對違法醫(yī)療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務(wù)廣告的媒體、企業(yè)、個體工商戶發(fā)出行政建議書和行政指導(dǎo)書。對一些虛假廣告和嚴(yán)重違法廣告，及時立案查處。載至11月止，共清理戶外違法廣告185條;查處各類商標(biāo)廣告案件55起，罰沒款14.15萬元(其中：廣告違法案件33 起，罰沒款10.19萬元;商標(biāo)侵權(quán)案件22起，罰沒款3.96萬元)。

4.切實做好商標(biāo)戰(zhàn)略促農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作及保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)行動。我們著重做了：⑴為廣西靈峰藥業(yè)有限責(zé)住公司申請保留此標(biāo)記報全國馳名商標(biāo)工作正在進(jìn)行中：(2)繼續(xù)做好商標(biāo)戰(zhàn)略和促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，推廣 公司--農(nóng)戶--商標(biāo) 經(jīng)營模式，促進(jìn)農(nóng)民增收，推動社會主義新農(nóng)村建設(shè)的新思路：(3)開展保護(hù)奧林匹克標(biāo)志專有權(quán)專項整治行動：(4)查處侵犯 夢特嬌 注冊商標(biāo)專用權(quán)行為。

5.嚴(yán)格執(zhí)行市局有關(guān)規(guī)定，規(guī)范行政執(zhí)法。日前，我們堅持到三縣一區(qū)基層工商(分)局商廣業(yè)務(wù)股室做好行政執(zhí)法指導(dǎo)工作，繼續(xù)結(jié)合我市20xx年行政執(zhí)法的要求，把行政建議書、指導(dǎo)書、處罰書的實施發(fā)出按部就班的進(jìn)行，對稍微違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政建議書，對一般違規(guī)的企業(yè)發(fā)出行政指導(dǎo)書，對嚴(yán)重違規(guī)的企業(yè)作出行政處罰，把商標(biāo)廣告違法行為扼制在萌芽狀態(tài)，減少了違法案件的產(chǎn)生。

6.通過各種方式向社會宣傳商標(biāo)廣告法律知識，宣傳工商部門在商標(biāo)、廣告治理方面所作的努力和取得的成績，公開曝光典型案例，提高公眾尊重愛護(hù)商標(biāo)的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關(guān)部門在3.15活動和4月27日組織開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動，張貼橫幅、條幅、標(biāo)語60余幅，發(fā)放宣傳資料3000多份，組織各媒體 4.26世界知識產(chǎn)權(quán)日 公益廣告，公開曝光國內(nèi)十大商標(biāo)侵權(quán)案例，提高了全社會商標(biāo)廣告意識和觀念。做好企業(yè)回訪工作，向企業(yè)廣泛宣傳商標(biāo)廣告法律知識，宣傳引導(dǎo)企業(yè)自覺守法，誠信守法經(jīng)營，推動誠信建設(shè)。

7.按市局的要求，組織撰寫崗位目標(biāo)、工作計劃，制定商標(biāo)廣告監(jiān)督治理的各項制度，為基層工商行政治理人員開展商標(biāo)廣告監(jiān)督治理工作提供行為指南。

存在的問題

1.由于科室人員少，既要保證日常的商標(biāo)廣告監(jiān)督治理及服務(wù)工作，又要下基層做好指導(dǎo)工作，從而造成了行政執(zhí)法工作得不到長足的開展。

2.由于廣告監(jiān)測設(shè)備的落后，使廣告監(jiān)測工作跟不上形勢的發(fā)展，造成一些虛假廣告的產(chǎn)生而得不到及時的查處。

今后工作計劃

1.把轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作落實到具體的工作中去，以提高商標(biāo)廣告執(zhí)法人員的行政能力、為民服務(wù)能力、機(jī)關(guān)工作能力和微機(jī)操作能力。

篇5

眾所周知，解剖學(xué)實驗技術(shù)人員的工作環(huán)境非常艱苦，要經(jīng)常面對尸體和標(biāo)本，還要承受福爾馬林、鹽酸等強(qiáng)烈的刺鼻氣味，工作強(qiáng)度大，工作環(huán)境惡劣，社會地位低下，工資待遇不高等，這些都是很難穩(wěn)定解剖學(xué)實驗技術(shù)人員隊伍的重要因素。而解剖學(xué)實驗技術(shù)人員的缺失，已經(jīng)嚴(yán)重影響到整個解剖學(xué)實驗教學(xué)的開展和解剖學(xué)的發(fā)展。因此呼吁社會和醫(yī)學(xué)院校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要高度重視解剖學(xué)實驗技術(shù)人員隊伍的建設(shè)和培養(yǎng)，不斷提高其待遇和社會地位，進(jìn)而穩(wěn)定并不斷發(fā)展壯大這支重要的教學(xué)輔助隊伍。解剖學(xué)實驗技術(shù)人員的工作主要是實驗準(zhǔn)備、實驗管理、實驗教學(xué)，由于工作性質(zhì)的原因，要求他們對待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。實驗組長有多年的實驗室管理經(jīng)驗，能夠掌控整個實驗教學(xué)流程和安排的大局，并對組員的工作做到分工明確，分配到人，提前制訂好工作計劃。實驗室的教學(xué)準(zhǔn)備和管理要責(zé)任到人，實驗技術(shù)人員聽從實驗組長的統(tǒng)一安排，尸體標(biāo)本的制作要有明確的時間計劃（對于標(biāo)本制作質(zhì)量的好壞，要進(jìn)行評判，并給予適當(dāng)獎勵或者折算成工作量）。年終，實驗組長和組員之間要進(jìn)行相互評分，每個人的工作績效得分是由組里全體成員的評分和任課教師以及學(xué)生的評分相加所得，不同種類分值所占的比例可以根據(jù)各校實際情況進(jìn)行調(diào)整，當(dāng)然實驗組長給組員的評分所占的比重要適當(dāng)增加，最后根據(jù)人數(shù)比例以及分值評選出年終優(yōu)秀或者先進(jìn)的實驗技術(shù)人員，并進(jìn)行相應(yīng)獎勵，同時可以作為未來晉升職稱的考核標(biāo)準(zhǔn)之一。

2實驗室的日常管理

[1]2.1環(huán)境管理。傳統(tǒng)解剖學(xué)實驗室給人的印象是臟亂差，這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境，師生在開始學(xué)習(xí)之前就會產(chǎn)生抵觸情緒，嚴(yán)重影響了教學(xué)效果和質(zhì)量。要想改變教學(xué)現(xiàn)狀，首先要從實驗室的環(huán)境抓起。實驗室的環(huán)境衛(wèi)生要責(zé)任到人，具體分工到不同的實驗管理人員，實驗管理人員可以采用自己為主要管理者，實驗工人為主要工作者，勤工儉學(xué)的學(xué)生為主要協(xié)助者的管理方式來保證實驗室的衛(wèi)生整潔，衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)由實驗組長設(shè)定并進(jìn)行日常評判，實驗管理人員對實驗工人和勤工儉學(xué)的學(xué)生工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，對于沒有配備實驗工人的院校，采用由實驗管理人員親力親為，勤工儉學(xué)的學(xué)生協(xié)助完成的方式。環(huán)境不單單指實驗室的環(huán)境，還包括工作室的環(huán)境、尸體和標(biāo)本儲藏和處理室的環(huán)境、解剖陳列室或生命科學(xué)館的環(huán)境等，凡是跟解剖學(xué)實驗教學(xué)相關(guān)的一切室、所，都在環(huán)境的監(jiān)管范圍之內(nèi)。2.2標(biāo)本管理。[2]標(biāo)本一般分為散裝標(biāo)本和瓶裝標(biāo)本兩種。對于散裝標(biāo)本，一般按照系統(tǒng)分別存放在不同的儲藏有稀釋過的甲醛溶液和酒精的標(biāo)本桶內(nèi)，對于大件的標(biāo)本可以不按照系統(tǒng)，統(tǒng)一存放在標(biāo)本箱或者標(biāo)本池內(nèi)，這樣可以節(jié)省空間。而對于小件的標(biāo)本，比如內(nèi)耳、眼球、小腦等，可以存放在小型標(biāo)本盒內(nèi)。每次準(zhǔn)備標(biāo)本的時候，只要按照授課內(nèi)容取出需要的標(biāo)本，并放在解剖臺上即可。隨著科技的進(jìn)步，很多醫(yī)學(xué)院校的解剖學(xué)實驗室都配備了空氣過濾系統(tǒng)，可以交換和過濾室內(nèi)空氣，所以最好在授課前至少半小時，取出標(biāo)本（取出過早標(biāo)本容易干燥），并打開空氣過濾系統(tǒng)。對于沒有配備這一系統(tǒng)的實驗室，目前只能把標(biāo)本取出的時間進(jìn)一步延長，并打開門窗進(jìn)行通風(fēng)。標(biāo)本取放的時候要做到輕拿輕放，盡量減少對標(biāo)本的牽拉損傷，對于在外面暴露時間稍長的標(biāo)本，要定期對標(biāo)本噴灑甲醛稀釋溶液或者用浸潤過的紗布進(jìn)行包裹，防止干燥。對于瓶裝標(biāo)本，一般存放在標(biāo)本柜內(nèi)，并按照系統(tǒng)進(jìn)行分類。上課前也是按照授課內(nèi)容取出相應(yīng)的標(biāo)本盒，放置在實驗室的適當(dāng)位置。授課教師和學(xué)生要愛護(hù)標(biāo)本，減少對標(biāo)本的損壞。不管是散裝還是瓶裝標(biāo)本，用完要及時放回原處。學(xué)期末，實驗管理人員要對各類標(biāo)本的使用情況進(jìn)行查看，對有損壞和數(shù)量不夠的標(biāo)本，要進(jìn)行登記備案，以便于在空余時間進(jìn)行標(biāo)本的修整、制作和補(bǔ)充。另外，散裝標(biāo)本隨著時間的延長，會有脂肪滲出，并懸浮在標(biāo)本桶的液面上，需要定期進(jìn)行清除。對于已處理和制作的標(biāo)本，實驗組長要負(fù)責(zé)最后的驗收工作，并征求任課教師的意見，對不足之處進(jìn)行改正。2.3模型和掛圖管理。按照教學(xué)要求，每個實驗室都應(yīng)該配備一套完整的模型及掛圖，模型按照系統(tǒng)不同分別放置在模型柜相應(yīng)的位置，每次上課前實驗教師及時取出并放置在實驗臺上，用完后及時收回。對于開放實驗室的院校，可以安排值班學(xué)生對取出和存放的模型，按照模型的完好以及順序存放，避免雜亂，如果損壞要及時向教師報告并按價賠償。對于掛圖也要按照系統(tǒng)不同依次存放在掛圖柜中，并根據(jù)系統(tǒng)和授課內(nèi)容做好掛圖的編號工作，這樣便于查找和取放，和模型一樣做到課前掛好，課后及時收回。對于損壞的模型及掛圖，實驗教師要及時修補(bǔ)或補(bǔ)充，盡量延長其使用壽命，值班學(xué)生可以協(xié)助教師完成。另外要做好掛圖的防霉、防潮、防火、防蛀等工作，如果條件允許，可以在室內(nèi)安裝抽風(fēng)機(jī)或除濕機(jī)。模型室和掛圖室要多配備一些模型和掛圖，這樣模型和掛圖損壞后可及時補(bǔ)充和更新。2.4儀器設(shè)備管理。解剖學(xué)實驗室一般都配有多媒體講臺、解剖臺、尸體儲藏柜、冰箱、電動砂輪等各種常用設(shè)備，實驗教師應(yīng)該掌握每種儀器設(shè)備的性能、使用方法以及簡單的故障排查方法，并定期進(jìn)行維護(hù)，出現(xiàn)不能解決的問題要及時進(jìn)行報修，并做好設(shè)備的除濕、防潮工作。另外要提前對任課教師做好儀器設(shè)備使用前的培訓(xùn)工作，提高利用效果。對于已經(jīng)損壞且沒有維修價值的設(shè)備，要及時進(jìn)行報廢工作，并采購新的設(shè)備，以免影響實驗教學(xué)的順利開展。2.5藥品管理解剖學(xué)實驗室使用的藥品一般分為常規(guī)藥品和有毒、腐蝕、易燃易爆類藥品，藥品一般不存放在學(xué)生可以接觸到的地方，應(yīng)該存放在專門的實驗室內(nèi)，尤其是有毒、腐蝕、易燃易爆類藥品，應(yīng)該采用實驗組長及管理人員雙人管理的管理模式，使用的時候要雙人簽字，并登記使用情況（現(xiàn)在很多高校已經(jīng)建有?；穬Σ厥?，對危化品進(jìn)行專門管理）。藥品室要做到通風(fēng)，防高溫、高熱，避免火災(zāi)、爆炸等的發(fā)生。

3解剖陳列室的管理

解剖陳列室是解剖學(xué)實驗室的重要組成部分，是學(xué)生實踐教學(xué)的基地，因此解剖陳列室的建設(shè)和管理就顯得尤為重要。現(xiàn)在很多醫(yī)學(xué)院校已經(jīng)將解剖陳列室朝著生命科學(xué)館的方向發(fā)展，設(shè)計更科學(xué)，分類更全面，功能更多樣，設(shè)備更先進(jìn)。不管是解剖陳列室還是生命科學(xué)館，未來的發(fā)展方向都是科學(xué)化、信息化、人性化。因此，首先要美化室內(nèi)環(huán)境，室內(nèi)設(shè)計盡量科學(xué)、美觀，配備空氣過濾系統(tǒng)和空調(diào)，達(dá)到室內(nèi)無味、恒溫的目的。同時要配備多媒體演示設(shè)備，比如電腦、投影儀、觸控顯示屏等，可以讓學(xué)習(xí)和參觀者更加便捷、高效地獲取到要了解和掌握的知識。其次，隨著現(xiàn)代技術(shù)的進(jìn)步，可以引入二維碼技術(shù)、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，學(xué)習(xí)者可以通過用手機(jī)掃描二維碼的方式了解標(biāo)本的詳細(xì)介紹（管理者也可以通過二維碼對標(biāo)本進(jìn)行檔案管理），也可以通過進(jìn)入自主設(shè)計構(gòu)建的解剖學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺詳細(xì)了解解剖學(xué)知識。將來隨著AR技術(shù)的研發(fā)和普及[3]，也必將在解剖學(xué)領(lǐng)域大有作為，使虛擬和現(xiàn)實有機(jī)結(jié)合，使體驗者身臨其境般感受到人體的結(jié)構(gòu)奧妙，學(xué)習(xí)效果顯著提高。

4實驗室的網(wǎng)絡(luò)管理

實驗室的科學(xué)管理隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步而不斷完善，為更好地管理實驗室，還要建立實驗室網(wǎng)絡(luò)管理平臺。在平臺上公布實驗室的上課計劃表、實驗室開放時間表、實驗室的借用申請及審批方案、實驗室介紹、實驗室負(fù)責(zé)人信息、實驗設(shè)備登記及管理計劃等。通過網(wǎng)絡(luò)信息管理，可以提高實驗室的管理效率和利用效率，為實驗教學(xué)及科學(xué)研究提供保障。

綜上所述，解剖學(xué)作為醫(yī)學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)科的重要組成部分，它的作用是永遠(yuǎn)不可忽視的。而解剖學(xué)實驗室作為解剖學(xué)教學(xué)中的重要組成部分，其管理也同樣不可忽視。隨著時代和技術(shù)的進(jìn)步，解剖學(xué)實驗室管理的發(fā)展步伐永遠(yuǎn)都不能停歇，要與時俱進(jìn)，跟上學(xué)科和信息時展的腳步，才能不斷進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝櫻．加強(qiáng)解剖實驗室建設(shè)和管理，提高實驗教學(xué)效果[J]．現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生，2006（23）：3503-3504．

[2]黃平，鐘果林，劉生普．人體解剖學(xué)標(biāo)本的制作及管理[J]．四川解剖學(xué)雜志，2004，12（4）：319-320．

篇6

不得穿工作服進(jìn)入食堂、圖書館、會議室、行政辦公室及其他公共場所。醫(yī)院工作人員著裝整齊。

執(zhí)行注射一人一針一管一使用，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌技術(shù)操作規(guī)程。診療護(hù)理處置前后要洗手。換藥一人一份一用一消毒，晨間護(hù)理濕式掃床一刷，床旁桌做到一桌一巾，體溫表使用前后分開浸泡消毒處理。

無菌持物鑷浸泡符合要求，常規(guī)器械消毒滅菌合格率％。消毒液每周更換次，無菌持物鑷每周更換一次，注明更換日期、消毒液名稱和濃度。

有滅菌指示帶，無菌物品均要寫明滅菌日期。滅菌有效期為天。

消毒瓶應(yīng)加蓋并每周消毒次，消毒用碘酊及酒精注明濃度并每日更換。無菌溶液注明開瓶時間及用法。

柜內(nèi)消毒液每周更換一次，消毒柜清潔干燥。要標(biāo)明更換時間、消毒液名稱及濃度。冰箱每周消毒保養(yǎng)次，物品放置有序，無過期物品。

無菌物品與污染物品分開放置，治療室、換藥室區(qū)分有菌區(qū)和無菌區(qū)。污物與垃圾分開。

地面每日用濕拖拖地二次，病室每天通風(fēng)換氣。每周大掃除一次，每周空氣消毒一次。治療室、產(chǎn)房、手術(shù)室、換藥室及重癥監(jiān)護(hù)室每日空氣消毒二次，每月空氣細(xì)菌培養(yǎng)和監(jiān)測次。紫外線消毒要有時間登記與強(qiáng)度監(jiān)測，監(jiān)測不合格的要及時采取相應(yīng)措施，超過小時更換。

消毒池加蓋，便器每次用后消毒。消毒液應(yīng)保持有效濃度并有標(biāo)牌。

使用的器械、被服、房間進(jìn)行嚴(yán)格終末處理，厭氧菌、綠膿桿菌等特殊感染的病人要嚴(yán)密隔離。敷料進(jìn)行焚燒。

必須先浸泡、消毒后進(jìn)行毀形和無害處理。凡一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品使用后。

醫(yī)務(wù)人員及病人換下的臟被服應(yīng)分別放入污物車并分開清洗消毒；凡出院、轉(zhuǎn)院、死亡病人床單應(yīng)進(jìn)行終末處理。

放射科要求一律使用一次性漱口杯。

門診化驗單一律要經(jīng)消毒后才能發(fā)出。

一旦發(fā)現(xiàn)或疑有傳染病員應(yīng)立即就地隔離，門診應(yīng)設(shè)傳染病隔離診室。按傳染病報告程序上報。

監(jiān)督檢查

由院護(hù)士長擔(dān)任組長，設(shè)消毒隔離質(zhì)控小組。相關(guān)護(hù)士擔(dān)任組員，醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作，協(xié)助醫(yī)院感染管理人員對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)控制感染的消毒、滅菌、隔離技術(shù)培訓(xùn)，要有活動內(nèi)容記錄。

醫(yī)院感染管理專職人員領(lǐng)導(dǎo)下完成規(guī)定的各項消毒滅菌檢測工作，護(hù)士長兼任醫(yī)院感染監(jiān)控護(hù)士。并按要求作好記錄。

制定統(tǒng)一“消毒隔離質(zhì)量檢查評分表”按百分制計分，各科消毒隔離上墻。由護(hù)士長組織每月全面檢查一次；有護(hù)士長每周檢查的重點內(nèi)容及時間記錄；對抽查、監(jiān)測中存在感染因素，薄弱環(huán)節(jié)有分析和改進(jìn)措施，有“醫(yī)院感染監(jiān)測質(zhì)量控制反饋表”

每次監(jiān)測不少于四種標(biāo)本，臨床各科每月進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次。其中必須有空氣、手、消毒液物體表面監(jiān)測項目超標(biāo)項目需有整改后達(dá)標(biāo)報告。每年度接受縣防疫站進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測，未達(dá)標(biāo)者整改后必須達(dá)標(biāo)。

對發(fā)生醫(yī)院感染或暴發(fā)流行要及時報醫(yī)院感染管理人員和院長，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消毒隔離防范措施。并協(xié)助做好調(diào)查、分析、提出有效控制方案，若隱瞞不報，追究有關(guān)人員的責(zé)任。

二、分級護(hù)理

護(hù)士根據(jù)醫(yī)囑實施分級護(hù)理。醫(yī)生根據(jù)病人病情開具護(hù)理等級醫(yī)囑。

需隨時進(jìn)行搶救的病員。特別護(hù)理：病情危重。

適用，一急救藥品、器材齊備。保證應(yīng)急使用。

嚴(yán)密觀察病情變化，二設(shè)專人晝夜守護(hù)。應(yīng)急處理及配合得力。

特別護(hù)理記錄及時、詳細(xì)、準(zhǔn)確、完整、規(guī)范。三制訂執(zhí)行護(hù)理計劃。

無護(hù)理并發(fā)癥。四做好各項基礎(chǔ)護(hù)理及家屬的安慰。

一級護(hù)理：危重病員、大型手術(shù)后病員需重點觀察的病員等。

保證使用。一按病情需要準(zhǔn)備急救物品。

做好生理、心理及社會的整體護(hù)理。二滿足病人需求。

護(hù)理記錄完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。三根據(jù)病情需要制訂、執(zhí)行護(hù)理計劃。

密切觀察病情變化、藥物反應(yīng)及效果，四每～分鐘巡視病人一次。監(jiān)測體溫，脈搏、呼吸、血壓，發(fā)現(xiàn)病情變化及時報告醫(yī)生并積極參加搶救。

無護(hù)理并發(fā)癥。五做好基礎(chǔ)護(hù)理。

二級護(hù)理：病情較重、生活不能完全自理的病員。

根據(jù)病人情況，一臥床休息?？勺鬟m當(dāng)活動。

注意觀察病情及特殊治療用藥后效果。二每～小時巡視一次。

協(xié)助翻身，三做好基礎(chǔ)護(hù)理。加強(qiáng)口腔、皮膚護(hù)理，防止并發(fā)癥。

如洗臉、擦身、送飯、送便器等。四給予生活上必要的照顧。

三級護(hù)理：病情較輕或恢復(fù)期病員。

一責(zé)任護(hù)士認(rèn)真履行職責(zé)。

按時完成治療和護(hù)理。二嚴(yán)格執(zhí)行疾病護(hù)理常規(guī)。

經(jīng)常巡視病情，三每日測量體溫、脈搏、呼吸～次。發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。

保證休息，四督促病人遵守院規(guī)。注意病人飲食情況。

監(jiān)督檢查

每周檢查～次危重病人護(hù)理措施落實情況并記錄于護(hù)士長手冊上，護(hù)理長負(fù)責(zé)制訂全院統(tǒng)一的特護(hù)、一級護(hù)理質(zhì)量檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”由護(hù)理長每月檢查次。作為護(hù)士長、護(hù)士工作質(zhì)量考核依據(jù)。

延誤搶救時機(jī)，護(hù)理長負(fù)責(zé)制訂全院統(tǒng)一的急救物品質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”做好交接工作。若因護(hù)理工作失誤。造成不良后果，參照醫(yī)療差錯事故管理辦法處理。

參照醫(yī)療差錯事故標(biāo)準(zhǔn)處理。責(zé)任護(hù)士能準(zhǔn)確回答危重病人床號、姓名、性別、診斷、飲食種類、主要病情、治療八知道。若發(fā)現(xiàn)褥瘡、口腔炎、燙傷、墜床等。

護(hù)理記錄單按“福建省護(hù)理文件書寫規(guī)范”要求執(zhí)行。危重、特別護(hù)理病人有護(hù)理計劃、特別護(hù)理記錄單。

三、病區(qū)管理

醫(yī)務(wù)科科長積極協(xié)助。病區(qū)由護(hù)士長負(fù)責(zé)管理。

做好病員思想、生活管理等工作。定期向病人宣傳講解衛(wèi)生知識。

避免噪音，保持病房整潔、舒適、肅靜、安全。做到走路輕、關(guān)門輕、操作輕、說話輕。

固定位置，統(tǒng)一病房陳設(shè)、室內(nèi)物品和床位要擺放整齊。未經(jīng)護(hù)士長同意不得任意搬動。

每周大清掃一次。保持病房清潔衛(wèi)生、注意通風(fēng)、每日至少清掃二次。

必要時帶口罩，醫(yī)務(wù)人員必須穿戴整潔。病房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

出院時清點收回。病員被服、用具按基數(shù)配給病員管理。

建立帳目，護(hù)士長全面負(fù)責(zé)保管病房財產(chǎn)、設(shè)備。定期清點，如有遺失應(yīng)及時查明原因，按規(guī)定處理，管理人員調(diào)動時，要辦好交接手續(xù)。

不會客，查房時病房內(nèi)不得接待非住院病人。醫(yī)師查房時不接私人電話，病人不得私自離開病房。

監(jiān)督檢查

定期或不定期檢查病區(qū)管理執(zhí)行情況，成立護(hù)理質(zhì)控組。并記錄保存，病區(qū)質(zhì)控小組每周一次檢查本病區(qū)管理執(zhí)行情況，特殊情況隨時記錄，年終作為護(hù)士長工作業(yè)績的重要依據(jù)。

并寫出綜合性書面分析情況和對各病區(qū)護(hù)理組執(zhí)行情況的評價，護(hù)理長每季度進(jìn)行一次全院性病區(qū)管理執(zhí)行情況的專項檢查。并把全院的情況進(jìn)行綜合報道。

實行百分制評分體系，制定全院統(tǒng)一的病區(qū)管理執(zhí)行情況量化評分表。醫(yī)院每季度檢查中獲優(yōu)秀病區(qū)的應(yīng)給予獎勵，檢查不合格的參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。

四、查對

醫(yī)囑查對：

須查對無誤方可執(zhí)行，一轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑必須寫明原醫(yī)囑及轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑日期、時間及簽名。轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑后。并做到每班查對。護(hù)士長每周參加總查對次。

需經(jīng)二人查對無誤，二臨時即刻執(zhí)行的醫(yī)囑。方可執(zhí)行。并記錄執(zhí)行時間，執(zhí)行者簽名。

醫(yī)師下達(dá)口頭醫(yī)囑，三搶救病人時。執(zhí)行者須重述一遍，然后執(zhí)行。并督促醫(yī)生及時補(bǔ)開。

服藥、注射、輸液查對：

一服藥、注射、輸液前必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”

三查：操作前、操作中、操作后查；

七對：對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法。

注意有無變質(zhì)，二備藥前要檢查藥品質(zhì)量。安瓿、注射液瓶有無裂痕，有效期和批號如不符合要求或標(biāo)簽不清者，不得使用。

三擺藥后必須經(jīng)第二人核對方可執(zhí)行。

給藥前應(yīng)詢問有無過敏史。使用毒、麻、限、劇藥時，四易過敏藥物。要經(jīng)過反復(fù)核對，用后要保留安瓿，以便必要時查對。給多種藥物時，要注意有無配伍禁忌。

病人如提出疑問，五發(fā)藥、注射時。應(yīng)及時查清，方可執(zhí)行。

監(jiān)督檢查

護(hù)理長必須建立以下登記本并嚴(yán)格執(zhí)行。

一醫(yī)囑查對登記本；

二抽血、送血標(biāo)本；

三護(hù)理差錯、事故登記本。

年終時作為評價護(hù)士長工作業(yè)績的重要依據(jù)。護(hù)理質(zhì)控組每周一次檢查本院查對執(zhí)行情況。特殊情況隨時記錄。

實行百分制評分體系，制訂全院統(tǒng)一的護(hù)理查對、執(zhí)行情況量化評分表。醫(yī)院每季度檢查，對優(yōu)秀病區(qū)給予獎勵，不合格者參照醫(yī)院有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、護(hù)理例會

由護(hù)士長主持，每月次。全院護(hù)士參加，傳達(dá)上級指示，總結(jié)和安排工作，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析及改進(jìn)，統(tǒng)一護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，組織護(hù)士學(xué)習(xí)，交流工作經(jīng)驗，表揚(yáng)護(hù)理人員中的好人好事。介紹新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和護(hù)理工作發(fā)展方向，開展學(xué)術(shù)交流和業(yè)務(wù)活動，護(hù)士素質(zhì)教育，表彰先進(jìn)。

監(jiān)督檢查

有會議時間安排表。

建立完善的護(hù)士長例會記錄本、記錄開會時間、參加人員及主要內(nèi)容。

不遲到不早退、有事請假時要安排人代開會，按時參加各種會議并做好記錄。及時傳達(dá)會議內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實工作任務(wù)，若因無故缺席或未及時傳達(dá)、落實工作任務(wù)而影響工作質(zhì)量，造成不良后果，追究其責(zé)任并與年終考核掛鉤。

六、工休座談會

由護(hù)士長或其指定的高年資護(hù)士召集，工休座談會每月召開一次。也可由經(jīng)管醫(yī)師召集。

著重聽取病人對醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)態(tài)度和管理工作的意見和建議，工休座談會除向病人宣傳醫(yī)院及健康宣教外。病人和家屬的意見要落實到具體人和事，并據(jù)此改善和提高工作質(zhì)量。

開會前應(yīng)通知病人代表收集意見、建議。

每次記錄須有病人代表簽字。臨床科室應(yīng)建立工休座談會記錄本。

并取得病人諒解。對病人的意見及建議能夠改進(jìn)和采納的應(yīng)立即協(xié)調(diào)有關(guān)部門及人員解決。因故暫時不能改進(jìn)和采納的應(yīng)向病人解釋。

并將處理情況書面反饋臨床科室。由臨床科室負(fù)責(zé)在下次工休座談會上向病人代表反饋。有關(guān)部門或人員接到臨床科室送交的意見應(yīng)在三個工作日內(nèi)作出反應(yīng)。

醫(yī)務(wù)人員不得因病人提出意見而以任何方式刁難及報復(fù)病人。

監(jiān)督檢查

護(hù)士長及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人檢查監(jiān)督。本由護(hù)士長執(zhí)行。

必要時向院領(lǐng)導(dǎo)申請跨部門、科室協(xié)調(diào)會議。護(hù)理長及其他職能人員及時檢查工休座談會落實情況。

護(hù)理長根據(jù)臨床科室及有關(guān)部門、人員處理病人意見、建議的情況向院領(lǐng)導(dǎo)提出獎懲建議。

并保存?zhèn)洳?。要求工休會議記錄本及臨床科室與其它部門間就處理病人意見、建議的往來文字材料做到日期準(zhǔn)確、有關(guān)人員簽字。

七、護(hù)理查房

護(hù)理查房包括行政、業(yè)務(wù)、教學(xué)查房；

服務(wù)態(tài)度及護(hù)理工作計劃貫徹落實情況；一護(hù)理行政查房：重點查病區(qū)管理、崗位責(zé)任制、規(guī)章的執(zhí)行情況。

二護(hù)理業(yè)務(wù)查房包括教學(xué)查房：

討論重癥護(hù)理或選擇有指導(dǎo)意義的病例，查基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理工作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展情況。從病人的診斷、治療、護(hù)理效果及其互相之間影響，進(jìn)行分析、評價，總結(jié)經(jīng)驗，找出差距，制定出新的護(hù)理計劃。

做好查房記錄及資料保存，護(hù)理長每月查房二次行政、業(yè)務(wù)查房各一次。以便總結(jié)經(jīng)驗。

監(jiān)督檢查

護(hù)理長必須有每月固定的查房日安排表；

重點記錄每周查房的情況，建立護(hù)士長工作手冊。新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展情況及重癥護(hù)理病例的查房討論，每周記錄一次，特殊情況隨時記，年終作為考核護(hù)士長工作業(yè)績的重要依據(jù)。

實行百分制評分體系，制定全院統(tǒng)一的護(hù)理行政、業(yè)務(wù)查房執(zhí)行情況量化評分表。相應(yīng)進(jìn)行獎懲。

八、護(hù)士值班、交接班

醫(yī)院實行小時值班制。

當(dāng)值人員應(yīng)嚴(yán)格遵照醫(yī)囑和服從安排堅守崗位履行職責(zé)保證各項治療護(hù)理工作準(zhǔn)確、及時進(jìn)行。未經(jīng)醫(yī)務(wù)科科長同意護(hù)士不得擅自調(diào)換班次。

嚴(yán)格按分級護(hù)理要求巡視病人發(fā)現(xiàn)病情變化在職責(zé)范圍內(nèi)給予處置并應(yīng)向值班醫(yī)生反映。遇重大問題及時向業(yè)務(wù)副院長匯報。

值班者必須在交班前完成各項記錄及本班各項工作處理好用過的物品。如遇特殊情況未完成工作必須詳細(xì)向下一班交待并與接班者共同做好工作方可離開。

各種處置完成情況，書面交班按《福建省病歷書寫規(guī)范》要求書寫。口頭及床邊交接內(nèi)容包括本班醫(yī)囑執(zhí)行情況。昏迷、癱瘓、一級護(hù)理等危重病人有無褥瘡及基礎(chǔ)護(hù)理完成情況各種導(dǎo)管固定和引流情況等。

對常備、貴重、毒、麻、限、劇藥及搶救物品、器材、儀器等數(shù)量、效能當(dāng)面交接接班時發(fā)現(xiàn)問題由交班者負(fù)責(zé)接班后如因交接不清發(fā)生差錯事故或物品遺失應(yīng)由接班者負(fù)責(zé)。

監(jiān)督檢查

本日常由護(hù)士長負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。有違章情況時由護(hù)士長作記錄并請當(dāng)事人簽字保留檢查記錄。護(hù)士長每月抽查護(hù)理人員交接班及在崗情況。

護(hù)理人員遲到早退、脫崗超過分鐘并一年內(nèi)累計超過次按曠工天處理。未經(jīng)護(hù)士長同意護(hù)士之間擅自調(diào)換班次者調(diào)換雙方均按曠工天處理。值班人員處理與工作無關(guān)事務(wù)、接打私人電話每次超過分鐘可視為脫崗。

不按規(guī)定巡視病人無特殊原因不完成當(dāng)班工作延誤病人治療者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)記錄在冊作為年終考評參考。

九、護(hù)理文件書寫

不得隨意涂改，各班護(hù)理人員按護(hù)理文件書寫規(guī)范和要求認(rèn)真執(zhí)行。轉(zhuǎn)抄醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄應(yīng)使用藍(lán)黑墨水筆。如有錯誤須劃去并簽名，以示負(fù)責(zé)。

用后立即歸還原處，所有文件均需放置一定地點。整份文件不得分散放置。

任何文件未經(jīng)批準(zhǔn)不得攜出、撕毀。

不得隨意交給病人、家屬或無關(guān)人員翻閱。所有醫(yī)療護(hù)理記錄應(yīng)按醫(yī)療保護(hù)制原則妥善保管。

應(yīng)按規(guī)定排列整齊，出院病人病歷。由主管醫(yī)師填好住院小結(jié)后，按規(guī)定時間由病案室收回保管。

用后保留一年備查。病區(qū)護(hù)士交班報告本按要求認(rèn)真書寫。

監(jiān)督檢查

新護(hù)士崗前教育，加強(qiáng)護(hù)士的法律意識教育。護(hù)理文件書寫規(guī)范化教育，明確護(hù)士對護(hù)理文件書寫的責(zé)任。

發(fā)現(xiàn)問題及時提出并糾正，護(hù)士長每周抽查護(hù)理病歷份。護(hù)士長督促、保證護(hù)理病歷按要求及時歸檔，護(hù)士長對護(hù)理病歷書寫的管理作為科護(hù)士長年終考評工作業(yè)績的依據(jù)。

護(hù)理長每季度抽查護(hù)理病歷一次，按全省統(tǒng)一的護(hù)理病歷表格”評分表。并寫出綜合性書面報告，全院會議上通報，對未達(dá)標(biāo)病歷與科室獎金掛鉤。

十、飲食管理

護(hù)士應(yīng)及時通知病員家屬，病人的飲食種類由醫(yī)生根據(jù)病情決定。醫(yī)生開寫醫(yī)囑后。做好飲食標(biāo)志，并向病人及家屬宣傳治療膳食的臨床意義。

應(yīng)在飲食牌和床尾設(shè)有醒目標(biāo)志，對禁食病人。并告訴病人或家屬禁食的原因和時限。

對生活不能自理的病人要給以協(xié)助。

加強(qiáng)巡視，護(hù)理人員要關(guān)心病人飲食情況。對食欲不振的病人適當(dāng)鼓勵進(jìn)食以增加營養(yǎng)。

監(jiān)督檢查

重點記錄在護(hù)士長檢查表上，護(hù)士長設(shè)立每周檢查。年終作為考核護(hù)士長工作業(yè)績的依據(jù)。

十一、護(hù)士長夜查房

護(hù)士長每周夜查房一次。

如發(fā)現(xiàn)較大問題要在查房記錄本上作詳細(xì)記錄。認(rèn)真檢查各崗位責(zé)任制落實情況及各科室的護(hù)理工作情況。

要及時表揚(yáng)以資鼓勵，如發(fā)現(xiàn)好人好事。如遇到有個別責(zé)任心不強(qiáng)、勞動紀(jì)律差、不堅守工作崗位，或發(fā)生差錯事故者，護(hù)士長要給以幫助教育并彌補(bǔ)。

要幫助解決。如遇到有科室護(hù)士解決不了事宜。

要親臨現(xiàn)場協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、指導(dǎo)，如有大型搶救。并參加搶救。

夜查房情況要及時向醫(yī)務(wù)科科長作口頭匯報。

監(jiān)督檢查

有每月查房安排表、重點檢查內(nèi)容及護(hù)士長查房原始記錄表。護(hù)理長負(fù)責(zé)對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)性質(zhì)量控制的夜查房工作。

認(rèn)真檢查并記錄查房中發(fā)現(xiàn)的問題，護(hù)士長夜查房必須按要求進(jìn)行。發(fā)現(xiàn)有護(hù)理缺陷需由當(dāng)班護(hù)士簽名。

并向全院通報檢查存在問題，護(hù)理長每月作檢查匯總書面報告。對質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或護(hù)士個人違反醫(yī)院規(guī)章者，按情節(jié)給予處理。

十二、探視、陪伴

護(hù)士應(yīng)詳細(xì)介紹探陪，病人入院時。病情不允許探視者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)做好解釋工作。

持門衛(wèi)發(fā)給的探視牌進(jìn)入病房，探視病員應(yīng)按規(guī)定時間。每次不超過兩人，離開時將探視牌退還門衛(wèi)，危重病人的家屬持病危通知單可隨時探視病員。

探視者不得攜帶寵物進(jìn)入病區(qū)。患上呼吸道感染等流行性疾病的病員、酗酒者及學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病區(qū)。

由醫(yī)師決定，病人病情需要陪伴時。護(hù)士長發(fā)給陪伴證，不需陪伴時，將證收回。

陪伴人員應(yīng)主動離開病房，查房及治療時間。對拒不離開者，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)共同勸離。

保持病房整潔、安靜，探視及陪伴人員應(yīng)遵守病房。不得吸煙、飲酒、高聲談話或坐臥于病床上，也不可串病房或翻閱病歷，不得私自將病人帶出院外，不得談?wù)撚械K病人健康和治療的內(nèi)容，不得自請院外醫(yī)生診治及自行用藥。

節(jié)約水電、不得在病區(qū)內(nèi)使用酒精爐、電爐、電熱杯、充電器等器具，探視、陪伴人員須愛護(hù)公物。丟失和損壞物品應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

設(shè)備免受干擾，為了保證醫(yī)院內(nèi)電子儀器。某些特定區(qū)域內(nèi)任何人員不得使用移動通訊工具。

不得私自帶人進(jìn)病房探視，醫(yī)院所有工作人員均應(yīng)自覺遵守并維護(hù)探陪。不得將門診病人帶入病房就診。

監(jiān)督檢查

護(hù)士長隨時監(jiān)督。探陪由當(dāng)班護(hù)士白天由主班護(hù)士負(fù)責(zé)落實。

醫(yī)護(hù)人員應(yīng)隨時向病人及家屬宣傳探陪。

十三、護(hù)理健康教育

病人教育：包括病人入院的健康教育和出院指導(dǎo)。

對患有各種疾病住院需要做某些診斷性檢查或治療以及手術(shù)病人，一在臨床護(hù)理中。責(zé)任護(hù)士按護(hù)理程序的方法，評估病人健康狀況，系統(tǒng)地收集資料，根據(jù)病人及家屬的需要和理解能力進(jìn)行針對性教育，講解有關(guān)疾病知識、飲食營養(yǎng)及服藥指導(dǎo)，鍛練與休息方面的知識，使之很好地配合醫(yī)療和護(hù)理，減少疾病復(fù)發(fā)和并發(fā)癥。

以及一些輔助器械的使用注意事項，二出院指導(dǎo)：護(hù)士提供給病人出院后防止疾病復(fù)發(fā)的預(yù)防和護(hù)理方法。必要時交待隨訪時間。

講解一般衛(wèi)生常識、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性傳染病的預(yù)防以及計劃生育、簡單的急救知識，集體教育：利用門診候診時間和病區(qū)工休會集體教育。要作口頭講解或配合錄像、幻燈、模型等進(jìn)行宣教。

文字教育：利用黑板報、宣傳欄、科普小冊子、圖片、健康教育處方等進(jìn)行衛(wèi)生宣傳教育。

監(jiān)督檢查

護(hù)理長每月一次檢查各病區(qū)護(hù)士完成健康教育情況，責(zé)任護(hù)士在病人入院后小時內(nèi)完成健康教育。抽查病區(qū)份入院評估表中“已作健康教育和出院指導(dǎo)”欄目內(nèi)病人或家屬簽字，并了解病人對健康知識理解的反饋信息，作為對責(zé)任護(hù)士工作行為評估考核依據(jù)。

篇7

1.按照市政務(wù)公開辦關(guān)于加快建立政務(wù)公開信息網(wǎng)的要求，首先，我們主動與市政府門戶網(wǎng)建立了網(wǎng)絡(luò)合作關(guān)系，建立了市經(jīng)委政務(wù)公開信息網(wǎng)，相繼公開設(shè)立了政策法規(guī)、人事信息、規(guī)劃計劃、財務(wù)公開、應(yīng)急管理、政務(wù)動態(tài)、工作總結(jié)、公眾參與、政務(wù)專題等欄目。按要求把應(yīng)當(dāng)公開的工作全部予以公開，數(shù)量達(dá)到35條。全年更新信息的數(shù)量達(dá)到45條。

2.依申請公開的目錄和數(shù)量達(dá)到22條。

3.召開新聞會情況：按照市委、市政府關(guān)于全市重大工業(yè)項目要求在第一時間向國內(nèi)外的要求。全年共召開4次新聞會，今年四到九月份我們以新聞會的形式，召開了有國內(nèi)外200多人參加的2008年*重大工業(yè)項目推介會1次，并在我國上海等南方城市召開項目信息會3次。收到了較好的效果。

4.辦事公開單位的服務(wù)承諾、便民舉措等各項措施的建設(shè)情況：

為加強(qiáng)制度建設(shè)提高政務(wù)公開工作管理水平。一是制定了《*市經(jīng)濟(jì)委員會政務(wù)公開考核辦法》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會信息主動公開制度》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會信息公開工作年度報告制度》等11項相關(guān)制度，明確并完成了政務(wù)公開22個公開項目，使政務(wù)公開工作真正納入日常管理之中。二是建立了信息檔案查詢室，全年有近20余戶企業(yè)與個人進(jìn)行了查詢，極大地方便了企業(yè)及群眾。三是為了方便企業(yè)及廣大群眾依法咨詢，我們把近5年的相關(guān)文件360份提交到*圖書館上架公開；受到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評。

5.政務(wù)公開和辦事公開的主要創(chuàng)新做法：

一是政務(wù)公開工作與年終績效評優(yōu)掛鉤，實行一票否決制。

明確規(guī)定處室負(fù)責(zé)人、委屬事業(yè)單位法人為本部門政務(wù)公開的第一責(zé)任人。各部門設(shè)立接聽咨詢熱線電話登記簿，并將此項工作納入市經(jīng)委日常工作管理體系，政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查并予以通報，檢查結(jié)果與年終績效評優(yōu)掛鉤，實行一票否決制。

為了更好地開展政務(wù)公開工作，滿足市民的要求，我們把“114公民政務(wù)咨詢熱線”做為關(guān)注民生的一項重要工程來抓，提出了政務(wù)公開工作要熱心、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心的“四心”和文明用語、咨詢講解透明的“兩明”工作新方法。

為了保證政務(wù)公開工作的順利開展，保證第一時間接聽企業(yè)及群眾的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，除為行政審批辦公室、監(jiān)察處設(shè)立固定電話外，還配備了與固定電話連號的小靈通電話。每個處室和委屬相關(guān)的電力監(jiān)察大隊、鹽業(yè)監(jiān)察大隊設(shè)立專人負(fù)責(zé)的同時，還設(shè)立了接聽咨詢服務(wù)臺帳。二是與全國15個副省級市的經(jīng)委系統(tǒng)交流了政務(wù)公開工作經(jīng)驗。從而不斷完善和改進(jìn)我委的政務(wù)公開工作。

6.全年信息報送數(shù)量，被省、市采納的數(shù)量：

全年報送各類綜合經(jīng)濟(jì)信息168期，被市委市政府采納90余期，分別位居全市第2名。

7.“114公民咨詢熱線”接聽量總數(shù)、日接聽量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況：

我們設(shè)立了專人接聽“114公民咨詢熱線”接聽解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。年接聽招商引資、合資合作、上項目等政策咨詢量總數(shù)3400條，日接聽量平均達(dá)到10余條，

8.省市政策咨詢件辦理情況：解答有關(guān)省、市政務(wù)公開工作咨詢120多人次。滿意率達(dá)100％。受到了有關(guān)部門、企業(yè)及群眾的好評。

9.全年政務(wù)公開工作部署會、培訓(xùn)等情況：我們根據(jù)市政務(wù)公開辦關(guān)于舉辦政務(wù)公開活動日的要求，年初我們舉辦了全委工作人員參加的政務(wù)公開工作部署會會議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了國家省市關(guān)于政務(wù)公開的文件，并有委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組組織了委監(jiān)察處、人事處、審批處等8個處參加撰寫了《*市經(jīng)濟(jì)委員會政務(wù)公開考核辦法》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會信息主動公開制度》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會信息公開工作年度報告制度》等11項相關(guān)制度，并編輯成冊，下發(fā)全委貫徹執(zhí)行。同時針對提高政務(wù)公開工作和“114公民咨詢熱線”服務(wù)水平問題，舉辦了2次培訓(xùn)，使全委政務(wù)公開工作水平有了很大的提高。

10.政務(wù)公開載體建設(shè)情況，主要包括設(shè)立觸摸屏電子顯示屏、公開板等數(shù)量：

觸摸屏電子顯示屏由于受政府院內(nèi)的限制沒有設(shè)立，根據(jù)工作情況需要，出版了政務(wù)公開知識問答和政務(wù)公開活動日信息板2次。

11.全年受理政務(wù)公開舉報、投訴的辦理情況：

今年，共受理群眾來信、來訪、舉報電話30余次，其中署名4件，上級紀(jì)委交辦要結(jié)果的1件，轉(zhuǎn)辦2件，我們重點對市紀(jì)委交辦的署名信件進(jìn)行了調(diào)查處理，對群眾反映的情況也進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并按照案件處理程序進(jìn)行了妥善處理。

12.政務(wù)公開網(wǎng)點擊率情況：網(wǎng)站還未提供，近幾天將告知。

總之，通過政務(wù)公開工作的開展和實踐，使我們提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，使*市經(jīng)委的服務(wù)工作質(zhì)量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業(yè)更近了，使大項目招商工作的質(zhì)量和速度提高了，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更加扎實了。

二.2009年工作思路：

（一）指導(dǎo)思想

根據(jù)市委、市政府的要求，不斷提高市經(jīng)委行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，通過政務(wù)公開，主動接受社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督，通過政務(wù)公開，改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。為*的工業(yè)經(jīng)濟(jì)走出困境發(fā)展服務(wù)，為*改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。

（二）工作目標(biāo)

我委將繼續(xù)全面推進(jìn)政務(wù)公開工作，使我委政務(wù)公開工作盡快走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

（三）工作內(nèi)容

2009年政務(wù)公開工作按照市政務(wù)公開工作的要求，以加快建設(shè)“服務(wù)型政府”工作目標(biāo)，緊緊圍繞人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的熱點難點問題作為公開的重點，切實加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度與措施，豐富政務(wù)公開形式和載體，完善監(jiān)督機(jī)制，不斷提高政務(wù)公開工作的水平和質(zhì)量。

1、扎實政務(wù)公開工作，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)市委、市政府的要求，不斷提高市經(jīng)委行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，通過政務(wù)公開，主動接受社會各界和服務(wù)對象的監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。有效促進(jìn)政府部門由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，切實為*工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2、進(jìn)一步完善政務(wù)公開工作體系，使政務(wù)公開工作走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

目前我委政務(wù)公開工作重點范圍確定以下單位及部門：辦公室、人事處、監(jiān)察處、機(jī)關(guān)黨委、國際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟(jì)協(xié)作處、行業(yè)指導(dǎo)處、鹽業(yè)稽查大隊、節(jié)能中心電力稽查大隊等部門的基礎(chǔ)上，明確職責(zé)，加大公開范圍，使政務(wù)公開工作盡快走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

3、政務(wù)公開工作與抓大項目招商工作相結(jié)合，建立良好的服務(wù)體系。

通過政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，把我委2009年工作目標(biāo)進(jìn)行公布，一是繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的組織，確保工業(yè)實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展；二是全面組織落實個新開工項目，并集中力量抓好重大項目招商建設(shè)，同時突出產(chǎn)業(yè)特色，抓好重點工業(yè)園區(qū)建設(shè)。三是全面推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新工作；四是積極推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和都市工業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。使投資者了解目標(biāo)與方向。同時也便于我們及時了解投資者的需求，為他們提供良好的服務(wù)。從而加速我市項目的建設(shè)和發(fā)展。

4、加大政務(wù)公開力度，切實保障群眾知情權(quán)

按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，用“四心”、“兩明”“一個第一”的工作方法，樹立良好的服務(wù)新形象。積極配合上級主管部門，圍繞行政主體基本情況和行政決策、執(zhí)行、監(jiān)督的程序、方法、結(jié)果等事項進(jìn)行公開。并將我委各產(chǎn)業(yè)組編報的發(fā)展計劃等信息通過下列方式公開：政務(wù)公開欄、報刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體；咨詢會、項目推介會、論證會等形式公開。上述工作的開展，在市政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下本著“先易后難、分批公開”的原則，全面推行政務(wù)公開工作。在此基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)“一個團(tuán)隊、一個目標(biāo)、陽光工作、放飛思想”的工作原則。全委各處室每月的工作計劃、工作總結(jié)及綜合評價均在委局域網(wǎng)上予以公布，實現(xiàn)全委同志共同監(jiān)督，委政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，并予以通報。同時為年終考核提供基礎(chǔ)資料。確保各項工作的順利運(yùn)行。

5、主動征求服務(wù)對象意見，不斷改進(jìn)工作。

主要方式為：

（1）定期召開座談會或咨詢會主動征求意見.

（2）通過測評或問卷調(diào)查等方式征求意見.

（3）通過網(wǎng)絡(luò)征求群眾意見。

6、政務(wù)公開工作實行首問責(zé)任制，堅決杜絕推諉搪塞行為。

在今后工作中，我們將進(jìn)一步調(diào)整、充實和完善政務(wù)公開工作。對通過政務(wù)公開發(fā)現(xiàn)我們工作或行政行為中出現(xiàn)的問題實行責(zé)任追究制，通過政務(wù)公開不斷規(guī)范行政行為，完善工作制度。

使經(jīng)委的工作離群眾與企業(yè)更近，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更扎實，依法行政水平要有更大的提升。

在政務(wù)公開工作過程中，我們要積極主動接受監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過相關(guān)會議，征求各基層單位、各部門意見，我們將政務(wù)公開工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，通過政務(wù)公開工作的開展和實施，不斷提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變政府職能，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，努力提高自身服務(wù)意識，把“四個第一”作為衡量工作成績的標(biāo)尺，形成了爭創(chuàng)一流業(yè)績的氣氛，將機(jī)關(guān)隊伍建設(shè)成為一支精干、高效的團(tuán)隊。

7.根據(jù)市辦公廳的要求，2009年在辦公地點發(fā)生變化的情況下，及時補(bǔ)充完善政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)體系，保持政務(wù)公開的連續(xù)性。

（四）工作步驟

2009年的政務(wù)公開工作，要在市政務(wù)公開辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下本著“先易后難、分批公開”的原則，全面推行政務(wù)公開工作。

1.2009年繼續(xù)由市經(jīng)委副主任張殿軍、紀(jì)檢組長武木林為組長。辦公室、人事處、監(jiān)察室、機(jī)關(guān)黨委為成員的市經(jīng)委政務(wù)公開工作小組來具體負(fù)責(zé)全年政務(wù)公開工作。

2.將政務(wù)公開工作方案下發(fā)到各部門及相關(guān)企事業(yè)單位。各部門、各單位要結(jié)合自己的實際情況編制出政務(wù)公開工作范圍的基礎(chǔ)上，制定出2009年政務(wù)公開工作方案實施辦法。

3.市經(jīng)委政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對各部門、各單位的政務(wù)公開工作落實情況進(jìn)行督察、督辦。

4.定期主動征求服務(wù)對象和基層職工的意見，不斷改進(jìn)自己的工作。主要方式為：

篇8

程序員崗位個人工作總結(jié)范文一

馬上到年末了，自己也對今年做了一下總結(jié)，自己有哪些優(yōu)點，有哪些還需要加強(qiáng)。每當(dāng)我想到今年比較滿意的地方，對比之前，就會有這樣一個思考：如果以前的我要是知道這些該多。在這里給大家分享一下經(jīng)驗，讓新人少走一些彎路。

做事要積極主動，態(tài)度決定一切

說這些，可能有人會覺得，這些都明白，都是大道理，只是怎么樣執(zhí)行的問題，下面我舉一個真實的例子。

我曾經(jīng)帶過的兩位新人，A君上班，交代給他負(fù)責(zé)的東西，是永遠(yuǎn)沒有結(jié)果的，我交代給A做一個數(shù)據(jù)展現(xiàn)的部分，A君告訴我他不會JSP的技術(shù)，我給他推薦了一些書籍以及我曾經(jīng)寫過的demo，并告知不能光學(xué)，要有成果展示，可以通過這個數(shù)據(jù)展現(xiàn)來學(xué)習(xí)jsp技術(shù)，但是最后的結(jié)果是他下班就走，走之前沒有跟我匯報任何進(jìn)度，我最后只能換人做這個東西。這里我并不是推薦職場新人要加班，但是做事的態(tài)度要認(rèn)真負(fù)責(zé)，新人可以對技術(shù)不懂，但是要有負(fù)責(zé)的態(tài)度，起碼應(yīng)該匯報一下今天的進(jìn)度。

再來對比一下另一位B君，也是同樣接到這個任務(wù)，首先B君懂jsp,但是他不懂JSTL，我給了他時間學(xué)習(xí)，結(jié)果B君在很短的時間內(nèi)，學(xué)了JSTL并將總結(jié)發(fā)給了我，我相信這么短的時間內(nèi)，他畢竟掌握的有限，但是學(xué)習(xí)了，又有總結(jié)，這種態(tài)度令我非常滿意。在第二天，B君就把數(shù)據(jù)展示做出來了，而且確實是我想要的樣子!不得不說，同樣的事，同一水平線，不同人做的時候，態(tài)度和積極性就決定著一切，所以一個人只要工作態(tài)度好，我相信這個人的工作絕對不會差。

提問的技巧

作為一個新人來說，不懂就要問!這里我要說兩點：

1、 如果是單純技術(shù)上的問題，如果可以google到的，我認(rèn)為就可以自己消化掉!問的問題一定要先google，然后帶著自己的想法，去問一些有經(jīng)驗的人，收獲會更大!(推薦閱讀：《如何使用搜索技巧來成為一名高效的程序員》)

舉個例子：曾經(jīng)的我，埋頭寫代碼，那時候很怕上司知道自己不會這，不會那!所以拼命的掩蓋自己不會的東西，自己查資料，下班了問同學(xué)，上論壇發(fā)問。但是由于邏輯和現(xiàn)實需求不一樣，所以結(jié)果并不理想!如果那個時候，我把自己不理解的地方和上司談，也許會很快的就能完成這個任務(wù)，而不是返工。

2、如何提問?問誰?

很多新人不知道如何提問，也不知道問誰。我的建議是，先把你要問的問題梳理好，最好可以有電子版或者打印版的整理，方便其他同事查看和解答。然后就是提出的問題，要讓回答的人感興趣，這樣他不但會給你解答問題，還有可能將問題延伸，讓你學(xué)到更多的知識。對于如何讓回答的人感興趣，就是仁者見仁，智者見智了!看個人發(fā)揮了!

對于問誰，我覺得你不了解其他同事的時候，要先問你的上司，當(dāng)你了解了你的同事每個人擅長的領(lǐng)域之后，就應(yīng)該把自己的問題歸類，然后問最擅長的人。這樣會事半功倍!

任務(wù)分解

不知道大家做事都是怎樣一個邏輯，當(dāng)年的我做事就是一團(tuán)糟。當(dāng)我拿到一個日志分析的任務(wù)的時候，就想著做，埋頭苦干，但是自己越做，腦子越渾，完全找不到頭緒。后來，上司找到我，給我做出了任務(wù)分解，我按照任務(wù)分解來做，清晰了很多。直到現(xiàn)在，我還保持著做任務(wù)分解的習(xí)慣。

其實做任務(wù)分解可以幫助你更深入的了解你要做的事情，任務(wù)分解包括一個事情，你需要分幾個步驟去做，每個步驟要做到什么樣子，什么程度，多長時間做完。幾個步驟為一個里程碑。如果具體做的時候發(fā)現(xiàn)一個步驟的事情做起來超過了一個星期，我覺得這屬于任務(wù)分解的不夠細(xì)，需要將這個任務(wù)再次分解，讓你的工作更透明，更有效率?？梢允褂靡恍┤蝿?wù)分解工作，將自己的工作路線和步驟明確，要善用工具。

主動匯報 + 主動溝通

曾經(jīng)的我就是埋頭苦干，但是從不匯報進(jìn)度，其實這樣是不好的。后來我的領(lǐng)導(dǎo)找到我，問我的進(jìn)度，才發(fā)現(xiàn)意見有所分歧，理解有差距。索性只能重新來過。

新人一定要注意這個事情，有情況，有成果，有可展示的東西就一定要及時的主動匯報這個事情的進(jìn)度，做成果展示，在對事情有不理解的時候也需要主動的溝通，使之和所有參與人員的意見一致再去做，保證你做的事情的正確性和有效性。

記住一句話：當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找到你問進(jìn)度的時候，你是被動的!

上面幾點，看似簡單，做起來很難!到現(xiàn)在任務(wù)分解和提問很多職場新人是不具備的，需要慢慢磨練，但是我們相信，只要有良好的態(tài)度，良好的習(xí)慣，工作一定會慢慢越來越好!相信自己的明年會越來越好!

程序員崗位個人工作總結(jié)范文二

光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的20XX年,滿懷熱情的迎來即將到來的20XX年。在這年終之際,現(xiàn)對來公司5個月的時間里所作的工作匯報如下:

1、正義erp項目的編碼工作。從了解新疆正義項目的背景、及計劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報告,從基本的數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購部、質(zhì)檢部四個模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項目的模塊測試及流程測試。

通過這段時間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。

2、、正義erp項目的實施工作。從十一月初開始進(jìn)行正義項目的實施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行erp的實施。實施期間主要是軟件的安裝實施及對企業(yè)的erp系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過程中出現(xiàn)的問題,晚上下班后加班加點將每天的小錯誤及客戶變更修改完畢。

通過這項工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識,更加明晰了erp系統(tǒng)的流程。但離一個成功程序開發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會多多注意,加以改善。

3、幫助和使用手冊文檔的編寫。幫助的編寫使我熟悉了dreameweaver和fireworks的使用,為后期的oa開發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說明的編寫,使我更加加深了項目開發(fā)的整體思路與技術(shù)要點,總結(jié)了前期開發(fā)和實施中碰到的問題,并又一次的對軟件整體進(jìn)行了測試,對暴露出的小bug進(jìn)行了最后的修改。

4、利用工作之余的休息時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。平時注意收集有關(guān)pb方面的資料文件,提高自己的處理新問題和解決新問題的能力,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)java及oa方面的知識(現(xiàn)轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí).net),為后期的工作打好基礎(chǔ)。

以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。

展望臨近的20XX年,我會更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

程序員崗位個人工作總結(jié)范文三

先自我簡介一下，本人從事asp.net開發(fā)進(jìn)一年，XX屆畢業(yè)生，XX年11月開始上班，之前做asp，09年2月后開始做asp.net，由于公司轉(zhuǎn)型，現(xiàn)在帶十幾個人在一起搞asp.net開發(fā)，主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會議上也寫了，但僅限于對于工作總結(jié)及20XX年工作計劃，自我總結(jié)較少，因此今天專門做下自我的年度總結(jié)，主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲，前輩路過歡迎多多指正。

技術(shù)

我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動化，程序基礎(chǔ)僅限于C基礎(chǔ)課程的一些知識，后來由VB、HTML轉(zhuǎn)向asp，在asp上花費(fèi)了不少時間，對asp比較熟悉，后來由于公司業(yè)務(wù)需要，將開發(fā)平臺轉(zhuǎn)向asp.net，開始對asp.net不是很感冒，以為就是asp的一點擴(kuò)展(那時還不知道三層架構(gòu)，數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問全在頁面里——!)，后來招來幾個北大青鳥的過來終于意識到asp.net的強(qiáng)大之處，經(jīng)過個人的努力已經(jīng)逐步掌握了asp.net，現(xiàn)在層次上只能講個人覺得是入門而已，原因是多方面的，待會兒會講到。

相信從面向過程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺：面向?qū)ο箝_始真的有點別扭， 涉及到屬性，尤其是類之間的各種關(guān)系，那時老想用面向過程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對象這種東西，從概念中跳中來，以自己的方式去理解才逐漸體會到頁面對象的精華來，分層次展現(xiàn)、分級別訪問、封裝對象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了，尤其是對象之間的關(guān)系，如對象a與對象b兩者之間的關(guān)系，有些需要完全公開，有些需要隱藏，有些需要通過第三方傳遞，有些需要給自己的下級可見，有些需要讓下級去完成具體操作——這不是現(xiàn)實的實際模型嗎?應(yīng)該這么理解，面向?qū)ο髞碓从诂F(xiàn)實，它不是一種憑空空想出來的理論，這些對象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下，頁面過程往往像是一股腦全部推給用戶使用，其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問方法層次不清晰，在模擬現(xiàn)實上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T理解，實質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述。

面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計模式，在之前的面向過程中 對這個設(shè)計模式并沒有清晰地提出來，面向過程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合，從個人的理解上，這僅是對軟件開發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計模式是達(dá)到了“道”的層次，因為它從更大的方向、更抽象的層次來去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系，可以認(rèn)為設(shè)計模式是完全從實際的應(yīng)用來不斷總結(jié)得來的經(jīng)驗，之間并沒有這種術(shù)語，但相信前人肯定也使用到這種思想，它從實際應(yīng)用于來，當(dāng)然要應(yīng)用于實際工作中，認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個人都會有自己的“設(shè)計模式”，可以借鑒前人的思想來去提升自己，不可去為“設(shè)計模式”而設(shè)計模式。

具體到asp.net的實現(xiàn)模型中，真正理解它的機(jī)制與方法也就不難理解，記住b/s中離不開post或get，所有的AutoPostBack、SelectedIndexChanged……都是去調(diào)用Form傳值，加上runat=server的服務(wù)器控件打開它生成的源文件也是普通的HTML標(biāo)簽，微軟的讓軟件開發(fā)更容易的思路是很好的，時代在前進(jìn)，很多年前你使用C寫出MIS證明你很牛，很多年之后你不在使用C去寫“學(xué)生管理系統(tǒng)”、“圖書館管理系統(tǒng)”那只能說明你的腦子少一根筋，開發(fā)語言都有長處與不足的地方，因為它們適用的場合不同，類似不能拿匕首去跟炮彈比，也不能拿C與PHP比，程序員都有一種偏執(zhí)的心理，但一點要記住，你面對的用戶才有最終發(fā)言權(quán)，程序能不能滿足需要，易用性、穩(wěn)定性、成本才是應(yīng)當(dāng)首先放到重要位置來去談的。

管理

最開始擔(dān)任管理一職時開發(fā)團(tuán)隊加我在內(nèi)只有四個人，那時只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理，加上我本人比較重感情，團(tuán)隊之間關(guān)系相處都不錯，但嚴(yán)重的問題逐漸顯露出來：工作的隨意性、團(tuán)隊精神薄弱、工作方式蠻干，印象深刻的是有幾個開始承諾項目不能完工，于是最后天天加班，一直做到早上6點，睡一會7點半接著上班，幾個同事都是年齡差不多的小伙子，干勁十足。后來隨著時間的推進(jìn)，問題越來越擺在眼前：項目遲遲不能完工，又由于公司待遇方面讓新員工感覺不值得，于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況，我在中間兩點都要去“消火”，這期間是我們部門相對最累的時間但也是相對感覺最充實的時候，后來，之前的員工跟我說“再也找不到那種感覺了”，這是我能想像的。這期間主要是老總對我十分信任，工作上主要是管理方法上對我指點了不少。后來我逐步體會到，管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”，而不應(yīng)該是“人管人”。

人管人很容易陷入一個誤區(qū)：領(lǐng)導(dǎo)去時時刻刻關(guān)注每個員工，這樣最后往往后造成員工對領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事，管理松了員工會責(zé)任下下降，管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張，另一方面領(lǐng)導(dǎo)時間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。

于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”，明確日常所有的規(guī)章制度，這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂，然后征求大家意見最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問題，比如開始我們內(nèi)部是允許使用QQ的，后來員工用QQ閑聊的時間增多，大大影響了工作效率，最后決心禁止，開始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個QQ去到群里搞個群主，雖然群里大多都是菜鳥)，最后多次開會，逐個談話，闡明道理，形勢逐漸好轉(zhuǎn)。

項目分工上針對技術(shù)水平明確分工，制訂項目開發(fā)計劃，由于開始技術(shù)都不是很成熟，不少時間我這邊強(qiáng)勢要求，使用野蠻方法，完不成加班——我陪著加班， 這段時間能感覺到員工對我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。

這期間公司新招人員，人員的增多更使我意識到團(tuán)隊管理的重要性，這期間版本控制、編碼規(guī)范、文檔管理、Bug管理等諸多問題都得到一一解決， 技術(shù)水平上主要是我個人利用空余時間學(xué)習(xí)新知識充電，然后展開各種培訓(xùn)，主要是photoshop、css、js、SQL等方面，培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平，一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中得到的最多，因為這個時候個人要求去思考的會更多，加上我本人對技術(shù)興趣比較深厚，所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。

待遇低、條件艱苦、工作時間長、工作壓力大是團(tuán)隊中最大的難題，這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯誤思想，造成技術(shù)人員對公司埋怨增多，在這方面我本人只能以勸架婆的身價去安慰身邊的兄弟，因為我明白現(xiàn)在公司的問題與當(dāng)前中國軟件行業(yè)的通病一樣，盲目追求利益最大化，不求質(zhì)量，但求速度，整個社會風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展，整個中國三四個人的開發(fā)團(tuán)隊組成的公司數(shù)不勝數(shù)，整個程序員階層生存狀況可想而知，瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差、用戶體驗差……。當(dāng)然我們本身不能去逃避這個現(xiàn)狀，對于個人來講任何假大空的口號都是沒有意義的，程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài)，以良好的心態(tài)去面對各種問題，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，發(fā)現(xiàn)問題抱怨是解決不了問題的(“IT民工”是我個人認(rèn)為IT人最沒有正確的自我定位的一個稱謂，試想一個人連自己都看不起自己的職業(yè)，他能做好自己的工作嗎?)，最主要是解決問題。

我在面試員工時反復(fù)提到的三點是;工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿?、工作能力，由前向后排序，心態(tài)最重要，大公司大家都想削尖腦袋往里擠，但名額有限，所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司，這個時候更應(yīng)該做好個人職業(yè)定位。以我個人的經(jīng)驗，新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿?，程序員是一種不可以混日子的職業(yè)，工作能力很重要，但不是最主要的，工作態(tài)度是最重要的，工作態(tài)度往往跟個人的思想認(rèn)識還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān)，我個人的體會是絕不能太過于情緒化，情緒化無論是對工作還是對個人的發(fā)展都是不利的，就是說哪怕是明天你要辭職，你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。

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