導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇公司監(jiān)察工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，措施有力

   XX年12月3日省公司尹顯智副總經(jīng)理主持召開(kāi)全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)評(píng)審工作會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)議要求對(duì)各市州分公司網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、建設(shè)原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、范圍和建設(shè)流程嚴(yán)格把關(guān)，杜絕投資不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。為保證渠道整合工程建設(shè)的投入產(chǎn)出收益最大化,要加強(qiáng)對(duì)各市州分公司渠道整合工程管理，并要求監(jiān)察室要加大對(duì)全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)督檢查力度，作為專項(xiàng)效能監(jiān)察工作來(lái)開(kāi)展。同時(shí)，省公司相關(guān)部門要指導(dǎo)各分公司開(kāi)展好渠道網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作，保證渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的規(guī)范化、程序化和合法性。

   隨后，省公司監(jiān)察室印發(fā)了川移紀(jì)監(jiān)[XX]21號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察的通知》，把渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)作為XX年立項(xiàng)的效能監(jiān)察工作，要求各分公司紀(jì)委、監(jiān)察室和成都營(yíng)銷中心要對(duì)此項(xiàng)工作給予高度重視，主動(dòng)參與營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)全過(guò)程監(jiān)督檢查，嚴(yán)格按照省公司營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的原則和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，依法監(jiān)督。由于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，特別是省公司領(lǐng)導(dǎo)多次在大會(huì)上對(duì)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作提出要求,各市州分公司及成都營(yíng)銷中心充分認(rèn)識(shí)到了此項(xiàng)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，精心組織實(shí)施，紀(jì)檢監(jiān)察部門及相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)督，保證了此項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

   二、認(rèn)真組織，精心實(shí)施，深入調(diào)查

   XX年8月四川移動(dòng)在德陽(yáng)召開(kāi)全省市場(chǎng)工作會(huì)，分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提出了全省啟動(dòng)渠道整合工程的要求，隨后各分公司陸續(xù)開(kāi)始有計(jì)劃、有步驟地推進(jìn)渠道建設(shè)工作。 XX年11月，省公司繼續(xù)下達(dá)了《關(guān)于印發(fā)農(nóng)村營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)》，為分公司當(dāng)年啟動(dòng)農(nóng)村營(yíng)銷渠道的建設(shè)從建設(shè)流程、建設(shè)規(guī)范、管理實(shí)施模式、建設(shè)協(xié)議等多方面提出了指導(dǎo)原則和內(nèi)容，逐步規(guī)范分公司渠道建設(shè)流程。XX年初，省公司結(jié)合XX年提出的全省渠道整合實(shí)施步驟,以及集團(tuán)公司提出渠道整合戰(zhàn)略要求，提出了XX年渠道建設(shè)工作安排，下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展XX年?duì)I銷服務(wù)渠道建設(shè)工作的安排》、《關(guān)于加快渠道建設(shè)進(jìn)度和規(guī)范傳輸建設(shè)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范自有渠道網(wǎng)點(diǎn)VI裝修標(biāo)準(zhǔn)的通知》等相關(guān)文件，從建設(shè)計(jì)劃、建設(shè)進(jìn)度、建設(shè)規(guī)范等方面對(duì)分公司提出了相關(guān)要求。為了確保營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修程序化、規(guī)范化和合法性，省公司相關(guān)部門圍繞營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)開(kāi)展了一系列監(jiān)督檢查工作：

   (一)省公司市場(chǎng)部組織全省交叉檢查

   根據(jù)全省渠道整合工作部署和安排，省公司市場(chǎng)部于XX年11月8日至12日組織了6個(gè)檢查小組，對(duì)全省各市州渠道整合的開(kāi)展情況進(jìn)行了交叉檢查，為進(jìn)一步推動(dòng)全省下階段渠道整合工作，提出了具體要求：（1）各分公司（中心）結(jié)合渠道交叉檢查的結(jié)果，做好渠道整合總結(jié)，尋找差距，找出不足，及時(shí)整改；（2）此次得分低于80分的分公司，針對(duì)交叉檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，寫出相應(yīng)的整改方案，于XX年12月6日前上報(bào)省公司；（3）各分公司（中心）要做好XX年渠道建設(shè)和渠道整合重點(diǎn)的規(guī)劃工作，將當(dāng)?shù)厍勒吓c市場(chǎng)發(fā)展、客戶服務(wù)提升、品牌塑造和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展緊密聯(lián)系起來(lái)，形成良性互動(dòng)。

   （二）各分公司進(jìn)行自查

   根據(jù)川移紀(jì)監(jiān)[XX]15號(hào)《關(guān)于開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查的通知》文件精神，各分公司認(rèn)真、有序開(kāi)展渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作給予了高度重視。在自查階段，眉山、綿陽(yáng)、涼山、南充、雅安、資陽(yáng)、自貢等分公司還成立了營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)自查領(lǐng)導(dǎo)小組。但也有部分分公司沒(méi)有引起足夠的重視，自查報(bào)告過(guò)于簡(jiǎn)單，網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)統(tǒng)計(jì)表的數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確，給全省的渠道效能監(jiān)察統(tǒng)計(jì)工作造成一定的難度?？傮w上看，大部分分公司按照省公司監(jiān)察室提出的要求，加大了監(jiān)督力度，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題，邊整邊改，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。

   （三）省公司組織抽查

   為了掌握營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)置、網(wǎng)點(diǎn)租賃、網(wǎng)點(diǎn)裝修以及建成后運(yùn)營(yíng)效能發(fā)揮等情況。今年初，李總專門安排資深經(jīng)理成異良同志牽頭抓好營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的檢查工作，按照川移紀(jì)監(jiān)[XX]3號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》要求，結(jié)合XX年底開(kāi)展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察自查情況，XX年4月18日省公司召開(kāi)了由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室參加的營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作會(huì)，會(huì)上就開(kāi)展此項(xiàng)工作的重點(diǎn)、方式進(jìn)行了研究，公司領(lǐng)導(dǎo)朱大蓀副總經(jīng)理作了重要講話，并對(duì)此項(xiàng)工作提出了要求。

   根據(jù)省公司渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作安排，由市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、計(jì)劃部、監(jiān)察室組成了渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查組共13人，分三個(gè)小組在XX年4月20日—27日分別對(duì)內(nèi)江、瀘州、資陽(yáng)、樂(lè)山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營(yíng)銷中心共計(jì)70多個(gè)市區(qū)、縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)情況進(jìn)行了檢查。按照省公司領(lǐng)導(dǎo)在渠道效能監(jiān)察工作會(huì)上提出的要求，除關(guān)注渠道建設(shè)資金等方面是否合理使用外，重點(diǎn)還對(duì)渠道建成后運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行了解。同時(shí)，結(jié)合省公司監(jiān)察室前期對(duì)渠道效能監(jiān)察工作提出的六項(xiàng)重要檢查內(nèi)容，對(duì)所檢查分公司開(kāi)展了逐項(xiàng)、有重點(diǎn)的渠道建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作。共4頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

   三、完善網(wǎng)絡(luò) 提升服務(wù) 樹(shù)立形象

   XX年全省渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)共下達(dá)計(jì)劃1271

個(gè)，面積92745平方米，裝修費(fèi)5900.6萬(wàn)元，實(shí)際完成渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)1326個(gè)（其中城區(qū)分散性網(wǎng)點(diǎn)類385個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)類941個(gè)）。經(jīng)過(guò)XX年至XX年一年多時(shí)間的建設(shè)，截止XX年底全省各類移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳已初具規(guī)模，累計(jì)總數(shù)達(dá)到1703個(gè)，自有營(yíng)銷服務(wù)渠道網(wǎng)絡(luò)初顯雛形。

   根據(jù)四川的經(jīng)濟(jì)、地理環(huán)境、通信市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模等因素，全省除成都以自建自營(yíng)為主外，渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的模式多采取自建他營(yíng)（樂(lè)山他建他營(yíng)的網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)較多），已投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的總體情況：（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳選址位置基本在鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心區(qū)域，建設(shè)后運(yùn)營(yíng)情況穩(wěn)定，基本呈逐步上升的態(tài)勢(shì)，例如樂(lè)山夾江鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳3月份新入網(wǎng)用戶超過(guò)100戶、代收話費(fèi)10萬(wàn)多元，綜合業(yè)務(wù)辦理上也有近400筆，充分發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用；（2）城區(qū)營(yíng)業(yè)廳普遍都具有用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，綜合業(yè)務(wù)辦理數(shù)量大的特點(diǎn)，這些城區(qū)營(yíng)業(yè)廳地處當(dāng)?shù)赝ㄐ派虡I(yè)地段，充分發(fā)揮了競(jìng)爭(zhēng)主陣地的作用。例如XX年由省公司投資購(gòu)置建設(shè)的內(nèi)江市區(qū)街心花園營(yíng)業(yè)廳，現(xiàn)已成為分公司現(xiàn)業(yè)的主營(yíng)業(yè)廳，從XX年7月投入運(yùn)營(yíng)，在3月份，通過(guò)該廳新入網(wǎng)超過(guò)270戶，并且用戶發(fā)展質(zhì)量較高，離網(wǎng)率較低，收繳話費(fèi)超過(guò)60萬(wàn)，綜合業(yè)務(wù)辦理超過(guò)6000筆，體現(xiàn)了主營(yíng)業(yè)廳在服務(wù)與業(yè)務(wù)承載上的核心功能，有效地發(fā)揮了自有渠道在用戶發(fā)展與服務(wù)方面的作用。

   通過(guò)一年多營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),全省基本上建成一張覆蓋城鎮(zhèn)和農(nóng)村的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，滿足了客戶快速增長(zhǎng)和客戶就近服務(wù)需求。從全省XX年用戶增長(zhǎng)情況分析，新增客戶主要來(lái)源于新建營(yíng)銷渠道服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，截止XX年底，全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有核心渠道已完成對(duì)3萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100%覆蓋，2萬(wàn)人以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)的覆蓋率也超過(guò)70%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的完善布局有效支持了村通工程的建設(shè)；城市核心自有渠道網(wǎng)點(diǎn)的分布密度也達(dá)到了3.66萬(wàn)人/店，營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)用戶的半徑得到了縮短，服務(wù)效率明顯提升，極大地方便了用戶辦理業(yè)務(wù)，截止XX年底，全省農(nóng)村用戶發(fā)展累計(jì)達(dá)到了360萬(wàn)，累計(jì)話費(fèi)收入達(dá)14.4億元，農(nóng)村市場(chǎng)已成為重要的新增客戶市場(chǎng)，其中從XX年12月下旬到XX年3月，針對(duì)返鄉(xiāng)民工為主要目標(biāo)用戶的“賀歲卡”全省發(fā)展264826戶，在XX年2至3月的收入也達(dá)到了2367萬(wàn)。

   每一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同時(shí)是一個(gè)公司品牌、業(yè)務(wù)、服務(wù)的宣傳陣地，按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開(kāi)展宣傳。公司從XX年11月起開(kāi)展的“心系千萬(wàn)，感恩千萬(wàn)”的四川移動(dòng)“超千萬(wàn)”宣傳活動(dòng)，通過(guò)1700多個(gè)核心營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的落地配合，突出宣傳了移動(dòng)公司的發(fā)展歷程和對(duì)用戶的感恩情懷，展示了四川移動(dòng)是一家有競(jìng)爭(zhēng)力、有責(zé)任感、有文化、有道德的省內(nèi)通信主導(dǎo)企業(yè)；從XX年12月底，為有效挖掘農(nóng)村市場(chǎng)，全省統(tǒng)一部署，上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展“賀歲卡”的營(yíng)銷推廣工作，從車站、碼頭、到回鄉(xiāng)公路、最后到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全過(guò)程流通路線的宣傳推廣，以1200多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳為重要業(yè)務(wù)操作平臺(tái)，發(fā)展了超過(guò)26萬(wàn)戶“賀歲卡”用戶，取得XX年市場(chǎng)發(fā)展的開(kāi)門紅，充分體現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心實(shí)體渠道在貼近用戶、發(fā)展用戶、服務(wù)用戶方面的重要功能。

   通過(guò)調(diào)查了解,各地用戶普遍認(rèn)為移動(dòng)不僅營(yíng)業(yè)廳是一流的,而且服務(wù)在通信行業(yè)中領(lǐng)先,特別是各地周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶紛紛表示滿意，認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)不僅網(wǎng)絡(luò)覆蓋比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，而且服務(wù)更好。營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作取得明顯效果,營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加完善,服務(wù)水平和企業(yè)形象得到進(jìn)一步提升。同時(shí)，由于渠道網(wǎng)點(diǎn)建成后經(jīng)營(yíng)普遍呈上升趨勢(shì)，也提高了代辦商的積極性，不少代辦商已經(jīng)不滿足在營(yíng)業(yè)廳等客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)，而是主動(dòng)走出去宣傳、發(fā)展用戶；有的代辦商在節(jié)日還自己出資給用戶贈(zèng)送禮品，在經(jīng)營(yíng)理念和維系客戶上都體現(xiàn)了較強(qiáng)的意識(shí)。

   四、注重實(shí)效，強(qiáng)化監(jiān)督，成效顯著

   按照川移紀(jì)監(jiān)[XX]3號(hào)《關(guān)于開(kāi)展?fàn)I銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的通知》文件要求,從渠道效能監(jiān)察專項(xiàng)檢查的六條檢查內(nèi)容看，全省營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)資金做到了專款專用，沒(méi)發(fā)現(xiàn)有擠占挪用問(wèn)題；營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的地點(diǎn)、規(guī)模、內(nèi)容、工程投資預(yù)算等基本按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行,大部分分公司建設(shè)規(guī)模、投資預(yù)算均符合省公司要求，但也有因?qū)嶋H情況有節(jié)約或超支的情況；營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)證方面，各分公司普遍存在“雙證”不全的問(wèn)題，尤其是農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)土地使用證和房屋產(chǎn)權(quán)證情況較為突出；大部分分公司營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中的招標(biāo)程序合法，對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)嚴(yán)格按預(yù)算管理。但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)建立了規(guī)范的流程并嚴(yán)格按流程執(zhí)行，不少分公司還結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際制訂了渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程等辦法，以確保建設(shè)的規(guī)范化、程序化；由于營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)涉及時(shí)間長(zhǎng)、點(diǎn)多、面廣，各分公司不同程度上存在完工后工程結(jié)算資料無(wú)法及時(shí)送審的情況?？傮w上講，這次渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)取得了以下成效：共4頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

   （一） 營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中一些好的做法：

   1、省公司相關(guān)部門對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作高度重視，積極配合、主動(dòng)協(xié)調(diào)、分工明確、責(zé)任落實(shí)。在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)過(guò)程中，分別下發(fā)了相關(guān)的文件和規(guī)定，指導(dǎo)下屬單位進(jìn)行渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，使下屬單位有章可循，規(guī)范了管理，強(qiáng)化了監(jiān)督，最大限度地減少了投資風(fēng)險(xiǎn)，保證了投資效益。

   2、成都營(yíng)銷中心在渠道建設(shè)中，嚴(yán)格堅(jiān)持證件齊全，產(chǎn)權(quán)明晰的原則，對(duì)問(wèn)題房堅(jiān)決不予選用。同時(shí)，在建設(shè)過(guò)程中堅(jiān)持“選點(diǎn)不談判，談判不選點(diǎn)”的原則（分公司選點(diǎn)，渠道中心談判）避免購(gòu)租人情房等不廉潔的行為發(fā)生。同時(shí)，對(duì)所有中標(biāo)合作伙伴，進(jìn)行了階段性評(píng)估，對(duì)表現(xiàn)欠佳的或不按要求履行職責(zé)的合作伙伴按要求終止合作（先后有4家合作伙伴）。

   3、巴中分公司為加快渠道建設(shè)，確保網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)順利開(kāi)展，保證建設(shè)質(zhì)量，明確資金投入及人員管理等事項(xiàng)，結(jié)合巴中具體情況，先后制訂了《渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程》、《渠道裝修流程》等辦法以確保渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的順利開(kāi)展和按時(shí)完成。

   4、德陽(yáng)分公司根據(jù)分公司區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)，于XX年啟動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)片區(qū)化管理，通過(guò)實(shí)體片區(qū)機(jī)構(gòu)的建立、資源配置重心的調(diào)整、區(qū)域考核管理的跟進(jìn)等一系列手段，逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的深耕細(xì)作，有力支撐了農(nóng)村合作渠道在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的拓展與市場(chǎng)維護(hù)工作。

   5、眉山分公司在渠道管理方面做的比較細(xì)致，為代銷商制做了統(tǒng)一

選號(hào)夾，有嚴(yán)格的代銷商準(zhǔn)入機(jī)制，在渠道掌控上達(dá)到了“能進(jìn)能出”。

   6、資陽(yáng)、瀘州、德陽(yáng)、樂(lè)山等分公司為杜絕渠道建設(shè)、經(jīng)營(yíng)中的關(guān)聯(lián)交易，對(duì)市場(chǎng)相關(guān)人員提出了明確的回避原則，對(duì)違反規(guī)定的公司人員制定了嚴(yán)格管理措施。

   7、資陽(yáng)分公司在充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)重要性的基礎(chǔ)上，結(jié)合資陽(yáng)分公司的實(shí)際，制訂了資陽(yáng)分公司的渠道建設(shè)按照“統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、加強(qiáng)管理、規(guī)范服務(wù)、保證專營(yíng)”的總體原則，整合全市營(yíng)銷渠道，并將其與大客戶服務(wù)、直銷工作緊密結(jié)合，形成“營(yíng)銷+服務(wù)”模式，始終保持市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),真正體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)通信“服務(wù)領(lǐng)先”優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，資陽(yáng)分公司在營(yíng)業(yè)廳合作商家的選擇上程序規(guī)范、透明，從新建設(shè)投入運(yùn)營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳在合作商家的選擇，已運(yùn)營(yíng)合作廳商家協(xié)議及后期重新對(duì)合作商家的選擇等環(huán)節(jié)，都采取了通過(guò)在區(qū)域內(nèi)合作經(jīng)營(yíng)意向公示、公開(kāi)投標(biāo)、中標(biāo)結(jié)果公布等相關(guān)措施，對(duì)合作商家提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，經(jīng)營(yíng)理念意識(shí)較強(qiáng)，對(duì)公司營(yíng)銷政策配合力度更好的合作商家得到了脫穎而出的機(jī)會(huì)，強(qiáng)化了營(yíng)業(yè)廳后期經(jīng)營(yíng)效益的發(fā)揮。

   （二）營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)中反映出的較為集中或突出的問(wèn)題：

   1、各分公司的渠道建設(shè)模式多為自建（租）他營(yíng)模式，由公司控制口岸的使用權(quán)后，委托合作商家進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，在租賃過(guò)程中，各分公司都不同程度存在渠道網(wǎng)點(diǎn)“兩證”不全的情況。

   2、大部分分公司采取了由移動(dòng)公司名義租房，再轉(zhuǎn)租給合作商家，但租賃資金直接由合作商家支付給房屋業(yè)主，未經(jīng)移動(dòng)公司中轉(zhuǎn)。這其中涉及兩個(gè)租賃行為：移動(dòng)公司租房與移動(dòng)公司將房轉(zhuǎn)租，租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題，都給公司帶來(lái)了相應(yīng)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

   3、由于部分分公司項(xiàng)目完工后不及時(shí)送審，而是在需要付款或檢查時(shí)突擊送審、單項(xiàng)低于5萬(wàn)元的工程沒(méi)有按要求打包送審而是采用零星送審、建設(shè)方或施工方與審計(jì)事務(wù)所配合不力等因素，造成部分渠道建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)時(shí)間較長(zhǎng)。

   4、被檢查分公司大部分都能按要求對(duì)裝修進(jìn)行招投標(biāo)，并請(qǐng)監(jiān)理單位或由分公司自行派人對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；但有的分公司對(duì)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)（主要是各縣分公司由于建設(shè)數(shù)量少和裝修金額?。?，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。

   5、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題：在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中，或多或少出現(xiàn)了超計(jì)劃建設(shè)的現(xiàn)象，但由于XX年省公司對(duì)相關(guān)營(yíng)銷成本實(shí)行切塊處理，建設(shè)資金在分公司成本中具有剛性，出現(xiàn)了部分分公司實(shí)際建設(shè)費(fèi)用超出年初計(jì)劃的情況。

   6、從裝修項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果來(lái)看，審減金額普遍較大，南充分公司審減率達(dá)到了27%，暴露了施工現(xiàn)場(chǎng)管理力度不夠的問(wèn)題。

   7、部分營(yíng)業(yè)廳的宣傳功能發(fā)揮較差，業(yè)務(wù)、品牌、服務(wù)等方面的宣傳海報(bào)、POP等資料張貼不足。而且，對(duì)宣傳單的擺放顯得不夠規(guī)范，簡(jiǎn)單擺放在業(yè)務(wù)臺(tái)面上，顯得零亂，推薦重心、主次不突出，對(duì)客戶的業(yè)務(wù)引導(dǎo)效果不明顯。

   8、各分公司都能按規(guī)定使用正規(guī)發(fā)票列賬，報(bào)銷簽字手續(xù)整理規(guī)范。但眉山分公司渠道建設(shè)資料中存在中標(biāo)公司與施工單位名稱不一致，財(cái)務(wù)付款單位與裝修合同中內(nèi)容不一致的情況。

   9、南充分公司簽訂的租賃合同中，存在租賃人簽字與合同中不符、未標(biāo)明租賃面積、沒(méi)有經(jīng)辦人簽字等問(wèn)題。

   （三）幾點(diǎn)建議：

   1、針對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)存在“兩證”不全的情況，要求各分公司為確保渠道網(wǎng)點(diǎn)使用的合法性，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡快補(bǔ)齊“雙證”（即房屋產(chǎn)權(quán)證、土地使用許可證）。共4頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3

   2、移動(dòng)公司將租房再轉(zhuǎn)租給合作商家，租房應(yīng)由業(yè)主出具相關(guān)票據(jù)和轉(zhuǎn)租應(yīng)承擔(dān)相關(guān)由此帶來(lái)收益而產(chǎn)生的稅金支付等問(wèn)題，給公司帶來(lái)相應(yīng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，請(qǐng)相關(guān)部門盡快制訂相應(yīng)措施，及時(shí)指導(dǎo)分公司。

   3、XX、XX年渠道建設(shè)資源的投入是為了更好地建立一個(gè)結(jié)構(gòu)合理、布局科學(xué)、功能完善和可控性高的營(yíng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，因此，對(duì)他建他營(yíng)的模式公司不鼓勵(lì)繼續(xù)發(fā)展，如關(guān)系重大戰(zhàn)略合作或情況特殊的網(wǎng)點(diǎn)，須分公司（中心）報(bào)省公司，綜合評(píng)估后方可進(jìn)行建設(shè)，因此，要求樂(lè)山分公司有計(jì)劃、有步驟地對(duì)在XX年已建設(shè)的他建他營(yíng)渠道網(wǎng)點(diǎn)予以回收，轉(zhuǎn)換為自建他營(yíng)的管控模式。

   4、部分分公司對(duì)裝修金額較小的網(wǎng)點(diǎn)工程既沒(méi)有進(jìn)行招投標(biāo)，也沒(méi)有請(qǐng)監(jiān)理單位對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。在今后的建設(shè)中，建議用集中分片的辦法統(tǒng)一進(jìn)行招投標(biāo)和請(qǐng)監(jiān)理單位進(jìn)行監(jiān)理工作；如果確因金額小、數(shù)量少可由分公司派專人進(jìn)行監(jiān)理工作，以確保建設(shè)的質(zhì)量和安全。

   5、關(guān)于渠道建設(shè)實(shí)際完成情況與計(jì)劃間的差異問(wèn)題，請(qǐng)各分公司對(duì)XX年超計(jì)劃建設(shè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量、金額、原因等情況作出說(shuō)明并報(bào)省公司市場(chǎng)部。

   6、針對(duì)部分分公司審計(jì)中存在的問(wèn)題，省公司要求各分公司嚴(yán)格按照川移司 [XX] 229 號(hào)《對(duì)成本費(fèi)用中列支的零星項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)的規(guī)定》執(zhí)行。為切實(shí)控制渠道建設(shè)造價(jià)，渠道建設(shè)項(xiàng)目一律不得簽定全包干價(jià)格的施工合同，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的施工現(xiàn)場(chǎng)管理，在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，建設(shè)方不得對(duì)材料價(jià)格進(jìn)行簽證認(rèn)價(jià)；積極配合審計(jì)，保證審計(jì)工作的順利進(jìn)行。

   7、各分公司針對(duì)在渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，盡快進(jìn)行整改；對(duì)短期確實(shí)無(wú)法整改的問(wèn)題，要求在今年內(nèi)逐步解決，并把整改情況分別報(bào)省公司相關(guān)專業(yè)部門和監(jiān)察室，年底前省公司將對(duì)整改情況進(jìn)行抽查。

   這次營(yíng)銷渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)專項(xiàng)效能監(jiān)查工作，自始至終得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，確保了該項(xiàng)效能監(jiān)察工作順利開(kāi)展并取得了明顯成效。各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察人員參與全過(guò)程的監(jiān)督檢查，對(duì)防止違紀(jì)違法行為發(fā)揮了積極作用，建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題得到了及時(shí)糾正。省公司要求要各相關(guān)專業(yè)部門對(duì)渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)效能監(jiān)察工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，盡快拿出解決的方案指導(dǎo)各分公司；各市州分公司（中心）要針對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，按要求切實(shí)搞好渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的后期工作，進(jìn)一步規(guī)范渠道網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)流程，讓渠道網(wǎng)點(diǎn)發(fā)揮更好的效能，充分發(fā)揮自有渠道在貼近用戶、發(fā)展客戶和服務(wù)用戶方面的重要功能，最大限度滿足客戶對(duì)服務(wù)的需求，真正體現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)通信“服務(wù)領(lǐng)先”優(yōu)勢(shì)，為四川經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)和諧、進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。

篇2

十以來(lái)，埇橋區(qū)檢察院充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)檢察宣傳思想工作的極端重要性，始終堅(jiān)持正確的政治方向和輿論導(dǎo)向，緊扣主題、積極作為，自覺(jué)做法治精神的弘揚(yáng)者、檢察工作的記錄者、公平正義的守望者，積極適應(yīng)當(dāng)前分眾化、差異化傳播趨勢(shì)，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局，借助新媒體傳播優(yōu)勢(shì)，以積極有效的宣傳，對(duì)內(nèi)凝聚人心、鼓舞斗志，對(duì)外爭(zhēng)取理解和支持，為檢察工作健康發(fā)展最大限度地凝聚正能量，努力實(shí)現(xiàn)新形勢(shì)下檢察宣傳思想工作的新發(fā)展。

一、堅(jiān)持正確政治方向，提高政治站位，強(qiáng)化黨對(duì)檢察宣傳思想工作的領(lǐng)導(dǎo)。做到兩個(gè)“堅(jiān)決維護(hù)”，堅(jiān)持“兩個(gè)鞏固”，把統(tǒng)一思想、凝聚力量作為宣傳思想工作中心環(huán)節(jié)。要求全體干警做維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士，做到思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同行。注重實(shí)踐提煉經(jīng)驗(yàn)，2014年，獲全國(guó)檢察機(jī)關(guān)黨建理論研討二等獎(jiǎng)，作為安徽省基層檢察院唯一代表參加全國(guó)檢察機(jī)關(guān)黨務(wù)工作理論研討會(huì)；在市級(jí)以上學(xué)術(shù)期刊五十余篇，并獲中國(guó)法學(xué)會(huì)中部崛起法治論壇二等獎(jiǎng)等十七個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，先后有4名干警入選全國(guó)業(yè)務(wù)專家名單，1名干警入選全省理論研究人才庫(kù)。注重精神文明創(chuàng)建，連續(xù)七年獲宿州市文明單位稱號(hào)；2014至2017年獲評(píng)安徽省衛(wèi)生先進(jìn)單位。注重葆有為民情懷，2013年獲全國(guó)文明接待示范窗口，2012年至今連續(xù)獲評(píng)宿州市“優(yōu)秀青少年維權(quán)崗”，2014年獲安徽省“婦女維權(quán)崗”稱號(hào)。注重宣傳營(yíng)造聲勢(shì)，在主題教育、主題活動(dòng)開(kāi)展中連續(xù)報(bào)道，策劃“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)新媒體系列專題“朗讀的力量”，通過(guò)微動(dòng)畫、音頻的方式講述紅色經(jīng)典；在“講重做”活動(dòng)中，制作“書香埇檢”系列微信作品，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化；“微預(yù)防”系列廉政微動(dòng)畫被省院評(píng)為“全省職務(wù)犯罪預(yù)防精品微課程”。

二、圍繞法治宣傳，聚焦“一點(diǎn)兩面”，全面展示新時(shí)代檢察工作的新作為。主動(dòng)圍繞中心、服務(wù)大局，立足檢察工作法律監(jiān)督主責(zé)主業(yè)開(kāi)展宣傳思想工作。一是圍繞“一點(diǎn)兩面”新態(tài)勢(shì)，抓住“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、生態(tài)環(huán)保、公益訴訟、未成年人保護(hù)等重點(diǎn)工作，精心策劃組織，主動(dòng)設(shè)置議題，提升宣傳思想工作的供給質(zhì)效：聚焦職務(wù)犯罪預(yù)防，拍攝預(yù)防“微電影”《鑰匙》，在全省及全國(guó)檢察系統(tǒng)評(píng)比中均獲特等獎(jiǎng)，并在安徽電視臺(tái)等十五家主流媒體展播；聚焦“檢愛(ài)·助飛”未檢品牌建設(shè)，“小紅帽”公益微信入選全國(guó)未成年人檢察30年新媒體作品，根據(jù)真實(shí)案例，改編拍攝青少年權(quán)益保護(hù)題材微電影《紙風(fēng)車》，網(wǎng)絡(luò)播放量逾萬(wàn)次，被最高檢影視中心轉(zhuǎn)載，并由省委政法委推薦參評(píng)第三屆“平安中國(guó)”微電影大賽；聚焦生態(tài)環(huán)境保護(hù)，創(chuàng)作編導(dǎo)音樂(lè)劇微視頻《守護(hù)》，以傳統(tǒng)淮北大鼓、民謠、說(shuō)唱、進(jìn)行曲等音樂(lè)形式，表現(xiàn)檢察人樹(shù)立憲法信仰，建設(shè)生態(tài)檢察，履行公益訴訟職能，守護(hù)人民群眾生活環(huán)境堅(jiān)定決心和堅(jiān)實(shí)腳步。二是充分發(fā)揮案例宣傳正向作用，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)案例勝過(guò)一打文件”的示范效應(yīng)，切實(shí)讓人民群眾從每一起案件中感受到公平正義：2016年1月，獲全國(guó)2015年度“掃黃打非先進(jìn)集體”稱號(hào)，央視《新聞聯(lián)播》報(bào)道播出；2018年掃黑除惡專項(xiàng)斗爭(zhēng)期間，選取蘆嶺煤礦18人涉黑案、埇橋區(qū)城隍廟張某英案等典型案例，依托發(fā)生在群眾身邊的真實(shí)、典型案例向開(kāi)展法治宣傳教育，加大檢察官以案釋法力度，吸引群眾點(diǎn)擊閱讀10萬(wàn)加、點(diǎn)贊評(píng)論2000余次，獲2018年8月全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”指數(shù)排行榜微信榜單第四名的好成績(jī)。三是深入挖掘推出展現(xiàn)新時(shí)代檢察風(fēng)貌的榜樣人物，2017年，推出報(bào)道本院退休人員盧湘君躬身孝道、贍養(yǎng)保姆33年的孝親故事系列宣傳作品，全力配合中央電視臺(tái)社會(huì)與法頻道《道德觀察》欄目以《一句諾言比金堅(jiān)》為題對(duì)盧湘君的專訪，新華網(wǎng)、中國(guó)文明網(wǎng)、檢察日?qǐng)?bào)、安徽日?qǐng)?bào)等主流媒體轉(zhuǎn)載報(bào)道。2017年11月，盧湘君由“埇橋好人”、“宿州好人”、“安徽好人”榮登“中國(guó)好人榜”，彰顯檢察職業(yè)精神和檢察人員良好社會(huì)形象，促進(jìn)檢察工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

三、把握宣傳思想工作規(guī)律，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，大力推進(jìn)檢察公共關(guān)系建設(shè)。運(yùn)用政治智慧、法律智慧、監(jiān)督智慧、宣傳智慧，加強(qiáng)新時(shí)代檢察宣傳思想工作。遵循新聞傳播規(guī)律，完善“兩微一端一網(wǎng)”“互聯(lián)網(wǎng)+檢察”融媒體矩陣，大力實(shí)施檢察新聞宣傳精品工程，為人民群眾提供喜聞樂(lè)見(jiàn)的檢察宣傳產(chǎn)品，十以來(lái)，在市級(jí)以上主流媒體發(fā)表稿件432篇，其中國(guó)家級(jí)12篇，省級(jí)24篇，市級(jí)396篇；先后63篇新媒體作品被省院、高檢院“兩微一端”采用，確保日日有信息、新聞?dòng)袃?nèi)容、宣傳有質(zhì)量，稿件發(fā)表量位居全市檢察機(jī)關(guān)首位，連續(xù)五年獲評(píng)全市檢察宣傳先進(jìn)集體。積極融入地方新聞宣傳大背景，參與區(qū)委區(qū)政府中心工作，著力宣傳服務(wù)大局的措施活動(dòng)，刊播系列公益廣告、社區(qū)政務(wù)服務(wù)、文明城市創(chuàng)建、法制維穩(wěn)宣傳等，營(yíng)造積極向上社會(huì)氛圍，為社會(huì)貢獻(xiàn)檢察正能量，形成良好的檢政聯(lián)動(dòng)、檢媒聯(lián)動(dòng)、檢民聯(lián)動(dòng)關(guān)系，不斷擴(kuò)大檢察“朋友圈”。

 

篇3

十四運(yùn)會(huì)安保“大排查大整治大檢查”整治階段工作總結(jié)

為確保中華人民共和國(guó)第十四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)安全、圓滿、順利舉辦，我局以“平安十四運(yùn)、智慧新安?！睘榭偰繕?biāo)，在轄區(qū)開(kāi)展十四運(yùn)會(huì)安?！按笈挪榇笳未髾z查”專項(xiàng)行動(dòng)。

我局成立十四運(yùn)會(huì)安?！按笈挪榇笳未髾z查”專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際，制定我局工作方案，根據(jù)十四運(yùn)會(huì)賽事和各項(xiàng)活動(dòng)工作安排，結(jié)合轄區(qū)社會(huì)治安形勢(shì)，堅(jiān)持清查清理和打擊整治相結(jié)合，對(duì)大摸底、大排查階段摸排出來(lái)的問(wèn)題隱患，逐事逐項(xiàng)梳理研究，并制定整改，及時(shí)消除各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪行為，確保隱患整治到位、懲戒查處到位。

期間，我局共出動(dòng)警力160人次，車輛45臺(tái)次，檢點(diǎn)單位部位7處，企事業(yè)單位13家，涉危涉爆企業(yè)7家，商砼站6家，全部予以關(guān)停，組織民警每日0時(shí)-5時(shí)在轄區(qū)進(jìn)行夜間巡邏。轄區(qū)總體治安狀況平穩(wěn)，未辦理相關(guān)案件。

2021年6月29日

篇4

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)各部門、單元認(rèn)真貫徹落實(shí)市委工作會(huì)議和市紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,緊緊圍繞辦事于全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作大局,充分發(fā)揚(yáng)紀(jì)檢監(jiān)察組織作用,精確處置懲罰改革、生長(zhǎng)、穩(wěn)固的關(guān)系,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,為優(yōu)化全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)環(huán)境發(fā)揚(yáng)了重要作用。

一、落實(shí)責(zé)任,片面做好紀(jì)檢監(jiān)察工作

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)各部門、單元高度器重紀(jì)檢監(jiān)察工作,將其列入部門整體工作的重要日程,抓緊抓實(shí)。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子崗位責(zé)任制,在各部門構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)片面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、其他班子成員分頭抓的紀(jì)檢監(jiān)察工作體制和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的強(qiáng)大合力。二是努力做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。各部門、單元按照與市委、市當(dāng)局簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo),結(jié)合業(yè)務(wù)工作現(xiàn)實(shí),逐級(jí)細(xì)化分解責(zé)任,明確目標(biāo)任務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室和下屬下層單元層層簽訂責(zé)任書,下層單元把責(zé)任量化到個(gè)人,構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任、層層設(shè)防把關(guān)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部的中心意識(shí)、辦事意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高他們的整體本質(zhì),以不停適應(yīng)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)新形勢(shì)的必要。四是在干部職工隊(duì)伍中大力開(kāi)展宣傳教育。采取多種形式,用正反兩方面的典型事例,教育黨員干部樹(shù)立精確的人生觀和代價(jià)觀,特別是通過(guò)開(kāi)展向鄭培民同志學(xué)習(xí)和通報(bào)我市今年處置懲罰的少數(shù)黨員干部案件,教育警示廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,筑牢拒腐防變的思想道德防線。同時(shí),結(jié)合半年工作總結(jié)和召開(kāi)民主生存會(huì),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),對(duì)照上級(jí)要求和工作現(xiàn)實(shí),找準(zhǔn)差距,看清不足,達(dá)到整改、提高目標(biāo)。

二、認(rèn)真履行職能,優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)環(huán)境

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察組織緊緊圍繞市委中心工作,把優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)環(huán)境和辦事經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)作為開(kāi)展工作的動(dòng)身點(diǎn)和切入點(diǎn),充分發(fā)揚(yáng)職能,增強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè),為加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)了重要作用。

1、發(fā)揚(yáng)監(jiān)督監(jiān)察作用,促進(jìn)依法行政。規(guī)范部門和行業(yè)行政執(zhí)法行為,堅(jiān)決制止各種亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;加大執(zhí)法力度,維護(hù)正常的市場(chǎng)次序,保護(hù)農(nóng)民利益。農(nóng)業(yè)局加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度,從源頭上打擊生產(chǎn)制售假劣農(nóng)資行為,很好地維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)次序。農(nóng)機(jī)局專門出臺(tái)《關(guān)于增強(qiáng)文明監(jiān)理、規(guī)范執(zhí)法行為的關(guān)照》,下發(fā)到各下屬單元。畜牧局增強(qiáng)對(duì)獸藥、飼料的辦理,提高對(duì)畜禽及其產(chǎn)物的監(jiān)測(cè)、監(jiān)管力度,從根本上保證我市畜禽及其產(chǎn)物的健康、安全。經(jīng)管局對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查做到每月一次,并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話,增強(qiáng)對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督辦理。

2、加大糾風(fēng)力度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各部門、單元結(jié)合糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng),不停增強(qiáng)自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量,切實(shí)解決"門難進(jìn)、臉難看、話刺耳、事難辦"的"衙門"作風(fēng),進(jìn)一步提高了工作效率和辦事程度。同時(shí),認(rèn)真查處推諉扯皮、辦事效率低下、作風(fēng)粗暴、執(zhí)法不規(guī)范,以及吃、拿、卡、要、報(bào)等腐敗行為,最大限度地為農(nóng)民和下層提供優(yōu)質(zhì)辦事。農(nóng)業(yè)局建立和完善了農(nóng)業(yè)執(zhí)法職員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)考核、執(zhí)法考評(píng)、持證上崗、監(jiān)督約束等制度,農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的辦事和執(zhí)法程度有了明顯提高。農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦公室牢固樹(shù)立為"三農(nóng)"辦事的思想,從領(lǐng)導(dǎo)班子成員動(dòng)手,結(jié)合召開(kāi)民主生存會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部述職,擺題目、找不足,提高全體工作職員的本質(zhì)。經(jīng)管局專門編印《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)辦理有關(guān)法律法規(guī)政策》和《農(nóng)經(jīng)職員十項(xiàng)守則》小冊(cè)子,下發(fā)到市、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)經(jīng)職員手中。農(nóng)機(jī)局圍繞"內(nèi)強(qiáng)本質(zhì),外樹(shù)形象"的引導(dǎo)思想,規(guī)范了農(nóng)機(jī)監(jiān)理和農(nóng)機(jī)化學(xué)校兩個(gè)"窗口"單元的制度辦理,樹(shù)立了良好的部門形象。絲綢公司在生產(chǎn)關(guān)鍵季候,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深化下層,與公司職工和蠶農(nóng)孤芳自賞,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

3、加快政務(wù)提速,提高工作效率。水利局不?？s短取水、采砂、水保允許審批期限,嚴(yán)格水事案件處置懲罰時(shí)限,加快汛情雨情傳遞速率。林業(yè)局將林業(yè)行政職能全部移交行政審批中心,簡(jiǎn)化了審批手續(xù)。農(nóng)機(jī)局完善了一系列聯(lián)動(dòng)辦事承諾制度,并設(shè)立了"一站式"辦事大廳,規(guī)范和充實(shí)了辦事內(nèi)容。畜牧局對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化匯總,并制成公示欄、公示牌,全部對(duì)外公開(kāi),實(shí)行"陽(yáng)光收費(fèi)"。景象局對(duì)我市建筑工程的防雷圖紙全部收費(fèi)考核,并為部分建筑收費(fèi)安裝了防雷電涌保護(hù)器。煙草公司下發(fā)了《關(guān)于推行企務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于開(kāi)展效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》,建立了大宗物資采購(gòu)和基建工程招投標(biāo)制度,增加了工作透明度。

三、深化開(kāi)展解放思想大討論,增強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)辦事的自覺(jué)性和堅(jiān)定性

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)各部門紀(jì)檢監(jiān)察組織認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委、(上級(jí)市)市委、龍州市委三級(jí)工作會(huì)議精神,組織開(kāi)展了"如何更好地為實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村超常規(guī)、跨越式生長(zhǎng)辦事"大討論,更新思想觀念,進(jìn)一步把思想和行動(dòng)同一到各級(jí)黨委關(guān)于加快生長(zhǎng)的重大決策下去。

一是深化學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)各級(jí)黨委關(guān)于加快生長(zhǎng)的總體要求、基本思路和主要措施,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)實(shí)在質(zhì),明確紀(jì)檢監(jiān)察組織在經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)中發(fā)揚(yáng)職能作用的新要求。采取會(huì)合學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、個(gè)人自學(xué)、交換體會(huì)等多種形式,不停把學(xué)習(xí)引向深化。

二是解放思想,更新觀念。緊密接洽紀(jì)檢監(jiān)察工作現(xiàn)實(shí)和個(gè)人思想現(xiàn)實(shí),對(duì)照上級(jí)要求,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,牢固樹(shù)立生長(zhǎng)意識(shí)、中心意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、軟環(huán)境意識(shí),把紀(jì)檢監(jiān)察工作放在加快生長(zhǎng)、擴(kuò)展開(kāi)放、連結(jié)穩(wěn)固的大局中來(lái)把握。在工作中,要精確區(qū)分工作失誤與瀆職的邊界,對(duì)大膽改革、開(kāi)拓創(chuàng)新的要為其撐腰壯膽,對(duì)誣告陷害改革者的,要從嚴(yán)查處,努力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

篇5

一、落實(shí)責(zé)任，片面做好紀(jì)檢監(jiān)察工作

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)各部門、單元高度器重紀(jì)檢監(jiān)察工作，將其列入部門整體工作的重要日程，抓緊抓實(shí)。一是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子崗位責(zé)任制，在各部門構(gòu)成了主要領(lǐng)導(dǎo)片面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、其他班子成員分頭抓的紀(jì)檢監(jiān)察工作體制和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的強(qiáng)大合力。二是努力做好黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。各部門、單元按照與市委、市當(dāng)局簽訂的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作現(xiàn)實(shí)，逐級(jí)細(xì)化分解責(zé)任，明確目標(biāo)任務(wù)，與領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科室和下屬下層單元層層簽訂責(zé)任書，下層單元把責(zé)任量化到個(gè)人，構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底、逐級(jí)落實(shí)責(zé)任、層層設(shè)防把關(guān)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。三是增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)察干部的中心意識(shí)、辦事意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，提高他們的整體本質(zhì)，以不停適應(yīng)改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)新形勢(shì)的必要。四是在干部職工隊(duì)伍中大力開(kāi)展宣傳教育。采取多種形式，用正反兩方面的典型事例，教育黨員干部樹(shù)立精確的人生觀和代價(jià)觀，特別是通過(guò)開(kāi)展向鄭培民同志學(xué)習(xí)和通報(bào)我市今年處置懲罰的少數(shù)黨員干部案件，教育警示廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，筑牢拒腐防變的思想道德防線。同時(shí)，結(jié)合半年工作總結(jié)和召開(kāi)民主生存會(huì)，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)照上級(jí)要求和工作現(xiàn)實(shí)，找準(zhǔn)差距，看清不足，達(dá)到整改、提高目標(biāo)。

二、認(rèn)真履行職能，優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)環(huán)境

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察組織緊緊圍繞市委中心工作，把優(yōu)化農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)環(huán)境和辦事經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)作為開(kāi)展工作的動(dòng)身點(diǎn)和切入點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)職能，增強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)，為加快農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)了重要作用。

1、發(fā)揚(yáng)監(jiān)督監(jiān)察作用，促進(jìn)依法行政。規(guī)范部門和行業(yè)行政執(zhí)法行為，堅(jiān)決制止各種亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派行為;加大執(zhí)法力度，維護(hù)正常的市場(chǎng)次序，保護(hù)農(nóng)民利益。農(nóng)業(yè)局加大農(nóng)業(yè)執(zhí)法力度，從源頭上打擊生產(chǎn)制售假劣農(nóng)資行為，很好地維護(hù)了農(nóng)資市場(chǎng)次序。農(nóng)機(jī)局專門出臺(tái)《關(guān)于增強(qiáng)文明監(jiān)理、規(guī)范執(zhí)法行為的關(guān)照》，下發(fā)到各下屬單元。畜牧局增強(qiáng)對(duì)獸藥、飼料的辦理，提高對(duì)畜禽及其產(chǎn)物的監(jiān)測(cè)、監(jiān)管力度，從根本上保證我市畜禽及其產(chǎn)物的健康、安全。經(jīng)管局對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查做到每月一次，并設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，增強(qiáng)對(duì)農(nóng)民負(fù)擔(dān)的監(jiān)督辦理。

2、加大糾風(fēng)力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。各部門、單元結(jié)合糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)，不停增強(qiáng)自身建設(shè)，提高辦事質(zhì)量，切實(shí)解決"門難進(jìn)、臉難看、話刺耳、事難辦"的"衙門"作風(fēng)，進(jìn)一步提高了工作效率和辦事程度。同時(shí)，認(rèn)真查處推諉扯皮、辦事效率低下、作風(fēng)粗暴、執(zhí)法不規(guī)范，以及吃、拿、卡、要、報(bào)等腐敗行為，最大限度地為農(nóng)民和下層提供優(yōu)質(zhì)辦事。農(nóng)業(yè)局建立和完善了農(nóng)業(yè)執(zhí)法職員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、測(cè)驗(yàn)考核、執(zhí)法考評(píng)、持證上崗、監(jiān)督約束等制度，農(nóng)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍的辦事和執(zhí)法程度有了明顯提高。農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)辦公室牢固樹(shù)立為"三農(nóng)"辦事的思想，從領(lǐng)導(dǎo)班子成員動(dòng)手，結(jié)合召開(kāi)民主生存會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部述職，擺題目、找不足，提高全體工作職員的本質(zhì)。經(jīng)管局專門編印《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)辦理有關(guān)法律法規(guī)政策》和《農(nóng)經(jīng)職員十項(xiàng)守則》小冊(cè)子，下發(fā)到市、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)經(jīng)職員手中。農(nóng)機(jī)局圍繞"內(nèi)強(qiáng)本質(zhì)，外樹(shù)形象"的引導(dǎo)思想，規(guī)范了農(nóng)機(jī)監(jiān)理和農(nóng)機(jī)化學(xué)校兩個(gè)"窗口"單元的制度辦理，樹(shù)立了良好的部門形象。絲綢公司在生產(chǎn)關(guān)鍵季候，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深化下層，與公司職工和蠶農(nóng)孤芳自賞，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

3、加快政務(wù)提速，提高工作效率。水利局不?？s短取水、采砂、水保允許審批期限，嚴(yán)格水事案件處置懲罰時(shí)限，加快汛情雨情傳遞速率。林業(yè)局將林業(yè)行政職能全部移交行政審批中心，簡(jiǎn)化了審批手續(xù)。農(nóng)機(jī)局完善了一系列聯(lián)動(dòng)辦事承諾制度，并設(shè)立了"一站式"辦事大廳，規(guī)范和充實(shí)了辦事內(nèi)容。畜牧局對(duì)所有收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行了細(xì)化匯總，并制成公示欄、公示牌，全部對(duì)外公開(kāi)，實(shí)行"陽(yáng)光收費(fèi)"。景象局對(duì)我市建筑工程的防雷圖紙全部收費(fèi)考核，并為部分建筑收費(fèi)安裝了防雷電涌保護(hù)器。煙草公司下發(fā)了《關(guān)于推行企務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)施意見(jiàn)》和《關(guān)于開(kāi)展效能監(jiān)察工作的實(shí)施意見(jiàn)》，建立了大宗物資采購(gòu)和基建工程招投標(biāo)制度，增加了工作透明度。

三、深化開(kāi)展解放思想大討論，增強(qiáng)為經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)辦事的自覺(jué)性和堅(jiān)定性

市委農(nóng)工辦系統(tǒng)各部門紀(jì)檢監(jiān)察組織認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹省委、(上級(jí)市)市委、龍州市委三級(jí)工作會(huì)議精神，組織開(kāi)展了"如何更好地為實(shí)現(xiàn)全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村超常規(guī)、跨越式生長(zhǎng)辦事"大討論，更新思想觀念，進(jìn)一步把思想和行動(dòng)同一到各級(jí)黨委關(guān)于加快生長(zhǎng)的重大決策下去。

一是深化學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)各級(jí)黨委關(guān)于加快生長(zhǎng)的總體要求、基本思路和主要措施，進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)實(shí)在質(zhì)，明確紀(jì)檢監(jiān)察組織在經(jīng)濟(jì)生長(zhǎng)中發(fā)揚(yáng)職能作用的新要求。采取會(huì)合學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、個(gè)人自學(xué)、交換體會(huì)等多種形式，不停把學(xué)習(xí)引向深化。

二是解放思想，更新觀念。緊密接洽紀(jì)檢監(jiān)察工作現(xiàn)實(shí)和個(gè)人思想現(xiàn)實(shí)，對(duì)照上級(jí)要求，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，牢固樹(shù)立生長(zhǎng)意識(shí)、中心意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、軟環(huán)境意識(shí)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作放在加快生長(zhǎng)、擴(kuò)展開(kāi)放、連結(jié)穩(wěn)固的大局中來(lái)把握。在工作中，要精確區(qū)分工作失誤與瀆職的邊界，對(duì)大膽改革、開(kāi)拓創(chuàng)新的要為其撐腰壯膽，對(duì)誣告陷害改革者的，要從嚴(yán)查處，努力營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

篇6

關(guān)鍵詞：業(yè)擴(kuò)管理；電力營(yíng)銷；效能監(jiān)察效率；提升策略

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.03.139

0 引言

在供電企業(yè)中，電力營(yíng)銷效能監(jiān)察屬于一項(xiàng)重要的監(jiān)控、管理措施，也是提升電力營(yíng)銷水平的重要舉措。那么，為了更好的提升監(jiān)察效率，我們需要從實(shí)際情況入手，將有效的提升策略制定出來(lái)。

1 在電力營(yíng)銷效能監(jiān)察工作中，業(yè)擴(kuò)管理所發(fā)揮的作用

就現(xiàn)階段電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的執(zhí)行狀況而言，營(yíng)銷管理部門一定要強(qiáng)化查找能力和分析能力，對(duì)各級(jí)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的工作部署、規(guī)整制度及重大決策等工作中存在的問(wèn)題都要加大力度進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)管理行為中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題進(jìn)行糾正，從而不斷提升電力營(yíng)銷整體管理水平，一旦在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)違反規(guī)定的情況，一定要馬上制定整改建議和措施，及時(shí)覺(jué)察并處理違法亂紀(jì)行為。

供電企業(yè)一定要面向消費(fèi)者和市場(chǎng)，這是電力營(yíng)銷的核心所在，適應(yīng)多樣化的市場(chǎng)環(huán)境，真正的使企業(yè)成為客戶滿意的場(chǎng)所。所以，有著較強(qiáng)的社會(huì)性和政策性存在于電力營(yíng)銷工作中。其中，電價(jià)管理、電費(fèi)管理、用電變更管理和業(yè)務(wù)擴(kuò)充是電力營(yíng)銷的主要業(yè)務(wù)范疇。

為增容客戶與新裝客戶辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)手續(xù)及登記手續(xù)即為電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)擴(kuò)充，是供電企業(yè)將電力商品銷售給客戶的重要環(huán)節(jié)。因?yàn)樵诒O(jiān)理各個(gè)電力客戶檔案時(shí)，都是以從業(yè)擴(kuò)角度入手，客戶與電力營(yíng)銷的首次接觸也是從業(yè)擴(kuò)工作開(kāi)始的，因此，業(yè)擴(kuò)在整個(gè)電力營(yíng)銷的過(guò)程中都占據(jù)著重大比例?？蛻艋A(chǔ)檔案管理也會(huì)將業(yè)擴(kuò)工作作為核心，一旦有人為的違規(guī)越權(quán)操作及工作失誤問(wèn)題出現(xiàn)在了流程轉(zhuǎn)換或者業(yè)擴(kuò)辦理工作中，就會(huì)在某種程度上影響客戶的日后營(yíng)銷管理工作。所以，為了將電力營(yíng)銷效能監(jiān)察工作效率提升，一定更要加強(qiáng)電力營(yíng)銷的業(yè)擴(kuò)管理和監(jiān)督工作入手。

2 具體的策略分析

為了減少業(yè)擴(kuò)管理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，將我國(guó)電力營(yíng)銷效能監(jiān)察工作效率增強(qiáng)，在平時(shí)的監(jiān)察與工作中，對(duì)于O督檢查工作一定要高度重視起來(lái)：

（1）對(duì)用戶用電報(bào)裝申請(qǐng)事項(xiàng)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，對(duì)報(bào)裝項(xiàng)目不入系統(tǒng)、體外循環(huán)和不走流程的行為一定要嚴(yán)查，進(jìn)而有效的保障供電企業(yè)或者客戶的合法權(quán)益。

（2）對(duì)用電申請(qǐng)環(huán)節(jié)的審核執(zhí)行情況及資料提交情況等進(jìn)行嚴(yán)查，對(duì)工作人員或者部門沒(méi)有依據(jù)規(guī)定提供相應(yīng)證明資料的行為進(jìn)行嚴(yán)查。認(rèn)真核對(duì)設(shè)備單位的資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)職照，要求受委托工程設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)及上述證書都在相應(yīng)的業(yè)務(wù)范疇內(nèi)，按照批復(fù)的供電方案核對(duì)所設(shè)計(jì)的資料。

（3）對(duì)設(shè)計(jì)審核、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、裝表接電、報(bào)裝申請(qǐng)、制定供電方案等環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的故障進(jìn)行審核，嚴(yán)查拖延報(bào)裝行為，努力將用戶用電辦理時(shí)間縮短。

（4）對(duì)客戶受電工程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的典型設(shè)計(jì)情況進(jìn)行嚴(yán)查，嚴(yán)格查處沒(méi)有依據(jù)業(yè)擴(kuò)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行原因，對(duì)客戶受電工程設(shè)計(jì)市場(chǎng)秩序進(jìn)行規(guī)范化處理，對(duì)客戶送審的受電工程設(shè)計(jì)文件需要嚴(yán)格檢查，防止有超時(shí)情況發(fā)生。

（5）檢查服務(wù)網(wǎng)站、供電營(yíng)業(yè)廳等宣傳渠道，對(duì)客戶用電申請(qǐng)辦理、投資業(yè)界政策時(shí)限與辦理進(jìn)度等信息的公開(kāi)情況，也需要做到快捷、透明，積極接頭客戶監(jiān)督，對(duì)客戶提出的寶貴意見(jiàn)，一旦要認(rèn)真采納，確?？蛻糁獣运袚?dān)的義務(wù)及權(quán)利，知曉業(yè)務(wù)的辦理情況。

（6）對(duì)95598服務(wù)回訪情況及業(yè)務(wù)辦理情況，要確?？蛻裟軌蛎鞔_的了解和認(rèn)知。對(duì)會(huì)商機(jī)制、客戶反映的問(wèn)題及業(yè)務(wù)服務(wù)案例分析的內(nèi)容，也應(yīng)該進(jìn)行有效的落實(shí)，并且，及時(shí)的處理客戶所反映的問(wèn)題。

（7）對(duì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的提升效能、深化服務(wù)和改進(jìn)作風(fēng)等措施需要認(rèn)真的檢查，要不斷深化服務(wù)策略，提升服務(wù)水平。

（8）對(duì)各個(gè)施工企業(yè)承接客戶受電工程市場(chǎng)組成情況進(jìn)行認(rèn)真的分析，確保關(guān)聯(lián)企業(yè)都能夠及時(shí)的加入到市場(chǎng)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中來(lái)。

（9）對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查分析，看有無(wú)勘查不認(rèn)真，不按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范辦事。相應(yīng)的供電方案是否會(huì)誘發(fā)安全事故，是否準(zhǔn)確規(guī)范，是否超時(shí)答復(fù)了客戶供電方案。

（10）保證能夠按照相應(yīng)規(guī)定完成業(yè)擴(kuò)工程投資界面的規(guī)劃，是否依據(jù)相關(guān)規(guī)定將業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目工作完成。在業(yè)擴(kuò)工作中，為了使客戶的報(bào)裝用電需求得到滿足，按照公司規(guī)定業(yè)擴(kuò)工程投資界面的相關(guān)規(guī)定去處理分公司的一些事項(xiàng)。

（11）確定對(duì)重要客戶進(jìn)行業(yè)擴(kuò)管理時(shí)，保證能夠正確的認(rèn)定重要電力客戶，確保依據(jù)要求制定出相應(yīng)的供電方案。

3 結(jié)語(yǔ)

在進(jìn)行電力營(yíng)銷效能監(jiān)察時(shí)，規(guī)定每個(gè)電力營(yíng)銷工作人員都要明確業(yè)擴(kuò)工作在電力營(yíng)銷效能監(jiān)察工作中的重要意義，需要持續(xù)增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，充分了解業(yè)務(wù)內(nèi)容，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理制度等情況進(jìn)行了解。對(duì)企業(yè)管理的基本知識(shí)要扎實(shí)的進(jìn)行掌握，認(rèn)真、務(wù)實(shí)、全面的執(zhí)行每項(xiàng)工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中可能存在的問(wèn)題，不掩蓋、不躲避、不回避，通過(guò)實(shí)踐工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定相應(yīng)的解決對(duì)策，為促進(jìn)我國(guó)電力行業(yè)的發(fā)展而奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]林瑞榮.基于業(yè)擴(kuò)管理的電力營(yíng)銷效能監(jiān)察效率提升策略分析[J].機(jī)電信息，2016（08）：852-853.

篇7

2011年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。

一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年 6月開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。

三、 加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。

二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。

四、存在的不足

過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。

五、2012年工作打算

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；

4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

篇8

一、維護(hù)景區(qū)資源，保障旅游可持續(xù)發(fā)展

為了更好的保護(hù)風(fēng)景旅游資源，大隊(duì)把景區(qū)的資源保護(hù)作為日常工作的重點(diǎn)，依據(jù)《浙江省風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》對(duì)擅自違章建設(shè)、開(kāi)山采石、挖沙取土、建墳或其他破壞景區(qū)資源的行為，予以堅(jiān)決打擊毫不手軟。主要工作如下：⒈依法查處各類違章建筑，早發(fā)現(xiàn)、早處理，對(duì)一意孤行者交由法院強(qiáng)制執(zhí)行。月日，對(duì)不進(jìn)行整改的釘子戶，我局會(huì)同玉蒼林場(chǎng)工作人員對(duì)玉蒼山景區(qū)玉蒼道觀旁的簡(jiǎn)易棚進(jìn)行，電視臺(tái)拍攝了整個(gè)拆違過(guò)程，播出后起到了很好的宣傳效果。⒉青山白化回潮，建一個(gè)拆一個(gè)。近段時(shí)間搶建、翻建墳?zāi)沟默F(xiàn)象有所抬頭，我們?cè)诮拥脚e報(bào)后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工人員進(jìn)行談話取證，扣留施工工具，并依法現(xiàn)場(chǎng)拆除。月日，我局會(huì)同金鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、炎亭管理所共三十多人，進(jìn)行聲勢(shì)浩大的青山白化整治行動(dòng)，對(duì)在⒌日雙休日期間搶建、翻建的兩座墳?zāi)惯M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拆除，同時(shí)電視臺(tái)跟蹤拍攝并報(bào)道了此事，對(duì)景區(qū)青山白化治理，起到了一個(gè)很好的宣傳、警示的效果。⒊景區(qū)資源保護(hù)，迫在眉睫。月日我局和林業(yè)部門配合浦亭鄉(xiāng)打擊非法采石活動(dòng)，對(duì)一非法采石場(chǎng)進(jìn)行清理，發(fā)現(xiàn)該采石場(chǎng)有剛作業(yè)過(guò)的痕跡，人員已逃離，于是沒(méi)收了采石場(chǎng)作業(yè)用的機(jī)械葫蘆等非法的設(shè)備，搗毀非法采石的各種設(shè)施，嚴(yán)厲的打擊了非法采石者的囂張氣焰。日接到群眾舉報(bào)，漁寮聯(lián)盟村穿境公路正在進(jìn)行改擴(kuò)建，路直通漁寮大沙灘，據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘察工程已經(jīng)基本完工，恢復(fù)起來(lái)有極大的難度，局里以人為本考慮到村民的利益，決定在靠近沙灘的路段改為臺(tái)階上下，保留公路為村民提供方便。

二、突出旅游安全、確保旅游發(fā)展的生命線

⒈為貫徹市旅游局和縣府辦《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)旅游安全工作的通知》的文件精神，月日我局會(huì)同縣工商、衛(wèi)生、消防、質(zhì)監(jiān)、海事等部門，走訪了全縣各大景區(qū)、星級(jí)賓館飯店、旅行社，對(duì)全行業(yè)進(jìn)行了一次系統(tǒng)、全面的安全大檢查，檢查中對(duì)不符合要求的企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查辦，起到了很好的效果。此次檢查涉及面之廣、聯(lián)合部門之多，都是有始以來(lái)第一次，為風(fēng)景旅游監(jiān)察工作開(kāi)辟了一種全新的模式。

⒉安全事故，警鐘長(zhǎng)鳴。和事件給正自得于以安全工作為榮的我們當(dāng)頭一棒，如何給游客創(chuàng)造一個(gè)安全舒適旅游環(huán)境？怎樣創(chuàng)造這樣的環(huán)境？以確保此類事故不再發(fā)生，成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。為此，我局舉一反三，對(duì)景區(qū)的安全隱患進(jìn)行全面排查不留死角，并督促整改，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，此次整改局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于整改，使整改工作很快得以完成。月日我局會(huì)同縣工商局、馬站派出所，對(duì)漁寮景區(qū)民房住宿進(jìn)行安全隱患檢查，對(duì)不具備安全設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所責(zé)令進(jìn)行整改。月日我局聯(lián)合海事、港航、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)、漁寮鄉(xiāng)，對(duì)漁寮景區(qū)沙灘娛樂(lè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，不符合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)戶不予運(yùn)營(yíng)。

⒊全力以赴、做好防臺(tái)抗臺(tái)工作。今年臺(tái)風(fēng)頻頻光顧我縣，給各行各業(yè)帶了很大的損失，旅游也不例外，考慮到以人為本，把人民利益放在第一位，我大隊(duì)深入抗臺(tái)第一線，協(xié)助景區(qū)管理所做好人員的撤離和物資的轉(zhuǎn)移工作，駐守景區(qū)，協(xié)同抗臺(tái)，直至抗臺(tái)工作結(jié)束。

三、不斷加強(qiáng)行業(yè)管理，改善旅游市場(chǎng)形象

以創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、游客滿意”為目標(biāo)，今年來(lái)，我大隊(duì)一方面加強(qiáng)對(duì)景區(qū)資源的保護(hù)，另一方面抓市場(chǎng)整頓，以規(guī)范旅游市場(chǎng)為重點(diǎn)，配合局及旅游科做好行業(yè)管理與整治，內(nèi)容如下：⒈分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商等部門開(kāi)展旅游黃金周節(jié)前大檢查，以創(chuàng)“雙十佳”活動(dòng)為載體，根據(jù)內(nèi)容要求，排查安全隱患，完善企業(yè)的規(guī)章制度，建立健全各項(xiàng)安全工作臺(tái)帳。⒉積極受理旅游投訴，展示旅游窗口形象。隨著旅游業(yè)的不斷發(fā)展，人們法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的不斷提高，新問(wèn)題的不斷顯現(xiàn)，對(duì)如何協(xié)調(diào)好游客和被投訴者之間的糾紛提出更高的要求。今年共有投訴起，我大隊(duì)依照程序，查明事實(shí)，以保障游客利益的前提下圓滿處理了各個(gè)投訴。

⒊開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員素質(zhì)。為了提高景區(qū)管理人員的業(yè)務(wù)技能，月日在玉蒼山舉辦了為期兩天的風(fēng)景旅游管理人員培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的有局機(jī)關(guān)人員、各景區(qū)管理人員及旅游行業(yè)相關(guān)人員，通過(guò)聘請(qǐng)縣安全生產(chǎn)管理局、縣消防大隊(duì)、縣林業(yè)局和市旅游部門有關(guān)專家講課，圍繞安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、森林防火知識(shí)、風(fēng)景旅游法律法規(guī)及行政執(zhí)法的學(xué)習(xí)，為奮斗在旅游基層一線的管理員工，提供了一次寶貴的學(xué)習(xí)和借鑒的機(jī)會(huì)。

四、積極配合做好局里的各項(xiàng)工作

⒈我大隊(duì)聽(tīng)從局里安排積極協(xié)助宜山鎮(zhèn)林梁村開(kāi)展褪色污染整治活動(dòng)。今年來(lái)共集中行動(dòng)次，搗毀褪色池五十多個(gè)，收繳廢布料兩噸多，褪色水一桶，取得了一定的成效。

⒉積極配合旅游宣傳促銷。⑴月日日我局與溫州電視臺(tái)、溫州都市報(bào)、蒼南移動(dòng)公司等單位組織的“美食美景歡樂(lè)游”百輛小車、千人自駕游活動(dòng)，我大隊(duì)全程參與保衛(wèi)工作。⑵首屆蒼南旅游形象大使比賽，監(jiān)察大隊(duì)全程負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作。⑶月日日我局與縣烹飪協(xié)會(huì)共同舉辦“蒼南縣旅游小吃美食節(jié)”，大隊(duì)全體人員參加保衛(wèi)工作。⑷參加溫州旅游節(jié)。積極配合旅游科開(kāi)展宣傳促銷活動(dòng)。

×年工作思路

⒈進(jìn)一步加大景區(qū)的資源保護(hù)力度，把景區(qū)的安全保護(hù)例為日常工作的重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面做好如下工作：⑴定期或不定期的進(jìn)行安全巡查。⑵發(fā)動(dòng)聲勢(shì)浩大的景區(qū)保護(hù)宣傳活動(dòng)。通過(guò)出動(dòng)宣傳車、張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅的形式，宣傳風(fēng)景旅游法律法規(guī)，做到家喻戶曉。⑶加大對(duì)違法違章行為的查處力度，務(wù)必做到從嚴(yán)從重處罰。

⒉安全工作，防患于未燃。

⑴杜絕明顯的安全隱患，對(duì)不易察覺(jué)和不易整改的安全隱患，要求各企事業(yè)進(jìn)行自查，并制定詳細(xì)的整改實(shí)施方案，根據(jù)方案的要求逐步進(jìn)行整改，爭(zhēng)取在明年年底前徹底消除安全隱患場(chǎng)所。

⑵針對(duì)景區(qū)日常工作實(shí)際，對(duì)如何處理違法違章、旅游投訴、應(yīng)急安全等進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，有條件的情況下開(kāi)展一次預(yù)案演練。

⑶每次節(jié)前都要組織一次安全大檢查。

⒊認(rèn)真協(xié)助抓好旅游行業(yè)管理。

篇9

一、落實(shí)人才強(qiáng)區(qū)戰(zhàn)略，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供人才智力支持

1、公開(kāi)選調(diào)住建委下屬事業(yè)單位技術(shù)人員。在4月份選調(diào)5人的基礎(chǔ)上，再次為區(qū)住建委公開(kāi)選調(diào)事業(yè)單位工作人員。通過(guò)報(bào)名、資格審查、面試、考核等程序，選調(diào)8名技術(shù)人員到住建委下屬事業(yè)單位工作。兩次共為區(qū)住建委選調(diào)事業(yè)單位技術(shù)人員13人?，F(xiàn)選調(diào)人員已全部到崗到位。

2、認(rèn)真組織“三支一扶”報(bào)名工作。按照市局的統(tǒng)一部署，今年我區(qū)擬招募“三支一扶”高校畢業(yè)生40名，其中包括南部新區(qū)20名。在5月25-27日共三天的報(bào)名時(shí)間里，共有316名高校畢業(yè)生報(bào)名參加今年的“三支一扶”招募。筆試時(shí)間將在6月18日進(jìn)行。4、為高校畢業(yè)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)基地建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作，將確保200名高校畢業(yè)生就業(yè)見(jiàn)習(xí)任務(wù)的完成。辦理2011年高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的簽定工作，接收高校畢業(yè)生的檔案，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)。做好人才的求職登記和用人單位需求登記。

5、認(rèn)真做好教育系統(tǒng)及其他區(qū)直單位人員招聘選調(diào)工作的準(zhǔn)備工作。協(xié)助教育局制定了中小學(xué)教師的招聘和選調(diào)工作實(shí)施方案。積極做好為區(qū)計(jì)生委、區(qū)審計(jì)局、區(qū)人社局、區(qū)工業(yè)園公開(kāi)招聘工作人員的前期準(zhǔn)備工作。

二、就業(yè)培訓(xùn)工作扎實(shí)進(jìn)行

1、想方設(shè)法擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)，通過(guò)加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)一步探索非公有制企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員的新機(jī)制，使就業(yè)總量穩(wěn)步增長(zhǎng)，就業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。積極為我區(qū)企業(yè)服務(wù)，針對(duì)杉杉服飾有限公司招工問(wèn)題，積極行動(dòng)，制定招工實(shí)施方案，抽調(diào)專人為企業(yè)服務(wù)。在電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)招工信息，采取重點(diǎn)招工方式，聯(lián)系有關(guān)服裝學(xué)校，牽線搭橋。3、按序時(shí)進(jìn)度一季度完成農(nóng)民工培訓(xùn)任務(wù)1360人，占全年任務(wù)的34%，按照規(guī)定已向財(cái)政部門預(yù)撥農(nóng)民工培訓(xùn)補(bǔ)貼資金50萬(wàn)元，用于農(nóng)民技能培訓(xùn)的直補(bǔ)。

4、認(rèn)真做好小額貸款發(fā)放工作。通過(guò)認(rèn)真的審核，為符合小額貸款發(fā)放條件的52戶，發(fā)放貸款208萬(wàn)元。

三、社會(huì)保障工作有序推進(jìn)

1、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，一是制定了二0一一年度實(shí)施方案；二是制定了宣傳方案，并實(shí)施宣傳月活動(dòng)，三是做好居民醫(yī)療保險(xiǎn)啟動(dòng)前準(zhǔn)備工作。

2、認(rèn)真開(kāi)展民生工程宣傳月活動(dòng)，根據(jù)安排開(kāi)展了一系列的宣傳活動(dòng)，包括接受電視采訪，設(shè)立了宣傳臺(tái)、走流動(dòng)字幕、發(fā)放宣傳資料等形式的宣傳，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、農(nóng)民工技能培訓(xùn)兩項(xiàng)工作深入民心，做到家喻戶曉。

3、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，截至月底完成全年任務(wù)70%。生育保險(xiǎn)工作完成任務(wù)71%。

4、認(rèn)真辦理失地農(nóng)民養(yǎng)老保

¦¦¸′⊄¸′⊄á 險(xiǎn)。為工業(yè)園區(qū)、南部新區(qū)、“康美藥業(yè)”項(xiàng)目被征地農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)。5月份發(fā)放被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)金41.8萬(wàn)元。

5、認(rèn)真做好全區(qū)企業(yè)職工申報(bào)退休工作。對(duì)申請(qǐng)正常退休的50名人員，經(jīng)局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究后，上報(bào)市局審批。

6、認(rèn)真做好慢性病鑒定工作。在5月20-25日的幾天時(shí)間里，為全區(qū)申報(bào)慢性病的1600多人進(jìn)行了慢性病鑒定。

四、勞動(dòng)監(jiān)察工作依法推進(jìn)

篇10

一、工作責(zé)任

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：

主要責(zé)任單位：區(qū)質(zhì)監(jiān)局

責(zé)任單位：區(qū)教委、區(qū)建委、區(qū)交委、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局、區(qū)商委、區(qū)旅游局、機(jī)場(chǎng)集團(tuán)和各鎮(zhèn)街、園區(qū)（新城、風(fēng)景區(qū)）

二、工作目標(biāo)

結(jié)合質(zhì)檢總局關(guān)于開(kāi)展起重機(jī)械和壓力管道元件專項(xiàng)整治工作的統(tǒng)一部署，以《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》市特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等有關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)。加強(qiáng)對(duì)建筑施工、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)、重大危險(xiǎn)源和未整改的重點(diǎn)隱患的排查整治，進(jìn)一步加大安全監(jiān)察工作力度，繼續(xù)深化特種設(shè)備安全生產(chǎn)百日督查落實(shí)專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)安全教育，督促企業(yè)落實(shí)安全主體責(zé)任，進(jìn)一步提高特種設(shè)備安全管理水平，嚴(yán)厲打擊特種設(shè)備違法違規(guī)行為，遏制較大以上事故，杜絕重特大事故，保障特種設(shè)備安全運(yùn)行。

三、工作步驟

至12月15日結(jié)束，特種設(shè)備安全大排查大整治大執(zhí)法工作從年7月20日開(kāi)始。具體分為四個(gè)步驟：

組建工作機(jī)構(gòu)，一）動(dòng)員部署階段（7月208月10日）各級(jí)各有關(guān)部門、有關(guān)單位制訂工作方案。明確工作目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任人員，動(dòng)員部署工作。

逐一登記，二）大排查階段（8月11日—8月31日）各級(jí)各有關(guān)部門、有關(guān)單位對(duì)非法違法特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)問(wèn)題和事故隱患進(jìn)行認(rèn)真清理、檢查。對(duì)清查出的問(wèn)題和隱患。建檔立案，按規(guī)定向區(qū)質(zhì)監(jiān)局報(bào)送查出的問(wèn)題、隱患等有關(guān)信息。同時(shí)，制定問(wèn)題整改的具體工作方案，并開(kāi)展大整治和大執(zhí)法的相關(guān)工作。

切實(shí)做到邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊打擊，三）大整治大執(zhí)法階段（9月1日—11月15日）各級(jí)各有關(guān)部門、有關(guān)單位堅(jiān)持公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法。從嚴(yán)從快解決特種設(shè)備領(lǐng)域的各種非法違法問(wèn)題，從嚴(yán)整治事故隱患，著力規(guī)范企業(yè)特種設(shè)備安全管理行為，促進(jìn)企業(yè)提高安全管理水平，遏制各類事故，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備安全運(yùn)行。

對(duì)各鎮(zhèn)街、園區(qū)（新城、風(fēng)景區(qū)）管委會(huì)特種設(shè)備安全大排查大整治大執(zhí)法工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查驗(yàn)收。進(jìn)一步細(xì)化、鞏固工作成果，四）總結(jié)提高階段（11月16日—12月15日）區(qū)質(zhì)監(jiān)局要組成督查組。建立長(zhǎng)效機(jī)制，推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。

四、工作內(nèi)容

一）鎮(zhèn)街、園區(qū)（新城、風(fēng)景區(qū)）管委會(huì)普查，大排查行動(dòng)。通過(guò)特種設(shè)備使用單位自查。區(qū)質(zhì)監(jiān)局現(xiàn)場(chǎng)復(fù)查等形式，對(duì)全區(qū)特種設(shè)備情況開(kāi)展大排查，切實(shí)做到底數(shù)實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)、責(zé)任明。工作重點(diǎn)是

1．使用單位安全管理狀況、特種設(shè)備數(shù)量及其安全狀況、作業(yè)人員情況和事故隱患情況；

2．2008年以來(lái)排查出但尚未整改到位的特種設(shè)備事故隱患情況；

3．重大項(xiàng)目建設(shè)工地的起重機(jī)械、公眾聚集場(chǎng)所的電梯、公交車輛使用的CNG氣瓶、城鄉(xiāng)結(jié)合部使用的鍋爐等重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的特種設(shè)備情況；

4．涉及民生的液化氣體充裝單位情況。

二）大整治行動(dòng)。工作重點(diǎn)是2008年特種設(shè)備隱患排查工作中遺留的事故隱患。重點(diǎn)對(duì)象是

1．開(kāi)展起重機(jī)械專項(xiàng)整治。著力整治起重機(jī)械使用單位安全管理制度和安全管理機(jī)構(gòu)不落實(shí)的問(wèn)題；著力糾正作業(yè)人員無(wú)證上崗、違章作業(yè)等問(wèn)題；著力解決應(yīng)急救援能力不足、應(yīng)急預(yù)案操作性不強(qiáng)等問(wèn)題；

2．加強(qiáng)對(duì)新裝重大壓力管道工程的監(jiān)察。開(kāi)展壓力管道元件專項(xiàng)整治。督促無(wú)證壓力管道元件制造企業(yè)及時(shí)申請(qǐng)取得制造許可證。

三）大執(zhí)法行動(dòng)。嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢

規(guī)范特種設(shè)備安全秩序，測(cè)特種設(shè)備行為。突出抓好重點(diǎn)場(chǎng)所、重大建設(shè)工程的特種設(shè)備及起重機(jī)械和壓力管道元件生產(chǎn)使用單位的安全執(zhí)法。重點(diǎn)對(duì)以下行為堅(jiān)決打擊或嚴(yán)厲查處：

1．無(wú)證、超范圍或許可證過(guò)期從事特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)的

2．使用非法特種設(shè)備、超期不檢、無(wú)證上崗的

3．偽造許可證書、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的

4．瞞報(bào)事故及發(fā)生特種設(shè)備責(zé)任事故的

5．重大事故隱患不按規(guī)定期限予以整治的

6．拒不執(zhí)行安全監(jiān)察指令、抗拒安全執(zhí)法的

7．其他非法從事特種設(shè)備生產(chǎn)、使用、檢驗(yàn)檢測(cè)的行為。

五、職責(zé)分工

由區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)巴川江任組長(zhǎng)，區(qū)政府成立特種設(shè)備安全大排查大整治大執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)小組。區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)屈勇任副組長(zhǎng)，區(qū)教委、區(qū)建委、區(qū)交委、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)水利農(nóng)機(jī)局、區(qū)商委、區(qū)旅游局、各鎮(zhèn)街、園區(qū)（新城、風(fēng)景區(qū)）管委會(huì)和機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限責(zé)任公司分管領(lǐng)導(dǎo)為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在區(qū)質(zhì)監(jiān)局，由區(qū)質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)屈勇兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)處理日常工作。

一）負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全宣傳教育工作，區(qū)質(zhì)監(jiān)局：牽頭開(kāi)展此次大排查大整治大執(zhí)法工作。組織各級(jí)各有關(guān)部門、有關(guān)單位安監(jiān)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全監(jiān)管培訓(xùn)。

二）區(qū)教委：負(fù)責(zé)實(shí)施教育系統(tǒng)特種設(shè)備使用單位的排查整治工作。

三）區(qū)建委：負(fù)責(zé)實(shí)施房屋建筑工地和市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)施工工地使用起重機(jī)械、場(chǎng)（廠）內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛等特種設(shè)備隱患排查整治工作。

四）區(qū)交委：負(fù)責(zé)實(shí)施所管轄的交通系統(tǒng)重大項(xiàng)目建設(shè)工地特種設(shè)備隱患的排查整治工作。

五）區(qū)衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)特種設(shè)備使用單位的排查整治工作。

六）區(qū)水利農(nóng)機(jī)局：負(fù)責(zé)實(shí)施水利系統(tǒng)重大項(xiàng)目建設(shè)工地特種設(shè)備隱患的排查整治工作。

七）區(qū)商委：負(fù)責(zé)實(shí)施商場(chǎng)、超市等公眾聚集場(chǎng)所、液化石油氣經(jīng)營(yíng)單位等特種設(shè)備隱患的排查整治工作。

八）區(qū)旅游局：負(fù)責(zé)實(shí)施旅游景點(diǎn)特種設(shè)備隱患的排查整治工作。

九）機(jī)場(chǎng)集團(tuán)：負(fù)責(zé)實(shí)施江北機(jī)場(chǎng)特種設(shè)備隱患的排查整治工作。

六、工作要求

一）嚴(yán)密組織。各級(jí)各有關(guān)部門、有關(guān)單位要高度重視特種設(shè)備安全大排查大整治大執(zhí)法工作，高度重視。主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，把特種設(shè)備安全大排查大整治大執(zhí)法工作當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅的政治任務(wù)來(lái)對(duì)待，堅(jiān)持落實(shí)工作要求，制定嚴(yán)密的工作措施和保障制度，落實(shí)嚴(yán)厲的責(zé)任制和責(zé)任追究制，嚴(yán)格落實(shí)《市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)特種設(shè)備安全工作的通知》渝辦發(fā)〔〕129號(hào)）要求，切實(shí)做到思想認(rèn)識(shí)到位、時(shí)間精力到位、組織部署到位、工作措施到位，確保工作落實(shí)。