導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)管理道德建設(shè)的分析一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、當(dāng)今中國(guó)企業(yè)管理中道德建設(shè)的重要性

（一）企業(yè)的道德建設(shè)為企業(yè)管理營(yíng)造和諧環(huán)境

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)，一定要用道德來(lái)調(diào)節(jié)，表明道德對(duì)于企業(yè)具有重要的意義。企業(yè)的管理者一般運(yùn)用道德調(diào)節(jié)集體或者是個(gè)人之間微妙的關(guān)系，這在一定程度上可以彌補(bǔ)企業(yè)制度和管理上的缺陷。道德對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)是一種手段，同時(shí)也是推動(dòng)企業(yè)完善制度和改善經(jīng)營(yíng)的條件。一個(gè)好的企業(yè)必然具備良好的人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)凝聚力。道德不僅可以有效調(diào)節(jié)企業(yè)內(nèi)外關(guān)系，而且可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作。這種齊心協(xié)力的合作，使企業(yè)呈現(xiàn)了一種團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、互幫互助的和諧局面。

（二）企業(yè)的道德建設(shè)為企業(yè)發(fā)展提供人力支持

道德建設(shè)是優(yōu)秀的企業(yè)文化的基礎(chǔ)，不僅可以很好地調(diào)節(jié)企業(yè)文化，而且可以有效增加企業(yè)的凝聚力、吸引力和向心力。道德是一種有效的管理企業(yè)的手段，直接影響著人的思想，有利于提高企業(yè)的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)所有員工的責(zé)任感，使他們自覺(jué)履行自身義務(wù)，更好地為企業(yè)服務(wù)。此外，基于道德建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，大批高素質(zhì)人才被吸納進(jìn)企業(yè)，使他們心甘情愿為公司服務(wù)。借助于這些有效的途徑，不僅可以充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，而且可以促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

二、對(duì)現(xiàn)在企業(yè)管理中存在問(wèn)題的分析

（一）不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)謀利的重要方式

當(dāng)今社會(huì)，很多企業(yè)都通過(guò)不正當(dāng)途徑來(lái)謀取暴利，完全無(wú)視經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的準(zhǔn)則，嚴(yán)重繞亂市場(chǎng)秩序，使企業(yè)的資源消費(fèi)喪失平衡，不僅使市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨向惡劣，而且使企業(yè)自身的資源大大受損。單純的低效益并不能動(dòng)搖企業(yè)的根本，然而，很多公司為了上市，居然選擇做假賬等違法亂紀(jì)的行為。按照審計(jì)結(jié)果顯示，在2011年，有人對(duì)國(guó)有企業(yè)中的1290戶進(jìn)行了公開(kāi)審計(jì)，結(jié)果表明這些企業(yè)的報(bào)表虛假程度高達(dá)60.46%。此外，企業(yè)之間狼狽為奸、同流合污的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，很多企業(yè)的品牌出現(xiàn)嚴(yán)重的侵權(quán)現(xiàn)象。就中國(guó)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)而言，“質(zhì)量門(mén)”事件也是時(shí)有發(fā)生。

（二）企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中違背倫理道德

當(dāng)今，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展要明顯快于政治的發(fā)展速度，在這種形勢(shì)下，很多企業(yè)都通過(guò)不正當(dāng)?shù)耐緩絽⑴c市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。尤其是在獲得內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)密時(shí)，常為了利益而不擇手段。根據(jù)調(diào)查顯示，許多企業(yè)選擇了侵犯消費(fèi)者的隱私或者是竊取商業(yè)機(jī)密。例如：進(jìn)入他人內(nèi)部來(lái)偷取商業(yè)情報(bào)或者是運(yùn)用誘人的物質(zhì)條件挖取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的管理人才或技術(shù)人才，導(dǎo)致很多企業(yè)的技術(shù)或商業(yè)機(jī)密被泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（三）運(yùn)用市場(chǎng)潛規(guī)則擾亂企業(yè)經(jīng)營(yíng)分銷(xiāo)秩序

當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中存在著很多經(jīng)營(yíng)潛規(guī)則，從某種意義上來(lái)講，這種潛規(guī)則損人不利己，不僅損耗了自身的資源，而且侵害了消費(fèi)者的利益，導(dǎo)致社會(huì)的資源浪費(fèi)以及經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)良好秩序的破壞，將經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展引入歧途。例如：在進(jìn)行交易之前預(yù)謀陷阱；工商企業(yè)聯(lián)手然后一起分贓；導(dǎo)致假冒產(chǎn)品魚(yú)目混珠進(jìn)入市場(chǎng)。企業(yè)之間沒(méi)有很好地履行預(yù)定合同，更甚至是互相推卸責(zé)任，完全缺失信譽(yù)和責(zé)任意識(shí)。為了取得某些不合法利益，對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行賄賂。實(shí)施宴請(qǐng)、娛樂(lè)等腐敗行為來(lái)誘導(dǎo)政府部門(mén)，然后一起分贓。

（四）用各種欺騙性促銷(xiāo)手段欺騙消費(fèi)者

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于白熱化，許多企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)謀取暴利的目的，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中使用欺騙等手段來(lái)促銷(xiāo)，使消費(fèi)者蒙受了巨大的損失，有損公司形象，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)者以及企業(yè)的產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的信任度日趨下降。再者，還有某些企業(yè)的產(chǎn)品被積壓下來(lái)，卻被廠家通過(guò)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售的促銷(xiāo)方式售出，甚至是添加一些虛假的不正當(dāng)?shù)男麄?，例如?qǐng)明顯代言、專(zhuān)家進(jìn)行虛假宣傳等來(lái)刺激消費(fèi)。

三、中國(guó)企業(yè)管理中道德建設(shè)問(wèn)題的化解對(duì)策

（一）培育正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德文化

若想培育正確的企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德文化，必須依托企業(yè)文化，一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)所形成的良好的道德文化要以企業(yè)文化為支撐，擴(kuò)大道德文化的熏陶范圍，增強(qiáng)企業(yè)的活力，深化道德教育。因此，在營(yíng)造企業(yè)道德文化時(shí)，務(wù)必樹(shù)立正確的價(jià)值觀，使之與傳統(tǒng)的儒家文化中的價(jià)值性的思想內(nèi)容相融合，例如“剛?cè)岵⑦M(jìn)、以柔克剛。內(nèi)外結(jié)合”。此外，企業(yè)的道德文化一定要突破傳統(tǒng)文化中的中庸之道的禁錮。

（二）建立企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德教育機(jī)制

關(guān)于建立良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)道德教育機(jī)制的重點(diǎn)是對(duì)人，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一般由人來(lái)操作并支持企業(yè)運(yùn)行。因此，企業(yè)中的員工的道德素質(zhì)將會(huì)對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)倫理與形象產(chǎn)生直接性的深遠(yuǎn)影響。此外，企業(yè)的人員的決策直接影響到企業(yè)的決策，他們是企業(yè)的發(fā)言人和形象代表。只有良好的道德素質(zhì)才能對(duì)經(jīng)營(yíng)行為主體的道德素質(zhì)產(chǎn)生一定的約束力，這也是道德調(diào)控的關(guān)鍵所在。

1.強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)個(gè)體的道德塑造

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，道德是一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)倫理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)在社會(huì)建設(shè)過(guò)程中組合成良好倫理秩序的行為。外部的道德教育劃分為律己，即憑借社會(huì)力量以及其他的利益組織，對(duì)其本身的道德行為做出規(guī)范，利用外在的他律來(lái)指引自律的進(jìn)行，使之形成良好的道德習(xí)性與道德行為。加強(qiáng)企業(yè)道德的關(guān)鍵所在即為提高經(jīng)營(yíng)個(gè)體的道德文化水平。因此，設(shè)法培養(yǎng)與完善個(gè)體的道德機(jī)制勢(shì)在必行。

2.注重企業(yè)高層的道德修養(yǎng)

企業(yè)高層的道德修養(yǎng)尤為關(guān)鍵，直接影響企業(yè)的價(jià)值取向，樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀就是事關(guān)企業(yè)高層的價(jià)值觀取向的問(wèn)題。絕不能單純地為了謀取暴利而知法犯法，唯利是圖，這就完全扭曲了企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)目的?；诖嬖谝欢ㄈ毕莸慕?jīng)濟(jì)市場(chǎng)體制而言，許多知名企業(yè)的高層或者是企業(yè)家都做出了違法亂紀(jì)的事情。為此，我們必須深入反省，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中要注意培養(yǎng)高層領(lǐng)導(dǎo)的道德素養(yǎng)，運(yùn)用道德來(lái)指引高層領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立正確而明確的價(jià)值觀，更好地服務(wù)于社會(huì)和公眾。與此同時(shí)，還有利于消除矛盾并對(duì)企業(yè)的高層之間的關(guān)系做出調(diào)整，大幅度提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.促進(jìn)個(gè)體養(yǎng)成良好的職業(yè)道德

職業(yè)道德是道德的一部分，即對(duì)企業(yè)管理者的職業(yè)行為產(chǎn)生一定約束力的準(zhǔn)則。因?yàn)槠髽I(yè)管理者不單對(duì)企業(yè)具有舉足輕重的作用，而且也代表著企業(yè)形象。若企業(yè)的管理者職業(yè)道德確實(shí)，并喪失了信譽(yù)，必將對(duì)企業(yè)的地位產(chǎn)生一定的威脅。顯然，若企業(yè)管理人員喪失了職業(yè)道德，多種復(fù)雜的社會(huì)問(wèn)題便會(huì)蜂擁而至，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。

（三）強(qiáng)化企業(yè)對(duì)外經(jīng)營(yíng)和公共關(guān)系中的道德建設(shè)

1.牢固樹(shù)立“義利并舉，以義取利”的理念

“義”一般是指對(duì)于社會(huì)、國(guó)家或者是他人的利益所給予的尊重；“利”則一般指企業(yè)的利益。因此，“義利并舉”通常指重視社會(huì)、國(guó)家和顧客的利益的同時(shí)，也對(duì)企業(yè)的利益給予高度重視?！耙粤x取利”通常指在服務(wù)于社會(huì)、國(guó)家和顧客利益，并不斷滿足他們的需求，在此基礎(chǔ)之上通過(guò)正當(dāng)途徑獲得企業(yè)利益。只有培養(yǎng)良好的道德風(fēng)尚，實(shí)現(xiàn)贏利和社會(huì)道義的協(xié)調(diào)發(fā)展，才能打造良好的企業(yè)形象，并保持企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。見(jiàn)利忘義和唯利是圖的企業(yè)，勢(shì)必會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中日漸消亡。就經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的情形來(lái)看，那些經(jīng)營(yíng)成功且具有高效益的企業(yè)，一般都沒(méi)有將贏利視為終極目標(biāo)，而是意在服務(wù)于社會(huì)，并將這個(gè)重任視為是首要任務(wù)。

2.堅(jiān)持誠(chéng)信的原則

“誠(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)，即以誠(chéng)待客、貨真價(jià)實(shí)；“信”是指信用，即遵守信義道德、堅(jiān)決履行合約?；谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)務(wù)必要恪守誠(chéng)信的道德原則，這樣有利于合理履行承諾，保持正常的交易秩序，保證交易雙方得到最大化的的利益；有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，不斷鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位并提高競(jìng)爭(zhēng)力。一定要把誠(chéng)信視為企業(yè)的靈魂，因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)賴以生存的共同基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)若要始終堅(jiān)持誠(chéng)信，就必須擁有視誠(chéng)信為生命的意識(shí)；在生產(chǎn)和服務(wù)之中不斷提高質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)決杜絕以假亂真、魚(yú)目混珠。在對(duì)自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳時(shí)，壓迫遵循實(shí)事求是的原則，秉承貨真價(jià)實(shí)的原則，不可以牟取暴利。在做售后工作時(shí)，務(wù)必要堅(jiān)決履行承諾，更甚者可以提供顧客意想不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.平等競(jìng)爭(zhēng)、同存同榮

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是指由市場(chǎng)機(jī)制來(lái)優(yōu)化社會(huì)資源配置的方式。其中，市場(chǎng)運(yùn)行體制中最為重要的是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。所謂平等競(jìng)爭(zhēng)是指嚴(yán)格要求每一個(gè)擁有獨(dú)立法人人格的企業(yè)，一定要恪守法律和道德規(guī)范，通過(guò)正當(dāng)?shù)耐緩节A得自身利益的競(jìng)爭(zhēng)。同存同榮是指在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，不斷實(shí)現(xiàn)共同的繁榮發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng)是一種內(nèi)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體制，只有彼此之間不斷競(jìng)爭(zhēng)才能做到優(yōu)勝劣汰、適者生存，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)的繁榮進(jìn)步。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于任何一個(gè)企業(yè)都是不可規(guī)避的。在不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)藝術(shù)的同時(shí)，要以正當(dāng)合理的競(jìng)爭(zhēng)途徑，始終做到平等競(jìng)爭(zhēng)；企業(yè)也要不斷擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)規(guī)模，并提高自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）完善企業(yè)道德化決策體制

決策作為管理的核心，對(duì)于企業(yè)的管理十分重要，是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的中心軸。管理的道德決策直接決定管理水平的高低，因此培養(yǎng)較高的企業(yè)道德管理水平勢(shì)在必行。

1.企業(yè)要注重決策目標(biāo)的道德化

在制定目標(biāo)的過(guò)程中，企業(yè)要重點(diǎn)培養(yǎng)決策道德化，這對(duì)于啟發(fā)企業(yè)家的道德意識(shí)并提升企業(yè)道德層次的關(guān)鍵因素。把企業(yè)的道德因素引入決策之中并對(duì)其進(jìn)行道德分析，將企業(yè)的決策引入道德化的軌道，大幅度提高決策的道德質(zhì)量。

2.完善決策績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)

監(jiān)管企業(yè)管理者進(jìn)行道德決策，務(wù)必要先建設(shè)績(jī)效評(píng)估平臺(tái)，并在此過(guò)程中實(shí)現(xiàn)，即評(píng)價(jià)決策的成果，以及經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和文化效益。四、結(jié)語(yǔ)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅是一種法制經(jīng)濟(jì)而且是一種道德經(jīng)濟(jì)。此雙重屬性決定了企業(yè)管理的兩面性，即既要抓好管理工作實(shí)現(xiàn)合法經(jīng)營(yíng)，而且要抓好管理道德建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象。一個(gè)企業(yè)的道德形象直接影響著社會(huì)形象，與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益息息相關(guān)，也是事關(guān)企業(yè)命運(yùn)的大事。在社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)管理道德建設(shè)應(yīng)歸入常規(guī)的管理體系，使全體員工規(guī)范自己的行為，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)定的精神支撐，提升企業(yè)形象，推動(dòng)企業(yè)健康持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

本文作者:郭倩工作單位:晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院