導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核研究一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員的工作特點(diǎn)、個(gè)性特征的分析，提出了對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核應(yīng)該遵循的基本原則。在對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核的方法上強(qiáng)調(diào)運(yùn)用行為能力考核法、關(guān)鍵事件法、目標(biāo)導(dǎo)向法、成本利潤(rùn)法。產(chǎn)品研發(fā)人員的考核周期一般以半年考核與年度考核為主。進(jìn)行績(jī)效考核后，管理者應(yīng)該通過(guò)各種途徑把考核結(jié)果反饋給產(chǎn)品研發(fā)人員，從而以利于員工績(jī)效的改進(jìn)與企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)品研發(fā)人員;績(jī)效考核;企業(yè)經(jīng)營(yíng)

一、產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核存在的問(wèn)題

在我國(guó)，企業(yè)對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員的績(jī)效考核一直以來(lái)都是令管理層頭疼的問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)問(wèn)題有以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行周評(píng)、月評(píng)，或一個(gè)月必須有怎樣的產(chǎn)出、得到怎樣的技術(shù)成果等。這樣的考評(píng)方法不僅不能有效的考評(píng)出產(chǎn)品研發(fā)人員如實(shí)的績(jī)效，反而極大的挫傷了他們的工作積極性。

2.單純注重利益的追逐和科研項(xiàng)目的產(chǎn)出，缺乏科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)績(jī)效管理制度。

3.產(chǎn)品研發(fā)人員有著其特殊性，很多企業(yè)在不是很了解其特征的情況下制定出績(jī)效考核方式，考核內(nèi)容形同虛設(shè)。

4.缺乏足夠的溝通?？蒲腥藛T一般來(lái)說(shuō)不同于別的員工，有相當(dāng)多的工作具有機(jī)密性，產(chǎn)品研發(fā)人員與管理層的溝通相當(dāng)有限。

5.不能很好的對(duì)科研人員工作的主動(dòng)性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神等進(jìn)行合理有效的考評(píng)。

6.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員能力指標(biāo)的考核，如業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)劃能力、創(chuàng)新能力、決策能力、組織能力等，沒(méi)有一個(gè)有效的尺度和指標(biāo)。

二、產(chǎn)品研發(fā)人員個(gè)性特征及工作特點(diǎn)

1.產(chǎn)品研發(fā)人員的個(gè)性特征。（1）有較強(qiáng)的自主性；（2）追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；（3）流動(dòng)意愿強(qiáng)；（4）追求公平、公正；（5）有強(qiáng)烈的尊重和參與需求；（6）追求自我發(fā)展。

2.產(chǎn)品研發(fā)人員的工作特點(diǎn)。（1）工作業(yè)績(jī)不容易被衡量；（2）工作時(shí)間無(wú)法估算；（3）工作壓力大；（4）智力含量高但在企業(yè)中管理職位低；（5）工作具有一定的封閉性。

三、產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核體系

1.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核的原則?？蒲腥藛T是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體,他們的工作成果直接影響著企業(yè)的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。以下是常用的對(duì)科研人員績(jī)效考核的原則：（1）結(jié)果考核與行為考核相結(jié)合,以結(jié)果考核為主的原則；（2）外評(píng)與內(nèi)評(píng)相結(jié)合,以外評(píng)為主的原則；（3）價(jià)值評(píng)估與產(chǎn)出評(píng)估相結(jié)合,以價(jià)值評(píng)估為主的原則；（4）評(píng)價(jià)系統(tǒng)要盡量客觀的原則；（5）責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則；（6）全方位考核的原則;（7）內(nèi)容規(guī)范化原則

2.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核的方法?？?jī)效考核的類型很多，按考核的時(shí)間不同，可分為定期的常規(guī)考核，即按照一定的時(shí)間和既定的項(xiàng)目進(jìn)行的考核；不定期的特別考核，指因工作需要，打破時(shí)間界限而新增加的考核。按照所選擇的效標(biāo)不同，分為行為導(dǎo)向型、結(jié)果導(dǎo)向型、綜合型的績(jī)效考評(píng)方法.

3.對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核的程序。第一步、人力資源部匯總管理部門和科研部門的意見(jiàn)，經(jīng)總經(jīng)理審核同意后，制定完整的績(jī)效考核的指標(biāo)體系和辦法，并根據(jù)考核要求按時(shí)發(fā)放績(jī)效考評(píng)表，并詳細(xì)公布和培訓(xùn)考核流程。第二步、按照考核體系的要求，產(chǎn)品研發(fā)人員按時(shí)以本人的業(yè)績(jī)及工作行為為依據(jù)，逐項(xiàng)評(píng)分，自評(píng)結(jié)束后，將表格或報(bào)告上交自己的直接主管。第三步、研發(fā)部主管組織同事、及其他部門評(píng)價(jià)者，以員工的實(shí)績(jī)與行為事實(shí)為依據(jù)，對(duì)員工逐項(xiàng)評(píng)分并寫評(píng)語(yǔ)，做到及時(shí)和客觀，最后將考核結(jié)果上報(bào)人力資源部門。第四步、人力資源部門對(duì)考核過(guò)程或量化指標(biāo)進(jìn)行審核，并進(jìn)行綜合考核，得出匯總的考核結(jié)果。第五步、由研發(fā)部主管將考核結(jié)果反饋給被考核產(chǎn)品研發(fā)人員，最好采取與員工面談的方式，并提出改進(jìn)意見(jiàn)，如產(chǎn)品研發(fā)人員本人不同意主管考核意見(jiàn)，可向人力資源部提出申訴，并由人力資源部調(diào)查核實(shí)后做出最終考核。

4.產(chǎn)品研發(fā)人員的績(jī)效考核指標(biāo)。圖：產(chǎn)品研發(fā)人員的績(jī)效考核指標(biāo)圖。（1）工作計(jì)劃完成程度。考核產(chǎn)品研發(fā)人員工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成程度，及所完成的工作是否達(dá)到實(shí)際要求、工作日記是否記錄完整。（2）產(chǎn)品研發(fā)能力的提高程度。考核產(chǎn)品研發(fā)人員能否不斷的改進(jìn)自己的科研知識(shí)與技能。減少科研工作中的錯(cuò)誤。不斷創(chuàng)新提出新的工作思路。（3）計(jì)劃與組織能力。能否合理的利用資源，按輕重緩急有計(jì)劃的安排工作；能否時(shí)刻確保計(jì)劃與整體目標(biāo)相互配合；能否按項(xiàng)目進(jìn)度要求進(jìn)行科研項(xiàng)目實(shí)施。（4）基本素質(zhì)。表率性、親和力、預(yù)見(jiàn)性。（5）團(tuán)隊(duì)精神：樂(lè)意與他人建立合作，對(duì)不同建議抱開(kāi)放態(tài)度；誠(chéng)懇與科研同事建立、維持互助的工作關(guān)系；樂(lè)意與他人交流信息及提供幫助，提高他人的工作效率；主動(dòng)解決糾紛；參與策劃與實(shí)踐科研團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。（6）附加分：是否額外完成科研工作，工作是否有重大突破并受到獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)。

5.產(chǎn)品研發(fā)人員績(jī)效考核的主體。為了對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行全面、客觀、公正的績(jī)效考核。企業(yè)應(yīng)該選定具有一定要求的的考評(píng)人員。一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)行績(jī)效考核的人員應(yīng)該具有以下條件：對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員的職務(wù)性質(zhì)、工作要求、工作內(nèi)容相當(dāng)了解；了解被考評(píng)科研人員的工作表現(xiàn)，特別是本考核期內(nèi)的表現(xiàn)；能夠近距離的對(duì)科研人員進(jìn)行觀察；具有客觀、公正的素質(zhì)。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員進(jìn)行績(jī)效考核的人員總的來(lái)說(shuō)有五類：直接上司、同事、產(chǎn)品研發(fā)人員本人、科研小組、科研成果的使用者。

6.考核周期。鑒于產(chǎn)品研發(fā)人員的特殊性，考核時(shí)間最好選用半年考核與年度考核。當(dāng)然，在完成一項(xiàng)重大的科研項(xiàng)目后最好進(jìn)行績(jī)效考核。對(duì)科研人員的考核周期太密，過(guò)繁不僅浪費(fèi)時(shí)間金錢，而且不能如實(shí)的反映出產(chǎn)品研發(fā)人員的真實(shí)績(jī)效情況。

7.績(jī)效考核信息的反饋。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員的績(jī)效考核不是單純的為績(jī)效考核而考核，企業(yè)通過(guò)考核是要達(dá)到企業(yè)所要達(dá)到的目的和意義。對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行績(jī)效考核后，應(yīng)該把考核結(jié)果反饋給員工。從而幫助員工改進(jìn)行為，改善績(jī)效，進(jìn)一步挖掘他們的潛力，使考核活動(dòng)得到積極有效的結(jié)果。8.績(jī)效考核信息的應(yīng)用?？己说恼嬲康脑谟诳己诵畔⒌膽?yīng)用?？?jī)效考核應(yīng)用的好壞直接關(guān)系到對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員考核的成功與否。對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人員的績(jī)效考核信息的應(yīng)用主要如下：用于工資的調(diào)整、獎(jiǎng)金的發(fā)放，用于培訓(xùn)教育，作為對(duì)科研人員選拔、調(diào)整的依據(jù)，改進(jìn)科研人員績(jī)效；有助于科研人員職業(yè)生涯的規(guī)劃，提高科研人員對(duì)企業(yè)的歸屬感和滿意度。

四、結(jié)語(yǔ)

自主創(chuàng)新的企業(yè)，只有真正的擁有了一流的科研工作者，才能在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的舞臺(tái)。對(duì)科研人員進(jìn)行有效的績(jī)效考核，讓他們真正的融入到企業(yè)，讓他們覺(jué)得企業(yè)就像一個(gè)大家庭。從而挖掘出他們的潛在動(dòng)力與能力，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

作者:唐德棟 單位:廣西柳工機(jī)械股份有限公司

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