人力資源管理中績效考核方法的應(yīng)用
時間:2022-10-06 02:53:44
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目前,我國大部分的供電企業(yè)屬于國有企業(yè),所以供電企業(yè)在資金、資源和人才招聘中占有極大的優(yōu)勢,但是供電企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理還是存在著一些問題,企業(yè)內(nèi)部人才缺乏競爭,阻礙企業(yè)發(fā)展。這就需要在電力企業(yè)人力資源管理中開展績效考核工作,改變傳統(tǒng)管理方式,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部競爭,提高員工積極性,推動電力企業(yè)又好又快地發(fā)展。
1績效考核概述
最早起源英國公務(wù)員內(nèi)的考核制度,現(xiàn)如今成為了現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理中重要組成部分??冃Э己嗽诓煌髽I(yè)有著不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),對于員工的工作行為和工作成績進(jìn)行有效評估,評估結(jié)果直接影響了員工的工資、獎金、晉升等方面。通常情況下績效考核的內(nèi)容包含了績效考核標(biāo)準(zhǔn)、評價、結(jié)果分析、目標(biāo)等方面,使用最多的方法工作記錄法、強(qiáng)制分配法、使排序法以及要素評價法等。企業(yè)在進(jìn)行績效考核應(yīng)用時,應(yīng)當(dāng)與薪資進(jìn)行結(jié)合,制定合理的獎懲制度,激勵員工工作熱情和積極性,而且還要根據(jù)員工的工作能力情況,進(jìn)行人才晉升和崗位分配,促進(jìn)人才的合理使用,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2人力資源管理應(yīng)用績效考核的意義
詳細(xì)分析績效考核在電力企業(yè)人力資源管理中的意義可以得出以下幾點:促進(jìn)目標(biāo)完成。在企業(yè)的人力資源管理中,績效考核必須要設(shè)置一個目標(biāo)才能開展后續(xù)工作,例如給員工設(shè)定一個銷售目標(biāo),員工朝著績效目標(biāo)前進(jìn),從而得到相應(yīng)的獎勵,有利促進(jìn)目標(biāo)的完成,企業(yè)和員工都能獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益;塑造績效榜樣。企業(yè)員工通過績效考核可以獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,從而有效提高員工工作積極性,通過績效激勵員工前行;推動員工自我成長。除了經(jīng)濟(jì)獎懲之外,績效考核還有著一份評估報告,員工對自我績效考核的結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)分析,從而明白自身存在的不足之處,并在以后的工作中進(jìn)行有效改進(jìn),促進(jìn)員工自我成長;推動企業(yè)發(fā)展。通過科學(xué)合理的績效考核制度,可以不斷激勵員工成長,增加工作積極性,工作效率得到有效提高,企業(yè)也能實現(xiàn)對員工的高效管理,提高企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)發(fā)展。
3電力企業(yè)績效考核中存在的問題
3.1缺乏專業(yè)績效考核人員。目前,電力企業(yè)人力資源管理進(jìn)行績效考核應(yīng)用時,首先是績效考核人員分工不合理,以致于信息收集工作不全面、混亂等現(xiàn)象,后期績效評估工作難以正常開展。其次,企業(yè)內(nèi)缺乏績效考核專業(yè)人員,經(jīng)常出現(xiàn)績效考核時缺乏人手,臨時向其他部門借人,那么績效考核工作的客觀性也就得不到保證。3.2績效考核體系不完善。在實際電力企業(yè)績效考核當(dāng)中,績效考核體系不完善,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)存在著不合理現(xiàn)象??冃Э己说臉?biāo)準(zhǔn)不具備系統(tǒng)性和層次性,對于企業(yè)內(nèi)的不同部門以及不同崗位依然使用同一個績效考核和評價標(biāo)準(zhǔn),績效考核的客觀性也就無從談起。此外,在績效考核缺乏對個別特殊崗位的認(rèn)識,沒有結(jié)合其工作內(nèi)容進(jìn)行績效考核,那么評價的結(jié)果也缺乏公平客觀性。3.3績效考核受主觀因素影響。一般情況下,企業(yè)內(nèi)的績效考核工作通常由部門領(lǐng)導(dǎo)或者專業(yè)員工進(jìn)行,由于績效考核是直接影響者員工的晉升和薪資,被考核者與考核者之間如果具有一定的人際關(guān)系,很容易出現(xiàn)考核嚴(yán)格或者放寬考核條件的現(xiàn)象產(chǎn)生,也就無法保證績效考核的結(jié)果公平客觀。
4加強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理中績效考核工作的措施
4.1將績效考核主要應(yīng)用在薪酬和獎金方面。在電力企業(yè)人力資源管理中,通過應(yīng)用績效考核,可以直觀看到企業(yè)員工在一定時間段為企業(yè)做出了多少貢獻(xiàn),因此,電力企業(yè)一定要將績效考核的評估結(jié)果作為員工薪酬的重要依據(jù),將員工最為在意的工資和績效結(jié)果進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,這樣可以有效提高電力企業(yè)員工工作積極性,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。除此之外,在人力部門進(jìn)行薪資調(diào)整時,也可以通過員工平??冃Э己私Y(jié)果來進(jìn)行結(jié)合,從而促使電力企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)體系得到公平客觀的有效體現(xiàn),也能促進(jìn)電力企業(yè)這類國有事業(yè)單位的發(fā)展??冃Э己顺艘c員工的薪酬分配進(jìn)行有效掛鉤之外,還要和員工的獎金聯(lián)系在一起,電力企業(yè)可以按照員工的崗位工作的特性,制定一套完善的績效考核獎勵制度,例如將企業(yè)的工資組成分為基本工資和績效考核獎金,基本工資每月照常發(fā)放,其余的績效考核獎金要按照員工當(dāng)月的表現(xiàn)和部門的經(jīng)營情況、客戶反饋來進(jìn)行績效評價,設(shè)定一個考核標(biāo)準(zhǔn),通過當(dāng)月的評估結(jié)果來發(fā)放績效獎金。績效獎金制度不僅可以提高員工和部門工作積極性和服務(wù)質(zhì)量,還能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)的內(nèi)部競爭氛圍,提高企業(yè)的核心競爭力,推動企業(yè)長久發(fā)展。4.2建立專業(yè)的績效考核部門,明確考核標(biāo)準(zhǔn)。電力企業(yè)首先要建立一個專業(yè)的績效考核部門,不僅可以保證績效考核的客觀性,還有效避免了績效考核時到其他部門借人的現(xiàn)象出現(xiàn),確保信息收集全面,后續(xù)績效評估工作順利開展。其次,改善當(dāng)前的績效考核標(biāo)準(zhǔn),將以往單一的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘣?,建立完善的考核體系,例如由以(下轉(zhuǎn)P234)往單一的接受上級考核和績效部門考核,增加用電客戶評價、部門同級員工評價、自我評價等評價方式,增加績效考核客觀性。4.3提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)、電力企業(yè)在進(jìn)行績效考核。通常是部門領(lǐng)導(dǎo)和績效考核部門進(jìn)行的,在績效考核的公平性合理性和員工以及考核人員的綜合素質(zhì)聯(lián)系在一起的,所以,提高員工以及考核人員的綜合素質(zhì)尤為關(guān)鍵。通過提高企業(yè)員工綜合素質(zhì),不僅可以增加員工和考核人員對于績效考核認(rèn)識,還能有效活躍企業(yè)的氛圍,從而確??冃Э己说墓娇陀^。4.4對績效審核過程和審核結(jié)果嚴(yán)格管理對于績效考核的所有階段選用不同的管理方式,首先在考核前進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)和考核計劃的制定,嚴(yán)格要求考核收集人員全面客觀地收集企業(yè)員工的信息,并且注重信息管理工作;其次,在考核過程中對于參與考核工作的人員進(jìn)行實時監(jiān)管,對于出現(xiàn)的不良行為及時指出,確??己诉^程科學(xué)合理。最后對于評價結(jié)果進(jìn)行嚴(yán)格審核,在確定無誤后,方可進(jìn)行績效獎勵發(fā)放。除此之外,企業(yè)內(nèi)還可以定期針對考核結(jié)果開展一些研討會,邀請所有部門參加,對于員工績效考核的申訴現(xiàn)象進(jìn)行重新績效評估,從而確??冃Э己斯ぷ髡嬲鋵嵉轿?。4.5建立企業(yè)績效文化。在所有的企業(yè)中,薪資企業(yè)文化是獲得大多企業(yè)員工認(rèn)同的企業(yè)文化,如果企業(yè)不重視績效文化的建設(shè),那么企業(yè)很難得到長遠(yuǎn)發(fā)展。所以電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)績效文化,樹立高績效員工為榜樣,將績效文化融入到企業(yè)文化發(fā)展中,推動績效考核管理工作。以科學(xué)合理的績效考核體系為基礎(chǔ),對于績效評價較高的員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎勵或者職位晉升,對于績效評價較差的員工不發(fā)放績效獎金或進(jìn)行薪資懲罰。通過績效考核為企業(yè)建立一個優(yōu)秀的績效企業(yè)文化,也塑造了積極向上的工作環(huán)境,推動企業(yè)和員工共同進(jìn)步。
5結(jié)語
電力企業(yè)發(fā)展過程中,人力資源管理有著非常重要的作用,通過績效考核可以有效促進(jìn)員工自我成長,提高企業(yè)核心競爭力,企業(yè)和員工共同收獲更大經(jīng)濟(jì)效益。
【參考文獻(xiàn)】
[1]王宇蓉.電力企業(yè)人力資源管理中績效考核方法應(yīng)用[J].財會學(xué)習(xí),2017(13):191+193.
[2]于國芳,于坤,張惠濱.電力企業(yè)人力資源管理中績效考核方法應(yīng)用[J].智庫時代,2017(16):248-249.
作者:梅啟富 單位:國網(wǎng)湖北省電力有限公司十堰供電公司