企業(yè)文化監(jiān)管不同于企業(yè)文化構(gòu)建

時間:2022-12-19 10:52:00

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企業(yè)文化監(jiān)管不同于企業(yè)文化構(gòu)建

企業(yè)文化管理:

企業(yè)文化管理的調(diào)研報告不僅僅是文化體系的前提,更是文化深植和系統(tǒng)變革的前提。好的文化管理調(diào)研報告和匯報直面管理問題,用報告征服企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),并能獲得企業(yè)員工的普遍認(rèn)同。它能夠客觀公正、條分縷析、數(shù)據(jù)翔實(shí)、定位準(zhǔn)確、一針見血地解析企業(yè)的發(fā)展個性基因、關(guān)鍵成功要素、主要問題及其成因、戰(zhàn)略需求、員工的期望、發(fā)展方向和企業(yè)變革的關(guān)鍵點(diǎn)和節(jié)點(diǎn),并全面分析企業(yè)所有部門、所有成員機(jī)構(gòu)、所有群體的亞文化狀態(tài)。既高屋建瓴,又振聾發(fā)聵。

后期落實(shí)的方式不同

1、規(guī)劃不同

企業(yè)文化建設(shè):

企業(yè)文化建設(shè)一般不注重后期文化工作的執(zhí)行規(guī)劃,而是比較喜歡制定很排場的《企業(yè)文化發(fā)展綱要》等,但一般這樣的作品內(nèi)容空洞、千篇一律,幾乎沒有什么針對性和個性。綱要一旦經(jīng)過企業(yè)通過,就基本被束之高閣。

企業(yè)文化管理:

企業(yè)文化管理特別重視文化體系形成后的后期文化管理落實(shí),所以對文化管理工作的規(guī)劃和計(jì)劃安排要求特別高。不僅僅要規(guī)劃出發(fā)展的方向和重點(diǎn),更多的是安排好具體的執(zhí)行計(jì)劃和步驟,如主題是什么?針對什么問題?轉(zhuǎn)變什么、如何轉(zhuǎn)變、誰來轉(zhuǎn)變?第一天、第一個月、第一個季度、第一年、第三年做什么?高層、中層、基層怎么做?各個管理模塊和管理?xiàng)l線如何聯(lián)動?如何組織并控制過程?如何評估和改進(jìn)?

這樣的深植規(guī)劃,牽系著企業(yè)生存命脈,聯(lián)結(jié)著企業(yè)的各個環(huán)節(jié),致力持續(xù)解決企業(yè)的核心問題,是每個管理者都可以參照的。如果說調(diào)研報告是企業(yè)管理者的行動情報數(shù)據(jù)庫,文化手冊是企業(yè)管理者的行動綱領(lǐng),那么深植規(guī)劃則是企業(yè)管理者的行動路線圖。

2、執(zhí)行不同

企業(yè)文化建設(shè)在執(zhí)行過程中是基于傳播學(xué)方法論的,只盯著文化本身的宣傳貫徹到位,千方百計(jì)策劃各種各樣的文化活動。執(zhí)行的主體是企業(yè)文化部門。由于這些企業(yè)沒有認(rèn)識到企業(yè)文化是公司整體的事情,所以經(jīng)常會出現(xiàn)“認(rèn)認(rèn)真真搞形式、扎扎實(shí)實(shí)走過場”的文化落實(shí)現(xiàn)象。

企業(yè)文化管理在執(zhí)行過程中是基于組織行為學(xué)和企業(yè)變革理論的,緊緊圍繞著“提升企業(yè)價值”和提高管理的有效性等管理命題,它緊守核心價值,著手文化深植,切中問題要害,鼎力推進(jìn)系統(tǒng)變革和提升。從上到下,從各個管理模塊和業(yè)務(wù)條線,腳踏實(shí)地、有條不紊地全面推進(jìn),整個執(zhí)行過程宣貫、對照、轉(zhuǎn)變行為、解決問題,都由企業(yè)高層帶頭,層層展開,文化管理部門組織、協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)和督促,企業(yè)的每個單元和員工都能感知到文化管理的直接影響,且與自己團(tuán)隊(duì)和個人的發(fā)展休戚相關(guān),會自覺投入到系統(tǒng)變革中去。

3、持續(xù)性不同

企業(yè)文化建設(shè)的主要工作一般在手冊出來,培訓(xùn)完,就基本告罄了。因?yàn)闆]有調(diào)研的詳細(xì)數(shù)據(jù),所以,之后的文化執(zhí)行和深入,很難有再次的調(diào)研對照分析,造成持續(xù)性很差。

企業(yè)文化管理更多的是轉(zhuǎn)變組織和個人的行為,尤其是利用思想、方法、工具來解決問題。這些工具不是用一次就完事,而是持續(xù)使用,不斷完善相應(yīng)的管理,并且根據(jù)企業(yè)的自身需求進(jìn)行選取。

企業(yè)文化管理的重點(diǎn)工作也是持續(xù)的,會不斷進(jìn)行,乃至二次、三次、四次的調(diào)研和對照分析,并輔導(dǎo)各個亞群體單元進(jìn)行改進(jìn)。由于企業(yè)生存環(huán)境的不斷變化,使得企業(yè)文化管理必然要進(jìn)行文化價值取向的適時調(diào)整?!昂诵牟蛔儯渌鼤r刻在變”,成為企業(yè)文化的要旨,也是管理持續(xù)改進(jìn)的要旨。

成果和價值不同

一、核心成果不同

企業(yè)文化建設(shè)的核心成果:

1、企業(yè)文化體系重點(diǎn)闡述“我們的文化是什么”。并且一般會內(nèi)容龐大,顯得很“文化”,但概念堆砌或概念之間的邏輯關(guān)系不清晰。如“核心價值觀和核心理念為什么要同時出現(xiàn)”搞不清楚。

2、企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃看似內(nèi)容豐富,但規(guī)劃細(xì)節(jié)只談要點(diǎn),且依然是“認(rèn)識上”和“行動上”,不涉及具體的行為轉(zhuǎn)變和能力提升。

企業(yè)文化管理的核心成果

1、企業(yè)文化管理調(diào)研報告是一切企業(yè)文化成果的基礎(chǔ),也是企業(yè)進(jìn)行管理變革和提升的重要參考和依據(jù)。

2、企業(yè)文化管理手冊的重點(diǎn)闡述“我們應(yīng)該怎么做”,邏輯嚴(yán)密,清晰簡練,利于對照執(zhí)行,是企業(yè)經(jīng)營管理的核心。

3、企業(yè)文化深植實(shí)施是企業(yè)文化管理的落腳點(diǎn),圍繞組織心智模式和行為模式的轉(zhuǎn)變,以組織發(fā)展和變革的手段推進(jìn)組織系統(tǒng)提升。

4、企業(yè)文化持續(xù)變革和提升,更重管理成效。

二、企業(yè)文化部門的工作價值不同

企業(yè)文化建設(shè)由于沒有真正滲透進(jìn)企業(yè)的肌體,企業(yè)文化就會出現(xiàn)越建設(shè)越虛、越建設(shè)離管理越遠(yuǎn)的現(xiàn)象。企業(yè)文化部門盡管唱文化活動的主角,但基本游離在企業(yè)管理職能之外,難以贏得公司管理層的青睞。有的企業(yè)文化負(fù)責(zé)人為了展示工作業(yè)績,采取各種手段在年底拼命爭取全國性的企業(yè)文化建設(shè)獎項(xiàng),反而更加降低企業(yè)文化部門的價值。

企業(yè)文化管理直接從管理核心切入,由領(lǐng)導(dǎo)班子和管理者團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)并身體力行,緊扣核心價值驅(qū)動要素,從組織和個人全面致力改善組織狀態(tài)。企業(yè)因企業(yè)文化管理而獲得管理者素質(zhì)的提升、核心員工保有率提高、品牌價值提升、競爭優(yōu)勢保持等高價值回報。盡管企業(yè)文化管理部門和工作者只是規(guī)劃者、組織者、輔導(dǎo)者和督促者,但由于直接推動組織變革,所以企業(yè)文化管理工作會贏得公司的高度重視并成為企業(yè)管理的職能機(jī)構(gòu)。即使沒有專門的機(jī)構(gòu),企業(yè)文化工作者的價值也會充分得到體現(xiàn)。

最后,我們用一個例子來展現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)文化管理的差別,希望企業(yè)文化管理者不要囿于企業(yè)文化建設(shè)的框框,真正為企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的發(fā)展提供有價值的工作。

一個非常注重規(guī)范和層級管理文化的精工制造企業(yè),經(jīng)過戰(zhàn)略分析決定企業(yè)要樹立“創(chuàng)新文化”,那么:

企業(yè)文化建設(shè)者首先花大功夫?qū)Α皠?chuàng)新文化”進(jìn)行詮釋,尤其是創(chuàng)新文化的“重要意義”要寫得豐富,大量引用古今中外對創(chuàng)新的論述。再通過各種會議、強(qiáng)制培訓(xùn)和考試等形式進(jìn)行宣傳、目的是要讓員工記住“創(chuàng)新文化是什么”。

企業(yè)文化管理者不僅會考慮“創(chuàng)新文化是什么”,更關(guān)注“創(chuàng)新文化怎么做”,在現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上思考“樹立創(chuàng)新文化”需要企業(yè)在管理上做出哪些調(diào)整,并為企業(yè)高層管理者提供可執(zhí)行的、有價值的方案,比如:

1、公司在保持良好的規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,減少控制環(huán)節(jié);

2、公司要摘掉“第一次就把事情做對”的大牌子,因?yàn)楣膭顒?chuàng)新就意味著寬容失敗,強(qiáng)調(diào)“一次就做好”的價值觀是難以培養(yǎng)創(chuàng)新文化的;

3、只要有創(chuàng)新成果,哪怕是小的成果也要及時獎勵;

4、只擅長管理控制和精細(xì)化管理的中層干部不能被提拔到更高的管理崗位上,盡管大家目前都認(rèn)同他的業(yè)績。