導語：企業(yè)承擔社會責任的性質(zhì)和原因研究一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

企業(yè)承擔社會責任的原因

企業(yè)責任作為其對社會必須承擔的義務，其必然性來源于企業(yè)自身作為一個社會組織的職能與地位，來源于它與其他成員主體的經(jīng)濟與社會互動關(guān)系。首先，企業(yè)作為國民經(jīng)濟的基本生產(chǎn)單位，必然成為相應的社會責任主體。企業(yè)是現(xiàn)代社會分工體系中專門從事生產(chǎn)與服務的經(jīng)濟主體，承載著生產(chǎn)、流通和分配等社會再生產(chǎn)的基本功能。作為某領(lǐng)域生產(chǎn)與服務的職能主體，企業(yè)集聚了屬于人類共有的社會資源，掌握著社會生產(chǎn)與分配的主動權(quán)，因而必須按照社會的合理需求提供合格的產(chǎn)品和服務。那種提供假冒偽劣產(chǎn)品的行為，幾乎要把消費者逼成通曉各種產(chǎn)品的“專家”，表示企業(yè)沒有盡到應有的責任，這會導致分工體系的混亂和社會的倒退。早在古希臘時期，人們就反對假冒偽劣商品，柏拉圖就說過:“一個人無論從事以錢易錢或以貨物易錢的交易，都應當合法地給予或接收貨真價實的物品。”“摻假將被所有人視為與說謊和欺騙同類，任何人如在市場商品中摻假，又說謊欺騙，那他就是漠視人類、褻瀆神靈”[1]120。從社會結(jié)構(gòu)層面來看，企業(yè)經(jīng)濟格局一旦形成，也就形成了相應的技術(shù)分工格局和產(chǎn)業(yè)鏈，形成了企業(yè)之間、企業(yè)與社會之間的權(quán)利責任關(guān)系。各個企業(yè)都成為社會經(jīng)濟機體的一個部件，只能各負其責，別無旁貸。否則就會擾亂市場秩序，阻礙社會經(jīng)濟的正常運行。其次，企業(yè)成長的外部性決定了企業(yè)必須承擔相應的社會責任。企業(yè)作為社會經(jīng)濟體的一個器官，通過與社會諸多方面要素的聯(lián)系實現(xiàn)著企業(yè)與社會內(nèi)外部的均衡發(fā)展。所以，企業(yè)發(fā)展涉及到許多利益相關(guān)者，從而形成復雜的責任與利益關(guān)系。企業(yè)的成長依賴于產(chǎn)業(yè)的普遍發(fā)展、社會公共基礎(chǔ)設施和市場成長與發(fā)育的程度，這些構(gòu)成企業(yè)發(fā)展必要的社會資本;與此同時，企業(yè)運營對交通、環(huán)境及社區(qū)居民生活產(chǎn)生著重大影響，產(chǎn)生許多“公共成本”。這些都無法通過簡單的交易實現(xiàn)相應的補償。企業(yè)的外部性就是指“一種向他人施加那人并不情愿的成本或者效益的行為，或者說是一種其影響無法完全體現(xiàn)在價格和市場交易之上的行為”。其中的外部經(jīng)濟容易被社會吸納，而外部不經(jīng)濟則大都被人忽略，有的甚至很難找到承擔主體。環(huán)保部環(huán)境規(guī)劃院研究顯示，2009年中國環(huán)境退化成本和生態(tài)破壞損失合計13916．2億元，較上年增加9．2%，約相當于當年GDP的3．8%。2004－2009年基于退化成本的環(huán)境污染代價從5118．2億元提高至9701．1億元，由此顯示我國經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境污染代價持續(xù)上升。現(xiàn)實中還存在許多“搭便車”的現(xiàn)象，那些沒有通過契約規(guī)范體現(xiàn)出來的利益得失，都應該通過企業(yè)的社會責任加以彌補，以維系和諧的社會關(guān)系。古羅馬思想家西塞羅就強調(diào)應該把金錢用于“建筑城墻、船塢、港口、水道以及服務于社會的各項工程?！盵1]317這體現(xiàn)了彌補企業(yè)外部性的一種客觀要求。惠普的總裁兼首席執(zhí)行官卡莉•菲奧瑞納在一次演講中說:“認為企業(yè)對其經(jīng)營所及的社區(qū)不負有任何責任，換句話說，我們就像是在真空中經(jīng)營，或者是認為我們的行動對周圍的世界不會產(chǎn)生任何影響，這樣的想法至少是目光短淺的，必定不會長久”[2]150所以，企業(yè)成長的外部性決定了承擔社會責任是企業(yè)健康發(fā)展的必要前提。它不僅向社會承擔了責任，也為企業(yè)自身發(fā)展贏得更大空間。企業(yè)通過更多的責任擔當，將獲得更廣的社會認同，從而生成更強的持續(xù)發(fā)展能力。再次，企業(yè)公民的社會身份決定了企業(yè)承擔社會責任的法律義務。在現(xiàn)代社會，企業(yè)被賦予了公民的社會身份，作為法人組織享有民事權(quán)利與行為能力，從而必須承擔相應的民事義務，成為與自然人相對應的社會責任主體。企業(yè)作為社會生產(chǎn)和服務的組織者，擁有社會相應的生產(chǎn)資源支配權(quán)，擁有行業(yè)的社會資本、技術(shù)的集成優(yōu)勢、內(nèi)部組織的信息和權(quán)威優(yōu)勢、契約條款的內(nèi)部控制，以及參政議政的話語權(quán)，這些本來屬于人們共有的社會資源與關(guān)系網(wǎng)絡，因為企業(yè)的產(chǎn)生而被聚集為部分人與集團所支配和利用，企業(yè)也就自然地被賦予了一系列社會責任。盡管企業(yè)也付出了一定的費用，但并不是所有的這些要素和資源都能用金錢購買的，金錢只是彌補其中一部分的有形成本。根據(jù)責權(quán)對應的準則，企業(yè)理應承擔起由此而帶來的相關(guān)責任。此外，現(xiàn)代企業(yè)制度在財產(chǎn)責任的制度安排方面，將企業(yè)的無限責任化解為有限責任，因而在社會需要的情形下，企業(yè)也應該給予相應的彌補。古羅馬思想家西塞羅就提出，商人“應當把依循自然作為自己行為的指南，應該通過誠摯相助、禮尚往來促進普遍行善，用我們的技能、我們的勤奮、我們的天賦來把人類社會更加緊密地結(jié)合在一起。”[1]303這些在現(xiàn)代社會更應該體現(xiàn)為企業(yè)公民的一項基本義務。

由企業(yè)的責任擔當維系社會和諧的必然

企業(yè)承擔社會責任不僅是必要的，也是可能的。它是企業(yè)與生俱來的社會功能，具有內(nèi)在的必然性。企業(yè)作為社會經(jīng)濟活動的主要載體，兼有組織和契約的雙重屬性。它“以一個合約替代了一系列合約”，其組織的獨立性受到外部性的牽制，其契約的對等性又受到組織控制的制約，這一矛盾性特征帶來社會關(guān)系不和諧的可能性，也決定了企業(yè)必須主動承擔社會責任才能彌補其給社會帶來不和諧的缺陷，為和諧社會建設奠定基礎(chǔ)?？扑乖陉U述企業(yè)的性質(zhì)與影響時指出“只有當組織者與幾個由他協(xié)調(diào)其活動的要素訂立合約時才會產(chǎn)生完全的企業(yè)關(guān)系?！盵3]85可見，企業(yè)作為契約的集合，并不是完全對等的主體間聯(lián)合，組織者在這里占據(jù)著主導地位，從而也享有社會賦予的主導權(quán)利?！凹尤牍蛡蜿P(guān)系后，每個雇員都接受一種暗含的職責，即‘遵守所有的合理規(guī)則、命令及雇主的指令’”。[3]263這種非對等聯(lián)合只能通過企業(yè)組織者的責任擔當加以彌補。企業(yè)在生產(chǎn)運行中也生成了承擔社會責任的能力和物質(zhì)基礎(chǔ)。因為人們在共同的協(xié)作勞動中，“單是社會接觸就會引起競爭心和特有的精神振奮，從而提高每個人的個人工作效率”，它同時“創(chuàng)造了一種生產(chǎn)力，這種生產(chǎn)力本身必然是集體力”，這種“勞動的社會生產(chǎn)力不費資本分文”成為企業(yè)“天然具有的生產(chǎn)力”。[4]與此同時，企業(yè)作為契約的集合必然帶來交易成本的減少，“但是減少的并非生產(chǎn)要素之間的交易成本，而是組織者與其所使用的生產(chǎn)要素之間的交易成本”。[3]85組織者因此享有更多的收益剩余和支配權(quán)力，這為企業(yè)承擔社會責任提供了物質(zhì)前提和組織保障。所以，企業(yè)組織者有必要，也有能力作為責任主體承擔相應的社會責任，以維系社會的和諧穩(wěn)定。企業(yè)作為經(jīng)營主體和一系列社會契約的集合，承載著全社會主要的經(jīng)濟關(guān)系，它由此成為構(gòu)建和諧社會的必然主體。然而，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會財富日益集中，全球化又使企業(yè)權(quán)利幾乎呈現(xiàn)無邊界擴張的趨勢。一部分人憑借對大量金錢財富的占有掠奪更多的社會資源、大肆揮霍，并且掌控著許多關(guān)鍵的社會關(guān)系，影響著社會公平與和諧發(fā)展。這與企業(yè)契約的不完全性密切相關(guān)，需要通過企業(yè)責任制度加以制約和協(xié)調(diào)。作為社會契約，必須遵循兩個基本原則，其一是責權(quán)利對等;其二是符合社會秩序和道德。形成企業(yè)的契約必然是一個長期合約的集合，以避免一系列短期合約帶來的附加成本，并且規(guī)避較多的風險，這正是企業(yè)建立的一個重要動因。然而，現(xiàn)實運行中的企業(yè)在由此獲得利益的同時，也可能因此對社會或者其他成員帶來另外的費用和風險，對于這些外在的、許多表現(xiàn)為隱性的成本，根據(jù)責權(quán)利對等和維護社會秩序的原則，必須由企業(yè)承擔相應的責任。例如，由于員工長期從事某項工種導致的職業(yè)病，由于長期開采導致相關(guān)資源的損失和環(huán)境的破壞等，企業(yè)都應該承擔相應的責任。只有這樣才能使社會由矛盾走向和諧。綜上，企業(yè)作為社會經(jīng)濟發(fā)展的職能主體，占用了相當多的社會資源，支配和消耗著許多屬于全社會的自然資源。企業(yè)在為社會提供產(chǎn)品服務、推進社會發(fā)展的過程中，會對人類社會和自然環(huán)境與資源帶來損失和負面的影響，所有這些都不是普通的市場交易所能補償?shù)?。從責?quán)利對等的公理出發(fā)，企業(yè)必須承擔相應的責任。所以，企業(yè)責任決不是可有可無的花瓶和擺設，它是企業(yè)作為社會經(jīng)濟主體必需的擔當。

本文作者：張圣兵工作單位：南京財經(jīng)大學