企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略探析

時(shí)間:2022-11-15 09:07:27

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企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷策略探析

摘要:以企業(yè)如何進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷策略的優(yōu)化為題展開分析,分析企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問題,提出了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷一體化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,樹立企業(yè)市場(chǎng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,突出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研工作,不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷工作,不斷完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)等方法和對(duì)策。

關(guān)鍵詞:產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷;市場(chǎng)調(diào)研;策略;企業(yè);內(nèi)部營(yíng)銷

企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中還存在目標(biāo)模糊、戰(zhàn)略混淆、市場(chǎng)觀念薄弱、關(guān)鍵過程缺失等問題。為了企業(yè)的發(fā)展,必須重視產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作,要做出相應(yīng)的調(diào)整和創(chuàng)新,使產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)一步改進(jìn)和提升。

1企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作中存在的問題

1.1企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略不當(dāng)

混亂、模糊的企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)不清晰、不系統(tǒng)的實(shí)際問題,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作只能停留在淺表狀態(tài),出現(xiàn)了產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷中難于形成合力、工作離散化趨向明顯、資源內(nèi)部消耗過大等一系列問題,最終影響企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.2市場(chǎng)化理念融入不全面

產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作在現(xiàn)實(shí)中沒有建立起真正的市場(chǎng)化認(rèn)知和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),特別是在傳統(tǒng)領(lǐng)域、大型企業(yè)中,在產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷管理環(huán)節(jié)和實(shí)際工作中都存在市場(chǎng)化思想薄弱的實(shí)際問題,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷背離市場(chǎng)這一基礎(chǔ)和根基,難于發(fā)揮產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來思想、工作、體系上的阻礙和制約。

1.3產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷關(guān)鍵過程缺失

很多企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)一味強(qiáng)調(diào)銷售,而沒有將產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作看作是一整套不可分割的系統(tǒng)和過程,出現(xiàn)了銷售等同于營(yíng)銷的錯(cuò)誤思想和做法,直接導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷體系和過程的缺失,不能發(fā)揮出產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷工作真正的價(jià)值和功能,影響了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售、服務(wù)等一系列工作的開展。

2企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新的策略與要點(diǎn)

2.1實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷一體化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)要將營(yíng)銷一體化作為市場(chǎng)營(yíng)銷的核心,要根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策、產(chǎn)業(yè)狀況,把握行業(yè)未來長(zhǎng)時(shí)期發(fā)展的大方向和大趨勢(shì),站在時(shí)代和創(chuàng)新的高度進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的研究,真正將營(yíng)銷一體化作為企業(yè)的發(fā)展著眼點(diǎn)與出發(fā)點(diǎn),促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨時(shí)空、跨領(lǐng)域的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)集群化、分散化、結(jié)構(gòu)化的目標(biāo),更多地利用市場(chǎng)資源、更好地化解競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),在整合上下游產(chǎn)業(yè)、組合左右企業(yè)關(guān)系的前提下,穩(wěn)定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理狀態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)未來發(fā)展和潛在資源的有效調(diào)整和控制,做到對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的有效保證。

2.2樹立企業(yè)市場(chǎng)化的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的調(diào)整和轉(zhuǎn)化是一個(gè)漫長(zhǎng)而復(fù)雜的過程,其中產(chǎn)業(yè)狀態(tài)、企業(yè)實(shí)際、經(jīng)營(yíng)管理水平對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念都具有重要的影響作用,隨著運(yùn)營(yíng)的深入和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念會(huì)呈現(xiàn)出不斷更新、持續(xù)完善的特點(diǎn)。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者,必須樹立現(xiàn)代化的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)思想,要將科學(xué)管理市場(chǎng)營(yíng)銷的理念作為經(jīng)營(yíng)、銷售和管理企業(yè)的目標(biāo),要組織企業(yè)全體人員對(duì)市場(chǎng)化和現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷理論進(jìn)行學(xué)習(xí),系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)管控、運(yùn)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)銷售、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、廣告策劃等環(huán)節(jié),真正將符合市場(chǎng)化的服務(wù)理念、系統(tǒng)思想、信息化觀念整合在市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念體系中,將正確的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念作為基礎(chǔ)和指導(dǎo),更好地促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的發(fā)展。

2.3突出企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研工作

市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步是市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)必須重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)和系統(tǒng)突出市場(chǎng)調(diào)研工作。要通過市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的潛在問題和各類缺陷,及時(shí)通過調(diào)整、優(yōu)化和組合,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變,使市場(chǎng)營(yíng)銷更加符合客戶需求和市場(chǎng)需要。在市場(chǎng)調(diào)研工作中,要重點(diǎn)掌握市場(chǎng)情況、企業(yè)需求、發(fā)展動(dòng)態(tài),通過調(diào)研工作明確市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)、瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶和市場(chǎng)目標(biāo),系統(tǒng)收集、科學(xué)加工,得出市場(chǎng)營(yíng)銷的準(zhǔn)確結(jié)論和判斷,進(jìn)而為市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的確定提供更多、更好、更科學(xué)的依據(jù)和基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)研工作要力爭(zhēng)做到全面,要重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)形態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、行業(yè)實(shí)際、政策法規(guī)、科技水平等容易被忽略的要素進(jìn)行深入調(diào)查和研究,提升市場(chǎng)調(diào)研的完整性和科學(xué)性,真正得出市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)論和成果。

2.4不斷加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷工作

企業(yè)應(yīng)在內(nèi)部引入市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,將營(yíng)銷理念內(nèi)化在企業(yè)組織、企業(yè)生產(chǎn)的細(xì)節(jié)和過程中,要讓企業(yè)員工認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)化的組織和全員化的參與對(duì)企業(yè)和自身的重要價(jià)值和意義,真正將市場(chǎng)第一、客戶至上的觀點(diǎn)落實(shí)在生產(chǎn)和行動(dòng)中,真正建立企業(yè)和員工、員工和員工之間的聯(lián)系。要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略和方法,在企業(yè)范圍內(nèi)建立新型組織關(guān)系和工作關(guān)系,企業(yè)要尊重每個(gè)員工,員工之間要彼此充分信任,在市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)和調(diào)配之下充分發(fā)揮員工個(gè)體、部門團(tuán)體、企業(yè)整體的積極性、創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗力,進(jìn)而為企業(yè)進(jìn)行組織生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷提供不竭的人力資源和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)。

2.5不斷完善企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

市場(chǎng)營(yíng)銷策略在制定后必須根據(jù)市場(chǎng)要求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際作出持續(xù)、系統(tǒng)的調(diào)整和完善,這樣才能使市場(chǎng)營(yíng)銷工作順應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)化運(yùn)行的基本要求。市場(chǎng)營(yíng)銷策略的完善需要重視以下環(huán)節(jié):第一,要重視市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)工作,確立全過程服務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略目標(biāo),企業(yè)要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、售前調(diào)研、售后服務(wù)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手,將服務(wù)工作拓展到企業(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)和過程中,突出服務(wù)和產(chǎn)品兩個(gè)質(zhì)量目標(biāo),獲得市場(chǎng)營(yíng)銷工作良性、全面的市場(chǎng)認(rèn)可。第二,提倡市場(chǎng)營(yíng)銷的多樣化,要看到企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)中不同主體的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),要采取多樣化市場(chǎng)營(yíng)銷的手段提升企業(yè)優(yōu)勢(shì),通過管理提升市場(chǎng)營(yíng)銷的質(zhì)量,通過策略提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建企業(yè)市場(chǎng)的地位和品牌。第三,要注意市場(chǎng)的反饋,客戶意見、市場(chǎng)信息是改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ),企業(yè)要在市場(chǎng)營(yíng)銷體系中建立信息的交流渠道,不斷加大企業(yè)對(duì)客戶和市場(chǎng)的影響,真正建立企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)。

2.6提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員素質(zhì)

個(gè)體素質(zhì)決定集體質(zhì)量,市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作的整體品質(zhì)有著直接的決定作用,因此企業(yè)必須針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作和相關(guān)人員,有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行素質(zhì)發(fā)展和技能培訓(xùn)工作。要根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的年齡、素質(zhì)、水平、思想,有步驟、有組織地開展專業(yè)技能、思想品質(zhì)、素質(zhì)素養(yǎng)的教育和培訓(xùn)工作,一方面要增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的思想素質(zhì)和工作責(zé)任感,另一方面要提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員現(xiàn)代營(yíng)銷理念、基本溝通技能、高級(jí)專業(yè)素養(yǎng)的水平和質(zhì)量,通過系統(tǒng)培訓(xùn)真正提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員的素質(zhì)和能力。同時(shí)要不斷進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),使其成為團(tuán)結(jié)、高效、高素質(zhì)的團(tuán)體,提高市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍的專業(yè)水平、營(yíng)銷能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3結(jié)語(yǔ)

企業(yè)要想獲得不敗的優(yōu)勢(shì)和持續(xù)的動(dòng)力,必須要從理論、體系和方法上做出調(diào)整和優(yōu)化,有效預(yù)判市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的方向,不斷進(jìn)行企業(yè)變革、組織創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)優(yōu)化,使企業(yè)能夠根據(jù)市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)的實(shí)際制定科學(xué)、系統(tǒng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略,讓企業(yè)真正獲得市場(chǎng)的認(rèn)可和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),加速企業(yè)成長(zhǎng)。

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作者:陳暖虹 單位:北京大學(xué)深圳研究生院