企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程研究論文
時間:2022-06-06 09:44:00
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編者按:本論文主要從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的特征;建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的啟示等進行講述,包括了建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)學(xué)習(xí)情境的重要性、建構(gòu)主義認為,世界是客現(xiàn)存在的,但是對世界的理解和賦予意義是由每個人自己決定的、建構(gòu)主義認;學(xué)習(xí)不是被動接收接受和儲存外界輸入的信息、建構(gòu)主義還認為,在個體與環(huán)境相互作用的過程中,所建構(gòu)的認識因人而異等,具體資料請見:
論文摘要:近年來,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)(e-leanring)這一突破了時間、空間的限制,并充滿生機和活力的培訓(xùn)方式,逐漸成為企業(yè)培訓(xùn)的熱點。伴隨著網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的熱潮,如何在企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域開發(fā)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程引起了廣大實踐者和研究者的關(guān)注。本文將從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來探討企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)。
論文關(guān)鍵詞:建構(gòu)主義企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)
在當(dāng)今這個知識爆炸式增長的信息時代,知識和技能的半衰期越來越短,調(diào)查顯示,員工50%的知識和技能會在3—5年內(nèi)過期。隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷擴張,傳統(tǒng)的面對面的以講授為中心的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方式,由于耗費資源,需要人員集中和脫產(chǎn),內(nèi)容更新緩慢,缺乏針對性等缺點,已遠遠不能滿足企業(yè)的現(xiàn)實需要。
企業(yè)培訓(xùn)的時效性面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如何將最新的理念在第一時間傳達給員工,以在激烈的市場競爭中占有先機,是企業(yè)成敗的關(guān)鍵,同時也是創(chuàng)造、保持和強化企業(yè)的核心競爭力和發(fā)展動力的必備手段。
隨著終身教育終身學(xué)習(xí)的理念逐漸深入,以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展完善,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)這一能夠突破時空的全新的培訓(xùn)方式成為越來越多企業(yè)進行員工培訓(xùn)的又一選擇。而企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)必須開發(fā)有效的網(wǎng)絡(luò)課程,所謂網(wǎng)絡(luò)課程,它不是培訓(xùn)課程的簡單移植,而是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某一培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容及培訓(xùn)活動組織實施過程的總和。相比傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,網(wǎng)絡(luò)課程培訓(xùn)最顯著的優(yōu)勢在于它是以學(xué)習(xí)者為主體、培訓(xùn)講師為主導(dǎo)的的培訓(xùn)方式。然而,目前大多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)課程仍僅僅是強調(diào)知識的傳授,缺乏學(xué)習(xí)情境的設(shè)計,使得學(xué)習(xí)者的主動性難以發(fā)揮。而且,企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程在自主性學(xué)習(xí)方面只是體現(xiàn)學(xué)習(xí)者自己學(xué)習(xí)這一點,并沒有為他們提供充分的、有利于自主學(xué)習(xí)的資源。這都不利于網(wǎng)絡(luò)課程的有效開展,從而最終降低企業(yè)培訓(xùn)的預(yù)期效果。
由于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論所要求的學(xué)習(xí)環(huán)境與培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境大致相同,使得筆者將建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論與企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程的開發(fā)相結(jié)合起來,針對上述網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的重要性以及所存在的問題,結(jié)合建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的內(nèi)涵和特征探討并提出有效的措施。
一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的特征
1.情境性
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論強調(diào)學(xué)習(xí)情境的重要性。它認為,知識不是通過教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下,借助其他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式獲得的。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)是與真實的或類似于真實的情境聯(lián)系著的,是對一種真實情境的體驗。學(xué)習(xí)者只有在真實的社會文化背景下,借助于社會性交互作用,利用必要的學(xué)習(xí)資源,才能積極有效地建構(gòu)知識。
2.多樣性
建構(gòu)主義認為,世界是客現(xiàn)存在的,但是對世界的理解和賦予意義是由每個人自己決定的,即由每個人根據(jù)自己的經(jīng)驗來“建構(gòu)”和“解釋”的。由于個人的經(jīng)驗是豐富多樣的并有差異的,因而對客觀世界的解釋和建構(gòu)也是多樣化的,這是建構(gòu)主義對學(xué)習(xí)的基本觀點。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認為個體的認知發(fā)展與學(xué)習(xí)過程密切相關(guān)。學(xué)習(xí)者不是被動地而是在原有認知結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上同化、順應(yīng)和建構(gòu)當(dāng)前所學(xué)的新知識。
3.自主性
建構(gòu)主義認;學(xué)習(xí)不是被動接收接受和儲存外界輸入的信息,而是主動地建構(gòu)意義,是根據(jù)自己的經(jīng)驗背景,對外界信息進行主動地選擇、加工和處理,從而獲得自己的意義。外界輸入的信息本身沒有什么意義,意義是學(xué)習(xí)者通過新舊知識經(jīng)驗間的反復(fù)的、雙向的相互作用過程而建構(gòu)成的。因此,學(xué)習(xí),并不是像行為主義所描述的“刺激、反應(yīng)”那樣,學(xué)習(xí)意義的獲得,是每個學(xué)習(xí)者以自己原有的知識經(jīng)驗為基礎(chǔ),對新信息重新認識和編碼,建構(gòu)自己的理解。在這一過程中,學(xué)習(xí)者原有的知識經(jīng)驗因為新知識經(jīng)驗的進入而發(fā)生調(diào)整和改變。學(xué)習(xí)者獲取知識的多少取決于學(xué)習(xí)者根據(jù)自身的經(jīng)驗去建構(gòu)有關(guān)知識的能力,教師對學(xué)生的意義建構(gòu)僅僅起到幫助和促進作用。
可以說,建構(gòu)主義理論的內(nèi)容很豐富,但其核心只用一句話就可以概括:以學(xué)習(xí)者為中心,強調(diào)學(xué)習(xí)者對知識的主動探索、主動發(fā)現(xiàn)和對所學(xué)知識意義的主動建構(gòu)。
4.合作性
建構(gòu)主義還認為,在個體與環(huán)境相互作用的過程中,所建構(gòu)的認識因人而異,有的較全面,有的較片面,有的非常正確,有的則完全錯誤。這就要求學(xué)生就某一問題與他人交流看法,通過交流,個體可以知道自己與他人的認識是否一致或兼容??梢钥吹剿巳绾翁幚硗悊栴},就是說個體必須在社會環(huán)境中不斷檢驗和修正自己的認識,使之更符合客觀規(guī)律。由此可知,建構(gòu)主義認為只有合作學(xué)習(xí)才能產(chǎn)生真正意義上的學(xué)習(xí)。建構(gòu)主義理論流派紛呈,但這些派別之間有著共同之處,即認為個體應(yīng)以與他人合作的方式,在解決實際問題的過程中主動建構(gòu)認識。
二、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論對企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)的啟示
進入2O世紀(jì)90年代以來,由于多媒體計算機和基于Internet的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)所表現(xiàn)出的多種特性特別適合實現(xiàn)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境,能有效地促進學(xué)生的認知發(fā)展,所以隨著多媒體計算機和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)應(yīng)用的飛速發(fā)展,建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論正愈來愈顯示出其強大的生命力,并在世界范圍內(nèi)日益擴大其影響,也成為網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的重要理論基礎(chǔ)。
1.創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)者建構(gòu)知識的網(wǎng)絡(luò)情境。根據(jù)心理學(xué)的研究結(jié)果,學(xué)習(xí)者閱讀一份內(nèi)容復(fù)雜的書面培訓(xùn)資料時可理解70%的內(nèi)容,但當(dāng)從計算機屏幕上閱讀同樣的一份資料時,僅能理解25%。這就要求培訓(xùn)課程的設(shè)計能夠結(jié)合網(wǎng)絡(luò)特點創(chuàng)造性地設(shè)計課程。企業(yè)在進行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計時可針對性地將學(xué)習(xí)活動放置到相應(yīng)的職業(yè)環(huán)境中,并從多重角度和視角提供學(xué)生建構(gòu)的機會。在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下,課程設(shè)計不僅要考慮課程目標(biāo)分析,還要考慮有利于學(xué)生建構(gòu)意義的情境,并把情境創(chuàng)設(shè)看作是課程設(shè)計的最重要內(nèi)容之一。另外網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程設(shè)計也可以通過使用模擬來增加這種機會。
2.調(diào)動學(xué)習(xí)者已有的經(jīng)驗。企業(yè)員工大多在日常生活和以往各種形式的學(xué)習(xí)中,已經(jīng)形成了有關(guān)的知識經(jīng)驗,他們對任何事情都有自己的看法。即使是有些問題他們從來沒有接觸過,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,但是當(dāng)問題呈現(xiàn)在他們面前時,他們還是會基于以往的經(jīng)驗,依靠他們的認知能力,形成對問題的解釋,提出他們的假設(shè)。因而,如何充分調(diào)動學(xué)習(xí)者已有的經(jīng)驗,通過對其經(jīng)驗的重構(gòu)和改組來使得學(xué)習(xí)者在培訓(xùn)中獲益,是企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)中非常有必要考慮的一個問題。例如,我們可以在進行課程設(shè)計時,可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢,對學(xué)習(xí)資源采用超文本,媒體鏈接的形式進行組織。它具有非線性、跳躍性和隨機性等特點。這種資源組織方式比較符合人的思維規(guī)律,非常有利用人的發(fā)散性思維的開發(fā),又利用豐富想象力的培養(yǎng)和創(chuàng)新思維的發(fā)展。從而使學(xué)習(xí)者的思維得到激活,并進而調(diào)動和激發(fā)起已有的豐富經(jīng)驗。另外,我們也可以設(shè)計出一系列問題,以及一套對學(xué)生可能作出的各種回答進行評估的程序,來調(diào)動學(xué)習(xí)者對問題的不同看法。
3.鼓勵員工自主學(xué)習(xí)。由于網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程一般都是采用的自主學(xué)習(xí)模式,所以這對員工的自我約束能力提出了挑戰(zhàn)。由于企業(yè)中的學(xué)習(xí)者大多更注重針對性的學(xué)習(xí),所以在課程開發(fā)中應(yīng)注重基于問題的學(xué)習(xí)。盡可能模擬直接讓學(xué)生參與解決問題的過程,或圍繞學(xué)習(xí)內(nèi)容向?qū)W生布置可供選擇的問題。從而使得員工更加主動地參與到學(xué)習(xí)中去,使得培訓(xùn)效果更顯著。
4.創(chuàng)設(shè)交互平臺。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認為每一個學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)都是在在特定的情境下,以特殊的方式建構(gòu)。它強調(diào)學(xué)習(xí)者之間、師生之間的協(xié)作交流以及學(xué)習(xí)者和教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)媒體之間的相互作用。無論是基于網(wǎng)絡(luò)的遠程教育還是應(yīng)用企業(yè)內(nèi)部的e—learning,大多采用的都是以學(xué)習(xí)者為中心的自主學(xué)習(xí)模式。它的最大優(yōu)勢是學(xué)習(xí)者可以享有充分的自由,數(shù)字化學(xué)習(xí)資源可以重復(fù)使用,可以大大節(jié)約有限的培訓(xùn)成本。但是,它也存在著一定的缺陷,即對學(xué)習(xí)者的自我約束能力要求較高,交互性差,而且就單個的學(xué)習(xí)者而言,其對問題認識的廣度、深度以及對事物的理解能力都受到自身條件和認識水平的局限,從而學(xué)習(xí)效果不理想。而協(xié)作學(xué)習(xí)則從某種程度上可以達到事半功倍的效果。研究表明。學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)伙伴間交流所獲得的知識在學(xué)習(xí)者知識總量中占有相當(dāng)大的比重,并且在涉及較高級的認知能力的學(xué)習(xí)場合,學(xué)習(xí)伙伴間的協(xié)作顯得尤為重要。為學(xué)習(xí)者。所以,企業(yè)在開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程時,應(yīng)盡可能的為員工創(chuàng)設(shè)一個信息交流、資源共享的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)平臺,交流時空的擴展使每個學(xué)習(xí)者從個體封閉的學(xué)習(xí)和認知中走出來,開展合作學(xué)習(xí),獲得群體動力的支持,學(xué)會如何在知識的海洋中獲取知識??衫肐nternet建立各種交互、討論、協(xié)商、辯論的互動平臺,為本地或遠程的學(xué)習(xí)者提供對同一問題的不同觀點和方法進行觀察比較和分析綜合的環(huán)境,使學(xué)習(xí)者在這一環(huán)境中相互強化、共同提高。也可通過構(gòu)建組織學(xué)習(xí)模式,使學(xué)習(xí)者可以通過在組織中彼此的互動來不斷的檢驗和修正已有的認識,在此過程中,每個學(xué)習(xí)者的思維成果(智慧)為整個學(xué)習(xí)群體所共享,從而不斷進步??梢?,互動的交流場所是達到意義建構(gòu)的重要手段。此外。也可以通過加強培訓(xùn)課件的媒體表現(xiàn)性、智能化;以及圖通過增加面授以解決遠程教育的不足等。
哈佛大學(xué)校長陸登庭認為“最好的教育不但幫助我們在職業(yè)上獲得成功,還使我們成為更善于思考、更有好奇心和洞察力、更完滿和充實的人”。網(wǎng)絡(luò)課程可以借助虛擬技術(shù),使得傳統(tǒng)企業(yè)的文化氛圍、人文精神在空問上得以延伸。學(xué)習(xí)者在主動參與學(xué)習(xí)的同時,還能得到網(wǎng)絡(luò)課程所提供的人文熏陶,使自己的綜合素養(yǎng)得以提高。雖然目前網(wǎng)絡(luò)課程的理論與實踐研究還不夠成熟和完善,但是我們應(yīng)該看到它在企業(yè)培訓(xùn)中的優(yōu)勢。
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