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摘要：由于人工智能等先進信息技術的發(fā)展，傳統(tǒng)會計正在向智能會計的方向轉型升級，會計崗位對從業(yè)人員的知識、素質、能力等的要求發(fā)生改變。但是，高職院校會計專業(yè)在教法上，仍存在過于重視知識傳授，忽視素質培養(yǎng)和能力提高等問題。高職院校會計專業(yè)必須加強教育教學方法的改革，并在學院出臺的得力措施的保障下，培養(yǎng)具有管理素質和能力的新型會計人才。

關鍵詞：人工智能；信息技術；高職院校；會計專業(yè)

1引言

當前，由于人工智能、大數據、云計算、區(qū)塊鏈、物聯網、移動支付等先進技術的發(fā)展，會計工作正在發(fā)生革命性的變化，傳統(tǒng)會計正向智能財務、共享財務、云財務等方向轉型升級。目前，各高職院校的會計專業(yè)，無論人才培養(yǎng)目標、課程體系、實踐教學體系，還是師資隊伍等均需要調整、重新規(guī)劃或建設，教育教學方法更需要適應性地改革。為此，本文就針對人工智能等信息技術背景下高職院校會計專業(yè)教育教學方法的改革談一下看法。

2人工智能等信息技術背景下會計工作崗位的新變化

2.1會計工作的崗位結構發(fā)生變化。隨著人工智能等信息技術的引入，會計基礎崗位急劇減少，而高級崗位將有更高、更多的需求。企業(yè)內部從事憑證編制、登記賬簿、成本核算、報表處理、納稅申報等工作的會計人員逐步被智能財務取代，只保留管理會計崗位、會計機構負責人、財務總監(jiān)崗位等崗位，各分支機構的記賬和會計部門可能會統(tǒng)一整合至總公司的會計智能系統(tǒng)，會計數據越來越偏向智能化與集中化處理。2.2會計工作崗位和管理工作崗位的界限變得模糊?，F代會計具有核算和監(jiān)督兩項基本職能，還有經濟預測、管理決策、業(yè)績評價等拓展的職能。在人工智能等信息技術支持模式下，會計的職能發(fā)生變化，會計工作崗位的中間部分如憑證生成、登記賬簿、編制報表等傳統(tǒng)會計工作，大部分工作被人工智能所替代，會計的工作內容越來越向兩端發(fā)展，即向基礎管理工作和管理決策工作延伸。從整個會計工作流程看，會計工作崗位和管理工作崗位的界限變得模糊，或者說會計的管理職能更加突出了。

3人工智能等信息技術背景下專業(yè)培養(yǎng)目標的改變

在人工智能等會計信息技術引入的背景下，會計工作崗位發(fā)生了重大變化。高職院校會計專業(yè)的人才培養(yǎng)目標也應該相應調整，應當培養(yǎng)能夠勝任管理崗位的復合型會計人才。具體來講，應從知識、素質、專業(yè)能力三個方面調整人才培養(yǎng)目標。3.1知識方面。會計專業(yè)畢業(yè)生的知識結構必須重新搭建，會計業(yè)務知識雖然仍是重要內容，但重要性顯著下降。除此以外，還需要掌握互聯網、大數據、云計算、物聯網、人工智能等的相關知識，企業(yè)經營管理與決策的知識，管理會計知識，財務管理知識，企業(yè)風險的相關知識，數據統(tǒng)計、分析的知識，會計核算與財務設備維護、會計數據安全、會計檔案保管等方面的知識。3.2素質（或通用能力）方面。由于會計工作的管理職能更加突出，會計工作與管理工作深度融合，會計人員可能承擔基礎管理工作，或者高層管理決策工作，因此素質要求產生新的變化。會計專業(yè)的畢業(yè)生應具備更好的理解、溝通能力，較強的組織協調能力，職業(yè)道德與忠誠度和團隊合作精神，創(chuàng)新觀念與意識，終身自主學習的意識等。3.3專業(yè)能力方面。對于會計人員，會計核算處理能力和財務軟件應用能力的要求，仍然很重要，但重要的程度相比以前有所下降。為適應新形勢，應重點培養(yǎng)會計專業(yè)畢業(yè)生以下專業(yè)能力：財務共享平臺或智能財務設備、設施的使用能力，數據統(tǒng)計、分析、預測能力，財務分析與財務管理能力，企業(yè)風險分析與控制能力，企業(yè)經營管理與管理決策能力，資產、員工、產品、市場、客戶等的基礎管理能力。

4當前教育教學方法存在的問題

當前，高職院校會計專業(yè)的教育教學方法，同人工智能等信息技術背景下的會計工作崗位不相適應，存在的問題主要有以下幾點。4.1過于重視理論知識的傳授。教師普遍習慣于用講授法進行理論知識的灌輸，過于重視理論知識的傳授，尤其是會計核算相關的專業(yè)理論知識的傳授。高職院校會計專業(yè)通常開設基礎會計、財務會計、成本會計、稅務會計、小企業(yè)會計等會計課程，課程門數多，課時量大。而會計核算是高度標準化、重復性比較強的工作，很容易被會計人工智能所取代。4.2忽視素質（或通用能力）的培養(yǎng)。教學過程中，師生互動比較差，課堂氣氛不活躍。任課教師較少運用討論式或啟發(fā)性教學方法，學生的積極性沒有被充分調動起來，不利于培養(yǎng)學生的理解、溝通能力，不利于養(yǎng)成批判、質疑的思維，不利于開放、創(chuàng)新意識等的形成?？偠灾?，課堂教學中忽視了素質的培養(yǎng)。4.3專業(yè)能力（或專業(yè)技能）的培養(yǎng)與新型會計人才的要求不匹配。應該說當前課堂教學中運用講授法、演示法等傳統(tǒng)的教學方法進行專業(yè)理論課和實踐課的教學，對于會計核算、納稅申報等專業(yè)技能的培養(yǎng)是足夠的。但人工智能等信息技術背景下，會計專業(yè)需要培養(yǎng)具有管理素質和管理能力的復合型會計人才，傳統(tǒng)的教學方法就勉為其難了，必須嘗試新的多樣化的教學方法，以培養(yǎng)學生的數據分析、財務管理、經營管理與管理決策等能力。4.4因材施教做的不夠。當前高職院校會計專業(yè)的生源趨向多樣化，有注冊入學的學生，有三二連讀的學生，有春季高考生，有夏季高考生等。面對多樣化的生源，他們的學習基礎、學習能力、興趣特長等都不同，而不注意因材施教，統(tǒng)一把他們培養(yǎng)成會計核算人才，或企業(yè)中高層管理人才，顯然是不合適的。所以，必須大力推進教育教學方法的改革，做好因材施教，以培養(yǎng)不同會計崗位的專門人才。

5教育教學方法改革

教育教學理論發(fā)展到今天，很難發(fā)明全新的教育教學方法。適合培養(yǎng)具有管理素質和管理能力的復合型會計人才的教育教學方法有很多。下面論述的這些方法早已存在，對高職院校會計專業(yè)的教育工作者來說，并不新鮮，但關鍵在于用，有針對性地用，靈活地用，多用，持續(xù)用，用出效果。5.1談話法（問答法）。應用性與經驗性知識以及思想政治教育類課程的課堂教學比較適合用談話法。談話法要求任課教師事先根據教學目標和教學內容，精心設計全過程，精心設計談話問題，預留學生提問、討論的時間，要營造熱烈的氣氛，靈活處理談話中學生提出的問題，充分調動、激勵學生參與談話。談話結束后，教師要做好歸納和總結，幫助學生解決錯誤認識和思維，使知識系統(tǒng)化、科學化。談話法有助于調動學生的積極性，激發(fā)學生的思維，培養(yǎng)和提高語言表達能力和獨立思考能力。5.2角色扮演法。“公關禮儀”“管理學”等課程部分章節(jié)的課堂教學比較適合用角色扮演法。該法要求任課教師要科學地設計場景、角色、活動等，根據教學目標，指定學生扮演特定的管理角色或指定的行為，根據扮演者的多種表現，了解其心理素質和潛在能力，對行為表現進行評定和反饋，幫助學生培養(yǎng)文明禮儀、理解溝通、組織協調、團隊合作等方面的良好素質，幫助學生發(fā)展和提高良好的行為技能。5.3頭腦風暴教學法?！肮芾韺W”“財務管理”“管理會計”“企業(yè)管理”“創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”等課程部分章節(jié)的課堂教學，比較適合用頭腦風暴教學法。該法通過設計問題，引導學生自發(fā)提出觀點，使學生活躍地思維，互相幫助，合作學習，并在學習的過程中，取長補短，集思廣益，產生大量創(chuàng)造性設想，從而實現共同進步。頭腦風暴法遵循以下幾點原則：自由暢想、互補改善、追求數量、延遲評判、禁止批評，該法可有效地培養(yǎng)學生的創(chuàng)新觀念與意識，有效地提高學生的表達能力、理解溝通能力，幫助學生樹立并提高自信心。5.4案例教學法?！皵祿治觥薄柏攧辗治觥薄肮芾頃嫛薄捌髽I(yè)管理”“經濟法”“審計基礎與實務”“統(tǒng)計基礎與實務”“稅務核算與申報”等課程部分章節(jié)的課堂教學，比較適合用案例教學法。案例教學法的關鍵在于任課教師要設計好案例，要精心選擇和組織討論材料，引用大量資料，不斷修改完善案例。課堂教學過程中，任課教師組織學生，根據案例提供的事實、材料等進行分析、討論、研究、處理，從而培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。該法對于培養(yǎng)學生的分析能力、管理能力、組織協調能力，都有比較好的效果。5.5“學中做”等理實一體化教學法。“財務會計”“成本會計”“稅務申報與核算”等課程既要求掌握系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，又要求熟練的技能操作，運用好“學中做”等理實一體化教學法，會有比較好的教學效果?！皩W中做”等理實一體化教學法，是中國職業(yè)院校教師比較熟悉、比較習慣的一種教學方法，運用好該教學法的關鍵在于理論與實踐的有機融合，關鍵在于如何引導學生貼近職場地“做”。任課教師要真下功夫，設計好課堂上要求學生完成的任務，使學生既能鞏固理論知識，又能培養(yǎng)專業(yè)技能。5.6探究教學法（“做中學”、發(fā)現法、研究法）?！皶嫹謲徫粚嵱枴薄皶嬀C合實訓”“會計信息化實訓”“稅務核算與申報實訓”等集中實踐課程，比較適合用探究教學法。該法根據學生的認知規(guī)律，任課教師在課堂教學中，先提出問題、猜想預測，再分析問題，然后動手操作，再總結結論、交流質疑，最后完全解決問題。探究教學法通過融理論與實踐相結合的方法，讓學生有針對性地學習、思考、討論、訓練，尋求解決問題的良好方法，從而提高學生分析問題、解決問題的能力，提高學生的動手操作能力。5.7項目教學法。項目教學法是近幾年高職院校探討、推廣使用較多的教學方法之一。對于會計專業(yè)來講，“財務會計”“成本會計”“會計基礎”“會計信息化”等課程都能用項目教學法取得良好的教學效果。項目教學法在實施時，要有效整合相關課程之間的有關內容，從教學內容中分析、提煉出合適的項目、子項目，以項目為核心，理論知識和實踐操作緊密結合，開展課堂教學活動，從而構建學生系統(tǒng)的知識體系，培養(yǎng)學生的核心職業(yè)能力。項目教學法的關鍵在于搞好項目設計，如科學的項目劃分，明確的項目任務，項目任務的合理分解，項目的共同討論、實施等。該法能激發(fā)學生的學習熱情，增強學生的自主學習意識，培養(yǎng)學生的實際操作能力、合作能力和組織能力，有助于學生綜合素質的提高。5.8任務驅動教學法?！坝嬎銠C文化基礎”“網頁設計”“Excel在財務會計中的應用”“辦公軟件應用”“財務軟件應用”“數據庫”等課程的課堂教學，比較適合用任務驅動教學法。任務驅動教學法的實施，先創(chuàng)設情境，然后確定任務，再組織學生自主學習、協作學習，最后進行效果、結果的評價等。學生緊緊圍繞一個共同的任務，積極主動應用各種學習資源，自主探索、互動協作，完成既定的任務。學生帶著真實的任務在探索中學習，在探索過程中，會不斷地獲得成就感，激發(fā)他們的求知欲，從而形成良好心理和行為不斷強化的正循環(huán)，有助于提高自學能力，并培養(yǎng)獨立探索、勇于進取的精神。5.9現場教學法?！皶嫻ぷ饕娏暋薄皶嬳攳弻嵙暋薄柏攧展蚕碇行臉I(yè)務處理”“云財務智能核算”等課程的課堂教學，比較適合用現場教學法。在會計工作現場直接進行教學，讓學生的學、練、做相結合，理論教學與實際技能操作的距離，大大提高教學的針對性和實效性。用好現場教學法的關鍵在于校企合作，高職院校會計專業(yè)尤其要重視與已運用了先進會計信息技術的中小企業(yè)合作，或與在會計領域運用人工智能、大數據、云計算等信息技術手段的海爾集團、華為集團等大型跨國企業(yè)合作，或與開發(fā)、推廣會計人工智能等信息技術的浪潮公司、用友公司、金蝶公司等緊密合作，克服困難、創(chuàng)造條件，盡可能地應用現場教學法，真正實現教學過程與使用了先進信息技術的會計流程對接，培養(yǎng)適應人工智能等信息技術的新型會計崗位人才。5.10模擬教學法（模擬設備教學與模擬情境教學）“ERP沙盤實訓”“業(yè)財一體化實訓”“跨專業(yè)綜合實訓”等課程的課堂教學，比較適合用模擬教學法。ERP沙盤實訓可采用用友新道公司的ERP企業(yè)經營管理沙盤，系統(tǒng)模擬企業(yè)的運營、戰(zhàn)略規(guī)劃、研發(fā)、設備投資、生產規(guī)劃、物料計劃、資金計劃、市場與銷售、財務分析、團隊溝通與建設等多方面的內容。業(yè)財一體化實訓可采用用友新道公司的虛擬商業(yè)社會環(huán)境財務綜合實踐教學平臺，學生扮演會計崗位員工，采用現代化的信息智能處理軟件，模擬完成企業(yè)信息采集、年初建賬、月度會計業(yè)務處理、年末會計業(yè)務處理、會計檔案保管等工作?？鐚I(yè)綜合實訓可采用用友新道公司的虛擬商業(yè)社會環(huán)境跨專業(yè)綜合實踐教學平臺，模擬商業(yè)社會環(huán)境，模擬企業(yè)所有崗位的業(yè)務流程，和單據制作、審核、傳遞，實現手工到信息化，再到自主經營的企業(yè)運營全程。模擬教學法可創(chuàng)設高度仿真的會計教學環(huán)境，架起理論與實踐結合的橋梁，高效地提高學生的素質和職業(yè)技能。5.11興趣小組教學法。公共選修課和第二課堂活動等比較適合興趣小組教學法。以第二課堂活動為例，高職院校會計專業(yè)應重視并開展形式多樣、品種繁多的課外活動，如社會實踐、志愿活動、公益活動、科技指導創(chuàng)新、考察實習等，學生根據自己的興趣、愛好、特長等自由組合，成立各種興趣小組，配備小組的指導教師，引導學生參與活動。興趣小組教學法以學生為中心，充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造性、自主性、互動性，激發(fā)學生積極向上的參與精神，培養(yǎng)學生的團隊協作意識、創(chuàng)新意識等素質。5.12翻轉課堂、云課堂、慕課、線上線下混合式教學等信息化教學方法。翻轉課堂、云課堂、慕課、線上線下混合式教學等信息化教學方法是近幾年興起的。初級會計實務、經濟法基礎等證書考試課程或網上有大量學習資源的課程，其課堂教學比較適合用上述信息化教學方法。信息化教學方法可充分利網上的圖片、課件、習題、教學視頻等優(yōu)秀資源，甚至是優(yōu)秀的師資力量，教師在適當的時候有選擇性地退到幕后，發(fā)揮學生的主觀能動性，引導學生自主學習、互相協作，鼓勵學生參與討論和發(fā)表見解，培養(yǎng)學生的自學能力、溝通能力、表達能力以及獨立分析問題、解決問題的能力。綜上所述，教學有法，教無定法。高職院校會計專業(yè)的教師，應在課堂中，多啟發(fā)學生思考，多引導學生討論，多引導學生動手或實踐，從知識、素質、專業(yè)能力三個方面實現培養(yǎng)目標，打造勝任管理崗位的復合型會計人才。

6教育教學方法改革的保障措施

多年來，各高職院校的會計專業(yè)都在致力于各種各樣的教育教學改革，但能持之以恒推進教改，并取得顯著成效的成功案例，少之又少。是什么原因造成的呢？其最重要的原因在于，除了系部、專業(yè)的領導、教師努力外，還離不開學院層面給予的強有力支持。各院校要從整體層面出臺得力、健全的教改保障措施，這才是會計專業(yè)教改成功的關鍵。得力、健全的教改保障措施，至少應包括以下幾點。6.1學院主要領導強有力的推動。各高職院校教育教學改革的實踐證明，要想改變任課教師和教學管理人員墨守成規(guī)的習慣，克服他們的惰性是非常艱難的。所以，教育教學改革必須是一項系統(tǒng)工程，需要學院職能部門、系部、專業(yè)通力配合，需要全體教師和教學管理人員全員參與，需要學院進行硬件、軟件建設，需要學院出臺各種配套制度。所有這些工作，如果沒有學院主要領導（院長或書記）堅定、持續(xù)的推動，不可能順利進行，各部門、各人員的積極性不可能調動起來。6.2加強改革的總體設計。教育教學改革是一項復雜艱難的系統(tǒng)工程，必須有改革的總體設計?？傮w設計至少包括以下內容：①改革的總體思路，是主推一種教學方法，還是幾種教學方法；②改革的時間、進程等規(guī)劃；③各部門、各部門員工的職責；④學院硬件、軟件等的建設；⑤教學督導、部門和員工考評等制度等。6.3建立健全的督導體制。教育教學改革的進展如何？成效如何？必須建立健全的督導體制，對各部門、所有員工參與教改的情況進行監(jiān)控、評價，并對相關信息及時進行反饋，激勵先進，鞭策后進。從教改比較成功的高職院?？?，如果有一個副院級以上學校領導牽頭成立的督導機構，并親自深入課堂督導，是比較有效的，是教改成功的關鍵因素之一。6.4推進教師考核評價制度的改革?？己嗽u價制度是調動教師主動、積極參與教改的“指揮棒”，對于推動教學改革、提高教育質量，具有全局性和基礎性影響。高職院校要整體設計考核評價制度，全面考核與突出重點相結合，發(fā)揮導向引領作用、激勵約束作用，推動教師和學校共同發(fā)展。合理運用考核評價結果，充分尊重和切實保障教師的主體地位，考核評價結果要作為職稱評聘、績效分配、評優(yōu)評先等的重要依據，充分發(fā)揮鑒定、指導、激勵、教育等綜合功能。6.5加強學院硬件、軟件等的建設。教育教學方法的改革要落地，必須依靠硬件、軟件條件的支撐與配合，如翻轉課堂、云課堂、慕課、線上線下混合式教學等信息化教學方法的實施，必須有暢通的網絡、完善的機房、充足的計算機設備等條件來保障；再如擬用模擬教學法，開展ERP沙盤實訓、業(yè)財一體化實訓、跨專業(yè)綜合實訓，就必須建設相應的實訓室，并購置相關的模擬實訓軟件。因此，各高職院校在推進教改的同時，應同步加強學院硬件、軟件等的規(guī)劃與建設，以保障教育教學改革的落實。6.6推進學業(yè)成績考核評價制度的配套改革。教育教學改革最終落實到學生身上。因此，要引導學生積極參與、配合教改。而學業(yè)成績考核評價制度是學生學習的“指揮棒”，引導學生主動學習，掌握知識，培養(yǎng)素質和能力。在人工智能等信息化技術背景下，由于會計專業(yè)轉向培養(yǎng)管理型的會計人才。所以，學業(yè)成績考核評價應重視管理素質和管理能力的考核評價，這是一個全新的課題。習慣上注重考核學生理論知識掌握情況的方法、方式，必須徹底改變。必須更注重考核、評價學生在課堂上溝通交流、表達、合作等的表現，必須更注重考核、評價學生在實訓室、工作現場中完成項目、任務等的表現?？傊?，必須建立起基于管理型會計人才的素質和能力考核評價的、全新的學業(yè)成績考核評價制度。6.7重視團隊合作、成立課程建設小組。教育教學方法的改革，必然要具體到課程的設計和改革。而課程設計是很費時間和精力的事，如案例、項目、任務等的設計，必須下大功夫，才能出精品，才能出效果。所以，學院、系部、專業(yè)要想教改成功，必須重視團隊合作，出臺措施，動員教師成立課程建設小組，鼓勵教師發(fā)揚團結協作的精神，將教改具體落實到課改，并最終落實到課堂教學上。

7結束語

綜上所述，在引入人工智能等信息技術后，財會領域發(fā)生巨變的形勢下，高職院校會計專業(yè)的領導和教師都必須有危機意識和緊迫感，銳意推進或配合教育教學方法改革，完成好培養(yǎng)新型會計人才的重任。

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作者:薄異偉 單位:山東經貿職業(yè)學院會計系