導(dǎo)語(yǔ)：企業(yè)創(chuàng)新管理中的行政管理論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、企業(yè)行政管理中存在的問(wèn)題

1.行政管理脫離實(shí)際。

一些企業(yè)在行政管理工作中還存在這樣一種惡性循環(huán)：行政管理人員由于對(duì)企業(yè)的了解不夠，導(dǎo)致其對(duì)企業(yè)具體業(yè)務(wù)不熟悉，在進(jìn)行行政管理時(shí)，一方面“說(shuō)不到點(diǎn)子上”；另一方面“假大空”的作態(tài)惹人生厭，尤其是制定一些不合時(shí)宜的規(guī)定，被行政管理人員想當(dāng)然的拿出來(lái)推行，這種脫離業(yè)務(wù)部門實(shí)際需求的行政管理，自然會(huì)引發(fā)業(yè)務(wù)部門怨聲載道，使業(yè)務(wù)部員工存在抵觸心理，認(rèn)為行政人員在“瞎折騰”，不體恤下屬員工，導(dǎo)致絕大多數(shù)員工不愿意與行政管理人員打交道，雙方幾乎成了對(duì)立關(guān)系，毫無(wú)交流。這種隔閡橫亙?cè)陔p方之間，顯然對(duì)于企業(yè)的發(fā)展非常不利。而行政管理人員感覺(jué)自己的權(quán)威受到挑釁，有的選擇回避，盡量不去打擾其他部門，有的選擇反擊，越發(fā)變本加厲的制造矛盾，從而使得雙方的隔閡加深，在這種情況下，行政管理人員越發(fā)不會(huì)前往業(yè)務(wù)部門去接觸了解他們的工作情況，導(dǎo)致行政管理也越來(lái)越脫離實(shí)際，從而形成一種惡性循環(huán)，在企業(yè)內(nèi)部形成對(duì)立的“階級(jí)斗爭(zhēng)”。

2.行政管理脫離科學(xué)。

游擊作風(fēng)是抗日戰(zhàn)爭(zhēng)這種特殊時(shí)期下的產(chǎn)物，它具有一定的局限性：它符合當(dāng)時(shí)時(shí)代的需要，卻不符合當(dāng)今時(shí)代的需求。在企業(yè)行政管理工作中，應(yīng)當(dāng)利用科學(xué)的管理手段，而不是行政管理人員的主觀意愿，然而在很多企業(yè)中卻普遍存在這種現(xiàn)象，由于企業(yè)缺乏完善的規(guī)章制度、明確的責(zé)任分工、層次的工作程序等，所以導(dǎo)致行政管理人員在進(jìn)行管理工作時(shí)無(wú)跡可尋，只能遵照領(lǐng)導(dǎo)的思想，按照自己的主觀意愿對(duì)企業(yè)進(jìn)行行政管理。這樣的管理方式導(dǎo)致很多時(shí)候行政人員完全依靠靈感來(lái)進(jìn)行決策，缺乏科學(xué)性，容易偏離實(shí)際。同時(shí)因?yàn)槁氊?zé)不明確，管理人員對(duì)大小事務(wù)皆要插手，導(dǎo)致下屬無(wú)事可干，或者束手束腳，領(lǐng)導(dǎo)“瞎忙活”后覺(jué)得員工拿錢不干活，感覺(jué)自己像“員工”，員工像“領(lǐng)導(dǎo)”，容易引發(fā)勞資關(guān)系緊張，彼此存在隔閡與對(duì)立。如此不科學(xué)的行政管理，不僅會(huì)嚴(yán)重拖累企業(yè)效率，也會(huì)打擊員工士氣，同時(shí)還有可能造成企業(yè)資源的浪費(fèi)，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

3.行政管理脫離全面。

目前我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行行政管理工作時(shí)，普遍存在脫離全面，過(guò)于局限，缺乏完整體系的現(xiàn)象，企業(yè)行政管理部門將一些具體的事務(wù)，如辦公室管理、后勤管理、文檔管理等作為工作重點(diǎn)，雖然工作性質(zhì)與國(guó)家政府機(jī)關(guān)相同，但是國(guó)家與企業(yè)是不同的主體，這就導(dǎo)致企業(yè)過(guò)度關(guān)注行政手段和行政人員素質(zhì)的提升，而忽略了企業(yè)行政管理的自身價(jià)值意義：把企業(yè)各環(huán)節(jié)各部門聯(lián)合成一個(gè)健康有序的有機(jī)體，并通過(guò)各種行政管理手段有效的組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證企業(yè)生存發(fā)展、目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。所以，企業(yè)行政管理脫離全面，缺乏完整體制，就會(huì)使得行政管理工作舍本逐末，難以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

二、企業(yè)行政管理問(wèn)題創(chuàng)新措施

1.行政管理要與時(shí)俱進(jìn)。

企業(yè)在進(jìn)行行政管理工作時(shí)，要杜絕套用黨政機(jī)關(guān)行政模式，應(yīng)當(dāng)參考國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)行政管理模式，然后根據(jù)自家企業(yè)的實(shí)際需求和特色進(jìn)行行政管理，一方面保證企業(yè)的行政模式符合企業(yè)需求與特色；另一方面保證企業(yè)的行政模式與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)決杜絕形式主義、面子工程、官僚作風(fēng)，用包容、耐心、親和的態(tài)度與部門員工打交道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立企業(yè)內(nèi)部和諧工作氛圍。

2.行政管理要聯(lián)系實(shí)際。

企業(yè)在進(jìn)行行政管理工作時(shí)，要杜絕一切“假大空”、“瞎折騰”行為，不要不懂裝懂，務(wù)必保證“不了解實(shí)情，堅(jiān)決不做指揮”，一切要從實(shí)際出發(fā)，從企業(yè)的利益出發(fā)，深入到企業(yè)各個(gè)部門，了解各部門實(shí)際需求。行政管理人員要有容人之量，能夠接受批評(píng)與非議，并要耐心地了解情況，及時(shí)地作出回復(fù)，對(duì)正確的批評(píng)虛心接受并在工作中改正，對(duì)錯(cuò)誤的批評(píng)耐心解釋溝通，在企業(yè)內(nèi)部建立務(wù)實(shí)的企業(yè)文化，并建立切實(shí)的行政管理制度，如業(yè)務(wù)考評(píng)、服務(wù)要求、工作要點(diǎn)等，將行政工作落到實(shí)處，“干實(shí)事，說(shuō)實(shí)話”，杜絕流于表面的形式主義。

3.行政管理要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

企業(yè)在進(jìn)行行政管理工作時(shí)，不能僅依靠“務(wù)實(shí)”這一種特性，務(wù)實(shí)是好事，但是不講科學(xué)，不講條理的“蠻干”、“瞎干”、“隨意干”，不僅起不到推進(jìn)作用，反而會(huì)拖累企業(yè)發(fā)展的后腿，使得企業(yè)行政管理混亂，領(lǐng)導(dǎo)與員工都無(wú)法在企業(yè)中找到自己的準(zhǔn)確定位。所以企業(yè)行政管理，要講究科學(xué)性，首先需要將規(guī)章制度進(jìn)行完善，從而明確企業(yè)每一個(gè)人員的職責(zé)，使得領(lǐng)導(dǎo)與員工各司其職，并建立逐級(jí)授權(quán)、環(huán)環(huán)相扣的工作程序，使得行政管理有跡可循、有章可依，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行，確保企業(yè)資源高效、高質(zhì)的利用。

4.行政管理要體系完善。

①構(gòu)建完善的權(quán)利體系：即構(gòu)建企業(yè)的行政架構(gòu)，包括職能分解、人事相合、崗位設(shè)置等內(nèi)容。②構(gòu)建完善的事務(wù)體系：即構(gòu)建企業(yè)的具體事務(wù)，企業(yè)行政管理最終是要落實(shí)到具體事務(wù)上，行政管理體系離不開(kāi)事務(wù)體系的支撐，事務(wù)體系的主要內(nèi)容包括辦公室管理、文檔管理、后勤管理等內(nèi)容。③構(gòu)建完善的技術(shù)體系：即建立企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)職稱，行政管理需要技術(shù)作為支撐，技術(shù)體系具體包括企業(yè)行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)與管理、監(jiān)督與控制、協(xié)調(diào)與溝通。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)行政管理工作中存在的問(wèn)題，會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的發(fā)展。而要做好企業(yè)行政管理工作，不但要有與本企業(yè)實(shí)際情況相符合的、規(guī)范的企業(yè)行政管理模式，做到有章可循，有條可依，還要有良好的人文環(huán)境、工作環(huán)境和企業(yè)行政管理體系，這樣企業(yè)在進(jìn)行行政管理工作時(shí)，才能做到雜而不亂、繁而不煩、張弛有度，從而在企業(yè)的發(fā)展中起到應(yīng)有的積極作用。

作者：崔筱單位：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)在職研究生