導語：如何才能寫好一篇人事政工工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：公路行業(yè) 聘用人員 思想政治工作

中圖分類號：D412.62文獻標識碼： A 文章編號：

因公路建設(shè)發(fā)展的需要，近幾年來，公路系統(tǒng)向社會招聘了部分人員，分配在養(yǎng)建管生產(chǎn)一線或機關(guān)科室的崗位上。這些同志，不僅彌補了公路體制和人員編制限制的缺陷，而且在我們公路建設(shè)各項工作中，發(fā)揮了生力軍作用。如何做好聘用人員的思想政治工作，促進公路事業(yè)科學發(fā)展，是擺在廣大公路政工人員面前的一個重要課題。

一、做好聘用人員的思想政治工作意義重大

以馬山公路管理局為例，該局現(xiàn)有管理人員32人，其中正式工23人，聘用工9人，聘用人員占了管理崗位總數(shù)差不多三分之一，有的還是該局的業(yè)務(wù)骨干。因此，做好聘用人員的思想政治工作意義非常重大。

1、做好聘用人員的思想政治工作是塑造公路新形象的需要。就目前而言，公路聘用人員主要有養(yǎng)路工、工地施工員、路政協(xié)查員、收費員。他們的工作時間大部分都在公路建設(shè)和治超管理一線上，與形形的車主、包工頭、民工打交道，他們的一言一行，一舉一動直接關(guān)系到公路部門的聲譽。如不正確教育和引導好這些人員，將有損公路部門的形象，給公路科學發(fā)展帶來不可估量的損失。

2、做好聘用人員的思想政治工作是穩(wěn)定公路隊伍的需要。燃油稅費改革和取消二級公路收費后，涉及到機構(gòu)設(shè)置和人員劃轉(zhuǎn)分流安置問題，穩(wěn)定是當前公路壓倒一切的大事。若聘用人員思想波動，隊伍不穩(wěn)定，將直接影響公路養(yǎng)建管的日常工作，公路的改革與發(fā)展就無從談起。而做好聘用人員思想政治工作是穩(wěn)定隊伍的“劑”，也是實現(xiàn)稅費改革順利實施和行業(yè)穩(wěn)定的需要。

3、做好聘用人員的思想政治工作是促進公路事業(yè)科學發(fā)展的需要。一個成功的企業(yè)，其員工的思想是積極進取的。只有加強和做好聘用人員的思想政治工作，聘用員工們才有依存度，才有歸屬感，才能激發(fā)起他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，才能激發(fā)其為公路事業(yè)獻身的激情。

二、當前公路聘用人員思想狀況

當前，公路聘用人員無論從人數(shù)比例、崗位工種，還是所占的貢獻份額來看，都已成為公路事業(yè)科學發(fā)展的一支不可忽視的力量。他們大部分都工作積極，愛崗敬業(yè)，但個別人也存在著一些思想雜念，主要表現(xiàn)在：

（一）自卑思想嚴重，缺乏歸屬感，自認低人一等。聘用人員簽訂合同后，他們大都非常珍惜這個機遇和崗位。但與正式工相比，在工作年限、工資待遇、福利政策、工作責任輕重、單位所處地位等許多方面存在著客觀差異。他們往往很自卑，總認為自己只是公路的“打工仔”說不定哪天就被炒了魷魚。所以，這些人員各方面都表現(xiàn)得很謹慎，處處小心，生怕得罪人或出現(xiàn)差錯被辭退，丟了“飯碗”。因此，難以形成競爭和監(jiān)督制約機制，有礙于公路事業(yè)科學發(fā)展。

（二）身在曹營心在漢，行動上時刻伺機跳槽。聘用合同的簽訂，雖使他們的工作有了相對的保障。但俗話說：“人往高處走，水往低處流?！庇捎诶骝?qū)動等因素，聘用人員大都還是身在曹營心在漢，什么公務(wù)員考試、事業(yè)單位招考逢有必考，或是利用現(xiàn)有工作崗位資源一有機會就向環(huán)境舒適、專業(yè)對口、效益優(yōu)厚等單位跳槽，一門心思都放在找退路上，無形中對公路事業(yè)造成潛在的損失。

（三）工作上得過且過，缺乏奉獻精神。雖然公路系統(tǒng)的聘用人員目前跟其他企事業(yè)單位相比待遇還不錯，人心也比較穩(wěn)定，但部分人對“我在公路能干幾年”抱有疑慮。因此，政治上不求上進，業(yè)務(wù)上不思進取，平平庸庸，缺乏團結(jié)協(xié)作、助人為樂和為公路事業(yè)獻身的精神。

三、做好聘用人員思想政治工作的幾點思考

黨的十七大報告指出，在加強和改進思想政治工作中要注意人文關(guān)懷和心理疏導，體現(xiàn)以人為本的宗旨和與時俱進的要求。面對燃油稅費改革和取消二級公路收費的新形勢，筆者認為應(yīng)著重從以下幾方面做好聘用人員的思想政治工作。

1、選準切入點，堅持以人為本，平等相待感召人。

“理解人、關(guān)心人、尊重人”是思想政治工作的基本原則之一。聘用人員在工作和生活中，非常希望得到單位和他人的關(guān)懷幫助，并把他們納入公路大家庭，不要分彼此成為另類。因此在開展思想政治工作時，必須堅持以人為本的原則，樹立不論正式工還是聘用工，都是單位員工的觀念，其人格都應(yīng)該是絕對平等的，都應(yīng)得到尊重。一是在提法上要尊重。在稱呼上做到一視同仁，統(tǒng)稱為公路員工，盡量少在大小會議或公開場合上提“聘用工”和“正式工”，以減少對聘用人員的刺激。要善于“換位”思考，充分理解、尊重、關(guān)心和愛護他們，從稱呼上讓人心悅誠服，感到溫暖，引導他們自尊、自信、自立、自強，謹防聘用員工因身份性質(zhì)不同而自卑或感覺受到歧視，導致傷害其感情，挫傷其工作積極性。二是使用上要平等對待。只要被聘用，就不分貴賤，要根據(jù)其工作能力和水平來安排崗位，而絕不應(yīng)分“親、疏”或“來頭”安排工作。對表現(xiàn)突出的聘用員工不僅給予物質(zhì)獎勵，而且提高他們的政治待遇，接納到黨員隊伍中來并將其放在重要崗位委以重任，為其提供施展才華的舞臺。三是獎懲尺度要一致。對待聘用人員，按聘用合同和規(guī)章制度辦事，在合同和制度面前人人平等。你的工作有了成績，該表揚則表揚，該獎勵則獎勵；你確實德才兼?zhèn)?，該提拔的就提拔重用；你違反規(guī)定，該批評則批評，該處罰則處罰。無論是誰，也不管是誰介紹來的，不看面子，不憑關(guān)系，一視同仁。這樣，就分不出三、六、九等和高、低、貴、賤，顧及聘用員工的自尊心，充分調(diào)動他們的積極性。

2、關(guān)注焦點，實踐“三貼近”，解決職工熱點、難點問題。

當前，聘用人員最關(guān)心的問題不外乎待遇及后路問題，他們對自己的付出渴望得到及時、中肯的評價與對等的勞動報酬。同時，也意識到了公路體制對聘用人員年齡、學歷的限制，特別是燃油稅費改革及取消二級公路收費后，在正式職工分流安置都困難的情況下，總擔心哪一天會被解聘，認為人生最美好的青春歲月留在了公路，等到了四、五十歲后，怎么就業(yè)、生存？對自己的未來感到迷惘，沒有歸屬感，這是他們最擔心的問題。廣大公路政工人員應(yīng)清醒地意識到這一點，并按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”要求，結(jié)合公路行業(yè)實際，圍繞員工的日常工作和生活，圍繞他們最關(guān)心的熱點、難點問題，因勢利導，有針對性地開展工作。對聘用人員生活上要關(guān)心體貼，除了非政策允許的情況外，盡可能滿足聘用人員的合理需求。正常的工資或勞務(wù)費收入應(yīng)按時兌付，不得拖欠，更不能克扣；發(fā)放獎金要公開、公平、公正，根據(jù)政績，賞罰分明；節(jié)假日和平時的福利，盡可能與正式職工差距不要太大；聘用人員婚喪嫁娶，黨政工領(lǐng)導要和正式職工一樣對待，派專人到場慶賀或慰問。按照《勞動法》等有關(guān)法律法規(guī)及時為聘用人員辦理失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險和社會養(yǎng)老保險等，理順勞動用工關(guān)系，規(guī)范用工管理，解決他們的后顧之憂。只有在解決具體問題的過程中融入思想政治工作，才能增強公路行業(yè)的感召力和向心力，提高聘用員工對公路的依賴度和忠誠度，一心一意地投入到工作中與公路事業(yè)“同呼吸、共命運”。

3、突出閃光點，選樹“典型”，激發(fā)活力。

榜樣的力量是無窮的。實踐證明，發(fā)揮典型的示范作用，是黨做思想政治工作的光榮傳統(tǒng)和行之有效的方法。公路行業(yè)具有點多、線長、面廣的特點，公路員工工作辛苦，生活清苦，他們之所以能長年累月地堅持在公路養(yǎng)護、管理、收費和公路建設(shè)施工工地一線上，靠的就是“以路為業(yè)，以站為家，愛崗敬業(yè)，路暢我榮”的奉獻精神。我們必須堅定不移地加以弘揚并貫穿于公路養(yǎng)建管這一主線。在這過程中，許多聘用員工的表現(xiàn)絲毫不遜色于所謂的正式工，我們應(yīng)抓好聘用員工先進典型的培養(yǎng)、樹立、表彰和宣傳工作，用典型去激發(fā)聘用員工的工作熱情和活力。在一年一度評先選優(yōu)表彰活動中或是全區(qū)交通系統(tǒng)開展的幾個“十佳”評選表彰活動中，將一定比例名額留給聘用人員，利用黑板報、宣傳欄辟出?？蛯０孢M行系列宣傳報道，用身邊活生生的人和事來教育、感染他們，在聘用人員中營造處處需要人才，人人皆可成才的輿論環(huán)境和比學趕超的濃厚氛圍。同時適當運用負激勵，給聘用員工“提醒”。對聘用人員中的一些不良現(xiàn)象、工作失責失誤等情況，堅決按照規(guī)章制度對相關(guān)責任人進行批評教育，通過思想工作，從后進人員身上找閃光點給予鼓勵引導，激發(fā)后進人員奮進，促進轉(zhuǎn)化，從而引導他們形成正確的人生觀、是非觀、價值觀和責任感。

篇2

（石家莊市衛(wèi)生監(jiān)督局，石家莊 050000）

（Shijiazhuang Health Inspection，Shijiazhuang 050000，China）

摘要： 隨著事業(yè)單位改革事業(yè)的持續(xù)推進，建設(shè)一支高素質(zhì)政工隊伍，成為開創(chuàng)事業(yè)單位思想政治工作新局面的關(guān)鍵，也是新形勢、新時期、新任務(wù)下的迫切需要。思想政治工作是我國一直以來保持著的優(yōu)良傳統(tǒng)，而政工干部就是做好思想政治工作的執(zhí)行者和中堅力量。本文針對事業(yè)單位政工隊伍素質(zhì)和能力培養(yǎng)存在的問題以及相關(guān)策略進行論述。

Abstract: With the continuous advance of the reform of public institution, it is the key of creating a new situation of ideological and political work of public institution to construct a high quality administrative team, it is also the urgent need of new situation, period and tasks. Ideological and political work is China´s long excellence tradition, and the administrative cadres are the performers and dominant force of doing a good job of ideological and political work. This paper expounds the existing problems of quality and ability training of administrative team in public institution and the related strategies.

關(guān)鍵詞 ： 事業(yè)單位；政工隊伍；素質(zhì)；能力

Key words: public institution；administrative team；quality；ability

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A

文章編號：1006-4311（2015）06-0156-02

0 引言

當前，事業(yè)單位的改革事業(yè)持續(xù)推進，政策調(diào)整與社會發(fā)展之間的矛盾層出不窮，政工管理工作面臨許多新情況和新問題，思想政治工作也很容易被忽視?？蓪嵺`經(jīng)驗告訴我們，思想政治工作是事業(yè)單位可持續(xù)發(fā)展的重要因素，特別是河北省，緊鄰京津，深居京津冀經(jīng)濟圈，也處在資金大發(fā)展的緊要時期，作為一個優(yōu)秀的政工團隊，只有具備了較高的能力和素養(yǎng)，才能成為事業(yè)單位的中堅力量，才可以提高思想政治工作的執(zhí)行力。

1 政工隊伍建設(shè)的主要目的與其重要性

隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，人們的物質(zhì)、文化生活越來越豐富，思想也變得十分活躍，多元化的經(jīng)濟社會中各種現(xiàn)象、問題層出不窮，政工工作變得越來越重要。所以，在這樣的新環(huán)境情況下，要培養(yǎng)和造就一批素質(zhì)高的、能力強的政工隊伍，高度重視和切實加強思想政治工作，加強政工干部隊伍建設(shè)，是新形勢下思想政治工作穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵所在。政工干部在人事、組織、思想等工作方面都發(fā)揮著重要作用。如果事業(yè)單位沒有強有力的思想政治工作做為綱領(lǐng)，不僅工作將缺乏手段和動力，而且難以保證其社會主義方向。因此，要做好事業(yè)單位的思想政治工作，就必須建立一支精干、高效的政工隊伍，以此促進兩個文明建設(shè)。

2 當前事業(yè)單位政工隊伍建設(shè)存在的問題

第一，對思想政治工作的認識不到位，工作方法守舊。一些政工管理者對思想政治工作認識不足，認為思想政治工作對單位的發(fā)展起不到任何實質(zhì)性的幫助。一些因素影響和制約了政工隊伍素質(zhì)提高，政工人員也不能很好地發(fā)揮思想政治工作作用，造成部分人員思想被動、不穩(wěn)定，工作上缺乏向心力。不能全身心地投入工作，這不僅有損事業(yè)單位的社會形象，而且對單位的可持續(xù)發(fā)展極為不利。第二，人力資源結(jié)構(gòu)不合理。目前，青年政工干部多以政工崗位為晉升跳板，鍛煉一段時間就申請調(diào)任，使得政工隊伍呈現(xiàn)嚴重的老齡化現(xiàn)象。第三，組織結(jié)構(gòu)不合理。隨著事業(yè)單位改革工作的緩慢推進，政工隊伍逐漸呈現(xiàn)“倒金字塔”結(jié)構(gòu)，領(lǐng)導層人員冗余，執(zhí)行層人手不夠。而且，不透明的晉升機制使得政工管理工作難見業(yè)績，也無法量化考核，極大的挫傷了政工隊伍的工作熱情。

3 事業(yè)單位政工人員素質(zhì)培養(yǎng)要求

政工干部是事業(yè)單位思想政治工作的執(zhí)行者，代表著事業(yè)單位的綜合價值。要讓事業(yè)單位在提高效益的同時還能夠在社會上獲得良好的口碑，樹立良好的社會形象，這需要加強政工人員的素質(zhì)教育工作。具體來講，事業(yè)單位的政工人員應(yīng)該具備幾項基本素質(zhì)：良好的思想道德素質(zhì)、較高的自覺能力和基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)操作能力。

4 加強事業(yè)單位政工隊伍建設(shè)的對策

4.1 堅定政治信仰，明確工作思路

工作思路不清晰，缺乏責任感，這是政工工作長久以來得不到領(lǐng)導和社會認可的主要原因。事業(yè)單位的政工人員應(yīng)該認識到，我們代表了黨的形象，我們的工作直接關(guān)系到國計民生，因此應(yīng)該時刻保持自豪感和高度的責任感，客觀認識當前緊迫的思想政治工作任務(wù)，踏踏實實做好本職工作，努力提升單位形象。同時，要多關(guān)注不同群體干部員工的思想動態(tài)和利益訴求，旗幟鮮明地、全面準確地宣講上級的政策規(guī)定和改革舉措，堅定政治信仰，理清工作思路，為順利開展其他各項工作打好基礎(chǔ)。

4.2 加強人員培訓，建設(shè)學習型政工隊伍

事業(yè)單位應(yīng)該繼續(xù)深化黨的群眾路線教育實踐活動，堅定理想信念，定期組織政工人員參加素質(zhì)培訓工作，通過對黨政文件的宣講和教育，不斷提升政工干部擔當和進取意識，切實抓班子帶隊伍，強化服務(wù)意識，夯實基層基礎(chǔ)，從而營造風清氣正的管理環(huán)境，打造昂揚向上的“精氣神”。

4.3 要牢固樹立創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，是一個民族進步的階梯。作為政工人員，應(yīng)該客觀認識創(chuàng)新對日常管理工作的重要意義。首先要創(chuàng)新發(fā)展思路，深刻領(lǐng)會上級指導思想，認清大的形勢走向和政策導向，從本單位實際出發(fā)，明確任務(wù)、目標和工作思路，把大局的與局部的、上級的與下級的、共性的與個性的結(jié)合起來加以深刻的思考，深入調(diào)查研究，將各方面的有利因素有機整合；其次，要在思想觀念上創(chuàng)新，大膽沖破舊的條條框框以及舊的思維模式，善于判定和適應(yīng)發(fā)展階段的變化，形成對新的發(fā)展階段的新認識，在觀念上實現(xiàn)理性的否定、歷史性的突破；再次要在解決難題上創(chuàng)新，不為個人的進退去留、名利得失所阻礙，面對棘手問題、難點問題和敏感問題，做到無私無畏、勇于負責、不怕失敗。

5 結(jié)語

總之，事業(yè)單位若要快速跟上社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展步伐，加強政工隊伍建設(shè)刻不容緩。政工工作是事業(yè)單位各項工作的橋梁，政工人員所扮演的角色是無可取代的。在思想政治工作中，政工人員要找準自己的定位，要認真履行自己的職責，當好思想政治工作引導者，通過提高自身素質(zhì)為事業(yè)單位改革事業(yè)和日常管理工作貢獻力量。

參考文獻：

[1]陳雪梅.事業(yè)單位政工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀及對策探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2012（03）.

[2]郝麗華.事業(yè)單位政工隊伍建設(shè)的挑戰(zhàn)和策略[J].黑龍江科技信息，2011（11）.

篇3

文章標題：述職報告（人事）

****年度，本人任人事政工科副科長，主要負責協(xié)助安排落實本關(guān)人事管理、工資福利、政工宣教、保衛(wèi)、黨務(wù)團務(wù)、婦女計生等工作，能夠認真貫徹“依法行政、為國把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展”的工作方針，嚴守工作紀律，發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用，現(xiàn)將****年度工作述職如下：

思想上能從嚴從高要求自己，自覺加強政策理論和管理知識的學習，努力提高政治理論水平和管理能力。年內(nèi)通過組織開展全關(guān)性的思想教育工作，特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想，思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班，充實了理論知識、開闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗。

一年來，本人堅決服從組織安排，切實擺正位置，不斷探索，不斷總結(jié)，認真做好本職工作。年內(nèi)針對本關(guān)人力資源配置的問題做了大量的調(diào)研，補充完善了機構(gòu)設(shè)置方案并積極向上級反映情況；鑒于今年人員交流較多，本人帶領(lǐng)干部做好了資料整理、檔案移交、安排協(xié)調(diào)等工作；協(xié)助關(guān)科領(lǐng)導抓好全關(guān)的思想政治教育和員工管理工作，以學習、研究和宣傳“三個代表”重要思想為主線，切實加強和改進思想政治工作，特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題，積極與關(guān)科領(lǐng)導商討對策，引導廣大干部振奮精神，積極投入業(yè)務(wù)工作。同時，本人能夠帶動本科室干部按時保質(zhì)完成上級職能部門交辦的工作任務(wù)，如人事管理、工資調(diào)整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內(nèi)保工作等。九月份，本人在預(yù)產(chǎn)期期間堅持工作，為本關(guān)員工參加總關(guān)歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作，經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，工作得到關(guān)里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下，積極協(xié)助黨委對各下屬支部實施管理，舉辦黨務(wù)干部培訓班，做好新黨員的培養(yǎng)發(fā)展工作等，并落實好婦女、計劃生育的各項工作，指導本關(guān)團支部開展好組織生活，安排好團內(nèi)活動，工會年內(nèi)組織了多次豐富的會員活動，受到了大家的歡迎，各項工作均達到了上級部門和本關(guān)領(lǐng)導的要求。

本人能夠不斷增強法制觀念，嚴格履行職責，廉潔自律。對情況復(fù)雜，政策性、敏感性強的問題，能夠加強請示匯報，未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況。能切實按要求對科內(nèi)工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育，堅持經(jīng)常性的理論學習，平時注意加強科室管理，能夠嚴格執(zhí)行考勤制度，檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。

本人經(jīng)過總結(jié)回顧，認為自己一年來的工作是稱職的，但仍然存在以下不足：工作經(jīng)驗有待豐富，一年來應(yīng)付事務(wù)性的日常工作較多，工作系統(tǒng)性不夠強；今后本人將一步加強學習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。

篇4

大家好！滿懷著責任與夢想，我們迎來了嶄新的2015年。今天，在這里能和大家一起分享我的工作思路，我感到非常榮幸。

轉(zhuǎn)眼間我進入重晶石粉公司已年。回首這年，很榮幸得到公司領(lǐng)導的栽培，很高興有相關(guān)部門、同事對我工作的支持！在這里，我真誠的說聲謝謝!

新的一年，新的起點，新的征程，新的希望。我將堅定信念，傳承創(chuàng)新、開拓奮進、克難攻堅，以最好的姿態(tài)在公司領(lǐng)導的指導下，與綜合部全體同事一起給力2015，為重晶石粉公司再創(chuàng)輝煌盡自己的微薄之力！

一、行政工作思路

（一）加強綜合協(xié)調(diào)管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。綜合部工作處在公司的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系，我會顧全大局，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系，圍繞公司決策和領(lǐng)導意圖，統(tǒng)一認識，理順關(guān)系，化解矛盾，消除梗阻，凝聚合力，全力以赴地把各種事情辦成、辦好、辦到位。確保公司的各項工作正常運轉(zhuǎn)。

（二）加強服務(wù)保障，做好承上啟下工作。綜合部作為承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外，溝通左右的橋梁紐帶，是各種信息的集散中心，我將會協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作，積極主動地站在全局的角度思考問題，為領(lǐng)導決策提供全面、準確、適用的信息，積極當好領(lǐng)導的決策參謀，當好“咨詢員”。在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動綜合部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變綜合部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。

（三）加強督促檢查工作。抓好員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。我將嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、人事計劃

1、根據(jù)生產(chǎn)部、經(jīng)營部、綜合部、財務(wù)部、運輸部各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

篇5

一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

(一)做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

(三)保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、xx年工作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。

在過去的四個月里里，我認真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓，繼續(xù)改進工作中的不足。xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導完成日常行政人事管理工作。

篇6

一、2011年主要工作業(yè)績及存在的不足

（一）做好人事基礎(chǔ)工作

我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標準進行篩選，通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。

（二）完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

（三）保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。

（四）規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查，針對我負責的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。

在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：

由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細、認真，才能保證減少工作中的失誤。

二、2012年工作計劃

通過四個月的工作和學習，使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。

1、進一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。

2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導及各部門負責人落實文件要求。

篇7

1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下本職工作：

(1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

(6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布，每月準時上繳員工考勤情況;

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

需要學習并實踐的工作，總結(jié)如下：

(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

(3)加強文字功底;

(4)加強其他公司所要求的能力要求等。

2、工作態(tài)度。

認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。

篇8

行政人事部門個人工作總結(jié)2021

  一、20xx年的工作回顧。

  1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

  2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應(yīng)商。

  3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

  8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2.憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

  3.加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

  1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

  2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  三、20xx年的工作計劃。

行政人事部門個人工作總結(jié)2021

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在xx工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我邊學習邊工作，有進步也有不足。為使2011年有更好的借鑒和指導，現(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才（不含辭職）需求。

二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理

1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計工作。并對新進、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進行月統(tǒng)計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作：員工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術(shù)部內(nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓工作。

3、協(xié)助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓工作。

四、員工關(guān)系

1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動態(tài)。

2、對離職人員回訪，了解離職員工離職的真實原因及思想動態(tài)。

3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。

附:書寫年終總結(jié)黃金秘笈

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

辛辛苦苦干了一年，業(yè)績?nèi)绾?，關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字數(shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字數(shù)限制可就有點麻煩了，要留心打聽一下其它同級單位的篇幅有多長，如此有了參照物，才可“彈無虛發(fā)”。否則悶頭傻寫半天，洋洋灑灑15頁，殊不知人家寫了20頁，在氣勢上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的`一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

中間贅述業(yè)績的段落中，不時要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導職工的好評和歡迎”、“邁上了一個新高度”、“又上了一個新臺階”等肯定性話語……

所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點，還要總結(jié)缺點，否則會給人一種華而不實的感覺，但只可輕描淡寫一帶而過。較為恰當?shù)某煽儍?yōu)缺點篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無是處，還能有飯碗嗎?

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。

但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意;第二，對比強烈，做圖時拉一些對自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個圖表至少相當于千把字，你還用為字數(shù)太少而發(fā)愁嗎?

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導留下思路不清晰的印象。

人事每日工作總結(jié)

 今天，在這個歲尾年頭，我想驕傲地說一聲："一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領(lǐng)導的期望"。但是，成績已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績的回顧也不是我一貫作風，領(lǐng)導和同事也看在眼里記在心里。

 我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處，作為技術(shù)部門的主要責任人，自我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時期的高標準，唯有先調(diào)整自己的理念，徹底轉(zhuǎn)變觀念，從全新的角度審閱和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

 一、年初至今，技術(shù)部門整個條線職員一直沒有得到過穩(wěn)定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行治理;

 二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓。

 三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色;

 四、忽略了團隊治理，與各級領(lǐng)導、各個部門之間缺乏溝通;

 五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識，比如目標治理思路上不清晰，績效管理上力度不夠，出現(xiàn)問題后處理力度不夠;

 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源，技術(shù)部門作為單位的一個主要職能監(jiān)督部門，"當好家、理好財"是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責。在單位加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、進步企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結(jié)，管理工作才能得到進步!。

行政人事部門個人工作總結(jié)2021

 "查找不足趕先進，立足根本爭先進"，作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱，作為技術(shù)管理部門，為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去，下半年工作作為技術(shù)部的主要責任領(lǐng)導，對于"如何進步自臥冬服務(wù)于本單位"這門必修課，我將不斷地加強學習，完善自臥冬把"學習先進、趕超先進、爭當先進"融入到工作中去，重點將工作放在加強技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊，下面就工作計劃與思路向大會作一匯報：

 一、完善單位內(nèi)部管理制度;責任明確分工，加強責任考核;

 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門進行修正，。

 部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責任考核力度,做創(chuàng)先爭優(yōu)個人總結(jié)到獎罰分明;

 二、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調(diào)整組合人力資源，繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;

 今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理職員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的'組織，另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計算機操縱水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱，扎扎實實提高每個*的業(yè)務(wù)管理水平，總結(jié)之后我們將嚴格對倉庫*實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考核監(jiān)（：ahsrst.cn）督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

 三、加強團隊建設(shè)，充分發(fā)揮技術(shù)職能部

 部門的作用：

 作為技術(shù)部的責任領(lǐng)導，既是一名技術(shù)工作人員，也是技術(shù)管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度，對條線人員要積極引導，做到言傳身教，幫助條線人員解決問題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進.

 四、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能;

 今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年，我們將繼續(xù)加強各項費用的控制，行使技術(shù)監(jiān)督職能，審核控制好各項開支，在技術(shù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù);

 五、搞好技術(shù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據(jù);

篇9

一、一年來抓的幾項工作

一是班子建設(shè)。正確的路線確定之后，干部就是決定因素。為此，我始終把民政局的領(lǐng)導班子建設(shè)放在首位。一是抓學習。我?guī)ьI(lǐng)局黨組班子成員認真抓了中心組學習，重點學習了“三個代表”重要思想、黨的十六大和十六屆三中全會精神、市第一次黨代會、人代會以及市委一屆四次、五次全委會議精神，使班子成員在新形勢下能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，跟上市委、市政府的工作思路，保證政治思想上不落伍，能同市委政府保持一致，在工作中堅持做到把完成各項民政工作業(yè)務(wù)同實現(xiàn)市委政府確定的目標結(jié)合起來，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，樹立服從大局的意識，積極抓好事關(guān)全局、事關(guān)穩(wěn)定、事關(guān)人民群眾切身利益的工作。

二是堅持民主集中制原則。使全體班子成員在工作中能緊密團結(jié)，積極配合，凡重大工作和涉及人財物的問題都經(jīng)班子集體研究，形成決議后，按分工認真抓好落實。班子新老成員都能心往一處想，勁往一處使、互相協(xié)調(diào)、密切配合。都能從大局出發(fā)，以對民政事業(yè)和機關(guān)高度負責的精神，恪守為民之責，心系群眾，執(zhí)政為民，既按市委、市政府的要求，高標準地完成了任務(wù)，又使全體班子成員在緊張的工作中得到礪煉。

三是努力從根本上轉(zhuǎn)變工作作風，把作風建設(shè)作為實踐“三個代表”重要思想，完成各項工作任務(wù)的體現(xiàn)和保障，一年來，我?guī)ь^深入基層、深入實際，6名局領(lǐng)導平均下基層30天以上，最多的達50天。在深入基層的同時，牢固樹立為基層為群眾服務(wù)的思想，把群眾迫切需要解決的問題作為工作重點，從而使全市的救災(zāi)、低保、社區(qū)建設(shè)、實施“星光計劃”、雙擁和優(yōu)撫安置等工作都取得了突破性進展，保證了災(zāi)區(qū)群眾、城鎮(zhèn)居民和各類民政對象的基本生活需要和合法權(quán)益。一年的工作實踐證明，局黨組一班人，能夠做到思想解放、精誠團結(jié)、政治成熟、作風端正，是一個敢于打硬仗并且能打好硬仗的班子。

二是隊伍建設(shè)。**年，是民政局職工隊伍思想素質(zhì)和精神風貌發(fā)生深刻變化的一年。一年中，我們從抓職工思想政治建設(shè)，創(chuàng)建學習型機關(guān)，爭創(chuàng)市級精神文明單位入手，樹立廉潔自律、依法行政的意識，積極推行政務(wù)公開，大張旗鼓地開展行風建設(shè)，樹立機關(guān)良好的形象，有效地提升了單位的文明程度和職工的整體素質(zhì)，使民政局機關(guān)的工作效率明顯提高。

一是進一步建立健全和完善了機關(guān)各項制度。特別是進一步加強了學習制度，除每周一次的黨員學習外，保證每周五下午的政務(wù)學習，并給每個職工布置了嚴格的自學任務(wù)，努力創(chuàng)建學習型機關(guān)。同時進一步完善了衛(wèi)生檢查制度、安全保衛(wèi)制度、車輛管理制度等。

二是進一步規(guī)范了政務(wù)公開工作，完善了行政執(zhí)法責任制、按照自治區(qū)民政廳和市直機關(guān)工委的要求，明確和完善了機關(guān)各業(yè)務(wù)科室的工作對象，工作內(nèi)容、法定權(quán)限辦事時限、違規(guī)責任、聯(lián)系及舉報電話等制度，方便了工作對象，增強了機關(guān)工作人員的責任意識和敬業(yè)精神。

三是將樹立廉潔自律、依法行政的意識貫穿于民政工作的始終，切實管好用好各項民政事業(yè)經(jīng)費，特別是數(shù)量較大的低保資金和救災(zāi)款物，樹立了民政部門的良好形象。**年，我們順利進入了市級文明單位的行列，在市直機關(guān)行風評比中，再一次獲得了好評，連續(xù)三年排在市直機關(guān)前列。

三是抓全面工作情況。結(jié)合上級精神和我市民政工作的實際，我提出了**年“保證重點、突破難點、力求創(chuàng)新、全面提高”的工作思路和目標，其次是確定了爭名進位，進入全區(qū)先進行列的目標。要求各業(yè)務(wù)部門年內(nèi)都要進入全區(qū)同行業(yè)前列。

第三是明確了責任人及其責任，對重點工作責任到人，有壓力，有動力，有成效。第四是要求各分管領(lǐng)導既要管業(yè)務(wù)，又要管隊伍，既要完成任務(wù)，又要帶好隊伍。第五對行政工作和各項社會工作，要求積極對待，認真完成，要有爭先創(chuàng)優(yōu)的意識。

一年來，在非典疫情突發(fā)、遭受嚴重自然災(zāi)害、低保工作困難和壓力加大、嘎查村委會換屆選舉矛盾突出、城鎮(zhèn)退役士兵安置舉步維艱的情況下，我局克服了諸多困難，重點工作實現(xiàn)了重點突破，整體工作有了整體提高。救災(zāi)救濟工作在重災(zāi)之年發(fā)揮了穩(wěn)定全局的作用，城市低保工作在困境中扎實向前推進，嘎查村委會換屆選舉工作順利完成，雙擁優(yōu)撫安置工作創(chuàng)新發(fā)展，實現(xiàn)了歷史性突破，呼倫貝爾市正式被命名為全國雙擁模范城，城市社區(qū)建設(shè)整體水平明顯提升，各項社會事務(wù)管理工作得到加強。

二、自身建設(shè)情況

一是堅持民主集中制。在工作中，我非常注意集中集體智慧，實施民主決策。能認真貫徹執(zhí)行民主集中制并將其較好地與局長負責制結(jié)合起來。對于人事安排、資金分配、重大舉措等能做到事先征求分管領(lǐng)導直至業(yè)務(wù)科室意見，然后交由黨組會議決定;對于一些緊急工作和應(yīng)急事項能與有關(guān)領(lǐng)導商議迅速決策;對于屬于分管領(lǐng)導負責的工作一般情況下放手由責任領(lǐng)導按照政策自主決策。

二是堅持以身作則，注重表率作用。凡是集體決定的事情，絕不擅自變動，一以貫之地執(zhí)行;有關(guān)政策法規(guī)和上級布署的任務(wù)有明確要求的工作，不折不扣地執(zhí)行;自己提出的一些意見和建意，絕不陽奉陰違，率先做好，小到參加義務(wù)勞動、開會學習，大到執(zhí)行法令法規(guī)、決定號召，凡是條件允許，基本上能率先垂范，并以自己的行動影響和帶動其他同志。

三是堅持廉潔勤政。加強了對本系統(tǒng)資金與物資收支使用的監(jiān)督與管理，強調(diào)集中管理和集體決定，關(guān)口前移，從源頭上杜絕了違紀事情的發(fā)生。發(fā)揮紀檢組的作用，賦予計財以內(nèi)部審計職能，有效地規(guī)范了全系統(tǒng)的專項資金管理程序，健全了內(nèi)部監(jiān)督制約機制。要求全系統(tǒng)的民政人，端正作風，注意形象，弘揚孺子牛精神，做好民政工作。下基層輕裝簡從，注意形象，不收基層贈送的禮金，辦公事盡量少坐車，辦私事不用公車等等。

三、存在的問題和不足

今年我在取得較好成績的同時，認真反思，覺得自身在思想作風、工作作風和實際工作中還存在以下幾個方面的差距和問題。一方面感到思想解放的程度還不夠，在開拓創(chuàng)新方面存在一定的差距。主要表現(xiàn)是民政工作傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)多，致使班子成員都習慣按老規(guī)矩辦事。一方面感到對基層工作的檢查、指導還不夠，今年我們有針對性地對各旗市區(qū)的重點民政工作進行了幾次檢查，并提出了指導性意見，但從總體上看這方面還比較弱，特別是民政事業(yè)費的使用管理，黨風廉政建設(shè)的執(zhí)法檢查的力度不夠。

針對存在問題，今后要在以下方面進一步努力：

篇10

《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè)、高效、嚴格管理的服務(wù)團隊 作為xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業(yè)文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚 力和向心力。

一、人事行政

人事行政工作目標：

人員當月流動率小于 5%

人員培訓覆蓋率達到 100%

人員招聘到崗率達到 98%

員工生活滿意度達到 90%

1、團隊的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實到位。推行與之相配合的績效 考核制度，調(diào)動員工的積極性?？冃г从趫?zhí)行力，執(zhí)行力源于細節(jié)，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度， 調(diào)動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋， 以提高整體的服務(wù)水平和團隊的執(zhí)行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強監(jiān)督的力度，對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管 理。及時發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。

2、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業(yè)務(wù)知識培訓和企業(yè)精神相結(jié)合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工 主人翁責任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報告統(tǒng)一 行動的共同基礎(chǔ)。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴格按標準把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì)，繼而提高團隊的整體素質(zhì)。

3、在提高管理要求的同時，更進一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。

4、效益是企業(yè)的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務(wù)團隊為目標，嚴格控制人事成本。

5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標準化、規(guī)范化。及時完成 物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關(guān)的工作，保證公司財物、利益不受損失。

二、客服中心

物業(yè)管理是以服務(wù)為主，客服中心是整個物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位，堅持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理、追求創(chuàng)新、至誠服務(wù)。不斷提高江南世家物業(yè)價值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。

工作思路：

強調(diào)成本控制意識和成本管理程序;

強調(diào)團隊的有效運作和服務(wù)流程;

強調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個性化;

強調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。

目標設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于 90%;