企業(yè)文化培訓(xùn)方案范文
時(shí)間:2023-05-06 18:21:08
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫好一篇企業(yè)文化培訓(xùn)方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、崗前培訓(xùn)
由于新進(jìn)人員對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深、了解不多,加上無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷,因此人事部首先要對(duì)其做好相關(guān)崗前培訓(xùn),主要內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展歷史和前景。
2、公司的發(fā)展策略與方針。
3、公司的組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、權(quán)限劃分。
4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。
5、對(duì)新進(jìn)人員的思想教育、輔導(dǎo)及公司的相關(guān)要求,具體工作內(nèi)容、個(gè)人發(fā)展空間。
6、做人做事的正確心態(tài)、團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
二、入職培訓(xùn)
新進(jìn)業(yè)務(wù)員的教育、訓(xùn)練。先在工廠生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)一個(gè)月,使之對(duì)本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉生產(chǎn)工藝流程、產(chǎn)品材質(zhì)、品質(zhì)要求等。從而提高銷售能力,車間實(shí)習(xí)期間主要內(nèi)容:
1、新招業(yè)務(wù)員到車間主要學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程、品質(zhì)、材質(zhì)及工藝規(guī)范等。
2、車間管理必須熱情接待、耐心指導(dǎo)、配合其工作、回答其疑問(wèn),并盡自己所能去輔導(dǎo)。
3、車間員工應(yīng)對(duì)其友好,并提供幫助。
4、人事主管三天一次與其交談,了解其相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)掌握情況及工作態(tài)度、積極性,并從車間管理處了解相關(guān)信息。
5、董事長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)其工作進(jìn)行審視。
6、業(yè)務(wù)員每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報(bào)告,并虛心學(xué)習(xí)員工吃苦耐勞的精神。
三、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
新招業(yè)務(wù)員(試用期)實(shí)習(xí)期滿后,經(jīng)過(guò)考核合格,可進(jìn)入到辦公室進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),先隨同一位資深績(jī)優(yōu)的業(yè)務(wù)主辦學(xué)習(xí),具體工作由其業(yè)務(wù)主辦安排。
1、進(jìn)入辦公室工作后,首先應(yīng)虛心向各位老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。
篇2
一、培訓(xùn)目的
1、消除新員工陌生感,達(dá)成對(duì)公司文化,價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度,幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司新入職員工
三、培訓(xùn)方式
由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、OA辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況,保證培訓(xùn)場(chǎng)地的使用不發(fā)生沖突。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化
2、員工手冊(cè)
3、OA辦公平臺(tái)使用方法
六、培訓(xùn)資料準(zhǔn)備
新入職人員錄用資料、新放職人員及參培人員簽到表、公司企業(yè)文化宣傳資料、員工手冊(cè)、OA平臺(tái)使用說(shuō)明
七、培訓(xùn)實(shí)施
1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞
2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解
5、培訓(xùn)評(píng)估與考核
八、培訓(xùn)后期跟進(jìn)
篇3
首先,別把企業(yè)文化放在人力資源部。
筆者到過(guò)很多民營(yíng)企業(yè),發(fā)現(xiàn)絕大部分企業(yè)將企業(yè)文化放在人力資源部或行政人事部,當(dāng)問(wèn)及原因后,發(fā)現(xiàn)大多對(duì)企業(yè)文化的作用不太了解,很多企業(yè)的企業(yè)文化都是人力資源部或者行政人事部自己整弄出來(lái)的,企業(yè)老板自己也不知道企業(yè)文化應(yīng)該屬公司哪個(gè)部門的事。大家首先要明白,企業(yè)文化屬現(xiàn)代化的企業(yè)管理理論,屬企業(yè)組織戰(zhàn)略的范疇,如果將企業(yè)文化放在人力資源部,這種定位首先就是對(duì)企業(yè)文化的作用不了解,因職定位,因位而盡責(zé),如果你定位都錯(cuò)啦,還談何企業(yè)文化打造。
有人說(shuō)企業(yè)文化就是老板文化,我認(rèn)為企業(yè)文化至少有60%是老板文化,既然如此,老板文化的打造與整合,就應(yīng)該是企業(yè)組織戰(zhàn)略上的事,而企業(yè)文化的執(zhí)行與建設(shè)應(yīng)屬于公司戰(zhàn)略部分的,當(dāng)由公司負(fù)責(zé)戰(zhàn)略策劃或者戰(zhàn)略執(zhí)行的部門來(lái)做,而不應(yīng)該由人事部或人力資源部來(lái)打造與執(zhí)行。難以想象讓人力資源部打造出的企業(yè)文化將是什么樣子,至少作為人力資源部的職責(zé)與功能來(lái)說(shuō),它不可能將企業(yè)文化的真正功能完全表現(xiàn)出來(lái),僅僅是配合企業(yè)戰(zhàn)略做一些小范圍的培訓(xùn)而已,人力資源部門僅是一個(gè)服務(wù)部門,它不可能指使其它重要部門來(lái)形成良好的精神行為,正所謂高度決定定位,職責(zé)體現(xiàn)權(quán)力,人力資源部的號(hào)召力限制了企業(yè)文化功能的有效發(fā)揮。企業(yè)文化的五個(gè)軟功能,沒(méi)有哪一個(gè)功能可以完全由人力資源部打造出來(lái),鑒于此,將企業(yè)文化的打造放在人力資源部,就像我們的教育者將大學(xué)課文內(nèi)容放在小學(xué)教材里一樣。
其次,企業(yè)文化建設(shè)要上下分開。
我們上面已經(jīng)明確了企業(yè)文化是企業(yè)組織戰(zhàn)略方面的事,當(dāng)然需要有很好的執(zhí)行戰(zhàn)略。我們有很多企業(yè)老總都喜歡用企業(yè)文化來(lái)忽悠人,好表現(xiàn)自己很懂企業(yè)文化似的。其實(shí)企業(yè)文化在打造的過(guò)程中,要根據(jù)公司特性,員工思想素質(zhì)來(lái)確定企業(yè)文化的打造策略,并不需要對(duì)員工反復(fù)強(qiáng)調(diào)是企業(yè)文化,你是在執(zhí)行企業(yè)文化策略,因?yàn)槠髽I(yè)文化是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的堅(jiān)持與著意打造而形成的,并不是一年半載就能形成。比如,一個(gè)員工路有拾遺而交還給失主,公司在表?yè)P(yáng)此員工時(shí),不要言過(guò)其實(shí),戴上虛無(wú)縹緲的帽子,著意強(qiáng)調(diào)這一舉動(dòng)是新時(shí)代的活雷鋒,社會(huì)主義培養(yǎng)出來(lái)的好公民,我們公司文化打造出來(lái)的優(yōu)秀員工等之類的贊美之辭,讓本來(lái)很不錯(cuò)的一個(gè)舉動(dòng),弄得好心人反而覺(jué)得別扭。所以企業(yè)文化在執(zhí)行當(dāng)中,并不需要給每一行動(dòng)都要戴上文化的帽子。
企業(yè)文化是處于一定經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下的企業(yè),在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成和發(fā)育起來(lái)的日趨穩(wěn)定的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣傳統(tǒng)等,以及在此基礎(chǔ)上生成的企業(yè)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等。鑒于此,企業(yè)文化的建設(shè)并不是讓所有人知道你現(xiàn)在是在執(zhí)行企業(yè)文化建設(shè),所以企業(yè)文化的建設(shè)與打造只要企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行部與企業(yè)老總知道就行,對(duì)于下面的人并不需要告訴他,因?yàn)槟阍礁嬖V他,他反而認(rèn)為你是搞一些虛浮的東西來(lái)騙人。
企業(yè)文化建設(shè)并不需要全面告知,只要按照既定的策略執(zhí)行老板的文化策略就行。例如,企業(yè)要執(zhí)行“實(shí)事求是”的辦事風(fēng)格,至少在分解這個(gè)理念中要強(qiáng)調(diào)只要下面的人認(rèn)為是對(duì)的觀點(diǎn)或方案,可以直面領(lǐng)導(dǎo)的指揮錯(cuò)誤,并且提得正確時(shí),還不許記仇。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,如果領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,抓好員工典型,狠抓培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)制度培訓(xùn)的配合,并且在這每一個(gè)環(huán)節(jié)都要強(qiáng)調(diào)實(shí)事求是,像這樣的做事作風(fēng),我們有必要跟下面的員工說(shuō)明,我們?cè)诖蛟煲环N企業(yè)文化,所以不必將企業(yè)要打造的企業(yè)作風(fēng)戴上一個(gè)文化的大帽子,讓當(dāng)前大都不了解企業(yè)文化的國(guó)人,認(rèn)為企業(yè)文化是一個(gè)虛幌子的人,反生一份抗拒心理。
再者,企業(yè)文化建設(shè)要學(xué)會(huì)借勢(shì)。
凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝,故善出奇者,無(wú)究于天地,不竭于江河。企業(yè)文化建設(shè)要學(xué)會(huì)借勢(shì),這是事半功倍的事。但如何借勢(shì),可以從二個(gè)方面的來(lái)借勢(shì),第一是借外勢(shì);第二是借內(nèi)勢(shì)。在借外勢(shì)方面,首先可以借大環(huán)境之勢(shì),即國(guó)家政策法規(guī)出臺(tái),重大節(jié)日,社會(huì)上當(dāng)前廣為關(guān)注的固定活動(dòng),所在市的重點(diǎn)活動(dòng),這些都是大勢(shì)所趨的活動(dòng)都可以作為借勢(shì)之招;因?yàn)檫@些大勢(shì)所趨的活動(dòng)是社會(huì)文化的集中體現(xiàn),能很好的將大家的心力集中起來(lái),不需要花太多的精力去做宣傳,只要將公司的文化理念中某個(gè)與其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,就可以達(dá)到事半功倍的效果。
如某公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神是“誠(chéng)信、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越”,這個(gè)理念其實(shí)有很多企業(yè)提倡,但如何將這八個(gè)字表現(xiàn)出與眾不同的特色,并且將其深植員工心中?比如可以利用國(guó)人所關(guān)注的節(jié)日來(lái)做文章,如進(jìn)行一場(chǎng)創(chuàng)新奉獻(xiàn)活動(dòng)比賽,在假日前,提倡大家過(guò)一個(gè)具有創(chuàng)新奉獻(xiàn)的快樂(lè)節(jié)日,要求大家節(jié)日前提供自己具有創(chuàng)新奉獻(xiàn)的節(jié)日方案,供大家參考,不管什么樣的活動(dòng)內(nèi)容,一定要有創(chuàng)新奉獻(xiàn)的精神融入其中。這樣從生活中培養(yǎng),從娛樂(lè)中提倡企業(yè)與眾不同的創(chuàng)新文化氛圍,這種做法首先就體現(xiàn)了公司的創(chuàng)新奉獻(xiàn)文化,在日積月累中逐步形成,使企業(yè)的企業(yè)精神起到有效發(fā)揮。這本身就是一種文化。
其次是借當(dāng)?shù)丶叭珖?guó)各地的突發(fā)事件之勢(shì),如上次某地區(qū)的洪災(zāi),組織員工做一次與眾不同的捐款活動(dòng),如給當(dāng)?shù)刎毨W(xué)生做一次捐款;借內(nèi)勢(shì)方面,首先借公司重大活動(dòng)之勢(shì),如公司慶典活動(dòng),公司重要人物升職儀式,公司重大項(xiàng)目成功慶祝晚宴,新年開工會(huì),公司年夜飯等活動(dòng)都可以作為借勢(shì)的要點(diǎn);其次借公司重點(diǎn)人物之勢(shì),如董事長(zhǎng),總經(jīng)理,各種英雄人物或者先進(jìn)人物之勢(shì)。公司總經(jīng)理是公司的英雄模范,他們的一言一行會(huì)起到一定的作用,以他們?yōu)橹饕袨槟7洞?,?huì)起到號(hào)令全體的作用。其實(shí)企業(yè)文化打造將公司日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的一些要求進(jìn)行系統(tǒng)化的整合,做到潤(rùn)文化之色于無(wú)形,動(dòng)文化之力于心中。
最后,企業(yè)文化建設(shè)要突出效益性。
企業(yè)文化在執(zhí)行過(guò)程中,可能會(huì)遇到很多困難,也會(huì)遇到很多迷茫而不知左右的事。這時(shí)可以作為企業(yè)文化執(zhí)行過(guò)程中的標(biāo)尺,就是多強(qiáng)調(diào)效益性,以效益性來(lái)判斷每一件事,就不會(huì)浪費(fèi)太多時(shí)間,因?yàn)槠髽I(yè)文化打造是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作,而效益性就可避免不必要的時(shí)間浪費(fèi)和資源浪費(fèi)。
篇4
當(dāng)下,各行各業(yè)都在講求創(chuàng)新,可以說(shuō),創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的必要因素,是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平提高的動(dòng)力源泉。我們應(yīng)當(dāng)在理論創(chuàng)新的基礎(chǔ)之上,發(fā)展文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域的創(chuàng)新。在不斷地實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),開展創(chuàng)新工作,從這方面來(lái)講,創(chuàng)新是每個(gè)企業(yè)的靈魂。
一、企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的重要性
時(shí)至今日,建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度,已經(jīng)不能單單從責(zé)任明確、科學(xué)管理等層面入手,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化建設(shè)層面發(fā)展和完善企業(yè)制度,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境里,建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)精神文明建設(shè)的重要保障,更是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑?,F(xiàn)如今,一些企業(yè)受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,在企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)上仍舊存在一些偏差,總的來(lái)說(shuō),我國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展并不均衡,人們還沒(méi)有充分地認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要程度,特別是在中小型企業(yè)中,此類現(xiàn)象尤為突出,他們片面地認(rèn)為:企業(yè)文化就是簡(jiǎn)單的職工培訓(xùn)、多做標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)或是綠化、美化等表面形象,企業(yè)的發(fā)展與文化建設(shè)并不存在重大聯(lián)系。其實(shí),這種想法是大錯(cuò)特錯(cuò)的,企業(yè)要想保持持久的生命力,離不開企業(yè)文化建設(shè),我們應(yīng)當(dāng)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待這項(xiàng)工作,使企業(yè)文化建設(shè)朝著長(zhǎng)期、系統(tǒng)的方向發(fā)展?,F(xiàn)代企業(yè)思想認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值在于,它可以使企業(yè)上下團(tuán)結(jié)一心,塑造團(tuán)隊(duì)意識(shí),強(qiáng)化凝聚力,從而加強(qiáng)企業(yè)的文化競(jìng)爭(zhēng)力,它是企業(yè)發(fā)展的必由之路,具有鮮明的時(shí)代特征,因此,深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、企業(yè)文化的的創(chuàng)新
所謂企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新,實(shí)質(zhì)上指的是企業(yè)在組織、技術(shù)以及管理方面的創(chuàng)新,它是各向文明發(fā)展的前提條件。實(shí)施有效的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新,可以大幅度優(yōu)化企業(yè)員工的思想道德品質(zhì),塑造良好的品牌形象,最終促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐告訴我們,企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新是提升效益的有效途徑,更是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的不竭動(dòng)力。
而在開展創(chuàng)新實(shí)踐的過(guò)程中,企業(yè)首先要對(duì)自身的實(shí)際情況進(jìn)行考量,結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),建立健全創(chuàng)新管理體系,并以此作為該項(xiàng)工作的理論基礎(chǔ)。在企業(yè)文化創(chuàng)新工作的初始階段,信息資源相對(duì)匱乏,這就要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極搜尋一些信息,為企業(yè)文化創(chuàng)新工作提供幫助,待信息搜集完成以后,需要從中篩選出一些有用的信息,并對(duì)其進(jìn)行整理。與其他創(chuàng)新一樣,在開展企業(yè)文化創(chuàng)新工作時(shí),信息的種類必定會(huì)越來(lái)越多,我們則必須從中尋求適合本行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的信息,找到切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn),不斷對(duì)信息庫(kù)進(jìn)行完善,為企業(yè)文化創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。然而,任何一項(xiàng)創(chuàng)新工作都是從設(shè)想著手的,這需要我們摒棄一些舊的思想和理念,拓展思維,創(chuàng)設(shè)出全新構(gòu)思,從而使創(chuàng)新的結(jié)構(gòu)與人們的實(shí)際需求相互融合,并要保證其具有非常強(qiáng)的可行性和可操作性。同時(shí),我們必須深刻地認(rèn)識(shí)到,一切創(chuàng)新都是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,這就要求我們?cè)陂_展創(chuàng)新工作之前,對(duì)其進(jìn)行有效地判斷和科學(xué)地預(yù)測(cè), 從而確定實(shí)施此項(xiàng)工作的必要性,并預(yù)測(cè)其是否能夠達(dá)到預(yù)期效果。我們要將創(chuàng)新的設(shè)想轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),做到全面落實(shí),在企業(yè)文化創(chuàng)新工作開展之前,相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)制定詳細(xì)、周密的實(shí)施方案,并對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)不僅僅要在管理上下功夫,更要對(duì)創(chuàng)新工作的整體方向進(jìn)行掌控,相關(guān)人員需要將創(chuàng)新性建議向企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),而領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)匯報(bào)的內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況以及行業(yè)特點(diǎn),做出可行性分析,最終確定方案如何實(shí)施。在實(shí)施方案的過(guò)程中,企業(yè)可以嘗試在較小的范圍內(nèi)試行、檢驗(yàn),待經(jīng)驗(yàn)成熟后再進(jìn)行推廣。檢查方案工作應(yīng)當(dāng)逐級(jí)進(jìn)行,按照規(guī)定的操作流程,對(duì)方案的優(yōu)勢(shì)和弊端進(jìn)行總結(jié),為開展下一步工作奠定基礎(chǔ)。當(dāng)該項(xiàng)工作完成以后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要參照相關(guān)數(shù)據(jù),對(duì)方案的效果進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),預(yù)測(cè)方案能否達(dá)到預(yù)期效果,針對(duì)方案中存在的問(wèn)題,提出有效的解決辦法。
總之,在企業(yè)文化建設(shè)工作中,我們應(yīng)當(dāng)具備良好的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新意識(shí),創(chuàng)設(shè)出有利環(huán)境,激發(fā)靈感,制定出可行性和創(chuàng)新性共存的方案,并確保方案能夠順利實(shí)施,并且達(dá)到預(yù)期效果。
篇5
一、指導(dǎo)思想
深入學(xué)習(xí)和全面貫徹__,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家局、省局部署要求,以“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀為核心,以推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)全面提升為目標(biāo),以推進(jìn)服務(wù)品牌一體化建設(shè)為抓手,以轉(zhuǎn)變員工觀念和規(guī)范員工行為重點(diǎn),以完善工作機(jī)制為保障,增強(qiáng)文化自覺(jué)和文化自信,強(qiáng)化文化引領(lǐng)作用,為促進(jìn)全市系統(tǒng)“更加規(guī)范、更富效率”和實(shí)現(xiàn)“走在全國(guó)前列 爭(zhēng)創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿”提供強(qiáng)有力的文化支撐。
二、任務(wù)目標(biāo)
__年,全市系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)目標(biāo)是:進(jìn)一步豐富完善“情義·崇實(shí)尚德”文化架構(gòu)體系,完成與省局母子文化理念體系對(duì)接完善工作,“情義·崇實(shí)尚德”文化宣貫培訓(xùn)率達(dá)到100%;積極推進(jìn)“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌一體化建設(shè),規(guī)范視覺(jué)識(shí)別體系應(yīng)用,員工對(duì)“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌認(rèn)知率達(dá)到100%,服務(wù)對(duì)象認(rèn)知率達(dá)到85%以上;全面推廣行為規(guī)范亮點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn),行為規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到100%;加強(qiáng)企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),確保每個(gè)縣局(營(yíng)銷部)擁有1名以上的文化內(nèi)訓(xùn)師;市局企業(yè)文化綜合評(píng)價(jià)得分在90分以上。
三、工作安排
__年,全市系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持市局統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌指導(dǎo),各單位積極推進(jìn)、全力落實(shí)的原則,做到系統(tǒng)構(gòu)建,上下聯(lián)動(dòng),整體提升。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)持續(xù)推動(dòng)企業(yè)文化提升工作。按照“共享核心、尊重個(gè)性、系統(tǒng)共融、互為補(bǔ)充”的要求,不斷完善和提升“情義·崇實(shí)尚德”文化體系,擴(kuò)大“情義·崇實(shí)尚德”文化的輻射力和影響力。一是要加快“情義·崇實(shí)尚德”母子文化有效對(duì)接。以“情義”文化理念為根基,充分挖掘“崇實(shí)尚德”子文化與“情義”文化的內(nèi)在聯(lián)系,使核心理念、價(jià)值主張向母文化靠攏,實(shí)現(xiàn)“情義”與“崇實(shí)尚德”內(nèi)涵統(tǒng)一。二是以“情義·崇實(shí)尚德”母子文化融合對(duì)接為契機(jī),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際,開展市局企業(yè)文化手冊(cè)和服務(wù)品牌手冊(cè)的維護(hù)升級(jí)工作,將原有手冊(cè)融入企業(yè)新精神、新內(nèi)容,著力錘煉鍛造、充實(shí)完善,打造全新的企業(yè)文化手冊(cè)和服務(wù)品牌手冊(cè),以適應(yīng)新形勢(shì)下企業(yè)文化和服務(wù)品牌建設(shè)要求。三是要強(qiáng)化“情義·崇實(shí)尚德”文化宣貫。在省局“情義”文化宣貫教材的基礎(chǔ)上,植入“崇實(shí)尚德”內(nèi)容,制作培訓(xùn)課件,開發(fā)線上課程,統(tǒng)一“情義·崇實(shí)尚德”文化宣貫內(nèi)容。并充分利用內(nèi)訓(xùn)師資源和在線學(xué)習(xí)平臺(tái),強(qiáng)化“情義·崇實(shí)尚德”文化宣貫。年底前,全市系統(tǒng)宣貫覆蓋面須達(dá)到100%。積極豐富、拓展宣貫載體和方式,組織開展“道德大講堂”、先進(jìn)事跡巡回報(bào)告等活動(dòng),確?!扒榱x·崇實(shí)尚德”文化理念內(nèi)化于心。同時(shí)做好市局企業(yè)文化評(píng)價(jià)體系的優(yōu)化、升級(jí)和完善工作,確保文化建設(shè)更加科學(xué)、更具操作性。
(二)全面推進(jìn)服務(wù)品牌一體化建設(shè)。按照省局工作部署,加強(qiáng)服務(wù)文化、服務(wù)形象、建設(shè)模式和組織管理“四個(gè)統(tǒng)一”,采取服務(wù)品牌與行為規(guī)范建設(shè)并行的工作思路,全面推進(jìn)“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌一體化建設(shè)。一是加快“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌的構(gòu)建及傳播。根據(jù)省局服務(wù)品牌傳播方案要求,在全市系統(tǒng)推廣使用“真情·三實(shí)”視覺(jué)識(shí)別體系,逐步統(tǒng)一全市系統(tǒng)服務(wù)品牌形象,扎實(shí)開展“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌的宣貫和傳播,全市系統(tǒng)員工對(duì)“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌的認(rèn)知率要達(dá)到100%,服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知率要達(dá)到90%以上。年內(nèi),市局將印制“真情·三實(shí)”服務(wù)品牌宣傳冊(cè),面向全市系統(tǒng)零售戶發(fā)放,加快提升零售戶認(rèn)知率。二是加強(qiáng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。結(jié)合“235”教育實(shí)踐活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè),細(xì)化和豐富服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),明確服務(wù)承諾,形成符合工作實(shí)際的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在具體服務(wù)中認(rèn)真落實(shí)。服務(wù)承諾的客戶知曉率要達(dá)到100%,客戶滿意度實(shí)現(xiàn)持續(xù)提升。三是繼續(xù)推進(jìn)特色服務(wù)亮點(diǎn)打造工作。針對(duì)服務(wù)員工、服務(wù)零售戶、服務(wù)工業(yè)企業(yè)三個(gè)方面的工作重點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)載體,豐富服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,打造服務(wù)亮點(diǎn)。年內(nèi),全市系統(tǒng)每個(gè)單位要爭(zhēng)取打造1個(gè)以上服務(wù)亮點(diǎn)。
(三)著力加強(qiáng)行為規(guī)范建設(shè)。按照普及宣貫、亮點(diǎn)打造、比武演練和經(jīng)驗(yàn)推廣的模式,繼續(xù)扎實(shí)開展行為規(guī)范建設(shè)。一是繼續(xù)加強(qiáng)行為規(guī)范全員宣貫。結(jié)合國(guó)家局編撰的《中國(guó)煙草行業(yè)行為規(guī)范》讀本,組織開展全員學(xué)習(xí)培訓(xùn),使行為規(guī)范真正入腦、入心、入行、入崗。年內(nèi)市局將組織開展全市系統(tǒng)行為規(guī)范培訓(xùn),各單位也要把行為規(guī)范培訓(xùn)納入年度培訓(xùn)工作計(jì)劃。二是開展行為規(guī)范比武演練。結(jié)合“三亮三比三評(píng)”活動(dòng),針對(duì)管理人員和窗口服務(wù)人員兩支隊(duì)伍,重點(diǎn)實(shí)施比武演練、專項(xiàng)培訓(xùn)和技能考評(píng)等工作,確保能力有提升,行為有改善。三是全面推廣行為規(guī)范建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。在全面總結(jié)提煉全市系統(tǒng)行為規(guī)范建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借鑒行業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)做法,制定行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)體系、提升路徑指導(dǎo)及建設(shè)經(jīng)驗(yàn)推廣方案,在全市系統(tǒng)開展行為規(guī)范建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流推廣活動(dòng)。
(四)強(qiáng)化企業(yè)文化師認(rèn)證和內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化師認(rèn)證培訓(xùn),不斷擴(kuò)大參訓(xùn)規(guī)模和取得認(rèn)證人員數(shù)量;繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍培訓(xùn),探索開發(fā)符合實(shí)際和崗位特殊需求的個(gè)性化課程,年內(nèi)在全市系統(tǒng)組織1-2次內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn);出臺(tái)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍管理辦法,打造一支知識(shí)面寬、素質(zhì)好、能力強(qiáng)的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。年底前,每個(gè)縣局(營(yíng)銷部)必須擁有1名經(jīng)考核合格的內(nèi)訓(xùn)師,全市系統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)師比例達(dá)到員工總數(shù)的2%。
(五)認(rèn)真做好市局企業(yè)文化展廳的規(guī)劃建設(shè)工作。根據(jù)市局 黨委的安排部署,認(rèn)真籌劃市局企業(yè)文化展廳規(guī)劃、建設(shè)等工作。要圍繞“立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、打造精品”的規(guī)劃建設(shè)工作思路,組織專門團(tuán)隊(duì),凝聚全員智慧,充分調(diào)研論證,全程跟進(jìn)實(shí)施,建設(shè)企業(yè)文化展示中心,進(jìn)一步提升全市系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)水平。
四、有關(guān)要求
企業(yè)文化建設(shè)既是市局當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作,也是事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)性工程。各單位、部門要按照市局的部署要求,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)擺上突出位置,精心組織,周密安排,狠抓落實(shí)。
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與。各單位、部門主要負(fù)責(zé)人要率先垂范,身體力行,發(fā)揮好文化建設(shè)倡導(dǎo)者、組織者的關(guān)鍵作用;分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮,抓好協(xié)調(diào);相關(guān)職能部門要認(rèn)真規(guī)劃,全面落實(shí)。全體員工要積極參與,充分發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性,推動(dòng)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。
(二)完善機(jī)構(gòu),協(xié)同推進(jìn)。市局企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及職能部門要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位也要成立或調(diào)整相應(yīng)企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),明確職責(zé)分工,建立分工明確、密切配合、協(xié)同推進(jìn)、齊抓共管的工作機(jī)制,形成“部門聯(lián)動(dòng)橫向一體化、上下協(xié)同縱向一體化”的建設(shè)格局。
篇6
下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來(lái)談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無(wú)信不旺,社會(huì)無(wú)信不穩(wěn),因此,誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信:誠(chéng),就是忠誠(chéng)、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng),努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠(chéng)信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?,如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一)要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
篇7
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊(duì)目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗(yàn)傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練。
4、實(shí)際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實(shí)際操作練習(xí),由資深銷售記錄過(guò)程及進(jìn)行評(píng)估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報(bào)告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績(jī)效將與新員工的培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績(jī)效考核
篇8
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等•獲取信息的方式如下:
1.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下;從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部治理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料•
2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下;到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章;進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、治理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等•
3.查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道;來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等•
4.通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息•通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn);我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、治理制度等有初步的了解•
5.請(qǐng)教老員工;與老員工交流•通過(guò)和老員工的交流;可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等;認(rèn)識(shí)公司的發(fā)展脈絡(luò)•
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)•
了解了公司的基本情況后;我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置•
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下;查閱人事主管的職位說(shuō)明書;并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通•
2.同時(shí);還需要了解下屬的職位說(shuō)明書;并就下屬職位說(shuō)明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通•
3.查閱人力資源治理的相關(guān)制度和工作流程;進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)•
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上;找準(zhǔn)自己的工作定位;進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)•
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上;對(duì)自己的工作進(jìn)行定位;按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn);并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案•
(四)詳細(xì)業(yè)務(wù)開展•
1.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下;找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書和前任人事主管的離任工作交接清單;對(duì)照職位說(shuō)明書對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行認(rèn)識(shí);對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解;對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成•
2.對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書;就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源治理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題;按照輕重緩急進(jìn)行分等;對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案;和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通;征得人力資源部經(jīng)理的同意•
3.根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案;包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等•
4.和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案;對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn);修改完善這些工作計(jì)劃方案;獲取下屬的支持•
5.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論;并征求其意見(jiàn);征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)•
篇9
建筑項(xiàng)目施工發(fā)展戰(zhàn)略選擇
建筑項(xiàng)目施工發(fā)展戰(zhàn)略主要從近期,中期和遠(yuǎn)期戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行分析。
1.近期戰(zhàn)略方案
企業(yè)近期戰(zhàn)略的主要方向是由穩(wěn)定型向發(fā)展型過(guò)渡的戰(zhàn)略。對(duì)于當(dāng)前國(guó)有建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),其最重要的就是集中經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略方案。另外,集中經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)戰(zhàn)略目前仍是建筑企業(yè)的主要戰(zhàn)略方案,此方案指導(dǎo)企業(yè)仍然集中建設(shè)建筑產(chǎn)品和提供建筑服務(wù)。
2.中期戰(zhàn)略方案
建筑企業(yè)的中期戰(zhàn)略方案必須要求在一定的時(shí)間內(nèi)完成,讓企業(yè)盡快能夠得到效益,保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,中期戰(zhàn)略方案必須集中優(yōu)勢(shì)資源,完成公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)型,維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)上能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
3.長(zhǎng)期戰(zhàn)略方案
建筑企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略方案是將眾多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)與企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),采取發(fā)展型的戰(zhàn)略。主要包括集中化戰(zhàn)略,市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,市場(chǎng)轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略,多樣化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
建筑企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略方案必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而進(jìn)行制定,方案的制定必須符合公司的發(fā)展,有利于促進(jìn)公司的快速發(fā)展,有利于保持公司長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力,保障公司在同行業(yè)內(nèi)處于較好的優(yōu)勢(shì)。
施工企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇
企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理來(lái)說(shuō)也非常重要。做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于提升企業(yè)的項(xiàng)目發(fā)展,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有非常重要的意義。要想做好企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇工作,就要從市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略三個(gè)方面進(jìn)行分析。
1.市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
建筑企業(yè)要想做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想做好市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃工作,就要從軟硬件兩方面做好工作。對(duì)于企業(yè)要建立信息網(wǎng)絡(luò),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)于各類信息進(jìn)行有效的傳播。其次,建筑企業(yè)要加強(qiáng)與國(guó)外工程公司的合作,提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力,贏得相應(yīng)行業(yè)的口碑,將企業(yè)做大做強(qiáng)。另外,企業(yè)要不斷的占領(lǐng)新市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域。最后,市場(chǎng)營(yíng)銷要想做好,必須通過(guò)各種途徑有效的提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)等措施來(lái)提升市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性,不斷的包攬更多的項(xiàng)目。
2.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是提升建筑企業(yè)技術(shù)含量的最有效措施。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃得當(dāng),可以不斷的提升企業(yè)的技術(shù)水平,技術(shù)能力提升了才能讓企業(yè)更加有競(jìng)爭(zhēng)力。為此,作為建筑企業(yè),必須從以下幾個(gè)方面做好技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略工作。首先,要通過(guò)完善各項(xiàng)職能,配備相應(yīng)的技術(shù)人才,來(lái)完善科技創(chuàng)新體系。其次,要不斷的引進(jìn)新技術(shù),新工藝,與建筑行業(yè)的技術(shù)部門進(jìn)行合作,保障企業(yè)引進(jìn)更加有效的工藝和技術(shù)。另外,企業(yè)做好科技創(chuàng)新激勵(lì)工作,定期開展技術(shù)交流會(huì)議,鼓勵(lì)企業(yè)的技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員,從工作中不斷的創(chuàng)新,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì),評(píng)比等方式來(lái)有效的促進(jìn)員工的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
3.人才戰(zhàn)略
人才戰(zhàn)略要從企業(yè)培養(yǎng)高效人才以及建立優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)進(jìn)行分析。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要想不斷的保持競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才是非常關(guān)鍵的。人是項(xiàng)目的執(zhí)行者,人的能力高低直接決定著項(xiàng)目實(shí)施的順利程度。為此,作為企業(yè),必須從多個(gè)方面來(lái)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。首先,要對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),比如技術(shù)人員要定期進(jìn)行技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),可以聘請(qǐng)建筑行業(yè)的專家來(lái)企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行專門的培訓(xùn),促使員工通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自身能力。另外,企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行定期考核,通過(guò)考核的辦法來(lái)督促員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)自身學(xué)習(xí),來(lái)運(yùn)用于企業(yè)的發(fā)展,給企業(yè)帶來(lái)效益的員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣可以有效的促進(jìn)員工的積極性。
優(yōu)秀的企業(yè)文化也是為了給員工工作一個(gè)良好的工作氛圍。所以企業(yè)要重視企業(yè)文化的建設(shè)。“以人為本”是形成企業(yè)凝聚力的根本,他體現(xiàn)在很具體和很小的、關(guān)系到員工切身利益的小事上,其判斷標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的凝聚力。
總結(jié)
篇10
[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源培訓(xùn);問(wèn)題;改進(jìn)對(duì)策;研究
中圖分類號(hào):F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2016)25-0262-01
現(xiàn)階段的企業(yè)在進(jìn)行人力資源的培訓(xùn)過(guò)程中,一般都會(huì)采用各類的模式將企業(yè)的技術(shù)、態(tài)度等融入到企業(yè)員工的頭腦中,以這樣的方式會(huì)使企業(yè)員工的工作態(tài)度得以切實(shí)的轉(zhuǎn)變,還會(huì)一定程度的提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益,但是在這一過(guò)程中,還有很多企業(yè)落實(shí)培訓(xùn)措施時(shí),不具備科學(xué)性和合理性,這就會(huì)大大的降低員工的工作效率,并間接的降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。所以,針對(duì)這一問(wèn)題,我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)首先分析培訓(xùn)過(guò)程中易出現(xiàn)的問(wèn)題,而后在提出切實(shí)的解決建議,這樣才能為企業(yè)的發(fā)展提供保障。
一、 對(duì)于企業(yè)發(fā)展過(guò)程中人力資源培訓(xùn)問(wèn)題的探究
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理的要點(diǎn),而且這一要點(diǎn)也已經(jīng)被大部分企業(yè)所認(rèn)同,但是,在進(jìn)行實(shí)踐操作的過(guò)程中,仍舊存在諸多的問(wèn)題亟待解決。
(一) 培訓(xùn)中不能將情感良好地融入其中
當(dāng)前很多企業(yè)由于自身發(fā)展條件的局限,在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中,很多單位都僅僅注重業(yè)務(wù)和技能的專業(yè)性培養(yǎng),但是,他們卻忽略其中非常重要的環(huán)節(jié),也就是培訓(xùn)中情感地有效融入,這樣會(huì)致使培訓(xùn)方式不具備科學(xué)性,也無(wú)法與時(shí)展方向良好的結(jié)合。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們物質(zhì)生活水平不斷提升,使得人們開始越發(fā)地注重思想以及情感培養(yǎng)的重要性,所以,相關(guān)的企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中,如果忽視了這一情感融入的重要環(huán)節(jié),將會(huì)很大程度的降低員工的自我認(rèn)同感和歸屬感,甚至無(wú)法明確自身的企業(yè)定位,從而很大程度的降低自身的工作效率和工作積極性,這樣的情況無(wú)疑是企業(yè)人力資源培訓(xùn)過(guò)程中最為失敗的表現(xiàn)[1]。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光
很多時(shí)候企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中,很容易忽略一項(xiàng)重要的內(nèi)容,就是進(jìn)行切實(shí)的分析和調(diào)查,根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)和內(nèi)容制定一個(gè)合適企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和培訓(xùn)方案,忽視這一內(nèi)容將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人力資源的培訓(xùn)不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,長(zhǎng)此以往,甚至使企業(yè)出現(xiàn)各類阻礙發(fā)展進(jìn)程的問(wèn)題。一般情況下,企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中調(diào)查和分析的前提都是從兩方面來(lái)講的,一方面是通過(guò)調(diào)查企業(yè)員工的切實(shí)的需求,才確定培訓(xùn)方案;另一方面是針對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向所制定的培訓(xùn)方案。在對(duì)這兩者的需求進(jìn)行分析之后,在通過(guò)科學(xué)的方式進(jìn)行總結(jié)和探究,最終制定出適合企業(yè)發(fā)展的切實(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容。但是,在企業(yè)人力資源的培訓(xùn)過(guò)程中,很多企業(yè)并不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問(wèn)題,更多考慮的是企業(yè)員工的技能和業(yè)務(wù)的接受能力,這樣的培訓(xùn)方式將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工的發(fā)展受到較大的阻礙,無(wú)法全方面的發(fā)展。還有一部分企業(yè),只是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難、業(yè)績(jī)較差時(shí)才進(jìn)行培訓(xùn),否則不予以培訓(xùn),這樣也是培訓(xùn)方式不具備長(zhǎng)遠(yuǎn)目光的表現(xiàn)[2]。
二、 對(duì)于企業(yè)人力資源培訓(xùn)的切實(shí)建議
(一) 將企業(yè)員工的培訓(xùn)管理體系進(jìn)行規(guī)范
企業(yè)在進(jìn)行員工培訓(xùn)的過(guò)程中,首先要制定科學(xué)的員工培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu),并制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源戰(zhàn)略模式,并根據(jù)自身企業(yè)的發(fā)展制定人力資源的培訓(xùn)規(guī)劃,而且在制定人力資源的培訓(xùn)過(guò)程中,還要積極性的與各部門進(jìn)行交流和溝通,通過(guò)各部門所提供的切實(shí)的數(shù)據(jù)需求,從而提升人力資源培訓(xùn)的管理水平以及技術(shù)水平,這樣才能逐漸的將培訓(xùn)內(nèi)容適合企業(yè)員工的發(fā)展。另外,還要在人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中重視員工的工作需求以及整體的能力水平,通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)和內(nèi)容,再制定出針對(duì)性的規(guī)劃,這樣才能將企業(yè)人力資源的培訓(xùn)和管理體現(xiàn)科學(xué)性和專業(yè)性。在制定專業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃之后,還要參考現(xiàn)階段人力資源的需求和整體的企業(yè)發(fā)展,充分的考慮如何將培訓(xùn)內(nèi)容趨向于專業(yè)、科學(xué),切勿出現(xiàn)由于短期內(nèi)效益較差才采取培訓(xùn)的現(xiàn)象,這樣的員工培訓(xùn)模式是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。所以,在將企業(yè)的人力資源培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)踐過(guò)程中時(shí),也要在實(shí)際培訓(xùn)中總結(jié)員工的需求和建議,并逐漸的完善培訓(xùn)體制和內(nèi)容,這樣才能使培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)最大程度的發(fā)揮,最終為企業(yè)的發(fā)展提供切實(shí)的動(dòng)力[3]。
(二) 培訓(xùn)過(guò)程中將情感與企業(yè)精髓有效地融入其中
企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的影響和支持,企業(yè)文化可謂是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的靈魂和動(dòng)力源泉。企業(yè)文化隨著企業(yè)的發(fā)展會(huì)逐漸的更新和完善,所以,也會(huì)逐漸的豐富企業(yè)核心和價(jià)值觀,所以,針對(duì)這一情況,將企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展中所傳承的核心精神有效地融入到員工的頭腦中,則顯得尤為重要,因?yàn)樵趯⑵髽I(yè)文化與發(fā)展核心與企業(yè)員工的意識(shí)相融合的過(guò)程中,會(huì)逐漸的將員工的思維模式趨近于企業(yè)的發(fā)展需求。所以,在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行傳承后可以將員工的能力最大程度的發(fā)揮在工作中,逐漸的還會(huì)規(guī)范和約束員工的工作行為,為企業(yè)的順利發(fā)展提供有力的條件[4]。除此之外,企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的過(guò)程中,要想將員工的工作積極性有效地發(fā)揮,就要將情感的培訓(xùn)方式融入其中,因?yàn)檫@樣的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)被現(xiàn)階段的諸多企業(yè)培訓(xùn)管理者所認(rèn)同,通過(guò)情感培訓(xùn)的方式可以在員工出現(xiàn)工作壓力時(shí),有效的緩解消極和負(fù)面情緒的影響,而且還會(huì)疏導(dǎo)員工的工作心理障礙,這樣就會(huì)很大程度的提升員工的抗打擊能力并提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
結(jié)束語(yǔ):
綜上所述,當(dāng)前的企業(yè)在進(jìn)行人力資源培訓(xùn)過(guò)程中,仍舊會(huì)存在諸多的不足,所以,要想更好地提升企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,就要針對(duì)這些問(wèn)題采取切實(shí)的解決措施進(jìn)行解決和處理,最終將人力資源的培訓(xùn)為企業(yè)的整體性發(fā)展起到促進(jìn)的作用。
參考文獻(xiàn):
[1]劉素海.淺談人力資源培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響[J].東方企業(yè)文化,2015,21(24):59,61.
[2]孫春利.試論我國(guó)人力資源培訓(xùn)的問(wèn)題與對(duì)策[J].消費(fèi)導(dǎo)刊,2015,41(11):210-210.
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企業(yè)文化 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 企業(yè)的價(jià)值觀 企業(yè)會(huì)計(jì)論文 企業(yè)管理論文 企業(yè)文化論文 企業(yè)倫理論文 企業(yè)安全論文 企業(yè)融資論文 企業(yè)經(jīng)營(yíng)論文 心理培訓(xùn) 人文科學(xué)概論
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