公司產(chǎn)品宣傳方案范文
時間:2023-06-13 17:15:19
導語:如何才能寫好一篇公司產(chǎn)品宣傳方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1)營銷策劃的目的:
2)企業(yè)背景狀況分析。
3)營銷環(huán)境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售; 產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落;
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產(chǎn)品價格定位不當; 銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻; 促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品; 服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿;
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
篇2
時間:2010-06-22 | 來源:世界工廠網(wǎng) | 責任編輯:隨風 | 閱讀:
任何一項營銷活動的實施,都需要具有一份市場營銷策劃書,那么,市場營銷策劃書怎么寫,有沒有市場營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個最新的市場營銷策劃書格式范本,可供參考。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
②產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場;
產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系;
產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識;
產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性; 給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎(chǔ),以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當?shù)莫剟钫摺?⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)ィ兌喙δ芰?,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。 ⑥具體行動方案。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
8)方案調(diào)整。
篇3
理論是行動的先導。電信基層客服人員,我體會到理論學習是任務(wù),是職責,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維潛力,注重用理論,用實踐來鍛煉。以下是小編為大家整理的網(wǎng)上銷售工作計劃報告資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
網(wǎng)上銷售工作計劃報告一
公司網(wǎng)站后臺信息和產(chǎn)品圖片的及時更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個小時的時間對公司網(wǎng)站后臺上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡介進行更新,
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種B2B平臺,論壇,貼吧等(注冊電子商務(wù)網(wǎng)站信息時,內(nèi)容要詳細,詳細的公司資料,詳細的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2.利用比較知名的網(wǎng)站我司的信息及產(chǎn)品,擴大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同,有針對性的產(chǎn)品
1)2-4月份主要以促銷品為主,廣告筆-筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標墊,調(diào)味瓶等,
2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主
3)8-10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊,筆記本,健身用品,干貨禮盒等
4)針對特殊的節(jié)日,有針對性的發(fā)一些帖子
4.時時留意QQ動態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、--軟件的管理
1.隨時更新--軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的,每天抽出1個小時對于--軟件上的商機(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標題)及時的更新,及時增加新的產(chǎn)品商機
2.--軟件的手動輸入每天一個小時的時間
四、產(chǎn)品知識的學習
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通。
網(wǎng)上銷售工作計劃報告二
在編制網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書之前,我們要思考和解決以下幾個問題,并形成文本。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃目的 要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的`觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動, 共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
公司營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
1、公司開張伊始,尚無一套系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
2、公司發(fā)展壯大,原有的網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案。
3、公司改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷策略。
4、公司原網(wǎng)絡(luò)營銷方案嚴重失誤,不能再作為公司的網(wǎng)絡(luò)營銷計劃。
5、市場行情發(fā)生變化,原網(wǎng)絡(luò)營銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
6、公司在總的網(wǎng)絡(luò)營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
7、推出新產(chǎn)品時,針對該產(chǎn)品設(shè)計專屬的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案
二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境的分析
行業(yè)外部環(huán)境分析
政治環(huán)境分析、經(jīng)濟環(huán)境分析
行業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
消費需求分析、網(wǎng)頁分析
三、網(wǎng)絡(luò)營銷目標 網(wǎng)絡(luò)營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷售量為--- 萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現(xiàn)--。
四、具體網(wǎng)絡(luò)營銷方案
書寫具體網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,應(yīng)考慮以下幾點內(nèi)容:
1、網(wǎng)站分析,主要包括:網(wǎng)站流量分析、站點頁面分析、網(wǎng)站運用技術(shù)和設(shè)計分析、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)分析、網(wǎng)站運營分析等
2、網(wǎng)站優(yōu)化,主要包括:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)頁標簽優(yōu)化、網(wǎng)頁減肥壓縮、超鏈接優(yōu)化、頁面內(nèi)容優(yōu)化
3、網(wǎng)站推廣, 主要包括:搜索引擎排名、相關(guān)鏈接交換、網(wǎng) 絡(luò)廣告投放
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高公司產(chǎn)品知名度。
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點來書寫網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行, 盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
如果上面五大問題都解決好并形成文字,我們只要稍加修改。按一定的格式整理成冊,就可以順利的形成公司網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書。
網(wǎng)上銷售工作計劃報告三
信息網(wǎng)絡(luò)進入一個新的時代,隨著人們生活水平的提高,將會需要更細化更優(yōu)化的全方位的服務(wù)。而網(wǎng)絡(luò)將是我們生活中不可缺少的一部分,網(wǎng)絡(luò)平臺會為我們提供更全面更可信更便捷更多采多樣的信息。隨著技術(shù)的進步,社會的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)將不在是虛幻的世界,而真正的實體也將在網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)。
(一)商家分析
1在無利益或者利益相對很少的前提下,對網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳感興趣的商家占80%;
2對網(wǎng)絡(luò)本身就不相信,因此對網(wǎng)絡(luò)包裝信息服務(wù)宣傳也不是很感興趣的商家占20%;
3還有一些商家由于有品牌公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的支持不需要,這是很少的一部分商家。
(二)消費者分析
1大學生:現(xiàn)代的大學生消費很盲目,知道去花錢消費卻不知道怎么消費,而我們的網(wǎng)站要做的就是讓他們消費的明白放心。同時,現(xiàn)代的大學生信息很封閉,由于學校條件的限制缺少獲取信息的設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)是他們獲得信息的最快捷的工具,而我們的網(wǎng)站就是提供面的信息供大學生閱讀和參考。
2工作人員:現(xiàn)在的工作人員每天都很忙也很累,很少有時間有精力去專門購物品。我們給他們提供了一個選擇、消費,而且還可以節(jié)時間的一個平臺,他們可以在這個平臺上選擇自己喜歡的需要的各種物品,在這個平臺上應(yīng)有盡有,這樣何不是一個促銷的方式呢。并且還可以知道最新商鋪店面的促銷信息,在最短的時間里做最合理的消費。
3老年人:老年人行動不是很方便,在這個平臺上會讓他們感受到真正的便利。有可能他們不懂網(wǎng)絡(luò)不信網(wǎng)絡(luò),我們的宣傳會讓他們對我們的網(wǎng)絡(luò)樹立信心的。這是我們21世紀年輕人的責任,讓他們享受生活的同時也享受信息時代的便利。4其他人群:走進社會的人們雖然有了獲取信息的各種渠道,但是現(xiàn)在的信息很泛濫,真假很難分辨,而我們的網(wǎng)站就要做到信息的真實,為他們提供方便,讓他們信賴。
三)投資預算
1服務(wù)器年租金2萬元
2臺式電腦兩臺共1萬元
3初期宣傳費用1萬元
4數(shù)碼相機一臺5千元
5數(shù)碼攝象機一臺5千元
6其它費用5千元
共計投資資金5.5萬元
(四)效益來源
1對商鋪、店面、商廈、超等包裝宣傳收取一定的服務(wù)費用;
2與商家合作,若有顧客通過網(wǎng)絡(luò)訂購要按照一定的提成分紅;創(chuàng)業(yè)計劃書范文一是按照網(wǎng)絡(luò)年銷售額的10%提成,
二是按照網(wǎng)絡(luò)銷售每件的1%提成,
兩種方案選擇其一;
3隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展壯大,對廣告收取一定的費用;
(五)拓展方案
1將石大做一個很好的樣板
2將石大這個樣板向新疆其它城逐步推廣
3待網(wǎng)絡(luò)成熟后,將會有更好的項目加入
(六)結(jié)束語
這份計劃書已經(jīng)詳細書寫完畢,由于個人思想限制,其中可能有不盡如人意,有不完善的地方,以后會多加補充完善的。
這樣的類似網(wǎng)站在全國可能有很多,有的還算成功,有的已經(jīng)失敗,總體來說這樣的網(wǎng)站是有發(fā)展前途的,但是還不夠成熟。既然有個人或者企業(yè)做這個項目,那就說明國內(nèi)是有很大場的,有場就有競爭,有競爭就有挑戰(zhàn),有挑戰(zhàn)的同時也存在機遇,機遇不是等來的而是創(chuàng)造出來的。我們的網(wǎng)站要走有自己特色的道路,這需要我們團隊的凝聚力,我們團隊的艱苦創(chuàng)業(yè)奮斗精神,還需要合作伙伴的鼎力相助,社會各界人士的大力支持,更需要消費者客戶對我們所做的事業(yè)的信賴,集這一切才有我們最后的成功。
篇4
一.項目背景
小馬所在的公司是著名的日化企業(yè)××公司的長期促銷商,這次客戶提出了一個新的項目要求,需要和上海的蓮花超市的五家分店合作舉行一次大型的宣傳活動,時間是從圣誕節(jié)到一月中旬,并對活動提出了一些具體要求:
1. 活動由客戶和蓮花超市聯(lián)合舉行,使用超市內(nèi)的場地;
2. 活動的目的就是直接有效提升品牌銷量并提升超市客流量;
3. 活動設(shè)計應(yīng)貼近客戶品牌,增強品牌與消費者的聯(lián)系;
4. 活動有一定規(guī)模并能很好的活躍店內(nèi)氣氛;
5. 獎品就使用客戶自身的產(chǎn)品或禮品庫中庫存的禮品,不另行制作;
6. 活動有一定的轟動性,能有效形成口碑效應(yīng)和二次傳播,可以考慮少量的媒體宣傳。
在返回公司的路上,小馬就開始了一系列的思考。在與其他部門溝通之前,他需要首先明確客戶的要求并提出一些解決問題的思路和基本原則供相應(yīng)人員,特別是策劃人員參考,這是從事這項工作長期以來養(yǎng)成的一個習慣。
首先,就店內(nèi)促銷項目的形式而言已經(jīng)非常普遍,消費者也已經(jīng)習以為常了,大多數(shù)活動無非是店內(nèi)導購和場外兌獎兩個環(huán)節(jié)。如果要引起轟動,一般來說無非兩種方法:游戲的趣味性或者有吸引力的大獎,不過這里獎品都已經(jīng)被限制了,看來只有在兌獎過程的趣味性上下功夫了。
其次,由于客戶和超市方面都要求活動有一定規(guī)模,同時也由于客戶的產(chǎn)品品種較多,因此現(xiàn)場活動可能需要3-4個分項目,太少不夠熱鬧,太多超市會無法接受,而且每個分項目之間不能有沖突,造成消費者的困惑或者活動難于控制。
最后,活動必須有相當多的宣傳配合,可以考慮盡量一切可以利用的資源,提高活動的知曉度,如果活動設(shè)計有相當?shù)霓Z動性,可以考慮進行少量媒體配合和公關(guān)宣傳活動。
想到這里,小馬已經(jīng)明確了自己的需求,即設(shè)計三到四個交替進行,有相當趣味性的活動,然后根據(jù)活動內(nèi)容設(shè)計相應(yīng)的宣傳方式,接下來就看策劃部弟兄們的了。
二.游戲方案設(shè)計
經(jīng)過與策劃部門的多次溝通,兩天后,策劃部的弟兄們終于拿出了幾個方案,其中有兩個讓小馬眼前一亮,一個是“小小當家”,一個是“大買家競購”活動。
“小小當家”的游戲規(guī)則是凡是在超市購買了任何品種的客戶公司產(chǎn)品的6-12歲的兒童,都有機會報名參加每兩小時在超市內(nèi)舉行一次的游戲。每次游戲有十位小朋友參加,他們需要獨立在4分鐘時間內(nèi)按照購物清單上的內(nèi)容購物并回到起點,準確購得產(chǎn)品數(shù)量最高的一位獲勝。
這個游戲內(nèi)容本身具有相當?shù)娜の缎?,歷史經(jīng)驗表明,凡是有小孩子參與的活動,氣氛都會很好,因為他們太可愛了。但是在這種地方舉行這種活動,特別要注意孩子們的安全。經(jīng)過討論,小馬與策劃人員達成幾點共識:
1. 需要一名專門工作人員負責小孩子的報名登記工作;
2. 為保證孩子們的安全,每位孩子參加游戲時都需要一名工作人員全程陪同;
3. 每個小朋友的購物時間暫定4分鐘,需要經(jīng)過一次測試,看看他們能拿多少物品;
4. 如果報名者超過十名,就抽簽決定十名參賽者;
5. 所有清單上的物品必須是客戶公司產(chǎn)品,每張清單的物品必須位于不同品類區(qū),比如必須包括洗發(fā)水、食品、洗滌用品,增加游戲的挑戰(zhàn)性;
6. 獎品就使用其購得的一定數(shù)量的物品。
“大買家競購“的游戲規(guī)則是根據(jù)每天登記的客戶產(chǎn)品購物結(jié)果統(tǒng)計出的前六名的人作為參賽者,第一名可以在一定時間內(nèi)提著一個購物籃隨意拿客戶公司產(chǎn)品,符合規(guī)則要求的戰(zhàn)利品將全部歸他所有。第二名到第五名可以參加“飛鏢尋寶”行動,按名次的不同可以扔不同次數(shù)的飛鏢,每一環(huán)代表一個不同的客戶產(chǎn)品,凡是扔中不同的環(huán)數(shù)就可以獲得相應(yīng)的產(chǎn)品作為獎品。
這個游戲會相當轟動,特別是第一名的獎勵,而且獲得參賽資格的方式會頗具競爭性,能夠有效的調(diào)動大家的購買欲望。但是這種活動有兩點需要相當注意:一是現(xiàn)場的秩序維護,二是活動費用的控制。小馬和策劃人員共同確定了幾條原則:
1. 需要有一名工作人員負責隨時統(tǒng)計和當日最高金額;
2. 參賽者需要有一名工作人員全程陪同,另外需要多名工作人員維持現(xiàn)場秩序;
3. 考慮到活動效果和相應(yīng)準備工作的時間,統(tǒng)計截至當日下午六點半,活動時間定于晚上七點半,當日六點半以后的購物記錄順延至第二個活動日;
4. 確認參賽者名單后將通過電話和店內(nèi)公告通知參賽者,為免引起糾紛,因故不能參加的,資格不順延;
5. 消費者不能從堆頭上拿取產(chǎn)品,每一個客戶公司的品牌產(chǎn)品不允許超過五件,客戶公司的化妝品品牌不參加活動;
6. 搶購時間暫時定為三分鐘,需要進行一次測試,保證活動費用能夠控制在一定范圍內(nèi),凡超時的需要倒扣一定數(shù)量的獎品。
兩個大的游戲項目確定了,但是對于那些沒有帶小孩子來購物,購買金額比較小的消費者也應(yīng)該有適合他們的游戲活動。經(jīng)過反復討論比較,他們最終確定采用一個叫做“蓮花××猜猜猜“的貼圖游戲供這些消費者參加,既可以調(diào)動消費者的興趣,也可以加強品牌與消費者的聯(lián)系。
三.宣傳設(shè)計
游戲方案有了,相應(yīng)的宣傳可不能少,活動知曉度越高效果才會越好,大家開動腦筋,提出了不少的展示宣傳方案:
1. 店內(nèi)設(shè)置全系列產(chǎn)品展示堆頭,與店方協(xié)商調(diào)整貨架布局和排面寬度;
2. 導購人員的口頭介紹;
3. 在店內(nèi)顯眼的地方粘貼POP,告知活動詳情;
4. 在DM封面告知活動信息;
5. 制作店內(nèi)活動宣傳廣播稿,不定期播放;
6. 店門口設(shè)置三塊活動公告牌,一塊告知活動信息,一塊是“精靈小小當家”風云榜,粘貼獲獎小選手的照片,一塊是“大買家”購物競爭公告牌,公布游戲倒計時時間和本日當前最高金額;
7. 可考慮與當?shù)仉娨暸_的兒童節(jié)目合辦一期“小小當家”的特別節(jié)目;
8. 在店門口派發(fā)宣傳單張。
“經(jīng)過這些宣傳攻勢,加上有趣的游戲形式,能夠不為心動的消費者恐怕少之又少了吧”小馬得意的心想。
四.方案編寫
經(jīng)過上面的討論,這個活動方案已經(jīng)相當成熟了,小馬根據(jù)討論的結(jié)果,編寫了活動的方案執(zhí)行手冊,具體內(nèi)容包括活動目的、活動時間安排、活動地點、活動場地布置及宣傳配合、人員安排及要求、每日店內(nèi)活動內(nèi)容及流程(詳細說明不同項目),各種項目相關(guān)資料及特別注意事項等等。對于討論的細節(jié)進行了完善,計算出了項目的費用預算,列出了所需的物料清單及基本設(shè)計要求,當小馬結(jié)束工作以后,夜已經(jīng)很深了。
篇5
安全用氣知識宣傳及長壽命軟管和保險的推廣
二、活動時間:
2021年xxxxx
三、活動地點:
東朱隆社區(qū)
四、宣傳目的:
為進一步普及燃氣安全使用常識,提高廣大市民安全用氣、依法用氣意識,防止和減少燃氣安全事故發(fā)生,保障公民生命,財產(chǎn)安全和公共安全。
五、宣傳工作重點:
采取多種形式,運用多種方法,全民宣傳安全用氣知識,使廣大市民提高安全用氣,依法用氣的意識,防止和減少燃氣安全事故發(fā)生,保障公民生命,財產(chǎn)安全和公共安全。
開展華潤燃氣有限公司產(chǎn)品宣傳,全面展示華潤燃氣的產(chǎn)品優(yōu)勢,售后優(yōu)勢。使廣大用戶理解、信賴、認可、廣泛接受我司產(chǎn)品,樹立華潤燃氣有限公司的良好形象。
六、活動產(chǎn)品
安全宣傳展板、長壽命軟管、燃氣保險宣傳彩頁、燃氣灶、凈水器,手提袋。
七、人員安排:
1、前期調(diào)研:負責牽頭聯(lián)系社區(qū)工作組。協(xié)調(diào)小區(qū)進行燃氣安全宣傳、推廣燃氣保險、長壽命軟管銷售工作的支持。
2、方案策劃:根據(jù)實際需求制定小區(qū)活動方案,報領(lǐng)導審批
3、活動培訓:負責推廣銷售產(chǎn)品知識培訓
4、后勤保障:根據(jù)方案聯(lián)系宣傳物料制作提前采購準備銷售物料;負責小區(qū)通知下發(fā);負責現(xiàn)場保險銷售簽訂;負責長壽命軟管推廣銷售及安全知識講解事宜,
注:宣傳人員統(tǒng)一著藍色工裝,所有人員佩戴工作證。
八、活動物料:
帳篷一個、展架兩個、桌子3張、安全用氣須知、長壽命軟管及保險宣傳單頁、安全宣傳展板、長壽命軟管2箱、燃氣保單200 份、燃氣灶、凈水器、收據(jù)、百尊手提袋、礦泉水。
篇6
關(guān)鍵詞:電信公司;服務(wù)營銷;策略研究
中圖分類號:F127 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)04-0-01
一、課題研究的目的和研究范圍
本課題研究的目的是運用服務(wù)營銷基本理論,分析研究連云港電信公司的服務(wù)營銷策略,本課題的研究范圍主要包括服務(wù)營銷戰(zhàn)略確定和服務(wù)營銷組合策略的實施。
二、連云港電信公司的產(chǎn)品組合和品牌策略
1.電信服務(wù)產(chǎn)品組合策略
電信產(chǎn)品組合的兩個主要手段即產(chǎn)品包裝和產(chǎn)品捆綁。
(1)產(chǎn)品包裝。產(chǎn)品包裝即以一種產(chǎn)品為核心,通過資費和服務(wù)的包裝來滿足不同細分客戶群的需要。電信產(chǎn)品包裝的方法主要包括傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是指進行會員制業(yè)務(wù)封裝,新業(yè)務(wù)是指進行推廣期資費優(yōu)惠或進行功能潛在需求促發(fā)。(2)產(chǎn)品捆綁。產(chǎn)品捆綁即以幾種不同產(chǎn)品的組合為核心來滿足客戶多方位的電信需求,并同時降低營銷成本。電信產(chǎn)品捆綁的方法主要包括電信產(chǎn)品與電信產(chǎn)品之間的捆綁和電信產(chǎn)品與其他企業(yè)產(chǎn)品的捆綁兩類。
2.電信服務(wù)產(chǎn)品品牌策略
(1)進行全員服務(wù)觀念的培養(yǎng)。實施服務(wù)品牌戰(zhàn)略首先要進行全員服務(wù)觀念的培養(yǎng),這包括:①市場意識的培養(yǎng)。②主動服務(wù)意識的培養(yǎng)。③內(nèi)部客戶觀念的培養(yǎng)。(2)切實解決服務(wù)熱點、難點。社會熱點難點如不能有效解決,就無法整體提高服務(wù)水平,更不可能在社會公眾中樹立品牌形象。(3)堅持推進差異化服務(wù)模式。電信要堅持推進標準化,專業(yè)化,個模式。而對大客戶的服務(wù)不但要為他們解決通信需求,更要體現(xiàn)區(qū)別于一般的個性化服務(wù)。(4)強勢的包裝宣傳。服務(wù)品牌戰(zhàn)略的重要一環(huán)就是對特色服務(wù)進行包裝,科學利用各種大眾媒體向社會宣傳推廣。
三、連云港電信公司的服務(wù)定價策略
1.樹立以客戶為中心、主動應(yīng)對競爭的戰(zhàn)略定價理念
主要要求如下:(1)以市場價格為出發(fā)點確定成本;(2)重視客戶價值;(3)主動應(yīng)對競爭;(4)重視價格杠桿的多種功能;(5)遵守政策,競合雙贏。
2.以客戶為中心的定價方法
制定定價策略和采用定價方法時,應(yīng)以客戶為中心,以客戶細分為基礎(chǔ),通過提升客戶價值而實現(xiàn)提高企業(yè)效益之目標。連云港電信公司可采用的定價方法如下:(1)客戶滿意度定價法。(2)客戶關(guān)系定價法。(3)客戶印象定價法。(4)質(zhì)量與需求匹配定價法。(5)組合定價法(捆綁定價法)。通過對影響電信業(yè)務(wù)使用量的各種因素進行系統(tǒng)地調(diào)研、分析和研究,制定出能夠促進電信業(yè)務(wù)使用量及其收入增加的各種促銷組合方案。
四、連云港電信公司的服務(wù)促銷和有形展示策略
1.電信服務(wù)促銷方式
電信企業(yè)促銷的基本方法有人員促銷和非人員促銷兩大類。人員推銷的優(yōu)點:利于溝通,便于交流,促成及時成交;缺點:成本高,對推銷員的素質(zhì)要求較高。廣告的優(yōu)點:輻射面廣,可重重宣傳、媒體多樣靈活;缺點:購買行業(yè)滯后,信息量有限,說明明力小。公共關(guān)系的優(yōu)點:利于獲取公眾信任,建立形象和信譽;缺點:時間長,見效慢。營業(yè)推廣的優(yōu)點:刺激快,吸引力大,可迅速見效;缺點:短期刺激,可能導致不信任感。業(yè)務(wù)宣傳及其他促銷方式的優(yōu)點:便于樹立企業(yè)形象;缺點:見效慢,需要一定業(yè)務(wù)知識。
2.連云港電信公司的服務(wù)促銷和有形展示策略
(1)人員推銷。人員推銷是指一個社會組織委派自己的銷售人員直接向用戶銷售某種商品和提供某種服務(wù)。在銷售拜訪的過程中,首先是培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)營銷骨干,上門到客戶辦公室宣傳新業(yè)務(wù),其次是讓在職職工入手,在社會上起到示范作用。(2)廣告推廣。中國電信要針對不同的業(yè)務(wù)選擇適合的媒體組合,同時應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品生命周期,采用相應(yīng)的廣告策略。通過合適的時間和頻次安排有計劃地進行系列的廣告,加深廣告形象。(3)營業(yè)推廣和促銷活動。中國電信應(yīng)充分發(fā)揮大客戶接待室、營業(yè)廳等服務(wù)場所優(yōu)勢進行業(yè)務(wù)宣傳推廣及企業(yè)形象宣傳,適時策劃各類促銷活動,如:樣品贈送、價格/數(shù)量促銷、優(yōu)惠券、簽約返利等。(4)公關(guān)宣傳。所謂公關(guān)關(guān)系是一項通過預測、計劃與組織,實施與本組織的各類公眾的經(jīng)常性的雙向溝通,積極建設(shè)本組織在公眾的良好形象,一個企業(yè)擁有良好的社會形象,其本身就是一筆無形的財富,可以有效地促使顧客認同企業(yè),進而促進產(chǎn)品市場占有率的提高。中國電信應(yīng)加強公關(guān)宣傳。(5)有形展示。根據(jù)有形展示能否被顧客擁有可分為邊緣展示和核心展示類型。有形展示在服務(wù)營銷過程中占有重要地位,發(fā)揮著重要作用。
在實施有形展示策略的過程中,服務(wù)環(huán)境的設(shè)計是企業(yè)營銷努力的重點。連云港電信分公司在服務(wù)環(huán)境方面,按中國電信規(guī)范建成,統(tǒng)一低柜臺,面對面的標準化場所,讓客戶一進入營業(yè)場所即感受到中國電信的服務(wù)。
五、連云港電信公司的服務(wù)過程策略
中國電信的過程策略堅持以客戶為中心,真正地站在客戶的角度來,審視和評價每一次的生產(chǎn)和服務(wù)的完成情況。其業(yè)務(wù)受理流程實施要點如下:
1.受理
(1)低端客戶以96818服務(wù)熱線受理、窗口直接受理、10000號為主。(2)中高端用戶結(jié)合96818服務(wù)熱線受理、窗口直接受理、10000號,區(qū)域經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理提供上門服務(wù)。
2.資料核對制定方案
(1)對商業(yè)客戶提品技術(shù)比較方案,支持方案與合理化建議。(2)根據(jù)用戶特殊需求提供個性化服務(wù)方案。(3)提供電信業(yè)務(wù)種類,介紹最佳解決方案。
3.存檔
篇7
優(yōu)勢:該酒既可作休閑飲品,又可作迎賓接待飲用,老少皆宜。春夏季飲用鮮美甘爽,秋冬季飲用醇厚豐潤。具有駐容養(yǎng)顏、祛濕活絡(luò)、潤燥怡神之功效。長飲此酒,助人怡神長樂。劣勢:由于包裝比較單一,不適合送禮,不適合長途運輸。機會:本產(chǎn)品在其他地區(qū)還是空白產(chǎn)品,沒有大量生產(chǎn)的酒廠。由于它具有養(yǎng)顏、去濕活絡(luò)等藥用功能,切味美香甜,男女老幼均可飲用。威脅:其他的保健酒與此產(chǎn)品有十分相似的功能,不易與保健酒區(qū)分開來,給消費者購買此產(chǎn)品時行成購買誤區(qū)。配料:水、優(yōu)質(zhì)大糯
凈含量:1500ml
酒精度:13~19%
質(zhì)量等級:一級品
糖度:≧23(以葡萄糖汁)
酒類產(chǎn)品生產(chǎn)許可證編號:xk桂輕---0310014
篇8
D公司是廣東一家民營服裝企業(yè),成立于2003年,產(chǎn)品以時尚女裝為主,兼休閑與職業(yè)兩種類型,渠道形式采用了特許連鎖加盟形式,自02年至05年公司網(wǎng)絡(luò)范圍一直局限在廣東省內(nèi),年營業(yè)額1億多元,07年初公司就計劃以廣東為展示樣板開始拓展全國市場,預計以浙江為爆破點,而后突擊江南六省,繼而完成全國布局。隨著各區(qū)域辦事處的成立,以浙江為目標的招商加盟迅速啟動,因為總部當?shù)貥影迨袌龅膮⒄蘸屯晟频臓I銷支持方案,各地的意向客戶迅速加盟, D公司的招商加盟事宜一帆風順!!
正在D公司意氣風發(fā),準備全線開進全國市場時,新市場卻傳來了嚴重的噩耗!各地加盟店開業(yè)后銷量奇低!除了幾家路段好的加盟店免強自足外,其余的加盟店幾乎都處在一個自然銷售狀態(tài),因為D公司在各地屬于新品牌,品牌知名度為零,各店的每天的銷量低的可憐,遠遠不夠日常的經(jīng)營費用,各加盟店紛紛致電總部,致疑總部的營銷支持,要求火速給予指導!!
隨著各區(qū)域經(jīng)理的火速召回,D公司老總、營銷總監(jiān)伊華跟區(qū)域經(jīng)理詳細探詢了事情原因,各區(qū)域經(jīng)理反饋加盟店開業(yè)后的營銷執(zhí)行沒有問題,各加盟店常規(guī)的開業(yè)打折活動都在執(zhí)行,店內(nèi)陳列、展示及宣傳物料的擺放也很到位,但就是不明白為什么沒有客源,加盟商紛紛要求總部給予電視宣傳扶持,但以D公司的勢力遠遠達不到在中央臺做廣告的能力,在當?shù)仉娨暸_做?服裝品牌跟快消品不一樣,沒有央視扶持只做當?shù)仉娨暸_,就更顯得沒有品牌影響力了!現(xiàn)在的情況是做廣告沒效果,不做廣告加盟店必死無疑,會嚴重影響公司的全國拓展規(guī)劃??!
開完分析會后,老總要求營銷部快速拿出解決方案,絕對不能給公司全國拓展產(chǎn)生阻礙;接到命令后,營銷總監(jiān)伊華陷入了深思,為什么在廣東賣的好的產(chǎn)品到了浙江就水土不服了呢,公司提供給客戶的營銷經(jīng)過審核完全可以幫助加盟店吸引客流啊?難道公司的區(qū)域營銷方案不對路了?伊華與市場部的同事列了一個又一個假設(shè)營銷方案,但都感覺不如意,正在伊華一籌莫展的情況下,他突然想起了自已在營銷策劃公司擔任高級咨詢師的朋友單長虹,拿起手機趕緊電話請求支援,兩人約在了上島咖啡見面。
一見面,點了兩人習慣的摩卡后,伊華迫不急待的向單長虹詳細講述了公司在新市場遭遇的挫折,希望單長虹以專家的眼光給提供點破解思路;聽完伊華的講述,單長虹拿起杯子喝了一口咖啡后,問伊華:“淅江市場的加盟店你們都提供了哪些助銷支持?”“我們提供了加盟店詳細的推廣方案,包括裝修方案、宣傳物料、開業(yè)方案好多,一整套的”伊華回道。
“什么內(nèi)容的開業(yè)方案?”單長虹問;“開業(yè)打折、返券促銷、在人流量大的地方發(fā)宣傳單、店內(nèi)海報的張貼、大幅面的廣告畫張貼、還有的地區(qū)搞了服裝路演展示”,伊華回答道。“OK,我們來分析一下,其實你們做的并沒有錯,確切的說其實很大一部連鎖性質(zhì)的廠家給加盟店的營銷方案也是這樣的,”單長虹拿起杯子喝了一口咖啡繼續(xù)說“我們先來分析一下,其作為特許加盟連鎖企業(yè)提升營業(yè)額最主要的工作無非就有兩個,一、快速進行加盟店的數(shù)量;因為要使公司的銷售額大幅上升,最快的辦法就是廣招加盟店,只要加盟店數(shù)量增多,其加盟費與進貨額就能快速提升企業(yè)的銷售額度,當然這是連鎖企業(yè)共同的基本思路。第二、加盟店單店贏利的提升!這是最重要的一項,加盟店單店贏利提升了,自然也會帶動廠家的銷量提升,但很多連鎖企業(yè)只顧著開發(fā)市場,卻忽視了對加盟店進行營運扶持,當然有的連鎖企業(yè)根本做不了為加盟店進行營運指導的事務(wù),只是利用高額利潤空間和夸大的市場接受度來獲取意向加盟店的青睞,弄一堆放之四海皆準的所謂年度營銷方案給加盟店,卻沒有為設(shè)身處地的為加盟店提供適合的營銷方案,直接導致了加盟店前腳開一片,后腳死一堆的局面!”。
“可是我們卻是為加盟店作了全年的營銷方案指導了???”伊華有點郁悶的說。
“對,你們做的確實很細,”單長虹回答,“不過,好像哪個連鎖企業(yè)都是這樣做的吧,給加盟店一堆沒用的年度營銷方案、節(jié)日促銷方案,除了打折還是打折,這樣俗氣的方式怎么會激起現(xiàn)在的消費者興趣呢?加盟店真正需要的是能快速在當?shù)啬繕巳后w中產(chǎn)品共鳴的營銷方案!”。招呼服務(wù)員續(xù)了一杯咖啡后,單長虹接著說“現(xiàn)在為讓消費者感興趣的品牌除非是名牌,也就是說所謂的國際馳名品牌或者在央視上很熱的品牌,否則在顧客眼里都是雜品;論品牌,你們D公司的產(chǎn)品只是一個三線品牌,如何讓消費者激起對你們的品牌的認可呢?就要全面分析消費者的心態(tài)!”
聽到這里,伊華急忙問“你所指的是哪種心態(tài),別繞關(guān)子了,快說具體如何分析?
喝了一口咖啡,單長虹往后倚了倚,繼續(xù)說道“就你們公司的消費群體來說,現(xiàn)在的消費者有三種心態(tài):
一、崇尚自我,與人不同,喜歡接受另類的營銷方式!何謂另類?就是指你的品牌或產(chǎn)品帶給市場的一種非常稀有的營銷理念,而這種方式又能讓產(chǎn)生消費的消費者本人有優(yōu)人一等的感覺;使別人看到這個品牌時,能夠?qū)@個品牌的使用者產(chǎn)生一種羨慕或妒忌的情緒!
二、越是得不到的越想得到!,這是消費者普遍有一種叛逆心理,也是強烈占有欲望的體現(xiàn),用難聽一點的話來說就是有些人太賤了,你的產(chǎn)品賣的價格很實惠,他不會去買還看不起這個品牌,如果你把價格提高十倍,同樣的一個品牌衣服,買的人就會蜂擁而至,即使有的人買不起,他也不會輕視你的產(chǎn)品,而是心里暗罵那些能消費的人群!說不定他的目標就是有一天也穿上這樣的品牌!這也是人性的一個基本!
三、注重優(yōu)越的服務(wù)細節(jié)!店鋪的營銷本質(zhì)是什么?就是服務(wù)!當一個品牌按照前邊兩點的營銷方式進行推廣的時候,內(nèi)部的服務(wù)必須平衡,與另類的營銷方式形成明顯的對稱,才能徹底吸引住去終端店的顧客,促使他們產(chǎn)生對品牌產(chǎn)生共鳴,從而達成購買!
店鋪營銷的思維基點有很多,我只給你講前面兩點的營銷基點就足夠了,當你們做好前兩點,再將第三點做完善的話,就足夠吸引住消費者了,當然,這樣的方案才是你們的加盟店真正需要的!”
伊華聽到這兒非常興奮的說“確實,你說的很對,我們企業(yè)以前確實忽略了為加盟店提供這種真正符合他們需求的營銷方案,也就是說,我們應(yīng)該做一針對加盟店單店個性營銷的方案才是正確的;對了,你不是有一種店鋪拆分營銷的方法嗎,再講的細一點,給我們出一下大概的操作方式?放心,不會讓你小子白辛苦的!”。
“哈哈哈,”單長虹忍不住笑了笑說“你小子,還跟我來這一套,算了,晚餐你請了,我就再跟你說兩點具體的操作方法吧,只說兩點昂”。
“好好好,慢點講,剛才的還沒記完”伊華在筆記本匆匆的寫著。“好了,說吧”
“一、加盟店方案必須提出進門系統(tǒng)營銷,這也是我的拆分式店鋪營銷的一個點,首先你們要為下屬加盟店明確品牌定位,所有的加盟店必須實行嚴格的會員準入制,顧客想?yún)⒂^或在加盟店消費,首先必須進行會員審請,會員信息必須審核,就跟現(xiàn)在辦信用卡一樣,審核期要五天左右,而且必須達到月收入三千以上,有足夠的消費能力才行,對工作環(huán)境也要有規(guī)定,寫字樓白領(lǐng)、或部分生意人可以,一般工廠的消費群體必須得是高級主管才夠達標,程序搞的越復雜效果就越好!審核完成后,寄發(fā)會員卡,切記,是寄發(fā),這樣可以增強品牌在消費者心中的穩(wěn)重性;還有一條,如果有好幾個同一個公司的人同時申請,一定要有幾個通不過審核的,沒通過的也要寄函通知!這是造勢,就是要給她們一種自身檔次的差異!明白?至于宣傳嘛,在加盟店外張貼海報,或印制部分精美的異形宣傳單頁在各加盟店當?shù)啬繕巳后w區(qū)域隨報發(fā)放,或聯(lián)合部分相關(guān)產(chǎn)業(yè)宣傳,比如車行的宣傳等等;印制一定要精美!上檔次!詳細注明消費條件,要著重突出品牌名稱!這樣的宣傳主要目的是給那些沒有資格辦會員卡的人看的,讓他們心激起對這個品牌店的好奇心,對能進D公司專賣店消費群體產(chǎn)生妒忌!你不用擔心這樣做會將消費群面縮小降低銷售額,這樣做反而會激起目標群體的好奇,你想一下,進你們D公司的專賣店不是所有人都能進的,這無形中不是給那些入會的人一種無形的優(yōu)越感嗎?現(xiàn)在的人都是喜歡這種聚焦的營銷方式,這樣做看起來是縮小消費群了,其實是在無形中增大你的潛在消費群體!”。
“太絕了!”,伊華忍不住叫出聲來,“這樣操作絕對新穎,可以想像得到,如果一個顧客拿著經(jīng)進審核后收到的會員卡,看著自已的同事或朋友沒有通過審核,心情肯定會非常優(yōu)越,這一招太狠了,直接抓住了女性消費群的虛榮心!?。〉诙l呢,快說!!
單長虹講到這里也興奮起來,“顧客通過繁鎖的手續(xù)來到店里后,肯定會對店內(nèi)的具體服務(wù)有很高的要求標準,店內(nèi)的細節(jié)服務(wù)必須跟得上,指引,遞水,資料遞送我就不講了,就給你講一下關(guān)于試衣間的細節(jié)服務(wù)”。
說到這里,單長虹點了一支煙,繼續(xù)說道“所有的服裝專賣店都在注重陳列及內(nèi)飾燈光的營造,有的甚至連休閑區(qū)、等待區(qū)都有規(guī)劃,但是恰恰忽略了成交前最重要的環(huán)節(jié),對試衣間布局與服務(wù)的重視!一般的服裝店直接就是扯一圈布圍一個小區(qū)域,顧客在里面試衣服的時候連轉(zhuǎn)身的空間都很別扭,正規(guī)的服裝店雖然設(shè)有單獨的試衣間但空間也小的可憐,有的頂多就是掛個衣鉤在里面,臨時更換的鞋基本就是一雙被千人踩的變形的皮鞋或布拖,有的還散發(fā)著臭味!試衣間里的地面也相當臟亂,沒有人敢光著腳去踩!對衛(wèi)生看重的顧客肯定不想穿試衣間里的鞋子,有講究的顧客只能一只腳踩著自已的鞋子一只腿先換,然后再換別一邊的,這個小小的環(huán)節(jié)對顧客的心理會產(chǎn)生很大的排斥感;很多人的心情就是從這里變的焦燥!不要輕視這個小變化,相當數(shù)量顧客就是因為試衣時的情緒變化而放棄購買的!?
“你分析的太對了,我明白了,你是說我們應(yīng)該讓加盟店做好試衣間的細節(jié)服務(wù)!”伊華插話道。
“對!你們要讓加盟店高充重視試衣間的服務(wù),在提供給加盟店的裝修方案里要明確要求擴大試衣間的范圍,設(shè)置專門的平臺放衣處,讓顧客將自已的衣服平整放理,設(shè)置舒適坐位在里面,在試衣間里按不同季節(jié)放上幾雙拖鞋并隨時保持清潔,或者直接在某一塊區(qū)域鋪上的地毯方便顧客落腳,并設(shè)置顧客放鞋的位置,具體的規(guī)劃你們自己想,這樣可以保證顧客換衣服的從容性,使她們保持輕松舒適的心情,這樣她們才會覺出真正的優(yōu)越感,再配上其它的高附加值服務(wù),比如說在試衣間根據(jù)衣服的款式放上幾雙鞋子,供顧客欣賞換后的服裝與鞋子的搭配效果,這樣的話,顧客對身上的衣服會有明顯的感官意識,就不會自己去想像換成相類型的鞋子是何種效果了,很多女顧客就是因為想像不到衣服搭配相關(guān)的鞋子效果如何而放棄購買的!
當然試衣間只是細節(jié)的一個小小方面,這樣做看起來能稍微復雜了些,但是服務(wù)卻更人性化了,絕對能促成顧客的成交率!她們對加盟店的印像與感覺自然會達到期望的水平!顧客如果有好心情的話,所帶來的銷量與口碑效應(yīng)是不可忽視的,只要衣服板型與質(zhì)量沒問題就肯定沒說的!!就這些了,別的細節(jié)你們自己回去考慮吧,哈哈哈!!”
篇9
市場營銷方案2022
為明確企業(yè)與營銷公司的職責、權(quán)限、義務(wù)和利益分配關(guān)系,充分發(fā)揮營銷龍頭作用,確保XX年度經(jīng)營目標實現(xiàn),特制定本承包方案。
1目的
通過本方案,明確營銷公司的業(yè)務(wù)承包實體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責權(quán)限;同時規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標及其考核結(jié)算辦法。
2適用范圍
企業(yè)各相關(guān)部門據(jù)此為營銷公司提供業(yè)務(wù)承包的良好環(huán)境條件;財務(wù)部據(jù)此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監(jiān)督;企業(yè)按本方案對營銷公司進行工作指導、業(yè)務(wù)考核和承包結(jié)帳。
3管理職責和權(quán)限
3.1管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業(yè)汽配產(chǎn)品的營銷業(yè)務(wù)實行承包經(jīng)營,從售前的市場開發(fā)、售中的發(fā)運調(diào)度,到售后的貨款回收和三包服務(wù)負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力和經(jīng)營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產(chǎn)品發(fā)運調(diào)度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)營銷業(yè)務(wù)人員的聰明才智,確保年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)。
3.1.4建立健全售后服務(wù)體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據(jù)市場情況,負責地提出產(chǎn)品開發(fā)和持續(xù)改進建議。
3.1.6負責應(yīng)收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規(guī)定移交法律事務(wù)部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,逐月編制《三包服務(wù)報表》,提交企業(yè)經(jīng)理層及各相關(guān)部門參考。
3.1.8維護和完善產(chǎn)品可追溯系統(tǒng),組織對供應(yīng)商的質(zhì)量索賠認定,督促本企業(yè)制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量責任追溯處罰。
3.2管理權(quán)限
作為業(yè)務(wù)承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調(diào)配權(quán)、薪酬分配權(quán)、自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)等。
3.2.1有權(quán)決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān)制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。
3.2.2有權(quán)制定承包體內(nèi)部二次分配方案和包干費用內(nèi)控辦法,經(jīng)企業(yè)審定后實施。
3.2.3有權(quán)組織相關(guān)部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權(quán)合理組織產(chǎn)品的發(fā)送運輸工作。
3.2.5有權(quán)受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權(quán)組織三包退回產(chǎn)品的返修、加工和回收再利用,并報請企業(yè)財務(wù)部認定其有效價值。
3.2.7有權(quán)匯同企業(yè)質(zhì)量部認定對供應(yīng)商索賠額度,以及企業(yè)內(nèi)部制造、檢驗環(huán)節(jié)的質(zhì)量追溯處罰。
3.2.8有權(quán)提出產(chǎn)品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權(quán)組織企業(yè)產(chǎn)品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關(guān)活動。
3.2.10在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務(wù)管理全過程的自主調(diào)控權(quán)和應(yīng)急處置權(quán)。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
XX年度汽配產(chǎn)品銷售收入目標任務(wù)為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
4.2考核指標
4.2.1銷售收入全年目標任務(wù)2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務(wù)完成情況和累計任務(wù)完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調(diào)節(jié)當月分配系數(shù)。
5結(jié)算及獎懲辦法
5.1提成比率基數(shù) 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調(diào)控。
5.2月結(jié)算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)
p:當月止累計任務(wù)完成率
q:上月止累計銷售回款率
5.3年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)
n:全年銷售總收入
q:全年銷售回款率
6提成費用開支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經(jīng)費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業(yè)務(wù)員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務(wù)費 控制在總提成的50%左右,包括調(diào)件材料費、三包物質(zhì)發(fā)運費和三包理賠開支等。
6.5業(yè)務(wù)招待及公關(guān)費用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發(fā)費 根據(jù)需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對供應(yīng)商索賠收入、對外理賠后退回物質(zhì)的有效價值和企業(yè)內(nèi)部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務(wù)損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經(jīng)財務(wù)部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質(zhì)積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經(jīng)財務(wù)部認定為三包收入。
7.3企業(yè)內(nèi)部人為質(zhì)量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質(zhì)量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營銷公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅持誠信為本,依法經(jīng)營。
8.2營銷公司不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督。
8.3企業(yè)各部門應(yīng)牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經(jīng)營思想,盡力為營銷公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。
8.4經(jīng)評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9相關(guān)標準
9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權(quán)限
9.2
營銷公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1
營銷公司銷售指標考核評估表
10.2
三包報務(wù)對外索賠明細匯總表
10.3
市場旬報
10.4
市場分析報告
10.5
三包服務(wù)開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經(jīng)企業(yè)負責人和承包體負責人審簽后實施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業(yè)行政章) (領(lǐng)導簽字)
博盈投資公司營銷公司
(部門印章) (承包人簽字)
生效日期:XX年5月 日
市場營銷方案2022
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發(fā)展,越來越多的高校和教育機構(gòu)將優(yōu)質(zhì)資源共享。以在線課程為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛涌現(xiàn)并獲得飛速發(fā)展,比如網(wǎng)易公開課、可汗學院、央視網(wǎng)的中國公開課等以免費、高質(zhì)量的課程內(nèi)容為賣點,學習資料,實現(xiàn)師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關(guān)于國家精品開放課程建設(shè)的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設(shè)。近年來,我院以“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業(yè)超星公司的協(xié)助下,從搭建課程平臺與開發(fā)課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網(wǎng)絡(luò)共享課程建設(shè)的探索與實踐,實現(xiàn)“以教師為中心”的教學結(jié)構(gòu)向“以學生為中心”的教學結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現(xiàn)狀看,它是市場營銷專業(yè)學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業(yè)相關(guān)職業(yè)崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執(zhí)行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關(guān)營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:
①高職學生的理論基礎(chǔ)較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;
②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創(chuàng)新能力的培養(yǎng);
③在考核評價過程中,仍采用傳統(tǒng)考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力??梢哉f,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術(shù)與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業(yè)基礎(chǔ)課程深度融入專業(yè)課程體系,更好地服務(wù)于經(jīng)管類專業(yè)人才培養(yǎng)。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網(wǎng)絡(luò)課建設(shè),取得了一些成績,現(xiàn)就以下幾個方面進行總結(jié)。
一、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計思路
1. 優(yōu)化課程內(nèi)容設(shè)置,突出學生能力培養(yǎng)
課程內(nèi)容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當?shù)恼{(diào)整,注重教學內(nèi)容的四個結(jié)合:
(1)基礎(chǔ)理論與實際操作相結(jié)合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養(yǎng)學生的實際操作能力。
(2)教學內(nèi)容與科研項目結(jié)合。教師注重將最新科研成果與教學內(nèi)容相結(jié)合,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新素質(zhì)與實踐能力。
(3)課上與課后相結(jié)合,課上的時間是短暫的,更多時候?qū)W生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養(yǎng)的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應(yīng)用有機結(jié)合起來。
(4)共性與個性發(fā)展相結(jié)合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設(shè)計、小組匯報等活動,既培養(yǎng)了學生的團隊合作精神,又重視其個性發(fā)展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2. 突出實踐教學,注重課程資源的可操作性
課程資源的建設(shè)應(yīng)該注重結(jié)合實際教學,在資源的適用和易用性基礎(chǔ)上,豐富相關(guān)內(nèi)容,在滿足教學需要的基礎(chǔ)上擴充教學資源,增設(shè)前沿性、引導性內(nèi)容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎(chǔ)上,以崗位要求能力、工作任務(wù)流程為導向,著重對實踐教學內(nèi)容的開發(fā)。開發(fā)過程注重以下幾方面:
(1)實踐教學內(nèi)容應(yīng)以課程培養(yǎng)目標為準則。實踐教學應(yīng)多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調(diào)動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。
(2)教師應(yīng)將自己的教學實踐經(jīng)驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經(jīng)驗、教訓及各類企業(yè)案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結(jié)合,豐富了實踐教學內(nèi)容。
(3)實踐教學內(nèi)容重點在于調(diào)動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內(nèi)容的開發(fā)強調(diào)每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發(fā)現(xiàn)自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質(zhì)。
3. 校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎(chǔ)上,充分利用合作企業(yè)的信息化技術(shù)手段,與企業(yè)一起合作開發(fā)、建設(shè)課程網(wǎng)站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業(yè)積極合作探索開發(fā)教材及制作全套的多媒體電子網(wǎng)絡(luò)課件,提高課件質(zhì)量,增加實踐性教學環(huán)節(jié)的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質(zhì)的教學資源。
4. 改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設(shè)的重要問題,網(wǎng)絡(luò)課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業(yè)專家意見的基礎(chǔ)上,課程采用“過程+結(jié)果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內(nèi)容,使學生的學習情況及結(jié)果評價更加公正、客觀。
將課程內(nèi)容中的各項目工作任務(wù)的完成情況過程作為考核依據(jù),對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結(jié)果匯總、商業(yè)計劃書、模擬經(jīng)營結(jié)果),二是學習結(jié)果的評價,其結(jié)果之和為學生成績評定的最終結(jié)果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務(wù)完成作品成績占60%,結(jié)果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網(wǎng)絡(luò)課程教學模式的設(shè)計
1. 教學項目化
本課程教學模式采用項目教學法來進行網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計,在充分分析本專業(yè)學生的就業(yè)崗位及崗位能力的基礎(chǔ)上,分解學生應(yīng)該掌握的工作任務(wù),每個工作任務(wù)作為一個教學項目內(nèi)容,讓學生完成每個工作任務(wù)流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經(jīng)驗和能力提高。本課程內(nèi)容主要設(shè)計了“指定企業(yè)(或產(chǎn)品)的SWOT分析”“新產(chǎn)品創(chuàng)意”“××類產(chǎn)品需求和消費者調(diào)查”“××產(chǎn)品營業(yè)推廣方案制訂”“××類產(chǎn)品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(yè)(或產(chǎn)品)設(shè)計一個事件營銷的方案”“新產(chǎn)品營銷策劃方案”等七大教學項目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2. 學習自主化
課程內(nèi)容通過設(shè)定學習工作任務(wù),采用任務(wù)驅(qū)動的教學模式培養(yǎng)學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設(shè)定各學習任務(wù),將課程內(nèi)容隱含在一個或幾個學習任務(wù)中,引導學生通過自主學習、協(xié)作學習,對設(shè)定的任務(wù)進行分析、討論,通過完成任務(wù)實現(xiàn)對所學內(nèi)容意義的重新建構(gòu)。在本市場營銷的網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容設(shè)計中,設(shè)置了“**超市快速消費品支出”“估算**產(chǎn)品的校園需求量”“**產(chǎn)品品牌推廣設(shè)計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產(chǎn)品銷售價格的制訂”“廣告創(chuàng)意設(shè)計”“模擬**家電企業(yè)市場營銷活動”等學習任務(wù),通過任務(wù)的實施完成培養(yǎng)學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。
3. 實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環(huán)境,培養(yǎng)學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質(zhì)。
三、轉(zhuǎn)型升級為資源共享課的建設(shè)思路
精品課程的建設(shè)目標是資源共享,資源共享課更強調(diào)精品優(yōu)勢資源的共享和從建設(shè)向應(yīng)用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設(shè)進程中充分考慮了如何將課程建設(shè)的成果進行分享,如何實現(xiàn)建設(shè)的績效最大化,不僅要將課程網(wǎng)站建設(shè)成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現(xiàn)課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:
1. 課程資源的整體應(yīng)條理清晰化
為提高課程的系統(tǒng)性,課程資源的整體應(yīng)條理清晰,可根據(jù)工作業(yè)務(wù)流程和認知規(guī)律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。
2. 網(wǎng)站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現(xiàn)全部資源的開發(fā)共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網(wǎng)站的在線測評系統(tǒng),全部網(wǎng)民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網(wǎng)站的定期監(jiān)控和隨機抽查,保持網(wǎng)站內(nèi)部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
3. 教學資源建設(shè)持續(xù)性
為實現(xiàn)以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設(shè)中應(yīng)考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設(shè)置應(yīng)知應(yīng)會的基本教學內(nèi)容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內(nèi)容但仍有繼續(xù)學習提升需求的學生,也應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的拓展提升的教學資源,并加以適當?shù)狞c撥和引導,實現(xiàn)因材施教。利用網(wǎng)站在線測試平臺分析課程網(wǎng)站瀏覽者的居住地區(qū)、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據(jù)分析結(jié)果對網(wǎng)站平臺和課程資源進行優(yōu)化更新。
本次探索與實踐是信息化環(huán)境下的教學內(nèi)容改革,順應(yīng)了時代的要求,以人才培養(yǎng)、教育改革和發(fā)展的大趨勢以及市場需求為導向,開發(fā)應(yīng)用優(yōu)質(zhì)數(shù)字教育資源,教學內(nèi)容設(shè)計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎(chǔ)上與合作網(wǎng)絡(luò)公司合作開發(fā)項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務(wù)引領(lǐng)型案例或項目激發(fā)學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創(chuàng)新能力。構(gòu)建信息化學習和教學環(huán)境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網(wǎng)絡(luò)課程開放合作機制,研究經(jīng)濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經(jīng)濟管理類課程信息化教學改革及開發(fā)起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區(qū)的經(jīng)濟管理類網(wǎng)絡(luò)課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案2022
一、品牌建設(shè)內(nèi)容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設(shè)。通過品牌效應(yīng)、名人效應(yīng)來升級品牌推廣。
如果品牌已經(jīng)注冊經(jīng)銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應(yīng)用、實際應(yīng)用,在日常生活中的應(yīng)用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、制作企業(yè)光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業(yè)
4、制作自己的網(wǎng)站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統(tǒng)一標識
7、開發(fā)創(chuàng)造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農(nóng)村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區(qū)做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內(nèi)蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區(qū)??傮w策略是謹慎策劃、逐步執(zhí)行、變化隨市場需要。發(fā)掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業(yè)VI的日常應(yīng)用
在公司文件網(wǎng)站、辦公系統(tǒng)等利用、應(yīng)用我們的VI系統(tǒng)。
2、辦公環(huán)境中的形象建設(shè)
我們是裝修公司,那么我們的辦公環(huán)境當然不能同于一般公司了,在辦公環(huán)境中融入VI系統(tǒng)。特別是我們的公司裝修、辦公環(huán)境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設(shè)計文件、設(shè)計資料也進行VI系統(tǒng)引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內(nèi)容包括:我們設(shè)計的大項目、業(yè)主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業(yè)主點評等,我們可以導演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發(fā)商、房地產(chǎn)策劃公司、施工單位聯(lián)盟品牌推廣:
1、利用我們的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯(lián)盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現(xiàn)為:建筑開發(fā)商的樣板辦房子建設(shè)、建筑開發(fā)商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎(chǔ)。
3、業(yè)務(wù)員的服裝、銷售文件、用語等來實現(xiàn)銷售中的品牌推廣。
房地產(chǎn)銷售公司物業(yè)公司聯(lián)盟推廣:
篇10
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求:
1:每月要增加1個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成6000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
20xx年銷售工作計劃書【二】一、檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內(nèi)容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進行策劃及指導。
2、駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;
c、指導市場做好終端標準化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯(lián)合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調(diào)整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,由品牌小組負責跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現(xiàn)共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。
2、充分發(fā)揮人員潛力,強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,集中了一大批優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產(chǎn)品定位
根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力
3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點工作,努力加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.積極利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,促進產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pOp張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進行電影循環(huán)播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、確定本年度的廣告宣傳策略。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4、策劃好經(jīng)銷商年會。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃。
6、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1、策劃推出二季度促銷活動。
2、配合分公司推出市場活動。
3、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4、配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
6、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
1、夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、文化衫的發(fā)放。
3、制作pOp張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1、兩節(jié)促銷的落實開展。
2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標的完成情況。
4、完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機一臺。
熱門標簽
公司治理論文 公司法論文 公司會議總結(jié) 公司會議記錄 公司金融論文 公司組建方案 公司并購論文 公司財務(wù)論文 公司治理結(jié)構(gòu) 公司企業(yè)文化 心理培訓 人文科學概論