企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有三重性范文
時(shí)間:2023-12-20 17:31:39
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篇1
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈 林產(chǎn)工業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 提升
中圖分類(lèi)號(hào):F127 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1004-4914(2011)06-208-02
國(guó)有林區(qū)在為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)的同時(shí),也陷入了森林資源危機(jī)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)危困、生態(tài)環(huán)境惡化的境地。作為在國(guó)有林區(qū)占據(jù)重要地位的林產(chǎn)品加工企業(yè),其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率的提高對(duì)解決資源、經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境三方面的問(wèn)題都將起到十分關(guān)鍵的作用。但是,與國(guó)有林區(qū)的其他部門(mén)一樣,多數(shù)國(guó)有林產(chǎn)品加工企業(yè)在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下存在效率低下、機(jī)構(gòu)臃腫、競(jìng)爭(zhēng)力弱的問(wèn)題。到了20世紀(jì)90年代,絕大多數(shù)企業(yè)處于虧損狀態(tài),不但沒(méi)有起到振興林區(qū)經(jīng)濟(jì)的作用,還成為國(guó)有林業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)包袱,進(jìn)一步加重了國(guó)有森林資源利用效率低下的問(wèn)題。
林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)要想可持續(xù)的發(fā)展,其經(jīng)營(yíng)必須緊緊圍繞市場(chǎng)需求變化,針對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)容做出決策。而供應(yīng)鏈?zhǔn)?0世紀(jì)后企業(yè)適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的有效途徑,對(duì)于提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。本文以供應(yīng)鏈管理為視角,探討黑龍江省林產(chǎn)加工企業(yè)在供應(yīng)鏈管理下進(jìn)行生產(chǎn)變革,提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,這也是林產(chǎn)加工企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)和理性的選擇。
一、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
1.供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵。所謂供應(yīng)鏈,是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。即由物料獲取、物料加工,并將成品送到用戶(hù)手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門(mén)組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。它不僅是一條連接供應(yīng)商到用戶(hù)的物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應(yīng)鏈上因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程而增加其價(jià)值,給相關(guān)企業(yè)帶來(lái)收益。供應(yīng)鏈的概念是從擴(kuò)大的生產(chǎn)概念發(fā)展來(lái)的,它將企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行了前伸和后延,將供應(yīng)商的活動(dòng)視為生產(chǎn)活動(dòng)的有機(jī)組成部分而加以控制和協(xié)調(diào),這就是向前延伸。后延是指將生產(chǎn)活動(dòng)延伸至產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)階段。供應(yīng)鏈就是通過(guò)計(jì)劃、獲得、存儲(chǔ)、分銷(xiāo)、服務(wù)等這樣一些活動(dòng)而在顧客和供應(yīng)商之間形成的一種銜接,從而使企業(yè)能滿(mǎn)足內(nèi)外部顧客的需求。
供應(yīng)鏈管理的幅度較企業(yè)管理要寬泛,最終依靠對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略決策,要求采用系統(tǒng)集成化的管理方法來(lái)統(tǒng)籌整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)功能。供應(yīng)鏈管理協(xié)調(diào)不同企業(yè)的目標(biāo),以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率并由此使鏈上的企業(yè)獲得目標(biāo)利潤(rùn)。在供應(yīng)鏈管理中,一起圍繞“以客戶(hù)為中心”的理念運(yùn)作。供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈的供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商等聯(lián)系在一起,并對(duì)之優(yōu)化,使各個(gè)相關(guān)企業(yè)形成了一個(gè)融會(huì)貫通的網(wǎng)絡(luò)整體,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,各企業(yè)仍保持著個(gè)體特性。但它們?yōu)檎w利益的最大化共同合作,實(shí)現(xiàn)多贏(yíng)的結(jié)果。林產(chǎn)加工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是林產(chǎn)加工企業(yè)能夠及時(shí)掌握并且適應(yīng)消費(fèi)者需求變化趨勢(shì),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期精心培育而建立起來(lái)的獨(dú)特的差別優(yōu)勢(shì),是能夠增強(qiáng)其在該業(yè)態(tài)中以及整個(gè)林產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)地位的關(guān)鍵能力。林產(chǎn)加工企業(yè)為了長(zhǎng)期的生存,需要在市場(chǎng)上建立持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系。從其核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念分析,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅重視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件和管理機(jī)制,針對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)和整合,而且考慮企業(yè)外部環(huán)境及其影響。以供應(yīng)鏈及其管理思想培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力除了整合企業(yè)內(nèi)部資源外,還需要分析目標(biāo)企業(yè)的外部環(huán)境,分析其所處的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)狀與未來(lái)行動(dòng),考查供應(yīng)鏈上與其緊密相關(guān)的供應(yīng)商、物流企業(yè)、銷(xiāo)售商的運(yùn)營(yíng)狀況與合作可能性以及顧客的需求變化等等,通過(guò)分析判斷這些相關(guān)因素和相關(guān)企業(yè)的動(dòng)態(tài)、變化及其發(fā)展趨勢(shì),目的是客觀(guān)、有針對(duì)性地找到目標(biāo)企業(yè)在發(fā)展中所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),從而有的放矢地協(xié)調(diào)、整合企業(yè)內(nèi)外部資源,抓住機(jī)遇,促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成和提升。
綜合分析供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,我們認(rèn)為,企業(yè)其核心競(jìng)爭(zhēng)力得以體現(xiàn)和有效的前提是必須滿(mǎn)足顧客的需求,不但要處理好內(nèi)部問(wèn)題還要考慮外部關(guān)聯(lián)環(huán)境,尤其應(yīng)重視供應(yīng)鏈的建立與管理。
二、黑龍江省林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)的現(xiàn)狀與競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
20世紀(jì)90年代末期至2000年,黑龍江森林工業(yè)系統(tǒng)林產(chǎn)工業(yè)四大類(lèi)(人造板、家具、造紙和林產(chǎn)化工)產(chǎn)品產(chǎn)值僅為8億元~9億元(1990年不變價(jià),下同),分別占1999年、2000年林業(yè)系統(tǒng)工業(yè)總產(chǎn)值的18%~20%。即使在上述四類(lèi)產(chǎn)品中,初級(jí)或中間產(chǎn)品也占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),比重大致依次為75∶14∶6∶5。在比重份額最大的人造板中,較為傳統(tǒng)的膠合板、纖維板和刨花板產(chǎn)品仍占人造板全部產(chǎn)值的76%以上。長(zhǎng)期以來(lái),黑龍江森林工業(yè)系統(tǒng)林產(chǎn)品工業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率偏低且初級(jí)產(chǎn)品偏重的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),是黑龍江森林工業(yè)系統(tǒng)長(zhǎng)期落后和虧損的主要原因。隨著林區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和林業(yè)科技進(jìn)步,林產(chǎn)工業(yè)和多種經(jīng)營(yíng)相繼得到發(fā)展,截止到2007年,森林工業(yè)轄區(qū)內(nèi)共有林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)1355戶(hù),其中國(guó)有企業(yè)54戶(hù),集體企業(yè)59戶(hù),非公有制企業(yè)1242戶(hù)??偩趾凸芫种睂倨髽I(yè)16戶(hù),林業(yè)局所屬企業(yè)1339戶(hù)。直屬16戶(hù)企業(yè)全部為國(guó)有,其中有1戶(hù)實(shí)行租賃經(jīng)營(yíng)。林業(yè)局所屬企業(yè)中,國(guó)有企業(yè)38戶(hù)。2004年末林產(chǎn)工業(yè)在冊(cè)職工9.2萬(wàn)人。2007年,林區(qū)林產(chǎn)工業(yè)擁有固定資產(chǎn)45.9億元,其中國(guó)有30.5億元,國(guó)有資產(chǎn)中40個(gè)林業(yè)局擁有21.5億元,16戶(hù)直屬林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)擁有24.4億元,形成鋸材、人造板、家具、木制品、制漿造紙、林化和其他類(lèi)別等7大類(lèi)33個(gè)產(chǎn)品系列的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。2009年,黑龍江省森林工業(yè)林區(qū)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值完成297億元,增長(zhǎng)21%,增加值完成124億元,增長(zhǎng)23%,經(jīng)濟(jì)效益明顯提高,全行業(yè)實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。完成木材生產(chǎn)394.5萬(wàn)立方米,銷(xiāo)售木材409.7萬(wàn)立方米,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入33.9億元。加快人造板、家具、地板等精深加工業(yè)發(fā)展,木材加工園區(qū)達(dá)到12個(gè),實(shí)現(xiàn)林產(chǎn)工業(yè)產(chǎn)值60.5億元,增長(zhǎng)15.3%。
雖然,2009年黑龍江森林工業(yè)林區(qū)實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈,但在黑龍江省的農(nóng)業(yè)、石油、煤炭、森林工業(yè)、農(nóng)墾、裝備制造這六個(gè)群體中,森林工業(yè)的收入是最低的。浙江省林業(yè)產(chǎn)值達(dá)到1600億元,每萬(wàn)公頃林地產(chǎn)出達(dá)到2.2億元。江蘇邳州是個(gè)縣級(jí)市,他們堅(jiān)持以林業(yè)產(chǎn)業(yè)立市,年產(chǎn)人造板800萬(wàn)立方米、家具150萬(wàn)件,產(chǎn)值達(dá)220億元。黑龍江省森林工業(yè)林區(qū)缺少拉動(dòng)作用強(qiáng)的大龍頭、知名度高的大品牌、附加值高的精深加工產(chǎn)品和市場(chǎng)占有率高的主打產(chǎn)品,替代產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,經(jīng)濟(jì)收入的主要來(lái)源還是木材。黑龍江省林產(chǎn)企業(yè)要想獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),穩(wěn)固其生存發(fā)展地位,就必須引進(jìn)管理的新思想、新技術(shù)等,不斷提高和保持其持續(xù)核心競(jìng)爭(zhēng)力。大量的實(shí)踐和理論研究表明,供應(yīng)鏈及其管理是企業(yè)與其相關(guān)企業(yè)獲取聯(lián)盟整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)切實(shí)有效的途徑。因此,黑龍江省林產(chǎn)加工企業(yè)應(yīng)以科技為先導(dǎo),以強(qiáng)化管理為突破口,重視供應(yīng)鏈管理,推進(jìn)科技創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化,為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐,不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、基于供應(yīng)鏈的黑龍江省林產(chǎn)工業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的途徑
核心競(jìng)爭(zhēng)力的存在又使其無(wú)法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過(guò)市場(chǎng)交易進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)。企業(yè)生產(chǎn)涉及設(shè)計(jì)、原材料供應(yīng)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等諸多部門(mén),各部門(mén)有其相應(yīng)的職能并具有相應(yīng)的能力,但這些能力不會(huì)自然形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,必須通過(guò)企業(yè)的組織、協(xié)調(diào)、控制等對(duì)資源進(jìn)行有效控制和整合,才能形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。主要應(yīng)做到以下幾個(gè)方面:
1.打造綠色供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)请S著供應(yīng)鏈管理和環(huán)境保護(hù)的發(fā)展而產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的。綠色供應(yīng)鏈管理是資源枯竭、環(huán)境污染、生態(tài)環(huán)境惡化的有效解決途徑,行為主體不僅包括供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商,還包括廢物使用者和處理者,物流網(wǎng)絡(luò)的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間不僅存在正向物流,而且在廢物、副產(chǎn)品、回收物的循環(huán)利用的過(guò)程中形成了復(fù)雜的逆向物流網(wǎng)絡(luò)。它以供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商、零售商、物流商等企業(yè)和最終用戶(hù),其目標(biāo)是使得從原料采購(gòu)、產(chǎn)品制造、分銷(xiāo)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、消費(fèi)到回收處理的整個(gè)供應(yīng)鏈管理過(guò)程,達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約三重目標(biāo)的統(tǒng)一。對(duì)于林業(yè)來(lái)說(shuō),林木資源附加值最高的用途之一就是用于制漿造紙;對(duì)于造紙業(yè)來(lái)說(shuō),最佳原料正是木材纖維原料;而對(duì)環(huán)保來(lái)說(shuō),木漿比草漿的制漿過(guò)程更便于污染物處理和實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)。因此,林、漿、紙相互滲透,形成相互促進(jìn)、相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)琼樌沓烧碌?。而且,世界許多林業(yè)和紙業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的林、漿、紙結(jié)合已獲得巨大成功,并有效地實(shí)現(xiàn)了林業(yè)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)的雙贏(yíng)。在美國(guó)、加拿大、日本、芬蘭、瑞典等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家,林業(yè)造紙已作為綠色產(chǎn)業(yè),成為其國(guó)民經(jīng)濟(jì)10大支柱制造業(yè)之一。通過(guò)林業(yè)綠色原料生產(chǎn)、綠色采購(gòu)、綠色半成品和成品生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷(xiāo)、利益分配、利潤(rùn)反哺綠色原料生產(chǎn)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的增值和良性循環(huán)。通過(guò)森林資源的可持續(xù)經(jīng)營(yíng)、森林認(rèn)證、分類(lèi)經(jīng)營(yíng)、紙漿林生態(tài)價(jià)值和環(huán)境效益的發(fā)揮、造紙污泥用于速生材復(fù)合肥和土壤改良劑、自然界的碳循環(huán)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)生態(tài)效益的良性循環(huán)。
2.林業(yè)資源的生產(chǎn)加工過(guò)程應(yīng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念。供應(yīng)鏈管理在把整條供應(yīng)鏈上的活動(dòng)作為一個(gè)連續(xù)的、無(wú)縫的過(guò)程來(lái)加以規(guī)劃和優(yōu)化的同時(shí),要求企業(yè)根據(jù)變革的需要進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)重組和流程再造,依照“用戶(hù)需求”和“流程管理”的思想對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化重組,據(jù)此提升整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理不單一強(qiáng)調(diào)林產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,更看重高效率、精細(xì)化的中、小型企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模。從理論上說(shuō),企業(yè)高效率、高競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)現(xiàn)必須從培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)考慮。企業(yè)生產(chǎn)能否高效率,能否獲取相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)由生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)性和客戶(hù)的滿(mǎn)意程度來(lái)定。因此,林產(chǎn)企業(yè)必須首先滿(mǎn)足客戶(hù)需求。然后再整合企業(yè)內(nèi)部資源,協(xié)調(diào)外部供應(yīng)鏈上的相關(guān)供應(yīng)商、銷(xiāo)售商,并使其付出的成本最小,從而逐漸地形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,黑龍江省依托已有的成熟技術(shù)、成熟設(shè)備,在供應(yīng)鏈管理模式的指導(dǎo)下,搞好了木材精深加工,實(shí)現(xiàn)從原木生產(chǎn)向板材、人造板、家具、地板等精深加工產(chǎn)品生產(chǎn)轉(zhuǎn)變,強(qiáng)大了林產(chǎn)工業(yè),為組建人造板、地板、家具等公司,加快產(chǎn)業(yè)龍頭發(fā)展,壯大產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)筑了基礎(chǔ)。
3.構(gòu)建高效的供應(yīng)鏈平臺(tái)。供應(yīng)鏈促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成主要是通過(guò)降低成本、提高綜合績(jī)效、縮短企業(yè)定單處理周期、降低庫(kù)存、縮短現(xiàn)金循環(huán)周期、提高服務(wù)水平來(lái)實(shí)現(xiàn)。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的獲取應(yīng)以供應(yīng)鏈管理平臺(tái)為基礎(chǔ)和前提。一般而言,供應(yīng)鏈管理促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成主要是通過(guò)幫助企業(yè)降低成本與庫(kù)存、縮短企業(yè)定單處理與現(xiàn)金循環(huán)周期、提高服務(wù)水平來(lái)達(dá)到的。因此,構(gòu)建林產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)應(yīng)以鏈上林產(chǎn)企業(yè)為主導(dǎo)的一系列相關(guān)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益為同一目標(biāo),重視供應(yīng)鏈管理所涉及的環(huán)節(jié)過(guò)程的建設(shè)、協(xié)調(diào)和控制。區(qū)域林產(chǎn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力供應(yīng)鏈的平臺(tái),必然要涉及林產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值鏈及其供應(yīng)商的價(jià)值鏈、銷(xiāo)售商的價(jià)值鏈以及企業(yè)客戶(hù)的價(jià)值鏈。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),林產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該基于其供應(yīng)鏈管理,充分了解目標(biāo)市場(chǎng)的變化和顧客的需求,以顧客需求為導(dǎo)向,整合企業(yè)內(nèi)部資源,提高企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作能力以及自身持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的能力,為顧客帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值和利益。同時(shí),林產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)既然是以林產(chǎn)企業(yè)為主的涉及供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、顧客的企業(yè)實(shí)體的集成。因此,供應(yīng)鏈上的林產(chǎn)企業(yè)應(yīng)特別注重與這些企業(yè)的協(xié)作,這種企業(yè)間的協(xié)作是為了維護(hù)共同利益而形成的。
[本文為黑龍江省博士后科研啟動(dòng)基金(項(xiàng)目編號(hào):LBH-Q09178)和黑龍江省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目資助(項(xiàng)目編號(hào):10B046)]
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篇2
一、港口發(fā)展第三方物流的優(yōu)勢(shì)及意義
第三方物流是相對(duì)第一方即買(mǎi)賣(mài)合同中的賣(mài)方,運(yùn)輸中的托運(yùn)人,或第二方即買(mǎi)賣(mài)合同中的買(mǎi)方,運(yùn)輸中的收貨人而言的。換而言之,它是受第一方、第二方的委托,為外部客戶(hù)管理、控制貨物和提供其所需要的服務(wù)的企業(yè)。類(lèi)似于契約物流,它往往不在供應(yīng)鏈中占一席之地,僅是第三方通過(guò)提供一整套物流活動(dòng)來(lái)服務(wù)于供應(yīng)鏈。物流服務(wù)的提供者既非生產(chǎn)方,又非銷(xiāo)售方,而是在從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的整個(gè)物流過(guò)程中進(jìn)行服務(wù)的第三方。第三方物流服務(wù)具有廣泛的舞臺(tái)空間。目前世界上大多數(shù)地區(qū),大約三分之一的物流運(yùn)作都是承包給第三方的,發(fā)達(dá)國(guó)家達(dá)到五成。據(jù)資料顯示,歐洲目前的第三方物流服務(wù)的比例約為76%,美國(guó)約為58%,日本約為80%。而我國(guó)尚處在起步與發(fā)展階段,業(yè)務(wù)主要集中在沿海港口和長(zhǎng)江一帶極少數(shù)一類(lèi)港口。
港口發(fā)展第三方物流有著得天獨(dú)厚的綜合優(yōu)勢(shì),有利于提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其一,港口是水陸交通運(yùn)輸樞紐,處在國(guó)內(nèi)外兩個(gè)市場(chǎng)的交集點(diǎn),也是海洋運(yùn)輸?shù)钠瘘c(diǎn)與終點(diǎn),我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口量的80%以上是通過(guò)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)的,因此,港口在整個(gè)運(yùn)輸鏈中總是最大量貨物的集結(jié)點(diǎn)。其二,港口是生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合點(diǎn)。由于基礎(chǔ)設(shè)施較為完善,大型化、專(zhuān)業(yè)化程度高,生產(chǎn)要素在這里以最有利的方式結(jié)合。其三,港口“集、疏、運(yùn)”暢通。在現(xiàn)有運(yùn)輸功能基礎(chǔ)上,一般都擴(kuò)大或拓展保稅、通關(guān)、信息、加工、包裝、拆裝箱、分撥等延伸服務(wù)。其四,港口一般都依托中心城市,集商品流、信息流、資金流、人才流于一體,輻射能力強(qiáng),已逐步從純粹的“裝卸運(yùn)輸中心”向“現(xiàn)代物流中心”轉(zhuǎn)變,具有市場(chǎng)交易功能、航運(yùn)信息功能和物流功能。
發(fā)揮上述這些優(yōu)勢(shì),不僅是發(fā)展第三方物流的條件和保證,也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑和關(guān)鍵。發(fā)展第三方物流,不需擁有商品,而是為客戶(hù)提供服務(wù):商品運(yùn)輸、儲(chǔ)存配送、基于貨運(yùn)服務(wù)以及其它物流附加值服務(wù)。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,需要以長(zhǎng)期互益的關(guān)系為特征,提供更具特色、多功能的個(gè)性化服務(wù),而第三方物流正好能夠滿(mǎn)足這些服務(wù)方式、服務(wù)手段。第三物流的價(jià)值取向是“多、快、好、省”,發(fā)揮港口綜合優(yōu)勢(shì)就是實(shí)現(xiàn)“多+快+好+省”的過(guò)程,這也是第三方物流賴(lài)以生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上,港口有條件也必須推出以滿(mǎn)足基本服務(wù)水平和特定客戶(hù)要求的全方位戰(zhàn)略,即以低的成本滿(mǎn)足客戶(hù)基本要求,以個(gè)性化服務(wù)滿(mǎn)足特定客戶(hù)的需要。也只有實(shí)現(xiàn)“多+快+好+省”,企業(yè)才能追求利潤(rùn)最大化,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,做大做強(qiáng)企業(yè)。
港口發(fā)展第三方物流,還必須改造主業(yè),逐步延伸傳統(tǒng)的裝卸服務(wù)。它的主要成效表現(xiàn)在:集中主業(yè),減少資本占用和總體庫(kù)存;方便顧客尋覓戰(zhàn)略伙伴進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤(rùn)共享,從而促進(jìn)物流合理化、高度系統(tǒng)化,加速集約化經(jīng)營(yíng)步伐,擴(kuò)大品牌效應(yīng),不斷提高綜合效率和經(jīng)濟(jì)效益。
二、港口發(fā)展第三方物流的形式和途徑
1、港品發(fā)展第三方物流的形式
建設(shè)小康社會(huì),必須發(fā)展社會(huì)化大生產(chǎn),形成大市場(chǎng)、大流通、大交通。因此,作為21世紀(jì)最有希望的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,發(fā)展第三方物流面臨著空前的機(jī)遇。
根據(jù)我國(guó)沿海和內(nèi)河港口現(xiàn)狀,發(fā)展第三方物流主要有以下形式。一是貨主企業(yè)進(jìn)行物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、庫(kù)存控制、物流信息管理等管理性工作,將貨物運(yùn)輸、保養(yǎng)等具體物流作業(yè)委托給外部物流企業(yè)。二是物流企業(yè)將開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的物流系統(tǒng)提供給貨主企業(yè),并承擔(dān)其物流活動(dòng)。三是專(zhuān)業(yè)物流企業(yè)站在貨主企業(yè)的角度,代替其從事物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),并對(duì)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)承擔(dān)責(zé)任。
究竟采取哪種方式,要結(jié)合港口實(shí)際作具體分析。一是要從港口功能定位出發(fā),結(jié)合港口中長(zhǎng)期規(guī)劃,識(shí)別、分析企業(yè)內(nèi)部的物流管理目標(biāo)。在買(mǎi)方經(jīng)濟(jì)條件下,供應(yīng)鏈管理,包括采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、加工、拆裝箱等過(guò)程,可實(shí)行招標(biāo)控制。二是對(duì)原材料、半成品、產(chǎn)成品等企業(yè)內(nèi)部物料,應(yīng)推行“零庫(kù)存”管理。對(duì)企業(yè)內(nèi)物流機(jī)構(gòu)的功能作用、管理成本進(jìn)行分析,并與專(zhuān)業(yè)物流公司比較后作出評(píng)價(jià),確定物流發(fā)展形式。三是選擇物流發(fā)展形式并沒(méi)有固定的模式,原則是“多、快、好、省”,指導(dǎo)思想是要本著提高物流效率與效益,為客戶(hù)提供最適運(yùn)具、最便聯(lián)運(yùn)、最短運(yùn)距、最恰包裝、最少倉(cāng)儲(chǔ)、最快時(shí)間、最捷信息和最佳服務(wù)。
2、港品發(fā)展第三方物流的途徑
發(fā)展第三方物流是一個(gè)社會(huì)性、系統(tǒng)性、科學(xué)性很強(qiáng)的行業(yè),必須打破部門(mén)、行業(yè)、地區(qū)界限,加強(qiáng)鐵路、公路、水路、航空之間的協(xié)調(diào)發(fā)展,努力擴(kuò)大和延伸自己的生產(chǎn)供應(yīng)鏈。這就要求在加強(qiáng)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、加強(qiáng)集約經(jīng)營(yíng)上做文章。一是要大力解放思想、徹底轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀(guān)念。根據(jù)港口總體布局規(guī)劃,加快傳統(tǒng)裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革,逐步實(shí)現(xiàn)裝卸機(jī)械化、自動(dòng)化,用物流的理念統(tǒng)領(lǐng)港口生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和延伸服務(wù)。制訂物流發(fā)展規(guī)劃,用電子商務(wù)和信息平臺(tái)改造傳統(tǒng)的物流企業(yè)。二是勇于打破舊的核心競(jìng)爭(zhēng)能力價(jià)值鏈模式,以新的價(jià)值鏈模式來(lái)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,打造港口品牌。向規(guī)模化發(fā)展,用現(xiàn)代化裝備等整體優(yōu)勢(shì)來(lái)實(shí)現(xiàn)大進(jìn)大出、快進(jìn)快出;向?qū)I(yè)化發(fā)展,在風(fēng)起云涌的物流行業(yè)里實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù),不求最大,但求最強(qiáng);向互補(bǔ)性發(fā)展,以龍頭港帶動(dòng)供應(yīng)鏈下游的喂給港,以樞紐港連鎖衛(wèi)星港;向服務(wù)鏈延伸發(fā)展,以“一票承諾”、“一站式”為銳利武器,實(shí)現(xiàn)功能擴(kuò)張和無(wú)限延伸服務(wù)。三是主動(dòng)出擊,尋求規(guī)模功能效應(yīng)和品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域港口的聯(lián)合經(jīng)營(yíng),并跨行業(yè)尋求合作,走“大聯(lián)合、大物流、大發(fā)展”之路。要從采取擴(kuò)張的發(fā)展態(tài)勢(shì)主動(dòng)過(guò)渡到商業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展態(tài)勢(shì)。要尋覓戰(zhàn)略合作伙伴,在港口所在城市建立密切的經(jīng)濟(jì)聯(lián)結(jié)關(guān)系,在功能上達(dá)到港口組織的擴(kuò)大,促使港口成為運(yùn)輸中心、信息中心和物流中心。四是不斷強(qiáng)化港口功能。功能性港口可以帶動(dòng)新的物流增長(zhǎng),如保稅、出口加工、轉(zhuǎn)口、深加工、深水化條件等。
三、港口發(fā)展第三方物流的對(duì)策
第三方物流作為新世紀(jì)“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,將成為新一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“加速器”,也勢(shì)必給新經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)巨大成長(zhǎng)空間。據(jù)資料顯示,在產(chǎn)品整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,僅有5%的時(shí)間用于加工和制造,其余95%的時(shí)間都用于儲(chǔ)存、裝卸、等待加工和運(yùn)輸。據(jù)測(cè)算,我國(guó)產(chǎn)品平均直接勞動(dòng)成本所占比例不到總成本的10%,并且這一比例還在不斷下降,而儲(chǔ)存、運(yùn)輸支付的費(fèi)用卻占到生產(chǎn)成本的40%。若按此計(jì)算,中國(guó)物流業(yè)的產(chǎn)值有上萬(wàn)億元人民幣,物流的市場(chǎng)是非常巨大的。由于我國(guó)發(fā)展第三方物流只處于起步階段,物流收入占企業(yè)總收入比例非常小。但國(guó)外發(fā)展物流已經(jīng)有許多成功的范例,如荷蘭鹿特丹港物流業(yè)的發(fā)展,帶動(dòng)了該市工商業(yè)的繁榮,因而我們也應(yīng)大力發(fā)展第三方物流。
1、從提升傳統(tǒng)裝卸運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)功能入手,提高貨物通過(guò)港口的效率,實(shí)現(xiàn)增量增效
傳統(tǒng)的港口裝卸功能,一是貨物通過(guò)火車(chē)、汽車(chē)從陸上運(yùn)來(lái),或通過(guò)飛機(jī)運(yùn)來(lái),卸在港口,再裝船從水上運(yùn)走,或裝車(chē)從陸上運(yùn)走。二是貨物通過(guò)貨船或駁船從水上運(yùn)來(lái),卸在港口,再裝船從水上運(yùn)走,或裝車(chē)(火車(chē)、汽車(chē))從陸上運(yùn)走。為了擴(kuò)大通過(guò)能力,傳統(tǒng)的做法都重視外延擴(kuò)大,即增加碼頭數(shù)或泊位數(shù),而輕視在碼頭前沿和后方堆場(chǎng)配置現(xiàn)代化裝卸、取送機(jī)械。長(zhǎng)此以往,將制約港口通過(guò)能力和物流速率。裝卸運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)配送是現(xiàn)代物流的兩大重要組成部分,也是物流企業(yè)收入與利潤(rùn)的兩大重要來(lái)源。因此,必須提升裝卸運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)功能,重視碼頭前沿和后方堆場(chǎng)建設(shè),更新機(jī)械,提高科技含量;提高裝(卸)船臺(tái)時(shí)效率,提高單斗車(chē)、叉車(chē)、集卡、門(mén)吊、場(chǎng)吊等設(shè)備的利用率或裝卸率;提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、集裝箱調(diào)配率;改善報(bào)關(guān)流程,準(zhǔn)確地進(jìn)行商品稅則歸類(lèi),提高報(bào)關(guān)速度,減少轉(zhuǎn)棧費(fèi)、移箱費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)等;重視港口的軟件開(kāi)發(fā),不斷提高信息化程度,吸引更多的貨源,實(shí)現(xiàn)增量增效。
2、從港口實(shí)際出發(fā)建立企業(yè)自營(yíng)的物流鏈,促進(jìn)增量增效
目前物流業(yè)雖然有上萬(wàn)億元產(chǎn)值,但就一個(gè)港口來(lái)說(shuō),要想分一杯羹,顯然不能“眉毛胡子一把抓”。必須立足自身實(shí)際,制定符合港情的物流發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合經(jīng)濟(jì)腹地現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),組建第三方物流公司,選擇適宜于在港區(qū)進(jìn)行第三方物流服務(wù)的貨種,開(kāi)展現(xiàn)實(shí)的或潛在的服務(wù),尋求其上下游運(yùn)輸和加工配送過(guò)程中的物流服務(wù),以建立自營(yíng)的物流鏈。充分利用客戶(hù)業(yè)已形成的物流資源,進(jìn)行合理、必要的改造,使之與自營(yíng)物流鏈高效結(jié)合,或以管理輸出方式實(shí)現(xiàn)物流收入。
3、開(kāi)展物流增值服務(wù),加快增量增效步伐
要抓住加入WTO、跨國(guó)公司紛至沓來(lái)機(jī)遇,加大對(duì)流通、運(yùn)輸、加工等增值物流服務(wù)的宣傳力度,根據(jù)客戶(hù)運(yùn)行流程和產(chǎn)品特點(diǎn),提供適宜的增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)增量增效。同時(shí),第三方物流業(yè)是一個(gè)契約密集型的行業(yè),可以通過(guò)與合作伙伴結(jié)成聯(lián)盟,利用外部資源為客戶(hù)提供增值服務(wù),以增加“契約收入”。還可利用自身所具有的設(shè)備設(shè)施、人力資源、信息技術(shù)、品牌優(yōu)勢(shì)等,通過(guò)租賃、培訓(xùn)等方式獲取其它增值收入,實(shí)現(xiàn)增效目標(biāo)。
篇3
中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),部分行業(yè)已出現(xiàn)嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩,主業(yè)發(fā)展受到制約,企業(yè)投資發(fā)生戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)多元化已成必然。企業(yè)要快速發(fā)展壯大必然需要對(duì)外投資,以快速提高企業(yè)資金流動(dòng),縮短財(cái)富積累時(shí)間,這也是企業(yè)做大做強(qiáng)的原動(dòng)力。如果企業(yè)在快速發(fā)展壯大過(guò)程中,對(duì)于股權(quán)投資方法和風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn)不足,或者資金結(jié)構(gòu)不合理,非常容易發(fā)生資金鏈問(wèn)題,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生。因此,企業(yè)如果要想在長(zhǎng)期投資過(guò)程中將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低水平,必須對(duì)于股權(quán)會(huì)計(jì)核算及其財(cái)務(wù)狀況做到充分了解和管理,通過(guò)科學(xué)的分析和合理投資將風(fēng)險(xiǎn)降至最低,剔除不確定因素,唯有這樣,才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持長(zhǎng)久。
關(guān)鍵詞:
長(zhǎng)期股權(quán)投資;風(fēng)險(xiǎn)控制;會(huì)計(jì)核算
一、企業(yè)長(zhǎng)期股權(quán)投資風(fēng)險(xiǎn)因素分析
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查,企業(yè)在長(zhǎng)期股權(quán)投資過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)有如下三個(gè):決策風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和清算風(fēng)險(xiǎn)。
(一)決策風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在投資和決策過(guò)程中存在一定風(fēng)險(xiǎn),主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:選擇風(fēng)險(xiǎn)、論證分析和決策程序風(fēng)險(xiǎn)。在這三個(gè)方面中,選擇風(fēng)險(xiǎn)指的是企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)趨勢(shì)所造成的風(fēng)險(xiǎn),這與企業(yè)本身的管理無(wú)關(guān)而與整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境息息相關(guān);第二個(gè),論證風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)在前提的調(diào)查研究中缺乏必要的合理評(píng)價(jià)論證方法,理論水平存在誤差;最后一個(gè)決策風(fēng)險(xiǎn)是由于缺乏可靠的決策程序而使得執(zhí)行過(guò)程中存在風(fēng)險(xiǎn)。決策風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)股權(quán)結(jié)構(gòu)中所面臨的首要風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)投資方向起著決定性作用。
(二)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)長(zhǎng)期股權(quán)投資中的管理風(fēng)險(xiǎn),它包括五種不同的類(lèi)型:股權(quán)結(jié)構(gòu)、委托經(jīng)營(yíng)、投資方轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、項(xiàng)目責(zé)任人及管理人員和信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)。其中,股權(quán)結(jié)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)最為重要,它來(lái)源于股東構(gòu)成、公司結(jié)構(gòu)和投資協(xié)議等三個(gè)方面。委托經(jīng)營(yíng)中主要體現(xiàn)在道德風(fēng)險(xiǎn)中,由于委托經(jīng)營(yíng)者與企業(yè)之間存在利益關(guān)系,一旦經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在利益沖突,勢(shì)必會(huì)對(duì)于委托關(guān)系產(chǎn)生不可磨合的損失,人作為個(gè)人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程不可避免地會(huì)作出提高自己的收益的決策,如果企業(yè)利益和人個(gè)人利益產(chǎn)生分歧時(shí),企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)由此而產(chǎn)生。項(xiàng)目責(zé)任人和管理人員的風(fēng)險(xiǎn)與委托運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)具有類(lèi)似之處,若項(xiàng)目管理人員或責(zé)任人存在經(jīng)驗(yàn)不足或者管理方式錯(cuò)誤,對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)和投資就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)虧損。對(duì)于信息泄露風(fēng)險(xiǎn),指的是投資方對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況無(wú)法掌握完整信息,因而無(wú)法作出恰當(dāng)決策。
(三)清算風(fēng)險(xiǎn)投資過(guò)程中的清算風(fēng)險(xiǎn)分為外部、內(nèi)部和時(shí)機(jī)把握三個(gè)方面。外部投資風(fēng)險(xiǎn)包括利率風(fēng)險(xiǎn)、通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)和法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。利率風(fēng)險(xiǎn)是指長(zhǎng)期股權(quán)投資收益率受到銀行利率的影響而產(chǎn)生波動(dòng),從而影響投資企業(yè)資金成本。通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)供大于求,商品價(jià)格短時(shí)間內(nèi)快速上漲導(dǎo)致資金購(gòu)買(mǎi)力下降,投資方利益受到損失。法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控和政策變動(dòng)對(duì)市場(chǎng)供求關(guān)系、行業(yè)支持力度等經(jīng)濟(jì)政策的變動(dòng)而導(dǎo)致所投資行業(yè)受到影響,進(jìn)而降低企業(yè)投資獲利。內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在企業(yè)管理模式,資金結(jié)構(gòu)和道德風(fēng)氣等方面的風(fēng)險(xiǎn);退出時(shí)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在投資方何時(shí)合適撤出投資資金以保障企業(yè)利益最大化。
二、企業(yè)如何做好長(zhǎng)期股權(quán)投資
(一)稅收籌劃方面為保障企業(yè)長(zhǎng)期股權(quán)投資穩(wěn)定性,企業(yè)需要對(duì)投資期間做好稅收籌劃,長(zhǎng)期股權(quán)投資的收益由如下幾個(gè)部分構(gòu)成:股權(quán)持有利息、股權(quán)紅利和投資轉(zhuǎn)讓收益。根據(jù)稅法對(duì)股權(quán)交易的有關(guān)規(guī)定,企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)按照股權(quán)收益差額繳納企業(yè)所得稅,企業(yè)需要合理避稅,應(yīng)當(dāng)采用分割法,即先分紅后轉(zhuǎn)讓?zhuān)蛊髽I(yè)獲得更多收益。
(二)股權(quán)處置方面企業(yè)投資完成后,對(duì)那些不符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)不到預(yù)期和收益增長(zhǎng)不明顯的股權(quán)投資,要及時(shí)進(jìn)行處置。股權(quán)處置屬于“三重一大”決策事項(xiàng)的必須報(bào)董事會(huì)決議通過(guò),屬于國(guó)有資產(chǎn)的還需要上報(bào)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管部門(mén)審批后方能實(shí)施。長(zhǎng)期股權(quán)投資處置前必須委托資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,處置方式要采用公平公開(kāi)的競(jìng)價(jià)方式,評(píng)估和處置過(guò)程中嚴(yán)禁內(nèi)部勾結(jié)損害股東和企業(yè)利益。
(三)減值分析方面企業(yè)應(yīng)該定期或不定期的對(duì)長(zhǎng)期股權(quán)投資減值情況進(jìn)行分析,長(zhǎng)期股權(quán)投資如果存在減值跡象的,應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)準(zhǔn)則的規(guī)定計(jì)提減值準(zhǔn)備,其中對(duì)子公司、聯(lián)營(yíng)企業(yè)及合營(yíng)企業(yè)的投資,應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第8號(hào)——資產(chǎn)減值》的規(guī)定確定其應(yīng)予計(jì)提的減值準(zhǔn)備;企業(yè)持有的對(duì)被投資單位不具有共同控制或重大影響、在活躍市場(chǎng)中沒(méi)有報(bào)價(jià)、公允價(jià)值不能可靠計(jì)量的長(zhǎng)期股權(quán)投資,應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第22號(hào)——金融工具確認(rèn)和計(jì)量》的規(guī)定確定其應(yīng)予計(jì)提的減值準(zhǔn)備,并及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理,以確保真實(shí)反映長(zhǎng)期股權(quán)投資的情況。
(四)股權(quán)投資綜合評(píng)價(jià)和追責(zé)制度方面投資完成后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)組織專(zhuān)業(yè)人員對(duì)長(zhǎng)期股權(quán)投資項(xiàng)目進(jìn)行后評(píng)價(jià),全過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,包括對(duì)長(zhǎng)期股權(quán)投資中存在的風(fēng)險(xiǎn)和是否能夠提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及長(zhǎng)期受益等方面,需要采取定性和定量相結(jié)合的指標(biāo)分析[1]。同時(shí),為了保證長(zhǎng)期股權(quán)投資過(guò)程的安全性,需要對(duì)于投資成果建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,建立經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任追究制度,對(duì)各崗位分工必須明確,各盡其責(zé),對(duì)于投資過(guò)程中因?yàn)檫`規(guī)操作導(dǎo)致企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)甚至造成重大投資損失的,企業(yè)應(yīng)追究相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟(jì)賠償,并采取相應(yīng)懲罰措施。
三、結(jié)語(yǔ)
篇4
一、強(qiáng)化制度創(chuàng)新,構(gòu)筑企業(yè)內(nèi)生源動(dòng)力
一是加快產(chǎn)權(quán)制度改革和現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。2003年以來(lái),我市組織了一場(chǎng)市直工業(yè)企業(yè)改革攻堅(jiān)戰(zhàn)并取得歷史性突破,共有70家企業(yè)完成了產(chǎn)權(quán)制度改革,5.1萬(wàn)名職工勞動(dòng)關(guān)系得到依法調(diào)整和妥善安置,下一步,我們將繼續(xù)深化企業(yè)改革,推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代制度建設(shè)與運(yùn)作到位。
二是推進(jìn)管理機(jī)制創(chuàng)新。引導(dǎo)企業(yè)不斷增強(qiáng)變革意識(shí)、危機(jī)意識(shí),著力構(gòu)建民主化決策體系、集約化計(jì)劃管理體制、精細(xì)化成本控制機(jī)制、科學(xué)化績(jī)效考核方式和全員全程化市場(chǎng)管理模式。高度重視企業(yè)戰(zhàn)略管理,大力推行質(zhì)量、環(huán)境、安全、計(jì)量等國(guó)際先進(jìn)管理體系認(rèn)證。積極運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)整合企業(yè)內(nèi)部資源,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、管理方式系統(tǒng)化和營(yíng)銷(xiāo)手段電子化。創(chuàng)新企業(yè)文化,推行人性化、親情化人本管理模式,建設(shè)和諧企業(yè)。
二、強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)做強(qiáng)的決定性因素就是技術(shù)創(chuàng)新。近年來(lái),我市通過(guò)改制重組和招商引資,非公企業(yè)所占比重大大提升,大多數(shù)企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的決策主體、投資主體、開(kāi)發(fā)主體和應(yīng)用主體,我們將進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)不斷加強(qiáng)擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)研發(fā)。引導(dǎo)更多企業(yè)把技術(shù)創(chuàng)新作為核心戰(zhàn)略,做到既注重加強(qiáng)自主創(chuàng)新,占領(lǐng)現(xiàn)實(shí)的消費(fèi)市場(chǎng);又注重引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,占領(lǐng)未來(lái)的高端市場(chǎng)。引導(dǎo)企業(yè)加大創(chuàng)新投入力度,加快建立技術(shù)、知識(shí)、管理、成果等要素參與效益分配制度,完善多層次的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系,積極探索組建新型產(chǎn)學(xué)研合作開(kāi)發(fā)聯(lián)盟。引導(dǎo)企業(yè)加快產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新步伐,實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式、集約化和可持續(xù)發(fā)展。
三、強(qiáng)化品牌創(chuàng)新,提高企業(yè)市場(chǎng)滲透力
我省前50強(qiáng)企業(yè)中有六成以上是以名牌為龍頭組建的企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái),我市傾力實(shí)施名牌推進(jìn)戰(zhàn)略,通過(guò)質(zhì)量創(chuàng)牌、科技樹(shù)牌、誠(chéng)信立牌、服務(wù)保牌、法律護(hù)牌等多策并舉,培育出一批名牌產(chǎn)品群,目前已有9個(gè)產(chǎn)品榮獲“中國(guó)名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào),總數(shù)位列蘇中蘇北之首,僅次于蘇錫常。為此,我們將進(jìn)一步落實(shí)《揚(yáng)州市名牌戰(zhàn)略實(shí)施綱要》,加大對(duì)企業(yè)創(chuàng)牌工作的激勵(lì)力度,著力解決大企業(yè)大品牌缺失和中小企業(yè)名牌缺乏的兩大難題。引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化“大品牌”意識(shí),推動(dòng)品牌的延伸與擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)名牌產(chǎn)品的系列化、多元化。探索實(shí)施多品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,形成中檔、中高檔、高檔為主的品牌鏈。通過(guò)控股、買(mǎi)斷、等方式,與一些國(guó)際品牌合作,為企業(yè)跨越發(fā)展提供了強(qiáng)大品牌支持。不斷放大名牌效應(yīng),把實(shí)施名牌戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)集約化規(guī)模經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái),通過(guò)聯(lián)合、兼并、投資、參股和收購(gòu)等形式,吸引各類(lèi)資源要素向名牌企業(yè)集聚,形成一批以名牌優(yōu)勢(shì)企業(yè)為主體、以名牌產(chǎn)品為龍頭的大企業(yè)大集團(tuán)。
四、強(qiáng)化人才創(chuàng)新,增強(qiáng)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造力
我們將進(jìn)一步確立“人才興工、人才強(qiáng)企”的理念,全面創(chuàng)新人才的引進(jìn)、選拔、培養(yǎng)和使用模式。充分利用我市人才引進(jìn)政策,激勵(lì)企業(yè)不惜重金加強(qiáng)高端人才的引進(jìn),著力引進(jìn)一批掌握核心技術(shù)、擁有發(fā)明成果的拔尖人才,引進(jìn)一批善于組織科技研發(fā)團(tuán)隊(duì)、能夠統(tǒng)領(lǐng)科技資源與生產(chǎn)要素配置的領(lǐng)軍人才。鼓勵(lì)私營(yíng)企業(yè)樹(shù)立開(kāi)明開(kāi)放的觀(guān)念,抓緊引進(jìn)和培養(yǎng)具有戰(zhàn)略眼光、敢于干大事、善于創(chuàng)大業(yè)的高層次企業(yè)經(jīng)營(yíng)人才,業(yè)務(wù)精良的科技研發(fā)人才和技能熟練的技術(shù)工人。不斷擴(kuò)大選才視野,鼓勵(lì)企業(yè)面向全國(guó)乃至全球招聘優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才。按照“不求所有、但求所用”的理念,利用長(zhǎng)三角高等院校、科研院所密集,科技成果、高端人才富集,大力推進(jìn)“借才、借智”工程,通過(guò)柔性引進(jìn)和“知識(shí)流動(dòng)”借用域外高端人才。在做強(qiáng)做大一批本土企業(yè)的過(guò)程中,鍛煉造就一支高素質(zhì)企業(yè)家隊(duì)伍。利用我市中高等職業(yè)教育發(fā)達(dá)的優(yōu)勢(shì)和最近中央出臺(tái)政策支持高技能人才培養(yǎng)的機(jī)遇,大力培育高技能產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人。努力營(yíng)造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的體制機(jī)制,真正使企業(yè)成為人才創(chuàng)新的主陣地,人才成為企業(yè)做強(qiáng)做大的主力軍。
五、強(qiáng)化資本創(chuàng)新,放大企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張力
我們將從三方面引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展資本創(chuàng)新:
一是加快上市融資步伐。上市融資,是企業(yè)破解資金瓶頸,在技術(shù)裝備、管理機(jī)制上盡快與世界一流水平接軌的重要途徑,是促使企業(yè)規(guī)范化、透明化運(yùn)作和穩(wěn)健發(fā)展的外部動(dòng)力。目前,我市有6家上市公司,還有一批后備企業(yè),下一步重點(diǎn)鼓勵(lì)已上市企業(yè)創(chuàng)造條件再融資,后備企業(yè)加快上市融資步伐。
二是加快戰(zhàn)略重組步伐。近年來(lái),我市一批市直工業(yè)企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略重組重新煥發(fā)了生機(jī),迅速壯大了規(guī)模。我們將繼續(xù)引導(dǎo)其他企業(yè)按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利雙贏(yíng)”的理念,尋找戰(zhàn)略合作合資伙伴,加快戰(zhàn)略重組步伐,優(yōu)化資源配置,借勢(shì)借力發(fā)展。同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,積極到市外乃至境外進(jìn)行并購(gòu)重組、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張或直接到原料地、銷(xiāo)售地投資辦廠(chǎng),為企業(yè)做大做強(qiáng)開(kāi)辟新空間。
三是加快招商引資步伐。利用國(guó)際產(chǎn)業(yè)資本繼續(xù)向長(zhǎng)三角轉(zhuǎn)移和我市對(duì)外交通條件實(shí)現(xiàn)根本性改善等機(jī)遇,大力鼓勵(lì)有條件的企業(yè)創(chuàng)辦企業(yè)主題園區(qū)招商引資,實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)發(fā)展。
六、強(qiáng)化政策創(chuàng)新,整合企業(yè)外部推動(dòng)力
篇5
一、正確認(rèn)識(shí)和分析面臨的形勢(shì),充分發(fā)揮自身“正能量”
綜觀(guān)2013年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),困難與機(jī)遇并存,挑戰(zhàn)與希望同在。東華公司面臨著諸多不利因素:穩(wěn)規(guī)模增效益壓力巨大,市場(chǎng)形勢(shì)依然不容樂(lè)觀(guān),資金壓力劇增,人才結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)歷練,東華公司也積累了豐富的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)考驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。一是黨的十明確提出到2020年實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)宏偉目標(biāo),實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。這極大地提振了經(jīng)濟(jì)信心,必將為東華公司四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。二是目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速已經(jīng)開(kāi)始趨于穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)企穩(wěn)回升的積極因素正在形成,這將為東華公司各個(gè)產(chǎn)業(yè)板塊實(shí)現(xiàn)跨越健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。三是在復(fù)雜多變的嚴(yán)峻經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,公司體制逐步理順,機(jī)制將更加完善和靈活,東華公司所采取的一系列保增長(zhǎng)措施初見(jiàn)成效,在應(yīng)對(duì)危機(jī)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。四是東華公司有一支想干事、會(huì)干事、干成事的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍,“頑強(qiáng)拼搏、永不言敗”的東華精神深深地滲入廣大職工的心靈深處。在充滿(mǎn)希望的2013年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)考驗(yàn)著我們,事業(yè)和使命召喚著我們。只要公司上下堅(jiān)定信心,扎實(shí)工作,全面把握機(jī)遇,沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),發(fā)揮自身“正能量”,只為成功想辦法,不為失敗找理由,就一定能夠確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),早日進(jìn)入中國(guó)500強(qiáng)的門(mén)檻。
二、理順管理體制,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,做到“八個(gè)必須、十個(gè)不動(dòng)搖”
為確保東華公司的宏偉目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),2013年?yáng)|華公司面臨核心任務(wù),即必須把開(kāi)展形勢(shì)任務(wù)教育作為凝聚力量的工作重點(diǎn),堅(jiān)決做到思想領(lǐng)先、工作爭(zhēng)先、作風(fēng)率先、業(yè)績(jī)優(yōu)先;必須把安全管理作為保障發(fā)展的工作重點(diǎn),堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)安全年;必須把加強(qiáng)基層單位班子建設(shè)作為引領(lǐng)發(fā)展的工作重點(diǎn),堅(jiān)決打造一支想干、敢干、會(huì)干、快干的干部隊(duì)伍;必須把加快推進(jìn)內(nèi)部體制改革作為改革創(chuàng)新的工作重點(diǎn),堅(jiān)決破除一切妨礙科學(xué)發(fā)展的思想觀(guān)念和體制機(jī)制障礙;必須把控制和降低“兩金”占用作為穩(wěn)中求進(jìn)的工作重點(diǎn),堅(jiān)決構(gòu)建科學(xué)、合理、先進(jìn)的資金管控體系;必須把實(shí)施銷(xiāo)售模式和服務(wù)模式創(chuàng)新作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的工作重點(diǎn),堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)促銷(xiāo)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變、由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變;必須把降本增效作為應(yīng)對(duì)危機(jī)的工作重點(diǎn),堅(jiān)決使東華公司跨越發(fā)展、健康發(fā)展建立在穩(wěn)規(guī)模、降成本、增效益的基礎(chǔ)上;必須把優(yōu)化重組二級(jí)單位作為管理創(chuàng)新的工作重點(diǎn),堅(jiān)決使產(chǎn)業(yè)板塊定位清晰、布局合理、協(xié)同運(yùn)作、管理集約。
完成工作任務(wù),要堅(jiān)持“十個(gè)不動(dòng)搖”,即堅(jiān)持頑強(qiáng)拼搏永不言敗的企業(yè)精神不動(dòng)搖;堅(jiān)持只要思想不滑坡,辦法總比困難多的信心不動(dòng)搖;堅(jiān)持“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略不動(dòng)搖;堅(jiān)持“科技興企、人才強(qiáng)企”的人才觀(guān)念不動(dòng)搖;堅(jiān)持“興在質(zhì)量敗在服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)理念不動(dòng)搖;堅(jiān)持“改革創(chuàng)新是企業(yè)生存之道”的理念不動(dòng)搖;堅(jiān)持“穩(wěn)規(guī)模重效益和運(yùn)行質(zhì)量”的經(jīng)營(yíng)理念不動(dòng)搖;堅(jiān)持“創(chuàng)新銷(xiāo)售和服務(wù)模式”的營(yíng)銷(xiāo)理念不動(dòng)搖;堅(jiān)持“降本是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力重要途徑”的思想不動(dòng)搖;堅(jiān)持“安全第一”的安全生產(chǎn)方針不動(dòng)搖。
三、采取得力措施,堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“彎道超越”
(一)要做到“三個(gè)充分認(rèn)清、三個(gè)更加自覺(jué)”
一要充分認(rèn)清當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻性、長(zhǎng)期性和復(fù)雜性,更加自覺(jué)地把貫徹落實(shí)黨的十精神和集團(tuán)公司決策部署貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。要牢牢扭住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心不動(dòng)搖,采取多種形式,加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,深入開(kāi)展“認(rèn)清形勢(shì)、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、求真務(wù)實(shí)、共克時(shí)艱”的主題實(shí)踐活動(dòng),動(dòng)員全體干部職工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到上級(jí)和集團(tuán)公司的決策部署上來(lái),堅(jiān)定信心,提振士氣,聚精會(huì)神搞經(jīng)營(yíng)、一心一意謀發(fā)展。二要充分認(rèn)清經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),更加自覺(jué)地堅(jiān)持把發(fā)展作為解決一切問(wèn)題的關(guān)鍵。要堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)、包保管理的原則,進(jìn)一步落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分片包保責(zé)任制,將包保任務(wù)逐項(xiàng)分解、細(xì)化量化、明確時(shí)限,納入領(lǐng)導(dǎo)班子年薪考核。要針對(duì)改革發(fā)展中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,細(xì)診斷、找原因、定措施、促整改,著力破解發(fā)展難題。尤其要下大力氣抓好虧損單位的扭虧增盈工作,對(duì)長(zhǎng)期虧損、扭虧無(wú)望的低效無(wú)效資產(chǎn),要果斷關(guān)閉,堅(jiān)決消滅虧損源。三要充分認(rèn)清生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的艱巨性和繁重性,更加自覺(jué)地把著力點(diǎn)放在轉(zhuǎn)調(diào)減增工作上。要全面落實(shí)集團(tuán)和東華公司2013年制定出臺(tái)的一系列新舉措新辦法,根據(jù)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),抓緊抓好任務(wù)分解落實(shí)工作,將各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層分解,落實(shí)到每個(gè)單位、車(chē)間、班組和人頭,逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。要完善經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核體系,堅(jiān)持以利潤(rùn)為中心,引導(dǎo)各單位從單純追求規(guī)模向追求利潤(rùn)最大化轉(zhuǎn)變。
(二)創(chuàng)新銷(xiāo)售和服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓取得新成效
一是著力創(chuàng)新銷(xiāo)售和服務(wù)模式。要把創(chuàng)新銷(xiāo)售和服務(wù)模式作為工作的重中之重。目前傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式,已跟不上時(shí)展的要求,必須按照市場(chǎng)化原則,轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,真正做到一切圍著市場(chǎng)轉(zhuǎn)、客戶(hù)轉(zhuǎn),努力從傳統(tǒng)促銷(xiāo)向營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,由單一服務(wù)向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)變。要堅(jiān)持強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏(yíng)原則,積極尋求戰(zhàn)略合作伙伴。二是著力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。優(yōu)化、強(qiáng)化、培訓(xùn)和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,建立適應(yīng)市場(chǎng)化要求的營(yíng)銷(xiāo)體系和機(jī)制。堅(jiān)持質(zhì)量、服務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)和供貨及時(shí)等方面的有機(jī)統(tǒng)一。整合利用營(yíng)銷(xiāo)資源,形成對(duì)外具有市場(chǎng)影響力的統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)主體,堅(jiān)決防止內(nèi)部無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)。建立健全營(yíng)銷(xiāo)人員激勵(lì)和約束機(jī)制,鼓勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員走出去積極開(kāi)拓外部市場(chǎng)。三是著力堅(jiān)持“兩個(gè)走出去”戰(zhàn)略。發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)駐外辦事處與各基層單位的協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)作用,依托而不依賴(lài)內(nèi)部市場(chǎng),奮力開(kāi)拓外部市場(chǎng),確保主導(dǎo)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)內(nèi)部市場(chǎng)穩(wěn)固提升、外部市場(chǎng)份額持續(xù)增長(zhǎng)。要針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。
(三)切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,全面提高經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量和效益
一是深化以壓縮“兩金”為重點(diǎn)的“十大清理十大提升”活動(dòng)。要把控制和降低“兩金”占用擺到更加突出的位置,作為一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)抓緊抓好。采取強(qiáng)硬措施,落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,加大考核力度,壓縮“兩金”占用。繼續(xù)抓好“十大清理十大提升”活動(dòng),嚴(yán)格清理規(guī)范投資、招投標(biāo)和內(nèi)部市場(chǎng)和中間供應(yīng)商等工作,讓制度固化為良好習(xí)慣,形成經(jīng)營(yíng)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。二是深化以降本增效和資金管理為重點(diǎn)的財(cái)務(wù)管理。要以提高財(cái)務(wù)管理集約化水平為目標(biāo),以提高資金使用價(jià)值和效率為重點(diǎn),實(shí)行財(cái)務(wù)集中統(tǒng)一管理,壓縮財(cái)務(wù)管理層級(jí),做到統(tǒng)一資金管理、統(tǒng)一籌資管理、壓縮管理費(fèi)用、降低財(cái)務(wù)成本。三是深化以質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)管控為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。必須把質(zhì)量作為強(qiáng)企之本,以杜絕質(zhì)量事故為前提,分產(chǎn)業(yè)完善、提升質(zhì)保體系,力求產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、地產(chǎn)質(zhì)量以及售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。要大力實(shí)施名牌戰(zhàn)略,鞏固品牌建設(shè)成果,開(kāi)展品牌創(chuàng)建工作,全面完成名牌產(chǎn)品、著名商標(biāo)和優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù),提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(四)著力加強(qiáng)班子建設(shè),推動(dòng)各項(xiàng)工作有新發(fā)展
篇6
[關(guān)鍵詞]企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)社會(huì)責(zé)任;內(nèi)部控制框架
[中圖分類(lèi)號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0461(2015)04-0031-07
一、問(wèn)題的提出
隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),居民生活水平大幅提高,消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的要求已不僅僅限于滿(mǎn)足自身的基本生理需求,更在意產(chǎn)品是否能給自己帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值。從“三鹿毒奶粉”到“地溝油”、“瘦肉精”再到“汽車(chē)召回”事件,企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失問(wèn)題已經(jīng)從食品行業(yè)蔓延到制造業(yè),企業(yè)重視和履行社會(huì)責(zé)任成為了社會(huì)焦點(diǎn)話(huà)題。2010年五部委聯(lián)合印發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)――社會(huì)責(zé)任》對(duì)企業(yè)在安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等七個(gè)方面應(yīng)履行的社會(huì)責(zé)任作出了明確規(guī)定,從國(guó)家法律、法規(guī)層面對(duì)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任作出了強(qiáng)制約束,拓展了企業(yè)內(nèi)部控制的控制范圍,強(qiáng)化了內(nèi)部控制對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的控制。同時(shí),《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第4號(hào)――發(fā)展戰(zhàn)略》提出了企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)部控制,內(nèi)部控制作為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施工具對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著重要推動(dòng)作用。發(fā)展戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的有機(jī)構(gòu)成部分,在企業(yè)內(nèi)部控制的統(tǒng)一框架下,戰(zhàn)略控制和社會(huì)責(zé)任控制是企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。在國(guó)家政策、法律法規(guī)的約束與支持下,在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指引下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制已經(jīng)得到了相應(yīng)的應(yīng)用,例如工業(yè)行業(yè)(如石油、天然氣等高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè))推行的健康、安全與環(huán)境管理體系(HSE MS: Health Safety and Environment Management System)、汽車(chē)制造業(yè)在HSE基礎(chǔ)上加入質(zhì)量管理形成的QHSE管理標(biāo)準(zhǔn)等。盡管這些內(nèi)部控制活動(dòng)已經(jīng)將社會(huì)責(zé)任考慮在內(nèi),但由于企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)更重視資產(chǎn)安全性、經(jīng)營(yíng)合規(guī)性、財(cái)務(wù)真實(shí)性的保障,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)于這些控制目標(biāo)的關(guān)注度遠(yuǎn)高過(guò)其對(duì)于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān),因而其涉及到的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是不完整的,也是缺乏戰(zhàn)略系統(tǒng)性的① 。
近年來(lái),國(guó)內(nèi)外對(duì)于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任影響企業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究有著截然相反的兩種結(jié)論。Margolis,Walsh(2003)對(duì)109篇采用企業(yè)社會(huì)責(zé)任作為解釋變量的實(shí)證文章統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),50.46%的文獻(xiàn)得出企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)公司財(cái)務(wù)績(jī)效有消極影響或者影響不顯著。正是由于企業(yè)不能從社會(huì)責(zé)任投資中獲得經(jīng)營(yíng)上的短期利益,導(dǎo)致企業(yè)缺乏對(duì)踐行社會(huì)責(zé)任的主動(dòng)性。實(shí)際上,與短期績(jī)效相比,企業(yè)在踐行社會(huì)責(zé)任方面做出的努力對(duì)公司長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效的積極影響更加顯著。企業(yè)應(yīng)站在戰(zhàn)略層面看待社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的行為,只有這樣才能拉近社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略間的距離,形成綜合、系統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任管理,提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值(朱乃平,2014)。本文將社會(huì)責(zé)任的踐行融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)使命中,構(gòu)建了以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管控為中心的內(nèi)部控制系統(tǒng),旨在提升利益相關(guān)者滿(mǎn)意度和企業(yè)聲譽(yù),為企業(yè)形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置與健康可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)和保障。
二、文獻(xiàn)回顧
“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的概念最早由歐利文?謝爾頓(Oliver Sheldon,1924)提出,阿奇B?卡羅爾(Archie B.Carroll,1999)將社會(huì)責(zé)任細(xì)化為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和慈善責(zé)任,Bowen在1953年出版的《商人的社會(huì)責(zé)任》推動(dòng)了企業(yè)與社會(huì)之間關(guān)系的理論化,開(kāi)啟了現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任大辯論的序幕。在此基礎(chǔ)上,約翰?埃爾金頓(John Elkington,1997)提出了與企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的“三重底線(xiàn)”理論,亦即企業(yè)必須履行最基本的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。隨著企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的興起,社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的結(jié)合度日益緊密,企業(yè)社會(huì)責(zé)任逐步由一種宏觀(guān)社會(huì)理念落實(shí)到微觀(guān)企業(yè)行為,從被動(dòng)社會(huì)責(zé)任響應(yīng)向主動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理]進(jìn)?,F(xiàn)有文獻(xiàn)中直接對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的研究較少,相關(guān)研究主要圍繞以下三方面展開(kāi)。
1. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任與內(nèi)部控制相互作用的相關(guān)研究
企業(yè)社會(huì)責(zé)任與內(nèi)部控制相互作用,一方面內(nèi)部控制可以提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平,另一方面企業(yè)社會(huì)責(zé)任則可以改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,提高內(nèi)部控制質(zhì)量(王加燦,2012)。王海兵、伍中信等(2011)提出,“監(jiān)督、控制企業(yè)合理履行社會(huì)責(zé)任情況,維護(hù)和平衡企業(yè)各利益相關(guān)者的合法權(quán)益,是人本經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)內(nèi)部控制的重要職能”[1],該文將利益相關(guān)者合理需求的滿(mǎn)足與企業(yè)價(jià)值增值聯(lián)系起來(lái),構(gòu)建了人本內(nèi)部控制戰(zhàn)略框架,詮釋了企業(yè)運(yùn)用內(nèi)部控制系統(tǒng)履行社會(huì)責(zé)任的重要性和可行性。企業(yè)應(yīng)通過(guò)構(gòu)建完善的社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制并建立基于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的績(jī)效評(píng)價(jià)體系來(lái)提高企業(yè)參與慈善的積極性和持續(xù)性(常艷,2013),并藉此建立社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制制度來(lái)規(guī)范企業(yè)的社會(huì)責(zé)任決策、執(zhí)行和處理流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(田超,2010)?;p蓮(2011)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制理論進(jìn)行了系統(tǒng)研究,將企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制層面分為戰(zhàn)略層、管理層和作業(yè)層,并對(duì)戰(zhàn)略控制層面及控制重點(diǎn)進(jìn)行了初步闡釋。
2. 企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究
Burke &Logsdon(1996)明確提出“企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任”(Strategic Corporate Social Responsibility,SCSR)的概念后,國(guó)內(nèi)外學(xué)者先后對(duì)其內(nèi)涵進(jìn)行了爭(zhēng)論與辨析,比較有代表性的是Baron(2001)提出企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵是企業(yè)承載社會(huì)責(zé)任并以利潤(rùn)最大化為目的的戰(zhàn)略行為,Porter &Kramer(2006)運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論拓展其內(nèi)涵為“企業(yè)從基于自身戰(zhàn)略來(lái)思考社會(huì)責(zé)任,并在企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和外部環(huán)境中,重點(diǎn)選擇和業(yè)務(wù)有交叉的社會(huì)問(wèn)題來(lái)解決,從而創(chuàng)造企業(yè)與社會(huì)共享的價(jià)值”。雖然現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)SCSR的研究角度不同,但都認(rèn)同將企業(yè)社會(huì)責(zé)任上升至戰(zhàn)略高度能使企業(yè)利益和社會(huì)利益有機(jī)統(tǒng)一,并產(chǎn)生具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為(陳爽英,井潤(rùn)田,2012)。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到戰(zhàn)略框架中能使企業(yè)達(dá)到經(jīng)濟(jì)績(jī)效、環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效的統(tǒng)一(宋雪蓮 ,2013),有助于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與社會(huì)進(jìn)步(朱權(quán),2011),同時(shí)還能推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、贏(yíng)取長(zhǎng)期利益、培育顧客忠誠(chéng)、弱化政府監(jiān)管以及構(gòu)建戰(zhàn)略伙伴關(guān)系(吳毅洲,2011)。企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任相較于傳統(tǒng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系更為緊密,因此能帶來(lái)更多積極的社會(huì)影響(萬(wàn)琳h,2013)。正是由于企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密相連,使得企業(yè)能夠利用生命周期理論,在不同發(fā)展時(shí)期、不同戰(zhàn)略選擇的情況下承擔(dān)不同層次的社會(huì)責(zé)任(李穎,2012),以責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展(邵興東,2009)。
3. 企業(yè)戰(zhàn)略與內(nèi)部控制的相關(guān)研究
內(nèi)部控制實(shí)質(zhì)上是一種戰(zhàn)略管理(徐虹,2010),在通過(guò)構(gòu)建社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制來(lái)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的過(guò)程中,不能忽視內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的依附性。如果企業(yè)僅從會(huì)計(jì)控制角度實(shí)施內(nèi)部控制,忽略組織整體戰(zhàn)略的重要性,將減弱內(nèi)部控制的實(shí)施效果(池國(guó)華,2009)。戰(zhàn)略管理下的企業(yè)內(nèi)部控制與企業(yè)價(jià)值之間存在著相關(guān)性(查劍秋,2009),將戰(zhàn)略目標(biāo)融入內(nèi)部控制整體框架可以使得內(nèi)部控制的各目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)形成一個(gè)完整的整體(李維安,2013),進(jìn)而提高戰(zhàn)略的執(zhí)行績(jī)效并最終影響企業(yè)的價(jià)值。戰(zhàn)略目標(biāo)控制是企業(yè)內(nèi)部控制的起點(diǎn),是內(nèi)部控制的高級(jí)形式,內(nèi)部控制向戰(zhàn)略延伸有利于整體提高企業(yè)內(nèi)部控制的水平和效果。內(nèi)部控制作為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種手段,其帶來(lái)的收益為企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制規(guī)范提供動(dòng)力(劉國(guó)強(qiáng),2013),企業(yè)內(nèi)部控制實(shí)施的效果越好,企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行就越到位,企業(yè)營(yíng)利目標(biāo)則就更有保障。戰(zhàn)略導(dǎo)向型內(nèi)部控制以戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),協(xié)調(diào)整個(gè)內(nèi)部控制體系,解決了內(nèi)部控制體系之間的隔閡,因此,把內(nèi)部控制框架體系融入戰(zhàn)略管理相關(guān)理念,有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)(顧瑞鵬,2012)。池國(guó)華(2009)構(gòu)建了基于戰(zhàn)略導(dǎo)向和系統(tǒng)整合的企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范實(shí)施機(jī)制,楊克智、李睿(2010)則進(jìn)一步提出將內(nèi)部控制的重點(diǎn)從糾錯(cuò)防弊轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)上來(lái),構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向內(nèi)部控制。
綜上可知,現(xiàn)有文獻(xiàn)多為企業(yè)戰(zhàn)略、社會(huì)責(zé)任和內(nèi)部控制之間兩兩關(guān)系的研究,三者的融合研究不多見(jiàn)。它們兩兩耦合,交互共生,能夠產(chǎn)生1+1+1>3的協(xié)同效應(yīng),為本文研究企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制提供了理論基礎(chǔ)。在全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)的推動(dòng)下,企業(yè)社會(huì)責(zé)任日益嵌入到戰(zhàn)略體系,企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略成為最受青睞的核心戰(zhàn)略之一。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)不僅受內(nèi)部控制的影響,同時(shí)也受企業(yè)戰(zhàn)略的影響,更受兩者相互作用的影響。本文將企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)社會(huì)責(zé)任有機(jī)整合到內(nèi)部控制系統(tǒng)中,從企業(yè)戰(zhàn)略的角度研究社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制問(wèn)題,構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制框架,完善內(nèi)部控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),擴(kuò)展內(nèi)部控制系統(tǒng)的功能,提升企業(yè)內(nèi)部控制系統(tǒng)的戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性,適應(yīng)性和前瞻性。
三、企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制框架構(gòu)建
戰(zhàn)略是為了應(yīng)對(duì)環(huán)境變化所帶來(lái)的威脅(風(fēng)險(xiǎn))和機(jī)會(huì)(價(jià)值),戰(zhàn)略管理成為現(xiàn)代企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本手段。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)是影響整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向、企業(yè)文化、生產(chǎn)能力或企業(yè)效益的風(fēng)險(xiǎn)因素,是企業(yè)整體發(fā)展出現(xiàn)損失的不確定性。企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制系統(tǒng)關(guān)注和防范企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有極端重要的意義。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到,制定和實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,開(kāi)展社會(huì)責(zé)任投資及社會(huì)責(zé)任信息披露,能夠有效降低企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)聲譽(yù),為助推企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保駕護(hù)航。將企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入內(nèi)部控制框架,運(yùn)用內(nèi)部控制手段管理社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),將成為人本經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)貫徹落實(shí)其社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的必然選擇。企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制是內(nèi)部控制窗口寬度上往社會(huì)責(zé)任擴(kuò)展、高度上往戰(zhàn)略層次延伸所形成的內(nèi)部控制體系,能夠體現(xiàn)內(nèi)部控制的社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略意圖。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展使命與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)下的決策結(jié)果,作為生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)的行動(dòng)指南對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、內(nèi)部控制及其兩者間關(guān)系有著引導(dǎo)與強(qiáng)化作用。企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制作為企業(yè)戰(zhàn)略部署的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其實(shí)施過(guò)程與結(jié)果的好壞直接影響著企業(yè)能否樹(shù)立企業(yè)形象、形成品牌效應(yīng)、占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制框架(見(jiàn)圖1)包括企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制兩大部分,橫向看,兩者之間存在引領(lǐng)與促進(jìn)的關(guān)系,縱向看,兩者從上而下依次包括決策、執(zhí)行和監(jiān)督三個(gè)層次。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的雙向互動(dòng)性及內(nèi)在分層的對(duì)應(yīng)性,為我們構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制框架提供依據(jù),是確保企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制效果、推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施、促進(jìn)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的關(guān)鍵。自此,企業(yè)內(nèi)部控制在對(duì)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)和報(bào)告方面,以及在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)方面更加具有綜合性和系統(tǒng)性,避免了傳統(tǒng)內(nèi)部控制在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域和戰(zhàn)略目標(biāo)上的嵌入不足問(wèn)題。
1. 企業(yè)戰(zhàn)略引領(lǐng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展
企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的目的在于降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),保障企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任踐行的戰(zhàn)略意義,可以有效避免企業(yè)內(nèi)部控制局限于提高社會(huì)責(zé)任承擔(dān)水平而忽視其在促進(jìn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理目標(biāo)方面的作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略?xún)?yōu)化四大流程。戰(zhàn)略分析為社會(huì)責(zé)任的融入選擇合適的契機(jī),戰(zhàn)略選擇催生社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的形成,戰(zhàn)略實(shí)施則激發(fā)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制構(gòu)建目標(biāo)及運(yùn)行需求,戰(zhàn)略?xún)?yōu)化進(jìn)而通過(guò)戰(zhàn)略升級(jí)、戰(zhàn)略調(diào)整或戰(zhàn)略創(chuàng)新來(lái)優(yōu)化戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制系統(tǒng),增加內(nèi)部控制的環(huán)境適應(yīng)性。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是一種營(yíng)利性的投資行為,其本身會(huì)增加企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),因此科學(xué)合理的成本控制與資源分配是成功實(shí)施社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的關(guān)鍵。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)應(yīng)兼顧社會(huì)效益和環(huán)境效益,在通過(guò)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品讓消費(fèi)者獲得滿(mǎn)意度的同時(shí)滿(mǎn)足其他企業(yè)外部利益相關(guān)者的基本共同利益[2]。
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》指出內(nèi)部控制的基本目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整,高級(jí)目標(biāo)是提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。因此企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的最終目標(biāo)并不是提高企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的水平,而是滿(mǎn)足各利益相關(guān)者需求并作為一種戰(zhàn)略實(shí)施的工具推動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在合理確定內(nèi)部控制目標(biāo)之前,需要對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,確定風(fēng)險(xiǎn)偏好并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)橹挥性趹?zhàn)略分析的前提下設(shè)定的內(nèi)部控制目標(biāo)才能發(fā)揮企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制降低組織的環(huán)境壓力與社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)形象,提供企業(yè)可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力的功效。制度與文化建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、質(zhì)量監(jiān)督、信息追蹤等內(nèi)部控制成本的投入,是企業(yè)遠(yuǎn)期成本節(jié)約的戰(zhàn)略準(zhǔn)備,是為降低產(chǎn)品召回、賠償、信譽(yù)損失等外部損失成本做出的努力。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)與宗旨體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度和取向[3],涉及外部利益相關(guān)者的利益能否得到保障,也影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn),更關(guān)系一個(gè)社會(huì)的均衡發(fā)展問(wèn)題,企業(yè)必須正確對(duì)待社會(huì)責(zé)任融入戰(zhàn)略的問(wèn)題,明確戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制構(gòu)建的目的,以戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展,在此基礎(chǔ)上推動(dòng)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的步伐。
2. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施
企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制系統(tǒng)是企業(yè)戰(zhàn)略(尤其是社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略)得以科學(xué)制定、有效實(shí)施的基礎(chǔ)。戰(zhàn)略目標(biāo)的加入使得企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理整體框架彌補(bǔ)了COSO內(nèi)部控制框架邏輯斷層的缺陷,但仍然沒(méi)能解決后者落腳于控制風(fēng)險(xiǎn)而非落實(shí)企業(yè)目標(biāo)的邏輯錯(cuò)位問(wèn)題,使得其缺乏可操作性[4]。因此,企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制作為一種戰(zhàn)略實(shí)施的工具,應(yīng)旨在幫助社會(huì)責(zé)任理念順利融入企業(yè)戰(zhàn)略,提升社會(huì)責(zé)任承擔(dān)水平,塑造鮮明的企業(yè)社會(huì)責(zé)任形象并促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。同時(shí),企業(yè)應(yīng)利用社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制對(duì)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的實(shí)施效果進(jìn)行階段性考評(píng),在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整優(yōu)化的過(guò)程中指導(dǎo)和建議后續(xù)的實(shí)踐活動(dòng)。
3. 企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制戰(zhàn)略融入流程
企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制始于目標(biāo)設(shè)定、止于控制優(yōu)化,并另含機(jī)制設(shè)計(jì)、制度建設(shè)、文化建設(shè)、控制活動(dòng)、控制評(píng)價(jià)、控制報(bào)告② ,要素結(jié)合戰(zhàn)略融入過(guò)程分為內(nèi)部控制析識(shí)、考評(píng)和監(jiān)控三個(gè)階段(見(jiàn)圖2)。
(1)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制戰(zhàn)略融入的析識(shí)階段。企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的構(gòu)建首先需要對(duì)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)估和分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處的環(huán)境,擁有的優(yōu)勢(shì)和存在的問(wèn)題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制析識(shí)階段包括兩個(gè)環(huán)節(jié):量化分析與質(zhì)化分析。量化分析即利用統(tǒng)計(jì)分析軟件等對(duì)往期的績(jī)效評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析和預(yù)測(cè),明晰企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施情況和所處的環(huán)境,制定出適宜現(xiàn)階段的內(nèi)部控制目標(biāo);質(zhì)化分析即是對(duì)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施效果在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中體現(xiàn)度的分析與預(yù)測(cè),了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的融入對(duì)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化以及風(fēng)險(xiǎn)偏好等的影響并進(jìn)行預(yù)測(cè),根據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制、修正內(nèi)部控制制度、調(diào)整內(nèi)部控制文化。企業(yè)通常利用往期的財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)來(lái)判斷社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響,此外,我們還應(yīng)通過(guò)顧客、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)多個(gè)角度的非財(cái)務(wù)績(jī)效考核量表來(lái)分析戰(zhàn)略實(shí)施所處的階段,以及同總體目標(biāo)的差距。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程,也是一個(gè)質(zhì)變的過(guò)程,整個(gè)過(guò)程體現(xiàn)了企業(yè)從怎么想到怎么說(shuō)再到怎么做的思想行為變化過(guò)程[5]。在從認(rèn)知層面、釋義層面和行為層面對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的理解、動(dòng)機(jī)與行為方式的考評(píng)中要注意評(píng)價(jià)方式的多樣性[6]。同時(shí),還要注意一些阻礙內(nèi)部控制開(kāi)展的隱性因素,如組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化,這些因素能夠影響內(nèi)部控制能否達(dá)到合理水平、能否處理好員工的“被動(dòng)行為”與“主動(dòng)行為”間的關(guān)系、能否實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)制性規(guī)范”與“引導(dǎo)性規(guī)范”的有機(jī)結(jié)合[7]。傳統(tǒng)的社會(huì)責(zé)任測(cè)量側(cè)重結(jié)果導(dǎo)向而忽視目標(biāo)和管理行為的測(cè)量(Lee,2008),當(dāng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任被視為改善企業(yè)業(yè)績(jī)底線(xiàn)的戰(zhàn)略性資源時(shí)(Porter&Krammer,2002;M?Williams &Siegel,2001;M?Williams,2006),企業(yè)內(nèi)部建設(shè)條件的不成熟會(huì)給社會(huì)責(zé)任理念的融入、內(nèi)部控制活動(dòng)的開(kāi)展、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施增加障礙。為此我們應(yīng)在企業(yè)戰(zhàn)略引導(dǎo)下設(shè)計(jì)出合理的內(nèi)部控制目標(biāo),將戰(zhàn)略目標(biāo)作為實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),作為“判斷企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)是否適當(dāng)、是否發(fā)生偏離的標(biāo)桿”[8],為企業(yè)機(jī)制、制度與文化的改進(jìn)提供依據(jù)。
(2)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制戰(zhàn)略融入的考評(píng)階段。該階段分為量化考評(píng)與質(zhì)化考評(píng)兩部分,主要針對(duì)階段性社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的實(shí)施情況進(jìn)行分析與預(yù)測(cè)。量化考評(píng)主要是對(duì)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)、員工績(jī)效的考評(píng)。與量化分析不同,量化考評(píng)重點(diǎn)在于找出企業(yè)業(yè)績(jī)結(jié)果參數(shù)與現(xiàn)階段戰(zhàn)略目標(biāo)的差距,是一種適時(shí)考量,而非判斷企業(yè)所處戰(zhàn)略階段的追溯分析。與質(zhì)化分析不同,質(zhì)化考評(píng)通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)試、職業(yè)測(cè)評(píng)等方式評(píng)估企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略被組織、員工的接納程度,并對(duì)質(zhì)化分析中機(jī)制、制度、文化的修整效果進(jìn)行評(píng)估。內(nèi)部控制需要保證企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、機(jī)制、制度、文化與戰(zhàn)略總體思想保持一致,因此,通過(guò)質(zhì)化考評(píng)我們可以發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理過(guò)程中企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制在資源配置、機(jī)制、文化建設(shè)等方面存在的問(wèn)題,進(jìn)而確定控制風(fēng)險(xiǎn)、匯總考評(píng)結(jié)果、形成社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制戰(zhàn)略融入評(píng)估報(bào)告。
(3)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制戰(zhàn)略融入的監(jiān)控階段。對(duì)于社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制中企業(yè)戰(zhàn)略思想的融入過(guò)程,我們應(yīng)當(dāng)采取“點(diǎn)、面”結(jié)合的監(jiān)督手段?!包c(diǎn)”即始點(diǎn),每一個(gè)決策的作出都是一系列活動(dòng)的開(kāi)始,從源頭給予監(jiān)督控制能夠有效保證內(nèi)部控制活動(dòng)為戰(zhàn)略實(shí)施所需;“面”即過(guò)程,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的實(shí)施從目標(biāo)設(shè)定到機(jī)制、文化建設(shè)再到評(píng)價(jià)與報(bào)告的形成,整個(gè)流程都保持相對(duì)全面的監(jiān)督,這種輻射狀的跟蹤監(jiān)控手段有利于企業(yè)獲取戰(zhàn)略融入社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制后對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)持續(xù)影響的截面數(shù)據(jù),為企業(yè)判斷戰(zhàn)略實(shí)施的階段性成果而進(jìn)行的量化分析提供數(shù)據(jù)支持。社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的監(jiān)督職能還體現(xiàn)在推動(dòng)戰(zhàn)略實(shí)施的優(yōu)化與調(diào)整,企業(yè)通過(guò)在監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施階段性方案進(jìn)行思路性的預(yù)防調(diào)整與內(nèi)容性的糾偏調(diào)整,并根據(jù)問(wèn)題的危害程度、風(fēng)險(xiǎn)的重要性以及戰(zhàn)略實(shí)施的需求對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行重新分配。
4. 企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的實(shí)施路徑
企業(yè)戰(zhàn)略融入社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制要經(jīng)歷析識(shí)、考評(píng)和監(jiān)控三大階段,在此過(guò)程中要將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)行為貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),還需要通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)、社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理、社會(huì)責(zé)任投資、社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)和社會(huì)責(zé)任審計(jì)等路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的社會(huì)責(zé)任踐行承諾。
(1)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)。文化是內(nèi)部控制環(huán)境的重要構(gòu)成,企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚和激勵(lì)的作用,是戰(zhàn)略實(shí)施的有效保障。要建設(shè)與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任文化,運(yùn)用文化這一“軟資源”來(lái)提升社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制系統(tǒng)的運(yùn)行效率,促進(jìn)企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任。改變高層管理人員對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)行為的態(tài)度和取向是企業(yè)將社會(huì)責(zé)任納入戰(zhàn)略決策的關(guān)鍵,因此企業(yè)管理人員應(yīng)積極主動(dòng)接受教育和培訓(xùn),學(xué)習(xí)國(guó)家政策方針、了解時(shí)事形態(tài)、知悉利益相關(guān)者保護(hù)權(quán)益等相關(guān)法律法規(guī),從正面的角度重新認(rèn)識(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。同時(shí),自上而下的員工參與型社會(huì)責(zé)任文化建設(shè)是企業(yè)履行承諾的基石,企業(yè)內(nèi)應(yīng)多開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái),員工有效的信息反饋及情感交流有利于企業(yè)全體人員共同營(yíng)造一個(gè)道德、健康的工作環(huán)境。
(2)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管理。企業(yè)強(qiáng)化安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約、員工權(quán)益保護(hù)、慈善捐助等方面的戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的管理與控制,滿(mǎn)足利益相關(guān)者的合理訴求,提升社會(huì)滿(mǎn)意度和支持度,有助于落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任(價(jià)值分配是重要方面)是統(tǒng)一的有機(jī)整體,企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是提升發(fā)展質(zhì)量的重要標(biāo)志,也是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)不承擔(dān)或不合理承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成損失的不確定性[9]。我們認(rèn)為,企業(yè)過(guò)度承擔(dān)不適宜的社會(huì)責(zé)任也是一種風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任要結(jié)合自身戰(zhàn)略和資源水平,在國(guó)家社會(huì)責(zé)任規(guī)制框架下進(jìn)行。不同于企業(yè)的傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部行為給社會(huì)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)可能性轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)后給自身和社會(huì)帶來(lái)的損失[10],而戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)失控,將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)形象急劇惡化、商譽(yù)崩塌。企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)源于核心企業(yè)社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),以及供應(yīng)鏈上的非核心企業(yè)帶來(lái)的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)[11]。因此,企業(yè)應(yīng)明晰自身的戰(zhàn)略定位,積極發(fā)揮核心企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任主導(dǎo)作用來(lái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任治理,并鼓勵(lì)供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)遵守社會(huì)責(zé)任并實(shí)現(xiàn)其遵守行為的系統(tǒng)化[12-13]。
(3)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任投資。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任是一種投資行為,而履行戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任則是一種戰(zhàn)略投資行為,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期財(cái)務(wù)績(jī)效有著積極影響。因此,企業(yè)應(yīng)摒棄對(duì)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)的偏見(jiàn),正確處理投資與收益的關(guān)系,分離部分利潤(rùn)用于社會(huì)責(zé)任投資及其風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備金,在通過(guò)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任投資提升企業(yè)商譽(yù)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)收益的同時(shí)保證企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。廣義的企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任投資包括建立和完善社會(huì)責(zé)任體制和運(yùn)行機(jī)制的投入,企業(yè)社會(huì)責(zé)任危機(jī)處理機(jī)制的投入,以及戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任活動(dòng)投資等。
(4)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不單是出于道德的考慮,更重要的是希望通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來(lái)提升企業(yè)的信譽(yù)以及盈利能力。因此企業(yè)因開(kāi)展合理的公關(guān)活動(dòng),通過(guò)媒體對(duì)其行為進(jìn)行監(jiān)督與報(bào)道,使公眾看到企業(yè)所做的努力,并通過(guò)對(duì)企業(yè)的支持來(lái)激勵(lì)企業(yè)更好、更全面的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、產(chǎn)品或服務(wù)、員工、企業(yè)形象等載體進(jìn)行,并通過(guò)會(huì)計(jì)師事務(wù)所審計(jì)、政府評(píng)級(jí)、媒體報(bào)道和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等途徑得以強(qiáng)化。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo),有助于企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任理念深入人心,增強(qiáng)員工、消費(fèi)者、政府、供應(yīng)商、社區(qū)等各利益相關(guān)者對(duì)本企業(yè)戰(zhàn)略的認(rèn)可度和支持度。
(4)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不單是出于道德的考慮,更重要的是希望通過(guò)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任來(lái)提升企業(yè)的信譽(yù)以及盈利能力。企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任活動(dòng)能否提升企業(yè)商譽(yù)、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,還取決于企業(yè)與各利益相關(guān)者的有效溝通,亦即開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo),從而引導(dǎo)和促進(jìn)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任的消費(fèi)。主要通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、產(chǎn)品或服務(wù)、員工、企業(yè)形象等載體進(jìn)行,這部分工作可以由企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)做,通過(guò)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任信息披露、社區(qū)公益活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任公關(guān)、媒體報(bào)道、各種廣告、企業(yè)網(wǎng)站等渠道來(lái)開(kāi)展企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)有助于企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任理念深入人心,增強(qiáng)員工、消費(fèi)者、政府、債權(quán)人、供應(yīng)商、社區(qū)等各方的認(rèn)可度和支持度。在信息通訊技術(shù)高度發(fā)達(dá)的當(dāng)下,通過(guò)電子信息和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督與報(bào)道,能夠提升戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)效率,使公眾看到企業(yè)所做的努力,并通過(guò)對(duì)企業(yè)的支持來(lái)激勵(lì)企業(yè)更好、更全面地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
(5)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任審計(jì)。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的建立、執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),離不開(kāi)審計(jì)。企業(yè)管控戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、優(yōu)化社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制需要審計(jì)的介入。無(wú)論是自愿性社會(huì)責(zé)任,還是強(qiáng)制性社會(huì)責(zé)任,都有審計(jì)需求。自愿性社會(huì)責(zé)任需要審計(jì)對(duì)其社會(huì)責(zé)任活動(dòng)及信息加以鑒證和評(píng)價(jià),能夠增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。強(qiáng)制性社會(huì)責(zé)任需要審計(jì)對(duì)其社會(huì)責(zé)任活動(dòng)及信息加以監(jiān)督,能夠?yàn)槠髽I(yè)利益相關(guān)方提供決策有用信息,并保護(hù)各利益相關(guān)者的合法權(quán)益,降低企業(yè)的社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任及其信息披露的真實(shí)性、完整性、效率性和效果性需要引入行政監(jiān)管和市場(chǎng)化的審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,包括國(guó)家制定實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任法律規(guī)制,并對(duì)企業(yè)執(zhí)法情況進(jìn)行審計(jì),以及企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部審計(jì)和第三方外部審計(jì)。此外,媒體報(bào)道和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)等也是近年來(lái)作用日益凸顯的一種重要審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,且屢建奇功,可以適當(dāng)采用。
四、研究結(jié)論與展望
不論是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的行為或是企業(yè)內(nèi)部控制體系的構(gòu)建都不能獨(dú)立于企業(yè)戰(zhàn)略而存在,脫離企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)使命與目標(biāo),一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為都如無(wú)本之木、無(wú)水之源。將企業(yè)戰(zhàn)略和社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制加以整合,構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制框架克服了傳統(tǒng)內(nèi)部控制忽視倫理道德建設(shè)、偏離總體戰(zhàn)略目標(biāo)的缺陷,從控制內(nèi)部固化風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向控制戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)提升公眾形象、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)提供條件。只有設(shè)計(jì)科學(xué)的內(nèi)部控制體系并嚴(yán)格執(zhí)行,才能保證企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)在可承受的范圍內(nèi),才能為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障[14]。戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的合理性與戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任控制活動(dòng)的有效性能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)管理決策提供有價(jià)值的反饋信息。企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制將傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部控制窗口往社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域擴(kuò)寬、往戰(zhàn)略層次提升,是內(nèi)部控制研究的創(chuàng)新和發(fā)展。本文對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制進(jìn)行了整合分析,提出了以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)管控為中心的企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制框架及其實(shí)施路徑,能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部控制建設(shè)、政府部門(mén)完善內(nèi)部控制規(guī)范體系提供理論依據(jù)和決策參考。
未來(lái)的研究需要從更細(xì)致的層面對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制的實(shí)現(xiàn)機(jī)理與路徑進(jìn)行探索,明晰戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任承擔(dān)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)中的地位與意義,加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制文化建設(shè),轉(zhuǎn)變企業(yè)員工對(duì)社會(huì)責(zé)任管理的認(rèn)識(shí),特別是高層管理人員對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的態(tài)度和取向,從長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略角度建立戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任觀(guān);加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制制度建設(shè),為企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任提供行為規(guī)范;加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)部控制與企業(yè)戰(zhàn)略的整體融合性,有效管控戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。
[注 釋]
① 企業(yè)慈善捐助不屬于QHSE系統(tǒng)的控制范疇,但顯然能夠改善企業(yè)聲譽(yù),具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后果。企業(yè)可以結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)來(lái)做慈善(例如房地產(chǎn)施工企業(yè)捐建小學(xué),直接參與學(xué)校的施工建設(shè),而不是單純的捐款),將慈善投入作為“社會(huì)責(zé)任投資”來(lái)進(jìn)行管理,并運(yùn)用內(nèi)部控制手段使之制度化、流程化。
② 王海兵,伍中信等(2011)構(gòu)建的人本內(nèi)部控制戰(zhàn)略框架由內(nèi)部控制目標(biāo)、內(nèi)部控制文化、內(nèi)部控制制度、內(nèi)部控制機(jī)制、內(nèi)部控制活動(dòng)、內(nèi)部控制關(guān)系、內(nèi)部控制報(bào)告和內(nèi)部控制評(píng)價(jià)八個(gè)要素組成,始于內(nèi)部控制目標(biāo),止于內(nèi)部控制評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)論予以反饋,起到對(duì)控制目標(biāo)的校驗(yàn)和矯正作用。文章題為“企業(yè)內(nèi)部控制的人本解讀與框架重構(gòu)”,載于《會(huì)計(jì)研究》2011年第7期。
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