導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇財(cái)務(wù)管理成功案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)建設(shè)中的問(wèn)題

案例教學(xué)作為一種加強(qiáng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)方法，在我國(guó)各高校推廣以來(lái)，己經(jīng)普遍應(yīng)用于各個(gè)學(xué)科。學(xué)生對(duì)案例教學(xué)的重要性評(píng)價(jià)很高，教育部人文社科研究規(guī)劃也把案例庫(kù)的建設(shè)作為重大科研項(xiàng)目來(lái)立項(xiàng)。目前，隨著案例教學(xué)的普及，很多高校己經(jīng)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)建設(shè)的必要性，紛紛以教研立項(xiàng)、劃撥經(jīng)費(fèi)等形式來(lái)支持案例庫(kù)建設(shè)。很多高校正在組織工程財(cái)務(wù)管理專業(yè)研究團(tuán)隊(duì)和精品課程研究團(tuán)隊(duì)，為工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)的建設(shè)提供了一個(gè)很好的人力資源環(huán)境和條件。當(dāng)然，在案例庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中也存在不少問(wèn)題，主要有以下幾個(gè)方面：

(一)案例的數(shù)量不足、質(zhì)量不高

目前，許多高等院校建立了財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)，但針對(duì)工程企業(yè)編寫(xiě)的財(cái)務(wù)案例幾乎是空白教授工程財(cái)務(wù)管理的教師多數(shù)感到案例數(shù)量不足。有的教師手頭的案例甚至不足10個(gè)，鮮有的案例也缺乏對(duì)工程企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程的專業(yè)性審視和洞察，更缺少適合工程管理專業(yè)教學(xué)的優(yōu)秀案例。案例不足的后果就是教師只好用舉例教學(xué)替代案例教學(xué)。在目前條件下，由于案例編寫(xiě)不算科研成果，加之案例的采寫(xiě)需大量資金支持，大多數(shù)教師并無(wú)采寫(xiě)案例的積極性，教學(xué)中的案例大部分是改編或直接引用的。同時(shí)由于案例年代久遠(yuǎn)，相關(guān)的背景與理論己發(fā)生重大變化，因此既無(wú)法反映理論前沿也無(wú)法反映實(shí)踐動(dòng)態(tài)，致使學(xué)生對(duì)案例討論的興趣不高，課堂討論的氣氛也不夠熱烈，無(wú)法達(dá)到案例教學(xué)的目的。

(二）案例采編缺乏資金支持

案例開(kāi)發(fā)需要大量資金和人力的投入，資金缺乏是阻礙案例庫(kù)建設(shè)進(jìn)程的重要因素之一。一套高水平的案例庫(kù)的建立是需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累，同時(shí)需要大量的經(jīng)費(fèi)投入，具體費(fèi)用包括案例資料的收集整理費(fèi)用，案例開(kāi)發(fā)費(fèi)用、案例更新維護(hù)費(fèi)用以及外部聯(lián)系費(fèi)用等。由于案例采寫(xiě)要求教師具有較高的素質(zhì)，具備一定的理論素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，因此人力成本相當(dāng)高。此外，案例庫(kù)建設(shè)是一個(gè)案例反復(fù)修改、不斷更新完善的過(guò)程。這也導(dǎo)致案例庫(kù)建設(shè)的后期成本很高。

(三）教師編寫(xiě)案例的能力有限

由于采寫(xiě)案例耗時(shí)費(fèi)力，不能作為研究成果，且目前部分高校對(duì)教師的考核激勵(lì)體系與教師上課質(zhì)量的好壞關(guān)系不大，因此案例開(kāi)發(fā)完全是教師出于個(gè)人興趣而進(jìn)行，缺少專業(yè)訓(xùn)練，而且人數(shù)較少，案例開(kāi)發(fā)的方法還有待積累。此外，教師的素質(zhì)也難以達(dá)到工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)建設(shè)的要求。工程財(cái)務(wù)案例的采編要求教師不但應(yīng)具有豐富的工程財(cái)務(wù)知識(shí)和實(shí)際工程財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，而且必須了解和掌握大量的實(shí)際資料，具備較強(qiáng)的發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。但是，目前大部分工程財(cái)務(wù)管理教師都直接來(lái)自于高校畢業(yè)生，來(lái)自于企事業(yè)單位的“雙師”型教師較少，接觸工程財(cái)務(wù)實(shí)踐的機(jī)會(huì)很少，從而缺乏對(duì)工程企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程的專業(yè)性審視和洞察，嚴(yán)重影響了案例的編寫(xiě)質(zhì)量和深度。

(四）企業(yè)數(shù)據(jù)難以采集

工程企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐是案例之源。中國(guó)工程企業(yè)在改革開(kāi)放進(jìn)程中，積累了豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和資料，這為工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)的建設(shè)提供了新鮮而豐富的素材資源。為保證采編案例的真實(shí)性，就要得到企業(yè)的配合，工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)的建設(shè)需要工程企業(yè)提供大量市場(chǎng)、銷售和財(cái)務(wù)方面的數(shù)據(jù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，行業(yè)內(nèi)工程企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)加劇。大多數(shù)企業(yè)是出于宣傳的目的才接受訪談，真正愿意公開(kāi)自己真實(shí)情況、接受客觀案例寫(xiě)作的企業(yè)數(shù)量還不多，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)更是核心秘密，很難獲得。

(五）案例庫(kù)的更新維護(hù)困難

案例庫(kù)要保持新鮮度和時(shí)效性，就要在實(shí)踐中不斷更新，建立動(dòng)態(tài)的案例庫(kù)結(jié)構(gòu)，對(duì)入庫(kù)的案例定期進(jìn)行鑒定，修正與新的財(cái)務(wù)制度不相符的案例，及時(shí)開(kāi)發(fā)、補(bǔ)充新的案例。這需要連續(xù)不斷的投入人力、財(cái)力。在目前高校科研教育經(jīng)費(fèi)緊張的現(xiàn)實(shí)情況下，很難實(shí)現(xiàn)。

二、完善工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)建設(shè)的措施

(一)精選案例，提高個(gè)案的質(zhì)量和數(shù)量

案例教學(xué)的關(guān)鍵在于案例的恰當(dāng)選取，個(gè)案的質(zhì)量是決定案例庫(kù)質(zhì)量好壞的重要因素。精選案例要求教師必須熟悉教材的每個(gè)概念原理以及知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的密切相關(guān)的正面與反面的典型案例，寓所教理論于案例之中。具體來(lái)說(shuō)，選編的案例應(yīng)具有以下特點(diǎn)：

1真實(shí)性

案例材料可從工程實(shí)踐中調(diào)研取得，也可從己經(jīng)存在的文獻(xiàn)資料中取得。為保證素材的真實(shí)性，案例內(nèi)容不能虛構(gòu)，但可在某些細(xì)節(jié)上作適當(dāng)修改。

2時(shí)效性

案例應(yīng)具有一定的時(shí)效性。一方面，應(yīng)盡可能選擇最近時(shí)期的案例，滿足案例發(fā)生背景與現(xiàn)實(shí)相吻合的要求；另一方面，由于案例庫(kù)建高成本很高，案例的收集具有滯后性，因此，要求入選案例的適用時(shí)間應(yīng)盡可能長(zhǎng)。

3典型性

教學(xué)案例的選擇應(yīng)具有典型性、代表性和非偶發(fā)性，要針對(duì)工程財(cái)務(wù)管理教學(xué)目標(biāo)的需要，針對(duì)教學(xué)內(nèi)容中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，以便于學(xué)生對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和掌握。

4啟發(fā)性

教學(xué)案例應(yīng)有一定的理論高度、難度和深度，讓學(xué)生有討論和思考的余地。教學(xué)案例應(yīng)根據(jù)教學(xué)目的設(shè)計(jì)思考題，問(wèn)題并不在多，關(guān)鍵是能啟發(fā)學(xué)生的思考，給學(xué)生以充分的思維空間。

5梯度性

案例的選擇應(yīng)有一個(gè)合適的梯度。所謂案例梯度，是指既要選擇一些突出重要知識(shí)點(diǎn)的短小案例，同時(shí)也設(shè)計(jì)貫穿于整個(gè)知識(shí)體系的綜合案例。

(二）開(kāi)拓多種途徑，積極籌措資金

經(jīng)費(fèi)是案例庫(kù)建設(shè)必須解決的一大難題。學(xué)校的資金支持對(duì)工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)建設(shè)的成功與否起著決定性的作用。首先，在案例庫(kù)的建設(shè)過(guò)程中，校方要幫助教師積極申報(bào)各種國(guó)家、省級(jí)基金課題項(xiàng)目，以獲得科研基金的支持；其次，在校內(nèi)，要増加教育科研立項(xiàng)的資金支持力度、給予補(bǔ)助工作量等形式對(duì)參與案例庫(kù)建設(shè)的教師給予一定的資助。此外，還要廣泛地挖掘其他一切可能的資金來(lái)源，與企業(yè)建立良好的伙伴關(guān)系，依靠自身的理論教學(xué)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)企業(yè)實(shí)際需求，深入企業(yè)開(kāi)展各種培訓(xùn)，為企業(yè)提供咨詢，以此途徑來(lái)獲得資金，并專項(xiàng)用于案例庫(kù)的建設(shè)。

(三）鼓勵(lì)教師參與實(shí)踐，提高案例編寫(xiě)水平案例教學(xué)要求教師不僅要有知識(shí)，還要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)課堂討論的能力。這種經(jīng)驗(yàn)和能力是在教師直接參與工程企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)、編寫(xiě)案例的實(shí)踐過(guò)程中獲得的。因此，為提高案例教學(xué)水平，一方面，教師要充分認(rèn)識(shí)案例教學(xué)的重要性，樹(shù)立理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)觀；另一方面，要多參與工程企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐，多收集工程企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的一手資料，從而能夠在案例教學(xué)中游刃有余。學(xué)院應(yīng)組織教師接受案例教學(xué)培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師參與工程實(shí)踐并為教師參與實(shí)踐提供盡可能多的機(jī)會(huì)，學(xué)院還可以邀請(qǐng)一些工程財(cái)務(wù)管理實(shí)踐專家參與案例開(kāi)發(fā)，以彌補(bǔ)沒(méi)有管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師的知識(shí)和經(jīng)歷欠缺。工程財(cái)務(wù)管理專家除了根據(jù)自身實(shí)踐經(jīng)歷親自編寫(xiě)一些案例外，還參與評(píng)閱教師編寫(xiě)的案例，提出修改、完善的意見(jiàn)。

(四）加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，獲得企業(yè)數(shù)據(jù)支持工程財(cái)務(wù)管理案例庫(kù)的建設(shè)離不開(kāi)工程企業(yè)的支持。因此，要加強(qiáng)案例采編教師與企業(yè)的溝通與互動(dòng)，通過(guò)對(duì)更多工程企業(yè)財(cái)務(wù)管理的研究，増長(zhǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加深對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的理解針對(duì)工程企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐活動(dòng)中存在的問(wèn)題從理論高度提出建議，培養(yǎng)與工程企業(yè)的感情，把工程企業(yè)的實(shí)際需求和案例采寫(xiě)的要求結(jié)合起來(lái)，從而充分調(diào)動(dòng)工程企業(yè)參與案例編寫(xiě)的積極性。此外，通過(guò)對(duì)工程企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的分析，幫助企業(yè)解決一些實(shí)際問(wèn)題，從而使企業(yè)認(rèn)識(shí)到案例采編對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用，使企業(yè)消除顧慮，愿意公開(kāi)自己的真實(shí)情況，接受客觀中立的案例采寫(xiě)和調(diào)研。

篇2

五年后，電力信息化在電力企業(yè)的整個(gè)操作運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，已經(jīng)是不可或缺的一部分?，F(xiàn)在胥先生已經(jīng)是電力信息化實(shí)施專家了，他需要甲骨文能幫助他們應(yīng)付每一天、每一周以及每一個(gè)月面臨的新的挑戰(zhàn)。在胥先生規(guī)劃、實(shí)施電力信息化方案的過(guò)程中，他遇到了很多新的電力系統(tǒng)的整合問(wèn)題，這使得原有的甲骨文的解決方案在技術(shù)層面和實(shí)施層面遇到了很大的挑戰(zhàn)。

我國(guó)的電力工業(yè)已經(jīng)逐漸走出了過(guò)去多年形成的行業(yè)壟斷模式，在未來(lái)的二到三年內(nèi)，電力行業(yè)將始終處于變動(dòng)之中，舊有的產(chǎn)供銷體系被打破，引入了發(fā)電市場(chǎng)競(jìng)價(jià)，發(fā)電、輸電和配電等各個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生巨大的變化，同時(shí)不斷產(chǎn)生新的需求。

甲骨文在分析了電力行業(yè)的形勢(shì)和電力企業(yè)信息化的議題之后，不是直接照搬國(guó)外的電力行業(yè)的成功案例，直接推給客戶，而是首先和電力行業(yè)的合作伙伴分析這些成功案例中，哪些是適合中國(guó)國(guó)情的，哪些是不符合中國(guó)電力企業(yè)的，然后加入一些具有中國(guó)特色的方案，最后在多次評(píng)估之后，才和中國(guó)電力企業(yè)客戶進(jìn)行交流。每一次交流，用甲骨文大中華區(qū)電信、媒體和公用事業(yè)銷售總監(jiān)蔡靜泓的話來(lái)說(shuō)，就是“首先去聽(tīng)，其次是想，最后根據(jù)客戶的需要，為他們定做最適合他們的‘新衣’?！?/p>

蔡靜泓向記者表示，在實(shí)施電力信息化過(guò)程中，甲骨文面臨兩個(gè)挑戰(zhàn)。

首先，中國(guó)在經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展后，已經(jīng)成為世界第二大的發(fā)電量與需求量的國(guó)家。中國(guó)面臨具有中國(guó)特色的壓力和挑戰(zhàn)，甲骨文需要對(duì)客戶進(jìn)行持續(xù)溝通，最終如何把電力企業(yè)每一天所面臨的新挑戰(zhàn)融合在甲骨文提供給他們的解決方案里面，這對(duì)甲骨文首先是壓力，同時(shí)也是機(jī)遇。

其次，甲骨文作為一個(gè)世界性的企業(yè)，在電力信息化過(guò)程中，甚至是在中國(guó)市場(chǎng)面臨的最大的挑戰(zhàn)，就是怎么把中國(guó)的管理理念、以及中國(guó)面臨的挑戰(zhàn)，很好地跟甲骨文每一個(gè)行業(yè)的專家去溝通。以電力行業(yè)為例，之前，有很多電力行業(yè)經(jīng)驗(yàn)都來(lái)自于國(guó)外市場(chǎng)，而中國(guó)電力行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

胥先生表示，自己所在的華電國(guó)際作為一家香港上市的企業(yè)，需要建立可靠、高效的全新管理體制。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，華電國(guó)際需要選擇實(shí)施成功率較高且同時(shí)具備先進(jìn)管理理念的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公司層面的財(cái)務(wù)、設(shè)備、物資項(xiàng)目等全面集成，從而提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升企業(yè)管理水平。

篇3

1.1經(jīng)驗(yàn)論根深蒂固，管理會(huì)計(jì)理念很難與管理層融合

由于我國(guó)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間很短，現(xiàn)代企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)正在探索之中，管理會(huì)計(jì)理念還很淡泊，即便是有一些管理會(huì)計(jì)理念也是粗線條的，并未形成體系。在這種大背景下，管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境受到了限制，這種狀況亟待解決。特別是一些中小型企業(yè)，還沉溺于家族式管理或粗放式管理之中，根本不重視對(duì)管理會(huì)計(jì)理論與方法的應(yīng)用。正是由于企業(yè)管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)理念的重視程度不足，才導(dǎo)致企業(yè)“曇花一現(xiàn)”的案例比比皆是，究其根源就是管理會(huì)計(jì)理念的缺失。大多數(shù)管理者是完美的“經(jīng)驗(yàn)主義”者，管理經(jīng)驗(yàn)始終作為他們首要的管理手段，而沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)更新管理理念，導(dǎo)致了先進(jìn)的管理會(huì)計(jì)理念無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的巨大作用，造成了企業(yè)發(fā)展停滯不前或過(guò)早夭折。另一方面，企業(yè)缺少優(yōu)秀的管理會(huì)計(jì)人員，大多數(shù)會(huì)計(jì)人員理念還停留在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的核算與監(jiān)督上，管理會(huì)計(jì)的精髓在哪里根本沒(méi)有概念。在企業(yè)財(cái)務(wù)管理實(shí)踐中，根本沒(méi)有能力推進(jìn)管理會(huì)計(jì)工作，更談不上發(fā)揮管理會(huì)計(jì)決策、控制、考核與評(píng)價(jià)的綜合職能。因此，企業(yè)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境有待改善。目前管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用主要是在沿海地區(qū)和外資企業(yè)，而西部、內(nèi)地應(yīng)用極少。這主要是因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)的基層教育滯后，普及率低，很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根本不懂管理會(huì)計(jì)，對(duì)其所能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益沒(méi)有清楚認(rèn)識(shí)。

1.2忽略管理會(huì)計(jì)的戰(zhàn)略性意義，短期行為嚴(yán)重

管理會(huì)計(jì)在企業(yè)應(yīng)用實(shí)踐中，沒(méi)有與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，過(guò)分強(qiáng)調(diào)成本控制和企業(yè)的短期效益，與企業(yè)戰(zhàn)略決策嚴(yán)重背離，失去了自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面，管理會(huì)計(jì)信息的反饋機(jī)制形同虛設(shè)，沒(méi)有一個(gè)有效地溝通渠道，導(dǎo)致管理決策信息滯后，競(jìng)爭(zhēng)者的信息缺失等嚴(yán)重影響企業(yè)戰(zhàn)略決策不良問(wèn)題?，F(xiàn)階段，雖然有一部分企業(yè)應(yīng)用了一些管理會(huì)計(jì)的理論和方法，但是并沒(méi)有真正的理解管理會(huì)計(jì)的精髓，在應(yīng)用過(guò)程中收效甚微。

1.3管理會(huì)計(jì)缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而導(dǎo)致實(shí)用性不強(qiáng)

20世紀(jì)70年代以來(lái)，管理會(huì)計(jì)的理念被多個(gè)相關(guān)學(xué)科相繼引用，推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，同時(shí)也改進(jìn)了管理會(huì)計(jì)明顯不合理的假設(shè)。管理會(huì)計(jì)理念中許多定性的分析方法，很難應(yīng)用到實(shí)踐，決策者往往無(wú)法準(zhǔn)確計(jì)量信息的成本和價(jià)值，從而無(wú)法進(jìn)行信息的成本效益分析。經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)、本量利分析等方法在我國(guó)企業(yè)實(shí)踐工作中廣泛應(yīng)用，并取得較好成效。而管理會(huì)計(jì)體系卻始終沒(méi)有建立起來(lái)，其仍停留與原有的初級(jí)理論上，發(fā)展緩慢。當(dāng)前，管理會(huì)計(jì)學(xué)逐漸成為各大高校的會(huì)計(jì)專業(yè)必修課，學(xué)術(shù)界對(duì)其的研究深度不斷加大，并在實(shí)踐中產(chǎn)生一些典型的成功案例，但由于缺乏對(duì)成功案例的系統(tǒng)研究和總結(jié)，管理會(huì)計(jì)并未在我國(guó)企業(yè)得到大范圍的普及與推廣應(yīng)用。

2推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理實(shí)踐中應(yīng)用的對(duì)策

2.1建立一套行之有效的管理會(huì)計(jì)體系

目前，我國(guó)在管理會(huì)計(jì)的理論研究方面很薄弱，沒(méi)有比較成形的理論體系，而國(guó)外的管理會(huì)計(jì)理論與中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況并不相符，可借鑒性不是太高，這使得被全盤(pán)吸收的西方管理會(huì)計(jì)很難在中國(guó)企業(yè)普遍應(yīng)用。所以要推廣管理會(huì)計(jì)，必須建立與中國(guó)企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)的管理會(huì)計(jì)體系。企業(yè)管理者對(duì)管理會(huì)計(jì)知識(shí)的掌握，主要來(lái)自理論界，實(shí)務(wù)界中的案例雖然鮮活但是并沒(méi)有整理成冊(cè)。另一方面，管理會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)緊密結(jié)合，充分利用電算化處理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、傳遞、加工、處理、儲(chǔ)存、輸出功能。我國(guó)管理會(huì)計(jì)通用軟件的設(shè)計(jì)還處在萌芽階段，更談不上應(yīng)用了。雖然管理者也意識(shí)到管理會(huì)計(jì)的強(qiáng)大作用，苦于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺失而無(wú)能為力。有效的管理會(huì)計(jì)體系應(yīng)將管理會(huì)計(jì)在實(shí)踐中應(yīng)用的成功經(jīng)驗(yàn)加以科學(xué)、系統(tǒng)的歸納和總結(jié)，特別要加強(qiáng)典型案例研究，使企業(yè)管理會(huì)計(jì)研究走理論與實(shí)踐相結(jié)合之路,并從中找出管理會(huì)計(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律，以利于管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。

2.2為管理會(huì)計(jì)提供良好的應(yīng)用環(huán)境

首先，加速建立科學(xué)的現(xiàn)代化企業(yè)制度，營(yíng)造一個(gè)良好的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境。只有這樣，才能促使企業(yè)的管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用從“要我用”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙谩?，使企業(yè)內(nèi)部自覺(jué)產(chǎn)生善于應(yīng)用管理會(huì)計(jì)的驅(qū)動(dòng)力。第二，鞏固管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略決策的有效融合，推動(dòng)企業(yè)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)理念進(jìn)行科學(xué)的戰(zhàn)略決策，切實(shí)做到出資、審查等工作的責(zé)任到人。

2.3努力提高企業(yè)決策者和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)

篇4

摘 要 隨著現(xiàn)代企業(yè)制度在我國(guó)的推行，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用也越來(lái)越重要，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的中心地位已經(jīng)確立。財(cái)務(wù)預(yù)算的管理以其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的獨(dú)到功能和作用，已經(jīng)引起人們的重視。本文討論了財(cái)務(wù)預(yù)算管理的概念及內(nèi)容，分析了我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中存在的問(wèn)題，并提出企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的措施。

關(guān)鍵詞 現(xiàn)代企業(yè) 財(cái)務(wù)預(yù)算 預(yù)算管理措施

企業(yè)的預(yù)算管理是的現(xiàn)代企業(yè)管理中不可缺少科學(xué)方法之一。正確深化實(shí)施企業(yè)預(yù)算管理，可有效促進(jìn)企業(yè)形成簡(jiǎn)捷、有序而高效的管理框架，同時(shí)也可以提高企業(yè)的管理決策力和執(zhí)行力，并有力促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源的有效整合。在經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢(shì)的推動(dòng)下，以及眾多企業(yè)實(shí)施全面預(yù)算的成功案例，越來(lái)越多的企業(yè)高層管理者已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到預(yù)算信息化的重要性。我國(guó)已經(jīng)加入世貿(mào)組織，很多國(guó)內(nèi)企業(yè)已經(jīng)置身于國(guó)際市場(chǎng)的大環(huán)境中，如何提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平以更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是個(gè)值得思考的問(wèn)題。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的概念及內(nèi)容

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的概念

財(cái)務(wù)預(yù)算是反映企業(yè)未來(lái)一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果以及現(xiàn)金收支等價(jià)值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是指圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，在預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金的取得及投放，此外還包括對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)收入和支出，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所做出的安排和統(tǒng)籌。企業(yè)的預(yù)算要事先確定經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，屬于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃管理的表現(xiàn)形式，同時(shí)也是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理成績(jī)的有效工具。企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)的預(yù)算制度，會(huì)使企業(yè)的計(jì)劃更加協(xié)調(diào)，管理更富成效。

（二）企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的意義

企業(yè)財(cái)務(wù)的預(yù)算管理起源于二十世紀(jì)二十年代的美國(guó)，后來(lái)逐漸被世界各地的企業(yè)廣泛應(yīng)用。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，合理的預(yù)算手段是防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)有效措施。隨著企業(yè)預(yù)算管理的逐步深化，企業(yè)需要制定和建立較為完善的企業(yè)內(nèi)部預(yù)算管理和控制的機(jī)制，并將預(yù)算管理深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)層面，使其在企業(yè)的管理過(guò)程中發(fā)揮舉足輕重的作用，可以有效保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)的全面預(yù)算與企業(yè)費(fèi)用控制體系息息相關(guān)，全面預(yù)算是成本管控的基礎(chǔ)，也是確定成本指標(biāo)的依據(jù)。僅僅制定成本指標(biāo)，并不能保證企業(yè)各種耗費(fèi)都一定控制在預(yù)算之內(nèi)。因此，要以成本標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)分解預(yù)算，要將成本預(yù)算層層分解，具體到部門(mén)，實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格控制部門(mén)耗費(fèi)，確保成本不超標(biāo)。

（三）財(cái)務(wù)預(yù)算的主要內(nèi)容

企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算是根據(jù)企業(yè)所預(yù)測(cè)出來(lái)的結(jié)果提出的對(duì)策性方案。財(cái)務(wù)的預(yù)算管理主要是對(duì)宏觀環(huán)境的分析，企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的分析，評(píng)價(jià)企業(yè)掌握了多少資源？能做到什么程度？如何進(jìn)行成本管理？如何適應(yīng)新的形勢(shì)等。財(cái)務(wù)預(yù)算要以貨幣的形式表現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)預(yù)算可反映出企業(yè)財(cái)務(wù)的目標(biāo)，并控制企業(yè)財(cái)務(wù)的活動(dòng)，保障企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算包括企業(yè)的營(yíng)運(yùn)收支預(yù)算、資本性收支的預(yù)算、企業(yè)現(xiàn)金流量的預(yù)算和企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債的預(yù)算。建立財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織的體系和企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理的前提，同時(shí)也是實(shí)施企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理的核心。財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行和控制是財(cái)務(wù)預(yù)算過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為保證財(cái)務(wù)預(yù)算管理順利實(shí)施可以建立行之有效的獎(jiǎng)懲約束機(jī)制。

二、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算中存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算并沒(méi)有得到全面的重視

很多實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的企業(yè)，普遍存在著只注重預(yù)算本身的計(jì)劃和控制的功能，卻不能正確處理好企業(yè)的預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系，忽視預(yù)算管理與企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之間的關(guān)系、與企業(yè)資源分配的關(guān)系、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系和與提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系等幾個(gè)方面。企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算編制缺乏企業(yè)戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，經(jīng)不起市場(chǎng)的檢驗(yàn)。很多企業(yè)在編制財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí)，忽視了企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)，各期編制的預(yù)算銜接性教差，預(yù)算的管理難以取得預(yù)期的效果，使企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的無(wú)法實(shí)現(xiàn)。還有些企業(yè)編制的財(cái)務(wù)預(yù)算缺乏彈性和對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。企業(yè)家和企業(yè)管理人員應(yīng)該樹(shù)立預(yù)算管理的意識(shí)，并且根據(jù)單位的具體情況和特點(diǎn)，將預(yù)算管理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

（二）財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行不到位

在企業(yè)預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中，很多企業(yè)的各層管理人員沒(méi)有完全落實(shí)和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,并且缺乏信息反饋機(jī)制，很多企業(yè)只是按期報(bào)送預(yù)算的執(zhí)行分析。這就導(dǎo)致當(dāng)市場(chǎng)狀況發(fā)生變化時(shí)預(yù)算不能及時(shí)做出調(diào)整，就會(huì)使預(yù)算脫離實(shí)際。不管預(yù)算的規(guī)劃聽(tīng)起來(lái)多么的宏偉，只要預(yù)算不能變成現(xiàn)實(shí)，那么就只能流于形式。因此有必要將預(yù)算的管理系統(tǒng)作為可操作和可執(zhí)行的管理工具，對(duì)預(yù)算的實(shí)施進(jìn)行全程監(jiān)控。預(yù)算管理要以效益為出發(fā)點(diǎn)，并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)而全面控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中的市場(chǎng)化管理模式。

（三）國(guó)內(nèi)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算缺乏考核和激勵(lì)措施

缺乏有效的考核與激勵(lì)措施也是很多企業(yè)在執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在我國(guó)，考核與獎(jiǎng)勵(lì)措施不到位會(huì)影響到企業(yè)的績(jī)效。在企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理過(guò)程中要以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)考核相關(guān)的責(zé)任單位和責(zé)任人，同時(shí)要以考核的結(jié)果來(lái)執(zhí)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)也存在著在考核過(guò)程中摻雜個(gè)人情感的現(xiàn)象出現(xiàn)，考核并沒(méi)有做到公正公平，沒(méi)有配套的獎(jiǎng)懲措施就導(dǎo)致缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制，使考核只能流于形式。預(yù)算指標(biāo)約束作用的喪失, 會(huì)使整個(gè)預(yù)算的工作名存實(shí)亡。

三、企業(yè)實(shí)施預(yù)算管理的措施

（一）樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念

企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是在預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上所作的具體安排，因此，財(cái)務(wù)預(yù)算要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求和發(fā)展的規(guī)劃，并以現(xiàn)金為核心進(jìn)行編制。企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理是對(duì)企業(yè)未來(lái)的一種規(guī)劃和管理，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)規(guī)劃，財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)實(shí)際上是以要依靠市場(chǎng)的發(fā)展為依據(jù)，以企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。只有樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)預(yù)算管理理念，企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算管理才能有生命力。

（二）企業(yè)要完善預(yù)算管理的流程

完善企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的過(guò)程，包括建立預(yù)算決策機(jī)制和有效管理企業(yè)的文件兩方面。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理機(jī)制，可促使企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)按照企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求而發(fā)展的內(nèi)在作用力。因此就要依靠完善的預(yù)算管理決策機(jī)制來(lái)保障。完善預(yù)算管理決策機(jī)制是可有效提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度，同時(shí)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力。通過(guò)預(yù)算策劃會(huì)的方式實(shí)現(xiàn)預(yù)算制訂、執(zhí)行、分析與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)合。此外更要規(guī)范和細(xì)化預(yù)算管理工作的全過(guò)程，將預(yù)算管理的文件作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策級(jí)的文件下發(fā)，完善預(yù)算管理的整個(gè)流程，并做好管理文件的體系。

（三）實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)算管理手段的電子化

預(yù)算管理手段的電子信息化主要是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行預(yù)算的編制、調(diào)整、控制和評(píng)價(jià)。預(yù)算管理手段的電子信息化是企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算管理的有效工具。預(yù)算管理的電子信息化不僅能使企業(yè)更加有效地貫徹經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，而且能控制和調(diào)整預(yù)算以適應(yīng)變化。與傳統(tǒng)的預(yù)算管理手段相比，預(yù)算管理手段的電子化可主動(dòng)執(zhí)行既定的企業(yè)戰(zhàn)略，使預(yù)算與戰(zhàn)略管理相互促進(jìn)。

四、結(jié)束語(yǔ)

全面預(yù)算是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，費(fèi)用管控是企業(yè)健康運(yùn)作的有力保證，企業(yè)的全面預(yù)算與企業(yè)費(fèi)用控制體系息息相關(guān)，全面預(yù)算是成本管控的基礎(chǔ)，也是確定成本指標(biāo)的依據(jù)。如何讓企業(yè)的全面預(yù)算與費(fèi)用管控成功的實(shí)現(xiàn)落地，不僅需要優(yōu)秀的落地工具，更需要企業(yè)管理者擁有正確的判斷和選擇。

財(cái)務(wù)管理信息化日益發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再容許落后的財(cái)務(wù)管理方式和手段，新時(shí)代的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略如何利用信息化獨(dú)占鰲頭，將成為企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)管理者們面臨的重要考驗(yàn)。一個(gè)企業(yè)要想在國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)大環(huán)境中生存和發(fā)展，必須提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平以更好地應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

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篇5

高校后勤管理是高校整體管理水平提升的重要支柱，后勤成本核算與成本效益評(píng)價(jià)工作都是后勤管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。全面的成本核算工作與有效的成本效益評(píng)估工作有助于高校實(shí)現(xiàn)多元化優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)，并實(shí)施更為全面的后勤管理工作。不同辦學(xué)特點(diǎn)、不同生源狀況及不同地域背景的高校在后勤管理方面存在一定差異，相應(yīng)的后勤成本控制及成本效益評(píng)估體系也有所不同，通過(guò)對(duì)成本控制及后勤成本效益評(píng)估體系的建立與完善、相互對(duì)比，可對(duì)高校后勤管理工作與后勤中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃作出一定的指導(dǎo)。通過(guò)科學(xué)的后勤成本核算工作的開(kāi)展與積極的成本效益評(píng)價(jià)體系的建立與完善工作，可促進(jìn)高校后勤管理工作更為科學(xué)地發(fā)展和改進(jìn)，促進(jìn)高校后勤服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，也保障師生切身利益。

二、高校后勤成本核算及效益評(píng)價(jià)體系構(gòu)建原則

（一）創(chuàng)新控制后勤成本 后勤服務(wù)需要貼合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈搏與服務(wù)對(duì)象特點(diǎn)及需求而敢于創(chuàng)新，后勤管理工作就應(yīng)隨后勤服務(wù)轉(zhuǎn)變與完善的需求而實(shí)施創(chuàng)新管理、創(chuàng)新規(guī)劃，作為后勤管理工作的核心部分，成本核算工作應(yīng)當(dāng)積極尋求突破口，將后勤服務(wù)中涉及的各項(xiàng)目分類、分層、分階段，并且依照既定的劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同類別、不同層次及不同的階段性后勤項(xiàng)目管理現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估與分析，借鑒其他高校或其他單位相應(yīng)項(xiàng)目的后勤管理模式，結(jié)合自身后勤項(xiàng)目的管理背景、優(yōu)缺點(diǎn)，積極引入更為科學(xué)的、更加適合自身對(duì)應(yīng)后勤項(xiàng)目的成本核算模式、核算理念、成本核算及效益評(píng)估數(shù)據(jù)及資料管理系統(tǒng)、效益評(píng)價(jià)的最新理念等，以創(chuàng)新的模式、創(chuàng)新的理念、創(chuàng)新的技術(shù)、創(chuàng)新的管理方法推動(dòng)成本核算工作效率的提升，最大限度降低成本管理與評(píng)估工作中消耗的人力、物力、財(cái)力。

（二）嚴(yán)抓節(jié)能降耗 任何工作都應(yīng)有大致的框架與側(cè)重點(diǎn)，高校后勤成本核算工作與效益評(píng)價(jià)體系建立的重點(diǎn)都應(yīng)放在節(jié)能降耗方面。節(jié)能降耗不僅是控制高校后勤服務(wù)資源消耗、綜合成本的重要部分，還是全社會(huì)任何生產(chǎn)、服務(wù)性行業(yè)最為重視的可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。在成本核算與效益評(píng)價(jià)體系建立與完善實(shí)際工作中，應(yīng)具體理清每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)項(xiàng)目、每個(gè)服務(wù)層次中的能耗部分。

（三）建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 現(xiàn)代化的高校后勤管理部門(mén)可充分借鑒其他高校及企事業(yè)單位成功的后勤管理經(jīng)驗(yàn)，建立并完善內(nèi)部《獎(jiǎng)懲制度》，提出合理的季度、年度考核標(biāo)準(zhǔn)，將每項(xiàng)工作的職責(zé)落實(shí)到人，讓所有的工作人員都形成應(yīng)有的壓力與競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)力，在壓力與動(dòng)力并存的環(huán)境中尋求上進(jìn)、積極工作；將成本核算與效益評(píng)價(jià)工作與整個(gè)后勤服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理效益直接掛鉤，不論核算工作人員還是效益評(píng)估工作人員，都簽署《后勤管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，明確各項(xiàng)管理工作的規(guī)范與目標(biāo)，推動(dòng)成本核算與效益評(píng)價(jià)工作順利開(kāi)展。

（四）健全財(cái)務(wù)管理制度 物價(jià)的波動(dòng)、經(jīng)濟(jì)效益的保障、后勤服務(wù)要求的提升之間的矛盾是當(dāng)前高校后勤管理工作發(fā)展的一大瓶頸。作為后勤管理工作的核心，唯有在健全的財(cái)務(wù)制度引導(dǎo)與約束下，高校后勤成本核算的開(kāi)展與效益評(píng)價(jià)體系的健全工作方能有序展開(kāi)，后勤管理部門(mén)應(yīng)由管理成本占比最高的采購(gòu)環(huán)節(jié)著手，積極健全招投標(biāo)體制，嚴(yán)格控制采購(gòu)環(huán)節(jié)的同時(shí)，強(qiáng)化生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的成本控制工作，最終建立起更為科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系。

三、高校后勤成本核算與效益評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

（一）劃定后勤常規(guī)成本、成本核算、正常運(yùn)轉(zhuǎn)指標(biāo) 水、電、維修、綠化、住宿、衛(wèi)生保潔、通信、公共管理成本均屬于后勤常規(guī)成本范疇，高校后勤管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)上述后勤常規(guī)成本進(jìn)行分項(xiàng)核算統(tǒng)計(jì)并合計(jì)，計(jì)算并核對(duì)出每個(gè)階段常規(guī)后勤成本在辦學(xué)管理常規(guī)總成本中的占比，評(píng)估在校學(xué)生平均攤銷之后的后勤成本情況，各個(gè)常規(guī)管理項(xiàng)目成本及常規(guī)項(xiàng)目總成本的評(píng)估與分析可為階段性的后勤成本核算及管理效益評(píng)價(jià)提供一定的依據(jù)。

（1）建立水電能源、衛(wèi)生保潔、公寓、食堂、行政辦公、日常維修等模塊化的行業(yè)性成本評(píng)估體系，定期核算并分析不同成本情況及其在辦學(xué)總成本之中的占比情況、在校學(xué)生平均攤銷的成本狀況。模塊化、行業(yè)性成本指標(biāo)的建立是高校各辦學(xué)管理環(huán)節(jié)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要參考依據(jù)與基本管理保障。在了解各模塊、各環(huán)節(jié)后勤成本情況的基礎(chǔ)上，參照相應(yīng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)指標(biāo)，可科學(xué)評(píng)價(jià)不同模塊及環(huán)節(jié)的成本管理情況，更為科學(xué)地為后續(xù)的成本控制工作作出指導(dǎo)，找準(zhǔn)成本評(píng)價(jià)與分析重點(diǎn)，幫助后勤管理部門(mén)更為準(zhǔn)確地找到不同項(xiàng)目成本現(xiàn)狀及影響因素，從而尋求更為合理、有效的成本控制方案。

（2）建立后勤基本成本核算指標(biāo)體系。這個(gè)成本核算及效益評(píng)價(jià)體系主要針對(duì)后勤管理工作中的材料、工具、人員、維護(hù)、管理等方面的支出而設(shè)立的。常見(jiàn)的基本成本核算指標(biāo)主要有餐飲、住宿、物業(yè)等方面，其中，餐飲方面后勤管理的基本成本核算內(nèi)容主要包括人工費(fèi)用、管理費(fèi)用、材料費(fèi)用、能耗費(fèi)用等與食堂營(yíng)業(yè)收入之間的關(guān)系；住宿方面的基本成本核算及效益評(píng)價(jià)則主要針對(duì)學(xué)生公寓管理過(guò)程中的日常維修費(fèi)用、水電費(fèi)用、衛(wèi)生保潔成本、秩序維持及安全管理費(fèi)用各自的支出及在總體基本住宿管理成本之中的占比情況、學(xué)生人均攤銷的基本住宿管理成本情況，以便對(duì)高校日常住宿方面的安全管理、衛(wèi)生保潔、日常維修、水電管理工作模式做出調(diào)整，在保證住宿服務(wù)水平的基礎(chǔ)上最大限度降低總體基本成本；校內(nèi)物業(yè)基本成本核算對(duì)象主要包括校園綠化、物業(yè)管理材料及工具費(fèi)用、校內(nèi)衛(wèi)生保潔費(fèi)用等，這些方面的物業(yè)基本成本核算及成本管理效益評(píng)估工作主要對(duì)上述各類基礎(chǔ)費(fèi)用在物業(yè)管理總成本中的占比以及學(xué)生人均物業(yè)管理基礎(chǔ)成本攤銷情況，根據(jù)效益評(píng)估結(jié)果對(duì)各類物業(yè)基礎(chǔ)管理成本依照目標(biāo)比例及總成本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。另外，對(duì)校內(nèi)重大管理項(xiàng)目、建設(shè)項(xiàng)目的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)施透明化的全程審計(jì)管理，確保每一項(xiàng)經(jīng)費(fèi)都落到實(shí)處，在確保管理質(zhì)量及建設(shè)水平的同時(shí)，規(guī)范協(xié)調(diào)項(xiàng)目各項(xiàng)成本比例、將項(xiàng)目建設(shè)及管理總成本嚴(yán)格控制在目標(biāo)范圍之內(nèi)。同時(shí)，要著重建立并完善校內(nèi)國(guó)有資產(chǎn)配置、管理、應(yīng)用及處置制度規(guī)范，全面加強(qiáng)校內(nèi)國(guó)有資產(chǎn)的管理工作，避免因校內(nèi)國(guó)有資產(chǎn)流失、損壞而降低后勤管理水平。

篇6

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的作用

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的逐步發(fā)展完善，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理中必不可少的財(cái)務(wù)管理也面臨著越來(lái)越高的要求。傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)以記賬、算賬、結(jié)賬為主的核算管理方式，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。而管理會(huì)計(jì)恰恰很好地解決了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的“短板”問(wèn)題。企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、戰(zhàn)略投資中的管理，顯示出越來(lái)越重要的地位和作用。

一、現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)含義特點(diǎn)和職能

（一）現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的含義和特點(diǎn)

管理會(huì)計(jì)，顧名思義，就是管理與會(huì)計(jì)的結(jié)合。又稱內(nèi)部報(bào)告會(huì)計(jì)，是將管理和會(huì)計(jì)融合在一起的一門(mén)新興學(xué)科。用專門(mén)的計(jì)算方法分析會(huì)計(jì)資料，通過(guò)歸集、分析、編制、解釋等工作，提出相關(guān)可行性方案，選擇最優(yōu)化方案，并全面評(píng)價(jià)其經(jīng)濟(jì)效果，將管理工作定量化、具體化，作為決策支持系統(tǒng)，提供給企業(yè)內(nèi)部管理層，從而為企業(yè)的管理決策提供依據(jù)。主要作用是控制現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，為預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)并進(jìn)行相關(guān)決策提供依據(jù)。

基本特點(diǎn)是：面向未來(lái)。管理會(huì)計(jì)中的所有預(yù)測(cè)與決策分析都是在企業(yè)具體的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)之前進(jìn)行的，根據(jù)以前發(fā)生的經(jīng)濟(jì)狀況提出解決未來(lái)可能出現(xiàn)問(wèn)題的必要方案（包括本單位及外單位），將管理和會(huì)計(jì)工作拓展到未來(lái)統(tǒng)籌中。這是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的最大不同點(diǎn)，也即它有戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的延伸，它將社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場(chǎng)變化、本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行全面分析，既考慮到了企業(yè)的局部利益，也兼顧了全局利益。直接作用是為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供依據(jù)。用戰(zhàn)略的觀點(diǎn)來(lái)看待內(nèi)部信息，強(qiáng)調(diào)運(yùn)用財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息，幫助決策層制定戰(zhàn)略方案?，F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是高科技、新市場(chǎng)需求和現(xiàn)代管理三者相結(jié)合、順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)物，是管理會(huì)計(jì)發(fā)展的一種新思維，而這一新思維對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的觀念、方法和原則，尤其是對(duì)傳統(tǒng)的投資決策分析帶來(lái)了極大的沖擊和影響。

（二）現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的基本職能

現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生晚于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，兩者在各自的職能上存有差異。管理會(huì)計(jì)的主要職能是管理與決策。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要職能是會(huì)計(jì)核算與記錄。管理會(huì)計(jì)的職能主要包括組織職能、規(guī)劃職能、控制職能、評(píng)價(jià)職能四部分：第一，組織職能。表現(xiàn)為根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)并制訂合理、有效的責(zé)任會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)具體會(huì)計(jì)工作的處理程序.對(duì)人力、物力、財(cái)力等有限資源進(jìn)行最優(yōu)化的配置與使用。第二，規(guī)劃職能。在企業(yè)中發(fā)揮著規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的職能，通過(guò)編制各種預(yù)算與規(guī)劃來(lái)確定。它在最終決策的基礎(chǔ)上，把確定好的有關(guān)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解到每一個(gè)相關(guān)預(yù)算當(dāng)中。第三，控制職能。在企業(yè)中管理會(huì)計(jì)履行著控制經(jīng)濟(jì)過(guò)程的作用。具體說(shuō)，就是把企業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的事前控制與事中控制進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，根據(jù)提前確定科學(xué)可行的種種標(biāo)準(zhǔn)，以及執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際情況與最初計(jì)劃發(fā)生偏差的原因分析.及時(shí)地采取相應(yīng)的解決措施。第四，評(píng)價(jià)職能。表現(xiàn)為評(píng)價(jià)與考核企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要體現(xiàn)在事后根據(jù)各責(zé)任單位定期編制的業(yè)績(jī)報(bào)告，將實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行對(duì)比、分析來(lái)評(píng)價(jià)和考核各責(zé)任單位的業(yè)績(jī)，正確處理分配關(guān)系，保證經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行。

在現(xiàn)代企業(yè)管理理論中，管理的基本職能是決策、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制以及創(chuàng)新。在這些管理職能中，決策是中心，是方向。決策的正確與否是管理中的重中之重。而現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的職能為領(lǐng)導(dǎo)者正確決策提供了依據(jù)。

二 、現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用

（一）為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供決策

運(yùn)用最優(yōu)化的原則來(lái)決定方案，指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是決策的實(shí)質(zhì)。決策包括兩個(gè)方面：經(jīng)營(yíng)決策與投資決策。

經(jīng)營(yíng)決策就是企業(yè)在某一階段內(nèi)的相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決策，它主要考慮的是財(cái)力、人力與物力的合理配置，把企業(yè)的生產(chǎn)成本降到最低，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)利益最大化。因此，其核心是利潤(rùn)問(wèn)題，所有的經(jīng)營(yíng)決策都以達(dá)到利潤(rùn)最大化為核心。經(jīng)營(yíng)決策一般從三方面進(jìn)行考慮：第一，成本決策。主要考慮的是如何降低成本。可以從控制生產(chǎn)費(fèi)用，降低財(cái)務(wù)成本，提高管理效率等方面入手。第二，定價(jià)決策。定價(jià)方法有多種，除了簡(jiǎn)單的成本相加法之外，還可以利用顧客特定心理或產(chǎn)品的某種性質(zhì)來(lái)進(jìn)行定價(jià)。如新產(chǎn)品剛剛投放市場(chǎng)，暫無(wú)同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，又適應(yīng)市場(chǎng)需求，可以提高價(jià)格以獲取巨大利潤(rùn)，但產(chǎn)品若處于成熟期，則應(yīng)降低價(jià)格，以增大市場(chǎng)占有率。 第三，生產(chǎn)方案決策，用科學(xué)的方法得出幾種方案，進(jìn)行詳細(xì)比較、分析，然后用最優(yōu)化原則選擇最佳方案。

投資決策是指投資者為了實(shí)現(xiàn)其預(yù)期的投資目標(biāo)，運(yùn)用—定的科學(xué)理論、方法和手段，通過(guò)一定的程序?qū)ν顿Y的必要性、投資目標(biāo)、投資規(guī)模、投資方向、投資結(jié)構(gòu)、投資成本與收益等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中重大問(wèn)題所進(jìn)行的分析、判斷和方案選擇。投資決策，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般是指需要投入大量資金，在較長(zhǎng)期間內(nèi)持續(xù)發(fā)揮作用和影響的決策，又稱長(zhǎng)期決策。投資決策是企業(yè)所面臨的許多決策問(wèn)題中的主要決策問(wèn)題之一。投資決策有兩大特點(diǎn)：一是投資金額較多；二是資金占用時(shí)間較長(zhǎng)。所以在這類決策活動(dòng)中，必須考慮期初投資，各期追加投資，支出費(fèi)用的大小以及它們所能帶來(lái)的收益等問(wèn)題。由于這些支出和收益可能延續(xù)期間較長(zhǎng)且跨越的期間個(gè)數(shù)不等，所以又必須考慮到由于時(shí)間因素而產(chǎn)生的利息問(wèn)題?，F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)之一就是超越了一個(gè)會(huì)計(jì)主體的范圍，這使得戰(zhàn)略投資決策中分析的對(duì)象不再限于企業(yè)自身，而是運(yùn)用內(nèi)外對(duì)比的方法考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，分析的對(duì)象拓展到了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及企業(yè)所處的社會(huì)價(jià)值鏈上。企業(yè)的生存和發(fā)展與周圍的環(huán)境，特別是激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)息息相關(guān)，企業(yè)管理者只有時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并以此調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，才能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)中的一個(gè)極為重要的內(nèi)容。另外，企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)與企業(yè)所處的社會(huì)價(jià)值鏈之間存在著密切的聯(lián)系。不同的企業(yè)在向顧客提供最終產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)揮的作用不同，創(chuàng)造的價(jià)值也不同，因而企業(yè)在價(jià)值鏈中的位置不一樣，分配到的超額利潤(rùn)往往數(shù)額不等。企業(yè)要想獲得更多的超額利潤(rùn)，重要途徑之一就是分析整個(gè)社會(huì)價(jià)值鏈的結(jié)構(gòu)及自身所處的位置，通過(guò)戰(zhàn)略性的投資決策改變自己的劣勢(shì)地位。

（二）控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)偏差

在以前的經(jīng)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)偏差并得以在今后的經(jīng)營(yíng)中防止是控制的實(shí)質(zhì)與作用。控制的重點(diǎn)是成本控制，企業(yè)在生產(chǎn)中，首先調(diào)查整個(gè)市場(chǎng)趨勢(shì)，根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定目標(biāo)成本，然后嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)成本投入使用，對(duì)每一項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用的支出都進(jìn)行一定的限制，最終達(dá)到目標(biāo)成本。成本控制可以從資源消耗方面入手，對(duì)生產(chǎn)材料實(shí)行計(jì)件定額消耗標(biāo)準(zhǔn)；也可以從人員管理方面入手，加強(qiáng)對(duì)員工管理，提高管理效率，降低管理成本。目前，現(xiàn)代會(huì)計(jì)理論中的“管理會(huì)計(jì)控制作用”理論在我國(guó)企業(yè)中的具體應(yīng)用是“目標(biāo)成本管理體系”。即分析、計(jì)算企業(yè)以往的生產(chǎn)成本，并結(jié)合現(xiàn)階段市場(chǎng)發(fā)展情況，預(yù)測(cè)未來(lái)的變化因素，綜合多方面情況，最終確定目標(biāo)成本。這種目標(biāo)成本實(shí)質(zhì)是一種預(yù)計(jì)成本，它與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不同的是，它把成本管理工作從原來(lái)被動(dòng)的事后核算轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的事前分析控制，這樣在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中就可以以此為目標(biāo)，把實(shí)際成本盡量控制在目標(biāo)成本允許范圍內(nèi)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。

三、現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論實(shí)際應(yīng)用途徑

第一，要建立現(xiàn)代企業(yè)制度。就是實(shí)行經(jīng)濟(jì)制度，實(shí)行所有者負(fù)責(zé)制度。通常被認(rèn)為是典型現(xiàn)代企業(yè)制度的股份制，就是實(shí)行所有者負(fù)責(zé)制制度。在股份公司中董事會(huì)的權(quán)利最高，經(jīng)理則自始至終都將受到董事會(huì)的鉗制。而董事會(huì)成員往往都是持股人，也就是資本所有者。明確企業(yè)產(chǎn)權(quán)，建立完善的企業(yè)管理制度，讓現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論擁有應(yīng)用的空間和環(huán)境。

第二，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并按照國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，形成自己的管理會(huì)計(jì)體系。管理會(huì)計(jì)在我國(guó)是一門(mén)新興的學(xué)科，而在國(guó)外早已發(fā)展成熟并發(fā)揮了重要作用。因此，我國(guó)企業(yè)要使現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論融合在自身的企業(yè)管理中，可以參照國(guó)外的一些成功案例，積累經(jīng)驗(yàn)，少走彎路。另外，要全面觀照國(guó)內(nèi)與全球的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展特點(diǎn)及整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與改善，制定適合企業(yè)發(fā)展的管理會(huì)計(jì)制度，不宜生搬硬套。

第三，管理會(huì)計(jì)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。管理會(huì)計(jì)理論能否在企業(yè)順利應(yīng)用并發(fā)揮作用，最終還是要靠人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工都對(duì)管理會(huì)計(jì)理論有一定的了解，并贊同這種做法，可以讓管理會(huì)計(jì)理論和相關(guān)措施在企業(yè)迅速地推廣，并得到良好的應(yīng)用。否則，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中會(huì)受到重重障礙。管理會(huì)計(jì)實(shí)質(zhì)是一種管理的活動(dòng)。所以首先要提高企業(yè)內(nèi)部高級(jí)管理層的思想認(rèn)識(shí)水平，加深認(rèn)知程度，重視現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)的作用，并積極支持其在企業(yè)中的應(yīng)用。另外，現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)要以企業(yè)文化作為依托，建立企業(yè)優(yōu)秀文化，包括先進(jìn)的管理思想、完善的管理制度、企業(yè)員工的共同價(jià)值觀等。

總之，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促使企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越重視管理?，F(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有積極的作用，符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。因此，我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，應(yīng)從自身實(shí)際發(fā)展出發(fā)，借鑒外國(guó)成功經(jīng)驗(yàn)，合理運(yùn)用現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)理論，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，完善企業(yè)管理，提高企業(yè)活力和效益，以利在全球化日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存、壯大和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇7

論文關(guān)鍵詞：電網(wǎng)；標(biāo)準(zhǔn)；成本；方案

一、國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)成本研究及實(shí)踐

1.國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)成本研究成果綜述

國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)成本管理研究成果主要包括以下五個(gè)方面：一是標(biāo)準(zhǔn)成本的基本概念、理念、方法的分析研究，如文獻(xiàn)分析了標(biāo)準(zhǔn)成本的基本概念、計(jì)算公式、主要優(yōu)勢(shì)，文獻(xiàn)認(rèn)為作業(yè)成本法是集成本計(jì)算和成本管理于一體的全面管理系統(tǒng)，文獻(xiàn)提出“時(shí)間驅(qū)動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)成本法”這一新的成本核算方法，文獻(xiàn)介紹了標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析的基本方法和原則；二是標(biāo)準(zhǔn)成本改進(jìn)方法研究，如文獻(xiàn)將作業(yè)成本管理所具有的先進(jìn)管理思想以及成本核算方法引入到傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)成本管理，文獻(xiàn)提出了從產(chǎn)品設(shè)計(jì)BOM出發(fā)，直接計(jì)算產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的一種方法，文獻(xiàn)分析了日本成本核算方法及核算系統(tǒng)；三是標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度體系建設(shè)研究，如文獻(xiàn)對(duì)改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度進(jìn)行了探討，文獻(xiàn)分析了企業(yè)如何建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度，文獻(xiàn)分析了日本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；四是標(biāo)準(zhǔn)成本方法應(yīng)用研究，如文獻(xiàn)以某醫(yī)藥股份公司為例闡述了基于標(biāo)準(zhǔn)成本的成本核算與控制過(guò)程，文獻(xiàn)介紹了寶鋼的標(biāo)準(zhǔn)成本制度及其運(yùn)作；五是標(biāo)準(zhǔn)成本信息系統(tǒng)研究，如文獻(xiàn)分析探討了ERP環(huán)境下標(biāo)準(zhǔn)成本信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及利用。

2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理成功案例分析

標(biāo)準(zhǔn)成本制度產(chǎn)生于20世紀(jì)20年代的美國(guó)。20世紀(jì)90年代后，標(biāo)準(zhǔn)成本理念逐步引入到我國(guó)企業(yè)。寶鋼1995年著手建立標(biāo)準(zhǔn)成本制度，并在實(shí)踐中豐富了管理會(huì)計(jì)中有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)成本的內(nèi)涵。一是構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)成本制度體系，寶鋼標(biāo)準(zhǔn)成本制度主要內(nèi)容包括成本標(biāo)準(zhǔn)的制定和成本差異揭示及分析。二是充分發(fā)揮作業(yè)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)成本管理的責(zé)任主體作用，作業(yè)長(zhǎng)作為降低現(xiàn)場(chǎng)成本的責(zé)任者，要對(duì)作業(yè)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)成本核定及控制負(fù)責(zé)。三是充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理人員在標(biāo)準(zhǔn)成本管理中的組織推動(dòng)作用，建立標(biāo)準(zhǔn)成本管理組織體系，明確責(zé)任分工；組織相關(guān)人員研究制定標(biāo)準(zhǔn)成本，細(xì)化到每個(gè)作業(yè)單元；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)成本過(guò)程控制，對(duì)各項(xiàng)成本做到事前、事中、事后全過(guò)程控制；推進(jìn)成本核算精益化，及時(shí)準(zhǔn)確完成核算報(bào)表；針對(duì)成本管控中存在的問(wèn)題，進(jìn)行深入剖析和公示，警示相關(guān)人員；加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)成本管理相關(guān)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。

二、電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本管理的重要意義

近年來(lái)，電網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部成本管控水平得到較快提升，但在以下三個(gè)方面需要繼續(xù)深化完善：一是會(huì)計(jì)科目需要進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范，下屬單位會(huì)計(jì)科目各異，應(yīng)用會(huì)計(jì)政策不統(tǒng)一，會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、可比性、合規(guī)性有待提升；二是標(biāo)準(zhǔn)成本定額需要進(jìn)一步統(tǒng)一完善，成本列支范圍、列支標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步統(tǒng)一，為內(nèi)部成本預(yù)算及管控奠定良好基礎(chǔ)；三是成本管控體系有待進(jìn)一步統(tǒng)一加強(qiáng)，各層級(jí)和同一層級(jí)內(nèi)部成本管理界面劃分還不夠清晰，管控關(guān)系不夠明確，管理信息標(biāo)準(zhǔn)化程度還不高，成本管控能力有待提升。引入標(biāo)準(zhǔn)成本管理的理念與方法，構(gòu)建企業(yè)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)成本管理體系，是有效解決上述問(wèn)題的途徑之一。

標(biāo)準(zhǔn)成本以單元成本為基礎(chǔ)，是企業(yè)根據(jù)特定條件測(cè)算的應(yīng)該能達(dá)到的成本目標(biāo)，是評(píng)價(jià)實(shí)際成本、衡量工作效率的一種預(yù)計(jì)成本。它不僅僅是一個(gè)結(jié)果性目標(biāo)，還源于量化經(jīng)營(yíng)過(guò)程，分析目標(biāo)與差異，支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略落地，指示企業(yè)成本管理改善方向。所以，標(biāo)準(zhǔn)成本管理是一個(gè)包括標(biāo)準(zhǔn)成本制定、標(biāo)準(zhǔn)成本執(zhí)行差異分析、成本差異處理三個(gè)環(huán)節(jié)的完整體系。它是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部成本控制單元化、數(shù)字化、動(dòng)態(tài)化、精益化的有效工具與手段，在國(guó)際大型企業(yè)尤其是跨國(guó)大型企業(yè)集團(tuán)中應(yīng)用比較廣泛。

企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本管理具有四個(gè)方面的重要現(xiàn)實(shí)意義：一是促進(jìn)企業(yè)建立以責(zé)任中心為控制單元的成本管理體系，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部科學(xué)合理地量化分解，將成本管控目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)責(zé)任中心，各責(zé)任中心落實(shí)成本目標(biāo)管理要求，形成企業(yè)內(nèi)部逐級(jí)管控的成本管理網(wǎng)絡(luò)；二是促進(jìn)企業(yè)樹(shù)立與面向市場(chǎng)的成本優(yōu)化決策理念，標(biāo)準(zhǔn)成本核定與特定的市場(chǎng)環(huán)境相結(jié)合，改變傳統(tǒng)成本預(yù)算與會(huì)計(jì)核算模式，由“固定不變甚至逐年降低”的內(nèi)部成本核定辦法轉(zhuǎn)變?yōu)榕c市場(chǎng)實(shí)際相對(duì)接的成本核算辦法；三是促進(jìn)企業(yè)完善動(dòng)態(tài)控制與持續(xù)改進(jìn)的成本管理方法，通過(guò)對(duì)各責(zé)任中心每項(xiàng)成本指標(biāo)的變化動(dòng)因深入剖析，找尋規(guī)律并制定有針對(duì)性的管控措施，加強(qiáng)成本事前、事中、事后控制；四是促進(jìn)企業(yè)成本管理標(biāo)準(zhǔn)化與信息化水平的提升，通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)科目、會(huì)計(jì)政策、成本指標(biāo)、歸集辦法、預(yù)算與核算辦法等成本管理內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)對(duì)成本管理流程及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的信息化，提高成本管理準(zhǔn)確性和效率。

三、電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本層次構(gòu)成及核定方法

將電網(wǎng)企業(yè)成本劃分為電網(wǎng)建設(shè)成本、電網(wǎng)檢修運(yùn)維成本、企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)成本三大板塊，其中除電網(wǎng)建設(shè)成本和電網(wǎng)檢修運(yùn)維成本兩大核心業(yè)務(wù)板塊成本之外的所有成本均納入企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)成本中進(jìn)行核定。

1.電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本的層次及核定方法

電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本包括單項(xiàng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本、輸變電工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本、單位電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本三個(gè)層次。

單項(xiàng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本核定，依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定、電力建設(shè)定額標(biāo)準(zhǔn)，測(cè)算電網(wǎng)各電壓等級(jí)典型的單項(xiàng)變電、線路工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本，并根據(jù)工程建設(shè)的項(xiàng)目前期、工程設(shè)計(jì)及招標(biāo)采購(gòu)、工程實(shí)施、工程結(jié)算、工程決算等各個(gè)階段分別測(cè)算。各階段測(cè)算的標(biāo)準(zhǔn)成本作為各階段造價(jià)管控的重要依據(jù)，項(xiàng)目前期測(cè)算的標(biāo)準(zhǔn)成本是為了管控可研估算；工程設(shè)計(jì)階段測(cè)算的標(biāo)準(zhǔn)成本作為工程概算、工程招標(biāo)標(biāo)的管控依據(jù)；工程實(shí)施階段標(biāo)準(zhǔn)成本作為工程進(jìn)度款管控依據(jù)；工程結(jié)算、決算階段標(biāo)準(zhǔn)成本作為工程結(jié)算、決算管控依據(jù)，加強(qiáng)工程建設(shè)全過(guò)程建設(shè)成本的管控。各階段標(biāo)準(zhǔn)成本核定，要依據(jù)典型工程的工程量、可能出現(xiàn)的工程變更、價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整情況等因素。

輸變電工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本，為該輸變電工程范圍內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的幾個(gè)單項(xiàng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本之和，以典型單項(xiàng)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本核定為基礎(chǔ)，根據(jù)輸變電工程與典型單項(xiàng)工程之間建設(shè)條件、建設(shè)規(guī)模等因素對(duì)比分析，進(jìn)行綜合測(cè)算核定。

單位電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本，是企業(yè)及下屬單位所有輸變電工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)成本之和。各單位電網(wǎng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)核定，要以輸變電工程標(biāo)準(zhǔn)化成本核定為基礎(chǔ)，同時(shí)考慮當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)條件、物價(jià)指數(shù)、與典型輸變電工程差異分析，進(jìn)行綜合測(cè)算核定。

2.電網(wǎng)檢修運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)成本的層次及核定方法

電網(wǎng)檢修運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)成本包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本和單位標(biāo)準(zhǔn)成本三個(gè)層次。

作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本是電網(wǎng)生產(chǎn)檢修單個(gè)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)成本，是衡量一線檢修運(yùn)維作業(yè)成本水平的重要標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。電網(wǎng)檢修運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)成本核定，要以典型作業(yè)活動(dòng)所消耗的材料、人工和機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用定額為基礎(chǔ)，綜合考慮各類電網(wǎng)檢修運(yùn)維環(huán)境、特性、特點(diǎn)、狀況進(jìn)行測(cè)算核定。

項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本是一個(gè)檢修運(yùn)維項(xiàng)目所有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本之和，是深化細(xì)化基層單位電網(wǎng)檢修運(yùn)維成本預(yù)算與核算的重要標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本核定，要以作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本核定為基礎(chǔ)，同時(shí)考慮各類項(xiàng)目所包含作業(yè)活動(dòng)的性質(zhì)分類、項(xiàng)目?jī)?nèi)各作業(yè)協(xié)作性、項(xiàng)目工作條件等因素，進(jìn)行綜合測(cè)算核定。

單位標(biāo)準(zhǔn)成本是企業(yè)及下屬單位電網(wǎng)檢修運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)成本之和，是企業(yè)及下屬單位電網(wǎng)檢修運(yùn)維成本預(yù)算及控制的重要標(biāo)準(zhǔn)。單位電網(wǎng)檢修運(yùn)維成本核定，要以電網(wǎng)檢修運(yùn)維項(xiàng)目成本核定為基礎(chǔ)，考慮企業(yè)及下屬單位檢修運(yùn)維地域特點(diǎn)、作業(yè)條件、項(xiàng)目規(guī)模等因素，進(jìn)行綜合測(cè)算核定。

3.電網(wǎng)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)成本的層次及核定方法

電網(wǎng)企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)成本包括購(gòu)電成本、營(yíng)銷成本、科技成本、管理成本等，按照企業(yè)內(nèi)部管理層級(jí)逐級(jí)核定。

購(gòu)電標(biāo)準(zhǔn)成本是電網(wǎng)企業(yè)購(gòu)得上網(wǎng)電量所付出的成本。購(gòu)電標(biāo)準(zhǔn)成本核定，要以國(guó)家核定的各類上網(wǎng)電價(jià)為基本單價(jià)，根據(jù)購(gòu)電計(jì)劃進(jìn)行測(cè)算核定。

營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)成本是電網(wǎng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)成本。營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)成本的核定，首先要核定單位電量的市場(chǎng)營(yíng)銷人員定額及市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用定額，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)售電量，核定企業(yè)及其下屬單位營(yíng)銷標(biāo)準(zhǔn)成本。

科技標(biāo)準(zhǔn)成本是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而投入科技創(chuàng)新項(xiàng)目的成本標(biāo)準(zhǔn)。核定科技標(biāo)準(zhǔn)成本，首先要對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行分類，再對(duì)各類科技項(xiàng)目所需投入人力資源分類，核定各類人力資源基本人工費(fèi)，作為科技項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)成本核定的基礎(chǔ)。

管理標(biāo)準(zhǔn)成本是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)管理的會(huì)議、差旅、工資、福利等方面的成本。管理標(biāo)準(zhǔn)成本按人均核定，同時(shí)考慮管理人員的級(jí)別、層級(jí)、數(shù)量，進(jìn)行綜合測(cè)算核定。

四、電網(wǎng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理的有效實(shí)施

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本管理，勢(shì)必打破傳統(tǒng)管理思維方式，需要統(tǒng)一思想、組織得力、措施完善、有序推進(jìn)。

1.建立職責(zé)清晰、管控有力的標(biāo)準(zhǔn)成本管理組織體系

實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)成本管理以財(cái)務(wù)部門(mén)為組織主導(dǎo)主體，但并不僅僅是財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)，需要企業(yè)內(nèi)部相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位的協(xié)調(diào)推進(jìn)。為此，需要建立企業(yè)內(nèi)部職責(zé)清晰、管控有力的標(biāo)準(zhǔn)成本管理組織體系。

建立以公司領(lǐng)導(dǎo)為主任、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的標(biāo)準(zhǔn)成本管理委員會(huì)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、指揮標(biāo)準(zhǔn)成本管理推進(jìn)工作。

清晰劃分企業(yè)內(nèi)部各層級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)、各責(zé)任中心（相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)單位）標(biāo)準(zhǔn)成本管理職責(zé)，財(cái)務(wù)部門(mén)充分發(fā)揮牽頭組織、協(xié)調(diào)推動(dòng)、歸口負(fù)責(zé)的作用，各責(zé)任中心落實(shí)各自標(biāo)準(zhǔn)成本管理職責(zé)，做到守土有責(zé)、管控到位。

2.統(tǒng)一制訂并滾動(dòng)修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本

在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本管理委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以財(cái)務(wù)部門(mén)為主導(dǎo)、各責(zé)任中心全力配合，統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)成本劃分，統(tǒng)一研究確定標(biāo)準(zhǔn)成本核定辦法，統(tǒng)一組織測(cè)算電網(wǎng)建設(shè)、檢修運(yùn)維、管理運(yùn)營(yíng)三大板塊各類標(biāo)準(zhǔn)成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各類業(yè)務(wù)的全面覆蓋，將其作為企業(yè)內(nèi)部預(yù)算、核算、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核的重要依據(jù)。

同時(shí)，要與市場(chǎng)環(huán)境相適應(yīng)，定期組織進(jìn)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成本的滾動(dòng)修訂和統(tǒng)一，提高標(biāo)準(zhǔn)成本的科學(xué)性、合理性和適用性。

3.構(gòu)建運(yùn)作高效的標(biāo)準(zhǔn)成本管控平臺(tái)

標(biāo)準(zhǔn)成本管理涉及企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)單位，包括成本制定、差異分析、改進(jìn)提升三個(gè)環(huán)節(jié)，參與人員多，信息量大，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累和全面分析要求高，需要借助信息化手段，提高管理效率。

構(gòu)建運(yùn)作高效的標(biāo)準(zhǔn)成本管控平臺(tái)是推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)成本管理有效實(shí)施的重要前提。平臺(tái)建設(shè)要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合，以信息化為支撐，以成本費(fèi)用為載體，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)預(yù)算、核算與所有業(yè)務(wù)的全面融合。切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，破除制約信息集成的思想障礙，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的橫向集成，提高財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息共享水平，為標(biāo)準(zhǔn)成本管理提供有力支撐。

借助運(yùn)作高效的標(biāo)準(zhǔn)成本管控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成本的集約化、全過(guò)程管控，一是按照“集中精益，統(tǒng)籌平衡”原則，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)成本，科學(xué)主導(dǎo)編制預(yù)算，加快實(shí)現(xiàn)預(yù)算管控由分散粗放向集中精益轉(zhuǎn)變，資金支出由條塊分割向統(tǒng)籌平衡轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)預(yù)算集約調(diào)控；二是按照“集中統(tǒng)一、全面高效”的原則，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)核算，提高核算效率和準(zhǔn)確率；三是按照“目標(biāo)管理、量化考核”的原則，利用平臺(tái)強(qiáng)化對(duì)各責(zé)任中心成本控制水平的評(píng)價(jià)，作為績(jī)效考核的重要依據(jù)，促進(jìn)各責(zé)任中心持續(xù)提升管控水平；四是按照“實(shí)時(shí)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)可控”的原則，在集中核算的基礎(chǔ)上，做到企業(yè)財(cái)務(wù)狀況實(shí)時(shí)管控、在線監(jiān)測(cè)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)預(yù)警，確保企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控、在控、能控。

篇8

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；信息化管理

隨著信息化技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國(guó)的大多數(shù)施工企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行和管理，項(xiàng)目管理也開(kāi)始向信息化與集成化方向發(fā)展，建設(shè)工程管理信息化已成為當(dāng)今工程管理發(fā)展的方向。信息化管理可以極大地提高建設(shè)工程的管理效率和效益，提升工程管理的水平和能力，有助于建設(shè)工程項(xiàng)目順利實(shí)施。在目前建設(shè)項(xiàng)目管理過(guò)程中，由于存在各種各樣的局限因素，信息化管理并不能夠徹底實(shí)現(xiàn)，因此，施工企業(yè)有必要對(duì)建設(shè)項(xiàng)目信息化管理從規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程進(jìn)行研究，形成一套信息化管理的模式，從實(shí)踐層面保證信息化管理的實(shí)施。項(xiàng)目信息包括建設(shè)項(xiàng)目立項(xiàng)、調(diào)研、評(píng)估、決策，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、項(xiàng)目招投標(biāo)、合同管理以及項(xiàng)目實(shí)施等一系列與項(xiàng)目建設(shè)有關(guān)的信息。建設(shè)項(xiàng)目信息化管理并不是簡(jiǎn)單理解為項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，而是基于達(dá)成建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)為目的，依據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)的內(nèi)容和企業(yè)的理念，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立信息化管理平臺(tái)匯集企業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)理念、業(yè)務(wù)流程、組織方式與管理方式，開(kāi)發(fā)并應(yīng)用適用于建設(shè)項(xiàng)目的信息化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)階段至竣工驗(yàn)收全過(guò)程的集成管理，從而提高項(xiàng)目管理水平，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行控制力度。建筑工程項(xiàng)目的信息化管理有其自身的一些特點(diǎn)：

（1）信息大，內(nèi)容復(fù)雜，來(lái)源廣。一項(xiàng)建設(shè)工程項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工使用涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、領(lǐng)域和部門(mén)，有時(shí)需要多個(gè)地區(qū)的合作，包括了企業(yè)對(duì)項(xiàng)目相關(guān)管理單位和協(xié)助單位、項(xiàng)目人員、材料、機(jī)械設(shè)備、分包、合同、施工資料、財(cái)務(wù)、流程等多個(gè)方面。

（2）信息使用的頻率高、時(shí)效性強(qiáng)、規(guī)范性強(qiáng)。建筑工程中的各個(gè)階段的信息都有非常重要的作用，這些信息與項(xiàng)目管理，參與的各個(gè)方面都有關(guān)聯(lián)，所以信息的使用很頻繁。項(xiàng)目管理要求項(xiàng)目參與各方及時(shí)了解和處理相關(guān)的信息才能保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，所以對(duì)項(xiàng)目信息的處理要及時(shí)，時(shí)效性要求高。項(xiàng)目信息的管理必須要符合企業(yè)自身的管理體系和工程管理的特點(diǎn)以及國(guó)家有關(guān)建筑工程的相關(guān)法律和規(guī)范，按照企業(yè)管理體系和國(guó)家的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度的具體要求而進(jìn)行，同時(shí)信息也要符合信息管理軟件的使用基本要求亦即通用性和規(guī)范性。

（3）有效提高管理效率、減低管理成本和提高管理水平。建筑工程項(xiàng)目的信息化管理是一個(gè)很好的管理平臺(tái)，不少的大型施工企業(yè)已經(jīng)通過(guò)和軟件公司的合作建立了自己應(yīng)用管理平臺(tái)，并在實(shí)際應(yīng)用中不斷完善，從實(shí)施的效果看雖然沒(méi)達(dá)到理想效果，但是卻取得了十分顯著的成績(jī)，有效地降低了項(xiàng)目管理成本，極大地提高建設(shè)工程的管理效率和效益，提升工程管理的水平和能力。

1工程項(xiàng)目信息化管理平臺(tái)的構(gòu)建

1.1建筑工程項(xiàng)目信息化管理的規(guī)劃

信息化技術(shù)的不斷進(jìn)步給我們企業(yè)的項(xiàng)目管理帶來(lái)了便利、效率和效益，有力地促進(jìn)施工企業(yè)的發(fā)展。施工企業(yè)如何規(guī)劃、構(gòu)建和發(fā)揮好信息化管理平臺(tái)呢？首先，施工企業(yè)應(yīng)該深化對(duì)項(xiàng)目信息化管理重要性的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，高層的管理人員要針對(duì)信息化管理積極主動(dòng)了帶頭了解和學(xué)習(xí)，并帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)員工對(duì)于信息化管理重要性的認(rèn)識(shí)；其次，要評(píng)估企業(yè)的現(xiàn)實(shí)信息管理基礎(chǔ)水平和信息化管理設(shè)備和人員配置情況；再次，結(jié)合建筑施工企業(yè)在信息化管理方面的運(yùn)行的成功案例和最新的信息化發(fā)展技術(shù)情況，對(duì)企業(yè)的信息化管理的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，提出信息化系統(tǒng)的發(fā)展方向和具體的實(shí)施策略；最后，為適應(yīng)信息化管理要求，結(jié)合施工企業(yè)的現(xiàn)況和發(fā)展戰(zhàn)略，施工企業(yè)要依托先進(jìn)的管理理念對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行梳理，優(yōu)化企業(yè)的管理運(yùn)營(yíng)流程，系統(tǒng)地提升企業(yè)管理水平，按科學(xué)化，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求管理人員分工明確、各負(fù)其責(zé)，并實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督與協(xié)調(diào)，以提高企業(yè)的管理能力和競(jìng)爭(zhēng)水平。

1.2系統(tǒng)適應(yīng)性的加強(qiáng)

信息管理系統(tǒng)要采開(kāi)放式設(shè)計(jì)圍繞項(xiàng)目管理為核心并依據(jù)施工企業(yè)需要增減模塊和內(nèi)容，同時(shí)要兼顧施工企業(yè)各部門(mén)目前使用的專業(yè)軟件的適配性，依據(jù)各項(xiàng)目部整個(gè)施工過(guò)程的施工進(jìn)度為主線，相關(guān)的模塊數(shù)據(jù)都應(yīng)與之配合、匹配，對(duì)于施工中出現(xiàn)的矛盾，要積極協(xié)調(diào)，在系統(tǒng)中都應(yīng)有個(gè)合理體現(xiàn)管理。應(yīng)用人員在軟件編制時(shí)要結(jié)合施工企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃認(rèn)清施工企業(yè)真實(shí)需求充分考慮到常規(guī)發(fā)生與機(jī)動(dòng)發(fā)生的內(nèi)容與數(shù)據(jù)分階段有步驟的完善和細(xì)化，從個(gè)人辦公，人員管理，分包管理，機(jī)械設(shè)備管理，財(cái)務(wù)管理，施工進(jìn)度管理，質(zhì)量檢測(cè)，施工全過(guò)程管理，合同管理，分包合同管理，資料管理，介紹信，證件管理，倉(cāng)庫(kù)材料各個(gè)管理環(huán)節(jié)中常規(guī)出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的內(nèi)容、數(shù)據(jù)及問(wèn)題都要提前預(yù)測(cè)、未雨綢繆。各職能部門(mén)人員要積極配合系統(tǒng)管理應(yīng)用人員，職能部門(mén)之間也要積極配合，對(duì)于隨時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要立刻采取糾正措施，同時(shí)編寫(xiě)對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題以及對(duì)策進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)管理系統(tǒng)計(jì)劃分階段不斷完善和提升。

2.3利用信息化技術(shù)來(lái)提高施工管理水平

信息化是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、整合現(xiàn)有信息資源的有效手段。充分運(yùn)用信息技術(shù)所帶來(lái)的巨大生產(chǎn)力，提高自身的信息化應(yīng)用水平和管理水平， 將是施工企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力所優(yōu)先考慮的途徑。施工企業(yè)應(yīng)充分利用局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及無(wú)線通信技術(shù)帶來(lái)的便利，利用網(wǎng)上材料招標(biāo)采購(gòu)、項(xiàng)目管理、信息交換、信息等手段有效合理地控制項(xiàng)目成本，提高企業(yè)效率和效益。在進(jìn)度控制方面，通過(guò)管理軟件中充分利用進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的關(guān)鍵工作、機(jī)動(dòng)時(shí)間、各要素相互制約的關(guān)系根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行資源調(diào)整和時(shí)間優(yōu)化，適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)多變的情況；在質(zhì)量控制方面，質(zhì)量管理具有信息量大、綜合性強(qiáng)、技術(shù)難度高的特點(diǎn)，利用質(zhì)量管理軟件與人手操作相比，其優(yōu)越性非常突出：處理時(shí)間短，可靠性高。質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)可用于施工過(guò)程各階段的質(zhì)量控制和評(píng)定，包括各種質(zhì)量評(píng)定報(bào)表的生成，各種質(zhì)量評(píng)定曲線的繪制以及根據(jù)各種實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)對(duì)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，從而為質(zhì)量管理人員對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)控制提供可靠的物質(zhì)保證。

2加強(qiáng)建筑工程管理中信息技術(shù)具體應(yīng)用的措施

2.1開(kāi)發(fā)基于因特網(wǎng)的信息管理系統(tǒng)

施工企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)主要是開(kāi)發(fā)應(yīng)用以因特網(wǎng)為平臺(tái)的項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)。建立數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上投標(biāo)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上會(huì)議、網(wǎng)上材料采購(gòu)、遠(yuǎn)程化管理和數(shù)字化工地等。通過(guò)建立網(wǎng)上虛擬組織，為施工企業(yè)人員提供信息交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)信息資源實(shí)時(shí)和及時(shí)的共享，改進(jìn)溝通與合作，提高決策的科學(xué)性和時(shí)效性。管理平臺(tái)建設(shè)必須具備系統(tǒng)簡(jiǎn)潔、可持續(xù)發(fā)展改進(jìn)、兼容性強(qiáng)、操作簡(jiǎn)單、上手快、易用性強(qiáng)等特點(diǎn)以利于實(shí)際推廣和應(yīng)用。

2.2推進(jìn)信息化軟件

（1）進(jìn)度控制信息化管理

利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)可以顯示關(guān)鍵工作、機(jī)動(dòng)時(shí)間、相互制約關(guān)系的特性，使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度管理軟件控制進(jìn)度，編制分部分項(xiàng)工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃。在網(wǎng)絡(luò)圖上分配資源，從預(yù)算材料、設(shè)備、人員工日清單給上級(jí)網(wǎng)絡(luò)圖導(dǎo)入資源，根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃生成資源計(jì)劃。完成實(shí)際進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)，與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，根據(jù)施工進(jìn)度及時(shí)進(jìn)行資源調(diào)整和時(shí)間優(yōu)化，適應(yīng)施工現(xiàn)場(chǎng)多變的情況。

（2）工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制信息化管理

包括質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、工程項(xiàng)目劃分、工序檢測(cè)（記錄）管理、質(zhì)量缺陷及事故的登記和處理，質(zhì)量驗(yàn)收與評(píng)估等功能模塊，幫助管理者在施工過(guò)程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。

（3）項(xiàng)目成本信息化管理

預(yù)算管理軟件要嵌入信息化管理系統(tǒng)并把預(yù)算軟件的項(xiàng)目成本分析、計(jì)劃成本、實(shí)際施工成本數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送，通過(guò)這些數(shù)據(jù)有效傳送，為項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)和公司各級(jí)職能管理人員實(shí)時(shí)的了解項(xiàng)目的成本管理情況，為企業(yè)有效地降低成本提高效益發(fā)揮重要作用，通過(guò)項(xiàng)目成本的有效管理。增加施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

2.3信息化管理推行的注意問(wèn)題

目前建筑施工企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)提高項(xiàng)目管理的水平還較低，存在著明顯的局限與不足，應(yīng)用范圍較窄，主要集中在項(xiàng)目前期，如招投標(biāo)、預(yù)算造價(jià)、施工組織設(shè)計(jì)，而在施工過(guò)程中的進(jìn)度、質(zhì)量、成本控制方面的應(yīng)用較少，施工管理仍然主要靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)和處理能力，很不科學(xué)；目前軟件公司開(kāi)發(fā)的軟件理想化沒(méi)有考慮到不同企業(yè)的特殊性，不同開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)的軟件互相獨(dú)立，無(wú)法連通和協(xié)同，企業(yè)各專業(yè)的管理由于受軟件的制約業(yè)務(wù)被軟件分隔開(kāi)來(lái)，無(wú)法形成合力，譬如預(yù)算軟件和項(xiàng)目信息化管理平臺(tái)不能兼容，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)信息的共享和自動(dòng)傳遞，效率較低；軟件開(kāi)發(fā)選題雷同，缺乏應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)籌規(guī)劃，開(kāi)發(fā)資金不足，而且多屬于低水平的重復(fù)開(kāi)發(fā)。

3適應(yīng)不斷變化的企業(yè)發(fā)展變化需要，真正發(fā)揮信息化管理的效能

3.1加強(qiáng)信息化業(yè)務(wù)管理綜合性人才的培養(yǎng)

現(xiàn)在的信息化管理系統(tǒng)都是由軟件公司進(jìn)行開(kāi)發(fā)的，而這些公司對(duì)于建筑行業(yè)的一些背景并不是很熟悉，所以信息化管理系統(tǒng)對(duì)于建筑行業(yè)的適應(yīng)性不是很好，操作性不夠簡(jiǎn)潔，功能雖然很強(qiáng)大，但是需要用戶經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，一些實(shí)際應(yīng)用且比較機(jī)動(dòng)的數(shù)據(jù)需要找到一個(gè)契合的模塊才能很好地操作。因此，培養(yǎng)既熟悉施工企業(yè)管理又具備信息化管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的綜合性人才是當(dāng)務(wù)之急。另外加強(qiáng)對(duì)施工企業(yè)管理人員和技術(shù)人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)及現(xiàn)代管理體系理論知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)以達(dá)到管理體系計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平的快速提高，從而真正意義上實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化、工作規(guī)范化的要求。

3.2信息化管理系統(tǒng)的一體化

建筑工程信息化管理總體水平，已經(jīng)逐步提升為衡量我國(guó)建筑行業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的重要指標(biāo)之一。提升我國(guó)建筑工程的總體管理水平，必須堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)”、“勇于創(chuàng)新”的基本原則，還要充分考慮我國(guó)建筑工程管理工作的現(xiàn)狀和存在主要的問(wèn)題，進(jìn)而制定出合理、科學(xué)、有效的發(fā)展方針和路線，否則只能是循規(guī)蹈矩，難以有全面的突破和飛躍。建筑企業(yè)必須遵守國(guó)家、地方、行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，而這些標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容很復(fù)雜，數(shù)據(jù)的計(jì)算量很大，同時(shí)，在建筑工程項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中，進(jìn)度、質(zhì)安、人員、材料、機(jī)械、分包、合同、施工資料、財(cái)務(wù)、流程的信息化管理等也有大量?jī)?nèi)容都要考慮到，所以信息化管理系統(tǒng)在研發(fā)和使用過(guò)程中必須要集項(xiàng)目部一線人員、各級(jí)公司部門(mén)管理者、各級(jí)公司高層決策者于一體，通過(guò)托管日常業(yè)務(wù)工作，將企業(yè)龐大組織中的相關(guān)角色有機(jī)的集成為一個(gè)整體，按照企業(yè)自身的管理流程和規(guī)則有序協(xié)作，幫助施工企業(yè)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行全方位管理，形成一個(gè)全方位的一體化工作環(huán)境。

4結(jié)論

建筑工程信息化管理體系是一個(gè)系統(tǒng)的工程，涉及到項(xiàng)目管理的許多方面，需要建筑工程使用和管理單位共同的正確的管理和使用，它要求我們?cè)趯?shí)際管理工作中，必須做好建筑工程信息化管理活動(dòng)的每個(gè)具體環(huán)節(jié)。這需要多方面的努力，來(lái)使信息技術(shù)融入到建筑工程管理中，以便能降低生產(chǎn)成本、獲得更多利潤(rùn)、保證企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。信息化管理體系有著非常強(qiáng)的整合能力，如何做好現(xiàn)代建筑工程信息化管理體系的管理工作，需要所有管理人員的共同努力。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：BPR；業(yè)務(wù)流程再造；其他管理思想；比較；發(fā)展

一、 引言

亞當(dāng)·斯密（Adam Smith）1776年在《國(guó)富論》（The Wealth of Nations）中提出分工理論后，亨利·福特（Henry Fort）和阿爾弗雷德·斯?。ˋlfred Sloan）先后將其應(yīng)用于生產(chǎn)和管理活動(dòng)中，分別產(chǎn)出了流水式生產(chǎn)線和管理職能部門(mén)。一直到20世紀(jì)，分工理論都主導(dǎo)著傳統(tǒng)企業(yè)的生產(chǎn)和管理方式。專業(yè)分工的結(jié)果極大地提高了生產(chǎn)效率與產(chǎn)量，產(chǎn)生了規(guī)模經(jīng)濟(jì)性，在產(chǎn)品供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”時(shí)代收效甚大。

然而，進(jìn)入20世紀(jì)80年代以后，企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了根本性的變化，顧客、競(jìng)爭(zhēng)、變化等“3C”力量驅(qū)使企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)嶄新的激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，市場(chǎng)由供不應(yīng)求的“賣(mài)方市場(chǎng)”轉(zhuǎn)向供過(guò)于求的“買(mǎi)方市場(chǎng)”。傳統(tǒng)管理模式已不能適應(yīng)企業(yè)面臨的新環(huán)境，要求企業(yè)在管理理論和方法上變革，使企業(yè)適應(yīng)新的“買(mǎi)方市場(chǎng)”環(huán)境；加上信息技術(shù)（IT）在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用。這些促使“業(yè)務(wù)流程再造（Business Process Reengineering，縮寫(xiě)為 BPR）”的產(chǎn)生。

二、 BPR思想概述

最早有關(guān)BPR的文獻(xiàn)出現(xiàn)于1990年，是美國(guó)邁克爾·哈默（1990）的《再造：不是自動(dòng)化，而是徹底鏟除》和托馬斯·達(dá)文波特（1990）的《新工業(yè)工程：再造與信息技術(shù)》這兩篇文章?！霸僭臁保≧eengineering）一詞就是哈默在他的這篇文章中最早提出的，而達(dá)文波特在他的文章中使用的則是“再設(shè)計(jì)”（Redesign）一詞。

1993年邁克爾·哈默和詹姆斯·錢(qián)皮在其著作《再造公司：企業(yè)革命的宣言》一書(shū)中，首次正式提出了經(jīng)典的業(yè)務(wù)流程再造（BPR）定義：對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)，以便在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等衡量企業(yè)績(jī)效的重要指標(biāo)上取得顯著性的進(jìn)展。

該定義包含了四個(gè)關(guān)鍵詞：根本的（Fundamental）、徹底的（Radical）、顯著的（Dramatic）、流程（Process）。BPR思想有四個(gè)基本要素：（1）業(yè)務(wù)流程再造的對(duì)象——流程；（2）業(yè)務(wù)流程再造的相關(guān)對(duì)象——支持系統(tǒng)、組織等；（3）業(yè)務(wù)重組的目標(biāo)——顯著提高企業(yè)績(jī)效；（4）業(yè)務(wù)流程再造的途徑——徹底變革。Hammer（1993）提出BPR指標(biāo)目標(biāo)是周轉(zhuǎn)期縮短70%、成本降低40%、顧客滿意度和企業(yè)收益提高40%、市場(chǎng)份額增長(zhǎng)25%。

BPR研究指出，BPR主要應(yīng)從技術(shù)、社會(huì)等兩方面進(jìn)行再造。技術(shù)再造（或稱“硬”再造）方面主要包括：IT系統(tǒng)、技術(shù)、流程、作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、系統(tǒng)、控制等；社會(huì)再造（或稱“軟”再造）方面主要包括：組織結(jié)構(gòu)、管理（包括管理模式、管理者）、員工、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)文化、思想、政策、職業(yè)生涯發(fā)展、激勵(lì)方式等。

BPR的實(shí)質(zhì)是對(duì)企業(yè)的一種系統(tǒng)變革，其核心領(lǐng)域?yàn)闃I(yè)務(wù)流程，其根本目標(biāo)就是要對(duì)被專業(yè)分工和官僚體制分割得支離破碎的流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和再造。BPR強(qiáng)調(diào)整體大于部分之和，繼承了工作豐富論對(duì)分工論的批判。因此，BPR的實(shí)質(zhì)是對(duì)工業(yè)社會(huì)中勞動(dòng)分工和管理分工的整合。

自1993年BPR提出后，BPR在歐美企業(yè)中迅速推廣，帶來(lái)了顯著的經(jīng)濟(jì)效益，涌現(xiàn)出大批成功的范例。1994年早期，由CSC Index公司（戰(zhàn)略管理咨詢公司）對(duì)621家北美和歐洲大公司進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查的結(jié)果是：北美497家的69%、歐洲124家的75%已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)或多個(gè)BPR項(xiàng)目，余下的公司一半也在考慮這樣的項(xiàng)目。隨后從90年代后期到世紀(jì)之交，亞太國(guó)家也開(kāi)始了大量BPR實(shí)踐。

然而，BPR失敗的比例也很高。B·J·Bashein（1994）指出，約70%的BPR項(xiàng)目失敗。而Holland and Kumar（1995）也指出，60%~80%的BPR（業(yè)務(wù)流程再造）以失敗而告終。

三、 BPR與其他管理思想比較

BPR思想繼承和發(fā)展了其他許多管理思想，又是將其與現(xiàn)代信息與通信技術(shù)等進(jìn)行的一次綜合集成。本文綜合有關(guān)研究，將BPR思想與十種其他管理思想進(jìn)行了以下比較。

1． BPR與ERP。Marc J·Schniederjans和Gyu C·Kim（2003）認(rèn)為，要成功實(shí)施ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）必須先實(shí)施BPR，BPR是ERP的前提和基礎(chǔ)。

國(guó)內(nèi)，桂良車、薛恒新（2004）等認(rèn)為，BPR是ERP的基礎(chǔ)和前提；同時(shí)，ERP是BPR成功實(shí)現(xiàn)的管理工具和技術(shù)手段，ERP是企業(yè)實(shí)施BPR的重要補(bǔ)充。BPR側(cè)重管理思想，其關(guān)注企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整體優(yōu)化問(wèn)題；而ERP側(cè)重于管理技術(shù)，關(guān)注的是在合理的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體資源的管理、優(yōu)化與利用問(wèn)題。因此，只有在合理、優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)上實(shí)施ERP才能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈（實(shí)際上是對(duì)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈）的有效管理。BPR強(qiáng)調(diào)以流程為導(dǎo)向的流程再造，涉及的具體事務(wù)，如組織結(jié)構(gòu)的層次壓縮、非增值環(huán)節(jié)的清除、冗余環(huán)節(jié)的刪除、信息通道的疏通以及職能部門(mén)、員工的交流等都離不開(kāi)信息系統(tǒng)的支持。

總之，多數(shù)研究文獻(xiàn)認(rèn)為，BPR是成功實(shí)施ERP的基礎(chǔ)；ERP是成功實(shí)施BPR的管理工具，二者相互作用、相互補(bǔ)充，共同提高企業(yè)的整體效能。

2． BPR與SCM。SCM（Supply Chain Management，譯為“供應(yīng)鏈管理”）重點(diǎn)解決的是企業(yè)間的協(xié)調(diào)和外部的資源整合，其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部整個(gè)供應(yīng)鏈的管理。SCM是基于制造業(yè)的需要而發(fā)展起來(lái)的，其主要內(nèi)容有：供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)計(jì)劃、物料管理、物流管理、訂貨管理、存貨管理、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理和顧客服務(wù)等功能。

BPR通常包含了SCM的內(nèi)容。特別是制造業(yè)的BPR通常包括了其供應(yīng)鏈流程再造及其供應(yīng)鏈管理，企業(yè)間的供應(yīng)鏈流程再造更是制造業(yè)BPR發(fā)展的方向之一。

總之，BPR是SCM的基礎(chǔ)，BPR包含了SCM，SCM只是BPR的一部分。BPR是管理思想、理論，而SCM只是管理工具、技術(shù)手段。

3． BPR與TQM。有些文獻(xiàn)指出BPR和TQM（全面質(zhì)量管理）有些是重疊的（Peppard and Rowland，1995）；但有些文獻(xiàn)認(rèn)為T(mén)QM技術(shù)對(duì)于在業(yè)績(jī)方面取得突破性增長(zhǎng)是不夠的。Fazel和Salegna（1996）提出了一個(gè)整合再造與全面質(zhì)量管理的模型，強(qiáng)調(diào)要關(guān)注組織戰(zhàn)略目標(biāo)和文化之間的聯(lián)系。Lee（1997）認(rèn)為再造與全面質(zhì)量管理兩者有共同點(diǎn)，在永無(wú)止境的質(zhì)量改進(jìn)理念下，兩者的融合是有可能的。Valentine（1998）則認(rèn)為再造與TQM有相似的地方，漸進(jìn)式的流程改進(jìn)更加適合于組織提高質(zhì)量和績(jī)效的目標(biāo)。Hill（2000）通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，再造與全面質(zhì)量管理是互補(bǔ)而不是互斥的。

BPR和TQM的主要區(qū)別有：（1）BPR追求激進(jìn)式突破，從零開(kāi)始重新設(shè)計(jì)流程，以使成本、質(zhì)量等指標(biāo)顯著提高；而TQM注重對(duì)現(xiàn)有流程的不斷改善，追求的是穩(wěn)定、漸進(jìn)式的持續(xù)改進(jìn)。（2）TQM強(qiáng)調(diào)全員從下而上的提議、參與，員工是主要的執(zhí)行者；而B(niǎo)PR傾向于自上而下的決策、推動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者主要的決策者、執(zhí)行者。（3）TQM強(qiáng)調(diào)對(duì)流程中的細(xì)節(jié)關(guān)注，以實(shí)現(xiàn)對(duì)流程的不斷改善；BPR則試圖找出影響流程效果的關(guān)鍵要素，以創(chuàng)造出顯著的績(jī)效提升。（4）TQM可長(zhǎng)期運(yùn)用，BPR只能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻進(jìn)行。（5）實(shí)施TQM需要的成本低，不確定因素少；實(shí)施BPR需要的成本高，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。

綜合有關(guān)研究，多數(shù)文獻(xiàn)認(rèn)為，TQM是在現(xiàn)有流程基礎(chǔ)上進(jìn)行漸進(jìn)式的改善，而B(niǎo)PR則是對(duì)現(xiàn)有流程的徹底重建。

4． BPR與工業(yè)工程。IET（Industrial Engineering Techniques——工業(yè)工程）關(guān)注的是個(gè)別任務(wù)效率的最優(yōu)，而B(niǎo)PR則更加關(guān)注整個(gè)流程的優(yōu)化、整個(gè)流程的效率。但是，工業(yè)工程中的一些方法如并行工程也BPR中使用的方法之一。Gray A·Maddux等強(qiáng)調(diào)并行工程（CE）在BPR中的應(yīng)用。Cavaleri（1994）也強(qiáng)調(diào)了并行方法在BPR中的應(yīng)用。

綜合文獻(xiàn)，工業(yè)工程的一些方法也是BPR中流程優(yōu)化與效率提高的具體方法之一。BPR思想繼承和發(fā)展了工業(yè)工程中的一些思想。

5． BPR與標(biāo)桿管理。標(biāo)桿管理是以競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)作為標(biāo)桿，將本企業(yè)與這些標(biāo)桿進(jìn)行量化的評(píng)價(jià)和比較，分析差距的原因，在此基礎(chǔ)上選取改進(jìn)的最優(yōu)策略。Paul Adam（1995）等對(duì)標(biāo)桿管理（Benchmarking）在BPR中應(yīng)用時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題進(jìn)行了研究。同時(shí)，國(guó)外不少研究文獻(xiàn)表明，標(biāo)桿管理是一種持續(xù)不斷反復(fù)進(jìn)行的流程改造技術(shù)，可應(yīng)用到BPR的實(shí)施中。

總之，大多文獻(xiàn)認(rèn)為，標(biāo)桿管理是一種漸進(jìn)式的流程改進(jìn)技術(shù)，而B(niǎo)PR是激進(jìn)式的流程再造，標(biāo)桿管理可以成為BPR實(shí)施中的一種技術(shù)。

6．BPR與知識(shí)管理。知識(shí)管理（Knowledge Management，簡(jiǎn)稱KM）是適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的新型管理模式。知識(shí)管理的重點(diǎn)是知識(shí)的識(shí)別、獲取、開(kāi)發(fā)、分解、存儲(chǔ)和共享，并通過(guò)構(gòu)建有效的途徑和機(jī)制，運(yùn)用集體的知識(shí)提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。

知識(shí)管理兩個(gè)最本質(zhì)的驅(qū)動(dòng)因素是：（1）改造企業(yè)文化；（2）融入業(yè)務(wù)流程再造。知識(shí)管理成功的首先取決于一種鼓勵(lì)信息及知識(shí)共享的企業(yè)文化。其次，知識(shí)管理必須與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合，否則必定失敗。將知識(shí)的創(chuàng)造、擴(kuò)散同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合起來(lái)，才實(shí)現(xiàn)知識(shí)的共享和再利用，以提高整體業(yè)務(wù)水平和效率，節(jié)省大量開(kāi)支，為企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值。

綜合大多文獻(xiàn)，知識(shí)管理須融入企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理流程中，BPR是企業(yè)知識(shí)管理與知識(shí)擴(kuò)散、增值的前提與條件。

7． BPR與公司重構(gòu)、企業(yè)重組。BPR、公司重構(gòu)、企業(yè)重組等三者的內(nèi)涵有少部分相同，但三者又有重大差異，其主要有五點(diǎn)：（1）對(duì)象不同。公司重構(gòu)的對(duì)象是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和法人治理結(jié)構(gòu)。公司重構(gòu)也叫企業(yè)重構(gòu)，主要包括業(yè)務(wù)重構(gòu)、組織重構(gòu)、財(cái)務(wù)重構(gòu)等三部分內(nèi)容（毛蘊(yùn)詩(shī)，2000）。企業(yè)重組的對(duì)象是企業(yè)現(xiàn)有各種資源，多為資產(chǎn)重組，債務(wù)重組、人員重組等。BPR的對(duì)象是企業(yè)的流程。（2）范圍不同。公司重構(gòu)的范圍通常包含組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)重組的范圍一般不涉及組織結(jié)構(gòu)。BPR則通過(guò)資源的重新組合、組織結(jié)構(gòu)的重新建立和企業(yè)文化的改造來(lái)實(shí)現(xiàn)，BPR的范圍比前兩者大得多，涵蓋了重構(gòu)、重組的部分內(nèi)容。（3）速度不同。一般說(shuō)來(lái)，公司重構(gòu)較為和緩，企業(yè)重組較為快速而劇烈，最為突進(jìn)的BPR。（4）觀察視角不同。公司重構(gòu)和企業(yè)重組都是站在企業(yè)內(nèi)部觀察企業(yè)的問(wèn)題，立足現(xiàn)實(shí)。而B(niǎo)PR著眼于未來(lái)，站在企業(yè)外部審視企業(yè)現(xiàn)有流程的問(wèn)題。（5）目的不同。公司重構(gòu)是企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化而進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部提升靈活性、能力的漸進(jìn)式變化；企業(yè)重組的主要目的是企業(yè)內(nèi)部資源的重新組合，以達(dá)到資源的優(yōu)化配置與利用。而B(niǎo)PR的根本目的是打破傳統(tǒng)的分工理論，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形態(tài)由以職能為中心向以流程為中心的管理轉(zhuǎn)變，這是公司重構(gòu)與企業(yè)重組都不能實(shí)現(xiàn)的。

8． BPR與BPI。綜合有關(guān)文獻(xiàn)，BPR與BPI（Business Process Improvement，簡(jiǎn)稱BPI，即：業(yè)務(wù)流程改進(jìn)）共有特性有：（1）強(qiáng)調(diào)客戶滿意；（2）對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀進(jìn)行改造；（3）在組織中降低決策的層級(jí)；（4）高層管理人員的參與；（5）使用業(yè)績(jī)改進(jìn)的度量手段；（6）關(guān)注業(yè)務(wù)流程；（7）強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作。

BPR與BPI的顯著差別是：（1）BPR關(guān)注大幅度的、根本性的、全面的業(yè)務(wù)流程；（2）BPR不可能從組織的底層或中層開(kāi)始，它須由組織的高層管理者推動(dòng)。

可以看出，BPR是斷續(xù)性的，而B(niǎo)PI可以是連續(xù)性的。BPI可作為BPR后企業(yè)流程持續(xù)改進(jìn)、改善的方法，BPI可看作BPR的后續(xù)工作。

9． BPR與價(jià)值工程。價(jià)值工程（Value Engineering，簡(jiǎn)稱VE）產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，是指“通過(guò)各相關(guān)領(lǐng)域的協(xié)作，對(duì)所研究對(duì)象的功能與費(fèi)用進(jìn)行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新，旨在提高研究對(duì)象價(jià)值的思想方法和管理技術(shù)”（GB8223—87）。“功能”指客戶的一切需求，“費(fèi)用”指滿足客戶需求過(guò)程中付出的任何成本。

BPR與價(jià)值工程的相同點(diǎn)：（1）將提高顧客滿意度作為最終目標(biāo)；（2）強(qiáng)調(diào)打破系統(tǒng)的原有結(jié)構(gòu)，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底地變革、創(chuàng)新；（3）要求擺脫現(xiàn)行系統(tǒng)，從零開(kāi)始，建立新系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效率（或價(jià)值）的突變；（4）使用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)或小組的工作方式；（5）主張以人為本，發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作精神；（6）要求建立集約的信息系統(tǒng)，以確保變革、創(chuàng)新取得顯著的成果。

BPR與價(jià)值工程的不同點(diǎn)：（1）BPR側(cè)重于管理方式的變革，價(jià)值工程側(cè)重于系統(tǒng)價(jià)值的提升。（2）BPR通常由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層自上而下地推動(dòng)，價(jià)值工程則通常是由基層員工自下而上地進(jìn)行。（3）BPR一旦成功，會(huì)產(chǎn)生巨大的效益；反之，損失也大。價(jià)值工程通常是結(jié)合工作崗位面對(duì)的各類系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新，成功或失敗所帶來(lái)的收益或損失小于再造。（4）再造通常耗費(fèi)巨大，只能以較低的頻率進(jìn)行。價(jià)值工程通常耗費(fèi)相對(duì)較小，可作為企業(yè)的一項(xiàng)經(jīng)常性活動(dòng)。

綜合以上分析，BPR與價(jià)值工程由很多相同點(diǎn)，也有不少差異。價(jià)值工程可以作為BPR的分工手段與工具。價(jià)值工程與BPR具有一定的集成基礎(chǔ)。

四、 BPR思想發(fā)展探析

從20世紀(jì)90年代初，哈默提出BPR概念以來(lái)，經(jīng)過(guò)管理理論和實(shí)踐工作者的廣泛研究和大膽嘗試，在繼承和發(fā)展其他管理思想的基礎(chǔ)上，BPR思想得到了充分的發(fā)展，而且還會(huì)隨著B(niǎo)PR實(shí)踐的進(jìn)展而不斷發(fā)展。BPR思想從20世紀(jì)90年代到21世紀(jì)初，其發(fā)展主要有以下七個(gè)方面：

（1）從部門(mén)內(nèi)單一BPR到部門(mén)內(nèi)多個(gè)BPR。BPR思想提出后，企業(yè)最初的實(shí)踐多在一個(gè)部門(mén)內(nèi)對(duì)某單一的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造。隨著部門(mén)內(nèi)單一流程再造實(shí)踐的成功，逐步擴(kuò)展到部門(mén)內(nèi)多個(gè)流程的再造。

（2）從部門(mén)內(nèi)BPR到部門(mén)間BPR。部門(mén)間BPR既有一般部門(mén)間的BPR，更多的是職能間BPR。職能間BPR，通常是跨越職能分界線，通過(guò)再造活動(dòng)、序列、控制和資源，在流程績(jī)效的主要指標(biāo)，如時(shí)間、成本和質(zhì)量等方面取得突破性改進(jìn)。

（3）從業(yè)務(wù)流程再造到組織結(jié)構(gòu)再造。以客戶為中心，以創(chuàng)造客戶價(jià)值為目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造必然要求企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的再造，流程決定組織結(jié)構(gòu)；而不再是舊管理模式下的組織結(jié)構(gòu)決定流程。

職能型的組織結(jié)構(gòu)阻礙了信息在企業(yè)內(nèi)部的順暢流轉(zhuǎn)，組織結(jié)構(gòu)再造是BPR后的必然。信息時(shí)代，信息的快速傳遞要求組織結(jié)構(gòu)向扁平化發(fā)展，以減少管理層次，提高消息上傳下達(dá)和橫向傳遞速度和準(zhǔn)確度，將信息失真的可能性減少到最小，這也為組織結(jié)構(gòu)再造提供了很好的條件。

（4）從業(yè)務(wù)流程再造到組織思想再造。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造后，由于流程需要人的執(zhí)行。因此，企業(yè)的價(jià)值觀、人的思想不僅關(guān)系到業(yè)務(wù)流程再造能否實(shí)施到位，而且還關(guān)系到流程執(zhí)行的效果、執(zhí)行力等問(wèn)題。因此，組織思想再造是業(yè)務(wù)流程再造成功的基礎(chǔ)和保障。

（5）從業(yè)務(wù)流程再造到管理流程再造。企業(yè)的管理流程是支撐和服務(wù)業(yè)務(wù)流程的，主要包括人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)績(jī)效考核、內(nèi)部控制等流程。管理流程是否高效，直接影響到再造后的業(yè)務(wù)流程是否能為企業(yè)和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，減少企業(yè)內(nèi)部的交易成本。因此，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造時(shí)也需要進(jìn)行管理流程再造。將法約爾提出的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等五大管理活動(dòng)盡量簡(jiǎn)化，通過(guò)IT系統(tǒng)縮短管理鏈條，提高效率；科學(xué)決策，減少計(jì)劃和決策的失誤；變事后控制為事前控制等。

（6）從企業(yè)流程再造到企業(yè)文化再造。企業(yè)流程再造（包括業(yè)務(wù)流程再造和管理流程再造）后，企業(yè)所具有的價(jià)值系統(tǒng)，即企業(yè)文化也要進(jìn)行重塑和轉(zhuǎn)型。流程與企業(yè)的文化有著密切的聯(lián)系，不同的企業(yè)價(jià)值觀和理論會(huì)影響流程結(jié)構(gòu)的質(zhì)與量。企業(yè)再造只有實(shí)現(xiàn)了流程再造、管理再造以及企業(yè)文化再造，才能產(chǎn)生可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，企業(yè)文化再造正被視為評(píng)價(jià)BPR績(jī)效的重要標(biāo)志之一。

（7）從企業(yè)內(nèi)流程再造到企業(yè)間流程再造。2002年，在企業(yè)內(nèi)BPR的基礎(chǔ)上，詹姆斯·錢(qián)皮提出通過(guò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，重新規(guī)劃跨越組織界限的業(yè)務(wù)流程，將企業(yè)之間的商業(yè)行為以及企業(yè)與客戶有機(jī)地連接在一起的思想。錢(qián)皮認(rèn)為，企業(yè)之間以及企業(yè)與客戶之間的連接性將成為企業(yè)再造的核心，競(jìng)爭(zhēng)壓力、企業(yè)內(nèi)部的低效率以及破除存留在企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間冗余的工作聯(lián)系，是企業(yè)再造的主要?jiǎng)恿Α?/p>

當(dāng)前，企業(yè)間的流程再造實(shí)踐主要集中在制造業(yè)間的供應(yīng)鏈流程再造；其次是制造業(yè)間的銷售及渠道流程再造。

服務(wù)業(yè)間的流程復(fù)雜性和重要性遠(yuǎn)不如制造業(yè)，因此服務(wù)業(yè)間的流程再造的實(shí)踐至今還比較少。

五、 BPR展望

自1993年BPR概念和思想正式提出后，20世紀(jì)90年代美國(guó)、歐洲及亞太等國(guó)家轟轟烈烈地進(jìn)行了BPR實(shí)踐，由于BPR高達(dá)約70%的失敗率，到20世紀(jì)90年代末BPR實(shí)踐暫時(shí)陷入了低谷。

BPR與學(xué)習(xí)型組織并稱為21世紀(jì)的兩大管理潮流之一。進(jìn)入21世紀(jì)，BPR思想在不斷吸收其他管理思想精髓的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，而且還將繼續(xù)發(fā)展、更加成熟；同時(shí)，通信與信息技術(shù)、特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其應(yīng)用的迅猛發(fā)展為BPR的成功實(shí)施提供了有效的技術(shù)手段。21世紀(jì)，越來(lái)越多的企業(yè)特別是服務(wù)型企業(yè)加入到成熟、理智的BPR實(shí)踐中，BPR成功案例層出不窮。隨著B(niǎo)PR不斷成功實(shí)踐，BPR將成為21世紀(jì)廣大企業(yè)創(chuàng)建或增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效管理思想、理論和方法。

參考文獻(xiàn)

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